Профессия менеджер по развитию. Менеджер по развитию Чем занимается менеджер по развитию компании

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

менеджера по развитию

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность менеджера по развитию подразделения «Инфокоммуникационные технологии» (далее - Менеджер по развитию) Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» (далее Учреждение).

1.2. На должность менеджера по развитию назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области маркетинга, менеджмента, экономики, новых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена;
  • Высшее образование - бакалавриат;
  • с опытом практической работы:

  • Не менее шести месяцев работы в сфере продаж высокотехнологичной продукции при среднем профессиональном образовании;
  • 1.3. Менеджер по развитию должен знать:

  • Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации;
  • Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов;
  • Первичная бухгалтерская документация и правила ее составления и оформления;
  • Методы поиска информации о потенциальных потребностях в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих;
  • Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение;
  • Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования;
  • Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации;
  • Нормативные акты, регулирующие правила продажи товаров организациям различных форм собственности;
  • Методы системного анализа для обоснования коммерческого предложения на продажу инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Состав тендерной документации;
  • Технические характеристики продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Правила деловой переписки;
  • Основные тендерные площадки;
  • Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Правила оформление первичной бухгалтерской документации;
  • Основы делопроизводства;
  • Поисковые компьютерные программы;
  • Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Правила ведения деловых переговоров;
  • Деловой этикет;
  • Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования;
  • Модели продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение;
  • Правила ведения деловой переписки;
  • Основы менеджмента организации;
  • Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов;
  • Основы психологии;
  • 1.4. Менеджер по развитию должен уметь:

  • Составлять отчетность по комплектации проданных инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Составлять отчетность о потребностях клиентов в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих;
  • Организовывать и проводить встречи с клиентами и партнерами;
  • Выявлять потребности клиентов в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих;
  • Вести деловые переговоры с клиентами об их потребностях в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих;
  • Подготавливать материалы базы данных клиентов к обсуждению потребностей клиентов в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих;
  • Оформлять первичную бухгалтерскую документацию с помощью бухгалтерских программ;
  • Работать с базой данных типовых решений по продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Составлять и оформлять первичную бухгалтерскую документацию;
  • Оформлять тендерную документацию;
  • Работать с бухгалтерскими программами;
  • Работать на тендерных площадках;
  • Работать с базой данных типовых предложений по продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
  • Работать с компьютерным и офисным оборудованием;
  • Вести деловые переговоры с потенциальными клиентами;
  • Устанавливать и удерживать долгосрочные взаимоотношения с клиентами;
  • Проводить презентации продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих для потенциальных клиентов;
  • Работать с большим объемом информации;
  • Работать с базами данных клиентов / с системой управления взаимоотношениями с клиентами;
  • 1.5. Менеджер по развитию назначается на должность и освобождается от должности приказом исполнительного вице-президента Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    1.6. Менеджер по развитию подчиняется исполнительному вице-президенту Учреждения и начальнику подразделения «Инфокоммуникационные технологии»

    2. Трудовые функции

  • 2.1. Контроль комплектации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих при продаже и документарное сопровождение.
  • 2.2. Установление и поддержание контактов с существующими клиентами для обсуждения их потребностей в инфокоммуникационных системах и/или их составляющих.
  • 2.4. Поиск потенциальных клиентов на покупку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3. Должностные обязанности

  • 3.1. Проверка комплектности проданных инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.2. Проверка соответствия проданных инфокоммуникационных систем и/или их составляющих заявленной спецификации.
  • 3.3. Формирование отгрузочных документов на проданные инфокоммуникационные системы и/или их составляющие.
  • 3.4. Контроль отгрузки (поставки) товаров по заключенным договорам по продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.5. Прогнозирование продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.6. Анализ клиентской базы.
  • 3.7. Информирование клиентов о текущих маркетинговых акциях, новых продуктах и специальных предложениях.
  • 3.8. Проведение конференций и семинаров для существующих и потенциальных клиентов.
  • 3.9. Формирование коммерческих предложений для партнеров и клиентов по продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.10. Подготовка контракта на продажу инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.11. Подбор оборудования согласно техническому заданию.
  • 3.12. Согласование условий контракта на продажу инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.13. Подготовка коммерческих предложений по продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.14. Подготовка необходимых финансовых документов (банковская гарантия, справки).
  • 3.17. Информирование клиентов о новых продуктах.
  • 3.18. Развитие взаимоотношений с клиентами для заключения новых договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.19. Ведение базы данных клиентов.
  • 3.20. Заключение договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 3.21. Поиск новых клиентов на покупку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих.
  • 4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

    4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

    4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

    4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

    5. Ответственность

    Менеджер по развитию несет ответственность за:

    5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

    5.2. Невыполнение распоряжений и поручений исполнительного вице-президента Учреждения.

