Pristup resursima u upravljanju člancima. Savremeni problemi nauke i obrazovanja

Danas je resursni pristup sve popularniji kako u prirodnim i tehničkim, tako i u humanističkim naukama, poprimajući, kako s pravom primjećuje, status interdisciplinarnog eksplanatornog principa interakcije između objekata ujedinjenih u sistemske komplekse. Po njenom mišljenju, to je zbog činjenice da pristup resursima pruža mogućnost, kada se proučava priroda interakcije objekata koji su različiti po prirodi, da se jednim jezikom opisuju i zahtjevi koje vanjsko okruženje nameće na sistem i unutrašnje sposobnosti sistema da zadovolje ove zahtjeve, što omogućava uvođenje ograničenja na niz potencijalno izvodljivih opcija za interakciju sistema.

Istovremeno, po našem mišljenju, sama priroda ovog opisa, prvenstveno u oblasti proučavanja ljudskih resursa, danas ostavlja značajan pečat činjenicom da je u početku konceptualni aparat i cjelokupna logika formiranja resursnog pristupa formirani su u oblasti modeliranja procesa proizvodnje i potrošnje u ekonomske nauke Oh. Tradicionalno ekonomska teorija bio na raskrsnici humanitarnog i prirodnonaučnog znanja. Oduvijek su ga karakterizirali pokušaji kombiniranja razvoja u oblasti humanističkih nauka sa formalnim matematičkim pristupom opisu ekonomskih makro i mikro sistema. Posljedica toga bila je stvaranje specifičnih modela predmeta profesionalna aktivnost, koji su potom ispunjeni specifičnim sadržajima u okviru humanističkih nauka, a posebno psihologije, koji su prilično brzo odgovorili na ovaj zahtjev. Naknadni razvoj ovih suštinskih ideja doveo je do kontradikcije između pojednostavljenog modela i stvarnosti, što je zauzvrat dovelo do formiranja modela sljedećeg nivoa.

Ovo se u potpunosti odnosi na pristup resursima. Štaviše, njegova transformacija u interdisciplinarni eksplanatorni princip, koji omogućava novi pogled na predmet profesionalne aktivnosti, otkriva niz kontradiktornosti u originalnom modelu, koji je bio njegova generacija. Moderna pozornica razvoj istraživanja u humanističkim znanostima i prije svega psihologiji i akmeologiji omogućava nam da vjerujemo da njihovo aktivno uključivanje u implementaciju i razvoj ideja resursnog pristupa može u njega unijeti, kako se čini, mnogo novog i konstruktivne stvari, obezbeđujući kako sopstveni napredak, tako i njegove dalje razvojne ideje.

Jedna od oblasti u kojoj su ideje resursnog pristupa već našle primenu i u kojima je, po našem mišljenju, njihov dalji razvoj veoma obećavajući je procena rukovodstva organizacije.

Koncept resursa kao koncept strateškog upravljanja počeo je dominirati ekonomijom 90-ih godina 20. stoljeća. Članak profesora na Visokoj poslovnoj školi Univerziteta u Mičigenu B. Wernerfelta, objavljen 1984. godine, „Tumačenje firme zasnovano na resursima“, smatra se pionirskim radom u okviru nove poslovne filozofije. Međutim, eksplozija interesovanja među naučnom i poslovnom zajednicom za pristup zasnovan na resursima dogodila se nakon objavljivanja 1990. članka G. Hamela “The Core Competence of the Corporation” u kojem su prednosti koncepta kompanije kao portfolio kompetencija objašnjen je na pristupačan način i uvjerljivo, koristeći primjere vodećih kompanija, a ne kao portfelj poslovnih jedinica. Autori su zaključili da pravi izvori konkurentske prednosti ne leže toliko u uspješnim ulaganjima u atraktivne poslove, koliko u sposobnosti menadžmenta da konsoliduje tehnologije i proizvodne vještine koje su raspršene po cijeloj kompaniji u kompetencije (na primjer, upravljanje kvalitetom, minijaturizacija, integracija sistema). ) koji pojedinačnim preduzećima daju potencijal za brzo prilagođavanje promjenjivim tržišnim uvjetima. Rad Hamela i Prahalada (posebno koji se takmiče za budućnost i vode poslovnu revoluciju) ne samo da je popularizirao pristup zasnovan na resursima, već je i obrazovao menadžere o potrebi izbjegavanja savremenim uslovima konkurencija tradicionalnim konceptima. Nakon ovih radova posebno se pojačalo interesovanje za osobu u organizaciji, njegovu ulogu u razvoju proizvodnje i poslovanja.

Istovremeno, ideje resursnog pristupa u upravljanju kadrovima organizacije imaju dužu istoriju. Tako je davne 1979. nobelovac Theodor Schultz uveo koncept „ljudskog kapitala“, koji je shvaćen kao skup urođenih i stečenih vrijednih kvaliteta koji se mogu ojačati odgovarajućim ulaganjima. Najveći interes za ovo je bio zbog pojave na tržištu kompanija čija je tržišna vrijednost daleko nadmašila vrijednost njihove materijalne imovine. Na primjer, u vrijednosti kompanije Microsoft samo 5% čine materijalna imovina, 40-45% je vrijednost brenda, a 50% dolazi od ljudski kapital.

Danas se ljudski kapital organizacije smatra heterogenom formacijom koja uključuje nekoliko komponenti, koje se zasnivaju na podjeli sistema ljudskih resursa. Dakle, po mišljenju, to su vitalni resursi pojedinca, njegov fizički i psihički potencijal, posmatrani u kontekstu sposobnosti stvaranja vrijednosti, društveni resursi pojedinca - potencijal za socijalnu interakciju svojstven čovjeku, njegovom uključenost u određeno društvenom okruženju. Osim toga, to su intelektualni resursi pojedinca, pod kojima autor razumije znanja, informacije i kreativne sposobnosti osobe formirane u procesu formalnog i informalnog učenja.

Porast realnog ekonomskog interesa za ljude kao organizacioni resurs doveo je do promjena u logici kadrovskog rada. Kako napominje, „u evoluciji teorije i prakse stranog HR menadžment možemo razlikovati faze povezane sa prilagođavanjem kako novih tehnologija upravljanja, tako i specifičnih pristupa kadrovski rad. Pravu revoluciju u kadrovskom radu izazvala je primjena ideja nakon Drugog svjetskog rata sistematski pristup u menadžmentu. Pojava sistema upravljanja dovela je do pojave fundamentalno nova tehnologija upravljanje personalom - upravljanje ljudskim resursima. Ova tehnologija je ugrađena u sistem strateškog upravljanja, a funkcija upravljanja osobljem postala je odgovornost viših zvaničnici korporacije. Lik se također promijenio kadrovska politika: postala je aktivnija i fokusiranija." U logici upravljanja ljudskim resursima, kao što je navedeno, HR menadžer postaje „arhitekt ljudskih potencijala organizacije“. On igra vodeću ulogu u razvoju dugoročne strategije korporacije i njegova misija je da obezbedi organizacionu i profesionalnu koherentnost među komponentama ljudskih resursa korporacije.

Model upravljanja ljudskim resursima ima niz značajnih razlika u odnosu na druge pristupe. Jedan od njih je model za procjenu kadrova, a posebno rukovodećih kadrova. „Ako je u upravljanju kadrovima sva pažnja usmjerena isključivo na obične zaposlenike, onda se u upravljanju ljudskim resursima naglasak prebacuje na rukovodeće osoblje: ispostavlja se da je kompetencija menadžera ključni element ljudski potencijal savremene korporacije“.

Istovremeno, uprkos očiglednim prednostima korišćenja logike i metodologije resursnog pristupa u organizovanju kadrovskog rada, on se ne može smatrati apsolutno savršenim u efektivnom povezivanju interesa zaposlenog i organizacije. Analiza literature pokazuje da kada se koristi koncept ljudski resursi autori operišu širokim spektrom pojmova i fenomena, koji uključuju: biofizičke karakteristike osobe; njegove individualne psihološke i lične karakteristike, sociokulturne karakteristike. Glavna stvar je da se svi oni smatraju resursima ako su direktno povezani kako sa stvarnim funkcionisanjem organizacije tako i sa njenim strateškim razvojem. To se u velikoj mjeri odnosi i na logiku procjene osoblja.

Jedna od karakteristika implementacije modela upravljanja ljudskim resursima u upravljanju kadrovima bilo je uvođenje kompetentnog modela za ocjenjivanje zaposlenih. Kompetencija se smatra jednim od značajnih i mjerljivih resursa osobe i ne svodi se na njegove individualne psihološke i lične kvalitete, stečena znanja, vještine i sposobnosti. Kao što su napomenuli autori jednog od najosnovnijih radova u ovoj oblasti, Lyle Spencer i Sine Spencer, „Kompetencija je osnovni kvalitet pojedinca koji ima uzročnu vezu sa efektivnim i/ili najboljim učinkom na osnovu kriterija na poslu ili u drugim situacijama.

Kompetencije su osnovne osobine ljudi i označavaju mogućnosti ponašanja ili razmišljanja koje se protežu na razne situacije i traje prilično značajan vremenski period." Istovremeno, autori identifikuju pet tipova osnovnih kvaliteta:

Motivi. O čemu osoba stalno razmišlja ili želi i šta uzrokuje djelovanje.

Psihofiziološke karakteristike (ili svojstva). fizičke karakteristike i odgovarajući odgovori na situacije ili informacije.

Samopoimanje. Stavovi, vrijednosti ili slika o sebi.

Znanje. Informacije koje osoba ima u određenim oblastima sadržaja.
Vještina. Sposobnost obavljanja određenog fizičkog ili mentalnog zadatka.

U skladu s tim, razlikuju se površne kompetencije (znanja i vještine) - koje se relativno lako razvijaju, kao i duboke kompetencije (motivi i svojstva) koje su u osnovi ledenog brega ličnosti, koje je teže procijeniti i razviti; međutim, isplativije je odabrati ljude na osnovu ovih karakteristika. Kompetencije o samopoimanju leže negdje u sredini. Stavovi i vrijednosti kao što je samopouzdanje (vidjeti sebe kao „menadžera“ a ne „tehničara/profesionalca“) mogu se promijeniti kroz obuku, psihoterapiju i/ili vježbe pozitivnog razvoja, iako će to zahtijevati više vremena i truda.

