Za prodaju i montažu. Posao prodaje i ugradnje plastične stolarije, klima uređaja, vrata, roletni i spuštenih plafona

Evgenij Smirnov

Bsadsensedinamick

Poslovni izgledi za sisteme video nadzora

Sigurnosni sistemi tek dobivaju popularnost i instalirani su samo u malom dijelu privatnih zgrada u Ruskoj Federaciji. To znači da će se broj potencijalnih klijenata povećati u bliskoj budućnosti.

Navigacija po članku

• Kratka analiza tržišta
• Poslovni format
• Poslovna područja
• Privatna lica
• Maloprodaja
• Veleprodaja
• Uredi
• Oprema
• Osoblje
• Zaključak

Ovo je složeno, ali traženo u savremenim uslovima posao. U ovom materijalu ćemo se osvrnuti isključivo na poslovanje sigurnosnih sistema koji signaliziraju ili sprječavaju krivična djela.

Kratka analiza tržišta

Nažalost, nije bilo studija o tržištu sigurnosnih sistema u Rusiji, a ako postoje informacije, one se odnose na prodaju opreme na pojedinim lokalitetima. Globalni trendovi ukazuju na povećanje prodaje opreme u 2017. godini, obim tržišta je bio nešto više od 30 milijardi dolara (po cijenama proizvođača). I to ne uzima u obzir troškove ugradnje i ugradnje sigurnosnih sistema.

Otprilike 55% otpada na CCTV (sistemi video nadzora), ACS (sistemi kontrole i upravljanja pristupom) su na drugom mjestu, a različiti alarmni sistemi (sigurnosni i protivpožarni) na trećem mjestu.

Vrijedi istaknuti nove tehnologije u nekim segmentima koje pokreću rast tržišta. To su biometrija, razna cloud rješenja, video kamere sa ugrađenim termovizirom itd. Ne koriste se svi u Rusiji u velikoj potražnji zbog visoka cijena(sa izuzetkom velikih gradova), ali imajte na umu da imamo mnogo specijalizovanih kompanija sa kojima sarađujemo određene sisteme sigurnost.

Općenito, tržište za ugradnju različitih sigurnosnih sistema u Rusiji treba smatrati obećavajućim. Konkurencija je velika, ali ne postoje preduslovi da će se stopa kriminala smanjiti i nestati potrebe za ugradnjom sigurnosnih sistema.

Poslovni format

Postoje dvije opcije: samo montaža, kao i montaža i prodaja opreme. Zanimljivo je da je na mnogim stranicama ovaj posao okarakterisan kao zahtjevan minimalno ulaganje i fokusirati se isključivo na instalaciju. Ovo je ključna greška. Po našem mišljenju, ne treba ni razmišljati o otvaranju firme koja će se baviti isključivo montažom. Zašto? Vrlo je jednostavno.

Možete uneti upite poput „Ugradnja sigurnosnog alarma + Vaš grad“ ili „Instalacija sistema video nadzora + Vaš grad“ u bilo koji pretraživač i vidjeti rezultate. Da, postoje kompanije koje pružaju sličnu uslugu. Ali bez izuzetka, oni prodaju i opremu. Nećete naći firmu koja isključivo ugrađuje sigurnosne sisteme, a ne prodaje ih! Postoje dva izuzetka:

• Pojedinci koji pružaju takve usluge (obično majstor za sve).
• Pojedinačne firme koje ugrađuju veoma širok spektar opreme.

Prodaja opreme donosi više prihoda nego stvarna instalacija. Osim toga, vrlo je mali broj klijenata koji zasebno kupuju opremu i posebno traže stručnjake da je instaliraju. Ljudi radije kupuju usluge po sistemu ključ u ruke. Stoga je jedini razuman poslovni format prodaja i montaža opreme.

Opremu za video nadzor možete kupiti u online supermarketu All Tools.

Poslovna područja

Važno je odlučiti o smjeru poslovanja. Sve kompanije imaju različit set usluga. Potencijalne klijente ćemo podijeliti u nekoliko kategorija.

Privatna lica

To su razni sigurnosni sistemi za privatne kuće i stanove. Ovdje se ima dosta toga poraditi, izuzev samog alarma. Gotovo cijelo tržište zauzima privatno obezbjeđenje, kao i privatne sigurnosne kompanije koje šalju ekipe kada se aktiviraju alarmi. Ovo nam ne odgovara.

