Gejtsov stil upravljanja. Komparativna analiza menadžerskih i poduzetničkih aktivnosti Billa Gatesa i Stevea Jobsa Teorija “x” i “y” D. McGregora


Gejts je kao tinejdžer izgledao prilično odbojno, ali je tokom godina počeo da se oporavlja i više obraća pažnju na svoj izgled, što je dalo rezultate. Osim dječačkog glasa koji je dolazio od odraslog čovjeka, nikada nije zvučao kao štreber. Gejts je atletski, zna mnogo o skijanju na vodi, klizanju i kartanju i veoma je društven. Voli muziku i ples. Iako je u mladosti Gejts možda bio uronjen u svoj projekat, on je, međutim, uvek imao širok spektar interesovanja. Što se tiče glasa, on je postao gotovo zaštitni znak, a publika će biti razočarana ako Bill iznenada progovori dubokim baritonom. Šta onda ima smisla slušati ga?

Međutim, za mnoge ljude, Gates i dalje ostaje štreber.

Služio je kao model za crtane filmove - Bloom County je stvorio komični par Bill Nerd i Bill Cat. Karikaturista Berkeley Brizd se grubo ponašao prema Gejtsu, prikazujući ga sa ogromnom glavom i tankim vratom. Brizd kaže da je jednom vidio Gejtsa u redu za kartu za pozorište.

"Izgledao je kao da mu treba pomoć oko kupovine karte, ne izgleda svojih godina, izgleda kao klinac s kojim smo se ismijavali u školi."

komentar: Gates kaže da se već navikao na neadekvatnu percepciju svog izgleda.

Uprkos oštrim kritikama, Gejts sebe ne smatra štreberom.

„Ako si štreber - Ovo je osoba koja može satima istražujući kompjuter do kasno u noć, onda se sasvim dobro uklapam u opis i ne vidim ništa pogrdno u tome. Ali postoji jedan siguran način da budete sigurni: nikada nisam koristio ručni uređaj za odbranu, tako da ne mogu biti pravi štreber, zar ne?”

“Štreberi poput nas ovih dana mogu ručati sa bilo kim.”

PRAKSA DARVINISTIČKOG MENADŽMENTA

Microsoftov stil upravljanja naziva se darvinističkim – zasnovan na principu: opstanak najsposobnijih.

“...jedna od lekcija darvinističkog svijeta je da savršenstvo nervnog sistema tijela određuje njegovu sposobnost da osjeti promjene i brzo im se prilagodi, preživljavajući i potom napredujući na ovaj način.”

Poput Darwinove teorije evolucije, Microsoftove metode upravljanja mogu biti brutalne. Prema J. Pascal Zacharyju, koji je napisao knjigu o stvaranju Windows NT-a, Gates koristi svoj vlastiti jedinstven stil menadžment, nije sličan američkom (individualizam) ili japanskom (svođenje na konsenzus). Zachary svoj stil naziva "oružanim primirjem".

on piše:

„Konflikt je u osnovi svake značajne Microsoft implementacije. Kompanija je stalno u ratu, ne samo sa vanjskim svijetom, već i sa samom sobom.”

Microsoftov uspjeh je zasnovan na fanatičnim zaposlenima koji imaju nepokolebljivu vjeru u harizmatičnog vođu, kaže analitičar Scott Inkler.

“Bil im kaže da nešto urade i oni poslušaju. Oni vjeruju u njega. Nikada ih u prošlosti nije iznevjerio. Po korporativnom običaju, Bill je uvijek u pravu.”

Gejts zahteva lojalnost, ali svoju posvećenost učinku pokazuje i rečima i delom.

“Pripremajući se da iznesem kompaniju na berzu, podijelio sam neuobičajeno veliki dio dionica zaposlenima. I na ovaj način sam pokušao da im pokažem koliko njihov rad znači.”

S druge strane:

„Ali nagrađivanje rada ima i lošu stranu – potrebno je osigurati da zaposlenici koji ne mogu da se nose sa svojim obavezama budu pažljivo usmjereni u pravom smjeru ili otpušteni. Zaposleni treba da vide da su njihove kolege zaista jake, a ako neko padne ispod letvice, mi ćemo se prilagoditi.”

Kažu da Microsoft svake godine otpusti najslabijih pet posto programera i tako zadrži svježu i jaku radnu snagu. Međutim, zvaničnici Microsofta tvrde da je stopa smanjenja osoblja u kompaniji još uvijek ispod prosjeka industrije.

Prema podacima za 1995., prosječan procenat otpuštanja u kompjuterska kompanija SAD - 20.8. Za sve kompanije - 16 posto. Kod Microsofta - 8,7 posto. Čak ni ova brojka ne odgovara Billu Gatesu.

“Ono po čemu se naša kompanija ističe je to što su većina naših važnih zaposlenika suvlasnici kompanije i primaju mnogo novca kroz sistem dioničkih opcija. Obično imaju finansijsku slobodu i ne moraju da rade.”

Iako Gejts žali što nije otišao na koledž, on ne vidi potrebu za diplomom iz biznisa.

“Recimo to ovako. Pretpostavimo da sam dobio dvije dodatne godine da završim poslovnu školu, mislim da bih bolje radio u Microsoftu. Pogledajte ove police, ima li knjiga o poslu? Avaj. Ne trebaju nam."

NIKADA NEMOJTE OBRATI PAŽNJU NA DOBRE VIJESTI - GOVORITE LOŠE VIJESTI

Sastanak na kojem se razgovara o proizvodima sa izvršnim direktorom Microsofta naziva se BEC (Bilov izvršni komitet) ili OBE (Bilov ured predsjednika). PUP može biti mučan, kako objašnjava jedan zaposlenik:

“O Bože! To je kao da idete u obilazak uklete kuće. Strašno ali smiješno. Bill voli ljude koji se svađaju s njim. Ali mrzi konformiste.”

Pisac Fred Moody opisuje šta se dogodilo tokom sastanka o razvoju proizvoda kojim je predsjedavao Gates. Ljudi za odnose s javnošću rekli su okupljenom timu da će Moody mirno sjediti u uglu i gledati Gatesa kako djeluje na ovim sastancima. Svi u kancelariji - osim Gejtsa i Mudija - prasnuli su u zaglušujući smeh.

„Vidljivo nervozni inženjer je započeo sastanak kratkom prezentacijom i uspio je reći ne više od dvadeset riječi prije nego što je Gejts eksplodirao. Cijeli sat je generalni direktor vikao, mahao rukama, vrištao, prekidao, davao sarkastične i uvredljive primjedbe, i generalno je svoje podređene grdio, dok su oni pošteno pokušavali da brane svoj stav, a da ga ne dovedu do ubistva.

"Wow! - Mislio sam. "Zar niko neće zvati policiju?"

Na kraju se sastanak završio tako što se Gejts tiho ljuljao napred-nazad u svojoj stolici, izgubljen u mislima. Onda je smireno rekao: "U redu... izgleda dobro... nastavi."

Gejts je kasnije objasnio Moodyju da je pročitao mnogo mejlova o projektu pre sastanka i da je jednostavno testirao tim kako bi se uverio da su zaista dobro razmislili.

Kada vam Gejts kaže da je ovo što ste upravo predložili potpuno glupo, to ne mora da znači da ćete se pridružiti 8,7 odsto godišnjih otpuštanja. Gejts je poznat po tome što stalno komentariše osoblju da su njihovi prijedlozi "najgluplji što je ikada čuo", a čak se i sam mora šaliti na račun ove svoje posebnosti.

“Svijet je pun superlativa. Došao sam do novih granica. Nevjerovatno. Prošlost nekako postaje dosadna u sjećanju, pa stalno nailazim na najgluplju stvar koju sam ikada čuo. I život postaje zabavniji! Znam da moji vrhunci tek dolaze, ne iza mene.”

Nathan Myhrvold, kada je prvi put sreo Gatesa, primijetio je važan detalj:

“Bila sam začuđena da je Bill mogao priznati da je pogriješio. Ako neko ima bolji način ili bolju tehnologiju, Bill će to vrlo pažljivo pogledati.”

Nisu samo zaposleni suočeni sa promuklim sporovima.

Interakcija između Microsofta i Intela učinila je obje kompanije gigantima u industriji. Gates i Grove su se okupili kada je IBM odlučio da ne bazira rane personalne računare na 386 mikroprocesoru, a Gejts je preferirao novi, moćniji čip. Drugi proizvođači personalnih računara su napredovali, što je rezultiralo gubitkom tržišnog udela IBM-a. Iako su Gejts i Grove na kraju postali saveznici, veza je imala težak početak.

Gejts: ...jednom je, sećam se, naš saveznik Intel pomislio da Microsoft, recimo, ne pristaje na određeni projekat. I došao sam u tvoju kuću na večeru. Naš ugovarač je ciljao na tebe kao veliki pištolj da me stavi na moje mjesto.

Grove: Da, tada veče nije bilo uspešno. Sjećam se da je ugostitelj gledao u blagovaonicu, pokušavajući shvatiti o čemu se radi. Sam sam završio sa lososom.

Gates: Da, očigledno se nismo složili.

Grove: Tada su zaposleni u našim kompanijama nastavili da sarađuju, ali nas dvoje nismo dugo ni razgovarali.

Poslednjih godina Grove i Gejts su tako blisko sarađivali da su dobili nadimak Wintel blizanci.

U video poruci zaposlenima iz 1990. godine, "Softver za isporuku", Chris Peters je govorio o najboljem načinu rada u Microsoftu.

Osnovno pravilo? Obavještavajte Billa.

* * *

“...nikada ne treba ništa skrivati ​​od Billa, jer on je dobar u tome da sazna sve na svijetu. Ali morate biti čvrsti i uzvratiti. Jedina preporuka s moje strane, momci: povedite sa sobom na sastanak vrlo, vrlo, vrlo najbolje programere, koji mogu sve odmah objasniti i samo bombardirati činjenicama. Nikad ne dolazi nepripremljen. Ali prigovori. Bill poštuje prigovore."

Ako se dobre vijesti šire kroz organizaciju bez mnogo truda, Gates kaže da postoji opasna tendencija da se loše vijesti potiskuju.

„U određenom smislu, malo sljepoće je neophodno kada riskirate. Morate malo obustaviti svoju nevjericu kada kažete: „Hej, lansirat ćemo novi, neprovjereni proizvod. Hajde da pokušamo da pokažemo svoju najbolju stranu."

Ali ponekad, neki dio vaše organizacije treba da procijeni postoji li potražnja za onim što nudite. Komplikovano je. Želite li sazvati sastanak samo da objavite da ste došli u ćorsokak?

Loše vijesti, prema Gejtsu, mogu se riješiti.

“Nikad ne gubimo vrijeme na razgovore o tome kako stvari idu. To jednostavno nije naš način da radimo stvari. Svaki sastanak se održava pod motom:

Microsoft je domaćin odmora zaposlenih, a Gejts insistira da se njegovi ljudi fokusiraju na pitanja vezana za posao, a ne na „komunikaciju“ i „vežbe izgradnje tima“. Putuju nekoliko sati autom od sjedišta u Redmondu i ispunjavaju prvi uslov - hotel mora imati dovoljno odlaznih telefonske linije tako da su svi mogli uključiti svoje laptope i slati e-poštu svake večeri. Očekuje se da će zaposleni stalno biti na liniji vatre.

“Objašnjavamo ljudima da ako se niko nije nasmijao barem jednoj njihovoj ideji, možda neće biti dovoljno kreativni.”

“Pristrasan sam prema konferencijama na egzotičnim mjestima. Po mom mišljenju, što je okruženje privlačnije, to manje ljudi radi.”

Izuzetak? Svake godine Gejts prisustvuje Svetskom ekonomskom forumu u Davosu, u Švajcarskoj, gde se okupi više od dve hiljade akademika, političara i biznismena.

NE TRAĆITE NIŠTA - NAROČITO VRIJEME

Gejts može potrošiti sedamdeset tri miliona na kuću i tristo osamdeset hiljada dolara na egzotični Porsche, ali kada je u pitanju posao, on je zaista štedljiv s novcem. Gejts je nekoliko godina leteo ekonomskom klasom na komercijalnim letovima. A korporativni helikopter za ličnu i porodičnu upotrebu kupio je tek 1997. godine. I dalje ponekad leti komercijalnim avio kompanijama u poslovne svrhe, ali kada mora uzeti lični helikopter, Gates nikada ne otpisuje troškove Microsoftu.

“To je dobar primjer. [Leteće komercijalne aviokompanije] koštaju manje. Stižete tamo brzo kao da letite prvom klasom. I moja veličina tijela je prikladna. Da sam zaista visok ili debeo, možda bih drugačije gledao na stvari. Budući da putujem oko četrnaest sedmica godišnje, avio kompanije me ponekad pregrade u prvu klasu iako imam kartu u ekonomskoj klasi. Ne opirem se kada se ovo desi.”

Međutim, na dugim noćnim letovima, Gejts se često povlači nazad u kabinu ekonomske klase, tražeći prazan red gde bi mogao da se ispruži do svoje pune visine i da spava - tamo mu je mnogo udobnije nego u prvoj klasi, tvrdi on.

Godine 1992., kada je Gates već postao milijarder, njegov pomoćnik se žalio da je prezaposlen i tražio pomoćnika.

Gejts je odgovorio: „Ko sam ja? Kraljica, ili šta?

