Cechy osobiste i biznesowe pracownika. Jak sformułować cechy osobiste w CV

Pracodawca dba zarówno o sprawy osobiste, jak i osobiste cechy biznesowe pracownik. Które umiejętności są ważniejsze? Jak sobie radzić z negatywnymi cechami? Każdy zawód ma swoją własną charakterystykę. O tym, jak to zrobić właściwy wybór i jak ocenić przyszłego pracownika, opowiemy Ci w naszym artykule.

Cechy biznesowe i osobiste

Cechy biznesowe pracownika to jego zdolność do wykonywania określonych zadań obowiązki zawodowe. Najważniejsze z nich to poziom wykształcenia i doświadczenie zawodowe. Wybierając pracownika, skup się na korzyściach, jakie może on wnieść do Twojej firmy.

Cechy osobiste charakteryzują pracownika jako osobę. Stają się ważne, gdy kandydaci na jedno stanowisko mają ten sam poziom cech biznesowych. Cechy osobiste charakteryzują stosunek pracownika do pracy. Postaw na niezależność: nie powinien wykonywać Twojej pracy, ale musi w pełni radzić sobie ze swoją.

Cechy biznesowe	Cechy osobiste
Poziom edukacji	Dokładność
Specjalność, kwalifikacja	Działalność
Doświadczenie zawodowe, zajmowane stanowiska	Ambicja
Produktywność pracy	Bezkonfliktowy
Umiejętności analityczne	Szybka reakcja
Szybka adaptacja do nowych systemów informatycznych	Uprzejmość
Szybki uczeń	Uwaga
Dbałość o szczegóły	Dyscyplina
Elastyczność myślenia	Inicjatywa
Gotowość do pracy w godzinach nadliczbowych	Wydajność
Umiejętność czytania i pisania	Umiejętności komunikacyjne
Matematyczny umysł	Maksymalizm
Umiejętności interakcji z klientem	Wytrwałość
Umiejętności komunikacja biznesowa	Zaradność
Umiejętności planowania	Czar
Umiejętność przygotowywania raportów	Organizacja
Umiejętności oratorskie	Odpowiedzialne podejście do pracy
Umiejętności organizacyjne	Przyzwoitość
Przedsiębiorstwo	Oddanie
Uczciwość zawodowa	Uczciwość
Sumienność	Punktualność
Umiejętność prowadzenia wielu projektów jednocześnie	Determinacja
Umiejętność podejmowania szybkich decyzji	Samokontrola
Umiejętność pracy z dużą ilością informacji	Samokrytyka
Myślenie strategiczne	Niezależność
Dążenie do samodoskonalenia	Skromność
Twórcze myślenie	Odporność na stres
Umiejętności negocjacyjne/ korespondencja biznesowa	Takt
Umiejętność negocjacji	Cierpliwość
Umiejętność wyrażania myśli	Wymagalność
Umiejętność znalezienia wspólnego języka	Ciężka praca
Umiejętność nauczania	Pewność siebie
Umiejętność pracy w zespole	Równowaga
Umiejętność uspokajania ludzi	Determinacja
Umiejętność przekonywania	Uczciwość
Dobry wygląd	Energia
Dobra dykcja	Entuzjazm
Dobra forma fizyczna	Etyczny

Wybór cech

Jeśli w CV znajdzie się więcej niż 5 cech, jest to sygnał, że kandydat nie jest w stanie dokonać inteligentnego wyboru. Co więcej, standardowe „odpowiedzialność” i „punktualność” stały się banalne, więc jeśli to możliwe, zapytaj, co oznaczają te ogólne pojęcia. Uderzający przykład: wyrażenie „wysoka wydajność” mogło oznaczać „umiejętność pracy z dużą ilością informacji”, podczas gdy Ty liczyłeś na „gotowość do pracy w godzinach nadliczbowych”.

Takie ogólne pojęcia, jak „motywacja do pracy”, „profesjonalizm”, „samokontrola” wnioskodawca może wyjaśnić innymi wyrażeniami, bardziej konkretnie i wymownie. Zwróć uwagę na niezgodne cechy. Aby mieć pewność, że wnioskodawca jest uczciwy, możesz poprosić go o zilustrowanie określonych przez siebie cech przykładami.

Negatywne cechy pracownika

Czasami osoby ubiegające się o pracę uwzględniają je również w swoim CV. W szczególności takie jak:

Nadpobudliwość.
Nadmierna emocjonalność.
Chciwość.
Mściwość.
Bezczelność.
Niezdolność do kłamstwa.
Nieumiejętność pracy w zespole.
Niepokój.
Drażliwość.
Brak doświadczenia zawodowego/wykształcenia.
Brak poczucia humoru.
Złe nawyki.
Uzależnienie od plotek.
Prostolinijność.
Pewność siebie.
Skromność.
Słabe umiejętności komunikacyjne.
Chęć wywołania konfliktu.

Kandydat, który umieści w swoim CV negatywne cechy, może być uczciwy lub lekkomyślny. Taki czyn nie usprawiedliwia się, ale jeśli chcesz wiedzieć możliwe problemy rozmawiając z tym kandydatem, poproś go, aby wymienił swoje negatywne cechy. Bądź przygotowany, aby dać tej osobie możliwość rehabilitacji i przedstawienia negatywnych cech w korzystnym świetle. Na przykład niepokój wskazuje na łatwą adaptację i szybkie przełączanie od jednego zadania do drugiego, a prostota dotyczy korzyści, jakie może przynieść przy zawieraniu umowy.

Bądź przygotowany, aby dać tej osobie możliwość rehabilitacji i przedstawienia negatywnych cech w korzystnym świetle.

Cechy dla różnych zawodów

Niektórzy cechy zawodowe potrzebne w niemal każdym rodzaju działalności. Możesz ułatwić pracę kandydatom i jednocześnie zawęzić ich krąg, umieszczając w ogłoszeniu o pracę informację o wymaganych cechach. Dla pracownika zajmującego się promocją czy rozrywką najważniejszymi cechami są komunikatywność, umiejętność pracy w zespole i zjednywania sobie ludzi. Na liście zwycięskich cech znajdą się również: urok, pewność siebie, energia. W handlu lista najlepszych cech będzie wyglądać następująco: elastyczność myślenia, umiejętność interakcji z klientami, umiejętność negocjacji, pracy w zespole, a także szybkość reakcji, uprzejmość, wytrwałość i aktywność.

Lider w każdej dziedzinie musi posiadać takie cechy zawodowe, jak zdolności organizacyjne, umiejętność znalezienia wspólnego języka i pracy w zespole, zaradność, brak konfliktów, urok osobisty i umiejętność nauczania. Równie ważna jest umiejętność podejmowania szybkich decyzji, pewność siebie, uważność i równowaga.

Mocne strony pracownika pracującego z dużą ilością danych (księgowego lub administratora systemu): dbałość o szczegóły, dokładność, szybkie uczenie się, uważność, organizacja i oczywiście umiejętność pracy z dużą ilością informacji.

