Дата публикации: 18.02.2018
Ежегодно Почтой России пересылается несколько сотен миллионов различных почтовых отправлений. Больше половины всех отправлений составляет письменная корреспонденция. Для примера только один Воронежский филиал Почты России за 2017 год отправил более 20 миллионов писем. Согласитесь, цифра более чем внушительная.
Правда, в последние годы эпистолярный жанр как средство общения практически полностью утратил свою актуальность. Коммуникация между людьми сегодня происходит за счет таких современных технологий, как интернет и мобильная связь. Ввиду этого за последние 15 лет резко снизилось количество пересылаемых простых писем и открыток, но зато возросло количество заказных писем с, так называемой, деловой корреспонденцией.
Как отправить письмо Почтой России, чтобы оно точно попало в руки адресата? Какие виды писем существуют? Какие условия и ограничения действуют при отправке письменной корреспонденции, как правильно писать адрес – обо всём об этом пойдет речь далее.
Что такое письмо
Прежде чем говорить о том, как отправить письмо Почтой России, следует определиться с самим понятием «письмо». Ведь помимо него существует еще два вида почтовых отправлений: посылка и .
Итак, письмо – вид почтового отправления, с помощью которого ведут переписку, пересылают документы, бумаги, фотографии. Максимальный вес — не может превышать 100 грамм. Почтовое отправление, которое содержит те же фотографии, документы или иную бумажную продукцию, но по весу превышает положенные 100 грамм, автоматически попадает в категорию «бандероль». Тарифы и правила для отправки бандероли уже несколько иные.
Часто у людей возникает вопрос, а можно ли с помощью письма отправить небольшие предметы? Например, значки, монеты, мелкую бижутерию, чайные пакетики или магнитики. По правилам Почты России – нет! На практике же, люди иногда вкладывают в конверт мелкие предметы и благополучно пересылают их. Бывают и неудачные попытки отправки, когда Почта России осуществляет возврат с пометкой, что вложение не соответствует виду почтового отправления.
Виды писем
Существует три вида писем:
- простое;
- заказное;
- ценное.
Простое письмо – в прямом смысле слова это самое обычное письмо, которое чаще всего используется для ведения какой-то личной переписки или отправки не самых важных документов и бумаг. Те письма, которыми обменивались раньше между собой родственники или друзья, живущие в разных городах, являлись в большинстве случаев как раз простыми. Простое письмо не являются регистрируемым почтовым отправлением, соответственно ему не присваивается идентификатор, с помощью которого его можно отслеживать.
Простая письменная корреспонденция доставляется почтальоном на адрес получателя и опускается в почтовый ящик. По этой причине данный вид письма считается не самым надежным, так как его, например, могут украсть из ящика. Помимо этого, так как это отправление является не регистрируемым, то в случае недоставки письма адресату, предъявить претензию Почте России, получить компенсацию или написать заявление на розыск будет невозможно.
Заказное письмо в отличие от простого является регистрируемым и вручается лично в руки адресата (или по доверенности его представителю). Что это значит? Во-первых, после отправки письма через кассира-операциониста выдается чек, в котором указывается трек-номер, с помощью которого можно отследить движение почтового отправления и узнать, когда оно будет доставлено и вручено адресату. Во-вторых, шансы, что письмо где-то потеряется и не дойдет до получателя, гораздо меньше, чем в случае с простым письмом.
Ценное письмо – представляет собой тоже, что и заказное, но имеет одно отличие. Для ценного письма дополнительно указывается объявленная ценность. В случае повреждения или утери ценного почтового отправления сумма объявленной ценности частично или полностью Почтой России будет компенсирована отправителю. То есть в данном случае объявленная ценность является некой страховкой. Соответственно, если вы отправляете важные документы, которые представляют собой какую-то ценность, то лучше это делать именно с помощью такого вида почтового отправления. Например, если вы решили отправить паспорт письмом или какой-то документ, заверенный нотариусом.
Дополнительные услуги Почты России (уведомление о вручении, опись вложения, наложенные платеж)
Почта России предлагает несколько дополнительных услуг , которые могут быть необходимы или полезны для отправителя письменной корреспонденции:
- уведомление о вручении;
- опись вложения;
- наложенный платеж;
- СМС-уведомление;
- ускоренная доставка 1 классом.
Для простого письма -> доступна только доставка 1 классом.
Для заказного -> все виды услуг, кроме описи вложения и наложенного платежа.
Для ценного -> все виды услуг.
Уведомление о вручении – специальный документ (бланк), который проинформирует отправителя когда (дата и время) и кем (ФИО получателя или его представителя по доверенности) было получено почтовое отправление. На уведомлении о вручении обязательно должна стоять подпись получателя. Данный бланк прикрепляется к письму и пересылается вместе с ним. После вручения, высылается обратно и доставляется также почтой.
Опись вложения – документ (бланк), в котором указывается содержимое почтового отправления. Для каждого предмета, указанного в описи, отправитель обязан указать его ценность. В момент вручения ценного письма с описью вложения, получатель вправе вскрыть конверт при сотруднике и сверить содержимое с описью. Если какой-то предмет будет поврежден или утерян, организация выплачивает компенсацию. Опись вложения имеет максимальную актуальность при отправке почтовых отправлений наложенным платежом.
Наложенный платеж – денежная сумма, которая взыскивается по поручению отправителя с получателя почтового отправления. Посредством наложенного платежа часто происходит оплата за товары, купленные через интернет. В данном случае покупатель оплачивает заказанный товар на почте только в момент его получения. Открыть конверт или коробку до оплаты получатель имеет право только, если есть опись вложения.
СМС-уведомление – услуга информирования адресата о прибытии письма в почтовое отделение и оповещения отправителя о вручении. Доступно только по России.
1 класс – ускоренный вид доставки почтовых отправлений, предполагает авиапересылку. О сроках на доставку обычным способом и 1 классом можно узнать на официальном сайте Почте России. Не стоит использовать данный вид доставки внутри одного населенного пункта, а также, если между вашим городом и городом адресата, нет авиасообщения, так как скорость доставки вероятнее всего будет такая же, как и в обычном случае. При этом отправка 1 классом обойдется дороже.
Как отправить простое, заказное или ценное письмо Почтой России
Общая информация.