Model kompetencija za menadžere i top menadžere, koji su razvili autori na osnovu brojnih studija, veoma je zanimljiv sa stanovišta analize pristupa procjeni osoblja.

Slika 1. Kompetencije menadžera i procjena njihovog značaja prema Penseru. and penser

U okviru pristupa zasnovanog na kompetencijama, sada se aktivno razvijaju modeli kompetencija za različite profesije i grupe radnih mjesta, te se dijagnosticira nivo njihovog trenutnog razvoja u smislu usklađenosti sa datim modelom. Na osnovu dijagnostike izrađuju se individualni planovi razvoja osoblja. Štaviše, razvoj u okviru ove paradigme djeluje, prije svega, kao proces izgradnje kompetencija.

Još jedna važna činjenica je da se pretjerani razvoj određene kompetencije smatra ne manje lošim nego niskim nivoom njenog formiranja: „Algoritam „ponderisane apsolutne razlike“ o podobnosti osobe za posao koristi apsolutnu vrijednost kompetencija osobe i zahtjeve za kompetencije iz posla, na primjer, „Nivo 2“ naspram „Nivo 6“ na skali orijentacije na postignuće. Najbolji kandidat je osoba sa najmanjom ukupnom razlikom od zahtjeva posla u smislu kompetencija. Imajte na umu da metoda ponderisane apsolutne razlike također diskvalifikuje osobu zbog toga što ima više kompetencija nego što to posao zahtijeva. Intuitivno, logično je da previše jedne kompetencije (na primjer, orijentacija na vrlo visoka postignuća) treba nadoknaditi manjim brojem poslova od zahtjeva drugog. Od visoko motivirane osobe se očekuje da razvije kompetencije koje joj nedostaju. “Kazna” za prekvalifikaciju dolazi iz primjera iz stvarnog života: ljudi koji su kompetentniji nego što posao zahtijeva obraćaju previše pažnje na “pogrešne” aspekte posla.”

Očigledno je da u ovom obliku resursni pristup, iako djeluje kao prilično zgodno, zbog svoje visoke formalizacije, sredstvo za povećanje efikasnosti upravljanja kadrovima u organizaciji, u suštini predstavlja pristup resursima u odnosu na organizacionu strukturu, a ne na sam predmet profesionalne aktivnosti. Zapravo, subjekt u ovom slučaju je ona sama. organizacijske strukture u logici čijeg postojanja i razvoja se procjenjuju i razvijaju njeni strateški ciljevi, ciljevi i vrijednosti, resursi (kompetencije) potencijalnih i stvarnih zaposlenih.

Upravo ova tačka izaziva kritike među protivnicima resursnog pristupa i stoga mnogi smatraju da pristup kadrovskom radu sa stanovišta upravljanja ljudskim resursima ne treba smatrati, slikovito rečeno, „panacejom za sve bolesti“. Istovremeno, sam resursni pristup u ovom slučaju ne treba smatrati razlogom za takve kritike. Radi se prije o različitim mogućim pozicijama u procjeni ljudskih resursa.

U okviru domaće psihološke (), a posebno psihološko-akmeološke nauke (,) formirala se i razvija se drugačija interpretacija kompetentno zasnovanog pristupa, koja se može razmotriti i u logici resursnog modela.

Sa stanovišta psihološko-akmeološkog pristupa, posebno mjesto u proučavanju profesionalne osobe zauzima njegova „profesionalna kompetencija“, kako ističu u svojoj detaljnoj analizi dinamike razvoja ovog koncepta u savremenoj psihološko-akmeološkoj. nauke, „Akmeolozi trenutno definišu profesionalnu kompetenciju kroz koncepte „sposobnosti“, „spremnosti“, „ličnog kvaliteta“. Dakle, sadržaj profesionalne kompetencije uključuje ne samo znanja, već i vještine, lične i profesionalne značajnih kvaliteta. Istovremeno, kako pokazuju nedavna akmeološka istraživanja, znanja, sposobnosti, vještine i lični kvaliteti, uključene u sadržaj stručne kompetencije, transformišu se u tzv.

Sa stanovišta dijagnostike i procene ličnosti važno je da je pojam „kompetentnosti“ složena višestepena formacija. U skladu sa logikom psihološko-akmeološkog pristupa, u njegovu strukturu mogu se uključiti kompetencije kao motivisane sposobnosti i stvarna spremnost za implementaciju određenih modela ponašanja. Još jedna stvar koja je još važnija je motivacijska i semantička. U okviru psihološko-akmeološkog pristupa, kompetencija se smatra duboko ličnom formacijom svojstvenom osobi kao subjektu profesionalne aktivnosti. Kao nosilac kompetencije, subjekt profesionalne djelatnosti sam bira sferu primjene svoje snage, uklapajući je u ukupnu individualnu strategiju vlastitog života i profesionalnog djelovanja. I ovdje je fundamentalno važna mogućnost povezivanja ciljeva i vrijednosti organizacije sa ciljevima i vrijednostima samog subjekta. Stepen ove podudarnosti određuje mogućnosti čovjekove samoostvarenja u aktivnostima. Ovo opet igra posebnu ulogu kada se ocjenjuje upravljačko osoblje organizacije.

U tom smislu, koncept „ključnih kompetencija“ je veoma interesantan. U savremenoj teoriji poslovnog razvoja, to je, kao što smo već napomenuli, karakteristika organizacije koja joj obezbjeđuje konkurentsku prednost na tržištu. Upravo je razvoj ove kompetencije njen strateški zadatak, osiguravajući efektivno postojanje i razvoj. U odnosu na osobu, to su njegove snage i sposobnosti koje uz određeni razvoj, u kombinaciji sa drugim raspoloživim resursima, mogu osigurati njegov uspjeh u savremenom svijetu koji se brzo mijenja.

U širem smislu riječi, lični resursi su sve ono što čovjeku pripada. U objašnjavajućim rječnicima, resursi se obično shvataju kao „rezerve, izvori nečega, kao i sredstva kojima se obraćaju kada je to potrebno“. Zanimljivo je da se u ranijim publikacijama pominjalo još jedno značenje pojma „resurs“, kao mjesta odmora i oporavka: Očigledno, resursi osobe kao subjekta profesionalne djelatnosti ne iscrpljuju se kompetencijama i kompetencijama, iako su njihova važna komponenta. Prije svega, to su biofizički, psihofiziološki i lični resursi, kao i ono što se može označiti kao sistem upravljanja ljudskim resursima: njegova motivaciona i vrijednosno-semantička sfera, koja služi kao osnova za formiranje i implementaciju pojedinca. životna strategija.

Tako se u savremenim psihološkim i akmeološkim istraživanjima (,) primjećuje da se takve lične formacije kao što su sposobnosti (kompleksne i posebne) mogu smatrati akmeološkim resursima; profesionalno važne kvalitete, visoka samoefikasnost u oblasti predmetne djelatnosti; visok nivo samokontrole i lične odgovornosti; razvijena sposobnost predviđanja; nizak nivo neuroticizam i psihoticizam; visok nivo razvoja komunikacijskih vještina; pozitivna samopercepcija; visok nivo integracije ličnosti; prisustvo inicijative i odgovornosti; težnja za visokim profesionalna dostignuća; visok nivo razvoja mehanizama samoregulacije; pozitivno samopoimanje; visok stepen zadovoljstvo svojim radom i životom; refleksivna organizacija aktivnosti i refleksivna kultura; samopoštovanje; kreativnost; visoka motivacija za postignuće. Međutim, čak se i ovaj veoma širok raspon resursa teško može smatrati iscrpnim.

Ovdje je vrlo važna napomena da „čovjek mora sam odrediti i razviti kako stepen svoje društvene zrelosti tako i stepen svoje kompetencije, što bi mu dalo mogućnost da pronađe svoje mjesto i ulogu u savremenom društvu.

Ideje resursnog pristupa uvelike su činile osnovu koncepta „potencijala“, koji se danas aktivno razvija. Pod potencijalom podrazumijevamo klaster resursa, čiji određeni nivo razvijenosti obezbjeđuje sposobnost uspješnog obavljanja određenog opsega ili klase zadataka. U odnosu na analizu ljudskih resursa, ovdje se ponovo uočavaju dvije projekcije. Dakle, u psihološkim i akmeološkim studijama u poslednjih godina„lični i profesionalni potencijal“ počeo se aktivno proučavati. Kako napominje u svom istraživanju disertacije, „Lični i profesionalni potencijal se definiše kao dio ličnog potencijala usmjerenog na profesionalnu realizaciju“. Autor detaljno analizira glavne pravce ostvarivanja potencijala pojedinca: eksterni, usmjeren na biosferu, društvo, tehnosferu i infosferu; interni, povezan sa orijentacijom pojedinca i ima hijerarhijsku strukturu koja kombinuje različite nivoe potencijala (biološke, psiho-fiziološke i lične) i zasniva se na prelasku sa energetske samoregulacije pojedinca na vrednosno-semantičko samoupravljanje. pojedinca. Lični i profesionalni potencijal, koji osigurava progresivni razvoj pojedinca u procesu profesionalne djelatnosti, smatra se osnovom za formiranje profesionalizma pojedinca, dopunjujući skup akmeoloških invarijanti profesionalizma.

Ovdje su vrijedne pažnje dvije tačke. Prvo, kada opisuje koncept ličnog i profesionalnog potencijala, on napominje da se ne razvijaju svi unutrašnji resursi tokom života osobe, pa stoga njegov potencijal uključuje samo one koji su bili traženi u odgovarajućem sociokulturnom okruženju i stoga su se najpotpunije razvili. Drugo, činjenica da se lični i profesionalni potencijal posmatra kao dio šireg potencijala pojedinca.

U teorijama procjene ljudskih resursa, gdje se potencijal zaposlenika smatra osnovom ljudskog kapitala, nivo razvijenosti određenog skupa kompetencija, kako aktuelnih, postojećih u organizaciji, tako i očekivanih sa stanovišta njenog strateškog razvoja, je prije svega ocijenjeno.

