Что должен делать дворник в многоквартирном доме. Должностная инструкция дворника

Для коммунальщиков снег, как всегда в нашей стране, выпал неожиданно — в конце декабря.
Выйдя рано утром из подъезда своего дома, жители попадали в снежный плен и, вытряхивая из ботинок снег, недобрым словом поминали дворников. Знакомая картина?
Впрочем, вспоминаем мы о дворниках только тогда, когда видим какие-то недостатки: мол, вон там не убрано, а здесь недоделано.

Так давайте разберемся: какая работа у дворника? Что входит в обязанности дворника?

Современных дворников в документах ЖКХ теперь называют рабочими комплексной уборки. Уборка территории многоквартирного дома (и снега тоже) относится к жилищным услугам, а за содержание дома отвечает ваша УК.

Периодичность уборки придомовой территории и тротуаров возле домов устанавливается органом местного самоуправления, но существуют рекомендации, которых обязаны придерживаться органы местного самоуправления.

В Москве деятельность дворников прописана в документе под названием «Регламент механизированной и ручной уборки», который разработан в Департаменте ЖКХ города Москвы.

Итак, какая работа у дворника в Москве?

Как написано в Регламенте, зимняя уборка дворовых территорий включает в себя:
— подметание или сдвигание снега,
— «устранение скользкости» и удаление ледовых и снежных образований.

Основные рабочие инструменты дворника зимой – лопата и метла и топорик для скалывания льда.
Чистить снег положено начинать утром с территории у подъездов. Если снег свежий и не уплотнён, допускается его подметать метлой.
Если толщина его слоя выше 2 см, то его сдвигают с помощью лопаты-движка, а затем рабочие комплексной уборки должны почистить ближайшие тротуары. Снег с них перемещается на внутридворовые проезды к местам складирования или сдвигается в прилотковую зону проезжей части. Там его уберут роторами и тракторами.
На парковках снег очищают лопатами вручную.
Высота сугробов на дворовых газонах не должна превышать 80 сантиметров. Если снег лежит выше, его уже нужно вывозить.
Тротуары, покрытые льдом, убирают вручную при помощи скалывающих устройств. Это обычный лом с приваренным на конце топором.
Наверное, не все знают, что запрещено проводить уборку снега под окнами наших домов с 23 до 7 часов. И если шарканье скребком или лопатой или тарахтение тракторного мотора прервал ваш утренний сон, смело жалуйтесь в Управу. Исключением будет являться только очень интенсивный снегопад. При этом, в дни снегопадов снег дворники должны «сдвигать» каждые два-три часа, и раз в сутки – снег должен сгребаться в большие кучи.

Правила уборки территории от снега вручную предписывают, что плиточное или асфальтовое покрытие дворники обязаны чистить до твёрдого основания. А вот в местах, где оно щебёночное или резиновое, убирать снег надо так, чтобы оставался тонкий его слой, который затем требуется уплотнить.
Поэтому дворники Москвы очень не любят убирать снег на детских площадках, где покрытие именно такое.

Как часто дворники должны убирать снег во дворах?

Если идёт сильный снегопад (интенсивность 2 см/час), то снег перед подъездом и на прилегающих тротуарах должен сдвигаться через каждые 2–3 часа, а сбор его в кучу – 1 раз в сутки. При этом одна бригада рабочих комплексной уборки должна непрерывно убирать внутридворовую территорию не более 4 часов подряд.

Москвичам особенно интересно будет узнать о применении противогололедных реагентов. Это та химия, которую разбрасывают по тротуарам, которая портит обувь и оставляет несмываемые пятна на одежде. Оказывается, противогололедные реагенты (ПГР) можно использовать не более чем на 30% территории двора и только по твёрдому покрытию. При этом чем сильнее мороз, тем больше можно сыпать этой заразы на тротуар, но не более 200 г на 1 кв. метр.

Сколько в Москве дворников и откуда они приехали на заработки, затрудняется сказать даже столичный департамент ЖКХ – подрядчики сами набирают нужное количество людей, причем в зависимости от сезона. Сфера ответственности у дворников тоже разная – у кто-то в зоне ответственности — один двор, а для какого-то двора нужна бригада из 7-10 человек. По данным столичного комплекса городского хозяйства, зимой в снегопады на улицах города трудится до 7 тысяч дворников.

Вот такая работа у дворника.

