Hvordan fikse problemet: uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang? Trinn-for-trinn-instruksjoner for selvkorrigering av en nettverksfeil uten Internett-tilgang.

Feilen "Uidentifisert nettverk" i seg selv har vært godt kjent siden tidligere versjoner av Windows. I den nye Windows 10 ser feilen "Uidentifisert nettverk" litt annerledes ut, men selve problemet og løsningene forblir de samme. Utseendet til denne feilen indikerer at det er problemer med Internett-tilkoblingen din. Når det ikke er noen forbindelse av en eller annen grunn. I dette tilfellet spiller det ingen rolle om du har en bærbar datamaskin, en stasjonær datamaskin eller til og med et nettbrett.

Denne feilen kan vises når du kobler til via Wi-Fi, via en ruter eller når du kobler til via en nettverkskabel (direkte fra leverandøren, eller gjennom en ruter). I begge tilfeller vil det være et gult ikon ved siden av Internett-tilkoblingsikonet i varslingslinjen utropstegn. Og i nettverkstilkoblinger, ved siden av adapteren som du er koblet til Internett, vil det være en inskripsjon "Uidentifisert nettverk".

La oss se hvordan det hele ser ut i praksis.

Når tilkoblet via kabel (Ethernet)

Hvis du støter på dette problemet når du er koblet til Internett via kabel, vil det være en feil i tilkoblingsstatusvinduet "Uidentifisert nettverk. Ingen internettforbindelse". Vel, det er et gult ikon ved siden av Internett-tilkoblingsikonet. Og ved siden av "Ethernet"-adapteren vil det også være en melding om et uidentifisert nettverk.

Hvis tilkoblet via Wi-Fi

I dette tilfellet vil feilen være "Ingen internettilkobling, sikker". Den trådløse adapteren vil ha statusen "Uidentifisert nettverk". Og ved siden av "Wi-Fi"-ikonet vil det være et gult utropstegn.

Ved tilkobling via Wi-Fi-ruter. Inkludert via kabel.
Og når Internett er koblet direkte til datamaskinen via en nettverkskabel. Fra internettleverandøren.

Det ser ut til at denne feilen oftest oppstår når du kobler til via en nettverkskabel. Via en Ethernet-adapter.

Enkle løsninger på feilen "Uidentifisert nettverk" i Windows 10

La oss først se på enkle og grunnleggende løsninger. Kanskje disse tipsene vil hjelpe med å løse problemet med Internett-tilgang. Og du trenger ikke finne ut mer komplekse løsninger.

Tilbakestiller nettverksinnstillinger

Jeg tenkte på det og bestemte meg for først å anbefale å tilbakestille nettverksinnstillingene. Denne metoden hjelper veldig ofte med å løse ulike problemer med Internett-tilkobling. I Windows 10 er det veldig enkelt å tilbakestille nettverket. I innstillingene, i delen "Nettverk og Internett" er det et eget element. Bare klikk på "Tilbakestill nettverk", deretter på "Tilbakestill nå"-knappen og bekreft.

Jeg beskrev denne prosessen mer detaljert i en egen artikkel:.

Det er en sjanse for at Internett vil fungere etter omstart av datamaskinen.

Du kan også tilbakestille TCP/IP-innstillinger via kommandolinjen ved å kjøre følgende kommandoer:

netsh int ip tilbakestilling

ipconfig /release

Men jeg ser ikke så mye poeng i dette. Hvis du har Windows 10, er det bedre å tilbakestille nettverket, som jeg viste ovenfor.

Verifiserbare TCP/IP-innstillinger

Selve feilen "Uidentifisert nettverk" indikerer at systemet ikke var i stand til å få en IP-adresse fra ruteren eller ISP-utstyret. Kanskje problemet ligger i IP-innstillingene for IPv4-protokollen i egenskapene til Internett-tilkoblingen vår. Hvis noen statiske parametere allerede er spesifisert der, er det ganske mulig at de ble satt feil. Du kan prøve å stille inn automatisk IP-innhenting. Eller registrer statiske innstillinger (hvis tilkoblingen er via en ruter, eller leverandøren din utsteder en statisk IP).

