Direktor komercijalnog preduzeća: profesionalni zahtjevi i potrebne vještine. Profesionalni standard za zamjenika direktora za ahch Profesionalni standard za tehničkog direktora

« Zamjenik direktora Profstandarta“—od jula 2016. takav upit za pretragu se često unosi u redove internet pretraživača. S čime je to povezano i koji profesionalni standardi mogu važiti za mjesto zamjenika direktora, saznat ćete iz našeg članka.

Postoji li opšti profesionalni standard za zamjenika? direktor?

Od jula 2016. upotreba profesionalnih standarda postala je obavezna u Rusiji. Ovim dokumentima se formalno utvrđuju uslovi za nivo kvalifikacija zaposlenih, spisak funkcija koje obavljaju, kao i mogući nazivi poslova.

Međutim, među njima ne postoji poseban profesionalni standard za zamjenika direktora. Uostalom, funkcije zamjenika su po mnogo čemu slične onima koje obavlja sam direktor; upravljanje školom, na primjer, i hemijskom tvornicom uključuje rješavanje sasvim drugih problema. U mnogim drugim profesionalnim standardima postoje samo reference na poziciju „zamjenik menadžera“.

Ne znate svoja prava?

Koji profesionalni standardi spominju poziciju zamjenika direktora?

Od avgusta 2016. već postoje određeni profesionalni standardi koji se mogu primjenjivati ​​i na zamjenike direktora. Ovi standardi uključuju:

• profesionalni standard za specijaliste nabavke (br. 558);
• profesionalni standard za HR specijaliste (br. 559);
• profesionalni standard za menadžera informacionih tehnologija (br. 149);
• profesionalni standard za specijaliste za tehničku kontrolu kvaliteta proizvoda (br. 31);
• profesionalni standard za specijaliste za upravljanje kvalitetom u proizvodnji aviona (br. 802);
• profesionalni standard za specijaliste za upravljanje lancem snabdevanja u industriji aviona (br. 704);
• profesionalni standard za rukovodioca organizacije koja radi u oblasti fizičkog vaspitanja i sporta (br. 581).

Lako je primijetiti da, budući da profesionalni standardi pokrivaju različite oblasti, oni se odnose ne samo na zamjenike direktora, već posebno na one zamjenike koji su uključeni u određeno područje aktivnosti organizacije.

Postoji li profesionalni standard za zamjenika direktora za opšta pitanja?

Nešto je složenije sa pozicijom zamjenika za opšta pitanja koja se nalazi u raznim organizacijama. Ne samo da za njega ne postoji poseban profesionalni standard, već nema čak ni informacija da je nastao dokument u kojem se to pominje ili se priprema za usvajanje.

Činjenica je da se ovaj termin odnosi na niz suštinski različitih pozicija – od lepo nazvanog menadžera snabdevanja do osobe koja rukovodi onim oblastima delatnosti preduzeća koje su ostale „neraspoređene” kada su imenovani drugi zamenici, ili prvog zamenika koji neposredno rukovodi. organizacija u odsustvu generalnog direktora. Dakle, u ovom slučaju uopće ne treba govoriti o profesionalnim standardima.

Struktura profesionalnih standarda za poslanike

Uprkos brojnim profesionalnim standardima za zamjenike direktora, svi ovi dokumenti imaju nešto zajedničko. U najmanju ruku, svi su kreirani prema jednom šablonu koji je odobrilo Ministarstvo rada Ruske Federacije. Dakle, svaki profesionalni standard koji predviđa funkciju zamjenika direktora ima sljedeću strukturu:

1. Opće informacije. Ovdje se navodi naziv profesionalne djelatnosti, njena namjena, klasifikacija po vrsti djelatnosti i privrednim sektorima.
2. Funkcionalna karta. Ovo je lista generalizovanih funkcija koje obavlja zaposleni, navodeći potrebni nivo kvalifikacija prema skali prihvaćenoj za profesionalne standarde (obično od 5 do 8).
3. Karakteristike funkcija. Ovdje su već naznačene ne samo generalizirane, već i specifične funkcije. Za svakog od njih dati su uslovi za obrazovanje (za zamenika direktora ili drugog rukovodioca potrebno je najmanje visoko obrazovanje od najmanje diplome) i radno iskustvo (u zavisnosti od oblasti potrebno je od 3 do 5 godina) . Osim toga, ukazuje na specifična znanja i vještine koje specijalista za mjesto zamjenika direktora mora imati.
4. Podaci o organizacijama koje su razvile profesionalni standard. U ove organizacije spadaju prvenstveno obrazovne ustanove koje obrazuju specijaliste u različitim oblastima, kao i javne i komercijalne organizacije sa kojima su povezani najbolji praktičari.

