შესავალი

განვითარებისას კორპორატიული სისტემებიცოდნის მენეჯმენტი, დაბრკოლება არის არა პროგრამული ასპექტი, როგორც ბევრს ჰგონია, არამედ ინფორმაციის მოპოვების, ფორმულირების, სტრუქტურირებისა და წარდგენის ამოცანა, ე.ი. მონაცემები და ცოდნა. ჯგუფური მეთოდები აქტიურად ეხმარება ამოღებას საჭირო ინფორმაციადა ცოდნა.

ჯგუფური მეთოდების მთავარი უპირატესობაა ცოდნის ერთდროული „შთანთქმის“ შესაძლებლობა რამდენიმე საწარმოს სპეციალისტისა თუ ექსპერტისგან, რომელთა ურთიერთქმედება ამ პროცესში ნერგავს ფუნდამენტური სიახლის ელემენტს: ინდივიდუალური თუ პირადი ცოდნა, განსხვავებული შეხედულებები და პოზიციები მნიშვნელოვნად ამდიდრებს ზოგად სფეროს. ცოდნა. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მეთოდები ბევრად უფრო შრომატევადი და ძვირია, ვიდრე ინდივიდუალური, მათი ორგანიზაციის სირთულიდან გამომდინარე.

აქტიური ჯგუფის მეთოდები ჩვეულებრივ გამოიყენება როგორც ერთგვარი პიკანტური სანელებელი ცოდნის მოპოვების ეტაპზე, ისინი თავისთავად არ შეიძლება გახდეს მეტ-ნაკლებად სრული ცოდნის წყარო. ისინი გამოიყენება როგორც ტრადიციული ინდივიდუალური მეთოდების (დაკვირვება, ინტერვიუ და ა.შ.) დამატება, საწარმოს სპეციალისტების აზროვნებისა და ქცევის გასააქტიურებლად.

საკამათო საკითხებზე აზრთა გაცვლას დიდი ტრადიცია აქვს კაცობრიობის ისტორიაში (გავიხსენოთ ძველი საბერძნეთი, ინდოეთი). საკამათო საკითხების განხილვასთან დაკავშირებული ლიტერატურული ძეგლები დღემდე შემორჩა (მაგალითად, პროტაგორას "კამათის ხელოვნება", სოფისტების ნაწარმოებები) და ემსახურებოდა დიალექტიკის ფუნდამენტურ საფუძველს - საუბრის წარმართვის მეცნიერებას, კამათს. , თეორიის შემუშავება. თვით სიტყვა დისკუსია (ლათ. discio - კვლევა) შეიცავს მითითებას, რომ ეს არის მეცნიერული ცოდნის მეთოდი და არა მხოლოდ კამათი (შედარებისთვის: polemic, ბერძნულიდან polemikos - მებრძოლი, მტრული)

სპეციალისტთა ჯგუფის კრეატიული თანამშრომლობით იდეების პოვნის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და ფართოდ გამოყენებული მეთოდი არის გონებრივი შტორმის მეთოდი. როგორც ერთი ტვინი, ჯგუფი ცდილობს გადალახოს სირთულე, რომელიც ხელს უშლის განსახილველი პრობლემის გადაჭრას.

ნაშრომის მიზანია კვების საწარმოს მუშაობის ანალიზისას ტვინის შტორმის მეთოდის გათვალისწინება.

ტვინის შტორმის არსი

„ბრეინშტორმინგი“, ანუ „ბრეინშტორმინგი“ - აზროვნების განთავისუფლებისა და გააქტიურების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მეთოდი. სხვა მეთოდები (ფოკალური ობიექტის მეთოდი, სინექტიკა, საკონტროლო კითხვები) უფრო იშვიათად გამოიყენება მათი დაბალი ეფექტურობის გამო.

მაქსიმალური ეფექტის მისაღწევად, ბრეინშტორმინგმა უნდა დაიცვას გარკვეული წესები, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ბრეინშტორმინგი ჩვეულებრივ შეხვედრად იქცევა. გონების შტორმი ძალიან ეფექტურია ორგანიზაციული და მენეჯერული პრობლემების გადასაჭრელად, როგორიცაა პროდუქტის ახალი გამოყენების პოვნა, კონკურენტის ქმედებებზე შესაბამისი რეაგირების გამომუშავება, რეკლამის გაუმჯობესება და ა.შ.

ტვინის შტორმი არის წინადადებების რაოდენობის გაზრდის მეთოდი. ამ მეთოდის მიზანია რაც შეიძლება მეტი იდეის, თუნდაც „გიჟური“ იდეების გენერირება, რომელთაგან ზოგიერთი შეიძლება საოცრად სასარგებლო იყოს.

საკუთარ ძალებზე დაყრდნობილი ახლის შექმნა რთულია. გაცილებით ადვილია (როგორც მარკეტინგში, ისე ზოგადად ნებისმიერ სამუშაოში) გამოსავლის ძიება მთელ გუნდთან ან თანამოაზრეების გუნდთან ერთად.

თუ ადამიანთა ჯგუფი დილაადრიან გამოკეტილია რომელიმე ოთახში, მაშინ ერთადერთი, რისი გამოგონება შეუძლიათ, არის ახალი ლანძღვა ზოგადად მათი მუშაობის და კონკრეტულად დავალების შესახებ. ან კიდევ უფრო უარესი: ზოგიერთ მათგანს დაარტყამს აზრი, რომელიც საერთოდ არ არის კარგი, დანარჩენები კი ენთუზიაზმით აითვისებენ მას და დაიცავენ მას მხოლოდ იმ მიზნით, რომ გადაარჩინონ საკუთარი თავი ფიქრის აუცილებლობისგან. თუ კოლეგების შემოქმედებითობის გაღვიძების იმედი გაქვთ, უმჯობესია გამოიყენოთ სტრუქტურირებული კოლექტიური მეთოდი. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა დაარწმუნოთ ჯგუფი მონაწილეობა მიიღოს აქტივობებში, რომლებიც ცნობილია როგორც ტვინის შტორმინგი და ბრეინსტორმინგი. ამ მეთოდის გამოყენებისას ადამიანები ძალიან ხშირად ეწინააღმდეგებიან დისკუსიაში მათი ჩართვის მცდელობებს. მაგრამ არ არის საჭირო პანიკა. ნუ დანებდებით ბრძოლის გარეშე. ჰკითხეთ კოლეგებს რას დაკარგავენ თქვენი იდეის განხილვაზე ნახევარი საათის დახარჯვით. ქვემოთ შემოთავაზებული იდეების გენერირების ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით, ისინი თავად დარწმუნდებიან, რამდენად პროდუქტიულია გუნდის შემოქმედებითობა და მიიღებენ მონაწილეობას ჯგუფურ დისკუსიაში.

ტვინის შტორმის მეთოდი 1953 წელს ამერიკელმა სარეკლამო კონსულტანტმა ოსბორნმა შეიმუშავა. ამ მეთოდის მთავარი პრინციპი არის პრობლემის ჯგუფური განხილვის მონაწილეთა მიერ იდეების უკონტროლო წარმოქმნა და სპონტანური გადარევა. ამ მეთოდის წარმატებით გამოყენებისთვის საჭიროა მთელი რიგი პირობების დაცვა:

შეხვედრას უნდა ესწრებოდეს 7-დან 12-მდე ადამიანი;

შეხვედრის ოპტიმალური ხანგრძლივობაა 15-დან 30 წუთამდე;

შეთავაზებების რაოდენობა უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მათი ხარისხი;

ნებისმიერ მონაწილეს შეუძლია სხვისი იდეების მიღება და განვითარება;

აკრძალულია ნებისმიერი ფორმით კრიტიკა;

ლოგიკა, გამოცდილება, არგუმენტები „წინააღმდეგ“ მხოლოდ ხელს უშლის;

მონაწილეთა იერარქიული დონე არ უნდა განსხვავდებოდეს ზედმეტად, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება წარმოიშვას ფსიქოლოგიური ბარიერები, რომლებიც ხელს უშლის კომუნიკაციასა და ასოციაციის ჩამოყალიბებას.

ტვინის შტორმი ჯგუფური დისკუსიის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ფორმაა. ეს მეთოდი განკუთვნილია დიდი რაოდენობის იდეების კოლექტიური წარმოქმნისთვის კონკრეტული პრობლემის გადასაჭრელად. კვლევამ აჩვენა ის ფაქტი, რომ წარმოდგენილი ალტერნატივების რაოდენობა და ხარისხი მნიშვნელოვნად იზრდება, როდესაც იდეების საწყისი გენერაცია მკაფიოდ გამოიყოფა მათი შეფასებისა და საბოლოო ფორმულირებისგან. სწორედ ეს პრინციპი უდევს საფუძვლად ტვინის შტორმინგის მეთოდს, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც ტვინის შტორმი (ბრინშტორმი), იდეების კოლექტიური გენერაცია, იდეების კონფერენცია, აზრის გაცვლის მეთოდი.

პრობლემის გადაჭრის ყველა მონაწილე წინასწარ იყოფა ორ ჯგუფად - "იდეების გენერატორები" ("მეოცნებეები") და "კრიტიკოსები". ფაქტია, რომ ზოგი უფრო მეტად არის მიდრეკილი იდეების გენერირებისკენ, ზოგი კი - მათი კრიტიკული ანალიზისკენ. ჩვეულებრივ დისკუსიებში „მეოცნებეები“ და „კრიტიკოსები“ ერთად აღმოჩნდებიან და ერთმანეთს ერევიან. ამიტომ, ტვინის შტორმის დროს მკაცრად არის გამიჯნული იდეების გენერირებისა და ანალიზის ეტაპები. „იდეის გენერატორების“ ამოცანაა, რაც შეიძლება მეტი წინადადება წამოაყენონ მოგვარებულ პრობლემასთან დაკავშირებით. მიღებულ იდეებს შორის შეიძლება იყოს ბევრი სულელური, ფანტასტიკური და თუნდაც აბსურდული, მაგრამ „სულელური იდეები ადვილად გამოირიცხება შემდგომი კრიტიკით, რადგან კომპეტენტური კრიტიკის მიღება უფრო ადვილია, ვიდრე კომპეტენტური კრეატიულობა“. „კრიტიკოსების“ ამოცანაა მიღებული წინადადებების სისტემატიზაცია და კრიტიკული ანალიზი, რასაც მოჰყვება მათ შორის ყველაზე ღირებული იდეების შერჩევა, რომლებიც გამოიყენება პრობლემის გადასაჭრელად. შესაძლებელია დისკუსიის ცალკეულმა მონაწილეებმა ორივე ჯგუფში იმუშაონ.

„ბრეინშტორმინგის“ ძირითადი წესები მოიცავს შემდეგ დებულებებს: მონაწილეთა და მათი გამოსვლების მიმართ ყოველგვარი კრიტიკისა და კომენტარის სრული აკრძალვა; მოთხოვნილება განთავისუფლდეს იმ აზრისგან, რომ განსახილველ პრობლემას მხოლოდ ერთი გამოსავალი აქვს; რაც შეიძლება მეტი განსხვავებული იდეის გამოხატვის აუცილებლობა; ყველა იდეის გათვალისწინება, თუნდაც ყველაზე წარმოუდგენელი და აბსურდული, მიუხედავად მათი ავტორისა; ექსპერტების განცხადებების სიზუსტე და სიცხადე, არჩევითი დეტალური დასაბუთება; თითოეული მონაწილის მრავალჯერ საუბრის უფლება; სიტყვის მიცემა, უპირველეს ყოვლისა, იმ პირებისთვის, რომლებსაც ჰქონდათ იდეები წინა გამოსვლის გავლენის ქვეშ; აკრძალულია ზედიზედ წაკითხული წინადადებების სია, რომელიც შეიძლება წინასწარ მომზადდეს.

ტვინის შტორმის ექვსი ძირითადი ეტაპია. მოსამზადებელ ეტაპზე იქმნება ბრეინშტორმის მონაწილეთა ჯგუფები. როგორც გამოცდილება აჩვენებს, „იდეების გენერატორების“ ჯგუფის ოპტიმალური ზომაა 10-15 ადამიანი. „კრიტიკოსთა“ ჯგუფი შეიძლება იყოს 20-25 კაცამდე. ყველაზე მკაცრი მოთხოვნები დაწესებულია პირველი ჯგუფის პერსონალზე. ამ ჯგუფის შერჩევის ძირითადი პრინციპებია ფართო ერუდიცია, აზროვნების მოქნილობა, წარმოსახვის უნარი, ფანტაზიისკენ მიდრეკილება, ასევე მონაწილეთა სხვადასხვა პროფესია, კვალიფიკაცია და გამოცდილება. არ არის რეკომენდებული კატეგორიულად მოაზროვნე ადამიანების მოწვევა, ასევე გარე დამკვირვებლები და თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ ძლიერი განსხვავებები ოფიციალურ პოზიციაში. ამავდროულად, სასურველია ამ ჯგუფში შევიდეს აქტიური მოაზროვნე მოყვარულები, რომლებსაც შეუძლიათ შემოგთავაზონ ახალი, ორიგინალური გადაწყვეტა. „კრიტიკოსთა“ ჯგუფი, როგორც წესი, ყალიბდება ანალიტიკური აზროვნებითა და შემოთავაზებული იდეების განხორციელების რეალური შესაძლებლობების ფხიზელი შეფასებით ვიწრო სპეციალისტებისგან.

პრობლემის დაყენების ეტაპზე, გონებრივი შტურმის მონაწილეები უნდა გაეცნონ მოგვარებულ პრობლემას და ჩაერთონ აქტიურ გონებრივ აქტივობაზე. ამისათვის ბრეინშტორმინგის ორგანიზატორები აწვდიან მათ პრობლემური სიტუაციის ამომწურავ აღწერას, მათ შორის: პრობლემის არსის განცხადებას; პრობლემის გამომწვევი მიზეზების ანალიზი და პრობლემური სიტუაციის განვითარების შესაძლო შედეგები; მსგავსი და მასთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრის გამოცდილების ანალიზი; პრობლემის გადაჭრის შესაძლო მიდგომებისა და გზების კლასიფიკაცია; გადაწყვეტილების ძირითადი შეზღუდვებისა და მიზნების ფორმულირება.

იდეების გენერირების ეტაპზე, გონების შტორმის ორგანიზატორებმა უნდა შექმნან კეთილგანწყობისა და მხარდაჭერის ატმოსფერო, რომელიც ათავისუფლებს მონაწილეებს ზედმეტი შეზღუდვებისგან. გარემო, რომელშიც მიმდინარეობს დისკუსია, ხელსაყრელი უნდა იყოს სხვადასხვა იდეების, მოსაზრებებისა და წინადადებების ღია და თავისუფლად გამოხატვისათვის. ფასილიტატორმა კიდევ ერთხელ უნდა აჩვენოს მონაწილეებს, რომ ნებისმიერი იდეა მისასალმებელია, რომ ბევრი იდეაა საჭირო და რომ გონების შტორმის მონაწილეები უნდა შეეცადონ გააერთიანონ ან დახვეწონ სხვების მიერ წამოყენებული იდეები.