Denne feilen kan også skyldes problemer med DHCP-serveren på ruteren. (hvis oppgave er å distribuere IP-adresser). Start derfor ruteren på nytt.

En ting til: du har sannsynligvis lagt merke til at etter at du har koblet fra og koblet til kabelen igjen, eller koblet til Wi-Fi-nettverket på nytt, forblir tilkoblingen i "Identifikasjon"-statusen i lang tid. Dette er ikke noe mer enn et forsøk på å få en IP-adresse for å koble til.

Åpne Nettverks- og delingssenter delt tilgang" og "Endre adapterinnstillinger."

Hvis tilkoblingen er via Wi-Fi, åpner du egenskapene til "Wireless Network"-adapteren.
Hvis via en nettverkskabel, så "Ethernet".

I nærheten av den problematiske adapteren vil det mest sannsynlig være inskripsjonen "Uidentifisert nettverk". Høyreklikk på den og velg "Egenskaper".

Velg "IP Versjon 4 (TCP/IPv4)" og klikk på "Egenskaper"-knappen. Et annet vindu åpnes der du kan angi de nødvendige parameterne for denne tilkoblingen. gjør dette:

Hvis dette ikke hjelper, er det bedre å sette tilbake automatisk mottak av adresser. Eller registrer adressene som opprinnelig ble oppgitt der.

Endre nettverksadressen med feilen "Uidentifisert nettverk. Det er ingen Internett-tilkobling"

I noen tilfeller kan det hjelpe å endre MAC-adressen til adapteren som vi kobler til Internett på.

For å gjøre dette, må du gå til enhetsbehandlingen. Du kan finne den og kjøre den gjennom søket. Eller ved å spesifisere kommandoen devmgmt.msc i Kjør-vinduet som vises etter å ha trykket på Win + R-tastekombinasjonen.

I administratoren åpner du fanen "Nettverksadaptere", høyreklikker på adapteren du kobler deg til Internett via, og velger "Egenskaper".

Gå til "Avansert"-fanen. Velg "Nettverksadresse" fra listen. Og ved å sette bryteren ved siden av det tomme feltet, legger vi inn en ny adresse på 12 tegn der. Du kan bare bruke tall, eller bokstaver fra A til F. Det ser omtrent slik ut:

Klikk "Ok" og start datamaskinen på nytt.

Fjern adapteren, oppdater Ethernet- og Wi-Fi-adapterdriverne

Ærlig talt, jeg har ikke sett et tilfelle der nettverksadapterdriveren var skyld i å løse slike problemer med mangel på Internett-tilkobling i Windows 10. Men alt er mulig. Derfor vil jeg råde deg til først å prøve å fjerne adapteren slik at den installeres på nytt i systemet.

For å gjøre dette, i Enhetsbehandling, høyreklikker du bare på adapteren, når du kobler til som feilen "Uidentifisert nettverk" vises, og velg "Slett". Hvis du har problemer med Wi-Fi-tilkobling, så må du fjerne driveren som heter "Wi-Fi" eller "Wireless". Skjermbildet nedenfor viser driveren for "Ethernet"-nettverkskortet.

Etter dette starter du PC-en eller den bærbare datamaskinen på nytt. Systemet skal igjen oppdage og installere adapterdriveren som vi fjernet. Jeg skrev om dette i en artikkel. Der ga jeg også andre råd om dette temaet.

Du kan prøve å installere nettverksadapterdriveren på nytt som forårsaker problemer. Du må laste ned driveren for din bærbare modell eller adapter fra den offisielle nettsiden og begynne å installere den.

Det er en egen artikkel om dette emnet:. Og separat for nettverkskortdriveren (LAN): .

Jeg vil prøve å supplere artikkelen med nye løsninger som kan løse feilen med et uidentifisert Ethernet-nettverk eller Wi-Fi-adapter i Windows 10. Hvis du har informasjon om dette problemet, vennligst del det i kommentarfeltet. Der kan du legge igjen spørsmålene dine om emnet for artikkelen.

Ganske ofte, når du kobler til Internett, kan du se meldingen "uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang."

Det indikerer selvsagt at det er umulig å koble til World Wide Web for øyeblikket.

