Что такое тренинг и зачем посещать тренинги? Должны ли психологические тренинги проходить экзамен на знак качества? Длительность и структура тренинга.

Изменить свою жизнь и вырасти профессионально, посетив всего несколько групповых занятий с распиаренным специалистом по врачеванию человеческих душ - кто откажется от столь заманчивого шанса? Толпы людей готовы доверить гуру не только кошелек, но и психическое здоровье, не осознавая степень риска. То, что порой происходит за закрытыми дверями аудитории, где собираются жаждущие исцеления, пробуждения и трансформации сознания, редко становится достоянием общественности. Но когда это все же происходит, рождается вопрос: насколько новомодные методики, построенные на провокационных заданиях, унижении и оскорблении человека, подходят под определение “психологический тренинг” и имеют право на существование?

Коллаж Олега Попова

Через пинок - к дзену

Один из самых ярких и быстротечных последних скандалов, освещаемых в СМИ, был посвящен задержанию российского психолога Михаила Козлова, который проводил в Минске очередные занятия с группой людей. В милиции позже рассказали: на телефон 102 позвонила женщина, которая сообщила, что в ходе тренинга в ее отношении были совершены оскорбительные действия, унижающие честь и достоинство. От нее также поступило заявление, что гражданин Козлов мошенническим путем завладел ее денежными средствами в размере 250 долларов. Аналогичная информация поступила одновременно и на “телефон доверия” ГУВД Мингорисполкома. На тренинг приехали сотрудники подразделений наркоконтроля Минска и патрульно-постовой службы Октябрьского РУВД. Участники мероприятия были доставлены в РУВД для разбирательства и после опроса отпущены. Отпустили и Козлова - на следующий день.

Вскоре на одном из самых популярных отечественных сайтов появилась статья, в которой та самая женщина, обратившаяся в милицию с заявлением на Козлова, излагала свою версию событий. Анна замужем, воспитывает ребенка, за плечами высшее образование и три специальности. Искала всего лишь саморазвитие и на рекламу психологического тренинга Козлова наткнулась в социальных сетях. Лозунг “Это точка невозврата. С этого дня твоя жизнь начнет меняться” показался ей многообещающим.

А дальше было то, что было: во время вводной трехчасовой лекции Михаил Козлов много рассуждал о том, как в 90-е добился успеха и славы, называл себя кандидатом в президенты РФ, объяснял, как непросто живется белорусам. Затем заверил, что все можно изменить. Главное - делать то, что он говорит.

Рассказала Анна и про платные занятия, которые проводились в течение трех дней: к российскому психологу пришло более сорока человек, чтобы люди не отвлекались, окна заклеили черными мусорными мешками, телефоны забрали, рот всем заклеили скотчем. Нарушил правило - платишь штраф. “...Тренинг начался с того, что каждый о себе рассказал грязный секретик, у меня в жизни ничего такого не было, поэтому пришлось выдумать историю про наркотики. Козлов сразу предупредил: будет неубедительно, покажете всем половой орган. Мне пришлось расплакаться, чтобы мне поверили, - вспоминает минчанка. - Ближе к ночи всех отпустили домой, но выдали задание: обнять 20 незнакомых людей на улице, написать письмо человеку, у которого нужно попросить прощения, и сходить к соседу, дать ему что-нибудь нематериальное”. После тренинга Анна поехала обнимать прохожих в центре города...

Любопытно, что еще за три месяца до этих событий “НГ” посвятила сомнительным психологическим тренингам журналистское расследование. Выяснилось, что подобного рода абсурдное Средневековье, которое многие, в том числе те, кто испытал его на собственном опыте, называют “пробуждением личности” и “прорывом сознания”, практикуется в Беларуси уже как минимум несколько лет. Наши респонденты рассказывали примерно то же самое, что и Анна: об оскорблениях гуру в адрес пришедших на тренинги людей, о танцах голышом посреди аудитории, об имитации полового акта. Самое непостижимое во всех этих историях то, что мужчины и женщины слепо выполняют указания коучей, не задумываясь над тем, что вытворяют в общественном месте вещи, за которые вполне можно загреметь в милицию или в психушку. Более того, судя по комментариям, оставленным в сети после публикации материала, есть те, кто искренне уверен: пройдя через все задания специалиста, они, образно говоря, достигли дзена: переосмыслили свою жизнь, научились любить и ценить себя, расширили горизонты своих возможностей и чувствуют себя абсолютно счастливыми и состоявшимися личностями.


