Банк Тинькофф Кредитные Системы в последнее время пользуется большой популярностью. Надежность, несмотря на удаленное обслуживание, позволила учреждению заработать доверия среди сотен тысяч россиян. Помимо этого, качество оказываемых услуг всегда остается неизменно высоким.
В любом случае, возникает необходимость аннулировать счет. Так как закрыть кредитную карту Тинькофф, и с чего стоит начать? Об этом мы и поговорим.
Этап 1 – оплата долгов
Итак, начните с уточнения всей информации по своему счету, а именно по задолженности. Сделать это можно с помощью филиала в сети Интернет или у банковского оператора. Вы также можете получить все выписки по задолженностям и их погашению.
Проблема в том, есть долг будет погашен, это не будет значить, что вы полностью рассчитались с Тинькофф: банк, как и любой другой, часто дополнительно начисляет определенные проценты за использование средств. Это может быть, к примеру, смс-уведомление. Лучше отключить уведомление через службу смс. Тогда его и не придется оплачивать.
Если вы перечислили больше денег, чем нужно было, банк должен вернуть вам их. О методе возврата упоминается в договоре, но учреждение может выдержать комиссию в размере 2% от всей суммы перевода.
Этап 2 – работа с банком
Примерно за 30 дней до предположительной даты аннулирования счета вы должны сообщить учреждению о своем решении расторгнуть договор. Это можно сделать в письменном виде, или же вы можете позвонить на круглосуточную горячую линию. Если за этот период – 30 дней – вы поменяли решение, вы всегда можете отменить свою заявку.
Этап 3 – предъявление карты
Карта возвращается финансовому учреждению, ведь это его собственность. Не стоит ломать, сгибать или портить картку каким-либо образом до того, как вы отправитесь в отделение учреждения.
Этап 4 – проверка закрытия счета
Удостоверьтесь, что Тинькофф . Это делается через сеть Интернет или в удобном для вас телефонном режиме. По почте вы также получаете от Тинькофф справку о закрытии счета, а также об отсутствии каких-либо задолженностей. Справка должна быть с печатью. Если возникают вопросы или проблемы, все они решаются в телефонном режиме.
Как не переплачивать проценты?
Даже если вы рассчитались со всеми долгами, обязательно проверьте счет еще через месяц. Банк может начислить вам комиссию или же процентную ставку. Тогда непогашенной окажется еще одна круглая сумма. Если вы закрываете карту по телефону, то сотрудник банка обязательно должен предупредить вас о комиссии. При работе в режиме онлайн, специальное уведомление приходит вам на почту.
Но, лишние проценты можно переплатить и в процессе пользование картой. Чтобы избежать так называемого эффекта снежного кома, когда накопление задолженности уже не остановить, передерживайтесь простых правил.
- Во-первых , используя кредитку, не снимайте с нее наличные, а рассчитывайтесь за товар непосредственно с помощью пластика. Снятие денег ведет к снятию комиссии, а значит, средства на вашем счету будут таять быстрее.
- Во-вторых , определите рамки льготного периода и выплачивайте задолженность, не выходя за них. Иначе, придется платить больше, чем использовали.
- В-третьих , используйте средства только на то, что вам действительно нужно. Не поддавайтесь искушению, покупая лишние вещи.
Какие документы вы получаете при закрытии?
Итак, когда ваш счет уже закрыт, вы , где сотрудник уничтожает ее при вас. После этого вам предоставляют свидетельство, подтверждающее окончание сделки. Если вы проводите всю операцию через Интернет-отделение или колл-центр, убедитесь в нулевом балансе с помощью любого банкомата.
Справка от Тинькофф приходит по почте. Ждать придется несколько дней. Если вы по какой-либо причине не получили справку, обратитесь на горячую линию и потребуйте объяснений.
Подводные камни
Самое сложное в сотрудничестве с Тинькофф Кредитные Системы то, что отделений не так уж и много. Приходится работать через Интернет или колл-центр. Для людей, которые привыкли общаться напрямую, это достаточно сложно. Но, не стоит пускать все на самотек. Закрыть картку нужно в любом случае.
Если вы обратились в отделение напрямую и передаете закрытую картку сотруднику, попросите его разрезать пластик при вас. Он должен разрезать вдоль магнитной полосы. Только после этого пластик уже нельзя будет использовать.
Иногда Тинькофф разрешает клиентам не возвращать картку, потому что «она превращается в бесполезный кусок пластика». Наш совет – обязательно возвращайте, чтобы в будущем к вам не было никаких претензий.
Справку о закрытии счета и отсутствии задолженности вы получите по почте. Она должна быть только с синей печатью. Если такой печати нет, документ недействителен, и вы имеете полное право еще раз обратиться в банк.
Вот и все, процедура нехитрая, но требует серьезного подхода. Убедитесь, что вы сделали все правильно. Тогда и в будущем у вас не будет никаких проблем.
