Poduzetništvo, njegove karakteristike i funkcije.
Preduzetništvo- ovo je oblik privredne djelatnosti koja je usmjerena na ostvarivanje dobiti i koja se obavlja na rizik samog preduzetnika i njegovih sredstava.
Znakovi poduzetnička djelatnost:
1. preduzetničku aktivnost karakteriše imovinska i organizaciona nezavisnost.
2. prethodne aktivnosti uključuje rizik
3. prethodne aktivnosti usmjereno na sistematsko ostvarivanje profita.
4. preduzetničku djelatnost obavljaju lica registrovana u ovom svojstvu na način propisan zakonom.
Slijedili su se osnovni principi preduzetništvo, takav:
1) slobodan izbor aktivnosti na dobrovoljnoj osnovi;
2) privlačnost prema preduzetničku aktivnost imovina i sredstva pravnih lica i građana;
3) samostalno formiranje programa aktivnosti, izbor dobavljača i potrošača proizvedenih proizvoda, utvrđivanje cena u skladu sa troškovima proizvodnje u skladu sa važećim propisima;
4) besplatno zapošljavanje radnika;
5) privlačenje i korišćenje materijalnih, tehničkih, finansijskih, radnih, prirodnih i drugih resursa čije korišćenje nije zabranjeno ili ograničeno zakonom;
6) besplatna distribucija profita, koji ostaje nakon izvršenih plaćanja utvrđenih zakonom;
7) samostalno obavljanje spoljnoprivredne delatnosti od strane preduzetnika (pravnog lica);
8) korišćenje od strane preduzetnika odgovarajućeg dela devizne zarade po sopstvenom nahođenju.
Glavne funkcije poslovne aktivnosti
U tržišnoj ekonomiji, poduzetništvo obavlja opće ekonomske, resursne, kreativne i tragajuće (inovacijske), društvene i organizacione funkcije. Neki naučnici smatraju da preduzetništvo ima i političku funkciju, koju najčešće provode udruženja (sindikati) preduzetnika.
Detalji o nekim funkcijama:
Opća ekonomska funkcija. Preduzetnička aktivnost je usmerena na proizvodnju dobara (radova, usluga) i odvija se pod uticajem sistema ekonomskih zakonitosti tržišne privrede (ponuda i potražnja, konkurencija, troškovi itd.), što je objektivna osnova za manifestacija opšte ekonomske funkcije.
Funkcija resursa je važna funkcija preduzetništva. Razvoj preduzetništva pretpostavlja efikasno korišćenje kako obnovljivih tako i ograničenih resursa, a pod resursima se podrazumevaju svi materijalni i nematerijalni uslovi i faktori proizvodnje, pre svega resursi (u širem smislu reči): radni resursi, zemljište i prirodni resursi. , sredstva za proizvodnju i naučna dostignuća, kao i preduzetnički talenat.
Funkcija kreativnog pretraživanja (inovacije). povezana je ne samo sa upotrebom novih ideja u procesu preduzetničke aktivnosti, već i sa razvojem novih sredstava za postizanje postavljenih ciljeva. Ova funkcija poduzetništva je usko povezana sa svim ostalim funkcijama koje se međusobno nadopunjuju. To proizilazi iz stepena ekonomske slobode privrednih subjekata i iz uslova za odlučivanje.
Socijalna funkcija manifestuje se u sposobnosti svake sposobne osobe da bude vlasnik biznisa, da što bolje pokaže svoje individualne talente i sposobnosti. Ova funkcija preduzetništva se više manifestuje u formiranju preduzimljivih ljudi, sklonih samostalnoj ekonomskoj aktivnosti, sposobnih za stvaranje sopstvenog biznisa, savladavanje otpora okoline i postizanje svojih ciljeva.
Unutrašnje i eksterno okruženje preduzetništva.
Ispod poslovno okruženje Općenito je prihvaćeno razumijevanje povoljnih ekonomskih, socio-ekonomskih, pravnih i političkih situacija koje su se razvile u zemlji, osiguravajući ekonomsku slobodu sposobnim građanima da se bave poduzetničkim aktivnostima. Odnosno, radi se o kombinaciji različitih objektivnih i subjektivnih faktora koji omogućavaju poduzetnicima da ostvare svoje funkcije.
Kao složen integrisani sistem, poslovno okruženje se deli na eksterno i interno. Eksterno okruženje predstavlja skup uslova i faktora koji deluju nezavisno od samih preduzetnika:
- ekonomska situacija u zemlji i regionima, koja opredeljuje stvarnu ekonomsku i pravnu samostalnost pravnih lica;
- razvijen sistem robno-novčanih odnosa, koji pretpostavlja stabilnost novčanog prometa, stabilnost finansijskih institucija (oporezivanje, kreditiranje);
- prisustvo određenog ekonomskog okruženja, tržišnog prostora. Posebno, funkcionisanje objekata tržišne infrastrukture (banke, berze, itd.);
- relativna izolacija preduzetnika, sloboda izbora partnera za ekonomske odnose, regulatorna uloga države, podrška preduzetništvu;
- pravni ambijent, tj. jasno utvrđena prava, dužnosti i odgovornosti preduzetnika i drugih subjekata tržišnih odnosa. Ovdje je posebno važna čvrsta pozicija države u potrebnim zakonima, njihova stabilnost i obavezna primjena;
- dostupnost dovoljnih prirodnih resursa, demografska situacija u zemlji i regijama;
- naučno, tehničko, tehnološko okruženje. Važan je stepen razvijenosti obrazovnog sistema, posebno visokog stručnog obrazovanja;
- povoljna moralno-psihološka klima u društvu (posebno tranzicioni period) prema preduzetništvu i preduzetnicima posebno. Prevazilaženje stereotipa o privatnim vlasnicima, politikama i pozicijama ponašanja poslovnih struktura, države i vlasti.
Unutrašnje okruženje formiraju ga direktno sami poduzetnici i uglavnom je subjektivne prirode. Uključuje sljedeće uslove ili faktore:
- dostupnost potrebnog iznosa osnovnog kapitala, izvora pozajmljenih sredstava;
- izbor predmeta djelatnosti;
- pravilan izbor organizaciono-pravnog oblika poslovne strukture;
- odabir tima partnera, osoblja i upravljanja osobljem (njegova simulacija);
- razvoj dobrog poslovnog plana;
- poznavanje tržišta i kvalifikovano marketinško istraživanje;
- razvoj i implementacija zdrave strategije kompanije. Predviđanje i proračun posljedica predloženih rizika, njihova neutralizacija i osiguranje;
- striktno poštovanje zakona i propisa koji regulišu delatnost ove vrste poslovanja ili odgovarajućeg organizacionog oblika;
- organizaciona i tehnološka struktura preduzeća (uprava, odjeli, radionice i sl.);
- povoljna moralna klima, uslovi rada zaposlenih itd.
Poslovno okruženje (BE) se odnosi na prisustvo uslova i faktora koji utiču na poslovnu aktivnost i zahtevaju odluke menadžmenta da ih eliminišu ili da im se prilagode.
PS je integrisani skup objektivnih i subjektivnih faktora koji omogućavaju preduzetnicima da postignu uspeh u postizanju svojih ciljeva, a deli se na eksterne, najčešće nezavisne od samih preduzetnika, i unutrašnje, koje formiraju direktno sami preduzetnici.
Eksterno okruženje preduzetništva se čini kao složena heterogena formacija, koja obuhvata širok spektar elemenata povezanih kako sa preduzećem – subjektom preduzetničke delatnosti, tako i međusobno spoljašnje okruženje preduzetništva čini neku vrstu sistematski organizovanog „prostora“; u kojima funkcionišu i razvijaju se procesi koji ograničavaju ili unapređuju preduzetničku aktivnost. Da bi se otkrila struktura eksternog okruženja preduzetništva, treba se obratiti prirodi odnosa koji se razvijaju između poslovnog subjekta i elemenata okruženja. U ovom slučaju možemo identifikovati niz elemenata koji nisu podložni direktnom kontrolnom uticaju kompanije i ne mogu adekvatno da odgovore na njeno ponašanje usled indirektnog, indirektnog uticaja. Na primjer, preduzetnik nije u mogućnosti da direktno utiče na prirodu aktivnosti konkurentskih firmi, međutim, oblikovanjem kvaliteta proizvedene robe, sprovođenjem određene politike cena i sprovođenjem aktivnosti koje pomažu jačanju njegovog imidža i javne prepoznatljivosti, on stvara određene uslove konkurencije koje uzimaju u obzir sve organizacije koje se takmiče na tržištu. Poduzetnički sistem tako ima opipljiv uticaj na sve učesnike u procesu konkurencije, distribuiran indirektno kroz alate marketinškog uticaja. Takav utjecaj je zarobljeno tržištem i zahtijeva adekvatan odgovor njegovih različitih subjekata.
Elementi eksternog okruženja na koje poslovni sistem može indirektno uticati mogu se kombinovati u stabilan i prilično homogen skup koristeći kriterijum koji izražava prirodu uticaja – indirektan. U tom smislu možemo izdvojiti posebnu grupu elemenata vanjskog okruženja - mikrookruženje.
Prilikom proučavanja mikrookruženja važno je imati na umu da ono ne samo da doživljava određeni uticaj određene poslovne organizacije i adekvatno reaguje na njeno ponašanje na tržištu, već ima i značajan oblikovni uticaj na stil i prirodu preduzetničke aktivnosti. Mikrookruženje je, takoreći, fokus tržišnih procesa, odražavajući najznačajnije tržišne fluktuacije. Njegovi elementi su u stanju stalnog međusobnog uticaja, kada je svaki od njih sposoban da izazove promene u ponašanju drugog, ali je i primoran da se tim promenama prilagodi.
Uz elemente mikrookruženja, eksterno okruženje preduzetništva sadrži uticaj faktora koji su „tvrđe“ prirode. Ovi faktori (mogu se nazvati faktorima makrookruženja) imaju ograničavajuća, a ponekad i stimulativna svojstva, ali u svakom slučaju to su svojstva koja se manifestuju u jednom pravcu: od elementa okruženja do određene poslovne organizacije. Najvažnija karakteristika ovakvih faktora je nemogućnost bilo kakvog uticaja na njih od strane pojedinačnih učesnika na tržištu, i obrnuto - potreba prilagođavanja uslovima koje ovi faktori formiraju. Naravno, iz opšte teorijske perspektive, malo je verovatno da bi bilo legitimno govoriti o potpunom odsustvu mogućnosti uticaja na bilo koji faktor, budući da su svi elementi socio-ekološko-ekonomskih sistema u jedinstvu i dinamičnoj međusobnoj povezanosti. Možemo govoriti samo o vrlo neznatnom uticaju, koji se praktično ne manifestuje u praksi preduzetništva, a koji se može zanemariti prilikom rešavanja konkretnih upravljačkih problema. Na primjer, ne može se ne uočiti uticaj preduzetništva kao fenomena, i preduzetnika kao njegovih predstavnika, na prirodu pravnog i regulatornog okvira. Preduzetnik izražava sklonost prema jednom ili drugom obliku vlasti koji ima regulatornu polugu, učestvuje u kreiranju određenog javnog mnijenja i na kraju daje svoj „glas“ predstavnicima jedne ili druge političke platforme, ali se teško može tvrditi da njegova pozicija i postupci mogu imati značajan uticaj, formativno značenje. Svrsishodnije je i plodonosnije predvidjeti i uzeti u obzir pravne procese koje regulira država nego pokušaje da se oni prilagode vlastitim interesima. Makroekološki faktori tako čine određeni restriktivni segment koji zahtijeva proučavanje i aktivnu adaptaciju od strane poslovnih struktura.