А тренер кто?

Главный внештатный психолог Комитета по здравоохранению Мингорисполкома, заведующая психологической лабораторией УЗ “Городской клинический психиатрический диспансер” г. Минска Татьяна Ушакевич категорически не приемлет в работе с пациентами новомодных провокационных методик, однако не исключает варианта, что некоторым людям психологическая встряска бывает просто необходима. Весь вопрос только в том, где грань между этой самой встряской и банальным унижением человека:

Обратите внимание на современный подход нанимателей к собеседованию с потенциальным работником, который все чаще практикуется в филиалах западных фирм: мужчин и женщин провоцируют на агрессию, другие сильные эмоции, желая понять, насколько гибким может быть будущий сотрудник, а также где находится граница его самоуважения. Респонденту могут кинуть в лицо его же резюме, накричать на него, заставить залиться слезами. Считается, что стрессовая ситуация лучше всего демонстрирует истинное “лицо” человека, его способность или неспособность противостоять давлению. Однако все зависит от того, насколько предлагаемые задания соответствуют этическим и моральным нормам. В среде профессиональных психологов я не встречала специалистов, которые намеренно оскорбляют и унижают своего клиента. Подобное порождает подобное, и неизвестно, какие демоны вырвутся наружу из души человека, которого морально опустили, побудили совершить постыдные поступки, а затем объявили, что он с успехом прошел все испытания и может считаться “просветленным”.

- Что вообще сегодня вкладывается в понятие “тренинг личностного роста”?

Я и сама хотела бы задать этот вопрос некоторым коучам. Дело в том, что личностный рост - это не конечный результат, а процесс, который может происходить на протяжении всей нашей жизни. Есть понятие “тренинг продаж” - там вас научат эффективным методикам продвижения товара. Есть “тренинг управления” - здесь вам постараются привить начальственные навыки. А что дают несколько занятий по личностному росту - для меня большая загадка. Тем более, если на подобных тренингах женщин учат спать с мужчинами за деньги и показывать свою грудь в общественном месте. В каждой психологической школе понятие “личностный рост” может трактоваться по-разному. Для одних специалистов это - возможность развить у клиентов социально-приемлемые навыки, повышающие эффективность сотрудника на рабочем месте, обучить людей психологическим приемам грамотного поведения с партнером. Для других - наоборот: шанс продемонстрировать, что выход за этические рамки поведения может раскрепостить, добавить уверенности в себе. Однако в большинстве случаев подобного рода практика заканчивается не личностным ростом, а последующей личностной деградацией и проблемами с законом.

- Кто сегодня приходит на психологические тренинги?

Абсолютно разный контингент. Женщины, испытывающие проблемы в отношениях с партнером, но при этом состоявшиеся в профессии, мужчины, потерявшие работу или бизнес и не знающие, как начать все с чистого листа. Родители, у которых не получается найти общий язык с ребенком-подростком. И многим тренинги реально помогают. Но для того чтобы провести эффективные занятия с клиентами, необходимо четко распределить их по подгруппам: кто и что рассчитывает получить в итоге. Это совершенно не похожие друг на друга стратегии - искать причину неприятностей в личной жизни и жизни профессиональной. Мало пользы, если жена, у которой проблемы с мужем из-за эгоизма обоих и нежелания идти на компромиссы, придет на тренинг по повышению самооценки. Или если крайне неуверенный и закомплексованный человек, решивший сходить на тренинг, чтобы обрести уверенность в себе, услышит от коуча при всем честном народе, собравшемся в зале, что он - неудачник, лузер или еще что похлеще. Это может закончиться в лучшем случае затяжной депрессией.