Отправка всех писем осуществляется в конвертах, которые могут отличаться размером:
- минимальный размер 110 × 220 мм (евроконверт) или 114 × 162 мм (формат C6);
- максимальный размер 229 × 324 мм (формат C4).
Конверты могут быть:
- без марок и
- с напечатанной маркой.
Напечатанная марка может быть с разной литерой (буквой): A, D, B.
Такие конверты позволяют отправлять некоторые виды писем без дополнительного наклеивания марок. Отправлять письма в конверте, на котором вообще нет марок — нельзя! Марка — является своеобразной платой за услугу по доставке.
Если вы приобретаете конверт без марки, то на него необходимо будет докупить марки, стоимость которых должна равняться стоимости отправки того или иного вида письма по тарифу Почты России. Для примера, если вы отправляете простое письмо весом до 20 грамм, то на него действует тариф в размере 23 рублей (на 2020 год). То есть на конверт без марки для такого письма необходимо будет наклеить марок на 23 рубля. Если это заказное письмо до 20 грамм — на 50 рублей.
Марки на почте продаются разного номинала: 10, 15, 25, 30, 50 копеек; 1, 1.5, 2, 2.5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 и 100 рублей. Внешний вид их может отличаться.
Как отправить простое письмо
Для просто письма весом до 20 грамм приобретите либо конверт с уже напечатанной маркой (марка с литерой А), либо конверт без марки и дополнительно для него марки на 23 рубля. Наклеить их нужно в правый верхний угол. Укажите на конверте все данные (индекс, ФИО, адрес получателя и отправителя). Запечатайте письмо и несите его отправлять. Для отправки опустите конверт либо в почтовый ящик, находящийся внутри каждого почтового отделения, либо в уличный ящик Почты России, либо передайте письмо оператору Почты России.
Для отправки простого письма весом от 20 грамм следует обратиться за помощью к оператору Почты России. Дело в том, что для таких писем тарифицируются каждые последующие 20 грамм. Оператор взвесит ваше письмо и сам доклеит нужное количество марок.
При наличии весов взвесить письмо тяжелее 20 грамм вы можете самостоятельно. За каждые последующие 20 грамм вам необходимо будет доклеить марок на 3 рубля.
Как отправить заказное письмо
Заказное письмо весом до 20 грамм вы можете отправить в купленном вами конверте с напечатанной маркой (с литерой D); либо в конверте, на который вы самостоятельно наклеите марки на 50 рублей. Отправить письмо также, как и простое, опустив его в почтовый ящик — нельзя. Тем более в этом случае вы не получите чек. По правилам производить отправку необходимо в почтовом отделении через сотрудника.
Письменную корреспонденцию массой свыше 20 грамм также нужно отправлять именно через оператора. Сотрудник самостоятельно взвесит письмо и рассчитает сумму оплаты за него. Если же решили самостоятельно взвесить письмо, то знайте — за последующие каждые 20 грамм необходимо доклеить марок на 3 рубля (тариф 2020 года).
Если вы желаете отправить письмо 1 классом, то сообщите об этом оператору сразу же.
Если вы решили отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, то возьмите бесплатный бланк и заполните его, после чего отдайте вместе с письмом оператору.
Как отправить ценное письмо
Ценное письмо необходимо отправлять через сотрудника Почты России. Только в этом случае вы получите чек, по которому вы сможете предъявить претензию, если с письмом что-то случится.
Исходя из массы письма, указанной вами объявленной стоимости и выбранных вами дополнительных услуг — кассир-операционист рассчитает точную стоимость вашего отправления.
Для ценного письма на конверте помимо данных отправителя и адресата вас вероятнее всего попросят указать объявленную ценность.
Письмо с объявленной ценностью весом до 20 грамм по тарифу 2020 года стоит 110 рублей без НДС и 132 с НДС. Каждые последующие 20 г. обойдутся в 3,00 без НДС и 3,60 р. с НДС, как в случае с простой и заказной письменной корреспонденцией. Плата за объявленную ценность: за каждый полный или неполный 1 рубль оценочной стоимости: 0,03 и 0,04 рубля.
Если вы желаете отправить письмо с — то у оператора попросите бланк описи вложения ф 107 и заполните его. Если письмо с описью — то предоставляйте его оператору в незапечатанном виде. Сотрудник почты должен проверить соответствие содержимого конверта с тем, что вы укажите в описи.
Если вы желаете отправить письмо наложенным платежом — попросите бланк на почтовый перевод ф 112 и заполните его.
Если хотите отправить письмо с уведомлением о вручении — заполните .
Как правильно указывать адрес на письме
Главное правило при написании адреса — пишите максимально разборчиво! Только в этом случае вы можете рассчитывать на то, что ваше отправление точно попадет в руки адресата.
Адрес получателя необходимо указывать в правом нижнем углу конверта. Адрес отправителя — в левом верхнем углу.
В адресе необходимо указать:
- полное имя получателя (в формате «Фамилия Имя Отчество) или название организации;
- название улицы, номер дома, номер квартиры;
- название населенного пункта;
- название района, области, края или республики;
- почтовый индекс.
Индекс пишем по образцу:
На письмах до востребования — название улицы, номер дома и номер квартиры получателя указывать не нужно. Вместо этих данных нужно написать «До востребования».
Пример правильно заполненного адреса ниже:
Большинство людей при заполнении адреса в начале пишет название области (края, республики), затем название населенного пункта и только в конце улицу, номер дома и квартиру. В этом нет ничего страшного.
Имя и отчество человека многие пишут сокращенно (Иванову Н. И.) — такое написание не является правильным, но для простых писем в общем-то допустимо. Для ценной и заказной письменной корреспонденции имя и отчество всегда пишите полностью.
Некоторые люди имя отправителя и получателя пишут в именительном падеже, а не в родительном и дательном, как это положено по правилам. Это не совсем правильно, но допустимо для всех видов писем.
Если в адресе (название района, города, улицы) вы допустили грамматическую ошибку или пропустили какую-то букву — это плохо, но ваше отправление скорее всего все равно дойдет до адресата. Главное не допускайте ошибок в индексе, номере дома и квартиры.
Обязательно ли в письме писать обратный адрес? По правилам Почты России — обязательно. Но иногда могут принять письмо и без данных отправителя. Некоторые люди специально указывают не свой адрес и имя.
