meluncurkan iklan kontekstual tidak menjamin aliran konversi yang konstan tanpa pemantauan rutin terhadap efektivitas dan pengoptimalannya. Untuk memahami seberapa baik kampanye disiapkan dan seberapa layak secara ekonomi untuk menggunakan iklan kontekstual dalam bisnis tertentu, ada alat khusus:
- modul perdagangan elektronik;
- indikator standar efektivitas periklanan kontekstual;
- menghitung indikator efektivitas periklanan kontekstual.
E-commerce: mengapa dibutuhkan dan apa yang bisa diberikannya?
Modul e-niaga terhubung melalui Google Analytics dan menghitung semua indikator yang diperlukan untuk menganalisis keefektifan iklan kontekstual, menautkannya ke kampanye, grup iklan, kata kunci. Ini memungkinkan Anda untuk memperhitungkan semua transaksi yang dilakukan di situs, dengan mempertimbangkan harga dan kuantitas. Ketika terhubung, sejumlah indikator secara otomatis dihitung dalam statistik pengiklan:
- Tingkat Transaksi - Persentase sesi yang diakhiri dengan transaksi.
- Transaksi - jumlah total pembelian / pesanan yang dilakukan di situs.
- Pendapatan adalah jumlah total pendapatan. Mungkin termasuk pajak dan biaya pengiriman (tergantung metode pelaksanaannya).
- biaya rata-rata order - nilai rata-rata transaksi.
- Nilai sesi adalah pendapatan rata-rata per sesi.
- Sesi - Jumlah total sesi.
- Pengguna - Jumlah pengguna yang setidaknya satu sesi telah terdaftar.
Laporan semacam itu dapat diperoleh dengan mengikuti jalur: "Konversi" - "E-niaga" - "Ikhtisar" - "Sumber atau saluran" - "Lihat laporan lengkap".
Jika Anda telah menyiapkan modul e-niaga, selain metrik di atas, laporan Google Analytics akan memberi Anda data kinerja untuk setiap produk dan penjualan.
Omong-omong, kami memiliki artikel keren tentang . Baca jika Anda belum melakukannya.
Indikator kinerja periklanan kontekstual
Karena sebagian besar situs tidak memiliki kemampuan untuk mendaftarkan semua pembelian / pesanan secara online (hanya melalui situs), ada indikator efektivitas iklan kontekstual, yang dengannya Anda dapat menghitung biaya dan pendapatan dari pekerjaannya secara manual.
RKT (Rasio Klik Tayang)
RKT adalah metrik yang ingin dikembangkan oleh setiap kontekstualis. Ini mencerminkan persentase konversi iklan dari jumlah total tayangan. Dengan kata lain, persentase tayangan yang mengarah ke transisi ke situs. Dihitung secara otomatis.
Anda dapat melihat indikator di antarmuka sistem periklanan, serta di desainer laporan.
BPK (Biaya Per Klik)
BPK menunjukkan berapa banyak pengiklan membayar untuk klik pada kata kunci. Memungkinkan Anda mengidentifikasi kata kunci yang paling mahal dan termurah, membandingkan rasio klik-tayangnya, dan mengatur tayangan berikutnya. Biaya per klik bersifat individual untuk setiap kata kunci, dibentuk untuk setiap lelang baru, dan ukurannya bergantung pada berbagai faktor:
- tawaran (jumlah maksimum yang bersedia dibayar pengiklan untuk sebuah klik pada iklan);
- tingkat persaingan (jumlah pengiklan dengan kata kunci dan penargetan yang sama, tawaran maksimum mereka);
- waktu hari (aktivitas pengguna - permintaan), dll.
Dalam laporan tentang iklan, grup iklan, kampanye, BPK ditampilkan sebagai angka rata-rata. Anda dapat melihat indikator di antarmuka sistem periklanan, serta di perancang laporan.
Menganalisis efektivitas kampanye periklanan adalah tugas penting yang dihadapi industri periklanan. Dalam periklanan kontekstual, yang telah kami tangani sejak 2002, ada alat untuk mengukur data apa pun. Hasil iklan kontekstual dapat dilacak dengan indikator berikut:
- Dengan kampanye iklan - RKT, biaya per klik rata-rata, jumlah klik
- Menurut indikator kinerja situs klien - jumlah pengunjung yang datang dari iklan dan melakukan pembelian.
