Reguli comerciale pentru produsele alimentare și nealimentare SP. Reguli pentru vânzarea produselor alimentare în magazin Reguli de comerț imprimați

Compilat de M. Yu. Rogozhin

© Editura Piter SRL, 2017

Reguli pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri

I. Dispoziţii generale

1. Aceste reguli sunt elaborate în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și reglementează relația dintre cumpărători și vânzători în vânzare anumite tipuri mancare si produse nealimentare.

2. Sub de către cumpărătorînseamnă un cetățean care intenționează să comande sau să cumpere, sau să comande, să cumpere sau să utilizeze bunuri exclusiv pentru nevoi personale, familiale, gospodărești și alte nevoi care nu sunt legate de activitatea de întreprinzător.

Sub vanzatorulînseamnă o organizație, indiferent de forma organizatorică și juridică, precum și un antreprenor individual care vinde bunuri în baza unui contract vânzare cu amănuntul(denumit în continuare contract).

3. Programul de lucru al vânzătorului- o organizație de stat sau municipală este înființată prin decizie a autorităților executive relevante sau a organismelor locale de autoguvernare.

Programul de lucru al vânzătorului- organizațiile de altă formă organizatorică și juridică, precum și un antreprenor individual, sunt înființate de către aceștia în mod independent.

În cazul suspendării temporare a activităților sale (pentru zile sanitare programate, reparații și în alte cazuri), vânzătorul este obligat să furnizeze în timp util cumpărătorului informații cu privire la data și momentul suspendării activităților.

4. Gama de bunuri oferite spre vânzare, lista serviciilor prestate, precum și formele de prestare a serviciilor sunt stabilite de către vânzător în mod independent în funcție de profilul și specializarea activităților acestora.

La desfășurarea comerțului cu amănuntul la locația cumpărătorului în afara locurilor de comerț staționare: la domiciliu, la locul de muncă și studiu, în transport, pe stradă și în alte locuri (denumite în continuare comerț cu amănuntul), vânzarea de produse alimentare (cu excepția înghețatei, băuturilor răcoritoare), nu este permisă, produse de cofetărie și de panificație în ambalajul producătorului mărfurilor), medicamente, produse medicale, bijuterii și alte produse din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, arme și muniții pentru acestea, copii de lucrări audiovizuale și fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date.

5. Vânzătorul, atunci când își desfășoară activitățile, este obligat să respecte cerințele obligatorii pentru organizarea și implementarea activităților de tranzacționare stabilite prin actele juridice de reglementare ale Federației Ruse.

6. Vânzătorul trebuie să dispună de spațiile, echipamentele și inventarul necesare care să asigure, în conformitate cu legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice, păstrarea calității și siguranței mărfurilor în timpul depozitării și vânzării la punctul de vânzare, comercializarea corespunzătoare. condițiile, precum și capacitatea cumpărătorilor de a face alegerea corectă a bunurilor.

7. Vânzătorul este obligat să aibă și să mențină în bună stare instrumentele de măsurare, să efectueze verificarea metrologică a acestora în timp util și în conformitate cu procedura stabilită.

Pentru ca cumpărătorul să verifice corectitudinea prețului, măsurării și greutății bunurilor achiziționate în zona de vânzare, trebuie instalate echipamente de măsurare adecvate într-un loc accesibil.

8. Vânzătorul este obligat să aibă o carte de recenzii și sugestii, care este furnizată cumpărătorului la cererea acestuia.

9. Aceste Reguli sunt comunicate de către vânzător cumpărătorilor într-o formă vizuală și accesibilă.

10. Vânzătorul este obligat să aducă la cunoștința cumpărătorului denumirea (denumirea) firmei a organizației sale, locația (adresa) și modul de funcționare a acesteia, punând aceste informații pe semnul organizației.

Vânzătorul - un antreprenor individual trebuie să furnizeze cumpărătorului informații despre înregistrare de statși numele autorității de înregistrare.

Dacă activitatea desfășurată de vânzător este supusă licenței, atunci acesta trebuie să furnizeze informații despre numărul și durata licenței, precum și despre autoritatea care a emis-o.

Informațiile specificate sunt plasate în locuri convenabile pentru cumpărător.

Informații similare ar trebui aduse la cunoștința cumpărătorilor și atunci când tranzacționează în spații temporare, la târguri, de la tarabe și în alte cazuri dacă comerțul se desfășoară în afara locației permanente a vânzătorului.

La desfășurarea comerțului cu amănuntul, reprezentantul vânzătorului trebuie să aibă un card personal certificat prin semnătura persoanei responsabile de înregistrarea acestuia și sigiliul vânzătorului (dacă există sigiliu), cu fotografie, cu indicarea numelui, prenumelui, patronimului. a reprezentantului vânzătorului, precum și informații despre vânzător.

11. Vânzătorul este obligat să aducă în atenția cumpărătorului informațiile necesare și sigure despre mărfuri și producătorii acestora în timp util într-o formă vizuală și accesibilă, care să asigure posibilitatea alegerii corecte a mărfurilor.

Informațiile trebuie să conțină în mod necesar:

Numele produsului;

Locația (adresa), numele firmei (numele) producătorului (vânzătorului), locația (adresa) organizației (organizațiilor) autorizate de producător (vânzător) să accepte pretenții de la cumpărători și să facă reparații și întreținere mărfuri, pentru mărfuri importate - denumirea țării de origine a mărfurilor;

Informații privind confirmarea obligatorie a conformității mărfurilor în modul stabilit de legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice;

Informații despre principalele proprietăți de consum ale produsului;

Informații cu privire la eficiența energetică a bunurilor pentru care cerințele privind disponibilitatea acestor informații sunt determinate în conformitate cu legislația Federației Ruse privind economisirea energiei și creșterea eficienței energetice;

Reguli și condiții pentru utilizarea eficientă și sigură a produsului;

Perioada de garanție, dacă este stabilită pentru un anumit produs;

Durata de viață (durata de valabilitate), dacă este setată pentru un anumit produs, precum și informații despre acțiunile necesare ale cumpărătorului după perioada specificată și posibilele consecințe dacă astfel de acțiuni nu sunt efectuate, dacă mărfurile după perioada specificată reprezintă o amenințare la adresa vieții, sănătății și proprietății cumpărătorului sau să devină improprii pentru utilizarea prevăzută;

Prețul în ruble și condițiile de cumpărare a bunurilor, inclusiv la acordarea unui împrumut - suma împrumutului, suma totală plătibilă de către consumator și programul de rambursare a acestei sume. În cazul în care produsul achiziționat de către cumpărător a fost în uz sau defectul (defectele) a fost eliminat în acesta, cumpărătorului trebuie să i se furnizeze informații despre aceasta.

Vânzătorul trebuie să avertizeze cumpărătorul cu privire la defectele produsului nu doar verbal, ci și în scris (pe eticheta produsului, bon de vânzare sau în orice alt mod).

12. Vânzătorul este obligat, la cererea consumatorului, să-l familiarizeze cu documentația de expediere a mărfurilor, conținând pentru fiecare denumire a mărfurilor informații privind confirmarea obligatorie a conformității în conformitate cu legislația Federației Ruse privind tehnica regulament (certificatul de conformitate, numărul acestuia, perioada de valabilitate, autoritatea care a emis certificatul sau informații despre declarația de conformitate, inclusiv numărul de înregistrare, perioada de valabilitate, numele persoanei care a acceptat declarația și autoritatea care l-a înregistrat). Aceste documente trebuie certificate prin semnătura și sigiliul furnizorului sau vânzătorului (dacă există sigiliu) indicând locația (adresa) și telefonul acestuia.

13. Vânzarea de mărfuri realizate din obiecte din lumea animală (cusături de blană și piele, mercerie, produse decorative, încălțăminte, produse alimentare) aparținând speciilor enumerate în Cartea Roșie a Federației Ruse, se efectuează dacă există documentația adecvată. pentru mărfuri, confirmând că aceste obiecte din lumea animală au fost recoltate în conformitate cu legislația Federației Ruse pe baza unui permis (licență administrativă) eliberat de organul executiv federal în domeniul protecției mediului. Vânzarea mărfurilor importate în Federația Rusă realizate din obiecte din lumea animală care intră sub incidența Convenției privind comerțul internațional cu specii de faună și floră sălbatice pe cale de dispariție se realizează pe baza permisiunii autorității competente a țării exportatoare și bunurile confiscate ca urmare a încălcării convenției menționate, - în baza permisiunii organismului abilitat.

La vânzarea unor astfel de bunuri, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului, la cererea acestuia, informații despre documentele care confirmă disponibilitatea permisului corespunzător.

14. Vânzătorul trebuie să furnizeze și alte informații despre bunurile prevăzute de legile federale și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse.

15. Informațiile despre produs, producătorul și vânzătorul acestuia trebuie aduse la cunoștința cumpărătorului prin metodele stabilite de legile federale, alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse și, dacă nu sunt specificate de aceste acte, atunci de către metode adoptate pentru anumite tipuri de mărfuri.

Cantitatea de informații obligatorii despre un produs, producătorul acestuia, transferate cumpărătorului împreună cu produsul (pe produs, ambalaj de consum, ambalaj, etichetă, etichetă, în documentația tehnică) trebuie să respecte cerințele legilor federale și altor legi de reglementare. actele Federației Ruse.

Informațiile despre vânzător, mărfuri și producătorii acestora sunt aduse la cunoștința cumpărătorilor în limba rusă și, în plus, la discreția vânzătorului, în limbile de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse și limbile popoarelor din Federația Rusă.

16. Consumatorului ar trebui să i se ofere, de asemenea, informații vizuale și fiabile despre serviciile oferite, prețurile pentru acestea și condițiile de prestare a serviciilor, precum și formele de servicii utilizate pentru vânzarea bunurilor (la precomenzi, vânzare de bunuri la domiciliu si alte forme).

17. La vânzarea mărfurilor, cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a se familiariza cu bunurile necesare în mod independent sau cu ajutorul vânzătorului.

Cumpărătorul are dreptul de a inspecta bunurile oferite, de a cere ca în prezența sa să fie efectuată o verificare a proprietăților sau o demonstrație a acțiunii acesteia, dacă aceasta nu este exclusă din cauza naturii mărfurilor și nu contravine regulilor adoptate. in comertul cu amanuntul.

Vânzătorul este obligat să efectueze verificări de calitate și siguranță (inspecție, testare, analiză, expertiză) ale mărfurilor oferite spre vânzare în cazul în care verificările sunt prevăzute de legislația Federației Ruse sau de termenii contractului.

18. Prețurile mărfurilor vândute de vânzător, precum și alți termeni ai contractului, trebuie să fie aceleași pentru toți cumpărătorii, cu excepția cazurilor în care legile federale sau alte acte juridice de reglementare permit acordarea de beneficii pentru anumite categorii de cumpărători.

19. Vânzătorul este obligat să asigure disponibilitatea etichetelor de preț uniforme și clar definite pentru bunurile vândute, indicând denumirea mărfii, gradul (dacă există), prețul pe greutate sau unitatea de marfă. Este permisă proiectarea etichetelor de preț pe hârtie sau alte suporturi care sunt accesibile vizual pentru cumpărători, inclusiv cu afișarea electronică a informațiilor, folosind panouri de ardezie, standuri, panouri luminoase.

La vânzarea mărfurilor, efectuată prin comerț tranzacționabil, reprezentantul vânzătorului trebuie să aibă o listă de prețuri certificată prin semnătura persoanei responsabile de înregistrarea acesteia, cu indicarea denumirii și prețului mărfurilor, precum și a serviciilor prestate cu acordul cumpărătorului.

20. Contractul se consideră încheiat în forma corespunzătoare din momentul în care vânzătorul emite cumpărătorului un numerar sau chitanță de vânzare sau alt document care confirmă plata mărfurilor, cu excepția cazului în care se prevede altfel de legea federală sau de un acord între vânzător și cumpărătorul.

În cazul comerțului cu amănuntul, împreună cu mărfurile (cu excepția produselor alimentare specificate în paragraful doi al clauzei 4 din prezentul Regulament), cumpărătorului i se înmânează o chitanță de vânzare, care indică numele mărfurilor și informații despre vânzător, data vânzării, cantitatea și prețul mărfurilor, precum și semnătura reprezentantului vânzătorului...

21. Decontările cu cumpărătorii pentru mărfuri se efectuează cu ajutorul caselor de marcat, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse.

22. Serviciile oferite de vânzător în legătură cu vânzarea mărfurilor pot fi furnizate numai cu acordul cumpărătorului.

Cumpărătorul are dreptul de a refuza serviciile oferite la vânzarea mărfurilor, precum și de a cere de la vânzător restituirea sumelor plătite pentru serviciile prestate fără acordul acestuia.

Vânzătorul nu are dreptul de a condiționa vânzarea unor bunuri de achiziționarea obligatorie a altor bunuri sau de prestarea obligatorie de servicii în legătură cu vânzarea acestora, cu excepția cazurilor în care bunurile nu pot fi asamblate și (sau) instalate (conectate). ) fără participarea specialiștilor relevanți conform cerințelor tehnice.

În cazul livrării de mărfuri voluminoase de către forțele cumpărătorului, vânzătorul este obligat să se asigure că mărfurile sunt încărcate gratuit pe vehiculul cumpărătorului.

23. Vânzătorul este obligat să transfere cumpărătorului bunurile de calitate corespunzătoare, în containere și (sau) ambalaje, cu excepția mărfurilor care, prin natura lor, nu necesită ambalare și (sau) ambalare, într-un anumit set. (set de marfuri) si integralitate, cu documentele legate de marfa si accesorii.

Cerințele privind calitatea, containerul și (sau) ambalarea mărfurilor transferate, caracterul complet al acestora, accesoriile și documentația, setul de mărfuri, precum și termenii de livrare a mărfurilor sunt stabilite de legislația Federației Ruse.

24. Bunurile pentru care este stabilită data de expirare, vânzătorul este obligat să le transfere cumpărătorului în așa fel încât să poată fi utilizată în scopul pentru care este destinată înainte de data expirării.

25. Atunci când vinde bunuri cu condiția ca cumpărătorul să o accepte într-un anumit termen, vânzătorul nu poate vinde bunurile altui cumpărător în această perioadă.

Cu excepția cazului în care acordul dintre vânzător și cumpărător prevede altfel, neprezentarea cumpărătorului sau lipsa de a întreprinde alte acțiuni necesare pentru acceptarea mărfurilor în termenul specificat de acord poate fi considerată de vânzător drept refuzul cumpărătorului de a cumpăra bunuri.

26. Cumpărătorul are dreptul, în termen de 14 zile de la data transferului unui produs nealimentar de bună calitate, cu excepția cazului în care se anunță o perioadă mai mare de către vânzător, să facă schimb la locul de cumpărare și în alte locuri anunțate de vânzător. , bunurile achiziționate pentru un produs similar de altă dimensiune, formă, dimensiune, stil, culori sau configurație, făcându-se recalcularea necesară cu vânzătorul în cazul unei diferențe de preț.

Nu este de mirare că, cu un volum atât de mare, unele dintre regulile de tranzacționare au fost consacrate la nivel legislativ.

Reguli fundamentale

dar fiecare caz este unic.

Daca vrei sa stii cum sa rezolvi

exact problema ta,

sunați un avocat chiar acum:

Dacă vă este mai convenabil,

Toate consultațiile sunt gratuite.

Vânzarea oricărui produs presupune crearea unui contract între două părți: una cumpără produsul și dă banii, cealaltă vinde produsul și realizează profit.

Achitând pentru achiziție, cumpărătorul speră să achiziționeze un produs de calitate - neexpirat și nepericulos.

Magazinul însuși trebuie să monitorizeze termenul de valabilitate și calitatea produselor: anulați mărfurile expirate, respectați regulile de depozitare și transport.

Consultanță juridică gratuită:

Este deosebit de important să respectați anumite reguli atunci când comercializați produse alimentare cu amănuntul, deoarece nerespectarea poate duce la consecințe grave asupra sănătății.

De exemplu, atunci când cumpără îmbrăcăminte de calitate scăzută, un cumpărător poate fi frustrat de decolorarea rapidă sau de găuri care apar, iar otrăvirea cu alimente expirate poate ajunge cu ușurință la spital.

Produsele alimentare includ produse din următoarele clasificări:

1. Produse alimentare naturale și procesate (de exemplu, carne și carne tocată, produse din carne semifabricate).
2. Materii prime alimentare (de exemplu, carne pentru fabrici care produc preparate gata preparate).
3. Consumul de apă îmbuteliată și băuturi răcoritoare.
4. Alcool, aceasta include și berea fără alcool.
5. Gumă de mestecat.
6. Suplimente și alți aditivi alimentari.

Vânzarea grupurilor enumerate mai sus este supusă mai multor legi ale Federației Ruse simultan:

1. Cod Civil.
2. „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.
3. Legea federală „Cu privire la calitate și siguranță Produse alimentare».
4. SanPin - Standarde sanitare.
5. Alte reguli care guvernează implementarea grupurilor individuale, precum și supravegherea RosPotrebNadzor.

Informații despre priză

Vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului toate informațiile legale de bază despre sine - numele complet, adresa, programul de lucru.

Consultanță juridică gratuită:

Dacă este necesară o licență pentru a vinde un produs, trebuie prezentată și o copie. Aceste informații ar trebui să fie afișate pe un stand separat, într-un loc vizibil lângă legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Dacă magazinul este un antreprenor individual, va trebui să atârne o copie a certificatului de înregistrare de stat.

Toate copiile trebuie să fie clare, lizibile, valabile în momentul de față, fără numere și litere șterse sau pătate. Cumpărătorul trebuie să fie capabil să se familiarizeze în orice moment cu informațiile despre companie.

Cerințele magazinului

Pentru vânzarea produselor alimentare, vânzătorul trebuie să dispună de un loc și echipamente adecvate, a căror utilizare va asigura păstrarea calității produsului și a prospețimii acestuia.

De exemplu, pentru a vinde produse care necesită temperaturi scăzute, este necesară achiziționarea de unități frigorifice în care sunt încărcate mărfurile. Toate echipamentele folosite trebuie să fie în stare bună de funcționare.

Produsele vândute trebuie să respecte toate reglementările și să aibă certificările necesare. Anumite cerințe pentru pavilioanele principale și încăperile de depozitare, precum și eventualele cartiere, trebuie implementate chiar și în timpul proiectării.

Consultanță juridică gratuită:

1. Produse de proastă calitate stricate (de exemplu, mucegăite) de tip necomercializat.
2. Cu data de expirare expirata sau nespecificata: vanzatorul este obligat sa tina evidenta datelor si sa scoata marfa din vitrine la timp.
3. Bunuri contrafăcute.
4. Cele care nu corespund documentelor sau informațiilor de pe eticheta de preț, nu au niciun semn de identificare: de exemplu, conserve cu etichetă ruptă sau cu cod de bare uzat.

Asemenea bunuri trebuie puse sub sechestru și sub nicio formă nu pot fi vândute.

De asemenea, magazinul ar trebui să aibă:

1. „Cartea de recenzii și sugestii”: trebuie furnizată cumpărătorului la cerere.
2. Cântare sau alte dispozitive de măsurare, dacă ar trebui să vândă produse la greutate: acestea trebuie să fie amplasate în zona de acces a cumpărătorilor pentru control. Balanța trebuie verificată în mod regulat pentru a evita erorile.
3. Toate certificatele necesare pentru mărfuri, certificate și referințe: acestea trebuie prezentate cumpărătorului la cerere.

Cerințe pentru etichete de preț și produse

Fiecare produs trebuie să aibă o etichetă de preț separată, pe spatele căreia sunt puse ștampila vânzătorului și semnătura managerului.

Pe partea din față trebuie să indicați:

1. Denumirea oficială completă a produsului și gradul sau tipul acestuia, dacă există.
2. Este indicat si pretul pe kilogram sau bucata.
3. Data înregistrării etichetei de preț. Când prețul se modifică, eticheta de preț trebuie înlocuită cu o nouă dată.

Toate etichetele trebuie să fie în același stil, scrise de mână sau tipărite pe computer. Toate informațiile trebuie să fie clar vizibile și lizibile.

Ambalajul produselor alimentare trebuie să indice:

Consultanță juridică gratuită:

1. Numele complet al produsului.
2. Numele și adresa oficială a producătorului.
3. Date despre greutate sau volum.
4. Informații despre valoarea nutrițională și compoziția produsului.
5. Condiții și condiții de păstrare, metode de preparare.
6. Recomandări de utilizare (de exemplu, pentru copiii peste trei ani) și contraindicații de utilizare, dacă există (de exemplu, nu sunt destinate femeilor însărcinate).
7. Data fabricației și ambalării, data expirării.

Dacă pentru vânzarea mărfurilor este necesară înregistrarea de stat, trebuie indicate și informații despre aceasta. Dacă produsul este destinat dietei sau mancare de bebeluși, este necesar să se indice domeniul de aplicare al acestuia.

Mărfurile preambalate indică:

• Numele produsului;
• greutatea ambalajului;
• cost pe kilogram de produs și separat - pentru o greutate separată;
• data ambalării și data expirării;
• numele ambalatorului.

Vânzătorul trebuie să îndepărteze ambalajul exterior și să îndepărteze frânghiile și alte materiale înainte de a expune mărfurile în magazin. De asemenea, este necesară verificarea mărfurilor în exterior (nu puteți vinde produsul deteriorat inițial) și verificați prezența tuturor documentelor necesare. Este imposibil să vinzi produse defecte sub masca unor produse normale - aceasta este o înșelăciune a cumpărătorului.

Angajatul trebuie să aibă un aspect îngrijit și să respecte standardele sanitare: să aibă îmbrăcăminte specială, mănuși, plasă de păr și să fie verificat periodic la stațiile sanitare.

Vânzarea produselor alimentare este o afacere serioasă și responsabilă, deoarece este vorba despre sănătatea cumpărătorului.

Consultanță juridică gratuită:

Pentru a proteja cetățenii de vânzătorii fără scrupule, statul a adoptat anumite legi care pedepsesc aspru pentru nerespectarea condițiilor de vânzare și depozitare.

Urmăriți un videoclip în care un specialist explică caracteristicile afișajului produsului pentru vânzări de succes:

Deseori, există o încălcare a legii în magazine și supermarketuri. De mai multe ori am întâlnit alcool cu ​​accize rupte și mărfurile au fost ambalate unde de mai multe ori a fost sigilată data de fabricație. Dar cel mai rău lucru pentru mine este când șterg data de fabricație pe produsele pentru copii sau când o întrerup cu lapte.

Salut! În magazinul alimentar, etichetele de preț de pe legume sunt împrăștiate și nu este clar la ce produs se referă. Vă rog să-mi spuneți articolul din lege, care spune unde și cum ar trebui să fie amplasate etichetele de preț?

Salut! Această problemă este reglementată de art. 10 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Încălcarea regulilor stabilite pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri (în special, absența etichetelor de preț sau a informațiilor incomplete despre acestea) este o infracțiune administrativă conform art. 14.15 Codul administrativ al Federației Ruse.

