რეზიუმეს ნიმუში კომერციული დირექტორისთვის: რა უნდა დაწეროთ და რა არ უნდა დაწეროთ. რეზიუმეს შედგენა: კომერციული დირექტორი რეზიუმე კომერციული დირექტორის ნიმუში

ეძებთ სამუშაოს ან აპირებთ მის ძებნას?

კომერციული დირექტორის (გამოცდილი სპეციალისტი ან სამუშაო გამოცდილების გარეშე ახალმოსული) რეზიუმეს შევსების ჩვენი მაგალითი დაგეხმარებათ. კომპეტენტური რეზიუმე მნიშვნელოვნად გაზრდის დასაქმების შანსებს.

კომერციული დირექტორის რეზიუმეს შაბლონი ხელმისაწვდომია ორ ტიპად

  • გამოცდილი პროფესიონალებისთვის.
  • მათთვის, ვისაც ჯერ არ აქვს გამოცდილება.

შაბლონის უპირატესობები

1) გასაუბრებაზე ხშირი მოწვევები.ჩვენ უკვე დავეხმარეთ ბევრ ადამიანს „გაყიდვის“ შექმნაში ძლიერი რეზიუმედა მიხვდა რა მუშაობს და რა არა. კომერციული დირექტორის რეზიუმეს ეს ნიმუში გამოცდილია პრაქტიკაში.

2) სტანდარტული ფორმატი.ყველა HR მენეჯერი და დირექტორი მყისიერად იპოვის საჭირო ინფორმაციათქვენს რეზიუმეში. ეს მარტივია.

3) კომპაქტურობა.

თუ ფიქრობთ, რომ ვინმეს სჭირდება თქვენი სამუშაო გამოცდილების 4 ფურცელი, ღრმად ცდებით. HR მენეჯერებს უყვართ, როცა ყველაფერი ნათელი, მოსახერხებელი და მარტივია. ჩვენი ნიმუში არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ სწორად დავწეროთ რეზიუმე კომერციული დირექტორის სამუშაოსთვის. 4) მნიშვნელოვანი რამ ზევით.

რაც მნიშვნელოვანია დამსაქმებლისთვის, განთავსდება ყველაზე მაღლა და მაშინვე მოჰკრავს თვალს პერსონალის შერჩევაში ჩართულებს. ეს მოგცემთ უპირატესობას სხვა კანდიდატებთან შედარებით. 5) რეზიუმე შეიძლება უბრალოდ შეიცვალოს ვაკანსიის მიხედვით. რომ სწრაფად იპოვონკარგი სამუშაო

, ყველაზე ეფექტური გზაა თქვენი რეზიუმეს ოდნავ შეცვლა თითოეულ ვაკანსიაზე. ეს მარტივია - ჩამოტვირთეთ და გამოიყენეთ ჩვენი მაგალითი, თუ როგორ უნდა დაწეროთ რეზიუმე კომერციული დირექტორისთვის. ის საშუალებას გაძლევთ მომენტალურად განახორციელოთ ცვლილებები.

კომერციული დირექტორის რეზიუმეს ნიმუშის ჩამოსატვირთად დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.

შენიშვნები გაყიდვების უმაღლესი დონის კანდიდატებთან მუშაობის შედეგების შესახებ

და მათი რეზიუმეების დიდი რაოდენობის ნახვა კომერციული დირექტორი, გაყიდვების დირექტორი, გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი და ა.შ. (დიახ, სინამდვილეში -კარგი მენეჯერი

რეზიუმეს განიხილავს მომხმარებელი - გენერალური დირექტორი ან/და ბიზნესის მფლობელი. და ის უკვე ამ დონეზე წყვეტს (რეზიუმეს ნახვა) დაინტერესებულია თუ არა ამ კანდიდატით, შეხვდება თუ არა მას. ამ სიტუაციაში, ეიჩარს შეუძლია (და უნდა) გამოთქვას თავისი აზრი და მოითხოვოს შეხვედრა - იმ შემთხვევაში, თუ რეზიუმე არ არის ძალიან კარგად დაწერილი, მაგრამ თავად კანდიდატი ძალიან, ძალიან საინტერესოა და ღირს მისი მოწვევა შეხვედრაზე. მაგრამ ამისთვის HR ჯერ თავად კანდიდატს უნდა შეხვდეს და დარწმუნდეს ამაში. ეს ნიშნავს კიდევ უფრო ადრე - იგივე კანდიდატი უნდა "ნახოთ" ათეულობით და ასობით სხვა მსგავსი რეზიუმეს შორის, კანდიდატებზე უარესი (მათი გადმოსახედიდან).

ამრიგად, კომპეტენტური რეზიუმეთქვენ უნდა შეაფასოთ დაუსწრებლად და მოგიწვიოთ პირისპირ შეხვედრაზე. ყველა სხვა უპირატესობას პირად შეხვედრაზე გეტყვით. მაგრამ იქ უნდა მიხვიდე... და როგორც კი მიხვალ, დაამტკიცე, რომ ყველაფერი, რაც შენს რეზიუმეში წერია, მითი კი არა, რეალობაა და შენ თვითონ შექმენი ეს რეალობა და შეგიძლია შექმნა არაერთხელ.

ამრიგად, კომერციული დირექტორის წარმატებული რეზიუმე შედგება შემდეგი ბლოკებისგან (შავი შრიფტით 10-12 Times New Roman, მაქსიმუმ 2-3 გვერდი):

1. სამუშაო გამოცდილება ბოლო 5-8 წლის განმავლობაში შემდეგ ფორმატში:

კომპანიის სახელი, ბიზნესის სფერო (აუცილებელია!), პროდუქტი, სავაჭრო ნიშანი

სამუშაოს დასახელება

ფუნქციური პასუხისმგებლობა (მოკლედ), ქვეშევრდომთა რაოდენობა

სამუშაოს კონკრეტული შედეგები და მიღწევები: SKU-ების რაოდენობა; გაყიდვების ზრდა რუბლებში ან%; გაყიდვების არხები, რომლებიც მე პირადად განვავითარე და ვმუშაობდი; სხვა შედეგები კონკრეტულ მოკლე ფორმულირებებში - "განვითარებული...", "განხორციელებული...", "ორგანიზებული..." ბუნებრივია, ისეთი კონცეფციის გათვალისწინებით, როგორიცაა "სავაჭრო საიდუმლოება".

თუ ერთ კომპანიაში მუშაობის პერიოდი იყო 1-1,5 წელზე ნაკლები, მიუთითეთ სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზი.

2. განათლება - ძირითადი და დამატებითი. თუ მუშაობთ მენეჯერად და არ აუმჯობესებთ კვალიფიკაციას 3-5 წელიწადში ერთხელ მაინც, მაშინ ეს თქვენთვის მაინც მნიშვნელოვანი მინუსია.

3. დამატებითი ინფორმაცია: ენების ცოდნა, წყლის უფლებების ხელმისაწვდომობა, მივლინების შესაძლებლობა და ა.შ.

კომპეტენტური HR მენეჯერი პირველ რიგში მოიწვევს ასეთ კანდიდატებს გასაუბრებაზე. ყველა დანარჩენი - ნარჩენი პრინციპის მიხედვით, თუ პოტენციურ მენეჯერს, რომელიც ეძებს სამუშაოს, ბოდიში დახარჯავს თავისი კომპეტენტური რეზიუმეს შედგენაზე, ან საჭიროდ არ თვლის ამის გაკეთებას იმისათვის, რომ იყოს ეფექტური. საკუთარი პრეზენტაცია(როგორი წარმატებული გამყიდველი და ეფექტური მენეჯერია მაშინ?), მაშინ რატომ უნდა დახარჯოს HR დრო ასეთ კანდიდატზე?

ხელახლა გადახედეთ თქვენს რეზიუმეს და შეცვალეთ იგი წაკითხულის მიხედვით.

1) ვიმეორებ: პროფესიული მიღწევები უნდა იყოს აღწერილი კონკრეტული ციფრებით, პროცენტებით, ფაქტებით: რა პროცენტით გაიზარდა გაყიდვების მოცულობა, რამდენი ახალი კლიენტი იზიდავდა ყოველთვიურად, თქვენი როლი კონკრეტული პროექტის განხორციელებაში და ა.შ. ეს საშუალებას მისცემს მომავალ დამსაქმებელს შეაფასოს თქვენი პოტენციური შესრულება და შესრულება და მნიშვნელოვნად გაზრდის თქვენს შანსებს. უბრალოდ არ დაივიწყო ეს აღნიშნული მიღწევებითქვენ აუცილებლად მოგეთხოვებათ კომენტარის გაკეთება ინტერვიუს დროს, გითხრათ როგორ, რა მეთოდები, ტექნიკა, ინსტრუმენტები და როგორ მიაღწიეთ მათ. და თქვენ მოგიწევთ ამ წარმატებების თქმა და დამტკიცება არა მხოლოდ და არა იმდენად HR-თან შეხვედრაზე, არამედ შემდგომ შეხვედრებზე უახლოეს მომავალ პოტენციურ ლიდერ(ებ)თან. ხოლო თუ თქვენს კანდიდატურაზე გადაწყვეტილება დადებითია, დამსაქმებელი თქვენგან არანაკლებ გამორჩეულ შედეგებს მოელის. ანუ მოტყუება აქ არ იმუშავებს და აუცილებლად გამოვლინდება 90% სიზუსტით.

2) შეიყვანეთ საკუთარი თავი და შეხედეთ თქვენს რეზიუმეს კომპანიის მფლობელის თვალით, რომელსაც არ აინტერესებს ლექსები და ლამაზი სიტყვები, მაგრამ აინტერესებს მხოლოდ საბოლოო შედეგი და კონკრეტული სარგებელი, რომელიც კონკრეტულ კანდიდატს შეუძლია მოუტანოს კომპანიას. ხედავთ ამ პოტენციურ სარგებელს და კონკრეტულ შედეგს თქვენს წინაშე არსებული რეზიუმედან? მისცემდით ამ ადამიანს იმ ხელფასს, რომელიც თქვენს რეზიუმეში მიუთითეთ ან რომელსაც მოკრძალებულად დუმდით?

3) არავის უყვარს „ფლაერები“ ისინი განსაკუთრებით არ მოსწონთ მენეჯერებს. ითვლება, რომ მენეჯერს კომპანიასთან ადაპტაციისთვის დაახლოებით 3 თვე სჭირდება. ექვსი თვე - საქმის არსისა და კომპანიის მახასიათებლების სრულად გააზრება: მისი ბიზნეს პროცესები, განყოფილებებს შორის ურთიერთქმედება და კონკრეტულ ადამიანებს შორის ურთიერთობა. დაახლოებით ექვს თვიდან ერთ წლამდე (კომპანიაში მუშაობის დაწყებიდან), მაგალითად, შესაძლებელია ბიზნეს პროცესების სრული რესტრუქტურიზაცია, ტექნოლოგიის ცვლილებები, სტრუქტურის ცვლილებები და ა.შ . კიდევ ექვსი თვიდან ერთ წლამდე - მოდით ამას ვუწოდოთ "გახეხვა და დახვეწა". ჯამში რა გამოდის განყოფილების უფროსზე? წელიწადნახევარიდან ორ წლამდე მაინც! თუ თქვენ არ ჯდებით ამ ჩარჩოებში, ეძებეთ დამაჯერებელი მიზეზები და ახსნა-განმარტებები პირველ რიგში საკუთარ თავში და აუცილებლად მოგეკითხებათ მიზეზები. შესაძლოა აზრიც კი იყოს მათი რეზიუმეში ჩართვა.

