Сегодня очень многие начинающие предприниматели обращают свое внимание на бизнес, связанный с организацией праздников. Это связано с небольшими инвестициями, минимальными рисками и возможностью выйти на хорошую прибыль. Особенно такой бизнес пользуется популярностью в крупных городах, где в подобные агентства обращаются, как частные лица, так и крупные компании. В данной статье мы представляет подробный бизнес план по организации праздников, который позволит правильно стартовать проект.
При грамотном подходе бизнес по организации праздников станет удачный способом вложения средств. Несмотря на высокую конкуренцию, данный проект отличается высокой рентабельностью и может принести весьма серьезный доход.
Плюсы и минусы бизнес идеи
Решив открыть агентство по организации и проведению праздников, важно проанализировать плюсы и минусы данного проекта, для того чтобы правильно оценить риски и возможности развития бизнеса.
- Высокий спрос. Сегодня наметилась тенденция в оказании подобных услуг и все больше людей хотят видят праздник ярким и красочным. Без соответствующего оборудования, декора, работы ведущих и профессиональных оформителей здесь не обойтись.
- Постоянные клиенты. Несмотря на жесткую конкуренцию, креативность и качество помогут создать базу постоянных клиентов.
- Высокая доходность. При грамотно встроенной маркетинговой стратегии и профессиональном штате сотрудников, можно достаточно быстро выйти на окупаемость и хорошую рентабельность.
- Минимальные вложения. Это позволит человеку с минимальными накоплениями выйти на рынок. Самой большой статьей расходов в данном бизнесе станет реклама услуг.
Недостатки:
Главным недостатком такого проекта является высокая конкуренция, что обусловлено широким спросом.
Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию, набрать штат профессиональных креативных людей и моментально отслеживать все модные тенденции в данном направлении.
Список услуг агентства
Данный бизнес связан с оказанием услуг по организации различных мероприятий, торжеств, тематических вечеринок.
В зависимости от выбранной целевой группы, важно определить направление работы агентства.
Это могут быть свадебные торжества, проведение корпоративных праздников, детских утренников, показов мод, выставок, конференций и т.д. Не обязательно останавливаться на одном направлении. Для привлечения клиентов лучше использовать сразу несколько вариантов.
Сегодня клиенты хотят получать услугу «под ключ», поэтому предлагаю организацию праздников и различных мероприятий, очень важно продумывать все до мелочей.
Анализ рынка
В бизнесе по организации праздников, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию. От этого будет зависеть формат бизнеса, каналы поиска клиентов и продвижения студии.
Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:
- возраст детей;
- основное направление деятельности студии;
- график работы;
- список услуг;
- ценовую нишу.
Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.
В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.
Определение целевой аудитории
Запуская бизнес, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на эконом категорию или премиум.
От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.
Условно, клиентов можно разделить на три группы:
- Состоятельные. Для таких клиентов очень важна оригинальность подачи, имя компании. Они готовы платить большие деньги, что позволяет реализовать множество идей. Выбрав данную группу людей в качестве основной целевой аудитории, можно рассчитывать на хороший доход. Только учитывайте, что и сумма инвестиций, уровень профессионализма должны быть соответствующими.
- Средний достаток. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за высокую квалификацию персонала, за качественный сервис.
- Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, не позволит раскрыть свой творческий потенциал из-за ограниченного бюджета, деле, но и инвестиции здесь могут быть самыми минимальными.
Определение ценовой политики
Для того чтобы выйти на рынок и занять свою нишу, необходимо правильно определить ценовую политику и предложить потребителю оптимальное соотношение цены и качества. Именно данный критерий учитывается клиентом при подборе таких студий.
Если вашим основным конкурентом будут выступать крупные студии, которые уже не первый год функционируют на рынке, сделайте ставку не на снижение цены, а на предоставлении фирменных услуг. Необходимо сделать ставку на креативности, качестве. Как правило, крупные компании располагают большим рекламным бюджетом. Как правило, основными клиентами здесь являются компании, которые заказывают корпоративы, поэтому бюджет у них достаточно большой.
Если же вы планируете занять среднюю нишу на рынке, и основными конкурентами будут мелкие компании, предоставляющие услуги частным лицам, то следует сделать акцент на цене. Но и занижать цену не рекомендуется. Предлагая самую низкую цену на рынке, вы просто не сможете содержать штат профессионалов. А персонал в этом бизнесе играет большую роль.
На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех фирмы.
Сильные стороны
- возможность индивидуального подхода;
- широкий спектр услуг;
- выгодное расположение;
- актуальные и оригинальные идеи;
- отличный уровень сервиса;
- минимальные вложения.
Слабые стороны
- отсутствие опыта на рынке;
- сильная конкуренция;
- отсутствие постоянных клиентов.
Возможности
- развитие бизнеса и открытие филиалов;
- создание собственного сайта;
- высокая доходность;
- возможность покрывать большой сегмент рынка;
- возможное повышение спроса в целом;
- возможность реализации дополнительных услуг.
- колебания цен или демпинг со стороны конкурентов;
- появление новых направлений у конкурентов.
Кроме этого плана, составьте таблицу, которая позволит провести анализ и выявить риски, возможности проекта.
Изучите факторы конкурентоспособности по следующим критериям:
- индивидуальный подход к клиентам;
- спектр услуг;
- ценовая политика;
- репутация;
- расположение студии по организации праздников;
- график работы.
Организационный план
Для того чтобы запустить проект и успешно выйти на рынок по организации праздников, необходимо поэтапно выполнить следующие пункты:
- Зарегистрировать бизнес.
- Найти помещение и заключить договор аренды.
- Закупить мебель и оргтехнику.
- Нанять персонал.
- Организация рекламы.
Регистрация бизнеса
Для ведения бизнеса в этом направлении, простой регистрации ИП будет достаточно. Поэтому процесс оформления документов не займет много времени.
Схема регистрации бизнеса следующая:
- Подача документов на открытие ИП.
- Выбор формы налогообложения.
Обязательным является заявление, паспорт и оплата пошлины в размере 800 рублей.
Что касается формы налогообложения, то эксперты рекомендуют выбирать упрощенную.
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации ИП;
- документ, подтверждающий постановку на налоговый учет;
- договор об аренде помещения;
- медицинские книжки сотрудников (в том случае, если вы нанимаете персонал);
- разрешение пожарной службы и санэпидстанции.
Поиск помещения
Помещение в данном бизнесе играет роль скорее с позиции демонстрации своего статуса, нежели служит для привлечения клиентов. Как правило, в подобные студии клиенты обращаются по телефону, через Интернет и т.д.
Несмотря на то, что большинство заказов вы будете получать по телефону, отсутствие офиса может вызвать у клиента серьезные опасения в вашей надежности и компетентности. Очень сложно заинтересовать клиента во время выездных переговоров. Сложно брать с собой все каталоги, показывать примеры работ и т.д.
В том случае, когда клиент приходит на встречу в офис, он должен видеть стиль и ремонт интерьера, который соответствует тому ценовому диапазону, который вы выставляете на свои услуги.