Makroekološka eksterna sredina obuhvata širok spektar elemenata: prirodne, demografske, ekonomske, ekološke, naučno-tehnološke, zakonodavne, nacionalne itd. Oni imaju različitu prirodu i socio-ekonomsku prirodu i različito utiču na jednu ili drugu vrstu proizvodnje. i poslovnu aktivnost.
Da bi se istakli faktori koji određuju parametre određenog preduzetnika, neophodno je imati naučno utemeljenu klasifikaciju koja odražava strukturu makrofaktora. Takva klasifikacija se može zasnivati na pet velikih grupa elemenata koji odražavaju različite aspekte društveno-ekonomskih odnosa (slika 2.1).
Slika 2.1 - Struktura elemenata makro-okruženja
Svaki od ovih elemenata ima svoju višekomponentnu strukturu. Grupa koja kombinuje naučne i tehničke elemente odražava nivo naučnog i tehnološkog razvoja, koji nameće tehničko-tehnološka ograničenja određenoj vrsti poslovanja. Dakle, u uslovima ruskog tržišta primetno je ograničavajući uticaj nivoa razvoja informacionih tehnologija, koji pokriva skoro sve oblasti poslovanja.
Ekonomski elementi određuju, prije svega, količinu novca koju potrošač može usmjeriti na tržište za određeni proizvod i koji oblikuje uslove potražnje i kapacitet ovog tržišta. Djelovanje ovih elemenata određuje i strukturu potražnje, koja uključuje različite vrste roba koje zadovoljavaju preferencije potrošača i koje su pristupačne.
Ekonomski faktori makrookruženja uključuju i uspostavljeno tržište rada, dostupnost raspoloživih radnih mjesta i, posljedično, višak ili manjak radne snage, što utiče na visinu zarada radnika.
Ekonomski faktori uključuju karakteristike razvoja proizvodnog sektora. Istovremeno, važno je razmotriti dva aspekta razvoja proizvodne baze: sektorski i regionalni. U industrijskom aspektu proučavaju se proizvodna, tehnološka i organizaciona hijerarhija strukture industrije, njena retrospektivna dinamika i perspektive. U regionalnom je potrebno proučiti prirodu lokacije proizvodnih snaga i specifičnih proizvodnih infrastrukturnih objekata koji određuju strukturu ponude u granicama određenog regiona, karakteristike materijalno-tehničke baze proizvodnih procesa koji utiču na pokazatelje efikasnosti proizvodnje i svih poslovnih aktivnosti. Uzimajući u obzir specifičnosti ruskog tržišta, važno je istaći proizvodnu i transportnu infrastrukturu, njen kapacitet, dužinu, tehničku opremljenost, kao i trenutne transportne tarife kao poseban strukturni element.
Ekonomska situacija se u velikoj mjeri formira pod uticajem političkih faktora. Načini upravljanja privredom i njima određena ekonomska situacija donekle su odraz političkih ciljeva i zadataka koje rješavaju državni organi. Politički faktori se ponekad smatraju samostalnim faktorima koji formiraju okruženje, ali se njihov uticaj na uslove određenog poslovanja najčešće manifestuje kroz druge faktore, posebno ekonomske, koji nameću jasno definisana ograničenja mnogim parametrima poslovanja.
Politička situacija utiče na druge faktore životne sredine: društvene, pravne, ekološke. Pravno okruženje doživljava najveći „politički impuls“. Vrste zakona i drugih pravnih akata su, po pravilu, posledica političkih procesa, lobiranja i društveno-političkog pritiska. Pravni dokumenti bilo koje vrste su uvijek “tvrda” i nedvosmislena ograničenja za preduzetništvo.
Politički faktori utiču na stanje životne sredine, posebno u vidu protekcionizma u odnosu na društvena kretanja u borbi za očuvanje i obnovu životne sredine. Dakle, politički faktori šire svoj uticaj, zaobilazeći nekoliko faza – uz pomoć ekonomskih, pravnih ili drugih karakteristika. Istovremeno, možemo pretpostaviti njihovo odsustvo u prikazanoj strukturi elemenata, pri čemu su istaknuti oni koji su u direktnom kontaktu sa poslovnom jedinicom i zapravo čine granice njenog delovanja.
Prošireni skup PS elemenata ujedinjen je faktorima okoline. Izražavajući odnos između društva i prirode, oni uključuju tri nezavisne podgrupe elemenata:
- - prirodno-klimatski;
- - prirodni resursi;
- - zaštita životne sredine.
Prirodni i klimatski faktori izražavaju karakteristike geografskog položaja potrošačkog tržišta i poslovne strukture koja zadovoljava njegovu potražnju. Važno je napomenuti da oba tipa ovakvih faktora zahtijevaju razmatranje, budući da se prirodni uslovi u kojima potrošač i poduzetnik posluju možda ne poklapaju.
Faktori prirodnih resursa povezani su sa dostupnošću, obimom, kvalitetom i uslovima rukovanja svim vrstama prirodnih resursa koji se koriste u poslovnim aktivnostima, uključujući: prirodne sirovine, rezerve vode, gorivo, energiju.
Komponente životne sredine izražavaju stepen zagađenosti ekosistema koji okružuje teritoriju potrošačkog tržišta, uključujući sve njegove komponente. Uticaj faktora životne sredine se izražava kako u fiksnom stepenu zagađenja životne sredine, tako iu obliku koji određuje tip ponašanja javnosti u odnosu na probleme životne sredine.
Sa stanovišta savremenih društveno-etičkih potreba, društveni elementi makro-okruženja zaslužuju najveću pažnju. Njihova grupa je možda i najbrojnija. Pokušavajući da damo prošireni opis njegove strukture, ekonomske prirode i prirode uticaja na poduzetničku aktivnost, možemo izdvojiti dvije podgrupe:
- - elementi koji imaju materijalni oblik izražavanja;
- - elementi koji nemaju ovaj oblik.
Prva podgrupa predstavlja specifične objekte društvene infrastrukture određenog tržišta. Takvi objekti uključuju širok spektar sistema i mreža koje osiguravaju život pojedinca, njegovih grupa i društva u cjelini. To su objekti inženjerske podrške, kulturnog i svakodnevnog života, javnog prevoza, javnog reda, regionalne i lokalne samouprave. Njihovo prisustvo i odsustvo su uslovi za određivanje načina obavljanja poslovne delatnosti, njenog obima i teritorijalne specifičnosti. Na primjer, u nedostatku široke i raznolike infrastrukture koja efikasno funkcioniše, razvoj pojedinih vrsta poslovanja (turističke djelatnosti, proizvodnja usluga u domaćinstvu, neke vrste građevinske proizvodnje) je otežan ili praktično nemoguć.
Druga podgrupa uključuje elemente takozvanog društveno-duhovnog okruženja. Oni formiraju psihološku klimu, društvene preferencije, ukuse i sklonosti.
U društveno-duhovnom okruženju mogu se istaknuti historijske tradicije svojstvene teritorijalnoj cjelini, u čijim granicama su koncentrisani ciljni segment potrošača, etički standardi, tip društvene strukture, svjetonazor i moralna načela. Društveno-duhovno okruženje uključuje nacionalne, rasne i vjerske karakteristike potrošača, koje određuju specifičnosti društvenog ponašanja i stila života.
Društveni elementi eksternog okruženja čine društvenu osnovu preduzetništva u vidu infrastrukturnih objekata i potražnje potrošača za određenim dobrima. Isti ti elementi dobijaju poseban značaj pri rješavanju problema konkurencije i određivanju konkurentnosti preduzeća na tržištu. Poznato je da su najefikasnije metode konkurencije cjenovne i necjenovne metode. Istovremeno, necjenovne metode uključuju poboljšanje kvaliteta proizvoda i poboljšanje njegovih parametara koji su najvažniji za potrošača. Međutim, kako se tržište razvija, poduzetnička aktivnost se intenzivira i potražnja za raznim dobrima postepeno zadovoljava, postavlja se zadatak da se koriste dodatne metode konkurencije. Takve metode uključuju konkurenciju zasnovanu na jačanju imidža i javnoj prepoznatljivosti proizvođača. Takve metode su najefikasnije u okviru predmetne (marketinške) konkurencije, kada su robe na tržištu bliske ili potpuno identične po kvalitetu, ili visoka solventnost ciljnog tržišta potiskuje faktore cijene u drugi plan. preduzetništvo košta holding biznis
Konkurirajući na osnovu imidža, koji je samostalna socio-psihološka karakteristika, kompanija se fokusira na društvene (tačnije, socio-duhovne) komponente, na osnovu kojih se izrađuje program za formiranje javnog mnijenja u odnosu na kompaniju, njene sklonosti. i želju za rješavanjem društvenih problema, poduzetničku etiku i opštu kulturu. Implementacija ovakvog programa osigurava stvaranje dodatnih konkurentskih prednosti koje su objektivno neophodne u aktivnom konkurentskom okruženju.
Interno okruženje preduzetništva obuhvata širok spektar elemenata koji predstavljaju ukupnost internih uslova za funkcionisanje privrednog društva i potpuno je zavisno od preduzetnika. Kada govorimo o unutrašnjem okruženju preduzetništva, mislimo na:
- - dostupnost kapitala (sopstvenog i uloženog);
- - izbor predmeta preduzetničke delatnosti i organizaciono-pravnog oblika privredne delatnosti;
- - organizaciona struktura organizacija;
- - racionalnost i efikasnost poslovanja i dr.
Kada govorimo o unutrašnjem okruženju preduzetničke organizacije, mislimo na njenu strukturu, koja obuhvata ne samo mehanizam upravljanja koji ima za cilj optimizaciju naučnih, tehničkih i proizvodnih i marketinških aktivnosti i unapređenje tehnologija procesa koji se realizuju, kroz koje se poduzetnička aktivnost ( energija), materijali i informacije se pretvaraju u konačni proizvod poslovne organizacije.
Prilikom formiranja unutrašnjeg okruženja preduzetništva obično se razlikuju dve njegove komponente: situacioni faktori i elementi unutrašnjeg okruženja.
Elementi internog okruženja su komponente preduzeća koje su neophodne za postizanje njegovih ciljeva. Glavni elementi unutrašnjeg okruženja prikazani su na Sl. 2.2.
Situacioni faktori unutrašnjeg okruženja poslovne organizacije su interne varijable koje stvara preduzetnik na osnovu analize eksternog okruženja, a koriste se za određivanje graničnih uslova za funkcionisanje poslovne organizacije. Razmotrimo glavne faktore situacije, a to su:
- - ciljevi preduzetništva;
- - etika i kultura preduzetničkog delovanja;
- - unutarkompanijsko preduzetništvo (intrapreneurship).