U kojim slučajevima je obavezno korištenje profesionalnih standarda za zamjenike direktora?

Radno zakonodavstvo predviđa 2 slučaja u kojima se obavezno mora primijeniti profesionalni standard poslanika:

1. Ako je to izričito predviđeno zakonom.
2. Ako je radna aktivnost ovog zaposlenog povezana sa beneficijama koje je utvrdila država, ili, naprotiv, ograničenjima.

Ako, kao primjer, uzmemo u obzir poziciju zamjenika direktora škole ili druge obrazovne ustanove, obje tačke će biti relevantne. Prvo, obrazovno zakonodavstvo direktno predviđa korištenje profesionalnih standarda za zaposlene u takvim institucijama. Drugo, rad u obrazovnom sistemu podrazumeva obezbeđivanje beneficija (npr. u vidu povećanog odsustva i mogućnosti ranijeg odlaska u penziju) i nametanje ograničenja (osoba koja ima krivični dosije po nizu članova zakona). Krivični zakon Ruske Federacije ne može raditi u oblasti obrazovanja). To znači da zamjenik direktora škole svakako mora ispunjavati uslove nekog od profesionalnih standarda.

II. Opis radnih funkcija uključenih u profesionalni standard
(funkcionalna mapa vrste profesionalne djelatnosti)

Profesionalni standard je dokument koji uključuje skup ličnih i profesionalnih zahtjeva za zaposlenog. Danas je lista takvih propisa prilično opsežna. Registar standarda se sastoji ne samo od visoko specijalizovanih standarda, već sadrži i prilično impresivnu listu end-to-end standarda, jedinstvenih za sve industrije. Zbog specifičnosti rada prvih rukovodilaca i njihovih zamjenika, ne postoji jedinstveni kvalifikacioni dokument za ovu stručnu kategoriju.

Regulatorni okvir

U cilju kompetentnog i racionalnog sprovođenja Uredbe predsednika Ruske Federacije od 7. maja 2012. godine br. 597 „O događajima u vezi sa sprovođenjem državnih socijalnih usluga. politike" Razvijen je Zakon 236-FZ od 3. decembra 2012, koji se odnosi na izmjene i dopune Zakona o radu Ruske Federacije (član 195.1), kao i na Federalni zakon "O teh. propis“. Tako su se u zakonodavnoj sferi pojavili novi koncepti koji se nazivaju „profesionalni standard“, „nivo kvalifikacije“.

Ministarstvo rada je naknadno donelo i nove resorne akte, koji nose sledeće nazive:

• dvije naredbe Ministarstva rada Ruske Federacije od 12. aprila 2013. godine, redom br. 147n i 148n, pod nazivom „O odobravanju rasporeda...” i „O odobravanju nivoa kvalifikacija...”;
• Naredbeni dokument Ministarstva rada Ruske Federacije, usvojen 29. aprila 2013. br. 170n „O odobravanju metodoloških preporuka za razvoj...“, koji nije zahtijevao provođenje postupaka registracije državne prirode;
• Pismo Ministarstva obrazovanja i nauke Ruske Federacije, usvojeno 2. novembra 2015. godine, registrovano pod brojem AK-3192 / 06 „O uvodu...“.

Također, u okviru ovog pitanja koriste se i drugi slični dokumenti koji su federalnog karaktera i funkcionišu na području cijele Federacije:

• Predsednički dekret od 16. aprila 2014. br. 249 „O Nacionalnom savetu...“;
• Rezolucija vladinog aparata 22. januara 2013. godine pod brojem 23 „O pravilima razvoja...“;
• Naredba Vlade br. 487-r od 31. marta 2014. godine u vezi sa sačinjenim planom izrade ovih dokumenata i sprovođenjem nezavisnog pregleda.

Svi ovi radovi omogućavaju razvoj vlastitog standarda za menadžment tim određene kompanije.

Zašto su potrebni profesionalni standardi?

Osnova koja reguliše upotrebu ovih dokumenata postavljena je u okviru poglavlja 31 Zakona o radu Ruske Federacije. Uobičajeno je da se koristi kao skup kvalifikacionih karakteristika koje su potrebne zaposlenima da bi realizovao zasebnu finansijsku opciju ili profesionalni rad. Danas je značajan dio radnih područja opisan u aktuelnim dokumentima koji su formirani na osnovu naredbe Ministarstva rada. Njihovo uvođenje dovodi se u vezu sa bučnim odjekom u društvu, jer najveći dio građana smatra da su ovi zahtjevi obaveza, a ne pravo, te će svaki zaposleni prije ili kasnije biti primoran na recertifikaciju.

