პრეზენტაცია სოციალური გამოკითხვის თემაზე. პრეზენტაცია თემაზე "გამოკითხვის მეთოდები"


...ამ მეთოდის გამოყენების პიონერი იყო ფრენსის გალტონი, რომელიც რესპონდენტთა თვითშეფასებების საფუძველზე შეისწავლა ადამიანის ფსიქიკური თვისებების წარმოშობა. გამოკითხვის შედეგები მან წარმოადგინა წიგნში "English Men of Science: their Nature and Nurture" 1874 წ.










მეთოდის უპირატესობები o ინფორმაციის მოპოვების მაღალი ეფექტურობა. o მასობრივი გამოკითხვების ორგანიზებისა და დიდი რაოდენობით მონაცემების შეგროვების უნარი. o კვლევის მომზადებისა და ჩატარების პროცედურების, მათი შედეგების დამუშავების შედარებით დაბალი შრომის ინტენსივობა. o ინტერვიუერის პიროვნებისა და ქცევის გავლენის არარსებობა რესპონდენტთა მუშაობაზე. o მკვლევარის მხრიდან რომელიმე რესპონდენტის მიმართ სუბიექტური მიკერძოების გამოხატვის ნაკლებობა.


მეთოდის ნაკლოვანებები o პირადი კონტაქტის არარსებობა არ იძლევა კითხვების თანმიმდევრობისა და ფორმულირების შეცვლას რესპონდენტთა პასუხებიდან ან ქცევიდან გამომდინარე o კითხვების გავლენა პასუხებზე o რესპონდენტთა მიკერძოება o კითხვარის პასუხების სანდოობა ყოველთვის არ არის. საკმარისია, რადგან რესპონდენტებს სურთ გამოჩნდნენ უფრო ხელსაყრელ შუქზე, განზრახ გაალამაზონ რეალური მდგომარეობა, ან უბრალოდ მოიტყუონ


მოთხოვნები კითხვების ფორმულირებისთვის სიცხადე, ლაკონურობა (მოკლეობა), კომპეტენტური ფორმულირება სიცხადე, ლაკონურობა (სიმოკლეობა), კომპეტენტური ფორმულირება კითხვა მოითხოვს კონკრეტულ პასუხს კითხვა მოითხოვს კონკრეტულ პასუხს. იყოთ წამყვანი ან შესთავაზეთ გარკვეული პასუხი კითხვა არ უნდა იყოს წამყვანი ან შთააგონებს გარკვეულ პასუხს „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი უნდა არსებობდეს სანდო გარემო უნდა იყოს სანდო გარემო. რესპონდენტთა ასაკი და პროფესია რესპონდენტთა ასაკისა და პროფესიის გათვალისწინებით თქვენ არ შეგიძლიათ დაუსვათ ტაქტიანი კითხვები თქვენ არ შეგიძლიათ დაუსვათ უტაქციო კითხვები








საკონტროლო კითხვების ეფექტურობის გაზრდის გზები კითხვარში მთავარი და საკონტროლო კითხვები არ უნდა განთავსდეს ერთმანეთის გვერდით, წინააღმდეგ შემთხვევაში, პირდაპირი კითხვების პასუხები უკეთესად კონტროლდება კითხვარში ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვები კონტროლის საჭიროება, როგორც წესი, მცირდება, თუ კითხვების მნიშვნელოვანი ნაწილი იძლევა პასუხის არიდების, აზრის გაურკვევლობის გამოხატვას („არ ვიცი“, „მიჭირს პასუხის გაცემა. ", "როდის როგორ" და ა.შ.) [1,182]




კითხვარის შემადგენლობა 1. სათაური. 2. შესავალი - მიმართვა რესპონდენტისთვის, რომელშიც მითითებულია გამოკითხვის თემა, მისი მიზნები, ორგანიზაციის ან გამოკითხვის ჩამტარი პირის დასახელება და ინფორმაციის მკაცრი კონფიდენციალურობის შესახებ. 3. ფორმის შევსების ინსტრუქცია. 4. კითხვები კითხვარიდან. 5.მადლობა თანამშრომლობისთვის.


კითხვარის მომზადების ეტაპები 1. კითხვარის თემის ანალიზი და მასში ცალკეული პრობლემების გამოკვეთა. 2.პილოტური კითხვარის შემუშავება ღია კითხვების უპირატესობით. 3.პილოტური გამოკითხვა. მისი შედეგების ანალიზი. 4. ინსტრუქციების ფორმულირებისა და კითხვების შინაარსის დაზუსტება. 5. კითხვარი. 6. შედეგების განზოგადება და ინტერპრეტაცია. ანგარიშის მომზადება.









გამოყენებული ლიტერატურა 1. გორბატოვი დ.ს. სემინარი ფსიქოლოგიური კვლევის შესახებ. სახელმძღვანელო. სამარა, ბახრახ-მ, 2003, 272 გვ. 2. პრაქტიკული მეთოდები სოციალური ფსიქოლოგია: დიაგნოსტიკა. კონსულტაცია. ტრენინგი: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის/იუ. მ.ჟუკოვი, ა.კ.ეროფეევი, ს.ა.ლიპატოვი და სხვები; რედაქციით Yu M. Zhukov - M.: Aspect Press, 2004, 256 გვ. 3. S. I. Melekhina 8-9 კლასების მოსწავლეების სწავლება პროექტის აქტივობებიტექნოლოგიის გაკვეთილებზე, კიროვი, 2002 წ


„ძაბრის“ მეთოდი ძალიან იშვიათად კითხვარის შევსების პროცესი განსაკუთრებულ სარგებელს მოაქვს გამოკითხული პირებისთვის, ამიტომ პირველი კითხვები კეთდება რაც შეიძლება მარტივი და საინტერესო. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ რესპონდენტთა უმრავლესობას სურს მათზე პასუხის გაცემა. დან მარტივი კითხვებიუფრო რთული, ზოგადიდან კონკრეტულამდე. ყოველმა წინა კითხვამ უნდა გაზარდოს ინტერესი შემდეგის მიმართ. ფორმის ბოლო ნაწილი კვლავ შეიცავს მარტივს, ზოგადი კითხვები, რაც დაკავშირებულია ყურადღების დაღლილობის დაწყებასთან, რესპონდენტთა მომატებულ დაღლილობასთან.


საკონტაქტო კითხვები პირველი შესავალი კითხვები, რომლებიც ხელს უწყობენ ადამიანის მოგებას, მასთან კონტაქტის დამყარებას, გამოკითხვაზე დაყენებას, ნება მიეცით იფიქროს, დაიმახსოვროთ. ისინი უნდა იყოს რაც შეიძლება მარტივი და საინტერესო. ეს კითხვები აყალიბებს თანამშრომლობისადმი დამოკიდებულებას. საგნებს შორის ინტერესის გაღვივება. გააცანით რესპონდენტებს კითხვარში განხილული პრობლემების სპექტრი. ემსახურება ინფორმაციის მიღებას.


საკონტაქტო კითხვების მაგალითები: -კინოში თამაში რომ შემოგთავაზოთ, რომელ როლს აირჩევდით? - ავტობუსის გაჩერებასთან თუ შეგხვედრიათ საინტერესო ახალგაზრდა? - გყავთ შინაური ცხოველები (ძაღლები, კატები, თევზი)? - ოდესმე გიტარიათ მანქანა ან მოტოციკლი? - ყველაზე მეტად რომელი მუსიკა მოგწონს?


დახურული კითხვები კითხვა, რომელიც შეიცავს სრულ კომპლექტს შესაძლო ვარიანტებიპასუხი პასუხის ვარიანტები მაგალითები 1 საპირისპირო, ურთიერთგამომრიცხავი („დიახ - არა“, „მართალია - მცდარი“, „ვეთანხმები - არ ვეთანხმები“ და ა.შ.) (კითხვის ორმხრივი ფორმა) გაქვთ კარგი მადა? 1. დიახ 2. არა 2 გთავაზობთ „პასუხების მენიუს“, რომელიც გვთავაზობს პასუხის ვარიანტების არსებობას (კითხვის რამდენიმე ვარიანტის ფორმა) რა გიზიდავთ ავტომობილის არჩეულ მარკაში? 1. სიმძლავრე 2. საიმედოობა 3. ეკონომია 4. 3 სკალის ფორმის დიზაინი (გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა დამოკიდებულების, გამოცდილების, შთაბეჭდილების ინტენსივობის გამოხატვა და ა.შ.) - სრულიად ვეთანხმები - ვეთანხმები, მაგრამ არის გამონაკლისები - არ ვიცი - არ ვეთანხმები, მაგრამ ხანდახან ხდება - სრულიად არ ვეთანხმები 4 ცხრილის ფორმა გაქვთ საკმარისი დრო: დიახ, არ ვიცი საშინაო დავალების შესრულება მშობლების დახმარება სპორტის თამაშში


ღია კითხვებიკითხვა ვარაუდობს, რომ მასზე პასუხი სრულად და სრულად იქნება ჩამოყალიბებული თავად რესპონდენტის მიერ. უფასო პასუხების გაცემით, კითხვები ეხმარება ხალხის აზრის გამოვლენას. მაგრამ ამ შემთხვევაში რთული იქნება პასუხების შედარება. ასეთი კითხვები გამოიყენება კითხვარის შედგენის ადრეულ ეტაპებზე, ან როცა საჭიროა ჯგუფში არსებული ყველა პასუხის მაქსიმალურად სრულად გამოხატვის აუცილებლობა. ასეთი კითხვები ასევე შეუსაბამოა იმ შემთხვევებში, როდესაც რესპონდენტთა ანონიმურობას განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს. მაგალითები: - როგორ გრძნობთ თქვენს პროფესიას? - რა სტილში ურთიერთობთ თანაკლასელებთან? - რა მნიშვნელობა აქვს სწავლას შენს მსოფლმხედველობაში?




4 3 ილუსტრირებული კითხვები კითხვები დამატებულია ფოტოებით, სურათებით, ბროშურებით, ნიმუშებით. ეს დამატებები გვეხმარება საუკეთესოდ აჩვენოს, თუ რას ითხოვენ და რესპონდენტის სწორად ორიენტირებას. მაგალითი: ამ მანქანებიდან რომელი გსურთ გყავდეთ? 1 2 5


რესპონდენტის პიროვნების შესახებ კითხვები სქესის, ასაკის, განათლების, პროფესიის, ოჯახური მდგომარეობის... და ა.შ. ამ კითხვების არსებობა საშუალებას გვაძლევს შემდგომ დავამუშაოთ გამოკითხვის მასალა ადამიანთა კონკრეტულ ქვეჯგუფში, საჭიროების შემთხვევაში შევადაროთ მსგავსი ინფორმაცია სხვადასხვა ქვეჯგუფიდან. მაგალითები: -რამდენი წლის ხარ? -რა განათლება გაქვს? -გთხოვთ მიუთითოთ თქვენი ოჯახური მდგომარეობა? - რა სპეციალობაზე მუშაობ? - რამდენი შვილი გყავს?