Dessuten kan en slik melding sees både når du kobler direkte, via kabel, og når du kobler til via wifi. Utseendet avhenger ikke av om en bærbar PC eller en fullverdig PC brukes.

Dessuten kan det også oppstå ved tilkobling via telefon eller nettbrett. Derfor vil det være nyttig å forstå hvorfor denne feilen oppstår og hva som kan gjøres med det.

Vi vil dele alle de mange tipsene inn i to kategorier – når systemet skriver en slik melding ved direkte tilkobling og ved tilkobling via wifi.

Løsning. Ved direkte tilkopling

I dette tilfellet vil feilen se slik ut.

Generelt, hvis du bruker en direkte tilkobling, er den vanligste årsaken til dette problemet problemer på ISP-siden.

Det er veldig enkelt å sjekke - hvis du ikke endret noen innstillinger og alt fungerte bra for en tid siden, så er dette grunnen.

Du kan også sjekke dette ved å koble kabelen til en annen enhet eller gjennom en ruter - hvis problemet vedvarer er ikke dette årsaken.

Men hvis dette er tilfelle, er det bare én måte å løse det på, og det er å ringe leverandøren din og få en spesialist til å komme hjem til deg.

Feil IPv4-innstillinger

En annen svært vanlig årsak til dette problemet på Windows-systemer er en feil i IPv4-protokollinnstillingene. For å fikse dette problemet, må du gjøre følgende:

Gå til "Nettverks- og delingssenter". Dette gjøres veldig enkelt - du må høyreklikke på nettverkstilkoblingsikonet i hurtigstartpanelet. Etter det velger du ønsket element.
Det hele ser ut som vist på figuren.

Velg "Endre adapterinnstillinger" på venstre side av vinduet som åpnes.

Høyreklikk på tilkoblingen og velg "Egenskaper".

Note: Det er ganske mulig at nettverket i ditt tilfelle vil bli kalt annerledes. Du må se på hva det heter når du prøver å koble til, det vil si i vinduet vist på figuren. Samme tilkobling må velges i menyen vist på figuren.

Vinduet vist i figur A åpnes Der må du velge "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" (det er uthevet i rødt) og klikk på "Properties"-knappen (uthevet i grønt). Etter dette vil et vindu som ligner på det som er vist i figur B åpnes.
Du må sørge for at elementene for automatisk datainnsamling (de er uthevet i gule rammer) er merket. I de fleste tilfeller bør dette være tilfelle. Men på dette stadiet vil det være nyttig å ta kontrakten med leverandøren i hånden.
Det er godt mulig at leverandøren krever at det er noen spesielle data der. I dette tilfellet må du merke av i boksene som er uthevet i blått og angi dataene fra kontrakten i feltene med samme farge. Etter alle manipulasjonene, klikk på "OK" -knappen.

Hvis ingenting kobles til nå, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Hjelper det ikke? La oss gå videre!

Problemer med TCP/IP

Årsaken til feilen beskrevet ovenfor kan også være feil i TCP/IP-protokollinnstillingene.

Den mest effektive måten å eliminere dette alternativet på er ganske enkelt å tilbakestille alle disse innstillingene.

Dette gjøres som følger:

Start kommandolinjen som administrator. Den enkleste måten å gjøre dette på er å bruke følgende handlingssekvens:
Åpne "Start" -menyen (uthevet i rødt i figuren);
Klikk på "Alle programmer", finn mappen "Standard" der (vist med en oransje ramme);
På "Kommandoprompt"-elementet (uthevet i grønt), høyreklikk;
Velg "Kjør som administrator" (uthevet i blått).

Vi skriver følgende der: "netsh int ip reset resetlog.txt" som vist på figuren. Trykk Enter og start datamaskinen på nytt.

Clue: inskripsjonen ovenfor kan kopieres direkte herfra ved hjelp av en tastekombinasjonCTRL+C, og på kommandolinjen må du høyreklikke på et tomt område og klikke på "Lim inn".

Hvis denne metoden mislykkes av en eller annen grunn, kan du laste ned et spesielt verktøy for å tilbakestille TCP/IP-innstillinger på support.microsoft.com/kb/299357.