Отличным вариантом станет выбор офиса в центре города. Не стоит снимать помещение на верхних этажах, посетителям будет сложно найти вас дойти.
Необходимо закупить качественную хорошую мебель для персонала и клиентов, орг технику, принтеры, ксерокс. Если вы планируете демонстрировать клиентам презентации своих услуг, то продумайте варианты ее реализации. Это может быть большой экран телевизора или проектор.
Уделите внимание яркой и оригинальной вывеске, которая не только будет привлекать внимание клиентов, но и демонстрировать уровень креативности и качества вашей студии.
При подборе помещения, необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- цена аренды;
- долгосрочность аренды;
- включены ли коммунальные платежи в аренду;
- разрешение на размещение внешней рекламы.
Помещение должно находиться в районе с хорошей транспортной доступностью. Если вы решите сэкономить на аренде, и снимете помещение в спальном, промышленном районе – это не лучшим образом скажется на репутации фирмы.
Персонал студии по организации праздников – это ключевой фактор успеха, поэтому очень тщательно подходите к подбору специалистов. От того насколько креативно, слаженно они смогут справляться с проектами, зависит прибыль компании.
В организации такого бизнеса очень большую роль играет фирменный стиль, который выражается в мелочах. Для того чтобы придать центру общую стилевую направленность, будет разумно заказать футболки всему персоналу, который задействована в организации праздников. Это служит дополнительной рекламой компании и позволяет гостям быстро сориентироваться на празднике, где находятся работники студии.
Кроме креативного подхода к выполнению задач, работники должны хорошо разбираться в психологии клиента. Ведь в этом бизнесе самое важное — это правильно понять, в каком стиле хочет видеть свой праздник клиент.
Также персонал должен иметь приятную внешность и отличные коммуникабельные способности. Это позволит им быстро налаживать контакты с клиентами, выявляя потребность.
- креативность мышления;
- коммуникабельность;
- умение разбираться в людях;
- стрессоустойчивость.
Кроме этих личностных качеств, конечно, необходим опыт работы в данной сфере и профессионализм. В соответствии с выбранным спектром услуг, который вы планируете реализовать в своем проекте, вы определите список профессиональных навыков, которыми должен обладать сотрудник. К ним относятся умение работать в графических редакторах, умение составлять рекламные тексты и слоганы, работать с продвижением в социальных сетях и т.д.
Для запуска бизнеса, достаточно будет нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты. Узких же специалистов можно нанимать со стороны. Это позволит вам сократить расходы на зарплату и постепенно наработать базу профессионалов, с которыми вам удобно сотрудничать. Впоследствии, с расширением бизнеса, можно будет приглашать этих специалистов в свой штат.
Закупка оборудования
Кроме техники и мебели, которые необходимы для организации работы офиса, понадобится купить оборудование для проведения мероприятий.
Данный список четко зависит от выбранного мероприятия. Например, если основной специализацией вы выбрали проведение свадеб, то вам понадобится:
- цветочная арка для проведения торжественной церемонии бракосочетания;
- инвентарь для фотозоны;
- искусственные цветы;
- коврик для «молодых»;
- атрибуты для выездной церемонии;
- музыкальная техника, микрофоны и т.д.
Если вы хотите сосредоточить свое внимание на детских праздниках, тогда для проведения мероприятий понадобятся яркие костюмы, игрушки, канцелярские принадлежности.
Очень важно постоянно отслеживать модные тенденции и закупать соответствующее оборудование, костюмы, чтобы предлагать клиентам действительно качественную и актуальную услугу.
Маркетинговый план
Учитывая высокую конкуренцию в данном сегменте, большую роль нужно отвести рекламе.
Для привлечения клиентов подойдут стандартные способы:
- создание и продвижение собственного сайта;
- раскрутка центра через социальные сети;
- партнёрские программы (детские сады и школы, фотостудии, детские магазины);
- реклама на радио и ТВ;
- наружная реклама.
Мощная маркетинговая стратегия позволит быстро завоевать доверие и повысить узнаваемость.
Не стоит полагаться на эффект «сарафанного радио» в первый год работы. Для наработки базы постоянных клиентов, вам понадобится не меньше одного года.
Как показывает практика, наиболее сложным моментом является удержание интереса, нежели привлечение.
Уделите большое внимание яркой и креативной вывеске. Помните, что креативность – это ключ к успеху в вашем бизнесе. Поэтому сама вывеска уже должна говорить об уровне агентства и его потенциальных возможностях.
Для того выйти на рынок, возможно, придется нанять опытного специалиста в области продвижения услуг, который займется рекламой через социальные сети, организует рекламную кампания через наружные щиты, объявления в транспорте и т.д.
Видео. Стартап агентства по организации праздников
Финансовый план
Эта часть документа составляется в последнюю очередь, уже после того, как определен формат бизнес, исследован рынок и проведен СВОТ-анализ.
Все эти данные позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, материала необходимо закупать для реализации бизнес идеи.
Данный раздел должен содержать следующие пункты:
- описание источников финансирования;
- расчет рентабельности;
- прогноз денежных потоков;
- определение рисков.
Планируем инвестиции и расходы
Для того чтобы открыть агентство по организации праздников в мегаполисе, понадобится не менее 500 тысяч рублей.
Смету расходов можно представить следующим образом:
- регистрация предприятия — 5000 рублей;
- аренда помещения — 300 000-400 000 рублей в год;
- ремонт — 50 000-60 000 рублей;
- коммунальные услуги — 1800-2000 рублей ежемесячно;
- офисная техника — 60 000 рублей;
- оборудование — 100 000-200 000 рублей;
- реклама – 100 тысяч рублей.
Доходы
Если со статьей расходов все ясно, то часть с подсчитыванием дохода у многих начинающих предпринимателей вызывает определенные затруднения.
Важно правильно оценить цену оказываемой услуги, чтобы удерживать конкурирующие позиции, не снижать рентабельность и при этом привлекать клиентов.
Учитывайте некоторую сезонность данного бизнеса, что может существенно сказать на прибыльности агентства. Сезонность позволяет варьировать ценник.
Так, во время Новогодних праздников, свадебного сезона, 8 марта цена на услуги может быть в два раза выше, чем в остальной период.
Обязательно разработайте программу лояльности, которая позволит наработать базу постоянных клиентов. Особенно это актуально с крупными заказчиками, которые обращаются в агентство для заказа корпоративных праздников, организаций конференций и т.д.
Скидку можно также предоставлять клиентам, которые заказывают услугу за 3-4 месяца до назначенной даты. Это позволит правильно составить график работы и подготовиться к мероприятию.
В первые несколько месяцев агентство будет выполнять не более 3-4 заказов.
Средний чек 1 заказа – 30-50 тысяч рублей.
При грамотно разработанной маркетинговой стратегии и высоком профессионализме работников, загруженность студии заказами через 6-8 месяцев может вырасти в 4-5 раз.
Поэтому к концу года, агентство сможет выйти на доход в 800-900 тысяч рублей ежемесячно.
При планируемом доходе в 1 миллион рублей, средняя окупаемость проекта составляет 6-8 месяцев.