Preduzetništvo se može razviti ako u zemlji postoje određeni vanjski i unutrašnji faktori, koji zajedno pružaju povoljne mogućnosti za razvoj civiliziranog preduzetništva, tj. ako je formirano određeno poslovno okruženje.
U poduzetničkom okruženju treba razumjeti povoljnu socio-ekonomsku situaciju koja se razvila u zemlji; politički; građanskopravna situacija koja osigurava ekonomsku slobodu sposobnih građana da se bave poduzetničkom djelatnošću.
Poslovno okruženje se deli na vanjski, nezavisno od samih preduzetnika, i interni, koji se formiraju direktno sami od sebe.
Preduzetnički ambijent se formira na osnovu razvoja proizvodnih snaga, unapređenja industrijskih odnosa, stvaranja povoljnog javnog i državnog mentaliteta, formiranja tržišta kao sredine za djelovanje preduzetnika i drugih važnih uslova.
Ekonomska sloboda je, uz druge faktore, odlučujući uslov za razvoj preduzetništva. Suština ekonomske slobode je uspostavljanje garancija države na različitim nivoima ekonomskog upravljanja sposobnim građanima i njihovim udruženjima (pravnim licima) za obavljanje legalnih poslova.
Ekonomska sloboda znači da se svim građanima garantuje mogućnost da u potpunosti iskoriste svoje sposobnosti, lične kvalitete i imovinu za obavljanje aktivne ekonomske aktivnosti. U tom smislu, od velike je važnosti praktična primjena odredaba zakonskih normi koje ne dozvoljavaju organizovanje privrednih djelatnosti usmjerenih na monopolski položaj pojedinačnih privrednih subjekata i nelojalnu konkurenciju i oglašavanje.
Primena odredbi čl. u praksi je važna za obezbeđivanje ekonomske slobode, a samim tim i za razvoj preduzetništva. 35. Ustava zemlje, koji utvrđuje sljedeće osnovne odredbe:
1. Pravo privatne svojine je zaštićeno zakonom.
2. Svako ima pravo posjedovanja imovine, posjedovanja, korištenja i raspolaganja njome, kako pojedinačno tako i zajedno sa drugim licima.
3. Niko ne može biti lišen imovine osim sudskom odlukom. Prinudno otuđenje imovine za državne potrebe može se izvršiti samo uz prethodnu i ekvivalentnu naknadu.
4. Zajamčeno je pravo nasljeđivanja.
Prisustvo pokretne i nepokretne imovine je materijalno-tehnički uslov za stvaranje sopstvenog biznisa, uslov za razvoj preduzetništva. Građanski zakonik Ruske Federacije (član 209) navodi da vlasnik ima pravo posjedovanja, korištenja i raspolaganja svojom imovinom. Vlasnik ima pravo, prema vlastitom nahođenju, poduzeti sve radnje u vezi sa svojom imovinom koje nisu u suprotnosti sa zakonom i drugim pravnim aktima i ne vrijeđaju prava i zakonom zaštićene interese drugih osoba, uključujući otuđenje njegove imovine u posjed. vlasništvo drugih lica, prenoseći na njih, ostajući vlasnik, prava posjeda, korištenja i raspolaganja imovinom, zalažu imovinu i opterećuju je na druge načine, njome raspolažu na drugi način.
Od značaja za obezbjeđivanje prava ekonomske slobode privrednih subjekata je i odredba stava 4. čl. 212 Građanskog zakonika Ruske Federacije, koji propisuje da su prava svih vlasnika jednako zaštićena. U Ustavu Ruske Federacije ova odredba je formulisana na sledeći način: „U Ruskoj Federaciji, privatna, državna, opštinska i drugi oblici svojine podjednako se priznaju i štite“ (član 8. stav 2.).
Eksterno poslovno okruženje i njegove karakteristike
Eksterno poslovno okruženje shvata se kao skup eksternih faktora i uslova koji direktno ili indirektno utiču na formiranje i razvoj preduzetništva. Eksterno okruženje u odnosu na preduzetnike je okruženje objektivan i djeluje bez obzira na njihove želje. Da bi uspjeli, poduzetnici moraju biti svjesni svih vanjskih faktora i uslova kako bi u svojim aktivnostima predvidjeli njihov uticaj na krajnje rezultate svog poslovanja.
Eksterno poslovno okruženje uključuje niz podsistema, koji su prikazani na slici 1.
U mišljenju menadžmenta, ideja o važnosti vanjskog okruženja i potrebi da se uzmu u obzir sile van organizacije pojavila se kasnih 50-ih godina 20. stoljeća. Ovo je postao jedan od najvažnijih doprinosa sistemskog pristupa nauci upravljanja, jer naglašena je potreba da se preduzeće sagleda kao cjelina, koja se sastoji od međusobno povezanih dijelova, koji su pak povezani sa vanjskim svijetom.
Brze promjene u svijetu oko nas natjerale su nas da posvetimo još više pažnje vanjskom okruženju. Čak i da promjene nisu toliko značajne, menadžeri bi i dalje morali voditi računa o okruženju, jer organizacija, kao otvoreni sistem, zavisi od vanjskog svijeta za opskrbu resursima, energijom, kadrovima i potrošačima.
Zadatak preduzetništva je da bude u stanju da identifikuje one značajne faktore u okruženju koji će uticati na njegovu organizaciju. U tom pogledu, preduzetničke organizacije su slične biološkim organizmima. Prema teoriji evolucije Charlesa Darwina, postojeće vrste su preživjele jer su mogle evoluirati i prilagoditi se promjenama u svom okruženju. I preduzetničke firme se moraju prilagoditi svom okruženju kako bi opstale i ostale efikasne. Dakle, poduzetnici moraju prakticirati darvinizam unutar organizacije kako u svijetu brzih promjena, gdje opstaju samo prilagodljivi, njegova kompanija ne bi postala jedna od nestalih.
Faktori okoline se obično dele u dve glavne grupe: sile direktnog i indirektnog uticaja. Okruženje direktnog uticaja uključuje faktore koji direktno utiču na poslovanje preduzeća. Ovi faktori uključuju dobavljače, rad, vladine zakone i propise, kupce i konkurente.
Okruženje indirektnog uticaja odnosi se na faktore koji možda nemaju direktan neposredan uticaj na poslovanje, ali ipak utiču na njih. To su faktori kao što su stanje privrede, naučno-tehnički napredak, društveno-kulturne i političke promjene, uticaj grupnih interesa i međunarodnih događaja.
Dajemo kratak opis pojedinačnih podsistema, koji zajedno predstavljaju eksterno poslovno okruženje. Pozitivni faktori su neophodni za razvoj preduzetništva u zemlji stanje privrede, koju karakteriše stvaranje uslova za uspostavljanje konkurentnog tržišta kao ambijenta za postojanje preduzetnika, kao i progresivno sprovođenje ekonomskih reformi, omogućavajući preduzetnicima pristup svim vrstama resursa (osim onih koji su zakonom zabranjeni) neophodnim za razvoj njihove delatnosti.
Na razvoj preduzetništva pozitivno (ili negativno) utiču sledeći ekonomski instrumenti: nivo stope refinansiranja koju utvrđuje Centralna banka Rusije; stopa inflacije; broj poreza (obavezne takse, plaćanja) i poreske stope; nivo cijena (tarifa) za određene vrste resursa, posebno za proizvode (usluge) prirodnih monopola; sprečavanje uspostavljanja monopolistički visokih ili, obrnuto, niskih cijena, sporazuma između privrednih subjekata koji ograničavaju konkurenciju na tržištima proizvoda.
Stabilnost nacionalne valute, povećanje nivoa njene kupovne moći i drugi ekonomski faktori i uslovi postaju sve važniji.
Uspješnom razvoju poduzetništva doprinosi preferencijalno kreditiranje poduzetničkih projekata, smanjenje broja poreza i naknada, te smanjenje poreskih stopa. Razvoj preduzetništva koče ekonomske i finansijske krize, ne samo u sopstvenoj zemlji, već iu drugim zemljama i regionima.
Nesumnjivo, razvoj preduzetništva zahteva stabilnost političke situacije u zemlji i u pojedinim regijama, dogovor svih grana vlasti, njihovo uvažavanje činjenice da je bez razvoja civilizovanog preduzetništva nemoguć ekonomski rast, efikasan razvoj svih sektora privrede i poboljšanje blagostanja društva.
Razvoj preduzetništva moguć je samo stvaranjem zemlje adekvatne dugoročnom razvoju pravno okruženje, koji ne deklariše, ali jasno utvrđuje prava, obaveze i garancije sposobnih građana za bavljenje privrednim ili drugim legalnim privrednim aktivnostima, štiteći preduzetnike od nezakonitih radnji državnih (opštinskih) organa, funkcionera i kriminalnih struktura. Neophodno je utvrditi odgovornost preduzetnika za kršenje zakona i propisa koji regulišu privrednu delatnost. Njegovo veličanstvo zakon treba da „vlada šouom“ u državi, a ne zvaničnici, čak i visokog ranga, ne oligarsi, ne reketaši i ne kriminalni elementi. Ako ova situacija postane pravilo, a ne izuzetak, onda možemo sa sigurnošću reći da će se poduzetništvo u Rusiji progresivno razvijati.
Posljednjih godina usvojeni su tako važni savezni zakoni kao što je Građanski zakonik Ruske Federacije (1. i 2. dio) koji počinju pozitivno utjecati na formiranje poduzetničkog sloja; Kodeks arbitraže i arbitražnog postupka Ruske Federacije; Krivični zakon Ruske Federacije; Carinski zakonik Ruske Federacije; savezni zakoni o akcionarskim društvima; o društvima sa ograničenom odgovornošću; o proizvodnim zadrugama, Porezni zakon Ruske Federacije, Zakon o radu Ruske Federacije i drugi. Međutim, mnogi pravni akti su deklarativni i nemaju direktan uticaj na razvoj preduzetništva. Glavni nedostatak većine pravnih akata je to što se ne provode. Drugi značajan nedostatak je obilje podzakonskih akata (uputstava, pravilnika, smjernica) koji zapravo koče razvoj poduzetništva.
Stoga je u sadašnjoj fazi ekonomskog razvoja od velikog značaja jačanje regulatorne uloge države u procesu uspostavljanja civilizovanog preduzetništva, štiteći legitimne interese preduzetnika, dajući im garancije. Država ne bi trebalo da se meša u konkretne poslovne aktivnosti, jer U svojoj osnovi, preduzetništvo je slobodna aktivnost sposobnih građana, ali istovremeno država mora osigurati zaštitu ekonomske i političke slobode.
Rice. 1. Struktura eksternog poslovnog okruženja
TO karakteristike spoljašnjeg okruženja uključuju:
1. Međusobna povezanost faktora: snaga kojom promjena jednog faktora utiče na druge faktore. Baš kao što promjena bilo koje interne varijable može utjecati na druge, promjena u jednom okolišnom faktoru utiče na druge. Na primjer, 70-ih godina, smanjenje zaliha nafte zbog političkih faktora i ciljeva drugih zemalja imalo je snažan utjecaj na cjelokupno stanje američke ekonomije. Rast cijena rafiniranih naftnih derivata doveo je do generalnog povećanja cijena gotovo svega. Ova promjena postala je katalizator za niz vladinih akcija, na primjer, distribuciju goriva, uspostavljanje standarda za efikasnost goriva, uvođenje poreza na višak profita naftnih kompanija i razvoj velikog federalnog projekta za prevazilaženje energetskih zavisnost od drugih zemalja.
