Высокие заработки привлекают в сферу недвижимости, будь то строительство, отделочные работы или реализация готовых объектов, самых разных людей. Традиционно, наиболее разношерстная публика выбирает . При этом не найти двух похожих успешных риэлторов - у всех разный бэкграунд. По данным HeadHunter, на первый квартал 2018 года риэлторы входят в топ-10 самых денежных профессий в России. Интересно также то, что хорощих специалистов крайне мало, в отрасли большая текучка кадров. Так как же стать риэлтором?
Сколько зарабатывают реэлторы, почему многие новички в этой профессии не задерживаются дольше нескольких месяцев и кто может стать по-настоящему успешным специалистом по недвижимости - об этом (и многом другом) Reconomica поговорила с директором воронежского агентства «РЕСурс недвижимость». Почитав это интервью, вы поймете, подойдет ли вам работа агента по недвижимости, и сможете ли лично вы зарабавать 60-80 тысяч рублей в первые же месяцы работы.
Мое имя Роман. Что рассказать о себе? Никогда не думал, что буду работать в сфере недвижимости.
Это я на рабочем месте.
Действительно, бэкграуд у всех агентов разный, нет единого шаблона прихода к успеху. К примеру, моя трудовая деятельность началась в Старом Осколе на заводе, времена были тяжелые, работал , потом был переезд на Крайний Север в г. Надым, там уже трудился .
В 2007 году я перехал в г. Воронеж - по приглашению одного из крупных агентств Воронежа начал трудовую деятельность в роли специалиста по недвижимости. Проработав там 10 лет, я понял что роста нет, пора что то менять.
Открытие собственного агентства и кадровый голод
В ноябре 2017 появилось агентство «РЕСурс недвижимость». Я горд тем, что мое агентство открылось с абсолютного ноля.
Идея бизнеса появилась просто (хоть и зрела долго): я умею помогать людям в вопросах, связанных с продажей и покупкой недвижимости, мне это интересно.
Начал я свой бизнес с оповещения своих постоянных клиентов, что я открываю свое агентство - узнать, как они к этому относятся. Получив массу положительных отзывов и одобрений, я решил двигаться вперед.
Я помню не только первых клиентов, я помню практически всех. Я и сейчас действующий риэлтор.
Кадры - почему их надо выращивать с нуля внутри компании
В процессе создания своего агентства я понял, что основная трудность - это кадровый вопрос.
С самого начала было принято неправильное решение - решать кадровый вопрос количеством. Казалось бы, все просто: агентство получает комиссию с закрытых сделок каждого агента. Получается, чем больше агентов нанять - тем больше прибыль. Но мы быстро поняли, что это ошибка.
Теперь понимаем, что нам нужны скорее люди без опыта работы. Мы хотели бы обучить и вырастить специалистов другого, отличяющегося от всех уровня. Сейчас обращаем внимание на людей активных, целеустремленных, знающих себе цену.
Риэлтор - скользкий тип?
Есть мнение, что отрасль привлекает высоким заработком халявщиков и бездельников. Сейчас времена поменялись, в нашей сфере сейчас остаются трудяги.
Определенная категория людей задает отношение ко всей отрасли. Да, действительно, есть такой стереотип у простого народа, что у от агентов лучше держаться подальше - облапошат, обдерут, как липку. Все слышали про «черных риелторов».
Наше главное отличие от конкурентов - мы честные и открытые. Мы работаем на 90% по эксклюзивному договору - это когда клиент доверяет нам в работе по поиску покупателя, по поиску выгодного объекта недвижимости для клиента. Только при таких условиях достигается выгода для клиента.
Есть ли работа для новичков на стагнирующем рынке недвижимости?
Многие спрашивают:
«Стоит ли сейчас начинать заниматься недвижимостью? Рынок стагнирует, цены на квартиры падают, агенты не зарабатывают тех комиссий, что были раньше!»
На динамике и цифрах не буду останавливаться. Могу заверить будущих риэлторов: как бы ни говорили, что на дворе кризис недвижимости, я не согласен: работы очень много, нужно только желание работать и любить свою работу!
Мы активно расширяемся, так как видим, что стоять на месте в наше время нет смысла, тем более, мы хотим сделать рынок благородным.
Выгодные сегменты рынка в 2018 году
Сколько зарабатывает начинающий агент по недвижимости в Воронеже
Не люблю бросаться цифрами. Тут все зависит от агента, сколько он времени тратит на работу. Но думаю, новички смело могут зарабатывать 20 и более тысяч с первых месяцев работы. Это реальные цифры. В объявлениях агентства любят писать завышенные цифры (от 50 тысяч рублей), чтобы привлечь большой поток людей на собседование. Я выше писал, почему это неверная тактика. Естественно, люди разочаровываются и массово уходят из таких агентств. В нашем бизнесе «текучка» большая, мы ее пытаемся сократить трезвым отбором кандидатов.