Помните, на почте работают обычные люди, а не роботы. Поэтому на некоторые допустимые нарушения правил сотрудник просто может «закрыть глаза».
Если есть какие-то вопросы или вам непонятно, как отправить письмо Почтой России, пишите в комментарии.
Часто мы сталкиваемся с необходимостью кого-либо уведомить: работодателя - об увольнении, продавца - о претензии к качеству товара, соседей - о продаже комнаты и во множестве других ситуаций. Когда речь идет о необходимости «уведомить письменно» следует знать, что это юридически значимое действие, имеющее соответствующие последствия.
Многие гражданские судебные процессы можно инициировать только после прохождения досудебного урегулирования. То есть необходимо доказать, что были предприняты попытки договориться до обращения в суд. А если вторая сторона отказывается идти на компромисс или вовсе игнорирует обращения? И в таких случаях закон разрешает обратиться в суд. Но обязательным условием принятия иска к рассмотрению является подтверждение того, что истец должным образом уведомил ответчика.
Способ избежать суда
Только ли для суда важно правильное письменное уведомление? Вовсе нет! Вы ведь не хотите судиться? Будьте уверены: тот, кого вам нужно уведомить - тоже. Получив от вас письменное уведомление, например, отправленное нотариусом (об этом ниже) он поймет, что вы:
- готовы довести дело до суда;
- достаточно юридически грамотны, чтобы отстоять в суде свои интересы.
А это - прямой путь к досудебному урегулированию ситуации.
Форма уведомления
Все уведомления, с которыми приходится иметь дело гражданам, можно условно разделить на:
- уведомление различных государственных и муниципальных органов;
- юридически значимые сообщения в гражданско-правовых отношениях.
При уведомлении гос. органов чаще всего используются формы, утвержденные различными подзаконными нормативными актами (административными регламентами, инструкциями, приказами, письмами различных министерств и ведомств).
В гражданско-правовых отношениях уведомления производятся, как правило, в свободной форме.
Иногда стороны договора, чтобы облегчить себе жизнь, делают формы наиболее важных извещений и уведомлений приложениями к заключаемому договору.
Способы уведомления
С 1 сентября 2013 г порядок передачи юридически значимых документов регулируется статьей 165.1 ГК РФ . Называться «юридически значимый» документ может по-разному: претензия, требование, уведомление, заявление. Утвержденное в законе правило их доведения до адресата довольно гибкое, в нем НЕ указаны:
- обязательные способы доставки,
- форма, в которой надлежит направлять соответствующий документ.
Но при этом закон гласит, что юридические последствия наступают с момента его доставки. Соответственно, в интересах отправителя уведомления передать его так, чтобы иметь на руках доказательства доставки адресату . Тем более что при возникновении судебного спора доказывать факт уведомления должно будет именно он. Поэтому, если вы не хотите потом с помощью показаний свидетелей доказывать в суде, что - уведомляйте письменно !
Оптимальные варианты письменного уведомления - те, которые позволяют доказать факт получения этого документа документально:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- ценным письмом с описью и уведомлением о вручении.
- курьерской службой;
- вручение адресату лично.
Что такое письмо знает, наверное, каждый человек, письма отправляются регулярно и могут нести в себе разную миссию. На сегодняшний день Почта России дает возможность отправить несколько видов писем, а именно простое, заказное, с уведомлением и письмо с описью вложения. Кончено, каждый тип письма имеет свои особенности и принципы оформления. Проще всего отправить простое письмо, для этого его нужно просто опустить в почтовый ящик. Что касается заказных писем, то их отправить немного сложнее.
Для того чтобы понять, как отправить письмо с уведомлением о вручении , для начала нужно разобраться, что собой представляет такое отправление. Письмо с уведомлением – это заказное письмо, которое должно быть вручено лично в руки адресату. При этом по факту того, как заказное письмо такого типа будет доставлено адресату, отправитель получит официальное уведомление, которое является свидетельством того, что его отправление было доставлено по адресу. То есть перед тем, как отправить письмо с уведомлением по почте, человек должен оформить и проплатить такое отправление.
Что касается заказного письма с описью вложения, то его особенность заключается в том, что при оформлении такого отправления заполняется специальный бланк, в котором детально прописывается содержимое письма. Этот бланк передается адресату вместе с письмом, и тот в момент его получения может проверить, в полном ли комплекте прибыло отправление. Отправить письмо с описью вложения и уведомлением, по сути, несложно, но для этого человек должен знать, что именно ему делать, и куда обращаться.
Важно упомянуть, что отправить заказное письмо любого типа можно исключительно в почтовом отделении. То есть, если человек интересуется, как отправить письмо с описью и уведомлением , тогда посещение почтового отделения будет для него обязательным. Посетив почтовое отделение, человеку нужно обратиться к сотруднику почты и приобрести конверт нужного формата, важно отметить, что максимально допустимый размер заказного письма составляет 229*324мм. После этого необходимо заполнить конверт, то есть указать полный адрес и данные, как получателя, так и отправителя. Заполнив конверт, нужно еще раз поверить правильность указанных данных, после этого запечатать его и передать сотруднику почты. При передаче письма специалисту, нужно обязательно указать, что письмо отправляется заказным, с уведомлением или описью вложения. После этого озвучивается сумма отправления, внеся которую, человек получает квитанцию об оплате с трекинг-кодом, при помощи которого он сможет в любой момент отследить свое отправление.
Если человек хочет точно знать, как отправить письмо с уведомлением о прочтении, то по сути процедура не отличается от вышеперечисленной, правда ему также придется заполнить еще один бланк уведомления. Такой бланк заполняется в почтовом отделении и содержит информацию о человеке, который должен будет получить уведомление о получении. То есть в этом бланке вносится информация отправителя, так как именно ему по факту доставки письма отсылается уведомление.
На каждом этапе перемещения корреспонденции идентификатор вносится в единую базу данных, которая регулярно обновляется.
Заказная корреспонденция передается адресату или его представителю, имеющему доверенность, лично в руки. Адресат должен расписаться в уведомлении либо ведомости при получении письма. Если получателя нет дома, то почтальон оставляет извещение о заказном письме. В этом случае адресат должен прийти в отделение связи и получить корреспонденцию после предъявления паспорта.
