]
12 načina da regrutujete grupu za obuku Da li ste se ikada susreli sa situacijom da ti si smisliodivan trening, program obuke ili terapijske grupe, pokrenuo oglašavanje, rekao je svima da uskoro mogu imate grandiozan događaj, a došlo vam je 2,5 ljudi, koji Ne mogu da plate ni kiriju sale?
Stalno sam se susreo sa ovim problemom! Dešavalo se čak i da nijedna osoba nije došla. Ali kako to može biti?
Imam tako odličan trening, trebalo mi je toliko vremena da ga smislim, toliko sam se trudio, nisam spavao noću... I onda dođe dan "X", a ljudi su "X-renushki"!
Ali ako se ovo nastavi s vremena na vrijeme, demotivacija za organiziranje vlastitih grupnih časova svaki put postaje sve veća. Počinje da se uvlači misao
- Jesam li ja uopšte dobar za bilo šta, pošto mi ljudi ne dolaze?
- Da li sam zaista smislio temu koja nikome nije potrebna?
- Može li neko da mi organizuje obuku? A čak i ako se neko obaveže da će za vas regrutovati ljude, uzeće popriličan procenat za to...
- Zar ja zaista ne mogu sam da regrutujem grupu?
Ali na sreću
Praktični seminar - specifične tehnologije koje su dokazale svoju efikasnost
Kako bi riješili ovaj problem, morate savladati nekoliko jednostavnih taktika za prodaju vaših grupnih časovaŠtaviše, većina taktika je potpuno ne zahtijevaju dodatna ulaganja u reklamiranju i promociji. Čak i sa resursima koje trenutno imate možete značajno povećati broj ljudi ko će doći kod vas na obuku.
Pozivam Vas na seminar čiji je cilj da jednom zauvijek riješimo ovaj problem!
Seminar
12 načina da se regrutuje grupa u psihološkoj praksi
Šta god da uzmeš, svinja je u džaku, Ukratko ću vam reći o nekim metodama...
1.Pune informacije
Problem regrutovanja grupe za obuku je to da prodajete "zrak". Na kraju krajeva, vaš trening se ne može osećati kao pegla ili mašina za veš. Štaviše, ako možete tačno opisati šta će nova pegla ili mašina za pranje veša dati klijentu, onda Mnogo je teže opisati koliko će trening biti od koristi.
Za vašeg klijenta, obuka je apstrakcija, vazduh, nešto nevidljivo. Ne zna kako će se to dogoditi, da li će to riješiti njegove probleme i da li mu je to zaista potrebno.
Kako ispravno prenijeti informaciju, da bi klijent poželio doći kod vas na neku vrstu apstrakcije? Odgovor će biti dat na seminaru.
2. Odabir ciljne publike
Da biste uspješno prodali bilo koju obuku, morate jasno odaberite svoju ciljnu publiku.
Mnogi treneri i psiholozi to razumiju. Ali iz nekog razloga, samo rijetki zapravo koriste niche marketing u prodaji, tj. namjerno sužavanje ciljnu publiku.
Ideja koja stoji iza niširanja je to ne morate svima prodavati svoju obuku. Dovoljno je pronaći samo grupu ljudi kojima je to zaista potrebno. A onda će ga SAMIH kupiti.
Ali treneri i psiholozi redovno prave istu grešku, bojeći se suziti publiku i pokušavajući svima prodati obuku, naravno ne uspijevaju.
Na seminaru pogledat ćemo kako prodati vašu obuku određenoj ciljnoj publici.
3. Front - taktika
Za prodaju treninga, tzv prednji proizvod. Jeftin informativni proizvod koji rješava problem vašeg klijenta na površinskom nivou ili jednostavno pruža visokokvalitetne informacije o samom problemu i kako ga riješiti. I ako se klijentu svidio vaš prednji proizvod, ako ga posle ovoga pozoveš na kompletan trening, rado će doći k vama.
