វិធីស្វែងរកអ្នកលក់ល្អ។ ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកផ្នែកលក់ Internship ឬហ្គេមដើរតួ

Olga Voroshilova

ដៃគូរបស់ក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើសបុគ្គលិក Cornerstone

នៅពេលស្វែងរកបុគ្គលិកផ្នែកលក់សម្រាប់ក្រុមរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំប្រើវិធីសាស្រ្តដែលទទួលយកបានជាទូទៅទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេ ហើយខ្ញុំក៏ព្យាយាមអនុវត្តចំណេះដឹងរបស់ខ្ញុំផងដែរ។ ដូច្នេះហើយ កាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន ការសិក្សាមួយត្រូវបានធ្វើឡើង "ទីប្រឹក្សាជោគជ័យ" លើទ្រឹស្ដី Myers-Briggs ដោយផ្អែកលើប្រភេទនៃភាពខុសគ្នានៃអាជីវកម្មនីមួយៗ។

យើងបានសាកល្បងអ្នកប្រឹក្សាចំនួន 30 នាក់ជាមួយនឹងការអនុវត្តជោគជ័យនៅក្នុង អាជីវកម្មប្រឹក្សាលទ្ធផលនៃការសិក្សាបានបង្ហាញ ភាគរយអ្នកតំណាងនៃ psychotypes នៃអ្នកពិគ្រោះយោបល់ជោគជ័យដែលធ្វើការក្នុងការជ្រើសរើស។ ខ្ញុំបានប្រើ និងបន្តយកទិន្នន័យនេះទៅក្នុងគណនីនៅពេលជ្រើសរើសក្រុម។ ខ្ញុំ​អាច​កត់​សម្គាល់​ថា ក្នុង​ឆ្នាំ​ដែល​យើង​ផ្ដោត​លើ​ឧបករណ៍​នេះ​ជា​លើក​ដំបូង ទិន្នផល​បុគ្គលិក​ម្នាក់​បាន​កើន​ឡើង​ទ្វេ​ដង។

Nikolay Morozov

នាយកប្រតិបត្តិនៃទីភ្នាក់ងារច្នៃប្រឌិត Brusnika

សូម្បី​តែ​មុន​ពេល​ខ្ញុំ​មើល​ប្រវត្តិរូប ខ្ញុំ​ដឹង​ច្រើន​ហើយ​អំពី​មនុស្ស​ម្នាក់។ ព្រោះ​ត្រង់​ចំណុច​នេះ ខ្ញុំ​បាន​សិក្សា​ទំព័រ​របស់​គាត់​រួច​ហើយ​នៅ​លើ LinkedIn ឬ បណ្តាញសង្គម. ពេលខ្លះខ្ញុំមិនប្រមាញ់ដោយផ្ទាល់ទេ ប៉ុន្តែទាក់ទងមនុស្សដែលអាចណែនាំអ្នកជំនាញដែលខ្ញុំត្រូវការ។ នេះជារបៀបដែលខ្ញុំបានជួបអ្នកអចលនទ្រព្យដ៏ត្រជាក់ម្នាក់ដែលបាន "តាមប្រមាញ់" អ្នកលក់ដ៏ល្អបំផុតរបស់នាងនៅក្នុងហាងកាហ្វេមួយ។ នាង​ចូល​ចិត្ត​បុរស​នោះ ហើយ​បង្រៀន​គាត់​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​គាត់​ត្រូវ​ដឹង​អំពី​ការ​លក់។

ខ្ញុំតែងតែស្វែងរកអ្នកលក់ដែលមានមូលដ្ឋាន។ ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ ខ្ញុំ​រក​ឃើញ​ថា​អ្នក​ណា​ដែល​បាន​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​អតិថិជន​ណា​ដែល​គាត់​មាន។ ខ្ញុំកំពុងស្វែងរកមនុស្សម្នាក់ពីវិស័យដែលខ្ញុំត្រូវការ ឬយ៉ាងហោចណាស់ពីអ្នកពាក់ព័ន្ធ។ ការព្យាយាមធ្វើការជាមួយមនុស្សដែលចំណាយពេលយូរដើម្បីស្វែងយល់ពីភាពជាក់លាក់នៃសេវាកម្មរបស់យើងជាធម្មតាបញ្ចប់ដោយការបរាជ័យ។ ខ្ញុំតែងតែព្យាយាមរកឱ្យឃើញពីរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងការងារ។ ព្រោះ​បើ​គាត់​ធុញ​នឹង​ការ​លក់​ផលិតផល​យើង នោះ​យើង​នឹង​មិន​អាច​សហការ​គ្នា​បាន​យូរ​ទេ។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការគិតតាមរយៈសំណួរដែលបង្ហាញថាតើអ្នកដាក់ពាក្យនៅចំពោះមុខខ្ញុំមានភាពយឺតយ៉ាវ ឬសកម្ម៖ តើគាត់ចង់យល់ និងបញ្ជូនព័ត៌មានដល់អតិថិជនកម្រិតណា។ សូមប្រាប់យើងអំពីករណីល្អៗ សមិទ្ធិផល និងមោទនភាពរបស់អ្នក៖ នេះគឺជាពេលវេលាដែលចង្អុលបង្ហាញ មិនត្រឹមតែអាជីពប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំង គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន. ពេលខ្លះខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកស្រមើស្រមៃ ហើយគិតអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងសុបិន្តរបស់អ្នក។

លោក Dmitry Donskov

ប្រធានផ្នែកលក់ LiveTex

រូបមន្តរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ការជួល អ្នកលក់ជោគជ័យមានបីដំណាក់កាល។ ជាដំបូងខ្ញុំវាយតម្លៃថាតើបទពិសោធន៍ការងារពីប្រវត្តិរូបសង្ខេបត្រូវគ្នានឹងការពិតកម្រិតណា។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកពណ៌នាឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាននូវអ្វីដែលមនុស្សនោះបានធ្វើនៅការងារពីរចុងក្រោយរបស់គាត់។ ខ្ញុំស្នើឱ្យពិភាក្សាអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ៖ កម្រិតអតិថិជន បរិមាណកិច្ចសន្យា បច្ចេកទេសដែលបានប្រើ។ សម្រាប់អ្នកលក់ល្អ សំណួរទាំងអស់នេះចំណាយពេលមិនលើសពី 15 នាទី។

នៅដំណាក់កាលទីពីរ បេក្ខជនត្រូវលក់ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំ។ យើងធ្វើបទបង្ហាញអំពីស្ថានភាពដែលក្រុមលក់របស់យើងប្រឈមមុខ។ ជាឧទាហរណ៍ កាលបរិច្ឆេទទូទាត់ប្រាក់របស់អតិថិជនជិតដល់ហើយ ហើយគាត់ត្រូវទូរស័ព្ទទៅបន្តកិច្ចសន្យា។ អតិថិជនឆ្លើយថា “ថ្លៃណាស់!” “ហួសរដូវ” “គ្មានប្រសិទ្ធភាព” ជាដើម។
អ្នកលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនឹងមិនមានការលំបាកណាមួយក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងការជំទាស់ធម្មតា។ ប្រសិនបើបេក្ខជនភ្លាមៗយល់ព្រមផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ ហើយបានទៅសម្របសម្រួលជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងនោះ គាត់មិនឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលនេះទេ។

សរុបសេចក្តីខ្ញុំសួរថា តើអ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត - ក្រុមដ៏ល្អមួយ ឬ ប្រាក់ខែខ្ពស់។? ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ ខ្ញុំចង់ឃើញការផ្តោតលើលទ្ធផល មិនមែនដំណើរការនោះទេ។ អ្នកលក់ពិតប្រាកដនិយាយអ្វីមួយដូចនេះ៖ “ខ្ញុំឱ្យតម្លៃលើទំនាក់ទំនងដ៏កក់ក្តៅក្នុងក្រុម ហើយក្នុងពេលតែមួយខ្ញុំចង់បាន និងអាចរកប្រាក់បាន! ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំអាចធ្វើបាន!” ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់បេក្ខជន ព្រោះមនុស្សដែលដឹកនាំរបៀបរស់នៅសកម្ម និងមានចំណង់ចំណូលចិត្តថ្លៃៗ ចាប់អារម្មណ៍នឹងការរក្សាកម្រិតខ្ពស់នេះ។

ម៉ារីយ៉ា អ័រឡូវ៉ា

ប្រធានផ្នែកជ្រើសរើស និងសម្របខ្លួន
និងម៉ាក HR របស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ កម្មវិធី SKB Kontur"

យើងមានការអនុវត្តល្បែងអាជីវកម្មដែលករណី "Test Sale" កាន់កាប់កន្លែងកណ្តាល។ ល្បិចគឺថាយើងមិនសុំឱ្យអ្នកលក់ប៊ិច ក្រដាស ឬកន្ត្រៃទេ។ យើងបាននាំយកករណីនេះឱ្យជិតបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះការទទួលខុសត្រូវដែលអ្នកលក់នឹងត្រូវអនុវត្ត។

បេក្ខជនជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលគាត់ចង់លក់ដោយឯករាជ្យ ប៉ុន្តែមានច្បាប់មួយចំនួននៃហ្គេម៖ វាត្រូវតែជាការលក់ B2B ហើយវាត្រូវតែពិតប្រាកដ។ ការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់(នោះ​គឺ​អ្នក​លក់​មិន​បាន​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​អតិថិជន​នេះ​ពី​មុន​មិន​បាន​ជួប​ប្រទះ​វា​) ។ បន្ទាប់មកអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានលេងជាតួនាទីរួមទាំងការអនុម័តរបស់លេខាធិការនិងការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ (ប្រសិនបើការលក់បានកើតឡើង) ។ បន្ទាប់​ពី​ករណី​នេះ យើង​សួរ​ថា តើ​បេក្ខជន​ខ្លួន​ឯង​វាយ​តម្លៃ​ការ​ចរចា​ដោយ​របៀប​ណា តើ​បាន​ធ្វើ​អ្វី និង​អ្វី​ដែល​អាច​ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រសើរ​ឡើង។ វាមានសារៈសំខាន់មិនត្រឹមតែពីរបៀបដែលបេក្ខជនបានបញ្ចប់ភារកិច្ចប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរបៀបដែលគាត់វិភាគស្ថានភាពផងដែរ។

Andrey Babiyan

ប្រធានផ្នែកលក់ផ្ទាល់ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង Alfa Capital

ការស្វែងរកបុគ្គលិកផ្នែកលក់ហិរញ្ញវត្ថុល្អ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលលក់ត្រជាក់ កាន់តែលំបាកជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ភាគច្រើននៃអ្នកដែលចូលផ្នែកលក់កាលពីប្រាំទៅប្រាំពីរឆ្នាំមុនបានស្វែងរកការទាក់ទាញអតិថិជន ប៉ុន្តែឥឡូវនេះមនុស្សជាច្រើនធ្វើការសម្រាប់សេវាកម្ម ហើយមិនយល់ព្រមក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេសូម្បីតែទទួលបានសំណងល្អក៏ដោយ។

ការស្វែងរកអ្នកលក់ដោយផ្អែកលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបគឺជាកិច្ចការដែលមិនអរគុណ។ សម្រាប់ខ្ញុំផ្ទាល់ វាមិនដើរតួនាទីសំខាន់ទេ។
នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងជាមួយបេក្ខជនមួយរូប ខ្ញុំយកចិត្តទុកដាក់លើចំនួននៃ គុណសម្បត្តិសំខាន់ៗ៖ ភាពប៉ិនប្រសប់ សមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពណាមួយ និងជំនាញទំនាក់ទំនងគឺជាអ្វីដែលបែងចែកអ្នកលក់ដ៏ល្អម្នាក់។ ខ្ញុំសូមកោតសរសើរ រូបរាងនិងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ចំនេះដឹងរបស់គាត់ក្នុងវិស័យសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ តក្កវិជ្ជា និងគំនិតវិភាគ ជំនាញលក់ ប៉ុន្តែសំខាន់បំផុត - កម្លាំង និងការលើកទឹកចិត្ត។ ខ្ញុំតែងតែសួរអំពីគោលដៅដែលអ្នកលក់កំណត់សម្រាប់ខ្លួនគាត់។ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការស្តាប់ទាំងគោលដៅអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងអ្វីដែលមនុស្សមានច្រើនជាងនេះ៖ ឧទាហរណ៍ សុបិននៃរថយន្តស្ថានភាព។ នេះគឺជាប្រភេទនៃការសាកល្បងមហិច្ឆតា និងការលើកទឹកចិត្ត ដែលចម្លែកគ្រប់គ្រាន់ មិនមានមនុស្សជាច្រើនឆ្លងកាត់នោះទេ។ ក្រុមលក់របស់យើងក៏ឱ្យតម្លៃលើចំណង់ចំណូលចិត្តផងដែរជាពិសេសទាក់ទងនឹង ការកំសាន្តសកម្មនិងកីឡា៖ វានាំមនុស្សមកជាមួយគ្នាមិនត្រឹមតែនៅកន្លែងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅខាងក្រៅវាទៀតផង។

