Android gubi Wi-Fi. Wi-Fi je nestao na mom telefonu, šta da radim? Pogrešno postavljeni parametri telefona

Kupljeni laptop, telefon ili tablet. Prijenosni uređaj je posebno odabran za pristup internetu putem Wi-Fi veze na bilo kojoj dostupnoj lokaciji. Međutim, pojavljuje se neočekivana poteškoća: iz nekog razloga veza iznenada nestaje. Šta je razlog? Hajde da to shvatimo.

Do oštrog i iznenadnog prekida veze bežične mreže može doći iz nekoliko razloga. Oni su predstavljeni u nastavku:

  • Wi-Fi pokrivenost može nestati zbog činjenice da je jedna od funkcija bilo kojeg modernog uređaja, bilo da se radi o laptopu, tabletu ili telefonu, štednja baterije.
  • Važan razlog može biti prisustvo slabog Wi-Fi signala.
  • Drugi razlog su neočekivani kvarovi drajvera, uključujući i drajver koji je odgovoran za visokokvalitetan rad bežične mreže.

Međutim, bez obzira na razloge zašto se Wi-Fi isključi, sve ih je prilično lako popraviti. Važno je samo da možete izvršiti potrebna podešavanja ili ponovo instalirati drajver. U tom slučaju, najbolje je preuzeti upravljački program sa službene web stranice proizvođača, inače mogu nastati ozbiljni problemi. Wi-Fi radi. Razgovarajmo o rješenjima problema detaljnije.

Šta učiniti ako postoji slab signal ili izvori jakih smetnji?

Ovaj faktor je prilično čest razlog za prekid Wi-Fi veze. Nepotrebno je reći da se ova pokrivenost zasniva na radio signalima koji se mogu potresti. Vrijedi direktno reći o nivou signala da nije uvijek stabilan. Na njega utiče više faktora, od kojih je najznačajniji napon u električnoj mreži. Različiti električni uređaji su uključeni u stvaranje smetnji, koje ponekad mogu biti toliko jake da sprječavaju širenje Wi-Fi signala.

Prisustvo metalnih predmeta između prijenosnog uređaja i rutera može biti još više ometajuće. Ako se laptop nalazi na prilično velikoj udaljenosti od točke širenja signala, može povremeno nestati. Zbog toga se Wi-Fi isključuje. Kao što je već napomenuto, signal nije stabilan.

Kada se laptop, telefon ili tablet postavi blizu rutera, vibracije su neprimjetne, ali kada se udaljavaju postaju sve izraženije i na kraju se prekida Wi-Fi veza. Posebno negativan uticaj ispostavilo se da smo u kontaktu mobilni telefoni ili mikrotalasne pećnice. Problem možete riješiti tako što ćete laptop približiti bežičnom ruteru.

Problemi uzrokovani uštedom baterije

Kao što znate, jedna od osnovnih funkcija svakog laptopa, tableta i telefona je trajanje baterije, što se postiže visokokvalitetnom uštedom baterije. S tim u vezi, programeri su kreirali poseban program koji vam omogućava uštedu energije i koji automatski isključuje module koji se dugo ne koriste.

Isto važi i za Wi-Fi adapter. Sasvim je moguće da će se spontano ugasiti ako se ne koristi. Međutim, dešava se da program ima određene kvarove i, kao rezultat nestabilne veze s Wi-Fi, adapter se isključuje nakon određenog vremenskog perioda, bez obzira na to je li internetska veza trenutno potrebna ili ne.

Opisani problem možete riješiti tako što ćete onemogućiti spomenutu opciju. Da biste to učinili, morate obratiti pažnju na ikonu baterije u donjem desnom uglu ekrana. Nakon što ga odaberete, trebate otići na "Dodatni parametri punjenja baterije", a zatim postaviti optimalni plan punjenja. Ovdje je sasvim moguće eksperimentirati dok se ne pronađe optimalni plan.

Na kraju, potrebno je da odaberete ikonu „Uredi“. Pojavljuje se prozor Režimi uštede energije. Ovdje morate postaviti maksimalne performanse i kada radite na bateriju i kada radite iz mreže. Stoga će automatsko onemogućavanje Wi-Fi adaptera postati neaktivno. Kao rezultat toga, Wi-Fi neće iznenada nestati.