Charakterystyka sekretarza obejmuje szereg pozytywnych cech: umiejętności interakcji z klientami, komunikację biznesową, umiejętność czytania i pisania, umiejętność negocjowania i prowadzenia korespondencji biznesowej oraz umiejętność radzenia sobie z kilkoma sprawami jednocześnie. Zwróć także uwagę na dobre cechy zewnętrzne, uważność, takt i równowagę oraz pracowitość. Odpowiedzialność, uważność i odporność na stres przydadzą się w każdym zawodzie. Ale wnioskodawca, dodając takie cechy do swojego CV, nie zawsze traktuje je poważnie.

Odpowiedzialność, uważność i odporność na stres przydadzą się w każdym zawodzie. Ale wnioskodawca, dodając takie cechy do swojego CV, nie zawsze traktuje je poważnie.

Ocena cech zawodowych pracowników

Aby uniknąć marnowania czasu i pieniędzy na testowanie nowych pracowników, firmy czasami oceniają ich przed zatrudnieniem. W tym celu tworzone są nawet specjalne centra oceny personelu. Lista metod oceny dla tych, którzy wolą zrobić to samodzielnie:

Listy polecające.
Testy. Należą do nich rutynowe testy umiejętności i predyspozycji, a także testy osobowości i biograficzne.
Egzamin sprawdzający wiedzę i umiejętności pracownika.
Odgrywanie ról lub przypadki.

Odgrywanie ról pomoże Ci dowiedzieć się w praktyce, czy kandydat jest dla Ciebie odpowiedni. Symuluj codzienną sytuację na jego stanowisku i zobacz, jak sobie radzi. Na przykład oceń jego umiejętności interakcji z klientem. Niech kupującym będzie Twój kompetentny pracownik lub Ty, a wnioskodawca pokaże, do czego jest zdolny. Możesz wyznaczyć mu cel do osiągnięcia w trakcie gry lub po prostu obserwować jego styl pracy. Ta metoda powie Ci znacznie więcej o kandydacie niż kolumna „Cechy osobiste” w CV.

Decydując o kryteriach oceny, możesz oprzeć swoją ocenę na cechach biznesowych: terminowości, potencjalnej ilości i jakości wykonywanej pracy, doświadczeniu i wykształceniu, umiejętnościach itp. Dla większej efektywności skoncentruj się na cechach wymaganych na stanowisku, na które kandydat będzie oceniany ma zastosowanie. Aby mieć zaufanie do pracownika, należy wziąć pod uwagę jego cechy osobiste. Możesz samodzielnie przeprowadzić ocenę w formie rankingu kandydatów, umieszczając + i – według określonych kryteriów, rozdzielając ich według poziomów lub przyznając punkty. Unikaj pułapek w ocenie, takich jak uprzedzenia, stereotypy lub przypisywanie zbyt dużej wagi do jednego kryterium.

Aby skutecznie wykonywać działania na stanowisku kierowniczym, osoba musi posiadać całą listę cech - pewność siebie, odpowiedzialność, wytrwałość, umiejętność dokonywania szybkich wyborów, obliczania korzystnego wyniku dla firmy, umiejętnego posługiwania się dokumentacją biznesową i mądrego delegowania obowiązków . Wszystkie te cechy osobiste mogą być przekazane przywódcy z natury. W razie potrzeby mocne strony charakteru można w sobie samodzielnie rozwijać, doskonalić i ulepszać poprzez własne celowe działania. Jaki jest zestaw tych cech? To i więcej omówiono poniżej.

Kształtowanie zestawu cech przywódczych zapewniających skuteczne działanie podwładnych

Chociaż całość cech osobistych lidera zależy bezpośrednio od cech działalności zarządczej psychologowie i teoretycy zarządzania identyfikują zestawy cech, które powinny być nieodłączne od osoby zajmującej każde stanowisko kierownicze.

Wyniki testów psychologicznych wskazują zatem, że połączenie oficjalnego szefa i nieoficjalnego lidera w jednej osobie zwiększa efektywność pracowników o 20-30%. Istota zjawiska polega na podwojeniu siły oddziaływania lidera na grupę, wykorzystując nie tylko oficjalnie przyznaną władzę, ale także cechy osobiste lidera, możliwości przekonywania i sugestii do zaszczepiania pracownikom. Ten sam testy psychologiczne potwierdziło, że oficjalny autorytet lidera uzasadnia jedynie 60% możliwości grupy roboczej, podczas gdy autorytet psychologiczny lub nieoficjalny pozwala na 85-90% produktywności pracownika.

Aby zbudować skuteczny system zarządzania działaniami pracowników, menedżer powinien znać orientację personalną. Orientacja lidera opiera się na postawach, które zyskują największą przewagę w procesie osobistej komunikacji. Chodzi o równość, potencjał i kreatywność. Podstawą może być przewaga w procesie komunikacji jednej lub dwóch z powyższych postaw skuteczne zarządzanie grupie i pomoże utrzymać spójność w zespole.

Zaniedbanie każdej z trzech postaw jest oznaką nieskutecznego stylu zarządzania.

Wymagania dla menedżerów

Wiele badań w ciągu ostatniej dekady poświęcono próbom określenia idealnego zestawu cech osobistych lidera. Obejmowały one konstrukcję idealnej osobowości lidera, kształtowanie cech przywódczych i subiektywnych, listę niezbędnych umiejętności itp. Wiele badań rzeczywiście potwierdziło, że efektywna praca firmy zależała od inteligencji lidera, jego rzetelności, odpowiedzialności, aktywności, pozycji społecznej i innych czynników. Cechy te nie wykluczały jednak przejawiania się cech negatywnych, zwłaszcza w sytuacjach stresowych. Ponadto istnieją dowody na to, że menedżerowie posiadający powyższą listę pozytywnych cech nie odnieśli sukcesu. Ważną rolę odgrywa także czynnik ilościowego rozkładu wysiłków dla każdej cechy osobistej, a także głębokość ich manifestacji w komunikacji z podwładnymi.

Człowiek nie jest w stanie zostać dobrym przywódcą tylko wtedy, gdy ma pewne cechy charakteru. Istotny jest styl działań zarządczych danej osoby i jej zachowanie wobec pracowników.

Naukowcy są zgodni co do tego, że lider nie może obejść się bez następujących cech:

Entuzjazm, energia, rozsądna skłonność do ryzyka i walki, silna motywacja do zwycięstwa;
Konsystencja;
Możliwość właściwa organizacja zespół, indywidualne podejście do podwładnych, racjonalne delegowanie obowiązków, koordynacja działań;
Wysoka inteligencja, kompetencje, umiejętność prawidłowej oceny własnych możliwości, rozwinięta wyobraźnia, intuicja, wnikliwość;
Komunikatywność, długoterminowa komunikacja;

Określenie podstawowych cech osobistych lidera i ich rozwój

Ankieta dyrektorzy generalni wiodące rosyjskie firmy pokazały, jakie cechy charakteru, z ich punktu widzenia, muszą posiadać ludzie, którzy chcą zostać menedżerami:

Badani pracownicy wskazali inne cechy, które powinien posiadać ich menadżer:

Myślenie strategiczne.
Pewność siebie.
Umiejętność zjednoczenia grupy.
Umiejętność ustalania priorytetów.
Umiejętności komunikacyjne.