Dakle, analiza psiholoških i akmeoloških studija nas dovodi do nešto drugačije moguće dimenzije resursa, što postavlja drugačiju logiku za konstruisanje dijagnoze ljudskih resursa (slika 2).

Prije svega, radi se o dijagnostici zasnovanoj na kompetencijama koja ima za cilj identifikaciju ljudskih resursa sa stanovišta najefikasnijeg korištenja postojećeg potencijala u okviru određene organizacije, uzimajući u obzir njeno trenutno stanje i izglede za strateški razvoj.

Slika 2. Korelacija između kompetentne, lično-profesionalne i psihološko-akmeološke dijagnostike

Nadalje, radi se o dubljoj personalnoj i profesionalnoj dijagnostici, usmjerenoj na dijagnosticiranje ličnih resursa, interesa, sklonosti i sposobnosti, profesionalne i lične kompetencije, uzimajući u obzir individualnu životnu strategiju, lični, profesionalni i menadžerski potencijal u cilju utvrđivanja ključnih kompetencija. i kompetencije koje obezbeđuju što potpuniju i delotvorniju samorealizaciju subjekta u različitim oblastima profesionalne delatnosti, kao i ocrtavaju najviše trenutni pravci njegov lični i profesionalni rast i razvoj.

Konačno, ovo je najsveobuhvatnija i najsveobuhvatnija psihološka i akmeološka dijagnoza, koja uključuje proučavanje čitavog kompleksa bioloških, psihofizioloških, psiholoških, ličnih resursa osobe, njenog profesionalizma i kompetentnosti kako bi se pomoglo njenom djelotvornom samoostvarenju. u društvu kao subjektu vlastitog života i djelovanja, praćenje dinamike ovih promjena u modu praćenja i pružanje pravovremene pomoći i pomoći u maksimalnom iskorištavanju ličnih i profesionalnih potencijala.

Dakle, u dijagnostici zasnovanoj na kompetencijama, uprkos njenoj resursnoj orijentaciji, u većoj meri se primenjuje model procene normativnog deficita, pri čemu je glavna stvar proceniti stepen razvijenosti kompetencija u okviru date normativne skale i odrediti pravce njihovog razvoja. razvoj do nivoa date norme.

Lična i profesionalna dijagnostika, uključujući ovu komponentu, više je fokusirana na normativno-resursni model. Kod ovakvog pristupa, centralna uloga je da se na osnovu podataka normativnog modela identifikuju najjači aspekti osobe, procijene njeni potencijali i mogućnosti za restrukturiranje resursa kako bi se oni najefikasnije koristili u obavljanju različitih vrsta profesionalnih aktivnosti, kao i utvrditi, na osnovu analize strukturnih karakteristika ličnih, profesionalnih i menadžerskih potencijala, najefikasnije mesto u organizacionoj i menadžerskoj hijerarhiji i menadžerskom timu u cilju izgradnje individualno orijentisanog modela profesionalne i menadžerske karijere.

Posebnost psihološko-akmeološke dijagnostike je sveobuhvatna dijagnoza svih resursa ličnosti. Elementi normativnosti se ovdje pojavljuju na skali koju daje stvarno i potencijalno “ja” subjekta. Centralna točka je izgradnja individualne putanje kretanja osobe u akmeološkom prostoru, gdje su profesionalna i životna aktivnost međusobno usklađene i osiguravaju maksimalnu samorealizaciju osobe, najviše. efikasno korišćenje njegov potencijal u društvu.

Dakle, primjena ideja resursnog pristupa u kontekstu dijagnosticiranja ličnosti profesionalca i menadžera može, po našem mišljenju, obogatiti arsenal alata za analiza sistema eksterne i unutrašnje sposobnosti i rezerve ličnosti, postavljaju logiku sistematizacije i hijerarhizacije trenutnih i potencijalnih resursa, određuju obrasce njihove interakcije i međusobnog uticaja.

Najperspektivnija primjena novih ideja u implementaciji resursnog pristupa u kadrovskoj dijagnostici može se naći u ocjeni rukovodnog osoblja, posebno višeg menadžmenta. Kao što je već navedeno u brojnim našim studijama, upravo u dijagnostici rukovodećih kadrova upotreba normativnog sistema za procjenu deficita je najmanje efikasna i može dovesti do značajnih grešaka zbog niskih rezultata prema podacima ovakva dijagnoza istinski potencijalno jakih menadžera koji, karakterizirani umjereno izraženim akcentuacijama i nestandardnim razmišljanjem, ne spadaju u tradicionalne statističke norme. osim toga, aktivnosti upravljanja djeluje kao specifična vrsta profesionalne djelatnosti, u kojoj je uspjeh njene provedbe u velikoj mjeri određen ne samo prisustvom vlastitih interni resursi, ali i jasno izraženu sposobnost jasnog dijagnosticiranja i efektivne mobilizacije resursa drugih ljudi, prvenstveno kroz formiranje efikasnog upravljačkog tima. Ovo poslednje pretpostavlja postojanje specifičnih resursa koji pružaju mogućnost objedinjavanja napora ne samo pojedinaca, već i čitavih organizacionih i upravljačkih struktura, kako na formalnom nivou (zvanični administrativni resurs menadžera), tako i na nezvaničnom nivou zbog uključivanje svakog učesnika zajedničke aktivnosti dodatni lični resursi.

Relevantnost članka određena je osnovnim odredbama strategije održivog razvoja, Svjetskog programa UN-a „Decenija obrazovanja za održivi razvoj“, potrebama teorije i prakse obrazovanja učenika u rješavanju pedagoških i organizaciono-pedagoških kontradikcija. Metodološka osnova studije su humanističke ideje resursnog pristupa: održivi uspjeh kao postizanje cilja, jedinstvenost profesionalne kompetencije, konkurentske prednosti organizacije. Primjena ideja resursnog pristupa u oblasti obrazovnog razvoja zahtijeva definisanje pojmova. Autor ispituje tri grupe pojmova. Prvu grupu čine generički koncepti: potencijal, stanje, resurs. U drugoj grupi analiziraju se specifični koncepti: obrazovni potencijal, resursni uslovi, obrazovni resurs, razvoj obrazovanja. Vrste obrazovnih resursa: dizajnirane, jedinstvene, napredne tehnologije upravljanja i informatička podrška. I na kraju, razmatraju se koncepti koji odražavaju ideje resursnog pristupa u obrazovanju učenika i upravljanja razvojem obrazovanja. Definicije pojmova odražavaju glavnu vrijednost resursnog pristupa za razvoj obrazovanja učenika - fokus na lične resurse djeteta i unutrašnje prednosti obrazovne organizacije u procesu obrazovanja.

resursni pristup upravljanju razvojem obrazovanja.

resursni pristup u obrazovanju

resursi za razvoj obrazovanja

uslovi resursa

obrazovnih resursa

obrazovni potencijal

potencijal

1. Kalašnjikova S. A. Lični resursi kao integralna karakteristika ličnosti / S. A. Kalašnjikova // Mladi naučnik. – 2011. – br. 8. – T.2. – str. 84-87.

2. Nechaev M.P. Teorijske osnove razvoja obrazovnog potencijala školskog obrazovnog okruženja: Sažetak teze. diss. ... Dr. ped. Sci. – M., 2012. – Str.14.

3. Politički rječnik. [Elektronski izvor]. – Način pristupa: http://www.slovarus.ru/?di=5889

4. Prahalad K.K., Hamel G. Ključne kompetencije korporacije // Bilten Univerziteta St. Petersburg. Ser. 8. Menadžment. – 2003. – br. 3. – P.18-47.

5. Predsjednički dekret Ruska Federacija“O Nacionalnoj strategiji djelovanja u interesu djece za 2012-2017.” od 01.06.2012.godine br.761.

6. Feldshtein D.I. Funkcionalno opterećenje Akademije obrazovanja u određivanju principa i uslova za razvoj odrastanja ličnosti na istorijski novom nivou društvenog kretanja \ Izvještaj od 29.10.2013. [Elektronski izvor]. – Način pristupa: http://www.raop.ru/assets/files/Feldshtein_29_10_2013.pdf

7. Enciklopedija praktične psihologije. [Elektronski izvor]. – Način pristupa: http://www.psychologos.ru/articles/view/lichnostnye_resursy

Moderan model nova škola povezana je s razvojem ličnih resursa djeteta, individualizacijom njegove obrazovne putanje, resursnom podrškom za razvoj obrazovne komponente općeobrazovne organizacije u svrhu samorealizacije učenika. Današnja pažnja na pristup resursima, koji je nastao na Zapadu još 50-70-ih godina. prošlog stoljeća, njegova primjena u različitim naučnim oblastima (ekonomija, medicina, psihologija, obrazovanje, strateško upravljanje) postaje sve popularnija. Resursni, biosferni i integrativni pristupi dali su metodološku osnovu za koncept održivog razvoja kao strategije razvoja svjetske zajednice u 21. vijeku. Njegova glavna ideja predstavljena je u čuvenom izvještaju komisije kojom je predsjedavao G.Kh. Brutland, Naša budućnost (1987): „Održivi razvoj je razvoj koji zadovoljava potrebe sadašnjosti bez ugrožavanja sposobnosti budućih generacija da zadovolje svoje potrebe.” Koncept održivog razvoja zasnivao se na sljedećim humanitarnim principima: dobrobit stanovništva; održavanje visokog kvaliteta okruženje; ekonomski razvoj; rješavanje društvenih problema; osiguranje međunarodne sigurnosti. U cilju implementacije ovog koncepta, jedna od mjera bio je Svjetski program „Decenija obrazovanja za održivi razvoj“, koji su UN objavile 2005. godine. Obrazovanje za održivi razvoj podrazumijeva humanizaciju i ozelenjavanje tehničkog i ekonomskog obrazovanja, čime se osigurava održivost. društvenog uspjeha pojedinca i opstanka čovječanstva.

