Reparatii echipamente comerciale. Service echipament profesional Service echipament comercial

Întreținerea echipamentelor include servicii precum:

Reparații prompte la fața locului sau reparații într-un centru de service, dacă nu este posibil la fața locului
Actualizare programe, drivere, firmware
Configurare și reconfigurare echipamente de magazin
Consilierea personalului magazinului cu privire la funcționarea echipamentelor și a programelor
Personalizarea programelor pentru nevoile în schimbare ale companiei
Conectarea echipamentelor la programele 1c Enterprise.

Serviciul nostru pentru clienți oferă un serviciu de escortă pentru echipamentele comerciale achiziționate în magazinul nostru și pentru echipamentele achiziționate de la alte companii.

Întreținere, reparații echipamente comerciale, servicii suplimentare

Lucrări preventive planificate, incl. curatarea si reglarea ansamblurilor
Diagnosticarea defecțiunilor și repararea echipamentelor
Instalare și configurare software
Înregistrare și radiere echipamente de casa de marcat, înregistrarea tuturor documente necesareîn organele fiscale fără participarea proprietarului
Activare și înlocuire electronică bandă de control protejat (EKLZ)
Verificarea automată de la distanță a echipamentelor de cântărire, repararea și calibrarea după reparație
Instruirea utilizatorilor și consiliere tehnică privind regulile de funcționare
Verificarea soldului
Înlocuire Provizii, inclusiv capete de imprimantă termică, înlocuirea rolelor în contorul de facturi etc.

Mai jos este o listă detaliată a serviciilor oferite.