Međutim, što ako je sav posao obavljen kako treba, ali Wi-Fi veza se i dalje prekida? To znači da sam operativni sistem ima postavke za uštedu energije. Ovu funkciju možete onemogućiti pomoću Centra za bežičnu mrežu i dijeljenje. Sve što treba da uradite je da kliknete desnim tasterom miša na ikonu “Wi-Fi”. Zatim trebate odabrati potrebnu iskačuću podstavku - “Promijeni parametre”. Ovdje trebate pronaći prečicu bežične veze i kliknuti na nju desnom tipkom miša. U “Properties” treba da izaberete “Network”. Zatim biste trebali otići na “Postavke” i odabrati “Upravljanje napajanjem”. Ovdje biste trebali poništiti izbor u polju “Dozvoliti uređaju da se isključi radi uštede energije”.

Razmotrimo danas problem kada je Wi-Fi mreža nestabilna i kada veza s mrežom povremeno pada. Wi-Fi mreže, ili je internet veza izgubljena. Čini mi se da je ovo još gore nego kada internet uopšte ne radi. Pošto problem nije jasan, čini se da sve radi, ali ne kako bi trebalo, signal nestaje, uređaji se isključuju i ostali neshvatljivi momenti. Samo, kad nešto ne radi, barem je jasno gdje tražiti rješenje, ali u takvoj situaciji baš ništa nije jasno.

Šta uzrokuje nestabilnu Wi-Fi vezu:

  • Periodično isključenje uređaja sa Wi-Fi mreže. Ili se Internet jednostavno prekine na neko vrijeme (), i sve ponovo počinje raditi. Vrlo popularan problem koji uzrokuje mnogo neugodnosti. Na primjer, laptop je povezan na Wi-Fi mrežu, a internet radi. Ali povremeno se pojavljuje žuta u blizini ikone veze znak uzvika, a internet nestaje. Učitavanje datoteka se gubi, itd. I, po pravilu, veza se obnavlja nakon nekog vremena.
  • Uređaji se ne povezuju na Wi-Fi mrežu prvi put ili ne vide Wi-Fi mrežu.
  • Wi-Fi mreža potpuno nestaje i pojavljuje se.
  • Veoma mala brzina Internet putem bežične mreže (sve je u redu preko kabla).
  • Kada Wi-Fi veza radi samo blizu rutera.
  • Nivo signala bežične mreže se stalno mijenja.

Ovo, naravno, nije cijela lista problema koji su povezani s nestabilnim radom bežičnih mreža. Možda ih ima mnogo više. Vrlo često Wi-Fi neko vrijeme radi dobro, a onda počnu problemi i ponovo nestaju. Također možete primijetiti pojavu problema, na primjer uveče ili u neko drugo doba dana.

Ako imate nešto slično, a čini se da imate internet vezu, ali ne možete je uvijek koristiti ( koristiti bez problema), onda ćemo sada pokušati sve popraviti.

Promjena kanala bežične mreže kada je Wi-Fi nestabilan

Ovo je prvi i najvažniji savjet koji svakako trebate isprobati. Znamo da svaka Wi-Fi mreža radi na nekom kanalu. Ako postoji mnogo ovih mreža, one počinju da ometaju jedna drugu i pojavljuju se smetnje. Kao rezultat toga, Wi-Fi je nestabilan. Pa, i razni neshvatljivi problemi o kojima sam pisao gore, a sa kojima ste se najvjerovatnije već susreli.

Morate promijeniti kanal Wi-Fi mreže u postavkama rutera. Detaljno sam pisao o kanalima, pronalaženju besplatnog i promeni na različitim modelima rutera u posebnom uputstvu:

Možete pokušati postaviti neku vrstu statičkog kanala (ako imate Auto), ili obrnuto, postavite Auto ako je odabran statički kanal. U članku na linku iznad pisao sam o pronalaženju najslobodnijeg kanala pomoću programa inSSIDer. Možete ga koristiti.