Etter å ha lastet det ned, trenger du bare å starte det, programmet vil gjøre alt selv.

Problemer med DHCP

For å sjekke dette alternativet, bør du starte kommandolinjen på samme måte som beskrevet ovenfor og skrive "ipconfig" der.

Hvis "169.254.[any number].[any number]" er skrevet ved siden av "Main gateway" (den er understreket i figuren),» er mest sannsynlig problemet med DHCP.

For å fikse dette problemet, gjør følgende:

Vi går til enhetsbehandleren. For å gjøre dette, i "Start"-menyen, start "Kontrollpanel" (vist i blått i figuren). Etter det, i søkefeltet (uthevet i rødt) skriver vi "Enhetsbehandling".
Vi starter den ved siden av som det står "Oppdaterer enhetsdrivere" (uthevet i grønt).

I manageren finner vi elementet "Nettverksadaptere" (det er understreket i figuren), på vårt (det kan være flere - virtuelle, men virtuelle sier vanligvis "Virtuell"), høyreklikk og velg "Egenskaper ” (uthevet i rødt).
I menyen som åpnes, gå til fanen "Avansert", finn elementet "Nettverksadresse" i listen og i "Verdi"-feltet (uthevet i blått) skriv et hvilket som helst 16-bits tall med 12 tegn. Du kan skrive en som vist på figuren. Klikk "OK".

Åpne kommandolinjen som beskrevet ovenfor og skriv "ipconfig /release", trykk Enter, deretter "ipconfig /renew" og Enter igjen.

Start datamaskinen på nytt.

Hvis alt dette ikke hjelper, er det bare én ting som gjenstår - ringe operatøren og be om hjelp.

Viktig: For alle metodene beskrevet ovenfor ble grensesnittet bruktWindows7, i andre versjoner av operativsystemet kan utseendet til vinduene være litt annerledes, men essensen forblir den samme.

Løsning. Når du kobler til via en ruter

I dette tilfellet kan det være mange årsaker, men det er veldig enkelt å sjekke om problemet virkelig er i ruteren.

For å gjøre dette må internettkabelen med en RJ45-tupp tas ut av ruteren og kobles direkte til datamaskinen.

Hvis Internett vises på denne måten, er problemet egentlig i ruteren. Det kan være noe galt med innstillingene.

For å eliminere dette alternativet, er det beste alternativet å tilbakestille alle innstillinger.

For å gjøre dette må du finne en spesiell kontakt på baksiden av enheten, som ser ut som den som er vist på figuren.

På noen rutere er "Reset" skrevet ved siden av, og det vil ikke være vanskelig å finne denne kontakten.

Du må sette inn en nål, fyrstikk eller noe sånt i den, trykk på knappen på innsiden av denne gjenstanden og hold den i denne tilstanden i flere sekunder.

Etter dette kan du prøve å koble til igjen og konfigurere ruteren på nytt.

Hva annet vi kan gjøre er å oppdatere wifi-adapterdriverne. For å gjøre dette, gå til enhetsbehandlingen på den måten som er beskrevet ovenfor.

Bare i delen "Nettverksadaptere" må du velge den hvis navn vil inneholde påskriften "wifi".

Høyreklikk på den og velg "Oppdater drivere...", følg deretter instruksjonene i utforskeren.

I utgangspunktet er det alt vi kan gjøre i denne saken. Hvis alt dette ikke hjelper, ringer vi leverandøren vår igjen og ber om besøk av en spesialist.

Årsakene til denne feilen og måter å eliminere den på er tydelig vist i videoen nedenfor.

Nettverk uten Internett-tilgang (uidentifisert nettverk)

Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang - hva skal jeg gjøre?

Å koble til Internett i den nye versjonen av Microsoft Corporation-programvaren, i Windows 10, er en ligning med tre ukjente. Enten forsvinner strømknappen og innstillingselementene, så fungerer driverne ustabilt, så er det endelig en tilkobling, men den har statusen "Begrenset". Denne feilen er felles for alle operativsystemer familie av Windows, og ikke bare på "ti". Og det spiller ingen rolle om du koblet til Internett via en Ethernet-kabel eller trådløs, Wi-Fi, teknologi. Feilen vises i alle fall og skiller seg bare i navnet: i den åttende og tiende versjonen av MS OS vil brukeren se en begrenset tilkobling, og i den syvende - ingen tilgang til Internett.