Zapravo, obaveza korištenja ovih dokumenata nije uvijek i nije svugdje.. Ali donošenje odluke da ih slijedi omogućit će menadžmentu preduzeća da riješi sljedeće probleme:

Ispostavilo se da je uvođenje profesionalnog standarda alat za kompanije koje žele da idu u korak s vremenom i kontinuirano se razvijaju, povećavajući vlastiti potencijal.

Područje primjene i obavezna upotreba

Profesionalni standard je primenljiv u apsolutno svim oblastima delatnosti - u trgovini, proizvodnji, uslugama, obrazovanju, medicini, inženjerstvu, nauci itd. Važeći Zakon o radu podrazumeva dve situacije u okviru kojih je utvrđena obaveza svih poslodavaca, bez obzira na pravni status , koristite takve dokumente.

Aktuelna pitanja uvođenja profesionalnih standarda u proizvodnim preduzećima obrađena su u sljedećoj priči.

Generalni direktor preduzeća je odgovorna pozicija koja uključuje obavljanje širokog spektra poslova. Specijalista angažovan u ovoj oblasti obavlja mnoge funkcije koje su propisane u specijalizovanom imeniku EKS-a, opisu posla, profesionalnom standardu, čiji će se normativi dalje proučavati.

Regulatorni okvir

Pošto dokumenti nisu izrađeni za sve oblasti delatnosti, rukovodioci mogu koristiti opšte prihvaćene standarde ili razviti sopstveni standard na osnovu obrasca odobrenog Naredbom Ministarstva rada br. 147n.

Poslovna zaduženja

Dokument uključuje sljedeće osnovne dijelove. Prvi su opće informacije. Sljedeća tačka je funkcionalna mapa. Uključuje detaljan opis generalizirane funkcionalnosti stručnjaka. Sljedeća faza je karakterizacija radnih funkcija. Ovo je glavni dio standarda. Sadrži detaljan opis opcija sa obaveznim navođenjem službenog naziva i drugih mogućih naziva poslova, skup uslova za obrazovanje, iskustvo, stepen pripremljenosti i specifične funkcije rada generalnog direktora. Četvrta faza je opis kreatora profesionalnog standarda, odnosno osoba koje su direktno uključene u izradu dokumenta.

Direktne funkcionalne odgovornosti specijaliste uključuju sljedeća područja:(na osnovu opisa posla i EKS priručnika):

• organizovanje sastanaka sa osnivačima preduzeća;
• vođenje seminara i prezentacija, planiranje sastanaka sa podređenim stručnjacima;
• regulisanje rada svih delova organizacije;
• izvršavanje zadataka dobijenih od neposredno nadređenog rukovodstva ili vlasnika preduzeća;
• redovna analiza i procena usklađenosti robe/usluga/radova preduzeća sa državnim standardima;
• učestvovanje u izradi planova za dalji razvoj kompanije;
• stvaranje povoljne mikroklime u timu kako bi se koordinirao rad svih stručnjaka;
• korišćenje naprednog domaćeg i stranog iskustva u razvoju preduzeća;
• upravljanje privrednim i proizvodnim aktivnostima;
• organizacija efektivne interakcije u pogledu svih struktura i karika organizacije;
• osiguravanje da preduzeće ispunjava sve obaveze prema saveznom, lokalnom i regionalnom budžetu;
• zapošljavanje i otpuštanje zaposlenika, raspodjela njihovih odgovornosti, organiziranje treninga;
• poštovanje zakonitosti povezivanja, korišćenje pravnih sredstava i instrumenata u svrhu finansijskog upravljanja preduzećem;
• zaštita prava i interesa imovinske prirode u okviru parničnog postupka.

Zahtjevi usklađenosti zaposlenika i uslovi rada

Direktor privrednog društva mora imati visoko obrazovanje iz oblasti u kojoj preduzeće posluje ili visoku ekonomsku diplomu. pored ovoga, poslodavci zahtijevaju radno iskustvo od najmanje 3 godine u ulozi običnog specijaliste. Profesionalne kvalitete uključuju poznavanje personalnog računara, računovodstvenih aplikacija i specifičnosti rada organizacije. Od ličnih kvaliteta vrijedi istaknuti:

• aktivnost;
• odlučnost;
• sposobnost interakcije u timu;
• pismenost;
• tačnost;
• otpornost na stresne situacije;
• naporan rad.