Но невозможно только по рекламе в соцсетях определить, как будет проходить тренинг и чего ждать от коуча. А для большинства людей завлекательные лозунги про шанс раз и навсегда изменить жизнь к лучшему звучат слишком многообещающе, чтобы просто пройти мимо.

Здесь, как в бизнесе: не дай себя обмануть. С одной стороны, логично, что государство должно каким-то образом контролировать этот процесс. У нас запрещена реклама гадалок и экстрасенсов. Зато арендовать помещение в центре города под предлогом проведения платных психологических тренингов проще простого, для этого даже никаких документов не нужно. Вот и получается, что, по сути, собрать зал может и настоящий гуру, и какой-нибудь шарлатан. С другой стороны, спрос рождает предложения, а это значит, что потребители услуг тоже в ответе за то, что они получают. Люди должны уметь рассуждать. Если человек уже на вводном бесплатном занятии слышит мат, видит, как кому-то предлагают вслух назвать интимные части тела и прочее, но затем все равно платит деньги и соглашается на продолжение курса - значит, он сделал свой выбор между морально приемлемым и неприемлемым для себя. Тем же, кто только собирается посетить какой-либо тренинг, я рекомендовала бы узнать как можно больше о специалисте, который его проводит. Не полениться проштудировать тематические форумы, соцсети. Если коуч называет себя экспертом, сотрудничающим с известным учреждением, не мешает поинтересоваться, в курсе ли это учреждение о том, что имеет в своем штате такого сотрудника. Если все же пришли на тренинг, но что-то заставляет вас с недоверием относиться к словам специалиста, не стесняйтесь задавать вопросы. Грамотный психолог никогда не выставит вон человека, который интересуется подробностями его профессиональной биографии, это не в его интересах.

Сегодня тренинги очень популярны. Они проводятся вживую и через интернет, в малых группах и целыми залами. Темы обучений тоже очень отличаются, начиная от традиционных бизнесовых тем, включая стартапы и различное маркетинговое продвижение, и заканчивая направлениями личностного роста, ориентированных на развитие конкретного прикладного умения, например, знакомства с девушками или навык ухода от чужих манипуляций.

Задаваясь вопросами зачем и почему люди ходят на тренинги, я составил список таких причин. При планировании вашего обучения необходимо понимать, что участники могут последовать цели, и в вашей программе мероприятия было бы полезно это учитывать.

Конкретные рецепты

То, что лежит на поверхности, — участники приходят за готовыми решениями, проверенными технологиями и работающими алгоритмами. Люди ищут конкретный способ, как им за меньшее количество времени и минимальными усилиями решить их задачу. В каком-то смысле участники платят за обучение, потому что так они сэкономит себе значительное время и уберегут себя от ошибок.

Обучение как ценность

Некоторым участникам нравится учиться настолько, что когда заканчивается один тренинг, они сразу же идут с записываться на другой.

Иногда таких участников называют "тренинговыми наркоманами" в худшем смысле этого слова: они проходят массу обучений, но ничего из полученных знаний и умений не применяют.

Для кого-то может быть важно чувствовать себя избранным, отличающимся от всех остальных: "пока все смотрят телевизор, я развиваюсь и двигаюсь вперёд".

За компанию

Ещё одна причина, почему люди ходят на тренинги, это компания. Это те люди, с которыми удастся пообщаться во время обучения и кофе-брейков.

С одной стороны, важно поддерживать чувство сопричастности к чему-то полезному и великому. С другой, — кому-то из участников ваших мероприятий действительно может быть пообщаться между собой. Этакий синтез контекста успешности и действительно прикладных знаний.

Волшебный пендель

Хороший тренинг кроме информации даёт ещё и мотивацию к её применению и к изменениям в своей жизни. Почти всем нужна внешняя мотивация, собственной может не хватать, а в коллективе единомышленников, когда вместе работают над одинаковыми задачами, это можно реализовать гораздо проще.