Potrebno je samo da odete u postavke rutera, idite na karticu na kojoj konfigurišete bežičnu mrežu i u stavci Kanal promenite kanal. Ovako to izgleda na Tp-Link ruterima:

I na Asus ruterima:

Nakon svake promjene kanala, ne zaboravite sačuvajte postavke i ponovo pokrenite ruter. Svakako isprobajte nekoliko opcija. Trebalo bi da pomogne.

Što se tiče smetnji, kućni aparati ih mogu stvoriti. Ne postavljajte ruter u blizini mikrotalasnih pećnica, bežičnih telefona itd.

Internet je prekinut putem Wi-Fi mreže: firmver rutera i drugi savjeti

Gotovo uvijek se takvi problemi u bežičnoj mreži javljaju zbog rutera. Nije neuobičajeno, to je zbog firmvera. Stoga toplo preporučujem ažuriranje firmvera vašeg rutera. Na našoj web stranici imamo upute za sve popularne proizvođače. Evo primjera:

Također je moguće da bežična mreža može biti nestabilna zbog nekih tehnički problemi sa ruterom. Nešto sa samom pločom ili adapterom za napajanje. Usput, adapteri za napajanje vrlo često uzrokuju takve probleme. Ruter jednostavno ne prima pravilnu ishranu i pojavljuju se prekidi veze itd. Pa, jake promjene u napajanju mogu utjecati na rad rutera. Ako internet nestane nakon nekog opterećenja na ruteru (online video zapisi, igre, torrenti, povezivanje novih uređaja, itd.), onda je to obično zbog jeftinog (ne moćnog) rutera.

Treba eliminirati probleme na strani ISP-a. Vrlo je moguće da je veza prekinuta na svom kraju, a ruter nema nikakve veze s tim. To je vrlo lako provjeriti, samo povežite internet direktno na računar i provjerite kako radi.

Za mnoge ljude, veza se prekida u prostorijama u kojima je signal Wi-Fi mreže veoma loš. Kada, na primjer, na uređaju ostane samo jedna podjela mrežnog signala.

U takvoj situaciji morate povećati domet vaše Wi-Fi mreže. Imamo članak na ovu temu:. Ili, instalirajte. Nakon toga bi problemi sa prekidima interneta trebali nestati.

A ako vaši uređaji kod kuće pronađu puno dostupnih mreža koje rade na frekvenciji od 2,4 GHz (kao što je najvjerovatnije vaša mreža), a promjena kanala, pa čak ni promjena rutera ne daje rezultate, a Wi-Fi mreža je vrlo nestabilna, onda se ovaj problem može riješiti kupovinom rutera koji podržava rad na frekvenciji od 5 GHz. Ova frekvencija je praktično besplatna. Znam samo slučaj kada je u kući bilo puno bežičnih mreža, a Wi-Fi je jednostavno bilo nemoguće koristiti dok nisu prešli na frekvenciju od 5 GHz.

Ako internet nestane samo na jednom laptopu

I naravno, nije neuobičajeno da se svi uređaji povezuju i rade sa bežičnom mrežom bez ikakvih problema ili prekida veze, ali jedan uređaj se stalno prekida, gubi konekciju itd. Nije teško pretpostaviti da se ovaj uređaj najčešće naziva laptopom. i radi na Windows-u.

U takvim slučajevima, neophodno je ažurirati upravljački program bežičnog adaptera. Napisao sam kako se to radi. Moguće je da je problem u hardveru. I vrlo često se pojavljuje nakon rastavljanja laptopa (prašina za čišćenje). Zašto je to tako? Prilikom sklapanja često strada antena koja je ugrađena u laptop. Ovo su problemi u radu sa Wi-Fi mrežama. Vrlo često nakon toga internet radi samo u blizini samog rutera.

Ažuriranje: promjena svojstava Wi-Fi mreže

Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje i kliknite na svoju Wi-Fi mrežu. U novom prozoru kliknite na dugme “Svojstva bežične mreže” i označite polje pored “Poveži se čak i ako mreža ne emituje svoj naziv (SSID).” Kliknite Ok.

Ako ne pomogne, a Wi-Fi nastavi da ne radi, tada u istom prozoru, na kartici "Sigurnost", možete kliknuti na dugme "Napredne postavke" i potvrditi okvir pored "Omogući način kompatibilnosti za ovo mreže sa Federalnim standardom za obradu informacija (FIPS)).