Consultanță juridică gratuită:

Reguli pentru comerțul cu produse alimentare în Federația Rusă în 2017

Întreprinderile care comercializează produse alimentare sunt considerate cele mai greu de operat.

Motivul pentru aceasta este diversele probleme în organizarea afacerilor din punct de vedere legal, deoarece pentru astfel de magazine și puncte de vânzare sunt propuși cerințe semnificative și parametri de conformitate.

În acest material, vom lua în considerare regulile comerțului cu alimente în Federația Rusă în 2017, ce reglementări și standarde ar trebui să fie respectate de proprietarii unor astfel de magazine.

Aspecte cheie

Produsele alimentare sunt tipuri populare de bunuri, așa că multe organizații și antreprenori privați încearcă să lucreze în această nișă, unde există întotdeauna cerere și venituri.

Consultanță juridică gratuită:

Cu toate acestea, în activitățile lor, întreprinderile trebuie să respecte cerințele de calitate, condițiile de depozitare pentru diferite grupe de mărfuri, standardele sanitare și igienice, deoarece multe produse necesită condiții speciale de depozitare, regimuri de temperatură, respectarea strictă a termenelor de vânzare.

Să luăm în considerare regulile comerțului cu amănuntul cu produse alimentare în Rusia și cerințele de bază.

Ce trebuie sa stii

Vânzarea de mărfuri în magazine și magazine mici este cel mai comun tip activitati comerciale, însă, vânzarea produselor alimentare se caracterizează prin reguli și specificități separate.

Legislativ la nivel de stat se aprobă cerințe și norme pe care toți vânzătorii sunt obligați să le cunoască și să le respecte.

Conform regulilor de vânzare a produselor alimentare în 2017 de către punctele de vânzare cu amănuntul, se presupune că există un proces de pregătire înainte de vânzare înainte de implementarea imediată.

Consultanță juridică gratuită:

Iată regulile cheie pentru vânzarea produselor care trebuie respectate pe parcursul întregului proces de vânzare a alimentelor:

Aceștia sunt parametrii de bază pe care vânzătorii trebuie să-i respecte. Restul cerințelor privind condițiile sanitare, spații și altele, le vom lua în considerare mai târziu în material.

Pentru ce sunt necesare

Reglementările privind marketingul alimentar urmăresc să reglementeze relația dintre vânzători și consumatori.

Cerințele de vânzare pot varia pentru fiecare produs alimentar.

Cu toate acestea, au fost elaborate reglementări și reguli standard care guvernează funcționarea tuturor organizațiilor implicate în comerțul cu amănuntul cu produse alimentare în întreaga Federație Rusă.

Consultanță juridică gratuită:

Reguli unificate pentru comerțul cu amănuntul al produselor alimentare sunt necesare pentru a standardiza procesul de depozitare și vânzare a alimentelor către populație.

Regulile prescriu pentru fiecare grup de mărfuri ce condiții, regimuri și norme trebuie respectate pentru ca în final consumatorul să primească un produs de înaltă calitate și utilizabil.

Controlul și supravegherea funcționării tuturor magazinelor alimentare cu amănuntul sunt efectuate de instituțiile de stat din Rospotrebnadzor, controlul incendiilor, serviciul fiscal și altele.

Reglementare legală

Legislația și reglementările referitoare la produsele alimentare sunt în mod regulat în modificări, vă vom spune despre reglementările actuale pentru 2017.

Documentele cheie care reglementează comerțul cu amănuntul sunt Rezoluția Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 nr. 55, FZ „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și GOST R9, care reglementează cerințele pentru calitatea mărfurilor și siguranța acestora pentru utilizare. .

Consultanță juridică gratuită:

Un punct important este faptul că antreprenorul trebuie să ofere consumatorilor anumite informații din domeniul public:

Cântarele din magazin trebuie să fie în stare bună în orice moment și să respecte standardele Serviciului Federal de Metrologie

Nuanțe emergente

Prevederile privind procedurile de vânzare a produselor alimentare sunt precizate în multe reglementări și sunt supuse implementării obligatorii de către toți vânzătorii.

În această secțiune, vă vom spune ce standarde și cerințe sanitare pentru spații trebuie respectate cu strictețe de către organizațiile și antreprenorii privați care comercializează produse alimentare.

Cum să nu plătiți legal un împrumut unei bănci, citiți aici.

Consultanță juridică gratuită:

Vom descrie, de asemenea, regulile comerțului cu produse alimentare în Federația Rusă și sancțiunile pentru nerespectare și modul în care aceasta amenință pe cei care încalcă.

Standarde sanitare

Respectarea strictă a standardelor sanitare și igienice este o condiție indispensabilă pentru desfășurarea activităților comerciale în vânzarea produselor alimentare.

Aceste standarde guvernează plasarea întreprinderi comerciale, amenajarea zonelor și zonelor de vânzare, disponibilitatea echipamentelor tehnice, condițiile de lucru adecvate pentru vânzători, depozitarea produselor, vânzarea produselor alimentare și alte nuanțe.

O atenție deosebită se acordă magazinelor care vând materii prime și alimente, acestea fiind supuse unor cerințe mai stricte în conformitate cu regulile și reglementările JV 2.3.6 ..

Principalul act care reglementează regulile pentru magazinele și facilitățile de vânzare a produselor alimentare este SanPiN nr. 2.3.5., care conține norme standardizate ale altor documente de reglementare în acest domeniu.

Consultanță juridică gratuită:

Au fost elaborate standarde și cerințe pentru toate întreprinderile implicate în vânzarea de produse alimentare - depozite, baze de vânzare, spații de depozitare, magazine cu amănuntul și cu ridicata.

Noile facilități pot fi puse în funcțiune numai prin acord cu Rospotrebnadzor.

Luați în considerare principalele interdicții pentru magazinele alimentare:

Cerințele obiectului

Cerințele pentru întreținerea și echiparea spațiilor, spațiilor de depozitare și zonelor de vânzare sunt impuse și întreprinderilor de comerț cu amănuntul cu produse alimentare.

De exemplu, toate echipamentele și complexele de echipamente din magazin trebuie să fie însoțite de certificate de conformitate, iar magazinul în sine trebuie să fie echipat cu sosiri convenabile pentru camioaneși poteci pentru cumpărători.

Consultanță juridică gratuită:

De asemenea, magazinul ar trebui să creeze condiții pentru persoanele cu dizabilități și persoanele sedentare, pentru că și acestea ar trebui să poată intra în magazin cu un minim de efort.

În acest scop, intrarea ar trebui să fie dotată cu rampe, scări confortabile sau rampe pentru scaune cu rotile.

Sarcina principală a magazinelor atunci când desfășoară comerț cu produse alimentare este de a asigura siguranța consumatorilor în interiorul spațiilor.

Din acest motiv, toate organizațiile și antreprenorii trebuie să respecte cu strictețe cerințele și reglementările privind echiparea spațiilor de vânzare cu amănuntul în procesul de vânzare cu amănuntul a produselor alimentare.

Video: reguli de afișare a produsului

Consultanță juridică gratuită:

Ar trebui să existe, de asemenea, o listă de prețuri și etichete de preț pentru mărfuri în fiecare departament al magazinului. Un colț pentru consumatori ar trebui să fie echipat cu informații de bază de care cumpărătorul ar putea avea nevoie.

Dacă carnea crudă este vândută în pavilion, atunci un afiș despre tăierea carcaselor de carne pe grade ar trebui să fie atârnat într-un loc vizibil.

Fiecare magazin trebuie să aibă, de asemenea, echipamente de casă de marcat cu capacitatea de a emite un cec clienților, care va servi drept dovadă a achiziției de bunuri într-un anumit magazin.

În 2017, următoarele cerințe sunt impuse etichetelor de preț pentru produse:

Urmând toate cerințele și standardele pentru magazinele de vânzare cu amănuntul, compania poate preveni inspecțiile neprogramate de către Rospotrebnadzor și identificarea neglijărilor care pot duce la consecințe grave, inclusiv amenzi semnificative și încetarea activităților magazinului.

Consultanță juridică gratuită:

Caracteristici ale vânzării diferitelor grupuri

Magazinele care vând produse alimentare sunt obligate să ofere consumatorilor condiții adecvate, astfel încât aceștia să aibă posibilitatea de a alege produsul necesar și potrivit din toate punctele de vedere.

Prin urmare, sunt propuse cerințe diferite pentru vânzarea diferitelor grupe și categorii de produse alimentare.

Consumatorul trebuie să primească informații complete și veridice cu privire la următorii parametri:

• denumirea corectă și completă a produsului;
• producător cu indicarea adresei sale;
• documentatie ca confirmare a conformitatii marfurilor la standardele de calitate;
• informații despre proprietățile și caracteristicile produselor;
• reguli de depozitare și utilizare;
• termen de valabilitate;
• prețul produsului;
• date despre defecte sau data expirării.

La prima solicitare, cumpărătorului trebuie să i se furnizeze documentația de însoțire a mărfurilor, adică certificate, documente de reglementare și tehnice, documente privind calitatea mărfurilor.

Pentru mărfurile accizabile sau licențiate, trebuie să existe licențe corespunzătoare.

Consultanță juridică gratuită:

Pentru anumite grupe de produse alimentare și produse din podeaua comercială, trebuie să fie create anumite condiții, condițiile de păstrare a temperaturii, disponibilitatea echipamentelor frigorifice și altele.

Acest lucru se face pentru a se asigura că fiecare produs se află în condiții corespunzătoare de depozitare până în momentul vânzării.

Reguli de comerț cu alimente pentru întreprinzătorii individuali

În funcție de grupele de produse alimentare pe care antreprenorul le comercializează, trebuie respectate anumite cerințe legale.

Deci, dacă se comercializează produse alimentare proaspete, atunci magazinul trebuie să fie dotat cu sistem de ventilație, spații de depozitare, condiții adecvate de temperatură și umiditate, lipsă de lumină naturală, lumina directă a soarelui.

Produsele alimentare trebuie împărțite în departamente în funcție de regulile de plasare.

Consultanță juridică gratuită:

Este interzisă depozitarea unor produse în apropiere, prin urmare, la amenajarea unui magazin, este necesar să se gândească la toate cele mai mici nuanțe.

Răspunderea pentru încălcări

În cazul încălcării documentelor de reglementare, întreprinderile se confruntă cu răspundere administrativă sau răspundere penală în unele cazuri.

Cum se întocmește o procură de la o persoană juridică la o persoană fizică, citiți aici.

Dacă SP poate funcționa fără tipărire, vezi aici.

Deci, pentru nerespectarea standardelor sanitare, un antreprenor trebuie să plătească o amendă de 500 de ruble, iar o organizație - de la 10 mii de ruble.

Consultanță juridică gratuită:

În cazul încălcării standardelor sanitare și igienice în comerțul cu alimente, o amendă pentru un antreprenor este de până la 3 mii de ruble, iar pentru o companie - până la 30 de mii de ruble.

Așadar, am analizat regulile cheie pentru întreprinderile specializate în comerțul cu produse alimentare și produse alimentare.

Ei trebuie să respecte standardele sanitare, cerințele pentru echiparea spațiilor și depozitelor și alte puncte din activitățile lor.

Numai dacă toate cerințele legale sunt îndeplinite, nu se poate teme de inspecțiile efectuate de autoritățile de reglementare și de plata unor amenzi semnificative.

Caracteristici ale vânzării produselor alimentare

Orice afacere are propriile reguli și alte caracteristici. Comerțul cu produse alimentare este un domeniu de activitate, ai cărui clienți sunt toți fără excepție. Și, desigur, regulile pentru a face o astfel de afacere ar trebui luate în serios.

Reguli generale de tranzacționare

Cumpărător - un cetățean care cumpără produse în scopuri personale.

Vânzătorul este o organizație sau un antreprenor individual care realizează o vânzare.

În cazul în care magazinul se află în compartimentul de administrare, modul de funcționare al acestuia este stabilit de autorități.

Dacă este privat, este proprietar de afaceri.

Vânzătorul stabilește însuși sortimentul, lista de servicii, autoservire sau contra modalitate de tranzacționare.

Este interzisă vânzarea produselor alimentare în afara magazinului - acasă, la serviciu, în mijloacele de transport în comun și pe stradă. Cu câteva excepții.

• inghetata;
• orice băuturi care nu conțin alcool;
• bere;
• bomboane;
• produse de patiserie, numai in ambalajul producatorului.

Mărfurile însoțitoare necomestibile pot fi vândute și în magazinele alimentare, atâta timp cât nu degradează calitatea sortimentului principal și sunt sigure.

Reguli sanitare pentru comerțul cu produse alimentare

• Produsele trebuie servite în zona de vânzare fără containere, ambalaje și elemente de fixare metalice. De asemenea, trebuie să fie curate.
• În cazul în care produsele sunt fabricate prin mijloace neindustriale, acestea trebuie verificate printr-un control veterinar și sanitar și așezate pe tejghea numai dacă sunt disponibile documentele relevante.
• Curățenii și vânzătorii de magazine nu au dreptul de a împacheta, împacheta și expune bunuri.
• Alimentele crude și gata de consum sunt agățate și ambalate doar separat.
• Carnea crudă și alimentele preparate ar trebui să fie așezate separat de alimentele gata de consumat.
• Cântăriți mărfurile în vrac numai folosind o spatulă, o linguriță sau alt dispozitiv special.
• Pentru toate tipurile de alimente - plăci de tăiat și cuțite separate.
• Este interzisă plasarea alimentelor neambalate pe balanță.
• Este interzisă vânzarea bunurilor care au fost scăpate accidental, pătate sau stricate.
• Doar angajații speciali pot tăia pâinea.
• Prăjiturile nu au voie să fie tăiate și vândute bucăți.
• Alimentele perisabile care sunt greu de vândut rapid pot fi vândute la greutate.
• Ouăle nu trebuie plasate în secțiunea vrac gata de consumat.
• Ar trebui să existe un departament special pentru legume.
• Murăturile, varza murată etc. nu pot fi vândute la greutate în același departament cu legumele crude.
• Nu puteți face ambalare în vid în magazin.

1. produse fara documente de calitate;
2. in ambalaje deteriorate, fara etichete;
3. dacă magazinul are condiții necorespunzătoare pentru temperatură și umiditate;
4. carne crudă fără marca corespunzătoare;
5. o pasăre fără eviscerare, dacă nu este vânat;
6. ouă murdare, precum și ouă de rață în gâscă;
7. conserve deteriorate și stricate;
8. legume și fructe putrezite și deteriorate;
9. alimente recongelate;
10. mancare facuta acasa;
11. bunuri expirate;
12. fara ambalaj, cu exceptia unor marfuri;
13. nu trebuie aruncat într-un recipient murdar sau într-un ziar.

Bunurile care nu respectă standardele trebuie retrase imediat de la vânzare.

Cerințe de produs

Informațiile despre un produs, pe lângă cel principal, trebuie să conțină și următoarele informații:

1. compoziție, inclusiv aditivi alimentari;
2. valoarea nutritivă, greutatea și volumul;
3. condițiile de utilizare și cărei categorii de persoane este destinat produsul;
4. metode de gătit, dacă este un semifabricat;
5. conditii de depozitare;
6. ziua fabricației și ziua ambalării;
7. cui este contraindicat acest produs;
8. informatii de inregistrare.

Fiecare produs trebuie să aibă un certificat de calitate și siguranță, iar orice cumpărător este liber să se familiarizeze cu acest document.

1. respectă cerințele sanitare și de securitate la incendiu și alte standarde care sunt stabilite prin lege;
2. să aibă echipamentul necesar, inventarul, capacitatea de a folosi spațiile adecvate și, de asemenea, trebuie să ofere cumpărătorului condițiile pentru o alegere completă;
3. să aibă instrumente de măsurare, să le îngrijească corespunzător și să le verifice în timp util, precum și să ofere clienților posibilitatea de a se asigura că greutatea mărfurilor pe care le achiziționează este consecventă;
4. oferi clienților acces gratuit la cartea de reclamații și sugestii;
5. cumpărătorul trebuie să-și cunoască drepturile și obligațiile în calitate de vânzător, aceste informații trebuie să fie și liber disponibile;
6. semnul trebuie să indice numele magazinului, adresa și programul de lucru;
7. informațiile despre înregistrarea unui antreprenor individual, despre toate licențele necesare trebuie, de asemenea, să fie amplasate într-un loc vizibil.

Și, de asemenea, vânzătorul trebuie să furnizeze clientului următoarele informații despre produs:

1. Nume;
2. producătorul și adresa acestuia;
3. cerințe standard pentru acest produs;
4. proprietăți;
5. conditii de utilizare si depozitare;
6. perioada de garanție, dacă există;
7. cel mai bun înainte de data;
8. Preț;
9. prezența defectelor;
10. certificat de conformitate și alte documente care confirmă calitatea mărfurilor.

Caracteristici ale vânzării diferitelor grupe de produse alimentare

Dacă produsul are o perioadă de valabilitate limitată, timp în care trebuie vândut, ar trebui să fie ambalat doar în cantitatea care va fi de fapt eliberată în timpul zilei, nu mai mult.

Pe astfel de produse trebuie să indice numele, greutatea, costul unui kilogram, costul unui anumit volum, ziua ambalării, până în ce zi este bună, precum și datele persoanei care le-a ambalat.

Dacă produsele sunt ambalate de producător, nu trebuie să le cântăriți.

Nu există taxe suplimentare pentru ambalare.

Dacă pâinea și alte produse din această categorie nu au ambalaje din fabrică, acestea pot fi vândute în jumătăți și sferturi, fără cântărire.

Răspunderea pentru încălcarea regulilor comerțului cu produse alimentare

Acest domeniu de activitate este reglementat de Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse. Și, în consecință, astfel de încălcări sunt echivalente cu cele administrative și implică pedeapsa corespunzătoare.

Este interzisă includerea în costul produsului a remunerației furnizorului care depășește 10% din prețul de achiziție pentru un număr de bunuri semnificative din punct de vedere social și cu termen de valabilitate mai mic de zece zile, și anume:

• carcase de găini, găini și pui broiler;
• lapte pasteurizat cu un conținut de grăsime de 2,5 - 3,2%;
• pâine și alte produse din făină de grâu.

Se pedepsește neconcordanța dintre termenele de plată a mărfurilor din contractul dintre furnizor și magazin cu legislația stabilită.

• bunurile potrivite pentru mai puțin de zece zile trebuie plătite cel târziu la expirarea acestei perioade;
• produse cu termen de valabilitate de la zece zile până la o lună - nu mai târziu de treizeci de zile de la data acceptării lor;
• dacă termenul de valabilitate depășește o lună, plata trebuie efectuată în cel mult patruzeci și cinci de zile.

Astfel de încălcări invalidează această parte a contractului.

De asemenea, este imposibilă includerea în contract a condițiilor de afișare a mărfurilor. Ambele părți vor fi trase la răspundere pentru acest lucru. Amenda pentru funcționari va fi de la douăzeci la patruzeci de mii de ruble, pentru persoanele juridice - de la unu la cinci milioane de ruble.

Răspunderea pentru încălcarea cerințelor sanitare

Răspunderea administrativă prevede atât un avertisment, cât și o amendă, care se va ridica la:

• pentru cetățeni - de la unu la cinci salarii minime;
• pentru funcționari - de la cinci la zece;
• pentru persoane juridice – de la o sută la două sute.

Astfel de încălcări în prepararea și vânzarea alimentelor și băuturilor implică pedepse și mai grave, și anume:

• pentru persoane fizice - amendă în salariul minim;
• pentru oficiali - 20-30;
• pentru persoane juridice - salariul minim.

Pentru încălcarea cerințelor sanitare și epidemiologice, se poate aplica și urmărirea penală dacă a avut ca rezultat otrăvirea în masă a oamenilor.

O astfel de faptă se pedepsește cu una dintre următoarele opțiuni:

• o amendă de până la ruble;
• interdicția de a ocupa funcții/îndeplinește atribuții;
• munca obligatorie pana la 80 de ore;
• corecțional - până la douăsprezece luni;
• restrângerea libertății de până la treizeci și șase de luni.

Aceeași infracțiune, care a devenit motivul morții unei persoane, se pedepsește:

• sau muncă obligatorie la început;
• sau corecțională - timp de 6-24 de luni;
• sau restrângerea libertății de până la cinci ani;
• sau privare - până la cinci ani.

Profitul este scopul oricărei afaceri și, desigur, unul dintre principalele criterii de succes. Cu toate acestea, merită să ne amintim în vremea din spatele rezultatului că nu numai cererea, ci și sănătatea cumpărătorilor depinde direct de calitatea bunurilor și serviciilor.

Reglementări privind comerțul cu alimente din 2017

Organizațiile specializate în vânzarea produselor alimentare sunt cele mai complexe din comerț. Acest lucru se datorează diverselor dificultăți în organizarea unei afaceri din partea legii, care impune pretenții mari pentru magazinele cu amănuntul. Această direcție se dezvoltă activ și, potrivit experților, în viitorul apropiat acele magazine care se concentrează pe segmentul de preț mediu și inferior vor deveni cele mai stabile.

Orice activitate comercială este supusă regulilor comerciale, care sunt aprobate de Guvernul Federației Ruse.

Avocații calificați ai portalului nostru au posibilitatea, în mod gratuit, de a oferi sfaturi și de a explica care sunt regulile comerciale și despre modificările efectuate în 2017.

Reguli fundamentale

Vanzarea de bunuri este cel mai popular tip de afacere ales de antreprenori. Fiecare categorie de mărfuri (alimentare, nealimentare) are propriile reguli și caracteristici. La nivel legislativ, Guvernul adoptă și publică cerințe pe care fiecare vânzător trebuie să le cunoască și să le folosească în activitățile sale de muncă.

Regulile din 2017 pentru vânzarea produselor alimentare pentru magazinele cu amănuntul presupun un proces pregătitor înainte de vânzare. Următoarele sunt cerințele din 2017 care trebuie îndeplinite pe parcursul procesului de vânzare cu amănuntul:

1. Pavilioanele de vânzare cu amănuntul trebuie să aibă o formă juridică, să aibă o adresă, un nume, o pancartă cu program de lucru și un profil de activitate.
2. Instruire. Toate produsele trebuie puse pe tejghea înainte de începerea vânzărilor. Marfa trebuie sortata dupa tip, fel si departament, cu respectarea regimului de depozitare. Sunt necesare prezența etichetelor de preț și o scurtă descriere a mărfurilor.
3. Vânzători. Angajații departamentului de băcănie sunt obligați să aibă carnet medical, uniforme, un aspect îngrijit și o cască. Fiecare angajat este obligat să poarte o plăcuță informativă care să indice organizația, funcția și numele angajatului.
4. Produse. Principalele cerințe includ - termenul de valabilitate, condițiile de depozitare, ordinea de vânzare, prețul etc.
5. Alte cerinte. Practic, acestea includ acele condiții care vizează respectarea drepturilor consumatorilor - cântare, casă de marcat, prezența unui carnet de reclamații și a unui colț al consumatorului.