Do sada, suština resursnog pristupa u pedagoškoj literaturi o problemima obrazovanja, kako pokazuje analiza, nije detaljno razmatrana. Iz perspektive resursnog pristupa, proučavani su sljedeći problemi: organizacija obrazovni proces(T.A. Tsetsorina), upravljanje razvojem obrazovnog okruženja škole (E.I. Ivanova); upravljanje razvojem škole (V.M. Lizinsky). Dakle, M.P. Nečajev, istražujući obrazovni potencijal obrazovnog okruženja škole, definisao ga je kao skup gotovina sredstva obrazovnog okruženja, njegove rezerve i mogućnosti; Istraživač smatra društvenu, duhovnu i materijalnu komponentu komponentama obrazovnog potencijala [2].

Ideje resursnog pristupa imaju ozbiljne lične i humanističke osnove. Oni zadovoljavaju potrebe tako duboko humanitarne sfere kao što je obrazovanje mlađe generacije u kontekstu savremenih izazova, globalne krize, neizvjesnosti i konkurencije. Svrha ovog članka je dati definicije pojmova, odražavajući ideje implementacije resursnog pristupa u odnosu na problem razvoja obrazovanja učenika u opštoj obrazovnoj organizaciji.

Prije svega, razmotrimo suštinu pojmova resurs, potencijal, uslovi, koji su generički u odnosu na pojmove obrazovni resurs, obrazovni potencijal, uslovi za razvoj obrazovanja.

Poznato je da je glavna teza resursnog pristupa - održiv uspjeh(kako postići cilj) zavisi od dostupnosti jedinstveni resursi i organizacione sposobnosti (kompetencije), koji određuju (konkurentski) prednosti(J. Barney, K.K. Prahalad, R. Ramelt, G. Hamel, itd.). Strategija pristupa resursima formirana je kao alternativa drugoj strategiji - adaptivnom pristupu - i odražava sljedeće ideje:

Ono što je važno nije prilagođavanje spoljašnjem okruženju, već proaktivno stvaranje, zadržavanje i razvoj specifičnih resursa kao garancije liderstva;
ne konkurentnost, već stvaranje jedinstvenih organizacionih kompetencija, upravljanje kvalitetom, sistemska integracija;
ne ponavljanje obrazaca ponašanja drugih, već razvijanje jedinstvenosti usluga i resursa.

Lideri i menadžeri bi trebali ne prilagođavaj se vanjskim nekontroliranim silama okoline, već da stvaraju i razvijaju konkurentske prednosti zasnovane na portfelju jedinstvenih organizacijskih kompetencija. Onda se resursi okreću u konkurentske prednosti . Pod “resursima” obično mislimo na stvarne “rezerve, izvore” nečega ili “sredstva” putem kojih dolazi do promjena u objektu ili subjektu. resurs, Za razliku od potencijal(kao ukupnost svih raspoloživih mogućnosti) - to je uvijek realna imovina na putu do uspešnog ostvarivanja cilja koji se može koristiti, trošiti, akumulirati, kombinovati, podeliti, reprodukovati, upravljati itd. Potencijal, kao skup mogućnosti, pretvara se u resurs ako je potrebno uslovi,bez kojih je postizanje i postojanje resursa nemoguće.

Logika našeg istraživanja zahtijeva dalje rezonovanje kako bi se definisala sljedeća trijada pojmova: razvoj obrazovanja,obrazovni potencijal, resursni uslovi.

Savremena djeca odrastaju pod utjecajem posljedica globalne krize i informatizacije društva. Oni su pod uticajem obrazovnih resursa društva (vrijednost znanja, olimpijski pokret, tradicija vojnička slava itd.), i anti-resursi(generacijska nejedinstvo, iskušenja virtuelnog svijeta, prijetnje terorističkim napadima, širenje nasilja u medijima, skandalozna otkrića zvaničnika, širenje droge itd.).

Pod uticajem društva i domaćeg obrazovnog sistema, po mišljenju psihologa, sociološki i psihološka slika dete, njegovo lični resurs, koji se sastoji od stanja resursa (fizičko i psihičko zdravlje, energija) i lične komponente (prisustvo snage, stanja duha i unutrašnje spremnosti za rješavanje postavljenih zadataka) . Dakle, D.I. Feldstein napominje da predškolci imaju smanjen kognitivni razvoj, motoričku energiju, radoznalost, maštu i još mnogo toga. itd.; mlađi školarci imaju nedostatak socijalne kompetencije, razvoj govora, povećana agresivnost, nevoljkost za učenje i samostalnost itd.; Adolescenti pokazuju želju za traženjem smisla života, povećanje anksioznosti, osjećaja usamljenosti i beskorisnosti u svijetu odraslih.

Nažalost, svijet odraslih i djeci najbliži predstavnici – roditelji i učitelji, koji bi trebali i mogli postati pouzdan oslonac za uspješno sazrijevanje djece, nisu uvijek sposobni za brze promjene u društvu i koordinirano djelovanje u interesu djetinjstva. Na primjer, resurs odgovornog roditeljstva slabo formirana jer često usmjerene na zadovoljavanje primarnih (fizičkih) i materijalnih potreba djece; ograničena potrošačkim stavom roditelja prema školi; karakteriše nepoštovanje prava i sloboda djeteta, nedostatak kulture potrošnje obrazovnih usluga.

U psihološkim studijama, promjene u stanju mlađe generacije su zabilježene kao značajne. „Ako ranije“, piše D.I. Feldstein, - stabilno stanje djece promatrano je stoljećima, potom decenijama, ali danas razvoj društva vrši toliki pritisak na razvoj rastuće osobe da se promjene u njegovoj psihi dešavaju u roku od 5-6 godina, što zahtijeva odlučnost. nova sredstva znanja dijete, sredstva koja ranije nisu bila dostupna.”

Po našem mišljenju, takvo sredstvo ili metodološka osnova za proučavanje savremenih školaraca, problema obrazovanja i socijalizacije može biti pristup resursima,što nam omogućava da identifikujemo i formulišemo kontradikcije:

između intenzivnog menjanja i razvoja lični resurs dijete i nedostatak pune potražnje za njim potencijal(mogućnosti za kreativnost, rad) u porodici, školi, društvu;
između obrazovni potencijal obrazovnih sistema , očituje se u raznolikosti teorijskih pristupa i pedagoške prakse, te deficitarnosti obrazovnih resursa savremena obrazovna organizacija za rješavanje novih problema;
između društveni poredak države i društva da obrazuju građane sposobne da doprinesu procesima inovativni razvoj i nedostatak razvoja mehanizama i sistema obezbjeđivanje resursa razvoj obrazovanja.

dakle, obrazovni potencijal mi ga definišemo kao totalitet svih mogućnosti pojedinac, porodica, obrazovni sistem, društvo, država u oblasti obrazovanja mlađe generacije. Obrazovni potencijal porodice može se odrediti, na primjer, nivoom pedagoške kulture roditelja, porodičnom strukturom i tradicijom.

Ispod razvoj obrazovanja razumemo svrsishodno stvaranje uslovi resursa transformisati obrazovne potencijal obrazovni sistem (obrazovna organizacija) i društvo u obrazovno resursi, obezbeđivanje dinamike ličnog rasta učenika i kontinuirano unapređenje jedinstvenog obrazovnog prostora škole (grada, regiona).

Uslovi resursa- to su neophodne i minimalne okolnosti za transformaciju obrazovnog potencijal obrazovnih sistema i društva u obrazovne resurse predmeta i ustanova obrazovanja. Uslovi resursa nazivamo one koji imaju za cilj stvaranje obrazovnih resursa. Na primjer, uslovi za odlazak školaraca na skijanje su prisustvo odraslih u pratnji i priprema „paketa“ dokumenata. A obrazovni potencijal skijaškog putovanja može se ostvariti ako pedagoški uslovi: uzbudljiva ruta ili zanimljiv zadatak za djecu.

Prije definiranja pojmova resursi za razvoj obrazovanja, obrazovni resursi, resursni pristup u razvoju obrazovanja, Važno je odgovoriti na pitanja: da li je uvijek legalno govoriti o resursu? Da li je sve što se u stručnoj literaturi naziva resursom zaista resurs?

Većina istraživača vjeruje da resurs može biti bilo koji objekt u sistemu ako je stabilan, specifičan, korišten, podijeljen, umnožen, zajednički, kojim se upravlja, itd. Na primjer, ljudski resursi su češće profesionalni fenomen, on postaje odlučujući u razvoju svake humanitarne strukture, djelujući, zapravo, kao dominantni faktor u upravljanju razvojem obrazovnog okruženja škole.

Skloni smo da mislimo da ako resurs jeste realna imovina, tada ima sljedeće karakteristike: a) formiranje(jako\slab, bio\postao); b) kvaliteta(visoko\nisko, novo\staro); V) pristupačnost(organizacija pristupa, dostupno/nedostupno); G) ograničenja(ovo\drugo, odabrano\odbijeno) . Na primjer, školski muzej je resurs u odgoju djece, jer ispunjava status i ima sertifikat; ima skup kvaliteta (estetičkih, informativnih); postoji raspored rada, stvorena je zajednica za djecu i odrasle; Ograničenje je izbor teme (lokalna istorija, školska istorija) i izložbenog prostora. Nadalje, program postaje i jedan od resursa za razvoj obrazovanja ako definiše modele promjene (individualni, grupni, timski) i izglede za razvoj obrazovnog sistema, identifikuje stvarne faze ličnog rasta učenika i razvija kriterijume za efektivnost i efikasnost programa. Istovremeno, softverski resurs dobija određena ograničenja na osnovu ličnih preferencija nastavnika u izboru određenih oblika, metoda i tehnologija obrazovanja.

