Тинькофф банк предоставляет свои услуги на официальном сайте. Здесь можно подать заявку на открытие счета, оформить кредитную или дебетовую карту, а также закрыть все имеющиеся в банке счета и вклады при необходимости. Как закрыть карту Тинькофф, вы узнаете из этой статьи.
Причины, по которым можно закрыть карту Тинькофф Платинум
Если у вас имеется выданная банком Тинькофф кредитная карта, которую вы хотите закрыть, достаточно вашего желания. Обязательным условием для закрытия является полное погашение кредита, выданного на данную карту. Другими словами, у вас не должно быть никаких долгов или невыполненных обязательств перед банком.Если в течение времени обслуживания у вас возникли какие-то сложности с банком, попытайтесь уладить их и подавайте заявление на закрытие счета. В спорной ситуации, при отказе банка в закрытии или вклада, все вопросы придется решать в судебном порядке. Для закрытия счета в этом случае необходимо будет получить решение суда в вашу пользу, по которому карту закроют в принудительном порядке.
Как закрыть кредитную карту или счет в Тинькофф банке по телефону
Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, нужно сделать следующее:
- Связаться по телефону «горячей линии» с сотрудником банка. Номера телефонов 8 800 555 10 10 и 8 555 22 77.
- Объяснить, что вы желаете закрыть
- Далее следовать указаниям менеджера, который подробно расскажет о процедуре закрытия вклада, при необходимости скажет, какие документы нужно предоставить в банк дополнительно (по почте, факсу или еmail).
- Сам процесс закрытия счета происходит после заполнения и подачи заявления. Менеджер заполнит заявление, уточняя у вас детали, либо предложит вам отправить его самостоятельно через сайт Тинькофф личный кабинет.
- Затем вам придется подтвердить решение о закрытии карты на сайте банка Тинькофф, отправив в банк заявление с вашей подписью.
Таким образом закрываются в банке Тинькофф кредитные и партнерские карты, а также вклады и дебетовая карта.
Закрыть вклад в банке Тинькофф онлайн можно на официальном сайте банка в личном кабинете. Для этого:
- Войдите в , воспользовавшись вашими логином и паролем.
- В правом верхнем углу, рядом с вашими фамилией и инициалами, нажмите галочку. Во всплывающем окне для перехода в службу поддержки кликните по ссылке Связь с банком.
- Прокрутив страницу вниз, вы увидите Образцы документов. Выберите из списка нужное заявление на закрытие вклада. Откройте его и распечатайте.
- В документе необходимо заполнить обязательные поля, указать куда перечислить денежный остаток с карты, если таковой имеется, поставить текущую дату и вашу подпись.
- Готовый документ надо отправить в банк наиболее удобным для вас способом. Это можно сделать:
- По почте РФ на адрес: 123060, г.Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.
- Факсом по номеру: +7(495)645-59-09.
- По еmail: [email protected] для закрытия кредитной карты, и [email protected] чтобы закрыть вклад или дебетовую карту.
- Если у вас есть желание закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум или другую карту банка, сначала лучше получить консультацию специалиста по телефону. Менеджер пояснит все нюансы данной процедуры.
- Заполняя заявление, выберите один из вариантов наиболее удобного для вас вывода денежного остатка с карты, указав в документе необходимые платежные данные. Предлагается четыре варианта вывода средств: на ваш счет в другой кредитной организации, по системе «CONTACT», на почтовый адрес, на карту.
- При заполнении заявления на закрытие карты Тинькофф, не указывайте никаких паролей и кодов доступа к вашим платежным реквизитам ни письменно, ни устно по чьей-либо просьбе, даже если это сотрудник банка. Для проведения операций по перечислению денежных средств достаточно общих данных плательщика и получателя, во всех случаях без исключения.
- Заверять вашу подпись на заявлении закрытия вклада у нотариуса нет необходимости, достаточно подписать документ и отправить его.
- Если вы отправляете подписанное заявление по почте, лучше сделать это заказным письмом или письмом с уведомлением.
