បទបង្ហាញ៖ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច

ការពិពណ៌នាអំពីបទបង្ហាញដោយស្លាយនីមួយៗ៖

1 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

2 ស្លាយ

3 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

បង្ហោះ។ (មកពីពាក្យអង់គ្លេស host - server) គឺជាសេវាកម្មសម្រាប់បង្ហោះព័ត៌មាននៅលើ World Wide Web ។ ការបង្ហោះរួមមានការផ្តល់ទំហំថាសសម្រាប់ដាក់គេហទំព័រនៅលើម៉ាស៊ីនមេគេហទំព័រ ការផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ពួកវាតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលមានកម្រិតបញ្ជូនជាក់លាក់ ក៏ដូចជាសិទ្ធិគ្រប់គ្រងគេហទំព័រផងដែរ។

4 ស្លាយ

5 ស្លាយ

6 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

ការចុចលើផ្ទាំងបដានាំទៅដល់ការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់គេហទំព័រដែលអ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម

7 ស្លាយ

8 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

ផ្ទាំងជូនដំណឹង។ កំណែសាមញ្ញបំផុតនៃ e-commerce គឺជាផ្ទាំងព័ត៌មាននិម្មិត ដែលអ្នកលក់ និងអ្នកទិញគ្រាន់តែផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអំពីផលិតផលដែលត្រូវបានផ្តល់ជូន។

ស្លាយ ៩

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទំនិញជាច្រើនប្រភេទត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងការដេញថ្លៃដូចជា៖ ស្នាដៃសិល្បៈ ឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ រថយន្តជាដើម។

10 ស្លាយ

11 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

ហានិភ័យនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត៖ ការបាត់បង់លុយ និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលទិញផលិតផលពីហាងអនឡាញដែលមិនស្គាល់ អ្នកអាចក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃអ្នកបោកប្រាស់បានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយមិនត្រឹមតែបាត់បង់លុយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតអំពីប័ណ្ណឥណទានជាដើម។ ហានិភ័យស្រដៀងគ្នានេះកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកប្រើបញ្ចប់នៅលើគេហទំព័រក្លែងក្លាយនៃហាងអនឡាញល្បីមួយដោយធ្វើតាមតំណបន្លំ។ ផលិតផលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។ ដោយពិចារណាថាការទិញទាំងអស់នៅលើអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពីក្រោយឆាក អ្នកទិញមិនមានឱកាសពិនិត្យមើលលក្ខណៈទាំងអស់នៃការទិញនោះទេ ហើយគុណភាពមួយចំនួននៃផលិតផលអាចកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមត្រូវ ឬរក្សាទុកក្នុងឃ្លាំង។ យោងតាមច្បាប់ "ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់" អ្នកទិញមានសិទ្ធិក្នុងការសងប្រាក់វិញ ឬជំនួសទំនិញដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។ ផលិតផលក្លែងក្លាយ។ ហាងអនឡាញជាច្រើនផ្តល់ជូននូវផលិតផលពីម៉ាកល្បីៗក្នុងតម្លៃទាប។ ផលិតផលក្រុមនេះមានប្រជាប្រិយភាពជាពិសេសក្នុងចំណោមយុវវ័យ និងយុវវ័យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចបង្ហាញថាក្នុងករណីខ្លះតម្លៃទាបអាចមិនបង្ហាញពីការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃការជួញដូរនោះទេ ប៉ុន្តែជាការក្លែងបន្លំ។ វាអាចពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផលក្លែងក្លាយ ដូច្នេះវាជាការល្អបំផុតក្នុងការត្រួតពិនិត្យវិញ្ញាបនបត្រគុណភាពជាមួយអ្នកលក់ជាមុន។ ទំនិញហាមឃាត់។ ពេលធ្វើដំណើរតាមអ៊ីនធឺណិត ក្មេងជំទង់អាចជួបប្រទះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការលក់ទំនិញ និងសេវាកម្មហាមឃាត់។ ទោះបីជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ និងការគ្រប់គ្រងគេហទំព័រក៏ដោយ ហានិភ័យនៃក្មេងជំទង់ក្នុងការទិញទំនិញហាមឃាត់នៅលើអ៊ីនធឺណិតនៅតែមាន។ ការរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ យោងទៅតាមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ីអ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិជាក់លាក់ - ដោយមិនគិតពីកន្លែងដែលការទិញត្រូវបានធ្វើឡើង: នៅក្នុងហាងធម្មតាឬនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតគឺមិនសូវងាយនឹងបទប្បញ្ញត្តិផ្លូវច្បាប់ទេ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងទីផ្សារប្រពៃណីសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ ក្នុងន័យនេះ ហានិភ័យនៃការប្រឈមមុខនឹងអ្នកលក់ដែលមិនសមហេតុផល ដែលត្រៀមខ្លួនបំពានសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតគឺខ្ពស់ណាស់។