Вес заказной корреспонденции не должен быть больше 100 гр при пересылке по России или 2 кг – при отправке за границу. Заказное письмо может быть двух видов: простое или 1 класса. Отправления 1 класса перемещаются в пункт доставки при помощи авиации, поэтому приходят к адресату намного быстрее. Конечно, стоит доставка отправлений 1 класса дороже, чем простых.
Заказное письмо с уведомлением - что это такое?
Часто для заказной корреспонденции выбирают еще такую дополнительную услугу, как уведомление о вручении. Это документ, подтверждающий получение письма адресатом. При пересылке важных бумаг он является официальным доказательством того, что почтовое отправление доставлено получателю.
Для оформления этой услуги нужно заполнить специальный бланк уведомления о вручении заказного письма, который можно получить в почтовом отделении. Заполненная отправителем форма пересылается в пункт назначения вместе с письмом. После вручения корреспонденции получатель расписывается на уведомлении, и оно отсылается обратно.
Что разрешено отправлять в заказных письмах?
Согласно Приказу 114-п Почты России в любые письма, и заказные в том числе, допускается вкладывать только письменные сообщения. Вес отправления не должен превышать 100 гр, а размерx 324 мм. Фотографии, рукописи, печатные издания следует отправлять в виде бандероли. Для них максимально допустимый вес составляет 2 кг.
Как отправить заказное письмо?
Для отправления заказной корреспонденции нужно обратиться в любое почтовое отделение. В зависимости от размера и веса письма следует взять конверт нужного размера, указать на нем адреса получателя и отправителя, заполнить соответствующие формы для получения дополнительных услуг. Сотрудник почты посчитает стоимость пересылки, примет оплату и выдаст квитанцию.
Простое заказное
Если отправителю уведомление о получении не нужно, он может отправить просто заказное письмо без всяких дополнительных услуг.
Заказное с уведомлением
Чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, предварительно нужно заполнить бланк уведомления, отдать его сотруднику вместе с письмом и сообщить, какие еще дополнительные услуги вам нужны.
Бесплатная юридическая консультация:
Заказное с описью вложений
Чтобы переслать ценное почтовое отправление, используют такую дополнительную услугу, как опись вложения. Доступна она только для пересылки по территории России. Отправитель заполняет специальную форму в двух экземплярах, где перечисляет пересылаемые предметы или документы, их количество и объявленную ценность. Объявленная ценность – это та сумма, которую отправитель сможет получить при потере или повреждении заказного отправления.
Письмо передается сотруднику почты открытым, запечатывается после сравнения описи и содержимого. Один экземпляр описи остается у отправителя. Такое почтовое отправление адресат может вскрыть в присутствии работников почты и сверить с описью.
Если выяснится, что корреспонденция дошла не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составляет акт. Акт отправляют на Главпочтамт населенного пункта, на основании его проводят расследование в срок до двух месяцев. По результатам расследования получателю компенсируют стоимость неполученных предметов в соответствии с объявленной ценностью. Если же выплату возмещения задерживают или отказываются платить, можно воспользоваться юридической помощью.
Сколько стоит заказное письмо?
Стоимость пересылки заказного письма Почты России зависит от многих факторов: веса письма, расстояния между пунктами отправки и назначения, класса отправления и т.д. Тарифы на услуги по доставке писем и уведомлений размещены на официальном сайте Почты России. Однако самостоятельно посчитать расходы на заказное письмо непросто, ведь учесть нужно много нюансов.
Чтобы узнать примерную стоимость отправления, можно воспользоваться почтовым калькулятором на сайте Почты России. Для этого в онлайн-сервисе указывают, откуда и куда следует доставить корреспонденцию, вес или количество листов в письме, способ для доставки, выбирают желаемые дополнительные услуги и рассчитывают цену.
Бесплатная юридическая консультация:
Сроки доставки заказного письма
Срок доставки заказного отправления зависит в первую очередь от расстояния между пунктами отправки и назначения. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами областного и краевого значения приводятся в Постановлении № 160 от 24.03. 2006. Из областного или краевого центра в города по территории подчинения письма должны приходить за 2 дня, из районного центра в остальные населенные пункты – за 3 дня.
Часто задаваемые вопросы
Поскольку обычные граждане заказные письма отправляют нечасто, у них могут возникнуть вопросы, касающиеся этого вида почтовой корреспонденции.
Чем отличается заказное письмо от простого?
Заказное письмо отличается от простого отправления обязательной регистрацией. Обычное письмо отправитель просто опускает в ближайший почтовый ящик. Заказную корреспонденцию передают работнику почты. Сотрудник наносит на заказное отправление так называемый штриховой почтовый идентификатор (ШПИ) и регистрирует его в единой базе данных. Затем взвешивает письмо, уточняет способ доставки, принимает оплату и выдает квитанцию. Заказная корреспонденция вручается адресату лично в руки, а простое письмо почтальон кладет в почтовый ящик с номером квартиры.
Как заполнить уведомление о вручении заказного письма?
Бланк уведомления о вручении заказного почтового отправления можно получить у почтового работника либо распечатать с сайта и заранее заполнить для экономии времени. На лицевой стороне следует указать:
- вид и категорию отправления;
- ФИО и адрес получателя уведомления о вручении;
На обратной стороне бланка указывают:
Бесплатная юридическая консультация:
- вид и категорию почтового отправления;
- ФИО и адрес получателя заказного письма.
Сохраните статью в 2 клика:
Пересылка почтовой корреспонденции заказным письмом с уведомлением о вручении является гарантией того, что письмо не потеряется и будет передано получателю лично, а отправителю сообщат о доставке.
Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
Бесплатная консультация юриста по телефону (круглосуточно, без выходных):
(Санкт-Петербург и ЛО)
Бесплатная юридическая консультация:
Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении?
Для чего отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении? Обычно заказное письмо с уведомлением отправляется в том случае, когда отправителю необходимо знать, когда отправленная им корреспонденция будет вручена адресату. Рассмотрим, как отправлять заказное письмо c уведомлением о вручении и поговорим о стоимости этой услуги.
Заказное письмо в уведомлением подразумевает доставку до отправителя уведомления о вручении отправленного им адресату письма. При этом можно заказать доставку уведомления не только отправителю, но и любому лицу, которое укажет отправитель при отправке письма.