4) მიუთითეთ და გაშიფრეთ თქვენს რეზიუმეში, რა გააკეთეს იმ კომპანიებმა, რომლებშიც მუშაობდით, რა პროდუქტის დაწინაურება გააკეთეთ. რა თქმა უნდა, HR-ისთვის არ არის რთული ინტერნეტში ნახოს რას აკეთებენ კომპანიები CJSC DIO, LLC RVKK, CJSC RKD-2000 სახელწოდებით. მაგრამ პატივი ვცეთ ერთმანეთის ძალას და დროს.

გასაუბრება არის მოლაპარაკება. მოეპყარით HR როგორც თქვენს მოკავშირეს და პარტნიორს ამ მოლაპარაკებებში. დიდ შეცდომას უშვებენ ის კანდიდატები, რომლებსაც თავდაპირველად აქვთ ნეგატიური, ზიზღი ან დამთმობი დამოკიდებულება პერსონალის სამსახურის მიმართ. ჯერ ერთი, თქვენი ნეგატივი, მაშინაც კი, თუ მის დამალვას ცდილობთ, მაინც იკითხება არავერბალურად და იგრძნობა. ენერგიის დონე. მეორეც, მნიშვნელოვანია HR პირის აზრი კანდიდატის შესახებ, ვინაიდან მასზეა დამოკიდებული გაივლით თუ არა შერჩევის პირველ საფეხურს და მოვა თუ არა თქვენი ჯერი გასაუბრებაზე საბოლოო გადაწყვეტილების მიმღებ პირთან. მესამე, როგორც უკვე ვთქვი, ინტერვიუ არის მოლაპარაკება და ის უნდა განხორციელდეს ორივე მხარის მიერ უმაღლეს დონეზე.

კონკრეტული რჩევა კონკრეტულ რეზიუმეზე: „რა თქმა უნდა, არ არსებობს და არ შეიძლება იყოს მკაცრი რეზიუმეს სტანდარტები, მაგრამ შეიძლება აღინიშნოს, რომ რეზიუმეს ზოგადი განლაგება სწორია, რეზიუმეს მოცულობა ძალიან სწორი... ამავე დროს. დრო, ზოგიერთი ძირითადი ინდიკატორი არ არის მითითებული.

ასე რომ, თქვენ მიუთითეთ, რომ თქვენ მოახერხეთ 8 პროდუქტის ჯგუფის შესყიდვები, მიუთითეთ ამ ჯგუფების ყოველთვიური ბრუნვა, მაგრამ არ მიუთითეთ SKU-ების რაოდენობა ამ ჯგუფებში და ამის გარეშე ძნელი წარმოსადგენია თქვენი სამუშაოს რეალური მოცულობა. ასევე არ არის მითითებული SKU-ების რაოდენობა ასორტიმენტში, რომელიც ადრე ოპტიმიზირებულია. თქვენ განავითარეთ მიწოდების ჯაჭვები, ლოგისტიკური შესყიდვების მთელი ციკლი, მაგრამ არ მიუთითეთ რამდენ მომწოდებელთან მუშაობდით. თუ ჩემი ქარხანა ყოველდღიურად აგროვებდა შეკვეთებს, აწყობდა და აგზავნიდა მზა შეკვეთებს 800-მდე საცალო მაღაზიები, მაშინ ზუსტად ვიცი, როგორი ნამუშევარია ეს. თუ ეს ციფრები არ არის ხელმისაწვდომი, დამსაქმებელს უფლება აქვს ეჭვი შეიტანოს, რომ სამუშაოს მოცულობა მცირე იყო, ამიტომ ციფრები არ არის მითითებული. როგორც მივხვდი, შენ გაქვს კარგი გამოცდილებამუშაობა კერძო ეტიკეტთან, მაგრამ ეს არ არის აღწერილი და ეს ძალიან პერსპექტიული მიმართულება. მოგეხსენებათ, რომ რიგ ფორმატებში, კერძო ეტიკეტების გაყიდვები საზღვარგარეთ არის 20%-იანი, რომლებშიც გაყიდვების 80%-მდე ან მეტია. და მოგეხსენებათ, ჩვენ გულმოდგინედ ვაკოპირებთ დასავლურ გამოცდილებას. რაღაც მოსაფიქრებელია. თქვენ გაქვთ სადისტრიბუციო ცენტრის მართვის გამოცდილება. ეს საინტერესო გამოცდილებაა, მაგრამ კონკრეტულად რა იყო და რატომ გქონდათ ეს?

ძალიან მნიშვნელოვანია (!), რომ თქვენი რეზიუმე არ იყოს ლეგალიზებული ცნობა, უნარები და შესაძლებლობები, ან სერთიფიკატების და სხვა ოფიციალური დოკუმენტების მიღება, რომლებიც ადასტურებენ ტრენინგს და გამოცდებს, შეიძლება უბრალოდ არ იყოს მითითებული, მაგალითად, სასწავლო ცენტრი Metro Cash & Carry, ან მინიმუმ ვარჯიშის ხანგრძლივობა, თუ ის მყარია. ნებისმიერ შემთხვევაში, განიხილეთ თქვენი ცოდნისა და უნარების დადასტურება შესაბამისი ჩაბარებით სასწავლო გეგმები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დამსაქმებელს აქვს საფუძველი იფიქროს, რომ აღწერილი ფუნქციების შესრულება არ იყო მაღალი ხარისხის. თქვენი საბაზისო განათლება უნდა დაემატოს ზოგიერთის მინიმუმ ერთი ხაზით დამატებითი განათლება, შეესაბამება თქვენი მუშაობის სფეროებს.

მაგრამ მთავარი (!) ის არის, რომ თქვენი ჭეშმარიტები არ არის გამოკვეთილი კონკურენტული უპირატესობებიდა აქცენტი არ კეთდება მათზე. და ეს, უპირველეს ყოვლისა, არის დასავლურ კომპანიაში მუშაობის გამოცდილება - მსოფლიო ლიდერი საცალო ვაჭრობაში, ისევე როგორც რუსული სტრუქტურირებული ბრენდის კომპანიებში მუშაობის გამოცდილება. ეს ფაქტები უნდა ანათებდეს თქვენს რეზიუმეს და ხილული იყოს ორი მეტრის მანძილიდან“.

„სხვადასხვა დამსაქმებელს სხვადასხვა თანამდებობისთვის სხვადასხვა ადამიანი სჭირდება. მაგრამ არის ისეთი თვისებები, რომლებიც თითქმის ყოველთვის მოთხოვნადია. მაგალითად, დამსაქმებელთა უმეტესობა უპირატესობას ანიჭებს კანდიდატებს, რომლებიც არიან აქტიური, აქტიური და აქტიური. და მეტყველების რომელ ნაწილს ვუკავშირებთ აქტიურობას, აქტიურობას, ინიციატივას? რა თქმა უნდა, ეს ზმნაა!

თუმცა, გადახედეთ თქვენს რეზიუმეს. მასში ზმნები საერთოდ არ არის - მხოლოდ არსებითი სახელი. არა "შექმნილი", "გაზრდილი", "მართული", არამედ "შექმნილი", "დაწინაურებული", "მართული". შედეგად ცოცხალი, აქტიური ადამიანი ქრება რეზიუმედან – რჩება მისი თვისებების საბუღალტრო ინვენტარი...

...აუცილებლად სურთ ზემოდან შედეგი! სინამდვილეში, ისინი მზად არიან გადაიხადონ მათ შედეგისთვის. მაგრამ რეზიუმედან ყოველთვის არ ჩანს, რომ კანდიდატს შეუძლია ამ შედეგის მიწოდება... ყველა ზმნა არასრულყოფილია. "შეიქმნა", "გაიზარდა", "გაიზარდა"... ("ქსიუშა ტრიალებდა, წვავდა, ორთქლდებოდა, მაგრამ ტაფა დაავიწყდა" - ჩემი შენიშვნა ) იმისათვის, რომ კანდიდატის აქტივობა უფრო ეფექტური ჩანდეს, ღირს, სულ მცირე, ზოგიერთი ზმნის შეცვლა სრულყოფილებით: „შექმნა“, „ამაღლდა“, „გაიზარდა“ (ანუ არ ხარ ჩარჩენილი „პროცესში“. მაგრამ მივაღწიეთ შედეგს - ჩემი შენიშვნა). სულ მცირე, კარგი იქნება განცხადებების გამყარება კონკრეტული მაჩვენებლებით. გაიზარდა 20%-ით. გასამმაგდა. მიიყვანა იგი ინდუსტრიაში პირველ ადგილზე... ტექნიკა მარტივია, მაგრამ ძალიან შესამჩნევად მოქმედებს რეზიუმეს ხარისხზე. სცადეთ და თავად დარწმუნდებით.”

ყველა კანდიდატის გულწრფელი პატივისცემით,

პოლუხინა ელინა,

თუ არ გისწავლია აქტიური ძებნასამუშაო ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, მაშინ თქვენი ცოდნა რეზიუმეს ფორმის, დიზაინისა და შინაარსის შესახებ აღარ არის აქტუალური. გამოიყენეთ ამ სტატიის სახელმძღვანელო მითითებები, რათა დაწეროთ თანამედროვე რეზიუმე შემდეგი გაყიდვების პოზიციებისთვის ფუნქციისა და ბაზრის მიხედვით: საცალო გაყიდვები, საბითუმო გაყიდვები, პირდაპირი გაყიდვები, შვილობილი ქსელი, კორპორატიული სექტორი, ონლაინ სერვისები, ქსელური გაყიდვები, B2B, B2C, B2G სეგმენტი, ონლაინ მაღაზიები, ელექტრონული კომერცია:

  • კომერციული დირექტორი
  • გაყიდვების დირექტორი
  • გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი
  • ბიზნესის განვითარების დირექტორი
  • ფილიალის დირექტორი/წარმომადგენელი დირექტორი
  1. მომზადება
  2. ძიების მიზანი
  3. სამუშაო პროფილი
  4. პასუხისმგებლობები
  5. კომერციული დირექტორის მიღწევების მაგალითები
  6. ძირითადი უნარები
  7. პროფესიონალური თვისებები
  8. მაგალითები "ჩემს შესახებ" განყოფილებისთვის
  9. ჩამოტვირთეთ რეზიუმეს შაბლონები

1. მომზადება

სანამ ეძებ ახალი სამუშაო, უნდა ჩაატაროთ პროფესიული კომპეტენციების SWOT ანალიზი და ამ შემთხვევიდან გამომდინარე შექმნათ რეზიუმე, რომელიც მორგებული იქნება თქვენი პოზიციის/დარგის/სპეციალიზაციის თანამედროვე შრომის ბაზრის მოთხოვნებთან. სანამ თქვენი რეზიუმეს შექმნას დაიწყებთ, წაიკითხეთ ეს სტატია:

ამ პუბლიკაციაში თქვენ გაეცნობით საქმეს, რომელიც დაგეხმარებათ შეაგროვოთ ყველა საჭირო ინფორმაციაგაყიდვის რეზიუმეს დასაწერად. გაყიდვის რეზიუმე იქმნება კონკრეტული საძიებო მიზნით, აკმაყოფილებს მსგავს პოზიციებზე ვაკანსიების მოთხოვნებს და შეიცავს საკვანძო სიტყვების კონკრეტულ კომპლექტს.

2. ძიების მიზანი

თქვენი ძიების ობიექტური განცხადება უნდა იყოს განთავსებული თქვენი რეზიუმეს დასაწყისში. თუ გსურთ განაცხადოთ ვაკანსიაზე, რომლის თანამდებობის დასახელება განსხვავდება თქვენი ამჟამინდელი პოზიციისგან, შეცვალეთ იგი ვაკანსიაში მითითებულზე.