Uslovi rada specijaliste podrazumijevaju prisustvo lične kancelarije opremljene potrebnim namještajem, opremom i kancelarijskim materijalom. Osim toga, stručnjak mora biti spreman putovati na službena putovanja i raditi van uobičajenog radnog vremena.

Napredna obuka i sertifikacija

U cilju provere zaposlenih u skladu sa navedenim standardom, preduzeća redovno sprovode sertifikaciju. Prije toga, treninzi se mogu organizirati o trošku uprave ili zaposlenika. Nakon toga se polaže poseban ispit koji vam omogućava da odredite nivo pripremljenosti specijaliste.

Odgovornost za neupotrebu

Ignorisanje od strane poslodavca direktora zahtjeva za primjenom profesionalnog standarda povlači odgovornost u skladu sa čl. 5.27 Zakon o upravnim prekršajima Ruske Federacije, što je administrativna kazna. Mnogo uznemirujuća može biti odgovornost namjernog imenovanja direktora koji je ispod standarda i koji nema znanje da efikasno vodi. U zavisnosti od situacije, slučaj može čak dovesti do krivičnog postupka.

Otpuštanje zbog nepoštovanja standarda

Ako zaposlenik nije prošao certifikaciju, a ispostavi se da ne ispunjava standard koji je za njega utvrđen, vrši se recertifikacija. Posljednja opcija je otpuštanje.

Zakon zabranjuje otpuštanje trudnica, osoba koje se brinu o djeci mlađoj od 3 godine i invalidnih osoba.

Dakle, ne postoji jedinstveni profesionalni standard za generalnog direktora, ali postoji mnogo konkretnih dokumenata koji regulišu delatnost stručnjaka u određenoj oblasti.

U nastavku se govori o primjeni profesionalnih standarda i prilagođavanju opisa poslova.

Uvođenjem profesionalnih standarda poslodavac ima mogućnost da postavi jasnije zahtjeve zaposlenima i ujednači standarde proizvodnje. Profesionalni standard za menadžera je univerzalan, tako da se može koristiti kako u komercijalnim organizacijama tako iu kompanijama koje se bave neprofitnom djelatnošću.

Iz ovog članka ćete naučiti:

• u koju svrhu je razvijen profesionalni standard za rukovodioca organizacije;
• koje nivoe kvalifikacija predviđa profesionalni standard menadžera;
• koje se radne funkcije i područja djelovanja odražavaju u profesionalnom standardu menadžera.

Sistem profesionalnih standarda, koji je zamenio kvalifikacione priručnike, osmišljen je da podigne standarde obrazovanja i obuke specijalista, kao i da optimizuje proces odabira radne snage. Profesionalni standard razvijen za određenu vrstu djelatnosti u potpunosti karakterizira kvalifikacije koje zaposlenik mora imati da bi ispunio zahtjeve radnog mjesta - znanje, praktične vještine, radno iskustvo. Koncepti "kvalifikacije" i "profesionalni standard" sadržani su u Zakonu o radu Ruske Federacije (član 195.1, uveden Federalnim zakonom br. 236-FZ od 3. decembra 2012.).

Ne propustite: glavni članak mjeseca od praktičnog stručnjaka

5 glavnih zabluda o profesionalnim standardima.

Profesionalni standard za rukovodioca komercijalne (neprofitne) organizacije

Prilikom izrade profesionalnih standarda koji definišu zahtjeve za radnike u određenim specijalnostima, kao osnova se koristi raspored odobren naredbom Ministarstva rada i socijalne zaštite Rusije br. 147 od 12. aprila 2013. godine. Profesionalni standard za rukovodioca komercijalne (neprofitne) organizacije, takođe razvijen na osnovu ovog izgleda u skladu sa metodološkim preporukama odobrenim Naredbom Ministarstva rada br. 170n od 29. aprila 2013. godine, ima standard struktura koja uključuje:

• opšti podaci o vrsti radne aktivnosti;
• detaljan opis svega radne funkcije(funkcionalna mapa vrste djelatnosti);
• karakteristike svake generalizovane radne funkcije;
• informacije o kreatorima profesionalnog standarda.

Zakonodavac nije definisao jasnu proceduru u kojoj bi trebalo da se implementira profesionalni standard menadžera preduzeća, pa svaki poslodavac ima pravo da izradi svoje propise. U praksi, vrijedi poći od opće sheme koja se sastoji od sedam faza:

• formiranje privremene projektne grupe, uključujući rukovodioce ključnih strukturnih odjela, predstavnike odjela za ljudske resurse, itd.;
• imenovanje odgovorne osobe za upravljanje radom grupe;
• upoznavanje menadžmenta sa zakonodavnim okvirom u oblasti implementacije profesionalnih standarda (npr. organizovanjem korporativne prezentacije ili seminara);
• sprovođenje svih aktivnosti predviđenih planom;
• priprema programa obuke za zaposlene;
• sistematizacija rezultata rada radne grupe, sastavljanje izvještaja.