Neke kompanije koje su proizvodile automobile i bavile se auto-turizmom su stradale zbog odliva potrošača. Ali u nekim slučajevima učinak je bio pozitivan. Unaprijeđeno je poslovanje brojnih kompanija koje proizvode termoizolacione materijale, razvijaju sintetička goriva i proizvode električna vozila i uređaje na solarnu energiju. Istovremeno, konkurencija u ovim sektorima se povećala jer su mnoge firme odlučile tražiti svoj udio u proizvodnim industrijama u nastajanju.
2. Složenost: broj i raznovrsnost faktora koji značajno utiču na organizaciju. Složenost eksternog okruženja odnosi se na broj faktora na koje organizacija mora odgovoriti, kao i na nivo varijabilnosti svakog faktora.
U pogledu broja eksternih faktora na koje je preduzeće prinuđeno da reaguje, ukoliko je pod pritiskom vladinih propisa, čestih pregovaranja ugovora sa sindikatima, više interesnih grupa, brojnih konkurenata i ubrzanih tehnoloških promena, može se tvrditi da ova organizacija je u složenijem okruženju od organizacije koja se bavi postupcima samo nekoliko dobavljača, nekoliko konkurenata, bez sindikata i sporom promjenom tehnologije. Isto tako, kada je u pitanju raznolikost faktora, firma koja koristi samo nekoliko inputa, nekoliko stručnjaka i posluje sa samo nekoliko firmi u svojoj matičnoj zemlji trebala bi smatrati da su uslovi kolaterala manje složeni od onih koji imaju različite parametre. U smislu raznolikosti faktora, organizacija koja koristi različite tehnologije koje se brže razvijaju biće u složenijim uslovima od organizacije na koju sve to ne utiče.
Jedan istraživač sumira upravljačke implikacije ove vrste složenosti: „Organizacije koje rade u okruženjima niske složenosti imaju prednost što se moraju baviti samo nekoliko kategorija podataka potrebnih za donošenje odluka. Manje složeno okruženje zahtijeva manje složenu organizacionu strukturu.
3. Mobilnost: relativna stopa promjena u okolini. Fluidnost okoline je brzina kojom se promene dešavaju u okruženju organizacije. Mnogi istraživači su istakli da se okruženje modernih preduzeća menja sve većom brzinom.
Ovaj trend je opšti, ali postoje kompanije oko kojih je eksterno okruženje posebno mobilno. Na primjer, brzina promjene tehnologije i konkurentskih parametara u farmaceutskoj, hemijskoj i elektronskoj industriji je brža nego u mašinstvu, proizvodnji rezervnih dijelova za automobile i konditorskoj industriji. Brze promene se dešavaju u vazduhoplovstvu, proizvodnji računara, biotehnologiji i telekomunikacijskoj industriji.
Manje primjetne relativne promjene utiču na industriju namještaja, proizvodnju kontejnera i ambalažnog materijala, kao i konzervirane hrane.
Osim toga, mobilnost vanjskog okruženja može biti veća za neke dijelove organizacije, a niža za druge. Na primjer, u mnogim firmama, odjel za istraživanje i razvoj se suočava sa vrlo fluidnim okruženjem jer mora držati korak sa svim tehnološkim inovacijama. S druge strane, proizvodni odjel može biti uronjen u okruženje koje se relativno sporo mijenja i koje karakteriše stabilan protok materijala i radne snage. Istovremeno, ako su proizvodni pogoni raštrkani po različitim regionima ili ulazni resursi dolaze iz inostranstva, onda se proizvodni proces može naći u veoma fluidnom okruženju. S obzirom na složenost poslovanja u izuzetno fluidnom okruženju, firma ili njeni odjeli moraju se osloniti na veći broj informacija kako bi doneli efikasne odluke u vezi sa svojim internim varijablama. To otežava donošenje odluka.
4. Neizvjesnost: relativna količina informacija o okruženju i povjerenje u njihovu tačnost. Neizvjesnost okoline je funkcija količine informacija koje organizacija (ili osoba) ima o određenom faktoru, kao i funkcija povjerenja u te informacije. Ako postoji malo informacija ili postoji sumnja u njihovu tačnost, okruženje postaje nesigurnije nego u situaciji u kojoj postoje adekvatne informacije i postoji razlog da se vjeruje da su vrlo pouzdane. Kako poslovanje postaje sve globalnije preduzeće, potrebno je sve više informacija, ali se povjerenje u njihovu tačnost smanjuje. Ovisnost o mišljenjima stranih stručnjaka ili analitičkih materijala predstavljenih na stranom jeziku povećava nesigurnost. Što je spoljašnje okruženje neizvesnije, to je teže doneti delotvorne odluke.
Interno poslovno okruženje
Interno poslovno okruženje je određeni skup internih uslova za funkcionisanje poslovne organizacije. Interno poslovno okruženje je subjektivne prirode : direktno zavisi od samog preduzetnika, njegove kompetencije, volje, odlučnosti, sposobnosti i veština u organizovanju i vođenju biznisa. Interno poslovno okruženje uključuje sljedeće faktore: dostupnost potrebnog iznosa vlasničkog kapitala; pravilan izbor organizaciono-pravnog oblika; izbor predmeta aktivnosti; izbor tima partnera; poznavanje tržišta i kvalifikovano marketinško istraživanje; zapošljavanje i upravljanje kadrovima, njegove materijalne i moralne stimulacije; mehanizam za čuvanje poslovne tajne itd.
Od posebnog značaja za uspješnu poduzetničku aktivnost je izrada dobrog poslovnog plana; predviđanje rizika; uvođenje novih tehnologija; diversifikacija aktivnosti; posjedovanje znanja i vještina iz oblasti strateškog menadžmenta.
Interni faktori okruženja takođe uključuju usklađenost preduzetnika i angažovanih menadžera sa zakonima i propisima koji regulišu delatnost date vrste poslovanja ili odgovarajućeg organizaciono-pravnog oblika privrednog društva.
U tome će uspjeti samo oni poduzetnici koji stalno usavršavaju svoja znanja, poznaju pravni mehanizam organizovanja i vođenja poslovanja, te znaju kako da sklapaju transakcije, sklapaju poslovne ugovore i primaju dividende na njih.
Samo oni poduzetnici koji imaju dugoročan, razuman cilj, uz podršku zaposlenih u kompaniji, koji donose informirane odluke usmjerene ne na trenutni uspjeh, već na dugi rok, mogu uspjeti.
Preduzetničko okruženje se dijeli na eksterno, nezavisno od samih preduzetnika, i unutrašnje, koje preduzetnici sami formiraju (kreiraju).
Eksterno poslovno okruženje . Eksterno poslovno okruženje je skup eksternih faktora i uslova koji direktno ili indirektno utiču na samu poslovnu aktivnost, uključujući njeno formiranje i razvoj.
Eksterno poslovno okruženje je složen sistem eksterne regulacije poslovanja, pa je za individualne preduzetnike i pravna lica objektivne prirode, jer ga ne mogu direktno menjati (npr. savezni zakoni, prirodni faktori itd.), ali moraju uzeti u obzir prilikom vođenja sopstvenog biznisa.
Eksterno poslovno okruženje, kao integrisani sistem, obuhvata sledeće podsisteme:
· ekonomska situacija u regionu, zemlji;
· politička situacija koju karakteriše stabilan razvoj društva;
· pravno okruženje;
· državna podrška i regulisanje preduzetništva;
· prisustvo prirodnih faktora proizvodnje;
· fizičko okruženje povezano sa klimatskim (vremenskim) uslovima funkcionisanja poslovnih organizacija, odsustvom prirodnih katastrofa više sile;
· stepen nezaposlenosti i solventnosti stanovništva;
· institucionalno i organizaciono okruženje, što ukazuje na prisustvo dovoljnog broja organizacija koje pružaju mogućnost obavljanja komercijalnih transakcija, poslovnog povezivanja i sl.;
manifestacija terorizma.
Eksterno poslovno okruženje u današnjoj Rusiji može se okarakterisati kao da ne ispunjava uslove za razvoj i uspostavljanje preduzetništva. A glavni faktori koji mogu potvrditi ovu izjavu su:
Prvo ovo je opšta korupcija i samog društva i organa vlasti;
Drugo ovo je nedovoljna podrška države preduzetništvu, koje bi zadovoljilo savremene uslove za izgradnju tržišnih odnosa;
Treće Ovo nije adekvatan i nedovoljan pravni okvir koji ima za cilj podršku preduzetništvu.
Posebnu ulogu u regulisanju poslovne delatnosti imaju savezni zakoni, na osnovu kojih se sprovodi ne samo posredna, već i neposredna regulacija. Važnu ulogu u regulisanju i podršci preduzetništvu imaju najviši državni organi kao što su predsednik Ruske Federacije, Savezna skupština Ruske Federacije, Vlada Ruske Federacije, kao i Ustavni, arbitražni i Vrhovni sudovi Ruske Federacije. Federacija, Glavno tužilaštvo Ruske Federacije i njeni organi u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije, druge agencije za provođenje zakona, kao i federalna ministarstva: antimonopolska politika i podrška poduzetništvu, finansija, ekonomskog razvoja i trgovine, pravosuđa itd. Veliku ulogu u regulisanju i podršci preduzetništvu imaju predstavničke i izvršne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije. Takođe je potrebno ukloniti administrativne barijere i smanjiti broj organa koji vrše inspekcijski nadzor nad preduzetnicima.