პოზიციების სია,რისთვისაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ მაგალითები ამ სტატიაში:

პირველი დონის პოზიციები (1):

მეორე დონის პოზიციები (2):

  • ბიზნესის განვითარების მენეჯერი
  • ანგარიშის მენეჯერების ჯგუფის ხელმძღვანელი
  • გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი (ROP)
  • გაყიდვების დირექტორი
  • ბიზნესის განვითარების დირექტორი
  • კომერციული დირექტორის მოადგილე განვითარების საკითხებში
  • რეგიონალური დირექტორი/რეგიონალური გაყიდვების დირექტორი

მესამე დონის პოზიციები (3):

  • კომერციული დირექტორი
  • წარმომადგენლობის/ფილიალის დირექტორი
  • კომერციული განყოფილების უფროსი
  • გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი
  • აღმასრულებელი დირექტორი
  • გენერალური დირექტორის მოადგილე

3. კომერციული დირექტორის სამუშაო პროფილი

სამუშაო პროფილი- ეს არის იდეალური კანდიდატის სტანდარტი, რომელიც შეიცავს კანდიდატის ცოდნის, უნარებისა და კვალიფიკაციის მოთხოვნების ჩამონათვალს, რომელიც აუცილებელია წარმატებული მუშაობისთვის. სამუშაო პასუხისმგებლობები. სამუშაოს აღწერა – სამუშაო პროფილის მოკლე ვერსია, რომელიც მოიცავს სიას სავალდებულო მოთხოვნებირეზიუმეების საფუძველზე კანდიდატების პირველადი შერჩევისთვის.

თანამდებობის პროფილი: კომერციული დირექტორი

მოთხოვნები:

გამოცდილება:

  • უმაღლესი ეკონომიკური და ფინანსური განათლება;
  • დამატებითი განათლება - სურვილისამებრ (MBA, მარკეტინგი, ფინანსური, იურიდიული);
  • 5 წლიანი გამოცდილება, როგორც კომერციული დირექტორი/გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი, გაყიდვებისა და მარკეტინგის მენეჯმენტში;
  • კომერციული სერვისის მშენებლობასა და მართვაში გამოცდილება;
  • HR მართვის გამოცდილება;
  • ტოპ მენეჯერებთან, გადაწყვეტილების მიმღებებთან მოლაპარაკებების გამოცდილება;
  • კლიენტების მოსაზიდად აქტიური გაყიდვების გამოცდილება;
  • ახალი პროდუქტების შექმნის გამოცდილება;
  • გამოცდილება ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაციის სფეროში;
  • სტარტაპში მუშაობის გამოცდილება.

ცოდნა და უნარები:

  • გაყიდვების მართვის ტექნოლოგიის ცოდნა;
  • საფუძვლების დაუფლება სტრატეგიული მენეჯმენტიდა ბიზნესის დაგეგმვა;
  • ცოდნა თანამედროვე ტექნოლოგიებიგაყიდვებში, მარკეტინგში, ანალიტიკაში;
  • ხელქვეითების სწავლებისა და სწავლების უნარი;
  • საფუძვლების ცოდნა მართვის აღრიცხვა, ბიუჯეტირება;
  • მარკეტინგისა და მარკეტინგული მიქსის საფუძვლების ცოდნა;
  • საჯარო გამოსვლის უნარები.

ამოცანები:

  • გაყიდვების სტრუქტურის მენეჯმენტი, როგორც მოგების ცენტრი პასუხისმგებლობით ძირითად ფინანსურ, ეკონომიკურ და სტრატეგიული მაჩვენებლებიკომერციული მიმართულებით.
  • კომპანიის განვითარების შეთანხმებული სტრატეგიის ფარგლებში გაყიდვების სტრატეგიისა და პოლიტიკის შემუშავება და განხორციელება.
  • კომპანიის დაფარვისა და ბაზარზე ყოფნის გაფართოება.
  • შიდა და გარე ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაცია, გაყიდვების სტანდარტები და მომხმარებელთა მომსახურება.
  • დაკავშირებულ სტრუქტურულ დანაყოფებთან ეფექტური ურთიერთქმედების სისტემის შექმნა.
  • გაყიდვების გუნდისთვის სტრატეგიული და ოპერატიული მიზნების დასახვა.
  • დაქვემდებარებული პერსონალის მოტივაციის სისტემის და შესრულების ინდიკატორების დანერგვა.
  • სარეკლამო კამპანიების დაგეგმვა, გაყიდვებისა და მომხმარებელთა ლოიალობის გაზრდის პროგრამების შემუშავება და განხორციელება.

4. პასუხისმგებლობები

ქვემოთ მოცემულია პასუხისმგებლობის სიები სხვადასხვა დონეზე პოზიციებზე. ეს არის საკვანძო სიტყვები/ფრაზების კომბინაციები, რომლებსაც HR მენეჯერები იყენებენ რეზიუმეების საფუძველზე კანდიდატების შესარჩევად. ამ განყოფილებაში ერთი და იგივე პოზიციების სახელების დუბლირება განპირობებულია იმით, რომ ქ სხვადასხვა სფეროებშიგაყიდვების პასუხისმგებლობა შეიძლება განსხვავდებოდეს მიმართულების, გაყიდვების არხების, პროდუქტის, სერვისების და ა.შ. მოწოდებული სიიდან აირჩიეთ ის, რაც შეესაბამება თქვენს გამოცდილებას და გაანაწილეთ ისინი სამუშაო ადგილებზე.

გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი

  • გაყიდვების სტრატეგიის შემუშავება და განხორციელება.
  • კომპანიის გაყიდვების მენეჯმენტი: ჩამოთვალეთ მიმართულებები. მაგალითად, ლეგალურთან მუშაობა და პირები, B2B, B2C სეგმენტი.
  • შემოსავლისა და მომგებიანობის მიზნების დაკმაყოფილების უზრუნველყოფა.
  • გაყიდვების არხების განვითარება: ჩამოთვალეთ ყველა არხი.
  • პროცედურების, რეგულაციებისა და ბიზნეს პროცესების შემუშავება და განხორციელება.
  • გაყიდვების დეპარტამენტის გუნდის მართვა, თანამშრომლების განვითარება, მონაწილეობა შერჩევაში.
  • ეფექტური გუნდის ფორმირება დაკისრებული ამოცანების შესასრულებლად.
  • ბაზრის მონიტორინგი/სეგმენტაცია.
  • კლიენტების აქტიური ძებნა.

დირექტორი/ბიზნესის განვითარების მენეჯერი

  • ბიზნეს სფეროების სტრატეგიული განვითარება სფეროში: გთხოვთ მიუთითოთ. მაგალითად, B2B.
  • აქტიური ძებნა და კლიენტების მოზიდვა.
  • თითოეულ კლიენტთან მუშაობის გეგმის შემუშავება და განხორციელების მონიტორინგი.
  • თითოეული კლიენტის საჭიროებებისა და პოტენციალის განსაზღვრა.
  • კომპანიის ახალი პროდუქტების გაშვება ბაზარზე.
  • პოტენციურ პარტნიორებთან მოლაპარაკებებისა და პრეზენტაციების წარმართვა, გარიგებების დადება.
  • ანალიზი კონკურენტული გარემო, კომპანიის კლიენტების საქმიანობის ინდუსტრიული სპეციფიკის შესწავლა.
  • ტენდერებში მონაწილეობა.

გაყიდვების დირექტორი

  • გაყიდვების სტრატეგიისა და ტაქტიკის შემუშავება.
  • გაყიდვების დეპარტამენტის მენეჯმენტი ( დაამატეთ ინფორმაცია: რეგიონების რაოდენობა, რომელ განყოფილებებს ექვემდებარება, უშუალოდ და ფუნქციურად დაქვემდებარებული თანამშრომელთა რაოდენობა, პასუხისმგებლობის სფერო).
  • დაგეგმილი ინდიკატორების მიღწევა: ჩამოთვალეთ KPI-ები.
  • ბაზრის ანალიზი: ბაზარი, გაყიდვების არხები, კონკურენტები.
  • ქვეშევრდომებისთვის მიზნებისა და ამოცანების დასახვა, მათი შესრულების მონიტორინგი.
  • პერსონალის გაყიდვების ტექნოლოგიასთან და დადგენილ სამუშაო სტანდარტებთან შესაბამისობის მონიტორინგი.
  • უმაღლეს დონეზე მოლაპარაკებების წარმოება.
  • სარეკლამო ღონისძიებების ჩატარება.

გაყიდვების დირექტორი

  • ეფექტური გაყიდვების დეპარტამენტის სტრუქტურის ფორმირება.
  • ჯვარედინი ფუნქციური ურთიერთქმედება დაკავშირებულ განყოფილებებთან: საწყობი, მიწოდება, მარკეტინგი, ფინანსები, IT.
  • შენობის ხარისხობრივი და რაოდენობრივი განაწილება.
  • რეგიონებში დისტრიბუტორთა ქსელის ორგანიზება, დისტანციური ექსკლუზიური გაყიდვების გუნდების საქმიანობის მონიტორინგი.
  • არსებული ხელშეკრულებების მომგებიანობის უზრუნველყოფა საცალო ქსელებირეგიონალურ საცალო ქსელებთან მიწოდების ხელშეკრულებების გაფორმება ( ჩამოთვალეთ რეგიონის ძირითადი ქსელები).
  • პერსონალის შერჩევა, მომზადება და მოტივაცია, კადრების რეზერვის ფორმირება.
  • დაგეგმვა და განვითარება კლიენტთა ბაზაინდიკატორებთან და ზრდის ტემპებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა.
  • ბიუჯეტირება, ანალიტიკა, ანგარიშგება.

გაყიდვების დირექტორი

  • ოპერატიული და სტრატეგიული მენეჯმენტიკომპანიის გაყიდვები.
  • კონტროლი ეფექტური გამოყენებაშეთანხმებული ბიუჯეტი, აქციების კოორდინაცია.
  • მოლაპარაკებები პარტნიორებთან, ყოველწლიური მოლაპარაკებები, შეთანხმება კომერციულ პირობებზე.
  • მომხმარებელთა ბაზის განვითარება, დიაპაზონის გაფართოება, ყოფნის წილის გაზრდა თითოეულ ცალკეულ ქსელში და მთლიანად ბაზარზე.
  • კონტრაქტის პირობებთან და კომერციულ პირობებთან შესაბამისობის მონიტორინგი.
  • თითოეული პარტნიორის, მენეჯერის და მთლიანად დეპარტამენტის სამუშაო გეგმის მომზადება და დამტკიცება წლის, კვარტლის, თვისთვის.
  • არხებთან მუშაობის სტრატეგიისა და ტაქტიკის შემუშავება თითოეული პროდუქტის ჯგუფისთვის და მთლიანად პორტფოლიოსთვის.
  • გაყიდვების არხების განვითარება: ჩამოთვალეთ ყველა არხი, რომელზედაც ისინი პასუხისმგებელნი იყვნენ მუშაობის მთელი პერიოდის განმავლობაში.
  • მომხმარებელთა საცალო მაღაზიებში კომპანიის თაროების წილის გასაფართოებლად ღონისძიებების იდენტიფიცირება და განხორციელება.
  • ბაზრის ანალიზი, ინდიკატორები და გაყიდვების დინამიკა, მისი განვითარების პერსპექტივები.
  • დეპარტამენტის თანამშრომელთა მუშაობის კონტროლი და ორგანიზება, ფუნქციონირების განაწილება, სტრუქტურირება, გეგმებისა და ამოცანების დადგენა, მათი შესრულების მონიტორინგი, სამუშაოს ხარისხის შეფასება, ტრენინგი, მოტივაცია.

გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი

  • გაყიდვების სტრატეგიის შემუშავება და კოორდინაცია მეშვეობით დილერის ქსელიხაზგასმით პრიორიტეტული სფეროებისაქმიანობა.
  • განვითარება წლიური გეგმებიგაყიდვები, წარმოების მოცულობის დაგეგმვის მონაცემების მიწოდება.
  • ბაზარზე ახალი პროდუქტების გაშვების დაგეგმვა და კოორდინაცია.
  • ბიუჯეტის პროექტის შემუშავება, პროექტის კოორდინაცია და დამტკიცება გაყიდვების დამტკიცებული გეგმის საფუძველზე, ბიუჯეტის პროექტის შემდგომი კორექტირება საპროგნოზო და საშუალოვადიანი მიზნებიდან გამომდინარე.
  • გაყიდვების განყოფილების მიერ გაყიდვების გეგმების შესრულებისა და ბიუჯეტის სახსრების ხარჯვის ეფექტიანობის მონიტორინგი.
  • ბაზრის ანალიზი, პოტენციური კლიენტების წრის განსაზღვრა.
  • კლიენტებისთვის ფასების შეთავაზების ფორმირება.
  • ხელმძღვანელობს სტრატეგიის შემუშავებას, კოორდინაციას და განხორციელებას ძიების, განვითარების, შენარჩუნებისა და ურთიერთქმედების სფეროში. კორპორატიული კლიენტებიკლიენტთა სტაბილური ჯგუფების ჩამოყალიბება და კორპორატიული გაყიდვების მოცულობის გაზრდა.
  • ბაზრის წილის გაზრდა, კომპანიის იმიჯის გაძლიერება ბაზარზე.
  • მომხმარებელთა კმაყოფილების ინდიკატორების შედეგების ყოველთვიური ანალიზი, ინდიკატორების გაუმჯობესების ღონისძიებების შემუშავება.
  • პროდუქტის ხაზის მენეჯმენტი.
  • გაყიდვების მიზნებიდან/პრიორიტეტებიდან გამომდინარე ახალი ბიზნეს პროცესების, აქციების, ღონისძიებების, პროგრამების შემუშავება და განხორციელება.

გაყიდვების დირექტორი

  • გაყიდვების მენეჯმენტი: გაყიდვების სტრატეგიის გაუმჯობესება, გაყიდვების და დაგეგმვის სისტემები, კონტროლი, განხორციელების უზრუნველყოფა ძირითადი ინდიკატორებიეფექტურობა (KPI), ეფექტურობის ანალიზი, ფასი.
  • პერსონალის მენეჯმენტი: გაყიდვების გუნდის ფორმირება, პერსონალის განვითარება, მოტივაციის სისტემის განვითარება.
  • მონაწილეობა სტრატეგიული დაგეგმვაკომპანიის განვითარება.
  • ძირითადი ინდიკატორების შესაბამისობის უზრუნველყოფისკენ მიმართული აქტივობების განხორციელება.
  • მოლაპარაკება
  • ძირითადი მიმდინარე კლიენტებთან და ახალ პოტენციურ კლიენტებთან მუშაობის მხარდაჭერა.
  • კლიენტებთან სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მონიტორინგი.

რეგიონალური დირექტორი/რეგიონალური გაყიდვების დირექტორი

  • გაყიდვების სტრატეგიის შემუშავება და განხორციელება მინიჭებულ რეგიონში.
  • გაყიდვების გეგმების შესრულების და ბაზრის წილის შენარჩუნების უზრუნველყოფა.
  • გაყიდვების ორგანიზაცია რეგიონში გაყიდვების გეგმის შესასრულებლად: პერსონალური გაყიდვები, პარტნიორებისა და კლიენტების ქსელების განვითარება.
  • პროდუქციის წარმომადგენლობის უზრუნველყოფა რეგიონში.
  • ფილიალის გუნდის მართვა: შერჩევა, მომზადება, პერსონალის მოტივაცია.
  • გაყიდვების მენეჯერების დახმარება რთული მოლაპარაკებების/გარიგებების/მომხმარებლების მართვაში.
  • ფილიალის ფინანსური მაჩვენებლების მართვა და ადმინისტრაციულ-ეკონომიკური საქმიანობა.

წარმომადგენლობის დირექტორი

  • გაყიდვებისა და განაწილების გეგმების შესრულება: საცალო მაღაზიები, საბითუმო კლიენტები, საცალო ქსელები, ტენდერები და სახელმწიფო შესყიდვები.
  • სამუშაოების ორგანიზება პროდუქციის და ბატარეების გაყიდვების მოცულობის გაზრდის მიზნით.
  • ფილიალის აქტიური განვითარება.
  • ადმინისტრაციული და ეკონომიკური საქმიანობის ორგანიზება და კონტროლი.
  • მიტანის სერვისი და საწყობის მართვა.
  • პერსონალის დაქირავება და მომზადება.
  • თანამშრომელთა KPI განხორციელების ფორმირება და მონიტორინგი.
  • კლიენტებთან აქტიური მუშაობა, მოლაპარაკებები, ღონისძიებების ორგანიზება და ჩატარება, რომლებიც მიზნად ისახავს აქტიური კლიენტების ბაზის მოზიდვას და გაზრდას.

კომერციული დირექტორი

  • კომერციული განყოფილების ორგანიზაცია ნულიდან ( მიუთითეთ მიმართულება, მაგალითად: B2B ბაზარი).
  • KPI-ების მიღწევა გაყიდვების მოცულობისა და კლიენტებისთვის ( ჩამოთვალეთ თქვენი KPI-ები)
  • ბაზრების, კონკურენტების, პროდუქტების, პოტენციური კლიენტებისა და მომხმარებლების ყოვლისმომცველი ანალიზი.
  • გაყიდვების პროგნოზირება და დაგეგმვა.
  • პოპულარიზაციისა და გაყიდვების სტრატეგიის შემუშავება და განხორციელება.
  • ასორტიმენტი და ფასების მართვა.
  • გაყიდვების არხების განვითარება ( ჩამოთვალეთ ყველა არხი).
  • ახალი კლიენტების ძიება.
  • სამშენებლო სამუშაოები დისტრიბუტორებთან ბაზრებზე ( ჩამოთვალეთ გეოგრაფია).

კომერციული დირექტორი

  • მიზნობრივი კომერციული მაჩვენებლების მიღწევის დაგეგმვა და მონიტორინგი.
  • კომერციულ ერთეულში ბიზნეს პროცესების შესრულების სტანდარტიზაცია, ოპტიმიზაცია და კონტროლი.
  • შემოსავლის დაგეგმილი ზრდა ( ბრუნვა).
  • ყოველთვიური, კვარტალური და წლიური გაყიდვების გეგმების შესრულების მონიტორინგი.
  • მენეჯერების მუშაობის შეფასება გაყიდვების ძაბრებისა და გეგმების ინდიკატორებზე დაყრდნობით.
  • გაყიდვების კონტროლი რეგიონულ განყოფილებებში: (გვ ჩამოთვალეთ რეგიონები).
  • საოპერაციო ეფექტურობის გაუმჯობესებისა და ძირითადი KPI-ების მიღწევის ღონისძიებების განხორციელება.
  • ეფექტური ურთიერთქმედება მარკეტინგის დეპარტამენტთან გაყიდვების, მთლიანი მოგების გაზრდის, ბრენდისა და პროდუქტის მიმზიდველობის გაზრდის მიზნით, დისტრიბუტორებისთვის, ქსელებისთვის და საბოლოო მომხმარებლისთვის.
  • კომერციული პოლიტიკის, ასორტიმენტის და საფასო პოლიტიკის ფორმირება.
  • განვითარების სტრატეგიის შემუშავება და განვითარების ტაქტიკის დაგეგმვა, გაყიდვების პრიორიტეტები.
  • ბაზრის აუდიტი (კონკურენტები, კლიენტები, რისკები, მომხმარებელთა მოთხოვნის სეგმენტაცია და ა.შ.).
  • წარმოებასთან ურთიერთქმედება, პრიორიტეტული პროდუქტის ჯგუფებისა და პოზიციების იდენტიფიცირება, რისკები და ხარჯების მინიმიზაცია.
  • გაყიდვების მენეჯმენტი შემდეგ განყოფილებებში: არხები, კლიენტები, ასორტიმენტი, სავაჭრო მარკეტინგი.
  • მომსახურების მხარდაჭერის, ინვენტარის და სატრანსპორტო ლოგისტიკის მართვა.
  • ანგარიშების მომზადება და ანალიზი, სახელშეკრულებო ვალდებულებებისა და ფინანსური დისციპლინის კონტროლი, დროული მიწოდების კონტროლი.
  • პერსონალის მართვა: დაგეგმვა, მოტივაცია, შეფასება, ტრენინგი და განვითარება.

კომერციული დირექტორი

  • სტრატეგიული და ოპერატიული მენეჯმენტი
  • ბიუჯეტირება და ფინანსური ნაკადების მართვა
  • დებიტორული ანგარიშების მართვა
  • ფორმირება ფასების პოლიტიკა
  • ასორტიმენტის პოლიტიკის ფორმირება
  • გაყიდვების მოცულობის დაგეგმვა და უზრუნველყოფა
  • გაყიდვების ბაზრის რეგულარული მონიტორინგი
  • გაყიდვების პერსონალის მუშაობის შეფასება
  • მოტივაციისა და სასერტიფიკაციო პროგრამის შემუშავება
  • ახალი კლიენტების ძიება, პირობების მოლაპარაკება, კონტრაქტების გაფორმება და კლიენტების განვითარება

კომერციული დირექტორი

  • გაყიდვების სტრუქტურის მართვა კომერციულ სფეროში ძირითად ფინანსურ, ეკონომიკურ და სტრატეგიულ მაჩვენებლებზე პასუხისმგებლობით.
  • ბლოკის მენეჯმენტი: შესყიდვები, გაყიდვები, მარკეტინგი, პროდუქციის დისტრიბუცია, ლოჯისტიკა.
  • კონტროლი კომპანიის ფინანსურ და ეკონომიკურ ბლოკზე.
  • ხარჯებისა და ხარჯების მართვა.
  • კომპანიის საქმიანობის სწრაფი შეფასების განხორციელება, ხარვეზების გამოვლენა და მათი აღმოფხვრის გეგმების შემუშავება.
  • პრიორიტეტული გაყიდვების სფეროების განსაზღვრა.
  • აქტიური მონაწილეობა მარკეტინგული ანალიზიბაზარი, მომხმარებლის საჭიროებების შესწავლა.

პასუხისმგებლობა ბლოკის მიხედვით
სტრატეგიული მენეჯმენტი:

  • გაყიდვების დეპარტამენტის სტრატეგიის შემუშავება და განხორციელება.
  • კომპანიის კომერციული მაჩვენებლების დაგეგმვა.
  • ხელსაყრელი ფინანსური და ეკონომიკური მაჩვენებლების საფუძველზე დადებული ხელშეკრულებების კომერციული პირობების შემუშავება.
  • საქონლის შეძენასთან დაკავშირებული რისკების შეფასება, იდენტიფიცირებული რისკების შესამცირებლად ღონისძიებათა ნაკრების შემუშავება და განხორციელება.
  • ბიზნეს პროცესის ანალიზი. კონკურენტების ბაზრის ანალიზი. ახალი პერსპექტიული გაყიდვების არხების იდენტიფიცირება.
  • მოთხოვნის დაგეგმვა, ოპერატიული დაგეგმვის პროცესის შენარჩუნება (S&OP პროცესი).
  • მომგებიანობის მენეჯმენტი (პროდუქტის მომგებიანობის ანალიზი კატეგორიებისა და გაყიდვების არხების მიხედვით, კონკურენტების საფასო პოლიტიკის ანალიზი, ფასდაკლების სისტემა და შვილობილი პროგრამები).
  • საფასო პოლიტიკისა და მარჟის მენეჯმენტის ფორმირება ბაზრის სხვადასხვა სეგმენტში.