Ostaje samo video nadzor i niz drugih sigurnosnih sistema koji služe za sprječavanje zločina i otežavanje napadačima obavljanje njihovih aktivnosti. Ukoliko radite u ovoj oblasti potrebno je ugraditi i sefove, automatske kapije itd.

Maloprodaja

Uglavnom video nadzor, ali su moguće i druge opcije. Ukratko, to se zove prevencija gubitaka u maloprodaji. Oprema i softver za knjigovodstvo robe, praćenje rada blagajnika, sprečavanje pojave proizvoda sa isteklim rokom trajanja. Nije najlakša linija poslovanja, ali vrlo obećavajuća.

Veleprodaja

Sve je isto kao i sa trgovina na malo, ali samo u magacinima veleprodajnih preduzeća. Kradu iz bilo kojeg skladišta, to je činjenica. I ne mogu se sve kompanije uspješno nositi s tim. A specijalizovana preduzeća koja ne samo da instaliraju video kamere, već nude i sveobuhvatna rešenja, postoje samo u velikim gradovima.

Uredi

Sistemi kontrole pristupa, video nadzor, sprečavanje korporativne špijunaže. Ponuda je široka, ali, po našem mišljenju, u ovom trenutku je ova oblast isuviše specifična da bismo počeli raditi u njoj i računati na veliki protok klijenata.

Oprema

Mala kompanija ne može sebi priuštiti kupovinu velikog asortimana opreme. Nažalost, izuzetno je teško, čak i gotovo nemoguće, pregovarati sa veleprodajnim dobavljačima o kupovini po potrebi. Stoga kupuju ograničen broj modela u različitim cjenovnim kategorijama. Ako govorimo o video kamerama, onda je dovoljno 4-6 opcija u različitim segmentima.

Oprema može uključivati ​​i softver, koji u nekim slučajevima također treba kupiti. Ili ga sami razvijte (ali ovo je vrlo posebna linija poslovanja).

I ne govorimo samo o samim sigurnosnim sistemima. Što je veći opseg vaših usluga, vaša kompanija može biti uspješnija. Evo samo nekoliko dodatne ideje za rad sa pojedincima:

• oprema za povezivanje na internet van grada (pojačala, antene);
• Sistemi "pametne kuće";
• nadzor nad djecom.

Poenta ideje je da vaši zaposlenici mogu kvalitetno instalirati razni sistemi sigurnost, moći će raditi sa drugom elektronikom. U praksi u ovom poslu opstaju samo one kompanije koje mogu ponuditi širok spektar usluga.

Osoblje

Dobar kadar je glavni problem u ovom poslu. U početku morate biti spremni na činjenicu da će biti izuzetno teško pronaći stručnjake. Obično su bazirane sve male kompanije za instalaciju sigurnosnih sistema bivši zaposleni više velika preduzeća. A pronalazak besplatnog specijaliste na tržištu rada bit će vrlo težak zadatak.

Ovaj problem je potrebno sveobuhvatno rješavati. Prvo, nije potrebno tražiti iskusne ljude, njihove usluge će biti veoma skupe, a plata će morati da bude mnogo veća od tržišne. Odgovaraju vam ljudi koji su manje-više upućeni u elektroniku i koji znaju držati odvijač i druge alate. Trebaće ih poslati na kurseve obuke koji se održavaju u većim gradovima.

Drugo, trebali biste zadržati svoje zaposlenike. Plate treba da budu na tržišnim nivoima, a uslovi rada prihvatljivi. Obuka novih zaposlenih uvijek će koštati novac, a također će oduzeti dosta vremena.

Zaključak

Posao ugradnje sigurnosnih sistema ima mnogo pravaca i mogućnosti razvoja. Ovdje možete kreirati like mala kompanija sa početnom investicijom od 200–300 hiljada rubalja, i velikom, gde će biti potrebno nekoliko miliona. Sve ovisi o odabranim specifičnostima i spektru usluga.

Klima uređaji su često nezamjenjivi kako u toplim ljetima tako iu hladnim zimama. Iz tog razloga danas se ugrađuju u gotovo svaki dom, a usluge vezane za njihovu prodaju, ugradnju i održavanje su izuzetno tražene.

