Profesia de manager de dezvoltare. Fișa postului pentru manager de dezvoltare de vânzări, companie, personal și retail: specificul fiecărei zone Fișa postului pentru manager de dezvoltare a afacerii

Descrierea postului manager de dezvoltare - un document util organizației care descrie în detaliu functii de muncași stabilirea calificărilor pentru solicitanți. Să ne dăm seama cum să o dezvoltăm și să o implementăm.

Din articol vei afla:

Profesia de manager sau director de dezvoltare a afacerilor este solicitată atât pentru întreprinderile producătoareși în sectorul serviciilor. Un specialist de acest profil este încredințat cu analiza pieței, elaborarea programelor și strategiilor de marketing și lucrează pentru creșterea profitabilității producției.

Promovarea de noi produse și dezvoltarea de noi direcții în afaceri este, de asemenea, responsabilitatea managerului de dezvoltare. Aceasta este o poziție cu puteri largi și un nivel ridicat de responsabilitate, deoarece succesul companiei depinde direct de calificările și experiența de muncă a angajatului care o ocupă.

Nu ratați: principalul material al lunii de la specialiștii de frunte ai Ministerului Muncii și Rostrud

Un director complet de fișe de post pentru toate industriile.

Descărcați documentele aferente:

Mai multe despre nuanțele diferitelor poziții și principiile de formare masa de personal citeste in articolul " : Cum să introduceți informații fără erori".

Responsabilitățile postului unui manager de dezvoltare

Manager de dezvoltare a afacerii: Descrierea postului 2018

Daca firma are director de dezvoltare sau manager de dezvoltare, fisa postului se intocmeste tinand cont de problemele reale rezolvate de angajat. În șablonul propus, cardul de poziție funcțional este specificat în a doua secțiune. Structura generală documentul este cam asa:

• Dispoziții generale;
• responsabilitatile locului de munca;
• drepturi;
• o responsabilitate;
• procedura de revizuire a instrucțiunilor.

Prima secțiune conține informații de bază despre poziție. Aici este indicat numele ei complet (director sau manager de dezvoltare), procedura de numire și concediere, schema de înlocuire a unui angajat în caz de boală, călătorie de afaceri etc. Detalii - în articolul „Cum , călătorii de afaceri, decret”.

V aceasta sectiune puteți enumera documentele cheie după care se ghidează specialistul în procesul de implementare sarcinile de serviciu, precum și cunoștințele și aptitudinile de care are nevoie. Un manager de dezvoltare ar trebui să știe:

• bazele marketingului, teorie economică, organizatie de publicitate;
• normelor dreptul muncii si protectia muncii;
• planul de afaceri și obiectivele principale urmărite de companie;
• structura firmei, profilul acesteia si caracteristicile produselor fabricate;
• metode de modelare și management economic;
• teoria și practica managementului;
• finanţe şi administrarea afacerilor.

Lista poate fi extinsă și modificată. Alături de cerințele pentru cunoștințe teoretice, minim experienta practica necesare executării eficiente a lucrării încredințate. De regulă, pentru postul de manager de dezvoltare este angajat un specialist cu cel puțin doi sau trei ani de experiență în acest domeniu.

Specialiști din alte divizii structurale sunt angajați cu permisiunea conducerii. Articolul „Ce și ce este mai bine să excludem”.

Descărcați în.doc

Descărcați în.doc

După aprobare, directorul organizației introduce în acțiune instrucțiunile gata făcute - printr-un ordin separat sau folosind ștampila „Aprobare”. Actul este datat, înregistrat, certificat prin semnături, iar din acel moment capătă forță juridică. Nu uitați să-l împărtășiți managerului de dezvoltare, oferind o copie pe care să o păstrați la locul de muncă.

De ce să scrieți o fișă de post pentru un manager de dezvoltare?

La angajare, angajatorul semnează cu un nou manager contract de munca, care afișează momentele cheie ale interacțiunii părților. Fișa postului completează contractul și detaliază o serie de aspecte legate de îndeplinirea de către angajat a funcției sale.