ოპერაციების მენეჯმენტი:

  • გაყიდვებისა და მოგების გეგმების განხორციელების უზრუნველყოფა.
  • პოტენციური მომხმარებლებისა და ახალი გაყიდვების არხების ძიება და მოზიდვა რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ.
  • მომწოდებლებთან მოლაპარაკება, შესყიდვის ყველაზე ხელსაყრელი პირობების მიღწევა.
  • პერსონალური გაყიდვებისა და ტრანზაქციის მხარდაჭერა ყველა ეტაპზე. მრავალდონიანი მოლაპარაკებებისა და შეხვედრების წარმართვა სტრატეგიულ, პოტენციურ პარტნიორებთან და ძირითად კლიენტებთან.
  • ფორმირება და როტაცია ასორტიმენტის მატრიცა, კონტროლი ოპტიმალურ მარაგზე.
  • კომპანიის პროდუქციის პოპულარიზაციის მიზნით ღონისძიებების ორგანიზება.
  • ტენდერებში მონაწილეობა, დოკუმენტაციის მომზადება და წარდგენა.

ბიუჯეტირება:

  • ბიუჯეტის დაგეგმვა და კონტროლი მის შესრულებაზე.
  • მარკეტინგის ბიუჯეტის მართვა, ხარჯების ოპტიმიზაცია.
  • ფინანსური ნაკადების მართვა.
  • დებიტორული დავალიანების კონტროლი.

თანამშრომლების მენეჯმენტი:

  • კომერციული სერვისის მართვა: გუნდის ფორმირება, მიზნების დასახვა, შედეგების მონიტორინგი, მოტივაციური სქემების შემუშავება, გაყიდვების პერსონალის მუშაობის შეფასება.
  • მოტივაციის სისტემის შემუშავება და დანერგვა, სამუშაო აღწერილობები, მოხსენება.

მარკეტინგი:

  • მარკეტინგული მოქმედებებისა და კამპანიების შემუშავება და განხორციელება (ATL & BTL).
  • მარკეტინგული კომუნიკაციების პოლიტიკის ფორმირება.
  • ბაზარზე ახალი პროდუქტების და ახალი პროდუქტების კატეგორიების დანერგვა.
  • პროდუქტისა და ბრენდის პოპულარიზაციის სტანდარტებთან შესაბამისობა.
  • საგამოფენო და საპრეზენტაციო ღონისძიებების ორგანიზება, პიარ კამპანიების განხორციელება.

4. კომერციული დირექტორის მიღწევების მაგალითები

რეზიუმეში მოზიდვის მთავარი პუნქტები არის მიღწევები. მოიტანეთ კონკრეტული მაგალითებირას აკეთებდით თქვენს ამჟამინდელ/წინა სამუშაოებზე. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული მაგალითები, როგორც საფუძველი საკუთარი შედეგების შესაქმნელად. ისინი უნდა ასახავდნენ თქვენი მუშაობის ძირითად KPI-ებს, იმ პოზიციის ამოცანების გათვალისწინებით, რომელზეც ამჟამად განაცხადებთ.

გაყიდვების განყოფილების მუშაობის ძირითადი ინდიკატორები

  • გაყიდვების მოცულობა
  • გაყიდვების ზრდა
  • აქტიური კლიენტების ბაზის ზრდა
  • ახალი კონტრაქტების რაოდენობა
  • მოძრაობა
  • ბაზრის წილი
  • შემოსავალი
  • ზღვარი
  • წმინდა მოგება
  • საოპერაციო მოგება
  • პროდუქტის ღირებულება
  • დაგვიანებული გადახდების %
  • OD/AR
  • NPS (Net Promoter Score) – მომხმარებელთა ლოიალობის განსაზღვრის ინდექსი
  • CSS (მომხმარებელთა კმაყოფილების კვლევა)
  • ახალი კონტრაქტების რაოდენობა
  • რაოდენობრივი განაწილება
  • მაღალი ხარისხის განაწილება
  • გაყიდვების გეგმის შესრულება
  • შესყიდვის გეგმის შესრულება
  • ხელმოწერილი ხელშეკრულებების რაოდენობა
  • საშუალო შემოწმება
  • EBITDA
  • მიწოდების ჯაჭვის ეფექტურობა

KPI-ების შედეგების მაგალითები

შეარჩიეთ პერიოდები შედეგების შესადარებლად: ეს შეიძლება იყოს წლიდან წლამდე (2018 წ. 2017 წ.) ან კომპანიაში მუშაობის მთელი პერიოდისთვის (2018 წ. 2015 წ.).