Štaviše, uprkos prisutnosti veoma teške konkurencije u ovom segmentu tržišta, pronalaženje svoje niše nije tako teško. Visina početnog ulaganja potrebna za organizaciju poslovanja prodaje i ugradnje klima uređaja zavisi od mnogo faktora. To uključuje klimatske uslove koji vladaju u regionu, kupovnu moć stanovništva i situaciju na tržištu. U prosjeku početni kapital iznosi oko 50-100 hiljada dolara. U regionima je ova brojka znatno manja i dostiže 10-20 hiljada dolara.

Svi klima uređaji, ovisno o kvaliteti, cijeni i pouzdanosti, su uslovni podijeljeni u tri grupe:

Prvo– elita uključuje klima uređaje proizvedene od strane najsavremenije tehnologije japanske kompanije. Ovi klima uređaji su odlični karakteristike potrošača, razvijeni sistemi zaštite i samodijagnostike. Prosječna cijena takvog klima uređaja je potrošačko tržište kreće se od 850 do 1.250 dolara.

Druga grupa uključuje klima uređaje evropskih i japanskih proizvođača koji se mogu svrstati u srednju klasu. Oni su prilično pouzdani i istovremeno imaju dobru vrijednost za novac. Od elitnih klima uređaja razlikuju ih kraći garantni rok, nešto veći nivo buke, kao i još neke manje razlike. Cijena klima uređaja ove grupe kreće se od 700 do 850 dolara.

I konačno treća grupa uključuje klima uređaje korejske, kineske i ruske kompanije. Ovi klima uređaji su najjeftiniji, cijene im se kreću od 400 do 650 dolara.

Najviše popularan i najprodavaniji markice on Rusko tržište su klima uređaji Samsung, LG, Rolsen, Hyndai, Shivaki, koji pripadaju trećoj grupi, i klima uređaji Panasonic, Sanyo, Sharp, DeLonghi, Toshiba, Daikin, koji pripadaju prvoj i drugoj grupi.

U početnoj fazi implementacije poslovne ideje za prodaju, ugradnju i održavanje klima uređaja Osnovni zadatak je traženje i odabir poslovnih partnera-dobavljača od kojih će se, u stvari, kupovati oprema. U pravilu, većina kompanija čija djelatnost uključuje prodaju i ugradnju opreme za kontrolu klime radije radi sa jednim dobavljačem, dok ima nekoliko drugih u rezervi. Takvi „rezervni“ dobavljači su neophodni kako bi se proširio asortiman proizvoda kroz dodatne modele.

Vrijedi napomenuti da se mijenjanje partnera kako biste uštedjeli dodatnih 20-40 dolara ne isplati. Prije svega, potrebno je imati na umu da se uz značajan obim kupovine od jedne kompanije u pravilu obezbjeđuju značajni popusti. Uz to, dobavljači sarađuju odgovornije redovni kupci. U jeku sezone i, shodno tome, nestašice najpopularnije opreme, prvi su snabdjeveni robom.

Prodaju opreme za kontrolu klime: klima uređaja i split sistema možete organizirati na različite načine. Najčešća opcija je otvaranje specijalizirane trgovine s malim izložbenim prostorom. Ova opcija je pogodna za kompanije koje računaju na masovnu prodaju opreme maloprodajnim kupcima. Među prednostima otvaranja radnje su stvaranje osjećaja povjerenja i solidnosti, kao i mogućnost organizovanja trgovine po višim cijenama. Nedostaci uključuju skupu najam i visoki troškovi, vezano za sadržaj prodavača. To je posebno akutno u vansezoni, kada uz mali broj klijenata troškovi ostaju na istom nivou.

Što se tiče osoblja, posao će biti potreban menadžeri prodaje i, što je najvažnije, profesionalni instalateri, čija je potraga glavni problem ove vrste poslovanja. Uostalom, 80% dobrih performansi klima uređaja ovisi o pravilnoj instalaciji. Način rješavanja ovog problema je dodatna obuka osoblja, što je bolja opcija od prenošenja funkcija ugradnje klima uređaja na nasumično angažovane timove.

U svakodnevnom životu postoji mišljenje da klimatski posao karakterizira sezonska priroda. Međutim, u praksi to nije sasvim tačno. Ova izjava se najvjerovatnije odnosi na kompanije koje se bave letnjom montažom klima uređaja. Ozbiljnije kompanije posluju tokom cijele godine i svojim klijentima nude čitav niz klimatskih usluga, uključujući klimatizaciju, grijanje i ventilaciju.