În ceea ce privește poziția de manager de dezvoltare, această abordare se dovedește a fi deosebit de relevantă, deoarece în companiile private nu există o abordare uniformă a stabilirii sarcinilor pentru angajatul care deține poziția descrisă. În unele companii, angajatul este de așteptat să dezvolte afacerea în ansamblu, în altele, ei sunt instruiți să dezvolte o direcție separată. Este fișa postului care vă permite să determinați responsabilitățile și drepturile specifice ale managerului de dezvoltare.

Mai este unul functie importanta fișa postului - fixarea în ea a cerințelor pentru calificarea unui candidat pentru un post. Nu există un post de manager de dezvoltare manual de calificare postări. Aceasta înseamnă că nu există cerințe de calificare recomandate, adică fiecare angajator are dreptul de a decide ce cerințe trebuie să îndeplinească angajații săi. Pentru a evita alte dispute cu privire la valabilitatea refuzului de a angaja, este logic să se stabilească astfel de cerințe pe hârtie.

Structura aproximativă a fișei postului pentru un manager de dezvoltare

Un angajat care are sarcina de a elabora o fișă de post pentru un manager de dezvoltare, atunci când îndeplinește această sarcină, poate folosi structura general acceptată a acestui tip de documente, care presupune prezența a 4 secțiuni principale în acestea.

1. Dispoziții generale

   Această secțiune are rolul de a furniza următoarele informații despre poziție:

   Nu-ți cunoști drepturile?

   • titlul postului (manager de dezvoltare);
   • lanțul de comandă (indicând cine este responsabil pentru angajare și concediere);
   • cerințe de calificare (cerințe pentru nivelul de educație, experiență în muncă, puteți enumera și abilitățile și cunoștințele pe care managerul ar dori să le vadă la candidatul pentru post);
   • prezența subordonaților;
   • ordin de înlocuire.
2. Drepturi

   În fiecare companie, liderul decide singur ce drepturi să acorde managerului de dezvoltare. Totuși, în orice caz, trebuie avută în vedere o împrejurare: pentru executarea efectivă a sarcinilor care îi sunt atribuite, un manager trebuie să aibă o anumită libertate în luarea deciziilor legate de competența sa. Astfel, i se pot acorda, de exemplu, următoarele drepturi:

   • solicita informatii si documente necesare rezolvarii sarcinilor atribuite de la toate diviziile companiei;
   • familiarizați-vă cu deciziile șefului;
   • trimiteți sugestiile dvs. managerului pentru îmbunătățirea fluxului de lucru;
   • cere managerului să asiste în îndeplinirea atribuțiilor oficiale;
   • emite ordine subordonaților lor imediati și monitorizează progresul implementării acestora;
   • participa la negocieri cu clientii;
   • atrage parteneri care să coopereze cu compania;
   • semnează (avizează) acorduri din competența lor.
3. Responsabilitatile locului de munca

   După angajarea unui manager de dezvoltare, șeful companiei se așteaptă ca acesta să îndeplinească sarcini specifice - și în această secțiune a fișei postului sunt prescrise sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească angajatul. De exemplu:

   • elaborarea unui concept general de dezvoltare a companiei;
   • să elaboreze o strategie de dezvoltare a companiei și, în cadrul acesteia, să creeze un plan general de dezvoltare;
   • elaborează programe de dezvoltare (restructurare) a companiei, monitorizează implementarea acestora;
   • transmite propuneri conducerii pentru dezvoltarea de noi direcții de activitate ale companiei;
   • caută noi piețe de vânzare și modalități de dezvoltare a acestora;
   • organizează interacțiunea diviziilor structurale ale companiei pentru implementarea programului de dezvoltare aprobat;
   • analizează rezultatele implementării programului de dezvoltare;
   • intocmeste rapoarte privind performanta programului de dezvoltare aprobat.
4. O responsabilitate

   Managerul de dezvoltare poate fi tras la răspundere atât pentru acțiunile pe care le-a efectuat, cât și pentru consecințele deciziilor pe care le-a luat. Poate merge:

   • privind raspunderea disciplinara - daca un salariat este prins in neexecutarea sau indeplinirea necorespunzatoare a atributiilor de serviciu;
   • privind răspunderea administrativă sau penală - pentru angajatul care săvârșește abaterea relevantă;
   • O responsabilitate materială- în cazul în care salariatul cauzează pagube bunurilor companiei.