Преимуществом данного бизнеса является отсутствие рамок по прибыли, именно поэтому агентство характеризуется высокой рентабельностью – около 65%.
Со временем, вы можете расширять штат сотрудников, осваивать новые направления и внедрять новые виды услуг. При этом не нужно будет расширять офис, закупать новую технику и т.д.
Видео. Бизнес по организации праздников
На работу – как на праздник? Это вполне реально, если вы открываете свой бизнес на организации праздников и торжеств! Такое агентство может стать довольно прибыльным, ведь праздников в нашей жизни много – наши дни рождения, дни рождения наших детей, выпускные в школах, Новый Год, юбилеи, годовщины, 8 марта, корпоративные праздники и т.д. И все хотят, чтобы торжества проходили организованно и весело. Этим и занимаются так называемые праздничные агентства или по-модному event-агентства . Как начать такой бизнес с нуля – об этом пойдет речь далее.
Бизнес-план агентства по организации праздников
Планируя бизнес, обязательно составляйте бизнес-план, учитывая ваш бюджет и все расходы. Бизнес-план организации праздников поможет вам создать целостную картинку будущего бизнеса, от которой вы сможете смело отталкиваться уже при реальных действиях. У нас вы можете скачать образец такого бизнеса-плана. Скачать бизнес-план агентства по организации праздников
Бизнес на организации праздников
Регистрация бизнеса
Зарегистрироваться можно и как индивидуальный предприниматель, и как общество с ограниченной ответственностью. Первый вариант более быстрый и простой, зато второй гораздо перспективнее в плане дальнейшего развития. Если вы собираетесь заниматься организацией корпоративов (а это один из основных видов деятельности праздничных агентств), то вы будете сотрудничать с юридическими лицами, поэтому целесообразнее будет сразу регистрировать ООО. К тому же, вы наверняка будете прибегать к помощи других организаций в проведении праздников, например, пейнтбольных клубов, развлекательных центров или ресторанов. Получать лицензию на данный вид деятельности не нужно.
Конкуренция
Для начала необходимо проанализировать рынок вашего города на наличие подобных агентств. Если обнаружатся агентства с отличной репутацией, которые уже долго находятся на рынке, конкурировать с ними будет довольно сложно. В этом случае вы должны придумать какую-то необыкновенную фишку, которая будет только у вашей компании, чтобы выгодно выделиться на фоне конкурентов. Это может быть нестандартный подход к проведению праздников, доступ к необычным локациям либо потрясающе остроумные ведущие, которых начнет цитировать весь город. Выходить на рынок со стандартным набором услуг, если в городе уже есть «акула» такого бизнеса, тоже можно. Но в этом случае совершенно не факт, что вы сможете достичь успеха в данном бизнесе.
Поиск помещения
Помещение необходимо для офиса, в котором преимущественно будут вестись переговоры с клиентами и храниться материалы и принадлежности. Первое время можно обойтись и без офиса, назначая клиентам встречи в кафе, ресторанах или на их территории. Однако, учтите, что наличие офиса добавит некой солидности компании. Вполне достаточно будет 20-30 квадратных метров площади. Разместить офис лучше в центральной части города, чтобы любые ваши клиенты смогли быстро и без проблем его отыскать. Это может быть помещение в одном из бизнес-центров либо в отдельно стоящем здании на первом этаже. Офис должен содержать в себе три отдельные комнаты и вестибюль. В одной комнате вы будете проводить переговоры с клиентами, в другой будут работать ваши сотрудники, в третьей будет храниться инвентарь, инструменты, декорации, костюмы.
Оборудование
Из оборудования в офис понадобится стандартная оргтехника – компьютеры, принтеры, сканеры и т.д. И обязательно проекционного оборудование, чтобы можно было наглядно демонстрировать клиентам примеры оформления торжеств и другую важную информацию. Также понадобится мебель (мягкие диваны или кресла) в приемную комнату и стойка для ресепшиониста.
Для использования на проводимых мероприятиях понадобится звуковое оборудование – колонки, усилители, микшеры, светомузыка, микрофоны. Вы можете сразу приобрести всё это либо брать в аренду только в те дни, когда такое оборудование потребуется. Но с покупкой затягивать не стоит. Лучше приобрести всё оборудование при первой возможности, чем тратить деньги на аренду, да еще и иметь риск непредвиденных расходов в случае, если нужно будет выплачивать компенсацию за испорченные или сломанные аппараты. А произойти может всякое.
Также агентству не обойтись без костюмов и декораций. Для начала неплохо иметь хотя бы несколько комплектов того и другого под разные виды торжества. Со временем будете докупать новые, тем самым расширяя разнообразие предоставляемых услуг.
И последний тип необходимого оборудования – это фото- и видеотехника. Она должна быть профессиональной или хотя бы полупрофессиональной на первое время. Сейчас снимают на камеру практически все праздники и торжества на память, поэтому без этой техники вам не обойтись.
Услуги и клиенты
Всех клиентов агентств по организации праздников можно разделить на две категории – это частные лица и предприятия. Частные клиенты будут заказывать у вас проведение дней рождений, детских праздников, празднование семейных годовщин, свадеб. Предприятия будут заказывать организацию корпоративных праздников – дня рождения компании, празднование Нового года, 8 марта и других дат. Выгоднее всего быть компанией, предоставляющей услуги широкого профиля, то есть организацию всех перечисленных праздников для частных и корпоративных клиентов. Некоторые агентства берутся еще и за организацию конференций, тренингов, семинаров, организацию розыгрышей частных лиц.
Каждый из видов праздников требует особенного подхода. Для начала вы должны выслушать пожелания клиента относительно того, где и как они хотят провести праздник. Тут очень важен и бюджет, которым располагает заказчик. Если он невелик, вы должны посоветовать клиенту, как можно организовать праздник таким образом, чтобы уложиться в бюджет и оставить заказчика довольным.
Часто клиенты приходят не с конкретными предложениями, а просто с желанием хорошо отдохнуть и отметить дату. Например, к вам придет молодая пара и озвучит, что они хотят «красивую свадьбу, но чтобы она была необычной и запомнилась гостям, а бюджет у нас вот такой вот». Далее ваши креативные менеджеры посредством переговоров (часто довольно продолжительных) с клиентами, приходят к одному сценарию торжества. Вы должны предлагать заказчикам большое количество разнообразных идей, пока не услышите от них «Вот это действительно то, чего мы хотим!» .
Персонал
Все сотрудники агентства должны быть инициативными, активными и творческими людьми. Это просто необходимое правило для всего персонала, ведь именно на людях будет держаться весь бизнес. Агентству по организации праздников нужны:
- Менеджеры по работе с клиентами.
Эти люди должны быть коммуникабельны и обладать даром убеждения и эффективного взаимодействия. Менеджеры будут проводить первоначальные встречи с клиентами, вести с ними переговоры и составлять план и смету мероприятий;
- Декоратор.
Или по-другому – оформитель зала. Он, собственно, будет украшать помещение перед праздником с помощью различных декораций и элементов интерьера. Декоратор должен обладать художественным вкусом и желательно иметь образование в сфере дизайна;
- Флорист.