12 ស្លាយ

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

ច្បាប់សម្រាប់ការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយសុវត្ថិភាព វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីធ្វើការទិញនៅក្នុងហាងអនឡាញធំ ៗ ដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនឯងនៅក្នុងទីផ្សារ។ អ្នកគួរតែអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម ក៏ដូចជាឯកសារទាំងអស់ដែលទទួលបាននៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ ដូចជាទម្រង់បញ្ជាទិញ កំណត់សម្គាល់ការដឹកជញ្ជូន វិក្កយបត្រជាដើម មុនពេលធ្វើការទិញ វាមានតម្លៃពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកលក់។ ជាពិសេសប្រសិនបើហាងមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ដោយសារបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានទំនើបធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតគេហទំព័រដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការជួញដូរតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកមិនគួរជឿជាក់លើហាងមួយដោយសារតែវាមានគេហទំព័រដ៏ស្រស់ស្អាត។ វាតែងតែសមហេតុផលក្នុងការអានការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវចាំថាពួកវាអាចត្រូវបានសរសេរតាមបំណងដើម្បីបង្កើតរូបរាងតាមតម្រូវការ។ ការណែនាំពីអ្នកស្គាល់គ្នា ឬមិត្តភ័ក្តិតែងតែល្អជាងការវាយតម្លៃដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ហាង។ ស្វែងយល់ថាតើហាងនេះបានដំណើរការរយៈពេលប៉ុន្មាន។ អ្នកអាចរកមើលវានៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក ឬតាមកាលបរិច្ឆេទចុះឈ្មោះដែន ដែលអាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ https://www.nic.ru/whois/ ។ ប្រៀបធៀបតម្លៃនៅក្នុងហាងអនឡាញផ្សេងៗគ្នា។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើសេវាកម្ម Yandex.Market ឬ Google Shopping ។ តម្លៃទាបពេកសម្រាប់ផលិតផលល្អគឺជាហេតុផលសម្រាប់ការសង្ស័យ។ ប្រសិនបើគេហទំព័រមានលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនង អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅវា ហើយបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការបំពេញការបញ្ជាទិញ ឧទាហរណ៍ថាតើហាងចេញបង្កាន់ដៃសាច់ប្រាក់ ហើយបញ្ជាក់ពីតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញ និងការដឹកជញ្ជូនរបស់វា។ មិនដែល និងស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ពាណិជ្ជករដែលមានភាពស្មោះត្រង់នឹងស្នើសុំលេខកូដ PIN កាតធនាគារ។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង អ្នកគួរតែបញ្ឈប់សកម្មភាពទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រភ្លាមៗ ហើយទាក់ទងតំណាងធនាគារដែលបានចេញកាតដើម្បីឱ្យវារារាំង។

ស្លាយ ១៣

ការពិពណ៌នាស្លាយ៖

លុយឌីជីថលគឺជាមធ្យោបាយពិសេសនៃការទូទាត់ជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ដែលស្ថិតនៅលើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់បាន។

ស្លាយ ១

ទីភ្នាក់ងារសហព័ន្ធសម្រាប់ការអប់រំ ស្ថាប័នអប់រំរដ្ឋនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ "សាកលវិទ្យាល័យឧស្សាហកម្មរដ្ឋស៊ីបេរី" បទបង្ហាញ "ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក" បានបញ្ចប់ដោយ៖ Art.gr. EUK-07 Seleznev S.A. ពិនិត្យដោយ៖ Novokreshchin B.G.

