4G (LTE) adalah teknologi baru yang menyediakan akses Internet berkecepatan tinggi. Itu muncul belum lama ini, dan tidak semua operator seluler menyediakan layanan seperti itu. Tapi yang besar, seperti MTS, Beeline dan Megafon, sudah aktif menawarkan LTE kepada pelanggan mereka. Namun, tidak selalu kita bisa mendapatkan kecepatan yang dideklarasikan (hingga 100MB/s). Jadi mengapa 4G tidak berfungsi? Jawaban atas pertanyaan ini ada di bawah.

Bagaimana cara mendapatkan akses kecepatan tinggi?

Untuk akses generasi keempat ke tempat kerja, empat kondisi harus dipenuhi:

1. Perangkat mendukung LTE.
2. Kartu SIM mendukung LTE.
3. Operator telah menyediakan layanan seperti itu.
4. Anda berada di area cakupan.

Jadi, jika Anda bertanya-tanya mengapa gadget Anda tidak menangkap 4G, Anda perlu memeriksa semua poin. Tetapi pertama-tama, lihat akun pribadi Anda atau kirim SMS dengan permintaan saldo. Mungkin Anda baru saja kehabisan uang? Dalam hal ini, koneksi tidak akan tersedia bahkan pada kecepatan 2G/3G. Misalnya, Beeline, dengan keseimbangan nol, bekerja dengan kecepatan hingga 64K / s.

Mengapa 4G tidak berfungsi di ponsel saya

Mari kita pergi melalui poin. Setelah Anda memverifikasi bahwa Anda memiliki cukup dana di akun Anda, Anda perlu mencari tahu apakah perangkat Anda mendukung LTE. Untuk melakukan ini, buka pengaturan.

Lalu pergi ke bagian "Lainnya..."

Dan pilih "Jaringan seluler".

Dan beralih ke LTE jika tersedia.

Tetapi jika gadget tidak mendukung, maka Anda hanya akan melihat 2G / 3G.

Alasan lain mengapa ponsel tidak menangkap 4G adalah kartu SIM lama. Jika dirilis sebelum 2013, maka LTE pasti tidak akan berfungsi. Keluarkan untuk diperiksa. Prasasti yang sesuai harus dicetak di permukaan.

Jika kartunya sudah tua, hubungi salon komunikasi dan ubah. Mereka melakukannya sepenuhnya gratis.

Teknologi baru tidak akan berfungsi jika tidak ada peralatan khusus di dekatnya. Untuk mengetahui apakah Anda berada di area jangkauan, buka halaman lain di situs kami, kami telah membaginya untuk kenyamanan menjadi operator telekomunikasi.

Kebetulan Internet seluler tidak berfungsi pada Xiaomi, meskipun semua pengaturan dimasukkan dengan benar, seperti yang ditunjukkan dalam. Terkadang masalah ini memengaruhi semua akses ke jaringan di seluruh dunia, dan terkadang hanya koneksi 4g yang menolak berfungsi. Pada artikel ini, kami akan menganalisis solusi paling populer.

Pastikan semua parameter dimasukkan dengan benar. Minta operator untuk mengirimkan pengaturan melalui pesan SMS.

Jika Internet seluler tidak berfungsi dengan baik di Xiaomi, periksa apakah firewall memblokir aplikasi agar tidak mengakses Internet. Untuk melakukan ini, buka aplikasi "Keamanan" (ikon hijau) - Lalu Lintas - Kontrol Aplikasi, lihat kolom "pembatasan" di sana, mungkin akses ke jaringan wi-fi dan 3g / 4g ditutup di sana.

Pastikan Anda memiliki dana yang cukup di saldo Anda dan paket lalu lintas belum sepenuhnya dibelanjakan.

Mulai ulang ponsel cerdas Anda. Dalam situasi non-standar apa pun, mulai ulang perangkat Anda, biasanya sebagian besar gangguan diperbaiki dengan cara biasa ini.

Pastikan Anda memiliki kartu SIM yang valid. Masukkan ke perangkat lain dan periksa koneksi tersedia dan berfungsi.

Jika Anda berada di Krimea, coba nyalakan roaming di perangkat Anda, ini biasanya membantu jika kartu SIM dibeli di daratan.