Regulile de vânzare a anumitor tipuri de bunuri în conformitate cu Rezoluția nr. 55 pot fi descărcate aici

Acestea sunt doar regulile și cerințele de bază care sunt prezentate pentru vânzarea produselor alimentare de către magazinele cu amănuntul. În continuare, vom lua în considerare regulile sanitare, normele, standardele și modificările care au intrat în vigoare în 2017.

Reguli de funcționare a pavilionului comercial

Separat, trebuie menționate acele reguli și reglementări care se aplică organizării pavilionului comercial. Pe baza celor de mai sus, magazinul ar trebui să aibă un semn extern care să includă informații despre organizație. În ceea ce privește regulile de organizare internă, directorul magazinului este obligat să plaseze reperele de către departament pentru consumator și anume:

• indicatoare despre amplasarea secțiunilor sau grupelor de mărfuri;
• Numele complet al angajaților departamentului de vânzări;
• Lista de prețuri pentru serviciile oferite în magazin (dacă există).

De asemenea, în colțul consumatorului, este necesar să se ofere cumpărătorilor informații despre regulile de vânzare cu amănuntul a produselor și informații de contact despre organizațiile care reglementează activitățile magazinului.

Regulile de vânzare a produselor alimentare pot fi descărcate aici

Trebuie remarcat faptul că, dacă pavilionul vinde carne crudă, atunci un afiș informativ despre tăierea cărnii în funcție de soiurile sale ar trebui plasat într-un loc vizibil pentru cumpărător.

Merită să luați în considerare în detaliu designul etichetelor de preț pentru produse. Deci, în 2017, se aplică următoarele cerințe pentru înregistrarea etichetelor de preț:

1. Produsele ambalate în magazin trebuie să aibă un insert care să indice numele, greutatea și prețul. Ambalajul trebuie să conțină aceleași standarde.
2. Detaliile organizației indicate pe eticheta de preț trebuie să fie ușor de citit și să fie certificate prin sigiliul companiei și semnătura angajatului care este responsabil financiar.
3. Este necesară prezența cântarilor în magazin. Orice echipament de măsurare trebuie să fie în stare bună de funcționare și să fie marcat cu o verificare de către organismul corespunzător.
4. Un produs care are un fel de defect sau defect trebuie să fie echipat cu o plăcuță informativă. La achiziționarea acestui produs, clientul trebuie să fie informat și verbal despre defectul acestuia.

Astfel, respectând toate standardele de vânzare a produselor alimentare în 2017, vă puteți proteja de inspecțiile neprogramate ale Rospotrebnadzor și puteți păstra întotdeauna reputația organizației la un nivel înalt.

Standarde și cerințe sanitare

Principalul act care reglementează regulile pentru obiectele în care se vând mărfuri este SanPiN nr.2.3.5 „Reguli sanitare pentru întreprinderile comerciale cu produse alimentare”. Conține reguli generalizate ale altor documente legislative: SNiP-uri, GOST-uri, decrete etc. Aceste standarde sunt valabile și în 2017. Rospotrebnadzor monitorizează implementarea tuturor cerințelor SanPiN.

Descărcați SanPiN № 2.3.5.

Există reguli care se aplică tuturor firmelor implicate în comerțul alimentar: depozite, baze de vânzare, spații de depozitare, magazine cu amănuntul și cu ridicata etc. În cazul proiectării unei noi facilități sau renovării spațiilor de vânzare cu amănuntul vechi, este necesar să adere la SanPiN. Numai prin acord cu Rosprotrebnadzor pot fi puse în funcțiune noi instalații.

Toate standardele documentului de mai sus sunt împărțite în norme „decutare” și „conformitate”. Dintr-o perspectivă legală, „regulile de delimitare” îngreunează deschiderea magazinelor de vânzare cu amănuntul. Iar „standardele de conformitate” permit revizuirea corectă a spațiilor pentru a îndeplini toate cerințele și deschiderea pavilionului de cumpărături.

1. Amplasarea magazinelor de pește, a căror suprafață totală este mai mare de o mie de metri pătrați, în clădiri rezidențiale de la subsol sau etajele secunde.
2. Este interzisă încărcarea și descărcarea mărfurilor lângă ferestre sau intrări în casă. Este necesar să se efectueze aceste acțiuni numai de la capătul unui imobil de locuințe, care nu are deschideri pentru ferestre, de pe marginea drumului, dacă magazinul are spații speciale echipate pentru aceasta.
3. Este strict interzisă efectuarea livrărilor de noapte, încărcarea și încărcarea mărfurilor în magazinele situate într-o clădire rezidențială. Dacă se primesc cereri de la chiriași, atunci acesta va fi motivul vizitei organismului de inspecție.

Dacă sunt detectate încălcări, organizația poate fi supusă sancțiunilor, care variază de la cinci salarii minime și mai mult. În cazul în care se constată încălcări grave sau repetate, Rospotrebnadzor are dreptul de a suspenda funcționarea unui punct de vânzare cu amănuntul timp de trei luni sau de a închide magazinul cu totul.

Cele mai multe dintre cerințele și regulile SanPiN și SNiP-s se referă la „standardele de conformitate”. Realizarea lor pe toate depinde de cunoștințele, experiența și integritatea organizației.

Puteți obține informații complete despre toate regulile de vânzare a produselor alimentare în vigoare în 2017 de la avocații calificați ai portalului nostru. Angajații îți vor răspunde la toate întrebările online non-stop, gratuit.

Norme și standarde în alegerea unui teren

Când construiți un nou pavilion de vânzare cu amănuntul, trebuie să verificați cu SanPiN pentru 2017 chiar și în etapa de selecție a terenului. Principalele cerințe includ:

• zona de sub amplasament nu este mlăștinoasă;
• lipsa gropilor de gunoi în apropiere;
• absența unui număr de organizații pentru creșterea animalelor și a întreprinderilor implicate în prelucrare etc.

SNiP 2.04.01-85 reglementează sediul pavilionului de produse alimentare din zona sistemului de alimentare cu apă. În baza acestui act, este interzisă ridicarea unei clădiri noi fără sistem de canalizare interioară. În cazul în care magazinul este situat, de exemplu, într-o clădire rezidențială, atunci sistemul său de canalizare nu trebuie combinat cu sistemul de canalizare al casei. Astfel, este necesar să se echipeze o ramură separată. Acest lucru se datorează faptului că pavilioanele alimentare suportă o sarcină mare asupra sistemului central de drenaj.

În plus, alte cerințe suplimentare sunt specificate în regulile acestui SNiP, care trebuie luate în considerare la selectarea spațiilor pentru un magazin alimentar.

Cerințe suplimentare

În ceea ce privește sistemul de ventilație, la alegerea unui obiect pentru un pavilion alimentar, Rospotrbnadzor face puține pretenții. Practic, se verifică autonomia sistemului.

Standardele de iluminat nu sunt o problemă în acest moment, așa cum toate dispozitivele moderne de iluminat sunt fabricate pe baza SNiP-a „Iluminat natural și artificial. Standarde de proiectare”.

De asemenea, ar trebui să vă familiarizați cu normele și standardele care se referă la echiparea și decorarea pavilioanelor alimentare. Se acordă multă atenție caracteristicilor spațiilor. Deci, echipamentele frigorifice sau vitrinele trebuie să se încadreze în aspectul general și să respecte reglementările de incendiu. De asemenea, pe baza SNiP-a nr. 2.09.04.87, trebuie respectate standardele și cerințele pentru amenajarea „caselor de schimb” pentru angajați. Ele sunt adesea ușor de urmărit atunci când construiești un obiect. În 2017, aceste norme și standarde continuă să funcționeze neschimbate.

În cazul în care magazinul aparține unei anumite categorii, de exemplu, comerțul cu produse alimentare proaspete, atunci un astfel de punct de vânzare cu amănuntul este supus cerințelor pentru un depozit dotat cu condiții de ventilație, temperatură și umiditate și lipsă de lumină naturală.

Acei șefi de organizații care nu găsesc timp să studieze cerințele, normele și standardele pentru amenajarea pavilioanelor comerciale pot contacta pe site-ul nostru avocați calificați care pot consulta gratuit și non-stop.

Abonați-vă la actualizări prin e-mail:

Adaugă comentariu Anulează răspunsul

Toate drepturile rezervate

Informațiile de pe site sunt protejate de legea dreptului de autor, copierea acesteia este posibilă doar cu indicarea unui hyperlink activ și indexat către documentul sursă

REZOLUŢIE AL CONSILIULUI MINISTRILOR REPUBLICII BELARUS

Cu privire la aprobarea Regulilor pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri și punerea în aplicare a alimentației publice și a Regulamentului privind procedura de elaborare și aprobare a listei de sortimente de mărfuri

Modificări și completări:

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 8 mai 2015 Nr. 393 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 13.05.2015, 5/40518) ;

- au fost efectuate modificări și completări care au intrat în vigoare la 21 octombrie 2016, cu excepția modificărilor și completărilor care vor intra în vigoare la 22 ianuarie 2017, 3 februarie 2017 și 1 iulie 2017.;

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 17 octombrie 2016 Nr. 828 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 20.10.2016, 5/42773) - au fost efectuate modificări și completări care au intrat în vigoare la 21 octombrie 2016 și 22 ianuarie 2017, cu excepția modificărilor și completărilor care vor intra în vigoare la 3 februarie 2017 și 1 iulie 2017.;

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 17 octombrie 2016 Nr. 828 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 20.10.2016, 5/42773) - au fost efectuate modificări și completări care au intrat în vigoare la 21 octombrie 2016, 22 ianuarie 2017 și 3 februarie 2017, cu excepția modificărilor și completărilor care vor intra în vigoare la 1 iulie 2017.;

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 17 octombrie 2016 Nr. 828 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 20.10.2016, 5/42773) - au fost făcute modificări și completări care au intrat în vigoare la 21 octombrie 2016, 22 ianuarie 2017, 3 februarie 2017 și 1 iulie 2017.;

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 14 noiembrie 2018 Nr. 824 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 20.11.2018, 5/45818) ;

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 10 mai 2019 Nr. 287 (Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 14.05.2019, 5/46425)

În conformitate cu al treilea paragraf al clauzei 1 din articolul 35 din Legea Republicii Belarus din 8 ianuarie 2014 „Cu privire la reglementarea de stat a comerțului și alimentației publice în Republica Belarus”, Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus DECIDE:

1. Aprobați documentul atașat:

Reguli pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri și implementarea alimentației publice;

Reglementări privind procedura de elaborare și aprobare a listei de sortimente de mărfuri.

2. Persoanele juridice și întreprinzătorii individuali care, la data intrării în vigoare a prezentei rezoluții, nu au vândut produse de cofetărie, bere, pe ambalajul de consum al cărora producătorul nu a aplicat într-un font clar și lizibil informațiile pentru cumpărător. în belarusă sau rusă, prevăzută de actele juridice de reglementare tehnică, într-un mod tehnologic care să îi asigure siguranța și imposibilitatea de rezolvare pe toată perioada de valabilitate, are dreptul de a vinde produsele de cofetărie și berea specificate înainte de data expirării acestora.

3. A acorda dreptul Ministerului Reglementării Antimonopol și Comerțului de a da explicații privind procedura de aplicare a Regulilor de vânzare a anumitor tipuri de mărfuri și de implementare a alimentației publice și a Regulamentului privind procedura de elaborare și aprobare a sortimentului. lista de bunuri.

4. Să recunoască drept nevalidă rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus în conformitate cu anexa.

5. Prezenta rezoluție intră în vigoare după publicarea sa oficială.

REGULI
vânzarea anumitor tipuri de mărfuri și catering

CAPITOLUL 1
DISPOZIȚII GENERALE

1. Prezentele Reguli reglementează relația dintre cumpărători și vânzători în vânzarea anumitor tipuri de bunuri (cu excepția medicamentelor), catering.

2. În sensul prezentelor Reguli, termenii și definițiile acestora se aplică în sensurile stabilite de legile Republicii Belarus din 9 ianuarie 2002 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” (Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii). din Belarus, 2002, nr. 10, 2/839; 2008 ., nr. 170, 2/1463) și din 8 ianuarie 2014 „Cu privire la reglementarea de stat a comerțului și alimentației publice în Republica Belarus” (National Legal Internet Portal) al Republicii Belarus, 21.01.2014, 2/2126), precum și următorii termeni și definițiile acestora:

vitrină - o parte a echipamentului comercial, partea exterioară a unei structuri de capital (cladire, structură), utilizată pentru expunerea de mărfuri, produse de alimentație publică;

chioșc este o unitate de cumpărături nestaționară, care este o structură de tip închis care nu are zonă de vânzare. Chioșcul poate fi amplasat într-o structură capitală (cladire, structură);

un pavilion este o facilitate comercială nestaționară, care este o structură de tip închis cu o zonă de vânzare. Pavilionul poate fi amplasat într-o structură capitală (cladire, structură);

cortul este o facilitate comercială nestaționară, care este o structură temporară pliabilă. Cortul poate avea intrare pentru cumpărători;

cumpărător - persoană fizică care intenționează să achiziționeze sau să achiziționeze bunuri, produse de catering de la vânzător pentru uz personal, familial, casnic și alte uzuri similare care nu au legătură cu activitatea de întreprinzător;

vânzător - persoană juridică, întreprinzător individual angajat în comerț cu amănuntul, alimentație publică;

Angajat al vânzătorului - o persoană fizică angajată să vândă cumpărători de bunuri și servicii de către o persoană juridică, un antreprenor individual pe baza unui contract de muncă (contract) sau a unui acord de drept civil sau un antreprenor individual care servește personal cumpărătorilor;

discount - reducerea de către vânzător a prețului cu amănuntul al mărfurilor, produselor de alimentație publică stabilită de acesta;

bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic - bunuri utilizate în uz casnic, care sunt inerente consumului, producerii, transformării sau transmiterii diferitelor tipuri de energie, inclusiv forța musculară, caracterizate printr-una sau un set de funcții pentru uz casnic;

departamentul de mărfuri (secțiunea) - o parte a spațiului de vânzare cu amănuntul al unui magazin, un pavilion, unde sunt vândute mărfuri, conectate printr-o cerere comună și satisfacând nevoile individuale ale populației;

bon de vânzare - un document care confirmă faptul achiziționării bunurilor, care indică informații despre vânzător și mărfuri;

etichetă de produs (etichetă) - un purtător de informații despre mărfuri și producătorii acestora, situat pe mărfurile în sine, pliante sau etichete atașate sau atașate mărfurilor;

echipamente comerciale - obiecte și mijloace (mobilier, dispozitive, mecanisme) pentru amplasarea, ambalarea, depozitarea, mutarea, demonstrarea mărfurilor, produse de catering, precum și deservirea clienților;

servicii legate de vânzarea de mărfuri - servicii de asistare a clienților în efectuarea unei achiziții (organizarea livrării de mărfuri, ambalarea mărfurilor, completarea de seturi de cadouri, suprablocarea covoarelor, tăierea țesăturilor și tivurile draperiilor, modificări minore haine, nuanțarea vopselelor și lacurilor, tăierea sticlei, tăierea plăcilor fibroase, montarea bateriilor, organizarea de servicii post-vânzare și alte servicii similare), servicii pentru crearea de facilități suplimentare pentru clienți la efectuarea unei achiziții (organizarea și întreținerea locurilor de odihnă, prestarea de servicii pentru camera mamei). și copil, vânzarea produselor alimentare cu organizarea consumului la fața locului și alte servicii similare), alte servicii legate de vânzarea mărfurilor;

etichetă de preț - o hârtie sau un alt suport de informații accesibil vizual, inclusiv cu afișarea electronică a informațiilor, utilizarea panourilor de ardezie, standurilor, panourilor luminoase, utilizate ca mijloc de comunicare a informațiilor despre bunuri, produse de catering și prețurile acestora către cumpărători.

3. Procedura și condițiile de vânzare a mărfurilor, catering sunt stabilite de către vânzători în mod independent, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin prezentele reguli și (sau) acte legislative.

Vânzătorul este obligat să respecte legile privind protecția consumatorilor, Cerințe generale Siguranța privind incendiile, cerințe sanitare și epidemiologice, cerințe în domeniul protecției mediului, cerințe în domeniul medicinei veterinare, cerințe ale reglementărilor tehnice ale Republicii Belarus, ale Uniunii Vamale și ale Uniunii Economice Eurasiatice, alte cerințe obligatorii pentru respectarea cerințelor din acte juridice de reglementare tehnică, reguli de utilizare a instrumentelor de măsurare, inclusiv obligația de a folosi avocați și instrumente de măsurare în stare de funcționare.

4. Vânzătorii stabilesc în mod independent modul de funcționare a unităților lor de comerț cu amănuntul, a unităților de alimentație publică, modul de funcționare fără facilitati comerciale (exterioare) fără coordonare cu organele executive și administrative locale, alte organe de stat și asigură respectarea acestuia.

O excepție este modul de funcționare al unor astfel de facilități după ora 23.00 și până la ora 7.00, care face obiectul unui acord cu orașul, comitetul executiv districtual, administrația locală din Minsk.

În cazul în care este necesară suspendarea temporară a funcționării unei unități comerciale, a unei unități de alimentație publică pentru reparații, zile sanitare programate, iar în alte cazuri, vânzătorul, înainte de activitățile planificate, informează cumpărătorii despre aceste informații prin plasarea unui anunț care indică motive si perioada de suspendare a facilitatii de comercializare, facilitate publica.nutritie.

5. Cumpărătorii sunt serviți în conformitate cu programul de funcționare stabilit al unităților de vânzare cu amănuntul, unităților de alimentație publică, vânzătorilor care desfășoară comerț cu amănuntul fără facilități comerciale (exterioare).

Este interzisă încetarea accesului cumpărătorilor în zona de vânzare din cauza apropierii de încheiere a lucrării vânzătorului. Cu 10 minute înainte de încheierea programului de lucru, vânzătorul poate avertiza cumpărătorii că programul de lucru se epuizează.

Intrarea cumpărătorilor în unitățile de alimentație publică poate fi întreruptă cu 30 de minute înainte de închiderea acestora din cauza încheierii programului de lucru al vânzătorului.

Toți cumpărătorii care se află într-o unitate de cumpărături, o unitate de alimentație publică la momentul încheierii activității lor trebuie să fie deserviți.

Lucrarea caselor de marcat, caselor de marcat program ale vânzătorului se încheie la finalizarea decontărilor cu ultimul cumpărător.

6. În punctele de vânzare cu amănuntul, se pot presta facilități de alimentație publică, servicii suplimentare legate de vânzarea de mărfuri și de catering. În același timp, furnizarea unor astfel de servicii nu ar trebui să conducă la o deteriorare a calității serviciilor pentru clienți.

7. Vânzătorul este obligat să informeze cumpărătorii pe semnul și (sau) plăcuța informativă situată pe toate ușile destinate intrării cumpărătorilor, sau pe fațada structurii de capital (cladire, structură) în care se află unitatea de cumpărături, catering. unitatea este situată, într-un altul accesibil pentru a familiariza cumpărătorii cu locul, numele dvs. (numele companiei), iar dacă vânzătorul este un antreprenor individual - prenume, nume propriu, patronimic (dacă există), denumirea unității comerciale, alimentație publică unitate (dacă există o astfel de denumire), tipul unității de alimentație publică (dacă este disponibilă), modul de funcționare.

Nu este obligatorie eliberarea unui semn sau plăcuță informativă în unitățile de achiziții (ateliere) de alimentație publică.

Vânzătorul este, de asemenea, obligat să informeze cumpărătorii despre alte într-un mod accesibil acceptate in comert, alimentatie publica:

informații despre locația cărții de comentarii și sugestii;

informații despre numărul autorizației speciale (licență), organismul de stat sau organizația de stat care a eliberat acest permis special (licență) (dacă tipul de activitate desfășurată este supus licenței);

informații despre locația vânzătorului;

în cazul în care vânzătorul este un antreprenor individual - pe lângă informațiile specificate la paragrafele doi și trei din această parte, informații despre înregistrarea sa de stat și numele organismului care a efectuat înregistrarea de stat ca întreprinzător individual, locul de reședință.

La desfășurarea comerțului cu amănuntul și distribuția, comerțul în piețe, târguri, precum și alte forme de comerț cu amănuntul desfășurate fără facilități comerciale (exterioare), informațiile specificate în prezentul alineat trebuie aduse la cunoștința cumpărătorilor în orice loc accesibil cumpărători.

Informațiile specificate în această clauză trebuie aduse la cunoștința cumpărătorilor în limbile belarusă și (sau) rusă (cu excepția denumirilor mărcilor comerciale).

8. Angajatul vânzătorului trebuie să aibă o insignă care să indice propriul nume și funcția. La discreția vânzătorului, pe ecuson sunt indicate și numele de familie și (sau) patronimul (dacă există) al angajatului vânzătorului.

9. În vitrinele obiectelor comerciale sunt expuse mostre numai din acele bunuri aflate în vânzare, precum și elemente de design compozițional, care sunt inventar sau materiale. Mostrele de mărfuri din vitrină sunt vândute la latitudinea vânzătorului după verificarea calității acestora.

Este interzisă expunerea în vitrine a mostrelor de băuturi alcoolice, care pot fi vizualizate din afara spațiilor comerciale.

10. Vânzătorul este obligat să aducă cu promptitudine la cunoştinţa cumpărătorilor informaţiile necesare şi sigure despre mărfuri, produse de alimentaţie publică, servicii prestate legate de vânzarea mărfurilor, implementarea alimentaţiei publice.