Možete ponovo pokrenuti računar. Hvala Aleksandru na ovom savetu. On je to predložio u komentarima na ovaj članak.

Evo nekoliko savjeta, ako imate zanimljive informacije o ovoj temi, lično iskustvo, pa pišite u komentarima. Tamo možete postavljati pitanja, ja ću svakako odgovoriti!

Sa razvojem informacione tehnologije postalo je teško zamisliti život savremeni čovek bez interneta i, posebno, bežične mreže, zahvaljujući kojoj uvijek ostaje povezan i ima mogućnost brzog rješavanja svih vrsta problema. Zbog toga iznenadni gubitak veze čini korisnika nervoznim i pod stresom u strahu da će propustiti nešto važno. Ovaj članak će pokriti sve mogući razlozi zašto se Wi-Fi veza na telefonu isključuje i dati su načini za njihovo rješavanje.

Uzroci problema

U većini slučajeva, problemi s povezivanjem na bežičnu mrežu mogu biti uzrokovani sljedećim razlozima:

  • greške u postavkama Wi-Fi mreže;
  • kvar rutera;
  • programi trećih strana preuzeti na telefon;
  • lošeg kvaliteta softver.

Da biste riješili problem, potrebno je ispravno dijagnosticirati izvor njegovog nastanka. U mnogim slučajevima to se može učiniti samostalno, bez pomoći stručnjaka. Probleme možete riješiti koristeći preporuke u nastavku, koje su date za bilo koje operativni sistem telefon. Ponekad Internet može raditi sporo i loše zbog zagušenja mreže, jer je povezano previše uređaja.

Greške u postavkama rutera

Prvi korak je provjeriti greške u postavkama rutera. Da biste to učinili, morate se prijaviti na kontrolnu tablu tako što ćete je otvoriti putem pretraživača. Adresa za unos postavki, kao i potrebna lozinka i prijava, obično su naznačeni na kućištu samog rutera. Podrazumevano, lokalna adresa rutera je “192.168.1.1”, korisničko ime i lozinka su isti: “admin”.

Nakon što dobijete pristup parametrima postavki, morate ih provjeriti:

  • uključivanje DHCP servera, koji je odgovoran za automatsko dobijanje IP adrese;
  • širina kanala (oblikovanje) se podešava automatski, može biti od 5 do 40 MHz;
  • odabir kanala se također vrši automatski;
  • brzina prijenosa podataka treba postaviti na maksimum prikazanih vrijednosti;
  • Izbor regiona rijetko je izvor problema, pa ga je bolje ne mijenjati;
  • sigurnosne postavke.

Datoteku sa softverom možete preuzeti na službenoj web stranici proizvođača uređaja. Da biste obnovili usmjerivač, morate otići u odjeljak "Sistemski alati" i u kategoriju "Ažuriranje firmvera". Nakon toga, morat ćete odrediti putanju do datoteke firmvera i ažurirati je.

Kvar rutera

Ako postavke rutera nisu pomogle u određivanju zašto je Wi-Fi prestao raditi, morate provjeriti da li ima problema na samom uređaju.

Ispravan rad rutera prikazan je svjetlosnim indikatorima:

  • Indikator napajanja pokazuje da je ruter povezan na električnu mrežu. Uvijek bi trebao biti uključen. Boja pozadinskog osvjetljenja može se razlikovati ovisno o modelu rutera.
  • Indikator sistema prikazuje informacije o ispravnom radu uređaja. Trebalo bi stalno da treperi.
  • WAN indikator pokazuje pristup Internetu putem kabla.
  • Indikator WLAN označava da je Wi-Fi mreža aktivna.
  • Indikatori LAN veze pokazuju lokalne veze sa ruterom koje ne utiču na rad Wi-Fi.

Rad rutera

Ako WLAN indikator ne svijetli ili treperi, trebali biste provjeriti da li je distribucija bežične mreže onemogućena: mnogi ruteri imaju dugme za ograničavanje metoda koje se koriste za povezivanje na Internet.