Razmotrimo detaljnije faktore eksternog poslovnog okruženja (u daljem tekstu okruženje) (tabela 14)
Tabela 14
Faktori u eksternom poslovnom okruženju
| International | Međunarodno takmičenje. Vojni sukobi (vruće tačke) u svijetu. Nivo terorizma. Međunarodne izložbe, konferencije, izložbe. |
| Politički | Nivo demokratije. Političke reforme koje se dešavaju u pojedinim zemljama. Nivo korupcije i kriminalne situacije u zemlji. |
| Ekonomski | Prosječne godišnje stope inflacije. Nivo finansijskog sistema zemlje. Bankarska kamatna stopa. Udio privatne imovine u ukupnoj imovini zemlje. Nivo oporezivanja učesnika u poduzetničkoj djelatnosti. Investiciona klima. Nivo sive i kriminalne ekonomije. |
| Socio-demografski | Migracije stanovništva. Struktura stanovništva prema prihodima, socijalnom statusu, obrazovanju, polu. Perspektive regiona. |
| Pravni | Pravni okvir koji zadovoljava principe razvoja preduzetništva. Kvalitet tužilačke kontrole poštivanja zakonskih akata koji regulišu preduzetništvo. |
| Eksterno okruženje | Faktori okoline |
| Ekološki | Katastrofe izazvane čovjekom. Parametri ekosistema za pojedinačne gradove i teritorije. Nivo državnog finansiranja ekoloških programa (budžet). Pravni okvir koji reguliše stanje ekosistema. |
| Prirodno i klimatsko | Klima. Prirodne katastrofe. Dostupnost prirodnih resursa i njihova lokacija. |
| Naučno-tehnički | Stepen automatizacije industrijske proizvodnje i izgradnje. Nivo kompjuterizacije zemlje. Udio naučnih radnika u ukupnom broju zaposlenih. Materijalna podrška naučnom osoblju. |
Neki naučnici razmatraju eksterno poslovno okruženje za mala preduzeća. Dakle, A. Hosking pravi razliku između makrookruženja i mikrookruženja preduzetništva. Makrookruženje obuhvata ekonomske, pravne, političke, socio-kulturne, tehnološke, fizičke (geografske) uslove aktivnosti. Mikrookruženje uključuje institucionalni sistem preduzetništva. Solodkov M.V. sproveo istraživanje zasnovano na statističkim podacima za period 1995-1998. sledeće faktore i identifikovao njihov uticaj na MP korišćenjem korelacione i regresione analize:
· gustina naseljenosti regiona;
· sastav stanovništva regiona koji se proučava (ruralni ili urbani);
· bruto regionalni proizvod (GRP) po glavi stanovnika;
· udio vlastitih troškova regionalnog budžeta;
· resursni i sirovinski potencijal regiona;
· regionalna infrastruktura;
· institucionalni potencijal regiona;
· proizvodni potencijal regiona;
· intelektualni potencijal regiona;
· inovativni potencijal regiona;
· produktivnost rada (dohodak po glavi stanovnika);
· rizici: politički, kriminalni, ekološki, društveni.
Solodkov M.V. otkrili da najveći uticaj na aktivnost poslanika regiona imaju faktori kao što su gustina naseljenosti na teritoriji (koeficijent korelacije 0,28); udeo stanovnika sela u ukupnoj populaciji (koeficijent korelacije je bio –0,36), produktivnost rada (koeficijent korelacije od 0,34 do 0,41), institucionalni potencijal (koeficijent korelacije od 0,21 do 0,40), intelektualni potencijal (koeficijent korelacije 0,35 ).
Basareva V.G. dokazuje da na relativnu potražnju za radnom snagom u segmentu malog biznisa utiču regionalne razlike u nivou rizika, koje nastaju usled institucionalne slabosti regiona i konzervativnih stavova regionalne elite. Razlike u očekivanim rizicima određuju različite stepene poverenja ljudi u pravila poslovanja.
Jedna od najnovijih studija Svetske banke, sprovedena u 69 zemalja gde je anketirano 3.600 preduzetnika, omogućila nam je da konstatujemo: institucionalne barijere postoje u svim zemljama, ali značaj pojedinačnih faktora varira.
Kao faktore koji utiču na razvoj i rađanje novih malih preduzeća, autori su takođe istakli:
· ljudski kapital;
· nivo različitih troškova stvaranja preduzeća, uključujući transakcione troškove;
· sektorska struktura privrede, učešće nestabilnih industrija, kao što su građevinarstvo, trgovina na malo, usluge);
Dostupnost faktora proizvodnje, tržišne infrastrukture
pristup istraživanju i razvoju, informacijama, inovacijama, novim tehnologijama;
· nivo troškova za javnu infrastrukturu;
· podrška preduzetništvu ili njegovo odsustvo od državnih organa;
· društvene norme koje promovišu povjerenje u poduzetništvo.
· Faktori koji utiču na razvoj malih preduzeća mogu se podeliti na objektivne (koji malo zavise od volje preduzetnika i njegovih želja) i subjektivne. Objektivni faktori uključuju gustinu naseljenosti, teritorijalni faktor, regionalni potencijal i sektorsku strukturu regije. Poduzetnik se ovim faktorima može prilagoditi samo procjenom i predviđanjem pravca njihovog razvoja i prilagođavanjem njihovim promjenama.
· Subjektivni faktori uključuju rizik od kriminala, administrativne barijere za preduzetnike, konkurentsko okruženje i drugo. Preduzetnik ima sposobnost da mijenja i utiče na ove faktore.
Interno poslovno okruženje. Interni faktori okruženja direktno su povezani sa finansijskim i ekonomskim aktivnostima poslovnih struktura i onim odnosima i kontaktima koji nastaju kao rezultat ovih aktivnosti.
Interno poslovno okruženje, kao integrisani sistem, obuhvata sledeće podsisteme:
Dostupnost sopstvenog kapitala;
· izbor organizaciono-pravnog oblika;
· izbor predmeta aktivnosti;
· izbor partnera;
· poznavanje tržišta;
· odabir i upravljanje osobljem itd.
Usklađenost sa zakonima i zakonskim aktima koji regulišu poslovanje takođe se može smatrati faktorom unutrašnjeg okruženja.
Interno poslovno okruženje je takođe određeno ukupnošću internih uslova za funkcionisanje poslovne organizacije (Sl. 18).
Rice. 18. Interni uslovi i poslovne aktivnosti.
Ispada da je interno poslovno okruženje subjektivno i u velikoj meri zavisi od vlasnika (lidera), tj. njegova kompetentnost i sposobnost upravljanja kadrovima, promjenjiva situacija, vanjski i unutrašnji utjecaji. Interno poslovno okruženje na mnogo načina zavisi od moralne i psihološke klime koja vlada u timu. Interni faktori uključuju i motivaciju zaposlenih, koja treba da ima ne samo materijalnu formu, već i duhovnu komponentu.
U tom pogledu, nesumnjivo je iskustvo formiranja internog poslovnog okruženja japanskog preduzetnika K. Tateishija, koje je opisao u svojoj knjizi „Vječni duh preduzetništva“, od praktičnog interesa za ruske preduzetnike. Suština efikasnog, racionalnog menadžmenta u Omronu, koji nam omogućava da postignemo uspeh prema Tateishiju, jeste da se svakom zaposlenom pruži prilika da zarađuje dovoljno, oseća zadovoljstvo od svog rada i učestvuje u upravljanju preduzećem.
Uslovi rada zaposlenih su od velikog značaja za efikasan rad osoblja, a samim tim i kompanije (Sl. 19).
Rice. 19. Efikasni uslovi rada.
Set uslova rada sastoji se od sledećih zahteva zaposlenih:
a) radno mesto mora biti čisto, opremljeno potrebnom opremom, sredstvima komunikacije, kompjuterizovano po potrebi i sl.;
b) tim mora imati stabilnu moralno-psihološku klimu, percipiranu od strane sistema upravljanja, adekvatnu potrebama i zahtjevima zaposlenog;
c) posao zaposlenog mora biti zanimljiv, tražen i perspektivan;
d) rad zaposlenog mora biti adekvatno plaćen, na osnovu njegovih kvalifikacija, napornog rada i posvećenosti.
Za uspješnu poduzetničku aktivnost od posebnog su značaja izrada dobrog poslovnog plana, predviđanje i proračun posljedica nastanka očekivanih rizika, uvođenje novih tehnologija, diverzifikacija djelatnosti, izrada i implementacija zdrave strategije razvoja kompanija. Interni faktori životne sredine takođe treba da obuhvataju striktno poštovanje zakona i propisa od strane preduzetnika i angažovanih menadžera koji regulišu delatnost ove vrste poslovanja ili odgovarajućeg organizaciono-pravnog oblika preduzetničke organizacije.
Kraj rada -
Ova tema pripada sekciji:
Osnove preduzetništva
Osnove preduzetništva.. udžbenik, drugo izdanje, proširen i revidiran..
Ako vam je potreban dodatni materijal na ovu temu, ili niste pronašli ono što ste tražili, preporučujemo da koristite pretragu u našoj bazi radova:
Šta ćemo sa primljenim materijalom:
Ako vam je ovaj materijal bio koristan, možete ga sačuvati na svojoj stranici na društvenim mrežama:
| Tweet |
Sve teme u ovoj sekciji:
Sigurnost stanovništva zemlje
Rice. 11. Mehanizam koji otkriva objektivnost postojanja sive ekonomije.
Istovremeno, želja stanovništva za opstankom i bogaćenjem (dobijanjem dodatnih
Državno upravljanje sistemom za suzbijanje sive ekonomije
Trenutno se u domaćoj i stranoj praksi koriste različite strategije za rješavanje problema desenizacije privrede. Najpoznatije strategije uključuju radikalno liberalne
Suština preduzetništva
Kao rezultat kritičke analize različitih teorija, identifikovane su sledeće faze u razvoju teorije preduzetništva i procesa naučnog razumevanja prakse preduzetništva: · Prva faza
Intrapreneurship u biznisu
Formiranje i razvoj tržišne privrede u našoj zemlji objektivno zahteva ubrzano stvaranje i implementaciju suštinski novih oblika i metoda upravljanja na svim njenim nivoima i, pre svega, na
Preduzetništvo kao pojava i proces. Funkcije i principi preduzetništva
Za veću dubinu u određivanju suštine preduzetništva, razmotrimo ga kao pojavu i kao proces. Preduzetništvo kao fenomen je skup odnosa; politički
Tržišnu ekonomiju karakteriše velika neizvesnost, koja je povezana sa postojećim rizicima poslovanja, koji zavise od eksternih i unutrašnjih faktora koji direktno utiču na
Preduzetništvo i ekonomska sloboda
Ekonomska sloboda je jedan od odlučujućih uslova za razvoj preduzetništva. Ako u društvu postoje ekonomske slobode, svaki građanin koji poštuje zakon ima pravo da koristi svoje
Konkurencija i poslovno okruženje
Konkurencija je početna kategorija koja karakteriše suštinu tržišne ekonomije. Konkurencija je osnova tržišne ekonomije, snažan podsticaj za ekonomski rast i poboljšanje kvaliteta proizvoda.
Vrste poslovnih aktivnosti
U zavisnosti od sadržaja i smera preduzetničke delatnosti, predmeta ulaganja kapitala i dobijanja konkretnih rezultata, razlikuju se sledeće vrste preduzetništva (tabela 16.)
Inovativno preduzetništvo
Jedan od glavnih faktora ekonomskog rasta u savremenim uslovima je inovacija.
Poduzetništvo je po svojoj prirodi inovativno i uvijek je povezano sa
Poslovni subjekti
Preduzetnik i potrošač U odnosu preduzetnika i potrošača, preduzetnik spada u kategoriju aktivnog subjekta, a potrošač – pasivnog subjekta.
Organizaciono-pravni oblici preduzetničke delatnosti
Pravna lica koja su komercijalne organizacije mogu se osnivati u obliku poslovnih partnerstava i društava, proizvodnih zadruga, državnih i opštinskih jedinstvenih preduzeća.
Samostalni preduzetnik bez osnivanja pravnog lica
Svaki sposoban državljanin Ruske Federacije nakon navršenih osamnaest godina može biti samostalni poduzetnik. U skladu sa stavom 1. čl. 23 Građanskog zakonika Ruske Federacije, građanin ima pravo da zauzima
Mjesto i uloga malog biznisa u društvu
Mali biznis igra izuzetno važnu ulogu u ekonomskom i društvenom životu razvijenih zemalja. U svjetskoj praksi, državno podsticanje malog biznisa u interesu
Suština i kriterijumi za određivanje malih preduzeća
Pristupi definisanju i opštim strukturnim karakteristikama malih preduzeća kao ekonomskog fenomena imaju niz karakteristika karakterističnih za preduzetnike
U kontekstu transformacije svjetske ekonomije, tranzicije civilizacije na postindustrijski put razvoja, mala preduzeća postaju sastavna karika u strukturi društvene reprodukcije.