Štaviše, prilikom ugradnje klima uređaja ozbiljne kompanije sklapaju ugovore o postprodajna usluga. Zahvaljujući takvoj dodatnoj usluzi, možete značajno povećati status kompanije i razlikovati je od mnogih konkurenata. Što se tiče troškova održavanja, po pravilu se kreću od 30$ za jednokratno održavanje šest mjeseci jednog split sistema do 20-50$ mjesečno.

Sretno u novom poslu!

Prodaju i ugradnju klima uređaja obavljaju razne internet trgovine. Ako proučite specifičnosti maloprodajnih objekata u globalna mreža, možete vidjeti zanimljiva karakteristika– značajne varijacije cijena. Cijena istog modela značajno varira ovisno o mjestu prodaje. Štoviše, razlike se često odnose na takav aspekt kao što je kvaliteta uređaja. Stoga vrijedi odabrati pravu trgovinu koja prodaje klima uređaje putem interneta.

Kriteriji odabira

• Iskustvo. Internet prodavnica koja je nedavno počela sa radom će u svakom slučaju biti sumnjiva. Ali velika maloprodajna mjesta koja prodaju opremu za kontrolu klime preko svojih predstavništava u različitim gradovima, ulijevaju povjerenje. Takvim prodavcima možete sa sigurnošću vjerovati.
• Dostupnost tima instalatera. Velike trgovine unajmljuju profesionalne instalatere za svoje sjedište. Za takve online trgovine, prodaja i ugradnja klima uređaja glavna je specijalizacija.
• Pristupačne cijene. Ako je internetska trgovina distributer, malo je vjerojatno da ćete negdje kupiti proizvode jeftinije. Osim toga, takva kompanija uvijek organizira profitabilne promocije i prodaje. U takvim danima raste prodaja klima uređaja, a cijena značajno pada.
• Pomoć konsultanta. Online specijalista pruža stručna pomoć. Prodavnice plaćaju takve kvalifikovane radnike. Na primjer, pomoći će vam u odabiru opreme i reći vam o karakteristikama opreme i instalacije.
• Dostupnost garantnog servisa. Prodaja kućnih klima uređaja je jedno, a pružanje maksimalnih privilegija klijentu je drugo. Samo prestižne internet prodavnice nude dugoročnu garanciju.

Odabirom velike i prestižne internet trgovine imate priliku kupiti visokokvalitetne uređaje za kontrolu klime po povoljnoj cijeni.

Još jedno zanimljivo rješenje je da su recenzije koje su već dosadne korisnicima zamijenjene blokom sa mišljenjem stručnjaka i logotipima kompanija klijenata. Stranica nije preopterećena: tekst je dobro strukturiran i općenito je primjer visokokvalitetnog copywritinga.

Landing stranica oduševljava svojom odličnom prilagodljivošću i optimizacijom, jednostavnom navigacijom i prisustvom bloga i kontakata menadžera. Kratko završava otvorena forma za snimanje podataka - još jedno pametno rješenje za povećanje konverzije.

2.

Dobra duga odredišna stranica za naručivanje ulaznih vrata, u najboljoj tradiciji žanra.

Nije loš primjer landing page vrata koja imaju sve što je potrebno za uspješnu prodaju. Lakonski prvi namaz s pozadinskom slikom koja stvara željenu emocionalnu asocijaciju na proizvod. U zaglavlju se nalazi logo sa detaljnim deskriptorom i kontaktima, a ispod se nalazi naslov sa . Slijedi obrazac za snimanje s popularnim tajmerom za odbrojavanje za ovu nišu i okidačima u određenim brojevima.

Ono što je dobro: ciljni obrazac se stalno ponavlja na stranici, što je dobro za konverziju. Ono što nije baš dobro: ti vrlo specifični brojevi u okidačima predstavljeni su u nekim misterioznim procentima koji će se i dalje pojavljivati ​​u tekstu. Kakav je ovo interes? Odakle su ti podaci? Nije jasno. Glupo izgleda - da li govorimo o specifičnim karakteristikama vrata, ili o apstraktnim vrijednostima, kao kada igrate neki Fallout? ( “+70% do zaštite od provale!”). Da, određeni brojevi u pogodnostima izgledaju uvjerljivo i ulijevaju povjerenje samo ako su opravdani.