Problem može biti i direktno u povezivanju rutera na Internet - indikator WAN-a ne svijetli. To mogu biti problemi na strani provajdera, što se lako može provjeriti povezivanjem mrežnog kabla na računar. Ako indikator ne svijetli čak ni kada je kabel spojen, onda je najvjerovatnije WAN port rutera ili sam kabel pokvaren i trebate kontaktirati stručnjaka.

U situacijama kada je internetska veza loša, možete ponovo pokrenuti ruter pomoću dugmeta za napajanje ili isključiti mrežu. Moguć je i tehnički kvar uređaja, u tom slučaju morate se obratiti servisu ili kupiti novi.

Dostupnost programa trećih strana

Drugi razlog zašto bežična mreža na telefonu nestaje je taj što je uređaj zaražen virusima. Da biste ga eliminisali, morate instalirati antivirusni program i, ako postoji, eliminirati zlonamjerni softver. Vrijedi razumjeti taj antivirus softver su također vanjski i mogu ometati normalan rad Wi-Fi mreže.

Često se dešava da su na vašem telefonu instalirani programi koji blokiraju Wi-Fi vezu. Jedan od njih je poseban program koji vam omogućava uštedu energije baterije. Princip njegovog rada je automatsko isključivanje neiskorištenih modula, ali ponekad dolazi do kvarova i Wi-Fi adapter se isključuje čak i kada se koristi internet. Na ovaj problem može ukazivati ​​činjenica da Wi-Fi na telefonu stalno pada. Da biste to riješili, potrebno je da onemogućite ili deinstalirate navedeni program.

Softver niske kvalitete

Neki korisnici su suočeni sa činjenicom da njihov telefon prestaje da vidi moguće Wi-Fi veze mreže. Problem može biti zbog instaliranog nelicenciranog softvera ili promjene fabričkih postavki. U takvoj situaciji morate resetirati trenutne postavke ili ponovo instalirati softver.

Na telefonima čiji su proizvođači odgovorniji za kvalitet softvera i, kao rezultat, za imidž brenda, to se retko dešava. Zato treba posebnu pažnju obratiti na odabir marke pametnog telefona.

Problemi s vašim telefonom i mrežama povezanim s njim često se mogu riješiti sami. Međutim, ne biste trebali pokušavati otkriti unutrašnje probleme bez iskustva, jer fizička intervencija može dovesti do oštećenja uređaja. Ako informacije predstavljene u ovom članku ne pomognu, trebate kontaktirati stručnjake u dijagnostičkim centrima.

Danas više nije moguće zamisliti nijedan stan ili ured bez vlastite Wi-Fi mreže. Imati ruter više nije luksuz, već obična stvar. Ali svaki korisnik se prije ili kasnije suoči s problemom kada im se Wi-Fi isključi na telefonu. Zašto se ovo dešava? Je li ovo tehnički problem ili samo nepažnja u korištenju? Članak će vam reći o glavnim vrstama grešaka i kako ih ukloniti.

Problemi sa vezom

U 99% slučajeva problemi s Wi-Fi vezom su uzrokovani sledeći razlozi:

  • Neispravan rad rutera.
  • Greške u Wi-Fi postavkama.
  • Prisutnost programa trećih strana instaliranih na uređaju.
  • Neispravna podešavanja telefona.

Ispravna dijagnoza pomoći će u rješavanju problema. U većini slučajeva to možete učiniti sami, bez pomoći stručnjaka. Spore performanse interneta, na primjer, mogu ukazivati ​​na to da je mreža preopterećena jer je povezano previše uređaja.

Greške u postavkama

Prva stvar na koju treba obratiti pažnju su podešavanja same Wi-Fi pristupne tačke. Ispravan rad možete provjeriti kroz meni rutera, kojem se može pristupiti preko pretraživača. Da biste to učinili, morate znati korisničko ime i lozinku, koji su ili napisani na samom ruteru, ili, ako su već promijenjeni, morate sami saznati ili resetirati postavke. Kada dobijete pristup meniju, morate saznati parametre bežičnog načina rada, kao što su:

  • Širina kanala (podesiva od 5 do 40 MHz).
  • Odabir kanala (automatski konfiguriran, ali ga možete odabrati sami).
  • Brzina prijenosa (podešena na maksimalnu vrijednost).
  • Region (može biti uzrok problema, ali vrlo rijetko, pa je bolje ne mijenjati ovu stavku).