    5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

    5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

    5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

    За вышеперечисленные нарушения менеджер по развитию может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. № 687н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Каждая организация, которая лишается перспектив будет обречена на неудачу. Из-за этого все крупные компании выделяют ресурсы на развитие. Выбор пути, по которому пойдет предприятие будет зависеть от его рода деятельности. В любом случае потребуется специалист – менеджер по развитию бизнеса. Он может найти новые рынки сбыта продукции, вести переговоры с потенциальными клиентами и т.д.

    У каждого специалиста, работающего на предприятии есть своя должностная инструкция, менеджер по развитию бизнеса не стал исключением.

    Что такое должностная инструкция менеджера и директора по развитию бизнеса

    Суть и цель

    «Движение – это жизнь» данное правило особенно характерно для компаний. Ведь если зачастую на начальном этапе дела идут хорошо, со временем потребуется выходить на уровень выше. Если не сделать этого, то деятельность организации будет со временем сокращаться. Как раз для такого случая в компанию нанимаются менеджеры по развитию бизнеса.

    В основные виды его деятельности входит налаживание хорошей атмосферы внутри коллектива, работа с клиентами, в том числе поиск новых рынков сбыта. Его работа помогает наладить правильную связь между руководством и подчиненными.

    Для этого менеджеру по развитию потребуется доступ к информации о положении дел внутри организации и на отраслевом рынке. Он должен оперировать всегда только самыми актуальными данными статистики. Также менеджер по развитию может представлять предприятие на переговорах с клиентами и поставщиками.

    Какими нормативными актами регулируется

    Должностная инструкция регулируется статьей 68 частью 3 трудового кодекса РФ.

    Виды

    Специализация на развитии продаж

    Работодатель нанявший такого специалиста в первую очередь хочет получения увеличения продаж и выхода на новые рынки сбыта. На такой пост зачастую могут назначить опытного сотрудника компании, который уже зарекомендовал себя как весьма результативного.

    • Одной из обязанностей такого менеджера является составление прогнозов показателей реализации товара организации за установленный отрезок времени.
    • Кроме того, хороший специалист налаживает постоянную работу отдела продаж, с помощью правильного планирования. Это возможно благодаря тщательно составленному плану действий для каждого сотрудника по отдельности и для отдела в целом.
    • Также такой специалист должен обучать и подготавливать к работе новых работников.

    Основной задачей перед менеджером является управление процессом обслуживания клиентов организации:

    • Проведение переговоров и составление необходимой документации;
    • Обслуживание клиента (оформление заказа);
    • Сопровождать весь документооборот заказа;
    • Отслеживать за отгрузкой поставок для клиентов, вследствие чего взаимодействовать с логистическим отделом.

    Специализация на развитии сети

    Деятельность этого сотрудника связана с развитием и налаживанием эффективной работы сети торговых точек. Менеджер обязан назначать и смещать управляющих для каждой точки. Также он может выбирать месторасположение для открытия нового магазина и вести переговоры с владельцами помещения .

    Непосредственной задачей для специалиста становиться ведение грамотных рекламных компаний, которые направлены на популяризацию сети магазинов. Также нужно постоянно отслеживать деятельность конкурентов.

    Менеджер должен постоянно работать с персоналом магазинов, в том числе разрешать конфликты и рассматривать их предложения касающиеся оптимизации деятельности. Он также может разрабатывать стимулирующую работников систему оплаты труда, премирования и т.д.

    Специализация на развитии компании

    • Данный специалист должен обладать высшим образованием и весомыми знаниями в маркетинге и психологии.
    • Такой менеджер обязан проводить анализ рынка, конкурентов и воплощать проекты имеющие разную сложность. Кроме того, он будет заниматься поиском новых клиентов, переговорами с ними, заключением договоров.
    • Специалист также должен быть знаком с планированием продаж и составлением прогнозов на определенный отрезок времени. Желательно чтобы он был знаком с действующим законодательством и экономикой.
    • Его деятельность также касается и организации проведения тренингов для сотрудников предприятия.
    • В обязанности менеджера входит дополнительно ведение данных о каждом сотруднике и планирование на основе их личных данных и результатов возможного карьерного роста.