Обычно это наиболее характерно для так называемых "длинных" тренингов, где участники не только получают новую информацию, но и постепенно её внедряют в свою практику.

Новые эмоции

Недавно на обучении услышал интересное определение: участники ходят на тренинги, чтобы почувствовать себя живыми.

И хотя эта формулировка больше подходит к психологическим и личностные обучениям, одна из задач хорошего тренинга — расширить жизненный опыт участников, помочь им оказаться в новой ситуации.

Чувство свободы

Ещё одна причина — тренинги дают ощущение возможностей. Это точно больше того, что есть сейчас. Поэтому многие люди приходят именно за подобным ощущением возможностей и свободы.

Последняя надежда

Есть категория участников, которая приходит на тренинг, чтобы решить проблему. Это мотивация "от", и люди могут искать выход из своей непростой ситуации. Это может касаться бизнеса, вопроса отношений, личностных проблем.

Коллекционирование дипломов

Ещё одна интересная мотивация — это собирание дипломов и сертификатов, которые удостоверяет, что участник прошёл обучение. Их может в меньшей степени интересовать само обучение или информация, зато они будут ценить возможность похвастаться "а я был на каком-то тренинге у этого тренера" и повесить новый диплом на свою "стену достижений".

Мода

Сегодня обучение является трендом, и многие люди делают это из-за того, что учиться просто модно. В этом случае важно, чтобы тема вашего тренинга была подана с актуальной стороны, или должно быть понятное обоснование вашего обучения.

В заключение хочется отметить, что когда вы планируете ваш тренинг, стоит ориентироваться на совершенно разные потребности аудитории и учитывать все мотивы к обучению.

Тренинги личностного роста заманивают в свои сети всё больше адептов. Обещают научить всех быть лидерами, эффективно справляться с житейскими невзгодами и добиваться поставленных целей. Но на деле своими не всегда конструктивными методами наносят психике людей серьёзный вред.

Следственный отдел по Ленинскому району Астрахани начал проверку в отношении руководителя тренингового центра «Игра Жизни» Константина Эктова .

Следователи установили, что тренинговый центр «Игра жизни» проводил занятия по повышению лидерских качеств, приняв за основу американскую систему «Лайфспринг», признанную не только в США, но и во многих странах Европы деструктивным психокультом.

В результате посещения таких тренингов жительница Астрахани попала в психиатрическую больницу, где ей был установлен диагноз «шизоаффективное расстройство, маниакальный тип».

О том, как отличить качественный тренинг от деструктивного психокульта, а главное, как помочь близким, попавшим в его сети, АиФ.ru рассказала психолог, руководитель центра психологического консультирования «СоДействие» Анна Хныкина.

— Сейчас много разных курсов, некоторые позиционируют себя как программы или тренинги личностного роста. Несут ли они в себе какую-то опасность?

— Стоило бы в первую очередь упомянуть, что групповая работа является психотерапевтической. То есть, проводить групповую работу с изменением сознания, методами воздействия на психику может и должен только человек с дипломом психолога или врача-психиатра, а также с дополнительным образованием по психотерапии, желательно психоаналитического направления и обязательно с клинической практикой! Наличие лидерских качеств и прочитанная литература в любом объёме не даёт права чему-либо учить в принципе, тем более вести психо-группы, если этому человек специально не учился.

Самую большую опасность несут в себе ведущие подобных «курсов». Не имея в своём опыте клинической практики и супервизии (когда за твоей работой наблюдают более опытные старшие коллеги), не понимая, как устроены психические защиты человека, такой ведущий рискует ввести участника в психотический припадок. Причём это может произойти даже с человеком, у которого раньше подобного не наблюдалось.

— По каким признакам человек может понять, что перед ним деструктивный тренинг, психокульт?

— В среде профессиональных психологов в принципе отсутствует такое понятие, как «тренинг личностного роста». Я хочу сказать именно, что хорошо образованные настоящие психологи вряд ли будут продавать свои услуги под таким названием. Оно себя уже зарекомендовало как «пиратское», «дурной тон».