თავდაპირველად ჯგუფის თითოეული წევრი მუშაობს დამოუკიდებლად, ფიქრობს დასმულ პრობლემაზე. შემდეგ ფასილიტატორი მონაწილეებს სთხოვს საუბარს. თუმცა, მას შეუძლია გამოიყენოს იძულებითი გამოკითხვა მათი აქტივობის უფრო სწრაფად გასაღვივებლად. ამის შემდეგ იდეების გენერირების პროცესი, როგორც წესი, სპონტანურად და ზვავივით ვითარდება. ფასილიტატორი თამაშობს პასიურ როლს ამ პროცესში, გადასცემს სიტყვას მათ, ვისაც სურს საუბარი და კოორდინაციას უწევს ჯგუფის მუშაობას. შემდეგი მომხსენებელი კითხულობს თავის იდეებს, დანარჩენები უსმენენ და ცალკე ბარათებზე წერენ ახალ იდეებს, რომლებიც წარმოიშვა მათი მოსმენის გავლენით. გარდა ამისა, ყველა იდეა შეიძლება ჩაიწეროს მდივანმა სპეციალურ დაფაზე ან ეკრანზე. დისკუსიის პროცესში დიდი აქტივობის შემდეგ, შესაძლოა გარკვეული სიმშვიდე იყოს. ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა იდეა დასრულდა - მხოლოდ ფიქრი მიმდინარეობს. ფასილიტატორს შეუძლია კვლავ გაააქტიუროს მონაწილეები დაფაზე ჩანაწერების წასაკითხად ან სპეციალურ ბარათებზე განხილვის თემაზე წინასწარ მომზადებული კითხვების მოწვევით. უფრო მეტიც, კითხვებით ამ ბარათების გაცემა შესაძლებელია როგორც მუშაობის დაწყებამდე, ასევე უშუალოდ ბრეინსტორმინგის სესიის დროს. მცირე შეფერხების შემდეგ, ჩვეულებრივ, კვლავ იზრდება შემოქმედებითი აქტივობა. ახალი იდეების ნაკადი თოვლის ბურთივით იზრდება. თითოეული მონაწილის იდეები სხვების გონებაში წარმოშობს კონკრეტულ რეაქციას, რომელიც კრიტიკის აკრძალვის გამო ყალიბდება ახალ, დაკარგული იდეად. უფრო მეტიც, იდეებს, რომლებიც უშუალოდ უკავშირდება ადრე გამოთქმულ აზრებს ან წარმოიშვა მათი კომბინაციის შედეგად, უდიდესი მნიშვნელობა აქვს. ტვინის შტორმის ეფექტურობა გასაოცარია. კვლევები აჩვენებს, რომ კრიტიკის აკრძალვის პირობებში კოლექტიური აზროვნება წარმოქმნის 70%-ით უფრო ღირებულ იდეებს, ვიდრე ინდივიდუალურად მიღებული იდეების მარტივი ჯამი. მუშაობის ერთ საათში ჯგუფს შეუძლია წამოაყენოს 150-მდე ახალი იდეა. ეს განპირობებულია ტვინის შტორმინგის ძირითადი კონცეფციით - ახალ იდეებს ქვეცნობიერიდან გამოსავლის მიცემა. იდეების სისტემატიზაციის ეტაპზე ხორციელდება შემდეგი მოქმედებები: შედგენილია ყველა გამოთქმული იდეის ზოგადი სია; თითოეული იდეა ჩამოყალიბებულია ზოგადად მიღებული ტერმინებით; იდენტიფიცირებულია განმეორებადი და დამატებითი იდეები, რომლებიც შემდეგ გაერთიანებულია ერთ რთულ იდეაში; ყალიბდება ნიშნები, რომლის მიხედვითაც შესაძლებელია სხვადასხვა იდეების გაერთიანება ჯგუფებად; იდეები დაჯგუფებულია; ხდება იდეების სისტემატიზაცია ჯგუფებში. ამავდროულად, თითოეულ ჯგუფში იდეები იწერება უფრო ზოგადიდან უფრო კონკრეტულამდე, ავსებს ან ავითარებს ზოგად იდეებს.

იდეების კრიტიკის ეტაპზე „კრიტიკოსთა“ ჯგუფი იწყებს მუშაობას. ამ ეტაპზე თითოეული იდეა ექვემდებარება ყოვლისმომცველ კრიტიკას, რის გამოც ხდება არაპერსპექტიული და არარეალური იდეების „განადგურება“ (დესტრუქცია). მთავარი პრინციპია თითოეული იდეის განხილვა მხოლოდ მისი განხორციელების დაბრკოლებების თვალსაზრისით, ე.ი. დისკუსიის მონაწილეებმა უნდა წარმოადგინონ არგუმენტები, რომლებიც უარყოფენ განხილულ იდეას. მაგრამ იდეის „განადგურების“ პროცესში მნიშვნელოვანია მისი „რაციონალური ბირთვის“ შენარჩუნება (თუ ის არსებობს) და მის საფუძველზე მივიღოთ კონტრ-იდეა, რომელიც შეიცავს პრობლემის გადაჭრის რეალურ წინადადებას. ამ ნაბიჯის შედეგი არის თითოეული იდეის ან იდეების ჯგუფის კრიტიკის სია, ასევე კონტრიდეების სია.

დაბოლოს, ალტერნატივების შემუშავების ფაზაში ფასდება მიღებული ყველა იდეა, საპასუხო ღონისძიება და კრიტიკა, რათა მოხდეს პრობლემის გადაჭრაზე მიმართული პრაქტიკულად მისაღები ალტერნატივების საბოლოო ჩამონათვალი. ამ მიზნით, მუშავდება ინდიკატორების სია, რათა შეფასდეს თითოეული იდეის მიზანშეწონილობა და მისაღები. მაგალითად, იდეები შეიძლება შეფასდეს რეაგირების, ადამიანური რესურსების, ტექნოლოგიების, ხარჯების თვალსაზრისით. ფინანსური რესურსები, სასიკეთო ეფექტი, ეთიკური და სამართლებრივი ასპექტები. საბოლოო სიაში შედის მხოლოდ ის იდეები, რომლებიც აკმაყოფილებს ყველა დადგენილ შეზღუდვას. ეს იდეები თამაშობენ ალტერნატიული არჩევანის როლს და წარედგინება გადაწყვეტილების მიმღებს (ორგანიზაციის ხელმძღვანელს) უფრო ღრმა ანალიზისა და გადაწყვეტილების მისაღებად.

ტვინის შტორმის მეთოდს აქვს მრავალი სახეობა და მოდიფიკაცია. კერძოდ, მისი ერთ-ერთი ვარიანტია ეგრეთ წოდებული მეთოდი 635. ამ მეთოდს ახასიათებს მონაწილეთა ფიქსირებული რაოდენობა და იდეის გენერირების ეტაპზე მათ შორის ურთიერთქმედების გარკვეული პროცედურა. ჯგუფი შედგება 6 ადამიანისგან. თითოეულ მათგანს ეძლევა იდეების სპეციალური კოლექცია. ყველა მონაწილე საკუთარ ფორმაზე წერს 3 ძირითად იდეას და გადასცემს შემდეგ მონაწილეს, რომელიც შეისწავლის მიღებულ ფორმას და ავსებს მას სამი ახალი იდეით და ა.შ. 5 გამეორების შემდეგ ყველა ფორმა ივსება და შედეგად შეიცავს 108 იდეას, რომლებიც გადაეცემა „კრიტიკოსებს“. „მეთოდის 635“ გამოყენების პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ წერილობით წარმოდგენილი იდეები უფრო გონივრული და ნათელია, ვიდრე ზეპირად გამოხატული, თუმცა ხშირად ისინი ნაკლებად ორიგინალურია.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მეთოდი ჯგუფური პროცედურაა, მისი გამოყენება შესაძლებელია ინდივიდუალურად. ზოგჯერ იდეები ისე სწრაფად მიფრინავს, რომ რეკომენდირებულია მაგნიტოფონი. მომდევნო ორი-სამი დღის განმავლობაში, იდეების აზრები შეიძლება დაიბეჭდოს ფრთხილად ანალიზისთვის. შემდეგ იქმნება წინასწარ განსაზღვრული კრიტერიუმების ქსელი და შეირჩევა ყველაზე პერსპექტიული სტანდარტები.

კვლევებმა აჩვენა, რომ გაცილებით მეტი კარგი იდეები მოდის გონებრივი შტურმიდან (როგორც ინდივიდუალური, ასევე ჯგუფური), ვიდრე მათი გენერირების უფრო ჩვეულებრივი მიდგომები.

ამრიგად, „ტვინის შეტევის“ მეთოდის უპირატესობაა საჭირო ხსნარის მოპოვების მაღალი ეფექტურობა. მისი მთავარი ნაკლი არის გამოცდის ორგანიზების სირთულე, რადგან ზოგჯერ შეუძლებელია საჭირო სპეციალისტების შეკრება, დაუპატიჟებელი ატმოსფეროს შექმნა და გავლენის აღმოფხვრა.

ტვინის შტორმის მეთოდი

1950-იანი წლების დასაწყისიდან ფართოდ გავრცელდა „ბრეინშტორმის“ კონცეფცია, როგორც „შემოქმედებითი აზროვნების სისტემატური წვრთნის მეთოდი“, რომელიც მიზნად ისახავს „ახალი იდეების აღმოჩენას და ადამიანთა ჯგუფს შორის შეთანხმების მიღწევას ინტუიციურ აზროვნებაზე დაყრდნობით“. ამ ტიპის მეთოდები ასევე ცნობილია, როგორც ტვინის შტორმი, იდეების კონფერენციები, იდეების კოლექტიური გენერაცია (CIG).

როგორც წესი, ბრეინშტორმინგის, ანუ OIG სესიების ჩატარებისას ისინი ცდილობენ დაიცვან გარკვეული წესები, რომელთა არსი მდგომარეობს იმაში, რომ OIG-ის მონაწილეებს ჰქონდეთ რაც შეიძლება მეტი თავისუფლება იფიქრონ და გამოხატონ ახალი იდეები; ამისთვის რეკომენდირებულია ნებისმიერი იდეის მისასალმებელი, თუნდაც თავდაპირველად საეჭვო ან აბსურდულად მოგეჩვენოთ (იდეები განიხილება და ფასდება მოგვიანებით), დაუშვებელია კრიტიკა, აზრი არ არის გამოცხადებული ყალბი და ნებისმიერი იდეის განხილვა არ ჩერდება. . საჭიროა რაც შეიძლება მეტი იდეის (სასურველია არატრივიალური) გამოხატვა, იდეების ჯაჭვური რეაქციის შექმნა.

მიღებული წესებიდან და მათი განხორციელების სიმკაცრიდან გამომდინარე, არსებობს პირდაპირი გონების შტორმი, აზრთა გაცვლის მეთოდი, ისეთი მეთოდები, როგორიცაა კომისიები, სასამართლოები (როდესაც ერთი ჯგუფი რაც შეიძლება მეტ წინადადებას აკეთებს, მეორე კი ცდილობს მათ მაქსიმალურად გააკრიტიკოს. რაც შეიძლება) და ა.შ. AT ბოლო დროსზოგჯერ ბრეინშტორმინგი ხორციელდება ბიზნეს თამაშის სახით.

პრაქტიკაში, OIG სესიების მსგავსებაა სხვადასხვა სახის შეხვედრები - კონსტრუქტორები, მეცნიერთა შეხვედრები და სამეცნიერო საბჭოები, სპეციალურად შექმნილი დროებითი კომისიები.

რეალურ პირობებში საკმაოდ რთულია საჭირო წესების მკაცრი დაცვის უზრუნველყოფა, „ბრეშტორმინგის ატმოსფეროს“ შექმნა, ორგანიზაციის ოფიციალური სტრუქტურის გავლენა დიზაინერებსა და საბჭოებში ერევა: ძნელია სპეციალისტების შეკრება უწყებათაშორისი კომისიებისთვის. . ამიტომ, სასურველია გამოვიყენოთ კომპეტენტური სპეციალისტების მოზიდვის მეთოდები, რომლებიც არ საჭიროებს მათ სავალდებულო ყოფნას კონკრეტულ ადგილას და კონკრეტულ დროს და აზრის სიტყვიერად გამოხატვას.

შეხვედრის დროს ექსპერტები ერთმანეთის „დაინფიცირებისას“ სულ უფრო და უფრო ექსტრავაგანტულ მოსაზრებებს გამოხატავენ. ორი საათის შემდეგ სრულდება მაგნიტოფონზე ან ვიდეოკამერაზე ჩაწერილი სესია და იწყება გონებრივი შტურმის მეორე ეტაპი – გამოთქმული იდეების ანალიზი. ჩვეულებრივ, 100 იდეიდან 30 იმსახურებს შემდგომ დამუშავებას, 5-6-დან ისინი შესაძლებელს ხდის გამოყენებითი პროექტების ფორმულირებას და 2-3 საბოლოოდ გამოდის მომგებიანი ეფექტის მომტანი - მოგება, ეკოლოგიური უსაფრთხოების გაზრდა, ბუნებრივი გარემოს გაუმჯობესება. და ა.შ. ამავდროულად, იდეების ინტერპრეტაცია შემოქმედებითი პროცესია. მაგალითად, გემების ტორპედოს თავდასხმისგან დაცვის შესაძლებლობებზე მსჯელობისას გამოითქვა აზრი: „დააწყვეთ მეზღვაურები გვერდით და ააფეთქეთ ტორპედოს მისი კურსის შესაცვლელად“. დამუშავების შემდეგ, ამ იდეამ გამოიწვია სპეციალური მოწყობილობების შექმნა, რომლებიც ქმნიან ტალღებს, რომლებიც ტორპედოს კურსს აშორებენ.

„ბრეინშტორმინგის“ დროს იდეებმა შეიძლება დაჩრდილოს ნებისმიერი მონაწილე და სასურველი გამოსავალი მოიძებნება. ტვინის შტორმში მონაწილეთა ჩვეულებრივი რაოდენობაა 11-12 ადამიანი, მაგრამ ეს რიცხვი შეიძლება განსხვავდებოდეს ოთხიდან რამდენიმე ათეულამდე.

არსებობს რამდენიმე წესი, რომელიც უნდა დაიცვან ტვინის შტორმის პროცესის ორგანიზებისას.

• 1. არ შეიძლება მოსაუბრეს გაკრიტიკება ან გაკიცხვა. ასევე მიუღებელია უკომპრომისო დასკვნები, რადგან ერთისთვის პოზიცია უდავოა, მეორესთვის კი ორაზროვანი.
• 2. არასოდეს თქვათ, რომ იდეა არარეალურია ან აბსურდულია.
• 3. შეაგროვეთ იდეების რაოდენობა, არ მიაქციოთ ყურადღება ხარისხს. ბრეინშტორმინგი ქმნის საფუძველს შემოქმედებითი აზროვნებისთვის, ამიტომ რაც მეტი წინადადება მით უკეთესი.
• 4. მიესალმეთ შემოქმედებას. თითოეულ მონაწილეს შეუძლია განავითაროს მომხსენებლის მიერ ადრე შემოთავაზებული იდეები.

როგორც წესი, ტვინის შტორმის დრო შეზღუდულია. ყველა შემოთავაზებული იდეა ჩაიწერება და მათზე გადაწყვეტილებას იღებს ადამიანი, რომელიც არ მონაწილეობდა ტვინის შტორმის პროცესში. ტვინის შტორმი არ არის პანაცეა, არამედ ხსნარის მომზადების მხოლოდ ერთ-ერთი გზა.

არსებობს რამდენიმე პრინციპი, რომელიც ჩამოყალიბდა გონებრივი შტორმის მეთოდის გამოყენების პროცესში.

• 1. მიზნები და საზღვრები მკაფიოდ უნდა იყოს განსაზღვრული.
• 2. მეთოდის ყველა მონაწილეს უნდა მიეცეს მაქსიმალური თავისუფლება, გამოხატული:
  • * იდეების შეუზღუდავი თავისუფლება;
  • * თითოეული მონაწილის აზრის სავალდებულო გამოხატვა.
• 3. მონაწილეთა შემადგენლობის ფორმირება უნდა იყოს საფუძვლიანი, აუცილებელია გახსოვდეთ:
  • * ჯგუფების რაოდენობის შეზღუდვის შესახებ;
  • * დავალების შესასრულებლად საჭირო სპეციალობების დასახელების განსაზღვრის შესახებ;
  • * შესაბამისი ფსიქოლოგიური ატმოსფეროს შექმნის შესახებ;
  • * მონაწილეთა კვალიფიკაციის დონის განსაზღვრის შესახებ;
  • * ჯგუფში დისიდენტური მონაწილის მიზანმიმართული შეყვანის შესაძლებლობის შესახებ.
• 4. აუცილებელია წინასწარ განისაზღვროს, როგორ წარიმართება ბრეინშტორმინგი. მაგალითად, ყველა ვარიანტის შეგროვება თითოეულ დონეზე, შემდეგ თითოეული ვარიანტის სიცოცხლისუნარიანობის შეფასება და საუკეთესოს არჩევა და შემდეგ თითოეული დამტკიცებული ვარიანტის „გაფართოება“.
• 5. ჯგუფში ლიდერის როლი მოიცავს შემდეგს:
  • * საჭირო ატმოსფეროს შექმნის უნარი;
  • * ჯგუფის მართვის უნარი.

ცხოვრების მრავალ სფეროში სხვადასხვა სიტუაციებში ტვინის შტორმის მეთოდის გამოყენების პროცესში ეს მეთოდი ცხრა ტიპად დაიყო, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია სასწავლო სფეროს მოთხოვნების შესაბამისად.

გონების შტორმის სახეები:

• - ინდივიდუალური მეთოდი;
• - წერითი მეთოდი;
• - პირდაპირი მეთოდი;
• - ნაყარი მეთოდი;
• - ორმაგი მეთოდი;
• - „ბრეინშტორმინგი“ იდეების შეფასებით;
• - საპირისპირო მეთოდი;
• - "გემის საბჭო";
• - "იდეების კონფერენცია".
• - ინდივიდუალური მეთოდი

ამ მეთოდის გამოყენებისას მონაწილეთა რაოდენობა შეიძლება შემცირდეს მინიმუმამდე, ერთ ადამიანამდე. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ათი წუთის განმავლობაში თანამშრომელმა უნდა ჩაიწეროს თავისი იდეა დიქტოფონზე ან ქაღალდზე, მაგრამ შეფასების გარეშე.