3 წლის განმავლობაში მან კომპანია მოიყვანა ინდუსტრიის ტოპ 5 ლიდერებში.
გამოვლენილი შესაძლებლობები კორპორაციისთვის ახალ ბაზრებზე ( სია), შემოგვთავაზა და განახორციელა ბიზნესის განვითარების პროექტი.
მწარმოებლებისგან ახალი კონტრაქტების მოზიდვა კომპანიის აქტივებზე ( სია).
წამოიწყო დისტრიბუტორების გამიჯვნა B2B და B2C სეგმენტებში, რამაც გაზარდა გაყიდვები B2B სეგმენტში 18%-ით (2014 vs. 2015).
შემუშავებული და დანერგილი ახალი კომერციული პირობებიდისტრიბუტორებთან მუშაობა, რამაც საბოლოოდ გამოიწვია გაყიდვების გეგმის 35%-ით გადამეტება და ბაზრის წილის 4%-ით ზრდა.
უზრუნველყოფილი წლიური ზრდა 20+% YTD-სთან შედარებით.
გადააჭარბა GSV-ს გეგმას 11,2%-ით და NSV-ს 7%-ით.
გაზრდილია სავალდებულო ასორტიმენტისა და პრიორიტეტული პროდუქციის დისტრიბუციის დონე 30%-დან 50%-მდე.
გადამწყვეტი როლი ითამაშა სადისტრიბუციო ქსელის გაფართოებასა და ახალ ბაზრებზე შესვლის საქმეში. 20%-ით გაიზარდა ბრუნვა.
შეამცირა TM ინვესტიციების ღირებულება 14%-ით. დაიდო დამატებით 25 მარკეტინგული კონტრაქტი.
დაიწყო მუშაობა დისტრიბუტორების სატენდერო განყოფილებებთან, დამატებითი გაყიდვების მოცულობა იყო 15+% YTD-სთან შედარებით.
შეამცირა OOS 25%-დან 8%-მდე და უზრუნველყო გაყიდვების დამატებითი ზრდა 12%-ით YTD რეგიონებში სატრანსპორტო ლოგისტიკური სქემის ოპტიმიზაციის გზით.
უზრუნველყო ვადაგადაცილებული ვალების დონის 0.6%-მდე შემცირება.
რეგიონი შედიოდა რუსეთის ტოპ 3 რეგიონში ფინანსური KPI-ების დაკმაყოფილების თვალსაზრისით. გაყიდვების წლიური ზრდა 20+% YTD-სთან შედარებით.
რეგიონმა პირველი ადგილი დაიკავა KPI-ების ყოველწლიურ სავაჭრო მარკეტინგის პროგრამაში: რაოდენობრივი და ხარისხობრივი განაწილება, სარეკლამო აქტივობების ეფექტურობა.
მიიღო ჯილდო კატეგორიაში "რუსეთის ფედერაციის საუკეთესო რეგიონალური მენეჯერი" ძირითადი KPI-ების მაქსიმალური განხორციელებისთვის: გაყიდვების ზრდა, პრიორიტეტული პროდუქტების განაწილების დონე, ბატარეის ზრდა (2018).
განხორციელდა ფარმა არხის კლიენტების გადაყვანის პროექტი ფედერალური ფარმაოპერატორების რეგიონულ ფილიალებთან და მასობრივ დისტრიბუტორებთან სამუშაოდ. არხზე გაყიდვების მოცულობა გაიზარდა 45+%-ით, განაწილების დონე 40%-ით.
ქსელებთან კონტრაქტებში მე გავზარდე SKU-ების საშუალო რაოდენობა 5%-ით და დავთანხმდი გაყიდვების გეოგრაფიის 25%-ით გაფართოებაზე. გაყიდვების ზრდა ძირითადი მომხმარებლებისთვის იყო საშუალოდ 20%-დან 30%-მდე, ორგანული მომხმარებლის ზრდის გამოკლებით.
დასრულებული დაგეგმილი ინდიკატორებიბრუნვის კუთხით 110%, მოგება - 105%.
კომერციულ ტენდერებსა და სახელმწიფო შესყიდვებში მონაწილეობის შედეგად კომპანიის შემოსავალი 10%-ით გაიზარდა.
გაიზარდა მომგებიანობა ძირითადი პროდუქტების ჯგუფებში 5%-დან 10%-მდე.
2.2%-ით გაიზარდა კომპანიის წილი რეგიონულ ბაზარზე.
დაასრულა მარკირების შემცირების ამოცანა 50%-დან 35%-მდე.
მოიზიდა 10 მსხვილი კლიენტი. გაყიდვების ზრდამ ძირითადი კლიენტებისთვის შეადგინა 35%.
გაყიდვების ძაბრთან მუშაობით გაიზარდა ტრანზაქციების კონვერტაცია მაღალ კონკურენტულ სეგმენტში 25%-ით.
გაიზარდა გაყიდვები 35%-ით, ბაზრის წილი 5%-ით, ბატარეა 50%-ით. საშუალო გადასახადი 15%-ით.
გახსნა ფილიალი X-ში ნულიდან. მიიყვანა ფილიალი დაგეგმილ ანაზღაურებამდე 8 თვეში.
გაიზარდა კორპორატიული კლიენტებისთვის ხელშეკრულებების ოდენობის ზრდა 35%-ით.
დადო ექსკლუზიური შეთანხმება უცხოური მიმწოდებელი, რამაც ღირებულების 15%-ით შემცირება გამოიწვია. გაფორმებული სადისტრიბუციო ხელშეკრულებები: .
3-ჯერ გაიზარდა სავაჭრო ბრუნვა რეგიონის ძირითად ქსელებში შესვლის გამო: ჩამოთვალეთ მომხმარებელთა სახელები.
მართავდა პროექტებს CRM-ზე დაფუძნებული ახალი ბიზნეს პროცესების განსახორციელებლად. შეიმუშავა და დანერგა ძირითადი ოპერაციული პროცესები გაყიდვების განყოფილებაში, მოდელები ახალი კლიენტებისა და მომხმარებლების მოსაძებნად პროფესიული საზოგადოებების და ურთიერთქმედების გზით. სამთავრობო უწყებებს.
გამოვლენილი შესაძლებლობები კომპანიისთვის ახალი ბაზარი, შემოგვთავაზა და განახორციელა ბიზნესის განვითარების პროექტი. მოიზიდა დამატებითი საბრუნავი კაპიტალი 1,5 თვიური მარაგის ოდენობით.
გაიზარდა რეგიონული გაყიდვების მოცულობა 30%-ით, გაყიდვების წილი 10%-ით და თაროზე წილი 12%-ით.
გაიზარდა განყოფილების გაყიდვების წილი მთელი რუსეთის მოცულობებში 3%-დან 6%-მდე.
შეუმცირდა დებიტორული დავალიანების მოცულობა ბრუნვის 1%-მდე.
შეიმუშავა და დანერგა ახალი კომერციული პოლიტიკადისტრიბუტორებთან მუშაობაზე, რამაც შესაძლებელი გახადა ფასდაკლების 5%-ით შემცირება და ფასების ომების თავიდან აცილება.
უზრუნველყო MT არხზე გაყიდვების ზრდა 8%-ით. მიღწეულია საუკეთესო შედეგიგაყიდვებში და მოგებაში MT არხზე ახლის განხორციელების გამო მარკეტინგული სტრატეგიადაწინაურება.
გადააჭარბა GSV-ს გეგმას 5%-ით და NSV-ს 3%-ით.
ქსელებთან კონტრაქტებში ( ჩამოთვალეთ კლიენტების სახელები)გაზარდა SKU-ების საშუალო რაოდენობა ქსელებში 15%-ით და დათანხმდა გაყიდვების გეოგრაფიის 25%-ით გაფართოებაზე.
გაყიდვების მოცულობა 5-ჯერ გაიზარდა (2015 წ. 2010 წლის წინააღმდეგ).
დაგვიანებული გადახდის მაჩვენებელი - საშუალო წლიური OD/AR განაკვეთი არის 10%.
ხელი მოაწერა კონტრაქტებს: ჩამოთვალეთ კლიენტების სახელები.
გაიზარდა გაყიდვები 110%-ით ბაზრის ზრდა დაახლოებით 5%-ით (2016 vs. 2015).
NPS - 8.5/10.
40%-ით გაიზარდა ინტეგრირებული დიზაინის გადაწყვეტილებების გაყიდვები სტრატეგიული მომხმარებლებისგან: „X“, „Y“, „Z“, „R“ და ა.შ.
განხორციელდა დისტრიბუტორებთან მონაცემების გაცვლის პროექტი გაყიდვების ობიექტური მონაცემების მისაღებად.
კომპანიის მომხსენებელი რეგიონის მთავარ სპეციალიზებულ ღონისძიებებზე.
გაყიდვების გაზრდა 35%-ით, ბაზრის წილი 5%-ით, აქტიური მომხმარებელთა ბაზა 50%-ით;
ბრენდ „X“-ის გაყიდვების მოცულობა 45%-ით გაიზარდა;
შეიმუშავა და დანერგა ახალი კომერციული პოლიტიკა დისტრიბუტორებთან მუშაობისთვის.
წამოიწყო დისტრიბუტორების გამიჯვნა B2B და B2C სეგმენტებში, რამაც გაზარდა გაყიდვები B2B სეგმენტში 25%-ით.
შეიმუშავა და დანერგა ახალი კომერციული პირობები დისტრიბუტორებთან მუშაობისთვის, რამაც საბოლოოდ განაპირობა გაყიდვების გეგმის 30%-ით გადამეტება და ბაზრის წილის 5%-ით გაზრდა.
გაიხსნა 7 ახალი რეგიონალური ოფისი.
მოგება 10%-ით იზრდება ობიექტების და პროექტების გაყიდვის ტექნოლოგიების დანერგვის გამო.
გამოკვეთა დამატებითი ბაზრის სექტორში შესვლის შესაძლებლობა, დადო ხელშეკრულებები მსხვილ კორპორატიულ კლიენტებთან: „X“, „Y“, „Z“ და ა.შ.
უზრუნველყო ვადაგადაცილებული ვალების დონის 0,5%-მდე შემცირება;
უზრუნველყოფილია გაყიდვების ზრდა 30%-ით, ბაზრის წილის გაზრდა 5%-ით;
ბატარეის ზრდამ შეადგინა +130%;
განხორციელებული გეგმები პროდუქციის მიწოდების 40%-ით გაუმჯობესების მიზნით;
უზრუნველყოფილი იყო გაყიდვების ზრდა 9%-ით ბაზრის 1%-იანი ზრდით
ამ გაყიდვების არხზე მიაღწია საუკეთესო შედეგებს გაყიდვებში და მოგებაში რუსეთში ბიზნესის მთელ ისტორიაში.
პასუხისმგებლობის ტერიტორიაზე ბაზრის წილი 5%-ით გაიზარდა.
შემცირდა პირდაპირი განაწილების ხარჯები წელიწადში 10%-ით.
მიაღწია კომპანიის წილის ზრდას რუსული ბაზარი 5%-ით (2017 წ.).
გაიზარდა მთლიანი მოგება 8%-ით.
3 თვეში შევქმენი dropshipping გაყიდვების მიმართულება. დააკავშირა 40-ზე მეტი ონლაინ მაღაზია. არხის ROI იყო 500%.
TT-ში აღჭურვილობის განაწილება 80%-დან 90%-მდე გაიზარდა.
შემცირდა დებიტორული ანგარიშები 85%-ით მარაგების ოპტიმიზაციით და გადააჭარბა გაყიდვების გეგმას 130%-ით (2018 vs. 2016).
"X" ბრენდის გაყიდვები 28%-ით გაიზარდა "Z" ქსელში პროდუქციის ასორტიმენტის 8 SKU-ით გაფართოებით.
შემცირდა პროდუქტის დაბრუნების დონე 0.9%-მდე 5%-ის წინააღმდეგ (2018 წ. 2017 წლის წინააღმდეგ)
4 თვეში გეგმას 150%-ით გადააჭარბა.
გააფორმა კონტრაქტები ორ ახალ დისტრიბუტორთან. გაყიდვების ზრდა იყო 50% (2018 vs 2017).
დაიკავა 1-ლი ადგილი დამატებითი სერვისების გაყიდვების გეგმის 6-ჯერ გადამეტებისთვის.
მიიღო სათაური " ბესტსელერი» რუსეთში გაყიდვების მოცულობისთვის და ყველაზე დიდი ტრანზაქცია 2018 წელს.
მიიღო "საუკეთესო გამყიდველის" ტიტული გაყიდვების მაქსიმალური ზრდისთვის - 45% 2018 წელს.
2017 წლის ბოლოს მან მიიღო ტიტული "საუკეთესო პროფესიაში" შემდეგი სამუშაო KPI-ებისთვის: გაყიდვების მოცულობა, აქტიური სამუშაო კლიენტების ბაზის ზრდა, დებიტორული ანგარიშების დონის მინიმიზაცია.
6 თვიანი მუშაობის შემდეგ მიიღო ჯილდო „საუკეთესო თანამშრომელი“ და გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობაზე დაწინაურება.
ანალიზის გათვალისწინებით შეიმუშავა და დანერგა ფასების ახალი მეთოდოლოგია ეკონომიკური მაჩვენებლებიდა კონკურენტული გარემო.
მიღწეულია შეთანხმებები X ქსელთან თანამშრომლობაზე, საშუალო თვიური GSV-ის ზრდა 5%-ით.
კროსფუნქციური ჯგუფების პროექტებში მონაწილეობა: პროექტების სახელწოდება».
4-ჯერ გაიზარდა სავაჭრო ბრუნვა რეგიონის საკვანძო ქსელებში შესვლით: „X“, „Y“, „Z“, „R“ და ა.შ.
გაიზარდა გაყიდვების მოცულობა 135%-ით ფულში და 90%-ით ერთეულებში, ბაზრის წილი 12%-ით (2016 წ. 2013 წ.).
მიაღწია საუკეთესო მაჩვენებელს ქვეყანაში ზომით და საშუალო გადასახადის ზრდის მხრივ + 35% (2018 vs. 2016).
გაზრდილი წილი ერთობლივი ბიზნესისტრატეგიულად მნიშვნელოვან კლიენტთან 5%-დან 65%-მდე.
მოიზიდა რეგიონში სიდიდით მეორე კლიენტი, 30-ზე მეტი საშუალო და მცირე კლიენტი, დააბრუნა 40-ზე მეტი დაკარგული მომხმარებელი.
ახალი მიმართულებების განვითარება: სია.
ახალი ბიზნესის ზღვრული მოგების გაზრდა 2-ჯერ (2018 vs. 2017).
60%-ით გაიზარდა მომხმარებლის მომსახურების ხარისხის დონე.

6. ძირითადი უნარები

  • გაყიდვების მენეჯმენტი
  • სტრატეგიული მენეჯმენტი
  • ოპერაციების მენეჯმენტი
  • ელექტრონული კომერცია
  • B2B გაყიდვები
  • B2C გაყიდვები
  • კორპორატიული გაყიდვები
  • B2G გაყიდვები
  • აქტიური გაყიდვები
  • ცივი გაყიდვები
  • პირდაპირი გაყიდვები
  • გაყიდვები დისტრიბუტორების მეშვეობით
  • კლიენტების ძებნა და მოზიდვა
  • B2B მარკეტინგი
  • B2C მარკეტინგი
  • ვაჭრობა მარკეტინგი
  • კატეგორიის მართვა
  • ასორტიმენტის მენეჯმენტი
  • ფასი
  • ინვესტიციების მოზიდვა
  • გაყიდვების დაგეგმვა
  • დისტრიბუციის განვითარება
  • მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება
  • ანტიკრიზისული მენეჯმენტი
  • ბიზნესის დაგეგმვა
  • ახალი პროდუქტების გაშვება
  • გაყიდვების ფილიალების გახსნა
  • ფულადი ნაკადების მართვა
  • BDDS-ის ფორმირება
  • ხარჯების ოპტიმიზაცია
  • მართვის აღრიცხვა
  • მენეჯმენტის ანგარიშგება
  • ბიუჯეტირება
  • გაყიდვების ანალიტიკა
  • გაყიდვების დაგეგმვა
  • განვითარება ძირითადი კლიენტები
  • მოლაპარაკება
  • გუნდის მენეჯმენტი
  • თანამშრომლების მენეჯმენტი რეგიონებში
  • პერსონალის მომზადება
  • პერსონალის მოტივაცია
  • KPI სისტემის შემუშავება და დანერგვა
  • გაყიდვების სკრიპტების შემუშავება
  • რეკრუტირება
  • კომერციული წინადადებების მომზადება
  • პრეზენტაციების გაკეთება
  • ძირითადი გარიგებები
  • ხანგრძლივი გარიგების ციკლები
  • ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაცია
  • ბიზნეს პროცესის ოპტიმიზაცია
  • მომხმარებელთა მომსახურება
  • შესყიდვების მენეჯმენტი
  • მიწოდების ლოჯისტიკა
  • ინვენტარის მართვა
  • 1C: კომპლექსური ავტომატიზაცია
  • Agile პროექტის მენეჯმენტი
  • PMBOK
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. პროფესიული თვისებები

სია პიროვნული თვისებებირომლებიც საჭიროა საჭირო დონესამსახურებრივი მოვალეობების შესრულება. აირჩიეთ 3-4 თვისება, რომელსაც ფლობთ და ჩაწერეთ თქვენს რეზიუმეში/სამოტივაციო წერილში, როგორც თქვენთვის შესაფერისია. ეს არის თქვენი რეზიუმეს არჩევითი განყოფილება, რომელიც უნდა შეავსოთ.