ცნობიერების ფაქტების შესახებ კითხვები, რომლებიც ამჟღავნებენ პასუხისმგებელთა მოსაზრებებს, მოტივებს, მოლოდინებს, გეგმებს და ღირებულებითი განსჯას. მაგალითები: - რა გეგმები გაქვთ სკოლის დამთავრების შემდეგ? - იმის გათვალისწინებით, თუ რა მოტივებით აირჩიე შენი მომავალი პროფესია? - ახალ კლასელზე რას ფიქრობ? - რას ელით ახალი წლიდან? - ვისი აზრია თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი? - რელიგიურ დღესასწაულებს როგორ გრძნობთ?


ქცევის ფაქტების შესახებ კითხვები, რომლებიც ამჟღავნებენ ადამიანების საქმიანობის რეალურ მოქმედებებს, ქმედებებს და შედეგებს. მაგალითები: -რას გააკეთებ, თუ მეგობარი გაწყენინებს? - როგორი იქნება თქვენი ქმედებები ხანძრის განგაშის საპასუხოდ? - ჩამოთვალეთ მოსწავლეების სკოლაში დარჩენის შედეგები? -ექიმმა დაგინიშნათ მკურნალობა? - როგორ შეიცვალა ეკოლოგიური მდგომარეობა სკოლის ტურის შემდეგ?




კითხვები - ფილტრები ისინი გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა ინფორმაცია არა რესპონდენტთა მთელი მოსახლეობისგან, არამედ მხოლოდ მათი ნაწილისგან. ეს არის ერთგვარი კითხვარი კითხვარში, როგორც წესი, ფილტრის დასაწყისი და დასასრული ნათლად არის მითითებული. მაგალითი: „შემდეგი ორი შეკითხვა მხოლოდ პედაგოგიური სკოლის მოსწავლეებისთვისაა. სტაჟირებას გადიხარ სკოლაში? რა ცოდნა გაკლიათ თქვენს საქმიანობაში? მასწავლებლები გეხმარებიან? ყურადღება! კითხვები ყველასთვის."


უსაფრთხოების კითხვებიკითხვები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის რესპონდენტთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სისწორის გარკვევას, ასევე არასანდო პასუხებს ან თუნდაც კითხვარებს შემდგომი განხილვისაგან. 1. კითხვები, რომლებიც არის სხვადასხვა სიტყვებით ჩამოყალიბებული ინფორმაციული კითხვების გამეორება 2. კითხვები, რომლებიც ემსახურება იმ ინდივიდების იდენტიფიცირებას, რომლებსაც აქვთ სოციალურად დამტკიცებული პასუხების არჩევის გაზრდილი ტენდენცია.


პირდაპირი კითხვები მიზნად ისახავს რესპონდენტისგან ინფორმაციის პირდაპირ, ღიად მიღებას. მოსალოდნელია, რომ მასზე თანაბრად პირდაპირი და პატიოსანი პასუხი იქნება. მაგალითები: - რა ჰქვიათ თქვენს მშობლებს? - მიუთითეთ თქვენი სახლის ტელეფონი. - რომელ ქალაქში ცხოვრობ?


არაპირდაპირი კითხვები შეკითხვა, რომელიც დაკავშირებულია რაიმე წარმოსახვითი სიტუაციის გამოყენებასთან, რომელიც ფარავს გადაცემული ინფორმაციის კრიტიკულ პოტენციალს. ისინი გამოიყენება იქ, სადაც საჭიროა საკუთარი თავის და სხვების მიმართ საკმაოდ კრიტიკული დამოკიდებულების გამოხატვა. ასეთ შემთხვევებში, ბევრი ტენდენცია შემოიფარგლება სოციალურად დამტკიცებული პასუხებით, ზოგჯერ გულწრფელობის საზიანოდ. სინამდვილეში, როგორი იქნება პასუხი კითხვაზე: „რა გიშლის ხელს საშინაო დავალების კარგად შესრულებაში? და თუ ირიბად ჩამოაყალიბებთ: „საიდუმლო არ არის, რომ თქვენი კლასის ზოგიერთი მოსწავლე იშვიათად ასრულებს საშინაო დავალებას კარგად. რატომ გგონია?”

დაკითხვა არის გამოკითხვის ჩატარების პროცედურა წერილობითწინასწარ მომზადებული ფორმების გამოყენებით. კითხვარი არის კითხვათა სისტემა, რომელიც გაერთიანებულია ერთი კვლევის კონცეფციით და მიმართულია ანალიზის ობიექტისა და საგნის მახასიათებლების იდენტიფიცირებაზე.






საფოსტო გამოკითხვა - კითხვარები ეგზავნება რესპონდენტებს და უბრუნდება მკვლევარს ფოსტით უპირატესობები: კითხვარების განაწილების სიმარტივე; კითხვარების განაწილების სიმარტივე; დიდი ნიმუშის მოპოვების შესაძლებლობა; დიდი ნიმუშის მოპოვების შესაძლებლობა; რესპონდენტთა რაოდენობის მოზიდვის შესაძლებლობა გეოგრაფიულად შორს მყოფი რესპონდენტთა რიცხვში მოზიდვის შესაძლებლობა გეოგრაფიულად შორს მყოფი პირები. ნებისმიერი გზით უპირატესობები: მკვლევარსა და რესპონდენტს შორის პირადი კონტაქტი ზრდის ამ უკანასკნელის ინტერესს კვლევისადმი; მკვლევარსა და რესპონდენტს შორის პირადი კონტაქტი ზრდის ამ უკანასკნელის ინტერესს კვლევის მიმართ; შეგიძლიათ რესპონდენტს ურჩიოთ კითხვარის შევსების წესები; შეგიძლიათ რესპონდენტს ურჩიოთ კითხვარის შევსების წესები; შესაძლებელია შესაბამისობის შეფასება შესაძლებელია რესპონდენტის შესაბამისობის შეფასება განზრახ რესპონდენტთან დანიშნულ ნიმუშთან. საფოსტო კვლევების ნაკლოვანებები: დაბრუნებული კითხვარების დაბალი პროცენტი; რესპონდენტთა სავარაუდო ნიმუშის დამახინჯება, ვინაიდან კითხვარების უცნობ პირებთან გაგზავნისას შეიძლება რთული იყოს იმის დადგენა, რამდენად შეესაბამება ისინი რესპონდენტთა განკუთვნილ პოპულაციას; არ არის დარწმუნებული, რომ კითხვარები დამოუკიდებლად იყო შევსებული




შესავალი ნაწილი: 1) სამეცნიერო დაწესებულება, რომელიც ატარებს ამ თემასკვლევა და ვისი სახელით მოქმედებს მკვლევარი; 2) კვლევის მიზნები; თეორიული და პრაქტიკული მნიშვნელობაამ პრობლემების გადაჭრა; 3) თითოეული რესპონდენტის როლი დაკისრებული ამოცანების ამოხსნაში; 4) რესპონდენტის პასუხების სრული ანონიმურობის უზრუნველყოფა (რესპონდენტის სახელი არ უნდა იყოს მითითებული მკვლევარის კომუნიკაციებსა და პუბლიკაციებში); 5) კითხვარის შევსების წესები; 6) სურვილის შემთხვევაში კვლევის შედეგების რესპონდენტისთვის გაგზავნის მზადყოფნის გარანტია; 7) კითხვარის მკვლევარისთვის დაბრუნების მეთოდი სამი ძირითადი მოთხოვნა: ეს უნდა იყოს მკაფიო ნებისმიერი რესპონდენტისთვის, უნდა იყოს მკაფიო ნებისმიერი რესპონდენტისთვის. დრო იყოს უკიდურესად მოკლე, ამავე დროს იყოს უკიდურესად მოკლე


ძირითადი ნაწილი კითხვების პირველი მესამედის ძირითადი ნაწილი განკუთვნილია რესპოდენტების დასაინტერესებლად და მათ ნაშრომში ჩართვაზე. მარტივი და უფრო მეტად შეშფოთებული ფაქტებით, მოვლენებით); კითხვების მეორე მესამედი მიზნად ისახავს კვლევის ძირითადი ამოცანების ამოხსნას და, როგორც წესი, ეხება მოტივებს, მოსაზრებებს და შეფასებებს , ეხება მოტივებს, მოსაზრებებს და შეფასებებს (ამიტომაც ასეთი კითხვები ყველაზე რთულია რესპონდენტებისთვის); ბოლო მესამედი მოიცავს კითხვებს, რომლებიც დეტალურად პასუხობს კითხვების წინა ნაწილს, ასევე საკონტროლო და ყველაზე ინტიმურ კითხვებს, რომლებიც მოითხოვს რესპონდენტის ინდივიდუალურ აზრს კითხვები, ასევე საკონტროლო და ყველაზე ინტიმური კითხვები, რომლებიც მოითხოვს რესპონდენტის ინდივიდუალურ აზრს (მკვლევარებმა აღნიშნეს, რომ რესპონდენტები ყველაზე ჭეშმარიტად პასუხობენ ამ კითხვებს კითხვარის ბოლოს)


პასპორტი 1-ლი სახელი; 2.სქესი; 3.ასაკი; 4.განათლება; 5.სპორტული კვალიფიკაცია 6.სხვა ხელს უწყობს: პირველ რიგში, თვისებრივი ანალიზიშეაგროვეს მასალა, მეორეც, მიღებული მასალის წარმომადგენლობითობის დასადგენად, ხანგრძლივი დისკუსიების შედეგად, მეცნიერები მივიდნენ დასკვნამდე, რომ კითხვარის დემოგრაფიული ნაწილი უნდა განთავსდეს მის ბოლოს, თუმცა მისი მდებარეობა დასაწყისში. არ არის გამორიცხული კითხვარი (ასე ვთქვათ, რესპონდენტთან კონტაქტის დამყარება, მუშაობის პროცესში მისი გაცნობა) ან დემოგრაფიული კითხვების დარბევა კითხვარის სხვა ნაწილებს შორის.