Šta može biti prednji proizvod i kako ga koristiti prilikom prodaje obuke? I što je najvažnije, kako brzo kreirati ovaj front-end proizvod? Za ovu temu postoji rješenje, a naučit ćete ga na seminaru.
4 . Korištenje prodajnih tekstova
Ovo su posebne tekstove koji su kreirani da prodaju vašu obuku. Ovo nisu samo informacije o obuci, koje često vidite kada odete na bilo koju web stranicu bilo kojeg centra za obuku. Informisanje ne prodaje vašu obuku.
Prodajni tekst- ovo je tekst koji vašem klijentu daje dosljedno specifične informacije i tjera ga da donese odluku da prisustvuje vašoj obuci. Ne, ovo nije manipulacija. Ovo je način da dođete do vašeg kupca.
Kakva je struktura takvog teksta? Koji su glavni elementi? kojim redom? Mi ćemo to shvatiti.
5. Dugo vrijeme zapošljavanja
Stalni problem za organizatore i trenere je prekratak period.
„Šta da radim, zakazao sam trening, iznajmio teretanu, ostale su mi još dvije sedmice, a imam tri prijavljena lica?“
"Više ništa." Ako nemate sistematsku psihološku praksu, nećete moći značajno učiniti trening plusom.
Taktika za efikasno regrutovanje je ovde u maksimiziranju vremena za regrutaciju obuke.Što prije vaši potencijalni klijenti saznaju za obuku, to bolje. Što više vremena će imati „sazreti“ i doneti odluku.
Koje rokove treba postaviti za koje vrste obuka? Koliko vremena će biti dovoljno i u kom slučaju? I ovdje već dugo postoje modeli koji rade, o čemu ćete naučiti na seminaru.
Takođe na seminaru ćemo sagledati načine...
- Prva lasta - najukusnija - prva
- Topljenje popusta - oni koji nisu imali vremena kasne
- Bonus sistemi - stvaranje dodatne vrijednosti
- Prodajna prezentacija - kako prodati obuku za 45 minuta "hladnim" klijentima
- Podjela prema statusu - kako koristiti različitu solventnost vaših klijenata za regrutaciju grupe
- Taktika mrtve linije - stvaranje oskudice
- Partnerstvo – kako pravilno iskoristiti resurse kolega
Razmotrit ćemo svaku od ovih metoda posebno korak po korak!
Kao rezultat seminara ćete dobiti
Jasni algoritmi grupnog zapošljavanja u svim okolnostima
- Ove algoritme ćete moći koristiti odmah nakon seminara
Sve ove metode ne zahtijevaju velika ulaganja u oglašavanje i PR.
- Oslobodićete se glavobolje - "Kako regrutovati grupu?"
Naučit ćete kako regrutirati grupu za treninge i još mnogo toga - a ovo je glavna stvar!
Ako koristite ove metode POGREŠNO, i dalje ćeš povećati broj ljudi, dolazi povremeno na vaše treninge.
Organiziranje događaja uključuje kratke vremenske okvire, potrebu da se što više dopre do ciljne publike i ograničen budžet.
U ovom članku ćemo detaljno govoriti o tehničkoj komponenti procesa, te o najefikasnijim i niskobudžetnijim načinima za privlačenje potencijalnih posjetitelja na stranicu događaja, te kako ih pretvoriti u prave sudionike događaja:
Pripremna faza
Prije svega, morate odlučiti ciljnu publiku. Za koga organizujete ovaj događaj? ko je ova osoba?
- Koliko ima godina?
- U kom gradu on živi?
- šta te zanima?
- Kojim tematskim grupama pripada? Na koje javnosti ste pretplaćeni?
- Koliko je obrazovan?
- Šta radiš u slobodno vrijeme?
- Koji stil komunikacije preferirate?
- U kojoj oblasti radi?
- Koju poziciju ima?
I još bezbroj sličnih pitanja. Više pitanja - jasniji portret vašeg idealnog klijenta, vaše direktne ciljne publike.