Доставка заказного письма с уведомлением
Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России, для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.
В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.
Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.
Бесплатная юридическая консультация:
Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.
Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.
При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.
Отправка заказного письма с описью вложения
Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении с описью вложения? Если в составе письма находится несколько документов, обычно составляется опись всех вложенных в конверт бумаг.
Первый экземпляр отправляется вместе с письмом для адресата, чтобы он сверился с описью при получении, а второй остается отправителю для того, чтобы он мог доказать, что эти документы действительно были пересланы адресату.
Бесплатная юридическая консультация:
Опись вложенных документов должна составляться по форме № 107. В отделении почты России обязательно есть образец заполнения описи вложений, если не найдете, просто попросите показать вам его.
Цена заказного письма, как рассчитывается отправка заказным письмом Цена отправления заказным письмом рассчитывается исходя из выбранного вида отправления, веса запечатанного конверта с письмом и способа его пересылки.
Срок доставки заказного письма
С вопросом как отправить заказное письмо с уведомлением о получении мы разобрались. Что со сроками доставка? Определенно, дальность отправления оказывает решающее значение на срок, в течение которого письмо будет находиться в пути. В одном муниципальном районе доставка письма с уведомлением занимает максимум 3 суток. Таким образом, заказные письма играют свою роль в качестве официального средства корреспонденции, а уведомления можно предъявить в качестве доказательства факта пересылки, а опись бумаг, оставшаяся у отправителя, показывает, какие именно документы были доставлены.
Консультация юриста по телефону
Санкт-Петербург
Бесплатная юридическая консультация:
Звоните в удобное вам время и наши юристы ответят на ваши вопросы бесплатно
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от вида отправления и адреса доставки.
Вы можете ускорить доставку:
Отправлением 1 класса - для писем и бандеролей по России.
Бесплатная юридическая консультация:
Авиапересылкой - для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу.
Экпресс-доставкой EMS - самый быстрый способ доставки писем и посылок.
Почта России несет ответственность за соблюдение сроков доставки. Если отправление не доставлено в срок (при пересылке в некоммерческих целях), адресат имеет право на компенсацию.
Ценное письмо с описью вложения или заказное с уведомлением? Как правильно отправить претензию по почте?
Договорные отношения подразумевают исполнение сторонами своих обязательств в полном объеме. Если же одна из сторон, назовём её обидчиком, допустила нарушение условий договора, то потерпевший начинает принимать меры по устранению противоречий. В большинстве случаев спор можно разрешить и до суда, тем более в большинстве гражданско-правовых споров важно соблюсти претензионный (досудебный) порядок их урегулирования, без чего арбитражный суд вернёт исковое заявление назад.
Бесплатная юридическая консультация:
Обычно «разбор полётов» начинается с вручения претензии (жалобы) обидчику, которую передать лично зачастую невозможно или очень сложно. Причины могут быть разные: стороны географически далеко друг от друга; состояние здоровья потерпевшего не позволяет ему посетить лично обидчика; последний отказывается принимать претензию и так далее. На помощь приходит почта, отделение которой есть практически в каждом населённом пункте. В статье мы рассмотрим, как правильно отправить претензию по почте, какие виды почтовых отправлений используются для этих целей, и какой из них будет наиболее предпочтительным?
Заказное письмо с уведомлением о вручении
Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО). Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.
Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.
Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.
При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение. Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление. В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).
Бесплатная юридическая консультация:
Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.
Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни. И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.
Ценное письмо с описью вложения и уведомлением
Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств.
Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны.
Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма. Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Бесплатная юридическая консультация:
Опись вложения – специальный почтовый бланк (форма 107), который заполняется перед отправкой письма (такая «опция» возможна только для ценных писем и не применяется для заказных). В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество.
Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Конверт НЕ НАДО запечатывать. Заполните на конверте все необходимые поля (адрес свой и получателя). Заполните два экземпляра бланка описи ф.107. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните.
В столбце «Наименование предметов» вписываем наименование вашей претензии, например, «Претензия на отказ возврата части страховой премии после досрочного погашения». В столбце «Кол-во предметов» пишем 1 (единицу). А в столбце «Объявленная ценность, руб.» вписываем небольшую сумму в рублях (не более 10 рублей).
Что делает работник почты:
- сверяет опись с содержимым письма;
- на описи ставит заверительную подпись и печать с датой и индексом отделения;
- один экземпляр описи возвращает отправителю;
- претензию со вторым экземпляром описи запечатывает в конверт и оформляет прием почтового отправления.
Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись. Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику. А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма (если, конечно, отправитель выиграет суд).
Бесплатная юридическая консультация:
Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов. Например, «Претензия по с требованием ».
Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования. Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации? Очень просто – скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии. Тогда наименование вложенного документа будет выглядеть следующим образом: «Претензия следующего содержания: ».
Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения. Здесь главное – не распечатывать письмо, а сохранить его до суда. В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии. Это будет гарантированным доказательством отправки «того, что нужно» и ваших благих намерений.
Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя.
Вышеописанными способами можно отправлять любые претензионные письма:
- заявление в суд;
- жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС;
- претензии в банк;
- требования заемщикам и т.п.
Как правильно отправить претензию по почте? Дополнительные меры
Допустим, что все меры, направленные на доставку претензии по почте, выполнены. Но адресат упорно не желает получать письмо. Может, потому, что подозревает о его содержимом, а, может, всё гораздо банальнее. Работникам организации просто лень сходить на почту, или, как пишут в отзывах знающие люди, юр. лица оформляют доверенности на своих работников только на получение заказных писем (согласно типовому почтовому бланку доверенности), а вот про ценные, к сожалению, забывают или ленятся их составить. Как все-таки заставить вторую сторону получить отправление?
Бесплатная юридическая консультация:
Первое, что на форумах рекомендуют сделать, – отправить вслед жалобе телеграмму. В тексте послания нужно указать, что вы отправили письмо по почте и просите ее получить (только укажите номер письма). Телеграмму вручают непосредственно адресату, без предварительных извещений о ее поступлении. Поэтому шансов, что ее не получат практически нет. Таким образом, вы надлежаще оповестите ответчика о поступлении претензии. А в случае его отказа получать заказное (или ценное) письмо это будет расценено как намеренное уклонение от исполнения обязательств.