Câteva nuanțe ale întocmirii unei fișe de post pentru un manager de dezvoltare

În unele companii, funcția de manager de dezvoltare are o specializare mai restrânsă, ceea ce se reflectă în numele său. De exemplu, poziții precum manager de dezvoltare a afacerii sau manager de dezvoltare a teritoriului nu sunt neobișnuite. În același timp, fișa postului unui angajat care ocupă o astfel de funcție trebuie să reflecte cu siguranță trăsăturile caracteristice acestei anumite linii de activitate.

Structura exemplară a descrierii postului de mai sus este cea mai potrivită pentru un manager de dezvoltare a afacerii, deoarece este structurată în așa fel încât responsabilitățile postului să includă elemente legate de dezvoltarea companiei în ansamblu. Dacă concentrarea activităților managerului este limitată la dezvoltarea teritoriului, atunci această secțiune a instrucțiunilor ar trebui corectată.

De exemplu, responsabilitățile postului unui manager de dezvoltare a zonei pot include următoarele:

• analizează și dezvoltă canale de vânzare în teritoriul specificat;
• dezvoltarea și implementarea programelor de deschidere de noi filiale sau reprezentanțe;
• selectați candidați pentru posturi de conducere în noi divizii.

În oricare dintre cazurile de mai sus, managerul de dezvoltare este însărcinat cu elaborarea și implementarea măsurilor care vizează dezvoltarea companiei. Sfera atribuțiilor sale și lista responsabilităților de bază ale postului sunt astfel stabilite în fișa postului. Managerul însuși decide ce responsabilități îi atribuie managerului de dezvoltare, ce drepturi îi acordă și ce cerințe de calificare îi stabilește solicitantului pentru acest post. Principalul lucru este să ne amintim că în viitor nu va fi posibil să ceri de la angajat mai mult decât este stabilit în fișa postului său.

Oamenii de afaceri cu experiență știu că nu trebuie să te oprești niciodată într-un loc și să te mulțumești cu ceea ce ai. Afacerile sunt o cursă constantă înainte, pentru că de îndată ce te oprești, concurenții te vor depăși. Dar nu orice antreprenor înțelege cum și unde să meargă, la ce să acorde atenție, ce perspective are afacerea, ce să investească în fonduri gratuite. Pentru a înțelege acest lucru, trebuie să cheltuiți analiză detaliată, în funcție de situația economică, puterea de cumpărare, condițiile pieței etc. O astfel de analiză este de obicei efectuată, care consiliază managementul și este responsabil pentru noile direcții, captarea pieței și alte sarcini importante. Luați în considerare care este responsabilitatea unui astfel de specialist, care poate deveni și unde să căutați astfel de angajați.

Introducere

Din păcate, universitățile rusești nu învață oamenii să facă afaceri și să le dezvolte. Ele oferă doar date generale despre economie, fără a le lega în niciun fel de realitate. Drept urmare, mulți economiști și oameni de afaceri își construiesc afacerea pe baza intuiției, și nu pe cunoștințele profesionale și pe legile pieței.

Managerul de dezvoltare lucrează întotdeauna în echipă

În universitățile ruse nu există nici o specialitate a unui specialist în dezvoltarea afacerilor. Acești oameni studiază independent, dobândind experiență în procesul de muncă, studiind literatură străină, frecventând cursuri etc. Astfel de specialiști sunt extrem de solicitați pe piață și aparțin nivelului superior, deoarece de deciziile lor depinde soarta întregii companii. .