ស្លាយ ២

សេចក្តីផ្តើម ចាប់តាំងពីពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 មានការកើនឡើងនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតនៅជុំវិញពិភពលោក។ បន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនធំ ៗ ដែលផលិតឧបករណ៍កុំព្យូទ័រអ្នកជំនួញនៃទំនិញប្រពៃណីបានចាប់ផ្តើមចូលទៅក្នុងបណ្តាញ។ ហាង​លក់​សៀវភៅ ស៊ីឌី និង​វីដេអូ និង​ហាង​លក់​ស្រា​មួយ​ចំនួន​ធំ​បាន​លេច​ឡើង។ ឥឡូវនេះផលិតផលស្ទើរតែទាំងអស់អាចត្រូវបានទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។

ស្លាយ ៣

ចំនេះដឹង E-commerce គឺជាការបង្កើនល្បឿននៃដំណើរការអាជីវកម្មភាគច្រើនដោយដំណើរការពួកវាតាមអេឡិចត្រូនិក។

ស្លាយ ៤

កម្មវិធី ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតទំនើបក្នុងអាជីវកម្មមិនកំណត់ចំពោះការបង្កើតគេហទំព័រ ឬកាតាឡុកអេឡិចត្រូនិចជាមួយនឹងលទ្ធភាពនៃការបញ្ជាទិញនោះទេ ប៉ុន្តែបង្កប់ន័យការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា និងបទពិសោធន៍បង្គរសម្រាប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញយ៉ាងជ្រាលជ្រៅនៃវិធីធ្វើប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដោយប្រើ អ៊ីនធឺណែត និងបច្ចេកវិទ្យាបណ្តាញកុំព្យូទ័រដែលពាក់ព័ន្ធ

ស្លាយ ៥

ការយល់ដឹងអំពី E-commerce សំដៅលើដំណើរការនៃការរកលុយដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត។

ស្លាយ ៦

ការវិភាគ ប្រសិនបើហាងអេឡិចត្រូនិចលក់រាយនៅតែកម្រនិងអសកម្មសម្រាប់ទីផ្សាររុស្ស៊ី នោះក្រុមហ៊ុនជាច្រើនបានដឹងពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មតាមរយៈអ៊ីនធឺណិតរួចហើយ។ នេះបានក្លាយជាការពាក់ព័ន្ធជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទនៃវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច ហើយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដែលក្រុមហ៊ុននឹងទទួលបានបន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត។

ស្លាយ ៧

ការសំយោគ ដើម្បីគាំទ្រដល់ម៉ាស៊ីនមេ e-commerce នោះ ហាដវែរត្រូវតែមានថាមពលគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ នោះវាមានតម្លៃនិយាយទៅកាន់ IBM System/390 mainframe ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធបញ្ចូល/ទិន្នផលដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងការគាំទ្រប្រសើរឡើងសម្រាប់កម្មវិធី TCP/IP និង Java ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន ស្ថានភាពជាមួយ e-commerce នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនៅតែមានការលំបាក។ នេះគឺដោយសារតែភាពមិនល្អឥតខ្ចោះ និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់នៃច្បាប់ក្នុងស្រុក ក៏ដូចជាដោយសារតែអំណាចទិញរបស់ពលរដ្ឋនៃប្រទេសរបស់យើងទាប។ ហាងអនឡាញភាគច្រើននៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺផ្អែកលើការនិយាយ អាស្រ័យតែលើភាពរីករាយប៉ុណ្ណោះ។

ប្រធានបទមេរៀន៖ "ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក"


គោលគំនិតជាមូលដ្ឋាន ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (ភាសាអង់គ្លេស e-commerce) គឺជាវិស័យនៃសេដ្ឋកិច្ចដែលរួមបញ្ចូលរាល់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ និងពាណិជ្ជកម្មដែលធ្វើឡើងដោយប្រើប្រាស់បណ្តាញកុំព្យូទ័រ និងដំណើរការអាជីវកម្មដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការបែបនេះ ការអនុវត្តគំនិតដែលសន្យាផ្តល់ផលចំណេញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដ៏មានអានុភាព នេះគឺជាដំណើរការដែលទាមទារបុគ្គលិកឯកទេសតិចតួច ប៉ុន្តែដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានយ៉ាងងាយស្រួល និងអនុវត្តនៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី នាំយកទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀតទៅកាន់ទីផ្សារពិភពលោក។