Второй вариант – использовать ту же телеграмму как основное средство оповещения. В этом случае весь текст претензии прописывается в пересылаемом телеграфном сообщении. Но этот способ полноценно работает лишь в тех случаях, когда размер текста небольшой, т.е. занимает не более 1 листа. Правда, такой способ «влетит в копеечку». Как вариант, можно отправить только основную мысль претензии, выдержку из неё в нескольких слова, например: «Прошу сделать перерасчёт страховой премии и вернуть её часть в связи с полным досрочным погашением кредита».
Так как правильно отправить претензию по почте? Какой способ будет наиболее предпочтительным. Обсуждающие эту тему на различных форумах сходятся во мнении, что лучше ценного письма с описью и уведомлением пока не придумано. Можно попробовать все доступные варианты с дополнительными мерами, но самым надежным способом передачи претензий всё-таки остается их личное вручение обидчику (только не забываем получить копию с отметкой о вручении, как вариант, можно подготовить второй экземпляр претензии для этих целей). Здесь и сам факт вручения нельзя оспорить, и суть переданного послания не подвергается сомнениям.
Срок доставки заказного письма с уведомлением
Письмо – это почтовое отправление с письменным сообщением. Письма могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью. В данной статье я подробно расскажу о том, как отправить заказное письмо, а также как отправить заказное письмо с уведомлением и с описью вложения.
Бесплатная юридическая консультация:
Итак, простые письма чаще всего используются для обмена письменными сообщениями между частными лицами. То есть обычное письмо в обычном конверте или поздравительная открытка – всё это относится к простым письмам. Для того чтобы отправить такое письмо, достаточно опустить его в синий почтовый ящик Почты России. Предельный вес такого почтового отправления должен составлять не более 20 г.* При отправке простого письма - отправителю не вручаются никакие подтверждающие документы отправки письма (чек, квитанция). Соответственно, если простое письмо будет утеряно, то Почта России никакой ответственности нести не будет.
Заказное письмо предназначено для отправки каких-то документов, бланков, квитанций. Данный вид почтового отправления является регистрируемым. Его отправка осуществляется непосредственно в отделении Почты России через оператора. Стоимость отправления несколько дороже, чем в случае с простым письмом, но зато отправитель получает гарантию того, что отправление точно будет доставлено адресату. Вручение заказного письма производится лично в руки адресату под роспись. Предельный вес заказного письма должен составлять не более 100 г. Если почтовое отправление весит более 100 г., то такое почтовое отправление называют бандеролью.
Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении и с описью вложения. Правда, в последнем случае письмо будет уже называться не заказным, а ценным!
Что такое «заказное письмо с уведомлением о вручении»? Данный вид отправления предполагает то, что письмо будет направлено адресату как заказное, то есть адресат получит письмо лично в руки, а отправитель в свою очередь получит уведомление, подтверждающее факт получения письма адресатом. То есть, если вы хотите отправить заказное письмо, и точно убедиться в том, что письмо получено адресатом – необходимо отправлять именно заказное письмо с уведомлением.
Но помните, что бланк уведомления о вручении отправляется вместе с заказным письмом, а после получения письма получателем - бланк отправляется обратно отправителю (вам). Соответственно вернётся к вам этот бланк, и вы узнаете о том, что ваше письмо попало адресату точно в руки, лишь через определенное время.
Бесплатная юридическая консультация:
В недавнее время у Почты России появилась услуга СМС-уведомления, то есть можно воспользоваться этой услугой. Для почтовых отправлений стоимость одного СМС-сообщения 10 рублей.
Что такое «ценное письмо с описью вложения»? Начнем с того, что для «ценного письма» отправитель указывает «объявленную ценность», поэтому это письмо и называется «ценным». Если письмо будет повреждено или утеряно, то Почта России полностью или частично компенсирует эту сумму.
«Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф.119). При этом при получении ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть письмо и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать бланку описи вложения.
Помните, если вы являетесь отправителем такого письма, то письмо необходимо предоставлять оператору с открытым конвертом. Оператор должен убедиться, что в конверте находится именно то, что вы указали в бланке.
Как отправить заказное письмо
Отправить заказное письмо можно в любом отделении Почты России. Сложного в этом ничего нет, заполнять какие-то дополнительные бланки не нужно.
Бесплатная юридическая консультация:
Для того чтобы отправить письмо:
- Обратитесь в операционное окно в отделении почты и купите нужного размера конверт. Максимальный размер конверта 229х324 мм, то есть чуть больше листа бумаги формата А4.
- На конверте необходимо указать индекс и адрес отправителя и получателя.
- Оператору говорим, что данное письмо хотим отправить заказным и всё. После оплаты услуги вы получите чек, на котором будет указан трек-номер, с помощью которого можно будет отследить движение письма вплоть до его вручения.
Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении
Процесс отправления заказного письма с уведомлением о вручении точно такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие заключается только в том, что помимо заполнения адресной информации на конверте, вам необходимо будет дополнительно заполнить бланк «Уведомление о вручении» (форма 119). Данный бланк можно получить бесплатно в отделении почты.
Пример заполнения данного бланка приведен на картинке ниже. Для наглядности данные, которые необходимо заполнить отправителю, выделены красным цветом:
На лицевой стороне бланка Уведомления о вручении необходимо указывать именно Ваши данные (имя, адрес, индекс), т.к. получателем данного уведомления будете Вы, а не адресат Вашего письма.
Как отправить заказное ценное письмо с описью вложения
Отправка ценного письма с описью вложения осуществляется точно также, как и отправка обычного заказного письма. Отличие заключается только в том, что дополнительно необходимо будет заполнить бланк «Опись вложения» (форма 107). Данный бланк выдается бесплатно в отделении почты при запросе отправителя.
Бесплатная юридическая консультация:
То есть для того чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, вам необходимо будет указать все данные на конверте, в котором будет отправлено письмо, а также заполнить два бланка с описью вложения. Заполнить нужно будет именно два бланка, т.к. один остается у отправителя, а второй получает адресат. Соответственно на основе этого бланка адресат сможет проверить содержимое вашего отправления.
Пример заполнения бланка ф.107 Опись вложения приведен на картинке:
При отправке ценного письма с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.