შინაარსის მიხედვით სიტუაციის მიხედვით კითხვები მოტივების შესახებ დემოგრაფიული კითხვები კითხვები ფაქტების შესახებ კითხვები შინაარსის კითხვები მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები პირდაპირი ნახევრად დახურული ფორმის მიხედვით დახურულიარაპირდაპირი გახსნა კითხვები შეფასებით ფუნქციის მიხედვით უპირობო პირობითი გაფილტვრა კონტროლი დიქოტომიური კითხვები


დახურული კითხვები კითხვარი შეიცავს პასუხების რამდენიმე შესაძლო ვარიანტს დახურულ კითხვაზე პასუხის გასაცემად, რესპოდენტმა უნდა მონიშნოს არჩეული პასუხის ვარიანტი (მოანიშნოს ველი, შემოხაზოს შესაბამისი ნომერი, ან უბრალოდ ხაზი გაუსვას პასუხის ვარიანტს) მაგალითი: რას აკეთებენ სტუდიები, კლუბები, წრეები. იცი? რომელს ეწვიეთ ბოლო 6 თვის განმავლობაში? რომელ მათგანს სტუმრობთ ყველაზე ხშირად? ვიცი, ნამყოფი ვარ ყველაზე ხშირად ვსტუმრობ 1 სტუდია „ფენიქსს“ * 2 სამეჯლისო საცეკვაო კლუბს * 3 ყვავილების მწარმოებელთა კლუბს *…


ნახევრად დახურული კითხვები თუ პასუხის შესაძლო ვარიანტები მაქსიმალურად არ არის მოწოდებული, უმჯობესია გამოიყენოთ ნახევრად დახურული შეკითხვა პასუხების სიის ბოლოს უნდა დაწეროთ: „კიდევ რა?“ ან „სხვა...“, დატოვეთ ადგილი პასუხების ჩასაწერად, ორი ან სამი სტრიქონი პასუხების სიის ბოლოს უნდა დაწეროთ: „კიდევ რა?“ ან „სხვა...“, ტოვებს ადგილს პასუხების ჩასაწერად, ორი ან სამი სტრიქონი მაგალითი: როგორ შეიტყობთ ჩვენი კლუბის მოვლენებს? 1. რეკლამა ქუჩაში 2. გაზეთები 3. რადიო 4. მეგობრებისგან 5. ბილეთების გამავრცელებლისგან 6. სხვა წყაროებიდან (რომელი დასახელებულია) ________ 1. ქუჩაში რეკლამა 2. გაზეთები 3. რადიო 4. მეგობრებისგან 5 ბილეთების გამავრცელებლისგან 6. სხვა წყაროებიდან (დაასახელეთ რომელი) ________


ღია კითხვები ღია კითხვები, დახურული კითხვებისგან განსხვავებით, არ შეიცავს მოთხოვნებს. ისინი აწვდიან ინფორმაციას, რომელიც უფრო მდიდარია შინაარსით, რადგან რესპონდენტებს აქვთ შესაძლებლობა გამოხატონ თავიანთი აზრი სრულად დეტალურად. მათი აზრი სრულად დეტალურად მაგალითი: რა არ მოგწონთ ჩვენი კლუბის მუშაობაში? _______________________ ________________________ _________________ + თუ რესპონდენტი იცნობს გამოკითხვის თემას, მაშინ ის უფრო მზად იქნება უპასუხოს ღია კითხვებს + თუ გამოკითხვის საგანი მისთვის უცნობი ან უინტერესოა, მაშინ ან არარელევანტურ პასუხს გასცემს, ან თავს არიდებს. პასუხი + ამიტომ, ღია კითხვის გამოყენებით, არსებობს რისკი, რომ საერთოდ არ მიიღოთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია. + მაშასადამე, ღია კითხვის გამოყენებით, არსებობს რისკი, რომ საერთოდ არ მიიღოთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.


კითხვები „დიახ - არა“ ეს კითხვა არის ყველაზე მარტივი და ყველაზე ცნობილი. გამოიყენება ძირითადად ფაქტებისა და მოქმედებების შესახებ მონაცემების მოსაპოვებლად ჩვენი კლუბი ბოლო 6 თვის განმავლობაში? თქვენი შვილები სტუმრობდნენ ჩვენი კლუბის სტუდიებსა და კლუბებს ბოლო 6 თვის განმავლობაში? - დიახ - არა როგორ ფიქრობთ, კლუბი უნდა იყოს ღია 24 საათის განმავლობაში? - დიახ - არა - არ ვარ დარწმუნებული - დიახ - არა - არ ვარ დარწმუნებული


ალტერნატიული კითხვები ამ კითხვებზე პასუხები ურთიერთგამომრიცხავია. ალტერნატიულ კითხვაზე პასუხების ჯამი არის 100%. რამდენად ხშირად ესწრებით კონცერტებს? კვირაში ერთხელ 3. კვირაში ერთხელ თვეში ერთხელ 5. თვეში ერთხელ 6. თვეში ერთხელ ნაკლები მითხარით თქვენი ასაკი: 1. 12 წლამდე – 24 წლის 3. 24 წელზე მეტი 1. 12 წლამდე – 24 წლის 3


მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები ეს არის „მენიუ“ ტიპის კითხვები. მოცემულია პასუხის ვარიანტების ნაკრები, საიდანაც რესპონდენტს შეუძლია აირჩიოს რამდენიმე კითხვა. მოცემულია პასუხის ვარიანტების ნაკრები, საიდანაც რესპონდენტს შეუძლია აირჩიოს რამდენიმე მაგალითი: რომელი გაზეთებიდან და ჟურნალებიდან იღებთ ინფორმაციას ვოლოგდას რეგიონის კულტურული მოვლენების შესახებ? რომელი გაზეთებიდან და ჟურნალებიდან იღებთ ინფორმაციას ვოლოგდას რეგიონში კულტურული ღონისძიებების შესახებ? 1. წითელი ჩრდილოეთი 2. რუსული ჩრდილოეთი 3. ვოლოგდა აფიშა 4. სოფლის ვარსკვლავი 5. ვოლოგდა ტყვიამფრქვევი 6. ზემლიანჩკა 7. მარწყვი 8. სხვა (მიუთითეთ სახელი) ______________ 1. წითელი ჩრდილოეთი 2. რუსული ჩრდილოეთი 3. ვოლოგდა აფიშა 4. სოფლის ვარსკვლავი 5. ვოლოგდა მეტყევე 6. მარწყვი 7. მარწყვი 8. სხვა (მიუთითეთ სახელი) ______________


კითხვების რანჟირება ხანდახან რესპონდენტს სთხოვენ შეადგინოს შერჩეული პასუხები და დაალაგოს ისინი მისთვის მნიშვნელობის მიხედვით. ზოგჯერ რესპონდენტს სთხოვენ შეაფასოს შერჩეული პასუხები და შეუკვეთოს ისინი მისთვის მნიშვნელობის მიხედვით. მაგალითი: რა გიშლით ხელს, ხშირად დაესწროთ კლუბის ღონისძიებებს? (აირჩიეთ არაუმეტეს 5 პასუხის ვარიანტი და შეაფასეთ ისინი 5-ბალიანი სკალით, სადაც 5 არის ყველაზე დიდი მნიშვნელობა ფაქტორები მნიშვნელობის შეფასება მცირე ინფორმაცია, რეკლამა პროგრამების დაბალი ხარისხი ეს არ არის მოდური ახლა ძალიან არ მაინტერესებს მაღალი ღირებულებაბილეთები ბილეთების ღირებულება ძალიან დაბალია დაწესებულების უღირსი სურათი სხვა (რა ზუსტად) _____________________


ძირითადი და მეორადი კითხვები მიზნის მიხედვით: 1. შინაარსი (მთავარი) მიზნად ისახავს გარკვეული ფენომენის შინაარსისა და მათი ურთიერთობის გამოვლენას. 2. ფუნქციური (მცირე) გამოკითხვის კურსის ორგანიზება ფუნქციონალურ-ფსიქოლოგიური ფუნქციონალურ-ფსიქოლოგიური კითხვები ფილტრები კითხვები ფილტრები კონტროლი კითხვების კონტროლი. კითხვები საკონტაქტო კითხვები მოთავსებულია კითხვარების დასაწყისში. პირველი კითხვების წაკითხვის შემდეგ რესპონდენტს უნდა ჰქონდეს დადებითი შთაბეჭდილება კითხვარის შევსების მომავალ სამუშაოზე. ბუფერული კითხვები. მათი მთავარი მიზანია შეამსუბუქონ კითხვარში არსებული კითხვების ურთიერთგავლენა, უზრუნველყონ ერთი თემიდან მეორეზე შეუფერხებელი გადასვლა. მაგალითად: „ახლა კი რამდენიმე სიტყვა...“ კითხვარის დასაწყისში დაისმება საკონტაქტო კითხვები. პირველი კითხვების წაკითხვის შემდეგ რესპონდენტს უნდა ჰქონდეს დადებითი შთაბეჭდილება კითხვარის შევსების მომავალ სამუშაოზე. ბუფერული კითხვები. მათი მთავარი მიზანია შეამსუბუქონ კითხვარში არსებული კითხვების ურთიერთგავლენა, უზრუნველყონ ერთი თემიდან მეორეზე შეუფერხებელი გადასვლა. მაგალითად: "და ახლა რამდენიმე სიტყვა ..."


პირველადი და მეორადი კითხვები საკონტაქტო კითხვები. პირველი კითხვების წაკითხვის შემდეგ რესპონდენტს უნდა ჰქონდეს დადებითი შთაბეჭდილება კითხვარის შევსების მომავალ სამუშაოზე. ბუფერული კითხვები. მათი მთავარი მიზანია შეამსუბუქონ კითხვარში არსებული კითხვების ურთიერთგავლენა, უზრუნველყონ ერთი თემიდან მეორეზე შეუფერხებელი გადასვლა. მაგალითად: „ახლა კი რამდენიმე სიტყვა...“ ბუფერული კითხვები. მათი მთავარი მიზანია შეამსუბუქონ კითხვარში არსებული კითხვების ურთიერთგავლენა, უზრუნველყონ ერთი თემიდან მეორეზე შეუფერხებელი გადასვლა. მაგალითად: "და ახლა რამდენიმე სიტყვა ..."


ფილტრის კითხვები გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა რესპონდენტთა მთელი პოპულაციის მხოლოდ ნაწილის შერჩევა და გასაუბრება ეწვიეთ Pendulum კლუბს ბოლო 6 თვეში? 1. დიახ 2. არა თუ არა, მაშინ გადადით განყოფილებაში "ღონისძიების რეკლამა" ეწვიეთ თუ არა კლუბს "Pendulum" ბოლო 6 თვის განმავლობაში? 1. დიახ 2. არა თუ არა, გადადით განყოფილებაში „ღონისძიების რეკლამა“.


კითხვის ტესტი კითხვის ტესტი ჩვეულებრივ გამოიყენება ცნობიერების დასადგენად. ცნობადობის დასადგენად ჩვეულებრივ გამოიყენება კითხვის ტესტი. მაგალითი: კარგად იცნობთ თანამედროვე შემსრულებლებს? 1. დიახ 2. არა და კითხვის შემდეგ მოგეცემათ რამდენიმე (10 ან 20) ყველაზე ცნობილი სიმღერის სია და რესპონდენტს სთხოვენ აირჩიოს ავტორი ან შემსრულებელი მის გვერდით მდებარე სიიდან. კარგად იცნობთ თანამედროვე შემსრულებლებს? 1. დიახ 2. არა და კითხვის შემდეგ მოგეცემათ რამდენიმე (10 ან 20) ყველაზე ცნობილი სიმღერის სია და რესპონდენტს სთხოვენ აირჩიოს ავტორი ან შემსრულებელი მის გვერდით მდებარე სიიდან.