ინდივიდუალური მეთოდის დადებითი ეფექტი არის შედეგის ეკონომიურობა და ეფექტურობა.

წერილობითი მეთოდი

წერილობითი მეთოდი ყველაზე ხშირად გამოიყენება, როდესაც ჯგუფის წევრები შორს არიან. ყველა შესაძლო გადაწყვეტა, იდეა ჩაწერილია წერადა გადასცა ღონისძიების წამყვანს. ამ მეთოდის ეფექტურობა ის არის, რომ შესაძლებელია ერთი ან რამდენიმე ქვეყნიდან ყველაზე მაღალკვალიფიციური სპეციალისტების მოზიდვა.

ამ მეთოდის უარყოფითი მხარე მოიცავს თავად პროცესის ხანგრძლივობას.

პირდაპირი მეთოდი

პირდაპირი მეთოდი ხასიათდება იმით, რომ მისი განხორციელება მცირდება მინიმალურ დრომდე და კომუნიკაციის მაქსიმუმამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ფასილიტატორს შეუძლია უშუალოდ სთხოვოს თითოეულ მონაწილეს, ზღუდავს მის დროსა და კვლევის ფარგლებს. ჯგუფში იქმნება არაფორმალური ატმოსფერო, რომელმაც უნდა წაახალისოს მონაწილეები კომუნიკაციისა და შექმნისკენ.

ნაყარი მეთოდი

სახლში დამახასიათებელიეს მეთოდი მდგომარეობს იმაში, რომ მთელი გლობალური პრობლემა იყოფა მის შემადგენელ ნაწილებად და ყოველი ნაწილისთვის ტარდება „ბრენშტორმინგი“. შემდეგ იმართება ყველა ჯგუფის ლიდერების შეხვედრა, რომლებიც მონაწილეობდნენ პრობლემის გადაჭრაში, სადაც განიხილება პრობლემის გადაჭრის ყველა გამოვლენილი იდეა და ვარიანტი.

როდესაც რთული და მასიური პრობლემები წარმოიქმნება, „მასობრივი მეთოდი“ ხშირად გამოიყენება როგორც ერთგვარი „ტვინის შტორმი“.

იდეის კონფერენციის მეთოდი

ამ ტიპის ტვინის შტორმინგი განსხვავდება იმით, რომ ის იძლევა პოზიტიური კრიტიკის საშუალებას. ამრიგად, სიტუაცია ნაკლებად ფორმალიზებულია, რაც ნიშნავს, რომ კომუნიკაცია უფრო ბუნებრივად მიედინება.

"გემის რჩევის" მეთოდი

გემბორდის მეთოდი არის ტვინის შტორმის მეთოდის ვარიაცია. მისი მთავარი და ერთადერთი განსხვავება არის აზრის გამოხატვის მკაცრი თანმიმდევრობა. მეთოდის ნაკლოვანებები მოიცავს იმ ფაქტს, რომ მონაწილეს თავისი რიგის გავლის და აზრის უკვე გამოხატვის შემდეგ არ აქვს ხმის მიცემის უფლება და არ შეუძლია დაამატოს თავისი ახალი აზრები და იდეები. ამრიგად, ზარალი ამ მეთოდის გამოყენებისას შეიძლება იყოს ძალიან მნიშვნელოვანი ორგანიზაციისთვის.

საპირისპირო მეთოდი

ამ მეთოდის – ერთგვარი „ტვინის შტორმის“ გამოყენებისას ახალი იდეის ძიების მთელი პროცესი იყოფა ცალკეულ ეტაპებად, რომლებიც სწორად უნდა შესრულდეს, წინააღმდეგ შემთხვევაში მთელი პროცესი ჩავარდება ერთი ეტაპის არასწორად შესრულების გამო. ყველაზე ხშირად, ეს მეთოდი შეიძლება შეიცავდეს შემდეგ ნაბიჯებს:

• * ყველა შესაძლო ხარვეზის ჩამონათვალის შედგენა, რომელიც უკვე არსებობს, შეიძლება გამოჩნდეს ან არ გამოჩნდეს მომავალში.
• * მათი შემდგომი რეიტინგი სირთულის დონის ან შესაძლო ზიანის ოდენობის მიხედვით.

მეთოდს ინვერსიული ეწოდება, რადგან იგი გამოიყენება არა ახალი იდეების შესაქმნელად, არამედ არსებული ფენომენების ან ნაკლოვანებების გეგმების გასაანალიზებლად.

იდეის შეფასების მეთოდი

„იდეების შეფასების“ მეთოდი არსებითად არის რამდენიმე მეთოდის ჯამი: საპირისპირო, ორმაგი და ინდივიდუალური. სამი მეთოდის თვისებებისა და თვისებების ეს დამატება გვაძლევს გადაუდებელი პრობლემების გადაჭრის საშუალებას. მეთოდი „იდეების შეფასებით“ შეიძლება შედგებოდეს რამდენიმე ეტაპისგან, რომელიც დამოკიდებულია მონაწილეებისთვის დასახულ დავალებაზე:

• * იდეების გენერირება;
• * თითოეული იდეის ყველა მხარის მონაწილეთა დაზუსტება, კომენტარების შეგროვება და თითოეული იდეის დამოუკიდებელი შეფასების ქულები;
• * შერჩევა საუკეთესო ვარიანტები, მაშინ როცა სავალდებულოა დადებითი და უარყოფითი მხარეებითითოეული ვარიანტი;
• *თითოეული ვარიანტის განხილვა „მინი-ტვინის შტორმის“ გამოყენებით;
• * შერჩევა ყველაზე ეფექტური ვარიანტების საუკეთესო სიიდან;
• * თითოეული ვარიანტის პრეზენტაცია;
• * ყველა დარჩენილი ვარიანტის კოლექტიური რეიტინგი.

ამ მეტოპის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შესაძლებელია გარკვეული სპეციალობების გამოცდილებით, ცოდნით და უნარებით მაღალკვალიფიციური გუნდის შეკრება, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გაზრდილი მოთხოვნებია მონაწილეებისთვის.

ორმაგი მეთოდი

ორმაგი მეთოდი, როგორც ერთგვარი ტვინის შტორმის მეთოდი, განსხვავდება ყველა სხვა მეთოდისგან იმით, რომ შეიცავს თითოეული იდეის სავალდებულო კრიტიკის დამატებით ეტაპს. დავალების მიხედვით, ეტაპების სია შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგალითად:

• * „ბრეინშტორმი“;
• * თითოეული შემოთავაზებული ვარიანტის განხილვა;
• * ახალი იდეების გენერირება ზემოთ შესწავლილი ორი ეტაპის საფუძველზე.

polemikos - მებრძოლი მტრული ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და ფართოდ გამოყენებული მეთოდი სპეციალისტთა ჯგუფის შემოქმედებითი თანამშრომლობით იდეების მოსაძებნად არის ტვინის შტორმის მეთოდი. სპეციალისტთა ჯგუფის კრეატიული თანამშრომლობით იდეების პოვნის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და ფართოდ გამოყენებული მეთოდი არის გონებრივი შტორმის მეთოდი. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ კოლექტიური გადაწყვეტილების მიღებისას წყდება ორი ძირითადი ამოცანა: ახალი იდეების გენერირება. პარამეტრებიპროცესის განვითარების ანალიზი და შეფასება...

გააზიარეთ სამუშაო სოციალურ ქსელებში

თუ ეს ნამუშევარი არ მოგწონთ, გვერდის ბოლოში არის მსგავსი ნამუშევრების სია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძებნის ღილაკი

გვერდი 3

შესავალი …………………………………………………………………………………...3

1. ბრეინშტორმინგის წარმოშობის ისტორია……………………………………………..5

2. „ტვინის შტორმის“ მეთოდის ცნება და არსი…………………………………………….8.

3. გონების შტორმის მეთოდი და მისი მოდიფიკაციები…………………………………….10

4. გონებრივი შტორმის მეთოდის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები…………………………….20

5. კვების საწარმოში „ტვინის შტორმის“ მეთოდის გამოყენების თავისებურებები…………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……….

დასკვნა………………………………………………………………………….27

ლიტერატურა ……………………………………………………………………………………………………………………

შესავალი

საკამათო საკითხებზე აზრთა გაცვლას დიდი ტრადიცია აქვს კაცობრიობის ისტორიაში (გავიხსენოთ ძველი საბერძნეთი, ინდოეთი). საკამათო საკითხების განხილვასთან დაკავშირებული ლიტერატურული ძეგლები დღემდე შემორჩა (მაგალითად, პროტაგორას "კამათის ხელოვნება", სოფისტების ნაწარმოებები) და ემსახურებოდა დიალექტიკის ფუნდამენტურ საფუძველს - საუბრის წარმართვის მეცნიერებას, კამათს. , თეორიის შემუშავება. თვით სიტყვა დისკუსია (ლათ. discio - კვლევა) შეიცავს მითითებას, რომ ეს არის მეცნიერული ცოდნის მეთოდი და არა მხოლოდ კამათი (შედარებისთვის: polemic, ბერძნულიდან polemikos - მებრძოლი, მტრული)

1. ბრეინსტორმინგის წარმოშობის ისტორია

კორპორატიული ცოდნის მენეჯმენტის სისტემების შემუშავებისას, ბოსტნეულს წარმოადგენს არა პროგრამული ასპექტი, როგორც ბევრი ფიქრობს, არამედ ინფორმაციის მოპოვება, ფორმულირება, სტრუქტურირება და წარდგენა, ე.ი. მონაცემები და ცოდნა. ჯგუფური მეთოდები აქტიურად გვეხმარება საჭირო ინფორმაციისა და ცოდნის მოპოვებაში.

ჯგუფური მეთოდების მთავარი უპირატესობაა ცოდნის ერთდროული „შთანთქმის“ შესაძლებლობა რამდენიმე საწარმოს სპეციალისტისა თუ ექსპერტისგან, რომელთა ურთიერთქმედება ამ პროცესში ნერგავს ფუნდამენტური სიახლის ელემენტს: ინდივიდუალური თუ პირადი ცოდნა, განსხვავებული შეხედულებები და პოზიციები მნიშვნელოვნად ამდიდრებს ზოგად სფეროს. ცოდნა. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მეთოდები ბევრად უფრო შრომატევადი და ძვირია, ვიდრე ინდივიდუალური, მათი ორგანიზაციის სირთულიდან გამომდინარე.

აქტიური ჯგუფის მეთოდები ჩვეულებრივ გამოიყენება როგორც ერთგვარი პიკანტური სანელებელი ცოდნის მოპოვების ეტაპზე, ისინი თავისთავად არ შეიძლება გახდეს მეტ-ნაკლებად სრული ცოდნის წყარო. ისინი გამოიყენება როგორც ტრადიციული ინდივიდუალური მეთოდების (დაკვირვება, ინტერვიუ და ა.შ.) დამატება, საწარმოს სპეციალისტების აზროვნებისა და ქცევის გასააქტიურებლად.

საკამათო საკითხებზე აზრთა გაცვლას დიდი ტრადიცია აქვს კაცობრიობის ისტორიაში (გავიხსენოთ ძველი საბერძნეთი, ინდოეთი). საკამათო საკითხების განხილვასთან დაკავშირებული ლიტერატურული ძეგლები დღემდე შემორჩა (მაგალითად, პროტაგორას "კამათის ხელოვნება", სოფისტების ნაწარმოებები) და ემსახურებოდა დიალექტიკის ფუნდამენტურ საფუძველს - საუბრის წარმართვის მეცნიერებას, კამათს. , თეორიის შემუშავება. თვით სიტყვა დისკუსია (ლათ. Discio - კვლევა) შეიცავს მინიშნებას, რომ ეს არის მეცნიერული ცოდნის მეთოდი და არა მხოლოდ კამათი (შედარებისთვის: polemic, ბერძნულიდან polemikos - მებრძოლი, მტრული).

სპეციალისტთა ჯგუფის კრეატიული თანამშრომლობით იდეების პოვნის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და ფართოდ გამოყენებული მეთოდი არის გონებრივი შტორმის მეთოდი. როგორც ერთი ტვინი, ჯგუფი ცდილობს გადალახოს სირთულე, რომელიც ხელს უშლის განსახილველი პრობლემის გადაჭრას.

„ბრეინშტორმინგი“, ანუ „ბრეინშტორმინგი“ - აზროვნების განთავისუფლებისა და გააქტიურების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მეთოდი.

ეს ყველაზე უძველესი მეთოდია, ის გაჩნდა XVIXVII საუკუნეებში გაბედული საზღვაო მოგზაურობის აყვავების პერიოდში. ამ დროს საზღვაო პრაქტიკაში შემუშავდა პროცედურა გემს ავარიის ან უბედურების შემთხვევაში. ასეთ ექსტრემალურ სიტუაციებში გემის კაპიტანი (ან გადარჩენილი უფროსი თანამდებობაზე) ეკიპაჟის დანარჩენ წევრებთან ერთად ატარებს გემის მოკლე საბჭოს, სადაც ყველამ უნდა გამოხატოს თავისი წინადადებები წარმოქმნილი სირთულეებისა და საფრთხის აღმოსაფხვრელად. ამასთან, დაცული იყო გამომსვლელთა მკაცრი ბრძანება. ჯერ სალონის ბიჭებმა და უმცროსმა მეზღვაურებმა ისაუბრეს, შემდეგ უფროსმა მეზღვაურებმა და ა.შ. კაპიტანამდე. ეს პროცედურა ასტიმულირებდა ხანდაზმული და გამოცდილი ადამიანების აზროვნებას, რომლებიც უფრო გონივრული და მისაღები იდეებით გამოდიოდნენ.

თანამედროვე მეთოდებიტვინის შტორმინგი (ბრენშტორმინგი) წარმოიშვა და განვითარდა შეერთებულ შტატებში. მათ დამაარსებლად ითვლება საზღვაო ოფიცერი ა.ოსბორნი, რომელიც მეორე მსოფლიო ომის დროს იყო პატარა სატრანსპორტო გემის კაპიტანი. ერთხელ მისი მეთაურობით გემი ევროპაში ტვირთს ატარებდა და საიმედო დაცვისა და საფარის გარეშე აღმოჩნდა. ამ დროს მიღებული იქნა რადიო შეტყობინება გერმანული წყალქვეშა ნავების მოსალოდნელი თავდასხმის შესახებ. ა. ოსბორნმა შეკრიბა ყველა გემბანზე, გამოაცხადა მოახლოებული თავდასხმა და სთხოვა ყველას დაეფიქრებინათ და გამოეთქვათ თავიანთი აზრები იმაზე, თუ რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ გემის სიკვდილი, რომელსაც არ ჰქონდა ეფექტური საშუალებებიდაცვა. ერთ-ერთმა მეზღვაურმა თქვა, რომ მთელ გუნდს სჭირდებოდა გვერდით დგომა, რომელსაც ტორპედო მიუახლოვდებოდა, ერთად ააფეთქეს ტორპედოზე და "გვერდზე დაუბერავს".

ამჯერად წყალქვეშა ნავებთან შეტაკება საბედისწერო არ ყოფილა. თუმცა მეზღვაურის მიერ გამოთქმული სასაცილო აბსურდული აზრი ნაყოფიერი გამოდგა. როდესაც გემი ბაზაზე დაბრუნდა, ა. ოსბორნმა, გზაზე შემუშავებული ესკიზების მიხედვით, გააკეთა ვენტილატორი, რომელიც ქმნის წყლის მძლავრ მიმართულ ნაკადს და ამ ვენტილატორით, ერთ-ერთ რეისზე, ის მართლაც „აფრინდა“ ტორპედო გვერდიდან.

ომის შემდეგ ა.ოსბორნმა მეთოდის დეტალური შესწავლა დაიწყო. მისმა წიგნმა „გამოყენებითი წარმოსახვა“ საფუძვლად დაედო სალექციო კურსებს აშშ-ის მრავალ უმაღლეს საგანმანათლებლო დაწესებულებაში, კვლევით ინსტიტუტში და სამრეწველო კომპანიაში.

2. „ბრეინშტორმინგის“ მეთოდის ცნება და არსი

„ბრეინსტორმინგის მეთოდი გულისხმობს გადაწყვეტის მიღებას, როგორც სპეციალისტების კოლექტიური შემოქმედების პროდუქტს გარკვეული წესების მიხედვით გამართული შეხვედრის დროს და შემდგომ მისი შედეგების დეტალურ ანალიზს“. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ კოლექტიური გადაწყვეტილების მიღებისას წყდება ორი ძირითადი ამოცანა:

ახალი იდეების გენერირება პროცესის განვითარების შესაძლო ვარიანტებთან დაკავშირებით

წამოყენებული იდეების ანალიზი და შეფასება

ტვინის შტურმინგის პირობებში დისკუსია არის საშუალება ე.წ.