វិស័យសំខាន់ៗនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (ចាប់ផ្តើម) C2C សម្រាប់អន្តរកម្មរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ (C2C អតិថិជនទៅអតិថិជន) វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ("ទីផ្សារចៃឆ្កេ") ត្រូវបានប្រើ ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយភាពលេចធ្លោនៃការលក់ច្រើន។ . ក្នុងករណីនេះ គេហទំព័រដើរតួនាទីជាអន្តរការីរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់។ ឧទាហរណ៍៖ Molotok.Ru, From Hand to Hand, auto.ru, ebay.com ជាដើម។ B2C B2C (Business-to-Consumer) គឺជាពាក្យដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មរវាងស្ថាប័ន (អាជីវកម្ម) និងឯកជន ដូច្នេះ- ហៅថា "ចុង" អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេប្រើដើម្បីពិពណ៌នាអំពីសកម្មភាពដែលធ្វើឡើងដោយសហគ្រាស ពោលគឺ ក្នុងករណីនេះ ការលក់ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានបំណងដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ។ ឧបករណ៍ B2C ដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយគឺហាងអនឡាញ។


វិស័យសំខាន់ៗនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (បញ្ចប់) B2B B2B (ធុរកិច្ចទៅអាជីវកម្ម) គឺជាពាក្យដែលកំណត់ប្រភេទព័ត៌មាន និងអន្តរកម្មសេដ្ឋកិច្ច ចាត់ថ្នាក់តាមប្រភេទនៃអង្គភាពអន្តរកម្ម ក្នុងករណីនេះ នីតិបុគ្គល។ B2B គឺជាអក្សរកាត់សម្រាប់ពាក្យអង់គ្លេស "អាជីវកម្មទៅអាជីវកម្ម" ដែលបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈ - អាជីវកម្មសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ប្រព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក B2G B2G ក៏ត្រូវបានប្រើសម្រាប់អន្តរកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាលជាមួយអាជីវកម្មផងដែរ។ តាមរយៈប្រព័ន្ធបែបនេះ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល និងនាយកដ្ឋានអនុវត្តលទ្ធកម្មរបស់ពួកគេនៅលើទីផ្សារបើកចំហ។


ប្រភេទនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖ ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក (ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក EDI) ចលនាមូលធនអេឡិចត្រូនិច (ការផ្ទេរប្រាក់អេឡិចត្រូនិក EFS) ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច (ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក) លុយអេឡិចត្រូនិក (e-cash) ទីផ្សារអេឡិចត្រូនិច (ទីផ្សារអេឡិចត្រូនិក) ), ធនាគារអេឡិចត្រូនិក (e-banking), សេវាធានារ៉ាប់រងអេឡិចត្រូនិក (e-insurance) ។


គុណសម្បត្តិនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖ សម្រាប់ស្ថាប័ន៖ 1. ខ្នាតសកល 2. ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម 3. ការកែលម្អខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ 4. អាជីវកម្មបើកចំហជានិច្ច (24/7/365) 5. ការធ្វើបដិរូបកម្ម 6. ពេលវេលាលឿនក្នុងទីផ្សារ 7. ការចំណាយទាបនៃការចែកចាយ នៃផលិតផលឌីជីថល




គុណវិបត្តិនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖ សម្រាប់អង្គការ៖ 1. ការសង្ស័យដែលអាចកើតមានរបស់ភាគីអំពីកម្មសិទ្ធិនៃគម្រោងជាក់លាក់មួយរបស់ក្រុមហ៊ុន (ភាពមិនបញ្ចេញឈ្មោះអវិជ្ជមាន) 2. ការលំបាកមួយចំនួនក្នុងការអនុវត្ត និងធ្វើឱ្យសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសស្របច្បាប់នៅលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់៖ 1 ការមិនទុកចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះសេវាកម្មដែលលក់តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត 2. អសមត្ថភាពក្នុងការ "ប៉ះ" ផលិតផលដោយដៃរបស់អ្នក 3. រង់ចាំការដឹកជញ្ជូនផលិតផលដែលបានទិញ។




ដំណាក់កាលនៃការទិញទំនិញនៅក្នុងហាងអេឡិចត្រូនិក៖ 1. ការចូលទៅក្នុងហាង - ចូលទៅកាន់ទំព័រចាប់ផ្តើមនៃគេហទំព័រ 2. ស្គាល់ពីជួរនៃផលិតផល ស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់ 3. ការជ្រើសរើស និងវាយតម្លៃទំនិញមុនពេលទិញ 4. ការដាក់ទំនិញ នៅក្នុងកន្ត្រកនិម្មិតជាមួយនឹងការប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃទិញ 5. ការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញ 6. ការជ្រើសរើសប្រភេទនៃការទូទាត់សម្រាប់ការទិញ 7. ការចុះឈ្មោះអ្នកទិញ 8. ការបញ្ជាក់ការទិញ 9. ការទទួលទំនិញ និងការវាយតម្លៃរបស់វាបន្ទាប់ពីការទិញ