Informațiile trebuie să conțină:

denumirea mărfurilor, produse de catering;

o indicație a documentelor de reglementare care stabilesc cerințe pentru calitatea mărfurilor (pentru mărfurile fabricate în baza unor astfel de documente de reglementare), cu excepția cazului în care reglementările tehnice ale Uniunii Vamale, ale Uniunii Economice Eurasiatice nu prevede altfel;

informații despre principalele proprietăți de consum ale bunurilor, produselor de alimentație publică și în legătură cu produsele alimentare - despre compoziția, valoarea nutrițională (pentru produsele destinate bebelușilor, nutriție medicală și alimentară - conținut caloric, prezența vitaminelor), o indicație că produsul alimentar este modificat genetic, dacă conține componente (componente) modificate genetic, informații despre proprietăți speciale (proprietăți nutriționale speciale, indicații și contraindicații de utilizare de către anumite grupe de vârstă ale populației, precum și pentru anumite tipuri de boli) ale alimentelor. produse, inclusiv aditivi biologic activi pentru alimente, proprietățile declarate ale produselor alimentare specializate în prezența documentelor care confirmă proprietățile declarate;

prețul și condițiile de plată pentru mărfuri, produse de alimentație publică, dacă aceste condiții diferă de condițiile obișnuite de plată pentru mărfurile relevante, produse de alimentație publică;

perioada de garanție, dacă există;

recomandări și (sau) restricții privind utilizarea, inclusiv prepararea, a produselor alimentare, dacă utilizarea lor fără aceste recomandări și (sau) restricții este dificilă sau poate dăuna sănătății cumpărătorilor, proprietății acestora, duce la scăderea sau pierderea gustului produse alimentare;

data fabricației, dacă legea nu prevede altfel, reglementările tehnice ale Uniunii Vamale, ale Uniunii Economice Eurasiatice, precum și durata de viață și (sau) termenul de valabilitate și (sau) termenul de valabilitate al mărfurilor, produselor de catering stabilite în conformitate cu legea, o indicare a condițiilor de depozitare a mărfurilor, produselor de catering, dacă acestea diferă de condițiile obișnuite de depozitare a mărfurilor corespunzătoare, produselor de catering sau necesită conditii speciale depozitare, precum și informații despre acțiunile necesare ale cumpărătorilor după expirarea perioadelor specificate și posibilele consecințe în cazul în care astfel de acțiuni nu sunt efectuate, dacă mărfurile, produsele de catering după expirarea perioadelor specificate prezintă un pericol pentru viață, sănătate, ereditatea, proprietatea cumpărătorilor și mediul înconjurător sau devin improprii pentru utilizare pe bază de programare;

numele (numele companiei), locația producătorului, precum și, dacă este disponibilă, o organizație care desfășoară activități de import de mărfuri pe teritoriul Republicii Belarus pentru vânzarea ulterioară a acestora pe teritoriul Republicii Belarus; un reprezentant, o organizație de reparații; dacă producătorul (reprezentant, organizație de reparații) este un antreprenor individual sau importul de bunuri pe teritoriul Republicii Belarus pentru vânzarea ulterioară a acestora pe teritoriul Republicii Belarus a fost efectuat de un antreprenor individual, - numele de familie, prenumele, patronimul (dacă există) și locul de reședință al întreprinzătorului individual;

țara de origine a mărfurilor, dacă aceasta nu coincide cu locația (locul de reședință) producătorului;

informații privind confirmarea obligatorie a conformității mărfurilor supuse confirmării obligatorii a conformității;

cantitatea (greutatea, volumul, lungimea, suprafața) sau caracterul complet al mărfurilor;

codul de identificare cu bare, dacă marcarea obligatorie a mărfurilor cu un astfel de cod este prevăzută de lege;

informații privind clasele de eficiență energetică a mărfurilor în cazurile în care stabilirea acestora este prevăzută de legislație, reglementări tehnice ale Uniunii Vamale, Uniunii Economice Eurasiatice;

informațiile necesare despre regulile și condițiile pentru utilizarea eficientă și sigură a bunurilor, inclusiv îngrijirea acestora, dacă contează în funcție de natura bunurilor;

informatii despre serviciile prestate legate de vanzarea bunurilor, catering, tarifele pentru acestea si conditiile de prestare a acestora;

alte informații pe care, în conformitate cu legislația, reglementările tehnice ale Uniunii Vamale, ale Uniunii Economice Eurasiatice sau ale acordurilor relevante, sunt obligatorii să le furnizeze cumpărătorilor, inclusiv informații legate de acordul relevant și furnizate la cererea cumpărătorilor.

În cazul în care bunurile achiziționate de cumpărători au fost în uz, prezintă un defect (defecte) sau defectul (defecte) a fost eliminat în ele, cumpărătorilor ar trebui să li se furnizeze informații despre aceasta. În cazul achiziționării unor astfel de bunuri, informațiile specificate trebuie reflectate în bonul de vânzare.

Atunci când vând bunuri confiscate sau convertite în alt mod în venituri guvernamentale, cumpărătorilor trebuie să li se furnizeze informații că bunurile sunt confiscate sau convertite în alt mod în venituri guvernamentale.

Bunurile ambalate și ambalate în ambalaje de consum care nu se află la locul de fabricație, în plus față de informațiile specificate în partea a doua a acestei clauze, trebuie să conțină informații despre ambalator și ambalator.

La vânzarea de produse nealimentare, a căror durată de viață și (sau) perioadă de depozitare a expirat, dar a căror vânzare este permisă în modul stabilit de Guvernul Republicii Belarus, cumpărătorilor ar trebui să li se furnizeze informații despre expirarea durata de viață și (sau) perioada de depozitare a mărfurilor, data și numărul autorizației pentru implementarea lor ulterioară și perioada în care bunurile sunt posibile pentru utilizare.

Produse de informare sub formă de produse media, publicații tipărite, lucrări audiovizuale, fonograme, jocuri, inclusiv jocuri cu afișaj electronic, jocuri pe calculator și programe pe orice tip de suport sau sub formă de informații difuzate prin evenimente culturale (denumite în continuare - produse de informare). ) , trebuie să aibă o marcă de categorie de vârstă atribuită conform procedurii stabilite, cu excepția cazului în care prezența unei astfel de mărci este facultativă în conformitate cu actele legislative.

11. Informațiile specificate la paragraful 10 din prezentele Reguli sunt aduse la cunoștința cumpărătorilor în limbile belarusă și (sau) rusă în documentele atașate mărfurilor, pe ambalajele de consum, etichetele produselor (etichetelor), etichetele de preț, în meniu, lista de vinuri, în alte moduri adoptate pentru anumite tipuri de mărfuri, dacă nu se prevede altfel prin actele juridice internaționale constituind legea Uniunii Economice Eurasiatice.

Numele (cuvintele) fantezie în denumirea mărfurilor care nu le caracterizează scopul, proprietățile consumatorului și aplicarea pot fi indicate în limba prevăzută în etichetarea mărfurilor de către producător, cu condiția ca denumirea mărfurilor care determină destinația acestora. este indicat în belarusă și (sau) rusă...

Denumirile mărcilor comerciale, precum și denumirile comerciale și locația producătorului de produse pot fi indicate în limba țării în care se află sediul producătorului cu litere latine și cifre arabe, cu condiția ca numele țării producătorului să fie indicat în belarusă și (sau) rusă.

12. Cumpărătorilor li se oferă posibilitatea, în mod independent sau cu ajutorul vânzătorului, de a se familiariza cu bunurile, de a cere o demonstrație a acțiunii lor, dacă aceasta nu este exclusă din cauza naturii mărfurilor și nu contravine prezentelor Reguli.

13. Vânzătorul nu are dreptul de a împiedica cumpărătorii să intre în platforma comercială cu bunurile cumpărătorului.

Vânzătorul poate crea condiții adecvate pentru amplasarea temporară a lucrurilor cumpărătorului (genți de cumpărături, pachete, portofolii și alte lucruri similare).

14. Nu se face selectia de marfuri, produse de catering de catre cumparatori in saci, pachete, portofolii, alte lucruri similare apartinand cumparatorilor.

Cumpărătorii au dreptul de a selecta mărfuri, produse de catering în coșuri sau cărucioare de cumpărături, alte mijloace similare puse la dispoziție cumpărătorilor de către vânzător.

15. Atunci când deservesc clienții, instrumentele de măsurare ar trebui să fie amplasate în așa fel încât clienții să poată vedea procesul de cântărire (măsurare) a mărfurilor.

Pentru o verificare independentă de către cumpărători a cantității de bunuri achiziționate, produse de catering în magazine, pavilioane, trebuie instalate echipamente de măsurare adecvate cu informații despre posibilitatea utilizării acestuia de către cumpărători pe cont propriu (verificați greutăți, alte mijloace de măsurare a cantităților fizice). într-un loc accesibil cumpărătorilor.

La vânzarea mărfurilor preambalate și ambalate de către producător cu indicarea greutății pe ambalaj, nu se efectuează cântărirea suplimentară a acestora de către vânzător.

16. În magazine și pavilioane trebuie create condiții pentru ca cumpărătorii să împacheteze bunurile achiziționate sau să se asigure că vânzătorul ambalează bunurile. Zona pentru ambalarea mărfurilor ar trebui să fie amplasată astfel încât clienții să se poată apropia de ea cu un coș sau cărucior de cumpărături.

17. La vânzarea produselor nealimentare de dimensiuni mari, precum și a mărfurilor a căror greutate unitară este de 25 de kilograme sau mai mult, vânzătorul este obligat, la cererea cumpărătorului, să asigure încărcarea gratuită a acestor bunuri pe vehiculul cumpărătorului la locul prevăzut. pentru prin comerţul şi procesul tehnologic de încărcare a mărfii.

În cazul în care procesul comercial și tehnologic nu a determinat locul de încărcare a mărfii, vânzătorul este obligat, la cererea cumpărătorului, să asigure încărcarea mărfii pe autovehiculul cumpărătorului situat în apropierea centrului comercial sau în parcarea vânzătorului liber de încărca.

18. Prețul mărfurilor, al produselor de catering, precum și al altor condiții ale contractului de vânzare cu amănuntul (denumit în continuare contract) trebuie să fie același pentru toți cumpărătorii, cu excepția cazurilor de acordare a reducerilor anumitor categorii de cumpărători. , precum și în cadrul altor evenimente care vizează promovarea mărfurilor, produse de catering și atragerea cumpărătorilor.

Informațiile despre valoarea reducerilor sunt aduse la cunoștința cumpărătorilor ca procent din prețul stabilit al mărfurilor, produselor de catering sau în termeni absoluti în bancnote de pe etichetele de preț, în meniu, sau în alte moduri.

19. Prețul mărfurilor, al produselor de catering este indicat în ruble belaruse, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin actele legislative.

20. Vânzătorul este obligat să vândă cumpărătorului bunuri, produse de alimentație publică la prețul indicat pe eticheta de preț (în meniu) pentru aceste mărfuri, produse de alimentație publică, cu excepția cazurilor de vânzare de mărfuri, produse de alimentație publică la un Preț mai mic scăzut.

21. Vânzătorul asigură disponibilitatea etichetelor de preț pentru mărfuri care indică numele acestora, clasa (dacă există), cantitatea, prețul pe unitatea de cantitate de mărfuri sau unitatea de marfă, țara de fabricație a mărfurilor, cu excepția cazului în care prezentul Reguli prevede altfel. La latitudinea vânzătorului, eticheta de preț poate conține și alte informații.

22. La vânzarea articolelor de cusut, lenjerie exterioară și lenjerie intimă, tricotaje, corseterie, ciorapi și articole din blană, pălării, pantofi, articole de mercerie, materiale tipărite, articole de papetărie, jucării și jocuri, este permisă utilizarea metodei de autoservire în locul prețului. eticheta pentru a aduce la cunostinta cumparatorilor informatiile prevazute la paragraful 21 din prezentul Regulament, pe etichetele produselor (autocolante), ambalajele de consum, in alte moduri.

23. La introducerea produselor alimentare în echipamente frigorifice, vânzarea mărfurilor în chioșcuri, corturi, puncte de vânzare cu amănuntul neizolate, dealeri auto, folosind dispozitive mobile de comerț de distribuție (automate, cărucioare, tăvi, coșuri, alte dispozitive), este permisă afișează o listă a celor disponibile pentru vânzare în locul etichetelor de preț a mărfurilor cu indicarea informațiilor prevăzute la paragraful 21 din prezentul Regulament.

24. Atunci când vânzătorul completează seturi de bunuri (set de bunuri) pe eticheta de preț a setului de bunuri, se indică prețul pentru setul, inclusiv prețul tuturor bunurilor incluse într-un astfel de set, inclusiv prețul ambalajului de consum. . Cumpărătorii trebuie, de asemenea, să fie informați cu privire la alte informații prevăzute de prezentele Reguli pentru fiecare articol de bunuri inclus în setul de bunuri.

25. Contractul se consideră încheiat în forma corespunzătoare din momentul în care cumpărătorului i se eliberează un document de plată care confirmă plata mărfurilor, produselor de catering, dacă prin lege sau prin contract nu se prevede altfel.

Contractul poate fi încheiat prin acordul părților cu condiția ca cumpărătorul să accepte mărfuri, produse de catering în termenul specificat în prezentul contract. Condițiile unui astfel de acord sunt determinate de vânzător.

26. Vânzătorul este obligat să transfere cumpărătorului bunuri de bună calitate în ambalaje de consum, cu excepția mărfurilor care, prin natura lor, nu necesită ambalare, într-un anumit set (set de mărfuri) și completitate cu documente și accesorii. legate de marfa.

Mărfurile neambalate de producător în ambalaje de consum, care prin natura lor necesită ambalare, sunt transferate cumpărătorului în formă ambalate fără a percepe o taxă pentru ambalajele de consum.

Tipul ambalajului de consum este determinat de vânzător și trebuie să asigure păstrarea calității și a proprietăților de consum ale mărfurilor.

27. Vânzătorul nu are dreptul să condiționeze vânzarea unor bunuri, produse de alimentație publică de achiziționarea obligatorie a altor bunuri, produse de alimentație publică.

28. Serviciile plătite oferite de vânzător legate de vânzarea mărfurilor pot fi furnizate numai cu acordul cumpărătorului.

Cumpărătorul are dreptul de a refuza astfel de servicii, precum și de a cere vânzătorului restituirea sumelor plătite pentru aceste servicii prestate fără acordul acestuia.

Excepție fac cazurile în care mărfurile conform cerințelor tehnice nu pot fi asamblate și (sau) instalate (conectate) fără participarea specialiștilor relevanți.

29. Plata pentru mărfuri, produse de catering se face sub formă de plăți fără numerar și (sau) în numerar, în modul prevăzut de lege.

30. În cazul returnării mărfurilor, decontările cu cumpărătorii se efectuează în aceeași ordine în care a fost efectuată plata acestora, dacă nu se stabilește altfel prin acordul părților.

31. În cazul în care documentul de plată care confirmă plata produselor nealimentare nu conține denumirea mărfurilor, indicatori care caracterizează proprietățile de consum ale acestor bunuri, la cererea cumpărătorului, vânzătorul este obligat să predea cumpărătorului un bon de vânzare, în care sunt indicate aceste informații, concomitent cu marfa.

32. Cumpărătorii verifică corectitudinea plății pentru bunurile achiziționate, produsele de alimentație publică la locul implementării acesteia.

33.1. minori cu vârsta sub 18 ani, băuturi alcoolice și cu conținut scăzut de alcool (cu o fracțiune de volum de alcool etilic care nu depășește 7 la sută), bere, produse din tutun, lichide pentru sisteme electronice de fumat, cărți de joc, produse similare structural cu armele pneumatice și de aruncat ( pistoale pneumatice, revolvere etc. puști, arcuri și arbalete, cu excepția jucăriilor); produse erotice, produse care conțin elemente de erotism, violență și cruzime, produse de educație sexuală și educație sexuală - minorilor care nu au atins categoria de vârstă a copiilor, printre care este permisă distribuirea unor astfel de produse; minori sub 16 ani - artificii de uz casnic; minori sub 15 ani - de asemenea chibrituri, brichete, pesticide, lichide inflamabile;

33.2. produse fără tutun, sisteme electronice de fumat, sisteme pentru consumul de tutun produs ca imitație aspect produse din tutun și (sau) utilizarea denumirilor tipurilor de produse din tutun în denumirile (denumiri suplimentare) acestor produse;

33.3. produse din tutun, sisteme electronice de fumat, lichide pentru sisteme electronice de fumat, sisteme pentru consumul de tutun, băuturi alcoolice, semințe de mac, bere, băuturi cu conținut scăzut de alcool, produse erotice, produse care conțin elemente de erotism, violență și cruzime, produse sexuale, educație sexuală produse și educație sexuală, plase de pescuit și alte instrumente pentru prinderea peștilor sau a altor animale acvatice, realizate folosind materiale de plasă, produse de informare, aditivi alimentari biologic activi utilizați pentru îmbogățirea hranei umane, în locurile, formele și cazurile prevăzute de actele legislative.

34. Informațiile privind interzicerea vânzării anumitor bunuri către minori sunt afișate la punctele de vânzare ale acestor bunuri. In cazul unui litigiu, cumparatorul este obligat sa prezinte un document care sa contina o fotografie care sa confirme varsta acestuia.

35. La vânzarea mărfurilor cu utilizarea aparatelor portabile de comerț (automate, cărucioare, tăvi, coșuri, alte dispozitive) sau fără acestea, este interzisă comercializarea produselor de protecție a plantelor, bunurilor de uz casnic complex tehnic, copii ale lucrărilor audiovizuale, programe de calculator. și fonograme, haine din blană și piele naturală, precum și produse alimentare, cu excepția:

inghetata;

băuturi răcoritoare, ceai, cafea, produse din sucuri, inclusiv îmbuteliate;

produse de cofetarie si panificatie, produse si mic dejun din cartofi uscati, produse culinare;

legume proaspete, fructe și pepeni și tărtăcuțe;

pește viu.

Este permisă desfășurarea comerțului de distribuție cu produse alimentare în vagoanele de trenuri ale liniilor internaționale, interregionale și ale liniilor regionale business class, în condițiile de depozitare și comercializare a acestora stabilite de lege.

36. Regulile pentru vânzarea mărfurilor în comerțul cu amănuntul într-o anumită formă, aprobate de Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus, pot stabili cerințe suplimentare pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri.

CAPITOLUL 2
CARACTERISTICI ALE CATERINGULUI PUBLIC

37. La implementarea alimentației publice, vânzătorul stabilește în mod independent regulile de comportament ale cumpărătorilor în unitățile de alimentație publică care nu contravin legislației.

38. Înregistrarea comenzilor preliminare pentru deservirea clienților în unitățile de alimentație publică se efectuează în conformitate cu procedura aprobată de Ministerul Reglementării Antimonopol și Comerțului.

39. Informații despre produse, bunuri, servicii de alimentație publică legate de implementarea alimentației publice, reduceri pot fi aduse la cunoștința cumpărătorilor prin meniu, lista de vinuri, etichete de preț, pe alte moduri.

40. La cererea cumpărătorului, vânzătorul este obligat să furnizeze informații cu privire la compoziția produselor alimentare și modalitățile de prelucrare a acestora.

41. Lista de vinuri conține denumirea băuturilor alcoolice, țara de fabricare a acestora, capacitatea pachetului de consumator și prețul acestora, volumul și prețul unei porții, alte informații la latitudinea vânzătorului.

42. Dacă există un meniu, o listă de vinuri, nu este necesară înregistrarea suplimentară a etichetelor de preț.

43. Pretul sampaniei si vinurilor spumante este indicat pe sticla, portionarea fiind la latitudinea vanzatorului.

CAPITOLUL 3
CARACTERISTICI VÂNZĂRI DE ALIMENTE

44. În magazine, pavilioane, magazine auto, magazine online, când este indicat prețul produselor alimentare a căror masă sau volum este mai mică (mai mult) de 1 kilogram sau 1 litru, cu excepția mărfurilor dintr-un anumit set, alcoolice. , băuturi cu conținut scăzut de alcool și bere, ouă, precum și alte produse alimentare, a căror masă sau volum este mai mică de 50 de grame sau 50 de mililitri, vânzătorul, pe lângă informațiile despre prețul mărfurilor, este obligat să indice prețul etichete, în alte surse de informații cu privire la prețul mărfurilor distribuite unui cerc nedeterminat de persoane în astfel de unități de cumpărături, pe site-urile acestor magazine de internet, prețul unor astfel de bunuri pentru 1 kilogram sau 1 litru.

45. Prețul produselor alimentare vândute la greutate este determinat de greutatea netă.

La cererea cumpărătorului, prețul și greutatea acestor produse trebuie verificate înainte de a fi predate cumpărătorului.

46. ​​La vânzarea produselor alimentare preambalate la greutate, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor, pe lângă informațiile prevăzute de prezentul Regulament, informații despre greutatea netă a acestora, prețul pe 1 kilogram, prețul la plumb, data ambalării acestora. , timpul de ambalare (pentru mărfuri deosebit de perisabile).

47. Produsele alimentare, atunci când sunt eliberate cumpărătorului, trebuie să fie scutite de materiale de ambalare, legare și cleme metalice, dacă nu se prevede altfel printr-un acord între vânzător și cumpărător.

47 1. La punctele de vânzare de produse care conțin lapte și înlocuitori de grăsimi din lapte, al căror ambalaj de consum conține informații despre prezența uleiurilor vegetale, acestea sunt așezate într-un mod care separă vizual aceste produse de alte produse alimentare și sunt însoțite de etichetă informativă „Produse cu înlocuitor de grăsime din lapte.

48. Produsele alimentare de calitate adecvată nu pot fi schimbate sau returnate.

CAPITOLUL 4
CARACTERISTICI DE VÂNZARE A PRODUSELOR DIN TUTUN, LICHIDE PENTRU SISTEME ELECTRONICE DE FUMAT

49. În vitrine, pe (în) alta echipamente comerciale expunerea deschisă a produselor din tutun (probele acestora), lichide pentru sistemele electronice de fumat (probele acestora), cu excepția vitrinelor, alte echipamente comerciale ale magazinelor duty-free nu este permisă.

50. Informațiile despre produsele din tutun comercializate, lichide pentru sisteme electronice de fumat se plasează sub forma unei liste de produse din tutun, lichide pentru sisteme electronice de fumat, cu indicarea denumirilor acestora, ordonate în ordine alfabetică (începând cu denumirea produselor din tutun, lichide). pentru sistemele electronice de fumat în belarusă și (sau) rusă) și prețuri. Este permisă efectuarea de modificări și (sau) completări la lista produselor din tutun, lichide pentru sistemele electronice de fumat manual sau în alte moduri.

Textul listei de produse din tutun, lichide pentru sisteme electronice de fumat se execută cu litere de aceeași dimensiune și font negru pe fond alb, cu excepția listei de produse din tutun, lichide pentru sisteme electronice de fumat din meniul unui unitate de alimentație publică și este întocmită fără a utiliza imagini grafice și desene...

51. Demonstrarea produselor din tutun, a lichidelor pentru sistemele electronice de fumat, furnizarea de către vânzător a informațiilor necesare și sigure despre produsele din tutun vândute, lichide pentru sistemele electronice de fumat, inclusiv informații despre proprietățile lor de consum, pot fi efectuate la cerere. a cumpărătorului, cu excepția minorilor cu vârsta de până la 18 ani, după revizuirea listei de produse din tutun, lichide pentru sisteme electronice de fumat.

52. Este permisă deschiderea de echipamente de comercializare în care sunt depozitate produse din tutun, lichide pentru sistemele electronice de fumat, în scopul demonstrării acestora, livrării acestora către clienți și refacerii stocului.

CAPITOLUL 5
CARACTERISTICI DE VÂNZARE DE PRODUSE TEXTILE, ÎNȚĂLĂTĂȚI ȘI BLANĂ, HAINE DE CUUSUT ȘI TRICOCAT, ȘOSETE ȘI ȘOPEȚE DE CAP

53. Vânzarea articolelor de îmbrăcăminte din blană naturală și piele se efectuează numai în magazine, pavilioane, unități comerciale neizolate, la licitații, târguri desfășurate în structuri de capital (cladiri, structuri), dacă nu se stabilește altfel prin regulile de vânzare. de mărfuri în comerțul cu amănuntul într-o anumită formă, aprobată de Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus.