Slik ser feilen ut på Windows 10 når du kobler til via Wi-Fi - statusen er "Begrenset".

Og på Internett-ikonet på varslingspanelet er utropstegnet deprimerende gult.

Og hvis du koblet til Internett ikke via Wi-Fi, men via en USB-kabel, er statusen: "Det er ingen Internett-tilkobling." I dette tilfellet, før du studerer instruksjonene nedenfor, sørg for at Ethernet-kabelen er riktig tilkoblet og eliminer problemer med dataoverføring/mottak på tjenesteleverandørsiden. Hva om leverandøren er under vedlikeholdsarbeid!

Vel, hvis alt er i orden, men det ikke er Internett, vil vi finne ut av det. Følg først de enkle anbefalingene. De gjelder for to Internett-tilkoblingsalternativer: kabel og trådløs. Her er de:

Start datamaskinen og ruteren på nytt. Og hvis du kobler til Internett via kabel direkte, fjern den og koble til igjen.
Det kan hende at kabelen ikke fungerer, eller det kan være et problem med tjenesteleverandøren. Koble til en annen kabel og ring teknisk service. støtte for å eliminere leverandørproblemer.
Eller kanskje er problemet bagatellmessig – en nullsaldo på den personlige kontoen?
Hvis du installerte ny antivirusprogramvare, deaktiver den midlertidig.
Hvis "Begrenset"-feilen oppstår når du kobler til ruteren, er problemet med ruteren. For å fikse det, spesifiser de riktige parameterne.
Å finne effektiv løsning, må vi finne årsaken til Internetts begrensede status. Du må finne årsaken til problemet: ruter, tjenesteleverandør, bærbar PC.

Dette siste, sjette punktet er faktisk ekstremt viktig:

Hvis du identifiserer et problem, hjelper vi deg med å løse det. Først utelukker du problemer med ruteren. For å sjekke ytelsen anbefaler vi å koble en annen bærbar PC eller nettbrett til den. Hvis Internett på denne enheten er bra, er problemet med datamaskinen. Og hvis ikke, enten har ruteren feil parametere, eller problemet er på leverandørens side. For å være sikker, koble til enheten direkte og ring teknisk støtte. støtte. Hvis alt er bra med leverandøren, må du konfigurere ruteren.

Hvis alt annet mislykkes, prøv andre alternativer for å løse det begrensede tilkoblingsproblemet.

Sette opp IP- og DNS-adresser i Windows 10 i tilfelle Internett-problemer

Feilkonfigurerte DNS- og IP-adresseinnstillinger kan føre til dette problemet. I dette tilfellet, igjen, spiller det ingen rolle hvordan du koblet til: via en Ethernet-kabel eller "luftbåren" (bare en spøk, via Wi-Fi). Så la oss sjekke parametrene.

For å sjekke innstillingene dine, åpne Nettverks- og tilgangssenter. Høyreklikk på Internett-snarveien i systemstatusfeltet og velg den.

Vi ser på adapterparametrene ved å klikke på det tilsvarende elementet.

Velg adapteren for å se dens egenskaper. Dette gjøres tradisjonelt: med høyre museknapp. Hvilken adapter skal du se etter:

for å koble til via Wi-Fi, se etter trådløst nettverk;
For å koble til via kabel, se etter Ethernet.

Vi utfører samme prosedyre med en nettverkstilkobling.

Klikk på ønsket adapter og se på Protocol Properties Internett versjon 4 (TCP/IPv4).

Her må du endre innstillingene for mottak av IP, gjør det motsatte. Jeg mener, hvis IP-adressene dine er spesifisert manuelt, fjern merket for dette elementet, men merk av for den andre - automatisk innhenting. Og hvis dette elementet er merket av, fjern merket og skriv dem inn manuelt. Bruk følgende IP-adresser:

192.168.1.10 (nummer 0 kan endres) - alt avhenger av ruteren din. Enhetens IP-adresse er på et papirklistremerke.
Subnettmaske. Ikke endre noe (innstillingene er automatiske).
Hovedporten. Dette er IP-en til ruteren, for eksempel, 192.168.1.1
Primær DNS-server: 8.8.8.8
Ekstra DNS-server: 8.8.4.4

Slik ser de angitte parameterne ut i bildet:

Vi gjentar, hvis parametrene allerede er satt, bytt avkrysningsboksen for å få DNS- og IP-adresser automatisk.