Koje karakteristike treba da ima vannastavna aktivnost da bi postala obrazovni, a ne antiresurs? Naravno, glavne karakteristike resursa su:

A) dobro formiran kompleks vaspitnih utjecaja (svrhovitost, spoznaja, emocionalnost, estetika, subjektivnost djetetove pozicije);

b) kvalitete događajnost (konsolidacija uticaja lično iskustvo dijete, u tradiciji razreda, u istoriji škole, itd.);

V) dostupnost učešće svakog učenika prema uzrastu i sposobnostima (socijalni test, društvena inicijativa, društvena kreativnost itd.);

G) ograničenja(očitovaće se u masovnosti vaspitnog uticaja i ličnih karakteristika aproprijacije ideja i vrednosti, evidentiranih u procesu refleksije ili naknadne evaluativne aktivnosti).

dakle, obrazovni resurs- ovo je prava imovina (rezultat, proizvod) obrazovne aktivnosti predmet, ostvaren u procesu implementacije ideja resursnog pristupa u obrazovanju.

Vrste obrazovnih resursa:

projektovano obrazovni resursi koji odražavaju nova značenja obrazovanja koja postoje u obliku koncepta, programa, fiks ideje ili misije školskog obrazovanja;
jedinstven obrazovni resursi koji odražavaju jedinstvene kompetencije svih subjekata obrazovne djelatnosti. Oni postoje u obliku znanja, informacija; “probojne” ideje i projekti; u obliku evidentiranog kvaliteta rezultata, inovativnog proizvoda, savladane inovacije; u vidu autorskih metoda, kompetencija koje savladavaju nastavnici;
napredne tehnologije stvaranje uslova - predviđanje, projektovanje, programiranje, planiranje;
informacione tehnologije I obrazovne aktivnosti - IKT, masovni mediji, savjetovanje, dijalog, ispiti, obuka itd.

Resursi za razvoj roditeljstva- Ovo resursi upravljanja, osiguravajući kontinuitet procesa razvoja obrazovanja. To uključuje regulatorne, kadrovske, naučne i metodološke, organizacione, informacione i komunikacione, kapitalne i finansijske resurse.

Primamo i kao radnike sljedeće definicije koncepti:

resursni pristup u obrazovanju - ovu kreaciju uslovima za produktivnu interakciju svih subjekata jedinstven obrazovni prostor kako bi se zadovoljenje interesa i potreba djeca u lični rast I kreativni razvoj kako bi njihovi ljudski resursi (duhovni, kognitivni, komunikacioni i dr.) postali odlučujući u procesu unapređenja obrazovnog sistema obrazovne organizacije;

resursni pristup u upravljanju razvojem obrazovanja uključuje implementaciju totaliteta nova značenja obrazovanje, stručno i organizaciono jedinstvene kompetencije predmeti obrazovnih aktivnosti, napredne tehnologije upravljanja i informatička podrška rješavanje obrazovnih problema i postizanje efekata socijalizacije učenika.

Dakle, definicije pojmova odražavaju glavnu vrijednost resursnog pristupa za razvoj obrazovanja učenika - fokus na unutrašnje karakteristike pojedinca i prednosti obrazovne organizacije.

Recenzenti:

Demakova I.D., doktor pedagoških nauka, profesor, dr. Odsjek za pedagogiju i psihologiju, Federalna državna autonomna obrazovna ustanova Akademija usavršavanja i stručna prekvalifikacija prosvjetni radnici Ruske Federacije, Moskva.

Loginova L.G., doktor pedagoških nauka, profesor, Federalna državna autonomna obrazovna ustanova Akademija za usavršavanje i profesionalnu prekvalifikaciju prosvetnih radnika Ruske Federacije, Moskva.

Bibliografska veza

Kločkova L.I. IMPLEMENTACIJA IDEJA RESURSNOG PRISTUPA U RAZVOJU OBRAZOVANJA ŠKOLACA: O PITANJU SISTEMA POJMOVA // Savremena pitanja nauke i obrazovanja. – 2014. – br. 3.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=12821 (datum pristupa: 01.02.2020.). Predstavljamo Vam časopise u izdanju izdavačke kuće "Akademija prirodnih nauka"

Nizhalskaya N.I.

Kandidat ekonomskih nauka, vanredni profesor,

Novosibirski državni univerzitet za arhitekturu i građevinarstvo

RESURSNI PRISTUP U STRATEŠKOM RAZVOJU ORGANIZACIJE: TEORIJSKI I PRAKTIČNI ASPEKTI

anotacija

Provedena je geneza resursnog pristupa i istraženi su osnovni koncepti i ideje resursnog pristupa. Date su klasifikacije resursa različitih autora. Identificiraju se resursi i kompetencije koje su, uzimajući u obzir identificirane mogućnosti i prijetnje, najvažnije sa stanovišta ostvarivanja održive konkurentske prednosti. Izvršena je procjena funkcionalnih strategija razvoja preduzeća: marketinške, finansijske i proizvodne. Predloženi su pravci razvoja marketinška strategija, a također rješavaju probleme identifikovane u fazi analize finansijskih i ekonomskih aktivnosti preduzeća.

Ključne riječi: resursni pristup, resursi, konkurentske prednosti, strateški razvoj.

Nizhalskaya N.I.

dr ekonomskih nauka, vanredni profesor,

Novosibirski državni univerzitet za arhitekturu i građevinarstvo

RESURSNI PRISTUP U STRATEŠKOM RAZVOJU ORGANIZACIJE: TEORIJSKI I PRAKTIČNI ASPEKTI

Abstract

Provedena je geneza resursnog pristupa i proučavani su osnovni koncepti i ideje resursnog pristupa. Navode se izvori različitih autora. Resursi i nadležnosti određuju se s obzirom na identificirane prilike i prijetnje. Oni su najvažniji u smislu sticanja održive konkurentske prednosti. Procjena funkcionalnih strategija razvoja preduzeća vrši se uključujući marketinške, finansijske i proizvodne. Predlažu se pravci razvoja marketinške strategije i rešavaju problemi otkriveni u fazi analize finansijsko-ekonomskih aktivnosti preduzeća.

Ključne riječi: resursni pristup, resursi, konkurentske prednosti, strateški razvoj.

Značaj strateškog razvoja je nesporan za različite organizacije, jer... omogućava opstanak u konkurenciji u dugoročno. Unapređenje strategije preduzeća sastavni je deo njegovog postojanja i razvoja, doprinosi njegovom zadržavanju na visokim pozicijama u konkurenciji i pomaže u postizanju ciljeva kompanije. Većina efikasan način je strateški razvoj preduzeća zasnovan na pristupu resursima.

Držeći se standardne definicije resursa za izgradnju daljih teorijskih struktura, uočavamo već postojeće klasifikacije K. Hofera i D. Schendelua, R. Granta, J. Ruusa, S. Pikea i L. Fernströma, kao i S. Montgomeryja. i D. Collins.

U svim razmatranim klasifikacijama postoje određene razlike, ali svi autori pokušavaju da istaknu one vrste resursa koji će biti strateški vrijedni za postizanje visokih finansijskih rezultata.

U savremenim uslovima sa visokom dinamikom spoljašnje okruženje Pristup resursima daje organizaciji slobodu odlučivanja o strategiji, čiji je izbor određen sticanjem i ciljanim razvojem specifičnih resursa i kompetencija tokom trajanja njene aktivnosti.

Na osnovu rezultata razmatranja teorijskih aspekata resursnog pristupa u strateškom razvoju organizacije, mogu se izvesti sljedeći zaključci:

– koncept resursnog pristupa daje objašnjenja za nastanak konkurentskih prednosti, čiji je mehanizam formiranja da se identifikuju, kreiraju, efektivno upravljanje strateški vrijedni resursi organizacije;

– postizanje konkurentske prednosti moguće je zahvaljujući strateškim resursima kompanije, a to su pristup prioritetnim i ograničenim kanalima distribucije, visokokvalitetni proizvodi, širok asortiman i reputacija kod dobavljača i kupaca.

Implementacija proizvodne strategije je nemoguća bez finansijskih sredstava, koje zavise od implementacije marketinške i finansijske strategije.

Za stvaranje povoljnih uslova za postizanje proizvodnih ciljeva, potrebno je usmjeriti se na razvoj marketinške i finansijske strategije, uzimajući u obzir raspoložive resurse.

Potvrdimo važnost procjene raspoloživih resursa u organizaciji na primjeru TD Techno LLC. Kompanija TD Techno LLC osnovana je 1997. godine u gradu Novosibirsku.

TD Techno doo proizvodi peći za kupanje i grijanje, kamine, metalne zidne nosače za razne vrste opreme i AV namještaj.

Glavni udeo prihoda preduzeća u 2016. godini dolazi od prodaje AV opreme - 458.265 hiljada rubalja, što je 73% ukupnog udela prihoda, opreme za peći - 87.000 hiljada rubalja, što je 14%, i maloprodajne opreme - 80.000 hiljada. rub., što je 13%. Detaljnija struktura prihoda za glavne klijente TD Techno doo prikazana je u tabeli 1.

Kao što se može vidjeti iz tabele, glavni dio prihoda u segmentu AV tehnologije dolazi iz maloprodajnih lanaca M.Video i Eldorado - 63%, DNS 18% i ostalih 18%.

U pravcu opreme peći, glavni kupci su dileri u regionima, koji čine 56%.

U pravcu trgovinske opreme glavni potrošač je Eldorado - 81%, M.Video - 10% i ostali (apoteke, trgovine prehrambenim proizvodima Novosibirsk) – 9%.

Tabela 1 – Struktura prihoda po glavnim klijentima

Smjer	Kupci	Udio u prihodima po pravcima, 2016	Udio u ukupnom prihodu, 2016
AV-tehnologija	El Dorado	27 %	73% (458.265 hiljada rubalja)
	M Video	36 %
	DNS	19 %
	Ostalo	18 %
Oprema peći	Sibirski majstor	15 %	14% (87.000 hiljada rubalja)
	Stove maker	11 %
	Peći i kamini	18 %
	Ostalo	56 %
Oprema za maloprodaju	El Dorado	81 %	13% (80.000 hiljada rubalja)
	M Video	10 %
	Ostalo	9 %

Područja komercijalne i peći opreme imaju ogroman razvojni potencijal, koji još nije dovoljno razvijen. Maloprodajna oprema, koja je praktično fokusirana samo na jednog velikog kupca, zahtijeva razvoj potrage za novim tržišnim segmentima i kanalima prodaje. Resursi i sposobnosti preduzeća doprinose razvoju ove oblasti.