54. Textile, încălțămintea și articolele din blană, îmbrăcămintea de cusut și tricotaj, pălăriile trebuie să urmeze pregătire pre-vânzare, care include despachetarea, sortarea și controlul mărfurilor, verificarea calității mărfurilor (prin semne exterioare) și, dacă este necesar, curățarea, Calcat.

55. Fiecare probă de țesătură trebuie să fie însoțită de informații privind lățimea sa și procentul de fibre din care este fabricată.

La vânzarea pantofilor, cumpărătorilor trebuie să li se furnizeze informații cu privire la conformitatea dimensiunilor de pantofi în metri, masa barei și în inci.

56. Vânzătorul este obligat să pună la dispoziţia cumpărătorilor de încălţăminte şi de articole din blană, confecţii şi tricotaje, pălării, condiţii de proba. În acest scop, locurile de vânzare de haine sunt dotate cu cabine de amenajare cu oglinzi și covoare, pălării - oglinzi, pantofi - oglinzi, bănci sau banchete, coarse și covoare.

57. Măsurarea țesăturilor de lână, vatelii și a altor țesături grele, voluminoase se realizează prin așezarea unui bloc de lemn pe țesătura așezată pe blat în stare liberă, fără pliuri. Țesăturile subțiri și ușoare sunt măsurate cu un metru de lemn, aruncând țesătura pe blat în timp ce țesătura se aplică pe metru în mod liber, fără tensiune.

Măsurarea tuturor tipurilor de țesături, cu excepția țesăturilor de lână și tricotate, se poate realiza și prin așezarea țesăturii pe un blat, pe una dintre laturile căreia este montată o bandă de măsurare metalică, verificată conform procedurii stabilite.

58. Este interzisă vânzarea bucăților de țesătură cu etichetă și ștampilă de fabrică (capete khazovyh) dacă finisajul din fabrică este încălcat și ștampila nu este plasată pe partea greșită.

59. La transferul articolelor din textile, încălțăminte și blană, articole de îmbrăcăminte și tricotaje, ciorapi și pălării, calitatea mărfurilor trebuie verificată în prezența cumpărătorului (prin inspecție vizuală).

CAPITOLUL 6
CARACTERISTICI SPECIFICE ALE VÂNZĂRII BUNURILOR DE CASĂ TEHNIC DIFFICILE

60. Bunuri de uz casnic tehnic sofisticate (televiziune de uz casnic, echipamente video și radio, echipamente acustice, echipamente de înregistrare magnetică, echipamente fotografice și video, echipamente de calcul și duplicat, ceasuri, echipamente de comunicații (telefoane de toate tipurile, robote telefonice, dispozitive de amplificare și comutare, telefaxuri, modemuri și altele), produse electrice de uz casnic (frigidere și congelatoare, mașini de spălat, mașini și aparate electrice, mașini de spălat vase, aparate electrice pentru prelucrarea și prepararea alimentelor, dispozitive electrice de încălzire, tăvi electrice, plăcuțe de încălzire, scule electrice, control și măsurare electrică dispozitive, transformatoare, corpuri de iluminat electrice, mașini de cusut, mașini de tuns iarba electrice, clopoței electrice, aparate de ras electric, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice de păr, aparate electrice de masaj), tractoare cu mâner, drujbe, biciclete, alte bunuri similare) trebuie supuse prealabile. -instruire în vânzare, care include despachetarea și inspecția mărfurilor, verificarea pentru Completitudinea și calitatea mărfurilor, disponibilitatea documentației necesare, informații despre mărfuri și producătorii acestora, dacă este necesar, asamblarea produselor și ajustarea acestora.

61. Bunurile de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic trebuie să aibă etichete de produs (etichete) care să indice denumirea, marca, modelul, articolul, prețul mărfurilor, precum și scurte adnotări care să cuprindă principalele caracteristici tehnice ale acestora, inclusiv clasa de eficiență energetică (dacă există).

62. La vânzarea pieselor de schimb pentru bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor, pe lângă informațiile specificate în partea a doua a clauzei 10 din prezentul Regulament, informații despre marcă, model, anul de fabricație, alte semne de piese de schimb, permițând stabilirea faptului că această piesă de schimb este conformă unui produs de uz casnic complex din punct de vedere tehnic.

63. Bunurile de uz casnic sofisticate din punct de vedere tehnic trebuie să fie demonstrate în stare asamblată și bună din punct de vedere tehnic. La cererea cumpărătorului, vânzătorul trebuie să-l familiarizeze cu dispozitivul și funcționarea mărfii. Produsele care nu necesită echipament special pentru conectare sunt prezentate în stare de funcționare.

64. La transferul bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic în prezența cumpărătorului trebuie verificată calitatea și integralitatea, disponibilitatea accesoriilor și a documentelor instalate de producător (instrucțiuni de utilizare, pașaport tehnic sau alt document care îl înlocuiește, cu indicarea denumirii acestuia). vânzător, data și locul vânzării, precum și alte detalii destinate a fi completate de către vânzător), care sunt transferate cumpărătorului în același timp cu bunurile.

65. Instalarea, racordarea, reglarea și punerea în funcțiune a bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic, pentru care, în conformitate cu documentația tehnică și operațională, se instituie interdicția privind efectuarea independentă a acestor lucrări de către cumpărător, precum și instrucțiunea obligatorie privind regulile. pentru utilizarea bunurilor sunt efectuate de către vânzător sau o persoană juridică sau un antreprenor individual autorizat să execute lucrarea specificată prin lege sau un vânzător.

În cazul în care există restricții stabilite de producător, vânzătorul este obligat să aducă la cunoștința cumpărătorilor informații despre persoana juridică sau întreprinzătorul individual autorizat să le efectueze persoanelor care execută lucrarea specificată.

Dacă costul instalării, racordării, ajustării sau punerii în funcțiune a bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic este inclus în prețul acestora, atunci lucrarea corespunzătoare trebuie efectuată gratuit. În acest caz, cumpărătorul are dreptul de a cere, iar vânzătorul este obligat, la cererea sa, să furnizeze informații cu privire la costul unor astfel de lucrări incluse în prețul mărfurilor.

Efectuarea acestor lucrări trebuie efectuată în termenul specificat în contract, dar nu mai târziu de șapte zile calendaristice de la data livrării bunurilor către cumpărător.

Dacă costul instalării, racordării, ajustării sau punerii în funcțiune a bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic nu este inclus în prețul acestora, atunci vânzătorul care efectuează aceste lucrări în mod independent este obligat să informeze cumpărătorul despre costul acestora, concomitent cu furnizarea de informații despre prețul mărfurilor. .

CAPITOLUL 7
CARACTERISTICI DE VANZARE DE PARFURI SI PRODUSE COSMETICE

66. La vânzarea produselor de parfumerie și cosmetice, cumpărătorilor li se oferă posibilitatea de a se familiariza cu mirosul parfumurilor, al apei de colonie, al apei de toaletă folosind teste de hârtie sau țesături în acest scop pentru a se familiariza cu mirosurile (blotters) înmuiate în lichid parfumat și cu proprietățile de consum ale produselor cosmetice - folosind sonde , precum și în alte moduri furnizate de producătorii de bunuri.

67. Nu este permisă scoaterea ambalajului sau a benzii de marcă de pe ambalajul produselor de parfumerie și cosmetică, verificarea performanței ambalajului cu aerosoli înainte ca cumpărătorul să plătească marfa.

CAPITOLUL 8
CARACTERISTICI ALE VÂNZĂRII COPIILOR LUCRĂRILOR AUDIO-VIZUALE, PROGRAME DE COMPUTER ȘI FONOGRAME

68. Atunci când vinde copii ale operelor audiovizuale, ale programelor de calculator și ale fonogramelor, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor, pe lângă informațiile specificate în părțile a doua și a șaptea ale paragrafului 10 din prezentele Reguli, pe fiecare copie (ambalaj) a acestor bunuri, următoarea informație:

numele, locația producătorului unei copii a unei opere audiovizuale, a unui program de calculator sau a fonogramei;

caracteristicile tehnice ale suporturilor audio sau video, precum și înregistrările unei opere audiovizuale și ale fonogramei;

În ceea ce privește copiile filmelor, vânzătorul trebuie, de asemenea, să furnizeze cumpărătorilor următoarele informații:

numele filmului, țara și studioul în care a fost filmat, anul lansării;

date filmografice principale (gen, adnotare, informații despre autorul scenariului, regizor, compozitor, interpreți ai rolurilor principale etc.);

durata filmului (în minute).

69. În cazul vânzării de copii ale operelor audiovizuale, programelor de calculator și fonogramelor pe suporturi materiale, completate cu o publicație tipărită, nu este necesară indicarea informațiilor prevăzute la paragraful 68 din prezentul Regulament, cu condiția ca un set de informații despre bunurile incluse în set sunt furnizate în publicația tipărită sau pe ambalajul bunurilor, iar informații despre aceste bunuri prevăzute de lege.

70. La transferul de copii plătite ale operelor audiovizuale, ale programelor de calculator și ale fonogramelor în prezența cumpărătorului, trebuie verificată integritatea ambalajului acestora de consum, iar cumpărătorului trebuie să i se ofere posibilitatea de a se familiariza cu fragmente ale operei audiovizuale, computerului. program sau fonogramă.

71. Vânzarea de copii de lucrări audiovizuale, programe de calculator și fonograme se realizează numai în ambalajul de consum al producătorului.

72. Cerințele acestui capitol, cu excepția cerințelor paragrafelor 70 și 71 din prezentele Reguli, se aplică vânzării de copii ale operelor audiovizuale, programelor de calculator și fonogramelor fără suport material.

CAPITOLUL 9
CARACTERISTICI DE VANZARE A PRODUSELOR NEALIMENTARE UTILIZATE

73. Nu este permisă vânzarea de produse nealimentare uzate, cu excepția cărților second-hand, într-un singur compartiment (secțiune) mărfuri împreună cu produse noi.

74. Articole de igienă personală uzate, produsele nu fac obiectul vânzării scop medical, produse de parfumerie și cosmetice, produse chimice de uz casnic, articole de îmbrăcăminte și lenjerie de corp tricotată, ciorapi, corseterie, produse pentru nou-născuți (zdrănători, dintitori, biberoane, tetine), lenjerie de pat, jucării, vesela de unică folosință, echipamente de gaz fără certificare de către serviciile de gaze relevante pentru adecvare pentru utilizare ulterioară, piei de animale fără marcajul corespunzător al producătorului.

75. Informațiile despre produsele nealimentare uzate, pe lângă informațiile specificate în partea a doua a paragrafului 10 din prezentul Regulament, trebuie să conțină informații despre starea mărfurilor, deficiențele acestora, măsurile sanitare și antiepidemice luate în raport cu bunurile (dacă există).

Informațiile despre piesele de schimb uzate pentru bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic, pe lângă informațiile specificate în prima parte a acestui alineat, trebuie să conțină informații despre marca, modelul, anul de fabricație, alte caracteristici ale unei astfel de piese de schimb, care să permită stabilirea faptului că aceasta piesa de schimb corespunde bunurilor de uz casnic complexe tehnice specifice.

Informațiile care caracterizează starea produselor nealimentare uzate, inclusiv deficiențele acestora, trebuie indicate pe eticheta produsului (etichetă), precum și în bonul de vânzare.

76. Produsele nealimentare uzate trebuie să urmeze pregătire înainte de vânzare, care include inspecția mărfurilor, sortarea după tip, gradul de uzură, controlul calității (prin semne exterioare), performanța, completitudinea, precum și disponibilitatea documentației necesare.

77. Cumpărători cărora li s-au vândut articole nealimentare uzate calitate inadecvată dacă deficiențele acestora nu au fost agreate de vânzător, acesta are dreptul de a depune pretenții la alegerea sa, prevazute de lege privind protecția consumatorului.

78. Produsele nealimentare uzate de calitate adecvată nu fac obiectul schimbului și returnării.

79. Produsele nealimentare uzate sunt transferate cumpărătorilor în același mod ca și cele noi, dacă nu se specifică altfel în acest capitol.

La transferul bunurilor de uz casnic uzate complexe din punct de vedere tehnic, cumpărătorului i se transferă simultan cu bunurile (dacă vânzătorul are) documentele relevante (pașaport tehnic sau alt document care îl înlocuiește, instrucțiuni de utilizare), precum și cupoane de garanție pentru bunuri care confirmă dreptul cumpărătorilor. pentru a utiliza perioada de garanție rămasă.

80. Particularitățile vânzării produselor nealimentare uzate, acceptate de comun acord între comisionar și comisionar, sunt reglementate de Regulamentul comerțului comisionar cu produse nealimentare, aprobat prin Hotărârea Consiliului din Miniștrii Republicii Belarus din 1 iunie 2007 Nr. 744 „Cu privire la aprobarea Regulamentului comisiei de comerț cu produse nealimentare și modificări la Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 7 aprilie 2004 nr. 384 „(Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii Belarus, 2007, Nr. 144, 5/25341; Portalul Național de Internet Juridic al Republicii Belarus, 26.06.2014, 5/39042).

CAPITOLUL 10
CARACTERISTICI VANZARE VEHICULE SI PIESE AUTO

81. Vehiculele cu motor, remorcile pentru acestea, vehiculele autopropulsate (denumite în continuare vehicule) trebuie să urmeze pregătire înainte de vânzare.

Domeniul de activitate privind pregătirea înainte de vânzare a vehiculelor noi este determinat de producătorii acestora sau de reprezentanții autorizați ai producătorilor uzați - vânzătorul.

82. La vânzarea de piese auto - motoare, caroserii, cabine, șasiu, cadre, alte piese de schimb pentru vehicule, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor, pe lângă informațiile specificate în partea a doua a clauzei 10 din prezentul Regulament, informații despre marca, modelul, anul de fabricație și alte semne ale pieselor auto care să permită stabilirea faptului că această piesă auto corespunde unui anumit tip (marcă, model) de vehicul.

83. Vehiculele oferite spre vânzare sunt plasate în magazine specializate sau pe site-uri în care s-au creat condiții care să garanteze accesul liber al cumpărătorilor la acestea pentru inspecție.

84. La transferul vehiculelor în prezența cumpărătorului trebuie verificată caracterul complet al vehiculului și calitatea serviciilor efectuate pentru pregătirea lui înainte de vânzare.

85. La transferul vehiculelor cu motor cu o capacitate a motorului de 50 de centimetri cubi sau mai mult și o viteză maximă proiectată de peste 50 de kilometri pe oră, remorci pentru acestea, cu excepția remorcilor laterale pentru motociclete, tractoare cu roți, remorci și motoare pentru acestea. , mașinile și motoarele autopropulsate pentru acesta, precum și caroserii, cabine, șasiuri, cadre vehicule, cumpărătorul, împreună cu un certificat-cont întocmit în conformitate cu procedura stabilită de lege, sunt transferate concomitent în setul producătorului de accesorii și documente, precum și alte documente necesare înmatriculării de stat a vehiculelor, efectuarea modificărilor documentelor legate de înmatriculare.

86. Atunci când un vehicul, șasiu al unui vehicul care nu a fost înmatriculat anterior în Republica Belarus este vândut și livrat cumpărătorilor sau la locul înmatriculării de stat, vânzătorul eliberează plăcuțe de înmatriculare temporare obținute în modul stabilit în afacerile interne. corpuri.

CAPITOLUL 11
CARACTERISTICI DE VÂNZARE A MATERIALELOR DE CONSTRUCȚII

87. Informațiile despre materialele de construcție oferite spre vânzare, pe lângă informațiile specificate în partea a doua a paragrafului 10 din prezentele Reguli, trebuie să conțină, ținând cont de caracteristicile anumitor bunuri, informații despre material, finisaj, marcă, tip, dimensiunea, gradul și alți indicatori principali care caracterizează mărfurile.

La vânzarea materialelor de construcție într-un anumit set (case de grădină, anexe etc.), cumpărătorilor ar trebui să li se furnizeze informații despre numele și cantitatea materialelor incluse în set, gradul și metodele de prelucrare a acestora (disponibilitate și metoda de impregnare, umiditate, metoda de uscare etc.).

88. Materialele de construcție trebuie să urmeze pregătire înainte de vânzare, care include inspecția și sortarea mărfurilor, controlul calității (prin semne externe), exhaustivitatea, disponibilitatea informațiilor necesare despre mărfuri și producătorii acestora.

89. Selecția materialelor de construcție de către cumpărători se poate efectua atât în ​​cadrul comercial, cât și, la discreția vânzătorului, direct la locurile de depozitare ale acestora la dispoziție cumpărătorilor.

90. Vânzătorul este obligat să ofere cumpărătorilor posibilitatea de a verifica cantitatea și gradul bunurilor achiziționate. În aceste scopuri, informațiile sunt plasate într-o unitate de cumpărături într-un loc accesibil cumpărătorilor, indicând coeficienții de transformare a lemnului rotund și cheresteaua într-o masă cubică densă, capacitatea cubică a cherestelei tăiate și regulile de măsurare a acestora. La cererea cumpărătorului, vânzătorul este obligat să-l familiarizeze cu procedura de măsurare a materialelor de construcție, stabilită prin actele juridice de reglementare tehnică.

91. La transferul materialelor de construcție în prezența cumpărătorului, trebuie efectuată o verificare a calității, completitudinii, disponibilității documentației anexate de producător, care este transferată cumpărătorului simultan cu mărfurile.

Transferul materialelor de construcție destinate vânzării în ambalajul producătorului, cu acordul părților, poate fi efectuat fără verificarea completității și disponibilității documentației specificate în partea întâi a prezentului alineat, dacă deschiderea ambalajului producătorului este necesară pentru a efectua un astfel de control. Informațiile privind vânzarea materialelor de construcție fără a verifica caracterul complet și disponibilitatea documentației pot fi indicate în bonul de vânzare.

92. Vanzarea materialelor de constructii individual, la greutate sau la o anumita cantitate, preambalate si ambalate de producator in ambalaje de consum, al caror continut nu poate fi schimbat fara deschiderea sau deteriorarea acestuia, la latitudinea vanzatorului.

Pretul materialelor de constructii vandute la bucata, la greutate sau la o anumita cantitate, este indicat impreuna cu pretul pe unitatea de cantitate de marfa sau unitatea de marfa.

CAPITOLUL 12.
CARACTERISTICI DE VÂNZARE DE METALE PREȚIoase, PIETRE PREȚIoase, BIJUTERII ȘI ALTE PRODUSE DE CASĂ

93. Vânzarea de bijuterii și alte articole de uz casnic, foiță de aur, foiță de argint, monede din metale prețioase, cu excepția monedelor din metale prețioase aflate în circulație și care reprezintă un mijloc de plată al Republicii Belarus (denumite în continuare monede) ), metale prețioase sub formă de lingouri măsurate (denumite în continuare - lingouri măsurate) și pietre prețioase tăiate * se realizează numai în magazine și pavilioane situate în structuri de capital (cladiri, structuri), dacă nu se stabilește altfel prin regulile de vânzare a mărfurilor. în comerțul cu amănuntul într-o anumită formă, aprobată de Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus.

Este permisă vânzarea de bijuterii și alte obiecte de uz casnic din argint în chioșcuri, unități comerciale neizolate situate pe piețele centrelor comerciale, de către un vânzător care are un centru comercial staționar în acestea. centre de cumparaturi specificate într-un permis (licență) special pentru activități legate de metale prețioase și pietre prețioase, a căror lucrare și servicii este comerțul cu amănuntul cu metale prețioase și pietre prețioase.

După încheierea lucrărilor chioșcului, unității comerciale neizolate, depozitarea de bijuterii și obiecte de uz casnic din argint într-un astfel de chioșc, unitatea comercială neizolată nu este permisă.

* În sensul acestui capitol, termenii și definițiile lor sunt folosiți în sensurile stabilite de Legea Republicii Belarus din 21 iunie 2002 „Cu privire la metalele prețioase și pietrele prețioase” (Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii Belarus). Belarus, 2002, Nr. 73, 2/859; Portalul juridic național de internet al Republicii Belarus, 19.12.2013, 2/2091).

94. La vânzarea de bijuterii și alte articole de uz casnic, foiță de aur, foiță de argint, monede, lingouri măsurate, pietre prețioase tăiate, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor pe eticheta produsului (eticheta), în plus față de informațiile specificate în partea a doua a paragraful 10 din prezentul Regulament, următoarele informații:

numele și finețea metalului prețios;

greutatea articolului în grame (pentru bijuterii personale și articole de toaletă din argint - dacă este necesar);

dimensiunea inelului, brățării, lanțului, lungimea verigii de legătură a brățării;

denumirea materialului inserturilor (dacă există);

caracteristicile insertului (pentru pietrele prețioase) și actul juridic normativ tehnic care stabilește cerințele pentru insert (dacă există).

95. Vânzarea de bijuterii și alte produse de uz casnic supuse ștampilării obligatorii cu marca de testare de stat în conformitate cu legislația Republicii Belarus se efectuează numai dacă astfel de produse au amprentele mărcilor de testare de stat ale Republicii Belarus.

96. Vânzarea pietrelor prețioase nefixate în bijuterii și alte obiecte de uz casnic este permisă numai sub formă fațetată în ambalaje speciale, a căror integritate nu a fost încălcată, în prezența unui certificat de conformitate (certificat de calitate) pentru fiecare piatră.

97. Bijuterii si alte obiecte de uz casnic, foita de aur, foita de argint, monedele, lingourile masurate, pietrele pretioase taiate sunt plasate in utilaje comerciale care le asigura siguranta.

Bijuteriile și alte articole de uz casnic pot fi expuse în echipamente comerciale astfel încât cumpărătorii să le poată examina și (sau) să le încerce singuri, fără participarea vânzătorului.

98. La vânzarea de bijuterii și alte articole de uz casnic, foiță de aur, foiță de argint, monede, lingouri măsurate, pietre prețioase tăiate pentru fiecare astfel de articol, se eliberează o chitanță de vânzare în dublu exemplar, care indică numele articolului și vânzătorul, articolul, proba, greutatea metalului prețios (dacă există informații despre acesta), numărul certificatului de conformitate (certificat de calitate) pentru pietrele prețioase tăiate certificate, data vânzării, prețul produsului, semnătura persoanei care efectuează vânzare. La transferul pietrelor prețioase, cumpărătorului i se dă și un certificat de conformitate (certificat de calitate).

Prima copie a bonului de vânzare împreună cu raportul de vânzări este transferată de persoana responsabilă financiar departamentului de contabilitate, a doua - cumpărătorului împreună cu produsul, precum și documentația anexată la bijuterii și alte produse de uz casnic, foiță de aur , foiță de argint, monede, lingouri măsurate, pietre prețioase fațetate (dacă sunt disponibile).