В наши дни стала уже привычной профессия «дворник». Должностная инструкция такого работника составляется по всем правилам и содержит в себе перечень обязанностей, которые должен выполнять человек этой профессии.

Главные качества

Суть этой работы содержится в самом названии профессии. Такой человек должен следить за состоянием двора, то есть поддерживать на вверенной ему территории порядок и чистоту. Кто же такой дворник? Должностная инструкция на этот счет дает все необходимые разъяснения. В ней перечислены обязанности работника, его права и та ответственность, которую он несет, находясь на своем месте.

Но в ней ничего не сказано, кто же может претендовать на такую вакансию. Исходя из особенностей данной работы, надо заметить, что это должен быть человек:

• аккуратный,
• честный,
• ответственный,
• физически выносливый,
• добродушный,
• тот, кто обладает хорошим здоровьем.

Всеми этими качествами должен обладать каждый нормальный дворник. Должностная инструкция об этом ничего не говорит. Но любой наниматель обязан подбирать себе на эту работу именно такого сотрудника. Только тогда он может быть спокоен за то, что вверенная ему территория действительно будет в полном порядке.

Обязательные права

Некоторые считают дворника абсолютно бесправным человеком, которым могут помыкать все, кому не лень. Это утверждение в корне неверно. Так может думать только тот, кто совершенно не представляет себе сути трудовых отношений. Какие же права имеет дворник? Должностная инструкция гласит, что он во время исполнения своих обязанностей имеет полное право:

1. Получая задания от своего непосредственного начальства, требовать, чтобы ему подробно все разъяснили и предоставили полную информацию о той работе, которую предстоит выполнять.
2. Вносить коррективы в свои действия и предлагать возможные пути решения проблем.
3. Требовать, чтобы ему оказывали полное содействие и посильную помощь в организационных вопросах, касающихся его работы.

Все эти права абсолютно законны и должны быть учтены нанимателем. Руководство предприятия обязано строго следить за тем, чтобы работник мог воспользоваться каждой из перечисленных возможностей.

Выполняемая работа

Необходимо учитывать, что обязанности дворника частично зависят от того, кто является его нанимателем. К примеру, люди, которые следят за состоянием территории банка или строительной площадки, выполняют не совсем одинаковую работу. Но во многом функции их схожи.

Если говорить о профессии в общем, то обязанности дворника сводятся к следующему:

1. Убирать (подметать) пыль, листья и иной мусор.
2. Размещать собранные им отходы в специальные контейнеры или иные отведенные для этого места.
3. В зимнее время скалывать лед, собирать снег и помогать при погрузке его в машины.
4. Посыпать тротуары и пешеходные дорожки в период гололеда выданными ему для этого средствами (песок или химические препараты).
5. Очищать и стричь газоны, имеющиеся на его территории.
6. Поливать клумбы и поддерживать на них порядок.
7. Поддерживать чистоту в урнах и иных емкостях для мусора.
8. При необходимости осуществлять покраску скамеек и лавочек, находящихся на объекте.
9. Следить за состоянием канализации и очищать имеющиеся стоки.

Все это нужно выполнять своевременно, чтобы не создавать ненужных проблем для остальных сотрудников.

Престижная работа?

В наше время многие так и не научились уважать труд дворника. Хотя несколько веков назад эта профессия была в почете. Правда, и обязанности были несколько иными. Еще до революции дворником считался человек, который не просто обеспечивал чистоту на улице, но и следил за порядком во вверенном ему дворе. У каждого такого работника даже был свисток, с помощью которого можно было позвать полицейских для решения возникшего конфликта. Этих людей уважали и относились к ним с почтением. Городские власти даже выдавали медали тем, кто лучше остальных выполнял свою работу.

Такой вид поощрения придавал значимости дворнику и делал его не простым уборщиком мусора, а настоящим хозяином двора. Только через него решались основные организационные вопросы относительно ремонта. Этот человек был в курсе абсолютно всего, что творилось в его доме. Недаром во многих городах России поставлены памятники людям этой профессии. Они символизируют собой дань уважения общества и особую признательность за добросовестный, но очень тяжелый труд.

Техническая оснащенность

Обычно уборка территории дворником производится вручную с помощью простейших технических средств. Как правило, это лопата, метла, грабли, ведро, щетка, ломик и скребок для льда. О каком престиже может говорить человек, которому постоянно приходится перетаскивать пыльные пакеты с мусором? Причем все это приходится делать на улице в любую погоду. Сейчас во многих странах работу дворников решили облегчить, дав им в помощь специальные агрегаты и уборочные механизмы.