Oczywiście w trzech z pięciu punktów jest zbieg okoliczności. Natomiast umiejętności komunikacyjne spadły z pierwszego na piąte miejsce, a pewność siebie z czwartego na drugie. Pracownicy przypisują wiodącą rolę w myśleniu strategicznym – talentowi do rozwiązywania problemów i osiągania celów przy jak najmniejszym nakładzie środków. To właśnie ta osobista cecha lidera, w opinii podwładnych, może doprowadzić przedsiębiorstwo do dobrobytu.

Umiejętności, które posiada profesjonalny lider

Podsumowując powyższe, możemy wyróżnić następujące umiejętności właściwe kompetentnemu menedżerowi:

Równowaga psychologiczna. Umiejętność zachowania spokoju w trudnych sytuacjach, które wymagają twardych i szybkich reakcji. Podwładni muszą widzieć, że lider niezależnie od sytuacji nie stracił panowania nad sobą.
Pragnienie zwycięstwa. Doświadczony lider musi motywować pracowników i wykazywać się niewyczerpanym entuzjazmem. Awans po szczeblach kariery jest niemożliwy bez chęci awansu i zajmowania nowych, wysokich stanowisk.
Inteligencja praktyczna– talent do logicznego myślenia, obliczania swoich kroków w przyszłości, dostrzegania konsekwencji swoich działań.
Inteligencja społeczna. Ma wiele wspólnego z empatią – umiejętnością postawienia się na miejscu drugiej osoby i pełnego podzielenia się jej uczuciami. Inteligentny menadżer najskuteczniej wykorzystuje to narzędzie przy podziale obowiązków – wie, jaką konkretną pracę należy powierzyć tej czy innej osobie i będzie miał pewność, że zostanie wykonana dobrze.
Odpowiednia samoocena Zdolność lidera do przeanalizowania całego wolumenu informacji o sobie, krytycznego i prawidłowego postrzegania ich, a następnie skorygowania swojego zachowania. Również odpowiednia samoocena pozwala prawidłowo ocenić swoje możliwości i nie podejmować się przytłaczającej pracy.

Doskonalenie mocnych stron charakteru

Najskuteczniejszym sposobem doskonalenia umiejętności przywódczych jest ciągła praktyka, wyzwania, wzloty i upadki. Tylko w ten sposób możesz poprawić swoje mocne strony i rozwinąć osobowość pewną siebie i swoich działań.

Możesz także wykonać następujące ćwiczenia, aby rozwinąć cechy i umiejętności przywódcze:

Wyznaczaj sobie ambitne cele. Aby rozwinąć umiejętności przywódcze, bardziej przydatne jest wykonanie 80% najtrudniejszego zadania niż wykonanie 150% prostego zadania, które nie obiecuje żadnych perspektyw.
Znajdź wspólny język z zespołem. Po rozmowie z podwładnymi, przekazaniu im celu firmy i roli grupy roboczej w jego osiągnięciu wynik finansowy Często wzrasta aktywność podmiotu gospodarczego.
Wspólny rozwój zawodowy przyniesie korzyści zarówno menedżerowi, jak i jego podwładnym.
Prosta rozmowa z klientem może być dobrym ćwiczeniem rozwijającym umiejętności przywódcze. Pytając zwykła osoba o swoich celach życiowych, możesz zdobyć pomysły na rozwój własnego biznesu.

Cechy osobiste lidera do charakterystyki

Charakterystyka menedżera to dokument zawierający listę pozytywnych cech osobistych danej osoby, a także listę jej zasług zawodowych.

Władze mogą potrzebować charakterystyk władza państwowa, a także organizacjom zewnętrznym przy rozwiązywaniu problemów związanych z przeniesieniem do innych oddziałów i na wyższe stanowiska.

Dokument sporządzony jest w dowolnej formie. Charakterystyka obejmuje dane osobowe menedżera, specyfikę jego działalności zawodowej oraz listę sukcesów zawodowych. Dokument opisuje także pokrótce cechy charakteru i zachowanie lidera.

Przykłady cech osobistych lidera, które należy scharakteryzować:

Cechy osobiste menedżera w CV

Dla osoby, która chce zdobyć pracę na stanowisku menedżera, stworzenie kompetentnego, adekwatnego, zwięzłego, ale maksymalnie informacyjnego CV powinno być najwyższym priorytetem.

Trzeba przy tym nie przeceniać swoich umiejętności, ale też nie być skromnym, zrobić wrażenie na pracodawcy, a potem pokazać się z dobrej strony w działalności zarządczej.

CV powinno być regularnie korygowane w miarę podnoszenia się kwalifikacji. Nie należy zaniedbywać aktualizacji informacji.

CV powinno zawierać szczegółowe i informacyjne punkty dotyczące wiedza profesjonalna i umiejętności mocne strony, umiejętności i pozytywne cechy.

Cechy osobiste, które powinny być obecne w CV menedżera to:

Umiejętności zawodowe. Powinieneś wymienić wszystko, co jest istotne dla stanowiska. Na górze listy powinny znajdować się umiejętności, które są bezpośrednio związane z pomyślnym zatrudnieniem. Inne pozytywne, ale nie podstawowe cechy charakteru związane z pracą, znajdują się na końcu listy.
Umiejętność radzenia sobie z negatywnymi emocjami i stresującymi sytuacjami.
Wytrwałość i ciężka praca – pomagają sprawnie radzić sobie z powierzonymi zadaniami i budują opinię pedantycznego i skrupulatnego lidera.
Umiejętność znalezienia wspólnego języka z podwładnymi.
Dążenie do doskonalenia własnych umiejętności zawodowych.
Talent do przywództwa.

Menedżer musi zatem posiadać dość imponującą listę cech osobistych, które pozwolą mu skutecznie zarządzać podwładnymi i radzić sobie z innymi powierzonymi mu zadaniami zawodowymi.

Co pracodawca chce wiedzieć o potencjalnym pracowniku poza jego wykształceniem, doświadczeniem i umiejętnościami zawodowymi? Zwykle jest to stosunek do pracy, do innych ludzi (pracowników i klientów) oraz celów zawodowych.

Cechy osobiste W przypadku CV powinny one wyglądać jak krótki, ale zwięzły opis Twoich zalet. Logiczne jest dodawanie negatywnych cech do CV tylko wtedy, gdy wymaga tego pracodawca.

Powinieneś pisać o sobie szczerze. Oszustwo zostanie ujawnione podczas rozmowy kwalifikacyjnej i stanie się dla kandydata poważną niedogodnością. Lepiej nic nie pisać, niż przypisywać sobie nieistniejące cnoty.

O jakich cechach najlepiej nie mówić?