სლაიდი 2

მეთოდის განმარტება

  • სლაიდი 3

    სოციოლოგია: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის / რედ. პროფ. ვ.ნ. ლავრინენკო - მ.: UNITIDANA, 2005.-448 გვ.

    გამოკითხვა არის პირველადი სოციოლოგიური ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი ადამიანთა კონკრეტული ჯგუფისთვის (რესპონდენტების) კითხვების საშუალებით. გამოკითხვა არის კომუნიკაციის სახეობა და მისი შედეგები დამოკიდებულია რიგ გარემოებებზე: რესპონდენტის ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე გამოკითხვის დროს; ინტერვიუს სიტუაციები (პირობები, რომლებიც ხელსაყრელი უნდა იყოს კომუნიკაციისთვის); კითხვარის ან ზეპირი კითხვის შინაარსი.

    სლაიდი 4

    Devyatko I.F., ”მეთოდები სოციოლოგიური კვლევა" - ეკატერინბურგი: ურალის გამომცემლობა, უნივერსიტეტი, 1998. - 208 გვ.

    ტიპიური Gallup-ის გამოკითხვა ხასიათდება შემდეგი მახასიათებლებით: 1) ეროვნული ხასიათი; 2) შერჩევა საწყისი მოსახლეობაყველა პირი, ვინც მიაღწია ხმის მიცემის ასაკს; 3) გამოკითხვის დროის მაქსიმალური სიახლოვე არჩევნების ან რეფერენდუმის დროს; 4) შერჩევის რესპონდენტთა საშუალო რაოდენობაა 2000 ადამიანი; 5) შემთხვევითი ან კვოტური შერჩევა; 6) სტანდარტული კითხვარების გამოყენება და თითოეული რესპონდენტის პირადი გასაუბრება მათ საცხოვრებელ ადგილზე; 7) კითხვების „დახურული“ ხასიათი; 8) ინდივიდუალური მონაცემების შეგროვება და ისეთი, რომ ყოველი დაკვირვება შეიძლება იყოს კორელირებული ნიმუშის კონკრეტულ ინდივიდთან.

    სლაიდი 5

    იდეალურ ექსპერიმენტს ახასიათებს: 1) პირობების კონტროლი, ანუ დამოუკიდებელი ცვლადების ცვალებადობისა და დამოკიდებულების გაზომვის შესაძლებლობა; 2) ექსპერიმენტული და საკონტროლო ჯგუფების გამოყენება განმეორებითი შედარებების ჩასატარებლად; 3) რანდომიზაცია, ანუ საგნების შემთხვევითი შერჩევა საკონტროლო და ექსპერიმენტულ ჯგუფებად.

    სლაიდი 6

    გამოკითხვის სახეები

  • სლაიდი 7

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 8

    ინტერვიუ არის კონკრეტული გეგმის მიხედვით ჩატარებული საუბარი, რომელიც გულისხმობს უშუალო კონტაქტს ინტერვიუერსა და რესპონდენტს (ინტერვიუერს) შორის და ამ უკანასკნელის პასუხები ჩაიწერება ან ინტერვიუერის (მისი თანაშემწის) მიერ ან მექანიკურად (ფირზე).

    სლაიდი 9

    ინტერვიუს სახეები დოკუმენტური ინტერვიუ - წარსული მოვლენების შესწავლა, ფაქტების გარკვევა; მოსაზრებების ინტერვიუები, რომელთა მიზანია შეფასებების, შეხედულებებისა და განსჯის გამოვლენა.

    სლაიდი 10

    უფასო ინტერვიუები გრძელი საუბარია კითხვების მკაცრად დეტალების გარეშე, მაგრამ ზოგადი პროგრამა. ასეთი ინტერვიუები მიზანშეწონილია განმავითარებელი კვლევის დიზაინის საძიებო ეტაპზე. სტანდარტიზებული ინტერვიუ მოიცავს მთელი პროცედურის დეტალურ განვითარებას, მათ შორის საუბრის გენერალურ გეგმას, კითხვების თანმიმდევრობასა და დიზაინს და შესაძლო პასუხების ვარიანტებს.

    სლაიდი 11

    ინტენსიური (კლინიკური) ინტერვიუს მიზანს წარმოადგენს ინფორმაციის მოპოვება ინტერვიუს შინაგანი მოტივების, მოტივების, მიდრეკილებების შესახებ ტექსტის ანალიზის რომელი სემანტიკური ერთეულები იყო რესპონდენტთა ყურადღების ცენტრში, რომელი პერიფერია და რა საერთოდ არ ახსოვთ არამიმართულ ინტერვიუებს „თერაპიული“ ხასიათი. საუბრის მიმდინარეობის ინიციატივა თავად რესპონდენტს ეკუთვნის. ნარატიული ინტერვიუ - ინტერვიუერის რეჟისორი თავისუფალი ამბავი, სიუჟეტი ცხოვრებაზე.

    სლაიდი 13

    კითხვარი არის კითხვების სისტემა, რომელიც გაერთიანებულია ერთიანი კონცეფციით და მიმართულია ანალიზის ობიექტისა და საგნის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლების იდენტიფიცირებაზე. მასში შედის კითხვების დალაგებული სია, რომელსაც რესპონდენტი დამოუკიდებლად პასუხობს განსაზღვრული წესების შესაბამისად. მიზანშეწონილია ორ შემთხვევაში: როცა შედარებით მოკლე დროში გჭირდებათ დიდი რაოდენობის რესპონდენტთა გასაუბრება; რესპონდენტებმა კარგად უნდა იფიქრონ თავიანთ პასუხებზე, მათ წინ დაბეჭდილი კითხვარით.

    სლაიდი 14

    კითხვარის გამოკითხვა ითვალისწინებს: კითხვების მკაცრად ფიქსირებულ თანმიმდევრობას, შინაარსს და ფორმას; პასუხის მეთოდების მკაფიო მითითება და მათ აღრიცხავს რესპონდენტი ან მარტო საკუთარ თავთან (კორესპონდენციული გამოკითხვა) ან კითხვარის თანდასწრებით (პირდაპირი გამოკითხვა).

    სლაიდი 15

    კითხვარული გამოკითხვების კლასიფიკაცია ღია გამოკითხვაში რესპონდენტები თავისუფლად გამოხატავენ საკუთარ თავს. დახურულ კითხვარში პასუხის ყველა ვარიანტი წინასწარ არის მოწოდებული. ნახევრად დახურული კითხვარები აერთიანებს ორივე პროცედურას.

    სლაიდი 16

    ზონდი ან ექსპრეს გამოკითხვა გამოიყენება გამოკითხვებში საზოგადოებრივი აზრიდა შეიცავს მხოლოდ 3-4 ქულას საბაზისო ინფორმაციის პლუს რამდენიმე პუნქტს, რომლებიც დაკავშირებულია დემოგრაფიულ და სოციალური მახასიათებლებირესპონდენტებს. ფოსტით გამოკითხვისას, კითხვარის დაბრუნება მოსალოდნელია წინასწარ გადახდილი ფოსტით. ადგილზე გამოკითხვის ჩატარებისას ამზომველი თავად აგროვებს შევსებულ ფორმებს. ჯგუფური გამოკითხვა: 30-40-მდე ადამიანი ერთდროულად იკითხება: ამზომველი აგროვებს რესპონდენტებს, ავალებს მათ და ტოვებს კითხვარების შევსებას. გამოკითხვა ინდივიდუალურად მიმართავს თითოეულ რესპონდენტს.

    სლაიდი 17

    კითხვარების კლასიფიკაციისას ასევე გამოიყენება გამოკითხვის თემასთან დაკავშირებული მრავალი კრიტერიუმი: ღონისძიებათა კითხვარები; კითხვარები ღირებულებითი ორიენტაციებისა და მოსაზრებების დასადგენად; სტატისტიკური კითხვარები (მოსახლეობის აღწერებში); ყოველდღიური დროის ბიუჯეტის დრო და ა.შ.

    სლაიდი 18

    კვლევის ორგანიზების პროცედურა გამოკითხვის გამოყენებით

  • სლაიდი 19

    სოციოლოგიური კვლევის პროგრამა და სამუშაო გეგმა: ჩამოაყალიბეთ ერთიანი დოკუმენტი, რომელიც განიხილება დამკვეთთან და უნდა დაამტკიცოს მის მიერ. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 20

    ასეთი პროგრამის ძირითადი ელემენტებია: 1. კვლევის მიზნების მკაფიო ფორმულირება მოსალოდნელი პრაქტიკული შედეგის მითითებით. ეს ნაწილი ასაბუთებს კვლევის ჩატარების აუცილებლობას კონკრეტული პრობლემებისა და წინააღმდეგობების აქტუალობაზე, რომლებიც ხელს უშლიან ამ ობიექტის ნორმალურ ფუნქციონირებასა და განვითარებას. მაგალითად, ხაზგასმულია, რომ გარკვეული სოციალური მიზნების განხორციელება რთულია მოსახლეობის სხვადასხვა ჯგუფის პრობლემების არაინფორმირებულობის გამო; არსებული მონაცემებით, აშკარაა, რომ დაძაბულობა იზრდება ამა თუ იმ სფეროებში, ან შესაძლებელია კონფლიქტი და ა.შ. კვლევის შედეგად მოსალოდნელი შედეგები აღწერილია შესაძლო ტერმინოლოგიაში. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიმათი ზოგადი ხასიათისა და ფოკუსირების მითითებით: ამა თუ იმ მიზნებისთვის ამა თუ იმ ქმედებების სახით და ამა თუ იმ მმართველი ორგანოებისთვის. მაგალითად, რეკომენდებულია კონფლიქტის მხარეებს შორის მოლაპარაკება. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 21

    2. პრობლემის მოკლე სამეცნიერო და პრაქტიკული დასაბუთება და მისი შესწავლის შესაძლო გზები. პროგრამის ეს ნაწილი აერთიანებს ძირითადი ცნებების გარკვევას, მოცემული ობიექტის სტრუქტურული ერთეულების ჩამონათვალს, რომელიც უნდა გაანალიზდეს (მუშათა ჯგუფები ან მოსახლეობა, წარმოების უჯრედები და ა.შ.) და სოციალური პროცესებირომელიც უნდა გაანალიზდეს და დასკვნაში შეიცავს სავარაუდო მიზეზების ჩამონათვალს, რომლებიც ხელს უშლიან ამ სტრუქტურული ერთეულების ნორმალურ ფუნქციონირებასა და განვითარებას, მთლიანად ობიექტის საქმიანობის ამ სფეროებში. მომხმარებლისთვის წარდგენილ პროგრამაში ეს სამეცნიერო კატეგორიები უნდა შეიცვალოს ზოგადად გასაგები კატეგორიებით. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 22