Prednosti i mane malog biznisa. Problemi razvoja malog biznisa u Rusiji
Kako pokazuje svjetska praksa, mali biznis igra veliku ulogu u ekonomiji čak i razvijenih zemalja, jer ima određene prednosti. Analiziranje inostranih i domaćih
Pravci državne podrške razvoju malog biznisa
Šta država treba da uradi da podrži preduzetništvo i stvori povoljne uslove za njegov samorazvoj?
Prvo, razviti strategiju rasta za ovaj sektor zaštite životne sredine
Otvorenost procedura podrške
Podrška se ne može pružiti malim i srednjim preduzećima: 1) koja su kreditne institucije, osiguravajuće organizacije (osim potrošačkih zadruga), investicioni fondovi
Suština koncepta poslovanja. Poslovni koncepti
Mjesto poslovanja u društveno-ekonomskim odnosima Da bismo razumjeli mjesto poslovanja u društveno-ekonomskim odnosima, potrebno je pokušati napraviti razliku između dva koncepta „biznisa“.
Organizacija poslovno-preduzetničke strukture
Ne može se svako preduzeće nazvati preduzetničkom strukturom. Suština preduzetničke strukture je da u novonastalom ili postojećem preduzeću sposobnom da proizvodi
Poslovno planiranje u djelatnostima poduzetnika
Suština poslovnog planiranja U savremenim uslovima, jedan od najvažnijih alata za planiranje poslovnih aktivnosti je biznis plan. Naučno razvijen posao
Finansijska podrška za poslovne aktivnosti
Svaka preduzetnička aktivnost podrazumeva nastanak finansijskih odnosa: · sa drugim preduzećima i organizacijama;
· unutar samog preduzeća;
· sa finansijama
Licenciranje poslovnih aktivnosti
Do nedavno, u Rusiji nisu postojali jedinstveni pravni standardi u oblasti licenciranja. Odredbe saveznog zakona „O licenciranju određenih vrsta djelatnosti” nisu široko rasprostranjene
Svaki ambiciozni biznismen mora razumjeti nekoliko osnovnih tačaka: Prvo. Preduzetnička ideja mora biti efikasna i tražena.
Drugo. Posao
Praksa uspješnog lidera
Uspeh u poslovanju u velikoj meri zavisi od pozitivnog stava preduzetnika, koji se pre svega odnosi na njegov unutrašnji svet, raspoloženje, psihološku spremnost i postojeće iskustvo.
Suština preduzetničkog rizika. Gubici kao kvalitativni i kvantitativni odraz rizika
Najvažnija karakteristika preduzetništva je prisustvo rizika, kako u fazi stvaranja nove poslovne strukture, tako iu fazi njenog daljeg funkcionisanja. Uzrok visokog pirinča
Faktori koji utiču na nivo poslovnog rizika
Svaka poslovna aktivnost je podložna uticaju različitih spoljašnjih i unutrašnjih faktora. U tom smislu, opseg rizika može biti interni, eksterni i mješoviti.
Izvor
Suština preduzetničke kulture
Kulturne komponente privrednog života dugo su se ocjenjivale kao sekundarni resurs, koji nema značajnijeg uticaja na privredni rast, a odvijala se reprodukcija vrednosnog okruženja.
Kultura poslovnih organizacija
Kultura preduzetništva u celini zavisi od formiranja kulture preduzetničkih organizacija, kulture samih preduzetnika, poslovne etike, poslovnog bontona i mnogih drugih.
Preduzetnička etika i bonton
Preduzetnička etika jedan je od složenih problema formiranja kulture civiliziranog poduzetništva, budući da je etika općenito doktrina i praksa ponašanja pojedinaca (građana) prema
Poslovne tajne i potreba da se one zaštite
Uspješan razvoj poduzetništva značajno ovisi o političkom i ekonomskom okruženju u kojem djeluje. Čini se da je takav pogled u oblasti ekonomije
Podaci koji predstavljaju poslovnu tajnu
Preduzetnik, prije nego što preduzme mjere zaštite poslovne tajne, mora dati tačne odgovore na sljedeća pitanja: · Koje informacije se ne mogu sakriti ili zaštititi od pribavljanja?
Zaštita poslovne tajne
Do likvidacije privrednog društva kao pravnog lica može doći ili dobrovoljno ili prinudno. Podliježe likvidaciji privrednog društva kao pravnog lica
Insolventnost (stečaj) privrednih društava
Nesolventnost (stečaj) se podrazumijeva kao nemogućnost dužnika, priznata od strane arbitražnog suda, da u potpunosti namiri potraživanja povjerilaca za novčane obaveze i (ili) potraživanja.
Poduzetnici djeluju u specifičnom okruženju koje određuje njihov položaj.
Poslovno okruženje je povoljna socio-ekonomska, politička, građanska i pravna situacija koja se razvila u zemlji, koja omogućava ekonomsku slobodu sposobnim građanima da se bave poduzetničkim aktivnostima u cilju zadovoljavanja potreba svih subjekata tržišne privrede.
Poslovno okruženje predstavlja integrisani skup različitih (objektivnih i subjektivnih) faktora koji omogućavaju preduzetnicima da ostvare uspeh u postizanju svojih ciljeva, realizaciji preduzetničkih projekata i ostvarivanju profita.
Preduzetničko okruženje se deli na eksterno okruženje koje po pravilu ne zavisi od samih preduzetnika i unutrašnje okruženje koje formiraju direktno sami preduzetnici.
Preduzetnički ambijent formira se na osnovu razvoja proizvodnih snaga, unapređenja proizvodnih (ekonomskih) odnosa, stvaranja povoljnog javnog i državnog mentaliteta, formiranja tržišta kao sredine za postojanje preduzetnika i drugih uslova.
Smatra se da su za efikasan razvoj preduzetništva neophodna dva osnovna uslova: ekonomska sloboda i nezavisnost.
U čl. 34 Ustava Ruske Federacije kaže da „svako ima pravo da slobodno koristi svoje sposobnosti i imovinu za preduzetničke i druge privredne aktivnosti koje nisu zakonom zabranjene“. U čl. 35-36 kaže da “svako ima pravo posjedovanja imovine, posjedovanja, korištenja i raspolaganja njome, kako pojedinačno tako i zajedno sa drugim licima”; niko ne može biti lišen imovine osim sudskom odlukom; vlasništvo, korištenje i raspolaganje zemljištem i drugim prirodnim resursima njihovi vlasnici slobodno ostvaruju.
Ruska Federacija garantuje jedinstvo ekonomskog prostora, slobodno kretanje roba, usluga i finansijskih sredstava, podršku konkurenciji i slobodu ekonomske aktivnosti.
Eksterno i interno poslovno okruženje
Eksterno poslovno okruženje karakteriše skup uslova i faktora koji utiču na razvoj preduzetništva u zemlji, delujući nezavisno od volje samih preduzetnika.
Eksterno poslovno okruženje je složen sistem eksternog regulisanja poslovanja, pa je za individualne preduzetnike i pravna lica objektivno po prirodi, jer ga ne mogu direktno menjati.
Postoje različiti pristupi opisivanju strukture vanjskog okruženja. Eksterno okruženje se u savremenoj literaturi najčešće posmatra kao dvostepeni sistem koji se sastoji od mikro (neposredno okruženje) i makro okruženja (indirektno okruženje), od kojih svako uključuje određene faktore, odnosno podokruženje. Međutim, treba napomenuti da indirektni uticaj nije ništa manje stvaran.
Zagovornici drugog pristupa izdvajaju četiri strukturna nivoa poslovnog okruženja, od kojih svaki ima odgovarajući uticaj na aktivnosti poslovnih subjekata. To su mikro nivo (ili interno poslovno okruženje), mezo nivo (ili okruženje lokalnog tržišta), makro nivo (ili okruženje nacionalnog tržišta) i mega nivo (ili međunarodno tržišno okruženje).
Mikrookruženje je okruženje neposrednog okruženja preduzeća, koje obuhvata skup faktora i uslova za preduzetničku aktivnost subjekta (fizičkog ili pravnog lica) na tržištu.
Mikrookruženje predstavljaju klijenti, dobavljači, posrednici, konkurenti, kontakt publike, poslovni partneri koji utiču na aktivnosti preduzeća, preko kojih privredni subjekti ostvaruju svoje odnose sa potrošačima i državom.
Kupci su stvarni ili potencijalni kupci proizvoda kompanije.
Dobavljači su subjekti poslovnog okruženja koji obezbeđuju preduzeću i njegovim konkurentima neophodne materijalne resurse za proizvodnju određene robe ili usluge.
Posrednici su firme ili pojedinci koji pomažu preduzeću u promociji, marketingu i distribuciji proizvoda svojoj klijenteli.
Konkurenti su druge organizacije koje nude slične proizvode; kompanije koje proizvode slične proizvode, kao i sve organizacije koje su u mogućnosti da konkurišu za potencijalne kupce.
Kontakt publike su grupe pojedinaca i organizacija koje imaju potencijalni ili stvarni uticaj na aktivnosti kompanije. To su: mediji, finansijski krugovi, javnost, državni organi i menadžment itd.
Makrookruženje karakteriše opšte uslove poslovanja privrednih subjekata, koji određuju prirodu njihovog razvoja, bez obzira na kontrolne uticaje samih preduzetnika.
Makro okruženje uključuje:
Ekonomski ambijent koji se odnosi na nivo inflacije, efektivnu tražnju stanovništva, politiku cijena, broj poreza, poreske stope itd.;
Političko okruženje koje karakteriše stabilan razvoj društva i države;
Pravno okruženje koje jasno utvrđuje prava, obaveze i odgovornosti preduzetnika;
Društveno-kulturno okruženje povezano sa nivoom nezaposlenosti, obrazovanjem stanovništva, kulturnim tradicijama itd.;
Demografsko okruženje vezano za veličinu i gustinu stanovništva zemlje, podjelu ove populacije po polu, starosti, stepenu obrazovanja, prihodima i drugim faktorima koji imaju značajan uticaj na razvoj preduzetništva;
Naučno, tehničko i tehnološko okruženje, koje odražava nivo naučnog i tehnološkog razvoja koji utiče na preduzetništvo, na primer u oblasti informacionih tehnologija;
Fizičko ili geografsko okruženje koje karakteriše vremenske uslove u kojima se poslovanje obavlja. Pored toga, ovo uključuje faktore koji imaju direktan uticaj na lokaciju preduzeća: dostupnost sirovina, energetskih resursa, autoputeva, željeznica, morskih i vazdušnih puteva;
Institucionalno okruženje koje karakteriše prisustvo i raznovrsnost institucija putem kojih preduzetnici mogu uspostaviti poslovne odnose ili obavljati komercijalne transakcije.