Rast volumena komercijalna oprema treba podržati ulaskom na tržišta takozvanih DIY (uradi sam) i HouseHold (kuća, porodica, domaćinstvo) segmenta.

Segment DIY uključuje prodavnice hardvera koje prodaju proizvode za dom i baštu. Nedavno je potražnja za ovu grupu robe u vezi sa aktivnom gradnjom i renoviranjem vikendica.

HouseHold je format maloprodaja roba za dom i baštu.

Pored postojećeg asortimana komercijalne opreme, potrebno je razviti proizvodnju baštenskog i seoskog nameštaja.

Drugi segment koji obećava je FMCG segment (brze robe široke potrošnje).

Sa svojim proizvodima možete ući na ova tržišta vlastita proizvodnja, što je prikazano u tabeli 2.

Tabela 2 – Asortiman proizvoda u oblasti komercijalne opreme

Vrsta proizvoda	Domet
Trgovinski namještaj	Bankovni terminali, terminal za prodavca, podijumi, vitrine, metalni regali
vrtna garnitura	Klupe, stolice, stolovi, taburei, sjenice, cvjetnjaci, ograde, ljuljaške, kutije za dječiju robu itd.
Unutarnji namještaj	Stolovi, ormari, komode, modularni proizvodi (kuhinje, zidovi, itd.), kupaonski namještaj itd.
Skladištenje namještaja	Skladišni i arhivski regali itd.

Predlaže se početni plan rada za ulazak na tržišta DIY, HouseHold i FMCG segmenata:

Formirajte bazu podataka glavnih DIY, kućanskih i FMCG trgovaca u Rusiji (kontakti, imena, adrese, web stranice, asortiman, itd.)
Priprema komercijalne ponude, cjenovnici, katalozi i pozicioniranje proizvoda, prezentacije, reklamni materijali.
Hladno pozivanje, zakazivanje sastanaka.
Formiranje rasporeda sastanaka/poslovnih putovanja.
Sastanci i prezentacije proizvoda.
Usklađivanje uslova isporuke, cijena, prodaje.
Zaključivanje ugovora.

Sektor peći također ima široku paletu proizvoda, ali je proizvodnja kućnih kotlova ovdje vrlo slabo razvijena. Kućni kotlovi služe za opskrbu toplinom stambenih i radnih prostorija. Kotlovi proizvedeni u poduzeću imaju nižu cijenu na tržištu i ni na koji način nisu inferiorni od domaćih i stranih analoga, čak ni u dizajnu. Neophodno je razvijati ovu oblast jer tržište kotlova ima značajan potencijal rasta.

Novi kanal prodaje i razvoj usluga održavanja, glavne ideje za promociju i povećanje prodaje kotlova u Rusko tržište, čija je suština sljedeća:

Razvoj partnerstva sa građevinske kompanije koji se bave niskogradnjom, kao i sa inženjerskim firmama koje će vršiti montažu i postprodajno održavanje kotlova. Prodaja kotlova "direktno u kuću", koji će biti integrisani u sistem grijanja kuća, omogućit će vam da zaobiđete konkurente i zaobiđete prodaju proizvoda preko dilera. Na ovaj način se može dobiti novi kanal prodaje za domaće kotlove.
Prodaja kućnih kotlova putem web stranice direktno kupcima. Ovaj kanal prodaje je veoma popularan u poslednje vreme, jer... ima široku ciljnu publiku.
Na platformi kućnih kotlova u budućnosti je moguće razviti smjer industrijskih kotlova koji se koriste u malim i srednjim preduzećima za grijanje prostorija.

Predlažu se sljedeće mjere za poboljšanje finansijske strategije:

Razviti nove prodajne kanale za prodaju komercijalne i peći opreme, pružiti bonus poticaje kupcima, što može izazvati dugoročno i obostrano korisno partnerstvo.
Da biste otklonili gotovinske praznine, radite sa dobavljačima materijala i komponenti za potrebe proizvodnje uz 100% plaćanje nakon isporuke i faktoringa.

Razvoj novih kanala prodaje komercijalne opreme, ulaskom u segmente tržišta DIY, HouseHold i FMGG, dat će novi zamah ovom pravcu: proširenje asortimana, razvoj tehnologije i rast prodaje i povećanje profita. Uspješnost ulaska u ove tržišne segmente određuje njihov vlastiti rast: geografski razvoj, otvaranje trgovina, povećanje prostora, proširenje asortimana itd.

Prodaja kotlova za grijanje za domaćinstvo trebala bi se odvijati u partnerstvu sa programerima niskogradnje. Sada programeri, prateći potražnju, obraćaju više pažnje na inženjerske sisteme, koji se razvijaju u pravcu upotrebe energetski efikasne i ekološki prihvatljive opreme za grijanje.

Kompetentan prijedlog i sporazumi o partnerstvu omogućit će formiranje novog formata saradnje i time povećati potražnju za kotlovskom opremom, što će dovesti do povećanja profita preduzeća.

Izvođenje bonusa za kupce uključuje pripisivanje određenih bonusa na račun kupca, u zavisnosti od ugovornih uslova i obima isporuke proizvoda od strane preduzeća. Prikupljanje bonusa također će ovisiti o vremenu plaćanja narudžbi od strane kupca, a treba ga izvršiti prema sljedećim približnim shemama:

100% pretplata narudžbe - mjesečni bonusi;
50% avansno plaćanje narudžbe – kvartalni bonusi;
100% plaćanje odmah nakon isporuke - polugodišnji bonusi.

Sa marketinške tačke gledišta, ova šema će dovesti do pozitivnog odobravanja kada kupac odabere dobavljača u korist preduzeća i do povećanja broja kupaca i reputacije. Sa finansijske tačke gledišta, povećanje broja primanja i povećanje dobiti. Uz 100% avansno plaćanje pojavljuju se hitna sredstva za nabavku materijala i komponenti. Bonus je fokusiran na dugoročna partnerstva sa velikim kupcima. Za kratkoročne isporuke proizvoda, ova šema nije efikasna.

Predložene aktivnosti će stvoriti uslove za razvoj strategija preduzeća: postizanje maksimalnog mogućeg profita, povećanje obima prodaje, povećanje broja kupaca, povećanje tržišnog učešća, rešavanje finansijskih problema.

Studija potvrđuje da razvoj organizacije treba odvijati u skladu sa strategijama, uz fokusiranje na raspoložive resurse. Zbog toga će kompanija imati konkurentsku prednost u kreiranju proizvoda koji će imati potražnju na tržištu i donositi profit kompaniji.

Spisak referenci/Reference

Afanasjev, M.P. Marketing: strategija i praksa kompanije / M.P. – M.: Finstat, 2012. – 85 str.
Demidov, A. V. Strateška konkurentnost preduzeća i procjena nivoa inovativnosti / A. V. Demidov, G. A. Smirnova, M. N. Titova // Inovacije. – 2013. – br. 2. – Str. 102-106.
Endovitsky, D. A. Ekonomska analiza orijentirana na resurse: teorija, metodologija, praksa / D. A. Endovitsky, N. P. Lyubushin, N. E. Babicheva // Ekonomska analiza: teorija i praksa. – 2013. – br. 38. – str. 2-8.
Lapygin, Yu. Strateški razvoj organizacije: tutorial/ Yu N. Lapygin, D. Yu. uređeno od Yu. N. Lapygina. – 2. izd. – M: Knorus, 2016. – 284 str.
Nazarkina V. A. Strategije razvoja organizacija u sektoru turizma / V. A. Nazarkina // Moderni problemi društvenih i kulturnih usluga i turizma: Materijali međunarodnog znanstveno-praktičnog skupa. – Habarovsk: Izdavačka kuća DVGUPS, 2008. – P. 93-96.
Nizhalskaya N.I. Metodološke osnove ocjenjivanje i osiguranje konkurentnosti trgovinska organizacija: dis. ...cand. econ. Nauke: 08.00.05: zaštićeno 24.05.07: odobreno 25.01.08 / Nizhalskaya Natalya Ivanovna - Novosibirsk, 2007. - 183 str.
Ruus, J. Intelektualni kapital: praksa upravljanja: trans. sa engleskog / J. Ruus, S. Pike, L. Fernström; uređeno od VC. Dermanova – 3. izd. - Sankt Peterburg: postdiplomske škole menadžment, 2010. – 135 str.
Sitnikova Ya V. Tolerancija rizika ekonomskog sistema: teorijski aspekt. // Moderno društvo, obrazovanje i nauka. Zbornik naučnih radova na osnovu materijala Međunarodnog naučnog i praktičnog skupa - Novosibirsk, 2015. str. 126-129.
Sitnikova Y.V., Nadgrebelnaya V.S. Konkurentnost preduzeća na međunarodnom tržištu i izazovi moderna ekonomija.// Moderna nauka: teorijski i praktični pogled. Zbornik radova Međunarodnog naučno-praktičnog skupa - Ufa, 2015. str. 144-148.
Fleischer, K. Strateška i konkurentska analiza. Metode i sredstva analize konkurencije u poslovanju. / K. Fleischer, B. Bensoussan; uređeno od d.e. sc., prof. I. M. Stepnova i Yu A. Kovalchuk: – M.: Binom. Laboratorij znanja, 2012. – 541 str.