Gates štedi vrijeme i novac. Od osnivanja Microsofta stalno je u žurbi. Ako avion krene tačno u deset, Bill će napustiti kancelariju u devet i pedeset, požuriti na aerodrom i uskočiti u avion neposredno pre nego što se vrata zatvore. Mrzi gubiti vrijeme.

„Na primjer, kada idem na sastanak, imam određene ciljeve na umu. Nemamo malene razgovore, pogotovo sa kolegama koje poznajem dugo. Raspravljamo o izgubljenim depozitima ili previsokim režijskim troškovima i tražimo svaki dan. Hop! Uvijek ima više problema nego vremena, pa zašto gubiti dragocjene minute?”

Charles Simony, jedan od najpoznatijih Microsoftovih programera, kaže:

"Bill ništa ne objašnjava dvaput."

“Pošto nema dovoljno sati u danu, primamljivo je moći raditi dvije stvari odjednom. Trenutno usavršavam svoju sposobnost čitanja novina i pedaliranja stacionarnog bicikla u isto vrijeme - vrlo praktičan oblik multitaskinga."

Prema Gejtsu, sada kada ima porodicu, više ne može da radi noću, spavajući u napadima i počinje tokom dana. međutim:

„Zavidim ljudima koji su zadovoljni sa tri do četiri sata sna noću. Imaju toliko vremena za rad, učenje i igru.”

Gejtsov stil rada ostao je jasan i jednostavan od osnivanja kompanije. On nema doslovnu sekretaricu, već samo pomoćnika koji pomaže u postavljanju sastanaka, pronalazi šefa kada je potrebno i rješava mnogo sitnih detalja kada Gejts nije u kancelariji.

“Svi mejlovi stižu direktno meni i sama odgovaram na njih. Sam kucam podsjetnike i poruke. Zapravo, kucam mnogo više riječi od administrativnog pomoćnika koji sjedi ispred moje kancelarije.”

Steve Ballmer redovno gleda u Gejtsov kalendar kako bi mu pomogao da prati da li pravilno upravlja svojim vremenom i fokusira svoje napore na prava pitanja.

Gejts objašnjava:

“Proizvode, koji čine osamdeset posto našeg prihoda, volim da razumijem vrlo, vrlo dobro.”

Prema Gejtsu, njegova štedljivost je više od uštede vremena i novca.

„Volim da hodam na ivici noža. Ovo je način na koji često nalazite visoke performanse.”

VRIJEDNO RADI / INSPIRISANA IGRA

Kada se Bill Gates vinuo na pozornicu na Harley-Davidson motociklu na jednoj od Microsoftovih godišnjih zabava za zaposlenike, oduševljena publika ga je bodrila.

Mikrosurfovi rade osamdeset sati sedmično, ali i igraju hokej po hodnicima, ismijavaju jedni druge, sviraju muzičke instrumente na poslu, zavaruju vrata komšijskim kancelarijama, uređuju svoje radne prostore po svom ukusu i zabavljaju se. Microsoft Redmond izgleda kao ogroman univerzitetski kampus, prošaran fudbalskim terenima, košarkaškim terenima i stazama za trčanje.

Da biste razumjeli Microsoft, rekao je jedan od programera, morate razumjeti da smo svi tinejdžeri. I ponosni smo na to.

U ranim godinama Microsofta, Gejts i Alen su ispuštali paru kao razigrana deca kakva su i bili. Nakon Nacionalne kompjuterske konferencije u New Yorku, gdje su uspješno demonstrirali BASIC, prijatelj je stigao u hotel Plaza u Central Parku i zatekao partnere kako pucaju petardama kroz prozore svojih soba. Kei Nishi, japanski predstavnik Microsofta, stigao je sa grupom klijenata za koje se nije potrudio napraviti rezervacije. Te noći u prostoriji je još bilo petnaest ljudi, koji su se smjestili spavati u bilo kojem raspoloživom prostoru.

"Mikroigre", intenzivna takmičenja zasnovana na zabavi porodice Gejts i njihovih prijatelja na letnjim odmorima, nekada su bila tradicija kompanije. Oni to više ne rade. Međutim, Microsoftove božićne zabave postale su gužve i vatrenije. Održavaju se u kongresnom centru Sijetla, a još 1990. godine tamo se okupilo oko osam hiljada zaposlenih i gostiju. Tema te godine bila je proslava na Menhetnu. Goste su maltretirali nasilnici i njujorški policajci, gosti su mogli probati delicije Male Italije, posjetiti lažni Metropolitan Museum of Art, Broadway Lullaby Exhibition Hall, Blue Notes Jazz Room, Hard Rock Cafe ili igraonica Coney Island za djecu.

ELEKTRONSKI RJEČNIK

Računarska industrija - a posebno Microsoft - ima svoj dijalekt, koji se često sastoji od tehničkih metafora, usporedbi, akronima ili prečica za duge i složene opise proizvoda ili radnji. E-mail, na primjer, pretvara se u email. Ispod je kratak pojmovnik nekih pojmova.

Širina pojasa: karakteristika osobe zasnovana na poređenju sa elektronskim kanalom informacija. Uski pojasevi ne mogu prenijeti mnogo poruka odjednom; široki pojas vam omogućava da obrađujete veliku količinu informacija. Gates je osoba širokih pogleda, koja obavlja više zadataka ili inteligentno govori o nekoliko tema odjednom.

Veliko gvožđe: univerzalna računarska mašina, superiornija po veličini i mogućnostima u odnosu na personalne računare, laptopove, džepne računare, notebook računare itd.

Blauwer : softver koji stalno raste i zauzima puno prostora u memoriji računara.

Bogu : Prije nekoliko godina, programeri iz Microsofta odlučili su da su zaradili previše kritika od rukovodilaca IBM-a i smislili su šifriranu riječ za sastanke s IBM-om – „naklon i laskanje“. Akronim je kasnije postao "lažni" - "pokloni se i laskaj Steveu", zahvaljujući poštovanju Stephena Ballmera prema IBM-u.

dislokacija: razrešenje ili razrešenje sa funkcije. Dislokacije su neizbježne kao i kompjuterska revolucija i ekspanzija interneta.

Bušilica: U Microsoftovom žargonu to znači "ući u detalje".

SNS faktor: strah, nesigurnost i sumnja su ono što vaporver (vidi “Vaporver”) usađuje u duše takmičara.

detalj: visokog kvaliteta ili njege. Na primjer: "Microsoft Word" je vrlo detaljan."

GPI: grafički korisnički interfejs za programe koji omogućava kombinaciju grafike i teksta i koji je u osnovi razvoja Microsoftovog softvera zasnovanog na ikonama.

Energičan: potpuno i potpuno posvećeni konceptu, principu, zadatku ili kompaniji.

Veliki paralelizam: Još jedno Gates IQ mjerenje. Poređenje sa slučajem kada su mnogi pojedinačni mikroprocesori međusobno paralelno povezani da obavljaju funkcije jednog velikog superkompjutera. Gates vjeruje da Myhrvold ima ogroman paralelizam.

OPO: originalni proizvođač opreme i komponenti koje se koriste u montaži računara drugih marki. Na primjer, Compak računar ima ugrađenu Sony lasersku disk jedinicu;

OS: operativni sistem, odnosno kontroler saobraćaja koji kontroliše računar i omogućava korisniku da se prijavi u sistem i pokrene programe. Slova OS u nazivu "MS-DOS" označavaju da se radi o operativnom sistemu.

Shavelver: softver u koji proizvođač ulaže šta god želi, bez obzira na vrijednost informacija. U početku su se laserski diskovi zvali švelver jer je bilo previše gluposti u prodaji, kao što je Kompletna istorija krava.

Mekše(softver): softver koji uči i predviđa vaše potrebe. Na primjer, ako je vaše ime napisano na poseban način, on će ga razumjeti i ispravno unijeti u blok za kontrolu pravopisa.

Vaporver: softver koji je najavljen prije nego što je razvoj zapravo završen, njegova svrha je da navede konkurente da pomisle da kasne sa uvođenjem novog softvera na tržište. Pogledajte "SNS faktor".

Olupinalijepa plaža: nadimak Microsoft tima koji je pokušao da nauči kompjutere da "prepoznaju govor", odnosno "prepoznaju govor". Kompjuter nije mogao napraviti razliku između "razbiti lijepu plažu" i "prepoznati govor".

William (Bill) Gates je osnivač, predsjednik i glavni softverski arhitekta Microsoft Corporation, koja je već nekoliko decenija vodeći svjetski proizvođač softvera za personalne računare.

Bill Gates se smatra najmlađim, najagresivnijim i najsjajnijim milijarderom u istoriji Sjedinjenih Američkih Država. Imao je 19 godina kada je napustio Univerzitet Harvard i odlučio da pokrene kompaniju koja će promeniti budućnost kompjuterskog poslovanja. Bill Gates je sa 31 godinom postao milijarder, a sa 40 već se takmičio sa vlasnikom holding kompanije Warrenom Buffettom. Prema magazinu Forbes, u oktobru 1995. Gejtsovo lično bogatstvo procenjeno je na 15 milijardi dolara, a u junu 1999. njegova neto vrednost iznosila je 19,75 milijardi dolara.

Bill Gates je 2007. godine po trinaesti put potvrdio svoju titulu najbogatijeg čovjeka na svijetu, ponovo se našao na prvom mjestu Forbesove rang liste. Gejtsova neto vrijednost iznosi 56 milijardi dolara, što je 12 posto više u odnosu na prethodnu godinu. Ogranci korporacije nalaze se u šezdeset zemalja širom svijeta i zapošljavaju više od 32.000 ljudi.

U različitim vremenima, lično bogatstvo Bila Gejtsa dostiglo je 120 milijardi dolara, u zavisnosti od fluktuacija na berzi u cenama akcija Microsofta. Gejts može zaraditi i izgubiti milijarde u nekoliko sekundi. Država ga tuži, a predsednici traže prijateljstvo. Kao dijete, Bill je bio stidljiv dječak i nije pokazivao liderske kvalitete svojstvene njegovim roditeljima.

Kako se sam seća, zaista je uživao, u samoći, listajući svetsku enciklopediju iz 1960. godine, koja je stajala na policama u očevoj kancelariji. Billa su privukli teški povezi, šarene slike i nepoznate riječi. Pogledao je ilustracije Edisonovog prvog fonografa, fotografije koje prikazuju transformaciju nespretne gusjenice u gracioznog leptira i scene iz američke istorije.

Ali u isto vrijeme, Billa je stalno pratio neodređen osjećaj nezadovoljstva: želio je sam čuti promukli zvuk pretpotopnog zvučnog aparata i vidjeti kako gusjenica raste. Već kao dijete, jedna od karakternih osobina Billa Gatesa bila je dosljednost i odlučnost. Stoga je počeo proučavati enciklopediju od prvog toma, krenuvši da je čita od početka do kraja. Informacije koje je Bill izvukao odatle su ga očarale, ali su bile lišene ikakve sistematičnosti: nakon članka o zmijama bila je priča o nekom američkom gradu, zatim o benzinu itd. Bill je nastavio da čita enciklopediju nekoliko godina, čak i do slovo P, ali je u jednom trenutku shvatio da se više ne sjeća ničega od onoga što je bilo u prvim tomovima. Uostalom, u enciklopediji nije bilo testnih pitanja pomoću kojih biste mogli ocijeniti svoje znanje.

Kao dijete, Bill Gates se među svojim vršnjacima isticao visokim intelektualnim nivoom, imao je izražen matematički um i odlikovao se nesalomljivom željom da u svemu bude prvi. Sa 12 godina dječak je razvio interesovanje za kompjutere i sve što je s njima povezano. Već u ovom uzrastu Bill je uključen u razne softverske projekte. U školi se Gejts sprijateljio sa Paulom Allenom, s kojim su napravili prve pokušaje da zarade novac sposobnošću pisanja programa.

U kasnim 60-im, kompjuteri su bili veoma skupi, a i vreme rada na njima je koštalo mnogo. Za sat rada morali ste platiti oko 40 dolara. Vrlo malo se moglo postići za ovo vrijeme. Nije iznenađujuće da je škola brzo ostala bez novca namijenjenog za ovu namjenu. Sada ste sve morali da plaćate iz svog džepa. Gejtsovi roditelji plaćali su školarinu i davali mu novac za knjige, ali vreme za rad na računaru više se nije uklapalo u porodični budžet.

Možda bi neko drugi uskoro zaboravio na ove vježbe, ali Billov interes za programiranje je već bio toliko jak da nije želio odustati od nastave zbog takve gluposti kao što je nedostatak novca. Zajedno s Paulom, počeli su razmišljati o tome kako pronaći izlaz iz ove situacije.

Na kraju su došli na ideju da okupe malu grupu entuzijasta i počnu razvijati jednostavne programe. Nakon što je od lokalnih vlasti dobio nalog za izradu rasporeda transporta, ekipa je prionula na posao. Svako je dobio svoju web lokaciju za razvoj, zadatak je morao biti završen do određenog roka. Generalno rukovođenje bio je Bill Gates. Uprkos malom iskustvu, narudžba je izvršena na vrijeme.

