Продвижение рекламных услуг: как выжить в рекламном бизнесе. Как продвигать рекламное агентство в социальных сетях Как раскрутить рекламное агентство наружной рекламы

Организации и фирмы, занимающиеся созданием рекламной продукции, также нуждаются в продвижении. С каждым годом конкуренция в этом бизнесе растет, а значит, перед тем как открывать собственную компанию, вам нужно тщательно продумать, как именно вы будете продвигать рекламное агентство.

Для этого необходимо выделить наиболее эффективные методы раскрутки и определить заведомо проигрышные варианты, от которых лучше отказаться.

Данная статья призвана помочь предпринимателям создать собственную, правильную и продуманную стратегию, способную прорекламировать рекламщика.

Оформление точки

Фасад

Несмотря на то, что перед руководством рекламного агентства не стоит задача по привлечению внимания всех без исключения прохожих, вам все же придется позаботиться о наружном оформлении фасада. Разумеется, вы не обязаны использовать чрезвычайно яркие, броские цвета или стараться любой ценой «зацепить» взгляд - вряд ли ваш потенциальный клиент, владелец крупного производственного предприятия или руководитель серьезной организации будет прогуливаться по улицам города и, заприметив ваше агентство, решит зайти и выяснить, как именно вы работаете. Однако ваше здание или помещение должно быть визуально привлекательным, ведь если вам удастся заполучить клиента, вам нужно будет произвести на него хорошее впечатление, чему точно не поспособствуют облупленные стены или безвкусное оформление.

Вывеска

Вывеска вашего агентства должна быть заметной и содержать название вашей фирмы. Это, пожалуй, важнейшие требования к этому рекламному инструменту. Опять-таки, вам вовсе не обязательно заказывать огромные, светящиеся вывески, ведь привлечение прохожих ночью - это вовсе не ваша задача. Впрочем, некоторые агентства предпочитают делать или заказывать действительно яркие светодиодные конструкции. Мотив руководства подобных организаций достаточно прост - хорошая, качественная вывеска является своего рода показателем того, как компания будет работать с клиентом, и какой продукт она может дать рекламодателю. Но если на старте бизнеса вы не можете позволить себе такой рекламный носитель, достаточно будет и более простого варианта.

Входная группа

Наружная реклама

Рекламные щиты

Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты - руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.

Указатели

Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.

Интернет-реклама

Сайт

Наличие собственного сайта просто необходимо для любого рекламного агентства. Не стоит экономить время и деньги на этом ресурсе, ведь он является «лицом» вашей компании.

Так, разработайте действительно качественный дизайн, создайте удобный интерфейс, постарайтесь сделать так, чтобы посещая сайт, потенциальный клиент понял, что вы окажете услуги на высочайшем уровне.

Если ваш ресурс будет сделан впопыхах, а его дизайн будет безвкусным, вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что вы получите клиента.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Директ+Адвордс

Яндекс.Директ и Google AdWords являются лучшими рекламными площадками в России. Если ваш сайт будет соответствовать всем требованиям данных ресурсов, вы сможете разместить контекстную рекламу, очевидное преимущество которой заключается в том, что она направлена не на всех пользователей, а на людей, которые проявляют интерес к услугам, которые оказывает ваша фирма. Более того, такая реклама учитывает и территориальный признак, что также делает ее воздействие еще более узконаправленным.

Группы в соцсетях

Вашу целевую аудиторию. Только сделав это, вы сможете проработать контент, который будет интересен вашим подписчикам. Вы можете фокусироваться не на одной, а сразу на нескольких таких группах, публикуя информацию, которая будет находить отклик у представителей каждой из них.
Ваши основные задачи. Постарайтесь четко решить, для каких именно целей будет служить та или иная страница в социальной сети. К примеру, группа в Фейсбуке может использоваться для поиска креативных сотрудников, привлечения среднего и малого бизнеса и продажи консалтинга.
Конкретные сроки и цели для каждой группы. Вы сможете действительно эффективно использовать ресурс, только если ответите себе на вопрос, что вы хотите получить от каждой сети. Например, вы можете ставить себе следующую задачу: набрать тысячу активных подписчиков на страничке в Вконтакте, 10 активных запросов, и 300 переходов на ваш официальный сайт. Будьте готовы к тому, что для достижения этой цели вам придется регулярно рекламировать группу на более крупных тематических площадках города, впрочем, расходы на продвижение в социальных сетях редко наносят серьезный урон бюджету, в отличие от, например, таких средств наружной рекламы, как билборды.
Стратегию. Ваш контент должен быть не только интересным, но и уникальным, таким, чтобы он смог выделить ваше сообщество на фоне конкурентов. Определите вашу сильную сторону (это может быть, к примеру, визуальный контент) и активно используйте это преимущество.

Объявления на сайтах объявлений

Рассылка электронных писем

Прямая рассылка писем всем потенциальным клиентам является одним из наиболее эффективных способов продвижения для подобных организаций. Впрочем, вам придется изрядно поработать, чтобы заполучить нужную базу данных, но эти усилия гарантированно окупятся. В подобных письмах постарайтесь подчеркнуть ваши основные преимущества, те плюсы, которые заставят потенциального клиента отдать заказ именно вам.

Печатная реклама

Листовки

Раздавать листовки вашего агентства возле метро не имеет никакого смысла. Однако сделать партию подобных материалов все же стоит, ведь они могут наглядно продемонстрировать, на что способно ваше агентство. Их можно оставить в своем офисе как макеты, можно попробовать распространять их в местах деловой активности.