Spisak referenci na engleskom/Reference in engleski

Afanasjev, M. P. Marketing: strategija i praksa firme / M. P. Afanasjev. – M.: Finstat, 2012. – 85 str.
Demidov, A. V. Strategicheskaja konkurentosposobnostʹ predprijatij i ocena urovnja novovvedenij / A. V. Demidov, G. A. Smirnova, M. N. Titova // Innovacii. – 2013. – br. 2. – Str. 102-106.
Endovickij, D. A. Resursoorientirovannyj jekonomicheskij analiz: teorija, metodologija, praksa / D. A. Endovickij, N. P. Ljubushin, N. Je. Babicheva // Jekonomicheskij analiz: teorija i praksa. – 2013. – br. 38. – str. 2-8.
Lapygin, Ju. N. Strategicheskoe razvitie organizacii: uchebnoe posobie / Ju. N. Lapygin, D. Ju. Lapygin, T. A. Lachinina; uredio Ju. N. Lapygina. – 2. izdanje. – M: Knorus, 2016. – 284 str.
Nazarkina V. A. Strategii razvoja organizacij sfery turizma / V. A. Nazarkina // Sovremennye problemy social’no-kul’turnogo servisa i turizma: Materialy mezhdunarodnoj znanstveno-praktičeskoj konferencii. – Habarovsk: Izd-vo DVGUPS, 2008. – S. 93-96.
Nizhal'skaja N.I. Metodicheskie osnovy ocenki i obespechenija konkurentosposobnosti torgovoj organizacije : dis. …. doktora ekonomskih nauka: 08.00.05: odbrana teze 24.05.07: odobrena 25.01.08/Nizhal’skaja Natal’ja Ivanovna.- Novosibirsk, 2007.- 183str.
Ruus, J. Intellectual’nyj capital: praktika upravljanja: per. s engl. / J. Ruus, S. Pajk, L. Fernstrjom; uredio V.K. Dermanova .– 3. izdanje.– Sankt-Peterburg: Vysshaja shkola menedžmenta, 2010. – 135 str.
Sitnikova Ja. V. Riskoustojčivost hozjajstvene sistema: teorijski aspekt. // Moderno obshhestvo, obrazovanje i znanost. Sbornik naučnih trudova po materijalima Meždunarodnoj naučno-praktične konferencije .-Novosibirsk, 2015. P. 126-129.
Sitnikova Ja.V., Nadgrebel’naja V.S. Konkurentosposobnost’ predprijatija na međunarodnom rynke i vyzovyj savremenoj jekonomiki .// Savremena nauka: teoretičeskij i praktičeskij vzgljad. Sbornik statej Mezhdunarodnoj naučno-praktične konferencije .- Ufa, 2015. P. 144-148.
Fljajsher, K. Strategicheskij i konkurentnyj analiz. Metody i sredstva konkurentnogo analize v biznese. / K. Fljajsher, B. Bensussan; uredio I. M. Stepnova, i Ju. A. Koval’chuk: – M.: Binom. Laboratorija znanja, 2012. – 541 str.

Cilj strateškog menadžmenta je osigurati da kompanija ostane na tržištu dugo vremena. Preduslov za to su stabilne konkurentske prednosti. Pitanje je kako ih postići i održati.

Mnogi različiti (ili različito predstavljeni) teorijski pristupi tumačenju ekonomske stvarnosti još uvijek ne zadovoljavaju potrebe prakse u alatima upravljanja.

Ključni problem strateškog menadžmenta je u tome što su specifične osnovne hipoteze dotjerane do nivoa spekulativnih okvira, koji su sami po sebi uvjerljivi i objašnjavaju ekonomsku realnost, ali zbog uskog kuta gledanja ne mogu poslužiti kao čvrsta osnova za preporuke u oblasti praktične akcije. U tom kontekstu, postavlja se pitanje odgovarajućeg razgraničenja teorijskih okvira za tumačenje (ili stvaranje i korištenje) održivih konkurentskih prednosti.

Upravo takvi okviri su predmet daljeg razmatranja. Ovo tržišnom pristupu sa analizom spoljašnjeg okruženja za preduzeće. Ovaj pristup je u potpunosti u skladu s radom Michaela Portera na korporativna strategija koji imaju pratioce i veoma su popularni. I pristup resursima sa analizom unutrašnjih snaga i slabosti preduzeća koristeći svoja jedinstvena dostignuća, resurse i ključne kompetencije.

Tako, na primjer, da bi zauzela i održala svoj tržišni segment, Honda koristi kao konkurentsku prednost svoja dostignuća u razvoju i proizvodnji visokokvalitetnih motora za motocikle, automobile, kosilice i druge uređaje, a Canon - svoje mogućnosti na terenu optike i minijaturizacije (u početku za kamere) za kopir mašine i štampače.

Kompanije koje svoju strategiju baziraju na ključnim kompetencijama ili jedinstvenim dostignućima mogu početi tako što ih definiraju za komponentu internog poslovnog procesa, a tek onda za komponentu korisnika, odabirom kupca i tržišnog segmenta u kojem su te kompetencije i dostignuća odlučujuće.

Raznolikost ovih pristupa poslužila je kao osnova da se smatraju antipodima, da se vjeruje da upotreba jednog isključuje upotrebu drugog. Nema potrebe za takvim kontrastom. Atraktivnija perspektiva je integracija oba koncepta u jedinstven okvir kako bi se uzeli u obzir različiti aspekti konkurentnosti i iskoristila izbalansirana perspektiva za strateško upravljanje preduzećem. Kao rezultat toga, bilo bi moguće, s jedne strane, objasniti razvoj preduzeća (u smislu interpretativnog pristupa) upotrebom izvornih resursa i specifičnih konkurentskih uslova, a s druge strane, razviti, prisustvo određene kombinacije resursa i tržišnih uslova, praktične preporuke za strateško upravljanje.

Tržišni pristup

Karakteristična karakteristika tržišne orijentacije je da je učinak preduzeća određen tržištima prodaje. Shodno tome, posebna pažnja se poklanja atraktivnost okruženja preduzeća kao pokazatelj rasta, kapaciteta i kvaliteta tržišta, kao i pozicioniranje proizvoda i tržišta u odnosu na konkurente.

Srž tržišnog pristupa je znanje koje se može izvući iz odnosa između tržišne strukture i učinka preduzeća. U skladu sa paradigmom „struktura – ponašanje – rezultat“, struktura tržišta određuje njegovo ponašanje, a time i specifične rezultate (slika 1.17).

Pošto je to dozvoljeno tržišta faktora su savršeno, onda su razlike u faktorskoj opremljenosti preduzeća koja posluju na tržištu sasvim moguće, ali se lako mogu izgladiti. Dakle, pristalice razmatranog pristupa zapravo polaze od činjenice da kvazihomogena preduzeća posluju u svim industrijama. Takav globalni tržišni determinizam je veoma daleko od stvarnosti.

Slika 1.17 – Odnos između strukture tržišta, ponašanja na tržištu, resursa i rezultata.

Za izradu strateških preporuka takođe se pretpostavlja da samo preduzeća ista industrija rade u uslovima ista situacija. Klasični alati tržišnog pristupa uključuju, na primjer, koncept proizvoda životni ciklus, koncept krivulje iskustva, PIMS program i portfolio mogućnosti i rizika.

U empirijskim studijama, hipotetski odnosi između sektorska struktura a tržišno ponašanje otkrivaju se samo uslovno. U okviru tržišno orijentisanog pristupa ostaje kontroverzno pitanje koji su faktori doveli preduzeće do povoljnog pozicioniranja na tržištu i kako se te pozicije mogu održati ili ojačati. Upravo ova pitanja predstavljaju predmet pristupa zasnovanog na resursima.

Pristup resursima

Ovaj pristup se zasniva na činjenici da su proizvodi za koje se očekuje da će biti plasirani rezultat fundamentalnog tržišnog ponašanja, što zauzvrat odražava resurse i kompetencije koje preduzeće posjeduje. Resursi i proizvod postaju dvije strane istog novčića. Shodno tome, postavlja se paradigma „resursi – ponašanje – rezultat“. Međutim, prilikom izrade strateških preporuka postoji opasnost od zamjene jedne strane drugom zbog nedovoljnog uvažavanja tržišnih uslova.

Budući da se poduzeće razumije kao skup izvornih resursa, logično je pretpostaviti da je vrsta baze resursa fundamentalna karakteristika pristupa resursima. Uz pomoć relevantnih konkurentskih resursa, preduzeće nastoji da stekne i ojača strateški povoljne tržišne pozicije koje su konkurentima nedostupne. Da bi se stvorile održive konkurentske prednosti, pristup koji se razmatra nameće određene zahtjeve resursima.

Neimitabilnost. Svaki resurs se smatra strateški relevantnim potencijalom ako je zaštićen od imitacije konkurenata. Stepen zaštite zavisi od mnogo faktora. dakle, istorija razvoja Svako je preduzeće uvijek originalno, a pokušaj konkurenta da ga ponovi u kratkom vremenskom periodu kroz velika ulaganja često uopće ne vodi do cilja ili ga vodi sa vrlo nepovoljnim odnosom troškova i rezultata. Također je moguće neprozirnost veze između resursa i konkurentske prednosti. Na primjer, poznato je da su proizvodi datog preduzeća odličnog kvaliteta, ali konkurentu nije jasno sa kojim resursom se to povezuje. Slična je situacija i sa međupovezanošću resursa, kada samo određena njihova kombinacija dovodi do pojave stabilnih konkurentskih prednosti.

Specifičnosti preduzeća. Kako se organizacijska specifičnost resursa povećava, troškovi povezani s njegovim prijenosom rastu.

S druge strane, sa povećanjem broja resursa specifičnih za dato preduzeće, postoji opasnost od gubitka fleksibilnosti. Stoga je važno stalno pratiti odnos između potencijala kvazirente nekog resursa (kao razlike između njegove optimalne upotrebe u preduzeću i suboptimalnog korišćenja u alternativne svrhe i/ili drugih učesnika na tržištu) i mogućeg gubitka fleksibilnosti.

Nezamjenjivost. Nezavisna od preduzeća, ali kritična za vrednost resursa, postoji opasnost od njegove zamene. Uz manje imitacije barijera, moguće je stvoriti resurs sličan onome koji se zamjenjuje. Nepremostive barijere prisiljavaju na korištenje alternativnih oblika razvoja, u kojima se ekvivalentan raspon usluga može pružiti samo uz pomoć potpuno različitih ili drugačije konfiguriranih resursa.

Sposobnost povećanja profita na tržištu. Samo oni resursi koji doprinose stvaranju vrijednosti na prodajnom tržištu imaju strateški značaj. Samo ako je potrošač spreman platiti dodatnu korist od korištenog resursa može se osigurati uspjeh, a time i amortizacija kapitala uloženog u resurs.

Nakon identifikacije relevantnih konkurentskih resursa u preduzeću, treba specificirati preduslove koji osiguravaju dugoročan uspjeh od njihovog korištenja. Da bi se to postiglo, potrebno je dodatno diferencirati resurse u drugom smjeru.