Rezultat je nadmašio sva očekivanja. Zahvaljujući dobro organizovanom sistemu rada, njihov tim je počeo da dobija sve više novih narudžbi. Tinejdžeri su počeli da zarađuju oko 5.000 dolara po ljetu - u to vrijeme to je bio prilično impresivan iznos za školarce. Tako su djeca imala priliku da o svom trošku kupe vrijeme za rad na računaru. Osim toga, Bill je bio u mogućnosti da sklopi ugovore sa nekoliko kompanija o besplatnom korištenju kompjutera ovih kompanija ukoliko se otkriju greške u softveru. Ovo je primoralo Billa da posveti još veću pažnju organizacionoj strani stvari.

Gejts je mogao satima maštati, ali je istovremeno bio u stanju da usmjeri svoju maštu na rješavanje konkretnih problema. U budućnosti mu je ova kvaliteta više puta pomogla da se snađe u teškim situacijama. Provodeći gotovo sve svoje slobodno vrijeme za kompjuterom, Bill je stvarao sve složenije i brže programe i činio igre složenijima. Vodila ga je želja da testira ne samo sebe, već i mogućnosti mašine. Želio je da rastavi igračku, otkrije šta je u njoj, a zatim od istih dijelova sastavi nešto novo, savršenije. Takva radoznalost, kako on sam vjeruje, čini osnovu svake kreativnosti. A bez kreativnog pristupa, svaki projekat je osuđen na propast. Uostalom, u svakom trenutku vas može preteknuti konkurent koji je predložio jednostavniju i ekonomičniju metodu, a ako nemate šta da odgovorite, čeka vas neizbježan neuspjeh.

Paul Allen je bio taj koji je uvjerio Gejtsa da postane "najpoznatiji napušta Harvard", kako je Bill kasnije postao poznat. Priča o nastanku Majkrosofta govori kako je u decembru 1974. Alen, koji je došao da poseti Gejtsa na Harvardu, stao da kupi časopise na kiosku i u jednoj od njih pronašao informaciju koja je dramatično promenila živote obojice prijatelja. Na sjajnoj naslovnici časopisa Popular Electronics bila je fotografija Altaira-8080, a iznad nje velikim fontom stajao je natpis: „Prvi mikroračunar na svijetu koji može konkurirati komercijalnim modelima“. Broj časopisa je odmah pokazan Gejtsu. Prijatelji su shvatili kakvi izgledi čekaju kompjuterski posao. Na pomolu se nazire era ličnih "kućnih" računara, čiji će milioni vlasnika trebati softver.

Bill Gates je kontaktirao MITS, proizvođača Altaira-8080, i rekao da ima verziju osnovnog programskog jezika koja se može koristiti u Altairu. Bio je to all-in potez, u to vrijeme Gejts i Alen nisu imali ni jednu napisanu liniju koda, štaviše, nisu imali ni sam Altair ni njegov čip. Međutim, menadžment MITS-a, koji nije znao za ovo, zainteresovao se za Gejtsov predlog, a nadobudni biznismeni su odmah počeli da rade na Basiću. Mjesec i po kasnije, Alen je gotov program predstavio MITS-u. Na iznenađenje mojih prijatelja, program je zaista funkcionisao. Potpisan je ugovor sa MITS-om. “Tržište softvera je rođeno!” - uzviknuo je tada Gejts.

Tako je umjesto diplome Univerziteta Harvard rođen Microsoft, koji je počeo kreirati softver za personalne računare koji su tek ulazili u modu. Ispred Microsofta je bio zapanjujući uspjeh, koji se mnogima činio neočekivanim, izuzev samog Billa Gatesa. Ovaj uspjeh zacrtala je strategija koju su razvili Bill Gates i njegov prijatelj Paul Allen prilikom stvaranja Microsofta, a ključni faktori su prije svega bili:

Fokus na nove informacione tehnologije;

Formiranje univerzalnog operativni sistem Za personalni kompjuter;

Standardizacija softvera;

Talenat prvih Microsoft programera;

Konkurentan i energičan lider.

Naknadni razvoj kompanije potvrdio je da se strategija koju je izabrao Microsoft pokazala izuzetno ispravnom. Početkom 80-ih godina prošlog stoljeća vodeću poziciju u kompjuterskoj industriji imao je čuveni kompjuterski gigant - IBM Corporation. Prvi personalni računar koji je objavio IBM je revolucionirao istoriju čitavog kompjuterskog poslovanja. Personalni računar je zahtevao poseban softver, ali IBM je odlučio da to ne radi lično, već da naruči njegov razvoj od jedne od kompjuterskih kompanija. Pretpostavljalo se da će to biti Digital Research Inc., koji je posedovao operativni sistem najuspešnijeg personalnog računara u to vreme, Apple II. Microsoft je početkom 80-ih bio mlada, ambiciozna i agresivna kompanija, iako nije imala ozbiljan kapital niti impresivnu listu dostignuća. Gates je morao da se suprotstavi takvim gigantima kompjuterske industrije kao što su IBM i Digital Research Inc., koji su zauzeli ključne pozicije na tržištu informacionih tehnologija.

Saznavši da IBM namjerava naručiti razvoj operativnog sistema za svoj personalni računar, Bill Gates ulaže sve napore da i sam dobije narudžbu, čiju važnost je razumio bolje od drugih. Gates je shvatio da se takva prilika, koja otvara zaista jedinstvene mogućnosti, dolazi samo jednom u životu i ne može se propustiti. Gates je započeo šestomjesečnu potragu za narudžbom, tokom koje se, napuštajući sve druge aktivnosti, praktično smjestio u svoju kancelariju. Bill je stavio sve na kocku kako bi osigurao posao koji nije toliko financijski značajan koliko bi otvorio vrata ključnim pozicijama u informatičkom poslu.

Na sreću po Gejtsa, menadžment kompanije Digital Research Inc potcijenio izglede za predstojeću transakciju. Direktor kompanije otišao je na odmor u poslednjoj završnoj fazi pregovora. Bill Gates je pokušao u potpunosti iskoristiti grešku ove konkurentske kompanije, a IBM je sklopio ugovor sa Microsoftom. Treba napomenuti da je IBM, prenoseći prava na razvoj operativnog sistema za svoj računar na drugu kompaniju, napravio najveću stratešku grešku, nakon koje je usledio pad ovog giganta. Ali tada, 1980. godine, menadžment IBM-a nije pridavao značajniji značaj operativnom sistemu, jer su najveće sume bile u hardverskom poslovanju i nisu htele da troše vreme na razvoj softvera. Rukovodioci IBM-a nisu shvaćali da prioritet hardvera postaje prošlost i da ga zamjenjuje softver – elektronski “mozak” personalnog računara, ali Gates, koji je u to vrijeme imao samo 25 godina dogovor, razumeo sam ovo veoma dobro.

Gejtsov dogovor je bio prva strateška pobeda Majkrosofta, koja je na kraju dovela do promene vodstva u kompjuterskom biznisu.

Nakon što je dobio strateški važan nalog, u Microsoftu je na dnevnom redu bilo pitanje organizacije razvoja operativnog sistema za personalni računar. Svi su shvatili da sistem koji se razvija mora biti implementiran na visokom profesionalnom nivou.

Microsoft, koji nikada ranije nije napisao operativni sistem, kupio ga je za 50.000 dolara od Seattle Computersa i modificirao ga za IBM računar. Novi softverski proizvod nazvan je MS-DOS.

Drugi posao se takođe pokazao kao izuzetno uspešan, postao je osnova za neviđeni finansijski uspon Microsofta. Sistem, kupljen za 50 hiljada dolara, donio je Billu Gatesu i Paulu Allenu milijarde. Analizirajući aktivnosti naj uspešni biznismeni, magazin Fortune smatra da su za uspjeh u poslu potrebna tri tipa ličnosti: sanjar, biznismen i "pravi kučkin sin". Prema Fortuneu, Bill Gates "ima sva tri kvaliteta, što ga stavlja na vrh liste kao najuspješnijeg svjetskog preduzetnika koji je započeo posao."

Nakon kreiranja operativnog sistema za personalni računar, Gates dolazi na briljantnu ideju da standardizuje softverske proizvode koje proizvode različite računarske kompanije. Ideja standardizacije softvera, a prvenstveno operativnih sistema personalnih računara, sadržala je kvalitativno nov pristup poslovanju računarske industrije. Standardizovani operativni sistemi mogli su da se instaliraju na bilo koji personalni računar bilo koje kompanije, a budući da se predviđa značajan rast proizvodnje računara, Gejts je shvatio da bi implementacija ove ideje mogla doneti značajne finansijske prihode. I opet se ispostavilo da je računica Bila Gejtsa tačna, i ponovo je Gejts prvi u svetu shvatio punu važnost standardizacije operativnih sistema, što je Microsoftu i Billu Gejtsu lično donelo enormne prihode, čineći ga najbogatijim čovekom na svetu. Danas je Windows operativni sistem u raznim modifikacijama instaliran na 80% personalnih računara raštrkanih širom sveta. Međutim, implementacija ove ideje, koja je postala Microsoftova strategija, nije bila tako laka, jer su tehnologije i resursi kojima je kompanija raspolagala bili očigledno nedovoljni za postizanje ovog cilja. Osim toga, informaciono tržište je već imalo nekoliko operativnih sistema koje su razvile različite računarske kompanije, a operativni sistem MS-DOS bio je samo jedan od njih, a ne i najnapredniji. Gejtsov glavni konkurent u to vreme bila je kompjuterska kompanija Apple, koja je po kvalitetu softverskog proizvoda bila daleko ispred Microsofta. Appleov vlastiti univerzalni operativni sistem, poznati Apple Macintosh, bio je najbolji na tržištu informacionih tehnologija.

U ovoj situaciji Bill Gates je ponovo uspio pronaći sjajan taktički potez. Gejts je shvatio da ugovor sa IBM-om, glavnim proizvođačem personalnih računara, nije samo prilika za zaradu, već i put ka realizaciji ideje o standardizaciji operativnih sistema za personalne računare. IBM je u to vrijeme proizvodio najpouzdanije personalne računare koji su bili traženi u cijelom svijetu.

Gejts je osigurao da svaki lični računar koji je objavio IBM dolazi sa Microsoftovim MS-DOS operativnim sistemom. Shodno tome, zajedno sa IBM računarima, MS-DOS je automatski prodirao na prodajna tržišta, dobijajući pristup potrošačima. Bio je to još jedan ozbiljan uspjeh za Billa Gatesa, ali je savršeno razumio: da bi svoju primamljivu ideju realizovao u okruženju žestoke konkurencije, saradnja sa IBM-om nije bila dovoljna. Tada je Bill Gates došao na sjajnu ideju: obezbijediti licence za pravo korištenja softverskih proizvoda bilo koje računarske kompanije, čime značajno doprinosi širenju Microsoft operativnog sistema.

Za razliku od Microsofta, njihov glavni konkurent Apple je, u skladu sa sopstvenom razvojnom strategijom, odbio da da pravo korišćenja svog operativnog sistema drugim računarskim kompanijama. Budući da Apple nije samo razvijao softver, već i proizvodio hardver, u potpunosti se oslanjao na svoju vodeću poziciju na tržištu operativnih sistema. Ovo je bila strateška greška koja je rezultirala propuštenim prilikama. Kada je Apple shvatio svoju grešku, Microsoft je već posjedovao 80% tržišta operativnih sistema za personalne računare. Dakle, ako je osoba kupila pouzdan i jednostavan za korištenje računar proizvođača IBM, tada je automatski dobio Microsoftov operativni sistem. Koristeći operativni sistem MS-DOS, a kasnije i Windows, potrošaču je bilo zgodnije da koristi one softverske razvoje koji su napravljeni po Microsoftovim standardima. Nije uzalud Bill Gates naknadno optužen za ozbiljne prekršaje antimonopolsko zakonodavstvo. Međutim, Gejtsovi problemi su nastali kada je njegova korporacija već bila čvrsto uspostavljena kao lider u kompjuterskom biznisu, a sve glavne konkurentske firme su ili eliminisane sa puta ili su bile daleko iza i bila im je potrebna njena podrška.

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Suština i značaj profesionalnih i ličnih kvaliteta lidera. Stilovi upravljanja. Steve Jobs kao vođa postindustrijskog društva. Analiza ličnih i profesionalnih kvaliteta Steve Jobs i njegov put do uspjeha. Pravila za efikasno upravljanje.

    kurs, dodato 21.05.2014

    Opšti koncepti tehničkih specifikacija. Komparativna analiza programa koji automatski razvijaju tehničke specifikacije. Priprema dokumenata i izvještaja tokom životnog ciklusa projekata. Implementacija sistema upravljanja kvalitetom u skladu sa ISO standardima.

    kurs, dodan 23.11.2011

    Faza akumulacije preduzetničkih ideja, njihov odabir i komparativna analiza (proračun rejtinga). Algoritam za implementaciju preduzetničke ideje. Dokumentacija procesa implementacije poslovne odluke, studija izvodljivosti.

    test, dodano 23.01.2010

    Koncept organizacione strukture upravljanja subjektom preduzetničku aktivnost. Mehanizam za njihovo mijenjanje i procjenu njihove efikasnosti. Komparativna analiza organizacionih struktura upravljanja privrednim subjektima.

    disertacija, dodata 22.02.2010

    Suština menadžmenta kao vrste menadžmenta. Pojam opštih i posebnih principa upravljanja, njihova klasifikacija. Njihova upotreba u upravljanju modernom organizacijom na primjeru projekcije principa E. Deminga na rusku praksu. Tajne uspjeha B. Gatesa.

    kurs, dodan 31.03.2010

    Komparativna analiza metoda upravljanja osobljem u hotelijerstvu. Analiza metoda upravljanja radne resurse. Evaluacija učinka putnička agencija Niko Travel Services. Izgradnja stabla ciljeva, formiranje troškova za izvođenje događaja.

    kurs, dodan 12.11.2009

    Kombinovanje znanja i veština S. Jobsa u projekat – knjiga C. Galloa “iPresentation”. Lekcije javnog nastupa od jednog od najharizmatičnijih biznismena našeg vremena. Ključne tačke kreiranje “savršene” prezentacije. Analiza glavnih tačaka "iPrezentacije".