აზრთა შტორმი, ფაქტობრივად, დისკუსიის ყველაზე თავისუფალი ფორმაა. ამ ტექნოლოგიის მთავარი ფუნქციაა უზრუნველყოს იდეების გენერირების პროცესი, მათი კრიტიკული ანალიზისა და მონაწილეების მიერ განხილვის გარეშე.

ტვინის შტორმინგის წარმატება დამოკიდებულია ორი ძირითადი პრინციპის დაცვაზე. ერთ-ერთი მათგანი მდგომარეობს სინერგეტიკის თეორიის სფეროში.

ეს ასეა: ერთად განხილვისას უფრო მაღალი ხარისხის იდეები ჩნდება, ვიდრე როდის ინდივიდუალური სამუშაოიგივე ხალხი. ეს ხდება იმის გამო, რომ იდეა, რომელიც თავისთავად შეიძლება უარყოფილი იყოს არასაკმარისი მართებულობის ან არაპრაქტიკულობის გამო, სრულდება ერთობლივი ძალისხმევით, სხვების მიერ გააზრებული და ამით უმჯობესდება, ხდება უფრო და უფრო კონსტრუქციული და განსახორციელებლად შესაფერისი.

მეორე პრინციპი არის ის, რომ თუ შეხვედრის მონაწილეები არიან ადამიანების გენერირების მდგომარეობაში, მაშინ ამ იდეების ნაადრევი სუბიექტური შეფასება ვერ შეაფერხებს შემოქმედებითი აზროვნების პროცესს, რომელიც ამ მომენტში დომინირებს. ეს არის ფუნდამენტური განსხვავება ტვინის შტორმსა და ნებისმიერ სხვა ტექნოლოგიას შორის.

3. ტვინის შტორმის მეთოდი და მისი მოდიფიკაციები

Brainstorming-ს მრავალი სახეობა აქვს, რომელთა უმეტესობა შეიძლება გამოყენებულ იქნას საქმიან შეხვედრებზე პროფესიული პრობლემების გადასაჭრელად. ესენია: უკუ, ჩრდილოვანი და კომბინირებული ბრეინსტორმინგი, ტვინების წერა, ინდივიდუალური ბრეინსტორმინგი, დაფაზე ბრეშტორმინგი, სოლო ბრეინსტორმინგი, ვიზუალური ბრეშტორმინგი, იაპონური ტვინების შტორმი. განვიხილოთ ამ ტექნოლოგიების მახასიათებლები.

1. საპირისპირო ტვინის შტორმი

სასურველია მისი გამოყენება ახალი გაუმჯობესებული ნიმუშის შექმნისას, ახალი სერვისიან ახალი იდეის შემუშავება, როდესაც ორი შემოქმედებითი ამოცანები მოგვარდება:

არსებული პროდუქტების, სერვისების, იდეების მაქსიმალური რაოდენობის ნაკლოვანებების გამოვლენა;

ამ ხარვეზების მაქსიმალური აღმოფხვრა ახლად შემუშავებულ პროდუქტსა თუ სერვისში.

„შებრუნებული ტვინის შტორმის მეთოდის მიზანია შეადგინოს განსახილველი ობიექტის ან იდეის ნაკლოვანებების ყველაზე სრული სია, რომლებიც ექვემდებარება შეუზღუდავ კრიტიკას“.

საპირისპირო ტვინის შტორმის შედეგად მაქსიმუმ სრული სიანაკლოვანებები, დეფექტები და პოტენციური პრობლემები განსახილველ ობიექტში, ხარვეზები და ოპერაციული სირთულეები პროგნოზირებულია 10-20 წლის წინ, ასე რომ, ნაკლოვანებების ჩამონათვალი უზრუნველყოფს ობიექტების ყველაზე ხანგრძლივ კონკურენტუნარიანობას.

2. ჩრდილოვანი ტვინის შტორმი

ყველა ადამიანს არ შეუძლია ჩაერთოს შემოქმედებით საქმიანობაში აუტსაიდერების თანდასწრებით და აქტიური ჩარევით. ამასთან დაკავშირებით, საქმიან შეხვედრაზე ბრეინსტორინგის დროს, მიზანშეწონილია, რომ ზოგიერთი იდეის გენერატორი უზრუნველყოს პირობების ერთდროული ყოფნა და არყოფნა. ამ წინააღმდეგობების გადაჭრა შესაძლებელია ჩრდილოვანი ტვინის შტორმის დახმარებით.

სესიას უძღვება იდეების გენერატორების ორი ქვეჯგუფი. ერთ-ერთი მათგანია ფაქტობრივი გენერატორები ასახელებენ იდეებს ხმამაღლა, კრიტიკის პირობებში. სხვა ქვეჯგუფის ჩრდილი აკონტროლებს გენერატორების პროგრესს, მაგრამ უშუალოდ არ მონაწილეობს დისკუსიაში. თითოეული მონაწილე იწერს თავის იდეებს, რომლებიც წარმოიქმნება აქტიური ქვეჯგუფის მიერ ჩატარებული დისკუსიის გავლენის ქვეშ.

გენერატორების მიერ წამოყენებული იდეების სია და ჩრდილოვანი ქვეჯგუფის ყველა მონაწილის მიერ შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების სიები სესიის დასრულების შემდეგ გადაეცემა ექსპერტთა ჯგუფს, რომლის ამოცანაა არა მხოლოდ იდეების შეფასება, არამედ მათი განვითარება. , კომბინირება, ე.ი. ამ ჯგუფში შემოქმედებითი პროცესი ახალ ფაზაში გადადის.

3. კომბინირებული გონების შტორმი

წინა (ან ჩრდილოვანი) და საპირისპირო გონებრივი შტორმის ზემოაღნიშნული მეთოდები შეიძლება გამოყენებულ იქნას ერთად სხვადასხვა კომბინაციებში.

ორმაგი პირდაპირი ტვინის შეტევა არის ის, რომ ტვინის პირდაპირი შეტევის შემდეგ კეთდება შესვენება 2-3 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ისევ მეორდება. შესვენების დროს საქმიანი შეხვედრის მონაწილე სპეციალისტები ჩართავენ კრეატიული პრობლემების გადაჭრის მძლავრ აპარატს - ადამიანის ქვეცნობიერს, რომელიც ასინთეზირებს მოულოდნელ ფუნდამენტურ იდეებს.

საპირისპირო პირდაპირი ბრეინშტორმინგი ზოგადად გამოიყენება ტვინის შტორმის განვითარების პროგნოზირებისთვის. უპირველეს ყოვლისა, საპირისპირო ბრეინშტორმინგის დახმარებით ხდება არსებული ობიექტის, იდეების სუსტი, სუსტი, ცუდად განვითარებული ან არასაკმარისად დასაბუთებული ასპექტების იდენტიფიცირება და მათ შორის ძირითადის გამოყოფა. შემდეგ ტარდება საპირისპირო ბრეინსტორმინგი, რათა აღმოიფხვრას გამოვლენილი ძირითადი ხარვეზები და შეიმუშავოს ფუნდამენტურად ახალი გადაწყვეტის პროექტი. პროგნოზირების დროის გასაზრდელად, ეს ციკლი უნდა განმეორდეს.

4. ტვინის წერა

ეს ტექნიკა ეფუძნება ტვინის შტორმის ტექნიკას, მაგრამ ჯგუფის წევრები თავიანთ წინადადებებს ხმამაღლა კი არ გამოხატავენ, არამედ წერილობით. ისინი წერენ თავიანთ იდეებს ფურცლებზე და შემდეგ უცვლიან ერთმანეთს. მეზობლის იდეა ხდება ახალი იდეის სტიმული, რომელიც შედის ფურცელში. ჯგუფმა გაცვალა ბუკლეტები 15 წუთის განმავლობაში.

5. ინდივიდუალური ტვინის შტორმინგი

ეს მეთოდი, არსებითად, არ განსხვავდება კოლექტიური ტვინის შტორმის მეთოდისგან და იგივე წესებით ხორციელდება. ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ სესიას ერთი სპეციალისტი ატარებს. ის თავად ქმნის იდეებს, თავად აღრიცხავს მათ, ხშირად თავად აფასებს თავის იდეებს. სესიის ხანგრძლივობა არ უნდა აღემატებოდეს 3-10 წუთს. ყველა წარმოშობილი იდეა უნდა ჩაიწეროს ქაღალდზე. ავტორმა უნდა დაიწყოს მათი შეფასება არა დაუყოვნებლივ, არამედ გარკვეული დროის შემდეგ, მაგალითად, ერთ კვირაში.

ინდივიდუალური ტვინის შტორმინგის წარმატებით გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა ისწავლოთ საკუთარ თავს კითხვების დასმა შესაძლო ალტერნატიული პასუხებით.

6. ბრეინშტორმი დაფაზე

სპეციალურ ოთახში, სადაც საქმიანი შეხვედრა იმართება, აუცილებელია კედელზე სპეციალური დაფის ჩამოკიდება, რათა თანამშრომლებმა მასზე მოათავსონ ფურცლები იმ შემოქმედებითი იდეების შენიშვნებით, რომლებიც მათ თავში სამუშაო დღის განმავლობაში მოუვათ. ეს დაფა უნდა იყოს ჩამოკიდებული ყველაზე თვალსაჩინო ადგილას. მის ცენტრში დიდი ნათელი (მრავალფერადი) ასოებით უნდა ეწეროს გადასაჭრელი პრობლემა.

7. ბრეინშტორმინგი სოლო

ამ ტექნოლოგიის გამოყენება შესაძლებელია როგორც კოლექტიურ, ასევე ინდივიდუალურ სამუშაოებში. თუ ერთ-ერთ სპეციალისტს სურს გამოიყენოს ბრეინშტორმინგი ტექნიკის დამოუკიდებლად, მაშინ უმჯობესია შექმნას სპეციალური ფაილების კაბინეტი მათი იდეებისთვის. აბსოლუტურად ყველა იდეა იმსახურებს ბარათის ფაილში შეტანას - წარმატებული, არც თუ ისე წარმატებული, ან თუნდაც სრულიად აბსურდული ან ცარიელი. შემდეგ თქვენ უნდა დაალაგოთ ყველა თქვენი იდეა, დაამატოთ რაღაც, გააუმჯობესოთ და შეაჯამოთ, აირჩიოთ ის აზრები, რომლებიც ოპტიმალურად შეუწყობს ხელს მიზნის მიღწევას, პრობლემის გადაჭრას.

8. ვიზუალური ბრეინსტორმინგი

როგორც წესი, იდეები ჩნდება სწრაფად, ერთმანეთის მიყოლებით და იდეის დაბადების მომენტში გაკეთებული ესკიზი საშუალებას მისცემს არა მხოლოდ წარმატებული აზრის დაფიქსირებას, არამედ აზროვნების პროცესში იმპულსი არ დაკარგოს.

ვიზუალური ტვინის შტორმის ძირითადი პრინციპები:

აზროვნების სიჩქარე და მოქნილობა

ნაადრევი კრიტიკის ნაკლებობა

· სწრაფი რეაქცია

9. იაპონური ბრეინშტორმინგი

ასევე არსებობს გადაწყვეტილების მიღების იაპონური (რგოლის) სისტემა „კინგიშო“, რომლის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ განსახილველად მზადდება ინოვაციური პროექტი. განსახილველად წარედგინება პირებს ხელმძღვანელის მიერ შედგენილი სიის მიხედვით. ყველამ უნდა განიხილოს შემოთავაზებული გადაწყვეტა და წერილობით გამოხატოს თავისი კომენტარები. ამას მოჰყვება შეხვედრა. როგორც წესი, მოწვეულნი არიან ის სპეციალისტები, რომელთა აზრი მენეჯერისთვის ბოლომდე არ არის გასაგები. ექსპერტები ირჩევენ გამოსავალს ინდივიდუალური პრეფერენციების მიხედვით. და თუ ისინი არ ემთხვევა, მაშინ ჩნდება უპირატესობის ვექტორი, რომელიც განისაზღვრება ერთ-ერთი შემდეგი პრინციპის გამოყენებით:

ბ) დიქტატორის საფუძვლად ერთი ადამიანის აზრია მიღებული.

ეს პრინციპი დამახასიათებელია სამხედრო ორგანიზაციებისთვის, ასევე საგანგებო სიტუაციებში გადაწყვეტილების მიღებისთვის;

გ) კურნოს პრინციპი გამოიყენება მაშინ, როდესაც არ არსებობს კოალიციები, ე.ი. შემოთავაზებულია ექსპერტების რაოდენობის ტოლი გადაწყვეტილებების რაოდენობა.

დ) პიარეტოს პრინციპი გამოიყენება გადაწყვეტილების მიღებისას, როდესაც ყველა ექსპერტი ქმნის ერთ მთლიანობას, ერთ კოალიციას.

ე) Edgeworth პრინციპი გამოიყენება, თუ ჯგუფი შედგება რამდენიმე კოალიციისგან, რომელთაგან თითოეული წამგებიანია მისი გადაწყვეტილების გაუქმება.

ტვინის შტორმინგის მეთოდის შემდგომი განვითარებაა სინექტიკა ან „სინექტური თავდასხმა“ – საზღვარგარეთ შექმნილი შემოქმედების ფსიქოლოგიური აქტივაციის ყველაზე ძლიერი მეთოდი.

სინექტიკის იდეა არის ცალკეული "შემქმნელების" გაერთიანება ერთ ჯგუფში კონკრეტული შემოქმედებითი ამოცანების ერთობლივი დაყენებისა და გადაწყვეტისთვის, ხოლო თავად "სინექტიკა" მოიცავს ინსტრუმენტებისა და მეთოდების მთელ სპექტრს.

„მეთოდი ეფუძნება არაცნობიერი მექანიზმების გამოყენებას, რომლებიც ვლინდება ადამიანის აზროვნებაში შემოქმედებითი საქმიანობის მომენტში. იმ სიტუაციაში, როდესაც ადამიანები გაერთიანებულნი არიან ჯგუფში, მათ მოეთხოვებათ გამოხატონ თავიანთი აზრები და გრძნობები შემოქმედებითი ამოცანის შესახებ. დისკუსიის ირაციონალური ფორმა არის მეხსიერებაში მეტაფორების, გამოსახულების, სიმბოლოების გამოვლენის მიზეზი.

სინექტიკის თავისებურება, რომელიც განასხვავებს მას გონების შტორმის ჩვეულებრივი მეთოდისგან, არის ჯგუფის გავლენის ორგანიზება ინდივიდების შემოქმედებით საქმიანობაზე. ამავდროულად, ყურადღება ექცევა საკუთარი თავის გადალახვის მცდელობებს, სტანდარტული მიდგომების უარყოფას. კრეატიულ კონკურენციას დიდი მნიშვნელობა აქვს სინექტიკაში მონაწილეთა ჯგუფში, ყველა ცდილობს წამოყენებული კრეატიული გადაწყვეტილებების უდიდესი ნაწილი „აიღოს“.

ჯგუფის წევრების შერჩევის მნიშვნელოვანი კრიტერიუმია ემოციური ტიპი. ეს გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ უახლოვდება ადამიანი მოცემულ ამოცანას. აქ ვლინდება განსხვავებების კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ხაზი სინექტიკასა და ტვინის შტორმინგს შორის. ტვინის შტორმის გენერატორების ჯგუფის შერჩევა შედგება სხვადასხვა ცოდნის მქონე აქტიური შემქმნელების იდენტიფიცირებაში. მათი ემოციური ტიპები განსაკუთრებით არ არის გათვალისწინებული. სინექტიკაში ეს სრულიად საპირისპიროა. უფრო სწორად, არჩეული იქნება ორი ადამიანი ცოდნისა და გამოცდილების ერთნაირი ბარგის მქონე, თუ ამავე დროს ისინი სრულიად განსხვავდებიან ემოციურ სფეროში.

Synectics განსაზღვრავს შემოქმედებით პროცესს, როგორც გონებრივ აქტივობას შემოქმედებითი პრობლემის დაყენებისა და გადაჭრის სიტუაციაში, სადაც შედეგი არის შემოქმედებითი ან მხატვრული გადაწყვეტა. ზოგადად, სინექტიკა მოიცავს ორ ძირითად პროცესს:

უცნობს ნაცნობად გადაქცევა

ნაცნობის უცნობად გადაქცევა

ნაცნობის უცნობად გადაქცევა ნიშნავს გადაატრიალოთ, შეცვალოთ ყოველდღიური, რუტინული, ზოგადად მიღებული შეხედულება და რეაქცია საგნებზე. Synectics თვლის, რომ ცნობილი როგორც უცნობის გათვალისწინება არის შემოქმედების საფუძველი.

სინექტიკის მიზანია შეხვედრის მონაწილეთა ტვინის და ნერვული სისტემის სპონტანური აქტივობა პროექტის პრობლემის შესწავლასა და ტრანსფორმაციაზე მიმართოს.