Unii oameni de afaceri cred că DSS este necesar doar pentru marile fabrici, întreprinderi sau mori, dar de fapt nu este cazul. Un specialist competent va ajuta atât un antreprenor obișnuit care conduce un magazin de îmbrăcăminte, cât și o companie de producție la scară mică, precum și un atelier care fabrică o varietate de produse. Trebuie să aibă cunoștințe în multe domenii, să înțeleagă economia, marketingul, managementul, managementul etc. Trebuie să înțeleagă cât de promițătoare este o anumită direcție, să fie capabil să facă planuri și să le implementeze, să fie capabil să crească vânzările și să atribuie sarcini.

Atenţie:o gamă largă de cerințe și responsabilități pentru un angajat îi erodează responsabilitatea și limitele de autoritate. Vă recomandăm să luați în considerare cu atenție ce anume va face specialistul în compania dumneavoastră și să scrieți instrucțiunile sale pe baza acestui lucru.

Avantajele și dezavantajele profesiei

Înainte de a lua în consideraresa vedem ce avantaje si dezavantaje are această profesie... Să începem cu beneficiile:

1. Există o lipsă acută de specialiști în Rusia, așa că aveți garanția că veți avea un loc de muncă în următoarele decenii.
2. Salariile MRB-urilor sunt mai mari decât ale altor manageri. Este adesea egal cu salariul directorului executiv sau al șefului de departament.
3. Profesia vă deschide oportunități largi: obțineți noi cunoștințe, studiați piețele, înțelegeți cum funcționează cutare sau cutare afacere.

Dar profesia are și dezavantaje. Acestea includ un nivel uriaș de responsabilitate (de fapt, soarta companiei depinde doar de tine): o greșeală făcută îți poate distruge reputația. De asemenea la laturi negative se aplică timpul de funcționare neregulat și complexitatea pornirii. Pentru a fi angajat, trebuie să fii cu adevărat un bun specialist cu recenzii și reputație.

Atenţie:managerul îndeplinește diferite funcții în funcție de cerințele și dorințele clientului. El poate fi angajat în creșterea vânzărilor, construirea rețeaua de vânzare cu amănuntul, dezvoltarea companiei sau formarea personalului.

Creșterea vânzărilor

Scopul principal al oricărei lucrări structura comerciala: Primirea unui profit. De obicei, acest lucru se poate realiza prin creșterea vânzărilor. Atunci când oamenii de vânzări și managerii obișnuiți nu pot face față muncii, conducerea decide să angajeze un specialist care va elabora un plan și va implementa un proiect pentru a crește numărul de tranzacții și produse vândute. Adesea vin în această poziție vânzători de top, care înțeleg psihologia oamenilor, știu să încheie tranzacții și să vândă orice.

Managerul nu este implicat în niciun proiect, le organizează și le controlează

Sarcina unui manager de vânzări nu este doar de a crește vânzările, ci și de a întocmi o prognoză exactă a vânzărilor, astfel încât compania să se poată organiza, stabili logistica și interacționa cu contractorii. Un angajat calificat se va putea asigura că vânzările sunt regulate, stabile și cu dinamică pozitivă. Pentru a face acest lucru, va trebui să analizeze în detaliu activitati curente, întocmesc un plan pentru vânzătorii individuali și întregul departament, ținând cont de calificările și datele personale ale acestora. De asemenea, MPP se angajează în instruirea angajaților, organizarea de servicii de înaltă calitate pentru cumpărători sau antreprenori, negocierea și semnarea contractelor, monitorizarea logisticii și a serviciilor de livrare.

Dezvoltarea rețelei

Al doilea domeniu de care se ocupă un manager de dezvoltare a afacerilor este construcția de lanțuri de retail pentru companii. El sprijină și dezvoltă rețeaua, numește manageri la punctele de vânzare, le monitorizează activitatea și selectează locații pentru deschiderea de noi unități. În consecință, pentru aceasta, efectuează analize de piață, studiază cererea și sentimentul consumatorilor, lansează campanii de publicitate, efectuează o analiză detaliată a activităților concurenților, antrenează personalul. puncte de vânzare cu amănuntulși, de asemenea, le îmbunătățește performanța.