Jasan portret idealnog klijenta - precizan odabir ciljne publike.
Tačan odabir ciljne publike - najzainteresovanijih učesnika događaja.
Sljedeće važno pitanje: na kojoj društvenoj mreži promovirati događaj?? Prilikom odabira platforme za promociju, uzimamo u obzir najvažnije parametre:
- Specifičnosti korisničke publike.
- Principi izgradnje news feeda.
- Funkcionalnost oglašavanja i prosječan budžet.
Kako kreirati događaj na VKontakteu?
Idite na karticu “Moje grupe” i pritisnite “Stvorite zajednicu”. Zatim odaberite vrstu - "događaj".
U prozoru koji se otvori unesite naziv i odaberite tip "Događaj".
Ako već imate VKontakte grupu, možete kreirati događaj klikom na odgovarajuću vezu u opisu grupe.
Kako kreirati događaj na Facebooku?
Idite na feed vijesti, odaberite dugme „Događaj“ na listi sa leve strane i dugme „Kreiraj“ na stranici koja se otvori.
Odredite stepen publiciteta događaja: zatvoren ili otvoren.
Obratite pažnju na potvrdni okvir pored funkcije „Gosti mogu pozvati prijatelje“!
VKontakte i Facebook stranice su dobro indeksirane od strane pretraživača, pa u opis događaja uključite najpopularnije tematske upite za pretraživanje.
Kako promovirati događaj na društvenim mrežama? Primarna promocija
VKontakte: Dugme "Pozovi prijatelje".
Kliknite na dugme ispod avatara događaja koji odražava vašu namjeru da učestvujete u njemu. U padajućoj listi odaberite “Pozovi prijatelje” i... kao u dobra stara vremena! — mehanički kliknite na liniju „Pošalji pozivnicu“ pored imena vaših prijatelja.
VKontakte vam ne dozvoljava da pozovete više 40 prijatelja po danu.
Ako prekoračite ograničenje, morat ćete unositi captcha iznova i iznova svakih 10 pozivnica.
Facebook: pretvaranje baze e-mail adresa
Kako pretvoriti svoju email listu u pretplatnike?
Preuzmite sve kontakte iz svoje pošte u CSV formatu datoteke. Ako koristite Gmail, idite na "Kontakti" i kliknite na "Izvezi" na kartici "Napredno", kao što je prikazano na snimku ekrana:
U prozoru koji se pojavi kliknite na "Svi kontakti" ili grupu kontakata i "CSV format za uvoz u Outlook ili drugu aplikaciju".
Zatim idite na svoju Facebook stranicu događaja i kliknite na dugme „Pozovi prijatelje iz kontakata e-pošte“. U prozoru koji se otvori kliknite na gornji red "Preuzmi" i prenesite gotovu CSV datoteku.
Ako već imate tematsku zajednicu na VKontakteu, postavite stranicu događaja u odjeljak "Veze".
Postavljanje ciljanog oglašavanja
VKontakte
VKontakte ima dobar arsenal alata za odabir ciljne publike nakon popunjavanja svih obrazaca, mreža će izračunati broj ljudi koji ispunjavaju zahtjeve i cijenu klika.
Facebook nudi ciljanje oglasa na određenu publiku koristeći adrese e-pošte, telefonske brojeve i mrežne ID-ove.
Također možete odabrati demografiju (dob, spol, jezik, država prebivališta) ili interese koji će definirati ciljnu publiku (na osnovu povezivanja korisnika sa stranicama ili aplikacijama).
Ciljanje također može koristiti veze između ljudi, a ako su njihovi prijatelji uključeni u oglas, oni će to vidjeti.
Imat ćete pristup informacijama o:
- broj ljudi koji su pogledali oglas;
- ko je sačuvao vezu do njega;
- ko će prisustvovati događaju.