    Ministarstvo obrazovanja i nauke Republike Kazahstan

    Kazahstanski univerzitet humanitarnog prava

    Odjeljenje:_______________

    Po disciplini:________________ _________

    Na temu:_____________________ ____

    Završeno:_____________

    Provjerio:______________

    Astana, 2012

    Tema: "Bill Gates menadžer ili preduzetnik."

    Vilijam Henri Gejts III rođen je 28. oktobra 1955. godine u Sijetlu, poznatiji kao Bil Gejts. Jedan je od kreatora, zajedno sa Paulom Allenom, najvećih akcionarsko društvo Microsoft. Do juna 2008. godine bio je na čelu kompanije, nakon što je napustio funkciju, ostao je kao neizvršni predsjednik odbora direktora. Takođe kopredsjedavajući Charitable Foundation Bill i Melinda Gates.

    U periodu od 1996. do 2007. i 2009. godine - najbogatija osoba na planeti prema časopisu Forbes. Njegovo bogatstvo procijenjeno je na 50 milijardi dolara u septembru 2009. godine, što je smanjenje od 7 milijardi dolara u odnosu na isti mjesec prošle godine zbog globalne finansijske krize.

    Gejts je pohađao najekskluzivniju školu u Sijetlu, gde je mogao da razvije svoje veštine programiranja na školskom mini kompjuteru. U školi, Gejts nije isticao gramatiku, građansko obrazovanje i druge predmete koje je smatrao trivijalnim, ali je postigao vrhunske ocene iz matematike. Do kraja osnovne škole, Gejtsovo loše ponašanje počelo je toliko da zabrinjava roditelje i nastavnike da je upućen psihijatru.

    “Opsjednut sam kompjuterima. Preskočio sam fizičko vaspitanje. Sedela sam na času kompjutera do mraka. Programirano vikendom. Svake sedmice smo tamo provodili dvadeset do trideset sati. Postojao je period kada nam je zabranjen rad jer smo Paul Allen i ja ukrali lozinke i hakovali sistem. Cijelo ljeto sam ostao bez kompjutera. Tada sam imao petnaest ili šesnaest godina...”

    Zapošljavajte samo veoma pametne ljude

    Koncept privlačenja pametnih ljudi kojim je Gates oblikovao organizaciju je najvažniji i često namjerno zanemaren aspekt Microsoftovog uspjeha.

    Bill Gates, kao razumna osoba, ne pokušava pripisati zasluge za sav Microsoftov uspjeh. Njegova spremnost da prepozna talenat drugih u svom polju je kritična. Magazin Fortune bilježi: "Microsoft je vodio čovjek koji je univerzalno priznat kao genije i, što je još važnije, sa sposobnošću da prepozna genijalnost drugih ljudi."
    I sam Bill Gates potvrđuje: „Moram reći da su moje najbolje poslovne odluke uključivale odabir osoblja. Odluka da se uđe u posao s Paulom Allenom vjerovatno je na vrhu liste. Mogu spomenuti i poziv na posao mog prijatelja Stevea Ballmera, koji je od tada ostao moj glavni poslovni partner. Veoma je važno imati nekoga kome možete u potpunosti vjerovati, ko je apsolutno predan, ko dijeli vaše stavove, ko, konačno, ima malo drugačiji skup vještina i ponekad može provjeriti šta radite. Dijelite ideje s njim i znate da on može reći: "Hej, čekaj malo, jesi li razmišljao o ovome ili onom: Prednosti nekoga ko ima takav način razmišljanja ne samo da čini posao zabavnijim, već zapravo vodi do uspjeha."
    Gejts ne podnosi osrednje radnike. „Ne zapošljavam budale“, kaže on. U nekim krugovima njegov stav je viđen kao elitistički i izazvao je kritike. Ali u tome ima i mnogo pozitivnih stvari. Kompanija može zaposliti najbolje diplomce odmah sa fakulteta. A diplomce privlači mogućnost rada u timu sa najboljim umovima u zemlji.

    Dobrodošli u grad pametnih momaka

    „Bil Gejts predstavlja ono što je izgledalo nemoguće: pragmatičnog intelektualca“, kaže Randal Strauss. “Stalno je tražio najpametnije ljude u kompjuterskoj industriji i odmah ih zapošljavao ako je bilo moguće.” U stvari, Microsoftovo glavno bogatstvo su lično Bill Gates i njegovi zaposlenici.”
    Od ranih dana organizacije, Bill Gates je insistirao da kompanija zaposli najbolje umove. Microsoft ih naziva ljudima sa visokim IQ; Visok IQ je preduslov za zaposlenje. „Ne može se zaobići činjenica da samo ljudi sa visokim IQ-om zaslužuju pravo da pišu kompjuterske programe“, kaže Gejts.
    Ako je potrebno, Gates će lično intervenirati u procesu zapošljavanja. Ako je posebno nadarenom programeru potrebno dodatno uvjeravanje da bi se pridružio kompaniji, velika je vjerovatnoća da će ga sam Gates pozvati ili nju. Zvijezde vole da rade tamo gdje su koncentrisani najbolji u svojoj oblasti. U drugim slučajevima, vrhunski programeri traže bivše kolege i uvjeravaju ih da se pridruže Microsoftu. Na primjer, Gates je 1981. godine angažirao Charlesa Simonyja iz Xerox PARC-a. Simonyi, kojeg često nazivaju ocem Microsoft Worda, zauzvrat je počeo ubjeđivati ​​svoje kolege da mu se pridruže. „Kako zaposliti sjajne ljude? To se dešava kroz riječi”, kaže Gates. „Ljudi kažu da smo sjajni za rad.”

    Prvi kapitalista intelektualne svojine

    U smislu teorije menadžmenta, Bill Gates je prvi kapitalista intelektualne svojine. Od samog početka znao je da će Microsoftovo najveće bogatstvo biti izvrsnost njegovih ljudi. Stalno je zapošljavao najjače programere, često ih dovodeći direktno sa fakulteta ili sa malo radnog iskustva.
    Profesor poslovne škole Randal E. Strauss poredi kompjuterski posao sa holivudskom filmskom industrijom. „U kompjuterskoj industriji, moć jednog programera u kombinaciji sa alhemijom trgovine može stvoriti čitavo tržište čak i ako nije postojalo ranije“, kaže on.
    U praksi, većina organizacija još uvijek nedovoljno cijeni talenat i znanje svojih zaposlenika. Oni koji se fokusiraju na ovaj aspekt zaboravljaju na druge dimenzije intelektualnog vlasništva, kao što je odnos između klijenata i firme, te cjelokupna društvena struktura organizacije. Sve su to oblasti u kojima Gejts drži vođstvo.

    Kultura kampusa

    U Microsoftovom prilagođenom sjedištu u Redmondu, Washington, Bill Gates je krenuo da stvori okruženje pogodno za talentovane mlade ljude koje je kompanija željela privući. Sa svojom jednostavnom estetikom, otvorenim zajedničkim prostorima i zelenim površinama, Redmond je stvorio atmosferu na fakultetu sličnu onima koji su se pridružili kompaniji odmah nakon univerziteta. U skladu s tim, dobio je nadimak Microsoft Campus (parodiran je u romanu Davida Caplanda "Microsoft", 1994).
    Pedantno njegovani travnjaci okruženi su drvećem, a niske zgrade s bijelo obojenim fasadama i tamnozelenim prozorima raspoređene su u obliku slova X kako bi se omogućilo više svjetla u unutrašnjost. Za razliku od otvorenih zgrada uobičajenih u poslovnom svijetu, ovdje je svaki ured potpuno izoliran i posvećen jednom korisniku.
    Ovo je bio pokušaj da se stvori privatnost za koju je Gates vjerovao da je neophodna kako bi njegovi zaposlenici mogli "sjesti i razmišljati" kako on želi. Kako bi se osigurala društvena interakcija među zaposlenima, kampus je prepun brojnih kafića koji nude hranu po cijenama koje određuje kompanija.
    U ostalom, i ova kultura je od početka ostala nepromijenjena. Zaposleni se oblače ležerno, a na poslovnom putu putuju putničkim automobilima i koriste hotele srednje klase, uključujući i samog Gejtsa. Ne postoje takvi formalni znakovi statusa kao, na primjer, executive blagovaonice ili skupi kancelarijski namještaj.
    U stvari, kompanija je izgrađena na principu čiste računice. Kada su prije nekoliko godina neki zaposleni prestali da vode računa o tome i počeli zloupotrebljavati velikodušnost kompanije, ova kultura je odmah podsjetila na sebe. Zaposleni su ohrabreni da napuste svoje uzaludno samozadovoljstvo i podsjećani da se uspjeh kompanije mora postići svaki dan. “Jedite kobasicu umjesto škampa” put je do trajnog uspjeha.
    Ono što je najvažnije, atmosfera u kampusu pruža ugodno radno okruženje za vrhunske Microsoft zaposlenike. Za kompaniju je važno da tamo provode većinu vremena.

    Okupite tim najboljih

    Prema Billu Gatesu, glavni faktor rasta za Microsoft je njegova sposobnost da zapošljava veoma pametne ljude. U početku je mogao privući programere koje je lično poznavao — „pametne prijatelje“, kako ih je nazivao. Ali s vremenom, kada je ovaj izvor bio iscrpljen, morao je početi da zapošljava „pametne strance“.
    “Jedina nesuglasica između Stephena Ballmera (Gatesova desna ruka) i mene dogodila se kada se prvi put pridružio kompaniji. Imali smo dvadeset pet zaposlenih. Rekao je: "Moramo zaposliti još pedesetak ljudi." Prvo sam prigovorio: „Neće ići, ne možemo si to priuštiti“. Onda sam razmišljao o tome ceo dan i rekao: „U redu, nastavite sa tim što je pre moguće i zapošljavajte samo dobre ljude, a ja ću vam reći kada pređete razumno“. Sada zapošljavamo dvadeset pet hiljada ljudi i nastavljamo da težimo da privučemo izuzetne ljude.”
    Uprkos svom stalnom rastu, Bill Gates nikada nije podlegao iskušenju da smanji kvalitet Microsoftovog tima, posebno u timovima za razvoj proizvoda. Znao je da bi privlačenje najboljih programera olakšalo dolazak drugima istog kalibra. Druge kompanije daju novim zaposlenima probni rok, ali Microsoft radije pažljivo nadgleda prije zapošljavanja. Ova vrsta osiguranja vam omogućava da izbjegnete dodatnu štetu od samog početka, uključujući i moralnu štetu, koja nastaje kada neko mora biti otpušten jer nije dobro radio svoj posao.
    Kredo kompanije kada zapošljava ljude je da je osrednji zaposlenik gori od lošeg ugovora. Dobro smo ako se neko ne pojavi, objašnjava Gejts o svojim željama za zapošljavanjem, "ali ako dobijemo osrednju osobu, u velikoj smo nevolji."
    Problem je što se osrednjeg radnika teško riješiti, ali on zauzima poziciju koju bi mogao popuniti neko talentovan. Da bi to izbjegao, Gates je na početku svoje karijere insistirao na zapošljavanju manjeg broja radnika nego što je stvarno bilo potrebno. Njegova formula je N minus jedan, u kojoj je N broj potrebnih ljudi.
    Ovo jednostavno pravilo nosilo je vrlo jasnu poruku - zapošljavajte samo najbolje ljude, jer nikada nećete dobiti svakoga koga želite u svom timu. Do sada u Microsoftu nema "balasta", a sam Gejts se bavi privlačenjem posebno sposobnih ljudi, često ih lično intervjuišući.

    Microsoft Manager

    Microsoft je učinio više od bilo koga drugog da definiše ulogu menadžera.
    “Svako ko prima izvještaje od drugih ljudi ima 'menadžer' u svom radnom mjestu,” kaže Mike Murray, zamjenik šefa osoblja. “Očekujemo da ćemo uz njihovu pomoć dobiti maksimalan rezultat od naših ljudi.” Utvrdili smo da postoje tri ključna kvaliteta Microsoft menadžera:
    1. Oni se staraju da grupa i svaki njen član imaju jasne ciljeve i ciljeve i ideju kako ih implementirati.
    2. Moraju biti jako jaki u planiranju – (ponekad monotonom) procesu smišljanja detalja kako nešto učiniti mogućim.
    3. Daju stalne povratne informacije.”