    Специализация на развитии сотрудников

    Деятельность данного специалиста посвящена развитию и подготовке у сотрудников компании профессиональных навыков. Он ответственен за организацию тренингов и обучающих семинаров. Поэтому менеджер отвечает за то, насколько профессиональны работники и как их труд соответствует требованиям предприятия.

    В его обязанности входит оценка текущего уровня знаний и подготовки сотрудников. На основе полученных данных и будет составляться план по обучению. В него может входить как тренинг целого отдела, так и нескольких работников. Кроме того, менеджер может привлекать для проведения обучения сторонних специалистов.

    Специализация на региональном развитии

    Прямой обязанностью данного менеджера является постоянная работа с представителями предприятия. Также он должен проводить постоянный анализ их деятельности и предпринимать меры по повышению эффективности труда.

    Специализация на организационном развитии

    Данный специалист требуется для компаний, которые достигли определенных вершин развития и для того чтобы продолжить рост у них появляется необходимость в реорганизации структуры управления. Другими словами, нужен специалист, который поможет решить организационные вопросы.

    Такой специалист обязательно должен иметь высшее образование, иметь знания о маркетинге и психологии. Менеджер также ответственен за переподготовку персонала (обучение, тренинги, семинары и т.д.).

    Кто составляет и где используется

    Составляется данная инструкция . Из-за того, что разновидностей услуг менеджеров по развитию достаточно много требования в документе прописываются индивидуально под сложившиеся нужды компании.

    Подробное отображение в инструкции требований к специалисту также важно для того, чтобы не возникало спорных ситуаций касающихся прав, полномочий и ответственности. Используется должностная инструкция при приеме на работу. Претендент должен ознакомиться с ее положениями в письменном порядке, после чего будет подписан трудовой договор.

    Положения инструкции

    Как правило, в должностной инструкции должны быть отображены 4 раздела.

    Образец-бланк инструкции можно скачать .

    ДИ директора по развитию (образец)

    Общие положения

    Здесь отображается:

    • Название самой должности;
    • Кому подчиняется специалист;
    • Требования к образованию и квалификации;
    • Кто будет подчиняться специалисту;
    • Порядок его замещения.

    Права

    Для осуществления эффективной работы менеджеру потребуется обладать следующими правами:

    • Запрашивать данные и документацию во всех отделах компании, для решения определенных задач;
    • Ознакомиться с ;
    • Предлагать руководству планы по повышению эффективности работы организации или коллектива;
    • Требовать от руководства содействия;
    • Выдавать распоряжение подчиненным сотрудникам и следить за их выполнением;
    • Вести переговоры с клиентами;
    • Вести поиск новых клиентов для компании;
    • Заключать договоры (если входит в обязанности).

    Как принять сотрудника на должность директора или менеджера по развитию бизнеса в сфере B2B:

    Должностные обязанности

    Данный пункт является для каждой компании индивидуальным так как зависит от ее потребностей. Здесь перечислены основные положения:

    • Организация разработки плана по развитию деятельности компании;
    • Разрабатывать долгосрочную стратегию развития организации;
    • Подготавливать планы по реструктуризации предприятия;
    • Предлагать руководству планы по освоению новой деятельности для организации;
    • Поиск новых клиентов и рынков сбыта;
    • Организовывать тренинги по обучению сотрудников компании;
    • Налаживать взаимодействие между отделами внутри организации;
    • Проводить анализ результатов программ по развитию;
    • Готовить отчеты на основе данных статистики и анализа программ по развитию.

    Ответственность

    Данный специалист привлекается к ответственности за последствия его решений и действий. Она может быть:

    • Дисциплинарная . Если специалист не исполняет свои обязанности;
    • Административная или уголовная . Все будет зависеть от тяжести проступка;
    • Материальная . Если специалист из-за своей деятельности нанес тяжелый ущерб для компании.

    Менеджер по развитию бизнеса – это ценный специалист, который становиться очень важным при достижении компанией определенного роста. По достижении, которого ей потребуется для дальнейшего развития принятия ряда мер по реорганизации. Если этого не сделать, то при сохранении старой структуры управления компания попросту не осилит новые перспективы и потеряет клиентов.