Vi foreslår at du prøver dette alternativet. Få en IP automatisk ved å merke av i den tilsvarende boksen, og skriv inn DNS-adressen manuelt, for eksempel 8.8.8.8

For at de nye innstillingene skal tre i kraft, sørg for å starte begge enhetene på nytt - den bærbare datamaskinen og ruteren.

Noen flere tips for å løse problemet:

Koble til den bærbare datamaskinen. Kanskje problemet med begrenset tilkobling er skjult i dens autonome drift, der adapterens kraft er begrenset for å spare batteri. Prøv dette alternativet.
Det vanligste problemet er en ustabil driver som installeres automatisk av systemet under en oppdatering. Sørg for å slette den og laste ned en ny. Det er viktig at driveren lastes ned fra en offisiell kilde og samsvarer med modellen til datamaskinen eller adapteren. Finn produsentens nettsted, skriv inn modellen i søket, gå til nedlastingssiden og last ned. Hvis driveren for systemet ditt ikke er tilgjengelig ennå, last ned for en tidligere versjon.
Kontroller Wi-Fi- eller Ethernet-adapterinnstillingene (TCP/IPv4 må være sjekket).
I kategorien for trådløse innstillinger, som du finner i kontrollpanelet, sjekk ruterinnstillingene dine, spesielt regionen.

Ved å forstå problemet og lese brukeranmeldelser, innså vi det viktigste - roten til problemet med begrenset tilkobling må søkes på siden av tjenesteleverandøren (leverandøren) eller i feil ruterparametere. I de fleste tilfeller viser det seg at ruteren ikke kobler til WAN (Wide Area Network) riktig.

Oppdatering: To andre måter du kan fikse "Begrenset"-problemet i Windows 10

To til effektive måter fra våre brukere! Essensen av den første er at vi vil aktivere en spesiell FIPS-modus (kompatibel Internett-tilkobling med amerikanske tilkoblingssikkerhets- og krypteringsstandarder). Og essensen av det andre er utelukkelsen av komponenter som bruker vår trådløse eller Ethernet-adapter til arbeidet sitt.

1. metode. Aktiver FIPS-modus.

For å bruke den, gå til senteret, som administrerer tilkoblede nettverk og deling. Senteret kan nås fra varslingsområdet ved å klikke på ikonet for Internett-tilkobling. Et vindu åpnes der du må velge og klikke på koblingen med ditt trådløse, Wi-Fi-nettverk.

Se på bildet:

Et nytt vindu åpnes der du må gå fra "Trådløst nettverksegenskaper" til fanen "Tilgang". I denne fanen trenger vi "Avanserte alternativer". Åpne dem for å aktivere FIPS-modus. Lukk alle vinduer en etter en ved å klikke på "OK"-knappen.

2. metode. Hvilke andre komponenter brukes av den tilkoblede adapteren.

For å teste dette trenger vi adapterparametrene. I systemstatusfeltet velger du Internett-tilkoblingsikonet og går til fanen "Endre adapterinnstillinger". Finn enheten din i det nye vinduet. Dette er enten "trådløst nettverk" hvis tilkoblingen er via Wi-Fi, eller Ethernet hvis en kabel brukes til å koble til Internett. Klikk på "Egenskaper".

Derfra går du til et nytt vindu som lar deg se alle komponentene. Kanskje hele problemet er at tredjepartsprogrammer også er koblet til adapterkomponentene, og derfor kommer enhetene i konflikt. Det er ganske vanlig at en komponent av antivirusprogramvare bruker en adapter for å fungere, og det er derfor vi ser en begrenset tilkoblingsfeil.