Zależy to bezpośrednio od pożądanej pozycji. Menedżer i lider organizacja handlowa W swoim CV powinieneś uwzględnić odpowiednie kwalifikacje biznesowe. Nie ma tu miejsca na kreatywność i miłość do dzieci.

Umiejętności komunikacyjnych nie należy definiować dla specjalności wymagających koncentracji i wytrwałości. I nie należy o nich wspominać ludziom zawody kreatywne: projektanci i artyści.

O atrakcyjnym wyglądzie i wytrenowaniu sportowym warto pisać tylko wtedy, gdy są one wymagane w Twoim przyszłym zawodzie.

Jak unikać wzorców

Rekruterów irytują typowe i oklepane „obowiązki” związane z „punktualnością”. Wnioskodawca zostaje automatycznie wpisany na listę identycznych wnioskodawców. Poza tym wzrok nie zatrzymuje się na banalnych zwrotach. Czas, jaki rekruter spędza na oglądaniu, nie przekracza pół minuty.

Jak zwrócić jego uwagę? Po prostu ujawnij znaczenie słowa jako wyjaśnienie lub zastąp je. Przykładowo: wyrażenie „wykonuję swoje obowiązki w dobrej wierze” jest lepsze niż standardowe „odpowiedzialność”. Bardziej szczegółowo opisano „Umiejętności komunikacyjne” po ukończeniu specjalnych kursów i szkoleń biznesowych.

Z psychologicznego punktu widzenia bardziej przydatne jest obejście się bez cząstki „nie”. Na przykład: „bezkonfliktowy” - przyjazny, miłujący pokój, spokojny.

Bardziej skuteczne jest opisanie mocnych stron charakteru osobistego w szczegółowy, ale lakoniczny sposób w CV; przykłady skuteczniejszego ujawniania cech osobistych podano w tabelach.

Zdarza się, że pracodawca wymaga spisu braków. To, które negatywne cechy osoby nadają się do CV, zależy od zamierzonego stanowiska.

Przykład pisania

W tabelach podsumowaliśmy najczęściej używane cechy osobiste w CV.

Mocne strony charakteru i cechy osobiste osoby do CV

Mocne strony CV	Wyrażenia synonimiczne (które są dodawane lub używane zamiast cech charakteru)
Odpowiedzialny	Jestem sumienny w swojej pracy
Punktualny	Zadania zawsze wykonuję terminowo
Zaraźliwy	Łatwo znajduję wspólny język z ludźmi
	Zawsze cechuje mnie indywidualne podejście do klienta
	Staram się znaleźć podejście do każdego dziecka (ucznia)
Grzeczny	Nie wymaga przeformułowania
Grzeczny	Zawsze jestem grzeczny i zachowuję spokój w każdej sytuacji konfliktowej
Twórczy	Szukam i wdrażam oryginalne rozwiązania nawet do codziennych zadań
Możliwość szkolenia	Stale angażuję się w samodoskonalenie, podnoszę swoje kwalifikacje poprzez kursy i szkolenia oraz jestem gotowy na dalsze szkolenia.
Wydajny	Potrafi wydajnie pracować, koncentrując się na celach końcowych
Odporny na stres	Zachowuję spokój w każdych okolicznościach
Zrównoważony	Najczęściej można to tak zostawić
Inicjatywa
Zorganizowany
Ostrożny
Zdyscyplinowany

Negatywne cechy i aspekty osobowości przedstawiane jako mocne strony

Kreatywne podejście do mówienia o sobie pomaga w odnalezieniu nowa praca, nawet jeśli wymagania dotyczące wakatu są określone w sformalizowanych sformułowaniach. A jeśli to pierwszy test, który wzbudzi prawdziwe zainteresowanie?

Należy pamiętać, że nie da się stworzyć uniwersalnej listy cech dla wszystkich firm. Lepiej przygotować kilka wersji CV i przygotować się do polemiki z tym, co napisałeś na rozmowie kwalifikacyjnej.

Zdanie odrębne

Iwan Dmitriewski

Kierownik Działu HR Belitsoft

Cechy osobowe, według których pracodawca wybiera przyszłego pracownika, dzielą się na cztery grupy. Ważne jest, aby zdecydować się na każde z nich, aby nie tylko przejść wstępną selekcję przez rekrutera, ale także wyróżnić się spośród innych CV na biurku menedżera:

1. Elastyczność w komunikacji. Dla każdego menedżera ważne jest, aby wiedzieć, jak łatwo wpasujesz się w zespół i wzmocnisz zespół oraz mieć pewność, że ilość czasu poświęcanego Tobie w okresie „włamania” zostanie ograniczona do minimum. Cechy osobiste tej grupy obejmują zazwyczaj:

umiejętność znalezienia wspólnego języka (działa lepiej niż „umiejętności komunikacyjne”, które wielu postrzega jako uzależnienie od „po prostu rozmowy”);
zdolność decydowania sytuacje konfliktowe;
gracz zespołowy lub samotny bohater (różne zawody wymagają różnych cech – spróbuj sam określić, w czym jesteś lepszy);
cechy przywódcze;
umiejętność znalezienia równowagi między wsparciem i presją, aby osiągnąć wspólne cele itp.

2. Odpowiedzialność to bardzo ważna cecha, na którą z jakiegoś powodu młodsze pokolenie nie zwraca uwagi w swoich życiorysach:

podejście do terminów;
jak bardzo jesteście gotowi odłożyć na bok swoje życie osobiste, „jeśli jutro będzie wojna”;
podejście do jakości (jak to zrobić dobrze – szybciej czy lepiej?);
dbałość o szczegóły - wolisz zbierać pełne informacje i sprawdzać każdy szczegół, czy rozumiesz to w 100% niezbędne informacje nigdy nie da się go zebrać, a czasami trzeba podjąć decyzję, gdy go brakuje;
postawa wobec problemów (płycizny, fakapy) - „to nie moja wina” lub istnieje zrozumienie związków przyczynowo-skutkowych powstałego problemu (następnym razem, aby temu zapobiec, zrób to i aby zmniejszyć straty, zrób to);
Czy myślisz systemowo?

3. Motywacja – wewnętrzna lub zewnętrzna – opiera się na Twoich wewnętrznych zasadach lub wartościach lub potrzebne są czynniki zewnętrzne:

„do” lub „od” - osiągnięcie czegoś (premie, kariera, status, doświadczenie) lub uniknięcie (na przykład kara);
zrozumienie równowagi przyjemności i konieczności – która część pracy w poprzednim miejscu budziła pasję, a która zabijała nudą.

4. Twoja energia – dla pracodawcy nie ma nic gorszego niż zatrudnienie drogiego, wypalonego profesjonalisty:

dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy (dlaczego zacząłeś szukać pracy);
relacje z kierownictwem w poprzednim miejscu;
czego szukasz w nowej pracy?
jakie ma hobby poza pracą (najczęściej osoby wypalone nie mają ich pod pretekstem „braku czasu”).