Это тоже декоратор, но украшает он помещения при помощи цветов. Помимо работы с помещениями, флорист будет также составлять цветочные композиции для невест и именинников;
- Креативные менеджеры.
Это сотрудники, которые создают сценарии мероприятий – пишут тексты ведущему, придумывают конкурсы, разрабатывают представления и шоу-программы и т.д. В принципе, образование здесь не так важно, как нестандартный ум, находчивость и умение творчески мыслить. Как показывает практика, в этом направлении часто работают бывшие квнщики;
- Ведущие.
Для начала наймите одного ведущего, который будет работать на всех праздниках. По мере развития бизнеса и увеличения клиентской базы можно будет добавить еще нескольких ведущих, разных по своей манере вести мероприятия. Так вы сможете давать возможность клиентам самостоятельно выбрать ведущего на свое торжество;
- Фотографы и операторы.
Если наймете их уже со своей техникой, то сможете сэкономить на покупке фото- и видеооборудования, однако, в этом случае придется предложить им более высокую заработную плату;
- Ди-джей.
Человек, отвечающий за музыкальное сопровождение мероприятий. Ди-джей должен легко справляться со звуковым оборудованием, которое у вас имеется, и конечно же, иметь хороший музыкальный вкус;
- Водитель.
У агентства должен быть свой автомобиль, а лучше микроавтобус. Вам нужно будет как-то доставлять сотрудников до места проведения торжества, а также привозить туда необходимое оборудование.
Кроме того, агентство должно иметь обширный круг бизнес-контактов. Это могут быть музыкальные группы, известные ведущие, танцовщицы, клоуны, жонглеры, фокусники, пиротехники, оформители, работающие со специфическими материалами и т.д. Таких специалистов можно приглашать к сотрудничеству на отдельных мероприятиях. Рекомендуем составлять собственные базы людей, с которыми можно сотрудничать и собирайте о них отзывы. Безответственный или несерьезный партнер сможет сорвать вам весь заказ, что повлечет за собой нехорошие проблемы в плане вашей репутации.
Ваши клиенты могут заказать у вас всё, что угодно – от проведения экстравагантного огненного шоу до показа необычных фокусов или приготовления экзотических блюд – и вы всегда должны суметь найти людей, которые смогут это выполнить. В обратном же случае, вы потеряете клиентов и понизите свою репутацию, так как не смогли воплотить в жизнь желание заказчика.
Вы должны понимать, что квалифицированный и креативный персонал – это главная ценность агентства по организации праздников. Можно иметь шикарные декорации и дорогостоящую технику, но это всё будет бесполезным, если работники не будут знать, что с этим делать. Вы можете попытаться найти действительно стоящих профессионалов, платить им достойную заработную плату, и тогда можете не переживать о качестве предоставляемых услуг. Можно взять на работу и аматоров, которые только начинают свою карьеру в сфере организации мероприятий. Но тогда будьте готовы к тому, что бизнес будет проходить более долгий путь к успеху, учась на собственных ошибках.
Реклама
Специфика работы event-агентств такова, что около 80% клиентов будут приходить к вам по рекомендациям от друзей и знакомых. «Эти ребята делали нам свадьбу, нам очень понравилось! Закажите и вы у них свой корпоратив» - это будет действовать гораздо сильнее, чем найденное в интернете объявление. Но где взять первых клиентов? Скорее всего, это будут ваши же знакомые, родственники и друзья. На них вы сможете наработать портфолио, которое нужно event-агентству как воздух. Рекламировать свои услуги в интернете и СМИ без портфолио можно, но это будет не очень эффективно. Ведь потенциальные клиенты захотят, в первую очередь, увидеть ваши уже проведенные мероприятия и услышать отзывы от ваших прошлых клиентов. Продвигать такой бизнес можно практически где угодно: на телевидении, на радио, в печатных изданиях, на интернет-форумах и в социальных сетях.
Создайте сайт вашего агентства, который бы содержал всю необходимую информацию о вашей деятельности, и продвигайте его через поисковые системы, а также и на других интернет-ресурсах.
Возьмите себе за правило вести календарь событий ваших клиентов. То есть, если вы один раз провели корпоратив для какой-то компании, на следующий год перед этой датой позвоните им, и снова предложите свои услуги. Узнайте даты дней рождения глав компании, и тоже предлагайте организовать для них торжество. Точно так же поступайте и с частными клиентами, которые заказывали у вас проведение юбилеев или годовщин.
Прибыль
Организация и проведение торжеств – это достаточно сезонный бизнес. Наибольшее количество заказов вы будете получать в летний период (свадьбы), и в декабре (новогодние корпоративы). Соответственно, и прибыль в эти месяцы будет выше, чем в остальные. Окупается бизнес примерно год, но всё зависит от величины стартовых вложений. Даже при хорошей ситуации, первые полгода у вас будет не более 2-3 заказов в месяц. В стремлении побыстрее покрыть все вложения, не стоит завышать цены на услуги, когда у вас еще нет достаточного опыта. Лучше поработайте первое время на репутацию и завоюйте доверие клиентов. И тогда уже через 1-2 года вы сможете выйти на стабильную высокую прибыль.
Бизнес на организации праздников – это непростой бизнес. Но он очень интересный, особенно для тех, кто не любит сидеть на месте, в ком постоянно рождаются новые креативные идеи, кто хочет дарить радость людям. Если вы именно такой человек, то вы имеете все шансы стать успешным владельцем компании по организации торжеств и праздников!
Чтобы начать процветающее дело, нужно найти сферу, которая на данный момент наиболее востребована.
Именно к таким относится агентство по организации праздников. Это оригинальный и выгодный бизнес, который активно развивается на современном рынке.С чего начать деятельность в такой сфере?
Официальная регистрация
Пожалуй, трудно представить занятие более интересное, чем организация праздников. Бизнес-план такого дела начинается с расходов на получение официальных документов, дающих разрешение на ведение деятельности. Прежде всего, необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или предпринимателя (на выбор).
Чтобы определиться с формой хозяйствующего субъекта, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом. Например, выбирая ООО, можно будет включить в бумаги учредителей-партнеров, которые вложили равную долю инвестиций. Форма ПБОЮЛ не требует таких учредителей.
Базовые документы для регистрации предприятия включают в себя устав, заявление в регистрирующий орган, для ООО дополнительно потребуется предоставить данные об учредителях и информацию о их заседании. Также нужно заплатить государственную пошлину. Процедура регистрации осуществляется в налоговой службе, в фондах социального и обязательного медицинского страхования.
Выбор помещения
Перед тем как создать агентство по организации праздников, нужно определиться с местом офисного помещения. Именно там клиенты будут оформлять заказ, приходить для знакомства с портфолио и актерами, общаться с директором фирмы. В качестве такой территории можно использовать как специально оформленную квартиру, так и арендованный офис.