Untuk mengukur indikator ini, penghitung khusus digunakan, kode yang dipasang di semua halaman situs web pengiklan. Kami dapat menawarkan pengaturan beberapa sistem analisis web sekaligus:
Tentukan tujuan kampanye iklan
Jika tujuan ditetapkan secara tidak benar atau tidak sama sekali, maka efektivitas kampanye iklan tidak dapat diukur dan akan menempatkan agensi dalam situasi yang tidak menyenangkan di mana klien tidak akan puas, terlepas dari uang dan waktu yang dihabiskan.
"Kami ingin mendapatkan 100 pendaftaran per bulan, dan setiap pendaftaran tidak boleh lebih dari 400 rubel."
Contoh buruk:
"Kami ingin meningkatkan jumlah pelanggan." Dalam hal menetapkan tujuan seperti itu, ketika mengevaluasi efektivitas kampanye iklan, pengiklan dan agensi harus terlibat dalam perselisihan filologis.
Tujuan yang dapat diukur secara kuantitatif atau numerik disebut KPI(indikator kinerja utama - Indikator Kinerja Utama). Iklan kontekstual yang efektif, serta seberapa baik kata kunci dipilih, dapat dilihat dari KPI. Dengan indikator kinerja utama Anda perlu menilai hasil kampanye iklan.
Saat menganalisis kampanye iklan, penting untuk membandingkan data KPI dengan indikator serupa sebelum kampanye diluncurkan. Yang berarti pelacakan efektivitas iklan harus dimulai bahkan sebelum dimulai. Bagaimana cara melakukannya? Mari kita bicarakan di bawah ini.
Pelajari lebih lanjut tentang penghitung efisiensi
Untuk menganalisis efektivitas kampanye iklan, sistem analisis web digunakan. Ada sejumlah besar dari mereka, penghitung dibagi menjadi penghitung server dan penghitung html. Google Analytics, Yandex.Metrika dan LiveInternet paling cocok untuk memecahkan masalah kampanye iklan.
Penghitung ini terkait dengan jenis penghitung html dan dipasang langsung di halaman situs (tidak seperti opsi server). Ini berarti bahwa untuk menginstalnya, cukup memiliki akses ke sistem manajemen konten situs. Mereka adalah kode html pendek yang berfungsi saat Anda membuka halaman web tempat ia diinstal.
Kenyamanan utama menggunakan Google Analytics dan Yandex.Metrics adalah keduanya terintegrasi erat dengan sistem manajemen kampanye iklan kontekstual. Google AdWords dan Yandex.Direct. Lebih mudah untuk mendapatkan laporan yang menarik bagi pengiklan di dalamnya daripada saat menggunakan penghitung lain, dan untuk menganalisis kampanye iklan.
Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat melacak dan menganalisis efektivitas iklan kontekstual, serta kampanye iklan lainnya yang dilakukan di Internet. dapat dilacak iklan spanduk, buletin, kampanye di Google AdWords, Direct , di Magna, MediaTarget dan sistem lainnya.
Untuk mulai melacak efektivitas kampanye iklan, di konter ditentukan Halaman arahan(atau hanya " Sasaran”), pencapaian yang berarti “transformasi” pengunjung situs biasa menjadi tindakan target di situs. Proses transformasi semacam itu disebut istilah “konversi ».
Namun, pada saat pengunjung yang tertarik dengan layanan kami masuk ke Halaman Arahan, misalnya, formulir kontak dengan departemen penjualan, ia langsung berubah menjadi individu yang berguna bagi kami, dan penghitung menulis "konversi" ke akunnya - tindakan berguna yang ditampilkan dalam laporan penghitung yang sesuai.
Tingkat konversi - ini adalah rasio jumlah tindakan yang berguna dengan jumlah total kunjungan ke situs - ini adalah salah satu parameter terpenting yang menunjukkan iklan kontekstual yang efektif saat ini atau tidak. Ini menunjukkan bagaimana "kualitas" audiens tertarik ke situs dengan bantuan kampanye iklan.
