4G (LTE) este o nouă tehnologie care oferă acces la internet de mare viteză. A apărut nu cu mult timp în urmă și nu toți operatorii de telefonie mobilă oferă un astfel de serviciu. Dar cele mari, precum MTS, Beeline și Megafon, oferă deja în mod activ LTE abonaților lor. Cu toate acestea, nu întotdeauna putem obține viteza declarată (până la 100MB/s). Deci de ce nu funcționează 4G? Răspunsurile la această întrebare sunt mai jos.

Cum să obțineți acces de mare viteză?

Pentru a patra generație de acces la muncă, trebuie îndeplinite patru condiții:

1. Dispozitivul acceptă LTE.
2. Cartela SIM acceptă LTE.
3. Operatorul oferă un astfel de serviciu.
4. Sunteți în zona de acoperire.

Deci, dacă vă întrebați de ce gadgetul dvs. nu prinde 4G, trebuie să verificați toate punctele. Dar mai întâi de toate, caută în contul tău personal sau trimite un SMS cu o cerere de sold. Poate tocmai ai rămas fără bani? În acest caz, conexiunea nu va fi disponibilă nici măcar la viteze 2G/3G. De exemplu, Beeline, cu un echilibru zero, funcționează la viteze de până la 64K/s.

De ce nu funcționează 4G pe telefonul meu

Să trecem prin puncte. După ce ați verificat că aveți suficiente fonduri în cont, trebuie să aflați dacă dispozitivul dvs. acceptă LTE. Pentru a face acest lucru, accesați setări.

Apoi accesați secțiunea „Mai multe...”.

Și selectați „Rețele mobile”.

Și treceți la LTE dacă este disponibil.

Dar dacă gadgetul nu acceptă, atunci vei vedea doar 2G / 3G.

Un alt motiv pentru care telefonul nu prinde 4G este o cartelă SIM veche. Dacă a fost lansat înainte de 2013, atunci LTE cu siguranță nu va funcționa. Scoate-l pentru a verifica. Pe suprafață trebuie imprimată inscripția corespunzătoare.

Dacă cardul este vechi, contactați salonul de comunicare și schimbați-l. O fac complet gratuit.

Noua tehnologie nu funcționează atunci când nu există echipamente specializate în apropiere. Pentru a afla dacă vă aflați în zona de acoperire, accesați alte pagini ale site-ului nostru, le-am împărțit pentru comoditate în operatori de telecomunicații.

Se întâmplă ca Internetul mobil să nu funcționeze pe Xiaomi, deși toate setările sunt introduse corect, așa cum este indicat în. Uneori, această problemă afectează întregul acces la rețeaua mondială, iar uneori doar conexiunea 4g refuză să funcționeze. În acest articol, vom analiza cele mai populare soluții.

Asigurați-vă că toți parametrii sunt introduși corect. Cereți operatorului să vă trimită setările prin mesaj SMS.

Dacă Internetul mobil nu funcționează bine pe Xiaomi, verificați dacă firewall-ul blochează accesul aplicațiilor la Internet. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația „Securitate” (pictograma verde) - Trafic - Control aplicație, uitați-vă la coloana „restricții” de acolo, este posibil ca accesul la rețelele wi-fi și 3g/4g să fie închis acolo.

Asigurați-vă că aveți suficiente fonduri în sold și că pachetul de trafic nu a fost încă cheltuit pe deplin.

Reporniți smartphone-ul. În orice situație non-standard, reporniți dispozitivul, de obicei majoritatea erorilor sunt remediate în acest mod banal.

Asigurați-vă că aveți o cartelă SIM validă. Introduceți-l într-un alt dispozitiv și verificați dacă conexiunea este disponibilă și funcționează.

Dacă vă aflați în Crimeea, încercați să activați roamingul pe dispozitivul dvs., acest lucru vă ajută de obicei dacă cartela SIM a fost achiziționată pe continent.

Sunați la operator, poate că în momentul de față se confruntă cu o defecțiune a rețelei și după ceva timp va fi restabilită.

Dacă telefonul acceptă două carduri SIM (de exemplu, Xiaomi Redmi 3 Pro), ar trebui să verificați dacă setările de Internet sunt alocate cartelei SIM corecte.

Verificați dacă opțiunea „Internet mobil” este activată în setări

Dacă internetul a dispărut de pe smartphone după firmware, verificați disponibilitatea în secțiunea „despre telefon”. În cazuri rare, poate fi ștearsă atunci când dispozitivul este flash, ceea ce face ca modulele de comunicare să devină instabile.