Evgenia Lyubko

នាយក
សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សេវាកម្ម "Gingerbread"

បន្ថែមពីលើការសម្ភាសន៍ យើងធ្វើល្បែងវាយតម្លៃជាក្រុម ដែលយើងអញ្ជើញបេក្ខជនជាច្រើននាក់ក្នុងពេលតែមួយ។ ពួកគេលេងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញ៖ ពួកគេធ្វើពាណិជ្ជកម្មជាមួយគ្នាសម្រាប់ធនធានហ្គេម ធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀង បង្កើតគម្រោងពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញហ្គេមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ហ្គេមនេះត្រូវចំណាយពេលប្រហែល 30-40 នាទី ហើយក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកសង្កេតការណ៍បង្ហាញពីភាពខាងក្នុង និងខាងក្រៅរបស់បេក្ខជនដែលមិនមានពហុក្រាហ្វិកអាចបង្ហាញបានទេ។ វាមិនសំខាន់ទេថាតើបេក្ខជនរកបានប៉ុន្មាននៅក្នុងហ្គេមនេះ រឿងសំខាន់គឺរបៀបដែលគាត់នឹងមានអាកប្បកិរិយា។ ដោយមានជំនួយពីហ្គេមនេះ យើងបានរកឃើញអ្នកលក់ដែលមានទេពកោសល្យ និងល្អមែនទែន ហើយជៀសវាងការជួលអ្នកដែលលាក់បាំងភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈពិតប្រាកដ និងសូម្បីតែភាពឈ្លើយនៅពីក្រោយសំបកខាងក្រៅរបស់ពួកគេ។

Vladimir Stupnikov

នាយក
សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ភ្នាក់ងារទីផ្សារ iMARS Communications

ទីភ្នាក់ងាររបស់យើងផ្តោតជាពិសេសលើការសម្ភាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ថែមពីលើឧបករណ៍ស្តង់ដារ ខ្ញុំប្រើវិធីសាស្ត្រជោគជ័យមួយ។ ខ្ញុំដាក់ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ចាត់តាំងប្រធាននាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ ហើយសុំឱ្យបេក្ខជនផ្តល់យោបល់អំពីជម្រើសក្នុងការរៀបចំការប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួន ឬបទបង្ហាញជាមួយបុគ្គលនេះ។ ដោយផ្អែកលើចម្លើយខ្ញុំអាចសន្និដ្ឋានអំពីវិធីសាស្រ្តរបស់គាត់: ការស្គាល់គ្នានៅលើបណ្តាញសង្គមការជ្រើសរើស អក្ខរាវិរុទ្ធត្រឹមត្រូវ។អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសាជីវកម្មរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង សិក្សាពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ ចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ ស្វែងរកអ្នកស្គាល់គ្នា ហើយដូច្នេះនៅលើ។ សម្រាប់ទាំងអស់នេះ បេក្ខជនមានពេលមិនលើសពី 30 នាទី និងចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។

Elena Kosmyntseva

នាយក
ដោយបុគ្គលិកនៃសេវាកម្មទីតាំងភូមិសាស្ត្រ "2GIS"

យើងប្រើប្រាស់ឱកាសវាយតម្លៃបេក្ខជនជាច្រើនប្រភេទ ហើយថ្មីៗនេះបានបន្ថែមថ្ងៃកម្មសិក្សា។ បេក្ខជនម្នាក់មករកយើងសម្រាប់ការងារក្រៅម៉ោង មើលរបៀបដែលសហសេវិកធ្វើការនាពេលអនាគត សួរពួកគេគ្រប់សំណួររបស់ពួកគេ ហើយព្យាយាមហៅខ្លួនឯង។ នេះជាឱកាសសម្រាប់បេក្ខជនបានស្គាល់គ្នាកាន់តែច្បាស់។ វប្បធម៌សាជីវកម្មក្រុមហ៊ុន, សាកល្បងខ្លួនឯងនៅក្នុងអាជីវកម្ម, និងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន - វាយតម្លៃថាមវន្ត, សមត្ថភាពសិក្សារបស់បេក្ខជន, ចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់នៅក្នុងការងារពិសេសនេះ។

អ្នកលក់ដ៏ប៉ិនប្រសប់ម្នាក់ទទួលបានការរំភើបពីដំណើរការលក់ដោយខ្លួនឯង និងលទ្ធផល។ នេះច្បាស់ភ្លាមៗ។ ជារឿយៗអ្នកឯកទេសដែលជោគជ័យត្រូវបានសម្គាល់ដោយបំណងប្រាថ្នាចង់ក្លាយជាមនុស្សល្អបំផុត ការសម្របខ្លួនរហ័ស(ហើយនេះអាចត្រូវបានគេកត់សម្គាល់រួចហើយក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃកម្មសិក្សា) ។ ជាការពិតណាស់ ការជួប និងលើសពីគោលដៅលក់ក្នុងអតីតកាលក៏អាចបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់បេក្ខជនដែរ ប៉ុន្តែព័ត៌មានបែបនេះមិនតែងតែងាយស្រួលក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់នោះទេ។

ម៉ារីយ៉ា ម៉ាឡូស

នាយកប្រតិបត្តិនៃសេវាលក់សំបុត្រ Radario

ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ខ្ញុំតែងតែសួរថា ហេតុអ្វីបានជាបេក្ខជនជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ហើយគាត់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះផលិតផលរបស់យើង។ ពីចំលើយ ច្រើនក្លាយជាច្បាស់៖ បុគ្គលនោះនិយាយដោយស្មោះ ឬជាផ្លូវការ មិនថាគាត់ស្គាល់សម្ភារៈ ទីផ្សារ និងអ្នកលេងឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតទេ។ តួនាទីដ៏សំខាន់មួយត្រូវបានលេងដោយសាវតាទូទៅរបស់បុគ្គល គណនីរបស់គាត់នៅលើបណ្តាញសង្គម និងសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតគំនិតរបស់គាត់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើបេក្ខជនសរសេរក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបអំពីជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ ហើយគាត់មានមិត្តភក្តិ 50 នាក់នៅលើ Facebook ហើយគ្មាននរណាម្នាក់មកពីឧស្សាហកម្មប្រគុំតន្ត្រីទេនោះ ការសន្និដ្ឋានគឺសមរម្យ។ ខ្ញុំក៏មើលផងដែរថាតើមនុស្សម្នាក់បានផ្លាស់ប្តូរការងារញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា និងថាតើគាត់អាចរីកចម្រើននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចគ្នាដែរឬទេ។

ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ខ្ញុំតែងតែសួរថាតើគោលដៅសកលរបស់បុគ្គលនោះជាអ្វី? គោលដៅកាន់តែខ្ពស់ មនុស្សជោគជ័យកាន់តែច្រើន។ បេក្ខជនតិចតួចណាស់ដែលអាចបង្កើតផែនការ និងគោលដៅរបស់ពួកគេបានយ៉ាងច្បាស់សម្រាប់រយៈពេល 5 ទៅ 10 ឆ្នាំខាងមុខ។ ហើយជាការពិតណាស់គ្មាននរណាម្នាក់លុបចោលវិចារណញាណទេ។ ប្រសិនបើខ្ញុំចូលចិត្តមនុស្សម្នាក់ធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍លើខ្ញុំមើលទៅខ្ញុំនៅក្នុងភ្នែកនិងញញឹម - ទាំងនេះគឺជាគុណសម្បត្តិបន្ថែម។

ជារឿយៗការស្វែងរកបុគ្គលិកគឺ "ដោយឯកឯង" ហើយកើតឡើងដោយឯកឯង។ ដោយគ្មានតម្រូវការដែលបានកំណត់ទុកជាមុន គំនិតអំពីអនាគត ទំនួលខុសត្រូវការងារល។ ទាំងអស់នេះនាំឱ្យមានការពិតដែលថានិយោជកទទួលបាននិយោជិតដែលមិនឆ្លើយតបនឹងគំនិតរបស់គាត់ហើយមានការខកចិត្ត។

ដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហានេះ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមស្វែងរកអ្នកលក់សម្រាប់ហាងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវសម្រេចចិត្តលើតម្រូវការមូលដ្ឋានសម្រាប់កន្លែងទំនេរ។ នេះនឹងកាត់បន្ថយចំនួន "ការភ្ញាក់ផ្អើល" និងការភ្ញាក់ផ្អើល ហើយបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពលនឹងយល់ពីអ្វីដែលរំពឹងទុកពីពួកគេ។

សរសេរតម្រូវការរបស់អ្នក៖ បទពិសោធន៍ការងារដែលបេក្ខជនគួរមាន ការអប់រំ គុណភាពអ្វីដែលគាត់គួរមាន។

ឧទាហរណ៍ តម្រូវការមូលដ្ឋានអាចជា៖

  • ជំនាញកុំព្យូទ័រនៅកម្រិតនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានទំនុកចិត្ត
  • ភាពអាចរកបាននៃសៀវភៅវេជ្ជសាស្រ្ត (sanknizk),
  • ការអប់រំ - មធ្យមសិក្សា,
  • រូបរាងរួសរាយរាក់ទាក់និងស្អាត,
  • បទពិសោធន៍ក្នុងមុខតំណែងស្រដៀងគ្នា និងឯកសារយោងត្រូវបានស្វាគមន៍។
វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការបង្កើតនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូនបេក្ខជន៖ កម្រិត ប្រាក់ឈ្នួលការការពារសង្គម កាលវិភាគការងារ។ល។

នៅពេលដែលអ្នកបានសរសេរតម្រូវការ និងខ្លឹមសារនៃសំណើរបស់អ្នករួចហើយ អ្នកអាចបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយបង្ហោះវាតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗ។ តោះមើលការពេញនិយមបំផុតរបស់ពួកគេ។

អ៊ីនធឺណិត

ជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសទូទៅបំផុតនិងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ មានគេហទំព័រជាច្រើនដែលអ្នកអាចដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក និងអានទម្រង់បេក្ខជនផងដែរ។

មានគេហទំព័រឯកទេសដូចជា www.hh.ru, www.job.ru ដែលជាធម្មតាត្រូវបានប្រើដើម្បីជ្រើសរើសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ កម្លាំងពលកម្ម(ឧទាហរណ៍ បុគ្គលិកសម្រាប់ហាងផ្នែកបុព្វលាភ)។ ហើយមានគេហទំព័រសម្រាប់ជ្រើសរើសបុគ្គលិកពាក់កណ្តាលជំនាញ ឧទាហរណ៍ www.avito.ru ។

បន្ថែមពីលើគេហទំព័រ សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះក្រុមនៅលើបណ្តាញសង្គម។ នៅក្នុងទីក្រុងស្ទើរតែទាំងអស់មានសហគមន៍បែបនេះដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ការស្វែងរកការងារនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្លាប់ជួបពួកគេទេ រកមើល ពាក្យគន្លឹះ. នេះគឺជាប៉ុស្តិ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងចំណេញច្រើនសម្រាប់ការស្វែងរកបុគ្គលិក។