Tanggung jawab besar untuk efektivitas kampanye terletak pada pemilik situs - jika situs tersebut tidak nyaman bagi pengguna, tidak ada iklan yang dapat mengubah pengunjung yang tertarik menjadi pengunjung yang bermanfaat.
Contoh di atas perlu diperjelas: Halaman arahan untuk formulir yang sudah diisi tidak akan menjadi formulir itu sendiri, tetapi halaman yang ditampilkan setelah mengklik tombol "kirim formulir". Jadi kita akan tahu bahwa pengunjung mengisi dan mengirimkannya secara akurat. Beginilah cara pelacakan di situs iConText bekerja - lihat formulir kontak penjualan kami.
Kami menghitung nilai batas indikator target
Setelah kita mengetahui tingkat konversi kita, kita dapat melakukan beberapa aritmatika yang menyenangkan: menghitung berapa banyak dari mereka yang datang melalui iklan menjadi pengunjung yang berguna, dan berapa biaya masing-masing dari mereka. Selanjutnya, dengan menganalisis kampanye iklan, Anda dapat menghitung berapa banyak yang "berguna" menjadi pelanggan dan berapa ukuran transaksi rata-rata. Dan mengetahui margin dari setiap transaksi, Anda bisa Hitung nilai klik maksimum yang mampu Anda bayar per pengunjung iklan. Pertimbangkan sebuah contoh:
1. Mari kita asumsikan bahwa konversi situs adalah 5% (yaitu, 5% dari pengunjung yang datang membeli layanan kami atau melakukan tindakan bertarget lain di situs). Artinya dari 20 pengunjung yang tertarik, hanya 1 yang akan menjadi klien.
2. Misalkan penjualan rata-rata melalui situs adalah 2.000 rubel. Jika marginnya 20%, maka keuntungan dari setiap penjualan adalah 400 rubel.
3. Dengan demikian, jumlah maksimum uang yang dapat dihabiskan untuk menarik satu klien adalah 400 rubel yang sama (asalkan kami siap bekerja "sampai nol" dan tidak menerima keuntungan sama sekali).
4. Karena itu, kami siap membayar 400 rubel untuk setiap 20 pengunjung (toh, konversinya adalah 5%). Ternyata biaya marjinal satu klik adalah 400 rubel / 20 pengunjung = 20 rubel.
5. Kami memeriksa: Jika sebuah klik berharga 20 rubel, maka menarik 20 pengunjung berharga 20 × 20 = 400 rubel, dari dua puluh ini, hanya satu yang akan membeli produk yang akan memberi kami keuntungan 400 rubel yang sama.
6. Perhitungan sederhana ini dapat disesuaikan dengan mempertimbangkan berapa banyak keuntungan 400 rubel yang bersedia Anda keluarkan untuk menarik pelanggan baru. Dengan demikian, semakin rendah angka ini, semakin rendah biaya marjinal per klik.
7. Setelah Anda menetapkan biaya marjinal per klik, saatnya untuk melihat lanskap kompetitif untuk topik tersebut—apakah mungkin untuk membeli klik dengan harga tersebut?
Kami mengukurROI – Cindikator kinerja yang paling penting
Setelah kami mengukur KPI kami siap menghitung parameter terpenting dari kampanye iklan apa pun - ROI (laba atas investasi - laba atas investasi). ROI kampanye iklan dinyatakan sebagai persentase dan menunjukkan efektivitas investasi iklan.
Untuk perhitunganROIindikator berikut digunakan:
- Biaya produk - semua biaya untuk pembelian suku cadang produk, pengiriman ke gudang, produksi barang, upah ke karyawan, dll.
- Penghasilan- keuntungan dari penjualan produk atau jasa.
- Jumlah investasi - jumlah total investasi dalam periklanan.
DI DALAM pandangan umum Rumus untuk menghitung ROI kampanye iklan terlihat seperti ini:
Jika ROI = 100%, itu berarti kamu punya dua kali lipat uang daripada yang diinvestasikan dalam iklan. ROI juga bisa negatif. Hanya dengan bantuannya Anda dapat memahami apakah kampanye iklan berhasil atau gagal.
Analisis ROI seperti itu Disarankan untuk melakukan setidaknya sebulan sekali untuk melacak kinerja saat ini.