Визитки

Визитки - обязательный атрибут любого рекламного агентства. Во-первых, они также будут показывать клиентам, на какой уровень услуг они смогут рассчитывать, сотрудничая с вашей компанией. Во-вторых, они будут служить материальным напоминанием о вас. Визитки многофункциональны - предприниматели могут не только использовать их сами, но также раздать своим деловым партнерам (разумеется, на такой ход событий можно рассчитывать, только если клиент будет доволен предоставленными услугами).

Буклеты

По сути, буклеты имеют те же характеристики и те же функции, что и листовки, с той разницей, что они позволяют включить больший объем информации.

Реклама в газетах и журналах

Если вы можете позволить себе рекламу в тематических изданиях, закажите рекламные модули, или же напишите познавательную статью с упоминанием вашего агентства. Подобные публикации определенно пойдут на пользу бизнесу, значительно повысив узнаваемость компании.

Прочее

Скидки и ценовые акции

Чтобы привлечь и удержать клиентов, устраивайте специальные акции, возможно с розыгрышем призов, делайте приятные бонусы, раздавайте сувенирную продукцию с логотипом вашей компании.

Мастер классы

Мастер классы и семинары могут стать нестандартными и креативными способами продвижения вашего агентства. Проанонсируйте ваш семинар, например, «Как привлечь сто клиентов, используя средства наружной рекламы» на всех доступных вам площадках. Если семинар пройдет успешно, среди его посетителей наверняка найдутся предприниматели, которые захотят работать именно с вами.

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламой является качество ваших услуг. Выполняйте работу качественно и в срок, старайтесь сделать так, чтобы ваши клиенты действительно раскручивали свой бренд с вашей помощью. Ваша кристально чистая репутация и их успех станет лучшей рекомендацией для новых партнеров.

«Бартер»

Если вы хотите повысить узнаваемость вашей компании, вы можете договориться с крупной организацией, предложив им свои услуги в обмен на распространение вашей фирменной продукции и хорошие рекомендации партнерам.

Электронные справочники

Используйте такие ресурсы, как 2Гис и 2Гео. Публикация данных о предприятии в этих справочниках бесплатна, а вот от платной рекламы на этих площадках лучше отказаться ввиду ее неэффективности.

Звонки клиентам

Холодные звонки - один из лучших способов раскрутки рекламного агентства. Пока вы не наработаете солидную клиентскую базу, именно они станут вашим основным источником заказов. Помните, пассивность определенно не для этого бизнеса.

Какая реклама не работает для рекламных агентств

Радио и телевидение. Такие СМИ являются слишком массовыми. В данном случае это скорее серьезный недостаток, чем преимущество. Рекламным компаниям же стоит фокусироваться на узком, определенном сегменте. Именно поэтому трансляция аудио- и видеороликов не принесет агентству ничего, кроме дополнительных расходов.
Штендеры, баннеры. Данные инструменты наружной рекламы также не эффективны для рекламных агентств. По сути, это также объясняется тем, что подобные конструкции и постеры направлены на людей в массе, а не на конкретную целевую группу.

Примеры слоганов рекламных агентств

Легкость рекламных решений.
Работаем как часы
Команда профессионалов!
Результат очеВИДЕН!
Приют нерожденных идей
Мы делаем рекламу!
Команда, которая помогает вам выигрывать
Креатив стратегического назначение.
Мы поможем и вам стать известными!
Помогаем выбиться из стада
Мы думаем лучше, чем вы думаете!
Окрыляем!
Мы делаем Вам деньги!
Новые клиенты для Вашего бизнеса!
Новая высота Вашего бизнеса!
Хотите, мы что-нибудь увеличим для Вас?
Мы хотим, чтобы вас узнавали, и в небе и на земле!
Международное качество по локальным ценам.
Новые горизонты успешного бизнеса.
Будущее за нами.

Не хотите заниматься продажами, и производство не для вас? Поинтересуйтесь, как работает рекламный бизнес. Возможно, вам подойдет этот способ заработка.

♦ Капитальные инвестиции – 700 000 рублей
♦ Окупаемость – до 1 года

Бытует ошибочное мнение, что люди творческие никогда не смогут открыть прибыльный бизнес и наоборот предприниматели, напрочь лишенные воображения, и никогда не будут запускать креативный стартап, предпочитая старые проверенные методы.

Однако есть сфера деятельности, которая объединяет творчество и бизнес, которая подходит и «физикам», и «лирикам», которую довольно легко начать с нуля.

Если вы не хотите заниматься куплями-продажами, да и производство не для вас, то поинтересуйтесь, как открыть рекламное агентство .

Возможно, вам подойдет этот креативный и интересный способ заработка денег.

Рекламный бизнес: что это такое и как его открыть

распространяет наружную рекламу;
продвигает продукт в средствах массовой информации;
проводит пиар-компании, в том числе – и политические;
рекламирует своего клиента в интернете;
проводит смс-маркетинг.

Именно такими видами деятельности занимается большинство рекламных агентств.

Отечественные же бизнесмены, которые хотят открыть рекламный бизнес, часто сосредотачиваются на чем-то одном.

Они долго думают, с чего начать, и конце концов начинают заниматься продвижением своего клиента в интернете (наиболее перспективный и недорогой способ рекламы) либо же организовывают пиар-агентство, занимаясь продвижением новейшего бренда, политика или звезды.

С одной стороны, открыть узкопрофильное агентство – выгодно, потому что не нужно нанимать большой штат сотрудников или арендовать гигантский офис.