În esență, managerul care face această treabă este directorul executiv. El poate schimba locația punctelor de desfacere, poate încheia contracte de închiriere, poate numi și schimba șefii punctelor de vânzare, le poate crește salariile și introduce un sistem de bonusuri, elaborează documentație etc. El este responsabil nu numai pentru direcția de dezvoltare, ci și pentru fiecare punct specific. , așa că lucrează direct cu fiecare dintre ei.

Dezvoltarea companiei

Specialistul care se angajează în dezvoltarea companiei trebuie să aibă studii superioare și experiență serioasă în construirea unei afaceri. De el depinde soarta întregii companii, profitul acesteia, vectorul de mișcare și acoperirea pieței. Un astfel de angajat se ocupă de toate deodată, adică este în funcția de director general, deși nu este. Cauta clienti noi si semneaza acte, negociaza si organizeaza proces de fabricație, se ocupa de planificare pe termen scurt si lung, vanzari si training de echipa.

Ca parte a fișei postului pentru un manager de dezvoltare a afacerii analiza pieței și a concurenților, întocmirea diferitelor rapoarte privind activitățile companiei, realizarea de prezentări pentru șeful companiei, conducerea departamentelor etc. Aceasta este poziția unui TOP manager, respectiv, responsabilitatea angajat este extrem de mare. De fapt, el este responsabil pentru tot ce se întâmplă în companie, de la scăderea vânzărilor până la conflictele între departamente sau angajați.

Un manager trebuie să fie un bun manager

Dezvoltare Regionala

Un specialist în dezvoltarea teritoriului promovează compania în regiunea selectată. Lucrează cu diverși distribuitori și furnizori pentru a crește vânzările, dezvoltarea afacerilor și captarea pieței. Managerul lucrează îndeaproape cu agenții de marketing și oamenii de vânzări, parțial cu avocații și managerii de resurse umane. Responsabilitățile sale includ:

1. Verificarea conformității cu standardele și a calității muncii din departamentele companiei.
2. Controlul asupra implementării sarcinilor și obiectivelor pentru sucursale.
3. Studiul si implementarea planului de dezvoltare al companiei si intrarea pe noi piete.
4. Creșterea vânzărilor și colaborarea cu concurenții.
5. Controlul asupra conturilor de încasat și colaborarea cu contrapărțile.
6. Creare de rapoarte și infografice, control asupra indicatorilor birourilor și punctelor de vânzare cu amănuntul.
7. Desfășurarea de activități care vizează formarea angajaților de diferite niveluri (de obicei, agenți de vânzări și marketeri).
8. Construirea de noi canale de vânzare.
9. Negocierea si incheierea contractelor cu contractorii.
10. Analiza si imbunatatirea numarului de vanzari din regiune.

Cine poate deveni manager de dezvoltare

Mai sus, am descris pe scurt principalele sarcini în care sunt implicați specialiștii în dezvoltare. De fapt, aceasta este doar o fracțiune, deoarece există și alte direcții pe care le guvernează. Să ne uităm la cine poate deveni manager de dezvoltare și ce calități ar trebui să aibă. În primul rând, o persoană trebuie să aibă studii superioare, de preferință în sfera economică. În al doilea rând, trebuie să aibă cunoștințe reale despre cum funcționează afacerea, cum sunt construite procesele și cum sunt realizate. În al treilea rând, el trebuie să aibă următoarele date:

1. Rezistența la stres și capacitatea de a lucra în situații conflictuale.
2. Calități de conducere, capacitatea de a conduce personalul.
3. Capacitatea de a motiva angajații și capacitatea de a-i pedepsi.
4. Abilitatea de a-ți transmite punctul de vedere conducerii și subordonaților.
5. Abilități oratorice, capacitatea de a convinge și semna acordurile necesare.
6. Înțelegerea elementelor de bază ale fluxului de lucru și ale muncii de birou.
7. Cunoştinţe limbi straine să lucreze cu parteneri străini.
8. Abilitatea de a lucra cu un computer și internetul, înțelegerea programelor de birou și capacitatea de a scrie rapoarte.