    Должностная инструкция менеджера по развитию – документ, который четко обозначает полномочия и обязанности сотрудника. В нем также указаны требования, которые выдвигаются к соискателю. Нет единой формы документа, но существует ряд пунктов, обязательных к внесению в инструкцию.

    Образец должностной инструкции менеджера по развитию

    УТВЕРЖДАЮ
    Наименование должности руководителя предприятия
    Подпись ответственного лица с обязательной расшифровкой
    Дата утверждения документа

    Должностная инструкция менеджера по развитию

    1. Общие положения

    1.1. Документ определяет функции сотрудника, его обязанности, полномочия и ответственность за халатное отношение к работе.
    1.2. Данная должность относится к руководящему составу.
    1.3. Работник занимает пост и снимается с должности по приказу администрации.
    1.4. Специалист находится в подчинении у администрации предприятия.
    1.5. Если работника нет на месте, его полномочия перекладываются на другого специалиста, согласно приказу администрации компании, при этом сотрудник получает полагающиеся права и отвечает за халатное отношение к работе.
    1.6. На должность может претендовать соискатель, подходящий под такие требования компании:

    • наличие диплома о высшем образовании соответствующей направленности;
    • стаж работы на похожей должности – не менее 24 месяцев.

    1.7. Сотрудник обязан знать:

    • любые нормативные акты администрации;
    • соответствующую отчетность по бухгалтерии и уметь составить, должным образом оформить соответствующую документацию;
    • правила обработки и хранения отчетов;
    • программы для полноценной работы на компьютере, а также уметь их использовать на практике;
    • правила переписки с другими сотрудниками, партнерами и т.д.;
    • способы сбора, хранения и обработки информации;
    • методы ведения торгов и аукционов, которые могут быть полезны для реализации товаров или услуг предприятия;
    • азы социологии и психологии;
    • список и правила формирования документации для участия в торгах, аукционах;
    • характеристики товаров или услуг компании;
    • характеристики товаров и услуг конкурентов;
    • азы делопроизводства;
    • основные достоинства и недостатки соответствующей продукции отечественного и иностранного производства;
    • корпоративную этику и культуру делового общения;
    • правила проведения переговоров с клиентами, партнерами;
    • офисное оборудование – его назначение и правила использования;
    • правила продажи продукции предприятия;
    • азы менеджмента.

    Внимание! На усмотрение администрации в инструкцию вписываются любые отрасли, в которых должен разбираться профессионал.

    1.8. Специалист обязан уметь:

    • работать в программах, связанных с бухгалтерией;
    • пользоваться офисным оборудованием;
    • работать в компьютерных программах;
    • составлять бухгалтерские отчеты;
    • формировать документы о потребностях клиентов в услугах или товаров компании;
    • устраивать деловые встречи и проводить их;
    • вести деловые переговоры с благоприятным для фирмы исходом;
    • определять потребности клиентов в услугах и продукции компании;
    • составлять документацию для торгов и аукционов;
    • налаживать отношения с партнерами и клиентами в долгосрочной перспективе;
    • организовывать презентации и проводить их;
    • правильно использовать полученную информацию, обрабатывать и хранить ее;
    • работать с базой данных клиентов.

    1.9. Для осуществления трудовой деятельности работник обязан руководствоваться:

    • законодательством РФ;
    • любыми актами, утвержденными администрацией фирмы;
    • данным документом.

    2. Функции

    Сотрудник осуществляет следующие функции:

    2.1. Контроль укомплектованности продукции при ее реализации.
    2.2. Налаживание долгосрочного сотрудничества с партнерами и клиентами.
    2.3. Составление планов, направленных на развитие компании.
    2.4. Составление планов участия в аукционах и торгах.
    2.5. Оформления тендерной и иной соответствующей документации.
    2.6. Поиск лиц, заинтересованных в покупке продукции или услуг предприятия.