С другой стороны, – есть риск, что вы не сможете сформировать клиентскую базу, потому что мало кто из нуждающихся в рекламе станет заключать договора с несколькими агентствами, чтобы продвинуть на рынок свой продукт разными способами.

Как должно работать рекламное агентство, если я решу его открыть?

У владельцев рекламного бизнеса есть два варианта работы:

Заниматься продвижением одного клиента различными способами.
Сформировать базу из многих клиентов различной прибыльности.

Первый вариант не слишком популярен в нашей стране, разве что речь идет о политической пиар-кампании (часто рекламные агентства создаются конкретным политиком для продвижения себя любимого).

А вот за границей производственные гиганты предпочитают, чтобы пиарщики сосредотачивались лишь на рекламировании их бренда, не распыляясь на другие.

Именно поэтому, такие компании как «Кока-кола», «Пепси» и прочие знают, с чего начать завоевание рынка очередной страны: с открытия филиала рекламного агентства в этом государстве.

Для вас главное – начать формировать клиентскую базу, а дальше вы сориентируетесь: удастся подцепить крупную рыбку, будете заниматься лишь ее продвижением, если же нет – и на мелких клиентах можно неплохо зарабатывать, главное, чтобы у вас были:

рекламные площади (договора со СМИ, сайтами и т.д.);
персонал, который способен создавать безупречную и креативную пиар-продукцию;
конструкции (баннеры, кубы и прочее);
нормальное техническое оснащение;
партнерские отношения с , которые быстро и качественно будут печатать созданную вами продукцию большими тиражами.

Без чего нельзя открыть рекламное агентство?

Креативность.

Вы должны быть творческим человеком с богатой фантазией.
Если вы безнадежный «физик», то не сможете контролировать действия своих подчиненных.

Стрессоустойчивость.

В рекламном бизнесе попадаются разные экземпляры.
Иногда продукцию приходиться переделывать несколько раз, пока угодишь клиенту.
Причем заказчик будет выражать свое недовольство не всегда вежливо и толерантно.
Среди предпринимателей попадаются разные экземпляры и со всеми нужно научиться находить общий язык.

Быть неплохим психологом.

Опять же, вам предстоит иметь дело с различными клиентами.
Некоторые будут приходить к вам с уже готовыми идеями, ожидая лишь качественного их воплощения в рекламной продукции, а кто-то обратится вам с формулировкой «хочу то, сам не знаю что» и вы должны быстро оценить клиента, чтобы понять, что именно нужно ему предложить.

Коммуникабельность.

Вам придется много общаться с людьми и, если вы начинаете краснеть в обществе незнакомых людей, то есть смысл подумать о том, чтобы открыть не рекламное агентство, а что-то другое.
Без коммуникабельности в этом деле не обойтись.

Быть хорошим менеджером.

Рекламный бизнес – это все же бизнес.
Если вы фонтанируете идеями, но не в состоянии организовать работу персонала, просчитать доходы, догадаться сократить расходы, там, где это возможно, то ваше агентство быстро прогорит.

Конечно, отсутствие названных качеств не обязательно должно помешать вам открыть рекламное агентство.

Вы можете нанять людей, которые будут иметь все необходимые качества для рекламного бизнеса.

Но все же лучше, если начальник подает пример своим подчиненным и прекрасно разбирается в деле, которым занимается, чего нельзя сказать о многих неудачливых бизнесменах.

Если вы решили открыть рекламное агентство с нуля, то, возможно, пожелаете воспользоваться советами профессионалов, которые знают, с чего нужно начать свою деятельность, чтобы максимально быстро наработать клиентскую базу и получить первую прибыль:

Придумайте креативное название для своего бизнеса.
Клиенты будут обращать внимание на название вашей компании.
Они поймут: если вы не способны придумать интересное наименование для своей фирмы, то как сможете придумать для них креативную и эффективную рекламную кампанию.
Название агентства должно быть коротким, запоминающимся, легко ложиться на продукцию, которую вы будете использовать для продвижения своего дела.
Не спешите на следующий день после того, как вы решили открыть рекламное агентство, пытаться поймать «крупную рыбу».
Поработайте с небольшими компаниями, выполняя для них мелкие заказы.
Так вы получите опыт и научитесь лучше понимать заказчика.
Предлагая потенциальным клиентам свои услуги, говорите о своей уникальности.
Нельзя, обзванивая клиентов, говорить всем одно и то же по телефону: «Здравствуйте. Маня зовут Иван Иванович.
Я решил открыть рекламное агентство и предлагаю вам свои услуги». Скажите, чем именно вы отличаетесь от конкурентов.
Обязательно изучите своих конкурентов: рекламные кампании, которые они проводили, их ценовую политику, чем были особенно довольны и недовольны их клиенты (по возможности) и т.д.
Это поможет вам избежать распространенных ошибок в работе.
Не забывайте, что рекламный бизнес тоже необходимо рекламировать.

Как рекламировать рекламное агентство, которое вы постановили открыть?

Наиболее эффективные способы продвижения нового агентства – это:

Телефонные звонки.

Вы берете справочник предприятий вашего города и начинаете методично их обзванивать, информируя о том, что в вашем городе наконец-то открылось уникальное рекламное агентство, которое может провести эффективную и оригинальную пиар-кампанию с нуля.

Вам нужно достать электронные адреса предприятий вашего города и разослать им письма с предложением сотрудничества.
Поработайте над текстом письма, чтобы с первых строчек зацепить клиента, иначе ваше послание окажется в корзине еще до прочтения.

Средства массовой информации.

Баннеры, кубы, доски объявлений и т.д.
Главное, чтобы ваша реклама была интересной и привлекала внимание.