Na primjeru trgovine detaljnije ćemo razmotriti faktore ekonomskog, sociodemografskog, organizaciono-administrativnog, naučnog, tehničkog i tehnološkog, političkog i pravnog, prirodnog i klimatskog okruženja, koji u većoj ili manjoj mjeri utiču na njegovo razvoj.
Ekonomski faktori su određeni nivoom i karakteristikama tržišnog mehanizma. Makroekonomska klima zemlje u cjelini će odrediti nivo razvoja industrije. Loši ekonomski uslovi smanjit će potražnju za robom i uslugama trgovačkih organizacija, a povoljniji mogu stvoriti preduslove za njihov rast, stoga je pri procjeni eksternog okruženja potrebno uzeti u obzir kako opšte (međuregionalne) pokazatelje tako i sektorske indikatore. svojstveno trgovini.
Glavni ekonomski instrumenti koji odražavaju stepen privrednog razvoja su: kamatne stope, devizni kursevi, stope privrednog rasta, stope inflacije, broj poreza i poreskih stopa, nivo cena (tarifa) za pojedine vrste resursa, posebno za proizvodi (usluge) prirodnih monopola, sprečavanje uspostavljanja monopolski visokih ili monopolski niskih cijena i neke druge. Pogledajmo najvažnije od njih.
Kamatna stopa (nivo kamatne stope) u privredi ima značajan uticaj na potražnju potrošača. Potrošači se često zadužuju za kupovinu robe. Manje je vjerovatno da će to učiniti kada su kamatne stope visoke. Trgovci koji razmatraju planove ekspanzije koji će se finansirati zaduživanjem treba da vode računa o visini kamatnih stopa i njihovom uticaju na cenu kapitala, tako da će kamatna stopa imati direktan uticaj na potencijalnu atraktivnost različitih strategija.
Devizni kursevi određuju vrijednost rublje u odnosu na vrijednost valuta drugih zemalja. Promjene deviznih kurseva direktno utiču na konkurentnost proizvoda trgovačkih preduzeća koja se bave inostranom ekonomskom djelatnošću. Kada je vrijednost rublje u odnosu na druge valute niska, roba proizvedena u Rusiji je relativno jeftina, što smanjuje prijetnju stranih konkurenata i smanjuje uvoz. Ali ako vrijednost rublje poraste, uvoz postaje relativno jeftin, što zauzvrat povećava nivo prijetnji organizacijama koje stvaraju strani konkurenti.
Stopa ekonomskog rasta utiče na prilike i prijetnje za svaku industriju, uključujući trgovinu. Kao što znate, ekonomija jedne zemlje može biti u jednom
tri stanja: rast (uspon), stagnacija ili pad. Svako od ovih stanja se poistovjećuje sa trendom takvog indikatora kao što je nivo potrošnje.
Rast ili pad potrošnje u zemlji su prilično veliki pokazatelji, oni se sastoje od kupovne moći stanovništva i strukture potrošnje, pa poduzetnici u sektoru trgovine moraju voditi računa o:
Kupovna moć stanovništva, koja zavisi od nivoa tekućih prihoda, cijena, štednje i dostupnosti kredita. Na kupovnu moć utiču ekonomski padovi, visoka nezaposlenost i rastući troškovi dobijanja kredita;
Priroda distribucije dohotka (ovisno o društvenoj klasi), raspodjela prihoda za potrošnju: hrana; stanovanje, prevoz, medicinska njega, odeća, rekreacija, lični troškovi, itd.;
Geografske razlike u strukturi distribucije prihoda (na primjer, Moskva i provincijski gradovi).
Dakle, ekonomski rast povećava potrošnju potrošača, što stvara konkurentski pritisak na preduzeća u određenoj industriji. Sporiji ekonomski rast i niža potrošnja potrošača također dovode do povećanog pritiska konkurencije jer preduzeća pokušavaju ostati u industriji usred prijetnje krize.
Inflacija. Vlade većine zemalja u svijetu ulažu značajne napore da smanje inflaciju. Tipično, posljedica ovih napora je smanjenje kamatnih stopa, a time i znakovi ekonomskog rasta.
Osim navedenih alata, drugi nisu ništa manje važni, a to su:
Struktura potrošnje i njena dinamika;
Ekonomski uslovi u stranim zemljama;
Promjene u potražnji;
Monetarna i finansijska politika;
Nivo produktivnosti rada u industriji i stopa njenog rasta; dinamika BDP-a;
Poreske stope.
Čisto ekonomski faktori tržišne aktivnosti su prilično rijetki. Ekonomski faktori su po pravilu isprepleteni sa društvenim faktorima i sa njima u interakciji. Druga stvar je da uticaj ekonomskih ili, obrnuto, društvenih procesa može preovladavati.
Na primjer, potražnja na potrošačkom tržištu ne zavisi samo od ekonomskih faktora, već i od čitavog kompleksa socio-demografskih faktora, kao što su:
Prirodno kretanje stanovništva (plodnost, mortalitet);
Veličina i rast stanovništva, njegov spol, starosna i društvena struktura;
Teritorijalno naseljavanje i neki migracioni procesi;
Veličina, sastav i starost porodice;
Urbanizacija, odnos gradskog i ruralnog stanovništva;
Kulturni nivo;
Nacionalni sastav stanovništva.
Društveno-ekonomski faktori uključuju: obim ponude proizvoda (proizvodnja, izvoz i uvoz); uticaj tempa naučnog i tehnološkog napretka na ponudu i potražnju; gotovina i drugi prihodi; cijene, cijene zamjenskih dobara, inflacija; zaposlenost/nezaposlenost, profesionalni sastav radnika itd.
Kombinacija društvenih i ekonomskih faktora koji utiču na tržišnu situaciju direktno se manifestuje u vidu formiranja i promene novčanih prihoda i drugih vrsta, njihovog obima, nivoa, strukture i dinamike. Postoji bliska direktna veza između potražnje na tržištu roba i prihoda koji su dostupni potrošačima. Što je prihod veći, kupci kupuju više robe, pod jednakim uslovima, i obrnuto, smanjenje prihoda dovodi do kontrakcije obima tržišta proizvoda. Ovaj fenomen je modeliran korištenjem korelacijske i regresione analize.
Socio-demografski faktori oblikuju način života, rad i potrošnju i imaju direktan utjecaj na funkcioniranje trgovačke industrije.
Glavni socio-demografski faktori uključuju: plodnost; mortalitet; koeficijenti intenziteta imigracije i emigracije; omjer prosječnog životnog vijeka; raspoloživi prihod; obrazovni standardi; kupovne navike; odnos prema kvalitetu robe i usluga; kontrola zagađenja; ušteda energije; odnos prema vlasti; problemi međunacionalnih odnosa; društvena odgovornost; socijalna pomoć itd.
Neposredno društveni faktori uključuju: raspored stanovništva po klasama, njihov društveni status, nivo i oblike obrazovanja i kulture, vjerske karakteristike, estetske poglede i ukuse, sistem društvenih i moralnih vrijednosti, potrošačku kulturu. Svi oni, u jednom ili drugom stepenu, utiču na procese kupovine, prodaje i potrošnje dobara.
Glavni razlog je migracijski rast, koji je kompenzirao prirodni pad stanovništva. Stopa nataliteta koja je danas svojstvena našoj zemlji već duže vrijeme ne osigurava smjenu generacija niti reprodukciju stanovništva. Ako ne uzmemo u obzir migrante, onda je, uprkos povećanju nataliteta, u zemlji u cjelini višak broja umrlih nad brojem rođenih 1,2 puta.
Glavni faktori koji utiču na ukupnu stopu smrtnosti Rusa:
Pušenje doprinosi 17,1% ukupnoj smrtnosti;
Neuravnotežena ishrana - za 12,9%;
Prekomjerna težina - za 12,5%;
Konzumacija alkohola - za 11,9%.
Smanjenje ekonomski aktivnog stanovništva. Broj ekonomski aktivnog stanovništva, čak i ako se uzme u obzir pozitivan saldo migracija i zadržavanje visokog nivoa stope radne participacije.
Pad populacije u cjelini. Unatoč porastu nataliteta koji je uočen u Rusiji posljednjih godina, stopa smrtnosti i dalje premašuje natalitet.
Starenje stanovništva. Sve veći udio starijih ljudi širom svijeta, uključujući i Rusiju. Prema demografima, ovaj trend će se nastaviti još pedesetak godina, pa proizvođači moraju uzeti u obzir ovu okolnost u strukturi robe koja se nudi tržištu (povećati proizvodnju robe za starije).
Primetne promene u porodicama. Povećan je broj porodica bez djece, kao i nevjenčanih parova. Ovaj stil života ostavlja određen pečat na strukturu potrošnje u društvu.
Povećanje udjela obrazovanih ljudi. Sve veći broj obrazovanih ljudi će povećati potražnju za knjigama, časopisima, kompjuterima itd., kao i za obrazovnim uslugama.
Da bi se identifikovale najznačajnije prilike i pretnje od ovih faktora, trgovina treba da uzme u obzir nove trendove i razvije nove strategije razvoja. Na primjer, utjecaj promjena u socijalnoj i starosnoj strukturi stanovništva na prirodu i intenzitet potražnje. S jedne strane, povećanje nataliteta uzrokuje povećanje potreba za brojnim dobrima. S druge strane, povećanje broja potrošača bez odgovarajućeg povećanja njihovih prihoda dovodi do smanjenja prosječnog nivoa potrošnje. Modernu historijsku etapu karakterizira snažna socijalna diferencijacija stanovništva i njegov životni standard. Od 90-ih godina. XX vijek Intenziviraju se unutrašnji i eksterni migracioni procesi. Stoga je odgovor potražnje na demografske faktore dvosmislen i može biti prilično kontradiktoran. Nestabilna situacija u nekim regionima takođe ima uticaja.
Socio-demografski faktori imaju tendenciju da u velikoj meri utiču na tržište. Dakle, promjene u populaciji povećavaju ili, obrnuto, smanjuju obim potrošačke potražnje i stoga direktno utiču na stanje potrošačkog tržišta. Prilikom analize društvenih reakcija tržišta ne može se ne uzeti u obzir faktor veličine i sastava porodice, koji je u bliskoj interakciji sa faktorom starosne strukture stanovništva. Međutim, ovdje treba uzeti u obzir raspodjelu materijalnog bogatstva unutar same porodice, tradiciju i kulturu potrošnje.
Organizacioni i administrativni faktori. Oni imaju i pozitivan i negativan uticaj na trgovinu. Na primjer, u regionima postoji slaba administrativna podrška za trgovinu. Umjesto toga, trgovci su podložni čestim i neosnovanim inspekcijama od strane raznih vladinih agencija.
Organizacioni i administrativni faktori obuhvataju sledeće indikatore: učešće troškova za prevazilaženje administrativnih barijera u prihodima malih i srednjih preduzeća u oblasti trgovine; stepen učešća državnih organa i lokalnih samouprava u formiranju i sprovođenju trgovinske politike, broj inspekcija trgovinskih preduzeća od strane različitih državnih organa.