    Millionaires Club

    Microsoft je svojim zaposlenima uvijek isplaćivao manje plate od konkurencije. I sam Bill Gates je donedavno primao platu od samo sto sedamdeset pet hiljada dolara godišnje. Godine 1993. Microsoft je platio svojim najvišim rukovodiocima ukupno 1,9 miliona dolara, dok je rivalski izvršni direktor Oracle Corporation Larry Ellison dobio 5,7 miliona dolara. Time se nadoknađuje dugoročni pristup dionicama koje pruža kompanija - gotovo cijeli sastav dobiva pravo kupovine dionica Microsofta po fiksnoj cijeni u budućnosti. To je bio odlučujući faktor u želji kompanije da zaposli najbolje programere.
    Gejts je učinio više ljudi milionerima putem akcija nego bilo koji drugi preduzetnik u istoriji. Kao što je jedan komentator umjesno primijetio, “Microsoft je potpuno jedinstven po tome što na svom kampusu, kao nijedno drugo mjesto na svijetu i nikad u istoriji, nekoliko hiljada milionera, multimilionera i multimilijardera (dva) nastavljaju da gaze na posao svaki dan.”
    Jedna firma sa Wall Streeta procjenjuje da je najmanje dvije hiljade i dvije stotine programera u Microsoftovoj klasi iz 1989. godine postalo milioneri za samo dvije godine. Kocka se nastavila isplatiti novim talasima uspješnih setova, iako su se neki bojali da bi sretne godine udvostručavanja cijena dionica Microsofta mogle uskoro završiti.
    Ipak, ne zaboravite – primjer za to je sam Bill Gates i njegovo bogatstvo – da su iznosi vezani za cijene dionica Microsofta. Izazov za zaposlene u Microsoftu je znati kada da ulože svoj novac u naizgled sve veću spiralu dionica.
    Tekući vic u kompaniji: „Ovdje ima puno motornih sanki od 100.000 dolara, kupljenih za 2.000 dolara bez zaliha, a koji su prodati prije nego što se njegova vrijednost povećala pedeset puta.”
    Još jedan ključni aspekt Gejtsove metode doveo je do stalnog pada cene akcija Majkrosofta. Ovo je reakcija na divlje fluktuacije cijena koje mogu pogoršati izglede inače zdravog poslovanja. Kao što Gejts dobro zna, tehnološke kompanije su posebno ranjive na hirovima Wall Streeta, posebno kada lansiraju nove proizvode kao što je nova verzija Windows-a. Da bi se suprotstavio ovom efektu, Gates je, za razliku od većine rukovodilaca, godinama umanjivao izglede Microsofta.
    “Uvijek smo govorili (zbog našeg fokusiranja na dugoročne projekte) da će ovaj posao proći kroz različite faze. Biće uspona i padova. Do sada nije bilo padova, ali nastavljamo da ovo shvatamo ozbiljno. Izjavljujemo da je naša profitabilnost porasla do nerazumnih visina. Mi uvijek govorimo analitičarima: „Ne nudite naše dionice. Mi prodajemo softver, a ne dionice. Smanjite svoju procjenu dobiti od naših dionica, budite umjereniji." Promoviranje promocija ne doprinosi dugoročnom projektu.”
    Nadati se rastu cijene dionica glavni je metod kompenzacije (bolji od plaće) kroz koji je Gates pronašao bolji odnos između posla i naknade. „Koristimo našu imovinu kao jednu od stvari koja okuplja tim,“ napominje Gates.
    Ono što mnoge posmatrače iznenađuje je broj zaposlenih koji nastavljaju da rade za kompaniju i nakon što su postali bogatiji nego što su ikad zamišljali. Zapravo, kako pokazuje istraživanje Microsofta, ljudi obično odlaze ne zato što su dovoljno bogati, već zato što su ostali bez intelektualnih izazova.
    Ali možda najindikativnije za Microsoftovu kulturu je činjenica da je ostalo toliko originalnih zaposlenih. Mnogi od njih su do tridesete godine postali milioneri kao rezultat naglog rasta cijena dionica. Lako bi mogli otići, ali ne idu.
    Prema riječima jednog izvršnog direktora Microsofta, „Šta bi drugo mogli učiniti sa svojim životima? Gdje bi se drugdje mogli toliko zabaviti?

    Rezime: Zapošljavajte veoma pametne ljude

    Bill Gates je stalno tražio i zapošljavao najpametnije ljude u kompjuterskoj industriji. Ovo je dobro osmišljena strategija koja osigurava da kompanija ima najkvalitetniji kadar. Neki su optužili Gejtsa da je elitistički, ali on je jedan od prvih preduzetnika koji je zaista shvatio da je posao isključivo intelektualni kapital.

    1. Od samog početka, Gates je uvijek insistirao da kompanija zaposli najbolje umove. U Microsoftu, koji je oduvijek pratio praksu privlačenja talentiranih zaposlenika, nazivaju ih ljudima s visokim IQ-om. Ako je potrebno, Gates može lično intervenirati u procesu zapošljavanja.

    2. Podstičite kreativnost U Microsoftovom prilagođenom sjedištu u Redmondu, Washington, Gates je krenuo da stvori okruženje pogodno za talentovane mlade ljude koje je kompanija željela zaposliti. Sa svojom jednostavnom estetikom, otvorenim zajedničkim prostorima i zelenim površinama, Redmond je imao osjećaj na fakultetu sličan onima koji su se pridružili kompaniji odmah nakon univerziteta. Shodno tome i dobio je naziv – Microsoft Campus.

    3. Ne spuštajte letvicu Uprkos svom stalnom rastu, Gejts nikada nije podlegao iskušenju da smanji kvalitet Microsoftovog tima, posebno u grupama za razvoj proizvoda. Znao je da bi privlačenje najboljih programera olakšalo privlačenje drugih istog kalibra.

    4. Radite više od bilo koga drugog Gejtsova čuvena radna etika se ogleda u Microsoft kulturi, koja se može definisati kao "rad, rad, rad". Gejts je godinama na odmore gledao kao na znak slabosti. Microsoftov kampus u Redmondu je dizajniran da omogući radnicima da rade do kasno u noć. Tamo ima mnogo kafića koji nude hranu po sniženim cijenama, pa čak i besplatna bezalkoholna pića.

    5. Plaćajte zaposlenima na zalihama. Microsoft je svojim zaposlenima uvijek pružao dugoročan pristup dionicama - gotovo cjelokupna radna snaga dobija pravo da u budućnosti kupuje dionice Microsofta po fiksnoj cijeni. Gejts je učinio više ljudi milionerima putem akcija nego bilo koji drugi preduzetnik u istoriji. Mnogi od onih koji i dalje rade u kompaniji već dugo su više od milionera.


    Kratak opis

    Vilijam Henri Gejts III rođen je 28. oktobra 1955. godine u Sijetlu, poznatiji kao Bil Gejts. Jedan je od osnivača, zajedno sa Paulom Allenom, najveće javne kompanije Microsoft. Do juna 2008. godine bio je na čelu kompanije, nakon što je napustio funkciju, ostao je kao neizvršni predsjednik odbora direktora. On je također kopredsjedavajući Fondacije Bill i Melinda Gates.
    U periodu od 1996. do 2007. i 2009. godine - najbogatija osoba na planeti prema časopisu Forbes. Njegovo bogatstvo procijenjeno je na 50 milijardi dolara u septembru 2009. godine, što je smanjenje od 7 milijardi dolara u odnosu na isti mjesec prošle godine zbog globalne finansijske krize.

    Volite ga ili mrzite, Bill Gates je i dalje najveći tehnološki mogul. Njegova dominacija na tržištu kompjuterskog softvera učinila ga je najbogatijim čovjekom na planeti. Razgovori među prijateljima i poznanicima o Gejtsovom bogatstvu i rastućoj moći postali su popularna zabava. Neko bi mogao biti u iskušenju da pomisli da nikad nije bilo harizmatičnijih poslovnih lidera poput njega. U stvari, bilo je i drugih superbogatih biznismena, kao što su Džon Rokfeler i Endru Karnegi. Ali bogatstvo Billa Gatesa samo je dio njegove privlačnosti.

    Njegov meteorski uspon do slave označava stvaranje novog poretka u poslovnom svijetu – primat poduzetnika i posebne vrste poslovnog lidera. Mi ih spremno nazivamo fanaticima, ali oni znaju stvari koje većina nas ne zna. Oni tačno razumiju šta potencijalne nove tehnologije sadrže, što je nedostupno običnom menadžeru ili računovođi. Oni nisu samo veoma pametni; oni razumeju stvari koje mi uopšte nismo u stanju da razumemo i zbog toga se osećamo nelagodno.

    Kada je u pitanju budućnost, oni je predviđaju, a mi ne. Pripadnik intelektualne elite, naučnik-tehnolog, Gejts je simbol lidera budućnosti. Iako je Microsoft sa sjedištem u Redmondu u Washingtonu, on je možda najveći od onih koje nazivamo preduzetnicima iz Silicijumske doline. Za mnoge zaposlenike Microsofta on je mistična, gotovo religiozna figura, za druge u istoj industriji on je Antihrist. Oba stava su skandalozna, ali uočite koliki je njihov uticaj. (Uz svu galamu oko Gejtsove navodne zloupotrebe monopolske moći, lako je zaboraviti da je IBM takođe bio meta antimonopolskih istraga 1970-ih. Sećanja blede tokom vremena. Danas se Big Blue čini gotovo svetačkim u poređenju sa Microsoftom. Ovo je priroda moći: što je manje razumijemo, više je se bojimo.)

    Međutim, u poslovnim školama nećete dobiti jasne savjete o Gatesovim tehnikama upravljanja ili njegovom stilu upravljanja. Zapravo, profesori i drugi gurui menadžmenta neobjašnjivo ćute na pitanje šta je u osnovi uspjeha Microsoftovog predsjednika i izvršnog direktora. Možda se osećaju nepravedno omalovaženim. Gejts je, na kraju krajeva, napustio Harvard, gde je diplomirao pravo. Akademici preferiraju tradicionalnije poslovne lidere - redovne, posvećene zaposlenike.

    Gdje bismo se onda trebali obratiti da saznamo šta pokreće ovog izuzetnog čovjeka? Postoji li bolji izvor od Encarte, Microsoftove vlastite enciklopedije? „Veliki deo Gejtsovog uspeha proizilazi iz njegove sposobnosti da transformiše tehnološke utopije u tržišne strategije i da kombinuje kreativnost sa tehničkom oštroumnošću“, kaže se u uvodu Vilijama Henrija III Gejtsa. Nije loše za pokušaj da se objasni Gejtsov izuzetan talent u jednoj rečenici, zar ne? Međutim, ono što Gejtsa izdvaja od svih ostalih poslovnih lidera je možda uticaj koji ima na naše živote. Dok je moć prijašnjih tajkuna obično bila koncentrisana u jednom sektoru industrije, moć nad kompjuterom daje Microsoftu mogućnost da svoje pipke proširi u svako područje naših života.

    Medijski moguli poput Ruperta Murdocha imaju moć nad svime što se pojavljuje u našim novinama ili na našim televizijskim ekranima. Ali uticaj ljudi koji kreiraju softver je zaista nemerljiv. Encarta, enciklopedija koju je kreirao Microsoft, samo je jedan primjer kako su se Bill Gates i njegova kompanija infiltrirali u svaki aspekt naših života. Nije ni čudo što se zbog njegove dominacije na kompjuterskom tržištu osjećamo pomalo nelagodno. Nije ni čudo što ga vređaju i napadaju. Na kraju krajeva, koliko je poslovnih lidera uspjelo prepisati historiju?

    Ali hvale i psovke na stranu, ko je zapravo Bill Gates? Pametno, u suštini ljubazno i ​​nježno kompjutersko čudo koje se zateklo na pravom mjestu u pravo vrijeme?

    Ili je ovo sumorna priča o čovjeku koji je konačno mogao mirno otići u penziju nakon dvadeset godina rada, ali je odlučio da nastavi raditi 16 sati dnevno? Postoje mnoge priče o Gejtsu, genijalnom matematičaru i kompjuterskom programeru, i drugom Gejtsu, nemilosrdnom biznismenu koji naporno radi da slomi svoje konkurente. Samo odvajanjem činjenica od fikcije možemo otkriti stvarne Kapije. Slika koja proizlazi iz ove analize mnogo je složenija od svih besposlenih spekulacija.

    Ovo nije samo priča o tehničkoj briljantnosti i ogromnom bogatstvu. Ovo je dokaz nevjerovatne poslovne sposobnosti i opsesivne, strastvene želje za pobjedom. Također se radi o stilu upravljanja koji se radikalno razlikuje od svega što je poslovni svijet vidio prije. Bill Gates nudi biznismenima budućnosti novi model koji kombinuje karakteristike i vještine koje mnogo bolje odgovaraju izazovima 21. stoljeća. Uprkos svim svojim nedostacima, Gejts ima mnogo čemu da nauči sledeću generaciju preduzetnika i lidera.

    GATESOVA SJAJNA IDEJA: "KOMPJUTER NA SVAKOM STOLU I U SVAKOM KUĆU"

    Od najranijih dana Microsofta, Bill Gates je neumorno slijedio svoj san o “kompjuteru na svakom stolu i u svakom domu”. (Primjetno, originalni slogan je bio: „kompjuter na svakom stolu i u svakom domu sa softver Microsoft", ali posljednji dio se ovih dana često propušta jer zbunjuje mnoge ljude.)

    Sada, retrospektivno, širenje personalnih računara iz ureda u privatne kuće izgleda gotovo neizbježno. Retrospektiva je divna stvar. Ali predviđanje je mnogo isplativije, kao što je pokazao Bill Gates. Takođe je važno zapamtiti da su sveprisutni ekrani i tastature koje danas svi uzimamo zdravo za gotovo bili stvar naučne fantastike prije samo dvije decenije. Šezdesetih godina prošlog veka, kada su futuristi u Americi pokušavali da predvide koji će trendovi verovatno oblikovati društvo na kraju veka, potpuno su propustili uspon personalnog računara. Takođe nije slučajno što je mladi Bill Gates progutao naučnu fantastiku.