Wszystkie te cechy są wskazane w osobnej kolumnie cech zawodowych lub w list motywacyjny. Na przykład:

„W ciągu pięciu lat pracy przeszedłem rotację między trzema działami. W każdym z nich bez problemu odnalazłem wspólny język z kolegami. Zawsze pomagała w tym umiejętność zapewnienia wsparcia w odpowiednim czasie. Było kilka konfliktów, ale zostały one dość szybko rozwiązane. Niestety, pół roku temu zdałam sobie sprawę, że sięgnęłam sufitu rozwój zawodowy. A mojej energii jest znacznie więcej, niż było tam potrzebne. Na nowym stanowisku poszukuję możliwości współpracy z silnym mentorem i realizacji moich pomysłów.”

Irina Werewka

Kierownik Działu Rekrutacji w Centrum Rozwoju Kapitału Ludzkiego

Szukając pracy i pisząc CV, ważne jest, aby zrozumieć, że pracodawcy zależy na wyniku. Główne pytanie do rekrutera: w jaki sposób potencjalny pracownik może ulepszyć firmę? Dlatego lepiej jest formułować cechy osobiste w CV w formie umiejętności miękkich, czyli elastycznych, niewyspecjalizowanych umiejętności i kompetencji. Ich obecność pozwala pracownikowi rozwiązywać niestandardowe problemy, efektywnie współdziałać z zespołem i zarządzać własną wydajnością.

Sformułowanie cechy osobowości w formacie umiejętności miękkich, wskazując konkretne wyniki, sprawia, że CV jest bardziej reprezentacyjne i profesjonalne. Pomaga pracodawcy zrozumieć, co może osiągnąć potencjalny pracownik.

Ale opisując cechy osobiste, wnioskodawca często przesyca je CV. Dlatego zanim sformułujesz kolejny punkt, zastanów się, czy jest to naprawdę konieczne? Poczucie proporcji jest bardzo ważne. Wiele cech budzi wątpliwości wśród rekruterów i prowokuje pytania. Na przykład wskazałeś cechę taką jak „charyzma”. Czy możesz wyjaśnić, jak się to objawia i jak to ocenić?

Jeśli pracodawca nadal ma pytania, przygotuj się na potwierdzenie swoich cech osobistych. Przygotuj kilka przykładów potwierdzających Twoje poważne podejście do sprawy i zdolność do wzięcia odpowiedzialności. Jeśli masz wątpliwości, odmów wskazania konkretnej cechy. Jeśli w CV nie zamieścisz niczego niezbędnego do pracy na danym stanowisku, osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną zada pytania naprowadzające.

Krystyna Korepina

specjalista ds. marketingu hr

Artykuł stanowi doskonałą tabelę do przeformułowania oklepanych przymiotników opisowych. Proponuję jednak pójść jeszcze dalej i zidentyfikować cechy osobiste na przykładach z praktyki, czyli: „Przychodzę na spotkania 5 minut wcześniej, żeby mieć czas na oswojenie się” – to zdanie dotyczy punktualności, odpowiedzialności i dobra. maniery.

Lub „Na każdy list przychodzący z urzędu pocztowego odpowiadam, że list jest w toku. I nie jest to odpowiedź automatyczna” – tu chodzi o wysoką obsługę księgową, o skupienie na kliencie.

Tego rodzaju opowiadanie historii z pewnością przyciągnie uwagę działu HR i jednocześnie ujawni Cię jako osobę kreatywną!

Cechy osobiste w CV powinny podkreślać Twoje mocne strony w środowisku biznesowym, a nie być szablonowe. W najlepszym wypadku nie przeczytają cech szablonu, w najgorszym pomyślą, że skopiowałeś je z innego CV lub uznałeś, że nie warto poświęcać czasu i uwagi na własne sformułowania (i tutaj CV straci kilka punktów w ocenie). oczach pracodawcy).

Aby utworzyć listę cech osobistych, które zostaną dodane do Twojego CV:

pamiętasz swoje ostatnie urodziny w firmie: czego sobie życzyłeś? Jak zostałeś opisany? co mówili o Tobie współpracownicy, podwładni, menedżerowie, partnerzy;
pamiętaj o 2-3 skomplikowanych zadaniach roboczych na w ubiegłym roku: Co sprawiło, że odniosłeś w nich sukces? Jakie cechy osobiste Ci pomogły? dzięki jakim cechom pokonałeś trudności po drodze;
spójrz na dwie powstałe listy, zaznacz te, które się przecinają, oceń pozostałe, stwórz własną listę, którą możesz dodać do swojego CV (3-5 punktów).

Czasami, jeśli trudno jest zapisać cechy osobiste w CV, lepiej nie pisać ich wcale. Tyle, że w tym przypadku przygotuj się na to, że zostaniesz o nie zapytany na rozmowie kwalifikacyjnej, a najprawdopodobniej będziesz musiał o nich porozmawiać.

Wiktor Nazariszin

Kierownik Działu HR SIM-NETWORKS

Z jednej strony cechy osobiste (umiejętności miękkie), które pozwolą danej osobie być efektywną na danym stanowisku, są wskazane w professiogramie i profilu stanowiska, który tworzony jest na podstawie odpowiedniego professiogramu. Przed podjęciem decyzji dotyczącej listy osobistej prosimy o zapoznanie się z tymi dokumentami.

Z drugiej strony, gdy rekruter publikuje ogłoszenie o pracę, opisuje wymagania dotyczące cech osobistych osoby, której firma poszukuje na to stanowisko. Idealnym rozwiązaniem byłoby ustalenie zbiorczej listy cech osobistych, które odpowiadają zarówno profilowi zawodowemu, jak i wymaganiom pracodawcy. Te cechy osobiste i ich przejawy są interesujące dla pracodawcy.

Biorąc pod uwagę fakt, że wymagania pracodawców są różne i nie zawsze pokrywają się z klasyczną wizją professionalogramu (oceny eksperckiej), zaleca się opisywanie cech osobistych nie w CV, ale w liście motywacyjnym!

Przede wszystkim skup uwagę pracodawcy na tych cechach osobistych, które są ważne w Twoim zawodzie. Dla przykładu ważne jest, aby kierownik projektu potrafił mądrze zarządzać czasem i był punktualny. A jeśli aplikujesz na stanowisko, które wiąże się z monotonną, powtarzalną pracą, powinieneś zadeklarować swoją wytrwałość, konsekwencję i zamiłowanie do porządku.

Cóż, powinieneś unikać stereotypów - standardowe „umiejętności komunikacyjne” i „odporność na stres” w Twoim CV zostaną w najlepszym wypadku zignorowane.

Kompetentne napisanie CV będzie dobrze służyć osobie ubiegającej się o pracę.. Dokument ten powinien być napisany w taki sposób, aby zaintrygował potencjalnego pracodawcę. Oprócz wykształcenia i doświadczenia zawodowego w CV bardzo ważne są cechy osobiste. Przykłady i doświadczenie życiowe pokazują, że to właśnie te informacje cieszą się poważnym zainteresowaniem menedżerów i oficerów personalnych.