Integracija tržišnog i resursnog pristupa

Alati predloženi za strateško upravljanje su dizajnirani prvenstveno za postojeće tržišne strukture i postojeća tržišta sa visokim stopama rasta i niskim rizicima. To sa sobom nosi opasnost preterano optimistične procene mogućnosti razvoja konkurentske pozicije preduzeća. Ova opasnost se može značajno smanjiti integracijom tržišnog i resursnog pristupa.

Uzimajući u obzir ne samo proizvod, već i resurse koji ga generiraju, omogućava menadžeru da stekne detaljnije znanje o strategiji koja se implementira.

Koncept koji upoređuje resurse koji pružaju konkurentske prednosti (a time i proizvedene proizvode) i ekonomska polja (tržišta) preduzeća je portfolio tržišta resursa.

Koncept portfelja pravi razliku između postojećih i novorazvijenih resursa i tržišta. Kao rezultat ovog dvodimenzionalnog pristupa formiraju se četiri segmenta (slika 1.18), za koje se mogu formirati dvije glavne strategije.

Dakle, s jedne strane, možete koristiti postojeće konkurentske prednosti zasnovane na resursima, i proširiti ih prema novim tržištima. S druge strane, menadžment preduzeća predviđa kakva će biti potražnja za resursima na tržištima u budućnosti.

Na osnovu ovog predviđanja donosi se odluka o tome koje resurse i kako razvijati. U tom kontekstu, privatne strategije se preporučuju u određenim segmentima portfelja.

U zaključku, treba napomenuti da integraciju tržišnog i resursnog pristupa treba doživljavati samo kao prvi korak ka stvaranju cjelovite teorije strateškog upravljanja. Značajna prednost integracije leži u spajanju odvojenih znanja u odnosu na odluke koje se donose više puta i nezavisno jedna od druge. Dakle, poređenje viška resursa i potreba za njima omogućava precizniju analizu stvarne strateške pozicije preduzeća. Uz integrirani pristup, strateške preporuke mogu biti opravdane iz više perspektiva.

Slika 1.18 – Portfolio tržišta resursa.

Uslov za integraciju tržišnog i resursnog pristupa je povoljan odnos troškova i koristi od planiranja. Razvoj integrisanog pristupa koji je jednostavan za korištenje je predmet daljnjeg istraživanja. Koji će kriterijumi za odnos interne i eksterne orijentacije biti odlučujući može se odrediti samo u svakom konkretnom slučaju, zavisno od situacije izvan i unutar preduzeća.

Pristup resursima

Pristup resursima(engleski) Prikaz zasnovan na resursima) je pristup strateškoj analizi aktivnosti organizacije, koji veliku pažnju poklanja resursima i kompetencijama specifičnim za organizaciju u kontekstu njenog konkurentskog okruženja. Pristup resursima objavljen je u članku Jaya Barneyja “Resursi kompanije i održiva konkurentska prednost” i kasnije je postao nova faza u razvoju konkurentske analize. Jedna od prednosti resursnog pristupa je mogućnost da se pomoću njega na pristupačan način objasne razlozi uspjeha kompanija, primjena pristupa zasnovanog na kompetencijama u praksi i razvoj konkurentskih strategija za razvoj organizacije.

Organizacioni resursi

Konkurentska prednost

Kompanija ima konkurentsku prednost kada „implementira strategiju koja stvara vrijednost za kupce koju ne koristi nijedan od njenih konkurenata na datom tržištu“. Održiva konkurentska prednost se naziva kada „nijedan od njegovih trenutnih ili potencijalnih konkurenata, koristeći istu strategiju, neće moći da dobije uporedive koristi od strategije koja se implementira“. U ovom pristupu, održivost znači dugoročnu sigurnost od kopiranja od strane konkurenata. Pristup resursima, međutim, priznaje da tokom vremena (tokom strukturnih promjena u industriji) izvori konkurentske prednosti mogu izgubiti svoju relevantnost i postati više ne strateški važni.

Izvori konkurentske prednosti

Resursi kompanije, koji mogu postati izvori održive konkurentske prednosti, moraju biti nestandardizovani (heterogeni) i nepokretni. Inače, kada više igrača na tržištu ima slične resurse, svaka kompanija može replicirati strategiju druge i postići uporedive rezultate, što prkosi definiciji održive konkurentske prednosti.

U okviru teorije postoje četiri karakteristike koje imaju ključni resursi kompanije: moraju biti

vrijedan;
rijetko;
nije potpuno oponašan;
nezamjenjivi su drugim čestim i ponovljivim zamjenskim resursima.

Vrijednost se podrazumijeva kao sposobnost kompanije da koristi resurse za iskorištavanje prilika ili neutraliziranje prijetnji iz vanjskog okruženja. Čak i ako resurs ima sve druge karakteristike, ali ne pomaže kompaniji u interakciji sa vanjskim okruženjem, ne može se smatrati strateškim.

Rijetkost nekog resursa određena je stepenom njegove rasprostranjenosti među konkurentskim kompanijama. Neke strategije zahtijevaju više od jednog resursa, tako da se o oskudici može razmišljati u odnosu na skup resursa potrebnih za postizanje konkurentske prednosti.

Nepotpuno imitirani resursi imaju nekoliko karakterističnih karakteristika koje sprečavaju konkurente da ih u potpunosti simuliraju na račun drugih resursa: njihov izgled je uzrokovan jedinstvenim uslovima životne sredine u prošlosti; njihovu vezu sa onim što su izazvali konkurentsku prednost nije u potpunosti proučeno; karakteriziraju ih složene društvene veze. Drugi izvori također ističu fizičku jedinstvenost resursa (nekretnine, izvori sirovina) i „ekonomsku zaštitu“ kada je imitacija resursa neisplativa s ekonomske tačke gledišta zbog tržišnog kapaciteta kao razloga za nepotpunu imitaciju.

Konačna karakteristika, neophodnost, javlja se kada se nijedan drugi nerijedak i replikativni resurs ne može koristiti na sličan način za stvaranje konkurentske prednosti.

Collis i Montgomery su zauzeli pristup koji je više orijentisan na praksu u identifikaciji ključnih resursa i identifikovali pet karakterističnih karakteristika resursa u ovoj kategoriji. Resurs se može klasifikovati kao strateški važan kada

teško je kopirati;
polako zastareva;
pripada kompaniji, a ne njenim zaposlenima ili kupcima;
ne može se lako zamijeniti;
nadmašuje slične resurse konkurenata.

Prva i četvrta karakteristika se poklapaju sa karakteristikama D. Barneyja, dok ostale postavljaju pitanja o dugovječnosti resursa, vlasništvu nad njim i njegovoj relativnoj vrijednosti. Strateški važni resursi moraju biti relevantni za kompaniju dugoročno, vlasništvo mora biti dodijeljeno kompaniji i vrijednost se mora mjeriti na osnovu objektivnih informacija, po mogućnosti uz pomoć vanjskog stručnjaka. Menadžeri moraju razviti strategije koje se oslanjaju na resurse koji u potpunosti ispunjavaju ove zahtjeve. Većina ovih resursa je nematerijalna, što odražava želju da se posveti veća pažnja kulturnim i tehnološkim aspektima korporativnih resursa. Mnogi resursi, posebno oni koji se odnose na karakteristike korporativne kulture, ne mogu se definitivno pripisati jaka strana ili slabi zbog svoje složene društvene prirode, pa kompanija mora razmišljati korak ispred konkurencije i, ako je potrebno, posvetiti više pažnje određenom resursu. Zbog složenih i potpunih promjena u vanjskom okruženju može se javiti potreba za dodatnim ulaganjem u resurse kako bi se oni ažurirali u skladu sa tržišnim uslovima.

vidi takođe

Bilješke

Wikimedia fondacija. 2010.

Pogledajte šta je "pristup resursa" u drugim rječnicima:

Društvena grupa ljudi sa stabilnim primanjima dovoljnim da zadovolje širok spektar materijalnih i društvenih potreba. Srednju klasu, po pravilu, čine ljudi koji imaju visok nivo obrazovanja (kvalifikacije) i... ... Wikipedia

Ovaj članak bi trebao biti vikifikovan. Formatirajte ga u skladu s pravilima oblikovanja članka. Coping, coping strategije (eng. coping, coping strategy) ... Wikipedia

DRUŠTVENI KONFLIKT jedan od tipova društveni odnosi; stanje konfrontacije, borbe između pojedinaca ili grupa ljudi, koja prožima sva područja društvenih odnosa i sfera ljudska aktivnost. U teoriji… … Philosophical Encyclopedia

NAUČNI POTENCIJAL DRUŠTVA- stvarne mogućnosti koje društvo mora implementirati naučno istraživanje i korištenje njihovih rezultata u društvenoj praksi. Pokušaji da se utvrde različiti indikatori koji karakterišu naučnoistraživački potencijal bili su ... ... Savremeni filozofski rečnik

- (ekoturizam) je oblik održivog turizma, fokusiran na posjete prirodnim područjima relativno netaknutim antropogenim utjecajem (Lukičev A.B. Suština održivog i ekološkog turizma // Russian Journal of Ecotourism. -... ... Wikipedia

Ekološki turizam (ekoturizam) su one mogućnosti, vrste i metode edukativnog putovanja različite složenosti (uključujući, na primjer, avanturistička putovanja), kojima je glavni resurs, ali i motivacija, prirodno okruženje, odnosno njegovo... . .. Wikipedia

Informativni resursi; pojam, suština, struktura Informacioni resursi; pojam, suština, struktura Resursi su raspoložive zalihe, sredstva koja se mogu koristiti po potrebi. Trenutno, naučnici i praktičari... ... Wikipedia

Svjetska ekonomija- (Svjetska ekonomija) Svjetska ekonomija ovo je skup nacionalnih ekonomija ujedinjenih različitim vrstama veza. Formiranje i faze razvoja svjetske privrede, njena struktura i oblici, globalna ekonomska kriza i trendovi u daljem razvoju... ... Investor Encyclopedia