სწრაფვა ამბიციური მიზნების მისაღწევად
პოვნის სურვილი ეფექტური გზებიდავალებების შესრულება
სტრუქტურირებული აზროვნება
ანალიტიკური გონება
ორგანიზაციული უნარები
ლიდერობის თვისებები
კომუნიკაციის უნარები
სტრესის წინააღმდეგობა
გუნდში მუშაობის უნარი
მომხმარებელზე ფოკუსირება
პროცესის ორგანიზების უნარი
პრობლემის გადაჭრის სისტემატური მიდგომის უნარი
ეფექტური კომუნიკაციის შენარჩუნების უნარი მენეჯმენტის ნებისმიერ დონეზე
კლიენტებთან გრძელვადიანი ურთიერთობის დამყარების უნარი
ბიზნეს ორიენტაცია
ხელმძღვანელობა
გადაწყვეტილების სწრაფად და ეფექტურად მიღების უნარი
არასტანდარტული გადაწყვეტილებების პოვნის უნარი
გუნდის ჩამოყალიბების უნარი, თანამშრომელთა მოტივაციის ეფექტური სისტემის აგება
გადაწყვეტილების მიღების უნარი მჭიდრო ვადების და შეზღუდული რესურსების პირობებში
გუნდური მოთამაშე, რომელსაც შეუძლია გუნდის წინსვლა
განვითარებული მენეჯერული თვისებები
პროაქტიულობა
სტრატეგიული აზროვნება
უნარი ინოვაციური საქმიანობა,
განვითარებული ანალიტიკური უნარ-ჩვევები, ციფრული მონაცემების „კითხვის“ უნარი
ჯვარედინი ფუნქციონალურ გუნდში მუშაობის უნარი
მრავალსამუშაო და დროის ზეწოლის ქვეშ მუშაობის უნარი
პასუხისმგებლობის აღების უნარი მიღებული გადაწყვეტილებები
სხვადასხვა ადამიანებთან მიდგომის პოვნის უნარი
დავალებული პრობლემების გადაჭრის უნარი
რესურსების დაგეგმვისა და განაწილების, ვადების, შრომის ხარჯების, რეზერვების, რისკების, ხარისხის შეფასების უნარი.
მაღალი ინტენსივობის სამუშაო გარემოში მუშაობის უნარი
შედეგის მიღწევის უნარი შეთანხმებულ ვადებში
კომპანიის ფინანსურ წარმატებაზე გავლენის მოხდენის უნარი
საკუთარ თავზე პასუხისმგებლობის აღების უნარი მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები
თქვენი დაგეგმვის უნარი სამუშაო საათები, დასახავს ამოცანებს და აფასებს ქვეშევრდომთა მუშაობის შედეგებს
სწრაფად მიღების უნარი ეფექტური გადაწყვეტილებები
საკუთარი პოზიციის კომპეტენტურად არგუმენტირების უნარი
მიზნების მიღწევის უნარი
საკუთარი და დაქვემდებარებული თანამშრომლების საქმიანობის დაგეგმვის უნარი
არასტანდარტული პრობლემების დამოუკიდებლად გადაჭრის უნარი, ორგანიზაციული საკითხები
თანამშრომლების მოტივაციის, ტრენინგის და შთაგონების უნარი
ფოკუსირება საბოლოო მომხმარებელთან მუშაობაზე

8. მაგალითები "ჩემს შესახებ" განყოფილებისთვის

განყოფილება „ჩემ შესახებ“ არის თქვენი პროფესიული ფენის ზოგადი აღწერა. მისი ფორმატირება შესაძლებელია 1-4 წინადადებისგან შემდგარი მოკლე აბზაცის სახით ან ბურთულების ჩამონათვალში. მიუთითეთ თქვენი კვალიფიკაციის ის ასპექტები, რომლებიც წარმოადგენს ვაკანსიის განუყოფელ კომპონენტებს, როგორიცაა საქმიანობის სფეროები, სპეციალობის სფეროები, ძირითადი კომპეტენციები, ტექნიკური უნარები, ლიცენზიები, სერთიფიკატები, დამატებითი განათლება. მაგალითად:

  • ბიზნესის განვითარების მენეჯერი. მაქვს მსხვილ კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობის 5 წელზე მეტი გამოცდილება. ბაზარზე მომსახურების სექტორში აქტიური გაყიდვების გამოცდილება: X. გამოცდილება პროექტების მენეჯმენტში ( ჩამოთვალეთ ძირითადი პროექტები). კომპანიის მაღალჩინოსნებთან მოლაპარაკების შესანიშნავი უნარები.
  • კომერციული დირექტორი. გაყიდვების მენეჯმენტისა და მომხმარებელთა მოზიდვის ტექნოლოგიების ცოდნა. 30-ზე მეტი ადამიანის პერსონალის მართვის გამოცდილება. 5 წლიანი გამოცდილება კომერციულ დირექტორად და 3 წელი გაყიდვების ხელმძღვანელად (B2B ბაზარი). კომერციული სერვისის აშენებისა და გაყიდვების განყოფილების მართვის გამოცდილება, მათ შორის განვითარებული ფილიალების ქსელის მქონე კომპანიებში 2 მილიარდ რუბლზე მეტი ბრუნვით. პირდაპირი დაქვემდებარება: 15 ადამიანი ფუნქციონალური დაქვემდებარებაში: 50-ზე მეტი. ფილიალების ნულიდან გახსნის და ახალი გაყიდვების პუნქტების ამოქმედების წარმატებული გამოცდილება. სტრატეგიული მენეჯმენტის საფუძვლების ცოდნა. ახალი პროდუქტების შექმნის გამოცდილება ( სია).
  • კომერციული დირექტორი. 6 წელზე მეტი ხნის გამოცდილება, როგორც კომერციული დირექტორი, გაყიდვების მენეჯმენტში. კომერციული მომსახურების მშენებლობასა და მართვაში გამოცდილება. გაყიდვების, მარკეტინგის, ანალიტიკის თანამედროვე ტექნოლოგიების ცოდნა. გაყიდვების განყოფილების შექმნის წარმატებული გამოცდილება ნულიდან. შეუძლია შედეგის მიღწევა მრავალმხრივ მოლაპარაკებებში; გადართვა და მუშაობა სხვადასხვა დონეზე: გრძელვადიანი სტრატეგიის შემუშავებიდან სკრიპტების წერამდე. ჩვენ გვაქვს პირადი კონტაქტები მთავარ კლიენტებთან.
  • ანგარიშის მენეჯერების ჯგუფის ხელმძღვანელი.გამოცდილება აქტიურ გაყიდვებში B2B სეგმენტში 2 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. სტარტაპში მუშაობის გამოცდილება. კარგი ბაზრის ცოდნა და პროდუქტის გაგება. ძლიერი მხარეები: სისტემური აზროვნება, გუნდში და ბიზნეს პარტნიორებთან და კლიენტებთან ურთიერთობის დამყარების უნარი; პოვნის უნარი ალტერნატიული მიდგომებიდა გადაწყვეტილებები რთულ სიტუაციებში, გაყიდული პროდუქციისა და მიწოდებული სერვისების კონკურენტული უპირატესობების გადმოცემის უნარი; პრაქტიკაში გამოყენების უნარი სხვადასხვა ტექნოლოგიებიგაყიდვები
  • გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი. 5 წელზე მეტი გამოცდილება სატრანსპორტო საშუალებების (სატვირთო მანქანების) გაყიდვებისა და მარკეტინგის სფეროში. სამშენებლო აღჭურვილობა, მანქანათმშენებლობა). მენეჯმენტის აღრიცხვისა და ბიუჯეტის საფუძვლების ცოდნა. დილერების ბიზნეს პროცესების საფუძვლების ცოდნა, ბიზნესზე ორიენტირებული მიდგომა პარტნიორებთან; ISO ხარისხის მართვის საფუძვლების ცოდნა.
  • გაყიდვების დირექტორი.გაყიდვების მენეჯმენტში წარმატებული გამოცდილება გაყიდვების დირექტორად 3 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. გაჯეტების ინდუსტრიის ბაზრის ცოდნა (დიაპაზონი, ფასები, კონკურენტები და ა.შ.). კომპიუტერის და პროგრამული უზრუნველყოფის ცოდნა „1C8: Trade Management“. გაყიდვების სტრუქტურის შექმნის, ბიზნეს პროცესების აგების გამოცდილება. გუნდის მართვის ეფექტური გამოცდილება, მათ შორის გეოგრაფიულად განაწილებული. თანამშრომლების ტრენინგისა და სწავლების გამოცდილება.
  • გაყიდვების დირექტორი. მე შემიძლია: მოვიზიდო მომხმარებლები და გავზარდო გაყიდვების ზრდა; b2b ცივი გაყიდვების არხის გაშვება და განვითარება; ძაბრის თითოეულ ეტაპზე გაყიდვების სკრიპტების შემუშავება და გაუმჯობესება: კლიენტების ბაზასთან მუშაობა, აქციების გაშვება და სპეციალური შეთავაზებები, LTV გაზრდა; გააუმჯობესოს მომხმარებელთა მომსახურების დონე; გაყიდვების გაშვება და გაზრდა ახალი გაყიდვების არხის - ონლაინ მაღაზიების მეშვეობით; თანამშრომლების მოტივაციის სისტემის შემუშავება და დანერგვა.
  • კომერციული დირექტორი.მე შემიძლია შევიმუშავო და განვახორციელო გაყიდვების სტრატეგია, გავზარდო მომხმარებლის LTV ტრანზაქციის მხარდაჭერის ხარისხის გაუმჯობესებით და განმეორებითი გაყიდვების პროცესის გაუმჯობესება, ახალი პროდუქტების ჩათვლით; მონიტორინგი და იდენტიფიცირება მიმდინარე და მომავალი ბიზნეს ტენდენციების უზრუნველსაყოფად ეფექტური გაყიდვებიდაბალი და მაღალი მოთხოვნის პერიოდში. მნიშვნელოვანი გამოცდილება გაყიდვების პერსონალის დაქირავების, ჩართვაში და ტრენინგში. გამოცდილება CRM და ERP სისტემებში.
  • კომერციული დირექტორი. HORECA-ს (მზა საკვები) საბითუმო და საცალო ვაჭრობის გამოცდილება და 20-ზე მეტი ადამიანის გუნდის მართვა კარგი ეფექტური მოლაპარაკების უნარები. ანალიტიკის, მენეჯმენტისა და მარკეტინგის საფუძვლების ცოდნა. AMO CRM სისტემის დანერგვის გამოცდილება.
  • კომერციული სამსახურის უფროსი.მაქვს 10 წელზე მეტი გამოცდილება კომერციული სერვისის მართვაში შემდეგ სფეროებში: აღჭურვილობის გაყიდვა და ინტეგრირებული გადაწყვეტილებები სამრეწველო სამშენებლო პროექტებისთვის და ინფრასტრუქტურული ობიექტებისთვის. მაქვს ბაზრის ექსპერტიზის ცოდნა: ძირითადი მოთამაშეები, პერსპექტიული კომპანიები, პროექტები, ძირითადი საწარმოები და ინდუსტრიები, კონკურენტები. ჩემი მუშაობის განმავლობაში მივიღე წარმატებული გამოცდილება სტრატეგიული და ოპერატიული ამოცანების განხორციელების, მათ შორის:
    გაყიდვების განვითარების სტრატეგიის ფორმირება და დანერგვა გაყიდვების ყველა ძირითად არხზე;
    მომგებიანობის განსაზღვრული დონის, გაყიდვებისა და მოგების ზრდის მაჩვენებლების უზრუნველყოფა, ბაზრის წილის გაზრდა;
    გაყიდვების მართვის სისტემის აგება ნულიდან;
    KPI-ების სისტემის შემუშავება და დანერგვა, მოტივაცია, შინაგანაწესები და სტანდარტები;
    ყოვლისმომცველი პროგრამების განხორციელება საოპერაციო ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად და ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაციისთვის, რომელიც მიმართულია გაყიდვების მოცულობის გაზრდაზე.
    მე მაქვს დიდი გამოცდილება მოლაპარაკებებში და მთავარ მომხმარებლებთან ურთიერთობის განვითარებაში: სია.ის იყო კომპანიის სპიკერი და წარმოადგენდა მის ინტერესებს ხელისუფლებაში სახელმწიფო ძალაუფლებადა ინდუსტრიის გაერთიანებები. მარაგში ბიზნეს ქსელიკონტაქტები.
  • რეგიონალური დირექტორი. 3 წელზე მეტი წარმატებული გამოცდილება ფილიალების ქსელის მართვაში და გაყიდვების მართვაში „სამშენებლო პროექტების შესყიდვის“ B2B სფეროში. სამშენებლო და დასრულების მასალების ბაზრის კარგი ცოდნა, წარმატებული გამოცდილება პროექტების გაყიდვაში, დიზაინერებთან/არქიტექტორებთან ურთიერთობა. მოლაპარაკებების გამოცდილება სხვადასხვა დონეზე და პერსონალურ გაყიდვებში. ეფექტური მოლაპარაკების ტექნოლოგიების და გაყიდვების უნარების შესანიშნავი ცოდნა.
  • გაყიდვებისა და მარკეტინგის დირექტორი.წარმატებული გამოცდილება ონლაინ რეკლამის პერსონალურ აქტიურ B2B გაყიდვებში და სერვისებში კომპანიებისა და ბრენდების პოპულარიზაციისთვის, ციფრულ სფეროში სპონსორების და რეკლამის მოზიდვისთვის. შემიძლია გამოცდილება გუნდის მენეჯმენტში (40+), KPI-ების განვითარებაში და მოტივაციაში. პოტენციურ კლიენტებთან მოლაპარაკებების წარმართვისა და მსხვილ კლიენტებთან კომუნიკაციის გამოცდილება. მენეჯმენტის გამოცდილება სარეკლამო კამპანიები: ჩამოთვალეთ სახელები. თანამედროვე ონლაინ სარეკლამო ტექნოლოგიების მუშაობის პრინციპების ცოდნა Yandex Market, Yandex Direct, Google Adwords, მიზნობრივი რეკლამა, SMM. ანალიტიკური სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება, CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR და ა.შ. ტერმინოლოგიის მოხსენება და გაგება. სპეციალიზებული სერთიფიკატების ხელმისაწვდომობა.
  • გაყიდვების დირექტორი.გაყიდვების დეპარტამენტის მენეჯმენტი (50 ადამიანი). პასუხისმგებლობა ფინანსური შედეგი(კვარტალური და წლიური გეგმა). გაყიდვების სტრუქტურის აშენება ნულიდან. დსთ-ს ბაზრებზე კომპანიის სტრატეგიის განხორციელების წარმატებული გამოცდილება. შემოსავლის გაზრდა კლიენტთა ბაზაზე 3-ჯერ 2 წელიწადში. 50 ახალი საკვანძო კლიენტის მოზიდვა. კომერციული წინადადებების მომზადება თითოეული კლიენტისთვის პრობლემების გადასაჭრელად.
  • ფილიალის დირექტორი.რეგიონული ფილიალის მართვის წარმატებული გამოცდილება 5 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. გაყიდვების მენეჯმენტი b2b ბაზარზე ( სამრეწველო აღჭურვილობა). OEM-ებთან და სისტემის ინტეგრატორებთან მუშაობის გამოცდილება. ინსტრუმენტაციის და/ან პროცესის კონტროლის სისტემების რეგიონული ბაზრის კარგი ცოდნა - რეგიონში მთავარი მოთამაშეები (მიმწოდებლები, პარტნიორები).
  • კომერციული დირექტორი.სამედიცინო აღჭურვილობის გაყიდვის სფეროში კომერციული სტრუქტურის მართვის გამოცდილება, 1200 კაციანი პერსონალი, ფილიალის ქსელით. გამოცდილება ფედერაციის მშენებლობასა და განვითარებაში კომერციული სტრუქტურა, გაყიდვების არხები, მათ შორის სამთავრობო უწყებები. გაყიდვების სტრატეგიის განხორციელების გამოცდილება და პროდუქტის სტრატეგია. მეთოდების ოსტატობა პროექტის მენეჯმენტი, პროექტის გაყიდვების ცოდნა.
  • გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი.გამოცდილება პერსონალურ B2B გაყიდვებში Premium/VIP/Luxury სეგმენტებით. გაყიდვების განყოფილების აშენების გამოცდილება ნულიდან. კომპანიის მაღალჩინოსნებთან მოლაპარაკების მაღალი უნარი. სტრატეგიული და ტაქტიკური მენეჯმენტის ცოდნა, ფინანსური მენეჯმენტი, მარკეტინგი, საწარმოს ეკონომიკა, პერსონალის მართვა. ფსიქოლოგიის საფუძვლების ცოდნა სამუშაოდ სხვადასხვა ხალხი, „აქ და ახლა“ რეჟიმში კონკრეტულ პროცესში „ჩართულობის“ უნარი.
  • გაყიდვების დირექტორი. დადასტურებული წარმატებული მენეჯმენტის გამოცდილება გაყიდვებში, გამოცდილება პერსონალურ გაყიდვებში და b2b კლიენტების მენეჯმენტში (დიდი, საშუალო ბიზნესი). პერსონალის მართვის უნარები (ადაპტაცია, ტრენინგი, როტაცია, შეფასება, კონტროლი, პერსონალის მოტივაცია). აქტიური კლიენტების ბაზის ხელმისაწვდომობა და რეგიონული სამშენებლო ბაზრის ცოდნა. გამოცდილება ბიზნეს პროცესების მშენებლობასა და რეგულირებაში.
  • წარმომადგენლობის დირექტორი. წარმატებული გამოცდილება FMCG სფეროში ხელმძღვანელ თანამდებობებზე (კომერციული განყოფილების უფროსი, ტერიტორიული მენეჯერი) 10 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. პირდაპირი გაყიდვების გუნდის მართვის გამოცდილება.
  • გაყიდვების დირექტორი. 15+ გამოცდილება გაყიდვების მენეჯმენტში B2C და B2B. გუნდის მართვის გამოცდილება (50+), გეოგრაფიულად განაწილებულის ჩათვლით. პასუხისმგებლობა მომგებიანობის განსაზღვრული დონის, გაყიდვების ზრდისა და მოგების მაჩვენებლების უზრუნველყოფაზე. ხელმძღვანელობდა ყოვლისმომცველი პროგრამებიოპერაციული ეფექტურობის გაუმჯობესება და ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაცია, რომელიც მიმართულია გაყიდვების მოცულობის გაზრდაზე. მსხვილ კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობის გამოცდილება: გვ ჩამოთვალეთ თქვენი საუკეთესო კლიენტების სახელები.