Ważne punkty

Zanim wskażesz cechy osobiste w swoim CV, musisz dokładnie przestudiować próbki i przykłady, aby wypełnić wymaganą sekcję zgodnie ze wszystkimi zasadami:

Informacja musi być prawdziwa i rzetelna, gdyż oszustwo i tak prędzej czy później wyjdzie na jaw, więc nie ma co „filozofować”.
Cechy osobiste należy określić jasno i krótko, ale nie należy używać jedynie ogólnych, oklepanych sformułowań, które nie dadzą potencjalnemu pracodawcy pełnej informacji o Twoich mocnych i słabych stronach.
Ta sekcja musi być napisana poprawnie, bez słownictwa potocznego i błędów.
Z reguły musisz wskazać najważniejsze cechy osobiste (5 opcji), więc nie powinieneś być zbyt gorliwy we wskazywaniu wszystkiego. Konieczne jest przeanalizowanie wszystkiego i wprowadzenie tylko tych cech charakteru, do których naprawdę się przydadzą wolne stanowisko lub zawód. Na przykład sprzedawca będzie potrzebował umiejętności rozwiązywania sytuacji konfliktowych, ale dla ekonomisty nie jest to wcale konieczne.

Grupy i szablony

Cechy osobiste CV można podzielić na kilka grup, które mają swoje własne, specyficzne szablony.

Pierwsza praca

Jeśli aktywność zawodowa dopiero zaczynasz i CV jest przygotowywane po raz pierwszy, wówczas sekcję dotyczącą cech osobistych można wypełnić w następujący sposób:

Chęć owocnej pracy w zespole.
Kreatywne podejście do biznesu i kreatywność.
Działalność.
Dobra pamięć.
Łatwy do nauczenia.
Chęć doskonalenia się i nauki.

W przypadku konkretnego wakatu musisz określić priorytetowe opcje cech osobistych - w zależności od proponowanego stanowiska i zawodu.

Nie zawsze jest konieczne podawanie swojego słabości. Ale jeśli mimo to musisz wskazać słabości charakteru w swoim CV, ich przykłady mogą nie być tak fatalne. Dlatego nie należy bać się ich opisywania.

Każdy ma swoje wady, ale ważne jest, aby pracodawca zobaczył, jak odpowiednio siebie oceniasz. Dlatego staraj się wybierać cechy swojego charakteru, które w życiu codziennym można uznać za wadę, ale przy wykonywaniu proponowanej pracy cechy te będą zaletą, na przykład:

Strach przed podróżą samolotem.
Nadpobudliwość.
Powolność.
Niepokój.
Miłość do formalizmu.
Nadmierna emocjonalność, gorący temperament.
Zwiększony niepokój.
Niezawodność.
Niemożność wykazania się elastycznością.
Nadmierna bezpośredniość.

Na wszystkie te słabe strony można spojrzeć z innej perspektywy, a wtedy mogą one zamienić się w mocne strony pracodawcy. Na przykład niepokój aktywnego menedżera lub przedstawiciel handlowy to raczej plus niż minus. Lub rzetelność, która da menadżerowi powód, by sądzić, że zawsze można ci zaufać, jeśli chodzi o pracę w godzinach nadliczbowych.

Słabe strony i cechy zawodowe

Każdy kandydat musi prawidłowo skoncentrować swoje słabości na zawodzie, w którym chce pracować. Na przykład inżynier projektu lub przyszły księgowy może napisać, co następuje:

Chociaż taka lista wcale nie jest odpowiednia dla osoby, która w trakcie pracy musi stale komunikować się z ludźmi. Na przykład przyszły menedżer sprzedaży może podać w CV następujące negatywne cechy:

Nadmierna towarzyskość.
Pracoholizm.
Prostolinijność.
Nieufność.
Potrzeba motywacji zewnętrznej.
Impulsywność.
Niepokój.
Pewność siebie.
Nadpobudliwość.

Osoba ubiegająca się o stanowisko kierownicze musi dokładniej przygotować się przed wypełnieniem kolumny, która wskaże jego słabości. Potrafi napisać o następujących cechach charakteru:

Małe sztuczki

Aby uniemożliwić pracodawcy natychmiastowe wyrzucenie Twojego CV po przeczytaniu o Twoich niedociągnięciach, nie bądź zbyt otwarty. Neutralne cechy, które nie mogą w żaden sposób wpływać przyszła praca. Następujące cechy osobiste (wady) są odpowiednie dla prawie każdego wakatu:

Strach przed samolotami.
Ofidiofobia (strach przed wężami).
Vespertiliofobia (strach przed nietoperzami).
Arachnofobia (strach przed pająkami).
Miłość do słodyczy.
Brak doświadczenia.
Miłość do zakupów.
Nadwaga.

Informacje te są dość przejrzyste i nie będą stanowić żadnego „zagrożenia” dla kandydata w trakcie procesu zatrudnienia.

Możesz także napisać:

Jestem zbyt zainteresowany analizowaniem błędów z przeszłości.
Skłonny do refleksji.
Zbyt ufny.
Nie zawsze potrafię dokładnie wyrazić swoje myśli.

Są to negatywne cechy CV, ale bardzo rzadko wpływają na proces pracy.

Możesz określić następujące elementy:

Kiedy muszę kłamać, wyraźnie się martwię.
Nie mogę przysiąc.
Biorę wszystko sobie do serca.
Nie lubię plotek.
Jestem osobą nadmiernie uzależnioną, więc zapominam o przerwach.

Niektóre niuanse

Są punkty, których lepiej nie uwzględniać w swoim CV. Nie powinieneś pisać np.:

Uwielbiam biurowe romanse.
Często się rozpraszam.
Niepunktualny.
Nie lubię podejmować niezależnych decyzji.
Boję się odpowiedzialności.
Nie lubię wcześnie wstawać.
Czasami lenistwo zwycięża.

Przykładowo, po przeczytaniu o lenistwie pracodawca uzna, że nie masz ochoty do pracy.

Mocne strony w Twoim CV

Aby dostać przyzwoitą pracę, trzeba przedstawić doskonałe referencje i profil. Wskazując swoje pozytywne aspekty, musisz odpowiednio ocenić siebie zawodowo i wpisać w wymagane kolumny tylko najlepsze cechy, które bez wątpienia zostaną docenione przez pracodawcę. Przykładowa lista Mocne strony wyglądają następująco:

Należy także wskazać charakterystykę swojej działalności, którą należy opisać jednym zdaniem, np.: „Siedem lat pracy na stanowisku głównego księgowego”. Ważne jest, aby cechy osobiste i biznesowe nie kolidowały ze sobą.

Kilka przykładów opisów stanowisk

Księgowy

Obowiązkowe cechy: odpowiedzialność, zdolność uczenia się, uważność.

Będzie dobrze doceniony: skrupulatność, bezkonfliktowość, odporność na stres.