Такие машины берут на себя самые тяжелые функции, сохраняя при этом не только здоровье дворника, но и его рабочее время. Но чтобы обращаться с такими механизмами, надо иметь определенную подготовку. Иногда в должностных инструкциях это отмечено отдельным пунктом. Но не каждое предприятие в состоянии обеспечить своих работников такими новшествами, поэтому в большинстве случаев дворники работают по старинке. Правда, сейчас в каждом городе стали образовываться специализированые предприятия, которые имеют у себя нужную технику и оказывают услуги по уборке тем, кому нужна их помощь.

Работник коммунальной службы

Больше всего эту профессию люди связывают с ЖКХ. Дворник - это тот, кого они видят каждый день. Сейчас уже никто не удивится, если заметит около своего дома человека в оранжевом жилете.

На него никто не обращает внимания, а вспоминают только тогда, когда налицо будет какой-либо недостаток. Например, нерасчищенные дорожки ранним зимним утром или кучи пожелтевших листьев под ногами. Вот тогда все начинают возмущаться по поводу плохой работы ЖКХ и говорить о нерадивых дворниках.

Но здесь все зависит от самого работника. Он должен осознавать важность своего труда. Ведь от качества его работы зависит внешний вид не только отдельных улиц и дворов, но и всего города в целом. В последние годы наблюдается тенденция роста количества городов и населенных пунктов, а это, соответственно, ведет к увеличению территорий, которые постоянно нужно содержать в порядке. Это значит, что требуется больше дворников, что делает саму профессию более востребованной.

У большинства людей слово «дворник» ассоциируется с уборкой и чистотой. Сразу хочется представить грозного старика с метлой в руке. Но не все так однозначно. Профессия дворника была известна в России еще с 19-го века. Тогда эти люди были не только блюстителями чистоты. Они отвечали за охрану и порядок во вверенном им дворе. В наши дни функции дворника ограничиваются уборкой и наведением надлежащего порядка на обслуживаемом объекте. Все зависит от того, где работает дворник.

Чистота и порядок на объекте

В каждого производственного предприятия имеется единица дворника. Надо же кому-то содержать в порядке территорию. Работа эта кажется легкой только на первый взгляд. Для того чтоб в этом разобраться, сначала стоит досконально узнать, кто такой дворник. Должностная инструкция четко обрисовывает все аспекты этого вопроса. Здесь надо обратить внимание, что часть объяснений кроется в названии самой профессии. «Дворник» образовано от слова «двор». Это значит, что человек выполняет свои непосредственные обязанности во дворе, то есть на территории того или иного объекта.

Кому же подчиняется дворник? Должностная инструкция отмечает тот факт, что этот работник как принимается на работу, так и увольняется только по приказу директора предприятия. А подчиняется он как директору, так и его непосредственным заместителям. Это говорит о том, что только руководители предприятия могут давать указания дворнику. Никакой другой сотрудник не имеет права давать ему какие-либо поручения. В своей работе дворник, как и любой другой работник, руководствуется трудовым договором, распоряжениями и приказами директора. При этом он должен хорошо знать и постоянно соблюдать нормы и правила ОТ, ТБ и пожарной безопасности. Что же обязан делать дворник? содержит в себе полный список обязанностей, которые он должен выполнять на своем рабочем месте. Они составляют довольно внушительный список:

1. Уборка улиц и тротуаров, расположенных на территории объекта. Сюда же относятся дорожки возле фасадов зданий, въезд, подвальные помещения, а также огороженные площадки с контейнерами для сбора мусора.
2. В зимнее время перечисленные территории необходимо очистить от снега, сколоть лед и при необходимости посыпать песком.
3. Очистка от снега крыш зданий и сооружений.
4. Загрузка снега в специализированные машины для вывоза за пределы территории предприятия.
5. Рытье канав для стока вод в период дождей и таяния снега.
6. Освобождение газовых и пожарных люков, а также колодцев канализации от снега и мусора для постоянного свободного доступа.
7. Освобождение урн, расположенных на территории, от мусора, их санитарная обработка.
8. Подстригание травы на газонах и уборка клумб.
9. Полив деревьев и растений на территории предприятия.
10. Уборка стоянки автомашин и гаража (если имеется).
11. Очистка светильников, фонарей и всевозможных витрин на объекте.