ស្លាយ ១

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

ហាងអនឡាញ៖ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត ប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិក

ស្លាយ ២

E-commerce គឺជាវិស័យមួយនៃសេដ្ឋកិច្ចដែលរួមបញ្ចូលរាល់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ និងពាណិជ្ជកម្មដែលធ្វើឡើងដោយប្រើបណ្តាញកុំព្យូទ័រ ហើយដំណើរការអាជីវកម្មដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការ E-commerce រួមមានៈ ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក (Electronic Data Interchange, EDI) លំហូរមូលធនអេឡិចត្រូនិច (។ ការផ្ទេរប្រាក់អេឡិចត្រូនិក EFT) ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក) លុយអេឡិចត្រូនិក (e-cash) ទីផ្សារអេឡិចត្រូនិក (e-marketing) ធនាគារអេឡិចត្រូនិក (e-banking) សេវាធានារ៉ាប់រងអេឡិចត្រូនិក (e- insurance)។ យោងតាមទីភ្នាក់ងារស្រាវជ្រាវ Data Insight បានឱ្យដឹងថា នៅឆ្នាំ 2010 បរិមាណនៃទីផ្សារ e-commerce របស់រុស្ស៊ីត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានចំនួន 240 ពាន់លានរូប្លិ៍។ ដូច្នេះចំណែកនៃការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតមានចំនួន 1.6% នៃបរិមាណលក់សរុបនៃការលក់រាយរបស់រុស្ស៊ីទាំងអស់ (ជាមធ្យមនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបតួលេខនេះគឺ 5.7% និងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក - 6.4%) ។ សម្រាប់ក្រុមផលិតផលនីមួយៗ រូបភាពគឺខុសគ្នាបន្តិច។ ជាពិសេសប្រហែល 12-14% នៃប្រដាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច និងសៀវភៅត្រូវបានលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។ គិតត្រឹមឆ្នាំ 2011 មានហាងអនឡាញប្រហែល 30,000 នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ដែលភាគច្រើនមានទីតាំងនៅក្នុងតំបន់នៃប្រទេស។ យោងតាមស្ថិតិប្រហែល 10% នៃហាងអនឡាញបិទនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំប៉ុន្តែ 20-30% នៃហាងថ្មីបើកនៅកន្លែងរបស់ពួកគេ។ ទីផ្សារ e-commerce ខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីព្យាករណ៍ពីកំណើនរបស់ខ្លួន 2 ដងក្នុងរយៈពេល 4 ឆ្នាំខាងមុខ

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច

ស្លាយ ៤

ហាងលក់តាមអ៊ីនធឺណិត៖ គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិ

ថ្មីៗនេះ ការដើរទិញទំនិញតាមអនឡាញកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាព។ ប្រសិនបើកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុនមានតែមនុស្សពីរបីនាក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចសម្រេចចិត្តទិញអ្វីមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិត សព្វថ្ងៃនេះការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាលំដាប់នៃថ្ងៃរួចទៅហើយ។ លើសពីនេះទៅទៀត ភូមិសាស្ត្រនៃការទិញក៏កំពុងពង្រីកឥតឈប់ឈរផងដែរ - ដោយសារសកលភាវូបនីយកម្ម និងបច្ចេកវិជ្ជាប្រសើរឡើង អ្នកអាចបញ្ជាទិញទំនិញពីគ្រប់ទិសទី ហើយពួកវានឹងត្រូវបញ្ជូនទៅស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើភពផែនដី។