Лучшие спецы зарабатывают много. Реально много. Схема начисления оплаты – так как мы хотим зарабатывать - это не оклад, а сдельная оплата.
Все мои заработки идут в расширение бизнеса. Я даже не считаю, сколько я лично зарабатываю. Как вы понимаете, на содержание семьи хватает.
Хотите стать успешным риэлтором?
Как я уже сказал, в данный момент «РЕСурс недвижимость» активно расширяется. Мы постоянно набираем новых людей в команду. Если вы заинтересованы зарабатывать столько, сколько реально можете, а не сколько определил «дядя» сверху на базе статистики зарплат по региону - это к нам.
Ваши бэкграунд и образование не имеют значения - было бы желание! Обучим, натаскаем, поставим на ноги. Кстати, о ногах. Говорят, агента кормят ноги. Я думаю, это выражение устарело. Сейчас агента кормит голова, которая дает команду ногам, куда идти и что делать.
Какими качествами должен обладать хороший агент
Для меня агент в нынешнее время - это продавец, а не оформитель. Лучшие качества - общительность, активность, умение убеждать, знание психологии, уверенность в будущем, оптимистичность!
Наш офис.
Если работа приносит удовольствие - хлеб не кажется тяжелым. Просто преодически риелтору, как и всем людям, нужно делать перерыв на отпуск!
Трудоустройство агентом в Воронеже
Вы можете связаться непосредственно со мной через соцсети:
На данный момент у нас открыты пять вакансий, если Вам оказался интересен мой рассказ - ждем ваших обращений о назначении времени собеседования!
Что дает работа в команде
Система обучения выстроена очень просто. Пока она бесплатна, обучение провожу я лично. В обучении практика преобладает над теорией.
Офис у нас очень удобный: как по месту положения, так и по функционалу - современная оргтехника, ip-телефония, crm-система на базе БИТРИКС 24.
Есть известная проблема: многие агенты хотят получать 100% комиссии и начинают работать в обход работодателя, чтобы не платить работодателю долю заработка. Отсюда и качество услуг понятного уровня, и репутация отрасли ниже плинтуса. Я считаю, что левачить люди начинают, если их не понимают руководители, не мотивируют лучше работать. Будем мотивировать. Но если мы узнаем, что сотрудник делает сделки, минуя компанию, мы быстро расстаемся.
Желающим стать агентом - удачи и крепких нервов. Надеюсь, эта информация вам поможет определиться с судьбоносным решением.
Деятельность риэлтора привлекает большинство людей тем, что им кажется, что здесь все просто и при этом прибыльно. Нашел квартиру, свел продавца и покупателя, и в результате большой куш в кармане. В действительности все иначе. Прежде, чем вы решите стать риэлтором с нуля, задайте себе вопрос: «Вам на самом деле хочется заняться этим бизнесом?». К работе риэлтора нужно относиться как к бизнесу, чтобы стать по-настоящему успешным.
Риэлтор – профессия далеко не простая. А хороший риэлтор – это постоянная учеба , работа 24 часа в сутки, и кропотливая наработка клиентов.
Хороший риэлтор — это долгая и кропотливая работа
Из всего огромного количества риэлторов добиваются успеха только десятая их часть. И если вы уверены, что окажетесь в их числе, дерзайте. В противном случае, лучше найти для себя другое занятие.
Тогда возникает естественный вопрос: «А как же работают остальные?». Попробуем в этом разобраться. Большинство желающих разбогатеть на этом поприще считают, что для риэлтора не обязательно иметь образование, не нужны специальные навыки. Продал квартиру, получил комиссионные и свободен. Встречаясь с первым своим клиентом, такие риэлторы не могут ответить на самые простые вопросы. Так и живут эти 90%; от клиента до клиента. А их становится все меньше и меньше.
Как начать
Как стать риэлтором по недвижимости с чего начать, беспокоит именно тех, кто серьезно намерен добиться успеха. И если вы новичок и ранее недвижимостью не занимались, лучше всего устроиться в серьезную компанию. Во-первых, это вызовет большее доверие клиентов. Во-вторых, приобретение опыта возможно быстрее.
Наработайте опыт в серьезном агентстве недвижимости
В агентстве недвижимости новичков обучают лишь базовым знаниям, дают минимальные рекомендации. И все. Дальше каждый сотрудник работает сам. У кого-то получается лучше, у кого-то хуже. Но без ошибок не обходится никто. Отсюда у большинства клиентов негативное отношение к риэлторам, что они ничего не делают, ничего не знают, и берут деньги ни за что.
Стать успешным риэлтором по недвижимости – именно эта задача должна стоять для вас на первом месте, а не зарабатывание денег. И деньги, и все остальное придет со временем, когда ваш опыт и большое желание помогут вам создать обширную базу собственных клиентов.