Hubungi operator, mungkin saat ini mereka mengalami kegagalan jaringan dan setelah beberapa waktu pekerjaan akan dipulihkan.

Jika ponsel mendukung dua kartu SIM (misalnya, Xiaomi Redmi 3 Pro), Anda harus memeriksa apakah pengaturan Internet ditetapkan ke kartu SIM yang benar.

Periksa apakah opsi "Internet Seluler" diaktifkan di pengaturan

Jika Internet telah menghilang di ponsel cerdas setelah firmware, periksa ketersediaan di bagian "tentang ponsel". Dalam kasus yang jarang terjadi, itu dapat dihapus saat perangkat di-flash, yang menyebabkan modul komunikasi menjadi tidak stabil.

Jika tidak ada 4g

Awalnya, Anda harus menghubungi kantor perusahaan operator atau menghubungi dukungan teknis dan menceritakan masalah Anda. Cukup sering terjadi bahwa 4g adalah layanan tambahan yang perlu dihubungkan secara terpisah, misalnya, ini diamati dengan operator Beeline.

Pastikan Anda memiliki kartu SIM baru. Sebagian besar operator tidak dapat meluncurkan dukungan untuk jaringan generasi keempat pada kartu SIM lama.

Buka situs web operator dan periksa jangkauan jaringan LTE, Anda mungkin berada di area di mana jenis koneksi ini belum didukung.

Pastikan untuk memeriksa apakah ponsel Anda mendukung frekuensi yang diperlukan. Misalnya, Tele2 menggunakan pita 800 MHz (pita 20), sedangkan Xiaomi Redmi Note 3 tidak mendukung pita ini. Operator yang sama mungkin menggunakan frekuensi yang berbeda di area yang berbeda, jadi selalu periksa poin ini dengan dukungan teknis.

Periksa jenis jaringan prioritas dalam pengaturan kartu SIM. Pilih "4G Pilihan". Jika setelah itu jaringan LTE tidak muncul, dan semua tips sebelumnya diperhitungkan, ada baiknya mengalihkan perangkat hanya ke jaringan generasi ke-4. Sayangnya, ini tidak dapat dilakukan dengan pengaturan default. Masukkan karakter berikut di dialer *#*#4636#*#*. Anda akan membuka menu pengaturan lanjutan, pilih "LTE Only" di sana. Sekarang ponsel hanya akan menangkap jaringan 4g. Dengan pengujian ini, kami mengetahui apakah smartphone dapat dipaksa untuk terhubung ke 4g. Setelah itu, kami sarankan untuk mengembalikan nilai (otomatis) sebelumnya.

Jika Anda tidak bisa masuk ke menu khusus, ada cara kedua, yang disajikan dalam video ini.

Jika tidak ada yang membantu Anda, tetapi telepon harus menangkap LTE, Anda harus mencoba mengatur ulang pengaturan atau memperbarui ke firmware lain, terkadang itu membantu.

Saya tidak tahu jenis Internet apa yang tidak berfungsi untuk Anda: seluler, 3g, Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life, atau lainnya.

Juga, saya tidak dapat menentukan versi Android apa yang Anda miliki: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, seperti pada perangkat mana Internet berhenti bekerja - di telepon, di smartphone Samsung Galaxy a3, asus, lenovo, sony xperia, zte, lg atau di tablet samsung, tiram atau irbis dan sebagainya.

Saya hanya tahu bahwa Anda sekarang memiliki kesedihan dan kegembiraan - kesedihan Internet tidak berfungsi di android Anda dan kegembiraan - Anda masih memiliki akses ke jaringan untuk menemukan solusi tentang apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki koneksi.

Ada banyak alasan mengapa, ketika Internet dibayar, itu tidak berfungsi atau bekerja dengan buruk, atau lebih tepatnya lambat di antara pengguna ponsel cerdas, ponsel, dan tablet dengan OS Android.

Tentu saja, saya hanya akan fokus pada kekurangan dasar koneksi Internet di telepon melalui kartu SIM (kartu SIM) dan Wi-Fi (wifi) dengan sistem android.

Fakta bahwa kualitas jangkauan memiliki dampak besar pada kecepatan dan kinerja Internet, saya pikir itu jelas bagi semua orang.