ទីភ្នាក់ងារ

ប្រសិនបើអ្នកមានទំហំធំល្មម បណ្តាញលក់រាយឬ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ស្វែង​រក​អ្នក​លក់​មួយ​ចំនួន​ធំ​ក្នុង​ពេល​ដ៏​ខ្លី ភ្នាក់ងារ​ជ្រើសរើស​បុគ្គលិក​អាច​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ខ្លាំង​ក្នុង​បញ្ហា​នេះ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការអ្នកលក់ច្រើននាក់ វាសមហេតុផលក្នុងការទាក់ទងភ្នាក់ងារមួយ លុះត្រាតែអ្នកមិនមានពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីស្វែងរក និងគ្មានអ្នកណាម្នាក់ប្រគល់បញ្ហានេះឱ្យ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបោះពុម្ព

ពីមុននេះគឺជាបណ្តាញពេញនិយមបំផុតមួយ ប៉ុន្តែសព្វថ្ងៃនេះស្ថានភាពបានផ្លាស់ប្តូរ។ ទីមួយ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនបានទៅអ៊ីនធឺណិត (សូមមើលខាងលើ)។ ទីពីរ និយោជក និង​អ្នក​ស្វែងរក​ការងារ​កាន់​តែ​តិច និង​តិច​កំពុង​ប្រើ​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ក្នុង​កាសែត ឬ​ទស្សនាវដ្ដី។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការស្វែងរកអ្នកលក់វិធីសាស្រ្តនៅតែដំណើរការជាពិសេសនៅក្នុង ទីក្រុងតូចៗនៅពេលចុះផ្សាយក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក្នុងស្រុកលើប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងហាងខ្លួនឯង

ការដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្ទាល់នៅក្នុងហាងគឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកបុគ្គលិកមិនមែនសម្រាប់កន្លែងទំនេរដែលទើបនឹងបើកថ្មីនោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកជំនួស ចូរគិតពីរបៀបធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវបំផុត។ ដោយបានឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងហាងមួយ បេក្ខជនសម្រាប់ មុខតំណែងទំនេរនឹងទាក់ទងទៅបុគ្គលិកដែលកំពុងធ្វើការនាពេលបច្ចុប្បន្ន ដែលអាចផ្តល់ឱ្យគាត់នូវព័ត៌មានមិនពិតអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

អ្នកអាចស្នើឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកណែនាំនរណាម្នាក់ដែលពួកគេស្គាល់ដល់អ្នក។ នេះ​ជា​វិធីសាស្ត្រ​ល្អ​ហើយ​មិន​គួរ​ធ្វេសប្រហែស​ឡើយ។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ដូចជានៅពេលធ្វើការជាមួយសាច់ញាតិដើម្បីយល់ពីសមត្ថភាពពិតប្រាកដរបស់បេក្ខជនដែលបានមកតាមរយៈបណ្តាញបែបនេះ។ ប្រសិនបើគាត់ពិតជាត្រូវគ្នានឹងកន្លែងទំនេរនោះ ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ ឬមិត្តភាពនឹងមានប្រយោជន៍តែប៉ុណ្ណោះ។ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកប្រថុយមិនត្រឹមតែប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិរបស់អ្នកទៀតផង។ ប្រសិនបើអ្នកជាសហគ្រិនម្នាក់ៗ (សហគ្រិនបុគ្គល

) អ្នកក៏អាចចាប់អារម្មណ៍លើអត្ថបទរបស់យើងអំពីរបៀប

គេហទំព័រនេះគឺជាសេវាកម្មជ្រើសរើសបុគ្គលិកលេខ 1 ក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងជាកន្លែងតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចប្រកាសតំណែងទំនេរ ហើយក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងទទួលបានការផ្តល់ជូន 5-10 ពីអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកឯករាជ្យ ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យស្វែងរកអ្នកលក់ដ៏ល្អបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជាមួយនឹងការធានា និងសម្រាប់ប្រាក់សមរម្យបំផុត។ (10,000 - 30,000 rubles) ។ សាកល្បងវាដោយខ្លួនឯង។

  • ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2011 មក យើងបានជួយអតិថិជនរបស់យើងស្វែងរកអ្នកលក់ជាង 10,000 នាក់នៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី ក្នុងវិស័យជាច្រើន មុខតំណែងនៃកម្រិតនៃភាពស្មុគស្មាញណាមួយ ពីអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកលក់ក្នុងការលក់រាយ រហូតដល់ការលក់អ្នកជំនាញស្មុគស្មាញនៅក្នុងផ្នែក B2B ។ ការជ្រើសរើសអ្នកលក់ល្អបំផុតគឺជាអ្វីដែលយើងដឹង និងចូលចិត្តធ្វើ។ បន្ថែមពីលើសេវាកម្មដែលបានបង្កើតសម្រាប់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវបទពិសោធន៍របស់យើងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ៖
  • កន្លែងដែលត្រូវរកមើលអ្នកលក់,
  • របៀបស្វែងរកអ្នកលក់មួយជំហានម្តងៗ
  • របៀបរៀបចំលំហូរនៃបេក្ខជន, របៀបដែលចីវលោគួរមាន,

របៀបជ្រើសរើសមួយណាដែលល្អបំផុត សមត្ថភាពមួយណាសំខាន់ និងរបៀបវាយតម្លៃវា (សូមមើលការពិនិត្យរបស់យើងអំពីសំណួរសំភាសន៍លក់ល្អបំផុត)។

យើងបង្កើតបញ្ហានៃការស្វែងរកអ្នកលក់ "ពាក់កណ្តាលនគរសម្រាប់អ្នកលក់ដ៏អស្ចារ្យ?" ឬ "យើងត្រូវការអ្នកលក់ជាបន្ទាន់!" - យើងឮឃ្លានេះក្នុងការប្រែប្រួលផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃ។ របៀបស្វែងរកអ្នកលក់ល្អសម្រាប់ផ្នែកលក់ ឬហាងគឺជាការឈឺចាប់របស់សហគ្រិនដែលមានសារៈសំខាន់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ យ៉ាងណាមិញ មានមនុស្សរាប់លាននាក់ប៉ុណ្ណោះនៅជុំវិញមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើប

រឿងសំខាន់គឺដោយមិនគិតពីវិធីសាស្រ្តដែលបានជ្រើសរើស កុំឈប់យល់ពីកិច្ចការនេះជារបស់អ្នក។. ការជ្រើសរើសអ្នកលក់គឺជាគន្លឹះដែលទោះបីជាមានការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចនៅក្នុងការកំណត់ តម្រូវការ លក្ខខណ្ឌ អាចផ្តល់ទាំងការទទួលបានខ្លាំង និងការបរាជ័យយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងអាជីវកម្ម។

រក​អ្នក​លក់​ដោយ​របៀប​ណា​ហើយ​ហេតុ​អ្វី​ពិបាក?

ការជ្រើសរើស និងការស្វែងរកអ្នកលក់គឺជាផ្នែកមួយដ៏ឈឺចាប់បំផុតនៃប្រព័ន្ធលក់ ដោយគិតគូរពីភាពពិសេសនៃការជ្រើសរើស និងការចេញផ្សាយបុគ្គលិកប្រភេទនេះ។ ដោយសំរបសំរួលការបិទមុខតំណែងលក់ច្រើនជាង 5,000 ជារៀងរាល់ឆ្នាំ យើងនឹងលើកឡើងពីកត្តាគោលបំណង និងប្រធានបទមួយចំនួនដែលធ្វើអោយស្មុគស្មាញដល់ការងារជ្រើសរើស៖

  1. ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក និងហេតុផលរបស់វា។
    មានអត្រាចំណូលខ្ពស់ក្នុងការលក់ ដែលជាគុណលក្ខណៈថេរនៃទស្សនិកជន និងវិជ្ជាជីវៈខ្លួនឯង។ ជីវិតការងារជាមធ្យមរបស់បុគ្គលិកលក់ យោងទៅតាមស្ថិតិរបស់យើងគឺ ក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីគឺលើសពី 1 ឆ្នាំ។ ជាក្បួន ការផ្លាស់ប្តូរគឺជាផលវិបាកនៃប្រាក់ឈ្នួលដែលប្រកួតប្រជែងបំផុត និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីសន្សំប្រាក់លើប្រាក់បៀវត្សរ៍ ឬកង្វះវប្បធម៌ ឬជំនាញដើម្បីវាយតម្លៃស្ថានភាពរបស់មី និងការផ្គត់ផ្គង់នៅលើទីផ្សារ។
  2. របៀបដែលក្រុមហ៊ុនដោះស្រាយជាមួយចំណូល។
    ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកត្រូវបានទទួលយក និងបង្កឱ្យមានការថយចុះនៃតួនាទីរបស់អ្នកលក់ ហើយព្យាយាមជំនួសគាត់ដោយប្រព័ន្ធនៃការសម្របខ្លួនរហ័ស និងងាយស្រួល កិច្ចការសាមញ្ញ និងការពង្រឹងតួនាទីនៃការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រង។ ជាលទ្ធផល ការវិនិយោគត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងផលិតផល ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ និងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ប៉ុន្តែមិនមែននៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់នោះទេ។ ផែនការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកលក់រាយ ជាធម្មតាទាមទារចំណែកនៃការងាររបស់សត្វតោដោយអ្នកជ្រើសរើស ដែលបំពេញតួនាទីមិនអាចច្រណែនក្នុងការដឹកទឹកជារៀងរហូតនៅក្នុងធុងដែលលេចធ្លាយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ។ ហើយជាការពិតណាស់ ពួកគេមិនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយទម្រង់នេះសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ វាធ្វើឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្នរបស់ពួកគេ ហើយនាំទៅរកវិធីសាស្រ្តផ្លូវការដែលមានប្រតិកម្ម។
  3. ទីផ្សារការងារ។
    តម្រូវការដ៏ធំសម្រាប់អ្នកលក់ ការផ្គត់ផ្គង់លើស៖ បេក្ខជនដែលមានចំណូលរហូតដល់ 70,000 រូប្លិ មិនឆ្លើយតបនឹងកន្លែងទំនេរទេ ដោយសារពួកគេទទួលបានការហៅទូរសព្ទជាមួយការផ្តល់ជូនការងារ 15-20 ដងក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយអ្វីដែលពួកគេធ្វើគឺប្រកាសប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ។ ជារឿយៗនិយោជកមិនយល់ថាការស្វែងរកបុគ្គលិកផ្នែកលក់គឺជាការងារដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្មដែលមានតម្លៃច្រើនជាងមុខតំណែងធម្មតា ដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលពាក្យសុំការងារដោយស្ងប់ស្ងាត់។ ការបំភាន់នៃវិបត្តិដែលកំពុងបន្ត និងកង្វះការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងពិតប្រាកដនៅក្នុងទីផ្សារសម្រាប់មុខតំណែងទាំងនេះ ហើយអ្នកណាជាអ្នកហៅការបាញ់ប្រហារកំពុងរារាំងយើង។
  4. សេដ្ឋកិច្ចនៃការជួល និងជម្រើសក្នុងការជ្រើសរើស។
    អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនចំពោះការស្វែងរកអ្នកលក់ និងស្ថានភាពទីផ្សារ។ និយោជកកម្រនឹងពិចារណាលើតម្លៃពលកម្មនៃការបង្កើតចីវលោ និងជ្រើសរើសបេក្ខជន ហើយសូម្បីតែតិចជាញឹកញាប់ប្រៀបធៀបការចំណាយទាំងនេះជាមួយនឹងតម្លៃនៃវិធានការកាត់បន្ថយចំណូលដោយការបង្កើនប្រាក់បៀវត្សរ៍ និងការវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរមានក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេចំណាយប្រហែល 1,000,000 ក្នុងមួយខែលើការជ្រើសរើសតែម្នាក់ឯងជាមួយនឹងចំណូល 100% ក្នុងមួយឆ្នាំ ហើយនេះជាមួយនឹងប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់អ្នកលក់ចំនួន 4,000,000 rubles ក្នុងមួយខែ។ វានឹងហាក់បីដូចជាការកើនឡើងនៃប្រាក់បៀវត្សរ៍ 10% ទៅកាន់ទីផ្សារ ឬខ្ពស់ជាងនេះ និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការបន្សាំខ្លួន និងប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាលអាចកាត់បន្ថយការចំណាយលើការជ្រើសរើស ចំណូល និងធ្វើឱ្យលទ្ធផលកាន់តែប្រសើរឡើង។ ប៉ុន្តែមិនមានពេល ឬចង់សំលៀងឈើទេ យើងទាំងអស់គ្នារវល់នឹងការកាប់ឈើ។
  5. ភាពស្មុគស្មាញនិងការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃជម្រើស។
    លក្ខណៈពិសេសនៃការជ្រើសរើសអ្នកលក់៖ ជារឿយៗនិយោជកមិនមានអាកប្បកិរិយាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការចងក្រងប្រវត្តិរូបទេ វាគ្រាន់តែមិនផ្តោតលើអ្វីដែលត្រូវរកមើលនោះទេ។ ពេលខ្លះការទាមទារលើសលប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនមានជម្រើស ជួនកាលកិច្ចការមិនបានបញ្ជាក់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃតម្រូវការចាំបាច់នៃការងារនោះទេ។ ជាលទ្ធផល នៅក្នុងបរិបទនៃការសន្សំការចំណាយលើការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ បណ្តាញជ្រើសរើសទទួលរងការឈឺចាប់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការជំរុញចុងក្រោយ តម្រូវការដ៏តឹងរ៉ឹង ឬសាមញ្ញសម្រាប់ការជ្រើសរើសបេក្ខជន និងដំណាក់កាលដែលមិនចាំបាច់មួយចំនួនដែលធ្វើអោយទំនាក់ទំនងស្មុគស្មាញជាមួយ បេក្ខជនអាចលេចឡើង។