Dacă nu există 4g

Inițial, ar trebui să contactați biroul companiei operatorului sau să sunați la asistența tehnică și să spuneți despre problema dvs. Destul de des se întâmplă ca 4g să fie un serviciu suplimentar care trebuie conectat separat, de exemplu, acest lucru a fost observat cu operatorul Beeline.

Asigurați-vă că aveți o nouă cartelă SIM. Majoritatea operatorilor nu pot lansa suport pentru rețelele de generația a patra pe vechile carduri SIM.

Accesați site-ul operatorului și verificați acoperirea rețelei lte, este posibil să vă aflați într-o zonă în care acest tip de conexiune nu este încă acceptat.

Asigurați-vă că verificați dacă telefonul dvs. acceptă frecvențele necesare. De exemplu, Tele2 folosește banda de 800 MHz (banda 20), în timp ce Xiaomi Redmi Note 3 nu acceptă această bandă. Același operator poate folosi frecvențe diferite în zone diferite, așa că verificați întotdeauna acest punct cu suport tehnic.

Verificați tipul de rețea prioritară în setările cartelei SIM. Selectați „4G preferat”. Dacă după aceea rețeaua Lte nu a apărut și au fost luate în considerare toate sfaturile anterioare, merită să comutați dispozitivul doar la rețeaua de generația a 4-a. Din păcate, acest lucru nu se poate face cu setările implicite. Introduceți următoarele caractere în dialer *#*#4636#*#*. Veți deschide un meniu de setări avansate, selectați „Numai LTE” acolo. Acum telefonul va prinde doar rețeaua 4g. Cu acest test, aflăm dacă smartphone-ul se poate conecta la 4g în modul forțat. După aceea, vă recomandăm să returnați valoarea anterioară (automată).

Dacă nu ați putut intra într-un meniu special, există o a doua cale, aceasta este prezentată în acest videoclip.

Dacă nimic nu te ajută, dar telefonul ar trebui să prindă lte, ar trebui să încerci să resetați setările sau să actualizați la alt firmware, uneori vă ajută.

Nu știu ce fel de internet nu funcționează pentru tine: mobil, 3g, Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life sau altele.

De asemenea, nu pot determina ce versiune de Android aveți: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, la fel ca pe ce dispozitiv a încetat să funcționeze Internetul - pe telefon, pe Samsung Galaxy a3, asus, lenovo, sony xperia, zte , lg sau pe tableta samsung, stridii sau irbis și așa mai departe.

Știu doar că acum ai durere și bucurie - durere Internetul nu funcționează în Android-ul tău și bucurie - mai ai acces la rețea pentru a găsi soluții despre ce să faci pentru a repara conexiunea.

Există multe motive pentru care, atunci când internetul este plătit, nu funcționează sau funcționează prost, sau mai degrabă încet în rândul utilizatorilor de smartphone-uri, telefoane și tablete cu sistem de operare Android.

Bineînțeles, mă voi concentra doar pe lipsa de bază a conexiunii la Internet în telefon prin intermediul unui card SIM (card SIM) și Wi-Fi (wifi) cu sistemul Android.

Faptul că calitatea acoperirii are un mare impact asupra vitezei și performanței Internetului, cred că este clar pentru toată lumea.

NOTĂ: dacă Internetul a fost și a dispărut, atunci vă recomand să resetați mai întâi setările de rețea. Cum - (aceasta nu este o resetare completă și toate fișierele dvs. vor rămâne intacte).

AVERTISMENT: există o altă soluție pentru a repara internetul întrerupt. Pe baza comentariilor, i-a ajutat pe mulți - să învețe despre asta. Incearca-l? Acestea sunt secunde de afaceri.

Cele mai comune motive pentru care Internetul a încetat să funcționeze pe Android

Cele mai frecvente cauze, în același timp, sunt cele mai simple, dar pentru a le remedia, vor fi în continuare necesare cunoștințe de bază despre setările unui telefon, smartphone sau tabletă. Iată 6 motive principale:

• Primul este că, dacă Internetul mobil sau 3G nu funcționează, puteți pur și simplu să nu vă acoperiți. Ce să fac? Mergeți într-un loc unde rețeaua va fi disponibilă.
• Al doilea este un sold zero sau chiar negativ în contul dvs. Ce să fac? Reîncărcați cartela SIM.
• În al treilea rând - serviciul „Transfer de date” nu este conectat. Ce să fac? Contactați operatorul pentru a vă conecta.
• În al patrulea rând - punctul de acces este configurat incorect. Ce să fac? Setarea punctului de acces variază în funcție de furnizor. Contactați-l pentru date de configurare.
• În al cincilea rând - Internetul mobil este dezactivat. Ce să fac? Deschideți „Setări” și selectați „Rețele fără fir”, „Mai multe” sau „Avansat” (în funcție de versiunea de Android). Apoi „Rețea mobilă” sau „Rețele mobile”. În această secțiune, bifați caseta de lângă „Transferul de date este activat”.
• În al șaselea rând - Androidul nu s-a înregistrat automat în rețea. Ce să fac? Reporniți manual dispozitivul

Nu funcționează pe internet mobil Android sau 3G printr-un APN prost

Să începem cu cea mai frecventă problemă - APN-urile. Pentru ca internetul să funcționeze, APN-ul trebuie configurat corect în telefon.