Apa yang disediakan pelacakan? ROI?
Anda mendapatkan keuntungan yang signifikan atas pesaing yang tidak menyimpan statistik rinci tersebut. Menyadari laba atas investasi Anda, Anda memiliki kesempatan untuk meningkatkan laba atas dana yang diinvestasikan melalui distribusi kompeten mereka.
Kasus untuk meningkatkan ROI pasar siber Ulmart
Tugas kami sebelum meluncurkan kampanye:
Tampilkan semua konten
Saya ingat saat-saat memungkinkan untuk meluncurkan iklan kontekstual di situs dan mendapatkan pelanggan.
Mengikuti peningkatan persaingan, investasi meningkat, sementara efisiensi, sebaliknya, mulai menurun dengan cepat.
Oleh karena itu, sekarang Anda tidak bisa hanya berharap untuk kesempatan, Anda harus mampu mengukur efektivitas periklanan kontekstual dan menghukum pelaku atas kesalahannya tepat waktu.
Tapi mari kita putuskan segera. Spesialis dalam menyiapkan iklan kontekstual hampir tidak dapat menghitung keefektifan model yang disediakan. Mengapa demikian, Anda akan segera mengerti.
Oleh karena itu, artikel ini akan sangat berguna bagi para pemimpin bisnis yang menerima laporan dengan sejumlah besar angka yang tidak mungkin dipahami. Jika ini tentang Anda, maka duduklah, kami sedang dalam perjalanan.
satu per satu
Untuk memulai artikel tentang efektivitas iklan kontekstual dengan cerita tentang apa itu iklan kontekstual, menurut saya, ini adalah perilaku yang buruk. Jika Anda tidak tahu apa itu, maka Anda dipersilakan untuk membaca artikel
Ini menjelaskan semuanya dengan sangat rinci dan dengan contoh (seperti di semua artikel kami).
Saya akan mulai dengan fakta bahwa untuk spesialis yang membuat iklan kontekstual (sutradara), dan untuk pemilik bisnis yang menerima laporan ini oleh directologist, efisiensi adalah hal yang sama sekali berbeda, dan kriteria untuk mengevaluasinya juga sangat berbeda.
Di kepala sutradara
Untuk tipikal sutradara, efektivitas periklanan kontekstual diukur dalam 4 dimensi. Jarang kita bertemu dengan seorang spesialis yang melihat lebih jauh dan lebih dalam:
- Transisi. Berapa banyak pelanggan yang mengklik iklan setelah meluncurkan iklan.
- RKPT Perusahaan. Rasio tayangan iklan dengan jumlah orang yang mengklik iklan.
- Klik harga. Dalam periklanan kontekstual, Anda hanya membayar untuk klik.
- Kegagalan. Menampilkan jumlah orang yang berada di situs kurang dari 15 detik (di Yandex.Metrica).
Sehat. Anda dapat dengan mudah melihat dua indikator pertama efektivitas iklan kontekstual di mana saja.
Dari yang paling intuitif, pilih salah satu Google.Analytics. Untuk melihat sisanya, Anda memerlukan akses ke akun pribadi iklan kontekstual.
Dengan indikator-indikator inilah para direktur mengevaluasi pekerjaan mereka. “RKT tinggi? BPK turun? Jadi apa lagi yang kamu inginkan dariku? Aku baik-baik saja!"
Di sinilah kesenangan dimulai. Karena majikan melihat segala sesuatu dalam warna yang sangat berbeda.
KAMI SUDAH LEBIH DARI 29.000 orang.
NYALAKAN
Di kepala pemimpin
Bagi seorang pemimpin bisnis, efektivitas periklanan kontekstual diukur sebagai berikut.
Dan ... Secara teori, harus ada kriteria yang jelas yang digunakan oleh setiap manajer untuk mengevaluasi "efektivitas iklan online".
Tapi mereka tidak. Bagi sebagian orang, ini adalah lalu lintas di situs, dan bagi yang lain, panggilan dan pesanan. Untuk ketiga - anggaran iklan yang dihabiskan. Untuk keempat - uang di box office pada akhir bulan.