    3. Обязанности сотрудника

    В обязанности специалиста входит:

    3.1. Проверять укомплектованность реализованной продукции.
    3.2. Проверять соответствие реализованного товара заявленным характеристикам.
    3.3. Составлять документацию на проданную продукцию.
    3.4. Контролировать поставку реализованной продукции.
    3.5. Составлять прогноз дальнейших продаж предприятия.
    3.6. Проводить анализ базы покупателей.
    3.7. Доводить до сведения клиентов информацию о проводимых акциях, новинках товаров и особых условиях покупки продукции.
    3.8. Проводить мероприятия для покупателей, которые пользуются услугами фирмы или только планируют это сделать.
    3.9. Составлять предложения для партнеров.
    3.10. Оформлять соглашения на реализацию товаров.
    3.11. Подбирать оборудование по ТЗ.
    3.12. Согласовывать соглашения на отгрузку продукции.
    3.13. Оформлять финансовую документацию.
    3.14. Подбирать подходящие тендеры для возможного участия компании.
    3.15. Анализировать документы аукционов, торгов.
    3.16. Вести клиентскую базу.
    3.17. Оформлять бумаги учета.
    3.18. Осуществлять переписку с клиентами и компаньонами.
    3.19. Собирать информацию о покупателе.
    3.20. Составлять планы по развитию компании.

    4. Права

    Сотрудник вправе:

    4.1. Запрашивать сведения и документацию, относящуюся к реализации его функций.
    4.2. Посещать курсы по повышению уровня квалификации или переквалификации.
    4.3. Сотрудничать с другими отделами предприятия для решения задач, поставленных перед сотрудником администрацией или для решения вопросов, связанных с исполнением его функций.
    4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся его функций.
    4.5. Вносить предложения по совершенствованию функций его отдела или деятельности всего предприятия.
    4.6. Обращаться в суд, если возникли спорные моменты в ходе осуществления его функций.
    4.7. Пользоваться всеми необходимыми документами для более продуктивной работы.

    5. Ответственность

    Сотрудник несет ответственность за:

    5.1. Халатное отношение к работе.
    5.2. Игнорирование указаний администрации.
    5.3. Недостоверные сведения, передаваемые администрации, о выполнение своих обязанностей и поручений руководства.
    5.4. Игнорирование правил трудовой дисциплины и иных правил, установленных на предприятии.
    5.5. Нанесение материального ущерба в ходе реализации своих должностных обязанностей.
    5.6. Разглашение конфиденциальной информации, касающейся работы.
    Наказание определяется в соответствии с законами РФ.

    ФАЙЛЫ

    Для чего составляется должностная инструкция?

    Документ имеет большое значение для администрации фирмы и работника, принимаемого на должность. Благодаря инструкции руководитель компании точно знает, как правильно скоординировать деятельность сотрудников и за что они должны отвечать.

    Менеджеру по развитию документ дает четкое представление о функциях, полномочиях, а также ответственности, которую он будет нести за халатное отношение к работе.

    Если в ходе реализации деятельности сотрудников возникают спорные моменты, которые решаются в судебном порядке, именно должностная инструкция помогает разобраться, кто именно виноват в сложившейся ситуации.

    Чем полнее составляется документ, тем лучше для всех сторон.

    Основные правила должностной инструкции менеджера по развитию

    Общепринятой формы документа не существует. Это позволяет работодателям включать в инструкцию любые пункты, но только в соответствии с законами России.

    Зачастую возникают такие ситуации, когда сотрудники, занимаемые одинаковую должность, но в разных компаниях, выполняют различные обязанности. Однако функции работников, как правило, не отличаются.

    Основные разделы инструкции:

    • общие положения;
    • обязанности;
    • права;
    • ответственность.

    Важная информация! Поскольку нет единого образца, администрация предприятия вправе изменять документ по своему усмотрению, но с соблюдением законов России.

    Согласно нормативам, на предприятии должен быть один экземпляр инструкции, который хранится в личном деле сотрудника. Однако если фирма имеет несколько подразделений, количество документов должно соответствовать числу сотрудников. Каждая инструкция подписывается работником и хранится в его личном деле. Помимо этого, каждый экземпляр визирует руководитель фирмы или ответственный работник с соответствующими функциями.

    Составление должностной инструкции менеджера по развитию

    На первом листе документа в правом верхнем углу должно быть написано слово «УТВЕРЖДАЮ» и стоять наименование должности руководителя компании, его подпись с расшифровкой и дата составления инструкции. После этого в центре вписывают название бумаги.

    Основная часть инструкции

    Первый раздел документа – общие сведения о должности. Здесь указывают, к какой категории относится работник, прописывают правила приема и увольнения сотрудника и обозначают, в чем непосредственном подчинении он находится.

    Инструкция должна содержать информацию о том, каким требованиям должен удовлетворять соискатель. Это позволит «отсеять» неподходящих кандидатов еще на стадии отбора.