სინექტიკის სესიის ორგანიზება (სინექტიკური სესია) არის ნასესხები ტვინის შტორმიდან, მაგრამ მაინც განსხვავდება მისგან ზოგიერთი ფსიქოლოგიური დარეგულირების ტექნიკის გამოყენებით, მათ შორის ანალოგიების ძალიან აქტიური გამოყენებით.

იდეის ან კონცეფციის შემუშავებისას ადამიანის ტვინი ასრულებს გარკვეულ აქტივობას, რომელიც წარმოადგენს სხვადასხვა მოქმედებების სისტემას. ეს არის ინფორმაციის შეგროვება და დამუშავება, მისი გააზრება, იდეების გენერირება, პროგნოზირება, გადაწყვეტილების მიღება, მათი განხორციელება, კონტროლი. შემოქმედებითი პროცესის დაწყების იმპულსი შესაძლებელია არჩევანის სიტუაციაში.

იმისათვის, რომ იდეა გამოჩნდეს, საჭიროა ინსაითი ან სპეციალური ევრისტიკული იდეების გენერირების ტექნოლოგიების გამოყენება, რომელიც მოიცავს სინექტიკას. განსაკუთრებით ხშირად „ინსაიტის“ ფენომენი ვლინდება კარგად გაწვრთნილი, მომზადებული ჯგუფის მუშაობაში, როდესაც ის მოქმედებს კოორდინირებულად, აფიქსირებს თავს პრობლემაზე მსჯელობის მეტ-ნაკლებად ირაციონალურ საფუძველზე, გარკვეული დროის განმავლობაში. საბოლოოდ დასრულებული იდეებისა და აზრების ჩამოყალიბების მცდელობების თავიდან აცილება.

ანალოგიების გამოყენება შემოქმედებით პროცესში არის შუალედური რგოლი ინტუიციურ და ლოგიკურ აზროვნების პროცედურებს შორის. შემოქმედებითი პრობლემების გადაჭრისას გამოიყენება სხვადასხვა ანალოგიები: კონკრეტული და აბსტრაქტული, ცოცხალი და უსულო ბუნების ანალოგიები და ა.შ.

სინექტიკაში მოქმედებების შემდეგი ჯაჭვი ხორციელდება თანმიმდევრობით:

· პრობლემის ანალიზი;

· საკითხის განხილვა (რამდენად არის პრობლემის გაგება მონაწილეთა მიერ);

· ძირითადი სირთულეებისა და წინააღმდეგობების იდენტიფიცირება, რომლებიც ხელს უშლის პრობლემის გადაჭრას;

· წამყვანი კითხვების დასმა;

ანალოგების მოძიება, რომელიც საშუალებას იძლევა გამოხატოს მოცემული პრობლემა ჯგუფის წევრებისთვის ნაცნობი ტერმინებით სამუშაო გამოცდილებიდან;

ჩვეულებრივის გარდაქმნა ჩვეულებად;

განვითარება და ფორმულირება პერსპექტიული იდეადა მისი შეფუთვა რეალური მოქმედებების თვალსაზრისით.

იდეების პრეზენტაცია და მათი შემდგომი შერჩევა დიდწილად დამოკიდებულია შეხვედრის ლიდერზე, მის პროფესიულ და კომუნიკაბელურ უნარებზე, ტაქტიანობაზე, მობილურობაზე და უნარზე, შემოქმედებითი ატმოსფეროსა და აქტივობის შექმნის უნარზე.

სინექტიკაში შემოქმედებითი მუშაობის ორგანიზების პროცესი მოიცავს შემდეგ ძირითად პუნქტებს:

პრობლემის საწყისი განცხადება;

· პრობლემის ანალიზი და საჭირო ფონური ინფორმაციის მიწოდება;

პრობლემის მოგვარების შესაძლებლობების გარკვევა;

· პრობლემის რეფორმირება;

· გადაფორმებული პრობლემის ერთ-ერთი ვარიანტის ერთობლივი არჩევანი;

· ფიგურალური ანალოგიების პოპულარიზაცია;

სინექციური იერიშის მონაწილეთა მიერ გამოკვეთილი მიდგომების ამოხსნას ან მზა გადაწყვეტილებებიპრობლემის განცხადების მოთხოვნებს.

შეხვედრაზე სინექტიკური თავდასხმის ჩატარების ფაქტობრივ პრაქტიკაში, მონაწილეები, როგორც წესი, ცდილობენ დაუყოვნებლივ, ყველა ჩამოთვლილი სინექტიკური პროცედურის დაკვირვების გარეშე, იპოვონ პრობლემის გადაწყვეტა.

მდგრადი წარმატება და დაეხმარეთ ცვლილებების ღრმა მიზეზების გაგებას.

1.3. ტვინის შტორმის ეტაპები

1) საორგანიზაციო საკითხები(სივრცე, ხალხი), პრობლემის განცხადება

ჩვენ ვპოულობთ ადამიანებს იდეების გენერირებისთვის, (დაახლოებითი რიცხვი 7+- 2)

აცნობეთ მათ რა არის ამოცანა.

ვირჩევთ ჯგუფის მოდერატორს (მოდერატორი არის ის, ვინც მის ყველა ეტაპზე დაიცავს ტვინის შტორმის წესებს, ჩამოწერს იდეებს, შესთავაზებს საკუთარს). უმჯობესია, თუ ეს არის ენერგიული, აქტიური და რაც მთავარია, ბრეინშტორმინგის მეთოდის თავისებურებები მცოდნე ადამიანი.

ცხრილი 1.

"შესაძლო სირთულეები შესაფერისი იდეის არჩევის ეტაპზე და მათი გადაჭრის გზები"

სირთულის	გამოსავალი
არასწორი დროა ჯგუფური გონების შტორმისთვის ან არ არის ხელმისაწვდომი ხალხი ამის გასაკეთებლად.	ქცევა ინდივიდუალური ტვინის შტორმი.
	მიზანშეწონილია წინასწარ, ბრეინშტორმინგის სესიის დაგეგმვისას, გააფრთხილოთ ხელისუფლება, რომ ეს ღონისძიება განკუთვნილია რიგითი თანამშრომლებისთვის. ლიდერობისთვის, ღირს ცალკეული სესიების გამართვა.
ტვინის შეტევის დროს ხმის ენერგია მატულობს. ყველას სურს მოისმინოს. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ ჯგუფში ბევრი წევრია.	იპოვნეთ ადგილი, სადაც შეგიძლიათ ხმამაღლა ისაუბროთ. მოდერატორი ზრუნავს, რომ დისკუსია „ბაზარად“ არ გადაიზარდოს.

2) საკუთარი თავის ტვინის შტორმი (იდეების გენერაცია)

· შეგიძლიათ მოკლედ გააცნოთ მონაწილეებს ბრეინსტორმინგის მეთოდის თავისებურებები, მაგრამ ეს არ არის წინაპირობა.

· მოდერატორი პრობლემას წერს დაფაზე.

· ჯგუფის წევრებს ეძლევათ 1-5 წუთი თემის დასაფიქრებლად და ფურცელზე მოფიქრებული იდეების ჩასაწერად.

იდეების განხილვამდე აუცილებელია განხილვის წესების კომუნიკაცია:

ცხრილი 2.

სირთულის	გამოსავალი
ჯგუფის წევრებს ცოტა აქვთ ან საერთოდ არ აქვთ იდეები. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ დავალება ძალიან გლობალურია ან მონაწილეებს აქვთ ტვინის ბლოკირება.	დაყავით დიდი პრობლემა ბევრ წვრილმანებად და მოაგვარეთ ისინი სათითაოდ. შესთავაზეთ დაფიქრდეთ აბსტრაქტულ თემაზე. გააკეთეთ გახურება, იარეთ გარშემო, დაჯექით კომფორტულად, სასურველია მეოცნებე პოზიციაზე, სკამზე დაყრდნობილი.
მონაწილეები ლეთარგიულები არიან და არაფრის გაკეთება არ სურთ.	შესთავაზეთ თამაში: „სხვაგვარად როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ პლასტმასის ბოთლი“. ნებისმიერი მარტივი ობიექტი აღებულია, მაგალითად, პლასტმასის ბოთლი, კალმის ჯოხი და ა.შ. შემდეგი, ამოცანაა მოიფიქროთ ამ ნივთის გამოყენების იმდენი ვარიანტი 5 წუთში (თუნდაც ყველაზე აბსურდული და არარეალური). შესთავაზეთ პრიზი მეტი იდეისთვის. შემდეგ გადადით ტვინის შტორმის მთავარ თემაზე.
ხალხი კრიტიკას ვერ უძლებს	მოდერატორმა მკაფიოდ უნდა დაიცვას გონებრივი შტორმის წესები: ჯერ იდეები, შემდეგ ყველაფერი დანარჩენი. არ არსებობს კარგი ან ცუდი იდეები. ყველა იდეა თავისებურად კარგია.
ბევრი იდეაა, როგორ ჩავწეროთ ყველაფერი?	ჩაწერილია მოდერატორის მიერ ტექნიკის გამოყენებითგონებრივი რუქები . ამ ფორმით ჩაწერა კიდევ უფრო კრეატიულ იდეებს მოგცემთ, გარდა ამისა, დაგეხმარება დავალების კონცენტრირებაში.

3) სწორი იდეის არჩევა (იდეის ანალიზი)

სანამ არჩევას დაიწყებთ სწორი იდეააუცილებელია წაშალოთ განმეორებადი, რომელიც არ არის დაკავშირებული თემასთან ან პრობლემასთან.

ჩვენ ვადგენთ პრიორიტეტებს (იმ კრიტერიუმების შესაბამისად, რომლებიც ჩვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანია ამ პრობლემის გადაჭრაში). კრიტერიუმები შეიძლება იყოს ასეთი: სიჩქარე, დრო არის ფული და ა.შ.

ჩვენ ვმუშაობთ ყველაზე სასურველ იდეებზე (რა და როგორ გავაკეთოთ, ვინ რაზეა პასუხისმგებელი, ვადები, რესურსები, ეტაპები და ა.შ.)

ცხრილი 3

"შესაძლო სირთულეები შესაფერისი იდეის არჩევის ეტაპზე და მათი გადაჭრის გზები"

სირთულეები	გადაწყვეტილებები
არგუმენტები პრიორიტეტების და არარეალური იდეების მოცილებაზე.	იდეის არჩევის დაწყებამდე შეისვენეთ 5-7 წუთით. მოდერატორი გვთავაზობს იდეის შეფასების კრიტერიუმებს (ბიუჯეტი, ვადები და ა.შ.). პრიორიტეტებს ანიჭებს კრიტერიუმებს და მათ მიხედვით არჩევს იდეებს.
დეტალების დამუშავების ეტაპზე იდეა არარეალური ხდება.	იმუშავეთ სისუსტეებზე ან მიიღეთ შემდეგი იდეა.
არსებობს ორი იდეის დილემა, ჩვენ არ ვიცით რომელი ავირჩიოთ.	გამოიყენეთ გონების რუკის მეთოდი დილემების გადასაჭრელად. შექმენით მე-3 იდეა, რომელსაც ექნება პირველი ორი იდეის ძლიერი მხარე.

ტვინის შტორმის მეთოდი არის ეფექტური გზაბევრი პრობლემის გადაჭრა, თუმცა შეზღუდული დროისა და სივრცის პირობებში არ არის მიზანშეწონილი ტვინის შეტევის ჩატარება. როგორც გონებრივი რუქების დახმარებით გონებრივი შტორმის მეთოდის ინდივიდუალური გამოყენების ვარიანტი, ეს ტექნოლოგია ზოგავს დროს, როგორც საკუთარს, ასევე სხვებს, ის უფრო ხელმისაწვდომი და პრაქტიკულია.

4. გონებრივი შტორმის მეთოდის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

ტვინის შტორმი, ისევე როგორც სხვა კოლექტიური გადაწყვეტილებების მიღების მეთოდებს, აქვს გარკვეული დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

ტვინის შტორმინგის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სარგებელი არის ის, რომ ტვინის შტორმი ხელს უწყობს შემოქმედებით აზროვნებას და იდეების გენერირებას კომფორტულ შემოქმედებით გარემოში. პროცესის ყველა მონაწილის გააქტიურება ხდება. ისინი ღრმად არიან ჩართულნი იდეების გენერირებისა და მათი განხილვის პროცესში, უფრო მოქნილად ეუფლებიან ახალ იდეებს და თავს თანასწორად გრძნობენ.

სიზარმაცე, რუტინული აზროვნება, რაციონალიზმი, ემოციური „ცეცხლის“ ნაკლებობა ამ ტექნოლოგიის გამოყენების პირობებში თითქმის ავტომატურად იხსნება. სიფხიზლე ააქტიურებს ინტუიციას და წარმოსახვას.

ის სცილდება სტანდარტულ აზროვნებას. ინტერაქტიული ურთიერთქმედება ქმნის სინერგიულ ეფექტს. სხვა ადამიანების იდეები სრულდება, ვითარდება და დამატებულია, მცირდება კონსტრუქციული იდეის გამოტოვების შანსი.

იზიდავს იდეებისა და წინადადებების დიდი რაოდენობა, რაც შესაძლებელს ხდის აზროვნების სტერეოტიპისგან თავის არიდებას და პროდუქტიული იდეის შერჩევას.

ბრეინშტორმინგი მარტივი ტექნიკაა, რომელიც ადვილად გასაგები და ადვილად გამოსაყენებელია საქმიან შეხვედრაზე. ის არ საჭიროებს დახვეწილ აღჭურვილობას, ტექნოლოგიას, დიდ დროს და სპეციალურად ორგანიზებულ სივრცით გარემოს.

ასევე აუცილებელია ხაზგასმით აღვნიშნოთ ბრეინშტორმინგის უარყოფითი მხარეები, რაც ხელს შეუწყობს პრობლემების თავიდან აცილებას ტვინშტორმინგით პრობლემების გადაჭრისას.

გამომდინარე იქიდან, რომ როდესაც ბრეინშტორმინგს უბიძგებს რაიმე, თუნდაც ფანტასტიკური იდეების გენერირებას, მისი მონაწილეები ხშირად შორდებიან რეალურ პრობლემას. სხვადასხვა წინადადებების ნაკადში ზოგჯერ საკმაოდ რთულია რაციონალური და პროდუქტიული იდეების პოვნა. გარდა ამისა, მეთოდი არ იძლევა შემოთავაზებული იდეის საფუძვლიან განვითარებას.

იმის გამო მაღალი ხარისხიშეხვედრის მონაწილეების ჩართულობით, საბოლოო შედეგზე ყველა პასუხისმგებელია და თუ ყველას აქვს იდეები, მათი განხილვაზე დახარჯული დრო იზრდება.

თანამშრომლობისა და გუნდური მუშაობის არასაკმარისი ტრენინგის პირობებში, შეხვედრის მონაწილეები შეიძლება არ იყვნენ კმაყოფილი მათი საქმიანობის ეფექტურობით. გარდა ამისა, ბევრმა მონაწილემ შეიძლება მოითხოვოს განხილული იდეების მფლობელობა და ამჯობინოს შემოქმედებითი პროცესი წარმართოს მათ ხარჯზე, ვინც ნაკლებად არის განვითარებული და მომზადებული.

გამოხდის განუვითარებელი უნარი ართულებს განვითარებული იდეების დიდი რაოდენობით არჩევანს მხოლოდ ის, რაც ნამდვილად შეუწყობს ხელს პრობლემის ან ამოცანის გადაჭრას და, შესაბამისად, მათი გადატანა შესაძლებელია კონკრეტულ ქმედებებში.

ასე რომ, ტვინის შტორმინგის მეთოდოლოგიის გათვალისწინებით, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მეთოდოლოგიის საფუძველია აზროვნებისა და კომუნიკაციის ბარიერების სტერეოტიპების გადალახვა, ე.ი. იდეების გენერირების პროცესის უზრუნველყოფა, მათი კრიტიკული ანალიზისა და განხილვის გარეშე; ტვინის შტორმინგის წარმატება ეფუძნება სინერგიის პრინციპს და სუბიექტური შეფასებით იდეების გენერირების შეჩერების აკრძალვას.

5. კვების საწარმოში „ტვინის შტორმის“ მეთოდის გამოყენების თავისებურებები

განვიხილოთ „ტვინის შტორმის“ მეთოდის გამოყენება Wimm-Bill-Dann Foods OJSC საწარმოს მაგალითის გამოყენებით.

Wimm-Bill-Dann Foods OJSC დაარსდა 1992 წელს.