Tetapi jika pemiliknya telah menikah dengan iklan kontekstual selama lebih dari sehari, maka, dengan membuang kriteria imajiner, ia mulai mencapai tujuan logis, yang, tergantung pada bisnisnya, dapat memiliki salah satu dari tiga bentuk hasil:
- Baru (formulir di situs);
- panggilan;
- Pembelian.
Gol ketiga adalah yang terbaik. Dua yang pertama juga bukan pilihan yang buruk, meskipun pada akhirnya mereka akan tetap mengarah ke yang terakhir.
Setiap manajer mengambil sebagai dasar salah satu hasil yang terdaftar. Dan mereka pada dasarnya berbeda dari apa yang diukur oleh sutradara. Dimana kebenarannya sekarang mari kita cari tahu.
Tiga Pendekatan
- Saya menghabiskan 200 ribu rubel sebulan untuk beriklan di Internet. Dimana klien saya?
– Anda memiliki RKPT yang sangat tinggi.
– Persetan dengan C-Tmu… bagaimana? Dimana efisiensinya?
- Apa pendapat Anda tentang efisiensi? Dengan rumus apa?
- Apa rumusnya? Saya melihat sedikit penjualan.
- Jelas.
Tidak akan berhasil Jangan seperti ini. Kita semua adalah pebisnis yang serius, artinya kita harus mengukur hasil periklanan kontekstual dengan pendekatan yang serius.
Idealnya, Anda harus dapat memahami indikator seorang directologist, tetapi jika Anda tidak menyukainya, maka Anda perlu menghitung semua uang yang diterima.
Oleh karena itu, khusus untuk Anda, pembaca yang budiman, saya telah menyiapkan 4 pendekatan untuk memutuskan apakah kampanye Anda efektif atau tidak.
Ini adalah formula siap pakai sesuai dengan tingkat pengetahuan dan keinginan Anda untuk mengetahui segalanya sampai ke atom dalam iklan Anda.
ROMI: Tingkat Pemula
Cara termudah untuk mengevaluasi efektivitas periklanan kontekstual adalah dengan menghitung ROI.
Ini adalah ukuran pengembalian investasi yang digunakan di hampir setiap lini bisnis.
Jika ROI lebih dari 100%, maka ini adalah kabar baik, sehingga kemungkinan besar Anda tidak akan mengalami kerugian.
Saya katakan “mungkin tidak rugi” karena Anda masih harus mengeluarkan biaya dan pengeluaran lainnya. Itu sebabnya model ini untuk pemula.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pendekatan ini dan melihat cara menghitung ROMI dengan contoh, maka saya sangat merekomendasikan membaca artikel kami.
CPL: Tingkat pengalaman
CPL adalah biaya satu panggilan atau, seperti yang sekarang populer untuk dikatakan, biaya prospek / aplikasi.
Indikator ini dihitung dengan rumus untuk jangka waktu tertentu. Periode tipikal adalah sebulan, karena sebulan sekali perusahaan membayar gaji kepada direktur.
Karena terkadang tidak mungkin untuk membuka semua aplikasi dan membicarakan produk Anda. Karena itu, pastikan untuk menghapus prospek berkualitas rendah.
Tetap hanya menggabungkan jumlah panggilan dengan aplikasi untuk hasil akhir.
Omong-omong.Jika Anda ingin menghubungkan pelacakan panggilan, maka saya punya hadiah untuk Anda - pilihan layanan TOP. – 1.000 bonus ke akun (dengan kode 99129), Roistat - 5.000 rubel. ke akun (ke kode INSCALE), kalibri (kode 76C6IMERUQ), kantor mangga .
CPS: Tingkat sangat mahir
CPS adalah biaya per penjualan. Hanya kami yang menyebutnya nilai pelanggan.
Sebagai contoh jendela plastik, ini adalah orang yang meninggalkan permintaan di situs, mengatur pertemuan dengan manajer dan datang ke kantor untuk melakukan pembayaran di muka. Itu juga dihitung sesuai dengan rumus:
Untuk memahami seberapa memadai biaya klien dari konteks yang Anda miliki sekarang, Anda perlu mengetahui nilai maksimum yang diizinkan, dengan mempertimbangkan semua pengeluaran dan pendapatan.
Selain itu, biaya klien akan menjadi pembuka percakapan yang bagus dengan direktur mana pun.