Retargeting pri odabiru publike uzima se u obzir one osobe koje su posjetile web stranicu oglašivača ili određene njene stranice. Vjerovatnoća da će biti zainteresirani za predmet oglašavanja (događaj) je vrlo velika. A oglašavanje događaja će praktično pratiti posetioca sajta, kao potencijalnog prethodno zainteresovanog klijenta, širom interneta.
Pametan marketing sadržaja. Manje neželjene pošte - više kreativnosti.
Pokažite popularnost prošlih događaja: kako onih u kojima ste bili organizator, tako i onih sa sličnim temama i formatima.
Napravite albume na stranici događaja sa fotografijama prethodnih sastanaka ili događaja sličnog formata i identične teme. Poželjno je da na fotografijama bude mnogo srećnih ljudi.
A još je bolje ako vide sretnog lidera mišljenja u vašem polju.
Objavite video izvještaje sa prethodnih događaja.
Otvorene rasprave: približite se ljudima. Kreirajte teme “Vaša pitanja”, “Povratne informacije sa prethodnih događaja”, “Otvorena registracija”.
Zamolite potencijalne posjetitelje da ostave svoj broj telefona i e-mail prilikom registracije. Ove informacije će vam tada omogućiti slanje e-pošte i SMS poruka.
Sprovesti interne konkurse za pretplatnike uz sledeće uslove:
- ponovo objaviti publikaciju;
- uručenje nagrada direktno na događaju.
Trenutno su dostupne izvlačenja ulaznica/popusti na ulaz za ponovno objavljivanje.
Primjer izvlačenja za repost i rad sa tematskom platformom.
Objavljivanje najava događaja na popularnim resursima trećih strana. Rad sa liderima mišljenja
VKontakte pruža mogućnost objavljivanja postova u drugim grupama. Napravite listu grupa/javnosti/zajednica koje odgovaraju temi i geolokaciji. Plasman može biti na plaćenoj osnovi ili po trampi.
Vrlo važna nijansa: u kom formatu će se događaj održati? Offline ili online?
Ako ste van mreže, onda se fokusirajte na urbane zajednice: Zanimljiv Sankt Peterburg, Tipičan Sankt Peterburg, itd. U ovom slučaju, faktor geolokacije je odlučujući za vas.
Ako ste domaćin online događaja kojem se mogu pridružiti ljudi iz bilo kojeg svijeta, onda su tematske grupe vaši najbolji prijatelji.
A objavljivanje publikacije o vašem događaju od poznatog blogera znači:
- Precizan pogodak u ciljnu publiku.
- +100500 na lojalnost zbog autoriteta blogera.
- Maksimalno nenametljivo oglašavanje.
Postavljanje na resurse trećih strana
Budžet za troškove objavljivanja najave događaja na velikim gradskim ili tematskim portalima.
Najpopularniji: sajt o kreativnim industrijama LookAtMe sa dnevno ažuriranom bazom najava i reklama, onlajn vodič The Village sa pregledom gradskih dešavanja, Restoclub sa podacima o svim kvalitetnim objektima severne prestonice. Posteri događaja postavljeni na takvim stranicama se posjećuju i dosljedno osiguravaju priliv učesnika.
Kako podsjetiti na događaj uoči događaja. Ciljna linija.
S obzirom da je ostalo još nekoliko dana do događaja, vrijeme je da iznesemo velike puške.
Pominjanje učesnika u diskusijama
Napišite iskrenu objavu u diskusijama navodeći ID korisnika koji su potvrdili želju da prisustvuju događaju. Ljudi će dobiti obavještenje u odjeljku "Moji odgovori".
Pišite svojim potencijalnim učesnicima. Bolje je odabrati one koji su pokazali maksimalnu aktivnost u grupi.
Moći ćete poslati samo 40 poruka osobama koje vam nisu prijatelji. Korak desno, lijevo - administracija vas blokira.