OAO Wimm-Bill-Dann Foods, დღესდღეობით წვენების და რძის პროდუქტების წამყვანი მწარმოებელი რუსეთში, უკვე ათი წელია ლიდერია დაკავშირებულ კომპანიებს შორის. ეს სავაჭრო ნიშანიფართოდ ცნობილია რუსული ბაზარიდა დიდი ხანია უყვართ არა მხოლოდ ბავშვებს, არამედ უფროსებსაც. კომპანიის საქმიანობა ეფუძნება მთავარ პრინციპს - მაღალი ხარისხის ბუნებრივი საკვები პროდუქტების წარმოებას, გრძელვადიანი შენახვისთვის შესაფერისი, ხელოვნური დანამატებისგან, მინარევებისაგან და კონსერვანტებისაგან თავისუფალი, რაც მაშინვე აღნიშნა რუსმა მომხმარებელმა.

ამან შესაძლებელი გახადა ბაზარზე სწრაფად შესვლა, მაღალი სტაბილური პოზიციების მოპოვებით. მინიმუმ 1100 სახეობის რძის პროდუქტი, 170-ზე მეტი სახის წვენები, ნექტარი, გამაგრილებელი სასმელი წარმატებით მიეწოდება კანადას, აშშ-ს, გერმანიას, ისრაელს, ნიდერლანდებსა და დიდ ბრიტანეთში. Wimm-Bill-Dann-ში რაოდენობა დიდი ხანია გადაიზარდა ხარისხში.

დღეს კომპანია მოიცავს 33 საწარმოო საწარმოს რუსეთის 22 რეგიონში და დსთ-ში, ხოლო კომპანიის სავაჭრო ფილიალები ღიაა რუსეთის 26 უმსხვილეს ქალაქში და დსთ-ს ქვეყნებში. კომპანიაში 18 ათასზე მეტი ადამიანია დასაქმებული.

კომპანიის დისტრიბუტორები მუშაობენ 40-ზე მეტ ქალაქში.

ათი წლის განმავლობაში იგი მოიცავდა ოცდასამს საწარმოო საწარმოებირუსეთის ცხრამეტ ქალაქში, ოცდაექვსში მას აქვს სავაჭრო ფილიალი (დსთ-ს ქვეყნების ჩათვლით). ჩვიდმეტი ათასამდე ადამიანი პრესტიჟულად თვლის მუშაობას კომპანიაში, რომელიც ქმნის ყველა პირობას ნორმალური, სრულფასოვანი მუშაობისთვის და ამავდროულად ზრუნავს მათ სოციალურ გარანტიებზე.

Wimm-Bill-Dann-ის შესრულების მაჩვენებლებმა დიდი ხანია მიიღეს შესანიშნავი შეფასება საერთაშორისო ექსპერტებისგან. ამრიგად, კომპანიამ მეორე ადგილი დაიკავა რუსეთში Standard and Poor's-ის გამჭვირვალობის რეიტინგში, ხოლო მეოთხე ადგილზე Brunswick UBS Warburg-ის ხარისხის კვლევაში. კორპორატიული მმართველობარუსეთში, მიიღო 2002 წლის საუკეთესო ევროპული კაპიტალის ჯილდო Euroweek-ისა და Institutional Investor-ის ჟურნალებისგან.

Wimm-Bill-Dann Foods მუდმივად იზრდება, დაუღალავად აფართოებს თავისი საქმიანობის სფეროს და პროდუქციის ბაზარს. ყოველივე ეს იწვევს შვილად აყვანის ასეთი ეფექტური მეთოდის გამოყენებას მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიროგორც ტვინის შტორმი.

Wimm-Bill-Dann Foods-ში გონების შტურმი ჩვეულებრივ გამოიყენება, როგორც საჭიროების შემთხვევაში ინფორმაციის შეგროვების ტექნიკა:

• გააერთიანეთ გაუმჯობესების ყველა შესაძლებლობა და/ან პრობლემური სფეროები (საგანი).
• მიზეზობრივი ანალიზის ჩატარება.
• შესთავაზეთ შესაძლო კონტრზომებს.
• იდენტიფიცირება ჩარევა და დამხმარე საშუალებები და მეთოდები.

როგორც წესი, თავდასხმა დიდხანს არ გრძელდება (დაახლოებით 40 წუთი). მონაწილეები (10 კაცამდე) მოწვეულნი არიან გამოხატონ რაიმე აზრი (ხუმრობა, ფანტასტიკური, მცდარი) მოცემულ თემაზე (კრიტიკა აკრძალულია). ჩვეულებრივ გამოიხატება 50-ზე მეტი იდეა. გამოსვლების ლიმიტი - 2 წუთამდე. თავდასხმის ყველაზე საინტერესო მომენტი არის პიკის (აჟიოტაჟის) დაწყება, როდესაც იდეები იწყებენ "გაჟონვას", ანუ მონაწილეები სპონტანურად წარმოქმნიან ჰიპოთეზებს.

შემდგომი ანალიზის შედეგად, იდეების მხოლოდ 10-15% აღმოჩნდება გონივრული, მაგრამ ზოგიერთი მათგანი ძალიან ორიგინალურია. შედეგებს ჩვეულებრივ აფასებს Wimm-Bill-Dann Foods-ის ექსპერტთა ჯგუფი, რომელიც არ მონაწილეობდა გენერაციაში.

ტვინის შტორმის ლიდერი არის ანალიტიკოსი, რომელიც თავისუფლად უნდა ფლობდეს აუდიტორიას, შეარჩიოს Wimm-Bill-Dann Foods-ის სპეციალისტების აქტიური ჯგუფი - „გენერატორები“, და არა თრგუნოს ცუდი იდეები - მათ შეუძლიათ კარგის კატალიზატორად იქცეს. წამყვანის ხელოვნება მაყურებლისთვის კითხვების დასმის, თაობის „გათბების“ ხელოვნებაა. კითხვები ემსახურება როგორც „კაკვს“, რომლის მეშვეობითაც ხდება იდეების მოპოვება. კითხვებმა ასევე შეიძლება შეაჩეროს ზედმეტად მეტყველი ექსპერტები და ემსახურებოდეს სხვების იდეების განვითარებას.

Wimm-Bill-Dann Foods-ზე თავდასხმის მთავარი დევიზია "რაც მეტი იდეა, მით უკეთესი". საწარმოში სხდომის მიმდინარეობის ჩაწერა ტრადიციულია (პროტოკოლი ან მაგნიტოფონი).

გონების შტურმი Wimm-Bill-Dann Foods-ში მოიცავს შემდეგ ნაბიჯებს:

პირველი ეტაპი „ბრეინშტორმინგის“ მონაწილეთა ჯგუფის ფორმირება (ზომითა და შემადგენლობით).

მონაწილეთა ჯგუფის ოპტიმალური ზომა გვხვდება ემპირიულად: 10-15 კაციანი ჯგუფები აღიარებულია ყველაზე პროდუქტიულებად. მონაწილეთა ჯგუფის შემადგენლობა მოიცავს მათ მიზნობრივ შერჩევას:

1) დაახლოებით ერთნაირი რანგის პირებისგან, თუ მონაწილეები იცნობენ ერთმანეთს
მეგობარი;

2) სხვადასხვა რანგის პირებისგან, თუ მონაწილეები ერთმანეთს არ იცნობენ
(ამ შემთხვევაში, თითოეული მონაწილე უნდა იყოს ნიველირებული მინიჭებით
ნომერი მას, რასაც მოჰყვება მონაწილეს მიმართვა ნომრით).

მეორე ეტაპი ტვინშტორმინგის მონაწილის პრობლემური ჩანაწერის შედგენა.

იგი შედგენილია პრობლემური სიტუაციის ანალიზის ჯგუფის მიერ და მოიცავს პრობლემური სიტუაციის აღწერას.

მესამე ეტაპი არის იდეების გენერაცია.

Wimm-Bill-Dann Foods-ის საწარმოში ბრეინსტორმინგის სესიის ხანგრძლივობა გრძელდება მინიმუმ 20 წუთი და არა უმეტეს 1 საათისა, მონაწილეთა აქტივობიდან გამომდინარე. გამოთქმული იდეები ჩაწერილია მაგნიტოფონზე, რათა არ "გამოტოვოთ" ერთი იდეა და შეძლოთ მათი სისტემატიზაცია მომდევნო ეტაპისთვის.

მეოთხე ეტაპი არის გენერირების ეტაპზე გამოთქმული იდეების სისტემატიზაცია.

Wimm-Bill-Dann Foods-ის საწარმოში პრობლემური სიტუაციის ანალიზის ჯგუფის მიერ იდეების სისტემატიზაცია ხორციელდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

• შედგენილია ყველა გამოთქმული იდეის ნომენკლატურული სია; თითოეული იდეა ჩამოყალიბებულია საყოველთაოდ გამოყენებული ტერმინებით;
• იდენტიფიცირებულია დუბლიკატი და დამატებითი იდეები;
• დუბლირებადი და (ან) შემავსებელი იდეები გაერთიანებულია და ყალიბდება ერთ რთულ იდეაში;
• გამოირჩევა ნიშნები, რომლითაც შესაძლებელია იდეების გაერთიანება;
• იდეები გაერთიანებულია ჯგუფებად შერჩეული მახასიათებლების მიხედვით;
• იდეების სია შედგენილია ჯგუფების მიხედვით (თითოეულ ჯგუფში იდეები იწერება მათი განზოგადების თანმიმდევრობით უფრო ზოგადიდან კონკრეტულამდე, ავსებენ ან ავითარებენ უფრო ზოგად იდეებს).

სისტემატიზებული იდეების მეხუთე ეტაპის განადგურება (განადგურება) (სპეციალიზებული პროცედურა იდეების შეფასების პრაქტიკული მიზანშეწონილობისთვის ტვინების შტორმის პროცესში, როდესაც თითოეული მათგანი ექვემდებარება ყოვლისმომცველ კრიტიკას ტვინშტორმის მონაწილეთა მხრიდან).

განადგურების ეტაპის ძირითადი წესია თითოეული სისტემატიზებული იდეის განხილვა მხოლოდ მისი განხორციელების დაბრკოლებების თვალსაზრისით, ანუ თავდასხმის მონაწილეებმა წამოაყენეს დასკვნები, რომლებიც უარყოფენ სისტემატიზებულ იდეას. განსაკუთრებით ღირებულია ის ფაქტი, რომ განადგურების პროცესში შეიძლება შეიქმნას კონტრიდეა, რომელიც ჩამოაყალიბებს არსებულ შეზღუდვებს და წამოაყენებს ვარაუდს ამ შეზღუდვების მოხსნის შესაძლებლობის შესახებ.

ნაბიჯი მეექვსე შეაფასეთ კრიტიკა და შეადგინეთ სია
პრაქტიკული იდეები.

იდეების დადებით-უარყოფითი შეფასების ფორმა მოცემულია ქვემოთ.

ცხრილი 4

„იდეების ნეგატიურ-პოზიტიური შეფასების ფორმა“

იდეების აღწერა	იდეების უპირატესობები	იდეის ხარვეზები
1...	1.1...	1.1...
	1.2...	1.2...
2...	2.1...	2.1...
	2.2...	2.2...

ამრიგად, Wimm-Bill-Dann Foods-ის საწარმოში, იდეების კოლექტიური გენერირების მეთოდი გამოცდილია პრაქტიკაში და საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ ჯგუფური გადაწყვეტა პროგნოზირების ობიექტის განვითარების შესაძლო ვარიანტების განსაზღვრისას, კომპრომისების გზის გამოკლებით, როდესაც ერთსულოვანია. აზრი არ შეიძლება ჩაითვალოს პრობლემის მიუკერძოებელი ანალიზის შედეგად.

დასკვნა

ტვინის შტორმის მეთოდის გამოყენებით ჯგუფს შეუძლია სწრაფად შექმნას იდეების, პრობლემების, ამოცანების შთამბეჭდავი სია, რომლებიც საჭიროებს განვითარებას, სწრაფად ახსნას და შეაფასოს ისინი. ტვინის შტორმის სამი ეტაპია: იდეების გენერირება, დახვეწა და შეფასება. ეს ფაზები უნდა გადავიდეს ერთმანეთში, მონაცვლეობით. აქცენტი კეთდება იდეების რაოდენობაზე და არა მათ ხარისხზე. Brainstorming არის შესანიშნავი გზა გუნდის შემოქმედებითი აზროვნების გამოსაყენებლად.

აღინიშნა, რომ კრიტიკის შიში ხელს უშლის შემოქმედებით აზროვნებას, ამიტომ თავდასხმის მთავარი იდეა არის სპეციალისტების დახურულ ჯგუფში იდეების გენერირების პროცედურის გამოყოფა გამოხატული იდეების ანალიზისა და შეფასების პროცესისგან.

Brainstorming გვეხმარება ვიცოდეთ საკუთარი თავი, როგორც გუნდი, დავაფიქსიროთ ის, რაც ჩვენ, როგორც გუნდმა ვიცით. ასევე ასტიმულირებს გუნდის შემოქმედებით აქტივობას, საშუალებას აძლევს ყველას ჩაერთოს აქტივობაში.

ბიბლიოგრაფია

1. ალმანახი "მოსკოვის მეწარმეობის ოქროს წიგნი. 2003 წელი". ASMO-press, 2013 წ
2. ანფილატოვი ვ.ს. და ა.შ. სისტემის ანალიზიმენეჯმენტში: რედ. ᲐᲐ. ემელიანოვი. M.: FiS., 2011.-450 გვ.
3. არმსტრონგი მ.: მენეჯმენტის საფუძვლები; - დონის როსტოვი, 2012 წ
4. აფანასიევი მ.იუ., სუვოროვი ბ.პ. კვლევითი ოპერაციები ეკონომიკაში: მოდელები, ამოცანები, გადაწყვეტილებები: პროკ. დასახლება.მ.: INFRA-M, 2011.-450გვ.
5. ვესნინი რ.რ.: მენეჯმენტის საფუძვლები; - M: საერთაშორისო სამართლისა და ეკონომიკის ინსტიტუტი, 2011 წ
6. გონჩაროვი VV მენეჯმენტის ბრწყინვალების ძიებაში: სახელმძღვანელო უფროსი მენეჯმენტის პერსონალისთვის. მ.: დეპუტატი „სუვენირი“, 2012 წ
7. დემიდოვა A.V. კონტროლის სისტემების შესწავლა: ლექციის ჩანაწერები / A.V. დემიდოვი. - M.: Prior-izdat, 2011.-320გვ.
8. იგნატიევა A.V. კონტროლის სისტემების შესწავლა პროკ. მ.: ერთობა-დანა, 2011.-469გვ.
9. ოპერაციების შესწავლა ეკონომიკაში: პროკ. დასახლება უნივერსიტეტებისთვის. / ნ.შ. კრემერი, ბ, ა. პუტკო, ი.მ. ტრიშინი, მ.ნ. ფრიდმენი; რედ. პროფ. ნ.შ. კრემერი. M.: UNITI, 2011.-320 გვ.
10. კაზანცევი ა.კ.: მენეჯმენტი მეწარმეობაში; - მოსკოვი, 2012 წ
11. კრავჩენკო A. I.: მენეჯმენტის ისტორია; - M: აკადემიური პროექტი, 2012 წ
12. მაყაშევა ზ.მ. მართვის სისტემების შესწავლა უჩე. დასახლება M.: Knorus, 2012.-469 გვ.
13. მუხინ V.I. კონტროლის სისტემების შესწავლა. სახელმძღვანელო. მ.: გამოცდა, 2011.-469გვ.
14. Mylnik V.V. კონტროლის სისტემების კვლევა: პროკ. დასახლება / ვ.ვ. მილნიკი, ბ.პ. ტიტარენკო. - M.: აკადემიური პერსპექტივა, Triksta, 2011.-320 გვ.
15. პოლზუნოვა ნ.ნ. კონტროლის სისტემების შესწავლა. პროკ. დასახლება - მ.: აკადემიური პროექტი, 2011.-469გვ.
16. ფრეიდინა ე.ვ. კონტროლის სისტემების შესწავლა. პროკ. დასახლება M.: Omega-L, 2011.-469 გვ.