    Međutim, nije istina da je Bill Gates bio odgovorniji za prodor personalnog kompjutera u domove i urede širom svijeta nego, na primjer, Henry Ford za pojavu masovne automobilske industrije. Sve što su oboje imali bila je sposobnost da zamišljaju moguće i igraju centralnu ulogu u pretvaranju snova u stvarnost.

    Gates je krenuo da ostvari svoj san tako što je Microsoft učinio glavnim igračem u kompjuterskoj industriji i iskoristio svoju dominaciju da stvori platformu za eksploziju aplikacija. Vrlo rano, Bill Gates je shvatio da je najvažnija stvar za uspjeh u kompjuterskoj industriji stvaranje standarda. Takođe je znao da će onaj ko ga prvi razvije, dobiti moć nad čitavom kompjuterskom industrijom.

    Nekoliko godina prije nego što je IBM pristupio Gatesu da razvije novi operativni sistem za personalne računare, Bill Gates se žalio na nedostatak zajedničke platforme i predviđao da se bez nje potencijal personalnog računara ne može ostvariti.

    Članci koje je tada pisao pokazuju da nije imao pojma o ulozi koju mu je sudbina odredila. Međutim, kada se ukazala prilika, Bill Gates je shvatio šta to znači i zgrabio je s obje ruke. Od tada je nastavio da radi isto.

    Početkom 1980-ih, pod vodstvom Billa Gatesa, Microsoft je od programera programskih jezika postao svestrana kompjuterska kompanija koja proizvodi doslovno sve: operativne sisteme poput Windowsa, aplikacije poput Worda i Excela i programe alata. U ovom procesu, Bill Gates je transformirao cijelu kompjutersku industriju.

    Oni koji ga vole kritikovati i optuživati ​​da je monopolista, trebali bi na trenutak zastati i razmisliti u kojoj bi fazi bila kompjuterska revolucija bez pravovremene, iako merkantilne, intervencije Bila Gejtsa. Konačno, teško je osporiti optužbu da je Bill Gates odigrao odlučujuću ulogu u uvođenju ere novih tehnologija. Također je vrijedno zapamtiti da, za razliku od mnogih istinski bogatih ljudi, on nastavlja neumorno raditi.

    KOLIKO JE BOGAT BILL GATES?

    Danas je Bill Gates najbogatija osoba na planeti. Godine 2001., na osnovu njegovog 22 posto udjela u Microsoftu, njegovo bogatstvo je procijenjeno na 58,7 milijardi dolara. Ali on je tek peti najbogatiji tajkun svih vremena.

    1998. magazin Forbes izračunao je bogatstvo prošlih i sadašnjih biznismena upoređujući bruto nacionalni proizvod tokom njihovog života sa stanjem u banci. Ovom mjerom, teksaški naftni kralj John Rockefeller stekao je bogatstvo od 190 milijardi dolara, više od tri puta više od Billa Gatesa. Na drugom mjestu je Andrew Carnegie, čelični magnat čije bi bogatstvo danas bilo 100 milijardi. Cornelius Vanderbilt, željeznički i brodski magnat, dolazi na treće mjesto sa 95 milijardi dolara; slijedi ga John Jacob Astor, kralj nekretnina, sa 79 milijardi.

    Ipak, Gejts je tek u pedesetim godinama, a pred njim je još dug put. Ako Microsoft nastavi rasti brže od američkog bruto domaćeg proizvoda, Bill Gates će prestići Carnegieja.

    Gates je jedan od rijetkih izvršnih direktora računarske industrije koji je opstao i napredovao u kompjuterskoj industriji. On je pravi kompjuterski štreber.

    Vilijam Henri Gejts III rođen je u Sijetlu, Vašington, 28. oktobra 1955. Roditelji su mu dali nadimak Trej, zbog III u njegovom imenu, a njegova porodica ga nikada nije zvala drugačije. Gejtsov intelekt je bio prerano razvijen – sa osam ili devet godina pročitao je porodičnu enciklopediju od početka do kraja. (Njegova kompanija, Microsoft, kasnije će stvoriti Encartu, prvu CD-ROM enciklopediju na svijetu.) Ali njegov najveći dar bio je matematika.

    Mali Bil je sa dvanaest godina bio lud za kompjuterima, a tokom fakulteta je učestvovao u raznim softverskim projektima sa svojim prijateljem i budućim poslovnim partnerom Paulom Allenom. Kasnije će zajedno sa Alainom osnovati Microsoft.

    Sjajan učenik, za razliku od većine darovite djece, Gejts je briljirao u svemu što je radio. Njegova strast za pobjedom bila je evidentna od malih nogu. U Lakesideu, najelitnijoj privatnoj školi u Seattleu, koja privlači najpametniju djecu na zapadnoj obali Amerike, njegova ljubav prema matematici pretvorila se u opsesiju kompjuterima.

    James Wallace i Jim Erickson u svojoj knjizi Hard Drive primjećuju: „Čak i u okruženju poput Lakesidea, gdje su se poštovala pametna djeca, Gates je bio toliko inteligentan da su ga vršnjaci zadirkivali zbog toga.“

    Prema priči jednog od njegovih kolega iz razreda, poznatog arhitekte iz Sijetla: „Gates je najviše komunicirao sa decom na času računara. Bio je slabo socijaliziran i osjećao se neugodno u blizini druge djece. Ovaj momak je bio potpuno pod uticajem svoje strasti za kompjuterima... Povremeno se moglo videti kako igra tenis, ali ništa više. U početku sam se plašio Gejtsa i ostalih „štrebera“ iz kompjuterske nastave, čak sam ih donekle idolovao, ali sam ubrzo zaključio da su to samo pompezne ćurke i nisam više želeo da se družim s njima. To je bio jedan od razloga mog odbijanja da radim sa kompjuterima. Ponašali su se arogantno, arogantno i nedruštveno.

    Možda su ovo riječi lisice iz basne “Lisica i grožđe”? Očigledno su Gejts i njegovi bliski saradnici bili posebno nadareni, čak i po standardima Lakesidea. Tokom svojih tinejdžerskih godina, Gates je bio nešto poput kompjuterskog gurua za mlađe hakere Lakeside. Okružen svojim obožavateljima, proveo je duge sate u kompjuterskoj laboratoriji, pričajući priče o poznatim kompjuterskim hakerima.

    Gejts i neki od njegovih kompjuterskih prijatelja osnovali su Lakeside Programming Group, koja je počela da traži mogućnosti da zaradi novac koristeći svoje novostečeno znanje programiranja. Model budućnosti je već bio zacrtan. Gejts je kasnije primetio: „Ja sam bio inicijator. Ja sam bio tip koji je rekao: "Pozovimo stvarni svijet i ponudimo mu nešto da prodamo."

    Čini se da se u to vrijeme razvilo zapanjujuće tehničko razumijevanje s Alainom, dvije godine starijim od njega. Allenova uloga u istoriji Microsofta se često umanjuje, kao i uloga malog kruga Lakeside koji je ušao u kompaniju. Gates, Allen, Kent Evans i Richard Wayland — dva druga člana Lakeside programskog tima — često bi provodili sate radeći na miniračunaru General Electric, a zatim Computer Center Corporation, ponekad se ne vraćajući kući do kasno u noć.

    Mladi Bill Gates je bio toliko iscrpljen radom na svojim kompjuterskim projektima da su njegovi roditelji bili uznemireni zbog novog hobija njihovog sina. Zabrinuti da su njegove aktivnosti bile štetne za studije, obustavili su ih na neko vrijeme. Bill Gates se klonio kompjutera skoro godinu dana. Vođen neutaživom žeđom za znanjem, svoju pažnju je usmjerio na druge predmete. Za to vrijeme pročitao je brojne biografije, uključujući Napoleona i Franklina Roosevelta. Želeo je, kako je sam rekao, da razume način razmišljanja velikih istorijskih ličnosti. Takođe je čitao naučnu literaturu, poslovne knjige i romane. Jedan od njegovih omiljenih romana bio je Lovac u raži; kasnije bi svojim devojkama naglas čitao dugačke odlomke iz ove knjige. Holden Caulfield, glavni lik, postao je jedan od njegovih idola.

    Međutim, planovi koje je mladi Bill skovao sa svojim prijateljima sa fakulteta da osnuju softversku kompaniju stavljeni su na čekanje na neko vrijeme. Njegovi roditelji su insistirali da pohađa fakultet; vjerovali su da će interakcija s drugim učenicima imati blagotvoran učinak na njega.

    Visok IQ i lična ambicija Billa Gatesa donijeli su mu mjesto na Univerzitetu Harvard. U jesen 1973. godine, još ne znajući čime želi da se bavi svojim životom, Bill Gates je stigao na svoje mjesto studija u Cambridgeu, Massachusetts.

    Kasnije će reći da je otišao na Harvard da uči od ljudi pametnijih od njega... i bio je razočaran. Ovaj komentar vjerovatno govori koliko o Gejtsovom egu toliko i o Harvardu.

    Bill Gates je odlučio da se specijalizira za privatno pravo i moglo bi se očekivati ​​da će krenuti stopama svog oca advokata. Međutim, u stvarnosti, odvjetnička karijera ga nije privlačila, pa čak ni njegovi roditelji nisu sumnjali da će njihov tvrdoglavi sin slijediti svoj put. Ali niko od njih, čak ni u najluđim fantazijama, nije mogao zamisliti koliko će ovaj put biti vrtoglav.

    Kako se ispostavilo, Gejtsu nije suđeno da dobije harvardsku diplomu. Godine 1975., dok je još bio student, ponovo se udružio sa Alainom kako bi razvio verziju BASIC-a, jednog od prvih kompjuterskih jezika. Fasciniran novim svijetom koji mu se pojavljuje na dohvat ruke, Gejts je odlučio da napusti Harvard 1977. kako bi preuzeo težak posao u maloj kompjuterskoj kompaniji koju je osnovao sa prijateljem. Kompanija se zvala Microsoft.

    OD NAPUŠTANJA HARVARDA DO STVARANJA MICROSOFT-a

    Microsoftov uspon bio je i brz i kontinuiran. Gates je odmah pokazao kombinaciju dubokog razumijevanja tehničkih problema i odličnih komercijalnih instikata. Kada je loše zdravstveno stanje natjeralo Allena da napusti kompaniju početkom 1980-ih, Gejtsovo vodstvo je čvrsto uspostavljeno. U drugoj polovini 1980-ih, Microsoft je postao miljenik Wall Streeta. Od cijene dionica od dva dolara iz 1986. godine, cijena dionica Microsofta skočila je na sto pet dolara po dionici u prvoj polovini 1996., čime je Gates postao milijarder, a mnoge njegove kolege milioneri.

    Ali Microsoftov porast vrijednosti za dioničare također je najavio novi poredak u poslovnom svijetu. Vodeći stručnjak za menadžment Tom Peters tvrdi da se svijet promijenio kada je tržišna vrijednost Microsofta nadmašila onu General Motorsa. Dana 16. septembra 1998., u vrijeme kada je napisano prvo izdanje knjige, Microsoftova tržišna vrijednost nadmašila je onu moćnog General Motorsa i postala najveća američka kompanija s tržišnom vrijednošću od 262 milijarde dolara. Bill Gates i Microsoft su gotovo nerazdvojni.

    POSLOVNA FILOZOFIJA BILL GATESA

    Microsoftova istorija je istorija brzog, kontinuiranog rasta u jednoj od najkonkurentnijih industrija na svetu. Pod vodstvom Gejtsa, koji je osnovao kompaniju sa Paulom Allenom 1974. godine, ona je izrasla od dvije osobe do organizacije koja zapošljava preko četrdeset osam hiljada ljudi i ima više od 25 milijardi dolara neto prihoda.

    Microsoft svoj uspjeh svodi na pet faktora:

    • instalacija na duge periode;
    • orijentacija na rezultat;
    • timski rad i individualna inicijativa;
    • Strastvena posvećenost kupcima i fokus na kvalitetu proizvoda;
    • stalna komunikacija sa klijentima.

    Kompanija zapošljava i zadržava talentovane, kreativne ljude kroz kombinaciju uzbuđenja, stalnih intelektualnih izazova i odličnog radnog okruženja. Pomaže i sistem bonusa i podsticaja. Stopa fluktuacije radne snage je izuzetno niska za industriju informacionih tehnologija – manje od osam posto.

    Slobodan, kolegijalni stil komunikacije i nesklonost konvencijama i znakovima statusa balansira se zahtjevnim odnosom prema izvršenju i isporuci posla na vrijeme. Istraživanje Microsofta pokazuje da ljudi odlaze jer je intelektualni izazov istekao. Ali možda najindikativnije za Microsoftovu kulturu je činjenica da su mnogi zaposleni koji su tamo počeli da rade početkom 1980-ih i dalje ostali. Mnogi od njih su do tridesete godine postali milioneri zahvaljujući višestrukom povećanju vrijednosti njihovih dionica. Lako bi mogli otići, ali ne idu.

    Kao što jedan izvršni direktor Microsofta kaže: „Šta bi drugo mogli učiniti sa svojim životima? Gdje bi se drugdje mogli toliko zabaviti?