នោះហើយជាមូលហេតុដែល វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីចាប់ផ្តើមលុបបំបាត់គ្រោះថ្នាក់ណាមួយជាមួយនឹងការជ្រើសរើសអ្នកលក់ និងការព្យាយាមដោយចៃដន្យដើម្បីជ្រើសរើសនរណាម្នាក់ជាបន្ទាន់ដោយការវិភាគពីតម្រូវការ មូលហេតុរបស់វា ការចំណាយលើដំណើរការជួល ការវិភាគទីផ្សារ និងការស្រាវជ្រាវ។ បទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងការជ្រើសរើស និងកំហុសក្នុងការជ្រើសរើសផ្ទាល់ខ្លួន។ ហើយមិនចាំបាច់ភ័យខ្លាចក្នុងការវិនិយោគពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការងារនេះទេ - វាពិតជានឹងសងយ៉ាងសង្ហា។

តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីផ្សេង?

គំនិតចំនួនបួនដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង ដែលយើងបង្ហាញជូនទាំងអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងអតិថិជនដែលចង់បង្កើនជំនាញរបស់ពួកគេក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកផ្នែកលក់។

  • ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកលក់ អ្វី និងមូលហេតុដែលមនុស្សទិញពីអ្នក។ តើល្បិចអ្វី? ការលក់ជោគជ័យជាពិសេសនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ តើប៉ុស្តិ៍ណាដែលលក់ពិតប្រាកដ ហើយហេតុអ្វី។ សូមក្រឡេកមើលវាជាដ្យាក្រាមដែលការលក់គឺជាមុខងារដែលដំណើរការទៅតាមច្បាប់ជាក់លាក់។ ចាំបាច់ត្រូវយល់ពីលក្ខខណ្ឌ និងតម្រូវការនៃគេហទំព័រនេះ។ វាមិនងាយស្រួលទេ ហើយវាមិនតែងតែច្បាស់នោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសេវាកម្មដ៏ស្មុគស្មាញ និងមានតម្លៃថ្លៃ ដែលមានតែអ្នកក្នុងនាមជាមនុស្សដំបូងប៉ុណ្ណោះ ដែលតែងតែលក់ អ្នកនឿយហត់ ហើយចង់ផ្ទេរមុខងារនេះ បន្ទាប់មកគិតអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងគ្រោងការណ៍ដែលអ្នកលក់របស់អ្នកអាចទទួលបានជោគជ័យដូចអ្នកដែរ។ ហើយ​តើ​អ្នក​អាច​មាន​លទ្ធភាព​ធ្វើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បែប​នេះ​ចំពោះ​ប្រព័ន្ធ​ទាំងមូល​បាន​ទេ?
  • កុំខ្លាចក្នុងការទទួលស្គាល់អ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវការពីអ្នកលក់ ផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុត ផ្តល់អាទិភាព។ ទាហានសកលគឺជាអំពើអាក្រក់ដែលមានតម្លៃថ្លៃក្នុងការស្វែងរក និងគ្មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងជីវិត។ មនុស្ស​ជា​ច្រើន​គិត​ថា​ការ​ទិញ​ឈុត​ធំ​ជាង​នេះ​ដោយ​ចំណាយ​ប្រាក់​តិច​គឺ​ជា​ជោគជ័យ។ ផ្ទុយទៅវិញ ភាពជោគជ័យគឺទាក់ទាញអ្នកលក់ដែលនឹងបំពេញមុខងាររបស់គាត់បានល្អបំផុតនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក នាំមកឱ្យអ្នកនូវប្រាក់ចំណេញ និងរីករាយចំពោះវា។ សារទៅកាន់អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៅក្នុងរចនាប័ទ្មនៃ "ល្អ ខ្ញុំគ្រាន់តែត្រូវការតារាបែបនេះ" នឹងមិនដំណើរការទេ អ្នកនឹងធ្វើឱ្យរឿងកាន់តែអាក្រក់សម្រាប់ខ្លួនអ្នកដោយដើរតាមផ្លូវនេះ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើផ្កាយដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនត្រូវបានរកឃើញ នោះពេលវេលានៃការរក្សាទុករបស់វានឹងត្រូវបានហ៊ុំព័ទ្ធដោយហានិភ័យដែលទំនងជាមិនធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធលក់អាចទុកចិត្តបាន និងអាចគ្រប់គ្រងបាន។ សូមចងចាំថា ប្រសិនបើអ្នកលក់របស់អ្នកមិនអាចត្រូវបានរកឃើញក្នុងរយៈពេលមួយខែ នោះមានអ្វីមួយខុសជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។
  • ប្រសិនបើផ្លូវទៅពីគោលដៅមិនបានជួយទេ ចូរទៅពីកន្លែងទំនេរ។ សម្រាប់តម្រូវការ និងលក្ខខណ្ឌនីមួយៗនៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារ សូមសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរចំនួនបីអំពី "ហេតុអ្វី" អ្នកត្រូវការវានៅក្នុងបុគ្គលិកលក់។ តើនេះពិតជាបន្ថែមល្បឿន ឬភាពជឿជាក់ដល់ការស្វែងរកអ្នកលក់មែនទេ? ទុកតែអ្វីដែលធានាថាប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផល។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការភាសាអង់គ្លេស ប្រសិនបើគេហទំព័រ 5% ត្រូវការវា? តើមានអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់ដែលទិញដោយសារតែភាសាអង់គ្លេស? ស្វែងរកការសាងសង់ប្រកបដោយនិរន្តរភាពគ្រប់ទីកន្លែង។
  • បង្កើតទំនាក់ទំនងជឿទុកចិត្តជាមួយអ្នកម៉ៅការ ជ្រើសរើសអ្នកម៉ៅការក្នុងរយៈពេលយូរ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងឱ្យបានយូរ។ សេវាកម្មជ្រើសរើសបុគ្គលិកមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្ម។ អ្នកម៉ៅការត្រូវតែមានលទ្ធភាព និងឆន្ទៈក្នុងការជួយអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកគិតប្រាក់ "ការប្រណាំងសត្វកន្លាត" (នៅពេលដែលច្រើន។ ទីភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិកឬអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកឯករាជ្យកំពុងធ្វើការនៅទំនេរក្នុងពេលតែមួយ) មិនឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទយឺតក្នុងការផ្តល់ឱ្យ មតិកែលម្អមិនសប្បាយចិត្តឥតឈប់ឈរ ដែលមានន័យថាអ្នកកំពុងផ្តល់សញ្ញាដែលនឹងមិននាំមកជូនអ្នកនូវលទ្ធផល។ យ៉ាងណាមិញ អតិថិជនពិបាកមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករកលុយបានទេ។ ហើយនៅក្នុងអាជីវកម្មភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់យើងមិនមានវប្បធម៌នៃការបញ្ឈប់ការងារដោយបើកចំហនោះទេ វាមិនមែនជាទម្លាប់ក្នុងការបដិសេធនោះទេ។ មុនពេលអ្នកដឹងវា អ្នកនឹងបញ្ចប់ក្នុងបញ្ជីរង់ចាំ ក្នុងករណីមានអ្វីមួយភ្លាមៗបើកសម្រាប់អ្នក។ ជាលទ្ធផលអ្នកនឹងធ្វើការសន្និដ្ឋានមិនពិតសម្រាប់ខ្លួនអ្នក - ថាកន្លែងទំនេររបស់អ្នកពិបាកឬគ្មាននរណាម្នាក់ដឹងពីរបៀបធ្វើការងារនោះទេ។

ស្លាក: ស្វែងរកអ្នកលក់, ការជ្រើសរើសអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ, ស្វែងរកអ្នកលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម, បច្ចេកវិទ្យាប្លែកៗការជ្រើសរើសសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហានៃការស្វែងរកបុគ្គលិកផ្នែកលក់ របៀបស្វែងរកអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ កន្លែងដែលត្រូវរកមើលអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់


យើងមានអារម្មណ៍សុខស្រួលក្នុងការជួលអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ (ពួកគេក៏ជាអ្នកលក់លក់រាយផងដែរ) យ៉ាងហោចណាស់ក៏ដោយសារតែយើងផ្ទាល់តែងតែអនុវត្តការស្វែងរកបុគ្គលិកផ្នែកលក់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

ជួល កុំទិញ

ការភ្ញាក់ផ្អើលដ៏អស្ចារ្យអាចមើលឃើញនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់សហគ្រិនដែលទើបតែចាប់ផ្តើមជួលបុគ្គលិក។

គំនិត​ដែល​ថា​បើ​អ្នក​ផ្តល់​ប្រាក់​ខែ​និង​លក្ខខណ្ឌ​ល្អ​នោះ​មនុស្ស​នឹង​ចូល​មក​គាំង ហើយ​ពួកគេ​ម្នាក់ៗ​នឹង​ក្លាយ​ជា​កំពូល​វីរបុរស​ដួលរលំ​ដូច​ប្រាសាទ​ខ្សាច់​នៅ​មាត់សមុទ្រ។

ការអនុវត្តបង្ហាញពីភាពផ្ទុយគ្នា - មនុស្សមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការមក ហើយប្រសិនបើពួកគេមក ពួកគេភាគច្រើនមិនមានវិជ្ជាជីវៈទាល់តែសោះ។ សមរម្យ។

បុគ្គលិកផ្នែកលក់គឺជាអាជីពដ៏លំបាកបំផុតមួយក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ដូច្នេះ ដំណើរការ​នេះ​ចាំបាច់​ត្រូវ​ខិត​ជិត​ជា​ប្រព័ន្ធ។

ហើយវាមិនចាប់ផ្តើមជាមួយការបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេ។ បញ្ហា​នេះ​មិន​ស្មុគស្មាញ​ដូច​ការ​លើក​ឡើង​នោះ​ទេ។

វាទាំងអស់ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការបង្កើតតម្លៃនិងលក្ខខណ្ឌការងារ។ ហើយនេះមិនមែនសម្រាប់អ្នកដើម្បីយកថង់ដំឡូងនោះទេ។

ខ្ញុំផ្តោតលើបញ្ហានេះ ពីព្រោះតាមបទពិសោធន៍របស់យើង ហេតុផលសម្រាប់លំហូរខ្សោយនៃបេក្ខជនដែលមានសក្តានុពល គឺដំបូងឡើយនៅក្នុងកង្វះលក្ខខណ្ឌប្រកួតប្រជែង។

ឥឡូវនេះជាពេលដែលអ្នកមិនជ្រើសរើស ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវបានជ្រើសរើស។ នេះស្តាប់ទៅដូចជាឆ្កួត ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលសមាមាត្រនៃកន្លែងទំនេរដើម្បីបន្តការងារ។