სხვა დაკავშირებული სამუშაოები, რომლებიც შეიძლება დაგაინტერესოთ.vshm>
16062.		AIC სტატისტიკის საგნისა და მეთოდის თავისებურებები	17.23 კბ
	აგროინდუსტრიული კომპლექსი (AIC) არის ეკონომიკის სექტორების ერთობლიობა, რომლებიც მჭიდროდ არის დაკავშირებული ერთ ტექნოლოგიურ ჯაჭვში, დაწყებული ნედლეულის წარმოებით, მზა პროდუქტის მოპოვებით და დამთავრებული მომხმარებლამდე მიტანით.
17848.		საქმის მეთოდის თავისებურებები პროფესიონალურად ორიენტირებულ უცხო ენების სწავლებაში	13.08 კბ
	1 შემთხვევის მეთოდის თავისებურებები პროფესიონალურად ორიენტირებულ უცხო ენებზე სწავლებისას სტატიაში განხილულია ქეისის მეთოდის თავისებურებები უცხო ენების სწავლებისას არაჰუმანიტარულ უნივერსიტეტებში. საკვანძო სიტყვები: შემთხვევის მეთოდი საქმის შესწავლა პროფესიონალურად ორიენტირებული უცხო ენის სწავლება ინოვაციური ტექნოლოგიებიჩართულია ამ ეტაპზესაზოგადოების განვითარება, ამაში უდავოა თანამედროვე სისტემაგანათლებამ უნდა გააფართოოს სტუდენტების ინოვაციური და შემოქმედებითი პოტენციალი. როგორც საკმაოდ ეფექტური ინოვაციური...
16056.		პროექტის მეთოდის გამოყენების თავისებურებები უცხო ენის სწავლების პედაგოგიურ პროცესში	61.78 კბ
	სასწავლო პროცესის განვითარება ქ თანამედროვე სკოლაგვიჩვენებს, რომ მოთხოვნადია სწავლების მეთოდები, რომლებიც აყალიბებენ არა მხოლოდ უნარებს, არამედ კომპეტენციებს, ანუ უნარებს, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია პრაქტიკულ საქმიანობასთან.
13843.		მოქმედ საწარმოში საინვესტიციო პროექტის ანალიზის მეთოდები: მახასიათებლები, განაცხადის პირობები	31.36 კბ
	ინვესტიციების ეფექტურობის შეფასება არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი საინვესტიციო გადაწყვეტილების მიღებისას, რომლის შედეგები დიდწილად განსაზღვრავს საინვესტიციო მიზნის განხორციელების ხარისხს. თავის მხრივ, მიღებული შედეგების ობიექტურობა და სანდოობა დიდწილად განპირობებულია გამოყენებული ანალიზის მეთოდებით.
6492.		ციფრული მიკროსქემების გამოყენების თავისებურებები	237.08 კბ
	ელემენტების შეყვანა და გამომავალი შეიძლება იყოს დაკავშირებული დისკრეტულ ელემენტებთან (დიოდები, ტრანზისტორები) ან სხვა IC-ებთან. ამ შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია დაიცვან სიგნალების დონეებისა და მნიშვნელობების შესაბამისობა
13190.		ელექტრონული სახელმძღვანელოს თავისებურებები და სწავლებაში მისი გამოყენების შესაძლებლობა	935.57 კბ
	სტუდენტების ტესტის ქულების სანახავად აირჩიეთ ჩანართები შედეგების ანგარიში ანგარიშების მენიუდან. ჯერ ერთი, ის საშუალებას აძლევს მოსწავლეს აირჩიოს სწავლის დროც და ადგილიც, მეორეც, აძლევს შესაძლებლობას მიიღოს განათლება მათთვის, ვინც ამა თუ იმ მიზეზით მოკლებულია ტრადიციულ განათლებას; მესამე, გამოიყენოს ახალი საინფორმაციო ტექნოლოგიები სწავლებაში. ; ამრიგად განვითარება საინფორმაციო ტექნოლოგიებიიძლევა გამოგონების დიდ შესაძლებლობას...
12202.		დაცულ ობიექტზე თავდასხმის მცდელობის დასაფიქსირებლად პროგრამის შემუშავება	1.7 მბ
	MySQL DBMS ცხრილების აღწერა. ამ მიზნებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ემულატორები, როგორიცაა Denver ან უფასო ჰოსტინგი, მაგრამ ჩემი აზრით, ბევრად უფრო ადვილი და მოსახერხებელია პაკეტის გამოყენება LMP, რაც ნიშნავს Linux pche MySQL PHP. არჩეული ინსტრუმენტების ნაკრებიდან გამომდინარე, გამოყენებული იქნება MySQL 5.php DBMS. მცირე კონფიგურაციის ფაილი, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია MySQL DBMS-თან დასაკავშირებლად და გამოიყენება სხვა სკრიპტის ფაილებისთვის.
18824.		საზოგადოებასთან ურთიერთობის ტექნოლოგიების გამოყენების თავისებურებები ყაზახეთის თანამედროვე მედიადისკურსში	86.08 კბ
	აღსანიშნავია ის ფაქტი, რომ თანამედროვე საზოგადოებაში ინფორმაციის ნაკადების მზარდი როლი ხელს უწყობს იგივე პოლიტიკოსების მიერ ამომრჩეველზე ზემოქმედების ახალი ეფექტური საშუალებების მუდმივ ძიებას. ამ სახის კომუნიკაციური ინტეგრაციის შედეგია ტექსტების ერთმანეთში შეღწევა, რაც გამოიხატება ცალკეული ფრაგმენტების თუ სხვა ტექსტების თავისებურებების სესხებით. გაზეთის ენის ანალიზის სირთულე იმაში მდგომარეობს, რომ იმ პერიოდის სოციალური მდგომარეობა, რომელსაც ჩვენ განვიცდით, ისევე როგორც ადრე განვითარებული ვითარება, არის ...
10026.		საბაჟო ტრანზიტის პროცედურის გამოყენების თავისებურებები საბაჟო კავშირში ტირის კარნეტის შესაბამისად	37.89 კბ
	Საერთაშორისო მიწოდებასაქონელი არის საქონლის გადაზიდვა ორ ან მეტ სახელმწიფოს შორის იმ სახელმწიფოებს შორის დადებული გარკვეული ხელშეკრულებებით გათვალისწინებული პირობებით, რომელთა ტერიტორიაზეც ხორციელდება ასეთი გადაადგილება. საერთაშორისო ტრანსპორტი დიდ როლს თამაშობს საგარეო სავაჭრო ურთიერთობების განვითარებაში.
11113.		OAO TFC KAMAZ-ის საწარმოში უნაღდო ანგარიშსწორების აღრიცხვის თავისებურებები	80.81 კბ
	ნაღდი ანგარიშსწორებით ხდება გადარიცხვა ფულიბანკნოტებისა და მონეტების სახით, ხოლო უნაღდოს შემთხვევაში, თანხის უფლება გადაეცემა შესაბამისი ანგარიშსწორების დოკუმენტების გაცემით და ანგარიშებზე ჩანაწერებით. უნაღდო ანგარიშსწორების არსი, მნიშვნელობა და სახეები უნაღდო ანგარიშსწორება არის ბანკების მიერ კლიენტთა ანგარიშებზე თანხების გადარიცხვა ერთიანი სტანდარტებისა და წესების მიხედვით შედგენილი საგადახდო დოკუმენტაციის საფუძველზე. უნაღდო ანგარიშსწორება ხდება საკრედიტო ინსტიტუტების და ან რუსეთის ბანკის მეშვეობით ანგარიშებზე ...

ტვინის შტორმინგის მეთოდი (ბრინშტორმი, ბრეინსტორმინგი) ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია ეფექტური მეთოდებიახალი და დაუმუშავებელი ხსნარების არარსებობის შემთხვევაში. ეს გეხმარებათ ორიგინალური იდეების პოვნაში და გუნდის რესურსის მაქსიმალურად გამოყენებაში.

ტვინის შტორმინგის (ბრინშტორმინგი) არსი არის შემოქმედებითი დავა სპეციალისტებს შორის კონკრეტულ პრობლემასთან დაკავშირებით. პირადი კონტაქტი და პრობლემის განხილვა სხვადასხვა თვალსაზრისით ხელს უწყობს ახალი იდეების პოვნას. ტრადიციულად, მეთოდის გამოსაყენებლად საჭიროა სპეციალისტთა ორი ჯგუფი. პირველი ჯგუფი აყენებს იდეებს, მეორე აანალიზებს მათ. ასევე გავრცელებულია მეთოდის გამოყენების მეთოდი, რომლის დროსაც იდეების პრეზენტაციაც და მათი ანალიზიც ერთი და იგივე ჯგუფის მიერ ხორციელდება.

ტვინის შტორმის მეთოდის ფუნდამენტური წესები

ტვინის შტორმის მეთოდის გამოყენების ერთ-ერთი მთავარი პრინციპია ჩართული ექსპერტების მრავალფეროვნების პრინციპი. ჩართულ მონაწილეებს შორის განსხვავებები საშუალებას გაძლევთ მოიტანოთ იგივე სხვადასხვა წერტილებიპრობლემის ხედვა, რომელიც აუცილებელია გამოსავლის მოსაძებნად. ტვინის შტორმი " სუფთა ფორმა» გულისხმობს ადამიანების მოზიდვას სხვადასხვა პროფესიები. თუმცა, in დიდი კომპანიებიროგორც წესი, თავდასხმაში მონაწილეობენ ერთი დეპარტამენტის (განყოფილების/განყოფილების) თანამშრომლები, რომლებიც ჩართულნი არიან სხვადასხვა მიმართულებებიმუშაობა. Კარგი შედეგიასევე აჩვენებს ჯგუფის 1-2 წევრის ჩართულობას, რომლებიც აბსოლუტურად არ არიან ორიენტირებულნი განსახილველ საკითხზე (მხოლოდ ზოგადი წარმოდგენა აქვთ).
კვლევებმა აჩვენა, რომ მეთოდის ეფექტურობა საგრძნობლად მცირდება, თუ ჯგუფში არის ერთი უძლიერესი წევრი, რომელიც დომინირებს. ლიდერის ავტორიტეტი პირდაპირ გავლენას ახდენს ჯგუფის სხვა წევრების პოზიციაზე და ამცირებს მიღებული რეფერატების რაოდენობას.
გონების შტორმის ზოგადი წესები:

• ჯგუფის სხვა წევრების გამოხატული აზრების მხარდაჭერა
• რაც შეიძლება მეტი იდეის გენერირება
• სათაურის წერა
• ილუსტრაცია
• დიდი აზროვნება
• ნელი გადაწყვეტილების მიღება

სათაურების წერის პრინციპი ითვალისწინებს კონცეფციის გამოხატვას მაქსიმუმ 6 სიტყვით. ეს შესაძლებელს ხდის აზრის „კონცენტრირებას“, ადვილად გამოყენებას. იდეების ილუსტრაცია ხელს უწყობს მათი არსის გამოხატვას (ზოგჯერ ნახატი უკეთესად ასრულებს საქმეს, ვიდრე სიტყვები). გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სათაურების ილუსტრაცია და დაწერა არ არის სავალდებულო ყველა გადაწყვეტისთვის.

ტვინის შტორმის ეტაპები

ტვინის შტორმის ორი ძირითადი ეტაპია:

• იდეების გენერირება
• პრაქტიკული ანალიზი

პირველი ეტაპის მთავარი ამოცანაა პრობლემის გადაჭრის რაც შეიძლება მეტი ვარიანტის შეგროვება. ყველა იდეა გამოსახულია სპეციალურ ბარათებზე (ჩანაწერებს იღებენ უშუალოდ მონაწილეები ან ჯგუფის სპეციალური წევრი). მეორე ეტაპზე ხდება ბარათების დახარისხება და ჯგუფის მიერ ანალიზი. ასევე, იდეების პრეზენტაციისას შეიძლება გაკეთდეს აუდიოჩანაწერი, რომელიც მეორე ეტაპზე ხდება მოსმენა და ანალიზი. ტვინის შტორმის შედეგია იდეების გადაცემა პასუხისმგებელი თანამშრომლებისთვის მათი განსახორციელებლად.

Მნიშვნელოვანი.გონების შტურმინგის შედეგი აუცილებლად უნდა იყოს განსახიერებული ე.წ. პროტოტიპის შექმნის დაგვიანებამ შეიძლება გამოიწვიოს მიღებული იდეების აქტუალობის დაკარგვა.

კარგი ტვინის შტორმის მაგალითები

ტვინის შტორმინგის გამოყენება პირდაპირ დამოკიდებულია ჯგუფის ზომაზე, რომელსაც სჭირდება შეხვედრის გამართვა და საბოლოო მიზანზე. ჯგუფში აუცილებლად უნდა შედიოდნენ სპეციალისტები, რომლებიც იცნობენ ასეთი შეხვედრის ჩატარების ტექნიკას.
თუ ვსაუბრობთ ტვინის შტორმის მეთოდზე, მისი სწორი გამოყენების მაგალითი შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს ეტაპობრივად:

• პრობლემის ფორმირება (დავალება/გადაწყვეტის საჭიროება)
• ჯგუფის წევრების სიების ფორმირება
• შეხვედრის მოკლე შინაარსის და დასახული დავალების გავრცელება ყველა მონაწილეზე („ბრიფის“ გავრცელება)
• მომზადება მარაგები(ცარცი, დაფა, ფურცლები, სტიკერები)
• ლიდერის დანიშვნა
• მდივნის დანიშვნა (თუ იდეების დაფიქსირების მეთოდს აირჩევს მდივანი)
• პირველი ეტაპის ხანგრძლივობის განსაზღვრა
• პრობლემის ფორმულირება
• იდეების დაფიქსირება
• იდეების გადაცემა მეორე ჯგუფში დასამუშავებლად
• ხაზს უსვამს საუკეთესო იდეებს
• "პროტოტიპის" ფორმირება

ასეთი უხეში გეგმა ეხმარება მონაწილეებს მოემზადონ შეხვედრისთვის (და, შესაბამისად, უფრო ეფექტურიც) და გახადონ ის რაც შეიძლება ეფექტური. შეხვედრის მოდერატორი (ლიდერი) ვალდებულია დელიკატურად გააკონტროლოს პროცესი. პრაქტიკაში შესაძლებელია სიტუაცია, როდესაც თანამშრომელები, რომლებიც უფრო დაბალია წოდებით ან თანამდებობით, არ გამოხატავენ აზრებს დირექტორის თანდასწრებით. ამ შემთხვევაში მოდერატორმა გულდასმით უნდა ჩართოს ყველა მონაწილე.

როგორ ავირჩიოთ კითხვები დისკუსიისთვის: საჭიროა თუ არა შაბლონები?

გონებრივი შტურმის კითხვები უნდა ჩამოაყალიბოს მისმა ორგანიზატორმა დაწყებამდე. შეხვედრის მონაწილეებს წინასწარ (მომზადებისთვის) უნდა გაეგზავნოთ საორიენტაციო სია. თუმცა, უნდა გვახსოვდეს, რომ ტექნოლოგიის არსი აზრების თავისუფალ ნაკადშია. ამიტომ, გეგმა და კითხვები უნდა იყოს მიახლოებითი.

ექსკურსია უკუ გონებრივი შტორმის მეთოდით

საპირისპირო ტვინის შტორმინგი მოიცავს პროცესის ან ნივთის ხარვეზების იდენტიფიცირების პროცესს. საპირისპირო ტვინის შტორმი იძლევა პასუხს არა კითხვაზე "რა უნდა გავაკეთოთ?", არამედ კითხვაზე "რა არ უნდა გაკეთდეს?". ამ ტექნოლოგიის გამოყენება ისეთივე ეფექტურია, როგორც ჩვეულებრივი ტვინის შტორმი.

როგორ მოვახდინოთ ვიდეოს აზრობრივი შტურმი

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ვიდეო გაკვეთილები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ჩაატაროთ შეხვედრები ბევრ ვებსაიტზე. საგანმანათლებლო რესურსები. ამ ტექნიკის მოყვარულთათვის განსაკუთრებით საინტერესოა თანამშრომლების მიერ გამოწვეული მაგალითები Google. ზოგიერთი ბიზნეს მწვრთნელი თვლის, რომ გონების შტორმი არაეფექტურია აზრების სხვა მიმართულებით შესაძლო გადაადგილების გამო. თუმცა, რთულ სიტუაციაში გამოსავლის პოვნა, ტექნიკა შეიძლება საკმაოდ ეფექტური იყოს.

კრეატიული აზროვნების სისტემატური ვარჯიშისა და მისი გააქტიურებისთვის ფართოდ გამოიყენება „ბრენშტორმინგი“ მეთოდი.

ცნობილია, რომ კრიტიკა ან თუნდაც კრიტიკის შიში ხელს უშლის შემოქმედებით აზროვნებას. რა თქმა უნდა, ნებისმიერი ახალი იდეაშეიძლება არასწორი აღმოჩნდეს. თუ ავტორს ეშინია კრიტიკის, რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ მისი იდეა ცუდია, ის არ გამოთქვამს გადაუმოწმებელ აზრებს. ამ შემთხვევაში, ბევრი პოტენციურად კარგი იდეა დაიკარგება. იდეის გენერირებისას კრიტიკის შიშისა და მის მიერ გამოწვეული შედეგების აღმოსაფხვრელად, ა.ოსბორნმა შეიმუშავა ე.წ. მისი წიგნი Applied Imagination, რომელიც გამოიცა 1957 წელს, მიღებულ იქნა როგორც სალექციო კურსების საფუძველი მასაჩუსეტსის ტექნოლოგიის ინსტიტუტში, ისევე როგორც აშშ-ს სხვა უმაღლეს სასწავლებლებში, კოლეჯებში, კვლევით ინსტიტუტებსა და სამრეწველო კომპანიებში.