99. La transferul de bijuterii și alte obiecte de uz casnic, foiță de aur, foiță de argint, monede, lingouri măsurate, pietre prețioase tăiate în prezența cumpărătorului, trebuie verificată prezența unei amprente a mărcii de testare de stat a Republicii Belarus, numărul certificatului de conformitate (certificat de calitate) trebuie să fie verificat bijuterie fațetate cu număr pe ambalajul individual.

CAPITOLUL 13
CARACTERISTICI DE VÂNZARE A PRODUSELOR PIROTHNICE DE CASĂ

100. Vânzarea articolelor pirotehnice de uz casnic este permisă:

Clasele de pericol I și II - în magazine, pavilioane, chioșcuri, unități comerciale neizolate situate pe zona comercială a magazinelor, pavilioane, centre comerciale;

Subclasa de pericol IIIa - în magazine specializate care vând produse pirotehnice, precum și departamente (secții) de mărfuri care vând produse pirotehnice;

Clasa a III-a de pericol - in magazine specializate care comercializeaza produse pirotehnice.

101. Nu este permisă comercializarea obiectelor pirotehnice de uz casnic în magazinele de vânzare cu amănuntul situate la subsolurile structurilor de capital (cladiri, structuri), precum și a celor cuprinse în complexul de benzinării.

102. La amplasarea produselor pirotehnice de uz casnic în zona comercială, se folosește un layout în care cumpărătorul nu are acces direct la aceste produse.

Este interzisă vânzarea produselor pirotehnice de uz casnic fără instrucțiuni de utilizare și nu în ambalajul producătorului.

103. Depozitarea obiectelor de uz casnic pirotehnic se realizează în dulapuri metalice (seifuri).

Nu este permisă depozitarea în comun a muniției și a produselor pirotehnice de uz casnic, a prafului de pușcă cu grunduri sau a cartușelor încărcate într-un singur dulap metalic (seif).

Ușile dulapului (seif) pot fi deschise numai atunci când se efectuează o vacanță sau o completare a stocului de articole pirotehnice de uz casnic.

Produsele pirotehnice de uz casnic sunt amplasate la cel puțin 0,5 metri de dispozitivele de încălzire ale sistemului de încălzire.

104. Numărul de articole pirotehnice de uz casnic plasate în punctele de vânzare cu amănuntul se stabilește pe baza:

Clasa de pericol I - 1200 de kilograme de produse pirotehnice de uz casnic în greutate brută pentru fiecare 25 de metri pătrați de spațiu de vânzare cu amănuntul, în punctele de vânzare cu amănuntul cu un spațiu de vânzare cu amănuntul mai mic de 25 de metri pătrați, chioșcuri, puncte de vânzare cu amănuntul neizolate - cel mult 333 de kilograme de astfel de produse în greutate brută;

Clasa a II-a, subclasa IIIa, clasa a III-a de pericol - nu mai mult de 50 de kilograme de articole pirotehnice de uz casnic în funcție de greutatea brută.

Capitolul 14
CARACTERISTICI SPECIFICE ALE VÂNZĂRII MIJLOCURI DE PROTECȚIA PLANTELOR

105. La vânzarea produselor fitosanitare*, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorilor, pe lângă informațiile specificate în partea a doua a clauzei 10 din prezentul Regulament, pe fiecare unitate container cu produse fitosanitare, recomandări pentru utilizarea, transportul și depozitarea acestuia. , indicând numărul de înregistrare de stat.

______________________________

* În sensul acestui capitol, termenii și definițiile acestora sunt aplicați în sensurile stabilite de Legea Republicii Belarus din 25 decembrie 2005 „Cu privire la carantina și protecția plantelor” (Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii Belarus). , 2006, nr. 6, 2/1174;Portalul de internet juridic național al Republicii Belarus, 21.07.2016, 2/2396).

106. Sunt permise vânzarea numai produsele fitosanitare care au trecut de înregistrarea de stat a produselor de protecție a plantelor și sunt incluse în Registrul de stat al produselor de protecție a plantelor și al îngrășămintelor permise pentru utilizare pe teritoriul Republicii Belarus.

107. Vânzarea produselor fitosanitare se realizează numai în ambalajul producătorului.

POZIŢIE
privind procedura de elaborare si aprobare a listei sortimentale de marfuri

1. Prezentul Regulament stabilește procedura de elaborare și aprobare a listei de sortimente de mărfuri, precum și cazurile în care o astfel de listă nu este necesară.

2. În sensul prezentului regulament, termenii și definițiile acestora se aplică în sensurile stabilite de Legea Republicii Belarus din 8 ianuarie 2014 „Cu privire la reglementarea de stat a comerțului și alimentației publice în Republica Belarus” (Național Portal de internet juridic al Republicii Belarus, 21.01.2014, 2 / 2126), Decretul Președintelui Republicii Belarus din 22 septembrie 2017 nr. 345 „Cu privire la dezvoltarea comerțului, alimentației publice și a serviciilor de consum” (Național Portalul de internet juridic al Republicii Belarus, 26 septembrie 2017, 1/17274), precum și următorii termeni și definițiile acestora:

tip de bunuri - un set de bunuri dintr-un anumit grup, unite printr-un nume și un scop comun;

un sortiment combinat de bunuri - un set de mai multe grupuri de bunuri legate printr-o cerere comună și care satisface nevoile individuale ale populației;

varietate de mărfuri - un set de mărfuri de un anumit tip, care se disting printr-o serie de caracteristici particulare (marca, modelul, articolul, gradul, greutatea, volumul, alte caracteristici);

sortiment mixt de mărfuri - un set de tipuri individuale de produse alimentare și nealimentare cu cerere zilnică;

sortiment universal de mărfuri - un set de produse alimentare sau nealimentare cu cerere zilnică.

3. Lista sortimentală de mărfuri se elaborează și se aprobă de către subiectul comerțului pentru unitatea comercială în care se desfășoară comerțul cu amănuntul, cu excepția cazurilor prevăzute în clauza 5 din prezentul Regulament.

Entitatea comercială elaborează o listă de sortimente de mărfuri pe baza sortimentului de mărfuri oferite spre vânzare, determinată de acesta în mod independent, pe baza listei de mărfuri care urmează să fie incluse în lista de sortiment de mărfuri aprobată de Ministerul Reglementării Antimonopol și Comerțului (în continuare - lista mărfurilor care urmează să fie incluse în lista de sortiment de mărfuri), în funcție de tipul și tipul (dacă este cazul) unității de vânzare cu amănuntul, disponibilitatea spațiului de vânzare cu amănuntul și dimensiunea acestuia.

Lista sortimentală de mărfuri indică grupuri (subgrupe), tipuri de mărfuri și numărul de soiuri ale acestora. Numărul de soiuri de mărfuri incluse în lista de sortiment de mărfuri nu trebuie să fie mai mic decât în ​​lista de mărfuri care urmează să fie incluse în lista de sortimente de mărfuri pentru tipul și tipul corespunzător (dacă există) unității de vânzare cu amănuntul, dimensiunea de spațiul comercial (dacă există). Pentru mărfuri, a căror cerere este de natură sezonieră, perioada de vânzare a acestora este indicată în lista de sortiment de mărfuri.

La elaborarea unei liste de sortimente de mărfuri pentru un magazin cu sortiment universal de mărfuri se ține cont de dimensiunea spațiului de vânzare cu amănuntul al magazinului alocat respectiv produselor alimentare sau nealimentare, cu una mixtă - pentru produse alimentare și nealimentare. .

Lista sortimentală de mărfuri pentru un magazin specializat și înalt specializat, în funcție de specializarea acestuia, include grupuri (subgrupe), tipuri de mărfuri din această grupă (subgrupe) și numărul soiurilor acestora. Alte tipuri de mărfuri din alte grupe (subgrupe) oferite spre vânzare într-un astfel de magazin pot să nu fie incluse în lista de sortimente de mărfuri.

Noile grupuri (subgrupe) și (sau) tipuri de mărfuri nu pot fi incluse în lista de sortimente de bunuri pentru perioada de studiu a cererii consumatorilor, care nu trebuie să depășească cinci luni. Decizia de a studia cererea consumatorilor pentru noi grupuri (subgrupe) și (sau) tipuri de bunuri, precum și data începerii și durata acestei perioade trebuie stabilite prin actul juridic de reglementare local al entității comerciale.

Acesta nu poate fi inclus în lista de sortimente de mărfuri dintr-un grup (subgrup) și (sau) tipuri de mărfuri, a căror vânzare într-o unitate de cumpărături se efectuează exclusiv pe comenzi preliminare, precum și produse nealimentare utilizate.

4. La desfășurarea comerțului cu amănuntul cu băuturi alcoolice pe teritoriul unei zone rurale folosind un magazin auto, traseul de circulație și lista de sortimente a mărfurilor pentru un astfel de magazin auto sunt supuse acordului cu organul executiv și administrativ local.

5. Lista sortimentală de mărfuri nu este necesară la vânzarea mărfurilor:

cu utilizarea vehiculelor comerciale portabile (automate, cărucioare, tăvi, coșuri, alte dispozitive);

la locurile comerciale din piețe, târguri, folosind alte forme de comerț cu amănuntul, desfășurate fără facilități comerciale (exterioare);

în corturi;

în centre comerciale neizolate;

în magazinele duty free;

în obiectele comerciale deținute de operatorii poștali, cărora le sunt încredințate funcțiile de prestare obligatorie a serviciilor poștale universale;

în punctele de vânzare cu amănuntul care vând publicații tipărite, inclusiv presa scrisă, al căror volum în cifra de afaceri cu amănuntul este de cel puțin 25 la sută;

în magazinele care vând bunuri confiscate, confiscate sau convertite în alt mod în venituri ale statului;

in farmacii, farmacii veterinare, magazine specializate si pavilioane care comercializeaza produse medicale, ortopedice si optice;

în punctele de vânzare cu amănuntul care vând exclusiv produse nealimentare utilizate, inclusiv comerț cu comision;

în punctele de vânzare cu amănuntul pentru vânzarea exclusiv a nevândute în sezon, nu la cerere, rămășițe dintr-o singură dimensiune de produse nealimentare, precum și produse nealimentare cu defecte minore de aspect și (sau) reparate (magazin Stoke , magazin de stoc);

în magazinele înființate de un producător în care se efectuează vânzarea mărfurilor acestuia;

în magazinele create de un comerciant care are dreptul de a vinde mărfuri utilizând marca comercială (mărci comerciale) sau denumirea (numele) comerciale ale producătorului (producătorilor), inclusiv în condițiile unui acord de licență (franciză) antreprenorial complex, în care vânzarea unor astfel de bunuri se efectuează producător(i);

în punctele de vânzare cu amănuntul pentru vânzarea de bunuri naționale ale unei țări, create în conformitate cu tratatele internaționale și (sau) obligațiile internaționale ale Republicii Belarus de către entitățile comerciale care sunt reprezentanțe pe teritoriul Republicii Belarus ale persoanelor juridice străine și organizaţii străine create în conformitate cu legislaţia statelor străine.

SUL
rezoluții invalidate ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus

1. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 7 aprilie 2004 nr. 384 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru implementarea comerțului cu amănuntul cu anumite tipuri de mărfuri și alimentație publică” (Registrul național al actelor juridice din Republica Belarus, 2004, Nr. 58, 5/14061).

2. Subparagraful 3.5 al paragrafului 3 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 16 martie 2005 nr. 285 „Cu privire la unele probleme de organizare a muncii cu cartea de comentarii și sugestii și modificări și completări la unele decizii ale Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus” (Registrul național al actelor juridice al Republicii Belarus, 2005, nr. 52, 5/15728).

3. Subclauza 2.1 din clauza 2 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 6 martie 2006 nr. 317 „Cu privire la anumite aspecte ale reglementării comerțului cu amănuntul cu bere și băuturi cu conținut scăzut de alcool, definiția facilități comerciale, unități de alimentație publică în care este permis consumul de bere și băuturi cu conținut scăzut de alcool și modificări și completări la unele rezoluții ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus privind punerea în aplicare a comerțului cu amănuntul ”(Registrul național al actelor juridice al Republicii Belarus, 2006, Nr. 40, 5/21026).

4. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 11 septembrie 2006 nr. 1179 „Cu privire la amendamentele și amendamentele la Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Național Registrul actelor juridice din Republica Belarus, 2006, nr. 149 , 5/22903).

5. Clauza 2 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 1 iunie 2007 nr. 744 „Cu privire la aprobarea regulilor Comisiei privind comerțul cu produse nealimentare și modificări la Rezoluția Consiliului de Miniștri din Republica Belarus nr. 384 din 7 aprilie 2004" (Registrul național al actelor juridice din Republica Belarus, 2007, nr. 144, 5/25341).

6. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 15 februarie 2008 Nr. 206 „Cu privire la modificarea Rezoluției Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus Nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Registrul Național al Juridicului) Actele Republicii Belarus, 2008, Nr. 44, 5 / 26803).

7. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 17 iunie 2008 nr. 887 „Cu privire la amendamentele la Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Registrul național al Actele juridice ale Republicii Belarus, 2008, Nr. 149, 5 / 27874).

8. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 4 august 2008 Nr. 1115 „Cu privire la modificarea Rezoluției Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus Nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Registrul Național al Juridicului) Actele Republicii Belarus, 2008, Nr. 188, 5 / 28109).

9. Subclauza 2.4 din clauza 2 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 14 ianuarie 2009 nr. 26 „Cu privire la unele aspecte ale protecției consumatorilor” (Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii Belarus, 2009, Nr. 31, 5/29207).

10. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 11 decembrie 2009 nr. 1619 „Cu privire la modificările și completările la Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Național Registrul actelor juridice din Republica Belarus, 2009, nr. 302 , 5/30889).

11. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 23 februarie 2010 nr. 258 „Cu privire la modificarea Rezoluțiilor Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 1623 din 12 decembrie 2003 și nr. 384 din aprilie 7, 2004" (Registrul Național al Actelor Juridice al Republicii Belarus , 2010, Nr. 54, 5/31334).

12. Subparagraful 1.14 al paragrafului 1 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 28 aprilie 2010 nr. 640 „Cu privire la modificări și completări la unele rezoluții ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus privind controlul (supraveghere ) activități și invalidarea unor rezoluții ale Guvernului Republicii Belarus” ( Registrul național al actelor juridice din Republica Belarus, 2010, nr. 118, 5/31768).

13. Clauza 2 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 25 mai 2010 Nr. 779 „Cu privire la modificări și completări la anumite rezoluții ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus privind comerțul cu amănuntul” (Registrul național din Actele juridice ale Republicii Belarus, 2010, Nr. 132 , 5/31898).

14. Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 30 august 2010 nr. 1257 „Cu privire la amendamentele la Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 384 din 7 aprilie 2004” (Registrul național al Actele juridice ale Republicii Belarus, 2010, Nr. 211, 5 / 32408).

15. Subparagraful 1.2 al paragrafului 1 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 9 iulie 2013 nr. 602 „Cu privire la modificări și completări la unele rezoluții ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus privind comerțul cu amănuntul și alimentație publică” (National Legal Internet Portal of the Republic of Belarus, 12.07.2013, 5/37536).

16. Subparagraful 1.3 al paragrafului 1 din Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 20 decembrie 2013 nr. 1113 „Cu privire la modificări și completări la unele rezoluții ale Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus privind comerțul cu amănuntul” (Portalul național de internet juridic al Republicii Belarus, 27 decembrie 2013, 5/38196).

33. Bunurile, înainte de depunerea lor la biroul comercial sau alt loc de vânzare, trebuie să fie eliberate de ambalaj, materiale de ambalare și legare, cleme metalice. Suprafețele sau părțile contaminate ale produsului trebuie îndepărtate. Vânzătorul este, de asemenea, obligat să verifice calitatea mărfurilor (prin semne externe), disponibilitatea documentației și informațiilor necesare despre acestea, să efectueze respingerea și sortarea mărfurilor.

Produsele alimentare neindustriale comercializate pe piețele alimentare sunt supuse vânzării în urma unui control veterinar și sanitar cu eliberarea unui certificat (certificat) veterinar de forma stabilită în conformitate cu procedura stabilită, care trebuie prezentat cumpărătorului la cererea acestuia. .

Organizații care implementează vânzare cu amănuntul băuturi alcoolice, înainte de a servi băuturi alcoolice la podeaua comercială, autenticitatea timbrelor speciale federale și a timbrelor de accize este verificată vizual, precum și utilizarea accesului la resursele de informații ale Serviciului Federal pentru Reglementarea Pieței Alcoolului.

Informații despre modificări:

Regulile sunt completate de clauza 33.1 din 1 iulie 2019 - Decretul Guvernului Rusiei din 28 ianuarie 2019 N 50

33.1. În zona comercială sau în alt punct de vânzare, plasarea (afișarea) produselor lactate, a compușilor lactate și a produselor care conțin lactate ar trebui să fie efectuată într-un mod care să separe vizual aceste produse de alte produse alimentare și să fie însoțită de o etichetă informativă " Produse fără înlocuitor de grăsime din lapte”.

34. În cazul ambalării înainte de vânzare și al ambalării mărfurilor vrac produse de vânzător, volumul mărfurilor ambalate cu termen scurt de valabilitate nu trebuie să depășească volumul vânzării acestora într-o zi de tranzacționare.

Pe produsul preambalat sunt indicate numele, greutatea, prețul pe kilogram, costul unui fir de plumb, data ambalării, data expirării, numărul sau prenumele cântăritorului.

La vânzarea produselor alimentare preambalate și ambalate de producător cu indicarea greutății pe ambalaj, nu se efectuează cântărirea suplimentară a acestora.

Produsele alimentare neambalate și neambalate nu sunt supuse vânzării, cu excepția anumitor tipuri de mărfuri, a căror listă este aprobată în conformitate cu procedura stabilită de legea federală.

35. Produsele alimentare în vrac sunt transferate cumpărătorului în formă ambalate fără a percepe o taxă suplimentară pentru ambalare.

Pentru ambalaje se folosesc materiale care indeplinesc cerintele obligatorii stabilite de lege

36. Prețul produselor alimentare vândute la greutate este determinat de greutatea netă.

37. La cererea cumpărătorului, i se pot vinde produse gastronomice sub formă de felii.

Pâinea și produsele de panificație cu o greutate de 0,4 kg sau mai mult (cu excepția produselor din ambalajul producătorului) pot fi tăiate în 2 sau 4 părți egale și vândute fără cântărire.

Pâinea și produsele de panificație sunt vândute în micile puncte de vânzare cu amănuntul numai în formă ambalate.

38. La punctele de vânzare de produse alimentare pot fi furnizate produse nealimentare aferente și servicii de catering. În același timp, comerțul cu produse conexe și furnizarea de servicii de alimentație publică nu ar trebui să conducă la o deteriorare a calității și siguranței produselor alimentare și a condițiilor de vânzare a acestora stabilite de legislația Federației Ruse privind reglementarea tehnică.

III. Caracteristici ale vânzării de articole textile, tricotate, de cusut și de blană și încălțăminte

39. Produsele textile (țesături și nețesute și produse din acestea), produsele tricotate, produsele de cusut (haine, lenjerie, pălării), produsele din blană și încălțămintea trebuie să urmeze pregătire pre-vânzare, care include: despachetarea, sortarea și controlul mărfurilor; verificarea calității produsului (prin semne externe) și a disponibilității informațiilor necesare despre produs și producătorul acestuia; dacă este necesar, curățarea și călcarea produselor și reparațiile minore ale acestora.

40. Produsele oferite spre vânzare trebuie grupate după tip, model, mărime, înălțime și afișate pe platforma comercială. Ținând cont de particularitățile comerțului din cadrul comercial, pot fi expuse mostre de mărfuri oferite spre vânzare, pentru care cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a alege și cumpăra bunurile de care are nevoie.

Articolele tricotate, cusăturile, articolele din blană și încălțămintea pentru bărbați, femei și copii trebuie amplasate separat în zona comercială.

Țesăturile sunt grupate după tipul și tipul de fibră din care sunt fabricate, produse din blană - după tipul de blană.

Fiecare probă de țesătură ar trebui să fie, de asemenea, însoțită de informații despre procentul de fibre din care este fabricată și de produse din blană - informații despre tipul de blană.

54. Înainte de a fi prezentate la podea, produsele de parfumerie și cosmetice sunt despachetate și inspectate, se verifică calitatea (prin semne exterioare) a fiecărei unități de produs și se verifică disponibilitatea informațiilor necesare despre aceasta.

55. Cumpărătorului ar trebui să i se ofere posibilitatea de a se familiariza cu mirosul parfumurilor, al apei de colonie, al apei de toaletă folosind hârtii de turnesol înmuiate în lichid parfumat, mostre de priza furnizate de producătorii de mărfuri, precum și alte proprietăți și caracteristici ale mărfurilor. oferit spre vânzare.

56. La transferul mărfurilor în ambalaj cu ambalaj de celofan sau bandă de marcă, cumpărătorului ar trebui să i se solicite să verifice conținutul coletului prin îndepărtarea celofanului sau banda de marcă. Ambalajul cu aerosoli al mărfurilor este verificat de către vânzător pentru funcționarea ambalajului în prezența cumpărătorului.

Vi. Caracteristici ale vânzării de mașini, autovehicule, remorci și unități numerotate

57. Mașinile, motocicletele și alte tipuri de autovehicule, remorcile și unitățile numerotate pentru acestea trebuie să fie supuse unei pregătiri pre-vânzare, ale căror tipuri și volume sunt determinate de producătorii de produse. În carnetul de servicii pentru mărfuri sau alt document care îl înlocuiește, vânzătorul este obligat să noteze o astfel de pregătire.

58. La demonstrarea bunurilor oferite spre vânzare se asigură accesul gratuit la cumpărător.

Vii. Caracteristici ale vânzării de bijuterii și alte produse din metale prețioase și (sau) pietre prețioase

Informații despre modificări:

61. Vânzarea de bijuterii și alte articole din metale prețioase produse în Federația Rusă, importate pe teritoriul acesteia, sub rezerva mărcii în modul prescris de legislația Federației Ruse, se efectuează numai dacă există amprente ale mărcilor de testare de stat. pe aceste produse, precum și amprentele denumirilor (pentru produse de producție internă).

Este permisă vânzarea de bijuterii și alte articole din argint de producție internă cu o greutate de până la 3 grame inclusiv (excluzând inserțiile) fără amprenta mărcii de testare de stat.

Vânzarea diamantelor tăiate din diamante naturale și smaralde tăiate se efectuează numai dacă există un certificat pentru fiecare astfel de piatră sau set (lot) de pietre prețioase vândute.

Informații despre modificări:

62. Informațiile privind bijuteriile oferite spre vânzare și alte produse din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, smaralde tăiate și diamante, pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 și prezentele Reguli, trebuie să conțină extrase din actele normative de reglementare care stabilesc procedura. pentru prelevarea de probe, analiza și marcarea bijuteriilor și a altor produse din metale prețioase și certificarea pietrelor prețioase.