Nije slučajno što ste tražili od ljudi da ostave svoje brojeve telefona. Napišite SMS da ih čekate na dogovorenom mjestu u dogovoreno vrijeme.
Budite sveprisutni i ne zaboravite dati lijepe popuste. Na primjer, pismo može sadržavati promotivni kod pomoću kojeg posjetitelj može dobiti suvenir ili popust na ulaznicu na izložbi.
Odbrojavanje na zidu
Kraj događaja je samo početak...
Nakon završetka događaja, ne zaboravite povratne informacije od njegovih učesnika. na kraju krajeva, oni su lojalna publika za buduću interakciju. U najmanju ruku, trebate se zahvaliti gostima na njihovom učešću, objaviti fotografije i video zapise događaja i ponuditi da razgovarate o pitanjima ako ih preostane.
Ni pod kojim okolnostima ne treba brisati komentare koji sadrže kritične izjave. Trebali biste biti zahvalni na kritikama koje se ne mogu zanemariti, ali se s njima treba pozabaviti konstruktivnim pristupom: ispravljanje nedostataka je rad na putu ka uspjehu.
Kreirani događaji, kako na Facebooku tako i na VKontakteu, ne mogu se izbrisati bez ostavljanja traga. U prvom slučaju, nebitni događaji se mogu ukloniti iz Hronike, au drugom, promjenom datuma u prošlost, mogu se učiniti nevidljivim u nadolazećim događajima. Sve informacije o zajednici mogu se mijenjati i brisati ručno.
Danas je jedno od najzanimljivijih područja u marketingu event marketing. Event marketing se odnosi na održavanje različitih događaja koji promovišu (a ponekad su i samo tome usmjereni) prodaju, PR i prepoznavanje proizvoda. Event marketing je koristan jer se bazira na prilično zanimljivom, dugotrajnom kontaktu sa publikom, uranjajući je u atmosferu brenda.
Marketinški format koji ljude ne privlači reklamnim porukama poput "kupi-kupi-kupi", već zabavlja i educira, omogućavajući potencijalnim potrošačima da se urone u atmosferu brenda, prilično je popularan pravac za promoviranje širokog spektra robe i usluge danas. Obično marketing proizvoda počinje definiranjem koncepta događaja. Nakon što su sve karakteristike i ideje detaljno razrađene i pripreme počele, počinje i faza reklamiranja samog događaja.
Zapravo, marketing postaje složen – ako smo u početku samo trebali prodati proizvod, sada koristimo shemu u kojoj prvo prodajemo događaj, a onda na događaju brinemo o prodaji proizvoda. S druge strane, takav marketing je mnogo efikasniji i ulijeva više povjerenja kod publike. Osim toga, možete prikupiti kontakte od ljudi koji su došli, ali nisu ništa kupili i koristiti te kontakte za ponovnu komunikaciju - postotak onih koji će sljedeći put kupiti može se značajno povećati. Naravno, ako pravilno radite sa kontaktima.
Dakle, kao što vidimo, marketing koji koristi događaje je vrlo popularan format.
Ali često se dešava da glavni problem sa kojim se susreću organizatori događaja nije problem pronalaženja ideja za scenario, već problem PR-a i reklamiranja samog događaja. Na kraju krajeva, morate u potpunosti nadoknaditi troškove organizacije i prodaje proizvoda, čineći vrlo široku pokrivenost. A organizacija događaja je, kao što znamo, problematičan posao.
Dakle, već smo utvrdili da je najvažniji problem problem privlačenja ljudi na događaj. I nije bitno da li oni to plaćaju ili ne. Teško je privući ljude na plaćene i besplatne događaje.
Hajde da riješimo sve poteškoće i napišemo algoritam za oglašavanje događaja na internetu.