    იგივე უნდა გაკეთდეს ეროვნული უმცირესობების „სოციალური რესურსის“ შეფასებასთან დაკავშირებული კვლევის მიზნების აღსაწერად: განმარტეთ, რომ ძირითად მოსახლეობასა და უმცირესობებს შორის ურთიერთობები შეისწავლება მათი სხვადასხვა ინდიკატორის მიხედვით. პოტენციური შესაძლებლობებიშრომის ბაზარზე (განათლება, კვალიფიკაცია და ა.შ.), პოლიტიკურ ცხოვრებაში მონაწილეობის პრეტენზიების სფეროში, მატერიალური და სხვა საცხოვრებელი პირობების თვითშეფასების დონის თვალსაზრისით; მსგავსია თუ არა ისინი უმრავლესობის შეფასებებს ან მნიშვნელოვნად განსხვავდებიან - ეს მიუთითებს განსხვავებულობაზე სუბიექტურ „რესურსებში“, რომლებიც აუცილებელია ცხოვრებისეული სირთულეების დასაძლევად, რაც შეიძლება გახდეს ან უკვე არის სოციალური დაძაბულობის წყარო უმრავლესობასა და ეროვნულ უმცირესობებს შორის ურთიერთობებში. . აქ მკვლევარი ეყრდნობა ფარდობითი მოთხოვნილების დეპრივაციის თეორიას. ანალოგიურად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სოციალური მოძრაობების თეორია და დაადგინოთ ამოცანა, განსაზღვროთ უმცირესობების „მობილიზაციის“ მდგომარეობა გარკვეული კოლექტიური ქმედებებისთვის და ჩაატაროთ გამოკითხვა მათი დამოკიდებულების შესახებ ერთობლივი ქმედებების სხვადასხვა „რეპერტუარებთან“ (მიმართავს ხელისუფლება, პროტესტი და ა.შ.). ამასთან, თეორიული ცოდნის გამოყენებით მკვლევარი არ აშინებს მომხმარებელს თავისი აკადემიური სტიპენდიით, არამედ აღწევს სათანადო ურთიერთგაგებას. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 23

    3. პროგრამის მესამე, მეთოდოლოგიურ, განყოფილებაში შემოთავაზებულია ნიმუშის ტიპი (ნიმუშური გამოკითხვისთვის), მითითებულია მისი მოცულობა, ჩამოთვლილია მონაცემთა შეგროვების მეთოდები და შედეგების დამუშავების მეთოდი - ეს ყველაფერი ა. შედედებული ფორმა, რამდენიმე ფრაზით. ამ ნაწილის მიზანია კვლევის განსახორციელებლად საჭირო რესურსის ხარჯების დასაბუთებაზე გადასვლა. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 24

    4. კვლევის სამუშაო გეგმა პროგრამის შეუცვლელი ნაწილია. იგი ეტაპობრივად განსაზღვრავს სამუშაოს დროს, საჭიროების შემთხვევაში, განსაზღვრავს თანაშემსრულებლებს და გთავაზობთ გაანგარიშებას. ნაღდი ფულისაჭირო საველე დოკუმენტების რეპროდუცირებისთვის და მანქანების მონაცემების დამუშავებისთვის, ტრანსპორტირების ხარჯებისთვის და ა.შ., დასაბუთებულია თანამშრომლების რაოდენობა და მათი კვალიფიკაცია, მათ შორის დამხმარე პერსონალი. აქ განისაზღვრება სამუშაოს წინასწარი და საბოლოო შედეგების წარდგენის ვადები. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 25

    თავდაპირველი ინფორმაციის უკიდურესი ნაკლებობის შემთხვევაში, მე-4 ნაწილი (სამუშაო გეგმა) ითვალისწინებს დროს კვლევის ფორმირების ეტაპს და ყველა წინა ნაწილი უფრო დეტალურად არის წარმოდგენილი. ზოგადი ხედიიმ გაფრთხილებით, რომ ამოცანების უფრო მკაფიო განცხადება ექვემდებარება განმარტებას შეთანხმებულ თარიღამდე. სამუშაო გეგმას თან უნდა ახლდეს კვლევის ჩასატარებლად რესურსების ოდენობის დასაბუთება. თანაშემსრულებლების მონაწილეობით კვლევებში მიზანშეწონილია, რომ პროგრამის მეორე განყოფილებას დაურთოს თანაშემსრულებლების მიერ შემუშავებული ქვეპროგრამები კონკრეტულ სფეროებში და ამოცანები. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 26

    გამოყენებითი კვლევის ორგანიზება, უპირველეს ყოვლისა, მოითხოვს „მომხმარებელთან“ სათანადო ურთიერთგაგების დამყარებას. აუცილებელია ნათლად გვესმოდეს, რას ელოდება მომხმარებელი დაგეგმილი კვლევისგან და რისი რეალიზება, სოციოლოგის თვალსაზრისით, უეჭველად, სავარაუდოდ, ან საერთოდ შეუძლებელი იქნება. თუ კვლევის მიზანი და ამოცანები არ არის სათანადოდ შეთანხმებული მომხმარებელთან, შედეგი, როგორც წესი, დამღუპველია: მომხმარებელს ეჭვი ეპარება მიღებული მონაცემების სარგებლიანობაში. ამ ტიპის ეჭვები შეიძლება საფუძვლიანი იყოს, მაგრამ ასევე ხდება, რომ ისინი ნაკარნახევია მომხმარებლის ცრუ შთაბეჭდილებით მისი ცოდნის შესახებ ამ სფეროში. Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596.

    სლაიდი 27

    კითხვების სახეები და მოთხოვნები მათი მომზადებისთვის

  • სლაიდი 28

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. მონაცემთა სანდოობა მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული არა მხოლოდ დაგეგმილი ინფორმაციის შინაარსზე, არამედ, რა თქმა უნდა, კითხვის დიზაინზე. თავისთავად, რომლის მიზანშეწონილობაც არის ნაკარნახევი კონკრეტული დავალება და გამოკითხვის პირობები კარგია საცდელ ეტაპზე, რაც განსაზღვრავს კვლევის სფეროს და როგორც საკონტროლო ფუნქციებს. ვარაუდობენ, რომ თავისუფალი ფორმის პასუხი საშუალებას იძლევა გამოავლინოს დომინანტური მოსაზრებები, შეფასებები და განწყობები, მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ კითხვაზე რეაგირებით პასუხის ვარიანტების მოთხოვნის გარეშე, ადამიანები უკეთ აჩვენებენ თავიანთი ყოველდღიური, ყოველდღიური ცნობიერების მახასიათებლებს. , მათი აზროვნება. დახურული კითხვები პასუხის უფრო მკაცრი ინტერპრეტაციის საშუალებას იძლევა. შეფასებებისა და განსჯების კორელაციის ჩარჩო აქ განისაზღვრება პასუხის ვარიანტების ნაკრებით, რომლებიც საერთოა ყველა რესპონდენტისთვის. მკვლევარს აქვს უფრო სანდო საფუძველი, ვიდრე ღია კითხვებით, რათა შეადაროს მონაცემები თანაბარ პირობებში. შესაძლებელი ხდება არა მხოლოდ განსჯის შინაარსის გარკვევა, არამედ შეფასებების ინტენსივობის გაზომვა, მათი მასშტაბირება თითოეული ვარიანტისთვის.

    სლაიდი 29

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. დახურული კითხვების დასმა გულისხმობს შემდეგ ძირითად მოთხოვნებთან შესაბამისობას: (1) მთავარია მაქსიმალურად უზრუნველყოფილი იყოს პასუხის შესაძლო ვარიანტები. . ნახევრად დახურული ვერსიაც გამოიყენება, რომელშიც დამატებითი კომენტარებისა და შენიშვნებისთვის ტირე რჩება. პასუხების სიის ბოლოს ნათქვამია: ”დამატებითი კომენტარები (დააზუსტეთ რომელი)…”.

    (2) პასუხის ვარიანტების (მინიშნებების) ფორმულირებისას უნდა გახსოვდეთ სამი მნიშვნელოვანი წესი: პასუხის ყველაზე ნაკლებად სავარაუდო ვარიანტები პირველ რიგში უნდა იყოს; მინიშნებები უნდა იყოს დაახლოებით თანაბარი სიგრძით; პასუხის ყველა ვარიანტი უნდა იყოს დაცული იმავე დონეზე. (3) არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება რამდენიმე იდეის გაერთიანება ერთ ფრაზაში, მაგალითად: „სამუშაო საინტერესო და კარგად ანაზღაურებადია“; ”სამსახური კარგად ანაზღაურდება, მაგრამ ეს არ არის საინტერესო.” (4) პასუხის ყველა შესაძლო ვარიანტი უნდა დაიბეჭდოს ერთ გვერდზე ისე, რომ რესპონდენტმა შეძლოს ერთდროულად დაფაროს რეიტინგის კორელაციების ფარგლები.

    სლაიდი 30

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. (5) თქვენ არ შეგიძლიათ დაბეჭდოთ დადებითი პასუხის მოთხოვნების მთელი სერია ზედიზედ, შემდეგ კი უარყოფითი, ან პირიქით. . (6) შემოთავაზებული პასუხების სია ხანდახან იმდენად ვრცელია, რომ რესპონდენტები იღლებიან, როცა ისინი ბოლომდე მიდიან და მსჯელობის ბოლო ჯგუფებთან ნაკლებად ფრთხილად მუშაობენ, ვიდრე პირველთან, ან პასუხებში ინერციის ძალა იწყებს მოქმედებას. ამ შემთხვევაში, მიზანშეწონილია სიის დაყოფა სამ ბლოკად და შესთავაზოს დაბლოკვა ზოგიერთ რესპონდენტს ერთი თანმიმდევრობით, ხოლო დანარჩენ ჯგუფებს მეორეში. (7) მინიშნებების არჩევის შეზღუდვები შეიძლება იყოს რთული ან რბილი. ეს დამოკიდებულია კითხვის პროგრამულ მიზანსა და მის მნიშვნელობაზე.