CATATAN: jika Internet dulu dan menghilang, maka saya sarankan Anda mengatur ulang pengaturan jaringan terlebih dahulu. Caranya - (ini bukan hard reset dan semua file Anda akan tetap utuh).

PERINGATAN: ada solusi lain untuk memperbaiki internet yang rusak. Berdasarkan komentar, itu membantu banyak orang - untuk mempelajarinya. Cobalah? Ini adalah detik bisnis.

Alasan paling umum mengapa Internet berhenti berfungsi di Android

Penyebab paling umum, pada saat yang sama, adalah yang paling sederhana, tetapi untuk memperbaikinya, pengetahuan dasar tentang pengaturan ponsel, ponsel cerdas, atau tablet masih diperlukan. Berikut 6 alasan utama:

• Yang pertama adalah jika Internet seluler atau 3G tidak berfungsi, Anda bisa saja berada di luar jangkauan. Apa yang harus dilakukan? Pergi ke tempat di mana jaringan akan tersedia.
• Yang kedua adalah saldo nol atau bahkan negatif di akun Anda. Apa yang harus dilakukan? Isi ulang kartu SIM.
• Ketiga - layanan "Transfer data" tidak terhubung. Apa yang harus dilakukan? Hubungi operator untuk menghubungkan.
• Keempat - titik akses tidak dikonfigurasi dengan benar. Apa yang harus dilakukan? Pengaturan titik akses bervariasi menurut penyedia. Hubungi dia untuk data penyiapan.
• Kelima - Internet seluler dinonaktifkan. Apa yang harus dilakukan? Buka "Pengaturan" dan pilih "Jaringan nirkabel", "Lainnya", atau "Lanjutan" (tergantung versi android). Kemudian "Jaringan seluler" atau "Jaringan seluler". Di bagian ini, centang kotak di samping "Transfer data diaktifkan".
• Keenam - android tidak secara otomatis mendaftar di jaringan. Apa yang harus dilakukan? Mulai ulang perangkat Anda secara manual

Tidak berfungsi di internet seluler Android atau 3G melalui APN yang buruk

Mari kita mulai dengan masalah yang paling umum - APN. Agar Internet berfungsi, APN harus dikonfigurasi dengan benar di telepon.

Untuk operator yang berbeda (Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life), parameter ini sangat berbeda.

Cara termudah adalah dengan meminta karyawan ISP untuk menyiapkan APN, tetapi tidak semua orang siap melakukannya.

Saya tidak tahu apakah ini wajib, tetapi akan baik bagi pekerja untuk membantu klien.

Selain itu, ini bukan operasi yang rumit. Namun, jika Anda jauh dari operator, Anda dapat meneleponnya atau melihat pengaturan di situs webnya.

Setelah memperbarui di ponsel cerdas atau tablet, Internet android berhenti berfungsi - cara memperbaikinya

Hal pertama yang harus selalu Anda lakukan jika Internet hilang atau berhenti bekerja di smartphone, tablet, atau ponsel Android adalah mematikannya dan mengeluarkan baterai selama beberapa menit.

Metodenya tampak naif - Anda bisa percaya atau tidak, tetapi beberapa kali ini memperbaiki Internet seluler saya.

Pilihan yang lebih efektif dan pada saat yang sama tidak terlalu diinginkan adalah reset pabrik. Lebih baik menggunakannya ketika tidak ada yang membantu. Siapa yang tidak tahu.

Alasan berikutnya mengapa Internet mungkin tidak berfungsi adalah virus yang memblokir akses Anda ke jaringan, atau Anda sendiri yang menginstal beberapa malware.

Dalam hal ini, reset juga akan membantu. Tepat sebelum itu, pastikan untuk memeriksa kartu SIM di telepon lain.

Anda juga harus ingat bahwa Internet seluler mungkin tidak berfungsi jika ponsel cerdas jatuh ke lantai atau terbentur dinding - zaman Nokia 3310 yang tidak dapat dipecahkan telah berlalu dan ponsel modern harus diperlakukan dengan lembut dan hormat.