Заказное письмо: сроки доставки и стоимость
Сроки доставки заказных писем точно такие же, как и срок доставки других почтовых отправлений, включая посылки и бандероли. У Почты России есть контрольные сроки, на которые и следует опираться. Подробнее об этом я уже писал ранее в статье про отправку посылок наложенным платежом. Если есть желание, чтобы ваше письмо дошло быстрее, то его необходимо отправлять 1 классом.
Что касается стоимости отправки заказного письма, то стоимость зависит от многих факторов: вес письма, с уведомлением или без него, с описью вложения или без него. Подробнее смотрите на сайте Почты России.
Бесплатная юридическая консультация:
* Вес простого письма может быть выше 20 г., но не превышать 100 г. За каждые последующие полные или неполные 20 г веса простого письма взимается дополнительная плата.
Комментарии:
Добрый день! Из Вашей публикации совершенно непонятно, чем отличается заказное письмо от ценного или это одно и тоже?
Уважаемый автор, перед тем как писать подобную статью почитайте почтовые правила. Заказные письма с описью не существуют! Опись делается только на ценные отправления. И пометка о том что отправление с описью ставится только вот в каком случае: отправитель составляется опись в 2х экземплярах, оценивается каждый пункт, сотрудник почты сверяет опись с тем что отправитель вложил в конверт/коробку и лишь после этого расписывается и ставит печать. один экземпляр остается у отправителя, второй кладется в конверт\коробку. если же Вам хочется отправить заказное с описью то это Ваше право, но! Вашу опись никто не сверит, никто в ней не распишется, и на отправлении не будет стоять пометка «с описью». Ваше отправление будет заказное или заказаное с уведомлением. НО БЕЗ ОПИСИ!
Крайне возмущена работой почтового сервиса. Мне приходится ежемесячно отправлять заказное письмо с уведомлением или без из Буденновска Ставр.края в Москву и кажлый месяц я ищу эти письма, которые » гуляют» нетзвестно где. Вот и на сегодня потеряны два письма и уже написано заявление на розыск и ни ответа, ни привета. Безобразное отношегие к своим обязанностям и нет им наказания. За что им платят зарплату. И не с кого спросить… а сколько здоровья и нервотрепки тратится из-за наплевательского отношения почтовых работников к своим прямым обязанностям.
Скажем так, ценное письмо - это тоже самое, что и заказное письмо. Только для ценного письма отправитель указывает «объявленную ценность», которая в случае утери или повреждения письма компенсируется.
Сколько почта будет хранить заказное письмо
Простые письма бросаются в почтовый ящик, где они и ждут своего адресата. С заказными дело обстоит иначе. Чаще всего они несут в себе важную информацию, касающуюся взаимодействия гражданина с различными государственными органами, в том числе судами, налоговыми службами, а также банками, страховыми компаниями. Нередко бывают ситуации, когда адресат не может по каким-то обстоятельствам получить их, и тогда у него возникает вопрос, сколько на почте хранится заказное письмо.
Отличие простых от заказных отправлений
Для отправления простого письма или открытки необходимо купить и наклеить на конверт марку и отнести отправление в специальный почтовый ящик для исходящей почты. И приходит такая корреспонденция адресату тоже через личный почтовый ящик, в который её бросает работник почты.
Заказные же письма отправляются с уведомлением о вручении. Почтальон передаёт их получателям лично. Факт вручения удостоверяется отметкой о получении, удостоверенной личной подписью.
Получить такую корреспонденцию разрешается и доверенному лицу по доверенности.
Заказным отправлениям присваиваются трехзначные номера, по которым можно отслеживать их перемещение либо на сайте Почты России, либо обратившись в почтовое отделение.
Чётко определён лимит заказного письма по весу и размерам: вес не должен превышать ста грамм, габариты не должны быть более предельного размера, составляющего 229Х324 мм.
На конверте обязательно указываются полные адреса получателя и отправителя.
Заказная корреспонденция отправляется строго в отделениях почтовой связи и оплачивается в соответствии с утверждёнными тарифами.
Существует ещё такой тип почтовых отправлений, как ценное письмо с вложением. На документы, составляющие вложение, составляется опись.
Порядок получения заказной корреспонденции
Как только заказное письмо попадает на почту, адресату направляется извещение. Если в обозначенный в нём срок получатель не является за конвертом, то по истечении пяти суток он уведомляется повторно - лично и под подпись.
В случае если получатель принял уведомление, о чём свидетельствует его подпись, но за корреспонденцией не явился, то с него взимается плата за нахождение письма на почте сверх установленного лимита. Если и в этом случае адресат не получил его, то оно подлежит хранению в течение месяца.
Срок хранения на почте
Со дня поступления письма хранятся на почте в течение 30 суток. Адресат может продлить срок хранения регистрируемых отправлений (заказные и ценные) на срок до двух месяцев на основании письменного заявления.
Хранение судебных писем
Судебные отправления - это письма и бандероли, которые направляют суды и прокуратуры. Такие отправления содержат постановления, определения, решения судов и повестки.
Конверты таких отправлений проштамповываются и сопровождаются уведомлением о вручении.
Судебные письма получаются лично под подпись. Однако, если отсутствует возможность получения лично, то в случае доставки корреспонденции на дом любой совершеннолетний член семьи получателя правомочен его принять. Это объясняется необходимостью срочного уведомления адресата о решении суда или о его явке на судебное заседание. Поэтому и хранится судебная корреспонденция меньшее количество времени. Ведь вручённое после даты определения суда оно теряет свою актуальность.
Судебные письма хранятся не более семи календарных дней, а после отправляются обратно и подшиваются в дело. При этом отправитель не несёт расходы на повторную отправку.
Истечение сроков хранения
По окончании срока хранения заказные и ценные письма посылают отправителю, который должен оплатить пересылку, и только тогда он сможет забрать свою корреспонденцию. Невостребованная корреспонденция уничтожается после 6 месяцев хранения.
Если вдруг адресат не смог в установленный срок получить заказное письмо, то необходимо обратится по месту его отправления в обозначенные полгода.
Заказные письма редко теряются и чаще всего находят своих получателей.
Сколько времени будут вас ждать простые открытки и письма: они не возвращаются отправителю и утилизируются по истечении 6 месяцев.