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. ინტერვიუში საუბრის განვითარება მოიცავს ღია კითხვების დასმას და შემდეგ სიტუაციის მიხედვით პასუხების გარკვევას. ინტერვიუს ცალკეული სექციების საბოლოო შედეგი შეიძლება ჩამოყალიბდეს დახურული კითხვის სახით, სადაც ჩამოთვლილია რესპონდენტის მიერ მითითებული მსჯელობა მათი გარკვევისა და მათი შედარების თხოვნით, როგორც წესი, კითხვების ყველა ვარიანტი კომბინირებული: ღია, დახურული და ნახევრად დახურული. ეს ზრდის ინფორმაციის ნამდვილობას და სისრულეს. პირდაპირი და ირიბი კითხვები. კითხვის პირდაპირი ვერსია იძლევა პასუხს, რომელიც უნდა იქნას გაგებული იმავე გაგებით, როგორც ეს რესპონდენტს ესმის. არაპირდაპირ კითხვაზე პასუხი გულისხმობს დეკოდირებას სხვა გაგებით, რესპონდენტისთვის დამალული. პირდაპირი კითხვებით არაპირდაპირი კითხვებით ჩანაცვლების ყველაზე გავრცელებული გზაა პირადი ფორმიდან უპიროვნოზე გადასვლა. პირადი და უპიროვნო კითხვები თანაბრად ეხება თავად გამოკითხულის შეფასებებსა და განსჯას, მაგრამ მეორე შემთხვევაში შეფასებები არაპირდაპირია. კითხვის უპიროვნო და ნახევრად უპიროვნო ფორმა გამოიყენება მოსაზრებების დასადგენად, რომლებიც განსხვავდება ზოგადად მიღებული მოსაზრებებისგან. პასუხის ვარიანტებში ხაზგასმულია, რომ ყველა მათგანი შესაძლებელია და რესპონდენტი არა

    სლაიდი 32

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. ძირითადი და საკონტროლო კითხვები განსხვავდება მათი ფუნქციებით მონაცემთა ინტერპრეტაციაში. ტესტების დახმარებით აზუსტებენ და ავსებენ ძირითად კითხვებში მიღებულ ინფორმაციას. კითხვარში მთავარი და საკონტროლო კითხვები ისე უნდა განთავსდეს, რომ რესპონდენტმა მათ შორის პირდაპირი კავშირი არ აღიქვას. აქედან გამომდინარე, ისინი იკვეთება სხვა თემებით, რომლებიც ამ თემასთან არ არის დაკავშირებული. ზოგჯერ ამისთვის გამოიყენება დუმილის კითხვა. გარდა წამყვანი - მიზნობრივი, რომლებიც აკმაყოფილებენ კვლევის უშუალო მიზნებს, ყოველთვის გამოიყენება ე.წ. ფუნქციური, ანუ სერვისული, ფორმულირებები და კითხვები. ამ უკანასკნელის ამოცანებია ხელი შეუწყოს ინტერვიუს ან კითხვარის პროცესს, გაათავისუფლოს დაძაბულობა და დაღლილობა, რომელიც ჩნდება რესპონდენტის მუშაობის ბოლოს, გადაიტანოს ყურადღება, როცა საჭიროა, ან, პირიქით, დაეხმაროს მას კონცენტრირებაში. ფუნქციონალური კითხვები მოიცავს „ფილტრის“ და „ხაფანგის“ კითხვებს, რომლებიც გამოავლენს არაკომპეტენტურ და უყურადღებო ადამიანებს; „მადუმარები“, რომელთა დახმარებით ისინი ყურადღებას ამახვილებენ გრძელი სიის დროს ან საკონტროლო კითხვის დასმამდე; სხვადასხვა ახსნა-განმარტებითი კომენტარები და პუნქტები, როგორიცაა, მაგალითად: „თქვენი აზრით“, „ახლა თუ მთლიანობაში განვიხილავთ, როგორ დაახასიათებდით?...“ და ა.შ. ასეთი ფორმულირების მიზანია შექმნა. ფსიქოლოგიური კომფორტი რესპონდენტისთვის.

    სლაიდი 33

    კითხვარის სტრუქტურა და მომზადების მოთხოვნები

  • სლაიდი 34

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. კითხვარი ივსება რესპონდენტის მიერ დამოუკიდებლად, ამიტომ მისი დიზაინი და ყველა კომენტარი უნდა იყოს უკიდურესად ნათელი რესპონდენტისთვის. კითხვარის შედგენის ძირითადი პრინციპები შემდეგია. პირველი პრინციპი: კითხვების პროგრამული ლოგიკა არ უნდა იყოს შერეული კითხვარის აგების ლოგიკასთან. მეორე პრინციპი არის კულტურის სპეციფიკის შეუცვლელი გათვალისწინება და პრაქტიკული გამოცდილებაგამოკითხული აუდიტორია. მესამე პრინციპი გამომდინარეობს იქიდან, რომ ერთი და იგივე კითხვები, სხვადასხვა თანმიმდევრობით მოთავსებული, სხვადასხვა ინფორმაციას გვაწვდის. მეოთხე პრინციპი არის ის, რომ კითხვარის სემანტიკური „ბლოკები“ დაახლოებით იგივე ზომის უნდა იყოს. გარკვეული „ბლოკის“ დომინირება აუცილებლად აისახება სხვა სემანტიკური „ბლოკების“ პასუხების ხარისხზე. მეხუთე პრინციპი ეხება კითხვების განაწილებას მათი სირთულის ხარისხის მიხედვით. პირველი კითხვები უნდა იყოს უფრო მარტივი, შემდეგ უფრო რთული (სასურველია მოვლენებზე დაფუძნებული, არაშეფასებითი), შემდეგ კიდევ უფრო რთული (მოტივაციური), შემდეგ კლება (მოვლენებზე დაფუძნებული, ისევ ფაქტობრივი) და ბოლოს - ყველაზე რთული. კითხვები (ერთი-ორი), რის შემდეგ - საბოლოო „პასპორტი“.

    სლაიდი 35

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. კითხვარის სემანტიკური მონაკვეთების ჩვეულებრივი თანმიმდევრობა ასეთია: შესავალი, რომელიც მიუთითებს: ვინ ატარებს გამოკითხვას და რისთვის, როგორ. გამოყენებული იქნება მონაცემები; თუ ამას მოითხოვს კითხვების შინაარსი, ინფორმაციის ანონიმურობის გარანტია, კითხვარის შევსების ინსტრუქცია და მისი დაბრუნების წესი. შესავალი კითხვები ასრულებს ორ ფუნქციას: დააინტერესოს რესპონდენტი და რაც შეიძლება გაუადვილოს მას სამუშაოში ჩართვა. არ შეიძლება გამოკითხვის დაწყება „პასპორტით“, რომელიც ზოგადად აწუხებს ზოგიერთ ადამიანს. სასარგებლოა კითხვარის ბოლოს ჩასვათ ინფორმაცია გამოკითხულის დემოგრაფიული მონაცემების შესახებ. დასაწყისში დასმულმა რთულმა კითხვებმა შეიძლება დამაშინებელი აღმოჩნდეს, რის გამოც ადამიანები უარს ამბობენ გამოკითხვაში მონაწილეობაზე. თუ რესპონდენტი უკვე ჩაერთო საუბარში, იგი მიდრეკილია სამუშაოს დასრულებას და არა ნახევრად შეწყვეტას. ყველაზე მწვავე სენსიტიური კითხვები განთავსებულია ფურცლის ბოლო მესამედში.

    სლაიდი 36

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. (გ) თემის შინაარსის დასკვნითი კითხვები შედარებით მარტივი უნდა იყოს, ვინაიდან მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული, რომ კითხვარი, ხალხი თანდათან იღლება. რეიტინგის მასშტაბები და სხვა ინფორმაცია დახურულ ვერსიებში აქ კარგია. ღია კითხვები, რომლებიც საჭიროებენ ვრცელ კომენტარს, მოთავსებულია კითხვარის შუათან ახლოს; როგორც კონტროლი, ისინი წყდება ბოლოს, მაგრამ არა უმეტეს ერთი ან ორი.

    დ) „პასპორტიჩკა“ ბოლო გვერდს იკავებს. ეს არის ლაკონური, არ საჭიროებს დიდ ძალისხმევას და მიუთითებს გამოკითხვის დასრულებაზე.

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. კითხვარის განლაგება უნდა აკმაყოფილებდეს სიმარტივისა და გამოყენების სიმარტივის მოთხოვნებს როგორც რესპონდენტისთვის, ასევე კოდირებისთვის. ყველა სემანტიკური განყოფილება იწყება სპეციალური შესავალი ახსნა-განმარტებით, რომლებიც ხაზგასმულია შრიფტით. მაგალითად: „ახლა ჩვენ გადავდივართ სხვადასხვა სატელევიზიო გადაცემების რეიტინგებზე, შეგახსენებთ, რომ ჩვენ გვაინტერესებს არა მხოლოდ ტელევიზიის მფლობელების და რეგულარული ტელემაყურებლების მოსაზრებები), არამედ ყველას, ვინც უყურებს სატელევიზიო პროგრამებს ყოველ შემთხვევაში. (2) თითოეულ კითხვას ახლავს მკაფიო ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა უპასუხოთ მას: მონიშნეთ რამდენიმე პუნქტი, უპასუხეთ თავისუფლად და ა.შ. ჩვეულებრივ წარმოიქმნება ასეთი ნოტების გაშიფვრისას, რადგან ისინი დაუდევარია. უნდა დარჩეს განსაკუთრებული ადგილინიშნებისთვის ან ფრაზის წინ ან მის შემდეგ.

    სლაიდი 38

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. (3) თქვენ არ შეგიძლიათ დაშალოთ ტექსტი, რომელიც ეხება ერთ კითხვას: კითხვის მთელი სტრუქტურა განთავსებულია ერთ გვერდზე. (4) ყველა კითხვა დანომრილია თანმიმდევრობით, ხოლო პასუხის ვარიანტები მითითებულია ასოებით ან ციფრებით ფრჩხილებში (მოპასუხის დამუშავებისა და თვითკონტროლისთვის). მიზანშეწონილია გამოიყენოთ სხვადასხვა შრიფტები და რა თქმა უნდა კითხვებისა და პასუხების ვარიანტების მრავალფეროვანი განლაგება. სხვადასხვა შრიფტით წერენ: შესავალი შენიშვნები კითხვების სერიაზე, თავად კითხვები, ინსტრუქციები პასუხის გაცემის შესახებ, პასუხის ვარიანტებზე. ზედმეტად ნუ გამოიყენებთ „მატრიცულ“ კითხვებს. „მატრიცის“ ფორმა მოსახერხებელი და ეკონომიურია კითხვარის განლაგებისა და დამუშავებისთვის. მაგრამ სწორედ აქ არის ექო ეფექტი ყველაზე საშიში. (7) გააცოცხლოს ტექსტი, ნახატები დაუჩვეულო გზები

    ნიშნები

    სლაიდი 39

  • გამოკითხვის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. გამოკითხვის მეთოდის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები. უპირატესობები. - ინფორმაციის მიღების შესაძლებლობა უშუალოდ ღონისძიების მონაწილეებისგან - გამოკითხვა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია თემების ფართო სპექტრზე (თითქმის შეუზღუდავი) - გამოკითხვა საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ ინფორმაცია ნებისმიერი რაოდენობის რესპონდენტისგან (ინფორმატორების შეუზღუდავი რაოდენობა) უარყოფითი მხარეები. - ინფორმაციის შეგროვება "ბუნებრივი" სიტუაციის მიღმა, - გამოკითხვის დროს მიღებული ნებისმიერი ინფორმაცია არ არის სუბიექტურობის გარეშე, რომელიც ასოცირდება სოციალური მოწონების ზეწოლასთან - იწვევს პასუხს, მაშინაც კი, თუ რესპონდენტი არ არის კომპეტენტური ამა თუ იმ ასპექტში.