    TAJNE USPJEHA BILL GATESA

    Pažljiva analiza otkriva deset tajni koje objašnjavaju uspjeh Microsofta i njegovog izvanrednog izvršnog direktora.

    Evo ih, poslovne tajne Billa Gatesa:

    1. Budite na pravom mjestu u pravo vrijeme. Lako je misliti o Microsoftovom uspjehu kao rezultat retkog slučaja kada je IBM-u obezbedio operativni sistem za njegov prvi personalni računar. Ali tu je više od sreće, kako se čini na prvi pogled. Bill Gates je shvatio važnost dogovora s IBM-om. Shvatio je da bi to moglo da promeni istoriju personalnog računara i više od šest meseci je neumorno radio da poveća svoje šanse da „ima sreće“.

    2. Zaljubite se u tehnologiju. Jedan od najvažnijih aspekata Microsoftovog kontinuiranog uspjeha bilo je Gejtsovo tehničko znanje. On kontroliše sve ključne odluke u ovoj oblasti. U mnogim slučajevima on je jasnije od svojih rivala vidio budući smjer tehnologije. Stoga je bio spreman da vodi proces.

    3. Ne uzimajte zarobljenike. Gates je brutalan protivnik. U svemu što radi, odlučan je da pobijedi. Prilikom sklapanja poslova to ga čini posebno teškim u pregovorima. To mu, međutim, ne smeta mnogo, a on je nenadmašan specijalista za eliminisanje rivala.

    4. Zapošljavajte samo najpametnije ljude. “Ljudi visokog IQ-a” je Microsoftova definicija najpametnijih. Bill Gates je od samog početka insistirao da kompanija privuče najbolje umove. Ne podnosi prosječnost. U nekim krugovima to je viđeno kao elitizam i kritikovano. Ali ovaj pristup ima nekoliko stvari pozitivni aspekti. Kompanija može privući mnoge pametne studente direktno sa fakulteta koji su privučeni perspektivom da rade na boljoj lokaciji za njihovu oblast specijalizacije.

    5. Naučite da ostanete na površini. U Microsoftu, Gates je stvorio nemirnu mašinu koja sama uči. Po njegovom mišljenju, to je jedini način da izbjegne ponavljanje svojih grešaka. Njegovi konkurenti nisu toliko oprezni.

    6. Ne očekujte hvala. Ako postoji lekcija koju je Gates naučio najbolnije, to je da slava i sramota idu ruku pod ruku. Ne možete postati najbogatiji čovjek na svijetu bez stvaranja neprijatelja.

    7. Zauzmite poziciju vizionara. Bill Gates je novi tip poslovnog lidera. Tokom godina, kontinuirano se dokazuje kao vizionar u kompjuterskoj industriji. Njegovo duboko razumijevanje tehnologije i jedinstven način sinteze podataka daje mu posebnu sposobnost da vidi buduće trendove i vodi Microsoftovu strategiju. Ovo izaziva strahopoštovanje kod obožavatelja Microsofta i strah kod njegovih rivala.

    8. Držite sve pozicije pod kontrolom. Ključ Microsoftovog uspjeha je njegova sposobnost da istovremeno upravlja velikim brojem projekata. I sam Bill Gates je pravi “čovek sa mnogo zadataka” – kažu da je u stanju da vodi nekoliko razgovora o različitim temama u isto vreme. tehničke teme. Ova izuzetna sposobnost se ogleda u taktici kompanije. Konstantno istražuje nova tržišta i nove softverske aplikacije. Ovo osigurava da kompanija ne propusti sljedeću "veliku stvar".

    9. Izgradite posao u bajt dimenziji. U odnosu na svoju tržišnu vrijednost, Microsoft ostaje relativno mala kompanija. Unutar sebe, on kontinuirano nastavlja da se dijeli na manje ćelije kako bi održao optimalno okruženje za upravljački tim. Ponekad se promene dešavaju tako brzo da se čini da Microsoft skoro svake nedelje stvara nove izdanke. Gates računa na podršku jednostavne strukture koja mu omogućava da zadrži punu kontrolu nad kompanijom. Kada počne osjećati da se linije komunikacije rastežu ili zapetljaju, ne ustručava se da pojednostavi strukturu.

    10. Nikad ne skidajte pogled s lopte. Gejts je već dve decenije na vrhuncu svoje profesije. Za to vrijeme postao je najbogatiji čovjek na svijetu - nije loše za čovjeka od pedesetak godina. Uprkos svom ogromnom bogatstvu i dostignućima, Bill Gates i dalje ne pokazuje znakove usporavanja. Kaže da ga vodi stalni strah da bi mogao propustiti sljedeću “veliku stvar”. Ne namjerava ponoviti greške drugih velikih kompjuterskih kompanija poput IBM-a i Applea.

    Moćna pozicija koju danas zauzima Microsoft predstavlja kulminaciju poslovne strategije koju su Bill Gates i njegov prijatelj Paul Allen razvili prije mnogo godina, kada su obojica bili u dvadesetim godinama. male godine. Ključ ovog uspjeha leži u kombinaciji nekoliko faktora. To uključuje briljantnost ranih Microsoftovih programera, ogromnu energiju i nemilosrdnu konkurentnost samog Gejtsa, i njegovu jedinstvenu viziju o tome kako dovesti do kompjuterske revolucije i kakva bi uloga Majkrosofta trebalo da bude u tom procesu.

    Mnogi su spremni da uspeh Microsofta pripišu isključivo izvanrednoj sreći što je ugovor sa IBM-om obećao da će obezbediti operativni sistem za njegov prvi personalni računar. Međutim, to nije samo sreća. Ono što je važno jeste da je Gates prepoznao značaj dogovora. Shvatio je da bi univerzalni operativni sistem mogao da promeni istoriju ličnog kompjuterska tehnologija. Šest mjeseci je neumorno radio da to omogući u Microsoftu. Tako je i sam pružio ruku svojoj sreći.

    Priča se da je, kada se spremao da počne da traži ugovor sa IBM-om, rekao svojoj majci da ga neće videti šest meseci. Sve to vrijeme, praktično je živio u svojoj kancelariji, potpuno se posvetio postizanju pobjede u poslu sa IBM-om. Shvatio je koliko je to važno.

    Glavni Microsoftov rival u dogovoru bio je Digital Research Inc., koji posjeduje operativni sistem koji koristi Apple II, najuspješniji prijenosni računar svog vremena. U najkritičnijoj fazi pregovora, direktor Digitalnog istraživanja otišao je na mjesec dana odmora. Gejts, koji na odmor gleda kao na znak slabosti, igrao je na odsustvo svog rivala. Sklopio je ugovor sa IBM-om, posao koji je započeo novu eru u poslovanju.

    MOĆ "KOMPJUTERA"

    Od kolijevke digitalna revolucija Pojavio se novi tip poslovnih lidera. To su bili „ljudi kompjutera“, a predvodio ih je Bill Gates. Gates je savršeno oličenje geek moći. Njegov uspon do slave i bogatstva predstavlja promjene u poslovnom horizontu. Tehnološki stručnjaci, nekada nemodni u korporativnoj Americi, postali su dominantni na početku kompjuterske revolucije. Naročito u ranim danima, kada je visok nivo tehničke stručnosti lidera bio od suštinskog značaja za razumevanje strateških prilika koje je predstavljao „hrabri novi svet“ informacionih tehnologija. Tradicionalni administratori generalnog plana nisu razumjeli izglede novog tržišta. Mnogi od njih nisu ni znali da rade na računaru sedeći za svojim stolom, ostavljajući program da radi sam. Novi preduzetnici Silicijumske doline nisu nosili odela.

    IBM-ovi u plavom odijelu koji su decenijama dominirali kompjuterskim poslom bili su izbačeni sa liste velikih proizvođača personalnih računara. njegov prijatelj sa fakulteta i poslovni partner razvoj kompjuterskih jezika su se veoma razlikovali od ljudi iz GOM-a. Mladi Gejts - sa debelim naočarima, sa peruti i aknama, i Alen - sa dugom kosom i neuređenom bradom - izgledali su Amerikancima kao hodajuća karikatura "štrebera" koje su poznavali iz škole. Još važnije, međutim, to je bio prvi put da je dovedena u pitanje nekompatibilnost korporativne Amerike sa inteligencijom i tehničkom kompetencijom.

    Ranije se u američkoj poslovnoj zajednici vjerovalo da izdržljivost, odlučnost, sreća i naporan rad kontinuirani rad dovoljno za uspeh u poslu. Sama inteligencija nije se smatrala odlučujućim faktorom. Zapravo, ponekad se to smatralo greškom, posebno ako je bilo praćeno nekom društvenom nespretnošću i ekstravagancijom. Korporativna Amerika ne voli ljude koji su "promenljivi". Novi kompjuterski štreberi su se pojavili prkoseći ovoj antiintelektualnoj tradiciji. Kao što jedan komentator primjećuje: "Moramo promijeniti vokabular: štreberi iz 1950-ih, štreberi iz 1970-ih—značenje je isto: inteligencija je izvor problema, a ne prednost."

    Sve do 1970-ih, heroji Američki biznis bilo je ljudi poput Lee Iacocca, izvršnog direktora Chryslera. Ali iznenada, s usponom Microsofta i Applea, raseljeni su zavladali poslovnim svijetom. Počelo je doba kompjuterske moći.

    Naravno, negativna konotacija riječi "geek" - što ukazuje na procjenu društva o određenom skupu karakteristika i stavova - u suštini je relikt iz dalekih vremena kada su fizička snaga, hrabrost i praktičnost viđeni kao vrijednije kvalitete od inteligencije. . Sada smo suočeni sa ponovnom procjenom vrijednosti. To je posebno vidljivo u poslovnom svijetu, gdje smo svjedoci uspona takozvanih radnika znanja – visokokvalifikovanih stručnjaka iz oblasti informacionih tehnologija. To ukazuje na značajne promjene u ekonomskom ešalonu moći. Oni podsjećaju na preokret industrijske revolucije, kada je uvođenje tehnologije u fabrike dramatično promijenilo obrasce rada i raspodjelu kapitala. Mnogi stručnjaci tvrde da eksplozivna priroda revolucije informacionih tehnologija ukazuje na još važniji pomak. Previranja u korporativnom svijetu su svima jasna.

    U eri visokokvalifikovanih kompjuterskih profesionalaca, kreativno razmišljanje i tehničko znanje postali su nove korporativne vrednosti. Dodajte poslovni duh i takmičarski duh i zaista ćete dobiti rijetku pticu. Ova rijetka ptica je Bill Gates. I nevjerovatna sreća uzdigla ga je do visine na kojoj su mu njegove jedinstvene sposobnosti omogućile da se uzleti u sjajnu izolaciju.

    DOS - BOSS

    Bill Gates je bio na pravom mjestu u pravo vrijeme. Na ključnom sastanku s IBM-om 1980. godine, sudbina kompjuterske industrije, a možda i cijelog poslovnog svijeta, dobila je neočekivani zaokret. Rukovodioci Big Bluea potpisali su ugovor sa malom firmom iz Sijetla za razvoj operativnog sistema za svoj prvi računar. Smatrali su da jednostavno štede vrijeme povjeravajući beznačajnom partneru posao u oblastima koje im nisu bile prioritet. Oni su se prvenstveno bavili poslovima kompjuterskog hardvera, gde je pravi novac bio u poslu. Međutim, svijet se već mijenjao.

    Ne sluteći toga, prepuštali su svoje tržišno vodstvo Microsoftu Billa Gatesa. Mnogo je napisano o tome kako je Bill Gates manipulirao IBM-om. Međutim, odluka da se potpiše s Microsoftom bila je kulminacija serije Big Blue grešaka koje su odražavale IBM-ovo samozadovoljstvo u to vrijeme. Kao rezultat toga, izgubili su svoju dominaciju u kompjuterskoj industriji. Jedan bivši radnik VM uporedio je tadašnje stanje sa starom sovjetskom birokratijom, u kojoj je, da bi napredovao u karijeri, morao impresionirati svog neposrednog nadređenog, a ne da služi interesima naroda između samozadovoljnog, natečenog IBM-a i preaktivnog, gladnog Microsofta.

    Gejts je, naravno, imao sreće. Međutim, da je ista prilika pala u ruke nekom od njegovih kolega iz Silikonske doline, ishod je mogao biti potpuno drugačiji. U Billu Gatesu, IBM je izabrao jedinu osobu koja nikada neće ispustiti loptu. U takvim trenucima historija se naglo okreće. Shvativši da je ugovor sa IBM-om bio prilika za njegov život, Bill Gates je većinu posla obavio sam. Ono što IBM nije mogao vidjeti, Gates je vidio sasvim jasno. Svijet kompjuterske tehnologije bio je na ivici velike promjene – onoga što teoretičari menadžmenta vole da nazivaju promjenom paradigme. Gejts je znao šta stara garda u IBM-u nije: softver, a ne hardver, bio je ključ budućnosti. Takođe je znao da će mu trebati snaga IBM-a, lidera na tržištu, da uspostavi zajednički standard ili platformu za softverske aplikacije. Ova platforma je trebala biti bazirana na postojećem operativnom sistemu koji je Gates kupio od druge kompanije pod nazivom Q-DOS i koji je kasnije Microsoft preimenovao u MS-DOS. Ali čak ni Gejts nije mogao da zamisli koliko bi ovaj posao bio isplativ za Microsoft.