Politički i pravni faktori. Stabilnost političke situacije ima značajan uticaj na ekonomsku situaciju u regionima i zemlji u cjelini. Različiti zakonodavni i vladini faktori mogu uticati na nivo razvoja industrije. Domaće i strane vlade mogu biti glavni regulatori njihovih aktivnosti, izvori subvencija, poslodavci i kupci trgovačkim preduzećima koja se bave inostranom ekonomskom aktivnošću. Stoga, za ova trgovačka preduzeća, procjena političke situacije može biti najvažniji aspekt analize vanjskog okruženja. Takva procjena se vrši kroz detaljiziranje političkih i pravnih faktora.
Glavni politički i pravni faktori su promjene poreskog zakonodavstva; patentno pravo; ekološko zakonodavstvo; antimonopolsko zakonodavstvo; monetarna politika; vladina regulativa; broj zakonskih akata iz oblasti trgovine na veliko i malo; broj propisa koji uređuju trgovinsku djelatnost; broj odobrenih regionalnih programa razvoja trgovine; broj konsultacija o formiranju programa za mala i srednja preduzeća u trgovini koje pružaju lokalne samouprave jednoindustrijskih gradova u Rusiji.
Neki od ovih faktora utiču na sve poslovne organizacije, kao što su promene poreskih zakona. Drugi - samo za mali broj firmi koje posluju na tržištu, na primjer, antimonopolsko zakonodavstvo, a treći - samo za trgovinske organizacije. Međutim, u jednom ili drugom stepenu, direktno ili indirektno, politički i pravni faktori utiču na sve organizacije.
U posljednje vrijeme došlo je do promjena u zakonodavnoj bazi trgovine. Tako je stupio na snagu Federalni zakon br. 381-FZ „O osnovama državnog regulisanja trgovinskih aktivnosti u Ruskoj Federaciji“, koji je osmišljen da reguliše odnose koji nastaju između državnih organa, lokalnih samouprava i poslovnih subjekata u vezi sa organizacijom. i sprovođenje trgovinskih aktivnosti od strane potonjeg u Rusiji, kao i odnose koji nastaju između privrednih subjekata u procesu trgovanja.
Zakon sadrži listu metoda državne regulacije trgovine, koje uključuju:
Utvrđivanje uslova za organizaciju i sprovođenje trgovačkih aktivnosti;
Antimonopolska regulativa;
Tehnički propisi;
Informacijska podrška u području trgovačkih aktivnosti;
Državna kontrola (nadzor) i opštinska kontrola u oblasti trgovine.
Međutim, prema riječima trgovinskih predstavnika, ovaj zakon sadrži mnogo netačnosti i zahtijeva poboljšanje.
Naučno-tehnički i tehnološki faktori odražavaju nivo naučnog i tehnološkog razvoja koji utiče na preduzetništvo u oblasti trgovine, na primer, u oblasti automatizacije obrade podataka i informacionih tehnologija. Utjecaj tehnoloških faktora može se ocijeniti kao proces stvaranja nečeg novog – inovativnog – i uništavanja starog.
U posljednje vrijeme sve se više pažnje poklanja inovativnom razvoju trgovine. Inovacije u maloprodaji uključuju: sisteme prodajnog mjesta zasnovanog na Internetu (POS); samouslužni sistemi bez blagajnika; bežični kiosci; osobni uređaji za kupovinu; ekrani osetljivi na dodir. Razvoj i implementacija softvera u maloprodajnim lancima omogućava kreiranje baza podataka o različitim parametrima i dinamici potrošnje u ovim lancima na osnovu informacija o kupcima i njihovim kupovinama. Na robi postoje bar kodovi, oni se očitavaju i unose u kasu, a samim tim i u jedinstvenu bazu podataka. Istovremeno, kupcu se daje kartica sa pojedinačnim brojem, koja ga podstiče da ode baš u tu prodavnicu. A od kupca se čitaju svi podaci: spol, godine, društveni status, mjesto stanovanja, roba koju kupuje, učestalost kupovine, iznos koji redovno troši, preferencije potrošača i njihove promjene. Takav sistem omogućava akumulaciju kolosalne količine individualizovanih informacija.
Dakle, trgovina na malo je plodno tlo za inovacije i traženje efektivne kombinacije različitih faktora, kako na nivou internih korporativnih mehanizama, tako i u okviru odnosa sa kupcima.
Inovativni pristup vam omogućava da drugačije vidite tržište i kreirate nove učinkovite alate:
Razvoj internetskih tehnologija doveo je do činjenice da u posljednje vrijeme gotovo svaka trgovačka kompanija ima pristup World Wide Webu, koji omogućava ne samo primanje informacija, već i poslovanje;
B2B tehnologije (business to business). Tehnologija “business to business” je relativno nova za Rusiju, naime, omogućava vam da prenesete tok dokumenata u virtuelni prostor;
Elektronski digitalni potpis. U Rusiji postoji zakon „O elektronskom digitalnom potpisu“, koji promoviše zamenu papirnog toka dokumenata elektronskim;
Internet bankarstvo. Sada neki proizvođači ovakvih sistema kombinuju B2B tehnologije sa Internet bankarstvom u objedinjena rešenja, što omogućava uvođenje distribuiranog sistema upravljanja plaćanjem u trgovačke organizacije i smanjenje troškova povezanih sa obavljanjem trgovinskih operacija;
Bar kodiranje. Tehnologije bar kodiranja omogućavaju smanjenje troškova prometa robe i omogućavaju implementaciju informacionih sistema ERP klase itd.
Ubrzanje tehnoloških promjena skraćuje prosječni životni ciklus proizvoda, tako da organizacije moraju predvidjeti promjene koje će donijeti nove tehnologije. Ove promjene mogu uticati na sve aspekte trgovine, kao što su ljudski resursi (regrutiranje i obuka osoblja za rad sa novim tehnologijama) ili marketinške funkcije, koje imaju zadatak da razvijaju metode za prodaju novih vrsta proizvoda.
Prirodni i klimatski faktori. Važan faktor stanja i razvoja tržišta, njegovog teritorijalnog i geografskog položaja su nacionalne i klimatske karakteristike potrošnje materijalnih i duhovnih dobara, kao i potrošačke navike. To je donekle i zbog proizvodne baze tržišta. Promjene klimatskih i vremenskih prilika u velikoj mjeri odgovaraju resursnoj bazi potrošačkog tržišta i njegovom razvoju.
Prirodni i klimatski faktori uključuju: korištenje ekološki prihvatljivih proizvoda, razvoj ambalaže koja ne zagađuje okoliš, zaštitu ozonskog omotača Zemlje, zabranu testiranja novih proizvoda na životinjama, borbu protiv zagađivanja okoliša, očuvanje energije, itd.
Kao što je već navedeno, faktori životne sredine koji utiču na funkcionisanje preduzeća nisu pod kontrolom preduzetnika, ali se moraju uzeti u obzir kako bi se izbegle negativne posledice.
Interno poslovno okruženje je skup internih uslova za funkcionisanje poslovne organizacije. Interno poslovno okruženje u velikoj meri zavisi od samog preduzetnika, njegove kompetencije, volje, odlučnosti, nivoa aspiracija, veština u organizaciji i vođenju biznisa.
Interno okruženje preduzeća u velikoj meri je određeno njegovom misijom, skupom ciljeva i zadataka, strukturom, tehnologijom, dostupnošću kvalifikovanog osoblja i stilom rukovođenja.
Misija je ciljna funkcija organizacije ili njen glavni cilj, tj. ono zbog čega je osnovana i kojoj je podređeno svo njeno funkcioniranje.
Ciljevi su određeno konačno stanje ili željeni rezultat kojem tim nekog preduzeća teži.
Ciljevi općenito ukazuju na neposredne ciljeve poslovne aktivnosti. Na primjer, ostvarivanje profita, akumuliranje dovoljnih novčanih sredstava za nastavak aktivnosti poduzeća, pružanje usluga potrebnih društvu, postizanje vodećih pozicija na tržištu i industriji, optimalno zadovoljavanje potražnje kupaca itd.
Struktura preduzeća je logičan odnos između nivoa upravljanja i funkcionalnih oblasti koje omogućavaju postizanje ciljeva preduzeća.
Tehnologija je kombinacija vještina, opreme, alata i povezanog tehničkog znanja.
Osoblje - skup zaposlenih uključenih u platni spisak preduzeća. Kadrovi su neophodni za obavljanje određenih funkcija i postizanje poslovnih ciljeva.
Stil rukovođenja je generalizovani tip ponašanja lidera u odnosima sa podređenima u procesu upravljanja.
Pored toga, unutrašnje okruženje preduzeća može uključivati njegovu kulturu, koja pokriva postojeći sistem odnosa među ljudima, raspodelu moći, stil upravljanja, kadrovska pitanja i određivanje perspektiva razvoja.
Na stanje unutrašnjeg okruženja preduzeća veliki uticaj ima dostupnost materijalnih, finansijskih, radnih, informacionih i investicionih resursa. Dodatno: dostupnost vlasničkog kapitala; pravilan izbor organizaciono-pravnog oblika preduzeća; izbor predmeta aktivnosti; izbor tima partnera; poznavanje tržišta i kvalifikovano marketinško istraživanje; razvoj dobrog poslovnog plana; razvoj i implementacija zdrave strategije razvoja kompanije; poštivanje od strane preduzetnika i angažovanih menadžera zakona i propisa koji regulišu delatnost ove vrste poslovanja i dr.
Procjena makroekonomskih faktora poslovnog okruženja
Za procjenu utjecaja makrookruženja na poslovnu strukturu možete koristiti sljedeću metodologiju:
Odrediti faktore i njihov stvarni značaj;
Stručnim putem utvrditi prirodu uticaja;
Stručno procijenite svaki faktor na skali od 5 stupnjeva i koeficijent važnosti, vodeći računa da je zbir svih koeficijenata jednak 1.
Prilikom procjene uticaja faktora, moraju se uzeti u obzir sljedeći uslovi.
Međusobna povezanost faktora okoline je nivo sile kojom promjena jednog faktora utiče na druge faktore. Promjena u bilo kojem okolišnom faktoru može uzrokovati promjenu drugih.
Složenost spoljašnjeg okruženja je broj faktora na koje industrija mora da odgovori, kao i nivo varijacije svakog faktora.
Mobilnost okoline je brzina kojom se promjene dešavaju. Mobilnost vanjskog okruženja može biti veća za neka preduzeća, a niža za druga. U veoma fluidnom okruženju, organizacija ili odeljenje moraju da se oslanjaju na veći broj informacija da bi doneli efikasne odluke.
Neizvjesnost okoliša je odnos između količine informacija koje industrija ima o okolišu i povjerenja u točnost tih informacija. Što je spoljašnje okruženje neizvesnije, to je teže doneti delotvorne odluke.
Treba napomenuti da se u teorijskom aspektu faktori životne sredine posmatraju odvojeno, ali u praksi ima smisla proučavati njihov kompleksan uticaj na poslovnu strukturu. Na primjer, ako uzmemo u obzir njihov utjecaj na trgovinu, onda pomoću modela faktora indeksa možemo odrediti trgovinski promet po glavi stanovnika i identificirati utjecaj okolišnih faktora na ovaj indikator.
Natrag | |