ប៉ុន្តែយើងត្រូវតែយកទៅក្នុងគណនីមិនមែនទេ។ សូចនាករបរិមាណប៉ុន្តែគុណភាពខ្ពស់។ ហើយមានអ្នកគ្រប់គ្រងបែបនេះតិចជាងដប់ដងរួចទៅហើយ។

ដូច្នេះហើយ មុននឹងបន្តទៅការណែនាំខាងក្រោម អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកតាមដានលក្ខខណ្ឌដែលគូប្រជែងផ្តល់ជូន។

ប្រសិនបើអ្នកចាញ់ដំបូងនោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការវិនិយោគប្រាក់តិចតួច និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើឱ្យលក្ខខណ្ឌកាន់តែឆ្ងាញ់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយមានតែបន្ទាប់មកទុកផ្ទះបើកចំហសម្រាប់អ្នកលក់នាពេលអនាគត។

និងមួយបន្ថែមទៀត ចំណុចសំខាន់. កំណត់ទម្រង់ការងារឱ្យបានច្បាស់លាស់។ រូបភាពរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។

ភាគច្រើនទំនងជាគ្មានអ្វីផ្លាស់ប្តូរទេ ប្រសិនបើខ្ញុំនិយាយឃ្លាខាងក្រោម ប៉ុន្តែនៅតែ៖

សំខាន់។មិនចាំបាច់ស្វែងរកពហុអាវុធ និងពហុជើងទេ។ អ្នកត្រូវតែយល់ច្បាស់ថាអ្នកកំពុងស្វែងរកអ្នកណា និងកិច្ចការដែលគាត់នឹងដោះស្រាយ។

បុគ្គលិកពហុមុខងារមិនត្រូវបានរកឃើញទេ ពួកគេរីកចម្រើននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ហើយនេះគឺជាបទចម្រៀងខុសគ្នាទាំងស្រុង។

យើងកំពុងមើលហើយមិនត្អូញត្អែរទេ។

ដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើស អ្នកត្រូវមាននរណាម្នាក់ដើម្បីជ្រើសរើស។ តក្កវិជ្ជាគឺបិទបាំងដែក ខ្ញុំដឹង។

ប៉ុន្តែទោះបីជាមានការស្វែងរកមនុស្ស និងការអញ្ជើញពួកគេមកសម្ភាសន៍ក៏ដោយ ក៏មនុស្សជាច្រើនមានការលំបាក ជាលទ្ធផលដែលយើងឮឃ្លាថា "មនុស្សត្រូវបានខ្វាច់ទាំងស្រុង ពួកគេមិនចង់ធ្វើការ"។

ដូច្នេះជាដំបូង យើងនឹងពិនិត្យមើលពីរបៀបស្វែងរក ហើយមានតែរបៀបជ្រើសរើសអ្នកលក់ ឬអ្នកគ្រប់គ្រង។

ហើយ​ខ្ញុំ​ព្រមាន​អ្នក​ភ្លាម ខ្ញុំ​មិន​និយាយ​ពី​វិធី​ដែល​មិន​មាន​ស្តង់ដារ/ប្រើ​កម្លាំង​ពលកម្ម​ដើម្បី​រក អ្នកគ្រប់គ្រងល្អ។នៅលើការលក់។

ខ្ញុំរួមបញ្ចូលទាំងនេះ៖ "លួច" ពីក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត រីកចម្រើនពីបុគ្គលិកផ្សេងទៀត ស្វែងរកការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់ សួរមិត្តភក្តិជាដើម។

ទាំងអស់នេះមានកន្លែងរបស់វា ប៉ុន្តែវាទាមទារជំនាញវិជ្ជាជីវៈបន្ថែមទៀត ហើយខ្ញុំនឹងមិនអាចបង្ហាញពួកគេនៅក្នុងអត្ថបទនេះបានទេ។

ជម្រើសទី 1. ការស្វែងរកអកម្ម (ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម)

វិធីខ្ជិលបំផុតដើម្បីទាក់ទាញអ្នកលក់ល្អគឺដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគេហទំព័រដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយរង់ចាំការឆ្លើយតប។

វាមិនមែនដោយចៃដន្យទេដែលខ្ញុំហៅថាវាខ្ជិល ព្រោះវាត្រូវការធនធានតិចបំផុត។ ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់ក៏ទាមទារផងដែរ។ ចំណេះដឹងជាក់លាក់ដូច្នេះដើម្បីកុំឱ្យបញ្ចប់ដោយគ្មានអ្វីសោះ។

យើងបានត្រួតពិនិត្យចំនួនដ៏ធំនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថាទាំងអស់។ ក្រុមហ៊ុនជោគជ័យប្រើរចនាសម្ព័ន្ធផ្សាយពាណិជ្ជកម្មស្រដៀងគ្នា។

ដូច្នេះដោយមិនគិតយូរ យើងបានចម្លងវា ហើយកែលម្អវាតាមទស្សនៈទីផ្សារ។ ដូច្នេះ អ្នក​ក៏​មិន​អាច​បង្កើត​កង់ ហើយ​យក​តាម​លំដាប់​របស់​យើង​ដែរ៖

  1. ដោយសង្ខេប និងច្បាស់អំពីខ្លួនអ្នក។ ក្នុងប្រយោគមួយ ប្រាប់យើងថាអ្នកជានរណា និងអ្វីដែលអ្នកធ្វើ។
  2. ទីតាំងនិងហេតុផល។ សរសេរមុខតំណែងដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក និងអ្វីដែលវាពាក់ព័ន្ធ;
  3. អត្ថប្រយោជន៍ចម្បង។ យកចិត្តទុកដាក់ជាមួយនឹងហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ថាហេតុអ្វីបានជាទីតាំងរបស់អ្នកប្រសើរជាងអ្នកដទៃ;
  4. លទ្ធភាព។ បង្កើនចំណាប់អារម្មណ៍លើអ្នកតាមរយៈឱកាសនាពេលអនាគត;
  5. ទំនួលខុសត្រូវ។ ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលបុគ្គលនោះនឹងត្រូវធ្វើក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការការងារ។
  6. មិនចាំបាច់ធ្វើវាទេ (ជាបុគ្គល) ។ សរសេរអ្វីដែលអ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើនៅក្នុងការងាររបស់អ្នក;
  7. តម្រូវការ។ បញ្ចេញបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកទៅកាន់បុគ្គលិកនាពេលអនាគត;
  8. លក្ខខណ្ឌ។ មានភាពជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីអ្វីដែលបេក្ខជននឹងទទួលបាន;
  9. ពេលវេលាកំណត់។ បង្កើតការរំភើបដោយកំណត់ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់កម្មវិធី;
  10. ហៅទៅសកម្មភាព + ទំនាក់ទំនង។ បង្ហាញអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីដាក់ស្នើកម្មវិធីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើនេះមិនមែនជាថ្ងៃដំបូងរបស់អ្នកនៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្នកអាចសរសេរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើរចនាសម្ព័ន្ធនេះ។

ខ្ញុំមិនបង្ហោះឧទាហរណ៍នៃការអនុវត្តរបស់យើងនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះដោយចេតនាទេ បើមិនដូច្នេះទេអ្វីៗនឹងដូចជាគំរូសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។ អ្នកត្រូវតែមានភាពខុសប្លែកគ្នា យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងការបង្ហាញរបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍ (ខ្ញុំនិយាយបំផ្លើស) កុំសរសេរថា "ក្រុមដែលមានបទពិសោធន៍នៃមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា" ប៉ុន្តែ "ក្រុមនៃវីរបុរសដែលមានសមត្ថភាព 7 ផ្សេងគ្នា៖ ពីអ្នករចនាមនុស្សរហូតដល់មនុស្សដែលស្គាល់កន្លែងរបស់គាត់" ។

ជាថ្មីម្តងទៀតនេះមានសារៈសំខាន់។ អ្នកត្រូវសរសេរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាភាសាមិនស្ងួតនៅក្នុងរចនាប័ទ្មនៃ "ក្រុមហ៊ុនដែលអាចទុកចិត្តបាន" ឬ "ការទូទាត់មានស្ថេរភាព" ។

នេះ។ សតវត្សទីចុងក្រោយសូម្បីតែក្រុមហ៊ុន Gazprom ។ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ពិតប្រាកដគឺជាមនុស្សសកម្ម និងមិនមានស្តង់ដារ ដែលមានន័យថាគាត់ចង់ធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមានកម្រិតស្មើគ្នា។

លើសពីនេះទៀត អ្នកត្រូវយល់យ៉ាងច្បាស់ថា ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ មុខតំណែងនេះនឹងត្រូវបានបំពេញទាំងស្រុងដោយជំនាន់មួយដែលបានលើកឡើងនៅលើ iPhones មិនមែននៅលើតែមនំប៉័ងនោះទេ។

សំខាន់។វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបង្ហាញពីប្រាក់ខែជាមធ្យមនេះ នឹងមិនបង្កើតការរំពឹងទុកខ្ពស់ (ជាញឹកញាប់ពួកគេមិនជឿលើពួកគេ) ហើយក្នុងពេលតែមួយនឹងមិនមានការភ័យខ្លាចដោយអត្រាមូលដ្ឋានទាបនោះទេ។

កុំលាក់លេខនេះ ហើយសង្ឃឹមថាគេនឹងហៅមកអ្នក។ វាត្រូវតែជាក្រុមហ៊ុនដ៏ល្បីមួយសម្រាប់មនុស្សមកគោះទ្វាររបស់អ្នកយ៉ាងសកម្ម។

ជម្រើសទី 2. ការស្វែងរកសកម្ម (ការហៅទូរស័ព្ទ)

ប្រសិនបើភ្នំមិនមក Mohammed ទេនោះ Mohammed ត្រូវតែលើកទូរស័ព្ទហើយហៅ។ តើអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលទេ?

ខ្ញុំ​សង្ឃឹម​ថា​មិន​ដូច្នោះ​ទេ ព្រោះ​សូម្បី​តែ​ផ្ទុយ​នឹង​តក្កវិជ្ជា​ដែល​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​តែង​តែ​ធ្វើ​ជំហាន​ដំបូង​ អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​ផ្ទុយ​ពី​នេះ។

អ្នកយកគេហទំព័រជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយចាប់ផ្តើមហៅប្រវត្តិរូបសមរម្យទាំងអស់នៅលើគេហទំព័រ។

ជាអកុសល ឥឡូវនេះស្ទើរតែគ្រប់គេហទំព័រទាំងអស់បានបង់ប្រាក់ចូលដំណើរការបន្តបុគ្គលិក។ ទាំងអ្នកចំណាយសម្រាប់ប្រវត្តិរូបសង្ខេបដែលបើកនីមួយៗ ឬអ្នកគ្រាន់តែទិញការចូលប្រើសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

ហើយនេះមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយចៃដន្យទេ។ យ៉ាងណាមិញ ឥឡូវនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនមានទម្លាប់ក្នុងការបង្ហោះប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ ហើយរង់ចាំការអញ្ជើញ ជាជាងទៅខាងមុខ ហើយហៅខ្លួនឯង។

ដំបូងបង្អស់នេះគឺដោយសារតែបុគ្គលិកល្អកំពុងធ្វើការនៅកន្លែងណាមួយហើយប្រសិនបើពួកគេកំពុងស្វែងរកការងារផ្សេងទៀតពួកគេធ្វើវាយឺត ៗ ។

ខ្ញុំមិនច្រានចោលស្ថានភាពដែលអ្នកលក់ទំនើបនឹងស្ថិតនៅក្នុងនោះទេ។ ការស្វែងរកសកម្មប៉ុន្តែ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ វាកើតឡើងតិចជាញឹកញាប់។ ដូច្នេះមានសាលក្រមតែមួយគត់ - វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការហៅខ្លួនឯងជាជាងរង់ចាំការឆ្លើយតប។

ជាងនេះទៅទៀត ត្រៀមខ្លួន​រួច​ហើយ ការសន្ទនា​ក៏​គួរតែ​ប្រព្រឹត្តទៅ​តាមរបៀប​ជាក់លាក់​មួយ​ដែរ។

អ្នក​ត្រូវ​បង្ហាញ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក​ឱ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ និង​ទាក់​ទង​មនុស្ស​ដើម្បី​ឱ្យ​ពួកគេ​មក​ជួប​អ្នក​ដើម្បី​សម្ភាសន៍។

នេះជាការពិបាក ព្រោះដំបូងឡើយអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងមុខតំណែងជា "អ្នកសុំទាន" ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកពិតជាមានការផ្តល់ជូនខ្លាំងនៅលើទីផ្សារ នោះត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ តួនាទីអាចផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ថ្មីៗនេះយើងច្រើនតែស្វែងរកអ្នកលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនៅលើ Avito ជាជាងនៅលើគេហទំព័រស្វែងរកការងារពិសេស។

យើងជ្រើសរើសហើយមិនសោកស្តាយទេ។

ដំបូងឡើយ យើងក៏ដូចអ្នកដទៃទៀតដែរ បានប្រើវិធីសាស្រ្តជាមួយការសម្ភាសន៍បុគ្គល រហូតដល់យើងធុញទ្រាន់ (សុំទោស) ហើយបានជួបសៀវភៅមួយក្បាលរបស់ Konstantin Baksht ដែលគាត់និយាយអំពីវិធីសាស្រ្តដ៏ធំ។

ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់ព្រមានអ្នកភ្លាមៗថា របស់យើងខុសពីអ្វីដែលបានសរសេរនៅក្នុងសៀវភៅ និងពីអ្វីដែលអ្នកនឹងរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

យើងបានបង្កើតរចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដែលនាំមកនូវ លទ្ធផលល្អបំផុតសម្រាប់ពេលនេះ។

វិធីសាស្រ្តដ៏ធំគឺនៅពេលដែលអ្នកអញ្ជើញមនុស្សរហូតដល់ 10 នាក់សម្រាប់មុខតំណែងមួយក្នុងពេលតែមួយដោយមិនប្រាប់ពួកគេអំពីវា។ បាទ!