Uprkos činjenici da je prvobitno nacrt profesionalnog standarda za menadžera bio izrađen sa ciljem da se funkcije upravljanja izoluju od drugih zadataka koje rešavaju stručnjaci i zaposleni u organizaciji, on se može implementirati na standardni način, zajedno sa drugim profesionalnim standardima koje je određeno potrebe poslodavca.

Izbor članaka o profesionalnim standardima:

Nivoi kvalifikacija u profesionalnom standardu menadžera

Profesionalni standard za rukovodioca komercijalne (neprofitne) organizacije može se koristiti u preduzećima različitih oblika svojine i obuhvata više nivoa kvalifikacija (od četvrtog do osmog). Nivoi kvalifikacija u profesionalnom standardu menadžera odgovaraju sledećim oblastima delatnosti:

• četvrti nivo - upravljanje aktivnostima pojedinih odjela i upravljanje procesom rješavanja proizvodnih problema;
• peti nivo - upravljanje aktivnostima odjela za postizanje ključnih funkcionalnih ciljeva sa kojima se organizacija suočava;
• šesti nivo - upravljanje ključnim oblastima i aktivnostima organizacije, traženje načina za postizanje strateških ciljeva;
• sedmi nivo - upravljanje životom organizacije u cjelini, odabir efektivnih puteva razvoja;
• osmi nivo je dugoročni razvoj organizacije, postizanje maksimalnih finansijskih prinosa za akcionare i druge zainteresovane strane.

Profesionalni standard za rukovodioca komercijalne (neprofitne) organizacije obuhvata sve vrste privredne delatnosti i podrazumeva obavljanje menadžerskih funkcija u različitim oblastima - od šefa reklamiranja i informisanja, marketinga ili bilo kog drugog odeljenja (službe, projekta) do rukovođenja. sistem korporativnih odnosa i organizacije u cjelini.

Radne funkcije odražavaju se u profesionalnom standardu menadžera

Radne funkcije koje se ogledaju u profesionalnom standardu rukovodioca komercijalne ili neprofitne organizacije grupisane su u drugom delu dokumenta, uzimajući u obzir nivoe kvalifikacija kojima odgovaraju. Dakle, najniži nivo predviđen profesionalnim standardom (četvrti) sadrži sljedeću listu radnih funkcija:

• razvoj proizvodnih sposobnosti strukturne jedinice;
• izradu operativnih planova proizvodnih aktivnosti strukturne jedinice i analizu dobijenih rezultata;
• utvrđivanje potreba za radnom snagom, formiranje budžeta, kontrola kretanja proizvodnih resursa jedinice;
• postavljanje zadataka za osoblje i rješavanje tekućih problema koji nastaju u procesu interakcije sa zaposlenima, izvođačima, kupcima itd.;
• izbor, raspoređivanje, motivacija službenika odjeljenja i ocjena kvaliteta njihovog rada.

Očigledno je da su ovlasti i mogućnosti menadžera u ovom slučaju veoma široke, ali se ne protežu dalje od upravljanja posebnom strukturnom jedinicom. Istovremeno, menadžeri najvišeg nivoa kvalifikacija (osmog) obavljaju funkcije slične prirode, ali je njihov nivo odgovornosti mnogo veći, jer pokriva djelokrug upravljanja organizacijom u cjelini. Menadžer najviše kvalifikacije je angažovan u interakciji sa upravnim odborom i organima koji predstavljaju državu kao akcionara (izveštava o glavnim pitanjima rada odbora i privrednog društva, identifikuje i otklanja sukob interesa, kontroliše rad izvršnog organa društva).

Lista standardnih ovlašćenja uključuje odobravanje budžeta kompanije i kontrolu njegovog izvršenja, postavljanje strateških ciljeva i glavnih prioriteta u razvoju proizvodnje, kreiranje efektivnih sistema upravljanja za izbor i razvoj rukovodećih kadrova, procenu efikasnosti rada odbora direktora. , motivacija zaposlenih na svim nivoima itd. Ovaj nivo kompetencije obično odgovara poziciji jedinog rukovodioca humanitarne ili poslovne organizacije.

Možda će vas zanimati i sljedeći članci:

• Profesionalni standardi umjesto sistema kvalifikacija;