Нормативными документами предусмотрен порядок продления хранения на основании заявления получателя.
Нормативная база работы почты
Это, прежде всего, Гражданский кодекс РФ, Федеральные Законы: «О почтовой связи» и «О защите прав потребителей», а также собственная нормативная база Почты России.
При возникновении спорных ситуаций и видимых нарушений со стороны сотрудников почтовой службы надо помнить, что внутренняя нормативная база не должна противоречить требованиям ГК РФ и федеральных законов. И, соответственно, отсылка к нормам, прописанным во внутренних правилах, нарушающих права граждан и требования законодательства, неправомерна.
Полезно также знать и правила хранения на почте и получения бандеролей и посылок, но это уже другой разговор.
Что будет, если не получить судебное письмо. Видео
Вот написано, что заказным письмам номера, по которым можно отслеживать их перемещение. А разве для обычных писем такая процедура не предусмотрена?
На почте работают очень разные люди и есть такие, что не очень бережно относятся к корреспонденции. Я месяц ждала письмо заказное и у них оно просто завалялось. а потом мне пришлось оплатить, что вовремя не пришла забирать. Но прочитав эту статью понимаю, что мне просто надо было пожаловаться и ничего не платить.
нашел в почтовом ящике извещение о том что пришло заказное письмо на почте при предъявлении извещения и паспорта мне указали что бы я сам заполнил на обратной стороне данные паспорта при этом не объяснив что я должен получить и от кого после чего я потребовал дать разъяснение от кого и что я должен получать мне сообшили что письмо от автосервиса Вопрос? Почему я должен заполнять какой документ я предъявляю если это ценное письмо автосервиса который уже заплатил за эти услуги
По постановлению №354 при не оплате квартплаты свыше 2 месяцев вам могут сделать ограничение водоотведения. Но в законе написано, как вас должны уведомить об ограничении. Письмо с уведомлением. В среднем 3 дня письмо идёт по городу, З0 дней хранится на почте, три дня обратно. И ещё даётся 20 дней после уведомления на решение вопроса об оплате или заключения договора рассрочки. И того 56 дней с момента отправки письма. На деле вам поставят глухую заглушку в любое время после отправки письма (глухая заглушка это приостановление, а не ограничение (заглушка с дырками). Почта тут выручает как никогда своими 30 днями хранения. Если, конечно, не напартачат))) Штраф за такие деяния коммунальных служб 500руб по ст 19.1, плюс вымогательство за снятие заглушки (только меченными деньгами по заявлению в милицию). При желании можно докрутить да ст 330, и ст 201 ук РФ, но надо очень постараться.
Дата публикации: 09.02.2018
Уведомление о вручении заказного письма – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и получено конечным адресатом. Уведомление о вручении представляет собой специальный почтовый бланк формы 119 (ф 119). Данный бланк заполняется отправителем заказного письма и пересылается вместе с ним.
Помимо заказного письма с уведомлением ф 119 можно также отправить: ценное письмо, в том числе ценное и заказное письмо 1 класса, заказную и ценную бандероль, а также посылки. В каждом случае бланк следует вместе с почтовым отправлением в место вручения.
Заказное письмо, как и любой другой вид почтового отправления с уведомлением о вручении, передается адресату (получателю) лично в руки под роспись. В момент вручения сотрудником почты заполняется оборотная сторона бланка, где указывается когда и кем получено данное почтовое отправление. В строке «Получил» получатель ставит свою подпись. Далее бланк уведомления пересылается обратно отправителю письма.
Получить письмо, бандероль или посылку, отправленные с бланком ф 119, может как сам адресат, так и его законный представитель на основе доверенности. И первому, и второму при получении необходимо предъявить паспорт. Законный представитель помимо документа, удостоверяющего личность, должен будет показать также доверенность. Если письмо получает иной человек по доверенности, то этот момент в бланке уведомления также указывается.
Уведомление о вручении может быть простое и заказное. В данном случае простое уведомление представляет собой тоже самое, что и простое – то есть почтальон его просто опустит в почтовый ящик отправителя; заказное – будет вручено лично в руки.
Уведомление о вручении заказного письма является дополнительной услугой Почты России, которую оплачивает отправитель. С 1 января 2020 года тариф следующий:
- стоимость простого уведомления – 28,50 рублей;
- стоимость заказного уведомления – 72 рублей.
По сравнению с предыдущим годом цена выросла на 1-4 рубля соответственно виду уведомления. Оплачивать уведомление о вручении марками с 2019 года нельзя. Поэтому сэкономить 20% за НДС не получится.
Сроки на доставку уведомления отправителю точно такие же как и у простой или заказной открытки.
Внимание : на сегодняшний день помимо услуги «уведомление о вручении» Почта России предлагает услугу СМС-уведомления о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Стоимость: 10 рублей за каждое сообщение.
Как правильно заполнить бланк уведомления о вручении заказного письма ф 119
Бланк ф 119 выдается бесплатно в отделениях почтовой связи. Тем, у кого заключен договор с Почтой России, разрешено самостоятельно изготавливать и распечатывать бланки с соблюдением всех стандартов. Правда, подобные «самодельные» бланки очень часто принимаются и от рядовых граждан. Заполнить бланк уведомления о вручении Онлайн и в дальнейшем распечатать его можно с помощью различных сервисов, которые можно найти в интернете.
Ниже представлен образец заполнения бланка уведомления о вручении заказного письма:
Заполнить бланк нужно с двух сторон. На лицевой стороне отправитель должен указать следующее:
- вид уведомления (простое или заказное);
- вид почтового отправления (письмо, бандероль и т.д.);
- свой адрес, индекс и ФИО.
На оборотной стороне указывается:
- вид почтового отправления;
- адрес и индекс получателя (в конце следует написать еще и ФИО).
Внимание : на лицевой стороне указывает данные именно отправитель почтового отправления. То есть если вы отправляете заказное письмо с уведомлением о вручении, то указываете свои данные, так как получателем данного документа будете именно вы.
На оборотной стороне указываются данные, кому предназначено отправление. При этом оборотная сторона бланка, как уже было сказано выше, будет дополнена сотрудником почты в момент вручения письма и подписана получателем.
Скачать чистый бланк ф 119, который можно распечатать и заполнить, можно по ссылке:
