Ndjekja e tërheqjes dhl. Si të gjurmoni dërgesën DHL

Duke përdorur shërbimin e faqes në internet, do të zbuloni shpejt vendndodhjen e saktë të parcelës suaj të dorëzuar nga DHL.

DHL është një nga kompanitë më të njohura në fushën e shpërndarjes së ngarkesave ekspres dhe ofron shërbime logjistike në më shumë se 220 vende të botës. Zyra kryesore e kompanisë ndodhet në Gjermani dhe stafi i saj i përgjithshëm është më shumë se 300,000 njerëz. Kostoja e shërbimeve të kompanisë nuk mund të quhet e lirë, kështu që dorëzimi DHL zgjidhet kryesisht për dërgimin e mallrave të shtrenjta.

Gjatë gjurmimit të parcelave, është e nevojshme të kihet parasysh se të gjitha parcelat DHL, pavarësisht nga vendi i marrësit, fillimisht mbërrijnë në qendrën e klasifikimit të DHL në Gjermani dhe vetëm pas kësaj dërgohen në vendin e destinacionit.

Llojet e numrave përcjellës të DHL

Numrat e gjurmëve të parcelave DHL ndryshojnë në varësi të llojit të dërgesës së zgjedhur:

RX123456789DE (Numri standard i përcjelljes së DHL)
GM12345678901234567 - kodi i pista që përbëhet nga 2 shkronja "GM" - Posta globale dhe 17 shifra
JD123456789012345678 - dërgesa ekspres ndërkombëtare DHL Express NË TË GJITHË BOTËN
1234567890 është në fakt numri i faturës, i cili mund të përdoret edhe për gjurmim

Llojet e njohura të dërgesave të parcelave DHL

DHL Global Mail është lloji më i lirë i dërgesës, kohëzgjatja totale e së cilës varet nga distanca e marrësit dhe koha e vitit. Mesatarisht, një ngastër në Rusi arrin marrësin brenda 25-30 ditëve.

DHL Express NË TË GJITHË BOTËN - dërgesë ndërkombëtare ekspres. Kostoja e lartë e shërbimeve kompensohet nga shpejtësia e lartë e ofrimit. Parcela arrin te marrësi mesatarisht në 3-4 ditë.

: Dorëzimi i mallrave me postë ekspres, TNT, DHL, UPS. Si funksionon dhe veçoritë e zhdoganimit të mallrave në vende të ndryshme.

Le të marrim si bazë një kompani individuale, për shembull DHL

DHL është një kompani gjermane për dërgimin me korrier ndërkombëtar të postës dhe ngarkesave. Është një nga kompanitë kryesore të logjistikës në botë. Themeluar më 20 shtator 1969. Detyra fillestare ishte organizimi i postës korriere midis Honolulu-s dhe San Franciskos. Gjeografia e transportit u zgjerua gradualisht. Fusha kryesore e punës ishte organizimi i punës së korrierëve midis vendeve, përfshirë shtetet që ishin pjesë e Paktit të Varshavës.

DHL punoi me Bashkimin Sovjetik në një kohë kur kompanitë e tjera perëndimore nuk ishin në gjendje të bënin biznes me vendet e bllokut socialist. Emri i kompanisë vjen nga shkronjat e mëdha të mbiemrave të themeluesve - Adrian Dalsey, Larry Hillblom dhe Robert Lynn. Selia është e vendosur në Bon, Gjermani. Pozitën e Kryetarit të Bordit të Drejtorëve të kompanisë e zë Frank Appel. Në vitin 2011, numri i të punësuarve ishte 275,000. Dorëzimi urgjent i postës dhe ngarkesave ndodh në më shumë se 120,000 qytete të vendosura në 220 vende. DHL Express zotëron rreth 76,000 automjete.

Nga viti 1998 deri në vitin 2001, kompania gjermane Deutsche Post fitoi gradualisht aksionet e DHL dhe në vitin 2002 u bë pronare e kësaj kompanie. Dorëzimi i shpejtë u bë fokusi kryesor i divizionit të ri të Deutsche Post. Përveç logos së vjetër të DHL Express, u organizuan departamente të tjera, si DHL Freight (transport tokësor), DHL Global Forwarding (mallra ajrore dhe detare), DHL Global Mail (shërbime të postës direkte) dhe DHL Supply Chain (menaxhimi i zinxhirit të furnizimit) . dhe logjistikës).

DHL operon në Rusi që nga viti 1984. Zyra kryesore ndodhet në Moskë. Dorëzimi kryhet në 850 vendbanime, flota e transportit është 900 automjete. Që nga maji 2010, vetëm dërgimi i letrave dhe mallrave nga disa dyqane online është i mundur nga jashtë në Rusi. Rregullat e reja rregullohen nga autoritetet doganore ruse.

E njohura për të gjithë do të na ndihmojë të vizualizojmë dhe shpjegojmë procesin e punës së kompanisë Sergej Dolya, dhe në fund të raportit të tij lexojmë ndërlikimet e zhdoganimit. Pra, ia jap fjalën Sergeit:

“Çdo ditë, mijëra njerëz në planetin tonë përballen me nevojën për të përcjellë diçka të rëndësishme dhe urgjente në një qytet fqinj ose një vend tjetër. Dhe nuk mund të dërgohet me email ose SMS. Si rregull, kjo është diçka materiale, urgjenca e dorëzimit të së cilës përcakton një marrëveshje fitimprurëse, suksesin e një ngjarjeje të rëndësishme apo edhe jetën e një personi.

Për të gjitha këto, ekzistojnë shërbime të dërgesës ekspres që pavarësisht motit të keq, pavarësisht situatës politike, pavarësisht fatkeqësive natyrore, i dërgojnë mesazhin tuaj adresuesit brenda 24 orëve.

Kohët e fundit, DHL Express më dha mundësinë të shikoja me sytë e mi rrugën që marrin dokumentet urgjente dhe ngarkesat ekspres përpara se të mbërrijnë te marrësi, çfarë ndodh me to pasi korrieri i merr dhe si arrin DHL të dërgojë dokumente në vendet e tjera brenda ditë..."

Çdo mëngjes rreth orës 9 të mëngjesit një aeroplan DHL mbërrin në Sheremetyevo:

Ajo që më befasoi këndshëm ishte se DHL përdor Tu-204 tonë për të transportuar mallra:

Çdo mbrëmje ky aeroplan i merr të gjitha pakot e dërguara nga Rusia në një qendër klasifikimi në Gjermani, dhe të nesërmen në mëngjes kthehet në Moskë me ngarkesë të re:

Gjatë ditës ai qëndron në Sheremetyevo, ku shërbimet tokësore monitorojnë nga afër gjendjen e tij:

Pasi të jenë kryer të gjitha formalitetet dhe autoritetet të kenë dhënë miratimin, fillon shkarkimi i avionit:

E gjithë ngarkesa është e paketuar në kontejnerë të formës së veçantë që përsërisin saktësisht trupin e avionit, në mënyrë që të mund të përdoret i gjithë vëllimi i tij:

Shkarkimi bëhet në aeroport:

10.

Dokumentet më urgjente shkarkohen së pari dhe dërgohen menjëherë në terminalin doganor për lëshim në doganë dhe renditje të njëkohshme:

11.

Grupi i parë i kontejnerëve me dokumentet dhe ngarkesat më urgjente largohet nga avioni:

12.

E gjithë korrespondenca përpunohet në një zonë të veçantë klasifikimi:

13.

Dokumentet nga marrësit e Moskës renditen drejtpërdrejt në Sheremetyevo sipas rrugëve të dorëzimit.

Punonjësi i DHL skanon barkodin në dërgesë, pas së cilës programi përcakton numrin e saktë të rrugës:

14.

Numrat e itinerarit shfaqen në monitor:

15.

16.

Secilit korrier i caktohet territori i tij, i cili korrespondon me një numër specifik të rrugës. Pas dorëzimit në qendrat e shërbimit në Moskë, korrieri merr çantën e duhur dhe dërgon në të gjithë territorin e tij:

17.

Dokumentet për rajonet ruse janë të renditura në shporta dyshemeje. Ngarkesa Express importohet dhe eksportohet përmes Sheremetyevo për territorin kryesor të Rusisë - nga Kaliningrad në Siberinë Lindore:

18.

Ndërsa dokumentet urgjente janë duke u përpunuar, ngarkuesit vazhdojnë të shkarkojnë avionin dhe të dorëzojnë dërgesat e mëposhtme në terminalin doganor:

19.

Dyshemeja në qendrën e klasifikimit është projektuar në atë mënyrë që edhe një paletë e rëndë me ngarkesë të mund të zhvendoset në mënyrë të sigurt mbi të në çdo drejtim:

20.

DHL përcakton çmimet e dorëzimit bazuar në peshën fizike ose vëllimore. Për të mos marrë para shtesë nga klienti, çdo parcelë matet dhe peshohet:

21.

Në Moskë, DHL ka dy qendra të mëdha shërbimi: në pjesët veriore dhe jugore të qytetit. Në varësi të rrugës së mëtejshme në të gjithë vendin, çdo ngarkesë nga Sheremetyevo transportohet në njërën prej tyre. Çanta jeshile përdoren për një qendër shërbimi, çanta të verdha përdoren për një tjetër:
22.

23.

Këto foto i bëra menjëherë pas eventit “Blogerët kundër mbeturinave”. Në atë kohë, në tabelën e njoftimeve të terminalit doganor në Sheremetievo kishte një thirrje për punonjësit e kompanisë që të merrnin pjesë në aksion.   

24.

Duke përfituar nga ky rast, dëshiroj të shpreh mirënjohjen dhe vlerësimin tim të thellë për DHL për ndihmën e tyre në dërgimin e inventarit. Si zakonisht në vendin tonë, të gjitha bluzat, dorezat, thasët e plehrave dhe bandanat ishin gati në minutën e fundit, dhe DHL kishte vetëm 2 ditë për t'i dorëzuar të gjitha këto në më shumë se 120 qytete në Rusi:
25.

Pranë magazinës, në zyrë, ka specialistë të operacioneve doganore që punojnë për deklarimin e ngarkesës:

26.

Dogana ndodhet ne te njejtin pallat dhe ndahet nga nje banak xhami:
27.

Sapo të mblidhen të gjitha dokumentet, punonjësit e kompanisë dërgojnë një deklaratë elektronike përmes internetit dhe dorëzojnë dokumentet e nevojshme në doganë, duke u ngritur nga tavolina dhe duke ecur 10 metra në dritare:

28.

Zyra është e dekoruar në një stil modern të korporatës:
29.

DHL i përmbahet menaxhimit elektronik të dokumenteve, domethënë, për aq sa është e mundur, të gjitha dokumentet e nevojshme nuk printohen, por dërgohen me postë elektronike. Gjithashtu, të gjitha mbetjet mblidhen veçmas dhe dërgohen për riciklim:

30.

Për të dërguar ngarkesë me DHL, mund të telefononi një korrier ose ta sillni paketën në një nga degët e shërbimit të kompanisë në Moskë dhe qytete të tjera:

31.

Selia qendrore e DHL:

32.

Qendra e thirrjeve për shërbimin ndaj klientit. Të gjitha thirrjet hyrëse rrjedhin këtu:
33.

Sipas standardeve të kompanisë, çdo telefonate duhet të përgjigjet brenda 10 sekondave nga marrja. Niveli i shërbimit shfaqet në monitorë të mëdhenj të varur në të gjithë dhomën. Të njëjtët monitorë varen në zyrën e menaxhimit:

34.

korrierët e Moskës. Këtu ata marrin detyrën dhe printojnë dokumentet shoqëruese:

35.

Secila prej tyre ka tabelën e vet me një numër të rrugës, ku artikujt që duhet të dorëzohen janë vendosur tashmë:

36.

Ndonjëherë e gjithë ngarkesa e rrugës futet në një kuti të vogël:

37.

Sidoqoftë, shërbimi i dërgesës së shpejtë nuk sakrifikon efikasitetin për kursimin e gazit dhe dërgon ngarkesë përgjatë secilës rrugë me një automjet të veçantë:

38.

Qendra e klasifikimit ka një skaner përmes të cilit kalojnë të gjitha dërgesat. Çdo dërgesë kontrollohet për substanca dhe artikuj të ndaluar për transport:

39.

Të gjitha dërgesat maten dhe peshohen me kujdes:

40.

Së bashku me ngarkesën fizike vjen ngarkesa virtuale - të gjitha informacionet futen në sistemin IT menjëherë pas fazës tjetër të përpunimit ose dorëzimit. Pothuajse menjëherë statusi është i dukshëm për klientin dhe informacioni i detajuar është i dukshëm për një punonjës të DHL në çdo zyrë tjetër në botë:

41.

Ashtu si në Sheremetyevo, të gjitha ngarkesat dalëse renditen sipas udhëzimeve të mëposhtme:

42.

Çdo drejtim ka çantën e vet të rrugës:

43.

44.

45.

Përkundër faktit se kompania është përgjegjëse për sigurinë e të gjitha parcelave, ngarkesat veçanërisht të vlefshme transportohen në kontejnerë të mbyllur:

46.

Nga qendrat e shërbimit të Moskës, ngarkesa dërgohet në aeroporte për dërgesë të mëtejshme në qytetet ruse:

47.

DHL ka tre qendra globale të klasifikimit dhe aktualisht është duke ndërtuar një të katërt në Shangai. Investimet në infrastrukturë, në personel dhe në procese operacionale janë të mëdha, por kur e shikon nga afër këtë biznes e kupton pse është i nevojshëm. Duket më e thjeshtë - të sjellësh diçka nga A në B, por në realitet, siç rezulton, ka shumë për të bërë - ta marrësh, të kontrollosh për sigurinë, të përgatitësh dokumentet shoqëruese, të rezervosh një vend në aeroplan, ta çosh në aeroportin, ngarkojeni, ndonjëherë fluturoni në gjysmë të rrugës rreth botës, shkarkojeni, pastroni doganën dhe vetëm atëherë dorëzojeni në mënyrë të sigurt.

Kur blini gjëra në dyqanet online, përkatësisht ato që ndodhen jashtë vendit, mund të hasni pyetje zhdoganimi i mallrave ose parcelave. Kjo procedurë është e nevojshme për të ndaluar importin e mallrave të ndaluara në vend. Gjithashtu, në disa raste, blerësi duhet të paguajë detyrime doganore. Ne do të shqyrtojmë kur është e nevojshme dhe kur nuk është e nevojshme të paguhen tarifa shtesë, çfarë mund të dërgohet dhe çfarë nuk mund të dërgohet në këtë artikull.

IPO - dërgesa postare ndërkombëtare. Ju mund të lexoni se çfarë është në këtë material.

Detyrimet doganore- një pagesë e detyrueshme në buxhetin federal, e cila mblidhet nga autoritetet doganore në lidhje me dërgimin e mallrave përtej kufirit doganor. Marrësi duhet të paguajë tarifën.

Pra, le të shohim se si dhe cilat kategori mallrash i nënshtrohen detyrimeve doganore.

Tarifa doganore vendoset për mallrat vlera e të cilave e kalon shumën e ntë. Për Rusinë, dërgesat postare me vlerë deri në 1000 (mijë) euro dhe me peshë deri në 31 kilogramë për person në muaj nuk i nënshtrohen detyrimeve doganore, me kusht që artikulli ose sendet të përdoren për përdorim personal. Kjo do të thotë, nëse porositni 20 mallra identike me vlerë 1000 euro, do t'ju duhet të shpjegoni dhe vërtetoni pse ju nevojiten 20 gjëra identike dhe gjithashtu do t'ju duhet të bindni doganierët se kjo nuk është një dërgesë komerciale.

Nëse dërgesat postare tejkalojnë kufijtë e mësipërm, do t'ju kërkohet të paguani detyrimet doganore. Ai llogaritet nga kostoja e ngarkesës ose mallrave që dërgohen. Kostoja e parcelës tregohet nga dërguesi, por nëse nuk ka vlerë të parashikuar, parcela vlerësohet nga dogana. Në mënyrë tipike, kostot e transportit nuk përfshihen në çmimin e vlerësuar.

Domethënë, nëse keni blerë mallra me vlerë deri në 1000 euro, jo më shumë se 31 kilogramë, atëherë mund ta merrni artikullin postar në postën tuaj. Nëse i keni tejkaluar kufijtë, atëherë do të merrni një njoftim nga magazina doganore e rrethit ose qytetit tuaj që ju duhet të vini në magazinë dhe të paguani detyrimin, pas së cilës do të mund të merrni paketën tuaj. Por kjo vlen vetëm për dërgesat postare. Një pamje tjetër shfaqet nëse përdorni shërbimet e një shërbimi korrier privat.

Kostoja e zhdoganimit të dërgesave postare.

Mund të ketë disa opsione këtu dhe gjithçka varet nga cili shërbim është dërguar ngastra.

nëse ngastra dërgohet nga shërbimi postar shtetëror (USPS - SHBA, Posta mbretërore - Angli...), atëherë do t'ju duhet të paguani një tarifë prej 30% të shumës që tejkalon 1000 euro + shërbime doganore për përpunimin e parcelës.
Nëse paketa dërgohet nga një shërbim privat korrier si FedEx, DHL, UPS, etj., do t'ju kërkohet të paguani një "taksë doganore totale", e cila përbëhet nga detyrimet doganore, taksat e akcizës, TVSH-ja dhe tarifat e zhdoganimit. Tarifa doganore varet nga lloji dhe përcaktohet sipas Nomenklaturës së Mallrave të Veprimtarisë së Jashtme Ekonomike (TN FEA). Akciza dhe TVSH-ja përcaktohen nga kodi HS. Tarifa për zhdoganimin është 250 rubla. Ju mund të gjeni kode HS në çdo shërbim kërkimi për "kodet HS".

Më poshtë është një tabelë për t'ju ndihmuar ta kuptoni.

Kufijtë doganor të DHL, EMS, FEDEX, UPS dhe Postës Ruse.

DHL

Kostot e dorëzimit janë të përfshira në koston e parcelës. Nuk lejohen më shumë se 5 bashkëngjitje me të njëjtin emër.

Nëse porositni mallra nga Gjermania me dërgesë DHL, atëherë pas importit në Rusi, ngastra do të dorëzohet nga Posta Ruse ose EMS, të cilat kanë kufij më të lartë.

FedEx

Parcelat që kushtojnë mbi 200 euro dhe peshojnë më shumë se 31 kg nuk dërgohen në qytetet ruse. Kostot e dorëzimit përfshihen në koston e transportit. Nuk janë të mundshme më shumë se 5 bashkëngjitje të një emri.
Dorëzimi i parcelave me vlerë deri në 50,000 dollarë është i mundur në Shën Petersburg.

*Personat juridikë, përveç kostos së dorëzimit, duhet të kenë parasysh peshën, 3 dollarë për çdo kg.

UPS

Dorëzimi tek individët nuk kryhet!
Kostot e dorëzimit janë të përfshira në koston e parcelës. Nuk lejohen më shumë se 5 bashkëngjitje me të njëjtin emër.

Mos e ngatërroni UPS (Shërbimi i Bashkuar i Parcelave) me USPS (Shërbimi Postar i Shteteve të Bashkuara), shërbimi postar i qeverisë amerikane. Parcelat e dërguara nga USPS dorëzohen nga Posta Ruse dhe EMS.

EMS dhe Posta Ruse

Kostot e transportit nuk janë të përfshira në çmimin e paketës. Lejohen vetëm 5 bashkëngjitje me të njëjtin emër.

EMS është një ndarje e Postës Ruse dhe ofron "dorëzimin e shpejtë".

Këto tabela ju sjellin të përditësuar dhe do t'ju ndihmojnë në të ardhmen me porosinë tuaj të radhës nga një dyqan online i huaj. Por në çdo rast, kur porositni gjëra dhe tejkaloni kufirin, ka kuptim të ndani porosinë në disa dërgesa dhe të tregoni disa adresa shpërndarjeje, për shembull, adresat e miqve ose të afërmve tuaj. Kjo do t'ju ndihmojë të kurseni kohë dhe para në zhdoganimin e parcelës suaj.

Shumë dyqane dhe shitës të huaj online në eBay (veçanërisht degët evropiane) mund të dërgojnë një paketë në adresën tuaj duke përdorur shërbimin e dërgesës me korrier DHL. Sidoqoftë, nëse kostoja e një parcele të tillë është më shumë se 200 euro (më pak dërgesa), në Federatën Ruse, para se të dorëzohet, do të duhet të kalojë përmes zhdoganimit. Ne do të fokusohemi në algoritmin e kësaj procedure.

Nëse ju, si individ, merrni një paketë nga jashtë në Federatën Ruse përmes shërbimit të dërgesës së korrierit DHL, atëherë duhet të dini sa vijon:

Shërbimi i dërgesës DHL aktualisht nuk funksionon me individë në Federatën Ruse, por është bërë një përjashtim për disa dyqane të huaja online, si Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com.
Kufiri pa doganë për qytetarët e Federatës Ruse nuk ndryshon në varësi të shërbimit të dorëzimit dhe është 1000 euro.
Nëse vlera doganore e një parcele të marrë nëpërmjet DHL është më e vogël se 200 euro, atëherë ajo zakonisht i dorëzohet menjëherë marrësit pa plotësuar asnjë dokument shtesë. Por, sidomos në rajone kërkojnë regjistrimin e parcelave me vlerë deri në 200 euro.
Nëse vlera doganore e artikullit postar, minus dërgesën, kalon 200 euro, do të kërkohet zhdoganimi. Mund të bëhet ose në mënyrë të pavarur ose me një tarifë, me ndihmën e një ndërmjetësi doganor (në Moskë ky shërbim do të kushtojë afërsisht 600 rubla. Nëse vendosni të përdorni shërbimet e një ndërmjetësi, atëherë pas marrjes mjafton të transferoni ato të kërkuara shuma në korrier; nuk kërkohen dokumente shtesë.).

Më poshtë, ne kemi përpiluar një algoritëm të shkurtër të veprimeve që do t'ju duhet të ndërmerrni nëse kostoja e parcelës së marrë nëpërmjet DHL është më shumë se 200 euro dhe dëshironi të kryeni vetë zhdoganimin.

Sapo parcela arrin në zyrën tuaj rajonale të DHL dhe kostoja e saj është më shumë se 200 euro, një agjent i kompanisë ju kontakton (zakonisht me telefon), raporton këtë fakt dhe se është e nevojshme të kryhet zhdoganimi në mënyrë të pavarur ose përmes një ndërmjetësi. (zakonisht rekomandohet kjo e fundit).
Nëse keni treguar se do ta zgjidhni vetë problemin, ai do t'ju ofrojë t'ju dërgojë një formular aplikimi me faks ose e-mail, i cili duhet të plotësohet.
Përveç aplikacionit të plotësuar plotësisht (2 kopje, mostër, për Moskën), mund t'ju nevojiten dokumentet e mëposhtme:
1. Origjinali dhe kopja e pasaportës civile (të gjitha faqet me foto dhe adresën e regjistrimit).
2. Një deklaratë zyrtare e transaksioneve me kartë pagese nga banka me një vulë ku mund të identifikoni pagesën që konfirmon koston e parcelës. Ndonjëherë mjafton të printoni në mënyrë të pavarur faqet ose transaksionet bankare në internet në Paypal (ku ky operacion është i disponueshëm). Ju lutemi vini re se në pasqyrën e kartës, fondet për transaksionin e kërkuar nuk duhet të bllokohen, por të tërhiqen.
3. Një kopje e faqes së përparme të kartës së pagesës (është e këshillueshme të keni me vete origjinalin).
4. Një kopje e konfirmimit të porosisë. Kjo mund të jetë një letër (shtypje), e cila zakonisht mbërrin me email kur bëhet (ose dërgohet) porosia. Nëse këto shkronja nuk janë të disponueshme, printoni një pamje të faqes së dyqanit online ku ka informacione rreth porosisë. Në këtë pikë është më mirë të mblidhni gjithçka që është në dispozicion.
Pasi të keni thirrur më parë agjentin e DHL dhe të keni sqaruar orarin e tij të punës (zakonisht ditëve të javës nga 9 deri në 16 plus një pushim dreke), ju vetë e çoni aplikacionin e plotësuar dhe kopjet e dokumenteve në zyrën e DHL (në Moskë, kjo është zakonisht rr. 8 Mars, ndërtesa 14, adresat dhe numrat e telefonit të degëve të tjera janë të disponueshme në faqen e internetit të DHL).
Procedura e regjistrimit zgjat kohë të ndryshme, në varësi të agjentit: nga 20 minuta në një orë.
Pasi të jenë plotësuar të gjitha dokumentet e nevojshme (tarifa është paguar, nëse është e nevojshme), ju bini dakord me agjentin për datën e dorëzimit të parcelës (zakonisht të nesërmen korrieri e dorëzon atë në adresën e specifikuar). Në disa rajone ata ofrojnë të marrin ngastrën menjëherë, në mënyrë të pavarur.

Tani disa informacione më të dobishme:

Sapo përfaqësuesit e DHL të kenë kontaktuar me ju, zbuloni koston e shërbimeve të brokerimit dhe nëse keni ndërmend të kryeni vetë zhdoganimin, na informoni qartë dhe pa mëdyshje për këtë. Shërbimet e brokerimit shpesh imponohen, dhe në mënyrë mjaft të vazhdueshme.
Mos harroni se DHL e ruan parcelën falas vetëm për tre ditët e para, pastaj për një javë tjetër (531 rubla për të gjithë kohën). Gjithashtu janë marrë parasysh fundjavat dhe festat. Pas kësaj kohe, ngastra mund të kthehet.
Në rajone të ndryshme të Federatës Ruse, shumat e ngarkuara për përpunimin dhe ruajtjen e një parcele ndryshojnë, si dhe e gjithë procedura. Në disa vende thjesht ju kërkojnë të vini në zyrë për të nënshkruar dokumente, në disa vende ju bëjnë të djersiteni.

Lista e kompanive dhe dyqaneve me të cilat DHL punon kur dërgon porosi në Federatën Ruse:

1. A operon kompania?DHLme individë?
DHL Express punon me individë për dërgimin e çdo ngarkese brenda Rusisë dhe jashtë saj (eksport), si dhe për dërgimin e ngarkesave të importuara që bien në kategorinë "Dokumentet". Dorëzimi i ngarkesave ekspres (jo dokumenteve) për individë është pezulluar përkohësisht për faktin se në vitin 2010 ka ndryshuar niveli i kërkesave për ngarkesat ekspres drejtuar individëve, si dhe vëllimi dhe koha e dhënies së dokumenteve të kërkuara nga marrësi për zhdoganimi i ngarkesave është rritur. Kjo ndikoi në kohën e përgjithshme të dorëzimit. Përveç kësaj, ekzistojnë një sërë çështjesh që nuk rregullohen nga legjislacioni doganor i Unionit Doganor në lidhje me operacionet doganore dhe lëshimin e mallrave për përdorim personal kur ato lëvizin përtej kufirit doganor të Unionit Doganor. 2. Cili është kufiri pa doganë për parcelat e dërguara individëve?
Taksat doganore nuk paguhen për mallrat për përdorim personal të importuara gjatë një muaji kalendarik tek një marrës i vetëm (individ) dhe të dorëzuara nga transportuesit nëse vlera e tyre nuk kalon 1000 € dhe pesha e tyre nuk kalon 31 kg.Kufiri i vlerës pa doganë për bagazhet e shoqëruara/të pashoqëruara të individëve është 1500 €. Kufiri i peshës - 50 kg.

3. A ekziston e ashtuquajtura “lista e bardhë” e dyqaneve nga të cilat dërgohen parcelat pa probleme?
Nuk ka listë të bardhë apo të zezë. Sigurisht që ne jemi të interesuar të ofrojmë shërbime për dërgimin e mallrave tek individët, por jemi të gatshëm ta bëjmë këtë vetëm kur kemi besim se kërkesat ligjore do të përmbushen plotësisht dhe do të ofrojmë një nivel të lartë shërbimi. Aktualisht, ne kemi filluar të punojmë me disa dyqane online (d.m.th., dërgojmë mallra tek individët, si dhe kryejmë zhdoganimin e mallrave), me secilën prej të cilave kemi përpunuar procesin e dorëzimit dhe dokumentet e nevojshme për procedurat doganore.

4. Në çfarë është ky kufi famëkeq€200?
Shihni informacionin për kufirin pa doganë në paragrafin 3

5. A janë të njëjta kushtet e punës së kompanisë?DHLnë rajone të ndryshme të Rusisë?
po

6. Pyetje - si e vlerësoni koston e parcelës: me faturë, me sy, me dokumente të brendshme
Vlera doganore e mallrave për përdorim personal përcaktohet në përputhje me nenin 361 të Kodit Doganor të Bashkimit Doganor, në bazë të vlerës së mallrave të deklaruara nga një individ, të konfirmuar me dokumente që përmbajnë informacion për vlerën e këtyre mallrave ( vlera tregohet vetëm sipas dokumenteve të transportit).

7. Sa është kostoja e ndërmjetësve tuaj doganorë?
Në përputhje me legjislacionin ekzistues, zhdoganimi i mallrave është përgjegjësi e importuesit. Importuesi ka të drejtë të kryejë zhdoganimin e ngarkesës në mënyrë të pavarur ose të përdorë shërbimet e një përfaqësuesi doganor. Shërbimet e një përfaqësuesi doganor në tregun rus zakonisht paguhen, sepse Sipas ligjit, marrëdhëniet ndërmjet përfaqësuesit doganor dhe personit të përfaqësuar bazohen në bazë kontraktuale. Kostoja përcaktohet nga vëllimi i shërbimeve të ofruara.

8. A do të humbisni një ngastër vlera e faturës së së cilës i kalon 200€ apo do ta ktheni atë? Dhe nëse ju mungon, cilat janë veprimet e ardhshme të marrësit - doganimi? Cilat dokumente do të kërkohen?
Për momentin, ne pranojmë ngarkesa nga një numër i kufizuar dyqanesh në internet (numri i këtyre dyqaneve po rritet vazhdimisht; nëse dyqani punon me DHLExpress, kjo duhet të tregohet në faqen e tij të internetit). Të gjitha ngarkesat e tjera që u drejtohen individëve nuk pranohen ende në vendet e nisjes.
Nuk ka kufizime të kostos për mallrat e importuara në Federatën Ruse, duke përfshirë edhe individët privatë; megjithatë, ka një kufi për importin pa doganë dhe kjo tregohet në përgjigjen në pikën 3. Dokumentet e kërkuara për zhdoganimin (për individët) janë si më poshtë: fatura ajrore, faturë, kopje e pasaportës, pasqyra e llogarisë bankare për konfirmoni koston dhe kontratën për ofrimin e shërbimeve përfaqësuese doganore, nëse zhdoganimi kryhet nga një përfaqësues doganor.

Artikulli origjinal është në faqen e internetit InfoGlaz.rf Lidhja me artikullin nga i cili është bërë kjo kopje -

646*****05 e marre ne 4 dite

Më pëlqen kompania DHL-Express - ajo kurrë nuk më ka zhgënjyer me dërgimin e shpejtë dhe trajtimin e saktë të parcelave. Por ka një POR të madh. Dega ruse e kësaj kompanie NUK ua dorëzon individëve PRIVAT nëse dërguesi i huaj nuk është klienti i tyre sipas kontratës. Unë mund t'i kuptoj kushte të tilla të dorëzimit, dhe këtu lind POR i dytë i madh - informacioni për këtë nuk është i disponueshëm në faqen e internetit të DHL-Express. Rezultati është që pakot i kthehen automatikisht dërguesit. Për këtë ata marrin reagime negative.

735*****14 të marra në 7 ditë

Distanca nga pika e nisjes së Qipros deri në destinacionin e Izraelit është 300 km. Parcela u dorëzua për SHTATË ditë..! nëpërmjet TRE vendeve të ndërmjetme në drejtim të kundërt: Greqi, Itali, Gjermani.... Destinacioni - Izrael. Në emër të postës ekspres DHL, fjala EXPRESS duket se është EXTRA ..

230*****60 te marra ne 10 dite

Mos porositni telefona ose pajisje përmes kësaj zyre. Doganat i shkundin ashpër. Parcelat nga Ali më arrijnë me postë brenda një jave. Shitësi refuzoi të dërgonte me postë, vetëm me korrier. Si rezultat, nga dy parcela me mallra identike, njëra mbërriti me postë më shpejt se ajo me DHL. Por ky nuk është problemi kryesor. Për të dytën ata kërkuan pesëdhjetë dollarë taksë. Nuk e di se si posta e injoron këtë, me sa duket për shkak të fluksit të madh. Por korrierit iu deshën gjashtë ditë për të kontrolluar në doganë (jo zhdoganim dhe pagesë, ata e paraqitën pagesën pas marrjes). Doli se kjo është gjithashtu një kompani shumë e ngadaltë. Më sollën një pako dhe gjoja nuk më gjetën, më dërguan një njoftim me numër të panjohur. Kur e marr këtë nga Amazon, telefonoj në numrin, përgjigjet korrieri dhe thotë se do të arrijë për rreth dhjetë minuta. Dhe kjo ndodhi shumë herë dhe korrieri gjithmonë e dorëzonte atë në çast. Këtu nuk kishte asnjë numër. Vetëm një kod për faqen e internetit të dhl. Atje, këta numra thjesht ngarkuan historinë e numrit të pista. Mund të kërkoni përsëri dorëzim, por gjithçka është në japonisht, asgjë nuk është e qartë. Nëse ndryshoni gjuhën, atëherë për ndonjë arsye ajo ringarkohet në faqen e rajonit, gjuha e të cilit përdoret. Kjo do të thotë, është e huaj për ta që unë dua të përdor anglisht në një faqe japoneze. Nuk ka asnjë numër telefoni në faqen e internetit. Disa të gjetura në thellësi - joaktive. Si rezultat, gjeta një nga numrat në hartat e Google, thirra dhe aparati telefonik mori rreth dhjetë minuta. Në fund them se duhet paketa. Ata janë sikur të shkoni në faqen e internetit dhe të porosisni përsëri. Unë u them atyre se nuk e kuptoj japonisht (nëse ka ndonjë gjë, biseda është gjithashtu në japonisht; ndryshe nga Amazon, ata nuk dinë anglisht). Në fund vendosin të më ndihmojnë. E ofrojnë për një ditë tjetër. Edhe pse është pesë e mbrëmjes. Unë pyes deri në çfarë ore punojnë. Deri në orën dhjetë të mbrëmjes. Unë them që parcela duhet sot. Ata refuzojnë. Ju sugjeroj të shkoni dhe ta merrni nga zyra e tyre - nuk lejohet, vetëm me dorë në vendbanimin tuaj. Dhe kjo përkundër faktit se edhe në postë mund ta marr parcelën 24/7. Por ky është shërbimi më i shtrenjtë dhe nuk ka zyrë adekuate në kryeqytet. Na u desh të caktonim një takim për një ditë tjetër. Ata nuk mund ta dorëzonin as në mëngjes. Dakord nga ora 16-18. Dorëzimi në orën 21:00! Kjo është marrëzi! Nuk ka asnjëherë vonesa në Japoni. Gjithçka është gjithmonë e saktë. Por ky shërbim ka treguar qartë se është një i dëbuar.

125*****33 të marra në 2 ditë

Faleminderit shumë për dërgesën e shpejtë nga Vjena në Astana në 2 ditë! Por ju lutemi "bëni" tarifën më të lirë se 80 €, është pak e shtrenjtë për 2 copë letre)))

642*****43 të marra në 6 ditë

Për herë të parë kontaktova me DHL-në për të dërguar dokumente. Ishte e nevojshme për ta bërë këtë urgjentisht, kështu që sigurisht që unë fluturova tek ata. E dërgova të premten para orës 16.00, kështu që ngastra filloi të udhëtonte të premten. Shqyrtimet ishin të ndryshme. Isha i shqetësuar deri në momentin e marrjes, sepse rruga ishte shumë unike - paketa fluturoi në drejtim absolutisht të kundërt nga ajo që kisha nevojë, dhe pashë të gjithë Evropën). Por falë Zotit mbërriti, një ditë më herët se sa ishte thënë. Faleminderit dhl për shpejtësinë e tyre.

306*****32 të marra në 1 ditë

Dje në drekë pakoja u transferua në DHL - sot korrieri thirri në mëngjes dhe dorëzoi zarfin. I mrekullueshëm!

108*****12 të marra në 6 ditë

Unë e ridrejtova dhe mora parcelën në Malaya Sadovaya në të njëjtën ditë. Nëse klienti nuk tregon kohën e dorëzimit kur porosit, siç ishte në rastin tim, atëherë korrieri do të duhet të presë gjithë ditën. Prandaj, është më mirë ose të tregoni kohën ose të porosisni dorëzimin në zyrën e kompanisë.

916****00 marrë në 7 ditë

Parcela mbërriti një javë më herët se sa pritej, u gjurmua nga dita e parë deri në dorëzim, DHL Express është ndoshta Posta më e mirë!

Vlerësoni këtë artikull:

Shumë prej jush që blejnë mjaft shpesh mallra në dyqanet e huaja në internet, me siguri kanë hasur në shpërndarjen e DHL-së; DHL është një nga kompanitë kryesore logjistike në botë në fushën e dërgesës së ngarkesave ekspres. Selia e kompanisë ndodhet në Bon (Gjermani), dhe kompania mori emrin e saj nga shkronjat e para të mbiemrave të themeluesve të saj.

Në mënyrë tipike, dërgesa DHL përdoret kur dërgoni mallra mjaft të shtrenjta nga segmenti premium, pasi kostoja e dërgimit nuk është e lirë, por cilësia është e përshtatshme. Gjurmimi i dërgesave DHL është sigurisht një avantazh i pamohueshëm, falë të cilit do të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për lëvizjen e parcelës suaj, por procesi i gjurmimit ka hollësitë e veta, për të cilat do të flasim.

Pavarësisht se nga është dërguar pakoja juaj, qoftë Kina, SHBA apo Evropa, të gjitha pakot e DHL herët a vonë do të përfundojnë në qendrën e klasifikimit të kompanisë në Gjermani, pas së cilës ato do të dërgohen në vendin e destinacionit.

Për banorët e pjesës qendrore të Rusisë, Bjellorusisë, Ukrainës dhe Kazakistanit, ky lloj dërgese është më optimali, pasi logjistika është e vendosur mirë dhe parcelat arrijnë te marrësit pa probleme. Për të gjurmuar postën globale të DHL, gjëja e parë që duhet të bëni është të siguroheni që kodi juaj i gjurmës është i saktë dhe i përket DHL-së. Sot kompania përdor disa formate të kodit të gjurmëve:

RX840672837DE (Kodi standard i këngës në formatin UPU)
GM15113670033214782 (Punimi i formatit të brendshëm të kodit DHL, përbëhet nga 2 shkronja "GM" - Posta Globale dhe 17 shifra, duke siguruar uniken e dërgesës)
9617389651 - një kod dixhital, në fakt, ky është numri i faturës, i cili gjithashtu nuk do të jetë i vështirë për të gjurmuar një dërgesë DHL
JD014600008716549072 - kjo është mënyra se si DHL zakonisht etiketon dërgesat ndërkombëtare ekspres, një nga llojet më të shpejta dhe më të shtrenjta të dërgesave DHL Express NË TË GJITHË BOTËN

Për të gjurmuar dërgesat e postës globale të DHL, thjesht shkoni te seksioni përkatës. Edhe përpara dërgesës aktuale, mund të siguroheni që shitësi të ketë plotësuar adresën në mënyrë korrekte, ky informacion vjen me statusin e parë të përcjelljes së parcelës suaj;

Marrja e një njoftimi elektronik (Kodi i gjurmës regjistrohet nga shitësi, por ngastra nuk është dërguar ende)

Pasi të shfaqet statusi:

Mbërritja e dërgesës në vendndodhjen e DHL eCommerce Global Express Post

Parcela mbërrin në qendrën e klasifikimit DHL, ku peshohet dhe transferohet në shërbimin e brendshëm postar për dorëzim të mëtejshëm. Statuset e mëtejshme të lëvizjes së parcelave DHL varen nga vendi i nisjes dhe destinacionit, por dy të parat mbeten gjithmonë të pandryshuara.

Për ta bërë më të qartë gjurmimin e postës globale të DHL, le të shohim shembullin e një parcele, .

Siç mund ta shihni, për dërgesë nga Kina, DHL vendosi të përdorë atë të brendshme, të cilën e dërgoi parcelën në pikën e saj të klasifikimit në Frankfurt (Gjermani).

Pas përpunimit në objektin e saj të klasifikimit, DHL e transferon parcelën në shërbimin postar kombëtar gjerman (DeutschePost) për dorëzim të mëtejshëm.

Pas mbërritjes së parcelës në vendin e destinacionit, ajo i dorëzohet shërbimit postar lokal, për Rusinë kjo është Russian Post, për Ukrainën - Ukrposhta, për Bjellorusinë - Belposhta, etj. Statusi i fundit që do të shihni kur gjurmoni një dërgesë DHL në , do të jetë "Dërgesa është transferuar te operatori partner", pas së cilës gjurmimi ndalon dhe nuk do të ketë më statuse të reja duke përdorur kodin e gjurmës, por si mund të gjurmoni postën globale të DHL derisa të dorëzohet paketa?

Metoda e pjeprit funksionon jo vetëm për Rusinë, por edhe për Bjellorusinë, Ukrainën dhe vende të tjera. Pasi DHL i ka dorëzuar paketën tuaj operatorit lokal, gjurmimi në faqen e internetit të DHL ndalon, por që nga ai moment kodi juaj i gjurmës fillon të gjurmohet në mënyrë të përsosur në faqen e internetit të shërbimit postar lokal.

Ekziston një pikë e rëndësishme në lidhje me formatin e dytë të kodit të gjurmës, të cilin e diskutuam më lart. Për ta gjurmuar atë në Rusi, duhet t'i kushtoni vëmendje fushës "Dorëzimi nga ofruesi postar" në faqen e internetit të DHL, në të cilën do të shfaqet një kod i ri gjurmësh, me të cilin duhet të gjurmoni paketën brenda vendit të destinacionit.

Përveç llojit të dërgesës me kosto të ulët DHL Global Mail, kompania ofron shërbime ndërkombëtare të dërgesave ekspres të quajtura DHL Express NË TË GJITHË BOTËN. Sigurisht, kostoja e dërgesave të tilla është shumë herë më e lartë, por e vërteta dhe shpejtësia e dërgesës është e mahnitshme, nga njëri skaj i botës në tjetrin mesatarisht në 3-4 ditë.

Dyqanet e mëdha në internet zakonisht lidhin marrëveshje të drejtpërdrejta bashkëpunimi me DHL dhe, për shkak të vëllimeve të mëdha, marrin zbritje të mira në shërbimet e dorëzimit prej tyre. Kështu, për një klient dyqani, kostoja e dërgesës ndërkombëtare DHL Express NË TË GJITHË BOTËN do të kushtojë një renditje të madhësisë më lirë sesa nëse ai vetë do të dëshironte të dërgonte një paketë të tillë.

Ne mund ta shohim këtë duke përdorur një shembull specifik. Jo shumë kohë më parë, njëri prej tyre na dërgoi një porosi mjaft të madhe duke përdorur DHL Express NË TË GJITHË BOTËN. Kostoja e dorëzimit për ne ishte rreth 30 dollarë, shumë janë mësuar të zgjedhin gjithmonë vetëm transport falas, por më besoni, ia vlen nëse koha është vërtet e rëndësishme për ju dhe produkti ka një vlerë të caktuar.

Për të gjurmuar parcelat DHL Express NË TË GJITHË BOTËN, duhet të futni kodin e pista ose numrin e faturës dhe të klikoni "Gjurmo", i cili do t'ju japë një histori të plotë të lëvizjes së ngarkesës tuaj. Ne e porositëm këtë produkt në adresën e redaksisë sonë të dytë në Republikën e Bjellorusisë dhe ishte tashmë në Minsk në ditën e tretë nga momenti kur pakoja u dërgua nga Kina.

Ndryshe nga Rusia dhe Kazakistani ku kufijtë doganorë për dërgesat DHL express janë "njerëzore" dhe të barabartë me afërsisht 200 euro/parcelë, në Bjellorusi çdo gjë mbi 22 euro i nënshtrohet pagesës së një takse në masën 30% të kostos së kufirit të tepërt + 5 euro zhdoganim për çdo parcelë në hyrje. Për më tepër, nëse në Rusi mallrat do të dorëzohen menjëherë në shtëpinë tuaj me korrier, atëherë në Bjellorusi për të marrë paketën tuaj DHL Express do t'ju duhet gjithashtu ta zhdoganoni atë.

Për bjellorusët, le të sqarojmë pak algoritmin e veprimeve kur merrni parcela DHL Express në Minsk. Rreth një ditë para se parcela të arrijë në Republikën e Bjellorusisë, do të merrni një mesazh SMS me numrin e faturës dhe një lidhje në faqen e internetit të zyrës përfaqësuese të DHL në Bjellorusi. Procedura do të përshkruhet në faqen e tyre të internetit, por me pak fjalë, gjithçka do të duket diçka e tillë.

Para së gjithash, ju vendosni nëse do t'i zhdoganoni vetë mallrat ose do të përdorni shërbimet e një ndërmjetësi doganor. Nga pikëpamja e përfitimeve, opsioni i dytë është i preferueshëm, pasi do t'ju kursejë kohë dhe para, sepse të shkoni në aeroportin Minsk-2, ku procesi i regjistrimit nuk është aq i shpejtë dhe i lirë.

Një marrëveshje me një ndërmjetës mund të lidhet pa lënë vendin tuaj për ta bërë këtë, duhet ta shkarkoni, ta nënshkruani (pa printuar), të bashkëngjitni skanimet e pasaportës suaj, një faturë të përmbajtjes nëse keni një të tillë, dhe të tregoni një listë; të mallrave në një letër në rusisht. Nëse gjithçka është në rregull, atëherë si përgjigje do të merrni një mesazh nga agjenti doganor, i cili do t'ju tregojë të gjitha detajet për pagimin e të gjitha detyrimeve dhe drejtpërdrejt shërbimet e tyre.

Shërbimet e një agjenti doganor do t'ju kushtojnë afërsisht 15 dollarë + 5 dollarë doganë për çdo parcelë, pagesat e tjera do të varen nga kufiri i tepërt. Në rastin tonë doli në rreth 30 dollarë. Pas pagesës, të gjitha pagesat duhet t'i dërgohen me email agjentit doganor dhe ai do të përfundojë zhdoganimin e ngarkesës tuaj. Të nesërmen korrieri i DHL do të dorëzojë paketën tuaj.

Shitësi regjistroi dhe dërgoi paketën nga Kina më 5 dhjetor, më 22 dhjetor ajo tashmë mbërriti në Rusi, gjithsej 17 ditë. Dorëzimi i mëtejshëm i parcelës u trajtua nga Posta Ruse së bashku me zhdoganimin dhe dorëzimin në zyrën postare lokale, kaluan 13 ditë.

Si rezultat, koha totale e dorëzimit ishte 30 ditë, por nuk ka nevojë të merret parasysh kjo shifër si standard, koha mesatare e dorëzimit të DHL Global Mail është afërsisht 20-35 ditë, në fund gjithçka varet nga destinacioni përfundimtar të parcelës dhe kohën e vitit. Pra, para festave ndërkombëtare ndërkombëtare, siç është Viti i Ri, koha e dorëzimit mund të rritet ndjeshëm, pasi pikat e renditjes janë shumë të mbingarkuara për shkak të fluksit të dërgesave.

Nëse flasim për të ashtuquajturat dërgesa premium DHL Express NË TË GJITHË BOTËN, atëherë për ta koha e planifikuar e dorëzimit do të jetë zakonisht 3-4 ditë, dhe pushimet dhe fundjavat në këtë rast nuk do të ndikojnë në shpejtësinë në asnjë mënyrë, ngastra do të dorëzohet saktësisht në kohë.

Në çdo rast, gjurmimi i dërgesave të DHL-së do t'ju ndihmojë gjithmonë të jeni të vetëdijshëm se ku ndodhet paketa juaj aktualisht, kështu që nëse porositni edhe para festave të Vitit të Ri, mund të jeni të sigurt që paketa do të arrijë patjetër.

(funksion(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(funksion() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontal Align: false, asinc: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "tekst/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = e vërtetë; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

DHL (Deutsche Post AG), që operon nën markën Deutsche Post DHL, është kompania më e madhe postare në botë. Divizioni Express transporton produkte korrierësh, ekspres dhe të paketave në mbarë botën, duke kombinuar transportin ajror dhe tokësor nën markën DHL. Departamenti i Shpedicionit dhe Transportit ofron shërbime transporti hekurudhor, rrugor, ajror dhe detar nën markën DHL. DHL Global Forwarding merret me transportin global ajror dhe detar. DHL Freight operon një rrjet të transportit tokësor që mbulon Evropën, Rusinë dhe Lindjen e Mesme. Zinxhiri i Furnizimit DHL ofron magazinimin, transportin e magazinës dhe zgjidhjet me vlerë të shtuar në të gjithë zinxhirin e furnizimit për klientët në një gamë të gjerë sektorësh.

Ndiqni të gjitha paketat tuaja DHL Express në BoxTracker. Këtu do të merrni informacione për gjurmimin e paketave në kohë reale dhe një rrugë të vizualizuar të dorëzimit nëpërmjet Google Maps për të gjitha pakot tuaja DHL Express. Thjesht futni numrin tuaj të përcjelljes DHL Express.

DHL Express është një divizion i kompanisë gjermane të logjistikës Deutsche Post DHL, që ofron shërbime postare ndërkombëtare ekspres. Deutsche Post është kompania më e madhe logjistike në botë që operon në mbarë botën. DHL është lider në tregun global në postën detare dhe ajrore. Në vitin 1998, Deutsche Post filloi të blejë aksione në DHL. Më në fund, në vitin 2001, ai fitoi pronësinë e shumicës dhe përfundoi blerjen në 2002. Deutsche Post absorboi efektivisht DHL në divizionin e saj Express, duke zgjeruar përdorimin e markës DHL në divizione, divizione dhe filiale të tjera të Deutsche Post. Sot, DHL Express ndan markën e saj të njohur DHL me njësi të tjera biznesi të Deutsche Post si DHL Global Forwarding dhe DHL Supply Chain.

Shërbimet e DCHL Express

DHL Express është një nga kompanitë më të mëdha të logjistikës në botë, që operon pothuajse në të gjitha vendet. DCHL Express rezulton të jetë pothuajse e vetmja kompani që ofron një gamë kaq të gjerë shërbimesh për klientët. Më të njohurat:

Importi
Eksporto
Ofroni ndihmë në deklarimin doganor

Shërbimet shtesë përfshijnë aftësinë për të dërguar ngarkesa të rrezikshme dhe të mëdha përmes kompanisë. Përveç kësaj, për lehtësinë e klientëve, është krijuar një bazë korrierësh. Ndër listat e shërbimeve të reja, kompania ofron shërbime për përgatitjen e ngarkesave dhe mallrave për shpërndarje. Kjo do të thotë që punonjësit e pranojnë porosinë dhe e dorëzojnë atë duke përdorur DHL Express, më pas, në varësi të dëshirave tuaja, do të kryhet ripaketimi dhe etiketimi, me dërgim të mëtejshëm në kohën e kërkuar.

Si të gjurmoni një dërgesë DHL?

Përveç kësaj, DCHL Express u ofron klientëve të saj mundësinë për të gjurmuar rrugën e parcelës së tyre nga kudo në botë. Në seksionin përkatës të faqes së internetit të kompanisë, është krijuar një bllok i veçantë ku duhet të futni të dhëna për kodin e dërguesit, datën e nisjes, vendin, pas së cilës informacioni përkatës do të shfaqet në dritaren që hapet.

Probleme me gjurmimin e DHL Express

Nëse klientët kanë probleme me aftësinë për të gjurmuar paketën e tyre, ne ju këshillojmë të kontaktoni shërbimin e mbështetjes në faqen tonë zyrtare të internetit. Atje, në seksionin e qendrës së mbështetjes, do të gjeni pyetjet më të bëra në lidhje me gjurmimin.