    Следующим пунктом идут сведения о том, какими знаниями должен обладать претендент. Помимо этого, указывают нормативные акты, которыми сотрудник должен руководствоваться для осуществления трудовой деятельности.

    Второй раздел

    Это должностные обязанности менеджера по развитию. Здесь указывают все, что должен делать работник. Чем полнее и точнее прописан этот раздел, тем лучше сотрудник будет понимать, чем именно должен заниматься.

    Внимание! Вторым разделом могут указываться функции работника, тогда должностные обязанности переходят в третий раздел, и далее меняется вся структура документа.

    Третий раздел

    Это права сотрудника. Здесь прописывают все полномочия менеджера, которые ему требуются для осуществления трудовой деятельности.

    Четвертый раздел

    Это ответственность работника. Здесь указывают все возможные нарушения менеджера по развитию, за которым он будет привлечен к соответствующей ответственности. Указывают также и тот момент, какие именно меры будут к нему применены в случае тех или иных нарушений. Это могут быть взыскания и иные санкции. В некоторых случаях предусмотрена и уголовная ответственность. В данный раздел вписывают фразу, что меры воздействия не противоречат законам России.

    Инструкцию завершают согласованием со специалистом, который отвечает за соблюдение всех пунктов документа. Должна быть указана следующая информация:

    • наименование должности сотрудника;
    • название предприятия;
    • ФИО работника.

    В соответствующей графе специалист ставит подпись с расшифровкой.

    Помимо этого, в конце документа указывают и информацию непосредственно о менеджере по развитию:

    • ФИО сотрудника;
    • наименование предприятия;
    • паспортные данные.

    Скопировать урл

    Распечатать

    Должностная инструкция менеджера по развитию - полезный для организации документ, детально расписывающий трудовые функции и устанавливающий квалификационный ценз для соискателей. Разбираемся с тем, как его разработать и ввести в действие.

    Из статьи вы узнаете:

    Профессия менеджера или директора по развитию бизнеса востребована как на производственных предприятиях, так и в сфере услуг. Специалисту такого профиля поручается анализ рынка, разработка маркетинговых программ и стратегий, работа над увеличением рентабельности производства.

    Продвижение новых продуктов и освоение новых направлений в бизнесе также входит в обязанности менеджера по развитию. Это должность с широкими полномочиями и высоким уровнем ответственности, ведь от квалификации и опыта работы занимающего ее сотрудника напрямую зависит успех компании.

    Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

    Полный справочник должностных инструкций по всем отраслям деятельности.

    Скачайте документы по теме:

    Подробнее о нюансах разных должностей и принципах формирования штатного расписания читайте в статье « : как внести сведения без ошибок».

    Должностные обязанности менеджера по развитию

    Менеджер по развитию бизнеса: должностная инструкция-2018

    Если в компании есть директор по развитию или менеджер по развитию, должностная инструкция составляется с учетом реальных задач, решаемых работником. В предлагаемом шаблоне функциональная карта должности прописана во втором разделе. Общая структура документа такова:

    • общие положения;
    • должностные обязанности;
    • права;
    • ответственность;
    • порядок пересмотра инструкции.

    Первый раздел содержит основные сведения о должности. Здесь указывается ее полное наименование (директор или менеджер по развитию), порядок назначения и увольнения, схема замещения работника на случай болезни, служебной поездки и т.д. Детали - в статье «Как , командировки, декрета».

    В данном разделе можно перечислить ключевые документы, которыми специалист руководствуется в процессе выполнения должностных обязанностей, а также необходимые ему знания и навыки. Менеджер по развитию должен знать:

    • основы маркетинга, экономической теории, организации рекламы;
    • нормы трудового права и охраны труда;
    • бизнес-план и основные цели, преследуемые компанией;
    • структуру компании, ее профиль и особенности производимой продукции;
    • методы экономического моделирования и хозяйствования;
    • теорию и практику менеджмента;
    • финансовое дело и бизнес-администрирование.

    Список можно расширять и видоизменять. Наряду с требованиями к теоретическим знаниям прописывается минимальный практический опыт, необходимый для эффективного выполнения порученной работы. Как правило, на должность менеджера по развитию принимается специалист, имеющий за плечами как минимум двух- или трехлетний стаж работы в данной сфере.


    Специалистов из других структурных подразделений привлекают с разрешения руководства. Без ошибок отразить все необходимые условия в ДИ поможет статья «Какие , а что лучше исключить».