Informații despre modificări:

63. Bijuteriile și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare înainte de a fi depuse la biroul de tranzacționare, care include inspecția și sortarea acestor articole, verificarea prezenței amprentelor mărcii de testare de stat. și plăcuța de identificare (pentru articolele produse pe plan intern), precum și siguranța sigiliilor și a etichetelor, sortarea după mărime.

Informații despre modificări:

64. Bijuteriile și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, scoase la vânzare, trebuie să fie grupate în funcție de destinația lor și să aibă etichete sigilate care să indice denumirea articolului și producătorul acestuia, tipul de metal prețios, articol, eșantionul, greutatea, tipul și caracteristicile inserțiilor, inclusiv metoda de prelucrare care a modificat calitatea, culoarea și caracteristicile de cost ale pietrei prețioase, precum și prețul produsului (prețuri pentru 1 gram de produs fără inserții).

Atunci când se folosesc ca inserții materiale de origine artificială care au caracteristicile (proprietățile) pietrelor prețioase, etichetele trebuie să conțină informații că piatra dată nu este prețioasă.

Informații despre modificări:

65. Bijuteriile și alte articole din metale prețioase și (sau) pietre prețioase, precum și pietrele prețioase tăiate trebuie să aibă ambalaj individual.

Informații despre modificări:

66. La transferul bunurilor achiziționate către cumpărător, persoana care efectuează vânzarea verifică prezența unei amprente a mărcii de testare de stat și calitatea acesteia, prezența unei amprente a plăcuței de identificare (pentru produsele fabricate intern), precum și ca un certificat pentru o bijuterie cu fațete.

Informații despre modificări:

67. La cererea cumpărătorului, în prezența acestuia, bijuteriile achiziționate și alte obiecte din metale prețioase și (sau) pietre prețioase fără etichetă cu greutatea de până la 1 kg se cântăresc pe cântar cu o eroare de determinare a masei de cel mult 0,01 g și cântărind de la 1 kg la 10 kg - pe o balanță cu o eroare de determinare de cel mult 0,1 g.

Informații despre modificări:

68. În cazul în care, pentru verificarea corectitudinii etichetării produsului, inclusiv a masei, se impune îndepărtarea etichetei, se întocmește act cu indicarea ulterioară a numărului actului pe duplicatul etichetei magazinului. . Eticheta producătorului este salvată și atașată produsului împreună cu un duplicat.

69. Dacă cec de casierie mărfurile nu conțin denumirea mărfii, eșantionul, tipul și caracteristicile pietrei prețioase, articolul, împreună cu marfa, se transmite cumpărătorului chitanța de cumpărare, care indică această informație, numele vânzătorului , se semnează data vânzării și prețul mărfurilor, iar persoana care vinde direct marfa.

VIII. Particularități ale vânzării de medicamente și dispozitive medicale

70. Vânzarea de medicamente (produse medicamentoase dozate, gata de utilizare și destinate prevenirii, diagnosticării și tratamentului bolilor la oameni și animale, prevenirea sarcinii, creșterea productivității animalelor) se realizează în conformitate cu Legea federală " Despre circulația medicamentelor” și ținând cont de specificul, definit de prezentul Regulament.

71. Informațiile despre medicamente, pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 ale articolului 46 din Legea federală „Cu privire la circulația medicamentelor”, trebuie să conțină informații despre înregistrarea de stat a medicamentului, indicând numărul și data statului său. înregistrare (cu excepția medicamentelor fabricate de vânzător (instituție farmacie) pe rețete ale medicilor).

72. Informații despre dispozitivele medicale (instrumente, aparate, dispozitive, echipamente, materiale și alte produse utilizate în scopuri medicale separat sau în combinație între ele, precum și împreună cu alte accesorii necesare utilizării acestor produse în scopul destinat; inclusiv software special și destinat de producător pentru prevenirea, diagnosticarea, tratamentul și reabilitarea medicală a bolilor, monitorizarea stării corpului uman, efectuarea de cercetări medicale, restaurare, înlocuire, modificări ale structurii anatomice sau funcțiilor fiziologice ale corpului, prevenirea sau întreruperea sarcinii, al cărei scop funcțional nu este realizat prin efecte farmacologice, imunologice, genetice sau metabolice asupra organismului uman), pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 și prezentele Reguli, trebuie să conțină informații despre numărul și data a certificatului de înregistrare a unui dispozitiv medical eliberat Serviciul Federal privind supravegherea în domeniul îngrijirii sănătății în modul prescris, precum și luarea în considerare a caracteristicilor unui anumit tip de produs, informații despre scopul acestuia, metoda și condițiile de utilizare, acțiune și efect, restricții (contraindicații) de utilizare.

73. Vânzătorul trebuie să furnizeze cumpărătorului informații cu privire la regulile de eliberare a medicamentelor.

74. Vânzătorul este obligat să asigure vânzarea de medicamente din sortimentul minim necesar pentru furnizarea de îngrijiri medicale, a căror listă este stabilită de Ministerul Sănătății al Federației Ruse.

75. Medicamentele și produsele medicale trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include despachetarea, sortarea și verificarea mărfurilor, înainte de a fi depuse în zona de vânzare; verificarea calitatii produsului (prin semne externe) si disponibilitatea informatiilor necesare despre produs si producatorul acestuia (furnizor).

Pregatirea inainte de vanzare a dispozitivelor medicale mai include, daca este necesar, indepartarea vaselinei din fabrica, verificarea completitatii, montajul si punerea in functiune.

76. Vânzarea medicamentelor și dispozitivelor medicale se efectuează pe baza prescripțiilor depuse de către cumpărători de la medici, întocmite conform procedurii stabilite, precum și fără prescripții în conformitate cu instrucțiunile de utilizare a medicamentelor și dispozitivelor medicale. .

IX. Caracteristici ale vânzării de animale și plante

78. Informațiile despre animale și plante oferite spre vânzare, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie să conțină denumirea speciei lor, informații despre particularitățile de păstrare și reproducere.

De asemenea, vânzătorul trebuie să furnizeze informații despre:

data și numărul certificatului tehnic (pentru bunurile pentru care există cerințe obligatorii pentru confirmarea adecvării lor pentru utilizare în construcții);

condițiile de depozitare (pentru mărfurile pentru care există cerințe obligatorii privind condițiile de depozitare).

82. Înainte de a le depune în zona de vânzare (plasarea la punctul de vânzare), produsele chimice de uz casnic trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include eliberarea din containerele de transport, sortarea mărfurilor, verificarea integrității ambalajului (inclusiv funcționarea ambalajul cu aerosoli) și calitatea mărfurilor (prin semne externe), disponibilitatea informațiilor necesare despre produs și producătorul acestuia, instrucțiuni de utilizare a mărfurilor, corectitudinea prețurilor.

83. Produsele chimice de uz casnic oferite spre vânzare ar trebui grupate pe tipuri, în funcție de scopul produsului, pentru a asigura comoditatea selectării lor.

84. La transferul către cumpărător a produselor chimice de uz casnic în ambalaje cu aerosoli, nu se verifică funcționarea ambalajului în zona de vânzare.

XI. Caracteristici ale vânzării de pesticide și agrochimice

86. Informațiile despre pesticide și produse agrochimice, în plus față de informațiile specificate în clauzele 11 și prezentele reguli, precum și cele prevăzute la articolul 17 din Legea federală „Cu privire la manipularea în siguranță a pesticidelor și agrochimicelor”, trebuie să conțină informații despre stat. numărul de înregistrare al pesticidului sau al agrochimicului, clasa de pericol a acestuia, concentrația substanței active, greutatea sau volumul net, data fabricării, primul ajutor în caz de otrăvire.

La cererea cumpărătorului, vânzătorul este obligat să-l informeze cu o copie a certificatului de înregistrare de stat a unui pesticid sau agrochimic.

87. Pesticidele și agrochimicele trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include despachetarea și controlul calității ambalajelor, înainte de a fi depuse în zona de vânzare; triere; verificarea disponibilității informațiilor necesare, instrucțiunilor de utilizare, corectitudinii prețurilor.

88. În zona comercială, pesticidele și agrochimicele trebuie grupate în funcție de destinația lor (insecticide de protecție a plantelor, insecticide de protecție a animalelor, fungicide, erbicide, rodenticide, îngrășăminte minerale, îngrășăminte organice, soluri, ameliorați, aditivi pentru hrana animalelor).

Vânzătorul este obligat să asigure respectarea cerințelor obligatorii de siguranță pentru depozitare, plasare în podeaua comercială și vânzarea pesticidelor și agrochimicelor.

89. Vânzarea pesticidelor și agrochimicelor se efectuează numai în ambalajele producătorului.

XII. Caracteristici ale vânzării de copii ale operelor audiovizuale și fonogramelor, programe pentru calculatoare electronice și baze de date

90. Nu este permisă vânzarea de copii de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date în timpul comerțului cu amănuntul folosind tăvi și corturi.

La vânzarea de copii ale operelor audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date, vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, următoarele informații despre bunurile oferite spre vânzare, prezența din care pe fiecare exemplar (pachet) este obligatoriu:

numele, locația producătorului unei copii a unei opere audiovizuale, fonogramă, software pentru calculatoare electronice și baze de date;

caracteristicile tehnice ale suportului, precum și înregistrările unei opere audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date;

numărul de înregistrare al programului de calculator sau al bazei de date, dacă este înregistrat.

Pentru copiile filmelor, vânzătorul trebuie, de asemenea, să furnizeze cumpărătorului următoarele informații:

numărul și data certificatului de închiriere eliberat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse;

numele filmului, țara și studioul în care a fost filmat, anul lansării;

date filmografice principale (gen, adnotare, informații despre autorul scenariului, regizor, compozitor, interpreți ai rolurilor principale etc.);

durata filmului (în minute);

91. Copiile operelor audiovizuale, fonogramele, programele pentru calculatoare electronice și baze de date trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, inclusiv inspecția și verificarea integrității ambalajului fiecărei unități de marfă, precum și disponibilitatea informațiilor necesare despre marfă. și producătorul acestuia, a cărui absență îl împiedică pe vânzător să îndeplinească pe deplin cerințele prevăzute la paragraful 90 din prezentele Reguli.

92. La transferul produsului plătit către cumpărător, vânzătorul verifică integritatea ambalajului acestuia și, la cererea cumpărătorului, îi oferă acestuia posibilitatea de a se familiariza cu fragmente dintr-o lucrare audiovizuală, fonogramă, software pentru calculatoare electronice și un Bază de date. Zonele de vânzare trebuie să fie echipate tehnic pentru a oferi cumpărătorului posibilitatea de a verifica calitatea copiilor achiziționate de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date.

93. Vânzarea de copii de lucrări audiovizuale, fonograme, programe pentru calculatoare electronice și baze de date se realizează numai în ambalajul producătorului.

XIII. Caracteristici ale vânzării de arme și cartușe la acesta

94. Vânzarea armelor civile destinate utilizării de către cetățeni în scop de autoapărare, pentru sport și vânătoare, principalele părți (țeava, șurubul, tamburul, cadru, receptorul) de civil și de serviciu (dacă cumpărătorii acestora sunt cetățeni premiați cu arme de serviciu). ) armele de foc (denumite în continuare - arme), precum și cartușele pentru arme civile sunt efectuate în conformitate cu Legea federală „Cu privire la arme”, Regulile pentru circulația armelor civile și de serviciu și a cartușelor pentru acestea pe teritoriul Federația Rusă, aprobată prin decretul Guvernului Federației Ruse din 21 iulie 1998 nr. N 814, precum și caracteristicile definite de prezentele reguli.

95. Fiecare unitate de arme oferită spre vânzare (cu excepția distribuitoarelor mecanice, a aerosolilor și a altor dispozitive echipate cu substanțe lacrimogene sau iritante) trebuie să aibă un număr individual, armele fabricate de la 1 ianuarie 1994, în plus, o ștampilă și fiecare ambalajul primar al cartușelor - o marcă de conformitate în conformitate cu legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice.

96. Informațiile despre arme, pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 și prezentele Reguli, trebuie, ținând cont de caracteristicile unei anumite arme, să conțină informații despre conținutul de metale prețioase și pietre prețioase în modelele de arme concepute artistic; procedura de returnare la vânzător pentru distrugerea dozatoarelor mecanice, aerosolilor și a altor dispozitive defecte din punct de vedere tehnic, a cartușelor umplute cu substanțe lacrimogene sau iritante sau a mărfurilor specificate, a căror valabilitate sau depozitare a expirat.

97. Pregătirea înainte de vânzare a armelor și a munițiilor poate include despachetarea, deconservarea, curățarea și lubrifierea armelor; deschiderea pachetelor de cartușe sigilate; examinarea externă a armelor și cartușelor, verificarea prezenței mărcii producătorului și a numărului individual pe armă și a conformității acestora cu mostrele și datele pașapoartelor stabilite; verificarea disponibilității informațiilor cu privire la efectuarea tragerii de control a armelor de foc cu țeavă rigata în conformitate cu procedura stabilită, privind tipul, finețea și greutatea metalelor prețioase, tipul, cantitatea și caracteristicile inserțiilor din pietre prețioase utilizate în arme proiectate artistic; verificarea completității, stare tehnica arme, disponibilitatea informațiilor necesare despre produs și producătorul acestuia, prețul corect; dacă este necesar, asamblarea și reglarea armelor.

98. Armele și cartușele oferite spre vânzare trebuie să fie amplasate în zona de vânzare, să aibă etichete care să indice denumirea, marca, modelul, prețul produsului, precum și scurte adnotări care să cuprindă principalele caracteristici tehnice ale acestuia.

99. La cererea cumpărătorului, acesta trebuie să cunoască dispozitivul mecanismului armei, care trebuie demonstrat în stare asamblată și tehnică bună.

100. Vânzarea armelor și munițiilor se efectuează la prezentarea de către cumpărător a următoarelor documente:

pașaport sau alt document care să ateste identitatea cumpărătorului;

o licență pentru achiziționarea unui anumit tip și tip de armă;

o licență sau permisiunea de a stoca, depozita și transporta arme (pentru achiziționarea de piese de bază și de schimb și cartușe pentru armele aparținând cumpărătorului);

un document care atestă dreptul cumpărătorului de a vâna, precum și un permis de depozitare și transport de arme folosite în scopuri de vânătoare (pentru achiziționarea de arme cu tăiș de vânătoare).

101. Împreună cu marfa, cumpărătorului i se înmânează o chitanță de vânzare semnată de persoana direct implicată în vânzare, în care se indică denumirea mărfii și vânzătorul, marca, tipul, numărul individual al armei, data vânzării. și prețul mărfurilor, informații despre metalele prețioase și pietrele prețioase utilizate în armele artistice emise, informații despre loviturile de control executate ale armelor de foc cu țeavă cu țeavă (în lipsa unor astfel de informații în pașaportul pentru armă); setul de accesorii și documente instalate de producător, precum și licența de cumpărător (permisul) completată de vânzător pentru achiziționarea (purtarea, transportul și depozitarea) armelor sau un document care atestă dreptul cumpărătorului de a vâna.

102. La primirea mărfii, cumpărătorul verifică corectitudinea completării de către vânzător a licenței (permisului) cumpărătorului de a achiziționa (purta, transporta și depozita) o armă sau un document care atestă dreptul cumpărătorului de a vâna (în legătură cu frigul de vânătoare). arme cu lamă), semne în licență, precum și în cartea de contabilitate a vânzătorului.

103. Cumpărătorul, la înlocuirea armelor, cartuşelor de calitate necorespunzătoare sau în cazul returnării acestora la încetarea contractului, este obligat să prezinte vânzătorului un document care să ateste identitatea sa, precum şi o licenţă (permis) de achiziţie ( transportul, transportul și depozitarea) armelor, al căror proprietar este, sau un document care să ateste dreptul său la vânătoare.

Înlocuirea armelor, cartușelor de calitate necorespunzătoare se efectuează pe modele corespunzătoare tipului și tipului specificate în licența (permisul) cumpărătorului de a achiziționa (purta, transporta și depozita) arma pe care o deține, sau într-un document care atestă dreptul său la vânătoare. .

Înlocuirea armelor, cartuşelor de calitate necorespunzătoare sau restituirea acestora la încetarea contractului se formalizează printr-un act în modul prescris.

XIV. Caracteristici ale vânzării materialelor și produselor de construcție

104. Cherestea si cheresteaua (cherestea rotunda, grinzi, scanduri, dale de afaceri etc.), produse din lemn si materiale lemnoase (piese din lemn, blocuri de usi si ferestre, truse pentru constructia caselor de gradina, anexe etc.) , materiale de constructii (caramida, ciment, piatra sparta, nisip, blocuri de fundatie si trotuare, stalpi din beton armat, acoperisuri, materiale hidroizolante si termice, sticla etc.), produse metalice (tevi, elemente de fixare, materiale profilate laminate, sarma, metal). plasă, etc.) ), uneltele (unelte de mână pentru prelucrarea metalului, lemnului, instrumente de măsurat pentru vopsit etc.), produsele de construcție (echipamente sanitare, încuietori și feronerie, tapet, linoleum, materiale artificiale de finisare etc.) -pregatirea vanzarii, care include inspectarea marfii, sortarea si sortarea acesteia, verificarea integralitatii, disponibilitatea informatiilor necesare despre produs si producatorul acestuia.

105. Materialele și produsele de construcție sunt amplasate separat după mărime, marcă, calitate și alte caracteristici care le determină domeniul de aplicare și proprietățile consumatorului.

106. Selecția de către cumpărător a materialelor și produselor de construcție se poate face atât în ​​cadrul comercial, cât și direct la locurile de depozitare a acestora.

107. Informațiile despre materialele de construcție și produsele oferite spre vânzare, pe lângă informațiile specificate în clauzele 11 și prezentele Reguli, trebuie să conțină, ținând cont de caracteristicile unui anumit produs, informații despre material, finisaj, marcă, tip, dimensiunea, gradul și alți indicatori principali care caracterizează acest produs...

Atunci când vinde materiale de construcție într-o anumită completitate (case de grădină, anexe etc.), consumatorului ar trebui să i se pună la dispoziție informații care să conțină informații despre numele și numărul produselor incluse în kit, gradul și metodele de prelucrare a acestora (disponibilitate și metodă). de impregnare, umiditate și metoda de uscare etc.).

108. Tablă de sticlă se vinde în foi întregi sau tăiate după dimensiunile indicate de cumpărător.

Resturile de sticla cu o latime de pana la 20 de centimetri inclusiv sunt platite de cumparator si predate acestuia odata cu achizitia principala.

109. Elementele de fixare vrac vândute la greutate se vând într-un loc special amenajat unde se distribuie mărfurile, dotat cu dispozitive de cântărire.

110. Vânzătorul este obligat să ofere cumpărătorului posibilitatea de a verifica corectitudinea greutății, măsurării și gradului bunurilor achiziționate. În aceste scopuri, informațiile sunt plasate într-un loc accesibil cumpărătorului, indicând coeficienții de transformare a lemnului rotund și cheresteaua într-o masă cubică densă, capacitatea cubică a cherestelei tăiate și regulile de măsurare a acestora. La cererea cumparatorului, vanzatorul este obligat sa-l familiarizeze cu procedura de masurare a materialelor si produselor de constructii stabilite prin standarde.

111. Odata cu marfa se preda cumparatorului si documentatia producatorului referitoare la marfa. În cazul în care chitanța casieriei nu conține denumirea produsului, principalii indicatori care caracterizează acest produs și cantitatea produsului, se trimite cumpărătorului și o chitanță de vânzare, care indică această informație, numele vânzătorului, data de vânzare și prețul produsului, iar persoana care vinde direct produsul este semnată.

112. La transferul materialelor și produselor de construcție într-o anumită integralitate, persoana care efectuează transferul verifică în prezența cumpărătorului prezența produselor incluse în kit, precum și disponibilitatea documentației anexate acestui produs, inclusiv inventarul materialelor de constructii si al produselor incluse in kit, instructiuni de asamblare.

113. Vânzătorul trebuie să ofere condiții pentru exportul de cherestea și materiale de construcție prin transportul cumpărătorului.

XV. Caracteristicile vânzării mobilei

114. Informații despre mobilier în plus față de informațiile specificate la paragrafele 11

scop funcțional;

despre materialele din care este realizat mobilierul și care au fost folosite la decorarea acestuia;

asupra modalităților, termenilor, condițiilor de livrare și transfer al bunurilor către cumpărător.

115. Mostrele de mobilier oferite spre vânzare trebuie să fie expuse în zona de vânzare astfel încât să ofere acces liber cumpărătorilor pentru inspecție.

116. Vânzătorul este obligat să efectueze pregătirea înainte de vânzare a mobilierului, inclusiv verificarea completității, disponibilității pieselor necesare montajului, schemelor de asamblare a mobilierului (dacă mobila este pliabilă), precum și verificarea disponibilității tuturor articolelor incluse în ansamblul (setul) de mobilier.

Xvi. Caracteristici ale vânzării de gaz petrolier lichefiat

119. Buteliile umplute cu gaz petrolier lichefiat (denumite în continuare gaz), care au trecut examenul tehnic și sunt în stare bună, sunt supuse vânzării.

120. Informațiile despre gaz și buteliile de gaz, pe lângă informațiile specificate la paragrafele 11 și prezentele Reguli, trebuie să conțină informații:

despre marca gazului și caracteristicile sale fizice și chimice;

privind starea tehnică a cilindrului (numărul cilindrului, greutatea goală, data fabricării acestuia și data următoarei examinări tehnice, presiunea de lucru și de încercare, capacitatea), care sunt indicate pe suprafața cilindrului sau pe o placă atașată acestuia.

121. Buteliile umplute cu gaz trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include inspecția cilindrului, verificarea stării tehnice a acesteia pentru scurgeri și avarii mecanice (prin semne exterioare), verificarea nivelului de umplere cu gaz prin cântărire sau printr-o altă metodă care să asigure controlul specificat, precum și disponibilitatea informațiilor necesare despre produs.

122. Cumpărătorul are dreptul de a cere o cântărire de control a cilindrului de gaz.

123. Vânzătorul este obligat să-l familiarizeze pe cumpărător, care transportă independent butelia de gaz achiziționată, cu regulile de siguranță în timpul transportului acesteia, precum și la înlocuirea unei butelii goale.

124. Împreună cu butelia de gaz umplută, cumpărătorului i se dă o chitanță de vânzare, în care se indică numele vânzătorului, numărul buteliei, masa gazului din butelie, prețul mărfurilor, data vânzării, precum și semnătura persoana care efectueaza direct vanzarea.

Concomitent cu mărfurile, textul regulilor pentru utilizarea în siguranță a gazului în viața de zi cu zi este transmis cumpărătorului.