Pentru diferiți operatori (Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life), acești parametri sunt complet diferiți.

Cea mai simplă modalitate este să ceri unui angajat ISP să configureze un APN, dar nu toată lumea este pregătită să facă acest lucru.

Nu stiu daca acest lucru este obligatoriu, dar ar fi bine ca lucratorul sa ajute clientul.

În plus, aceasta nu este o operațiune complexă. Totuși, dacă ești departe de operator, poți să-l suni sau să te uiți la setările de pe site-ul lui.

După actualizarea pe un smartphone sau o tabletă, internetul Android a încetat să funcționeze - cum să o remediați

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți întotdeauna dacă internetul dispare sau nu mai funcționează pe un smartphone, tabletă sau telefon Android este să îl opriți și să scoateți bateria pentru câteva minute.

Metoda pare naivă - mă poți crede sau nu, dar de câteva ori mi-a reparat internetul mobil.

O opțiune mai eficientă și, în același timp, nu foarte de dorit este o resetare din fabrică. Este mai bine să-l folosești când nimic altceva nu ajută. Cine nu stie.

Următorul motiv pentru care este posibil ca Internetul să nu funcționeze este un virus care vă blochează accesul la rețea sau dvs. ați instalat un program malware.

În acest caz, o resetare va ajuta, de asemenea. Chiar înainte de asta, asigurați-vă că verificați cartela SIM pe alt telefon.

De asemenea, trebuie să vă amintiți că internetul mobil poate să nu funcționeze dacă smartphone-ul a căzut pe podea sau a fost lovit de perete - vremurile rupidului Nokia 3310 au trecut deja și telefoanele moderne trebuie tratate cu blândețe și respect.

Wifi-ul nu funcționează pe Android

Se întâmplă ca telefonul să nu se poată conecta la o rețea Wi-Fi sau să se conecteze la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează. Dacă aveți o singură rețea, aceasta poate fi legată de setările routerului.

În cazul unei rețele de domiciliu, verificați setările de criptare din router (dacă smartphone-ul dvs. nu detectează rețeaua, puteți dezactiva temporar criptarea).

Modificarea setărilor routerului 802.11 ar putea ajuta, de asemenea, configurați routerul de la „a” la „b/g”.

Din păcate, nu toate routerele interacționează corect cu anumite modele de telefoane.

Dacă smartphone-ul dvs. nu este conectat la nicio rețea, puteți șterge toate rețelele WiFi salvate. Faceți clic pe rețea și țineți apăsat până când apare meniul.

În general, internetul de pe smartphone-ul tău ar trebui să funcționeze cu orice router modern (care este în prezent pe piață spre vânzare).

Sincer să fiu, ultima dată am avut o problemă cu routerul D-Link 524, dar nu mai este produs.

Nu a funcționat cu niciun dispozitiv Android, cel puțin nu cu setările stoc.

Apoi m-a ajutat decizia de a crea o rețea Wi-Fi deschisă și de a configura filtrarea adreselor MAC.

Momentan folosesc un router „FRITZ 7490”, care funcționează excelent cu orice dispozitiv Android.

Îndrăznesc să spun că configurarea corectă a routerului va permite o conexiune nestingherită la Internet.

Cazurile în care nu este compatibil cu smartphone-uri sau tablete sunt deja rare și sunt adesea cauzate de lipsa de cunoștințe despre aceste dispozitive.

Internetul nu funcționează pe Android - modul avion este activat

Majoritatea utilizatorilor de Android, în special începătorii, nu înțeleg că o singură acțiune poate opri internetul pe smartphone-ul tău.

Prin urmare, asigurați-vă că setările permit transferul de date. Asigurați-vă că nu activați accidental Modul Avion.

Acest mod se găsește cel mai des pe o rețea wireless și ar trebui să fie mereu dezactivat, cu excepția cazului în care bineînțeles că ești într-adevăr într-un avion, deși acum se pare că internetul a fost deja permis sau se gândește să fie permis în avioane.