Это лишь основная часть того, что должен ежедневно делать дворник. Должностная инструкция также включает в себя разделы о правах работника и его ответственности за возможные нарушения.

На страже спокойствия граждан

Должностная инструкция дворника ЖКХ в общих чертах повторяет все вышесказанное. Различие лишь в том, что дворник работает на территории определенного домовладения. Труд этот довольно хлопотный, а начинается он рано утром. Пока все спокойно спят, дворники уже готовят инструменты к работе. В качестве инвентаря и приспособлений, кроме знаменитой метлы и лопаты, они используют в работе совки, ведра, грабли, топоры, вилы, косы, носилки, секаторы, тележки и газонокосилки. Дворниками работают как мужчины, так и женщины. Наиболее крепкие и трудолюбивые берут на обслуживание несколько участков.

Чистота, безопасность и порядок для детей

Должностная инструкция дворника школы обязательно утверждается директором при согласовании с председателем профкома. Сам работник непосредственно подчиняется завхозу и выполняет все его поручения. Обязанности практически те же, что и у дворника на любом другом объекте. Только в данном случае работник должен учитывать, что он постоянно находится рядом с детьми. Это само по себе налагает определенную ответственность. Все нужно делать вовремя и на совесть. Нельзя отложить на завтра посыпку песком скользких дорожек. Это может привести к многочисленным травмам. А если не убрать как следует к мусорным бакам, то возникнет возможность массовых заражений. Это абсолютно недопустимо. Неоднократные нарушения в этом плане грозят серьезными административными взысканиями.

Уборка территории домовладений осуществляется в соответствии с нормами, которые установлены в том числе и для дворников. Подобные вопросы регулируется Постановлением Минтруда и Приказом Госстроя – документы рассмотрены ниже.

На данный момент для рассмотрения нормативов по уборке применяются в основном 2 федеральных акта.

В этом документе норматив определяется временем, которое дворник должен максимально потратить на уборку 1 квадратного метра той или иной территории. Например, в случае с подметанием норма (в долях минуты) выглядит так.

А если речь идет об уборке территории от свежевыпавшего снега, то для дворника установлены такие нормы.

Аналогичные таблицы представлены и в Постановлении Министерства труда, которое было принято еще в 1996 году.

Например, в случае с подметанием свежевыпавшего снега таблица выглядит так.

А если речь идет об обычном подметании от мусора, пыли, земли, листьев и т.п., нормативы такие.

На практике нормы уборки территории прописываются и в документах местного уровня – например, для дворников города Москвы, которые работают в образовательных организациях, предусматриваются такие требования.

Важно понимать, что нормативы в каждом случае устанавливаются конкретной организацией, но они не могут противоречить нормам федерального законодательства. Подобные сведения работник должен узнать перед подписанием трудового договора. Как правило, таблица норм приводится:

• в приложении к индивидуальному и/или коллективному трудовому договору;
• в должностной инструкции;
• в прочих внутренних документах.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

Компания может самостоятельно изменить нормативы. Однако работодатель должен письменно предупредить об этом сотрудника как минимум за 2 месяца до вступления в силу новых требований. Об этом напрямую говорится в Трудовом кодексе (статья 162).

Летние и зимние обязанности дворника

Виды деятельности, их объем и другие важные нюансы прописываются в должностной инструкции. Они напрямую зависят от сезона и могут быть разделены на две группы:

1. Летние (теплый период).
2. Зимние (холодный период).

Чтобы понимать, в каком объеме необходимо убирать двор, следует исходить из так называемого класса тротуара.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

В отдельных случаях частота уборки тротуара может быть особенно высокой – 3 раза в день и более. Конкретная частота определяется целесообразностью проведения работы (в зависимости от плотности пешеходного трафика).

Летние работы

Наряду с подметанием дворник:

• моет дорожки только по направлению к дороге;
• удаляет твердые бытовые отходы (выброшенные пакеты, коробки и т.п.);
• в жаркие дни дважды в день поливает участки водой.

Зимние работы

К ним относится уборка территории от снега и льда:

• в случае выпадения свежего снега уборка производится незамедлительно, вне зависимости от класса тротуара;
• в случае образования наледи, корки льда осуществляется посыпание смесью соли и песка.

Если же снегопада нет, уборка производится в обычном режиме:

1. Для тротуара первого класса раз в 3 суток.
2. Для тротуаров второго и третьего классов – каждый день или через день, в зависимости от необходимости.