Hvis du ser unødvendige komponenter som ikke er relatert til adapteren, deaktiver dem. Etter å ha startet datamaskinen på nytt, sjekk internettforbindelsen. Hvis alt er ok, har du funnet problemet. Hvis tilkoblingen fortsatt er begrenset, kobler du til komponentene igjen. Et godt eksempel på bildet:

Det er slike alternativer, enkle og sofistikerte, som hjelper mange brukere med å bli kvitt tilkoblingsfeilen når tilstanden er "Begrenset".

For tiden har bruken av World Wide Web fra en inaktiv og underholdningsfunksjon vokst til et presserende behov. Samtidig er både datamaskiner og plattformene de opererer på blitt mye mer komplekse og intelligente.

Dette fører til det faktum at til en vanlig person Det blir mindre og mindre vanlig å konfigurere system- og nettverksinnstillinger mens du jobber på en PC. Men noen ganger fungerer ikke alt så knirkefritt som mange skulle ønske.

Spesielt nye modifikasjoner av Windows fra Microsoft er så komplekse operativsystemer at det er umulig å unngå feil. Selv om utviklerne gjør sitt beste for å automatisere alle prosesser, helt ned tilne.

Hvordan løse problemet?

Det oppstår vanskeligheter i alle moderne operativsystemer, men de fleste klager kommer fra brukere som nylig har byttet til Windows 10 eller oppdatert det.

Det er mange årsaker til problemer, men med en kompetent tilnærming kan hovedårsaken til problemene identifiseres ganske raskt.

For eksempel oppstår det oftest vanskeligheter fra leverandørens side, og ofte er det ingen passende drivere for "Ten" slik at utstyret kan fungere normalt, inkludert for nettverkskort og WiFi-adaptere, men selv når systemet skriver at programvare installert og fungerer normalt, så viser det seg med en betydelig grad av sannsynlighet at dette ikke er tilfelle i det hele tatt.

Hvis det ikke er noen Internett-tilkobling, anbefales det i første omgang å sørge for at kontaktene i WAN- og LAN-kontaktene er pålitelige og brukbare, og at dette ikke er feilen til kommunikasjonstjenesteleverandøren.

For eksempel, hvis leverandøren er Rostelecom, så snart brukeren kontakter deres støttetjeneste, tester de umiddelbart tilkoblingen.

I tilfelle når selskapet oppfyller sine forpliktelser i full overensstemmelse med vilkårene i den inngåtte kontrakten, bør vi fortsette å analysere riktigheten av Ethernet-nettverksadapterinnstillingene. I tillegg til parametrene til Wi-Fi-enheten som kringkaster Internett.

Løse problemer med adapteren

Erfaringen fra mange brukere viser at det ofte ikke er noen Internett-tilkobling på grunn av feil IP-nettverkskortinnstillinger.

Viktig merknad: før du starter følgende veiledning, anbefales det å starte tilkoblingen på nytt (Ethernet eller Wi-Fi). Dette enkle trinnet lar deg ofte løse problemer raskt.

Du trenger bare å klikke på "Vinn" og "R" samtidig. Skriv deretter "ncpa.cpl" i menyen som vises. Klikk "Enter". Ring opp kontekstmenyen for tilkoblingen av interesse og klikk på "Koble fra".

Siden de fleste tilkoblingsproblemer oppstår på grunn av det faktum at den automatiske modusen for å tildele en IP-adresse er konfigurert. Du trenger bare å oppdatere IP-en din, hvoretter problemet umiddelbart er fullstendig eliminert.

Det er flere trinn å følge:

Åpne en konsoll med forhøyede rettigheter og skriv: "ipconfig /release";
Klikk deretter "Enter";
Skriv "ipconfig /renew";
Klikk "Enter" igjen;
Gå ut av konsollen og se om tilkoblingen er fikset;
Hvis du ikke klarer å opprette en forbindelse, fortsett å studere og følg de påfølgende avsnittene i denne instruksjonen.

Brukeren er pålagt å gjøre alt i den strenge rekkefølgen som er beskrevet i følgende instruksjoner:

Merk: hvis noen synes vanskelig arbeid med kommandolinjen, så er det en applikasjon spesielt utviklet av Microsoft for tilbakestilling.

Det er alltid mulig å installere det fra ressursen "https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357".