1. Počinjemo s konceptom događaja. Ovo je najteži, ali nevjerovatno zanimljiv dio posla. Bez koncepta neće biti događaja. Koncept je opšta ideja koja jasno ocrtava suštinu događaja. Koncept nije samo ideja izvučena iz ničega. To nije samo dobra ideja. Koncept bi trebao savršeno odgovarati vašem proizvodu i uključivati razumijevanje zašto bi publika željela prisustvovati događaju. Ovo je ključno pitanje – danas postoji mnogo mjesta na kojima se možete dobro zabaviti. A ako nudite konkurentni alternativni program, onda moraju postojati vrlo uvjerljivi razlozi da se osoba predomisli u vašu korist. Koncept precizno odgovara na ovo najvažnije pitanje - zašto će oni doći na vaš događaj.
2. Određivanje najboljih komunikacijskih kanala. Danas trgovci imaju toliko alata da moraju birati između onih koji su im pri ruci, umjesto da traže nove. Neki alati uopće nisu potrebni za privlačenje ljudi, drugi mogu biti gotovo jedini kanali komunikacije s publikom za privlačenje ljudi na događaj. Mislim da nikome nije tajna da je najbolja opcija korištenje društvenih mreža. Društvene mreže su najbolji način za stvaranje virusnog efekta. Postoji posebno rješenje - ako želite besplatno prisustvovati događaju, onda sami napišite komentar na promo stranici, a također ga ponovno postavite na svoju stranicu na društvenoj mreži. Ovo je odlična tehnika koja je testirana na više od jednog kursa (obuka, seminar) i omogućava vam da u roku od nekoliko dana dođete do mnogih ljudi koji su potencijalno zainteresirani za vašu temu. Generalno, sve se svodi na to da se događaj proslavi među određenom grupom ljudi na internetu u minimalnom vremenu i gotovo bez trošenja novca na kontekstualno oglašavanje i oglašavanje na društvenim mrežama. Grupa se obično određuje ne samo po godinama i interesima, već i po lokaciji, na primjer, ako održavate događaj u Sankt Peterburgu, onda, naravno, neće biti sasvim zgodno za ljude iz Minska ili Kijeva. Stoga, uzmite u obzir geolokaciju.
3. Detalji i detalji programa. Obavezno uzmite u obzir da čak i ako održavate besplatan događaj koji traje malo vremena, ljudi možda neće doći ako nema jasnog programa. Program je lista onoga što čeka ljude koji žele da prisustvuju vašem događaju. Obično su najbolji blokovi uključeni na kraju programa tako da ljudi dođu i ostanu do kraja. Ali takođe morate uzeti u obzir da ljudi ni pod kojim okolnostima neće dolaziti na mjesta koja ih ne zanimaju. Svi promotivni materijali trebaju pokazati vašu kompetenciju i dokazati da će vrijeme provedeno na vašem događaju biti od velike vrijednosti.
4. Saradnja sa drugim kompanijama. Neke druge kompanije takođe mogu biti zainteresovane da zajedno sa vama organizuju događaj. Ovo je obećavajuće, s obzirom da će ljudi koji znaju za svoju kompaniju sada moći saznati za vaš događaj. Općenito, iskoristite svaku priliku da proširite svoju kontakt listu potencijalnih partnera i privučete više ljudi na događaj.
5. Aktivno koristite baner oglašavanje na pravim stranicama. Napravite lijepe i informativne banere i napravite listu platformi na kojima se nalazi vaša potencijalna publika. Tada možete početi oglašavati svoj događaj otprilike 1-2 mjeseca unaprijed. Na ovaj način ćete sigurno dobiti pravi broj učesnika. S obzirom da su impresije banera jeftine, možete izračunati optimalni budžet i optimalno vrijeme za postavljanje vaših oglasa.
Isplativo je oglašavati događaje na internetu. Glavna stvar je početi raditi unaprijed i testirati sve predložene alate. Svaki novi događaj ćete mnogo jeftinije i lakše reklamirati, ali morate početi čim se odlučite za održavanje događaja i odredite datume.
Na taj način ćete imati vremena da ispravite greške koje će se sigurno pojaviti prvi put.
