ჩემს შესახებ მენეჯერის რეზიუმეში. გაყიდვების მენეჯერის მიღწევები

ამჟამად, არსებობს მუდმივი მცდარი წარმოდგენა, რომ გაყიდვების სპეციალისტი და გამყიდველი ერთი და იგივე სამუშაოა. ეს აბსოლუტურად არ შეესაბამება სიმართლეს. გამყიდველისა და გაყიდვების მენეჯერის პროფესიები მართლაც ძალიან ჰგავს ინდიკატორებისა და შესრულებული სამუშაოს მოთხოვნების მხრივ. ორივე დაკავებულია საქონლის გაყიდვით, კლიენტებთან კომუნიკაციით და ა.შ. მაგრამ მენეჯერი უნდა ფლობდეს პროფესიონალური თვისებების უფრო ფართო სპექტრს, რათა წარმატებით შეასრულოს თავისი ფუნქციები. გაყიდვების მენეჯერის პროფესია უფრო წარმომადგენლობითია სავაჭრო ორგანიზაცია, რომელიც აკავშირებს მომხმარებელს არა მხოლოდ გამყიდველ კომპანიასთან, არამედ მწარმოებელთანაც და ასეთი პოზიციის მოსაპოვებლად უბრალოდ აუცილებელია. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ კომპეტენტური რეზიუმეს ნიმუში გაყიდვების მენეჯერისთვის სტატიის ბოლოს, მაგრამ ჯერ ნათლად განვსაზღვროთ რა არის ეს.

რეზიუმე არის ქაღალდზე დაფიქსირებული თქვენი პროფესიული უნარების, მიღწევებისა და ინდივიდუალური მახასიათებლების უკიდურესად ლაკონური პრეზენტაცია, რომელთა წარმატებით განხორციელებასაც აპირებთ მომავალ თანამდებობაზე, რათა მიიღოთ მათთვის ჯილდოები (მაგალითად, ნაღდი ფულიან სხვა სახის ანაზღაურება).

კომპეტენტური რეზიუმეს შექმნის ეტაპები

რეზიუმეს შესაქმნელად, თქვენ უნდა გესმოდეთ სამი უცვლელი წესი, რომლის მიხედვითაც მიაღწევთ წარმატებას:

1. თქვენი რეზიუმე უნდა შეიცავდეს სიმართლეს და მხოლოდ სიმართლეს. ნუ იტყუები, მაგრამ არ გაამჟღავნო საკუთარი თავი მთლიანად. კონცენტრირება მოახდინეთ დადებით მხარეებზე, მაგრამ ნუ ახსენებთ უარყოფითს. თუ ეს კითხვა გაგიჩნდებათ ინტერვიუს დროს, შეეცადეთ მოაგვაროთ ხარვეზები.
2. გამჭვირვალე სტრუქტურა. დოკუმენტი უნდა იყოს ლაკონური და მკაცრად სტრუქტურირებული. ეცადეთ, თქვენი რეზიუმე მაქსიმუმ 1-2 გვერდზე იყოს და რაც შეიძლება მოკლედ და ლაკონურად მიაწოდოთ დამსაქმებლის მიერ მოთხოვნილი ინფორმაცია. საგულდაგულოდ დააფორმატეთ დოკუმენტი და შეამოწმეთ მისი სტრუქტურა. ფაილის Word-ში გაგზავნისას ფრთხილად იყავით და გამოიყენეთ პროგრამის ნაგულისხმევი პარამეტრები, წინააღმდეგ შემთხვევაში არსებობს რისკი იმისა, რომ თქვენი ყურადღებით და ლამაზად შექმნილი რეზიუმე დაკარგოს სტრუქტურა და ფორმატირება.
3. ოპტიმიზმი და მხიარულება. პოზიტიური დამოკიდებულება როგორც შედგენისას, ასევე ინტერვიუს დროს დაგეხმარებათ წარმატების მიღწევაში.

ზოგადი პრინციპები

მაქსიმალური ინფორმაციული პრეზენტაცია. აღწერილობაში აუცილებლად აჩვენეთ არა მხოლოდ ორგანიზაციის ტიპი და სახელი, რომელშიც მუშაობდით, არამედ მათი საქმიანობის სფეროც - ეს მნიშვნელოვანია მაღალი ხარისხის რეზიუმესთვის. ასევე პლიუსი იქნება კომპანიის თანამშრომლების რაოდენობის აღწერა. თქვენი თანამშრომლები მოგახსენებდნენ? დარწმუნდით, რომ აქცენტი გააკეთეთ ამაზე. რეზიუმე უნდა იყოს ლაკონური და ლაკონური, მაგრამ არ უნდა დაუტოვოს დამსაქმებელს კითხვები.

ზედმეტად ლაკონურობა ძალიან გავრცელებული, სტანდარტული შეცდომაა რეზიუმეს მომზადებისას. ცუდი მაგალითი: შპს კონტური, ვაკანსიის დასახელება: გაყიდვების მენეჯერი. მაშინვე ჩნდება კითხვა, რას აკეთებს კომპანია, მაგრამ დოკუმენტი არ პასუხობს მას. შესაბამისად მცირდება გასაუბრების შანსი.