Managerul are întotdeauna ocazia creșterea carierei

Separat, ar trebui să luați în considerare elementul despre educație. În Rusia, așa cum am scris mai sus, ei nu formează specialiști în dezvoltare, prin urmare studiază singuri pentru această poziție. Se întâmplă adesea ca în profesie să vină foști antreprenori privați, care au decis să meargă mai departe, dar ei înșiși nu au găsit resursele pentru dezvoltare. Adesea vin la profesie directori generali companii, oameni de vânzări de top, directori executivi și alți angajați seniori. Nu este necesar ca o persoană să aibă studii superioare în economie, dar este foarte de dorit. De fapt, marketerii, psihologii și chiar oamenii cu studii tehnice vin adesea în funcție, deoarece pentru muncă trebuie să analizezi diverși indicatori și să poți lucra cu informații.

Cum să devii manager

Pentru a deveni un manager de dezvoltare calificat și competent, trebuie să studiezi mult și să fii bine versat în activitatea companiei tale. De regulă, pentru acest loc de muncă sunt angajați angajați cu experiență de lucru de cel puțin 3-5 ani. În acest timp, trebuie să studiezi principiile companiei, să evidențiezi punctele forte și punctele slabe ale acesteia, să cunoști piața, să înțelegi logica concurenților etc. După aceea, va trebui să redactezi un scurt plan pentru a corecta situația și a oferi un program de creștere a vânzărilor. Dacă conducerii îi plac ideile tale, atunci poți aplica pentru acest post.

Care este nivelul salarial pentru astfel de angajați? Totul aici este pur individual. Depinde mult de regiunea de operare, mult depinde de nivelul și dimensiunea companiei. În medie, ei primesc aproximativ 50 de mii de ruble atunci când lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii. V Afaceri mari salariile ajung la 200-250 mii, însă responsabilitatea specialiştilor este considerabilă. În același timp, managerii sunt adesea recrutați la o rată + bonusuri sau dobândă. Dacă reușește să ridice cu succes compania și să crească vânzările, atunci primește bonusuri, care se ridică adesea la 50-100% din salariu.

Există perspective pentru această profesie? Experții cred că cererea pentru acesta va crește în următorii 10-15 ani. Cert este că astăzi Rusia se află sub sancțiuni, ceea ce face dificilă desfășurarea afacerilor atât în ​​interiorul țării, cât și cu partenerii străini. Solvabilitatea populației este în scădere, vânzările sunt în scădere, nivelul concurenței pe piață este în creștere. În această situație, supraviețuitorii sunt cei care vor lucra cât mai eficient, reducând costurile, luând decizii neconvenționale, construind rețele și ridicând nivelul de calificare al angajaților. Astfel de specialiști sunt foarte puțini și cererea pentru ei este foarte mare. Practic, se mută în mari zone metropolitane, dar companiile operează în toată țara, așa că lipsesc critic în regiuni.

In contact cu

Profesia de manager de dezvoltare este solicitantă și versatilă și include aproape responsabilitățile de director. Un specialist al acestui profil cercetează piața, participă la conducere campanii de publicitateși implementarea programelor de marketing, introduce pe piață produse noi, lucrează pentru reducerea costurilor și creșterea profitabilității activităților companiei etc. Pe scurt, managerul de dezvoltare se ocupa de obiectivele strategice ale companiei.

Un manager eficient poate ajunge rapid la director comercial(sau chiar înaintea generalului).

Poziția de manager de dezvoltare este de neînlocuit în orice domeniu. Acest lucru este valabil atât pentru producție, cât și pentru livrarea de servicii.