Не стоит недооценивать их силу в распространении нужной вам информации.

Сарафанное радио.

Один довольный клиент расскажет другому довольному клиенту об отличном рекламном агентстве, которое открылось, и вы быстро сформируете клиентскую базу.

Наличие сайта сразу наталкивает на мысль, что вы серьезная фирма, с которой можно иметь дело.

Как открыть рекламное агентство: календарные перспективы

Запуск такого стартапа, как рекламный бизнес, не потребует длительного подготовительного процесса.

Если вы решили открыть агентство, то вам нужно позаботиться о стандартных этапах: регистрация, поиск подходящего помещения для работы, набор персонала, закупка оборудования и поиск клиентов.

Если вы быстро реализуете все вышеназванное и обзаведетесь толковыми помощниками, то сможете запустить стартап с нуля за 5 месяцев, в крайнем случае – за полгода.

Этап	Янв	Февр	Мар	Апр	Май
Регистрация
Поиск офиса и ремонт
Покупка оснащения
Набор персонала
Поиск первых клиентов
Открытие

Как открыть рекламное агентство: основные этапы запуска стартапа

Мы уже говорили о том, что предстоит сделать, чтобы открыть рекламное агентство.

А теперь рассмотрим детальнее все этапы запуска стартапа.

Регистрация

Выбирайте одну из подходящих форм для открытия агентства: ИП, ООО, ЗАО.

Наиболее простая в плане регистрации первая форма – ИП, а вот две других потребуют сотрудничества с квалифицированным юристом, потому что самостоятельно разобраться со всеми нюансами процедуры достаточно сложно.

Выбирайте форму налогообложения, которая не разорит вас на первых порах запуска рекламного бизнеса, например, ЕНВД.

Помещение

Однако забираться на отдаленные окраины не стоит, поскольку вряд ли кто-то из бизнесменов захочет ехать так далеко, чтобы ознакомиться с образцами вашей продукции.

Если же вы все же решили сэкономить на аренде и открыть агентство слишком далеко от центра, то обязательно позаботьтесь о создании сайта, чтобы облегчить своим клиентам знакомство с вами.

Не стоит вкладывать слишком большие деньги в ремонт арендованного помещения.

Вы – не ресторан, поэтому не должны поражать интерьером.

Стены нейтрального цвета можно украсить образцами наиболее удачной продукции, изготовленной вашим агентством.

А вот площадь помещения, в котором вы будете работать, зависит от того, насколько большое рекламное агентство вы решили открыть.

Если вы нацелились на скромный бизнес, то на первых порах можно арендовать 1–2 комнаты под офис в одном из офисных зданий для работы нескольких сотрудников.

Серьезным агентствам нужны офисы общей площадью не менее 50–60 м. кв.

Персонал

Количество сотрудников, которых придется нанять, зависит от того, насколько большое рекламное агентство вы решили открыть.

Для запуска небольшого агентства обязательно нужно нанять:

двух дизайнеров, один из которых будет заниматься изготовлением творческого продукта, а другой выполнять техническую работу: макетировать и прочее;
менеджера, основная задача которого – привлекать новых клиентов;
уборщицу – без нее вы утоните в грязи.

Вы будете выполнять функции руководителя рекламного агентства: проводить переговоры с клиентами, заключать договора, пристраивать рекламу в СМИ и т.д.

Если можете самостоятельно справиться с бухгалтерией, то сэкономите на должности бухгалтера. В противном случае придется нанять бухгалтера или заключить договор с аутсорсинговой компанией.

А еще вам не обойтись без программиста, поскольку основное ваше оборудование – компьютеры. Его можно нанять на полставки.

	Кол-во	Оклад (в руб.)	Итого (в руб.)
Итого:			74 000 руб.
Дизайнеры (технический и креативный)	2	20 000	40 000
Менеджер	1	15 000	15 000
Уборщица	1	9 000	9 000
Программист по совместительству	1	10 000	10 000

Оборудование

Оборудование для рекламного агентства стоит дорого.

Вам обязательно понадобятся компьютеры, причем дизайнерам для работы нужны мощные машины, которые стоят весьма недешево, печатная и офисная техника, мебель, канцелярские принадлежности и прочее.

Основные расходы на оборудование офиса будут такими:

Статья расходов	Кол-во	Стоимость (в руб.)	Сумма (в руб.)
Итого:			500 000 руб.
Компьютеры или ноутбуки	4	40 000	160 000
Лазерный принтер	1	10 000	10 000
Сканер	1	10 000	10 000
Ксерокс	1	30 000	30 000
Широкоформатный печатный станок	1	100 000	100 000
Режущий плоттер	1	70 000	70 000
Телефонные аппараты	2	1 000	2 000
Столы	4	4 000	16 000
Стулья для посетителей и рабочие кресла	8	2 000	16 000
Сантехника для санузла		10 000	10 000
Другое		76 000	76 000

Как открыть рекламное агентство и сколько это стоит?

Людей заинтересовавшихся темой, как открыть рекламное агентство, беспокоит вопрос «Сколь денег придется вложить в запуск этого стартапа?».

Тех, кто надеялся на минимальные траты, ждет разочарование.

Как видите, нужны приличные капитальные инвестиции, для того чтобы открыть рекламное агентство.

Если вы не смогли собрать требуемую сумму самостоятельно, то есть смысл подумать о привлечении партнера, который бы взял на себя часть расходов.

Ведь вас ожидают не только разовые, но и ежемесячные инвестиции:

Предлагаем к просмотру видеосюжет о том, что нужно,

Если открыть рекламное агентство, то как быстро окупятся траты?