    სლაიდი 41

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. ძირითადი მეთოდების უპირატესობები და შეზღუდვები 1. პერსონალური ინტერვიუ. უპირატესობები. - რესპონდენტთა დაგეგმილი ნიმუშის მაღალი მისაღწევი - რთული კითხვების გამოყენების შესაძლებლობა (დიაგრამები, ცხრილები, სხვადასხვა ბლოკები სხვადასხვა რესპონდენტისთვის) - კითხვების თანმიმდევრობის ცვალებადობის შესაძლებლობა - ინტერვიუერს შეუძლია ახსნა-განმარტების, კომენტარების გაცემა, პასუხების მოძიება უმეტეს კითხვებზე - თქვენ შეუძლია გამოიყენოს ვიზუალური მასალები (ბარათები, პროდუქტის ნიმუშები) - ინტერვიუერი საშუალებას გაძლევთ უფრო დიდხანს მიიპყროთ რესპონდენტის ყურადღება - მონაცემთა შეგროვების შედარებით მაღალი სიჩქარე - რესპონდენტზე დაკვირვების შესაძლებლობა უარყოფითი მხარეები. - შედარებით უფრო ძვირი - შესაძლო დამახინჯებები ინტერვიუერის ეფექტის გამო (მაგალითად, ინტერვიუერის სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების გავლენა მიღებულ შედეგზე. მაგალითად, ხანდაზმული მამაკაცების საშუალო შემოსავალი პირდაპირ არის დამოკიდებული ინტერვიუერის ზომაზე. მკერდი) - პირადი კონტროლის ინტერვიუერის ნაკლებობა

    სლაიდი 42

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. 2. სატელეფონო გამოკითხვა Advantages. - მაღალი ეფექტურობა შედეგების მიღებისას (მოკლე საველე ეტაპი) - მაღალი კონტროლი ინტერვიუერის მუშაობაზე - ინტერვიუერის ნაკლები გავლენა - სატელეფონო დაფარვის მაღალი დონე => ფართო გეოგრაფიული დაფარვა - შედარებით დაბალი ღირებულება - მონაცემთა ერთდროული დამუშავების შესაძლებლობა (მყისიერი კომპიუტერიზაცია და მონაცემთა მასივის ფორმირება) ნაკლოვანებები - ხანგრძლივობის შეზღუდვა - უმარტივესი კითხვების საჭიროება - რესპონდენტისთვის ვიზუალური მასალის ჩვენების შეუძლებლობა - შერჩევის მიკერძოების საშიშროება დაბალი დონესატელეფონო ინსტალაცია (ან, მაგალითად, ნომრების დიდი რაოდენობის გამო, რომელიც არ არის რეგისტრირებული დირექტორიაში)

    სლაიდი 43

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. პრესის გამოკითხვა Advantages. - კითხვარის მკაფიო გადამისამართება კონკრეტულ აუდიტორიაზე - ინტერვიუერის გავლენის ნაკლებობა - კვლევის საველე ეტაპის დაბალი ღირებულება - საწყისი აუდიტორიის უკიდურესად ფართო გაშუქება უარყოფითი მხარეები. - იგივე, რაც საფოსტო გამოკითხვაში - კითხვარის მაქსიმალური სიზუსტე (არაუმეტეს 5-7 კითხვა) - პასუხების სტიმულირების აუცილებლობა - კონკრეტულ რესპონდენტთან პოტენციურად დაკავშირების შეუძლებლობა - ნებისმიერი შერჩევის განხორციელების შეუძლებლობა, გარდა სპონტანური.

    სლაიდი 44

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. ინტერნეტ გამოკითხვა დაყოფილია ონლაინ (კითხვის ფორმა განთავსებულია ვებგვერდზე) და ოფლაინ (ფაილის სახით). თქვენ -გაგზავნეთ პოტენციური რესპონდენტის მისამართზე). უპირატესობები. - მრავალფეროვანი ვიზუალური მასალების გამოყენების უნარი - კონკრეტულ აუდიტორიასთან მიღწევის უნარი - შეგროვებული მონაცემების მყისიერი დამუშავება - დაბალი ხარჯები საველე ეტაპზე და მონაცემთა დამუშავების ნაკლოვანებები. - კითხვარის იძულებითი სიზუსტე - მიღებული პასუხების გულწრფელობის გადამოწმების შეუძლებლობა - შერჩევის მიკერძოება, რომლის შეფასება ძნელია. უპირატესობები (გარდა ფოსტით) - უფრო მეტი კონტროლი კითხვარების დაბრუნებაზე - შედარებით იაფია, ვიდრე პირადი გამოკითხვა - ინფორმაციის საკმაოდ სწრაფი შეგროვება - როგორც წესი, მაღალი შემოსავალი

    სლაიდი 45

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. საფოსტო გამოკითხვა Advantages. - რესპონდენტს შეუძლია აირჩიოს მისთვის მოსახერხებელი დრო - ინტერვიუერის გავლენის გარეშე - ფართო გეოგრაფიული დაფარვა - მარტივი შერჩევა - მონაცემთა შეგროვების შედარებით დაბალი ღირებულება - მაღალი ანონიმურობა უარყოფითი მხარეები. - დაბალი მიღწევადობა (დაახლოებით 5-10%) - გრძელი საველე ეტაპი - გამოკითხვის დროს ახსნა-განმარტების შეუძლებლობა - კითხვების ფორმულირებისა და შევსების სიმარტივის საჭიროება - შევსების თანმიმდევრობასა და შევსების პროცესზე კონტროლის ნაკლებობა (მაგ. , ან-კეტა-კენტავრი: შეავსე სხვადასხვა ხალხიან კოლეგიურად) - კითხვარის ხანგრძლივობის შეზღუდვა (არაუმეტეს 30 კითხვა) - რესპონდენტის შესახებ დამატებითი მონაცემების მოპოვების შეუძლებლობა დაკვირვების დროს - შერჩევის მიკერძოება (კარგად განათლებული ადამიანების მიმართ, რომლებსაც შეუძლიათ "კალამი ხელში ეჭირონ"

    სლაიდი 46

    Yadov V.A., „სოციოლოგიური კვლევის სტრატეგია“ - M.: Akademkniga IKTs, 2003 - გვ. 596. ტიპიური შეცდომები გამოკითხვების ჩატარებისას.

    ყველა სლაიდის ნახვა


    ...ამ მეთოდის გამოყენების პიონერი იყო ფრენსის გალტონი, რომელიც რესპონდენტთა თვითშეფასებების საფუძველზე შეისწავლა ადამიანის ფსიქიკური თვისებების წარმოშობა. გამოკითხვის შედეგები მან წარმოადგინა წიგნში "English Men of Science: their Nature and Nurture" 1874 წ.










    მეთოდის უპირატესობები o ინფორმაციის მოპოვების მაღალი ეფექტურობა. o მასობრივი გამოკითხვების ორგანიზებისა და დიდი რაოდენობით მონაცემების შეგროვების უნარი. o კვლევის მომზადებისა და ჩატარების პროცედურების, მათი შედეგების დამუშავების შედარებით დაბალი შრომის ინტენსივობა. o ინტერვიუერის პიროვნებისა და ქცევის გავლენის არარსებობა რესპონდენტთა მუშაობაზე. o მკვლევარის მხრიდან რომელიმე რესპონდენტის მიმართ სუბიექტური მიკერძოების გამოხატვის ნაკლებობა.


    მეთოდის ნაკლოვანებები o პირადი კონტაქტის არარსებობა არ იძლევა კითხვების თანმიმდევრობისა და ფორმულირების შეცვლას რესპონდენტთა პასუხებიდან ან ქცევიდან გამომდინარე o კითხვების გავლენა პასუხებზე o რესპონდენტთა მიკერძოება o კითხვარის პასუხების სანდოობა ყოველთვის არ არის. საკმარისია, რადგან რესპონდენტებს სურთ გამოჩნდნენ უფრო ხელსაყრელ შუქზე, განზრახ გაალამაზონ რეალური მდგომარეობა, ან უბრალოდ მოიტყუონ


    მოთხოვნები კითხვების ფორმულირებისთვის სიცხადე, ლაკონურობა (მოკლეობა), კომპეტენტური ფორმულირება სიცხადე, ლაკონურობა (სიმოკლეობა), კომპეტენტური ფორმულირება კითხვა მოითხოვს კონკრეტულ პასუხს კითხვა მოითხოვს კონკრეტულ პასუხს. იყოთ წამყვანი ან შესთავაზეთ გარკვეული პასუხი კითხვა არ უნდა იყოს წამყვანი ან შთააგონებს გარკვეულ პასუხს „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი „ძაბრის“ მეთოდი უნდა არსებობდეს სანდო გარემო უნდა იყოს სანდო გარემო. რესპონდენტთა ასაკი და პროფესია რესპონდენტთა ასაკისა და პროფესიის გათვალისწინებით თქვენ არ შეგიძლიათ დაუსვათ ტაქტიანი კითხვები თქვენ არ შეგიძლიათ დაუსვათ უტაქციო კითხვები








    საკონტროლო კითხვების ეფექტურობის გაზრდის გზები კითხვარში მთავარი და საკონტროლო კითხვები არ უნდა განთავსდეს ერთმანეთის გვერდით, წინააღმდეგ შემთხვევაში, პირდაპირი კითხვების პასუხები უკეთესად კონტროლდება კითხვარში ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვები კონტროლის საჭიროება, როგორც წესი, მცირდება, თუ კითხვების მნიშვნელოვანი ნაწილი იძლევა პასუხის არიდების, აზრის გაურკვევლობის გამოხატვას („არ ვიცი“, „მიჭირს პასუხის გაცემა. ", "როდის როგორ" და ა.შ.) [1,182]




    კითხვარის შემადგენლობა 1. სათაური. 2. შესავალი - მიმართვა რესპონდენტისთვის, რომელშიც მითითებულია გამოკითხვის თემა, მისი მიზნები, ორგანიზაციის ან გამოკითხვის ჩამტარი პირის დასახელება და ინფორმაციის მკაცრი კონფიდენციალურობის შესახებ. 3. ფორმის შევსების ინსტრუქცია. 4. კითხვები კითხვარიდან. 5.მადლობა თანამშრომლობისთვის.


    კითხვარის მომზადების ეტაპები 1. კითხვარის თემის ანალიზი და მასში ცალკეული პრობლემების გამოკვეთა. 2.პილოტური კითხვარის შემუშავება ღია კითხვების უპირატესობით. 3.პილოტური გამოკითხვა. მისი შედეგების ანალიზი. 4. ინსტრუქციების ფორმულირებისა და კითხვების შინაარსის დაზუსტება. 5. კითხვარი. 6. შედეგების განზოგადება და ინტერპრეტაცია. ანგარიშის მომზადება.