Размещаться фирма может где угодно, но клиентам намного удобнее, если она будет находиться неподалеку от центра и непосредственно от мест, где и будет проходить организация праздников. Бизнес-план должен учитывать расходы на аренду, которые могут оказаться чуть выше, чем при использовании помещения в спальном районе. Зато в центральной части города будет гораздо более плотный поток людей, а значит, количество потенциальных клиентов будет выше, что позволит оправдать расходы.
Рекламное продвижение
Открывая агентство по организации праздников, необходимо сразу же продумать рекламу. Стоит разработать рекламные буклеты, которые можно будет распространять по почтовым ящикам, оставлять в магазинах, салонах красоты, кафе и ресторанах.
Кроме того, нужно сделать визитки, расклеить по городу афиши и продумать праздник, посвященный открытию, на котором потенциальные клиенты сразу же смогут убедиться в высоком уровне качества предоставляемых услуг. Без всех этих мер бизнес может столкнуться с периодом простоя в первые недели своего существования.
Набор сотрудников
С чего начать бизнес по организации праздников? Еще одним пунктом является подбор работников. Это должны быть талантливые артисты разных направлений, например, клоун, певец, театральный актер. Кроме того, потребуется автор сценариев, который будет придумывать тексты для праздников, учитывая запросы и пожелания клиентов.
Часть примерных работ нужно создать заранее, чтобы посетители могли ознакомиться с ними и убедиться, что им подходит подобная стилистика. Потребуется костюмер, который будет ухаживать за сценическими нарядами, возможно, и шить новые. Нужен будет и гример, и секретарь, и менеджер. На стартовом этапе, когда агентство по организации праздников еще не пользуется большим спросом, один и тот же человек может отвечать за разные сферы деятельности. Например, костюмер вполне может быть ответственным за грим.
Список предоставляемых услуг
Готовый бизнес-план организации праздников должен включать в себя описание мероприятий, которые будет проводить компания, а также их предполагаемую стоимость. Среднестатистическое агентство предлагает своим клиентам проведение детских праздников, например, утренников, организует вечеринки для частных лиц, осуществляет планирование вечеров досуга, а также семинаров и конференций.
Для каждого из таких предложений должен быть готовый сценарий «под ключ», по которому клиенты смогут судить о примерном ходе событий на заказанном ими мероприятии, и список актеров или аниматоров с их фотографиями. По возможности заказчик должен познакомиться и пообщаться с ними заранее.
Что потребуется для офиса?
Офисного оборудования может быть совсем немного. Для успешного ведения дел достаточно будет нескольких компьютеров с подключением к сети интернет, а также факса и ксерокса. В офисе можно разместить менеджеров, которые будут заниматься работой с клиентской базой.
Для организации праздников и мероприятий потребуется такое оборудование, как проекторы, проекционные экраны, монтажные сценические конструкции, а также автомобиль. Кроме того, нельзя будет обойтись без аудио- и видеоаппаратуры, например, микрофонов, усилителей, колонок. Все это можно взять на первое время напрокат или приобрести подержанный товар.
Возможности партнерства
Чтобы снизить расходы в первые месяцы деятельности, а также получить возможность бесплатного источника рекламы, попробуйте найти фирму для партнерских отношений.
Идеально подойдет компания, которая работает над украшением помещений и залов для праздников и тематических вечеринок. Такое партнерство позволит сэкономить средства при небольшом стартовом капитале.
Клиенты смогут заказывать сразу пакет услуг, что удобно и для них, и для вас. А если компания-партнер уже зарекомендовала себя на рынке, для вашей фирмы это будет дополнительным стимулом к успеху. Размещая на визитках, рекламных буклетах и интернет-сайтах информацию о услугах партнерского предприятия, вы сможете распространять сведения о своем агентстве среди внушительного количества потенциальных заказчиков совершенно бесплатно.
Нанимая людей, не стоит пытаться сэкономить. Недовольный коллектив вполне может развалиться, так как эта сфера деятельности благоприятна для фрилансеров, и многие актеры без проблем найдут себе работу. Для этого совсем не требуется агентство по проведению праздников.
Бизнес-план можно урезать в расходах на аренду или на полиграфию, но кадры не должны страдать ни в коем случае, только так вы сможете создать крепкий и дружный коллектив. Проще относитесь к некоторым рабочим моментам, ведь сотрудничество с творческими людьми не предполагает строгого распорядка. Незапланированные ситуации будут возникать постоянно, без этого не обходится никакая организация праздников.
Бизнес-план должен позволять отступления и нововведения именно с учетом такой особенности данной сферы предпринимательства. Будьте готовы к необходимости постоянных инвестиций, на первом этапе они просто необходимы для роста вашего дела. Постарайтесь научиться мыслить креативно, чтобы справляться с сезонным спросом. Открывайте новые направления, ищите корпоративных клиентов.
Только не надо хвататься за все дела сразу, лучше идеально прорабатывать один сценарий за другим. Корпоративные тренинги и частные мероприятия – отдельная бизнес-идея. Организация праздников для таких клиентов ведет в мир большой прибыли. Попасть в него недостаточно, нужно постоянно придумывать и удивлять. Можно сказать, что бизнес этот очень сложный, но и захватывающий одновременно.
Работа с клиентами
Чтобы поддерживать свое дело на плаву, недостаточно идеально проводить оформление праздников. Бизнес-план должен включать расходы на сайт, который будет создан с привлечением профессионалов. Эта виртуальная страница будет наглядным представлением креатива, на который способно ваше агентство, поэтому недооценивать ее значение категорически нельзя.
Кроме того, для постоянного роста количества клиентов необходимо осуществлять так называемые горячие звонки: сотрудники фирмы должны привлекать людей на тематических акциях и выставках, распространять визитки, а потом звонить после предварительного знакомства. Для постоянных клиентов следует продумать возможность скидочных программ и проведение специальных вечеринок.
Мелочей в этом быть не может, важно нестандартно подходить к общению со всеми типами заказчиков. Подарки к праздникам, видеопрезентации сценариев – все маркетинговые методы будут хороши для привлечения внимания именно к вашему агентству и для выделения его среди всех прочих.
Расходы на начало деятельности
Для старта потребуется не так уж много денег, достаточно будет суммы в пять тысяч долларов. Часть этих средств уйдет на зарплату сотрудников, другую придется потратить на костюмы, косметику и оборудование. Третья часть будет направлена на аренду помещения.
Если средства позволяют, его можно и приобрести, но такие расходы уже не входят в план бюджетного старта. Не лишним окажется ноутбук, на котором можно будет демонстрировать клиентам видеозаписи с уже проведенных компанией мероприятий.
Купив все вышеописанное, можно с уверенностью начинать работу в сфере организации праздников. Если в вас есть творческое начало и вы смогли найти свой собственный креативный подход, прибыль не замедлит появиться, оправдывая все, что было затрачено на агентство в первые месяцы его существования.
Многие люди любят праздники и запоминающиеся мероприятия, поэтому творческим личностям, желающим создать собственный бизнес, не помешает задуматься над открытием ивент-агентства. Что это такое и какие услуги оно предоставляет населению?