Odredišna stranica je dugačka - koristi dokazanu, dobro funkcionirajuću logiku izgradnje blokova kako bi postepeno zatvorila moguće primjedbe korisnika. Postoje i originalni blokovi, na primjer, nestandardna rješenja za kupce.

Svi blokovi su opremljeni jasno vidljivim dugmadima i nisu preopterećeni tekstom, što je također plus ove web stranice na jednoj stranici. Na nekim mjestima nekim blokovima nedostaje više interaktivnosti ili dodatne informacije, ali to nije kritično. Oku je ugodna animacija pojave elemenata. Recenzije zaslužuju posebnu pažnju.

Recenzije na sajtu su urađene veoma dobro, u vidu mini slučajeva sa dobro osmišljenom strukturom teksta. Pravi ili ne, ovdje izgledaju prilično uvjerljivo. Ono što razočarava odredišnu stranicu je njen zastarjeli izgled koji ne reagira. Završava se na standardni način: kontaktima sa dugmetom do obrasca za povratne informacije.

3.

Landing page za prodaju unutrašnjih vrata od punog drveta i drugih proizvoda od svježe građe u Harkovu.

Moderna kratka odredišna stranica sa dobrim responzivnim izgledom i dobrim izborom slika, ali s nizom značajnih nedostataka. Najozbiljniji nedostatak je potpuni nedostatak bilo kakvih informacija o kompaniji. Ovo nije moguće! Na cijelom sajtu se ne spominje ni logo, čak ni naziv firme, a da ne spominjemo direktora, menadžere i zanatlije. Apsolutno je nemoguće vjerovati kompaniji o kojoj jednostavno nema informacija.

Općenito razumni naslovi prvog širenja i teksta, međutim, umjesto bilo kakve žalbe ili vrijednog prijedloga, sadrže samo greške u kucanju. Ne postoji niti jedna promocija na jednoj stranici. Ne postoji chat za online konsultacije, ne postoji način da se naruči povratni poziv. Ciljno dugme vodi do kataloga - vrlo nezgodno, bez linkova za narudžbu ili ikakvih dodatnih informacija.

Generalno, izgled nije loš, ali odredišna stranica je iskreno promašena. Nema potrebe da pravite odredišne ​​stranice na ovaj način.

4. Torex

Zanimljiva landing page za ulazna vrata sa nizom originalnih rješenja.

Prvi namaz je preopterećen elementima - pažnja je rasuta, ovdje se vrlo lako izgubiti, a ovo je loše. Glavna karakteristika: interaktivno ciljno dugme na lijevoj strani ekrana koje vodi do otirača, vrste jednoruke mašine u stilu bandita koja vam omogućava da nasumično birate modele vrata. S jedne strane, gamifikacija je korisna za konverziju, ali s druge strane, nasumična priroda odabira vrata pomoću otirača čini je beskorisnom s praktične točke gledišta.

Katalog vrata "za lijene" dizajniran je vrlo zgodno - možete se pomicati kroz njega jednostavnim pomicanjem kursora miša, ne morate čak ni kliknuti. Jedina stvar koja nedostaje su dugmad za narudžbu. Postoji blok popularnih trgovačkih pozicija koji je pametan sa marketinške tačke gledišta. Na kraju stranice nalazi se vrlo originalan oblik snimanja u obliku prozora „žalbe i prijedlozi“. Postoje čak i dugmad za preuzimanje mobilne aplikacije. Za takvu nišu, ciljanje mobilnog korisnika je ozbiljna stvar. konkurentsku prednost... Ako se aplikacija realizuje, naravno. Izgled ove odredišne ​​stranice je prilagodljiv.

Šabloni i gotovi izgledi odredišne ​​stranice za prodaju vrata iz LPGeneratora

U našem posljednjem pregledu predstavili smo vam samo jednu odredišnu stranicu s temom vrata. Njegove prednosti su što su blokovi i dizajn već odabrani od strane naših stručnjaka kako bi optimalno radili na povećanju prodaje u ovoj specifičnoj tržišnoj niši.