Еще один из способов – личные визиты руководителя или менеджера в организации, которые нуждаются в рекламе.

Цены за свои услуги вы устанавливаете сами, ориентируясь на уровень цен и денежные возможности жителей вашего региона.

Можете работать в низшей, средней или высшей ценовой категории.

сценарий – 10–20 000 р.;
логотип компании – 20–30 000 р.;
макет баннера – 5–8 000 р.;
макет в СМИ – 10–15 000 р.;
оригинал-макет для корпоративного издания – 20–30 000 р.;
сувенирная продукция – от 1 000 р.;
полноценная пиар-кампания – от 100 000 р. и т.д.

Помимо заказов от клиентов вы будете получать процент от размещения рекламы в СМИ (делать это нужно только после согласования с клиентом).

Хорошим считается доход в 400–500 000 рублей в месяц.

Иметь такой доход весьма реально, если вы сумеете обзавестись хотя бы десятью постоянными заказчиками, не станете игнорировать мелкие заказы и постоянно будете работать над расширением клиентской базы.

Главное, чтобы доход вашего дела не был ниже 200 000 рублей в месяц (ведь именно такую сумму составляют ваши ежемесячные траты), иначе будете работать в убыток, а значит, и смысл открыть рекламное агентство теряется.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Как раскрутить агентство недвижимости, максимально используя возможности глобальной сети в комплексе с проверенными маркетинговыми стратегиями? Поскольку вариантов очень много, и ответ рискует занять сотни прокруток экрана, предлагаем остановиться на двух способах. Первый – простейшая визитка . Второй – полноценная интерактивная система с множеством функций .

Визитка – простой сайт с большим потенциалом

Основная цель и визитки, и более трудного по реализации варианта в виде интерактивной системы – привлечение новых клиентов. Во втором случае вовлечение посетителя в процесс заказа услуги происходит гораздо сложнее. С первым всё гораздо легче. Поскольку web-ресурс довольно простой, главным средством привлечения становится текст, который разными способами побуждает к звонку или другому действию.

Как это происходит? Вначале надо продумать, что именно следует рекламировать. В контексте агентства недвижимости выбор не очень велик – покупка, аренда, продажа. Плюс дополнительная помощь – проверка юридической чистоты, консультации, подготовка документов и пр. Базовые услуги сегментируются по типу объекта – квартира, дом, офис, склад и др. Важно, что суть остаётся неизменной.

Вы составляете список оказываемых услуг. Разделяете по страницам. Подбираете запросы. Распределяете по HTML-документам, которые формируют сайт. Отслеживаете результат. Когда посетитель попадает на площадку, на первый план выходит реклама недвижимости в интернет. Хотя продвижение фирмы происходит в глобальной сети, фундаментальные принципы обычного маркетинга никуда не исчезают.

Нужно лишь понимать одну важную вещь – рекламные возможности ограничены простейшими технологиями и текстом с графикой. Нет ни сложных форм поиска, ни самостоятельной загрузки в базу, ни других функций полноценной интерактивной системы. Перед владельцем сайта стоит задача – привлечь посетителей из поисковиков, а затем различными способами заставить совершить некое полезное действие.

У нас оно состоит в расширении клиентской базы. Пользователи сети должны обратиться непосредственно в агентство – позвонить, заказать обратный звонок или отправить письмо по электронной почте через форму обратной связи. Реально придумать иные действия, но мы остановились на самых популярных. Остаётся выяснить, как превращать посетителей в клиентов. Рассмотрим пример.

Аренда квартир – продвижение услуги за счёт сайта

Напомним, в нашем распоряжении текст и графика. Как вариант, можно разместить на сайте видео или воспользоваться другой маркетинговой технологией. Но мы рассматриваем простой способ. В рекламные дебри углубляться не будем. Пойдём по накатанной дорожке. Есть немало способов написания продающего текста. Как и структур. Возьмём одну из них, которая предполагает составление по ответам на вопросы.

Что вы предлагаете?

Понятно, что аренду квартир . Но каких именно? Сталинки, хрущёвки, новострои, студии, 1, 2, 3 комнаты и т. д. Максимально подробно перечислите виды объектов. Не надо использовать размытые описания наподобие "любые виды". Это ни о чём не говорит. Ключ к успеху – конкретика и ничего кроме.

Какие проблемы способны решить?

Какими выгодами обладает ваша организация?

"Почему мы?" – другое название блока . Здесь следует остановиться на выгодах вашего агентства. Заодно дать понять посетителю, что он получит от сотрудничества с вами. Примеры – бесплатные услуги (с агентством расплачивается владелец квартиры), заключение договора (защитит в спорной ситуации) и др.

Призыв к действию

В этом отношении всё несколько проще. Нам должны позвонить, написать или заполнить форму. Где-то в конце текста поместите призыв сделать подобные действия. Чтобы посетитель не искал контакты по сайту, указывайте прямо на странице. Там же размещайте нужные формы.

На перечисленных 4 пунктах можно было бы остановиться. Только недвижимость – сегмент рынка, продвижение услуг которого стоит довольно много денег и в "оффлайне", и в "онлайне". Если бюджет ограничен, на большой поток трафика рассчитывать не приходится. Нужно ценить каждого посетителя. Чтобы его удержать, есть смысл копнуть немного глубже, расширив вопросы дополнительными.

Каких сложностей хотят избежать посетители?