Если предстоит проведение детских утренников, корпоративных вечеринок, юбилеев, свадебных торжеств и других мероприятий, каждый человек может обратиться в event-агентство и заказать услуги профессионалов, которые возьмут на себя решение всех организационных вопросов и сделают праздник незабываемым.
На сегодняшний день услуги фирм по организации праздников пользуются большой популярностью у населения. Данный факт не должен оставаться незамеченным начинающими предпринимателями, поскольку, несмотря на конкуренцию в этой нише, собственное агентство при правильной организации способно приносить немалый и, главное, постоянный доход.
Плюсы и минусы бизнеса на организации праздников
Насколько сложно открыть агентство по организации праздников? Сколько нужно денег на старте? Как привлекать клиентов в свой бизнес? Какими преимуществами и недостатками обладает данный вид предпринимательской деятельности? Это далеко не полный перечень актуальных вопросов, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены, решившие зарабатывать на оказании услуг по проведению праздников.
В «праздничной» нише наблюдается активная динамика развития различных компаний, поэтому можно с полной уверенностью заявлять о том, что услуги ивент-агентств будут востребованы еще долгое время. Также к преимуществам этого бизнеса следует отнести:
- отсутствие необходимости содержания большого штата сотрудников;
- возможность открытия агентства при небольших начальных инвестициях;
- быструю окупаемость вложений;
- возможность самостоятельного формирования перечня предлагаемых услуг;
- наличие невысоких издержек.
Следует понимать, что координация проведения торжеств и их организация практически полностью ложатся на плечи агентства, что минимизирует появление непредвиденных обстоятельств и возникновение сбоев в ходе проведения мероприятий. Это способствует повышению рейтинга компании и формированию положительных отзывов о ее деятельности среди заказчиков.
Открыть собственную фирму можно без больших вложений. Хороший руководитель агентства должен обладать отменными организационными способностями, уметь ориентироваться в потребностях рынка и находить нестандартные идеи для проведения мероприятий.
Нет необходимости содержать большой штат работников, поскольку можно на взаимовыгодных условиях сотрудничать с различными коллективами. К примеру, работать с ними по схеме сдельной оплаты труда или фиксированного процента от общего бюджета конкретного мероприятия.
Важно: большинство ивент-агентств тесно сотрудничает с музыкальными коллективами, аниматорами, фирмами, предоставляющими услуги по оформлению помещений для проведения праздников, и другими предприятиями, работающими в сфере развлечений. Это позволяет максимально эффективно организовать практически любое торжество и удовлетворить потребности заказчика, к тому же такой подход даст возможность существенно сэкономить на вложениях при запуске предприятия.
Бизнес на организации торжеств всегда связан с положительными эмоциями: предприниматели получают хорошие деньги за свой труд и удовольствие от того, что клиенты остались довольны. К тому же такая работа не имеет жесткого графика.
К негативным моментам ведения бизнеса на организации торжеств следует отнести высокий уровень конкуренции, особенно это касается крупных городов. Несмотря на это, творческие люди с нестандартным подходом к оказанию сервиса в данной нише всегда могут преуспеть.
Как открыть праздничное агентство с нуля?
Прежде чем открыть праздничное агентство с нуля, следует провести тщательный анализ рынка и работу компаний-конкурентов. В крупных городах таких фирм может быть очень много, поэтому следует оценить спрос на услуги, а также платежеспособность населения. Для анализа работы конкурентов потребуется:
- собрать отзывы клиентов о проведенных мероприятиях;
- составить перечень наиболее востребованных услуг;
- изучить цены других предприятий и создать прайс-лист своего предприятия;
- выявить сильные стороны и недостатки фирм-конкурентов.
Важно: анализ позволит также понять основные потребности клиентов и определиться с направлением деятельности ивент-агентства.
Регистрация бизнеса
Для оформления предпринимательской деятельности будущему бизнесмену необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту проживания. Регистрация предполагает выбор организационно-правовой формы - ИП либо ООО. Последняя будет предпочтительнее, поскольку позволяет официально сотрудничать с организациями различной формы собственности (юрлицами).
Во время регистрации предприятия потребуется указать для своей деятельности коды ОКВЭД. Можно выбрать 91.31.21 – «Деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений». Если планируется предоставление таких услуг, как производство фотографий и видеофильмов с праздников для клиентов, можно выбрать также коды 74.81 «Деятельность в области фотографии» и 92.11 «Производство фильмов». Это позволит существенно увеличить доход от работы предприятия, к тому же стать фотографом совсем не сложно.
Обратите внимание, что для оказания услуг по организации праздников начинающему предпринимателю не потребуется получать специальные лицензии. К особенностям этого вида деятельности также следует отнести отсутствие необходимости устанавливать кассовый аппарат.
После оформления предпринимательской деятельности потребуются разрешения от СЭС, Роспотребназора и пожарной инспекции. Когда документы будут собраны, можно приступать к развитию бизнеса. С учетом разрешений стоимость регистрации бизнеса может составить порядка 20 тыс. рублей. Некоторые предприниматели в целях экономии времени прибегают к услугам фирм-посредников, которые занимаются оформлением документации и получением необходимых разрешений.
Поиск офиса
Как известно, офис является «лицом» любой компании, поэтому агентство по организации праздников должно иметь соответствующее помещение. Прежде всего оно должно располагаться в престижном районе с хорошей транспортной развязкой.
Если ивент-компания не будет иметь собственного офиса, клиенты не будут обращаться к ее услугам, что непременно повлияет на размер объема возможной прибыли. Чтобы обеспечить правильную работу предприятия и создать все условия для приема клиентов, следует арендовать помещение площадью порядка 40-50 м?. Офис необходимо разделить на следующие зоны:
- приема гостей и ведения переговоров;
- работы менеджера;
- хранения реквизита и оборудования.
Важным моментом является оформление офисного помещения, поэтому следует тщательно продумать оптимальное дизайнерское решение. Не помешает на стенах расположить крупные фотоснимки с удачно проведенных праздников, что сразу привлечет внимание потенциальных клиентов. Также следует создать условия просмотра заказчиками видеороликов и слайдов с мероприятий, чтобы они могли представить масштаб своего торжества и оценить ваши возможности.
Нужно позаботиться о том, чтобы в офисе была удобная эргономичная мягкая мебель, которая позволит создать комфортные условия для приема гостей. С ее помощью можно разделить пространство на зоны и сделать интерьер уютным. Желательно иметь отдельную комнату для переговоров с клиентами, чтобы люди не чувствовали себя стесненно при общении. В ней нужно установить компьютерное оборудование, благодаря которому заказчики смогут ознакомиться с промо-материалами. В крупных городах стоимость аренды офисных помещений колеблется в пределах 50 тыс. рублей, а в небольших населенных пунктах - около 20-30 тыс. в месяц.
Важно: на начальном этапе развития ивент-агентства вовсе не обязательно хранить реквизиты и костюмы в офисе. Достаточно подобрать для этих целей иное помещение, что позволит существенно сократить расходы на аренду.