А для этого есть весьма неплохой вариант. Устроившись в агентство, пройдя минимальный курс обучения, выберете лучшего риэлтора и попросите его стать вашим наставником. Предложение должно быть взаимовыгодным. Вы получаете обучение, советы, курирование. Он получает, например, половину ваших комиссионных с первых трех или четырех сделок. Да, половину своей прибыли вы потеряете, но приобретете так нужный вам опыт и практические знания. А это дорогого стоит.
Читайте также: Кто создал Макдональдс: дата основания, история
Два способа бизнеса
Вам нужно выбрать, каким из способов вы бы хотели заняться.
- Свое агентство недвижимости . Ставите цель; набираете опытных агентов; нарабатываете связи, опыт. И все это не ради одноразовой прибыли, а для процветания и успешной деятельности вашего бизнеса.
- Частная практика . Наиболее сложный вариант. Но не торопитесь, выбрав этот способ, браться за газету с объявлениями. Этот вид бизнеса связан с имуществом и финансами. Поэтому в первую очередь потратьте свое время на изучение нормативно-правовых актов, постановлениям, которые уточняют порядок проведения операций по недвижимости.
Чтобы стать хорошим риэлтором, которые сегодня очень ценятся, надо знать все нюансы этого бизнеса, все его подводные течения.
Выберите себе опытного наставника
Не беритесь сразу за все направления деятельности, добиться успеха будет намного сложнее. Выберите, чем займетесь в первое время: арендой или продажей квартир, продажей загородных особняков или коммерческой недвижимостью. С приобретением необходимого опыта ваша деятельность будет расширяться.
Самостоятельная работа
Риэлторский бизнес не всегда дает возможность сразу заработать, и вначале будут только расходы. Вам необходимо будет зарегистрироваться как индивидуальному предпринимателю. В первое время не обязательно снимать офис, встречи с клиентами проводят и в кафе. А после первых заработков можно снять небольшое помещение, желательно в центральной части города, обставить офис необходимой мебелью и оргтехникой.
- объявления в бесплатные газеты;
- листовки на остановках и подъездах;
- свой сайт , где укажите свои данные, предлагаемые услуги, цены за каждую из них.
Находите в газетах нужные вам объявления, выбирайте лучший вариант и делайте звонок с предложением своих услуг.
Необходимые знания и навыки
Быть профессиональным риэлтором, значит уметь вести переговоры и консультации, искать и находить клиентов, собирать документы, заключать договора, проводить анализ рынка. Самостоятельное обучение – это нужно, но это слишком долго. Поэтому пройдите специальные семинары и курсы, обучающие управлению недвижимостью.
Читайте также: Хочу работать на себя: чем заняться
Вся информация, полученная от клиента, конфиденциальная, и разглашать вы ее не имеете права. Но есть случаи, когда это возможно: соответственное решение суда, запрос государственных органов, клиент осознанно нарушает закон.
Для риэлтора очень важен внешний вид
Следите за своим внешним видом. Обязательно в вашем гардеробе должны быть деловые костюмы. Клиенты больше доверяют опрятным людям. Желательно пройти психологические семинары. Вы научитесь общению с людьми, сможете легко налаживать с ними контакт и быть убедительными в своих предложениях.
- При наличии офиса, старайтесь чаще быть там . Общение с клиентами только приветливое и доброжелательное.
- Обязательное самообразовани е. Постоянно следите за изменениями в законодательстве, изучайте специальную литературу.
- Научитесь общению с людьми . Все их требования запоминайте и исполняйте.
- Убедите своего клиента, что лучший агент недвижимости – это вы .
- Делайте свою работу хорошо до конца . И тогда довольные клиенты будут обращаться к вам вновь, и рекомендовать вас своим знакомым.
- При переговорах с клиентом подробно объясняйте ему наиболее важные моменты взаимного сотрудничества, проведите консультацию по законодательным вопросам. При заключении договора, а это обязательное условие, указывайте в нем права и обязанности, как клиента, так и ваши. Пункт оплаты вашей деятельности тоже указывайте в договоре. Обычно это пять процентов от суммы договора.
Когда договор заключен, предлагаете несколько вариантов, которые подходят под требования клиента. Ваша работа будет считаться законченной, когда клиент продаст или приобретет недвижимость. Когда вариант выбран, вы сопровождаете всю сделку, собирая и оформляя все необходимые документы до подписания договора купли-продажи.
Многих склонных к авантюризму людей привлекает профессия агент по недвижимости или, другими словами, риэлтор. С первого взгляда может показаться, что это простая работа. Достаточно свести покупателя с продавцом, проверить все документы и можно получить свои комиссионные. На самом деле не все так просто. Как стать риэлтором с нуля мы разберемся в этой статье.
Чем занимаются агенты по недвижимости?
Некоторые люди не знают, зачем нужен риэлтор, если подходящий вариант покупки или продажи квартиры можно найти по объявлениям в СМИ или в интернете. На самом деле без услуг этого специалиста обойтись достаточно сложно. Он выступает посредником между покупателем и продавцом при заключении сделки, а также следит за правильным оформлением документов.
Стоит отметить, что в действующем законодательстве такого понятия не существует. Правильное название этой профессии – агент по недвижимости. Теперь разберемся, что нужно знать чтобы стать риэлтором и зарабатывать деньги.
С чего начать?
Новичкам всегда трудно начинать свое дело. Будьте готовы к тому, что вам придется преодолеть множество трудностей. Если вы никогда не работали самостоятельно, следует помнить о том, что теперь вас никто не будет наставлять или что-то указывать. Поэтому приготовьтесь к свободному плаванию.Прежде чем открыть свой бизнес, желательно поработать в команде. Благодаря этому вы сможете получить бесценный опыт, который пригодиться в будущем. К тому же клиенты больше доверяют тем агентам, которые работали в крупных компаниях.
Риэлтор – это достаточно прибыльное и успешное дело. Такой бизнес можно вести двумя способами:
Частный риэлтор
Упрощенный вариант – частный риэлтор. Для этого нужно иметь желание, телефон и свежую газету с объявлениями. Кроме того, следует ознакомиться со всеми законами, касающимися этой сферы. Обратитесь за помощью к опытным специалистам, которые расскажут вам, что нужно знать риэлтору. Научитесь оформлять договора купли-продажи и можно приступать к работе.
Второй вариант – открыть собственное агентство недвижимости. Поставьте перед собой цель и работайте не ради быстрой прибыли, а ради того, чтобы ваш бизнес стал успешным и приносил солидный доход. В этом деле многое зависит от связей, упорства, знаний и, самое главное - опыта.
Кроме того, вам нужно определиться с направлением деятельности:
Схема: риэлторский бизнес
- Квартиры;
- Загородные дома;
- Коммерческая недвижимость;
- Аренда жилья.
Если браться за все сразу, невозможно добиться положительного результата. Со временем, когда вы поймете, как стать успешным риэлтором, можно постепенно расширить сферу деятельности.
Как работать самостоятельно?
Если вы твердо решили, хочу стать риэлтором, в первую очередь нужно обеспечить для себя надежный тыл. Это может быть муж, который получает хорошую зарплату или какие-то денежные сбережения. Дело в том, что – это достаточно сложное дело, прибыльность которого во многом зависит от удачи. На первых порах вы можете ничего не зарабатывать, а только тратить деньги на звонки, проезд и объявления. Но это позволит получить вам бесценный опыт.Арендуйте небольшое офисное помещение где-нибудь в центре города, зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель и приступайте к работе. Кроме того, вам придется приобрести мебель, компьютер и оргтехнику.
Можно открыть свой сайт в интернете и разместить на нем контактные данные, перечень услуг и их примерную стоимость. Не забудьте сделать форму обратной связи. Это поможет вам привлечь целевых посетителей.
Периодически просматривайте бесплатные доски объявлений, на которых часто появляются новые предложения. Если вы увидели подходящий вариант, сразу звоните клиенту и предлагайте свои услуги.
Права и обязанности риэлтора
Давайте разберемся, что должен знать риэлтор? То есть, что входит в его обязанности:
- Ведение переговоров;
- Консультации;
- Поиск клиентов;
- Сбор документов;
- Заключение договоров;
- Анализ рынка недвижимости.
Как правило, многие компании обучают самостоятельно своих сотрудников, поэтому какое-то специальное образование вам не понадобится. Многие интересуются, как стать частным риэлтором, не имея опыта работы. Для этого достаточно посещать семинары, которые проводят специалисты. Также можно окончить курсы по управлению недвижимостью.
Риэлтор может раскрыть конфиденциальную информацию о клиенте только в одном из таких случаев:
- По решению суда;
- По запросу государственных органов;
- Если он знает о том, что клиент намерен нарушить закон;
- Если риэлтора обвиняют в противоправных действиях.
Чтобы заняться таким делом, необходимо выучить все права и обязанности риэлтора, чтобы в будущем не столкнуться с серьезными неприятностями.
Что должен знать риэлтор?
Если вы интересуетесь как стать риэлтором с чего начать, так это со своего внешнего вида. Опрятный красивый человек вызывает доверие у клиентов, поэтому следует обратить на это особое внимание. Пришло время обновить свой гардероб, добавив в него несколько деловых костюмов.
Кроме того, вам нужно научиться:
- Разбираться в психологии клиентов;
- Общаться с разными типами личности;
- Вести переговоры;
- Убедительно разъяснять информацию;
- Вызывать доверие клиента.
Это главное, что нужно чтобы стать риэлтором. Успешные специалисты могут без проблем анализировать рынок недвижимости и находить самые выгодные варианты. Они знают ответы на любые вопросы.
Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором самостоятельно, предлагаем несколько простых советов:
- Как можно чаще находитесь в своем офисе. Приветливо общайтесь с клиентами;
- Занимайтесь самообучением. Читайте специальную литературу, а также ищите в интернете любую полезную информацию;
- Внимательно выслушивайте все требования клиента. Перед тем как стать профессиональным риэлтором, нужно в первую очередь выучить психологию;
- Постарайтесь убедить клиентов в том, что вы являетесь хорошим специалистом. Они будут вам доверять и приводить новых клиентов;
- Старайтесь постоянно продвигать свои услуги. Благодаря этому у вас не будет недостатка в клиентах.
Особенности работы с клиентами
Чтобы достичь успеха, нужно, в первую очередь, научиться общаться с клиентами. Доходчиво объясните им все важные моменты, которые касаются вашего сотрудничества. Кроме того, следует проконсультировать клиента по всем законодательным вопросам. Обязательно заключите договор, в котором укажите все права и обязанности обеих сторон. Обычно клиент выплачивает агенту по недвижимости 5% от общей сумму сделки. Этот пункт следует также внести в договор.
После этого вы должны предложить разные варианты, которые подходят под указанные требования. Кроме того, риэлтор занимается оформлением всех документов. Работа заканчивается после того, как подписан договор купли-продажи.
Сколько зарабатывают риэлторы?
Теперь стоит поговорить о деньгах. Если вам удастся заключить в месяц только одну сделку, заработок может составить до 150 тыс. рублей. Успешный агент получает более 300 тыс. рублей ежемесячно. Можно также получать дополнительный доход, предлагая клиентам консультации и помощь в оформлении документов. Неважно, чем занимается риэлтор, главное – не гнаться за быстрой прибылью, иначе вы можете сами себе навредить.
Думая о том, как стать хорошим риэлтором, нужно понимать, что такой специалист должен быстро ориентироваться в любой ситуации, разбираться в ценах, а также уметь правильно вести разговор с покупателем или продавцом.
Профессионалы с большим опытом работы не спешат заключать сделки с минимальной комиссией. Они стараются найти такого клиента, с которого можно сразу «срубить» крупную сумму. Такие люди могут служить в качестве мотивации для начинающих специалистов.
По мнению большинства людей, профессия риэлтора является одной из самых легких. Для того чтобы получить крупную сумму денежных средств, необходимо всего лишь найти двух людей, заинтересованных в заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Однако на практике наблюдается совершенно иная картина. Для того чтобы создать базу клиентов, потребуется работать двадцать четыре часа в день и тратить все свое личное время на общение с клиентами. Для того чтобы стать успешным представителем этой профессии, необходимо тщательно изучить всю специфику рынка недвижимости. В противном случае количество заключенных сделок снизится до нуля. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопросы о том, как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать работу в этом направлении и выгодно ли самостоятельно вести подобный бизнес.
Самый простой вариант стать риэлтором – устроится в хорошее агентство недвижимостиРиэлтор: особенности профессии
С помощью термина «риэлтор» обозначается посредник, участвующий в сделках по недвижимости. В качестве посредника может выступать как физическое лицо, так и работник фирмы, занимающийся проведением операций с объектами недвижимости. Свое название данная профессия берет с английского термина «realty». Важно отметить, что в действующих нормативах отсутствует рассматриваемый термин.
По мнению юристов, термин «агент по недвижимости» в полной мере отражает всю специфику рассматриваемой деятельности.
Многие люди допускают серьезную ошибку, думая о том, что единственной задачей агента, является сведение лиц, заинтересованных в заключении договора о продаже или аренде объекта недвижимости. На самом деле, лица, участвующие в подобных правоотношениях как посредники, имеют значительно больше функций. Одной из главных обязанностей агента является контроль всего процесса и соблюдение всех действующих законов . Перед тем как начинать работу в данном направлении, новичок должен тщательно изучить все действующие нормативные акты, касающиеся сделок по недвижимости.
Знание законодательной базы является одним из главных требований к новичкам в данной области, поскольку в обязанности агента входит оказание помощи в оформлении различных документов. Само участие риелтора в сделках купли-продажи должно гарантировать минимальные риски мошенничества с обеих сторон. Немаловажную роль имеют и личные качества человека, желающего освоить эту профессию. Ораторские навыки в сочетании с даром убеждения позволяют значительно увеличить количество заключенных контрактов.
Для того чтобы стать успешным риэлтором, необходимо изучить все тонкости и нюансы, связанные с выбранным направлением бизнеса. Перед тем как «пуститься в самостоятельное плавание», рекомендуется несколько лет поработать в крупной риэлтерской фирме. Также нужно отметить, что многие люди не доверяют частным лицам. Помимо этого, работа в агентстве позволит получить ценный практический опыт, который станет основой для дальнейшей деятельности.
Важно понимать, что работа в агентстве позволяет получить лишь базовый объем знаний.
Скорость профессионального развития зависит от самого человека. Даже самые опытные игроки на рынке недвижимости допускали различные ошибки во время старта своей карьеры. Человек, желающий стать успешным агентом, должен постоянно работать над собственным развитием. Желание получить «легкие деньги» может привести к допущению ошибок, которые негативно отразятся на репутации. Именно репутация является одним из главных критериев, которые используют обычные люди при выборе посредника в сделках по недвижимости.
Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить нормативно-правовые акты, регулирующих гражданские правоотношения Профессиональный портрет агента
Выше мы уже отмечали, что личностные качества человека, желающего освоить данную профессию, являются одной из самых важных составляющих успешности. Жизненная активность, ответственность и полная самоотдача своему делу, позволяют заслужить доверие клиентов. Помимо этого, потребуется изучить специфику рынка недвижимости, включая политику ценообразования и нормы законодательства. Проработав более пяти лет в этой области, агент по недвижимости получает возможность организовать собственное агентство или заниматься частной практикой.
Для того чтобы стать хорошим агентом, человек должен обладать следующими личностными качествами:
- Высокая коммуникабельность – одно из основных качеств, играющее важную роль в общении с клиентами. Агент по недвижимости выступает в качестве независимого эксперта и гаранта соблюдения всех условий договора. Этот человек должен уметь решать любые вопросы, возникающие по ходу заключения сделки. В обязанности риэлторов входит общение не только с клиентами, но и с представителями различных инстанций. Умение поддержать, помочь осуществить грамотный выбор и определиться в сложной ситуации, помогает новичку получить положительные отзывы от клиентов.
- Гибкость – данное качество позволяет агенту регулировать различные спорные моменты, возникающие при заключении сделок купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы достигнуть конечной цели (подписание договора), необходимо приложить немало усилий и научиться работать с возражениями. Податливость и мягкость может привести к тому, что большинство клиентов уйдут к более профессиональным конкурентам.
- Пунктуальность и организованность – каждый человек, желающий зарабатывать на посреднических услугах, должен в обязательном порядке обладать этими качествами. Большинство людей, приобретающих или продающих недвижимость, желают как можно быстрее оформить сделку. Опоздание и непрофессионализм агента могут нарушить все достигнутые договоренности и привести к срыву сделки.
Представители профессий, тесно связанных с общением, должны быть тактичными и уметь слушать своих собеседников. Понимание желаний и мотивов своих клиентов, позволяет риелтору подобрать лучшие варианты недвижимости.
Профессиональные навыки
Для того чтобы стать агентом по недвижимости, новичку необходимо тщательно изучить базовые основы данной профессии. В обязанности риэлтора входит оказание консультационных услуг, формирование клиентской базы, проведение переговоров, сбор документов, изучение рынка недвижимости и заключение договоров. Лишь единицам людей удается освоить все вышеперечисленные навыки самостоятельно. Ускорить процесс обучения можно записавшись на специализированные курсы. Помимо этого, необходимо освоить навыки маркетинга и разные психологические приемы, которые помогут увеличить количество заключенных сделок.
Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится Что необходимо знать
Новичку в данном направлении необходимо начинать с изучения всех правил, установленных действующими законами. Умение разбираться в правовых вопросах позволит выявлять в договорах те пункты, что ущемляют интересы одной из сторон соглашения. Контроль над исполнением всех условий договора является одним из важных аспектов в работе любого агента. Помимо этого, человек, хорошо знающий законодательство, может проводить консультации для своих клиентов.
Профессионал в рассматриваемом направлении должен оказывать помощь своим клиентам в процессе подготовки различных документов. В первую очередь необходимо оформить документы, подтверждающие согласие всех жильцов с решением о продаже квартиры. Далее потребуется получить акты, свидетельствующие об отсутствии долгов перед коммунальными службами. Только при наличии данных документов, риэлтор может приступать к поиску покупателей. Каждый клиент, обращающийся к агенту по недвижимости, должен получить грамотную консультацию по вопросам, связанным со стоимостью жилья и его характеристикам.
Рассматривая вопрос о том, что нужно знать риэлтору, следует отметить, что агент по недвижимости несет правовую ответственность за соблюдение действующих законов. Для того чтобы снизить риск возникновения негативных последствий, необходимо регулярно составлять отчеты о пройденных этапах работ. Во время оформления договора агенту необходимо позаботиться о получении расписки, подтверждающей факт получения денежных средств и отсутствия претензий от сторон.
Главные ошибки начинающих риэлторов
Люди, только начинающие свой профессиональный путь, часто допускают различные ошибки. Нужно понимать, что некоторые ошибки могут негативно отразиться на имидже и дальнейшему развитию карьеры . Для того чтобы минимизировать данные риски, необходимо тщательно изучить все подводные камни выбранного направления. Ниже представлен перечень самых распространенных ошибок, свойственных для новичков на рынке недвижимости:
- Лень и отсутствие мотивации – работу агента по недвижимости можно охарактеризовать как создание длинной цепи, состоящей из нескольких десятков звеньев. Для того чтобы достигнуть конечной цели, потребуется долгий путь. Перед тем как приступить к работе, риэлтору нужно узнать о желаниях своих клиентов, подобрать несколько объектов, соответствующих их критериям и начать подготовку документов. От качества выполнения этих обязанностей зависит результат и скорость получения денежного вознаграждения.
- Плохое знание рынка – по мнению специалистов, примерно девяносто процентов агентов не знают специфику выбранного рынка и политику ценообразования. В результате люди, выступающие в качестве продавцов, получают денежную сумму, объем которой значительно ниже реальной рыночной стоимости объекта недвижимости.
- Отсутствие важных личностных качеств – человек, прогибающийся под своих оппонентов, не сможет достичь успеха в этой сфере. Неумение слушать клиента, работать с возражениями и «сопротивлением» может привести не только к срыву договоренностей, но и к потере клиентской базы.
Без опыта работы и всестороннего понимания деятельности риэлтора по недвижимости бессмысленно открывать собственную компанию Направление деятельности
Давайте поговорим о том, с чего начать работу риэлтором, новичку в этой сфере. Для того чтобы получить практический опыт и минимальную базу знаний, потребуется устроиться на работу в специализированное агентство . Нужно понимать, что, несмотря на командную работу, каждый агент является самостоятельной единицей. Наличие практики в крупном агентстве позволяет риэлтору наработать репутацию и заслужить доверие своих клиентов.
Также необходимо определиться с конкретным направлением работы. Это может быть как специализация на продаже квартир, так и загородных коттеджей. Некоторые специалисты предпочитают работать только с коммерческими объектами, а другие выступают посредниками при заключении договоров на аренду недвижимости. Выбор узкой специализации позволяет значительно увеличить результативность труда и быстрее наработать клиентскую базу.
Особенность работы с клиентурой
Одно из главных требований к агенту по недвижимости, умение устанавливать прочную коммуникативную связь с различными типами клиентов . Природный дар убеждения позволяет мотивировать клиента воспользоваться предлагаемыми услугами. Также необходимо обладать знаниями всех действующих законов, что позволяет регулировать различные вопросы, возникающие по ходу подготовки документов. Эти знания помогают заключать контракты с клиентами, где перечисляются права и ответственность каждой из сторон.
Как правило, агенты по недвижимости получают финансовое вознаграждение в виде пяти процентов от суммы договора. Многие эксперты рекомендуют обязательно включить этот пункт в контракт. После заключения договора, риэлтор должен предложить своему клиенту несколько различных вариантов, соответствующих критериям покупателя.
Где лучше подыскивать работу
Новичок без опыта работы не сможет оказывать посреднические услуги при заключении договоров купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы получить практический опыт, потребуется поработать в специализированном агентстве. В первое время рекомендуется работать только с заказчиками, желающими сдать или арендовать недвижимость. Работники с этой специализацией заключают более десяти договоров в течение одного месяца. Важно обратить внимание, что размер комиссионной ставки в этом случае будет ниже, чем в сделках по продаже недвижимости. Однако выбор этой сферы позволяет получить базовые навыки и перейти к более сложным направлениям. Работа с коммерческой недвижимостью позволяет значительно увеличить размер прибыли, но эта специализация требует наличия знаний в правовой области.
Заключение сделок по купле-продаже недвижимости позволяет получать крупные финансовые вознаграждения. Здесь нужно отметить, что даже профессиональные агенты, имеющие большой стаж, заключают не более пяти сделок в месяц. Для того чтобы достичь высокого результата, потребуется научиться решать различные вопросы со всеми коммунальными службами и другими государственными инстанциями.
Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости Риэлтор, как частное лицо
Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.
Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.
От чего зависит заработок
Многие специалисты говорят о том, что величина заработка агентов по недвижимости зависит от различных факторов. Нестабильная экономика, низкая стоимость жилья, низкая платежеспособность основной массы населения и другие аспекты могут отрицательно воздействовать на доходность этого дела. Как правило, среднестатистический объем дохода новичков в данной сфере составляет около пятидесяти тысяч в месяц. Грамотный специалист, имеющий все необходимые знания и навыки, может зарабатывать в несколько раз больше.
На первых этапах работы очень важно следить за своей профессиональной репутацией. Только тщательное изучение выбранной сферы и стремление к постоянному развитию помогут избежать многих ошибок, свойственных для новичков. Профессионалы, имеющие большой практический опыт, получают возможность устанавливать более высокую комиссию, что значительно увеличивает доходность бизнеса.
Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами
Что нужно знать риэлтору-новичку, уметь делать, чтобы становиться успешным специалистом по недвижимости, ошибки в начале профессии, советы по работе с клиентами, объектами недвижимости.
Что нужно знать риэлтору новичку
Сроки до первой сделки
Перво-наперво сроки, когда вы можете получить агентское вознаграждение. В США, к примеру, может пройти год, в России, средний показатель от 6 месяцев. Поэтому, в начале карьеры риелтора будьте готовы к появлению первых заработанных денег через довольно продолжительное время.
Из правила есть исключения, я видел на практике, как новички-агенты получали первый гонорар уже через 1-2 месяца работы.
И чаще всего это агенты по аренде недвижимости, их гонорар меньше по размеру, но получить его реально в первую неделю работы, однако объем работы и другие минусы могут перекрыть такой успех..
И вот первый совет, один из способов повторить этот успешный опыт — искать клиентов среди своих родственников, знакомы, друзей, друзей друзей и т.д., т.е ближний круг. Этот подход почти гарантирует, что сделка состоятся в ближайшее время с вашим участием, т.к. к знакомым больше доверия и к рекомендациям от знакомых тоже.
Платное обучение в агентствах недвижимости
Каждое риэлторское агентство имеет богатый практический опыт по сопровождению сделок с жилой, коммерческой и иными видами недвижимости. Знания стоят денег, поэтому обучение новичков зачастую платное. Не стоит относиться к этому с негативом, потому что опыт порой достается через судебные тяжбы, которые нормальное агентство «тянет» за своего сотрудника, если он виноват.
Плюсов в таком обучении гораздо больше - вы почерпнете реальный опыт, как говорят «с пылу с жару», от людей, которые работают «в полях», а не гуру написания статей в блогах. Цените это, умейте задавать вопросы, мучайте вопросами, старайтесь взять больше, чем вам дают. Так делал и я, риэлторы-профессионалы убегали, завидев меня издалека, т.к. знали, что я опять выужу у них, ногами и нервами заработанный опыт.
Не забывайте благодарить своих более опытных коллег за то, что они уделяют вам время, не будьте эгоистами, угостите чаем, кофе и т.д. Это меньшее, чем вы можете их отблагодарить. Конечно, после сделки или разрешенной ситуации можете сказать, что именно их подсказки и информация помогли вам успешно закрыть сделку, заключить эксклюзивный договор и т.д.
В результате, вы всегда будете иметь успех и получать ценные советы от своих коллег.
Алгоритм работы риэлтора-новичка
Чтобы как можно более комфортно влиться в круговерть работы на рынке недвижимости, вам необходимо пройти несколько шагов:
Уладить все проблемы на предыдущей работе. Вас не должны отвлекать, вызывать в офис по предыдущему месту работы. Успех достигается только при полном погружении в новую профессию - риэлтор;
Тщательно выбирайте агентство недвижимости. От того, насколько правильно, а скорее удачно вы это сделаете зависит уровень вашего достатка, количество сделок, качество обучения, морально-психологическое состояние и многое другое;
Научитесь планировать свой день. Почти армейский распорядок здесь будет весьма кстати. Купите ежедневник или записную книжку и приучайте себя писать задачи на следующий день и выполнять всё, что запланировали.
Поиск клиента. У специалистов по недвижимости несколько типов клиентов - продавцы и покупатели. Для одних вы продаете недвижимость, вторым помогаете найти и выбрать. Чем быстрее вы освоите способы поиска клиентов, тем быстрее получите свой первый гонорар. Поэтому на обучении, проводимом в выбранном вами агентстве поставьте этот вопрос и добейтесь тщательной его проработки.
Совет: на старте определитесь со специализацией, это позволит вам не распыляться и быстрее получить первый гонорар.
Направления работы риэлтора :
- специалист по аренде жилой и коммерческой недвижмости;
- агент по жилой недвижимости на вторичном рынке;
- специалист по недвижимости на первичном рынке (новостройки);
- маклер по продажам элитной недвижимости и.т.д
Что должен знать риэлтор-новичок
Багаж знаний копится постепенно и в первые месяцы вам все-равно не догнать своих более опытных коллег, однако есть перечень того, что надо изучить в первую очередь:
- Основы законодательства, касающегося составления и заключения договоров купли-продажи, мены, приватизации, оформления и регистрации сделок купли-продажи (найма и аренды помещений);
- Как формируется «дельта» посредника, стоимость услуг специалистов недвижимости в вашем городе;
- Основы налогообложения и получения налогового вычета за покупку жилья;
- Основы анализа рынка недвижимости и применение результатов в практической деятельности;
- Перечень и порядок оказания услуг риэлторской компанией, в которой вы работаете;
- Пакет документов для продажи квартиры в различных случаях (ипотека, с несовершеннолетними ит.д.);
- Основы нетворкинга, как находить клиентов, вызвать доверие, подписать эксклюзивный договор;
- Психологию работы с клиентами, построение доверительных отношений, скрипты разговоров, вопросов, телефонных переговоров;
- Преодолевать страх общения с незнакомыми людьми, учиться держать себя в любой ситуации;
- Узнать у более опытных коллег, как это делать и самостоятельно нарабатывать навыки убеждения;
- Подготовить и выучить, отработать на реальных звонках, разговорах с клиентами работу с возражениями;
- Знать, как проводить работу над ошибками при работе с клиентами.
Всего, что необходимо знать риэлтору-новичку не перечислить в одной статье. В данный момент вы получили информацию для самого первого шага. Читайте статьи на сайте и получайте больше полезной информации.