Sada smo spremni da vam pružimo novi šablon:

Postoji mišljenje da dobrom menadžeru prodaja je isto što i prodaja. Može li se ovo pravilo primijeniti na stvaranje vlastitog biznisa? IQR pronašao one koji su se pridržavali ovog principa u praksi. Današnja poslovna priča govori o poduzetnicima koji su odlučili da preuzmu sve narudžbe iz oblasti renoviranja prostorija za koje su mogli pronaći narudžbe. Šta je od toga bilo - pročitajte u nastavku. Autorka je zamolila da se ne navodi njeno ime.

Kako sam odlučio pokrenuti posao prodaje i ugradnje plastičnih prozora

Uzorci plastični prozori

Želim ispričati priču o svom poslu prodaje i instalacije metal-plastika prozori, ulazna i unutrašnja vrata, roletne, roletne, klima uređaji, spušteni plafoni u prelepom gradu Donjecku. Sada imam 29 godina, imam iskustva, znam kako treba poslovati, a šta ne raditi. Možda ćete čitajući ovu priču naučiti neke korisne lekcije ili zabilježiti neke korisne informacije.

Dakle, u početku se ideja o poslovnoj prodaji i ugradnji plastičnih prozora pojavila 2012. godine. Tada sam imao 26 godina, bio sam u porodiljsko odsustvo, dijete je imalo dvije godine, a ja sam razmišljala da se vratim svom glavnom poslu. Jednom kada smo se sastali sa prijateljima, pokrenuli smo ovu temu i, neočekivano za sebe, bili smo željni da otvorimo opšte poslove. Odlučila sam da odložim napuštanje porodiljskog odsustva. Sve je počelo sa plastičnim prozorima, odabrali smo ih jer je to bila isplativa djelatnost koja nije zahtijevala velika finansijska ulaganja. I ono što je takođe važno je da na našem području nije bilo nijednog prodajno mjesto za prodaju plastičnih prozora.

Moj prijatelj je odličan majstor koji sve može. Ima firmu koja se bavi gradnjom kuća, renoviranjem stanova, postavljanjem spuštenih plafona, ugradnjom i servisiranjem klima uređaja, ugradnjom metal-plastika prozori i drugi radovi. Takođe, uz sve, već je imao patent za privatno preduzetništvo. Sljedećeg dana smo održali sastanak, rasporedili odgovornosti i počeli.

Sa njegove strane bilo je potrebno izmjeriti, isporučiti i postaviti konstrukcije, imao je i finansijsku stranu (najam i tekući troškovi). Moje obaveze su uključivale:

• traženje dobavljača;
• prihvatanje narudžbi;
• rad sa proizvođačima;
• oglašavanje;
• stalni posao prodavača.

Oglašavanje i traženje kupaca

Iznajmili smo malu sobu, postavili sto, stolicu, štampač i laptop sa internetom. Od kuće smo ponijeli svoj laptop i štampač. Narucio sam vanjsko oglašavanje, flajeri sa datumom otvaranja i vizitkarte. Oglasio sam se u lokalnim novinama i postavio našu stranicu na Internet sa adresom i vrstama usluga. Angažirala je distributere letaka koji su obilazili cijelo područje. Telefonirao lokalnim proizvođačima metal-plastika dizajna, sklopili su sporazume o saradnji kao njihovi regionalni dileri. Proučio sam sve tehničke informacije o poduzećima, proizvodima, karakteristikama i vrstama profila, markama okova i još mnogo toga.

Poslovni plan za organizovanje prodajnog mesta metal-plastika dizajni

Ugradnja prozora

Trenutni troškovi su:

1. Iznajmite mjesto - 500 grivna mjesečno (trenutni kurs grivne je 3,2 rublje - napomena urednika).
2. Naknada za internet i početni komunikacioni paket iznosi 100 grivna.
3. Oglašavanje, letci i vizit karte - 1000 grivna.

Doveli su me predstavnici fabrike besplatni uzorci robe i instalirali vlastite posebne kalkulacijske programe u kojima cijene za metal-plastika dizajni. Detaljno su objasnili kako naručiti, uzimajući u obzir sve nijanse.

Glavno što sam shvatio je da ako pogriješim, onda cijela proizvedena skupa konstrukcija ide u moj dom, a ja u potpunosti prihvaćam zahtjeve kupaca. Ovo je velika odgovornost. I bilo je vrlo lako pogriješiti.