    STAY LUCKY

    Gejts je bio previše bistar da ne bi shvatio da bi njegov operativni sistem MS-DOS mogao postati standard u kompjuterskoj industriji, ako je odigra kako treba. U to vrijeme, ovaj operativni sistem je bio samo jedan od nekoliko dostupnih na tržištu. Mnogi stručnjaci su smatrali da, sa čisto tehničke tačke gledišta, MS-DOS ima ozbiljne nedostatke. Apple se već etablirao kao dobavljač prijenosnih računara. Kreatori Applea unijeli su novu kulturu i novi stav u rad u kompjuterski biznis. Apple računari su bili popularni jer su bili laki i prijatni za korišćenje. Kompanija se spremala da razvije Appleov čuveni Macintosh operativni sistem zasnovan na ikonama, a već su postojali znaci da su ljudi iz Apple-a bili daleko ispred krivulje u ovoj igrici.

    Ali Gejts je imao jakog saveznika: iza svog operativnog sistema je imao moć IBM-a. Big Blue je dominirao računarskim poslom dugi niz godina i, malo kasno, bio je pred ulazak na tržište personalnih računara. Poverenje u IBM brend trebalo je da bude odlučujući faktor u nadolazećoj borbi. Gejts je ispravno procenio da je zlatna prilika za uvođenje industrijskog standarda različitog od Appleovog došla ruku pod ruku sa dolaskom svetskog proizvođača računara od najvećeg poverenja na tržište personalnih računara. Dugi niz godina, IBM se ponosio činjenicom da "nikada niko nije otpušten zbog kupovine IBM-a". U to vrijeme imao je reputaciju pouzdanosti bez premca u kompjuterskom svijetu. IBM-ov lični računar je bio predodređen da zauzme veliki deo tržišta računara.

    Činjenica da će računari sa IBM logom popuniti tržište takođe je značila da će operativni sistem koji su koristili preći na prvo ili drugo mesto. Svaki računar koji je izložio IBM morao je imati instaliran MS-DOS. Za Microsoft je ova kombinacija bila savršen trojanski konj. Svaki računar marke IBM koji je sletio na sto davao je besplatnu propusnicu za Microsoftov operativni sistem skriven u njemu. Bila je ovo nevjerovatna sreća Billa Gatesa. Ali ono što se potom dogodilo objašnjava zašto je Gejts, a ne Steve Jobs ili neki drugi preduzetnik iz Silicijumske doline, postao najbogatiji čovek na svetu.

    Krajem 1970-ih, Microsoft je već licencirao svoj softver mnogim kupcima. Godine 1977. Gates je obezbijedio softver za Tandy, a takođe je licencirao BASIC 6502 za Apple II računare Appleu. Microsoft je nastavio da sarađuje sa mnogim drugim vodećim računarskim kompanijama. Ovo je savršeno odgovaralo ciljevima Billa Gatesa. Microsoftov softver je postajao industrijski standard. To je bila strategija koju je nastavio sa MS-DOS-om, i učinio je sve da osigura da sistem bude instaliran na što više računara.

    S druge strane, Apple je smatrao da je jedini način da osigura kvalitet svojih proizvoda pokušaj da zadrži kontrolu nad svime. Kasnije se to počelo primjenjivati ​​na njihov patentirani Macintosh operativni sistem. Apple nije želio da bilo ko "klonira" njihov računar. Kompanija je godinama uporno odbijala da licencira svoj Apple Mac operativni sistem drugim proizvođačima. To je značilo da svako ko želi da koristi Appleov operativni sistem prilagođen korisniku mora da kupi Apple računar. Činilo se da je to bila strategija - ali samo po starim pravilima igre. Appleov problem je bio što je, u smislu svog poslovnog modela i strateškog izgleda, bio samo jednu generaciju ispred kompjuterskog giganta IBM-a.

    Apple je razvio i softver i hardver. Uprkos činjenici da su njeni menadžeri jasno uočili sve veću prednost koju kupci daju nematerijalnom „softveru“, nisu bili u stanju da ih odvoje jedne od drugih u svojoj strategiji.

    Apple je vjerovao da ima ubitačnu kombinaciju – u Apple Macintosh-u, imao je najbolji operativni sistem i najbolji računar na tržištu – i da je samo pitanje vremena kada će dominirati industrijom laptopa. Greška je bila vjerovanje da će najbolja tehnologija na kraju pobijediti. Do trenutka kada je Apple shvatio svoju grešku, Gates i Microsoft su imali 80% tržišta. (Da su se rukovodioci Applea nekoliko godina ranije raspitivali o razvoju tržišta videorekordera, shvatili bi da nisu prvi koji su napravili ovu grešku. Uprkos nesumnjivoj tehničkoj prednosti Sony Betamix video sistema, na kraju su ga zamijenili tehnički slabiji VHS sistem.)

    Gatesova poslovna pamet je pobijedila. MS-DOS se etablirao kao industrijski standard. Pitanje je bilo da li će izdržati dovoljno dugo. Sredinom 1980-ih, Gejtsova reputacija kao izvanrednog programera je već bila uspostavljena. Bilo je malo sumnje da je on bio jedan od najtalentovanijih tehnoloških profesionalaca koji su izašli iz revolucije u Silicijumskoj dolini. Njegov takmičarski duh i upornost da uspije su legendarni. Kritičari su dovodili u pitanje samo njegove sposobnosti lidera. Pitali su ga da li ima sposobnost i harizmu da vodi kompaniju koja je postala glavni igrač u korporativnoj Americi.

    Godine 1984. magazin Fortune ga je prekorio što nije uspio razviti svoje liderske vještine do dubine koja bi mu omogućila da privremenu pobjedu koju je ostvario pretvori u dugoročnu dominaciju na tržištu. Poslovna štampa tek treba da sazna da je Gejts bio više od pukog tehničara ili srećnog kompjuterskog štrebera. Bilo mu je mnogo više nego što se moglo vidjeti. Njegova vodeća pozicija na tržištu računara označila je važnu promjenu u odnosu snaga u poslovnom svijetu.

    MOOREOV ZAKON

    Godine 1965. Gordon Moore, osnivač Fairchilda, a potom Intela, otkrio je ono što će postati poznato kao Mooreov zakon mjerenjem stope povećanja zapremine mikročipa. Na osnovu svojih proračuna u vezi sa tempom napretka ove tehnologije, Moore je predvidio da će se u narednih deset godina broj komponenti koje će stati na jedan mikročip udvostručiti svakih dvanaest mjeseci.

    U suštini, to je značilo da će se mogućnosti mikročipova svake godine udvostručiti, bez značajnijih povećanja cijena. Prognoza se pokazala iznenađujuće tačnom. Početkom 1970-ih, malo je njih razumjelo šta to znači za budućnost industrije. Međutim, nekoliko kompjuterskih štrebera iz Seattlea vjerovalo je da je Mooreov zakon ključ za liderstvo na tržištu računara.

    Mooreov zakon inspirisao je Gejtsa i suosnivača Majkrosofta Pola Alena da osnuju Microsoft. Alain je uvjerio Gejtsa pokazujući mu snagu Mooreovog zakona i njegov poslovni potencijal u eksponencijalno rastućoj tehnologiji poluprovodnika. Gates se sjeća kako je skeptično rekao Alainu: „Eksponencijalni fenomeni su rijetki. Jesi li ozbiljan?

    Alain je bio ozbiljniji nego ikad. On i Gates shvatili su ono što IBM i DEC nisu shvatili – implikacije tog zaključka. Oni su zaključili da, ako je Moore bio u pravu, obrada podataka bi mikroračunare učinila održivim u vrlo kratkom vremenskom periodu. "To će se dogoditi uskoro", rekli su i počeli kreirati softver za buduće računare.

    POSTAVLJANJE STANDARDA

    Odluka da se kreiranje operativnog sistema povjeri Microsoftu bila je greška koja je skupo koštala IBM. Isto tako, Appleova odluka da ne licencira svoj operativni sistem kasnije ga je spriječila da stekne veći tržišni udio i umalo dovela kompaniju do bankrota. To su bile greške koje Gejts nije nameravao da ponovi. Do tog dana, ove dvije sudbonosne odluke postale su ukorijenjene u Microsoftovoj kulturi. Najvažnija je bila spoznaja da će kompanija koja je postavila standard u industriji gotovo zauvijek dominirati tržištem. U to su duboko uvjereni svi koji rade za Billa Gatesa.

    “Mi postavljamo standard” bio je Microsoftov moto i prije dogovora sa IBM-om. On naglašava da je Gejts od samog početka imao jasnoću misli. Objašnjava želju da prvi uvede nove proizvode na tržište. Ako kompanija uspije pobijediti Microsoft, Gates agresivno nastoji nabaviti novu tehnologiju čim se ona pojavi na tržištu. U nekim slučajevima, Gates bi jednostavno otkupio sve dionice kompjuterske kompanije ako bi vidio da je postigla značajnu tehničku superiornost nad njegovom vlastitom kompanijom kroz neku važnu aplikaciju. Time namjerno osigurava dominaciju Microsofta na tržištu. Istovremeno, on je u stanju da stekne tehničko znanje unošenjem novih intelektualnih resursa u Microsoftov „um košnice“.

    Današnji moto "Mi postavljamo standard" ostaje srž Gatesove poslovne strategije. Takođe služi kao stalni podsjetnik za svakog zaposlenika Microsofta koji je možda zaboravio važnost IBM lekcije.

    EVERYBODY MICROSOFT

    Možete ga voljeti, možete ga mrzeti, ali činjenica ostaje: Microsoft Billa Gatesa dominira globalnom kompjuterskom industrijom. Oko osamdeset posto svih personalnih računara pokreće neku verziju Microsoftovog Windowsa. Štaviše, većina novih personalnih računara dolazi sa već instaliranim Microsoft softverom. Ovo daje Billu Gatesu ogromnu prednost u odnosu na njegove rivale.

    Poslednjih godina Gejts je pokazao da je sklon da iskoristi dominantnu poziciju Majkrosofta da nasilno preuzme nova tržišta za svoje kompjuterske aplikacije. Neki kažu da je potrošio ogromne svote novca kako bi se uhvatio u koštac sa kompjuterskim tržištima i natjerao Microsoftove proizvode na kupce. S druge strane, Gejts jednostavno radi ono što bi svaki pametan biznismen uradio – fokusirajući prednosti na svoju stranu.

    Možda bi bilo primamljivo da se osvrnemo na početke personalnog računara i uzmemo danas dominantnu poziciju Microsofta kao datost. Međutim, vjerovati da bi tržište personalnih računara automatski postalo izuzetno profitabilno, uprkos akcijama ključnih igrača kao što je Bill Gates, izuzetno je usko viđenje evolucije personalnog računara. Ovo bi bila previše hrabra pretpostavka. Druga moguća interpretacija je da se dominacija Microsofta posmatra kao rezultat grešaka drugih – uglavnom IBM-a i Apple-a. Ali ovo takođe ozbiljno potcenjuje ulogu Billa Gatesa i njegovih kolega u Microsoftu.

    REZIME: BITI NA PRAVOM MJESTU U PRAVO VRIJEME

    U eri visokokvalifikovanih kompjuterskih profesionalaca, kreativno razmišljanje i tehničko znanje postali su nove korporativne vrednosti. Dodajte poslovni duh i takmičarski duh i zaista ćete dobiti rijetku pticu. Ova rijetka ptica je Bill Gates. I nevjerovatna sreća uzdigla ga je do visine na kojoj su mu njegove jedinstvene sposobnosti omogućile da se uzleti u sjajnu izolaciju.

    Prve lekcije iz škole Billa Gatesa o poslovnom liderstvu

    1. Moć štrebera: Vjerujte tehnologiji koja će oblikovati svoju strategiju. Gates je jedan od rijetkih poslovnih lidera koji istinski razumije vrijednost tehnologije. To mu omogućava da donosi strateške odluke na osnovu vlastite vizije pravca razvoja tehnologije.

    2. Budite na pravom mjestu u pravo vrijeme. Microsoft je svoj veliki proboj dobio 1980. godine kada je IBM, tada lider na tržištu računara, potpisao ugovor sa Billom Gatesom za razvoj operativnog sistema za svoj prvi personalni računar.

    3. Budite sretni - nemojte igrati loše. Sreća je kratkog veka, važno je šta ćete s njom kasnije. Mnogi milioneri iz Silicijumske doline mogli bi biti milijarderi kada bi svoju sreću iskoristili na način na koji je Gejts. Kada mu se pružila prilika za život, Gejts ju je zgrabio obema rukama. Od tada nije pao i ne pokazuje znakove gubitka kontrole nad igrom.

    4. Onaj ko postavi standard pobjeđuje. Ono što je Gates shvatio, a drugi nisu razumjeli, jeste da je u kompjuterskom biznisu vlasništvo samo sebično. Ako kompanija postavi standard u industriji, novom učesniku postaje mnogo teže da je izbaci sa te pozicije. “Mi postavljamo standard” je Microsoftov moto od njegovih ranih dana, mnogo prije nego što je potpisan ugovor sa IBM-om koji mijenja igru. Danas ostaje centralno u poslovnoj strategiji Billa Gatesa.

    5. Iskoristite svoju prednost. Gates je vješto iskoristio Microsoftovu dominantnu tržišnu poziciju kako bi predstavio vlastite verzije novih aplikacija. Ovo je ista agresivna tržišna strategija koja je navela antimonopolske vlasti američke vlade da započnu pravni progon kompjuterskog giganta.