Wifi tidak berfungsi di android

Kebetulan ponsel tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau terhubung ke Wi-Fi, tetapi Internet tidak berfungsi. Jika Anda hanya memiliki satu jaringan, ini mungkin terkait dengan pengaturan router Anda.

Dalam kasus jaringan rumah, periksa pengaturan enkripsi di router (jika ponsel cerdas Anda tidak mendeteksi jaringan, Anda dapat menonaktifkan enkripsi untuk sementara).

Mengubah pengaturan router 802.11 mungkin juga membantu, konfigurasikan router dari "a" ke "b/g".

Sayangnya, tidak semua router berinteraksi dengan benar dengan model telepon tertentu.

Jika ponsel cerdas Anda tidak terhubung ke jaringan apa pun, Anda dapat menghapus semua jaringan WiFi yang tersimpan. Klik pada jaringan dan tahan hingga menu muncul.

Secara umum, Internet di ponsel cerdas Anda harus bekerja dengan router modern apa pun (yang saat ini ada di pasaran untuk dijual).

Sejujurnya, terakhir kali saya memiliki masalah dengan router D-Link 524, tetapi tidak lagi diproduksi.

Itu tidak berfungsi dengan perangkat android apa pun, setidaknya tidak dengan pengaturan stok.

Kemudian keputusan untuk membuat jaringan Wi-Fi terbuka dan menyiapkan pemfilteran alamat MAC membantu saya.

Saat ini saya menggunakan router "FRITZ 7490", yang berfungsi baik dengan perangkat Android apa pun.

Saya berani mengatakan bahwa konfigurasi router yang benar akan memungkinkan koneksi tanpa hambatan ke Internet.

Kasus tidak kompatibel dengan smartphone atau tablet sudah jarang terjadi dan seringkali disebabkan oleh kurangnya pengetahuan tentang perangkat tersebut.

Internet tidak berfungsi di android - mode pesawat aktif

Sebagian besar pengguna Android, terutama pemula, tidak mengerti bahwa satu tindakan sederhana dapat mematikan Internet di ponsel cerdas Anda.

Oleh karena itu, pastikan pengaturan mengizinkan transfer data. Pastikan Anda tidak secara tidak sengaja mengaktifkan Mode Pesawat.

Mode ini paling sering ditemukan di jaringan nirkabel dan harus selalu dinonaktifkan, kecuali tentu saja Anda benar-benar berada di pesawat terbang, meskipun sekarang tampaknya Internet sudah diizinkan atau sedang berpikir untuk diizinkan di pesawat terbang.

Internet di telepon masih tidak berfungsi - cara memperbaikinya

Ada cara lain yang dapat diperhitungkan jika tidak ada lagi yang memperbaiki jaringan.

Ini melibatkan melepas baterai dari telepon saat dihidupkan. Kemudian, ketika baterai dicabut, tahan tombol daya (mati) selama 30 detik dan lepaskan.

Masukkan baterai dan hidupkan telepon. Jika ini tidak berhasil, maka tidak ada yang tersisa selain mengatur ulang ponsel cerdas ke pengaturan pabrik.

Itu mungkin saja. Tentu saja, alasannya jauh dari semua, tetapi agar tidak membuang waktu Anda, di awal rekaman saya menyebutkan bahwa saya hanya akan menyentuh alasan dasar.

Kepada siapa tidak mungkin untuk memperbaiki Internet Anda, tulis di komentar - kami akan menyelesaikan masalah bersama. Semoga beruntung.

Operator / 24.10.2017

Mengapa tidak menangkap 4G MTS di telepon?

Salah satu raksasa komunikasi seluler, MTS, juga menyediakan akses ke 4G - jaringan berkecepatan tinggi. Nama lain untuk standar ini adalah LTE. Kecepatannya bisa mencapai 100Mbps. Kenyataannya, tentu saja lebih rendah, tetapi koneksinya tetap lebih cepat dibandingkan dengan 2G / 3G. Tetapi terkadang ternyata Anda tidak melihat sebutan yang disukai di perangkat Anda. Kami akan mencari tahu mengapa MTS tidak menangkap 4G di telepon.