Ukratko, psihički sam se pripremio za dolazak svog prvog klijenta. Ovo je vjerovatno najuzbudljiviji trenutak za svakog preduzetnika. Kada se dugo pripremate i radite puno posla - i evo ga, dugo očekivani kupac. Izostaviću opis svih radoznalaca, posmatrača, tajnih poseta konkurenata da bi se „nanjušile“ cene itd. Da, i dodaću, napravili smo primamljivu promociju. Na poklon je stigla mreža protiv komaraca za standardni prozor. To je također imalo određenu ulogu u namamljivanju kupaca, a istovremeno smo izgubili samo 50 UAH po narudžbi.

Detaljno ću opisati algoritam rada na primjeru prvog reda. Prvi klijent je naručio šest plastičnih prozora za zastakljivanje dva stana. Moj saputnik je izmjerio, naručio sam, sve usaglasio sa menadžerima, preuzeo plaćanje, poslao na posao i platio narudžbu proizvođaču. Dozvolite mi da pojasnim da radi samo uz plaćanje unaprijed. Dvije sedmice kasnije su me obavijestili da mogu pokupiti. Sa kupcem smo se dogovorili o danu ugradnje, a zatim preuzeli gotove prozore iz fabrike. Momci su sve brzo montirali u jednom danu. Kupac je bio veoma zadovoljan našim radom.

Dobit je iznosila 30% vrijednosti narudžbe. Odnosno od 10.000 UAH. - ovo je 3000 UAH. Odavde oduzimamo troškove od 1000 grivna za druge momke za pomoć oko instalacije, plus transport. Nakon toga uslijedila je druga i treća naredba.

Najprofitabilnije pozicije bile su narudžbe za zastakljivanje balkona, odnosno kod naručivanja kompletne zamjene prozora u stanu ili kući. Došlo je do uštede na vremenu isporuke i montaže, a odmah je ostvaren značajan profit na jednoj narudžbi. Imali smo tridesetak različitih narudžbi mjesečno ukupne vrijednosti oko 50.000 UAH.

Naš mjesečni profit je bio:

50.000 UAH. - 30% = 35.000 UAH.
Skidamo naknadu za instalaciju za momke, poreze, transport, najam, oglašavanje, komunikacije, itd.: 35.000 - 10% - 500 UAH. - 100 UAH. - 2400 UAH. - 2500 UAH. = 26.000 grivna mjesečno (preko 80 hiljada rubalja).
Svaka osoba prima 13.000 UAH, ali ovaj prosječni profit je izašao tokom takozvane „sezone“. Zimi su stvari bile mnogo gore. U januaru, na primjer, moja zarada je bila oko 4.000 UAH.

Širenje poslovanja: vrata, roletne, klima uređaji

Tada se posao polako počeo razvijati, a šest mjeseci kasnije odlučili smo dodati i prodaju ulaznih i unutrašnjih vrata. Proširili smo maloprodajni prostor. Kontaktirao sam dobavljače i pristao da kupim uzorke za štand. Morao sam da kupim dve ulazne i tri unutrašnje sobe, ovo je minimum, ali sa popustom. Plus gomila uzoraka materijala za oblaganje za ova vrata i katalozi.

Potrošili smo 13.000 grivna na ovo:

• Dva ulazna vrata 3.000 UAH svaki. = 6.000 UAH.
• Tri unutrašnjosti kompletno sklopljene sa kutijom, okovom i ukrasima 5.000 UAH.
• Sve vrste uzoraka rezanja za uglove i okove - 2.000 UAH.

Reći ću vam, bilo je više posla nakon toga. Morao sam temeljno razumjeti okove, nadstrešnice, furnirane i lamelirane obloge, dodatke, daske itd. Sada smo morali brzo da se prebacimo sa jednog klijenta na drugog, i svakom detaljno ispričamo o prednostima našeg proizvoda. Ali nakon prve narudžbe za unutrašnja vrata, shvatio sam kakva je to noćna mora. Ako su, osim toga, to stare kuće u kojima su sva vrata u bilo kojoj ravnini iskrivljena, onda je to apsolutno strašno. Vrata su isporučena u standardnim veličinama i mogla su se samo neznatno modificirati. Samo u radionicama za proizvodnju vrata možete naručiti bilo koju veličinu, ali ljudi to nisu razumjeli.