Среди основных признаков деструктивного тренинга можно выделить следующие:

  • Сомнительная реклама

На курсы с сомнительной репутацией часто зазывают призывами и обещаниями конкретных материальных результатов, ссылаясь на уже достигнутые успехи лично тренером или его уже «обучившимися» подопечными. В традиционной психотерапевтической среде не приняты продажи в том виде, в котором мы с вами привыкли. Результатами и достижениями никто «не меряется». Также важно, что сам специалист не хвалится своими достижениями. Есть даже поговорка такая: «Чтобы лечить шизофрению, не нужно быть шизофреником».

  • Вовлечение

Требование привести с собой других людей — тоже признак заинтересованности не в вашем результате. Вообще, надо бы отметить, что настоящие психологические группы проходят в очень небольшом количестве, не более 20 человек, обычно же — до 10.

В настоящей психотерапии всегда есть правило « СТОП!» — любой участник в любой момент имеет право покинуть группу. Любой и в любое!

  • Психологическое давление

И, конечно, любые формы давления категорически неприемлемы. Любые формы унижения, принуждения, оскорбления — категорически недопустимы. Помните, что в психотерапевтической среде всегда царит принимающая атмосфера — нет плохого и хорошего, нет диагнозов и оценок. Нет какого-то конкретного результата, который кто-то кому-то должен. Любой результат — ваш внутренний. Речь всегда идёт исключительно о внутренних процессах, о чувствах и переживаниях, за которые никто не вправе вас осуждать или подгонять их под некое «должно быть».

К участникам тренинга применяют психологическое давление, вынуждая, к примеру, переодеваться в бомжей и проституток. Фото.

Любой человек, который хочет развиваться, учится. Учиться можно по-разному: читать книги, слушать лекции, но в этом случае нет живой обратной связи. Нет проверки того, насколько успешно проходит обучение, и нет качественных подсказок со стороны квалифицированных людей.

Самое лучшее обучение, когда ты что-то делаешь, а рядом с тобой есть профессионал, эксперт, специалист, который может дать оценку твоей деятельности, показать результаты. На тренинге именно это и происходит. Люди могут иметь самые разные представления о том, хорошо или плохо они общаются, ведут переговоры, выстраивают отношения, оказываются лидерами, как они выглядят. А на тренинге все это показывает видеокамера, да и без нее можно увидеть свои неудачи и достижения просто по реакции людей. Они мгновенно покажут, как они относятся к твоим действиям, реагируют на твои предложения. Причем в отличие от обычной жизни, где люди имеют свои личные интересы, на тренинге все пришли учиться, поэтому именно здесь тебе доброжелательно, но прямо и честно скажут, то, что ты в жизни не услышишь от других людей. На тренинге каждый знает, что если сейчас он подскажет другому, как действовать разумней, красивей, ярче и эффективней, то и ему в ответ тоже подскажут. Такую атмосферу задает ведущий, и поэтому тренинги оказываются максимально эффективной формой работы.

После хорошего тренинга в развитии человека происходит достаточно большой и качественный скачок. После тренинга, в течение недели или месяца, этот уровень постепенно падает и, в конце концов, стабилизируется на каком-то уровне, который выше того, что был изначально, но ниже того, который произошел после тренинга. Если на самом пике или в самом начале спада "подхватывать" уровень развития следующим тренингом, то развитие человека идет гораздо быстрее: уровень развития не успевает упасть, человек раз за разом на волне успеха переходит на следующую ступень. В среднем, наиболее оптимальный режим прохождения тренингов - раз в 3-6 месяцев. Для некоторых этот период короче и они проходят тренинги чаще (и на здоровье, если для вас это удобно и комфортно), важно только, чтобы тренинги не подменяли жизнь.

Чаще всего наилучшим результатом тренинга является изменение участника, его отношения к себе и к работе. Что влечёт изменение в поведении и в итоге - появление нужных навыков и умений.