    გამოყენებული ლიტერატურა 1. გორბატოვი დ.ს. სემინარი ფსიქოლოგიური კვლევის შესახებ. სასწავლო სახელმძღვანელო. სამარა, ბახრახ-მ, 2003, 272 გვ. 2. პრაქტიკული სოციალური ფსიქოლოგიის მეთოდები: დიაგნოსტიკა. კონსულტაცია. ტრენინგი: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის/იუ. მ.ჟუკოვი, ა.კ.ეროფეევი, ს.ა.ლიპატოვი და სხვები; რედაქციით Yu M. Zhukov - M.: Aspect Press, 2004, 256 გვ. 3. S. I. Melekhina მე-8-9 კლასების მოსწავლეების სწავლება საპროექტო აქტივობები ტექნოლოგიების გაკვეთილებზე, კიროვი, 2002 წ.


    „ძაბრის“ მეთოდი ძალიან იშვიათად კითხვარის შევსების პროცესი განსაკუთრებულ სარგებელს მოაქვს გამოკითხული პირებისთვის, ამიტომ პირველი კითხვები კეთდება რაც შეიძლება მარტივი და საინტერესო. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ რესპონდენტთა უმრავლესობას სურს მათზე პასუხის გაცემა. მარტივი კითხვებიდან უფრო რთულამდე, ზოგადიდან კონკრეტულამდე. ყოველმა წინა კითხვამ უნდა გაზარდოს ინტერესი შემდეგის მიმართ. ფორმის დასკვნითი ნაწილი კვლავ შეიცავს მარტივ, ზოგად კითხვებს, რაც დაკავშირებულია ყურადღების დაღლილობის დაწყებასთან და რესპონდენტთა მომატებულ დაღლილობასთან.


    საკონტაქტო კითხვები პირველი შესავალი კითხვები, რომლებიც ხელს უწყობენ ადამიანის მოგებას, მასთან კონტაქტის დამყარებას, გამოკითხვაზე დაყენებას, ნება მიეცით იფიქროს, დაიმახსოვროთ. ისინი უნდა იყოს რაც შეიძლება მარტივი და საინტერესო. ეს კითხვები აყალიბებს თანამშრომლობისადმი დამოკიდებულებას. საგნებს შორის ინტერესის გაღვივება. გააცანით რესპონდენტებს კითხვარში განხილული პრობლემების სპექტრი. ემსახურება ინფორმაციის მიღებას.


    საკონტაქტო კითხვების მაგალითები: -კინოში თამაში რომ შემოგთავაზოთ, რომელ როლს აირჩევდით? - ავტობუსის გაჩერებასთან თუ შეგხვედრიათ საინტერესო ახალგაზრდა? - გყავთ შინაური ცხოველები (ძაღლები, კატები, თევზი)? - ოდესმე გიტარიათ მანქანა ან მოტოციკლი? - ყველაზე მეტად რომელი მუსიკა მოგწონს?


    დახურული კითხვები კითხვა, რომელიც შეიცავს პასუხების შესაძლო ვარიანტების სრულ კომპლექტს პასუხების ვარიანტები მაგალითები 1 საპირისპირო, ურთიერთგამომრიცხავი („დიახ - არა“, „მართალია - მცდარი“, „ვეთანხმები - არ ვეთანხმები“ და ა.შ.) (კითხვის ორმხრივი ფორმა) გააკეთე კარგი მადა გაქვს? 1. დიახ 2. არა 2 გთავაზობთ „პასუხების მენიუს“, რომელიც გვთავაზობს პასუხის ვარიანტების არსებობას (კითხვის რამდენიმე ვარიანტის ფორმა) რა გიზიდავთ ავტომობილის არჩეულ მარკაში? 1. სიმძლავრე 2. საიმედოობა 3. ეკონომია 4. 3 სკალის ფორმის დიზაინი (გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა დამოკიდებულების, გამოცდილების, შთაბეჭდილების ინტენსივობის გამოხატვა და ა.შ.) - სრულიად ვეთანხმები - ვეთანხმები, მაგრამ არის გამონაკლისები - არ ვიცი - არ ვეთანხმები, მაგრამ ხანდახან ხდება - სრულიად არ ვეთანხმები 4 ცხრილის ფორმა გაქვთ საკმარისი დრო: დიახ, არ ვიცი საშინაო დავალების შესრულება მშობლების დახმარება სპორტის თამაშში


    ღია კითხვები კითხვა ვარაუდობს, რომ მასზე პასუხი სრულად და სრულად იქნება ჩამოყალიბებული თავად რესპონდენტის მიერ. უფასო პასუხების გაცემით, კითხვები ეხმარება ხალხის აზრის გამოვლენას. მაგრამ ამ შემთხვევაში რთული იქნება პასუხების შედარება. ასეთი კითხვები გამოიყენება კითხვარის შედგენის ადრეულ ეტაპებზე, ან როცა საჭიროა ჯგუფში არსებული ყველა პასუხის მაქსიმალურად სრულად გამოხატვის აუცილებლობა. ასეთი კითხვები ასევე შეუსაბამოა იმ შემთხვევებში, როდესაც რესპონდენტთა ანონიმურობას განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს. მაგალითები: - როგორ გრძნობთ თქვენს პროფესიას? - რა სტილში ურთიერთობთ თანაკლასელებთან? - რა მნიშვნელობა აქვს სწავლას შენს მსოფლმხედველობაში?




    4 3 ილუსტრირებული კითხვები კითხვები დამატებულია ფოტოებით, სურათებით, ბროშურებით, ნიმუშებით. ეს დამატებები გვეხმარება საუკეთესოდ აჩვენოს, თუ რას ითხოვენ და რესპონდენტის სწორად ორიენტირებას. მაგალითი: ამ მანქანებიდან რომელი გსურთ გყავდეთ? 1 2 5


    რესპონდენტის პიროვნების შესახებ კითხვები სქესის, ასაკის, განათლების, პროფესიის, ოჯახური მდგომარეობის... და ა.შ. ამ კითხვების არსებობა საშუალებას გვაძლევს შემდგომ დავამუშაოთ გამოკითხვის მასალა ადამიანთა კონკრეტულ ქვეჯგუფში, საჭიროების შემთხვევაში შევადაროთ მსგავსი ინფორმაცია სხვადასხვა ქვეჯგუფიდან. მაგალითები: -რამდენი წლის ხარ? -რა განათლება გაქვს? -გთხოვთ მიუთითოთ თქვენი ოჯახური მდგომარეობა? - რა სპეციალობაზე მუშაობ? - რამდენი შვილი გყავს?


    ცნობიერების ფაქტების შესახებ კითხვები, რომლებიც ამჟღავნებენ პასუხისმგებელთა მოსაზრებებს, მოტივებს, მოლოდინებს, გეგმებს და ღირებულებითი განსჯას. მაგალითები: - რა გეგმები გაქვთ სკოლის დამთავრების შემდეგ? - რა მოტივით აირჩიე შენი მომავალი პროფესია? - ახალ კლასელზე რას ფიქრობ? - რას ელით ახალი წლიდან? - ვისი აზრია თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი? - რელიგიურ დღესასწაულებს როგორ გრძნობთ?


    ქცევის ფაქტების შესახებ კითხვები, რომლებიც ამჟღავნებენ ადამიანების საქმიანობის რეალურ მოქმედებებს, ქმედებებს და შედეგებს. მაგალითები: -რას გააკეთებ, თუ მეგობარი გაწყენინებს? - როგორი იქნება თქვენი ქმედებები ხანძრის განგაშის საპასუხოდ? - ჩამოთვალეთ მოსწავლეების სკოლაში დარჩენის შედეგები? -ექიმმა დაგინიშნათ მკურნალობა? - როგორ შეიცვალა ეკოლოგიური მდგომარეობა სკოლის ტურის შემდეგ?




    კითხვები - ფილტრები ისინი გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა ინფორმაცია არა რესპონდენტთა მთელი მოსახლეობისგან, არამედ მხოლოდ მათი ნაწილისგან. ეს არის ერთგვარი კითხვარი კითხვარში, როგორც წესი, ფილტრის დასაწყისი და დასასრული ნათლად არის მითითებული. მაგალითი: „შემდეგი ორი შეკითხვა მხოლოდ პედაგოგიური სკოლის მოსწავლეებისთვისაა. სტაჟირებას გადიხარ სკოლაში? რა ცოდნა გაკლიათ თქვენს საქმიანობაში? მასწავლებლები გეხმარებიან? ყურადღება! კითხვები ყველასთვის."


    საკონტროლო კითხვები კითხვები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის რესპონდენტთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სისწორის გარკვევას, აგრეთვე არასანდო პასუხებს ან თუნდაც კითხვარებს შემდგომი განხილვისაგან. 1. კითხვები, რომლებიც არის სხვადასხვა სიტყვებით ჩამოყალიბებული ინფორმაციული კითხვების გამეორება 2. კითხვები, რომლებიც ემსახურება იმ ინდივიდების იდენტიფიცირებას, რომლებსაც აქვთ სოციალურად დამტკიცებული პასუხების არჩევის გაზრდილი ტენდენცია.


    პირდაპირი კითხვები მიზნად ისახავს რესპონდენტისგან ინფორმაციის პირდაპირ, ღიად მიღებას. მოსალოდნელია, რომ მასზე თანაბრად პირდაპირი და პატიოსანი პასუხი იქნება. მაგალითები: - რა ჰქვიათ თქვენს მშობლებს? - მიუთითეთ თქვენი სახლის ტელეფონის ნომერი. - რომელ ქალაქში ცხოვრობ?


    არაპირდაპირი კითხვები შეკითხვა, რომელიც დაკავშირებულია რაიმე წარმოსახვითი სიტუაციის გამოყენებასთან, რომელიც ფარავს გადაცემული ინფორმაციის კრიტიკულ პოტენციალს. ისინი გამოიყენება იქ, სადაც საჭიროა საკუთარი თავის და სხვების მიმართ საკმაოდ კრიტიკული დამოკიდებულების გამოხატვა. ასეთ შემთხვევებში, ბევრი ტენდენცია შემოიფარგლება სოციალურად დამტკიცებული პასუხებით, ზოგჯერ გულწრფელობის საზიანოდ. სინამდვილეში, როგორი იქნება პასუხი კითხვაზე: „რა გიშლის ხელს საშინაო დავალების კარგად შესრულებაში? და თუ ირიბად ჩამოაყალიბებთ: „საიდუმლო არ არის, რომ თქვენი კლასის ზოგიერთი მოსწავლე იშვიათად ასრულებს საშინაო დავალებას კარგად. რატომ გგონია?”