კომერციული დირექტორი ერთ-ერთია ძირითადი ფიგურებინებისმიერზე დიდი კომპანია, გენერალური მენეჯერის შემდეგ მეორე პირია, რომელიც ერთდროულად არის პასუხისმგებელი საგარეო პოლიტიკასაწარმოები და შიდა პროცესებისთვის. ამიტომ, ამ დონის პერსონალს ძალიან დიდი მოთხოვნები ეკისრება. შერჩევა ფრთხილად იქნება, რადგან პასუხისმგებლობა ყველა ქვეშევრდომისა და მთლიანად კომპანიის მუშაობაზე ძალიან მაღალია. შედეგებზე ფოკუსირება ამ თანამდებობაზე მყოფი ადამიანის მთავარი კრედოა. კომპანიის ხელმძღვანელი იღებს გადაწყვეტილებას და შედეგი იქნება დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად კომპეტენტურად და უჩვეულოდ არის შედგენილი კომერციული დირექტორის რეზიუმე. პირველი შთაბეჭდილება სწორედ ქაღალდზე წარმოდგენილი ინფორმაციის საფუძველზე იქმნება.

ინტერნეტში არის მრავალი შაბლონი, თუ როგორ უნდა შეავსოთ განმცხადებლის რეზიუმე კონკრეტულ პოზიციაზე. მაგრამ ამ სტერეოტიპის გამოყენება უზრუნველყოფს დამარცხებას, რადგან ათობით განმცხადებელი მოდის ასეთი ინფორმაციით და თქვენ უნდა აირჩიოთ არაჩვეულებრივი ლიდერი, რომელიც ფიქრობს შემოქმედებითად მომავლის პერსპექტივით, რომელსაც შეუძლია მიიღოს რთული და პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებები. რეზიუმეს თავდაპირველად განიხილავს დამსაქმებლის ბიზნესის დირექტორი ან მფლობელი, ამიტომ აუცილებელია ინფორმაციის წარდგენა ისე, რომ განმცხადებელი დაუსწრებლად "ნახოს" სხვა ბევრ კანდიდატს შორის და სურს მასთან შეხვედრა. ამიტომ, კომერციული დირექტორის რეზიუმეში, ნიმუში ემსახურება მხოლოდ სახელმძღვანელოს, თუ რაზე უნდა დაიწეროს.

კარგად დაწერილი რეზიუმე არის წარმატების პლაცდარმი კომერციული დირექტორის თანამდებობაზე

ყველა ტექსტი დაწერილია Times New Roman 12 შრიფტით, სრული სახელი, დაბადების თარიღი, საცხოვრებელი მისამართი, საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი მითითებულია გვერდის ცენტრში.

რეზიუმე შედგება შემდეგი ბლოკებისგან:

  1. მიუთითეთ მიზანი, ანუ კონკრეტული პოზიციის მოპოვება.
  2. სამუშაო გამოცდილება ამისთვის ბოლო წლებში(5-10 წელი) – ინფორმაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი სიის სახით, ასე რომ ვიზუალურად უკეთ აღიქმება. თითოეული ელემენტი ხაზგასმულია დეტალური აღწერილობით:
  • თავდაპირველად მითითებულია კომპანიის სახელი, შემდეგ ბიზნესის სფერო, რა პროდუქტებს აწარმოებს, თუ ასეთია, მაშინ ბრენდის დასახელება.
  • ბოლო პოზიცია, ამ თანამდებობაზე გატარებული დრო.
  • პასუხისმგებლობები უნდა იყოს მითითებული რაც შეიძლება მოკლედ, თითოეული ნივთის ჩამონათვალში, ამ გზით ინფორმაცია უკეთესად აღიქმება. უნდა მიეთითოს ქვეშევრდომთა რაოდენობა.
  • მიღწევები და მიღებული შედეგები. მიუთითეთ რა იყო გაყიდვების ზრდა, რა არხები განვითარდა, რა შედეგები მიიღეს. თქვენ არ უნდა დაზოგოთ ისეთი ფორმულირებები, როგორიცაა „განხორციელებული“, „განვითარებული“, „მოწოდებული“ და ა.შ., იმ პირობით, რომ ეს ინფორმაცია არ არის სავაჭრო საიდუმლოება.

თუ ბოლო ათწლეულის განმავლობაში განმცხადებელმა შეცვალა რამდენიმე სამუშაო ადგილი, მაშინ აუცილებელია აღწეროთ ყველა პოზიცია ამ სქემის მიხედვით და მიუთითოთ თანამდებობიდან გათავისუფლების მიზეზები.

  1. განათლება. უპირველეს ყოვლისა, მითითებულია საბაზო განათლება. თუ არის ორი ან მეტი დიპლომი, მაშინ გაანაწილეთ ისინი მიღებული თანმიმდევრობით. დეტალურად აღწერეთ ყველა სახის დამატებითი განათლება, განსაკუთრებით მისასალმებელია უცხო ენის კურსების გავლა, ტრენინგების გავლა და სხვა კვალიფიკაციის ამაღლების კურსები. მიუთითეთ რა პროფესიული უნარები აქვს განმცხადებელს. პიროვნულ თვისებებზე არ უნდა გაჩუმდეთ. მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ის მომენტი, თუ როგორ აფასებს ადამიანი საკუთარ თავს.
  2. განყოფილებაში დამატებითი ინფორმაციამიუთითეთ სწავლის დონე უცხო ენები, გაქვთ მართვის მოწმობა, გაინტერესებთ თუ არა მივლინებები, გაქვთ უცხოური პასპორტი.