Internetul de pe telefon încă nu funcționează - cum să îl remediați

Există o altă modalitate care poate fi luată în considerare dacă nimic altceva nu rezolvă rețeaua.

Implică scoaterea bateriei din telefon în timp ce acesta este pornit. Apoi, când bateria este scoasă, țineți apăsat butonul de pornire (oprire) timp de 30 de secunde și eliberați-l.

Introduceți bateria și porniți telefonul. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci nu mai rămâne nimic decât să resetați smartphone-ul la setările din fabrică.

Probabil asta e tot. Desigur, motivele sunt departe de toate, dar pentru a nu vă pierde timpul, la începutul înregistrării am menționat că aș atinge doar motivele de bază.

Pentru cine nu a fost posibil să vă repare internetul, scrieți în comentarii - vom rezolva problema împreună. Noroc.

Operatori / 24.10.2017

De ce nu prinde 4G MTS pe telefon

Unul dintre giganții comunicațiilor mobile, MTS, oferă și acces la 4G - o rețea de mare viteză. Un alt nume pentru standard este LTE. Viteza poate ajunge la 100 Mbps. În realitate, este desigur mai mic, dar totuși conexiunea este mai rapidă decât la 2G / 3G. Dar uneori se dovedește că nu vedeți denumirile prețuite pe dispozitivul dvs. Vom afla de ce MTS nu prinde 4G pe telefon.

De ce MTS 4G Internet nu funcționează - motive

În primul rând, dacă lipsește 4G MTS, verificați starea contului - banii s-ar putea epuiza. Un alt motiv dacă a existat o conexiune și brusc Internetul a încetat să funcționeze este că ai părăsit zona de recepție. Dacă conexiunea nu funcționează bine, este posibil să vă aflați într-o zonă joasă sau într-un alt loc unde există obstacole între dispozitiv și turn. În acest caz, pentru a obține acces, trebuie să căutați un loc unde există o conexiune.

Operatorul însuși numește următoarele motive pentru care nu prinde 4G:

1. Telefonul nu acceptă LTE.
2. Nu ai acoperit.
3. Internetul este configurat incorect.
4. Smartphone-ul nu este configurat corect.
5. Se folosește o cartelă SIM veche.

Suport LTE

Formați *464# pe telefon și apăsați Apel. Veți primi un mesaj că dispozitivul dvs. acceptă LTE. Dacă nu este acolo, atunci telefonul nu prinde internetul de mare viteză.

Acoperire

Trebuie să verificați dacă vă aflați în zona de acoperire 4G pentru operatorul MTS.

Aceste informații pot fi vizualizate și pe site-ul MTS.
Accesați site-ul și selectați regiunea dvs. În capitolul „Conexiune mobilă” faceți clic pe articol „Acoperire rețea”.

Petele roz de pe hartă indică zona în care se prinde 4G.

Verificați dacă sunteți în el.

Setări internet greșite

Telefonul nu prinde 4G dacă internetul nu este configurat. Selectați meniul „Setări”..

Atunci "Rețea mobilă".

Făcând clic „Punctul de acces APN”.

Și creați un nou punct de acces.

Introduceți datele:

• numele profilului - MTS Internet;
• punct de acces - internet.mts.ru;
• autentificare / parolă standard - mts.

Salvați și selectați punctul creat.

Repornim dispozitivul.

Setări incorecte ale telefonului

Telefonul nu prinde 4G dacă nu este configurat. Accesați meniul de rețea. Pentru a face acest lucru, în setări, faceți clic pe „Mai mult...” (pentru majoritatea telefoanelor). Apoi „Rețea mobilă” și „Mod rețea”.

Dacă aveți oricare dintre elemente, ar trebui să fie activat:

• LTE/WCDMA/GSM
• 4G/3G/2G
• Doar LTE
• Doar 4G

cartela SIM veche

Îți poți schimba cardul SIM în orice salon MTS gratuit.

De ce nu funcționează conexiunea modemului MTS 4G LTE

Verificați dacă sunt bani în cont. Dacă totul este în ordine, verificați dacă vă aflați în zona de acoperire. De asemenea, încercați să conectați modemul la alt computer. Poate că motivul este că computerul nu vede modemul MTS 4G. Dacă modemul încă nu funcționează, atunci există o problemă în el. De asemenea, operatorul poate eșua. Apelați la asistență tehnică și aflați.

Uneori este posibil să vedeți mesajul „Nu se poate înregistra în rețea”. Motivul apariției sale este accesul slab la rețea. Ceva protejează semnalul și modemul nu prinde conexiunea. Chiar dacă indicatorul arată un semnal bun, mutați oricum dispozitivul în altă locație. Cel mai bine la fereastră.