Mengapa Internet MTS 4G tidak berfungsi - alasan

Pertama-tama, jika 4G MTS hilang, periksa status akun - uangnya bisa habis. Alasan lain jika ada koneksi dan tiba-tiba Internet berhenti bekerja adalah Anda meninggalkan area resepsionis. Jika koneksi tidak berfungsi dengan baik, Anda mungkin berada di dataran rendah atau di tempat lain yang memiliki penghalang antara perangkat Anda dan menara. Dalam hal ini, untuk mendapatkan akses, Anda perlu mencari tempat di mana ada koneksi.

Operator sendiri menyebutkan alasan berikut mengapa dia tidak menangkap 4G:

1. Ponsel tidak mendukung LTE.
2. Anda berada di luar jangkauan.
3. Internet tidak dikonfigurasi dengan benar.
4. Ponsel cerdas tidak diatur dengan benar.
5. Kartu SIM lama sedang digunakan.

dukungan LTE

Tekan *464# di ponsel Anda dan tekan panggil. Anda akan menerima pesan bahwa perangkat Anda mendukung LTE. Jika tidak ada, maka telepon tidak menangkap Internet berkecepatan tinggi.

liputan

Anda perlu memeriksa apakah Anda berada di area jangkauan 4G untuk operator MTS.

Informasi ini juga dapat dilihat di situs web MTS.
Buka situs dan pilih wilayah Anda. Di bagian "Koneksi seluler" klik barangnya "Cakupan jaringan".

Bintik-bintik merah muda di peta menunjukkan area di mana 4G menangkap.

Periksa apakah Anda ada di dalamnya.

Pengaturan Internet yang salah

Telepon tidak menangkap 4G jika Internet tidak dikonfigurasi. Pilih menu "Pengaturan".

Kemudian "Jaringan seluler".

Mengklik "Titik Akses APN".

Dan buat jalur akses baru.

Masukkan data:

• nama profil - Internet MTS;
• titik akses - internet.mts.ru;
• login / kata sandi standar - mts.

Simpan dan pilih titik yang dibuat.

Kami me-reboot perangkat.

Pengaturan telepon salah

Telepon tidak menangkap 4G jika tidak dikonfigurasi. Buka menu jaringan. Untuk melakukan ini, dalam pengaturan, klik "Lainnya ..." (untuk sebagian besar ponsel). Kemudian "Jaringan seluler" dan "Mode jaringan".

Jika Anda memiliki salah satu item, itu harus diaktifkan:

• LTE/WCDMA/GSM
• 4G/3G/2G
• Hanya LTE
• 4G saja

kartu sim lama

Anda dapat mengganti kartu SIM Anda di salon MTS mana pun secara gratis.

Mengapa koneksi modem MTS 4G LTE tidak berfungsi

Periksa apakah ada uang di rekening. Jika semuanya beres, periksa apakah Anda berada di area jangkauan. Coba juga colokkan modem ke komputer lain. Mungkin alasannya adalah komputer tidak melihat modem MTS 4G. Jika modem masih tidak berfungsi, berarti ada masalah di dalamnya. Operator juga mungkin gagal. Hubungi dukungan teknis dan cari tahu.

Terkadang Anda mungkin melihat pesan "Tidak dapat mendaftar di jaringan". Alasan kemunculannya adalah akses jaringan yang buruk. Sesuatu melindungi sinyal dan modem tidak menangkap koneksi. Meskipun indikator menunjukkan sinyal yang baik, tetap pindahkan perangkat ke lokasi lain. Terbaik ke jendela.

Kami berharap informasi ini akan membantu Anda mendapatkan Internet berkualitas tinggi tanpa gangguan. Di situs Anda dapat mengetahui tentang masalah operator lain. Secara khusus, apa yang harus dilakukan ketika .

Saya menemukan artikel menarik tentang masalah LTE dan memutuskan untuk menyoroti topik ini di situs web kami untuk pengguna Apple. Selain itu, di komentar kami sering ditanyai tentang mengapa LTE tidak berfungsi di iPhone atau iPad. Selain itu, masalahnya bisa permanen dan sementara. Apa yang harus dilakukan jika LTE tidak berfungsi, kami akan menganalisis dalam artikel ini.

Bagaimana cara mengaktifkan LTE?