កុំភ័យស្លន់ស្លោ នោះជារបៀបដែលវាគួរតែមាន។ យើងធ្វើដូច្នេះ ដើម្បីឲ្យវាកាន់តែងាយស្រួលមើល "អ្នកលក់" និង "មិនមែនអ្នកលក់"។

លើសពីនេះទៀតក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំបែបនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នករីកចម្រើននៅក្នុងក្រសែភ្នែកបេក្ខជន ដោយសារពួកគេឃើញថាមានបេក្ខជនជាច្រើនសម្រាប់មុខតំណែងមួយ។

សំខាន់។នៅតាមទីក្រុងធំៗ ការសម្ភាសន៍ដ៏ធំគឺគ្មានអ្វីថ្មីទេ ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពលអាចដឹងពីចម្លើយចំពោះបញ្ជីសំណួរសម្ភាសន៍ទាំងមូលរបស់អ្នក។

ដំណាក់កាលទី 1. ការណែនាំ

ដូច្នេះ តើការសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ត្រូវធ្វើឡើងដោយរបៀបណា? នៅពេលនេះ ភេរវករលក់អនាគតរបស់អ្នកមកបណ្តើរៗនៅបន្ទប់រង់ចាំ ដោយសម្លឹងមើលមនុស្សទាំងអស់ដោយភាពងឿងឆ្ងល់ ហើយសួរសំណួរបែបហាមប្រាមថា "តើអ្នកទាំងអស់គ្នាបានកក់ទុកនៅម៉ោង 14.30 ទេ?"

ពេលឮចម្លើយ អ្នកខ្លះនឹងភ្ញាក់ផ្អើលបន្តិច ប៉ុន្តែនឹងអង្គុយដោយទឹកមុខស្ងប់ស្ងាត់ ដើម្បីរង់ចាំឱ្យវាចាប់ផ្តើម មួយផ្នែកទៀតកំពុងវង្វេងនឹងងាកមកដោយស្ងៀមស្ងាត់ក្រោមលេសថា "បង្គន់នៅឯណា? ” ហើយពួកគេនឹងចាកចេញ។

ហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេទៅ យើងមិនត្រូវការអ្នកលក់ដែលខ្មាស់អៀន ឬខ្លាចការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននោះទេ។

នៅពេលដែលនាឡិកាប៉ះនឹងពេលវេលាដែលបានកំណត់ ហើយបុគ្គលិកសក្តានុពលទាំងអស់បានប្រមូលផ្តុំគ្នានៅកន្លែងតែមួយ យើងចាប់ផ្តើមកម្មវិធីបង្ហាញរបស់យើង។

ដំបូងអ្នកត្រូវណែនាំខ្លួនអ្នកដោយនិយាយឈ្មោះរបស់អ្នកជាមួយនឹងមុខតំណែងរបស់អ្នក និង 1-2 ប្រយោគអំពីខ្លួនអ្នក ឧទាហរណ៍ តើអ្នកបានធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរយៈពេលប៉ុន្មានហើយ តើអ្នកបានសម្រេចអ្វីខ្លះ?

បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាអរគុណពួកគេសម្រាប់ការចូលមកទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មក "កម្មវិធី" បេក្ខជនសម្រាប់ពេលវេលា និងលំដាប់ ដោយប្រាប់ពួកគេពីរបៀបដែលព្រឹត្តិការណ៍នឹងរីកចម្រើនបន្ថែមទៀត។

សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ការសំភាសន៍មានភាពតានតឹងរួចទៅហើយ ប៉ុន្តែនៅទីនេះអ្នកនៅជាមួយមហាជន (ជាក្បួនដំបូងមនុស្សរៀបចំសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួន រៀបចំចម្លើយចំពោះសំណួរ ស្រមៃមើលថាតើពួកគេនឹងលក់ប៊ិច។ល។)។

ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​សួរ​សំណួរ​នៅ​ចុង​បញ្ចប់៖ “តើ​មាន​អ្នក​ណា​ចង់​យក​ទៅ​ទុក​ឬ​ទេ?”

ពីមុនអ្នកចាកចេញមុនគេនឹងតាមពីរទៅបីនាក់ទៀតដែលខ្មាស់គេក្នុងការបោះជំហានដំបូងឆ្ពោះទៅមាត់ទ្វារ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះខ្ញុំឃើញស្ថានភាពមួយដែលមនុស្សផ្ទុយទៅវិញទាមទារបន្តពិធីជប់លៀងដោយមិនព្រិចភ្នែក .

យើង​មាន​មនុស្ស​ច្រើន​ជាង ២៩ ០០០​នាក់​ហើយ។
បើក

ដំណាក់កាលទី 2. ការបង្ហាញពីក្រុមហ៊ុន និងដំណឹងជ្រើសរើសបុគ្គលិក

នៅដំណាក់កាលទីពីរ ភារកិច្ចរបស់យើងគឺបង្ហាញក្រុមហ៊ុន និងកន្លែងទំនេរ។ ពិតហើយ ខ្ញុំចូលចិត្តប្រើពាក្យ "លក់" ជំនួសឱ្យ "បច្ចុប្បន្ន" ។

យើងចាប់ផ្តើមដោយធម្មជាតិជាមួយនឹងការលក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកត្រូវបង្កើតទីលានមួយដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាចង់ធ្វើការឱ្យអ្នក ហើយយល់ថានេះមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនទេ ប៉ុន្តែជាអាហារដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់។

បន្ទាប់ពីនិយាយអំពីក្រុមហ៊ុន យើងត្រូវតែលក់កន្លែងទំនេរ។ យ៉ាងណាមិញ វាជារឿងមួយដែលធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំ និងល្បី ហើយរឿងមួយទៀតគឺត្រូវធ្វើការនៅទីនោះជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច និងការទាមទារកើនឡើង។

លំដាប់នៃបទបង្ហាញបន្ថែមរបស់អ្នកនឹងផ្អែកលើគ្រោងការណ៍ខាងក្រោម៖

  1. ហេតុផលសម្រាប់កន្លែងទំនេរ។ យើងប្រាប់អ្នកពីមូលហេតុដែលអ្នកសម្រេចចិត្តជួលបុគ្គលិកថ្មី;
  2. ប្រវត្តិរូបការងារ។ យើង​បញ្ចេញ​លក្ខណៈ​របស់​បុគ្គល​ដែល​សម​តាម​ឧត្ដមគតិ;
  3. លក្ខខណ្ឌការងារ។ យើងបង្ហាញថាការធ្វើការឱ្យអ្នកគឺចំណេញ និងមានប្រយោជន៍។

យកចិត្តទុកដាក់លើកថាខណ្ឌទីពីរ "ប្រវត្តិរូបទំនេរ" ។ នៅក្នុងវាអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានថាតើគុណភាពអ្វីដែលអ្នកនឹងយកចិត្តទុកដាក់នៅពេលជ្រើសរើស។

ហើយនៅពេលអនាគត អ្នកក៏គួរតែតាមដានមនុស្សទាំងនោះដែលឆ្លើយតបនឹងពួកគេនៅក្នុងចម្លើយរបស់ពួកគេ ហើយកាន់តែប្រសើរជាងនេះទៅទៀត បញ្ចេញសំឡេងពួកគេអំឡុងពេលធ្វើបទបង្ហាញដោយខ្លួនឯង (ដំណាក់កាលបន្ទាប់)។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃប្លុកនេះ ទីបំផុតខ្ញុំសួរថាតើមានសំណួរអ្វីខ្លះអំពីក្រុមហ៊ុន កន្លែងទំនេរ និងលក្ខខណ្ឌ។

ប្រសិនបើមានសំណួរច្រើនពេក សូមអបអរសាទរ អ្នកត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងលំបាកសម្រាប់ការធ្វើបទបង្ហាញ ដែលមានន័យថាអ្នក "លក់" ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមិនបានល្អ។ ប្រសិនបើគ្មានសំណួរទេ នោះអ្នកពិតជាអស្ចារ្យ ហើយអាចបន្តទៅមុខទៀត។

ដំណាក់កាលទី 3. ការស្ទង់មតិមហាជន

ឥឡូវនេះយើងមកសម្ភាសន៍ផ្ទាល់ ដែលអ្នកនឹងរៀនពីរបៀបជ្រើសរើសអ្នកលក់ត្រឹមត្រូវ។ ដំណាក់កាលនេះ។រួមមានកម្រងសំណួរ សំណួរ និងការប្រជុំ។

ដំណាក់កាលទាំងបីនេះកើតឡើងជាបន្តបន្ទាប់ ហើយពួកវានីមួយៗមានភារកិច្ចជាក់លាក់។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃដំណាក់កាលទាំងនេះ វានឹងច្បាស់ថាអ្នកដែលបានមកវគ្គបន្ទាប់ តើអ្នកណានឹងក្លាយជាតំណខ្សោយបំផុត ហើយនឹងចាកចេញពីកន្លែងប្រតិបត្តិរបស់អ្នក។

កម្រងសំណួរ

មុនពេលជួបជាមួយបេក្ខជន អ្នកត្រូវបោះពុម្ពទម្រង់បែបបទដែលមានលក្ខខណ្ឌជ្រើសរើស។

វាគឺជាបញ្ជីនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ 10-15 ដែលនិយោជិតត្រូវបានណែនាំនៅពេលជ្រើសរើសកន្លែងធ្វើការនាពេលអនាគត។

ក្នុង​ចំណោម​លក្ខណៈ​វិនិច្ឆ័យ​ទាំង​នេះ​ត្រូវ​តែ​មាន៖ ប្រាក់​ខែ​ខ្ពស់ កន្លែង​ធ្វើ​ការ​មាន​ផាសុកភាព ក្រុម​រួសរាយ​រាក់​ទាក់។ នៅសល់គឺត្រូវបានកែសម្រួលជាលក្ខណៈបុគ្គលទៅនឹងតំបន់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

អ្នកផ្តល់កម្រងសំណួរនេះដល់មនុស្សម្នាក់ៗដោយពាក្យថា "ចុះហត្ថលេខាលើកម្រងសំណួរ ហើយសម្គាល់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗចំនួន 3 សម្រាប់អ្នកនៅពេលជ្រើសរើសការងារនាពេលអនាគត" ។

ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​បាត់​ឈ្មោះ ខ្ញុំ​ក៏​សុំ​អ្នក​ដែល​មក​បង់​ថ្លៃ​ដែរ។ លេខស៊េរីពីឆ្វេងទៅស្តាំ ហើយចុះហត្ថលេខានៅជាប់ឈ្មោះពេញរបស់អ្នក។