На рынке недвижимости орудует огромное число мошенников . Часто попадаются неадекватные хозяева. Иногда возникают спорные ситуации. Могут быть иные трудности. Расскажите о них и опишите, как решаете, чтобы в итоге клиент понял, что сотрудничество с вами избавит от большого числа неприятностей.

Какие проблемы вы готовы решить немедленно?

Что получит клиент, когда придёт в агентство, то есть буквально сразу ? Быстро подобрать нужный объект часто нереально. Нужно время для поиска. Хотя все это понимают, ждать не любит никто. Даже пару дней. Быстро решаемые проблемы позволят выполнить обходной манёвр. На начальном этапе точно.

Чего клиенты хотят в итоге и почему это важно?

Очевидно, речь идёт об аренде квартиры в короткий срок . Что касается "почему?", ответы бывают такими – негде жить, съехать от родителей, нужно остановиться в каком-то районе и пр. Подобные моменты обыгрываются к выгоде организации и делают продающий текст более "сочным" и конверсионным.

Усиление графикой и структурирование информации

Если пустите контент сплошным текстом с некоторым количеством заголовков (или вообще одним), толку от этого не будет. Представьте детскую раскраску. До раскрашивания картинки выглядят блекло и невыразительно. Стоит ребёнку взять в руки карандаш или фломастеры, изображение играет новыми красками. Для усиления рекламного эффекта такой подход надо использовать и с продающим текстом.

Вначале чётко поделите информацию на блоки. Затем продумайте их оформление. Помните две вещи. Во-первых, пользователи не читают, а, скорее, скользят глазами по экрану. Во-вторых, не очень любят абзацы. Без последних не обойтись, но делайте их короткими. По 3-4 предложения. Не больше. Для оформления блоков используйте списки или табличную организацию.

Вместо "Агентство недвижимости "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды сталинки, хрущёвки, новострои, студии, высотные дома, малоэтажные строения" примените списки или таблицу, как показано ниже.

Аренда квартир от "Апартаменты-Плюс"

Табличная организация

Агентство "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды следующие виды объектов:

Сталинки
Хрущёвки
Новострои
Студии
Высотные дома
Малоэтажные строения

Маркированный список

Заодно надо усилить текст графикой. Например, в таблицу вставить примерно такие галочки – " ". Расположите их слева от названий объектов, чтобы у клиента создалось впечатление, будто заполнялась некая анкета, где на все вопросы ответили положительно. Аналогичные элементы есть смысл использовать в списках. Вместо "галочек" для таблицы допускается взять изображения тех же сталинок или хрущёвок.

Цель графических изображений – "разукрасить" текст. Сделать более ярким и насыщенным, как того требует реклама недвижимости и в интернете, и в обычной жизни. Впрочем, описанные нами правила считаются фундаментальными основами маркетинга. Хотя они простые, но очень эффективное. Главное, не переборщить с графикой и не отвлечь посетителей от сути предложения.

Что делать с остальными страницами?

Другие услуги агентства надо описывать по тем же принципам . Оформлением страниц остаётся неизменным. Не забывайте использовать ключевые слова для продвижения. При указанной организации вписать их довольно просто. Как и в случае с графикой, не переусердствуйте. Обилие ключей будет "резать" глаз посетителям и наведёт поисковых роботов на нехорошие "мысли" о переспаме.

Какие параметры отслеживать?

Поисковое продвижение сайта недвижимости должно обеспечивать заданный результат . В ситуации с простой визиткой он заключается в обращении в агентство. Именно это и надо отслеживать, опираясь на явные и косвенные признаки систем аналитики. К первым относится достижение целей, заполнение разных форм и пр. Ко вторым – взаимосвязь между посещениями и звонками, время сеансов и др.

Интерактивная система – интернет-комплекс, который раскручивает сам себя

Подобная система отличается большим числом функций, которые доступны пользователю. Если при посещении визитки он может только прочитать текст и изучить иную информацию, а затем выполнить нехитрые действия, здесь он глубже вовлекается в процесс. Причём прямо на страницах сайтах. Как примеры – поисковая система по доступным в агентстве объектам, онлайн-оценка, автоматизация работы организации.

Продвинутый поиск по сайту

Когда новый клиент излагает требования к объекту, в агентстве начинается поиск по базе данных. Нет никак причин, чтобы не перенести её в интернет и подключить к сайту. Посетители смогут самостоятельно искать подходящую квартиру, дом или офис. Конечно, от встречи с риелторами форма не избавит. Зато наделит площадку полезными поисковыми функциями. Web-ресурс превратится в сервис.

Наличие даже простого сервиса – гарантия роста посетителей. Как и из поисковиков (один из факторов – поведенческий, поскольку посетители долго проводят время на сайте, что очень важно), так и из адресной строки. Если сайт поможет какому-то пользователю решить проблему, есть вероятность, что он посоветует его своим знакомым. Отправит ссылку, они введут её в адресную строку и займутся поиском объектов.

Поэтому интерактивные системы и раскручивают сами себя. Возможности по привлечению посетителей безграничны. Обычный текст ограничен. Интерактивная среда – нет. Она отзывчива, изменчива и удобна. Не говоря об экономии временного ресурса и для сотрудников агентства, и для клиентов. Не надо тратить время на множественные походы в компанию. Подбор выполняется на сайте.

Оценка-онлайн

Ещё один вариант – сайт оценки недвижимости, который позволяет посетителю загрузить данные об объекте, что надо продать или сдать. Такой сервис существенно расширяет функционал системы и снова-таки экономит время. Пользователь загружает нужную информацию, она добавляется в базу. Не надо никуда ходить. Если найдётся покупатель или арендатор, тогда уже надо обсуждать вопрос предметно.