Menedżer sprzedaży

Wymagane cechy: orientacja na wyniki, aktywność, umiejętności komunikacyjne.

Dobrze docenione: kompetentna mowa, innowacyjne myślenie, odporność na stres.

Sekretarz

Wymagane cechy: pracowitość, dokładność, odporność na stres, kompetentna mowa.

Będzie dobrze doceniony: schludność, zadbana, przyjemny wygląd.

Uniwersalne pozytywne cechy

Żadnych złych nawyków.
Odporność na stres.
Inicjatywa.
Uczciwość.
Szybki uczeń.

Nie zapomnij wskazać cech osobistych, które chce widzieć Twój partner. przyszły pracodawca. Aby to zrobić, postaw się na jego miejscu i zastanów się, kogo chciałbyś przyjąć do swojej drużyny.

Sprawdzanie prawdziwości tego, co jest napisane

Większość osób poszukujących pracy ma tendencję do upiększania swoich CV, dlatego pracodawcy zapraszają kandydatów na rozmowy kwalifikacyjne i zadają dodatkowe pytania, które pomagają lepiej poznać daną osobę.

Na przykład będzie chciał poznać Twoją opinię na temat konkretnego konfliktu i na podstawie otrzymanych odpowiedzi wywnioskować, na ile zgodne z prawdą są odpowiedzi w Twoim CV dotyczące sprzeczek i skandalów.

Jest wiele rzeczy, o których należy pamiętać proste zasady punkty, na które należy zwrócić uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

Kierując się następującymi radami profesjonalnych oficerów personalnych, możesz dość łatwo zadowolić swoich przyszłych szefów:

Życiorys należy pisać dyskretnie, a humor jest tu nie na miejscu. Jednak kreatywne i kreatywne stanowiska mogą się z tym wiązać.
Skopiowane szablony CV nie przyniosą sukcesu, ponieważ oficerowie personalni od razu dostrzegają takie sztuczki.
Wystarczy pięć cech zawodowych. Wśród nich zawsze wysoko ceniona jest odporność na stres.
Należy jedynie wskazać niezbędne cechy dla żądanej pozycji.
Musisz odpowiadać na pytania tylko i wyłącznie na temat. Nie będzie możliwości porozmawiania z pracownikiem HR, ale wrażenie na wnioskodawcy zostanie zrujnowane.

Aby przyciągnąć uwagę pracodawcy, bardzo ważne jest przemyślenie wszystkich punktów CV, które odnoszą się do cech osobistych wnioskodawcy. Prawidłowe wypełnienie tego dokumentu gwarantuje Ci zatrudnienie.

Dzisiaj porozmawiamy z Tobą o tym, jakie cechy osobiste powinieneś napisać w swoim CV. Z reguły pracodawcy zwracają na tę kwestię szczególną uwagę. W końcu nikt nie potrzebuje osoby histerycznej lub niezrównoważonej psychicznie. Teraz przyjrzymy się, jak poprawnie napisać CV. Co napisać? Cechy osobiste – które cenimy najbardziej? Wszystko to zostanie omówione.

Szybki uczeń

Zaczniemy więc od najciekawszego punktu, o którym zazwyczaj przyszli pracownicy zapominają. To szybko się uczy. Ta cecha jest istotna, szczególnie jeśli Twój zawód obejmuje kilka dziedzin nauki. Rejestrowanie wszystkiego na bieżąco to świetna cecha osobowości, którą warto mieć w CV. Przykład: będziesz pracować w kawiarni typu fast food. Stref jest kilka, tzw. – kasa, kuchnia i sprzątanie. Na tym stanowisku pracuje osoba, która bardzo szybko potrafi przekwalifikować się ze sprzątaczki na kucharza. Ale nie wskazałeś tej funkcji. Twój przeciwnik najprawdopodobniej wypełni wakat.

Dzięki temu, że szybko się uczysz, pracodawca wie, że możesz być dobrym i wszechstronnym pracownikiem. To właśnie oni są teraz cenieni. Jeśli szefowie są uczciwi, za tę zasługę nadal będziesz otrzymywać przyjemne bonusy - promocje, bonusy i tak dalej. W przeciwnym razie pozbawiony skrupułów szef może usiąść na twojej szyi. Zobaczmy teraz, jakie inne cechy osobiste CV mogą pomóc w znalezieniu pracy.

Odpowiedzialność

Kolejną bardzo ważną kwestią, na którą należy wskazać, jest odpowiedzialność. Każdy dorosły powinien być świadomy tego, do czego może doprowadzić to czy inne działanie. I będziesz musiał odpowiedzieć za konsekwencje. I niezależnie.

Jeśli z powodu zaniedbania pracownika ktoś doznał krzywdy, to oczywiście pracodawca nie chce szczególnie ponosić za to odpowiedzialności. Dlatego cechy osobiste wskazane w CV powinny odzwierciedlać Twoją niezależność i powagę. Jest to zarówno gwarancja, że powinieneś mieć minimum „ościeży”, jak i znak, że jesteś gotowy wziąć odpowiedzialność za swoje czyny. Uwzględnij więc takie cechy osobiste w swoim CV. Przykład: w związku z niedawnym konfliktem wszyscy pracownicy firmy boją się zwolnień. Kto zostanie potraktowany jako pierwszy – ten, który odpowiedzialnie podchodzi do swoich zadań, czy osoba „zaniedbana”? Prawdopodobnie to drugie. Jeśli więc nie chcesz wpaść w szeregi pracowników, którzy nie są szczególnie cenieni, będziesz musiał traktować swój zawód z odpowiedzialnością.

Odporność na stres

I nadal tworzymy CV do pracy. Oczywiście cechy osobiste nie mogą być takie same w przypadku wszystkich zawodów. Niemniej jednak rozważamy te punkty, które są niezbędne dla absolutnie każdego pracownika. Następna na naszej liście jest tolerancja na stres.

Rzecz w tym, że teraz w pracy wiele osób cierpi na załamania nerwowe. Przyczyny mogą być zupełnie inne, ale wynik jest ten sam - tacy ludzie nie są w stanie w pełni poradzić sobie ze swoją pracą. Zamiast np. sporządzać sprawozdanie roczne, pracownik siedzi w domu i zażywa środki uspokajające. Ponadto ludzie porywczy zwykle bardzo szybko przeprowadzają się do nowego miejsca. Nie pozostają długo w jednej firmie.

Zwykle łatwiej jest nawiązać kontakt z osobą, która ma wysoką odporność na stres. Taki pracownik nie będzie bał się trudności i kryzysów. To właśnie te „kamienne ściany” są tak naprawdę potrzebne każdemu pracodawcy. To oni są gwarantem tego, że firma będzie się rozwijać i funkcjonować pomimo trudności.