Lagi pula, setelah Anda memberi tahu dia bahwa Anda membutuhkan penjualan (dalam kasus terburuk, aplikasi) untuk 2000 rubel, maka dia tidak akan berpikir untuk membenarkan dirinya kepada Anda dengan RKT besar.
Tetapi ahli direktologi juga tidak bodoh, mereka akan meminta Anda untuk konversi pada setiap file . Karena itu, bersiaplah untuk ini.
LTV: Tingkat Master
Jika Anda melakukan ini, maka, pertama, Anda akan sangat terkejut dengan jumlah yang diterima, dan kedua, Anda akan sangat mengubah pandangan Anda dalam menarik pelanggan.
Dan ketiga, Anda akan menjadi kepala dan bahu di atas 90% pengusaha Rusia, yang masih dipandu oleh lubang intip. Dan ini berarti peningkatan efisiensi kerja tidak jauh.
Tapi percayalah, itu sepadan. Analisis efektivitas periklanan kontekstual ini adalah yang paling dapat diandalkan. Dan melihat ke depan, tidak perlu dikatakan bahwa Anda tidak memiliki penjualan berulang.
Mereka ada dalam bisnis apa pun, Anda hanya belum menerapkannya. Saya bisa bertaruh apa saja
Omong-omong. Jika Anda tertarik dengan analitik, saya sarankan untuk menguji layanan berikut: Roistat (menggunakan kode promo "INSCALE" +5.000 rubel untuk pengujian), Koma atau kalibri (menggunakan kode promo "76C6IMERUQ" + 500 rubel).
SINGKAT TENTANG UTAMA
Bisnis tidak hanya keberuntungan dan bakat, tetapi juga perhitungan. Dalam bisnis, segala sesuatu harus diukur dengan angka.
Mereka mungkin cantik di atas kertas (RKT tinggi dan RKT rendah), tetapi kualitas aplikasi menyisakan banyak hal yang diinginkan dan pada akhirnya Anda akan menghabiskan lebih banyak uang untuk menarik klien daripada menghasilkan darinya.
Oleh karena itu, waktu untuk perhitungan umum telah berlalu. Baca semuanya dengan detail. Selain itu, sekarang Anda tahu apa yang perlu Anda tanyakan kepada directologist: ROMI, CPL atau CPS yang disesuaikan dengan LTV.
Directologist akan memberi Anda dua indikator pertama dengan mudah, tetapi untuk mendapatkan yang kedua dia harus bekerja keras, dan, seperti yang Anda tahu, tidak ada yang suka melakukan ini. Tapi tetap pada pendirianmu.
P.S. Kebanyakan pemimpin bisnis tidak suka beriklan di Google.Adwords, percaya bahwa karena saya tidak duduk di sana, itu akan efektif bagi saya.
Dan saya ingin mengecewakan Anda dengan statistik baru tentang biaya iklan di Google relatif terhadap Yandex:
- Untuk pusat Rusia, biaya atraksi lebih rendah sebesar 11,2%;
- Untuk kota dengan populasi lebih dari satu juta, biaya turun 14,6%;
- Untuk kota di bawah satu juta, hasilnya hingga 25,3% mendukung Google.
Promosi situs web modern tidak mungkin dilakukan tanpa iklan kontekstual yang tepat. Iklan kontekstual di Internet menjadi elemen efektif dari pekerjaan spesialis SEO, yang menjamin pertumbuhan popularitas halaman, persepsi mereka oleh mesin pencari. Iklan kontekstual pada dasarnya adalah iklan teks berbayar yang ditampilkan saat kueri tertentu dimasukkan ke dalam pencarian.
Alat seperti itu menjadi pilihan terbaik untuk situs komersial yang keberhasilannya tergantung pada pengunjung yang ditargetkan. Jika posisi teratas dalam hasil pencarian tidak tersedia karena beberapa alasan, iklan kontekstual menjadi solusi yang tepat untuk masalah tersebut.