Lucrările se execută cu prezența unui specialist tehnic în domeniu

Numele serviciului	Descrierea serviciului, comentarii (cerințe pentru client)
Plecarea unui specialist la o adresă. Diagnosticare de intrare și emiterea unui aviz tehnic privind starea echipamentului (stabilirea unei sarcini pentru reparație)	nota stare tehnica echipamente; detectarea și determinarea locului de localizare a defecțiunilor; prognozarea duratei de viață reziduale a echipamentului;
Contoare de bancnote
Senzori și mecanisme de curățare	Este necesară o procedură preventivă pentru funcționarea neîntreruptă a contorului pe toată perioada de funcționare.
Reglarea și reglarea mecanismului de prindere și a sensibilității senzorilor	Procedura necesară pentru funcționarea corectă (fără eronată) a contorului
Detectoare de valută
Reglarea detectorului de infraroșu vizibil (IR).	Reglarea luminozității, contrastului, frecvenței.
Înlocuirea lămpii cu ultraviolete (UV).	-
Imprimante de etichete și chitanțe
Modificați setările de calitate a imprimării. Curățarea și lubrifierea tăietorului de etichete / chitanțe	Reglați contrastul, viteza de imprimare și curățați capul termic.
Înlocuirea capului termic. Reglarea capului termic	Îmbunătățirea calității imprimării
Înlocuirea pieselor de tracțiune ale imprimantei	Piesele de schimb se achizitioneaza separat
Calibrarea dimensiunilor etichetelor fixe și testarea imprimantei de etichete	Necesită operabilitatea imprimantei și a căptușelii.
Reglarea mecanismului de alimentare cu panglică (panglică) al imprimantei de etichete	Îmbunătățirea calității imprimării
Îmbunătățirea împotriva declanșării false a senzorilor capacului închis al imprimantei de etichete. Instalarea și înlocuirea plăcilor de expansiune, bobinelor interne, tăietorilor, decupatoarelor de etichete	În cazul unor rezultate false pozitive, imprimanta nu mai funcționează normal și vă solicită să închideți capacul.
Case de marcat si registratori fiscali
Reglarea capului termic. Înlocuirea capului termic	Se plătește separat dacă acest serviciu nu este inclus în contract pt întreținere... Capul termic se vinde separat si nu este inclus in pretul cotat.
Fabricarea si repararea cablurilor de interfata	Folosit pentru a conecta casele de marcat și dispozitivele de imprimare a cecurilor la un computer
Înlocuire bandă de control electronic protejată (EKLZ)	Produs numai cu contract de intretinere valabil. Costul benzii electronice de control protejate nu este inclus în costul serviciului.
Înregistrarea unui pachet de documente pentru radiere la serviciul fiscal	Produs numai cu un contract de întreținere valabil cu un centru de service tehnic (TSC).
Programare KKT pentru funcționarea în modul ASPD (pentru UTII)	Doar pentru radiați aparatul fiscal... Modificare-intermitent, activare bloc de memorie non-fiscala, programare antet chitanta. Punerea în funcțiune a caselor de marcat fiscale la EKLZ se realizează în baza unui contract de întreținere. Piesele de schimb se achizitioneaza separat si nu sunt incluse in pretul cotat.
Punerea în funcțiune a dispozitivelor de tipărire a cecurilor (pentru UTII)	Introducerea titlului documentului (numele organizației, TIN, adăugare text)
Cititoare de carduri magnetice, codificatoare
Curățarea capetelor magnetice	Îmbunătățirea calității cititorului
Setarea parametrilor de schimb și a formatului de transfer de date	Produs la locul de utilizare. Plecarea unui specialist nu este inclusa in pret.
Tastaturi programabile
Curățarea tastaturii	-
Programarea tastaturii	la șablon gata făcut/ fără șablon
Sisteme POS (sisteme de automatizare a punctelor de vânzare)
Curățarea sistemului	Necesar atunci când ecranul tactil sau tastatura funcționează defectuos.
Calibrarea casieriei cu ecran tactil	Necesar atunci când afișajul nu funcționează
Echipamente de cântărire
Introducerea bazei de date a mărfurilor în memoria cântarelor	Nu sunt memorate mai mult de 50 de poziții
Pregatirea cantarelor pentru verificarea de stat cu o capacitate de 15 kg	La centrul de service. / La fața locului către client
Organizarea verificarii cantarelor cu si fara imprimare etichete cu LEL 15kg	Organizarea verificarii de stat, pret conform listei de preturi
Calibrarea echilibrului	Un set de operații efectuate pentru a determina valorile reale ale caracteristicilor metrologice ale balanței. Necesar în cazuri de calibrare sau pregătire înainte de stat. Verificare
Înlocuirea elementului radio / celula de sarcină / cap termic / unitate electronică / arbore	Costul pe articol de înlocuire. Costul aparatului nu este inclus in pret.
Reglarea capului termic	Îmbunătățirea calității imprimării

Prin semnarea unui contract pentru furnizarea de servicii de suport pentru echipamente comerciale, obțineți un personal de specialiști gata să vă vină în ajutor. Merită să acordați atenție faptului că compania noastră nu suportă astfel de riscuri precum profiturile pierdute, prin urmare este recomandabil să achiziționați echipamente de schimb. Contractul nu include automatizari noi, ci doar mentinerea in stare de functionare a ceea ce este la momentul semnarii contractului iar lista echipamentelor este stipulata in contract. Deși putem efectua automatizarea, dar deja sub un acord separat.

Suna si scrie!

Funcționarea neîntreruptă și eficientă a echipamentelor tehnologice și comerciale este o condiție prealabilă pentru succesul oricărei întreprinderi de producție, comerț și întreprindere. Catering... Defecțiunea echipamentelor și întreruperile în funcționarea acestuia duc la pierderi de profit, costuri financiareși o posibilă lovitură pentru reputația companiei, deci nevoia de regulat serviciu evident. Diagnosticarea precoce a defecțiunilor și reparațiile programate pot prelungi semnificativ durata de viață a echipamentului.

Etape de service:

pregătirea unei propuneri comerciale, inclusiv calcularea costului și condițiilor de întreținere a instalației; încheierea unui acord;
diagnosticarea echipamentelor; la detectarea defecțiunilor - întocmirea declarațiilor defecte cu indicarea numerelor de serie, costul lucrării (inclusiv diagnosticare) și piesele de schimb necesare pentru restaurare;
livrarea lucrărilor către client și transferul echipamentului pentru service.