Glavni problem je održavanje deklarisanog nivoa kvaliteta rada

Osim toga, došlo je do kašnjenja u instalaciji zbog velikog obima posla oko postavljanja prozora i balkona. Prijatelj je natjerao kupca da čeka montažu, a ja sam morao svaki dan slušati nervozne zahtjeve. Došlo je do skandala. Ali nekako smo se snašli i izašli. Iznos je pridodat glavnom prihodu od prodaje prozora neto dobit(cca 20.000 UAH) od prodaje vrata.

Tada su se pojavili profitabilni dobavljači roletni i zaštitnih roleta. Dodani su rastezljivi plafoni i klima uređaji. Stisnuvši zube, i ona je pristala na ovo. Tu je i ogromna količina tehničke informacije, koji je morao biti detaljno obrađen.

Čak sam išla na brojne seminare, konsultacije i izložbe. Morao sam raditi za troje ljudi. Osim toga, kod kuće me je čekalo malo dijete koje je tražilo moju pažnju.

Problemi s isporukom i montažom nastajali su sve češće. Odlučivši da to neće ići, angažovali su drugog instalatera, ali se on pokazao kao nepouzdana i nestručna osoba, a za njim je došao još jedan iste vrste. Ispada da je vrlo teško pronaći univerzalnu osobu, a također i profesionalnog majstora za takav posao.

I na kraju, kako kažu: "Ako juriš dva zeca, nećeš ni uhvatiti." Sve više kupaca je bilo nezadovoljno kvalitetom usluga, bio sam rastrgan između narudžbi, usklađivanja rokova isporuke, praćenja cijena, koordinacije dostupnosti proizvoda i konsultacija. Prihodi su padali. Držali smo se tako dvije godine s promjenjivim uspjehom do treće više nismo imali snage da nastavimo.

Šta me ovaj posao naučio

Nakon još jedne narudžbe sa “zabavnom” instalacijom, odlučili smo da je vrijeme da prekinemo ovakav posao. Rasprodano uz popust izložbenih uzoraka i otišli svojim putem. Dobra vijest je da su ostali pri svom novcu, a ovaj posao ih nije tjerao u velike dugove. Ali sada znam za klime, plastične prozore, rolete, spuštene plafone, ulaz i unutrašnja vrata apsolutno sve. Koje su dobre, kako se postavljaju, a koje ne vredi ni pogledati. Bilo je to i ogromno iskustvo u radu sa dobavljačima, principima i osnovama trgovine, te neprocjenjivo iskustvo u radu sa klijentima. Imaću nervozna sećanja na njih još dugo.

Sada razmišljam o otvaranju vlastitog posla, ali bez partnera. Dakle, samo ja ću odlučivati ​​kako i šta da radim, proračunavam svoju snagu i donosim odluke.

Što se tiče savjeta za početnike, želio bih napomenuti sljedeće:

1. Ne preuzimajte više stvari odjednom. Nemojte se raspršiti u potrazi za profitom. Bolje je uraditi jednu stvar, ali to dobro, nego zgrabiti gomilu malih i ne dovršiti ih.
2. Vjerujte u svoju snagu, ako vjerujete u sebe, onda će sve sigurno uspjeti.
3. Prije nego započnete svoj posao, posavjetujte se sa stručnjacima u pogledu knjigovodstva i računovodstva prometa. Ovo će biti od velike pomoći.
4. Neophodno je kupiti izložbene uzorke predložene robe. Tada će klijent moći sve da vidi jasno, a vi nećete morati sve da pričate „na prste“. Prisustvo uzoraka podstiče klijenta na saradnju sa Vama.
5. Ne počinjite posao sa prijateljima koje ne želite da izgubite. Sam moj primjer dokazuje da su sukobi i pritužbe neizbježni. Mogu se desiti po bilo kom pitanju. Novac i prijateljstvo treba da postoje odvojeno.
6. Nema potrebe da se spontano bacate u bazen svojih ideja i mirno izračunavate planirane prihode i uzimate u obzir moguće troškove. Napravite poslovni plan.
7. Radite sa dva ili tri dobavljača. To olakšava praćenje cijena, kontrolu dostupnosti robe u skladištu i obavljanje kupovine. Osim toga, dobavljač može povećati popust za velike količine.

Poslovanje sa prozorima (video)