Vera Araslanova, veterinær og en veterinærkandidat med 16 års erfaring, fortalte Kontur.Journal hvordan hun byttet fra en vitenskapelig karriere ved et forskningsinstitutt til entreprenørskap, hvorfor det er vanskelig for henne å overvinne folks stereotypier om en landklinikk, og hvordan hun lærer å kombinere klinikkdrift med å fylle ut selvangivelser.

På vei til entreprenørskap

Jeg er opprinnelig fra Kirov, men jeg jobbet ved et forskningsinstitutt i Moskva i nesten 10 år, forsvarte avhandlingen min og returnerte til byen min. Jeg var flau over vanskelighetene med bolig og den lange reisen, og dessuten virket det for meg at jeg allerede hadde realisert meg selv i vitenskapen, så jeg bestemte meg for å gå inn i praktisk veterinærmedisin - jeg jobbet i Kirov i seks år på en veterinærklinikk , men på grunn av en misforståelse med ledelsen, sluttet jeg og startet hennes egen virksomhet.

Til å begynne med gikk jeg på samtaler og lette samtidig etter et lokaler hvor jeg kunne åpne en klinikk i et bestemt område. Jeg har lenge ønsket å åpne en klinikk i landsbyen Adyshevo, jeg delte denne ideen med hundeførervennen min, og han sa at han kunne bygge et hotell for dyr og jobbe der.

Nå omfatter Vera dyresenter en dyrebutikk, et hotell for dyr og veterinærklinikk.

Hotell

Vi åpnet hotellet i april 2016. Den ligger 40 km fra Kirov og opererer under kontroll av en hundefører som har omsorg for alle sine gjester. Først hadde vi bare tre plasser for hunder. Over tid har antallet økt: Vi har nå åtte plasser for hunder og seks for katter.

Alle katter og hunder bor i innhegninger, hundeføreren går tur med dem og mater dem. Siden hotellet vårt er lite, prøver vi å gi individuell omsorg for hvert dyr. Hvis eieren ber om å gå tur med hunden fem ganger om dagen, gjør vi det. Hvis dyret ikke kan gås i det hele tatt, så tar vi hensyn til dette.

I dag er det to offisielle hoteller for dyr i Kirov og hotellet mitt utenfor byen. Men foruten dem er det mange uformelle fosterhjem.

Hva er forskjellen mellom et offisielt hotell og et uoffisielt? Et hotell er en egen bygning med innhegninger der det bor dyr. Hjemmefosterhjem kan også være i en toromsleilighet der det bor ti hunder. Selvfølgelig kan verken veterinærklinikk med sykehus eller hotell i boligbygg organiseres. Verken boligkontoret eller Rospotrebnadzor vil gi tillatelse til dette.

Som oftest legger folk igjen dyrene sine på hotellet når de skal på forretningsreise eller ferier. Vi hadde en klient som jobber i nord, han etterlot oss en hund i seks måneder. I tillegg er det flere sanatorier i nærheten av hotellet, og ferierende legger igjen kjæledyrene sine hos oss. Om nødvendig holder vi kontakt med eieren på Viber eller Skype og sender han bilder.

Kunstnere, kunstnere, leger kommer til oss – de tar seg alle av dyrene sine, og overlater ikke bare nøklene til leiligheten sin til naboen slik at hun mater hunden eller katten deres en gang om dagen. Det er viktig for dem at dyret er under oppsyn.

Klinikk

Klinikken åpnet i februar 2017. Til å begynne med ble det brukt mye penger på innkjøp av forbruksvarer, medisiner og fôr. Jeg leide en ferdig bygning med møbler, men jeg måtte betale for tjenestene til et sikkerhetsselskap.

Siden klinikken ligger i en landsby, 50 km fra byen, blir geiter, høner, kuer og smågriser med jevne mellomrom brakt til oss. Jeg posisjonerer klinikken min som en klinikk for små dyr, så oftest ser vi hamstere, marsvin og dekorative kaniner. Jeg har ikke med noen klasser av dyr å gjøre i det hele tatt, for eksempel behandler jeg ikke slanger og skilpadder - dette krever spesiell kunnskap og medisiner.

Mens jeg ser etter en ansatt til å jobbe i klinikken, står det rett og slett en annonse på døren med et telefonnummer som klienter kan ringe meg og avtale. Jeg har plass til opptil 15 personer per dag. Jeg bruker resten av tiden min til papirarbeid og organisatoriske spørsmål. Foreløpig må jeg kombinere stillingen som gründer og eier i én person, gå hjem til kunder og jobbe på en veterinærklinikk. I tillegg prøver jeg jevnlig å forbedre meg og går på konferanser flere ganger i året.

Forretningsfunksjoner

I løpet av to år med å jobbe som gründer ble jeg vant til klinikken, men holdningen min til den endret seg dramatisk - fra "Jeg åpnet den og hva skal jeg gjøre med den" til "alt her er kjent for meg."

Kirov har et godt miljø for utvikling av veterinærklinikker. Men hvis du tror markedsundersøkelser, mens dette markedet fortsatt er langt fra metning. Når det gjelder prisene på tjenester, er de omtrent like i hele byen.

Markedet for veterinærtjenester har en særegenhet: det er lite påvirket av kriser. For den som brukte penger på dyr fortsetter å bruke dem, og den som sparte fortsetter å spare.

Som regel avhenger bestilling av visse prosedyrer av utstyret til klinikken. Jeg har ikke høyteknologisk utstyr, da det krever store utgifter, så teknikkene mine er ganske terapeutiske. Jeg kan gi vaksinasjoner, hygienisk stell av dyr, enkle kirurgiske operasjoner: kastrering, C-seksjon, fjerning av et fremmedlegeme, etc. Hvis pasienten er alvorlig, så gir jeg ham førstehjelp, behandler sårene og sender ham til en klinikk hvor det er nødvendig utstyr.

Vanskeligheter

Den største vanskeligheten i arbeidet mitt er å finne kvalifiserte medarbeidere som ønsker å jobbe og utvikle seg. Jeg ser etter kandidater ved spesialiserte universiteter, spør venner med passende utdanning.

I fremtiden vil jeg gjerne åpne et nettverk av flere klinikker i Kirov-regionen, det er planer om å starte med et annet veterinærkontor, men det vil være fysisk vanskelig for meg å klare meg alene, så jeg trenger en annen lege eller assistent.

Gangtilgjengelighet til klinikken spiller en viss rolle i min virksomhet. Lojale kunder kan reise til byen for å oppsøke en bestemt lege, men det er også de som rett og slett kommer til oss av nysgjerrighet, for så å bli våre kunder.

I tillegg må jeg bryte stereotypier. Mange klienter stoler ikke på landlige klinikker. De mener at de drives av lokale uten utdanning. Da jeg jobbet i byen, kom folk fra bygda til meg. Jeg forklarte at det ikke var noen vits i å gå til byen når det var en klinikk i landsbyen, men klientene sa at de ikke ville gå dit, fordi det sannsynligvis jobbet "en slags bakkebil" der. Når jeg overbeviser dem om at jeg jobber der selv, blir de overrasket.

Psykologisk holdning

Som lege var det veldig vanskelig for meg å gå over til forretningskunnskaper og kombinere klinikkdrift med innlevering av skatt. Det var som om jeg hadde to yrker – en lege og en gründer. Nå bruker jeg mer tid på utviklingen min som gründer: Jeg deltar på seminarer, forelesninger, kurs innen ulike områder, fra det grunnleggende innen beskatning til kommunikasjonsevner med underordnede. Jeg lærer nye interessante kompetanser.

I løpet av de to årene virksomheten min har eksistert, har arbeidet mitt blitt enklere. Du starter fra bunnen av med tanken "jeg vet ingenting", tiden går og det virker fortsatt for deg at du ikke vet noe, men så innser du at du allerede vet mye og du kan bli invitert til et seminar ikke som en lytter, men som foredragsholder.

Det vanskeligste for meg er å kommunisere med utleier jeg kan ikke bli kvitt frykten for at lokalene jeg jobber i ikke er mine og at noe kan skje, selv om vi har alle nødvendige dokumenter. Men jeg får litt støtte fra en entreprenørskapsmentor, som vi møtte på et mentorprogram i innovasjonssenter i Kirov. Jeg kan alltid henvende meg til ham med spørsmål.

Når ting blir skummelt, husker jeg alltid trenerens ord om at en reise på 10 000 km begynner med det første steget. Tidligere var det viktig for meg å tenke gjennom hvert trinn: Jeg tar det første, så går jeg slik, men det er ikke klart hva som vil skje på det femte. Siden det ikke er klart på den femte dagen, vil jeg ikke gjøre denne virksomheten i det hele tatt. For ikke så lenge siden skjønte jeg at jeg må ta det første skrittet, og det andre kan endre seg, og da blir det tydeligere hva jeg skal gjøre. Det er umulig å se hva som er bak fjellet uten å bestige det.

* Beregningene bruker gjennomsnittsdata for Russland

Selv i store byer kan ikke antall veterinærsykehus anses som betydelig i forhold til antall potensielle klienter. Når det gjelder små bygder, er det ofte kun én kommunal veterinærklinikk, hvor nivået lar mye å være ønsket.

Men dette markedet vokser ikke i et raskt tempo, siden en syk person nesten helt sikkert vil konsultere en lege, men ikke alle vil bestemme seg for å bringe sitt syke dyr til veterinæren. Dette er først og fremst på grunn av priser; bare virkelig kjærlige eiere tar vare på kjæledyrene sine. Imidlertid trenger dyr ikke bare behandling, men også sykdomsforebygging ikke mindre enn mennesker, og tilstedeværelsen av høyt kvalifiserte fagfolk som kan gi medisinsk hjelp når som helst er ganske enkelt nødvendig i enhver by.

En nybegynner gründer må bestemme nivået på etterspørselen og markedssituasjonen for å vite hvor tilrådelig det er å åpne sin egen veterinærklinikk. Å åpne din egen bedrift i umiddelbar nærhet til en allerede opererende konkurrent betyr å dømme deg selv til å mislykkes, for i denne typen virksomhet er absolutt hver klient viktig. Men dette er ikke den eneste vanskeligheten du må møte.

Det er best å registrere seg som juridisk enhet, selv om privatpraktiserende veterinærer vanligvis registrerer seg som individuelle gründere for sitt arbeid. Å jobbe i i denne retningen koden skal angis (OKPD 2) 75.0 Veterinærtjenester. På dette stadiet bør ingen vanskeligheter oppstå, men for å lovlig utføre din veterinærpraksis, må du få en spesiell lisens for å yte veterinærtjenester. Det skal bemerkes at lisensieringen av denne aktiviteten blir gjennomgått med jevne mellomrom, fordi den er under jurisdiksjonen til den russiske veterinær- og plantehelsetjenesten - det vil si under jurisdiksjonen til Rosselkhoznadzor. Lisensbestemmelsene kan også variere fra region til region, og dette punktet bør også avklares med ditt lokale kontor. Generelle krav kan kalles en pakke med dokumenter som sendes til lisensmyndigheten, og dette inkluderer:

Sertifikat for betaling av statsavgift (6 tusen rubler).

Søknad med levering av attesterte kopier av konstituerende dokumenter og andre sertifikater for registrering av enheten gründervirksomhet med detaljene hans.

Dokumenter som bekrefter retten til å eie og disponere lokalet (kjøp og salg eller leieavtale).

Alle sertifikater og dokumenter for utstyr.

Kopier av dokumenter som bekrefter spesialisters faglige egnethet.

Avtaler og tillatelser fra sanitær-epidemiologisk tjeneste og branntilsyn; også, hvis du planlegger å lagre potente medisiner, bekreftelse på tilgjengeligheten av et spesialutstyrt og bevoktet rom for dem.

Avtaler om fjerning av biologisk avfall og fast avfall.

Det kan oppstå vanskeligheter med SES, som stiller spesielle krav til veterinærsykehus avhengig av nivå og utstyr. Det kan således pålegges en begrensning på plassering i nærheten av bolighus. Gjennomgangsperioden for søknaden er 30 dager, og allerede før den sendes inn, vil det være nødvendig å finne lokaler, leie inn personale og installere utstyr. Du kan forenkle oppgaven, og eventuelt forkorte gjennomgangsperioden, ved å kontakte tredjepartsselskaper som hjelper til med lisensiering. Tjenestene deres vil koste i gjennomsnitt 30 tusen rubler. Generelt ligner prosessen for å få en slik lisens som å lisensiere medisinske aktiviteter.

Tjen opp til
200.000 rubler. per måned mens du har det gøy!

Trend 2020. Intellektuell virksomhet innen underholdning. Minimumsinvestering. Ingen ekstra fradrag eller betalinger. Nøkkelferdig opplæring.

Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot søk etter lokaler. Du må vite med en gang hvilke tjenester veterinærklinikken vil tilby og hvilken type praksis som vil bli gitt. For eksempel vil et enkelt veterinærkontor kreve en liten plass med vestibyle for avtaler og resepsjon, og et eget rom for eget behandlingsområde. Hvis du planlegger å åpne en fullverdig klinikk, må du i tillegg til disse plassene tildele et kirurgisk operasjonsrom, et eget poliklinisk rom (eller til og med flere), et røntgenrom med et eget utviklingsrom og et sykehus. Sistnevnte brukes ofte til å ta vare på steriliserte dyr den første uken etter operasjonen. Derfor kan veterinærsykehus være 30 m2 store, og mye større - fra 100 og oppover. I megabyer er det for eksempel ikke vanskelig å finne en elite veterinærklinikk i en bygning med flere etasjer.

Når det gjelder den territorielle beliggenheten, er det optimalt å leie lokaler i boligområder eller ganske enkelt tettbygde områder (men vi må ikke glemme mulige restriksjoner for nærhet). Som nevnt ovenfor, bør du ikke under noen omstendigheter være i nærheten av allerede opererende konkurrenter. Det eneste unntaket er hvis de er en elendig klinikk, som folk henvender seg til i mangel av en bedre, ellers vil konkurrenter allerede ha en etablert base av kunder som neppe vil bytte veterinær for kjæledyrene sine.

Det er flere tilfeller av vellykket drift av veterinærklinikker selv i utkanten av byer, men dette er unntaket snarere enn regelen. Det er lurt å åpne i utkanten hvis det ligger nær veiene som folk fra landlige områder for overføring av syke dyr til behandling. Men i dette tilfellet må du ansette fagfolk som spesialiserer seg på landlige dyr.

Avhengig av byen og dens beliggenhet, vil leie av lokaler med et areal på 100 m2 koste i gjennomsnitt 70 tusen rubler per måned, men dette tallet varierer sterkt avhengig av de nevnte forholdene. Slike områder ble ofte okkupert av liten produksjon, og du må regne med reparasjoner, som også vil kreve betydelige investeringer.

Nøkkelen til suksess er kompetente spesialister. Du kan bygge eller leie en god bygning, kjøre en reklamekampanje, sette til og med lave priser, tilby en rekke operasjoner, ha førsteklasses utstyr til din disposisjon, og til slutt tiltrekke deg mengder av kunder. Men de går når det blir klart for dem at de arbeidende veterinærene ikke er profesjonelle. Mange vellykkede veterinærklinikker utdanner uavhengig spesialister, velger de mest dyktige studentene mens de fortsatt er på universitetet og videreutdanner dem på egen hånd. Fine skudd i dette området - en sjeldenhet, for tross alt er behandling av dyr ikke det samme ansvaret som å behandle mennesker, så det er lettere å støte på en uprofesjonell. Det er bedre å betale mer penger mestere enn små - hovslagere. Noen veterinærsykehus praktiserer å betale sine ansatte basert på utført arbeid, og gir dem muligheten til å utføre sitt eget arbeid. privat praksis utenfor klinikken, men dette er kun mulig med spesialister som utfører sjeldne operasjoner og ikke er nødvendig fortløpende på arbeidsstedet. Når det gjelder terapeuter, må de gjennomføre avtaler mens de oppholder seg på sykehuset hele tiden.

Klare ideer for din bedrift

En liten klinikk vil ha 3 veterinærer, men selv om store sentre Personalet vil utvides noe. Men hvis du begynner å jobbe med en daglig timeplan, syv dager i uken, må du ansette flere folk, og ved heldøgns arbeid vil antallet ansatte allerede overstige 10 personer, selv for en liten veterinær kontor.

Til å begynne med vil det være vanskelig å korrekt vurdere behovet for arbeid om natten, og først etter å ha jobbet en stund vil det bli klart om denne tjenesten er nødvendig av befolkningen. Men vi kan si at med en høy grad av sannsynlighet, i en by med en million eller flere innbyggere, vil en døgnåpen veterinærklinikk være svært etterspurt dersom konkurrentene ikke tilbyr en slik mulighet.

Veterinærer selv er som regel generalister, og jobber med alle dyr og utfører mange prosedyrer - fra undersøkelser til komplekse operasjoner. Dette forenkler letingen etter arbeidere noe, men det viktigste er at teamet har en erfaren veterinær som er en ekte profesjonell. Resten av personalet kan bestå av nybegynnere som vil være hans assistenter, og gradvis forbedre ferdighetene deres.

Klare ideer for din bedrift

Av de som ikke forstår veterinærmedisin, trenger du bare en administrator som registrerer klienter og svarer på telefonsamtaler, og det er bedre å sette ut arbeidet til regnskapsførere, renholdere og annet ikke-kjernepersonell til outsourcingselskaper - dette er mye billigere enn å ha bare én deltidsregnskapsfører.

Neste trinn er innkjøp av utstyr. Det generelle arrangementet av lokalene vil koste minst 100 tusen rubler: møbler, datamaskiner, kassaapparat og annet kontorutstyr. Men kostnadene for spesialisert veterinærutstyr kan kreve betydelig større investeringer, alt avhenger av antall kontorer og de forventede tjenestene. Den komplette listen kan presenteres som følger:

Analysatorer. Nødvendig for blod- og urinprøver (generelle og biokjemiske), enzymer og sædvæske. Avhengig av listen over utførte tester og hastigheten på implementeringen, kan de koste fra 30 tusen til 200 tusen rubler. Det er bedre å kjøpe en universal kvalitetsutstyr, vil dette tillate deg å plassere bare én enhet og spare tid. Pris - fra 30 tusen rubler.

En kunstig lungeventilasjonsanordning (ALV). Kompleks og dyrt utstyr kun for eliteklinikker. Det brukes til å opprettholde livet til et dyr og er noen ganger den eneste redningen for en døende pasient. Det er verdt å kjøpe det bare hvis sykehuset er rettet mot velstående kunder som er i stand til å bruke betydelige midler for å redde kjæledyret sitt. Pris - fra 540 tusen rubler.

Magnetic resonance imaging (MRI) maskin. Det brukes til å undersøke dyrets hjerne, og i dag er det en teknikk for de mest moderne og progressive veterinærsykehusene. Pris - fra 500 tusen rubler.

Koagulator. Det brukes i kirurgi og i nødstilfeller for å stoppe blødninger. Kjøpet er obligatorisk for en veterinærklinikk eller et kontor, siden slikt utstyr ofte brukes og fraværet vil ha en skadelig effekt på dyrets liv og helse. Pris - fra 40 tusen rubler.

Følge. Nødvendig under operasjoner for å overvåke pasientens vitale tegn. Spesielt konfigurert for arbeid med dyr. Pris - fra 50 tusen rubler.

Anestesimaskin. Det er nødvendig hvis det er umulig å injisere anestesimidler, så det bruker et inhalasjonsanestesisystem. Utstyrt med masker for forskjellige størrelser og former på snuten. Kostnad - fra 100 tusen rubler.

Røntgen. Mange klinikker er ikke utstyrt med det til tross for det hyppige behovet for bruk. Bruk: Røntgenundersøkelse, spesielt ofte ved brudd. Den kan være bærbar og kompakt eller i full størrelse og stor. Pris - fra 250 tusen rubler.

Operasjonsbord. Det er ikke nødvendig å forklare formålet, det viktigste er at det kan romme til og med et stort dyr. Pris - fra 30 tusen rubler.

Ultralydskanner. Applikasjonen er den samme som i «menneskelig» medisin, men slikt utstyr er uerstattelig og bør være tilgjengelig selv på den enkleste veterinærklinikken. Uten det er det umulig å diagnostisere mange sykdommer, så ultralyd vil definitivt være på listen over sykehustjenester. Pris - fra 150 tusen rubler.

Elektrokardiograf. Lar deg overvåke funksjonen til hele det kardiovaskulære systemet. Det kan ikke utelukkes fra listen over utstyrskjøp, siden dyr ikke er mindre utsatt for hjertesykdom enn mennesker. Pris - fra 30 tusen rubler.

Annet utstyr. Dette inkluderer sentrifuger, laboratoriebad, kolbevarmere, otoskoper, detektorer, injektorer, termometre, pulsoksymetre, tonometre og annet enda mindre utstyr og forbruksvarer. Pris - fra 300 tusen rubler.

Medisiner. Det er nødvendig å kjøpe nøyaktig de nødvendige medisinene og de som brukes under operasjoner, mest av alt vil det være behov for bedøvelse. Alle andre legemidler til poliklinisk behandling kjøpes av eiere i veterinærapotek. De kjøpes for de neste tre til fire månedene, avhengig av utløpsdatoen. Pris - fra 50 tusen rubler.

Dermed vil kjøp av utstyr og medisiner koste et beløp som tilsvarer 2 millioner 70 tusen rubler. Beløpet kan reduseres med nesten det halve dersom du ikke kjøper dyre MR- og respiratorapparater. Og noe av resten av utstyret som er oppført er kanskje ikke til stede på et lite veterinærkontor, men en fullverdig klinikk har likevel ikke råd til å klare seg uten de fleste av disse enhetene.

Etter gjennomføring av alle kjøp og arrangement kan du starte en reklamekampanje, som kan gjennomføres på lokal radio og fjernsyn. Men det er best å legge ut informasjon om deg selv på spesialiserte Internett-portaler, veterinærapotek og dyrevern. Det er bedre å ha minst 50 tusen rubler i reserve for reklame. Nå kan vi oppsummere og bestemme mengden startkapital for en god veterinærklinikk:

Registrering og lisensiering - fra 60 tusen rubler.

Leie av lokaler - fra 70 tusen rubler.

Arrangement av lokalene og dets renovering - fra 100 tusen rubler.

Lønnsfond – fra 80 tusen rubler.

Utstyr - fra 2 millioner 70 tusen rubler.

Bruksbetalinger, sikkerhet, outsourcing, avfallsinnsamling - fra 20 tusen rubler.

Totalt beløp: 2 millioner 400 tusen rubler. I dette tilfellet vil månedlige utgifter være 170 tusen rubler.

Den første undersøkelsen av en dyrepasient koster 300 rubler, kostnadene for forskning og undersøkelser overstiger sjelden 1 tusen rubler per prosedyre, men kirurgisk inngrep og operasjoner kan ha en prislapp på opptil 15 tusen. Selvfølgelig er dette veldig sjeldne prosedyrer som ikke en gang vil bli utført månedlig, men for eksempel koster populær kastrering i gjennomsnitt halvannet tusen rubler, sterilisering - 3 tusen. En god inntektskilde vil være vaksinasjon, som er obligatorisk for jakthunder. Og mange dyreeiere vaksinerer dyrene sine før de går utendørs. Slike tjenester er imidlertid sesongbaserte og etterspurt på senvåren og forsommeren.

Hyppige besøkende vil inkludere profesjonelle oppdrettere og holdere av rasekatter og hunder, som vil komme for regelmessige undersøkelser og gjennomgå forebyggende behandling. For disse kundene er det viktigste servicenivået og profesjonaliteten til personalet, samt det generelle nivået på klinikken, de vil ikke gå til et enkelt veterinærkontor.

Hvis du oppnår 20 besøkende per dag, med en gjennomsnittlig sjekk på 500 rubler, vil den månedlige inntekten være (underlagt en fem-dagers arbeidsuke) 220 tusen rubler. Driftsresultatet i dette tilfellet er 50 tusen, og nettoresultatet er 42 tusen 500 rubler (forenklet skattesystem, beregning basert på inntekt minus utgifter). Blir det flere mottaksrom, vil overskuddet bli betydelig høyere, og åpning av veterinærapotek i klinikkens lokaler kan bli en annen ekstrainntekt.

Klare ideer for din bedrift

Den enkleste måten er å starte med et lite kontor, som stadig utvider seg, for til slutt å komme til et velkjent og anerkjent veterinærkompleks, som besøkes av eiere av katter og hunder uten stamtavle, og eiere av eksotiske dyr, og oppdrettere av to viktigste menneskelige selskapsdyr. I tillegg til listen over ulike veterinærtjenester og ditt eget apotek for dyr, kan du i fremtiden til og med åpne et krisesenter på kompleksets territorium. Og til slutt, inn i det siste kremering av dyr blir stadig mer populært, som kan utføres av en veterinærklinikk etter avtale med krematorier.

2388 personer studerer denne virksomheten i dag.

På 30 dager ble denne virksomheten sett 344 492 ganger.

Kalkulator for å beregne lønnsomheten til denne virksomheten

Natalya Ch.(navn endret) jobbet i mer enn ett år på et av Moskva veterinærsykehus. Hun fortalte AiF.ru om hva hun måtte gjøre.

Om jobb

Jeg elsker dyr veldig mye, og jeg har alltid ønsket å jobbe med dem, hjelpe dem. Men jeg hadde ingen spesiell veterinærutdanning, så jeg fikk jobb i en fôr- og medisinbutikk på et veterinærsykehus, hvorfra jeg raskt ble omskolert til veterinærassistent. Jeg solgte mat, førte journal over varer og medisiner, og ga også injeksjoner, la IV-er og kuttet dyr.

En del av lønnen min var avhengig av å oppfylle planen for salg av mat, vitaminer, tilbehør og så videre. Vi hadde ingen strenge regler for å presse produkter på klienter, men jeg vet klinikker der hver ansatt (lege eller kasserer) må "selge" kjøperens produkter eller tjenester for et visst beløp, ellers vil de tjene øre.

Skilsmisse med medisinske tjenester

Dessverre var det å pumpe penger fra kunder ikke begrenset til å pålegge varer. Det hendte at de ble avlet for medisinske tjenester. Jeg skal fortelle deg en hendelse etter at jeg bestemte meg for å slutte og aldri jobbe på veterinærklinikker igjen. I vårt område var det en epidemi av rotavirusinfeksjon hos katter, da satt mange mennesker med kjæledyr som hadde fanget det i kø. Behandlingen omfatter injeksjoner, IVs og varer i minst en uke. Det vil si at du gir opp alt du gjør, tar ferie eller fri og går til veterinærsykehuset hver dag, sitter i en enorm kø og venter på at dyret ditt skal bli reddet.

Så vi hadde tilfeller der kattene ikke ble bedre, selv etter terapi, og eierne av noen kom ikke tilbake. Jeg vil ikke tro at disse dyrene døde. Og her er saken. En dag overhørte jeg ved et uhell en samtale mellom legen vår og hennes kollega fra en annen klinikk, hvor hun sa at hun injiserer dyr med vanlig vann til injeksjon i stedet for antibiotika. "Vel, jeg trenger å tjene penger," er hvordan hun argumenterte sin posisjon.

Grovt sett injiserte de luft, noe som gjorde dyret ikke bare bedre, men også verre - veien til klinikken, å sitte i kø, smertefulle, uforståelige prosedyrer - dette er forferdelig stress for dyret. Da jeg fikk vite det sa jeg til legen min at jeg skulle hente medisinen til injeksjonen selv. Og en måned senere sluttet jeg.

Overdosering mot ekstra kostnad

Leger uten erfaring kom også til oss for praksisplasser de trengte å trene opp sine ferdigheter slik at de senere kunne jobbe i andre klinikker og få god lønn. Uten veterinær- eller medisinsk utdannelse plasserte jeg IV og ga injeksjoner bedre enn dem. Jeg ble veldig sjelden klødd av dyr, nye leger - konstant. Det var et tilfelle da en slik praktiserende lege ga en overdose bedøvelse til en katt under en tannrenseprosedyre. Hvordan han klarte dette, forstår jeg fortsatt ikke. Jeg vet at katten da ble ammet av en lege fra et annet område. Og min kollega belastet også vertinnen dobbel pris for anestesi - det tok to doser. Og han brydde seg ikke om at dyret kunne dø.

I hver veterinærklinikk gjør de tester - alt er det samme som hos mennesker, blod eller urin doneres, biomaterialet sendes til laboratoriet, og basert på resultatene av analysen foreskriver legen terapi. Å knulle mer penger, ble testresultatene forfalsket i vår klinikk. Dyret kunne være helt friskt, og for eksempel oppkastene det ble brakt inn med kunne være forårsaket av en lett lidelse. I testene kunne de tegne at dyret nesten har kreft, og skremme eieren med at hvis det ikke blir gjort tiltak nå, så er det for sent om to måneder. Mange eiere bekymrer seg ikke for sin egen helse like mye som de gjør for helsen til kjæledyrene sine. Selvfølgelig punget de ut store pengesummer for egentlig ingenting.

Innkassere søvn

Det har også vært motsatte situasjoner, når ingenting kan hjelpe dyret, det eneste som gjenstår er å avlive, men avliving er bare én prosedyre, før som du kan tjene mye penger. For eksempel var det et tilfelle - en fyrs kanin ble syk; han hadde en byll på haken som ikke gikk bort og ikke grodde. Han tok med kjæledyret til oss fem ganger, tok prøver og ga kanininjeksjoner. Vel, han betalte 12 tusen for alt dette. Så møtte jeg denne fyren, han fortalte meg at på en annen klinikk ble kaninen diagnostisert med kreft. Legen min visste sikkert at dyret var håpløst, men hun forfalsket testene og lot som om alt var bra med ham, selv fra ansiktsuttrykket hennes var det ikke tydelig at hun var uoppriktig.

Det var også et tilfelle da en katt ble brakt inn med en svulst på buken, det ble umiddelbart tatt prøver fra den, og det ble utført ultralyd. Og de fortalte eieren at alt var bra, det var en godartet svulst, de rådet ham til å fete dyret med 200 gram og komme for å kutte ut svulsten. En måned senere, da katten endelig kunne fetes, døde hun av onkologi. De brakte henne til oss for å bli kremert.

Forresten, om kremasjon. Vi hadde en individuell kremasjonstjeneste, dette er når et dyr kremeres og prosessen tas opp på video, og deretter gis dyrets urne og videokassett til eieren. Det koster rundt 10 tusen rubler. Jeg vet ikke hva som skjedde med kjæledyrene hvis eiere ikke ga seg ut for individuell kremering.

Om kunder

Vi har fått eiere til oss som er klare til å gi opp for kjæledyret sitt. Jeg respekterer slike mennesker, for det meste faller de ikke for legers skrekkhistorier, og hvis noe går galt, går de til en annen lege. Og det har vært folk som ikke aner hvorfor de får dyr. For eksempel, en dag kom en kvinne til oss, hun ville legge katten sin i søvn bare fordi han drite i gangen, og hun kunne ikke gjøre noe med det. Hun spurte også: "Hva synes du er bedre å gjøre med ham - avlive ham eller kaste ham i kjelleren?" Samtidig var katten absolutt tam og gikk aldri ute. Som et resultat ble han avlivet.

Eller en annen sak. En gang ble jeg sendt hjem til en bestemor hvis katt hadde en rotavirusinfeksjon og ikke ville komme seg ut under sofaen. Selv om hjemmebesøk ikke var en del av mitt mandat, måtte jeg gå. Jeg måtte trekke ham ut under sofaen og bringe ham til klinikken. Hva så jeg? En enorm katt, minst 10 kilo, og forsømt - all pelsen hans var dekket av forsteinet avføring. Jeg bar ham på meg, og så på sykehuset vasket jeg og kollegene ham, han rev oss blodige. Og så dro jeg ham tilbake.

Testamenter til eierne

Jeg jobbet på et veterinærsykehus i mer enn ett år. Jeg dro derfra fordi jeg var skuffet over folk som kaller seg veterinærer. Det viste seg at ingen her liker dyr, målet deres er ikke å hjelpe kjæledyr, men å tjene penger under dekke av en god gjerning.

Jeg vil anbefale dyreeiere:

- Aldri ring ubekreftede leger hjem til deg. I dag er det mange falske klinikker med gode anmeldelser på Internett, men med forferdelige uprofesjonelle. Du ringer en slik klinikk (som visstnok har et enormt nettverk og som også skjuler seg bak et navn som ligner på en kjent klinikk), og de forteller deg at de har sanitærdag, men legen kan komme hjem til deg. Ikke tro det. Slike "leger" kan for det første skade dyret, og du vil ikke finne dem senere, og for det andre vil de belaste deg med en urealistisk prislapp.

— Det er bedre å ta tester i uavhengige laboratorier, utenom klinikken. Hvis det er tvil om at de er falske, vil du spare mer penger, tid og nerver hvis du gjør dette. Se samtidig hvordan de reagerer på din avgjørelse på veterinærsykehuset - hvis legen begynner å bli nervøs og overbevise deg om at det bare er de som har de mest korrekte testene, vil han mest sannsynlig karruselle med testene.

«Og hvis du ser at dyret ikke blir bedre av behandlingen, ta det med til en annen lege.