Hvis PC-eieren startet den på nytt og fant ut at nettverket fortsatt er utilgjengelig, fortsett til neste kapittel i artikkelen.

Dessverre er det ikke alltid mulig å gjenopprette forbindelsen automatisk. For å se og justere IP-innstillingene manuelt, trenger du bare å ta noen få sekvensielle trinn:

Hvis du mistet tilgangen til nettverket etter oppdatering av Windows 10?

Ofte oppdager brukeren mangelen på Internett (kabel eller Wi-Fi) umiddelbart etter Tens-oppdateringsprosessen. I dette tilfellet vil det hjelpe å følge trinnene nedenfor:

Sikkerhetsprogramvare

Hvis merkene er på plass, men tilkoblingen ikke vises, er mest sannsynlig årsaken til problemet programmer utviklet for å beskytte datamaskinen mot skade av skadelig innhold. Etter oppgradering av Windows 10 kan tredjeparts antivirusverktøy eller brannmurer installert på PC-en din begrense tilgangen til Internett.

De mest utsatte for dette er datamaskiner som har følgende programmer aktive:

ESET
Avast,
Comodo,
BitDefender.

Dessverre, selv om du deaktiverer brannmuren eller antiviruset, løser ikke dette tilkoblingsproblemer. I slike tilfeller er det bare å avinstallere disse verktøyene ved å bruke spesielle applikasjoner for å fjerne dem fullstendig, for å løse problemet. De er tilgjengelige på nettsidene til utviklerne av sikkerhetsprogrammene ovenfor.

Etter å ha fjernet programvaren fullstendig, sørg for å starte PC-en på nytt og sjekke om du har tilgang til world wide web. Hvis operasjonen er vellykket, er det ikke tilrådelig å bruke Internett foreløpig, siden datamaskinen ikke er beskyttet. Det anbefales å installere antivirusprogramvare på nytt, men om mulig en annen som ikke er inkludert i listen over sikkerhetsprogrammer.

Et lignende problem står overfor brukere som foretrekker å surfe på det globale nettverket uidentifisert, for eksempel ved å bruke verktøy for "VPN", som skjuler den sanne adressen til PC-en. De bør også midlertidig fjerne disse programmene fra datamaskinen og deretter starte på nytt.

Problem med Wi-Fi etter systemoppgradering

Det hender at muligheten til å koble til Internett via et trådløst nettverk forsvinner. I dette tilfellet kan det hjelpe å følge disse trinnene:

Hva skal jeg gjøre når Internett forsvinner etter installasjon av Windows 10 fra bunnen av?

I mer enn 90 % av tilfellene løses dette problemet ved å omorganisere maskinvaredriverne. Selv når systemet ikke oppdager noen problemer med programvaren til nettverkskortet og Wi-Fi-adapteren, anbefales det fortsatt å fjerne dem og installere dem på nytt.

Følgende trinn må følges:

Prosedyre for å deaktivere driveroppdateringer

En praktisk måte å gjøre dette på er applikasjonen utviklet av Microsoft: Vis eller skjul oppdateringer.

Algoritmen består av bare noen få trinn:

Bruker gpedit

Hvis brukeren ikke er i stand til å laste ned det ovenfor beskrevne verktøyet, har Ten et verktøy som også kan bidra til å deaktivere automatisk oppdatering av drivere for valgt utstyr.

Du må gjøre følgende:

Bruke feilsøkingsverktøy i Windows 10

Nødvendige handlinger:

Ring opp kontekstmenyen fra tilkoblingsikonet i skuffen og klikk på "Diagnostikkproblemer";
Følg deretter masterens krav.

Konklusjon

Alle de ovennevnte metodene har vist seg å være effektive for å løse Internett-problemer for brukere, men i en artikkel er det vanskelig å gå gjennom alle situasjoner og årsaker til vanskeligheter som har oppstått, så bare de vanligste ble beskrevet her.

Hvis ingen av veiledningene tillot deg å feilsøke nettverksproblemene dine, utviklet Microsoft-spesialister en løsning på dette problemet detaljerte instruksjoner og sikret tilgang til den for alle brukere. Den ligger på: http://Windows.microsoft.com/ru-ru/Windows-10/fix-network-connection-issues.