Sperăm că informațiile vă vor ajuta să obțineți un internet neîntrerupt de înaltă calitate. Pe site puteți afla despre problemele altor operatori. În special, ce să faci când .

Am dat peste un articol interesant despre problemele cu LTE și am decis să evidențiez acest subiect pe site-ul nostru pentru utilizatorii Apple. Mai mult, în comentarii ni se pun adesea întrebări despre motivul pentru care LTE nu funcționează pe un iPhone sau iPad. În plus, problema poate fi atât permanentă, cât și temporară. Ce trebuie să faceți dacă LTE nu funcționează, vom analiza în acest articol.

Cum se activează LTE?

Căpitanul Obvious este din nou cu tine. Voi începe cu cel mai simplu. Ei bine, ce se întâmplă dacă instrucțiunile noastre sunt citite de către nou-veniți în tehnologie, oameni de vârstă care au văzut pentru prima dată un smartphone sau o tabletă etc.

LTE și 4G sunt una și aceeași! Pe iOS, LTE este scris în bara de stare, pe telefoanele Android poate exista o inscripție 4G ...

Pentru a avea Internet LTE, trebuie să introduceți o cartelă SIM în dispozitiv. Mergi la Setări->Celular. Și pornește întrerupătorul Date celulare. În teorie, nu trebuie să configurați nimic altceva... O pictogramă LTE ar trebui să apară în partea de sus lângă sigla operatorului.

Setări suplimentare nu sunt necesare în 2018, dar nu am posibilitatea de a verifica absolut toți operatorii din Rusia, așa că poate că tu ești cel care trebuie să configurezi manual APN-ul. Setări->Cellular->Data Options->Cellular Data Network. Aici, introduceți parametrii pe care îi căutați pe Google pentru operatorul dvs. Căutați „Setări APN NUME OPERATOR”.

SIM nu acceptă LTE

Toate cardurile SIM moderne de la principalii operatori acceptă LTE în mod implicit. Prin urmare, suportul poate fi absent într-un caz - aveți o cartelă SIM veche. În acest caz, trebuie să mergeți la biroul operatorului de telecomunicații cu un pașaport și să solicitați înlocuirea cartelei SIM. De regulă, aceasta este o operațiune gratuită. Înlocuirea durează aproximativ 5 minute. Vă păstrați numărul.

De asemenea, cartela SIM poate fi deteriorată. Sau rupe. Nici nu stiu sa scriu. Dar se întâmplă că înlocuirea unei cartele SIM aparent funcționale a rezolvat problema. Apropo, puteți veni cu ușurință la biroul operatorului dvs. și le cereți angajaților să configureze LTE. Este gratis! Nu plătiți în niciun caz bani pentru asta. Este datoria operatorului să-și ajute clienții.

Nu aveți acoperire LTE

Fiecare operator are o zonă de acoperire. Dacă vă aflați într-un sat sau într-un oraș mic, atunci trebuie să aflați ce operator acceptă LTE. Este posibil ca Beeline condiționat să accepte LTE, dar Megafon nu. Sau vice versa. În același timp, în orașele mari se pot întâmpla tot felul de trucuri. De exemplu, în centrul orașului Krasnodar există zone în care Beeline LTE nu funcționează. Chiar în centru!

Bug în iOS

Se întâmplă orice! Chiar și Apple poate face ceva în sistem și, la un moment dat, modulul LTE poate să nu mai funcționeze. m-am confruntat. Ce să faci cu el?

• reporniți iPad/iPhone;
• Dacă asta nu ajută, atunci resetați setările de rețea. Setări->General->Reset->Resetează setările rețelei. După aceea, va trebui să reconfigurați Wi-Fi, dar poate că problema cu LTE va fi rezolvată.

Modul LTE spart

Dacă ați încercat carduri SIM de la diferiți operatori, resetarea setărilor nu ajută, dacă nu aveți o versiune beta și rețeaua nu scrie la nivel global despre probleme cu LTE pe modelul telefonului dvs., atunci cel mai probabil aveți un modul LTE stricat. .

Înlocuirea modulului LTE poate fi efectuată în centrele de service. În mod surprinzător, marea majoritate a site-urilor acestor centre scriu prețul „de la 500 de ruble”, „de la 900 de ruble”. Cine e în ce! E ca și cum ar ascunde niște informații secrete. Sună la centrele orașului tău și află costul exact al reparațiilor. Dacă cineva a reparat LTE - împărtășește prețurile specifice în comentarii?!

Le doresc tuturor mai puține pagube! Ai grijă de iPhone-ul tău!