ស្លាយ ៥

ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត (ហៅកាត់ថា "ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត") គឺជាការដេញថ្លៃដែលធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ មិនដូចការដេញថ្លៃធម្មតាទេ ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានធ្វើឡើងពីចម្ងាយ ហើយអ្នកអាចចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃដោយមិនចាំបាច់ស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងជាក់លាក់ដោយដាក់ការដេញថ្លៃតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីដេញថ្លៃកុំព្យូទ័រ។ ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាទម្រង់ថ្មីសម្រាប់ការជួញដូរទំនិញផ្សេងៗនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ មិនដូចផ្ទាំងសារឥតគិតថ្លៃទេ អ្នកលក់មានឱកាសបន្ថែមមួយចំនួន រួមមានៈ ការវាយតម្លៃ កេរ្តិ៍ឈ្មោះ ការពិនិត្យ គណនីផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកទិញចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន។ ភាពខុសគ្នាចំបងរវាងការដេញថ្លៃ និងផ្ទាំងព្រឹត្តិបត្រគឺថា មានតែទំនិញដែលអ្នកលក់មាននៅក្នុងស្តុកនៅពេលនេះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានដាក់ដេញថ្លៃ។ ដំណើរការទិញនៅឯការដេញថ្លៃមានជំហានដូចខាងក្រោមៈ - ការចុះឈ្មោះនៅឯការដេញថ្លៃ; - ស្វែងរកផលិតផលដែលត្រូវការ; - ការវាយតម្លៃនៃការវាយតម្លៃរបស់អ្នកលក់; - លទ្ធភាព និងវិធីសាស្រ្តនៃការផ្តល់ដីឡូតិ៍ទៅកាន់ទីតាំងដែលត្រូវការ។ - ការទិញនិងបង់ថ្លៃទំនិញ; - បង្កាន់ដៃនៃក្បាលដី ឬការប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួន ជាមួយនឹងការទូទាត់នៅពេលត្រួតពិនិត្យ។ ថ្លៃសេវាប្រតិបត្តិការ ការដេញថ្លៃពេញនិយមបំផុតគិតថ្លៃអ្នកលក់នៅពេលបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។ តាមក្បួនតម្លៃនេះគឺស្មើនឹងតែពីរបីភាគរយនៃថ្លៃទំនិញ។ ថ្លៃកម្រៃជើងសារគឺជាប្រភពចំណូលសំខាន់សម្រាប់ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត។ ថ្មីៗនេះ ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងតំបន់បានចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ដែលមិនគិតកម្រៃជើងសារសម្រាប់ការលក់ទំនិញ និងការចូលរួមក្នុងនោះមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកលក់នោះទេ។

ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិត

ស្លាយ ៦

ប្រព័ន្ធទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត គឺជាប្រព័ន្ធនៃការទូទាត់រវាងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ អង្គការពាណិជ្ជកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅពេលទិញ និងលក់ទំនិញ និងសម្រាប់សេវាកម្មផ្សេងៗតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ ប្រព័ន្ធទាំងនេះគឺជាកំណែអេឡិចត្រូនិកនៃប្រព័ន្ធទូទាត់បែបប្រពៃណី ហើយយោងទៅតាមគ្រោងការណ៍ការទូទាត់ត្រូវបានបែងចែកទៅជា: ឥណពន្ធ (ធ្វើការជាមួយមូលប្បទានប័ត្រអេឡិចត្រូនិក និងសាច់ប្រាក់ឌីជីថល); ឥណទាន (ធ្វើការជាមួយកាតឥណទាន) ។ ប្រព័ន្ធឥណទានអ៊ិនធឺណិតដំណើរការកាតទូទាត់គឺជា analogues នៃប្រព័ន្ធសាមញ្ញដែលធ្វើការជាមួយកាតឥណទាន និងឥណពន្ធ។ ភាពខុសគ្នានោះគឺថាប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត។ លើសពីនេះទៀត អ្នកគួរតែបែងចែករវាងប័ណ្ណឥណពន្ធនិម្មិតដែលចេញដោយធនាគារមួយចំនួន និងប័ណ្ណឥណទាន និងឥណពន្ធពិតប្រាកដ។ កាតឥណពន្ធនិម្មិតបង់ប្រាក់ជាមុនគឺស្មើនឹងពិតប្រាកដនៃ MasterCard, Visa ឬកាតស្រដៀងគ្នាដែលត្រូវបានទទួលយកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ភាព​ខុស​គ្នា​នោះ​គឺ​ថា​កាត​មិន​ត្រូវ​បាន​បោះពុម្ព​ជា​ប្លាស្ទីក​ទេ។ ម្ចាស់ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ទាំងអស់នៃកាតបែបនេះ ហើយតាមទស្សនៈរបស់អ្នកសង្កេតការណ៍ខាងក្រៅ ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងពីកាតប្លាស្ទិកធម្មតា។ វាងាយស្រួលជាងក្នុងការទិញប័ណ្ណបែបនេះ ព្រោះកាតបែបនេះត្រូវបានចេញដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យអត្តសញ្ញាណរបស់ម្ចាស់។ ម៉្យាងវិញទៀត កាតបែបនេះជាក្បួនមិនផ្តល់លទ្ធភាពនៃការបំពេញគណនីឡើងវិញទេ។

ប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិច