Tinkoff Credit Systems Bank sangat populer belakangan ini. Keandalan meskipun layanan jarak jauh telah memungkinkan institusi untuk mendapatkan kepercayaan di antara ratusan ribu orang Rusia. Selain itu, kualitas layanan yang diberikan selalu konsisten tinggi.
Bagaimanapun, menjadi perlu untuk membatalkan akun. Jadi bagaimana cara menutup kartu kredit Tinkoff, dan dari mana Anda harus memulai? Kami akan membicarakan ini.
Tahap 1 - pembayaran hutang
Jadi, mulailah dengan mengklarifikasi semua informasi di akun Anda, yaitu tentang hutang. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan cabang di Internet atau dengan operator bank. Anda juga bisa mendapatkan semua laporan hutang dan pembayarannya.
Masalahnya adalah, jika hutang dilunasi, ini tidak berarti bahwa Anda telah menyelesaikan sepenuhnya dengan Tinkoff: bank, seperti yang lain, sering kali membebankan bunga tambahan untuk penggunaan dana. Ini bisa berupa, misalnya, notifikasi SMS. Lebih baik matikan notifikasi melalui layanan SMS. Maka Anda tidak perlu membayar untuk itu.
Jika Anda mentransfer lebih banyak uang daripada yang dibutuhkan, bank harus mengembalikannya kepada Anda. Metode pengembalian disebutkan dalam kontrak, tetapi institusi dapat menahan komisi 2% dari seluruh jumlah transfer.
Tahap 2 - bekerja dengan bank
Kira-kira 30 hari sebelum perkiraan tanggal pembatalan akun, Anda harus memberi tahu institusi tentang keputusan Anda untuk mengakhiri kontrak. Ini dapat dilakukan secara tertulis, atau Anda dapat menghubungi hotline 24 jam. Jika selama periode ini - 30 hari - Anda berubah pikiran, Anda selalu dapat membatalkan aplikasi Anda.
Tahap 3 - presentasi kartu
Kartu dikembalikan ke lembaga keuangan, karena itu adalah miliknya. Jangan mematahkan, menekuk, atau merusak kartu dengan cara apa pun sebelum Anda pergi ke departemen institusi.
Tahap 4 - penutupan rekening giro
Pastikan Tinkoff. Ini dilakukan melalui Internet atau dalam mode telepon yang nyaman untuk Anda. Melalui surat, Anda juga akan menerima sertifikat dari Tinkoff bahwa akun telah ditutup, serta tidak ada hutang. Sertifikat harus dicap. Jika pertanyaan atau masalah muncul, semuanya diselesaikan melalui telepon.
Bagaimana tidak membayar bunga lebih?
Bahkan jika Anda telah melunasi semua hutang Anda, pastikan untuk memeriksa akun di bulan lain. Bank mungkin membebankan Anda komisi atau tingkat bunga. Kemudian satu jumlah putaran lagi akan beredar. Jika Anda menutup kartu melalui telepon, maka karyawan bank harus memperingatkan Anda tentang komisi tersebut. Saat bekerja online, pemberitahuan khusus dikirim ke email Anda.
Tapi, bunga tambahan bisa dilunasi dalam proses penggunaan kartu. Untuk menghindari apa yang disebut efek bola salju, ketika akumulasi utang tidak lagi dapat dihentikan, ekspos aturan sederhana secara berlebihan.
- Pertama menggunakan kartu kredit, tidak menarik uang tunai darinya, tetapi membayar barang langsung menggunakan plastik. Penarikan uang mengarah pada penarikan komisi, yang berarti dana di akun Anda akan mencair lebih cepat.
- Kedua, tentukan cakupan masa tenggang dan lunasi utang tanpa melampauinya. Jika tidak, Anda harus membayar lebih dari yang Anda gunakan.
- Ketiga, gunakan dana hanya untuk yang benar-benar Anda butuhkan. Tahan godaan untuk membeli barang yang tidak perlu.
Dokumen apa yang Anda terima saat ditutup?
Jadi, ketika akun Anda sudah ditutup, Anda adalah tempat karyawan itu menghancurkannya di depan Anda. Setelah itu, Anda akan diberikan sertifikat yang mengonfirmasi penyelesaian transaksi. Jika Anda melakukan seluruh transaksi melalui cabang Internet atau call center, pastikan saldo nol menggunakan ATM apa pun.
Bantuan dari Tinkoff datang melalui surat. Anda harus menunggu beberapa hari. Jika karena alasan apa pun Anda tidak menerima bantuan, hubungi hotline dan mintalah penjelasan.
Batuan bawah air
Hal yang paling sulit dalam kerjasama dengan Tinkoff Credit Systems adalah jumlah cabang yang tidak begitu banyak. Anda harus bekerja melalui Internet atau call center. Bagi orang yang terbiasa berkomunikasi secara langsung, hal ini cukup sulit. Tapi, jangan biarkan semuanya berjalan dengan sendirinya. Anda harus menutup kartu dalam hal apa pun.
Jika Anda langsung pergi ke departemen dan memberikan kartu tertutup kepada karyawan tersebut, minta dia untuk memotong plastik di depan Anda. Itu harus dipotong di sepanjang strip magnetik. Baru setelah itu plastik tidak bisa digunakan lagi.
Terkadang Tinkoff mengizinkan pelanggan untuk tidak mengembalikan kartunya, karena "kartu itu berubah menjadi plastik yang tidak berguna". Saran kami - pastikan untuk kembali, sehingga di masa depan tidak akan ada keluhan terhadap Anda.
Anda akan menerima sertifikat penutupan akun dan tidak adanya hutang melalui surat. Seharusnya hanya dengan segel biru. Jika tidak ada stempel seperti itu, dokumen tersebut tidak sah, dan Anda berhak untuk menghubungi bank lagi.
Itu saja, prosedurnya sederhana, tetapi membutuhkan pendekatan yang serius. Pastikan Anda melakukannya dengan benar. Maka Anda tidak akan memiliki masalah di masa depan.