តាមព្យញ្ជនៈក្នុងរយៈពេលមួយនាទីបន្ទាប់ពីការចែកចាយ អ្នកនឹងទទួលបានសម្ភារៈទាំងអស់ត្រឡប់មកវិញ ដែលអ្នកអាចមើលឃើញថាអ្នកណាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលនៅពេលជ្រើសរើសការងារ។

ដំបូង ខ្ញុំ​គិត​ថា មនុស្ស​នឹង​មាន​ល្បិចកល ហើយ​សរសេរ​អ្វី​ដែល​និយោជក​ចង់​ឃើញ។ ប៉ុន្តែដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ មនុស្សច្រើនតែសរសេរការពិតនៅក្នុងកម្រងសំណួរទាំងនេះ ទោះបីជាមានតែ 70% ក៏ដោយ។

សំណួរ

ផ្នែកនេះគឺជាភាពតានតឹងបំផុតសម្រាប់អ្នកដែលអង្គុយនៅមុខអ្នក។ អ្នកចាប់ផ្តើមវាជាមួយនឹងកិច្ចការដ៏សាមញ្ញមួយ - អ្នកគ្រប់គ្នាត្រូវតែបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកដកនាឡិកាបញ្ឈប់ ហើយគ្រប់គ្នានិយាយអំពីខ្លួនគេក្នុងទម្រង់ណាមួយ។ នៅពេលធ្វើការជ្រើសរើសយ៉ាងតឹងរឹង ខ្ញុំសូមណែនាំកុំឱ្យកំណត់ការចាប់ផ្តើមជួរ ប៉ុន្តែសួរថាតើអ្នកណាចង់បានវាមុនគេ។

តាមក្បួនមួយអ្នកដែលស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់មុខតំណែងទាក់ទងនឹងសកម្មភាពគឺជាអ្នកដំបូងដែលលើកដៃឡើង។

វាគ្មិនមួយចំនួននឹងមិនធ្វើវាក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទីទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត ផ្ទុយទៅវិញ 5 វិនាទីនឹងគ្រប់គ្រាន់។

ប៉ុន្តែរឿងសំខាន់សម្រាប់អ្នកមិនមែនជារយៈពេលនៃការបង្ហាញនោះទេ ប៉ុន្តែគុណភាពរបស់វា។ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែលក់ខ្លួនពីចំហៀងដែលអ្នកត្រូវការ។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលនៅដើមដំបូង អ្នកបានពិពណ៌នាលម្អិតបែបនេះថាអ្នកកំពុងស្វែងរកអ្នកណា និងតម្រូវការអ្វីខ្លះដែលអ្នកផ្តល់សម្រាប់បេក្ខជន។

ក្រោយ​ពី​ការ​ធ្វើ​បទ​បង្ហាញ​វា​ច្បាស់​រួច​ហើយ​ថា​អ្នក​ណា​មាន​សក្ដានុពល ប៉ុន្តែ​យើង​មិន​បោះបង់​ទេ ហើយ​បន្ត​ការ​ជ្រើសរើស។ ការធ្វើតេស្តបន្ទាប់គឺជាសំណួរដ៏លំបាកចំនួនបីនៃជម្រើសរបស់អ្នក។

សំណួរ​ដែល​ខ្ញុំ​សួរ​ញឹកញាប់​បំផុត​គឺ “តើ​ការ​លក់​មានន័យ​យ៉ាងណា​ចំពោះ​អ្នក?” ចម្លើយដ៏ល្អគឺ "លទ្ធផល" ។ ប៉ុន្តែ​នៅ​ពេល​ចុះ​មក​ដល់​វា​មិន​មាន​ចម្លើយ​គ្រប់​គ្រាន់​ទេ។ អ្វីដែលសំខាន់គឺរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់និយាយនិងរបៀបដែលគាត់គិត។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដែលបញ្ចេញសំឡេងថាការលក់គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់តម្រូវការមួយ បន្ទាប់មកខ្ញុំឃើញថាបុគ្គលនោះផ្តោតលើការងារច្រើនជាង ហើយមិនតែងតែចាត់ទុកថានេះជាចម្លើយមិនល្អនោះទេ។

Lifehack ។ដើម្បីកុំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំនៅក្នុងចម្លើយ ខ្ញុំដាក់បូក ឬដក (ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត) សម្រាប់ចម្លើយនីមួយៗនៅក្នុងកម្រងសំណួររបស់អ្នកចូលរួម។

ការប្រជុំនិងលទ្ធផល

ដោយបានអរគុណអ្នកគ្រប់គ្នាសម្រាប់ចម្លើយរបស់ពួកគេ អ្នករួមជាមួយនឹងអ្នកគ្រប់គ្នាដែលបានជ្រើសរើស ចូលនិវត្តន៍ទៅបន្ទប់ដាច់ដោយឡែកមួយ ហើយធ្វើសាលក្រម - ដែលនឹងទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់។

ជាដំបូង អ្នកគួរតែពឹងផ្អែកលើការធ្វើបទបង្ហាញដោយខ្លួនឯង (របៀបដែលមនុស្សនោះអាចលក់ខ្លួនឯងបាន) បន្ទាប់មកលើកម្រងសំណួរ (តើអ្នកមានតម្លៃដូចគ្នាប៉ុណ្ណា) ហើយបន្ទាប់មកលើចម្លើយចំនួនបី (តើមនុស្សមានគំនិតបែបណា)។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការពិនិត្យ អ្នកដាក់ឈ្មោះជាសាធារណៈដល់អ្នកដែលបានធ្វើវាទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់។

ហើយផងដែរ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកគ្រប់គ្នា និងបញ្ចប់ការសម្ភាសន៍ដោយសារវិជ្ជមាន អ្នកអាចផ្តល់កាដូខ្នាតតូច ឬកាតបញ្ចុះតម្លៃពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

យ៉ាងណាមិញ ថ្ងៃនេះពួកគេគឺជាបុគ្គលិកដ៏មានសក្តានុពលរបស់អ្នក ហើយថ្ងៃស្អែកពួកគេអាចក្លាយជាអតិថិជនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

អំណោយរបស់អ្នកពីដៃគូ

ដំណាក់កាលទី 4. ការសម្ភាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

ដំណាក់កាលនេះស្គាល់គ្រប់គ្នា វាមិនខុសពីអ្វីដែលអ្នកធ្វើអំឡុងពេលជួលស្តង់ដារនោះទេ។

មានតែអ្នកទេដែលលែងទាក់ទងជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នា ប៉ុន្តែល្អបំផុត។ វាជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នកយ៉ាងសម្បើម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ចាំង។

សំណួរនិងចម្លើយ

តើ​អ្នក​ស៊ើបអង្កេត​ដ៏​ល្បី Sherlock Holmes ដោះស្រាយ​ឃាតកម្ម​ដ៏​អាថ៌កំបាំង​ដោយ​របៀប​ណា​? គាត់បានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ អ្នកត្រូវធ្វើដូចគ្នានៅជំហាននេះ។

នៅពេលសួរសំណួរកំឡុងពេលសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ អ្នកគួរតែកត់សម្គាល់ព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងចម្លើយ រកមើលទំនាក់ទំនងស៊ើបអង្កេត និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងពួកគេជាមួយនឹងការពិតដែលគេស្គាល់ផ្សេងទៀតអំពីបេក្ខជន។

ក្នុងរយៈពេលខ្លី (ប្រហែល 20 នាទី) អ្នកត្រូវសួរសំណួរដែលទម្លុះបំផុតដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវជួលមនុស្ស ការសាកល្បងឬអត់។

សំណួរ​ទាំង​អស់​នេះ​ត្រូវ​បាន​បែង​ចែក​ជា​បី​តំបន់ ដែល​បង្ហាញ​ពី​មនុស្ស​គ្រប់​ទិសទី។ យើងហៅពួកគេថាការវិភាគ ហើយសំណួរមួយចំនួនមើលទៅដូចនេះ៖

  • ការវិភាគសមត្ថភាពជំនាញ (អ្នកលក់ពូកែប៉ុណ្ណា)
  1. ពិពណ៌នាអំពីសមិទ្ធិផលដ៏ធំបំផុតទាំង 5 របស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ។
  2. តើ​អ្នក​បាន​ហៅ​ទូរសព្ទ​ប៉ុន្មាន​ដង​ក្នុង​មួយ​ថ្ងៃ/តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​បំប្លែង​ពី​ភ្ញៀវ​ទៅ​ជា​ការ​ចរចា?
  3. តើអ្វីជាកិច្ចព្រមព្រៀងធំបំផុតរបស់អ្នក?
  4. 10 នៃសកម្មភាពដំបូងរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ
  5. តើអ្នកមានបទពិសោធន៍ក្នុងវិស័យរបស់យើងទេ?
  • ការវិភាគនៃការលើកទឹកចិត្ត (អ្វីដែលជំរុញនិងរបៀប)
  1. តើអ្នកមិនចូលចិត្តការងារអ្វីពីមុនរបស់អ្នក?
  2. តើ​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ដ៏​ល្អ​មួយ​ណា​ដែល​អ្នក​មើល​ឃើញ​សម្រាប់​ខ្លួន​អ្នក?
  3. តើ​អ្វី​ជា​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​អ្នក?
  4. ហេតុអ្វីអាជីពជាអ្នកគ្រប់គ្រង/ទីប្រឹក្សាផ្នែកលក់?
  5. តើ​អ្នក​សុខ​ចិត្ត​ធ្វើ​ការ​ដើម្បី​អ្វី​បើ​វា​មិន​មែន​លុយ?
  • ការវិភាគសំណង (ចំនួនប្រាក់ដែលត្រូវការ)
  1. កម្រិតអប្បបរមាដែលអ្នកចង់ធ្វើការ?
  2. តើអ្នកនឹងទិញអ្វីមុនគេជាមួយនឹង 100,000 rubles?
  3. ប៉ុន្មាន​ឆ្នាំ​មុន ហើយ​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត?
  4. តើការទិញថ្លៃបំផុតក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែចុងក្រោយនេះគឺជាអ្វី?
  5. ចំណាយ​លើ​ខ្លួន​ឯង​ប្រហែល​ប៉ុន្មាន?

សំណួរសំភាសន៍អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ សុទ្ធតែជារឿងមិនសមរម្យ។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលមានអត្ថបទទាំងមូលសម្រាប់អ្នកលក់ ដែលពួកគេបង្រៀនពីរបៀបនិយាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាអ្នកណាដែលពួកគេឃើញខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេល 3 ឆ្នាំ ហើយហេតុអ្វីបានជាពួកគេផ្លាស់ប្តូរការងារញឹកញាប់ដូច្នេះ។

ត្រង់នេះ ខ្ញុំមិននិយាយថា ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺខុសពីអ្នកដទៃទេ។ គោលដៅគឺដើម្បីទទួលបានចម្លើយ "ចេញពីបេះដូង" ហើយមិនមែនជាគំរូដែលបានរៀបចំនោះទេ។

ហើយសម្រាប់ការនេះ អ្នកត្រូវអាចសួរសំណួរធម្មតា ដោយជ្រើសរើសពាក្យផ្សេងទៀត។

ប៉ុន្តែ ដើម្បីអាចកែទម្រង់សំណួរបាន អ្នកត្រូវយល់ពីខ្លឹមសាររបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ដោយសួរសំណួរថា "តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅទីណាក្នុងរយៈពេល 3 ឆ្នាំ?" យើងចង់ស្វែងយល់ថាតើមហិច្ឆតារបស់មនុស្សមានកម្រិតណាក្នុងរយៈពេលវែង។

ដូច្នេះយើងអាចជំនួសវាដោយងាយស្រួលដោយ "តើអ្នកជ្រើសរើសអ្វី: ឥឡូវនេះប្រាក់ខែតិចតួចប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំមុខតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានប្រូបាប៊ីលីតេ 90% និងប្រាក់ខែច្រើនជាង 5 ដងឬឥឡូវនេះប្រាក់ខែខ្ពស់ប៉ុន្តែមិនមានការតម្លើងឋានៈទេ។ រយៈពេល 3 ឆ្នាំ?

ដំណាក់កាលករណី

អ្នកលក់ឃើញអ្នកលក់ពីចម្ងាយ។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលបុគ្គលដែលមានចំណេះដឹងផ្នែកលក់មានវត្តមាននៅក្នុងជំហាននេះ ពីព្រោះនេះជាកន្លែងដែលបេក្ខជននឹងបង្ហាញជំនាញរបស់គាត់ក្នុងអាជីវកម្ម។

មានន័យថា អ្នកស្នើឱ្យក្លែងធ្វើការលក់ផលិតផលពិតប្រាកដ។ កន្លែងដែលគាត់ជាអ្នកលក់ ហើយអ្នកជាអ្នកទិញ។

ដើម្បីភាពបរិសុទ្ធនៃការជ្រើសរើស យើងតែងតែស្នើឱ្យពណ៌នាពីការលក់ផលិតផលប្រឌិត។ ឧទាហរណ៍ក្រែមប្រឆាំងនឹងការទំពែកឬកៅអីដែលមានជើងបី។

នេះគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់មិនភ័យខ្លាចក្នុងការធ្វើខុសនៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសនិងបង្ហាញពីភាពប៉ិនប្រសប់របស់គាត់ហើយសំខាន់បំផុតគឺរបៀបដែលគាត់ប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពមិនស្តង់ដារ។

យកចិត្តទុកដាក់មិនត្រឹមតែទៅលើការច្នៃប្រឌិត និងជំនាញសម្ដែងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រើបច្ចេកទេសលក់ទាំង 8 ដំណាក់កាលផងដែរ។

អ្នកលក់ពិតប្រាកដនឹងធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមុនសិន បន្ទាប់មកស្វែងរកតម្រូវការ ហើយគ្រាន់តែបង្ហាញផលិតផលប៉ុណ្ណោះ។

ហើយកុំភ្លេចពិនិត្យមើលថាតើវានឹងទៅជាយ៉ាងណាពីស៊េរី "ថ្លៃ" "យើងត្រូវការដំបូន្មាន" "ផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ" ជាដើម។

សំខាន់។នៅចុងបញ្ចប់នៃការសម្ភាសន៍ យើងមិនដែលផ្តល់ចម្លើយភ្លាមៗទេ។ យើងត្រូវបង្ហាញអ្វីដែលយើងជ្រើសរើស។ ដូច្នេះសូមសម្រាករហូតដល់ថ្ងៃបន្ទាប់ (ក្នុងករណីកម្ររហូតដល់ពេលល្ងាច) ។

និយាយដោយសង្ខេបអំពីរឿងសំខាន់

ឥឡូវនេះអ្នកឃើញថាសំណួរ "កន្លែងដែលត្រូវរកអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់" និង "របៀបជ្រើសរើសអ្នកលក់" មិនមើលទៅសាមញ្ញដូចដែលវាហាក់ដូចជាដំបូងនោះទេ។

សម្រាប់ពួកគេ។ ការអនុវត្តជោគជ័យអ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ 4 ដំណាក់កាល + ការស្វែងរកបឋម។

ហើយភាគច្រើនទំនងជាប្រសិនបើអ្នកមានលំហូរអតិថិជនឥតឈប់ឈរ វាជាការប្រសើរក្នុងការជួលមនុស្សដាច់ដោយឡែកសម្រាប់រឿងនេះ ហើយផ្តល់ឱ្យគាត់នូវការណែនាំទាំងនេះ។

យោងតាមស្ថិតិដើម្បីជ្រើសរើសបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលបេក្ខជនចំនួន 50 ។

សម្រាប់អ្នក នេះមានន័យថា 5 សំភាសន៍ធំៗ ហើយប្រហែល 5 នាក់បានទទួលយកសម្រាប់កម្មសិក្សា។

ត្រូវហើយ ទាល់តែអ្នកទទួលមនុស្សចូលកម្មសិក្សា អ្នកនឹងមិនអាចយល់ថាតើនេះជាមនុស្សរបស់អ្នកឬអត់នោះទេ។ ដូច្នេះហើយ បន្ទាប់ពីអាន និងអនុវត្តការណែនាំទាំងនេះរួច អ្នកអាចចាប់ផ្តើមបង្កើតផែនការសម្របខ្លួនបាន។

ខ្ញុំមានហាងមួយដែលលក់ឧបករណ៍។ ខ្ញុំពិតជាមិនចូលចិត្តស្ថានភាពនៅទីនោះទេ។ វា​ហាក់​ដូច​ជា​អ្នក​ជំនួញ ប៉ុន្តែ​តែង​តែ​មិន​មាន​លុយ​គ្រប់​គ្រាន់​ដើម្បី​រស់​នៅ។ វាពិតជាអាម៉ាស់ណាស់។ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តធ្វើការត្រួតពិនិត្យអាជីវកម្ម។ ខ្ញុំបានចំណាយពេលមួយសប្តាហ៍នៅក្នុងហាង ហើយបានឃើញរូបភាពគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។ វាប្រែថាមានអតិថិជនគ្រប់គ្រាន់មកប៉ុន្តែមានតែប្រហែល 3-5% នៃពួកគេចាកចេញជាមួយនឹងការទិញ។ មានការខាតបង់ជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជន។

ប្រសិនបើអ្នកបង្កើនតួលេខនេះ វានឹងក្លាយជាបញ្ហាខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ខ្ញុំ​សង្ស័យ​ថា​បញ្ហា​គឺ​ខ្វះ​ទីផ្សារ​សម្រាប់​ហាង​ក៏​ដូច​ជា​អ្នក​លក់។ ខ្ញុំបានដឹងថាខ្ញុំត្រូវការមិនត្រឹមតែអ្នកលក់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកលក់ល្អដែលនឹងលក់មិនដល់ 5% នៃអ្នកទិញនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវមានយ៉ាងហោចណាស់ 50-60% នៃអ្នកទិញ។ របៀបស្វែងរកអ្នកលក់ល្អ។? តើខ្ញុំអាចទទួលបានវានៅឯណា ឬប្រហែលជាខ្ញុំអាចដាំវាដោយខ្លួនឯង?

Andrey Vezunchik

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកលក់ល្អខ្វះខាត

អ្នកបានកំណត់បញ្ហាសំខាន់បំផុតមួយនៃពាណិជ្ជកម្ម។ ជាការពិត ការលក់ច្រើនអាស្រ័យទៅលើអ្នកលក់ ហើយតាមពិតការស្វែងរកអ្នកលក់ល្អ គឺជាបញ្ហាដ៏ធំមួយ។ មានស្ថាប័នអប់រំដែលបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់ ប៉ុន្តែ ស្ថាប័នអប់រំតាមពិត គ្មានអ្នកណាដែលបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់ល្អនោះទេ។

ដោយ​ហេតុ​ផល​នេះ ពួក​គេ​មិន​មាន​កន្លែង​ណា​មក​ពី​ណា​ទេ។ ដូច្នោះហើយសំណួរអំពីរបៀបស្វែងរកអ្នកលក់ល្អធ្វើឱ្យអ្នកជំនួញជាច្រើនដែលធ្វើការផ្នែកលក់មានការព្រួយបារម្ភ។ អ្នកលក់ល្អតែងតែជាឧបទ្ទវហេតុដ៏កម្រ ហើយសម្រាប់ហេតុផលនេះ អ្នកលក់ល្អតែងតែមានតម្លៃជាមាសរបស់គាត់។

ដោយសារតែអ្នកលក់ល្អដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែកម្រមាន មនុស្សជាច្រើនក្នុងអំឡុងពេលពិគ្រោះយោបល់សុំជំនួយក្នុងការស្វែងរក។ ចំពោះគោលបំណងនេះការវិភាគនៃអ្នកលក់មួយចំនួនធំត្រូវបានអនុវត្តហើយវាបានប្រែក្លាយថាពួកគេទាំងអស់មានលក្ខណៈពិសេសរួមមួយ។

ខ្ញុំមិនអាចស្វែងរកពាក្យសមរម្យដើម្បីពិពណ៌នាអំពីលក្ខណៈពិសេសនេះទេ ដូច្នេះខ្ញុំចាប់ផ្តើមប្រើពាក្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ។ អ្នកលក់ល្អគឺជាអ្នកលក់ដែលលក់ដាច់។ អ្នកលក់មួយបានបូមឡើងជាមួយនឹងគំនិតនៃផលិតផលមួយ។ គំនិតសម្រាប់ផលិតផលដែលគាត់លក់។ ជាលទ្ធផលនៃការបូមយកគំនិតនៃផលិតផលដែលគាត់លក់ អ្នកលក់ធម្មតាម្នាក់ក្លាយជាអ្នកលក់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អ្នកលក់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។

កន្លែងណានិងរបៀបរកអ្នកលក់ល្អ។

ដូច្នេះហើយ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកលក់ដ៏ល្អ អ្នកត្រូវបង្កើតគំនិតសម្រាប់ផលិតផលដែលអ្នកកំពុងលក់។ វាប្រែថានៅក្នុង 90% នៃករណីដែលអ្នកលក់បូមខ្លួនឯងជាមួយនឹងគំនិតតាមរយៈផលិតផលដែលគាត់លក់។ ហើយទាំងស្រុងដោយឯកឯង និងដោយគ្មានគោលបំណង។ ពួកគេបូមខ្លួនឯង ប៉ុន្តែពួកគេមិនតែងតែយល់ពីមូលហេតុ និងមូលហេតុនោះទេ។

ពួកគេគ្រាន់តែមានអារម្មណ៍វិចារណញាណថាវាត្រូវធ្វើ។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាធ្វើបែបនេះទេ។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកលក់ល្អកម្រមានណាស់។ មនុស្ស​ជា​ច្រើន​គិត​តែ​ពី​លុយ ហើយ​លុយ​គឺ​ជា​កម្លាំង​ចិត្ត​តែ​មួយ​គត់​របស់​ពួក​គេ។ ដូច្នោះហើយ ពួកគេបង្ហាញពីគំនិតនៃប្រាក់ ហើយមិនមែនជាគំនិតនៃផលិតផលនោះទេ នៅពេលដែលពួកគេទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញ ហើយដោយហេតុនេះ គេអាចនិយាយបានថា បន្លាចអ្នកទិញ។

ជាលទ្ធផលនៃការផ្សព្វផ្សាយគំនិតនៃប្រាក់ហើយមិនមែនជាគំនិតនៃផលិតផលវាប្រែថាមានតែអ្នកទិញប្រហែល 5% ប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើការទិញហើយគ្រាន់តែដោយសារតែពួកគេពិតជាត្រូវការផលិតផលនោះវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។ អ្នកទិញទាំងអស់ដែលមិនទាន់សម្រេចចិត្តចាកចេញដោយសារតែពួកគេមិនត្រូវបានគេជួយក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ ដើម្បីជួយពួកគេសម្រេចចិត្ត អ្នកត្រូវបង្ហាញពីគំនិតនៃផលិតផល មិនមែនគំនិតនៃប្រាក់នោះទេ។

នេះគឺជាចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីរបៀបស្វែងរកអ្នកលក់ល្អ - អ្នកត្រូវច្របាច់អ្នកលក់ធម្មតាជាពិសេសជាមួយនឹងគំនិតនៃផលិតផលដែលគាត់លក់។ បន្ទាប់មកគាត់នឹងអាចប្រែក្លាយអ្នកទិញដែលមិនបានសម្រេចចិត្តឱ្យទៅជាអ្នកដែលសម្រេចចិត្ត ហើយភាគរយនៃអ្នកទិញដែលចាកចេញជាមួយនឹងការទិញនឹងកើនឡើង។ ភាគរយនេះនឹងកាន់តែច្រើន ប្រសិនបើអ្នកលក់ប្រើប្រាស់គុណភាពខ្ពស់។

ត្រូវការ ព័ត៌មានបន្ថែមអំពី ការលក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព? អានអត្ថបទលក់ដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកទេ អ្នកអាចទទួលបានដំបូន្មានផ្នែកលក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ តើអ្នកចង់ទទួលបានដំបូន្មានអំពីបញ្ហារបស់អ្នកទេ? ចុច "សួរសំណួរ" ។