Автоматизации работы организации

На базе сайта реально построить систему, которая автоматизирует работу риелторов. Через интернет-площадку они будут взаимодействовать с клиентами, добавлять новые объекты в базу и выполнять другие рутинные действия. Крупные агентства нередко так и поступают. Автоматизация существенно снижает их затраты на ведение бизнеса и оптимизирует ряд важных процессов.

Хотя продвижение сайтов недвижимости вроде бы ни при чём, совмещение даёт неожиданные результаты и для него. Например, в ходе анализа данных, полученных из автоматизирующей работу системы, выясняется, что чаще снимают однокомнатные квартиры. Информацию можно использовать для улучшения локальной поисковой системы, когда пользователь не слишком заботится о задании параметров.

Что касается раскрутки в поисковиках и маркетинга…

Правила здесь ровно те же самые, что и для визитки. Они актуальны почти всегда и везде. Хотя на сайте представлены удобные сервисы, проблема грамотной рекламы никуда не исчезает. Не все посетители воспользуются поисковой системой или сервисом оценки-онлайн. Немалая часть захочет обратиться в "оффлайн"-представительство. Если не уделите внимание маркетингу, потеряете потенциальных клиентов.

С другой стороны, нельзя забывать об интерактивных функциях. Внедряются они не просто так, а с целью увеличения отдачи. С помощью систем аналитики следует отслеживать, насколько эффективны те или иные сервисы. Выявлять узкие места, которые затрудняют применение. Постоянно вносить коррективы для улучшения юзабилити. Собирать статистические данные для анализа.

Например, посетитель приходит по запросу снять квартиру . Надо узнать, пользовался ли он сервисом? Просматривал ли продающий текст? Если совершил поиск, что конкретно делал? Аналитика – важнейший инструмент интернет-маркетинга. Иногда небольшое изменение поисковой формы способно увеличить отдачу на порядок. Когда не знаете, что происходит, считайте, вы слепы.

Визитка или интерактивная система?

Перед тем как раскрутить агентство недвижимости, поставьте перед собой такой вопрос. Сайты с сервисами лучше. НО разработка обойдётся во внушительные деньги. За их функциональностью стоит сложное ПО. Визитка проще, хотя и ограничена. Стоит дешевле. Какой бы выбор ни сделали, ваше агентство обязательно должно быть представлено в сети. Это обязательное требование современного бизнеса!

Итак, вы открываете компанию в сфере недвижимости. Бизнес, не требующий дорогих материальных активов и применения уникальных разработок, кажется отличной идеей. Однако все не так просто. Высокая конкуренция и неравномерный спрос на услуги риэлторов вынуждает предпринимателей искать и тестировать различные маркетинговые ходы.

Как продвинуть агентство недвижимости при создании с нуля

Ваш главный инструмент для продвижения фирмы - это репутация. Конечно, ее нужно заработать. Придумайте выгодные акции, задействуете несколько рекламных каналов: баннеры, объявления в СМИ и реклама в интернете. Проанализируйте, что работает лучше и развивайтесь в этом направлении.

Предупредите страхи клиентов. Это можно сделать на сайте. Четко распишите услуги и их стоимость, отдельное поле отведите под те, что реализуются бесплатно. Расскажите, какие проблемы поможет решить сотрудничество с вами, например:

Сэкономит время на подбор вариантов или поиск покупателей, арендаторов
Защитит ваши интересы, поскольку договоры составляет юрист, специализирующийся в сфере недвижимости
Исключить переплату : клиент платит только за предоставленный сервис. Он ничего не теряет по сравнению с самостоятельным поиском, напротив выигрывает по качестве, ассортименту и стоимости

Отличайтесь! Оцените конкурентов, подумайте, какие бонусы вы можете им предложить и превратите их преимущества.
Будьте полезными. Публикуйте на сайте и в группе полезные материалы. Например, юридические советы и иную актуальную информацию.

С чего начать

Уникальное предложение. Это работает в любой сфере. Возьмите популярную акцию и обыграйте по-своему. Все мы ни раз встречали громкое заявление: если вы найдете товар дешевле, чем в нашем магазине, то мы вернем вам деньги. При чем здесь недвижимость, скажете вы? Сейчас расскажем.

Не секрет, что многие фирмы предлагают удобный сервис, когда клиент отвозит клиента сразу на несколько объектов на личном автомобиле. Это экономит время и повышает лояльность клиентов. Хороший ход. Но можно пойти дальше!

Предложите такую акцию: если вам не понравится работа наших специалистов, мы готовы отвезти вас в другое агентство совершенно бесплатно!

Конечно, нужно приложить все усилия, чтобы реализовывать этот сервис не пришлось. В любом случае ошибки и просчеты бывают в любом деле и их не нужно бояться. При этом подобные акции сразу заявляют о вас, как об уверенном игроке рынка.

Как запомниться клиентам

Еще один принципиальный момент - вы должны запомниться клиенту. Рассмотрим ситуацию. Вы помогли с продажей / покупкой / арендой недвижимости, клиент доволен. Однако спустя полгода, когда у него интересуются знакомые, уже не может вспомнить, как точно называлась ваша компания.