Iklan kontekstual di Internet
Manajemen periklanan kontekstual dan evaluasi efektivitasnya
Untuk mengevaluasi efektivitas cukup menggunakan alat untuk mengukur indikator seperti CTR (click through rate), jumlah klik, rata-rata biaya per klik, dan lain-lain. Selain itu, Anda perlu mengevaluasi efektivitas perilaku pengunjung situs yang dipromosikan. Tidak hanya calon klien mengklik ke situs Anda melalui iklan, mereka juga perlu melakukan pembelian.
Memahami cara kerjanya dan cara mengevaluasi keefektifannya memang sulit, terkadang sangat sulit. Tetapi dengan panduan kecil kami, ini akan menjadi sedikit lebih mudah. Jika Anda tidak tahu seperti apa RK yang baik di Yandex.Direct dan Google AdWords, cari Zen, baca dan dapatkan pencerahan. Aku sudah di sini.
Bagaimana mengevaluasi efektivitas iklan kontekstual
Untuk memulai, Anda memerlukan rencana. Nyatakan tujuan kampanye sejelas mungkin. "Dapatkan pelanggan baru" bukanlah tujuannya. Tapi "mencapai 15 aplikasi per bulan" akan baik-baik saja. Poin penting kedua: evaluasi efektivitas iklan kontekstual harus dilakukan dibandingkan dengan periode apa pun. Jika ini adalah iklan pertama Anda, Anda dapat melihat tingkat konversi, keranjang terbengkalai yang sudah dihasilkan situs Anda.
Tindakan target ditentukan
Ini bisa berupa:
- Pembelian;
- panggilan;
- Mengisi formulir umpan balik;
- Menambahkan produk ke keranjang;
- Lihat halaman kontak;
Untuk mengevaluasi efektivitas periklanan kontekstual, analisis perilaku pengguna di situs juga berguna. Ini akan membantu Anda memahami bagaimana minat pengguna terhadap penawaran Anda dan bagaimana penawaran tersebut memenuhi harapan mereka. Pastikan untuk melihat:
- waktu yang dihabiskan di situs;
- melihat kedalaman;
- rasio pentalan;
- Kunjungan berulang.
Untuk melacak semua ini, pastikan untuk menyiapkan sasaran di Yandex.Metrica dan Google Analytics. Dan jangan lupa tentang tag utm untuk kampanye.
Struktur kampanye yang dipikirkan dengan matang
Semuanya baik-baik saja jika jenis yang berbeda iklan dikelompokkan ke dalam kampanye terpisah - ini mempermudah penghitungan konversi. Misalnya, menurut jenis layanan atau produk, wilayah, jenis permintaan.
Iklan dibuat dengan benar
Agar semuanya berfungsi dengan baik, iklan perlu dioptimalkan. Berikut sedikit daftar periksa:
- Ada kata kunci dalam judul dan teks;
- Iklan memiliki Deskripsi Singkat manfaat, harga, ajakan bertindak;
- Nomor telepon, alamat, tautan cepat ditunjukkan (misalnya, ke kategori yang sesuai di toko) No.
- Halaman arahan dipilih dengan benar dan memenuhi harapan pengguna;
- Tautan memiliki tag UTM;
- Inti semantik yang benar telah dipilih.
KPI ditentukan dan dihitung
Katakanlah Anda mengetahui metrik dan pengaturan RK, menimbun popcorn dan bersiap-siap untuk menyaksikan keuntungan tumbuh dengan air mata kebahagiaan. Sekarang saatnya menghitung KPI - ini adalah alat utama untuk memeriksa efektivitas periklanan kontekstual. Mereka membantu Anda memperkirakan biaya setiap kunjungan, rujukan, atau penjualan. Jika nilainya berada dalam kisaran normal (yang tergantung pada tagihan rata-rata dan parameter lainnya), maka Anda dapat duduk santai dan menikmati hidup, dan jika kampanye tidak menguntungkan, periksa kembali semua item daftar periksa dan cari kesalahan . Perhatian yang meningkat harus diberikan pada CPA dan karena ini adalah indikator kunci, tetapi juga berguna untuk menganalisis yang lainnya. Mari kita bahas setiap singkatan yang tidak dapat dipahami secara terpisah.