Specialiștii noștri efectuează de înaltă calitate întreținerea serviciului de orice complexitate, posedând un bogat experienta profesionalași a stabilit relații cu producători de echipamente de top. Dezvoltarea profesională regulată și participarea la seminarii, traininguri și certificări vă permit să fiți la curent cu cele mai recente soluții tehnice.

Sondaj și lucrări de renovare posibil nu numai la sediul clientului, ci și pe baza centrului de service al companiei. Atelierele proprii sunt dotate cu necesarul instrument profesional pentru repararea si diagnosticarea echipamentelor frigorifice si termice; avem propriile noastre vehicule. În procesul de efectuare a lucrărilor de service, maiștrii dau instrucțiuni privind regulile de funcționare și măsurile de siguranță.

Garantăm disponibilitatea constantă a unui număr mare de piese de schimb în depozit și livrarea lor promptă, ceea ce vă permite să restabiliți eficiența întreprinderii în cel mai scurt timp posibil. Capacitatea de a fabrica componente la comandă, o abordare individuală a fiecărui client, ținând cont de specificul muncii sale și ofertele de preț favorabile sunt cheia unei cooperări de succes.

Vitrinele care și-au pierdut aspectul „comercializat” și rafturile uzate pot provoca o scădere a cererii consumatorilor pentru produsele prezentate în magazin, precum și reducerea nivelului de încredere în marcă în ochii consumatorilor.

Perfecțiunea în detalii stă la baza fidelizării clienților, prin urmare specialiștii Grupului de Firme Optima vor efectua restaurarea sau reparațiile complete ale echipamentelor și mobilierului comercial și expozițional în scurt timp, precum și prestează rapid și eficient alte servicii conexe pentru interior. renovare.

Serviciile noastre

Repararea totală sau parțială a echipamentelor comerciale, indiferent de nivelul de complexitate.
Înlocuirea unităților și componentelor individuale.
Fabricarea unui analog de echipamente sau piese de mobilier existente la comandă.
Montare si dezmembrare echipamente comerciale si expozitionale.
Inspecția de rutină a montărilor și suporturilor echipamentelor pentru defecțiuni pentru a evita defecțiunile.

"Inainte si dupa"

Rezultatele muncii prestate profesional pot fi văzute în galeria noastră. Comparația imaginilor echipamentelor folosite și recondiționate oferă o indicație clară a modului în care renovările detaliate pot actualiza interiorul și pot crește atractivitatea zonei de vânzare în ochii cumpărătorilor.

Fotografii ÎNAINTE și DUPĂ renovare

Eliminarea așchiilor de pe suprafața vopsită cu materiale de restaurare de înaltă calitate vă permite să restaurați aspect produse fără a-l demonta de la punctul de vânzare.

SRL „TSTO-Service” operează pe piața de echipamente comerciale din anul 2004 și este un centru de service autorizat și partener al producătorilor de top de case de marcat.

Serviciu de casa de marcat.

Centrul de servicii pe bază contractuală oferă organizațiilor și antreprenori individuali o gamă completă de servicii pentru repararea și întreținerea caselor de marcat (KKT) în toate districtele Moscovei.

Specialistii au urmat un curs de formare si sunt atestati pentru instalarea, service-ul, garantie si reparatii post-garantie a urmatoarelor modele de case de marcat:

KKM „ELVES-MF”, KKM „SHTRIH-FR-02F”, KKM „RETAIL-01F”, KKM „ATOL-
22F”, KKM” ATOL-55F”, KKM” ATOL-77F”.

Centrul de servicii oferă următoarele servicii:

Înregistrarea CCP în cont personal impozit;
Înregistrarea casei de marcat în contul personal al OFD;
Scoaterea unei case de marcat de la organul fiscal;
Punerea în funcțiune a KKT;
Întreținerea preventivă;
Reparații în garanție și post-garanție a echipamentelor KKT și comerciale;
Livrarea caselor de marcat la Centrul Central de Service și înapoi în timpul reparației;
Restaurarea pașapoartelor pierdute pe KKT;
Înlocuirea lui FN.