პროფესიონალიზმი და გამოცდილება შრომითი საქმიანობა. რა არის მნიშვნელოვანი, რომ დამსაქმებელმა იცოდეს შემოთავაზებულ ვაკანსიაზე განმცხადებლის შესახებ? მიღებული გამოცდილება, კომპეტენცია არჩეულ პროფესიაში, მოტივაცია და სწავლის უნარი. დოკუმენტში აღწერეთ თქვენი პასუხისმგებლობა. წარუმატებელი მაგალითი: შპს Summer Evening, ვაკანსიის დასახელება: გაყიდვების მენეჯერი. პასუხისმგებლობა: აუცილებელია სამუშაოს აღწერა. არ ღირს ასე წერა. შეადგინეთ გაფართოებული სია. არ დაზოგოთ, მაგრამ არც ზედმეტად გამოიყენოთ.

რეზიუმეს დაწერის თანმიმდევრობა

ახლა მოდით პირდაპირ გადავხედოთ გაყიდვების მენეჯერისთვის კომპეტენტური რეზიუმეს შექმნის ეტაპებს:

• აუცილებლად მიუთითეთ გვარი სახელი პატრონიმი.
• რეზიუმეს მიზანი, მიუთითეთ საჭირო პოზიცია.
• პერსონალური მონაცემები – საცხოვრებელი ადგილი, ოჯახური მდგომარეობა და, აუცილებლად, ასაკი და დაბადების თარიღი.
• საკონტაქტო ინფორმაცია - ტელეფონი, ელ.ფოსტა და ა.შ.
• განათლება, თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე განათლება, გთხოვთ მიუთითოთ ისინი მნიშვნელობის მიხედვით.
• გამოცდილება. არ არის საჭირო მთელი სამუშაო წიგნის გადაწერა და სამუშაოს ბოლო სამი ადგილის მითითება საკმარისი იქნება ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით. მოკლედ მიუთითეთ რა მოვალეობები შეასრულეთ. ერთიდაიგივე მოვალეობის შესრულებისასც კი არ წეროთ ერთი და იგივე ტიპაჟით, გამოიყენეთ თქვენი გამომგონებლობა. დამსაქმებლებს სურთ კარგად მომრგვალებული ადამიანები სწორი უნარებით. თუ არ ხართ დარწმუნებული რა უნდა დაწეროთ შესრულებული ფუნქციების შესახებ, გამოიყენეთ ჩვენი მოტყუების ფურცელი "".
• მიღწევები. ეს არის ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ეტაპი. ზოგჯერ ეს უფრო მნიშვნელოვანია ვიდრე გამოცდილება და განათლება. დამსაქმებელს ურჩევნია წინასწარ გაარკვიოს, კონკრეტულად რაში გადაგიხდის. შედეგად, ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენს რეზიუმეში აღწეროთ ყველა მნიშვნელოვანი მიღწევა წინა სამუშაოებში. არ დაწეროთ, რომ უბრალოდ იმუშავეთ გაყიდვების რაოდენობის გაზრდაზე, არამედ მიუთითეთ კონკრეტული რიცხვები, მაგალითად, რომ გაზარდეთ გაყიდვები 25%-ით და ა.შ.
• დამატებითი ინფორმაცია. აუცილებელია გამოიკვეთოთ თქვენი კომპეტენტური თვისებები, პროფესიული ცოდნა და უნარები, რომლებიც დაგეხმარებათ ეფექტურად და წარმატებით შეასრულოთ თქვენს თანამდებობაზე დაკისრებული ამოცანები.
• . არ არის საჭირო თქვენი ყველა თვისების უზარმაზარი ჩამონათვალის დაწერა. შესაძლოა, თქვენ ხართ გულწრფელი, მგრძნობიარე და გიყვართ ბავშვები, მაგრამ თქვენი პიროვნების ეს ასპექტები არ არის მნიშვნელოვანი დამსაქმებლისთვის აყვანის დროს. უპირველეს ყოვლისა, მას აინტერესებს ის თვისებები, რომლებიც ხელს შეუწყობს უფრო წარმატებულ მუშაობას.
• რეკომენდაციები წინა დამსაქმებლებისგან. ეს ნივთი თქვენს რეზიუმეს წონას და მიმზიდველობას შემატებს. ამისათვის მიუთითეთ თქვენი წინა მენეჯერების პოზიციები, საკონტაქტო ინფორმაცია და სახელები. უბრალოდ არ დაგავიწყდეთ თანხმობის მიღება და თქვენი წინა დამსაქმებლების გაფრთხილება შესაძლო ზარის შესახებ.
• და ბოლოს ბოლო წერტილი. მიუთითეთ, როდის შეძლებთ მუშაობის დაწყებას, ზოგჯერ ეს გადამწყვეტ როლს თამაშობს კანდიდატის მიღებაში. ასევე არ დააზარალებს თქვენი მოსალოდნელი ხელფასის მითითებას, ეს ხელს შეუშლის არასასურველ ზარებს და აჩვენებს თქვენი თვითშეფასების დონეს.