ROIsingkatan dari laba atas investasi, dan dalam bahasa Rusia "pengembalian investasi". Perhitungannya seperti ini:
ROI = (Pendapatan - Investasi) / Investasi x 100%
BPAadalah biaya dari satu tindakan target. Perhitungannya seperti ini:
BPA = Biaya / Jumlah tindakan pengguna yang ditargetkan
CPL- biaya satu panggilan. Di sini juga, semuanya sederhana:
CPL = Biaya / Jumlah hit
Akhirnya, seseorang dapat menghitungCPO/CPS(biaya per pesanan/penjualan) adalah biaya penjualan sebenarnya. Seperti dalam kasus lain, untuk mengevaluasi indikator ini, Anda perlu membagi biaya iklan kontekstual dengan jumlah penjualan.
Batas nilai ditetapkan
Hal ini diperlukan untuk memutuskan berapa banyak Anda bersedia membayar mesin pencari serakah untuk satu pengunjung. Indikator ini dihitung dari tingkat konversi dan rata-rata profitabilitas penjualan. Jika Anda tidak menetapkan batas atas biaya kunjungan, uang akan melayang dengan sangat, sangat cepat, dan efisiensinya tidak akan terlalu tinggi. Menentukan anggaran harian juga berguna - ini akan membantu mengoptimalkan biaya.
Bagaimana cara memeriksa efektivitas iklan kontekstual?
Bandingkan dinamika dan KPI kampanye satu sama lain dan dalam periode waktu yang berbeda. Jelas, Anda perlu mengevaluasi jumlah konversi dan biayanya.
Anggaran = Jumlah klik x Biaya rata-rata per klik
Yandex.Langsung
Direct memiliki layanan khusus yang tersedia dari antarmuka utama. Ini disebut (tiba-tiba) "Perkiraan Anggaran".
Ini membantu menghitung biaya iklan dan memprediksi indikator utama: BPK untuk kueri, RKT, jumlah tayangan, dan klik. Hal utama yang harus diingat adalah bahwa ramalan adalah ramalan dan indikator dihitung dari statistik yang tersedia untuk Yandex. Dan itu terdiri dari hasil kampanye pengiklan lain, yang kualitasnya sangat bervariasi: beberapa melakukan segalanya dalam perhiasan, sementara yang lain hanya menghabiskan anggaran untuk siapa yang tahu apa. Gambaran nyata akan sangat tergantung pada pengaturan RK. Jika semuanya dilakukan dengan benar, maka anggaran mungkin kurang dari yang diperkirakan.
Google AdWords
Di Google, Alat Perencana Kata Kunci melakukan hal yang sama.
Semuanya tersedia di sana: perhitungan rata-rata jumlah tayangan dan klik, biayanya. Semua indikator juga dihitung berdasarkan statistik, jadi gambaran sebenarnya mungkin berbeda dan akan tergantung pada pengaturan kampanye. Penting juga untuk mempertimbangkan bahwa hanya penempatan dalam pencarian yang diperhitungkan, mis. tidak ada perkiraan yang dibuat untuk tayangan dan klik di jaringan mitra (ini berlaku untuk kedua sistem).
Apa yang menentukan biaya konteks?
- Jenis alokasi. Tempat yang paling dapat diklik - di sebelah kiri di atas masalah - adalah yang paling mahal.
- Pengaturan kampanye. Jika Anda mengatur tayangan untuk seluruh Rusia dan tidak mengatur rentang waktu, maka anggaran iklan akan meningkat secara dramatis. Cara yang baik optimalkan biaya - tetapkan penargetan geografis seakurat mungkin dan tampilkan iklan hanya selama jam-jam "panas".
- Musim. Permintaan AC meningkat tajam di musim panas, dan pemanas di musim dingin. Ini harus diperhitungkan saat merencanakan AC, karena semakin tinggi permintaan, semakin tinggi pula biaya per kliknya. Anda dapat melihat dinamika perubahan frekuensi kueri di Yandex.Wordstat dan Google Keyword Planner.
Jika setiap grup iklan memiliki AC sendiri yang diluncurkan, sasaran ditetapkan dengan benar dan KPI dihitung, tidak akan sulit untuk mengevaluasi keefektifan konteks dan, dalam hal ini, menyesuaikan strategi. Menghitung biaya iklan juga mudah: untuk perkiraan kasar, Anda dapat menggunakan alat khusus Yandex dan Google.