Sve je ispravno podešeno, ali zašto se Wi-Fi na telefonu isključuje? Moramo da pređemo na sledeću tačku.

Neispravan rad rutera

Ako pomoću menija postavki rutera nije bilo moguće utvrditi zašto se Wi-Fi na telefonu isključuje, potrebno je provjeriti rad samog rutera.

Indikatori će reći korisniku da li je operacija ispravna. Obično ih ima tri ili četiri, ovisno o modelu, i svi bi trebali svijetliti ili treptati:

  • Ishrana. Boja može varirati na različitim modelima (zelena, plava, ali ne i crvena). Ali treba uvijek biti uključen i ne treptati.
  • Indikator sistema mora da treperi.
  • WAN indikator je indikator prisustva Internet mreže.
  • WLAN indikator - pokazuje da li bežična mreža radi na samom ruteru.
  • Nakon njih dolaze LAN portovi na koje se priključuje kabl žičani internet. Oni ne utiču na rad Wi-Fi mreže.

Ruter također ima dugme za napajanje koje se može koristiti za ponovno pokretanje uređaja. Ovaj trik pomaže mnogima.

Dostupnost programa trećih strana instaliranih na uređaju

Virusi su jedan od glavnih problema interneta. Zbog njih se Wi-Fi na telefonu periodično isključuje. Zašto se to dešava i kako to izbjeći? Ako postoji sumnja da je uređaj bio podvrgnut virusnom napadu, preporučuje se da instalirate jedan od brojnih antivirusnih programa i izvršite skeniranje. Program će sam pronaći viruse koji su mu poznati i eliminirati ih.

Ali takvi sigurnosni programi često sami po sebi postaju problem za pristup Internetu. Stoga, nema potrebe da antivirusni program bude stalno uključen.

Pogrešno postavljeni parametri telefona

Ako je na uređaju instaliran nelicencirani ili pokvaren softver, ne biste trebali biti iznenađeni što se Wi-Fi isključuje. Iz nekog razloga, ovaj problem se najrjeđe dešava na Samsung telefonima. Možda zato što proizvođač u potpunosti obezbjeđuje uređaje sa visokokvalitetnim softverom. Ali čak iu ovom slučaju, korisnik može slučajno ili namjerno promijeniti tvorničke postavke. Ovaj problem se može riješiti samo potpunim resetiranjem na originalne postavke. Sa "matičnim" firmverom, problemi s Wi-Fi-jem nastaju izuzetno rijetko, jer nije podložan utjecaju trećih strana. Ali u ovom slučaju korisnik će izgubiti sve svoje podatke, dakle važne informacije Vrijedi sačuvati prije resetiranja.

Problemi s Wi-Fi vezom često se mogu riješiti sami. Ali fizičke intervencije i popravke mogu trajno oštetiti uređaj. Ako korištenjem dostupnih metoda nije moguće utvrditi zašto se Wi-Fi isključuje na vašem telefonu, trebate kontaktirati centre za tehničku podršku.

Problem je kada internet na laptopu nestane ili personalni kompjuter, jedan je od najčešćih. U isto vrijeme, može postojati mnogo razloga zašto Internet ne radi: počevši od problema povezanih s problemima s mrežom provajdera, završavajući blokiranjem antivirusnog programa instaliranog na vašem uređaju. Ako, dok koristite računar, internet iznenada nestane i ne možete pristupiti nijednoj web stranici, onda da biste riješili problem, trebali biste uzeti u obzir niz faktora o kojima će biti riječi u nastavku.

Izgubljeni internet: najčešći razlozi.

Dakle, prije svega, morate provjeriti upotrebljivost lokalna veza. Većina brz način Provjera uzroka gubitka mreže je korištenje komandne linije. Prednost ove metode je što ne koristi Windows svojstva. Da biste to učinili potrebno je koristiti algoritam:

Start - Svi programi - Pribor - Komandni redak. Nakon toga, koristeći protokole i komandu ipconfig, pristupamo pojedinačnim računarima (morate pritisnuti OK ili Enter). Ako se u dijaloškom okviru prikazuje poruka Konfigurisanje IP protokola za Windows, onda računar nije povezan na Internet (možda se olabavio kabl ili postoje problemi sa provajderom, možete proveriti vezu bez korišćenja komandne linije). Da biste to učinili, unesite naredbu: Start - Svi programi Dodatna oprema Komunikacije - Mrežne veze. Dvaput kliknite desnim tasterom miša na Connect by lokalna mreža, odaberite opciju Prihvaćeno. Ako je vrijednost 0, onda nema veze.