გაყიდვების მენეჯერის რეზიუმე, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა სპეციალისტი, შედგება რამდენიმე თემატური ბლოკისგან. ჯერ შეიტანეთ პერსონალური ინფორმაცია (სრული სახელი, დაბადების თარიღი, საცხოვრებელი ქალაქი და ა.შ.) შესაბამის ველებში, შემდეგ გააგრძელეთ თქვენი სამუშაო გამოცდილების აღწერა. მიუთითეთ სამუშაოს დაწყების და დასრულების თარიღები, თანამდებობა, ინფორმაცია დამსაქმებელი კომპანიის შესახებ, თქვენი ძირითადი პასუხისმგებლობები და მიღწევები.

პასუხისმგებლობები უნდა იყოს ჩამოყალიბებული ისე, რომ პოტენციურმა დამსაქმებლებმა დაინახონ თქვენი მუშაობის შედეგები. დამაჯერებლობისთვის გამოიყენეთ რიცხვები და მიაწოდეთ კონკრეტული მაგალითები. მაგალითად:
- ვსწავლობდი საბითუმო გაყიდვები კომპიუტერული ტექნიკადა ელექტრონიკა. კლიენტებს შორის არიან ისეთი კომპანიები, როგორიცაა MTS, VTB, Novatek.
- ყოველდღიური მოთხოვნილებების გამოვლენა ტელეფონით და პირადად მცირე და საშუალო ბიზნესის მაღალჩინოსნებთან. დღეში 70-ზე მეტი ცივი ზარი, კვირაში 3-ზე მეტი პირადი შეხვედრა.
- დარეკა არსებულ მომხმარებელთა ბაზაზე (50 ზარი დღეში 30 ნორმით) ახალი სერვისების (კომპონენტების) შეთავაზების მიზნით, სერვისი), რამაც 2016 წელს 2015 წელთან შედარებით მოგების 25%-ით გაზრდის საშუალება მისცა.
- ეფექტური პრეზენტაციების წყალობით, ჩვენ მოვახერხეთ 10 ახალი კლიენტის მოზიდვა, მათ შორის 3 განსაკუთრებით დიდი (Megafon, Superjob, Thunder).
- 2016 წელს ჩაატარა 300-ზე მეტი მოლაპარაკება პოტენციურ კლიენტებთან, რომელთაგან 280-მა გამოიწვია 19 მილიონი რუბლის ღირებულების ხელშეკრულებების წარმატებით გაფორმება.

განყოფილებაში "მიღწევები" გვითხარით თქვენი პროფესიული წარმატებების შესახებ. მნიშვნელოვანია მათი კონკრეტულად აღწერა, სასურველია ზოგიერთი გაზომვადი ინდიკატორის გამოყენებით. მაგალითად: „კომპანიაში ჩემი მუშაობის დროს კლიმატის კონტროლის აღჭურვილობის გაყიდვების დონე გაიზარდა 170%-ით“; „წლის განმავლობაში ბაზა რეგულარული მომხმარებლებიგაორმაგდა."

„საკვანძო უნარების“ ბლოკი მოიცავს თქვენი ძირითადი კომპეტენციების ჩამონათვალს. სწორედ აქ შეგიძლიათ ხაზი გაუსვათ თქვენს პროფესიონალიზმს. აქ მოცემულია განმცხადებლის ძირითადი უნარების წარმატებული აღწერის მაგალითი:
- გაყიდვების მენეჯერის გამოცდილება - 5 წელი;
- კომპიუტერული ტექნიკის, საოფისე ტექნიკისა და სახარჯო მასალების ბაზრის შესანიშნავი ცოდნა;
- წინააღმდეგობებთან მუშაობის უნარი, კლიენტის მოტივაციის მართვის უნარები;
- შესანიშნავი უნარები აქტიური გაყიდვები;
- კომპეტენტური კომერციული წინადადების გაკეთების უნარი;
- კომპანიის მაღალჩინოსნებთან საქმიანი მოლაპარაკებების წარმართვის უნარები, კომპეტენტური მეტყველება;
- არსებული კლიენტური ბაზის არსებობა;
- საბითუმო გაყიდვის ტექნოლოგიებისა და მეთოდების ცოდნა.

ველში „დამატებითი ინფორმაცია“ მიგითითებთ ინფორმაციას, რომელიც აქტუალურია სასურველ პოზიციაზე მუშაობისთვის. კარგი იქნება მაგალითის მოყვანა, თუ როგორ გეხმარებათ თქვენი პიროვნული თვისებები სამსახურში. მაგალითად: „კომუნიკაბელურობა და მსმენელთა დაინტერესების უნარი მეხმარება ქცევაში ეფექტური პრეზენტაციები" სხვები მნიშვნელოვანი თვისებებიგაყიდვების მენეჯერისთვის შეიძლება იყოს წინააღმდეგობა სტრესის მიმართ, ენერგია, აქტივობა, შედეგებზე ფოკუსირება, ინიციატივა, კომპეტენტური მეტყველება, მარტივი სწავლა, ენთუზიაზმი და ამბიცია.

გისურვებთ წარმატებებს სამუშაოს ძიებაში!