Cechy osobiste do CV, uzupełnione odpornością na stres - to kolejny plus na Twoją korzyść. Spójrzmy świecący przykład, gdzie człowiekowi będzie ciężko. Na przykład na poczcie. Operatorzy muszą przez cały dzień siedzieć w dusznym biurze i komunikować się z różnymi ludźmi. Niektóre osoby potrafią rozwścieczyć najspokojniejszą osobę. Dzięki temu odporny na stres pracownik będzie mógł „zacisnąć zęby” i uczciwie pracować. A wtedy nie napisze rezygnacji. Po prostu wypuść trochę pary w domu i wróć do pracy. Jak widać, ten punkt jest bardzo ważny.

Chęć pracy w zespole

Cechy osobiste w CV należy rozcieńczyć takimi „rzeczami”, jak umiejętności komunikacyjne. W szczególności chęć pracy w zespole. To jest bardzo ważna cecha, zwłaszcza jeśli zdecydowałeś się pracować jako menedżer lub operator call center. Rzecz w tym, że dość często takie firmy przeprowadzają różne promocje. Wtedy wszyscy pracownicy muszą szybko współpracować i wspólnie zacząć pozyskiwać nowych klientów.

Pojedyncza osoba nie jest w stanie podołać temu zadaniu. Niezależność jest oczywiście dobra, ale należy też pomagać i przyjmować pomoc. Czasami będziesz musiał wybrać się na imprezy firmowe (czasami konkursy). Przydadzą się tam umiejętności pracy zespołowej.

Ponadto takie cechy osobiste wskazują, że jesteś osobą dość towarzyską. Oznacza to, że można znaleźć podejście do niemal każdego klienta. A to bardzo ważny element, szczególnie w obszarze sprzedaży. Chcesz mieć przewagę nad innymi? Nie zapomnij w takim razie o towarzyskości i chęci pracy w zespole.

Bezkonfliktowy

Jeśli zastanawiasz się, wskazując cechy osobiste w CV podczas ubiegania się o pracę, nie zapomnij o takim punkcie, jak brak konfliktu. To kolejny plus na Twoją korzyść.

Rzecz w tym, że podczas pracy mogą wystąpić różne sytuacje. Obejmuje to relacje z kierownictwem, innymi pracownikami i klientami. Zgadzam się, w końcu niektóre osoby nie zaprzyjaźnią się z tobą, być może z niektórymi z nich nastąpią „starcia”. A to nie odbija się zbyt dobrze na pracy firmy. Będziesz musiał nauczyć się znaleźć wspólny język ze wszystkimi. Wtedy na ratunek przychodzi nasza niekonfliktowa natura.

Ogólnie rzecz biorąc, tę jakość ceni się nie tylko przy zatrudnianiu. Pomoże Ci to przez całe życie. Każdy może mieć konflikt na przykład ze swoim szefem. I tak, że chcesz go wysłać bardzo daleko i odejść. Na przykład, gdy płace są wielokrotnie opóźniane. Jeśli wpadniesz w panikę, możesz odejść z pracy na zawsze. Zatem brak konfliktu pomoże ci uniknąć tragicznych konsekwencji.

Chęć zarabiania pieniędzy

A oto kolejny dość interesujący punkt, który można wskazać w swoich osobistych cechach w CV. To jest chęć zarabiania pieniędzy. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że ta jakość nic nie znaczy. Być może jest to prawdą w przypadku Ciebie. Ale dla twojego przyszłego szefa – nie.

Chodzi o to, że jeśli pracodawca widzi, że pracownik chce otrzymać więcej pieniędzy, to może zapewnić mu taką możliwość. Zwłaszcza jeśli dana osoba radzi sobie ze swoimi zadaniami szybko i skutecznie. Różne prace na pół etatu, dodatkowe zadania - wszystko to pozwoli Ci pozyskać szefów, a także wygenerować dochód.

To prawda, że \u200b\u200bpozbawieni skrupułów szefowie mogą czasem usiąść na karku takim pracownikom. Dosłownie wypełnij ich pracą (dla 2-3 osób) i płać taką samą pensję. W takim przypadku lepiej poszukać innego miejsca. Pamiętaj, że nie ma uniwersalnego przykładu cech osobistych. Jednak omówione dzisiaj cechy charakteru z pewnością ci pomogą.

Oprócz podstawowych, standardowych informacji o wieku, wykształceniu itp., Twoje CV powinno informować Cię o Tobie. W tym akapicie powinieneś wskazać swoje cechy osobiste.

Prawdopodobieństwo decyzji menedżera o zatrudnieniu Cię zależy od tego, jak dobrze i poprawnie potrafisz zaprezentować się za pomocą swojego CV. Im lepiej się zaprezentujesz, tym wyższy będzie ten odsetek.

Większość osób pisząc CV ma trudności z odpowiedzią na pytanie, o czym pisać, dlatego często po prostu lekkomyślnie pomija ten punkt. Nie należy tego robić, ponieważ informacje o twoich cechach osobistych mogą odgrywać dość ważną, a nawet decydującą rolę.

Oczywiście warto określić szereg obowiązkowych cech, jakie powinien posiadać dobry pracownik. Mogą to być na przykład takie cechy jak:
- odpowiedzialność;
- dyscyplina;
- wysoka wydajność;
- umiejętności komunikacyjne;
- pracowitość.

Ważne są także cechy osobiste, takie jak odpowiedni stosunek do krytyki i umiejętność zawierania kompromisów.

Należy jednak pamiętać, że pisząc CV, nie należy uwzględniać wszystkich pozytywnych cech, jakie mogą przyjść na myśl. Należy podkreślić tylko kilka głównych. Jednocześnie Twoim zadaniem jest ujawnienie w CV informacji o sobie, tak aby pracodawca wyróżnił Cię z ogólnej masy potencjalnych pracowników. Jeśli chcesz, możesz zaprezentować swoje pozytywne cechy w bardziej oryginalnej formie. Warto jednak tutaj nie przesadzić.

Dostawa towarów i materiałów: komunikatywność, uważność, umiejętność planowania czasu.

Przewóz pasażerów: odpowiedzialność, punktualność, bezkonfliktowość, dokładność, uprzejmość, odpowiedzialność, dyscyplina.

Kierowca kuriera: odporność na stres, chęć do pracy w dużym tempie, komunikatywność, punktualność, odpowiedzialność.

Operator call center: komunikatywność, odpowiedzialność, odporność na stres, aktywność, pewność siebie, punktualność;

Dokładność, punktualność, zorientowanie na wyniki, inicjatywa, aktywność pozycja życiowa, energia, odpowiedzialność, kreatywność.

Towarzyskość, celowość, aktywność, dobra wola, dokładność, umiejętność uczenia się, chęć podnoszenia swoich kwalifikacji, chęć zarabiania pieniędzy, odpowiedzialność.

Odpowiedzialność, koncentracja na wynikach, odporność na stres, chęć rozwoju i wzrostu, towarzyskość, zdolność uczenia się, odpowiedzialność, pracowitość, umiejętność wygrywania.

Kompetentna mowa, reprezentacyjny wygląd, towarzyskość, odpowiedzialność, pracowitość, wielozadaniowość, odporność na stres, zdolność uczenia się, uważność, dokładność, życzliwość, umiejętność pracy w zespole.