XVII. Caracteristici ale vânzării de reviste neperiodice

125. Informații despre publicațiile neperiodice oferite spre vânzare (cărți, broșuri, albume, ediții cartografice și muzicale, ediții de fișe, calendare, broșuri, publicații reproduse pe suport tehnic), pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie sa contina:

informații de ieșire în conformitate cu cerințele standardelor;

informații despre procedura de efectuare a unei comenzi preliminare pentru achiziționarea publicațiilor neperiodice, dacă această formă de tranzacționare este utilizată de vânzător.

La cererea cumparatorului, vanzatorul furnizeaza referinta si informatiile bibliografice de care dispune despre publicatiile neperiodice publicate.

126. Publicațiile neperiodice trebuie să fie supuse unei pregătiri înainte de vânzare înainte de a fi plasate la punctele de vânzare, care include o inspecție a mărfurilor în vederea verificării semnelor externe de defecte (defecte de imprimare, deteriorare) și disponibilitatea informațiilor necesare despre publicația, precum și set complet de anexe de bază și manta de praf. Pentru publicațiile reproduse pe suporturi tehnice, se verifică suplimentar integritatea ambalajului fiecărei unități de marfă și prezența mărcii editorului (producătorului).

127. Publicațiile neperiodice disponibile pentru vânzare sunt afișate la nivelul vânzărilor sau incluse în cataloagele publicațiilor disponibile.

În locul etichetelor de preț întocmite în conformitate cu cerințele clauzei 19 din prezentul Regulament, este permisă indicarea prețului pe fiecare exemplar al publicației scoase la vânzare.

Cumpărătorului ar trebui să i se ofere posibilitatea de a se familiariza liber cu conținutul publicațiilor neperiodice oferite spre vânzare și de a verifica calitatea mărfurilor plătite. În acest scop, la vânzarea publicațiilor reproduse pe suport tehnic, vânzătorul trebuie să dispună de echipamentul audio, video sau informatic corespunzător.

128. Vânzarea prin abonament a unei publicații neperiodice în mai multe volume, publicată în volume separate, se realizează pe baza unui acord scris, care trebuie să cuprindă denumirea firmei (denumirea), sediul (adresa legală) vânzătorului, numele de familie. , prenumele, patronimul și locul de reședință al cumpărătorului, denumirea ediției în mai multe volume, numărul de volume incluse în ediție, prețul ediției, termenul limită de transfer al publicației în ansamblu, procedura de plată , procedura de notificare a cumpărătorului despre volumele puse în vânzare, termenul de primire a următorului volum după notificare. În contract poate fi inclusă o clauză de depozit.

Xviii. Caracteristici ale vânzării de produse nealimentare second-hand

129. Informațiile despre bunurile uzate, pe lângă informațiile specificate la paragraful 11 ​​din prezentul Regulament, trebuie să conțină informații despre starea mărfurilor, deficiențele acesteia, măsurile sanitare și antiepidemice luate în legătură cu mărfurile, caracteristici (pentru mărfuri complexe din punct de vedere tehnic), scopul bunurilor și posibilitatea utilizării acestuia în scopul propus sau în alte scopuri.

Informațiile care caracterizează starea unui produs folosit, inclusiv deficiențele acestuia, sunt indicate pe eticheta produsului.

Dacă un produs folosit este oferit spre vânzare, cu privire la care trebuie furnizate informații la confirmarea conformității acestuia cu cerințele stabilite, termenul de valabilitate sau durata de viață, dar nu există astfel de informații, vânzătorul, atunci când vinde produsul specificat, este obligat să informeze cumpărătorul că trebuie să se confirme conformitatea produsului cu cerințele stabilite, trebuie să i se stabilească o dată de expirare sau o durată de viață, dar nu există informații despre aceasta.

130. Produsele medicale uzate, medicamentele, articolele de igienă personală, produsele de parfumerie și cosmetice, produsele chimice de uz casnic, articolele de îmbrăcăminte și tricotaje, lenjerie de corp, ciorapi și vesela de unică folosință nu sunt vândute.

131. Bunurile uzate trebuie să fie supuse pregătirii înainte de vânzare, care include inspecția mărfurilor, sortarea acestora după tipul și gradul de pierdere a proprietăților consumatorului, controlul calității (prin semne externe), performanța mărfurilor, caracterul complet, precum și disponibilitatea documentatia necesara.

În cazul în care bunuri uzate sunt oferite spre vânzare, în privința cărora, în conformitate cu reglementarile sanitare Trebuie luate măsuri sanitare și antiepidemice (curățare, spălare, dezinfecție, dezinsecție), cu toate acestea, nu există documente care să confirme implementarea acestora, vânzătorul fiind obligat să efectueze aceste măsuri în procesul de pregătire înainte de vânzare a mărfurilor.

132. Bunurile uzate oferite spre vânzare trebuie grupate după tip.

133. La transferul bunurilor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic care erau în uz, cumpărătorului i se transferă simultan (dacă vânzătorul are) documentele tehnice corespunzătoare (pașaport tehnic sau alt document care îl înlocuiește, instrucțiuni de utilizare), precum și un card de garanție pentru bunuri. confirmarea dreptului cumpărătorului de a utiliza perioada de garanție rămasă.

134. Cumpărătorul, căruia i s-a vândut un produs uzat de calitate necorespunzătoare, dacă defectele acestuia nu au fost agreate de vânzător, are dreptul, la alegerea sa, să prezinte cerințele prevăzute la paragraful 27 din prezentul Regulament.

Cerințele specificate în paragrafele doi și cinci din clauza 27 din prezentele Reguli pot fi prezentate de către cumpărător, cu excepția cazului în care rezultă altfel din natura mărfurilor sau esența obligației.

1. Autoturisme, motociclete și alte tipuri de autovehicule, remorci și unități numerotate pentru acestea, cu excepția bunurilor destinate folosirii persoanelor cu handicap, ambarcațiunilor de agrement și ambarcațiunilor plutitoare.

3. Aparate electrocasnice utilizate ca articole de toaletă și în scopuri medicale (mașini de bărbierit electric, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice, reflectoare electrice medicale, plăcuțe de încălzire, bandaje electrice, tăvi electrice, pături electrice, uscătoare de păr electrice, ondulatoare electrice, periuțe de dinți electrice , mașini electrice de tuns și alte dispozitive în contact cu membranele mucoase și pielea)

4. Aparate de uz casnic utilizate pentru tratarea termică a alimentelor și gătit (cuptoare cu microunde de uz casnic, cuptoare electrice, prăjitoare de pâine, cazane electrice, ceainice electrice, încălzitoare electrice și alte bunuri)

5. Armele civile, principalele părți ale armelor de foc civile și de serviciu.

Sul
produse nealimentare de bună calitate care nu pot fi returnate sau schimbate cu un produs similar de altă dimensiune, formă, dimensiune, stil, culoare sau configurație diferită
(aprobat prin decretul Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 N 55)

Cu modificări și completări de la:

1. Mărfuri pentru prevenirea și tratarea bolilor la domiciliu (articole sanitare și de igienă din metal, cauciuc, textile și alte materiale, instrumente, dispozitive și echipamente medicale, produse de igienă bucală, lentile de ochelari, articole de îngrijire a copiilor, medicamente)

2. Articole de igienă personală (periuțe de dinți, piepteni, agrafe, bigudiuri, peruci, posturi și alte produse similare)

3. Produse de parfumerie si cosmetice

4. Produse textile (bumbac, in, mătase, lână și țesături sintetice, produse din materiale nețesute precum țesături - panglici, împletitură, dantelă și altele); produse prin cablu (sârme, snururi, cabluri); materiale de construcție și finisare (linoleum, folie, covoare și altele) și alte bunuri vândute la metru

6. Produse și materiale realizate integral sau parțial din materiale polimericeși în contact cu alimente (vase și ustensile pentru masă și bucătărie, recipiente și materiale de ambalare pentru depozitarea și transportul produselor alimentare, inclusiv de unică folosință)

11. Bunuri de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic pentru care sunt stabilite perioade de garanție (mașini de uz casnic pentru tăierea metalelor și prelucrarea lemnului; mașini și aparate electrice de uz casnic; echipamente radioelectronice de uz casnic; calculatoare de uz casnic și echipamente de duplicare; echipamente fotografice și de film; telefoane și echipamente de facsimil; muzical electric). instrumente; jucării electronice; echipamente și dispozitive cu gaz de uz casnic; ceasuri de mână și de buzunar, mecanice, electronice-mecanice și electronice, cu două sau mai multe funcții)

12. Arme civile, principalele părți ale armelor de foc civile și de serviciu, cartușe pentru acestea

13. Animale și plante

14. Publicații neperiodice (cărți, broșuri, albume, ediții cartografice și muzicale, ediții de foi, calendare, broșuri, publicații reproduse pe suport tehnic)

Reglementările de vânzare cu amănuntul reglementează magazinele nealimentare și alimentare.

Vânzarea oricăror bunuri trebuie efectuată în conformitate cu cerințele legii. În acest caz, vânzătorul are o serie de obligații. Activitățile sale nu trebuie doar să respecte cerințele reglementărilor actuale, dar și să nu încalce drepturile consumatorilor.

Nu există o lege de bază separată care să se aplice în mod specific comerțului cu amănuntul. Activitățile de această natură sunt determinate de reguli generale:

1. Codul civil al Federației Ruse.
2. Legea din 7 februarie 1992 Nr. 2300-1 „Cu privire la apărarea drepturilor consumatorului.
3. Legea federală din 2 ianuarie 2000 nr. 29 „Cu privire la calitatea și siguranța produselor alimentare”.
4. Legea federală „Cu privire la utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor cu numerar și (sau) decontărilor prin mijloace electronice de plată” din 22 mai 2003 nr. 54.
5. Decretul Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 nr. 55 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru vânzarea anumitor tipuri de bunuri, lista bunurilor de folosință îndelungată, care nu fac obiectul cerinței cumpărătorului de a-i oferi un furnizarea gratuită de bunuri similare pentru perioada de reparație sau înlocuire și o listă de bunuri nealimentare de bună calitate, care nu pot fi returnate sau schimbate cu un produs similar de altă dimensiune, formă, dimensiune, stil, culoare sau configurație”.
6. Standardele de stat: "Comert cu amanuntul. Clasificarea întreprinderilor "," Servicii de comerț cu amănuntul, cerințe generale "," Comerț cu amănuntul. Cerințe pentru personalul de service”.

Codul civil al Federației Ruse reglementează relațiile care decurg din acordul încheiat. Legea Protectiei Consumatorului se ocupa de vanzarea directa a bunurilor si prestarea de servicii. Legea federală „Cu privire la calitatea produselor alimentare” reglementează fabricarea și vânzarea acestei categorii de mărfuri. Legea federală nr. 54 obligă vânzătorii să aibă în stoc case de marcat... Efectul Hotărârii Guvernului nr. 55 se aplică raporturilor juridice din domeniul vânzării anumitor tipuri de produse nealimentare. Standardele de stat prevăd mai detaliat diferitele domenii ale comerțului cu amănuntul.

Reguli de tranzacționare

Regulile de implementare depind de specificul mărfurilor vândute. Ele se împart în două mari categorii: nealimentare și alimentare. Aceste tipuri de bunuri au un scop și au proprietăți specifice, prin urmare, ordinea implementării lor este semnificativ diferită.

Locațiile de vânzare cu amănuntul se încadrează în următoarele categorii:

1. Întreprinderi cu autoservire. În astfel de puncte, cumpărătorul selectează personal produsele de care are nevoie, amplasate pe rafturile din zona de vânzare.
2. Puncte de service complete. În acest caz, cumpărătorul contactează departamentul magazinului.
3. Puncte de service mixte. La astfel de întreprinderi, are atât o zonă comună de vânzări, cât și departamente.

În funcție de specificul produselor vândute, punctele de vânzare pot fi împărțite în mai multe tipuri:

1. Magazin îngust. În astfel de locuri, se vinde o gamă restrânsă de mărfuri, de exemplu, aparate electrocasnice sau chimie.
2. Magazin. Aici se poate vinde o gamă mai largă de produse nealimentare - vase, mobilier, tricotaje, lenjerie de pat.
3. Supermarket. Într-un astfel de punct de vânzare se pot vinde atât produse nealimentare, cât și produse alimentare.

În unele magazine, lista produselor poate fi mărită de medicamente. În acest caz, este necesară dotarea unui departament izolat sau a unui chioșc de farmacie.

Produse alimentare

Regulile pentru vânzarea produselor alimentare se referă la vânzarea produselor alimentare. Cerințele pentru vânzarea lor sunt deosebit de stricte. Acest lucru se datorează faptului că alimentele furnizează organismului uman oligoelementele necesare.

Atât producătorul, cât și distribuitorul sunt obligați să furnizeze cumpărătorului informații despre produsele alimentare cu următorul conținut:

1. Lista ingredientelor și substanțelor, inclusiv aditivii care compun produsul.
2. Conținutul caloric, volumul de proteine, carbohidrați, vitamine și grăsimi.
3. Greutatea articolului.
4. Domeniul de aplicare - general, pentru copii, dietetic, biologic activ.
5. Metode de gătit. Acest lucru se aplică produselor semifabricate și concentratelor.
6. Reguli de siguranță.
7. Contraindicații de utilizare.
8. Informații de înregistrare.

Alimentele trebuie despachetate înainte de a fi expuse pe rafturi. Bunurile trebuie să fie lipsite de materiale de ambalare. Murdăria trebuie îndepărtată de pe suprafață. Distribuitorul este obligat să efectueze o inspecție externă a produselor și să le sorteze. Produsele fabricate direct la outlet se vinde numai dupa trecerea controlului sanitar. Alcoolul este afișat pe vitrine cu etichete de accize.

În cazul în care marfa a fost ambalată chiar de distribuitor, ambalajul trebuie să conțină informații despre denumirea produsului, greutatea, prețul pe kilogram sau unitate și costul final, precum și data acestei operațiuni și informații despre specialistul care a efectuat-o. . Produsele cântărite de producător sunt vândute gratuit pentru ambalare.

Produsele gastronomice, precum cârnații, pot fi tăiate în bucăți separate, la cererea cumpărătorului. În acest caz, greutatea produsului este determinată de consumator.

În locurile în care se vând produse alimentare, pot exista și produse nealimentare. În acest caz, acesta din urmă ar trebui plasat în așa fel încât să nu ofere impact negativ privind calitatea produselor alimentare.

Un anumit regim de temperatură trebuie menținut în incinta magazinului pentru a asigura siguranța produselor. Din acest motiv, punctele de vânzare cu amănuntul sunt dotate cu aparate de aer condiționat și unități frigorifice.

Produse nealimentare

Cumpărarea de produse nealimentare are propriile sale caracteristici. Ca și în cazul alimentelor, consumatorului i se pun la dispoziție informații despre produse industriale cu următorul conținut:

1. Numele complet al produsului.
2. Caracteristici tehnice și direcție de utilizare.
3. Datele producatorului.
4. Procedura de operare.
5. Reguli de siguranță.
6. Durata duratei de viață.
7. Reguli de siguranță a produsului.

Produsele industriale sunt amplasate pe rafturile din zona de vânzare, în funcție de tipul lor. În magazin pot fi organizate departamente izolate. Această abordare creează confort pentru clienți. Rafturile pentru mărfuri trebuie să respecte cerințele standardelor tehnice. Este esențial ca fiecare raft să poată susține greutatea produsului fără a-l scăpa. Bunurile trebuie plasate departe de surse de pericol crescut, de exemplu, un transformator electric. În podeaua comercială, este necesar să existe puncte de intrare și ieșire, ale căror dimensiuni nu interferează cu transportul produselor, adică dimensiunile ușilor vor fi suficiente pentru mișcarea produselor.

Cerințe pentru vânzător

Pentru a evita răspunderea pentru încălcarea regulilor de tranzacționare, fiecare vânzător trebuie să îndeplinească o serie de condiții.

Acestea includ:

1. Disponibilitatea mijloacelor tehnice necesare pentru efectuarea tranzactiilor de numerar si decontare cu banii cumparatorului.
2. Un stand de informații unde ar trebui să se găsească informațiile și datele pentru cumpărători.
3. Pe ambalajul fiecărui produs, vitrină sau raft trebuie să fie plasate informații despre costul produselor.
4. Toate produsele trebuie să fie certificate, adică conformitatea calității lor cu cerințele standardelor trebuie confirmată într-o instituție oficială autorizată.
5. Distribuitorul este obligat să respecte programul de lucru stabilit.

In cazul nerespectarii a cel putin uneia dintre conditiile specificate, vanzatorul poate fi supus diferitelor masuri de influenta.

Casă de marcat

Puteți tranzacționa doar dacă aveți echipamente speciale pentru a face decontări cu un client. Această regulă se aplică oricărui punct de vânzare cu amănuntul, adică atât unui magazin specializat, cât și unui supermarket.

Anumite cerințe sunt impuse acestui tip de tehnică:

1. Aparatul trebuie să aibă un corp integral cu un număr de marcare imprimat pe suprafața sa, precum și o nouă unitate fiscală.
2. Este necesar ca echipamentul să aibă un ceas și un panou care să reflecte toate informațiile despre operațiunea care se desfășoară - suma depusă și schimbarea către cumpărător.
3. Aparatul trebuie să fie echipat cu bandă de hârtie pentru tipărirea chitanțelor.

Astfel de cerințe se aplică și terminalului proiectat pentru plăți folosind un card de plastic. În aceste scopuri, va trebui să încheiați un contract de servicii cu o autoritate bancară. Dispozitivul de emitere a cecurilor trebuie conectat la terminal.

Informarea cumpărătorului

O alta dintre responsabilitatile distribuitorului este aceea de a informa consumatorii, adica de a oferi oamenilor informatii si date despre ce si cum pot cumpara in magazin.

În aceste scopuri, la punctele de vânzare cu amănuntul sunt echipate standuri speciale.

Un astfel de colț ar trebui să conțină informații cu următorul conținut:

1. Numele complet al implementatorului.
2. Programul de lucru al prizei.
3. Tipuri si gama de produse oferite.
4. O copie a certificatului de înregistrare la bugetul de stat. Acest lucru se aplică antreprenorilor individuali.
5. Licenta pentru dreptul de a desfasura comert cu amanuntul.
6. Date de contact ale organismelor oficiale autorizate care exercită controlul asupra activităților distribuitorului.
7. Locația cărții de sugestii și reclamații, precum și informații despre funcționarul responsabil cu menținerea acestuia.
8. Extrase din Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului” legate de vânzarea produselor și oportunități pentru cumpărători.
9. Date privind procedura de vânzare și returnare a mărfurilor.
10. Obligațiile vânzătorului.
11. Numere de telefon de urgență.
12. Informații despre categoriile de cumpărători cărora li se oferă reduceri și beneficii.

Colțul consumatorului ar trebui să fie amplasat într-un loc accesibil, de obicei la intrarea în magazin. Vânzătorul este, de asemenea, obligat să furnizeze informațiile specificate verbal, la prima solicitare a cumpărătorului.

Înregistrarea etichetelor de preț

Ambalajul fiecărui produs trebuie să conțină informații despre valoarea acestuia. Dacă produsul este vândut la greutate, atunci eticheta de preț ar trebui să fie amplasată pe un raft sau vitrină, vizavi de fiecare produs. Informațiile sunt plasate pe etichete de hârtie sau plastic, este permisă și varianta electronică. Eticheta de preț trebuie să indice numele produsului, producătorul, costul pe kilogram sau o unitate. Dacă retailerul desfășoară comerț în afara sediului, atunci informațiile trebuie să fie certificate de către șeful sau un funcționar autorizat de acesta.

Documente de calitate a produsului

Vânzarea produselor va fi imposibilă fără documentele corespunzătoare care să confirme conformitatea mărfurilor cu cerințele de calitate.

În primul rând, implementatorul trebuie să aibă la dispoziție o declarație. Un astfel de document confirmă nu numai calitatea produsului, ci și garanția siguranței utilizării acestuia. Acesta reflectă informații despre produs și o listă de informații de sprijin. Declarația este aprobată de autoritățile de stat ale standardului.

De asemenea, vânzătorul trebuie să aibă un certificat de conformitate a produsului cu standardele de calitate. Un astfel de document se întocmește atât pe bază voluntară, cât și obligatorie, în funcție de tipul de produs.

Respectarea modului de operare

Distribuitorul este obligat să respecte modul de funcționare. O astfel de procedură este stabilită de către vânzător însuși, ținând cont de cerințele legii. Depinde de tipurile de bunuri care sunt vândute la punctul de vânzare. De exemplu, alcoolul nu poate fi vândut de la douăzeci și trei de ore până la opt a doua zi.

Magazinul trebuie să se deschidă la ora stabilită, să fie stabilite weekend-urile și să funcționeze de sărbătorile generale. De regulă, punctele de vânzare care vând produse alimentare funcționează fără prânz. Pauzele de odihnă pentru personal în timpul zilei sau al schimbului sunt stabilite prin reglementările locale. Acest lucru nu se reflectă în programul general de lucru.

Răspunderea pentru încălcare

Natura măsurilor de influență care pot fi aplicate vânzătorului depinde de tipul încălcării și de gravitatea consecințelor. Răspunderea în acest caz poate fi disciplinară, materială, civilă, administrativă și penală.

Condiții de atracție

Condițiile pentru tragerea la răspundere a vânzătorului sunt încălcarea drepturilor cumpărătorilor și a cerințelor pentru comerțul cu amănuntul. Faptul de abatere poate fi dezvăluit de șeful vânzătorului, de către cumpărător însuși, precum și în cadrul unui audit efectuat de autoritățile bugetare de stat abilitate. Adică, baza pentru pedepsirea vânzătorului este un memoriu, o contestație a consumatorului, un ordin sau un protocol întocmit de un funcționar al organizației de inspecție.

Fără greșeală, o explicație scrisă a faptului încălcării trebuie luată de la distribuitor.

După aceea, se întocmește act, și se colectează alte documente legate de abatere. Materialul colectat este transferat unui oficial autorizat pentru luarea deciziilor. Organizațiile care au dreptul de a pedepsi magazinul includ Rospotrebnadzor, parchetul și instanța. De asemenea, managerul vanzatorului il poate aduce pe acesta din urma la raspundere disciplinara.

Penalize

Măsurile de influență care se aplică punctelor de vânzare cu amănuntul depind de tipul de responsabilitate:

• Sancțiunile disciplinare se exprimă în anunțarea remarcii vinovate, mustrarea sau concedierea vânzătorului de la locul de muncă.
• Răspunderea este o deducere din câștigurile vânzătorului a sumei prejudiciului cauzat companiei.
• Dreptul civil se caracterizează prin plata de către o instanță a unei penalități sau a unei despăgubiri pentru prejudiciul cauzat cumpărătorului.
• Răspunderea administrativă se exprimă sub formă de amenzi băneşti cu sau fără sechestru de bunuri.
• Cea penală se caracterizează prin faptul că cel vinovat, pe lângă amenda, poate fi adus la efectuarea de muncă publică sau corectivă, restrâns în libertate sau izolat de societate. În acest caz, sechestrul produselor vândute este utilizat ca măsură suplimentară.

Va fi interesant pentru tine