    Скачать в.doc


    Скачать в.doc

    После согласования директор организации вводит готовую инструкцию в действие - отдельным приказом или с помощью грифа «Утверждаю». Документ датируется, регистрируется, заверяется подписями и с этого момента обретает правовую силу. Не забудьте ознакомить с ним менеджера по развитию, выдав один экземпляр для хранения на рабочем месте.

    Менеджер по развитию персонала занимается планированием, координированием и контролем работы по обучению и развитию персонала в компании. Этот специалист должен оценивать профессиональный уровень сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции, выявлять потребности в обучении, изучать рыночные цены на обучение. Представляем вам образец должностной инструкции менеджера по развитию персонала .

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала

    УТВЕРЖДАЮ
    Генеральный директор
    Фамилия И.О.________________
    «________»_____________ ____ г.

    1. Общие положения

    1.1. Менеджер по развитию персонала относится к категории специалистов.
    1.2. Менеджер по развитию персонала назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании по представлению руководителя отдела.
    1.3. Менеджер по развитию персонала подчиняется непосредственно руководителю отдела, иному должностному лицу.
    1.4. На время отсутствия менеджера по развитию персонала его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
    1.5. На должность менеджера по развитию персонала назначается лицо, имеющее высшее психологическое или педагогическое образование и стаж работы не менее одного года.
    1.6. Менеджер по развитию персонала должен знать:
    - приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу менеджера по обучению и развитию персонала;
    - законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом, трудовое законодательство;
    - основы психологии, социологии, педагогики и организации труда;
    - структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
    - кадровую политику и стратегию предприятия;
    - основы маркетинга;
    - современные концепции управления персоналом;
    - основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
    - конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
    - психологические механизмы межличностного и группового общения;
    - передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
    - порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
    - порядок составления планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, учебных планов и программ, другой учебно-методической документации;
    - организацию процесса непрерывного обучения персонала;
    - прогрессивные формы, методы и средства обучения;
    - порядок финансирования затрат на обучение;
    - методы анализа эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;
    - порядок ведения учета и составления отчетности по подготовке и повышению квалификации кадров;
    - средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
    - культуру труда и этику делового общения;
    - основы экономики и управления;
    - основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
    - устав компании, ее штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка;
    - правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
    1.7. Менеджер по развитию персонала руководствуется в своей деятельности:
    - законодательными актами РФ;
    - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    - приказами и распоряжениями руководства;
    - настоящей должностной инструкцией.

    2. Должностные обязанности менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала выполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Планирует, координирует и контролирует работу по обучению и развитию персонала в компании.
    2.2. Анализирует потребности в обучении для разработки новых программ или модификации существующих.
    2.3. Готовит обучающие материалы и материалы для ориентации новых работников в компании.
    2.4. Совещается с руководителями для выявления потребностей в обучении.
    2.5. Разрабатывает раздаточные обучающие материалы.
    2.6. Разрабатывает процедуры тестирования и оценки обучающихся работников.
    2.7. Оценивает эффективность программ тренингов и работы самих тренеров.
    2.8. Формулирует процедуры и расписания тренингов, используя информацию о выявленных потребностях в обучении.
    2.9. Интерпретирует и объясняет законодательные инструкции в области обучения, а также предоставляет информацию и помощь стажерам, руководителям и другим заинтересованным лицам.
    2.10. Разрабатывает процедуры, использующие индивидуальное обучение, обучение в классе, презентации, конференции, обучение на рабочем месте и т. д.
    2.11. Готовит бюджет на обучение подразделения или всей компании.
    2.12. Оценивает программы тренингов на их соответствие государственным стандартам.
    2.13. Оценивает профессиональный уровень сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции.
    2.14. Координирует и руководит тренингом.
    2.15. Координирует программы продолжения обучения работников.
    2.16. Разрабатывает цели и задачи курсов и тренингов.
    2.17. Разрабатывает процедуры оценки тренинга.
    2.18. Разрабатывает программы обучения.
    2.19. Редактирует обучающие материалы.
    2.20. Изучает рыночные цены на обучение.
    2.21. Готовит аудио, видео и раздаточные вспомогательные материалы.
    2.22. Составляет расписания обучающих мероприятий.

    3. Права менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала имеет право:

    3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
    3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений компании и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
    3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
    3.5. Требовать от руководства компании оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

    4. Ответственность менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала несет ответственность за:

    4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    4.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    4.3. Причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.