Ako se ispostavi da je problem zašto internet ne radi na laptopu, tabletu ili pametnom telefonu putem Wi-Fi-ja upravo nedostatak mreže, tada se trebate obratiti svom provajderu i saznati o mogućim problemima ili promjenama u postavke parametara mrežnog protokola. Također je moguće da ste slučajno isključili svoj Wi-Fi ruter ili je na vašem računu ponestalo sredstava.

Fizičko oštećenje.

Manje ugodan razlog za nedostatak veze mogu biti fizički kvarovi kabela, mrežne kartice, matične ploče, kao i problemi sa samim OS-om. Da biste ih dijagnosticirali, morate provjeriti postavke internet protokola kod svog provajdera i odmah dobiti IP i DNS adrese servera. Idealno ako imate dodatni računar ili laptop. Potrebno je da se poveže na lokalnu mrežu i da počne da razmenjuje pakete sa udaljenim računarom. Ako nema problema sa pristupom na drugom računaru, onda je problem i dalje u računaru koji ne vidi mrežu.

Glavne vrste problema u ovom slučaju:

1) Moguće je da postoji problem sa ugrađenom mrežnom karticom računara. Da biste provjerili radi li ispravno, trebali biste koristiti vanjsku mrežnu karticu. Prvo morate onemogućiti ugrađeni.

2) Ne postoje drajveri za mrežnu karticu (ili ih je potrebno ažurirati ili ponovo instalirati).

3) Ako koristite eksterni model mrežnog adaptera, pokušajte ga zamijeniti. Da biste dijagnosticirali razlog zašto internet nestaje, potrebno je zamijeniti mrežnu karticu, instalirati nove drajvere (ili ažurirati postojeće) i napraviti novi pokušaj pristupa Internetu.

4) Ako nakon provođenja gore navedenih procedura nema rezultata i Internet i dalje ne radi, ali mrežna kartica radi, tada biste trebali učitati Safe Mode (sa podrškom za mrežne drajvere) i prijaviti se na mrežu. Ako u ovom slučaju nije bilo moguće pristupiti Internetu, potrebno je provjeriti ima li virusa na računalu. Također možete ponovo instalirati OS.

5) Vaš računar je možda previše opterećen nepotrebnim programima. Problem nemogućnosti povezivanja na Internet posebno je aktuelan ako su instalirana dva antivirusna programa čiji rad dovodi do sukoba.

6) Vrlo često mogu nastati problemi s vezom zbog neispravnih postavki modema ili samog Wi-Fi rutera. Provjerite ispravne postavke kod tehničke podrške provajdera ili na njihovoj službenoj web stranici. Zatim možete postaviti sopstvenu internet vezu na svom modemu ili ruteru tako što ćete otići na http://192.168.1.1 ili http://192.168.0.1 u zavisnosti od modela vašeg uređaja. IP adrese i to je ulaz u admin panel za upravljanje postavkama ADSL i Wi-Fi rutera (login i lozinka su obično admin admin).

7) Drugi problem može biti slab signal Wi-Fi veze. Ako je Wi-Fi prijem loš, internet može značajno usporiti, prekinuti ili uopšte ne raditi. Stoga se uvjerite da je kvalitet prijema s vašeg rutera prihvatljiv, ako je potrebno, izvršite eksperiment. Uzmite pametni telefon, tablet (na primjer na Android OS) ili laptop i približite se pristupnoj tački. Ako internet počne bolje raditi, onda je problem slab Wi-Fi signal.

Što se tiče najčešćih razloga zašto internet ne radi, oni su vezani za provajdera (naročito ako se konekcija koristi preko modema). Stoga bi prvo trebali nazvati svog provajdera i pokušati dijagnosticirati problem s njim.