ა. ოსბორნის მიერ შემოთავაზებული მეთოდი გამოიყენება ყველაზე დიდი შესაძლო რაოდენობის დასადგენად ორიგინალური იდეები. არსებითად, ეს არის თავისუფალი ასოციაციის შეცვლილი მეთოდი. აქცენტი კეთდება ინდივიდუალური იდეების ღირებულების კრიტიკულ შეფასებაზე ყურადღების მოდუნებაზე. მთავარია არა მათი ხარისხი, არამედ რაოდენობა. წამოყენებული იდეების კრიტიკა მოგვიანებით, „კრეატიული სესიის“ დასრულების შემდეგ ხდება.

რეკომენდირებულია შეხვედრების (სესიების) ჩატარების ძირითადი წესები „ბრენშტორმინგის“ მეთოდით:

ჩამოაყალიბეთ პრობლემა ძირითადი ტერმინებით, გამოყავით ერთი ცენტრალური წერტილი.

არ განაცხადოთ მცდარი და არ შეწყვიტოთ რაიმე იდეის კვლევა.

ნებისმიერი სახის იდეის მიღება, მაშინაც კი, თუ მისი აქტუალობა იმ დროს საეჭვოდ გამოიყურება.

მიეცით მხარდაჭერა და წახალისება, რაც აუცილებელია მონაწილეთა გასათავისუფლებლად მათი დათრგუნებისგან.

შეაფასეთ და შეარჩიეთ იდეები მხოლოდ სესიის დასრულების შემდეგ ექსპერტთა ჯგუფის დახმარებით, სასურველია არ მიიღოთ სესიაში მონაწილეობა.

ტვინის შტორმინგის შეხვედრის წარმატება დიდწილად დამოკიდებულია მის ლიდერზე, რომელსაც უნდა შეეძლოს შეხვედრების ჩატარება გარკვეული წესების შესაბამისად, დაეუფლოს საჭირო ტექნიკას, შეძლოს კითხვების დასმა, შეთავაზებული იდეების შემოთავაზება ან გარკვევა, დარწმუნდეს, რომ დიდი პაუზები არ არის. იდეების გამოხატვისას ან რომ იდეების გამოხატვა არ ხდება მხოლოდ რაციონალური მიმართულებით (თუ ეს მოხდება, ლიდერმა უნდა მიიღოს პრევენციული მოქმედებამაგალითად, განზრახ ფანტასტიკური ან არაპრაქტიკული იდეის შეთავაზება, მსჯელობის წარმართვა ნაკლებად რაციონალურ არხზე წამყვანი კითხვით).

შეხვედრაში მონაწილეთა დასაშვები რაოდენობა 4-დან 15 ადამიანამდეა. შეხვედრის ხანგრძლივობა პირდაპირი კოლექტიური „ბრეინშტორმინგის“ მეთოდის მიხედვით - 15 წუთიდან 1 საათამდე, პრობლემის ხასიათისა და სირთულის მიხედვით. გამოთქმული იდეების ჩასაწერად ინიშნება მდივანი ან გამოიყენება მაგნიტოფონი.

ექსპერტთა ჯგუფი ყურადღებით სწავლობს შეხვედრის მონაწილეთა განცხადებებს, განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ორიგინალური, თუმცა, ერთი შეხედვით, არარეალური იდეების გამოყენების შესაძლებლობას. ექსპერტები ჯერ ირჩევენ იდეებს, რომლებიც შეიძლება განხორციელდეს ტექნოლოგიური განვითარების მოცემულ დონეზე, შემდეგ ირჩევენ საუკეთესო იდეებისპეციფიკურ პირობებში გამოსაყენებლად.

გასაუმჯობესებელ ტექნიკურ ობიექტში ხარვეზებისა და წინააღმდეგობების გამოვლენის აუცილებლობის შემთხვევაში ტარდება საპირისპირო „ბრეინშტორმინგი“. საპირისპირო ბრიფინგში, პირდაპირი ბრეინშტორმინგისგან განსხვავებით, მთავარი ყურადღება ეთმობა კრიტიკულ შენიშვნებს და არჩევანი კეთდება არა ზოგად, არამედ წმინდა სპეციფიკურ ტექნიკურ (ან ტექნოლოგიურ) ამოცანაზე.

საბჭოთა მკვლევარმა ა. ალექსანდროვმა შემოგვთავაზა ანალოგური მეთოდი დესტრუქციული ფარდობითი შეფასებით. მისი არსი მდგომარეობს გამომგონებლის შემოქმედებითი პოტენციალის გააქტიურებაში იდეების კოლექტიურ გენერირებაში, შემდგომში კონტრ-ტალღების ფორმირებით. ეს ითვალისწინებს რიგი პროცედურების ეტაპობრივად თანმიმდევრულ განხორციელებას:

პირველი ეტაპი არის დიალოგში მონაწილეთა ჯგუფის ფორმირება, ოპტიმალური ზომითა და შემადგენლობით;

მეორე ეტაპი არის პრობლემური სიტუაციის ანალიზის ჯგუფის შექმნა, საწყისი ფართოდ განსაზღვრული საგამომგონებლო პრობლემის ფორმირება, პრობლემის კომუნიკაცია დიალოგის ყველა მონაწილესთან დესტრუქციული შეფასების მეთოდის აღწერასთან ერთად;

მესამე ეტაპი არის იდეების გენერირება პირდაპირი კოლექტიური „ბრეინშტორმინგის“ წესების მიხედვით, ამ ეტაპზე განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა შემოქმედებითი ატმოსფეროსა და მოდუნებული ატმოსფეროს შექმნას; დაუშვებელია წინასწარ მომზადებული იდეების სიის წაკითხვა; თითოეულ მონაწილეს შეუძლია რამდენჯერმე შეასრულოს, მაგრამ არა ზედიზედ;

მეოთხე ეტაპი არის იდეების სისტემატიზაცია პრობლემის სიტუაციის ანალიზის ჯგუფის მიერ; სისტემატიზაციის პროცესში დგება გამოთქმული იდეების ნომენკლატურული ნუსხა; თითოეული იდეა ჩამოყალიბებულია საყოველთაოდ გამოყენებული ტერმინების გამოყენებით, რის შემდეგაც ხდება მისი ანალიზი დუბლიკატი და (ან) დამატებითი იდეების გამოსავლენად; ძირითადი, მათი დუბლირება და (ან) შემავსებელი იდეები გაერთიანებულია და ჩამოყალიბებულია რთული იდეების სახით; შესწავლილია ნიშნები, რომლითაც შესაძლებელია რთული იდეების გაერთიანება, ამ ნიშნების მიხედვით, იდეები იყოფა ჯგუფებად, შედგენილია იდეების ჯგუფების სია, გამოხატული ზოგადი პრინციპებიპრობლემის გადაჭრის მიდგომა;

მეხუთე ეტაპი არის იდეების განადგურება, ე.ი. მათი მიზანშეწონილობის შეფასება „ბრეინშტორმინგის“ პროცესში; „ტვინის შტორმი“ ამ ეტაპზე მიზნად ისახავს იდეების განხორციელების შესაძლო დაბრკოლებების ყოვლისმომცველ განხილვას;

მეექვსე ეტაპი არის წინა ეტაპზე გაკეთებული კრიტიკული შენიშვნების შეფასება, პრაქტიკულად გამოყენებული იდეების საბოლოო სიის შედგენა, მხოლოდ ის იდეები, რომლებიც არ იქნა უარყოფილი კრიტიკული შენიშვნების გამო, ისევე როგორც კონტრიდეები, შეტანილია მასში. სია.

დესტრუქციულ შეფასებასთან დიალოგის მეთოდი გამოიყენებოდა რიგი უნივერსიტეტების სტუდენტების სწავლებისას. ამავდროულად, დადგინდა, რომ ყველაზე ეფექტური შედეგი მიიღწევა მაშინ, როდესაც ბრეინშტორმინგის სესიის ყველა მონაწილე რაციონალურად იყოფა სამ ჯგუფად: იდეების გენერირება, პრობლემური სიტუაციის ანალიზი და იდეების შეფასება, საწინააღმდეგო მიმოხილვების გენერირება. ჯგუფებს შეუძლიათ დამოუკიდებლად მუშაობა. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეხვედრების განმეორება იმავე ამოცანის ფორმულირების გარკვეული მოდიფიკაციით და ამავე დროს ჯგუფების მიერ შესრულებული ფუნქციების ჩანაცვლებით (მაგალითად, იდეების გენერირების ჯგუფის პასუხისმგებლობის გადაცემა ანალიზურ ჯგუფზე, იდეების გენერირების ჯგუფის ჯგუფზე. კონტრ-გენერატორი ჯგუფის პასუხისმგებლობა და კონტრ-გენერატორი ჯგუფის პასუხისმგებლობა თაობის ჯგუფის პასუხისმგებლობას) იძლევა ეფექტურ შედეგებს.იდეები).

„ტვინის შტორმის“ მეთოდი ჩვეულებრივ გამოიყენება როგორც ჯგუფური მეთოდი ანალოგიის, ფანტაზიის, ინვერსიის, თანაგრძნობის ტექნიკის გამოყენებით, მაგრამ არის ცნობები მისი ინდივიდუალური გამოყენების შესახებ. ეს მეთოდი იძლევა საუკეთესო შედეგებს გადაწყვეტილებების ძიებისას, რომლებიც არ არის ზუსტი, განსაკუთრებული, მაგრამ ზოგადი ან ორგანიზაციული ხასიათისაა. ზოგჯერ მარტივი საგამომგონებლო პრობლემები ამ მეთოდის დახმარებით წყდება.

აზროვნების ფსიქოლოგიური გააქტიურების ყველაზე ცნობილი მეთოდია „ტვინის შტორმი“, შემოთავაზებული 40-იან წლებში ა.ოსბორნის (აშშ) მიერ.

„ბრეინშტორმინგი“ არის საგამომგონებლო გადაწყვეტილებების და ახალი ბიზნეს იდეების ძიების კოლექტიური მეთოდი, რომლის მთავარი მახასიათებელია მონაწილეთა დაყოფა კრიტიკოსებად და „გენერატორებად“, ასევე იდეების გენერირებისა და კრიტიკის პროცესის დროში დაყოფა. გარდა ამისა, „ბრეინშტორმინგი“ მოიცავს რიგი წესების განხორციელებას:

• 1. არ შეიძლება შემოთავაზებული იდეების კრიტიკა, აკრძალულია კამათი და დისკუსია.
• 2. მისასალმებელია ნებისმიერი იდეა, მათ შორის ფანტასტიკურიც. ცუდი იდეები არ არსებობს.

წახალისებულია სხვა ადამიანების იდეების განვითარება, გაუმჯობესება და შერწყმა.

იდეები უნდა იყოს გამოხატული მოკლედ, იდეების ხელკეტის შეწყვეტის გარეშე.

მთავარი მიზანია რაც შეიძლება მეტი იდეის მიღება.

ტვინის შტორმინგის სესიის ჩატარების სავალდებულო პირობებია ფსიქოლოგიური ინერციის დასაძლევად ხელსაყრელი პირობების შექმნა და მათი კრიტიკის შიშით სასაცილო იდეების გამოხატვის შიში, ჯგუფში სხვადასხვა პროფილის სპეციალისტების მოზიდვა, მათი მიდრეკილება. შემოქმედებითი მუშაობა. ჯგუფის ლიდერი (ლიდერი) უნდა იყოს ტექნიკური შემოქმედების მეთოდების სპეციალისტი.

„ბრეინშტორმინგი“ საკმაოდ უნივერსალური მეთოდია, რომლის გამოყენება შესაძლებელია სამეცნიერო, ტექნიკურ, ადმინისტრაციულ, კომერციულ, სარეკლამო საქმიანობაში, როგორც ტექნოლოგიაში არასტანდარტული გადაწყვეტილებების მოსაძებნად, ასევე ახალი ბიზნეს იდეების მოსაძებნად.

ახალი იდეებისა და გადაწყვეტილებების პოვნის მეთოდები. ტვინის შტორმი

ტვინის შტორმი- გადაწყვეტილებების კოლექტიური ძიების ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი მეთოდი. იგი გამოიყენება სხვადასხვა სფეროში გადაწყვეტილებების ძიებისას ადამიანის საქმიანობაინფორმაციის ნაკლებობით.

სხვა სახელები: ტვინის შტორმინგი, პირდაპირი ბრეინსტორმინგი (ბრეინშტორმინგი). მეთოდის ავტორია A. Osborne (აშშ), 1930-იანი წლების ბოლოს. XX საუკუნე.

მეთოდის მიზანი

ჯგუფის სტიმულირება, რომ სწრაფად გამოიმუშაოს მრავალფეროვანი იდეების დიდი რაოდენობა.

მეთოდის არსი

• · იდეების გენერირების პროცესის დროში გამოყოფა და მათი შეფასების პროცესი.
• · ჯგუფური იდეების პროცესი.
• · პროცესს მართავს პროფესიონალი ფასილიტატორი, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს ყველა პირობისა და წესის დაცვა.
• · იდეები ჯერ არ არის პრობლემის გადაწყვეტა, არამედ მისი გადაჭრის მიმართულების გაჩენა.
• · მეთოდის უნივერსალურობა მისი ეფექტურობის უკუპროპორციულია.

Მოქმედების გეგმა

• · შეარჩიეთ ადამიანთა ჯგუფი იდეების გენერირებისთვის და ადამიანთა ჯგუფი იდეების შესაფასებლად (თითოეული 4-8 ადამიანი).
• · მონაწილეთა გაცნობა გონებრივი შტორმის წესების შესახებ.
• ·პრობლემის მკაფიოდ ჩამოყალიბება და მონაწილეთათვის ყველაზე მოსახერხებელი ფორმით წარმოჩენა.
• მკაცრად დაიცავით გონების შტორმის წესები.
• · "გენერატორების" შეხვედრის შემდეგ იდეებს განიხილავს დარგის ექსპერტთა ჯგუფი.

Brainstorming-ის წესები

• · იდეების რაოდენობა სასურველია ხარისხზე.
• · იდეების კრიტიკა გენერირების ეტაპზე აკრძალულია.
• · იდეების გენერირების ჯგუფში არ უნდა იყოს ბოსი.
• · არავითარი ცუდი იდეები! ნებისმიერი იდეა მისასალმებელია.
• · ნებისმიერი იდეა უნდა განვითარდეს, მაშინაც კი, თუ მისი აქტუალობა ამჟამად საეჭვოა.
• · წამახალისებელი ხუმრობები, კალამს, ფანტასტიკური იდეები.
• ·შეხვედრის მონაწილეთა შეზღუდვისგან გათავისუფლების მხარდაჭერისა და წახალისების უზრუნველყოფა.
• · მოკლედ შეინახეთ თქვენი იდეები.
• · ყველა წამოყენებული იდეა ფიქსირდება და შემდეგ რედაქტირდება.
• · იდეების შეფასებისას უგულებელყოფილია აშკარად მცდარი და არარეალური.

ტვინის შტორმის ეტაპები

1. მომზადება

o ლიდერის დანიშვნა.

o სამუშაო ჯგუფებისთვის მონაწილეთა შერჩევა.

o ფაქტობრივი მასალის შერჩევა.

o მონაწილეთა ტრენინგი და ბრიფინგი.

o მონაწილეთა საქმიანობის უზრუნველყოფა.

2. იდეების წამოყენება

o დავალების გარკვევა.

o იდეების გენერაცია.

o ყველაზე ღირებული იდეების შემუშავება და განვითარება.

o წინადადებების ჩაწერა.

o იდეების სიის რედაქტირება.

3. იდეების შეფასება და შერჩევა

o პრობლემის გაგება.

o შეფასების კრიტერიუმების განსაზღვრა.

o იდეების კლასიფიკაცია და შეფასება.

o ანალიზის საფუძველზე იდეების განვითარება.

• · განვითარების სიმარტივე და სიმარტივე მისამართში.
• · შესრულებისთვის დროის უმნიშვნელო ხარჯები.
• · მეთოდის უნივერსალურობა.
• ყველაზე ეფექტური ორგანიზაციული პრობლემების გადაჭრაში, ასევე ტექნიკური ამოცანებისირთულის დაბალი დონე.

ნაკლოვანებები

• · შედარებით მარტივი პრობლემების გადაჭრა.
• · იდეების წარდგენის პრიორიტეტული მიმართულებების მიმცემი კრიტერიუმების არარსებობა.
• · არ არსებობს ძლიერი იდეების პოვნის გარანტია.