Kapten Jelas bersamamu lagi. Saya akan mulai dengan yang paling sederhana. Nah, bagaimana jika instruksi kami dibaca oleh pendatang baru di bidang teknologi, orang-orang pada zaman yang pertama kali melihat smartphone atau tablet, dll.

LTE dan 4G adalah satu dan sama! Di iOS, LTE tertulis di bilah status, di ponsel Android mungkin ada tulisan 4G ...

Agar Anda memiliki Internet LTE, Anda harus memasukkan kartu SIM ke dalam perangkat. Pergi ke Pengaturan->Seluler. Dan nyalakan sakelar Data seluler. Secara teori, Anda tidak perlu mengonfigurasi hal lain ... Ikon LTE akan muncul di atas dekat logo operator.

Pengaturan tambahan tidak diperlukan pada tahun 2018, tetapi saya tidak memiliki kemampuan untuk memeriksa sepenuhnya semua operator di Rusia, jadi mungkin Andalah yang perlu mengkonfigurasi APN secara manual. Pengaturan-> Seluler-> Opsi Data-> Jaringan Data Seluler. Di sini, ketik parameter yang Anda google untuk operator Anda. Cari "NAMA OPERATOR Pengaturan APN".

SIM tidak mendukung LTE

Semua kartu SIM modern dari operator besar mendukung LTE secara default. Oleh karena itu, dukungan mungkin tidak ada dalam satu kasus - Anda memiliki kartu SIM lama. Dalam hal ini, Anda harus pergi ke kantor operator telekomunikasi dengan paspor dan meminta untuk mengganti kartu SIM. Sebagai aturan, ini adalah operasi gratis. Penggantian membutuhkan waktu sekitar 5 menit. Anda menyimpan nomor Anda.

Selain itu, kartu SIM Anda mungkin rusak. Atau istirahat. Aku bahkan tidak tahu bagaimana menulisnya. Tetapi kebetulan mengganti kartu SIM yang tampaknya berfungsi memecahkan masalah. Omong-omong, Anda dapat dengan mudah datang ke kantor operator Anda dan meminta karyawan untuk menyiapkan LTE. Gratis! Jangan dalam keadaan apa pun membayar uang untuk ini. Adalah tugas operator untuk membantu pelanggannya.

Anda berada di luar jangkauan LTE

Setiap operator memiliki cakupan area. Jika Anda berada di desa atau kota kecil, maka Anda perlu mencari tahu operator mana yang mendukung LTE. Mungkin saja Beeline bersyarat akan mendukung LTE, tetapi Megafon tidak. Atau sebaliknya. Pada saat yang sama, segala macam trik bisa terjadi di kota-kota besar. Misalnya, di pusat Krasnodar ada area di mana Beeline LTE tidak berfungsi. Di tengah!

Bug di iOS

Apa pun terjadi! Bahkan Apple dapat melakukan sesuatu di sistem dan pada titik tertentu modul LTE Anda mungkin berhenti bekerja. saya menghadapi. Apa yang harus dilakukan dengan itu?

• mulai ulang iPad/iPhone;
• Jika itu tidak membantu, setel ulang pengaturan jaringan. Pengaturan->Umum->Reset->Reset pengaturan jaringan. Setelah itu, Anda harus mengkonfigurasi ulang Wi-Fi, tetapi mungkin masalah dengan LTE akan terpecahkan.

Modul LTE rusak

Jika Anda mencoba kartu SIM dari operator yang berbeda, mengatur ulang pengaturan tidak membantu, jika Anda tidak memiliki versi beta dan jaringan tidak menulis secara global tentang masalah dengan LTE pada model ponsel Anda, maka kemungkinan besar Anda memiliki modul LTE yang rusak itu sendiri. .

Penggantian modul LTE dapat dilakukan di pusat layanan. Anehnya, sebagian besar situs pusat-pusat ini menulis harga "dari 500 rubel", "dari 900 rubel". Siapa yang menjadi apa! Sepertinya mereka menyembunyikan beberapa informasi rahasia. Hubungi pusat kota Anda dan cari tahu biaya perbaikan yang tepat. Jika seseorang memperbaiki LTE - bagikan harga spesifik di komentar ?!

Saya berharap semua orang lebih sedikit kerusakan! Jaga iPhone Anda!