Toate lucrările cu KKM sunt efectuate cu un contract de întreținere semnat.

Service intretinere echipamente comerciale

În cazul problemelor legate de instalarea sau exploatarea echipamentelor, centrul de service este pregătit să furnizeze prompt servicii pentru restabilirea operațiunii casei de marcat.

Întreținerea serviciului include:

Plecarea unui specialist la apelul clientului (în Moscova și regiunea Moscovei);
Diagnosticare și reparații la sediul clientului (în Moscova și regiunea Moscova);
Înlocuirea echipamentelor nefuncționale în timpul reparației;
Consultații privind instalarea echipamentelor prin linie telefonică și e-mail.

Specialiștii de service au o vastă experiență cu echipamente comerciale și în scurt timp localizează și elimină cele apărute
clientul are o problemă. Calitatea și viteza mare a serviciilor sunt cele mai importante
componente ale bunei funcționări a sistemului. Este din eficiență
acțiunile și cunoștințele profesionale ale furnizorului de servicii depind de eficacitate
sistemele și durata de viață lungă a echipamentelor.

Reparație

Pentru clienții săi, centrul de service oferă garanție și plătit
reparatii terminale POS, casa de marcat si echipamente comerciale.

AVANTAJELE NOASTRE:

Înaltă calitate a muncii. Personalul este alcătuit din angajați cu înaltă calificare care își îmbunătățesc în mod regulat calificările profesionale și urmează cursuri de formare pe baza producătorilor CCP. Experții noștri vă vor oferi asistență și suport pentru întreaga gamă de servicii, de la înregistrarea la biroul fiscal până la întreținerea regulată.

Geografie largă a activității. Compania are o rețea mare de centre de servicii partenere care acoperă întreg teritoriul Rusiei. Serviciul se desfășoară în peste 80 de orașe ale țării.

Eficienţă. O caracteristică distinctivă a muncii noastre este întreținerea de înaltă calitate și promptă a KKT și repararea acestuia. Durata totală a reparației din momentul primirii cererii este de la 8 la 36 de ore lucrătoare.

Abordare individuală. către clienții corporativi oferim o abordare individuala si conditii speciale ale contractului.

Reparatii echipamente comerciale: case de marcat (case de marcat), contoare de bancnote, detectoare de bancnote, ambalaje bancnote, cantare, terminale de colectare a datelor, imprimante de coduri de bare, scanere de coduri de bare

Reparații în garanție Cassida, MAGNER, DORS, Shtrikh-M, Kobell, Assistant, Laurel, Glory, SmartCash, Atol

Suntem o echipa de profesionisti care lucreaza de peste 5 ani in domeniul repararii echipamentelor casnice si profesionale! Preturi mici pentru toate serviciile si piesele de schimb. Abordare individuală pentru toată lumea. Un algoritm de lucru clar...

Suplimentar: repararea la fața locului a echipamentelor comerciale la domiciliu sau la birou, instalarea echipamentelor comerciale (conectare, instalare), vânzarea de piese de schimb

Repararea echipamentelor comerciale: Echipamente wireless Symbol, Motorola Terminale de colectare a datelor Symbol, Motorola Handheld, scanere industriale Simbol, Motorola Acestea...

Servicii suplimentare ale centrelor de service pentru repararea echipamentelor comerciale

Cât va costa repararea echipamentelor din atelier?

Pentru a instala sau configura echipamentul achiziționat, puteți utiliza serviciile specialiștilor organizațiilor autorizate (centru de service autorizat), care vor efectua toate lucrările necesare pentru exploatarea ulterioară a echipamentelor comerciale. Adresele tuturor centrelor de servicii de pe harta Moscovei sunt prezentate în partea de sus a paginii. Dacă nu există un centru de service la adresa indicată sau este situat la o altă adresă, vă rugăm să ne anunțați.