Так бывает. Ведь негативный опыт запоминается лучше, именно о нем люди стремятся рассказать. Это простая психология. Конечно, можно надеяться, что ваш номер сохранится в телефоне и про вас вспомнят при случае... Однако есть простые приемы, которые позволят вашему агентству недвижимости остаться в памяти клиента:

Составьте стандарты работы с клиентами так, чтобы название фирмы постоянно упоминалось при общении с клиентами.
Используйте фирменные бланки при составлении документов или информировании клиентов.
Обязательно подписывайте полноценный юридический договор! Конечно, это не только поможет вас запомнить, но защитит в случае спорных ситуаций.
Будьте на связи после сделки. Общение не должно быть навязчивым, но поздравления с днем рождения или небольшой простой опрос лишний раз напомнят об агентстве.
Относитесь к клиенту внимательно. Например, при аренде недвижимости, менеджер может связаться с клиентом и напомнить, что срок подходит к концу и предложить свою помощь.

Как раскрутить агентство недвижимости, расположенное в маленьком городе

Создание и раскрутка риэлторской компании с нуля - сложная задача. Если агентство расположено в небольшом городе, продвигать его вдвойне сложнее. Рассмотрим приемы, которые помогут вам в этом.

Всегда ориентируйтесь на вашу целевую аудиторию . Если газеты бесплатных объявлений пользуются популярностью среди части клиентов, попробуйте опубликовать там рекламу и оцените отклик.

Если большинство потенциальных клиентов ищут предложения в интернете, сосредоточьтесь на продвижении в сети.

Как раскрутиться в интернете

Без сайта современному агентству не обойтись. Чтобы сэкономить, закажите сайт-визитку. Это самый простой вариант рассказать о своей компании в сети. Разместите подробную информацию о компании, добавьте фото, опишите услуги и сформируйте прайс-лист. Обязательно укажите телефон, адрес и схему проезда.

Вспомогательный ресурс - группы в соцсетях. Это отличный канал для общения с клиентами. Обязательно создайте ветку с обсуждениями: отзывы о работе компании, часто задаваемые вопросы и др. Проводите небольшие опросы, чтобы получить обратную связь. Здесь также можно заказать платную рекламу вашего сообщества. Так вас увидит больше пользователей.

Как привлечь клиентов: варианты раскрутки риэлторской фирмы

Будьте активными! Чем больше каналов вы задействуете, тем лучше будет результат. Главное, оцените, какие инструменты работают, а какие нет. Это позволит не тратить деньги впустую.

Участвуйте в тематических ярмарках. Здесь вы можете вживую пообщаться с потенциальными клиентами, понять, чего они ожидают от агентства. Обязательно подготовьте визитки и листовки, чтобы вручить их посетителям.
Разместите информацию на форумах. Расскажите, как вы можете помочь покупателям и продавцам, арендодателям и арендаторам и т.д.
Следите за спросом и учитывайте критерий сезонности. Занимаетесь арендным бизнесом? Возможно в вашем городе есть вуз, куда на сессию приезжают студенты-заочники из других населенных пунктов. Или промышленный центр, в который регулярно командируют сотрудников.

Надеемся, что наши советы помогут начинающим предпринимателям при открытии агентства недвижимости. Желаем вам в успехов в бизнесе!

Хотелось бы узнать у людей, чей опыт больше нашего в плане продвижение услуг в социальных сетях:

Мы создали страницу - какой контент там публиковать?
На какую аудиторию должно быть нацелено рекламное агентство на таких площадках?
Можно ли вообще привлечь в такое агентство клиентов через социальные сети?

Мы смотрели около 50 групп и страниц, но так и не пришли к единому мнению о политике публикаций.

Отвечает Эльнара Петрова, директор коммуникационного агентства «NextMedia », автор подкаста «SMM без котиков », куратор онлайн-курса «Школа SMM-специалиста »

Возможно, вы станете одним из немногих агентств, которые качественно представлены в социальных сетях мы, например, все силы бросаем на площадки клиентов и свои ведем довольно бессистемно. Итак, из запроса мы не знаем, чем именно занимается агентство, не понимаем средний чек, не знакомы с клиентами и примерами выполненных работ, поэтому будем рассуждать логически.

Чтобы запустить качественные площадки бренда в соцсетях, для начала нужно определить:

Целевую аудиторию - прописать как минимум 3 целевые группы для каждой площадки. На одной площадке может быть несколько аудиторий и для каждой нужно готовить свой интересный тип контента.
Задачи коммуникации на выбранных площадках. Например, страница во «ВКонтакте» у вас для малого и среднего бизнеса, продажи консалтинга, поиска стажеров и потенциальных сотрудников
Цели и сроки для каждой площадки - что хотите получать в каждой социальной сети через 3 месяца, полгода, год, и за счет каких ресурсов вы достигнете этих целей. Пример: через полгода вы хотите набрать 1000 целевых подписчиков на странице во «ВКонтактe» с вовлеченностью - 0,03 (по данным системы JagаJam), количество переходов на сайт - 200 в месяц, количество запросов на консалтинг - 5 в месяц. Для этого нужны уникальный контент, рекламная кампания раз в месяц (бюджет может и ограничиваться пятью тысячами рублей), выстраивание личного бренда руководителя компании и ведущих сотрудников, запуск полезной рассылки, подкаста или канала в Telegram, анализ комментариев под публикациями на сайтах типа Сossa и рассылка адресных писем потенциальным клиентам с целью познакомиться. Как вы понимаете, каналов может быть много и ваша задача выбрать подходящие. Для кого-то самым эффективным будет запуск блога на "Хабрахабре", кому-то подойдет присутствие в качестве постоянного автора в профильных группах на Facebook.
Коммуникационную стратегию - какие посылы будете использовать, чтобы выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание нужной аудитории. Если ваша сильная сторона - визуальный контент, запустите во «ВКонтакте» сообщество, построенное на этом. Вот