Закупка реквизита
При составлении бизнес-плана праздничного агентства статья расходов на приобретение оборудования и реквизита является одной из основных. Для работы ивент-компании потребуется приобрести:
- костюмы аниматоров и иные атрибуты – 50 тыс. рублей;
- аппаратуру музыкальную – 70 тыс. рублей;
- столы, стулья в офис – 25 тыс. рублей;
- мебель мягкую – 15 тыс. рублей;
- ноутбук с роутером – 18 тыс. рублей;
- телефон – 4 тыс. рублей.
Итого - на закупку реквизита и оборудования придется потратить 182 тыс. рублей. Обратите внимание, что стоимость их покупки зависит от направления деятельности праздничного агентства. К примеру, если компания занимается организацией свадебных торжеств, ей придется приобрести оборудование для украшения зала, реквизиты для проведения выездной видеосъемки и фотосессии, музыкальное оборудование и иную атрибутику, которая обойдется организаторам в сумму порядка 100 тыс. рублей. То же касается и проведения детских праздников, поскольку для их организации необходимо покупать большое количество костюмов (клоунов, сказочных и мультипликационных героев), надувных горок, батутов и т.д.
Как мы уже говорили, сотрудничество с компаниями, представляющими услуги по аренде оборудования, значительно снижает расходы на реквизиты. Таким образом, перед началом своей трудовой деятельности следует наладить контакты с подобными фирмами для оптимизации затрат.
Привлечение персонала
Во многом успех предприятия по организации торжественных событий будет зависеть от мастерства и умений сотрудников. С такой работой хорошо справляются творческие личности, которые умеют нестандартно мыслить и «генерировать» креативные идеи. Также в штат можно приглашать учащихся старших курсов институтов (училищ) культуры. Этим можно дать не только возможность заработать студенту, но и привлечь в коллектив талантливого сотрудника.
Количество работников ивент-компании напрямую зависит от перечня услуг, которые будут предоставляться заказчикам. Если планируется открытие небольшого агентства, в штат нужно привлечь:
- менеджера по продажам;
- оформителя торжественных событий;
- водителя.
Оклад работников может быть следующим: менеджера – 10 тыс. рублей; оформителя – 5 тыс. рублей. Также в сумму их заработной платы входит начисление процентов от бюджета проведенных мероприятий (в среднем за месяц она составляет на двоих сотрудников порядка 25 тыс. рублей). Зарплата водителя фиксированная – 20 тыс. рублей. Итого - расходы на оплату труда сотрудников составляют 60 тыс. рублей.
Наиболее распространенным вариантом работы ивент-агентств является сотрудничество с компаниями-подрядчиками. В этом случае нет необходимости содержать большое количество персонала, а исполнители подбираются для проведения конкретного торжества. Данная схема наиболее популярна среди владельцев бизнеса на организации торжественных событий, однако она не без недостатков. В первую очередь нужно помнить о том, что подрядчики работают на себя, по этой причине агентство не может дать заказчику полную гарантию, что все пройдет без эксцессов.
Также нужно знать, что при работе со сторонними организациями ваша наценка будет составлять всего 10-15% от бюджета праздника. Чтобы увеличить процент дохода, можно совмещать обе схемы ведения бизнеса: нужно иметь в штате несколько профессиональных аниматоров и привлекать на различные мероприятия сторонних работников.
Что касается привлечения подрядчиков, то к их услугам обычно прибегают, если требуются профессиональные ведущие и артисты различных жанров (клоуны, танцоры, жонглеры, иные). Желательно найти несколько таких партнеров, с которыми агентство будет работать постоянно на взаимовыгодных условиях.
Бизнес-план праздничного агентства
Чтобы рассчитать сумму первоначальных инвестиций, обязательные ежемесячные расходы, а также рентабельность предприятия, необходимо составить бизнес-план. Как показывает практика, в данной нише можно стартовать, имея небольшой начальный капитал. Его размер во многом будет зависеть от перечня предоставляемых услуг, формы работы с заказчиками и исполнителями, а также способа приобретения реквизита и оборудования. Для организации небольшой компании первоначальные одноразовые затраты составят:
- оформление предприятия – 20 тыс. рублей;
- закупка оборудования (без реквизита) – 132 тыс. рублей;
- аренда офиса – 30 тыс. рублей;
- ремонт помещения – 100 тыс. рублей;
- запуск рекламной кампании (продвижение сайта, полиграфические услуги, работа промоутеров) – 50 тыс. рублей;
- покупка расходных материалов – 10 тыс. рублей.
Итого - объем первоначальных вложений составляет 342 тыс. рублей. Обратите внимание, что мы не включали в расчет расходы на приобретение реквизитов, поскольку для каждой компании этот пункт является весомой статьей затрат, размер которой возможно определить лишь в процессе достаточно длительного промежутка работы ивент-агентства. Поэтому целесообразно на начальных этапах арендовать костюмы и атрибутику, включая эти расходы в стоимость услуг. Этот же нюанс следует учитывать, составляя бизнес-план организации детских праздников.
Теперь рассмотрим статью обязательных ежемесячных затрат. Сюда нужно отнести:
- аренду помещения – 30 тыс. рублей;
- продвижение сайта агентства и реклама? 10 тыс. рублей;
- фонд заработной платы – 60 тыс. рублей;
- расходные материалы – 5 тыс. рублей;
- оплату налогов и иные перечисления – 20 тыс. рублей.
Итого - объем обязательных ежемесячных затрат составляет 125 тыс. рублей. Расходы можно немного сократить, если привлечь в качестве оформителя студента, который нуждается в подработке в свободное время, и предложить ему небольшую фиксированную ставку.
Теперь рассмотрим сроки окупаемости вложений и возможную прибыль предприятия. В зависимости от масштаба праздника средний чек за проведение мероприятия колеблется в диапазоне 50 тыс. рублей. В первое время на большие заработки не стоит рассчитывать. Как показывает практика, за месяц может быть всего несколько заявок, а через полгода работы их количество вырастает до более высоких показателей.
Предположим, за месяц ивент-компания выполнила 7 заявок, значит, на ее счет поступит 350 тыс. рублей. Из этой суммы нужно вычесть 125 тыс. рублей (обязательные ежемесячные платежи), получим 225 тыс. рублей чистой прибыли. Чтобы окупить вложения при таких финансовых показателях, потребуется порядка 5-7 месяцев работы.
Ивент-агентство и его отличия от агентства праздников
Начинающие предприниматели должны знать, чем отличаются event-компании от иных агентств по организации праздников:
- Продюссерские организации. Они проводят различные торжества и мероприятия по собственной инициативе. Финансируются такие праздники за счет спонсорской поддержки и продажи билетов. В отличие от подобных фирм ивент-компании собственных мероприятий не проводят, а выполняют заявку конкретного человека (организации) по его инициативе.
- PR-компании. Эти организации проводят мероприятия (реже праздники) строго для узкоспециализированных аудиторий. Это могут быть предприниматели, спортсмены, журналисты и иные категории людей, для которых конкретное агентство организовывает проведение пресс-конференций и других событий.
- БТЛ-агентства. Их основной деятельностью является проведение промо-акций различных компаний-заказчиков. Они, как правило, носят продолжительный характер, могут одновременно охватывать несколько регионов, к тому же имеют достаточно большую аудиторию (продвижение брендов, товаров, услуг).
Вопросы от бизнесменов-новичков
Рассмотрим часто задаваемые вопросы по теме.
Какие услуги предоставлять?
Многие новички не знают, как сформировать предложение для потенциальных заказчиков и какой перечень услуг разработать, чтобы они приносили ощутимую прибыль. Прежде всего нужно изучить спрос потребителей в данной сфере, причем предварительно следует определиться с направлением деятельности предприятия.
Несложно догадаться, что детям будет интересна работа аниматоров; если предстоит свадьба, заказчики, скорее всего, захотят видеть у себя на празднике музыкальные коллективы и профессионального тамаду, а на корпоративах – желанными будут выступления артистов.
Нужно обратиться в несколько городских ивент-агентств и поинтересоваться сервисом, который они предоставляют. Важно знать, что в данной нише преуспевают лишь те предприятия, которые оказывают услуги полного цикла и берут на себя всю ответственность за организацию и проведение праздника. Сюда входят:
- оформление и подготовка мест проведения торжественных событий;
- организация выездных праздников;
- разработка сценария мероприятия;
- услуги фотографа и видеооператора;
- музыкальное сопровождение.
Ивент-агентства предлагают своим клиентам организацию и проведение всевозможных конкурсов, игровых мероприятий, которые пользуются большим успехом на детских утренниках, корпоративных праздниках и свадьбах. Также популярны среди клиентов услуги по приготовлению эксклюзивных блюд, которые невозможно (или очень тяжело) заказать на предприятиях общественного питания.
Как раскрутить свое агентство?
Вопрос привлечения клиентов является одним из самых актуальных, поскольку от этого напрямую зависит успех предприятия и размер прибыли. Рассмотрим наиболее эффективные способы проведения рекламной кампании:
- Персональный сайт event-агентства. Изначально стоит заказать профессионалам разработку и создание сайта своей компании. Это должен быть содержательный и индексируемый поисковиками ресурс, который будет показываться пользователям по различным запросам. Он обязан содержать актуальную информацию о деятельности агентства, качественные фотографии и видеоролики, а также оптимальные цены на услуги. К тому же следует проводить на постоянной основе различные акции, анонс которых будет отображаться на главной странице сайта. Также важно сделать привязку ресурса к основным социальным сетям, где проводит большую часть времени целевая аудитория. Для эффективной работы web-сайта следует заказать услуги по его ежемесячному продвижению и оптимизации.
- Социальные сети и форумы. Люди обожают праздники, поэтому найти в своем городе заинтересованную аудиторию не составит большого труда. Для этого нужно в социальных сетях создать тематические сообщества праздничного агентства и предложить подписчикам интересный развлекательный контент. В обязательном порядке следует связать паблики с головным сайтом, для чего нужно разместить в них соответствующую ссылку. В зависимости от деятельности компании рекомендуется привлекать на свою площадку ЦА: если агентство занимается организацией праздников для детей – необходимо активно общаться в сообществах детской тематики и пабликах для молодых мам, свадеб – для молодоженов. То же касается общения на тематических форумах, откуда можно привлечь большое количество целевых клиентов (причем, как и в случае с социалками, абсолютно бесплатно).
- Распространение полиграфии. Следует заказать разработку флаеров и буклетов, в которых будет содержаться краткая информация о работе агентства. Также нужно обратиться в рекламную компанию, которая сможет организовать раздачу листовок в людных местах вашего города.
- Благотворительные акции. В населенных пунктах, особенно в крупных городах, часто проводят благотворительные кампании в поддержку детей. Нужно принимать в них участие на безвозмездной основе, что позволит заявить о себе как о профессиональной организации, а также существенно повысить узнаваемость собственного бренда.
- Наружная реклама. Наличие билбордов и растяжек в людных местах города обеспечит большой поток клиентов.
- Фотографии праздников. В обязательном порядке следует проводить фотосъемку всех мероприятий. Это позволит наполнить портфолио компании и размещать снимки в печатных изданиях.
- Реклама в СМИ. Чтобы раскрутить ивент-агентство, следует дать рекламу в городских СМИ (пресса, телевидение, радио).
Стоит ли работать по франшизе?
Работа по франшизе может стать оптимальным решением для бизнесменов, которые желают открыть прибыльное дело с минимальными вложениями. Их объем при сотрудничестве с компанией-франчайзером составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Какие преимущества у такой схемы работы?
В первую очередь стоит отметить, что предприниматель получает в свое распоряжение уже готовую модель ведения бизнеса, которая крайне эффективна. Более того, молодое ивент-агентство будет работать с уже готовыми сценариями для проведения праздников и различных торжеств. Это означает, что клиенты города будут получать только эксклюзивные предложения.
Для франчайзи предусмотрена возможность получения готового сайта, который будет профессионально выполнен в корпоративном стиле компании-партнера. К тому же предпринимателям оказывается всесторонняя поддержка в привлечении клиентов и обучении сотрудников (бесплатно). Для старта потребуются минимальные трудозатраты, поэтому бизнесмен может параллельно заниматься развитием какого-либо другого дела. Обычно к работе по франшизе можно приступить в течение 14-30 дней с момента ее приобретения.
Сколько можно заработать на праздниках?
Размер дохода во многом зависит от выбранного направления деятельности праздничного агентства, перечня услуг, известности бренда, количества населения в городе и иных факторов. Небольшие event-компании через 6-8 месяцев работы преодолевают планку в 15 заказов ежемесячно.
Если работа будет заключаться в организации праздников для крупных заказчиков, а размер среднего чека составлять 50 тыс. рублей, вполне реально зарабатывать ежемесячно свыше 600 тыс. рублей. Стоимость проведения детских мероприятий колеблется в диапазоне 10-15 тыс. рублей. Если в месяц будет 20 выполненных заявок, доход составит свыше 170 тыс. рублей. Также стоит ориентироваться на проведение корпоративов и свадеб, где средний чек составляет 25 тыс. рублей. При проведении 15 таких мероприятий ежемесячно чистая прибыль будет порядка 250 тыс. рублей.
Поскольку бизнес на организации торжеств и праздников сильно подвержен сезонности, рекомендуется выбирать одновременно несколько направлений оказания услуг в этой нише. Как показывает практика, собственное event-агентство может стать достаточно прибыльным предприятием для начинающих бизнесменов несмотря на большую конкуренцию.
Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?
Тезисы:
- Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
- Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Количество работников: 8
- Источники инвестиций: собственные средства
Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.
Как давно вы открыли эту фирму?
Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.
Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?
Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.
Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?
В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?
Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.
Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.
Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?
Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!
Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?
Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.
В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.
А какой праздник для вас был самым запоминающимся?
Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.
Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.
Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.
Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?
За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.
Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.
Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?
Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.
Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.
Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?
А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.
Что самое главное в бизнесе?
Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.
Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.
Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?
Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.
Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.
Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?
Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.
Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.
Какие у вас планы на будущее?
Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.
Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?
Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.
В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.