Locuri de munca:

• mediu şi companii mari;
• agenţii guvernamentale şi corporaţii.

Istoria profesiei

Dezvoltarea treptată a tehnologiei în lume a devenit foarte agresivă în secolul al XX-lea și mai ales în a doua jumătate a acestuia. Dezvoltarea transporturilor, comunicațiilor, ingineriei mecanice, media și simplificare comerț internațional stabiliți noi sarcini pentru afacere.

Piața muncii a necesitat un număr mare de directori și manageri de diferite niveluri - directori de vânzări, specialiști în dezvoltarea afacerilor, manageri de calitate, manageri de publicitate, lucru cu angrosisti și parteneri străini.

Responsabilitatile managerului de dezvoltare

Responsabilitățile unui manager de dezvoltare sunt următoarele:

• căutarea și atragerea clienților;
• negocieri, consultatii, incheiere de contracte cu clientii;
• controlul marketingului și publicității partenerilor și dealerilor;
• monitorizarea competitorilor (preturi, sortiment, activitati de publicitate);
• realizarea de rapoarte pe baza rezultatelor cercetării;
• deschiderea de noi puncte de vânzare ale companiei și controlul activităților acestora.

De asemenea, responsabilitățile unui manager de dezvoltare pot include:

• participarea la expoziții și conferințe;
• instruirea asistentilor de magazine, personalului distribuitorului.

Cerințe pentru un manager de dezvoltare

Cerințe de bază pentru un manager de dezvoltare:

• experiență de lucru peste 1 an;
• studii superioare (uneori incomplete);
• cunostinte PC: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

Proprietatea este adesea necesară limba englezăși prezența unei mașini.

Exemplu de CV manager de dezvoltare

Reluați proba.

Cum să devii manager de dezvoltare

Pentru a deveni manager de dezvoltare este suficient să ai studii superioare – fie economice, fie legate de domeniul de activitate al companiei. De exemplu, în companie de constructii educația în construcții ar fi potrivită.

Pe lângă diploma și cunoștințele dobândite la o universitate, este necesară experiența de lucru (de preferință în vânzări, publicitate, marketing sau în domeniul muncii în companie).

Salariu manager de dezvoltare

Salariul unui manager de dezvoltare depinde foarte mult de experiența de lucru și de dezvoltarea abilităților profesionale. Specialiștii cu mai mult de un an de experiență pot conta pe 30-60 de mii de ruble pe lună. Specialiștii cu mai mult de 3 ani de experiență, cu experiență în muncă managerială, câștigă 50 - 150 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui manager de dezvoltare este de 40 de mii de ruble pe lună.

Unde să te antrenezi

În plus față de educatie inalta pe piață există o serie de cursuri de formare pe termen scurt, de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Interregională de Construcţii şi complex industrialși cursurile ei de Marketing Manager.

Academie științifică și tehnică modernă și o serie de cursuri ale acesteia în direcția „Managementul și dezvoltarea organizației”.

INSTRUCȚIUNI OFICIALE CĂTRE MANAGERUL DE DEZVOLTARE A TERITORIULUI

Scopul postului: Managementul tactic și controlul activităților reprezentanțelor

1. Dispoziții generale

1.1. Denumirea unității structurale: Ramura

1.2. Trimite (poziția șefului): Director comercial

1.3. Este manager (posturi de subordonați direcți): nu

1.4. Înlocuiește (posturile ale căror funcții sunt îndeplinite de angajat, în lipsa acestora): Șeful reprezentanței

1.5. Adjunct (funcții care îndeplinesc funcțiile unui angajat în lipsa acestuia): Director comercial

2. Responsabilitățile postului

2.1. Analizează activitatea distribuitorilor și reprezentanțelor, identifică oportunități de creștere a eficienței muncii lor.

2.2. Supraveghează implementarea standardelor de muncă de către fiecare angajat al reprezentanței.

2.3. Supraveghează implementarea sarcinilor atribuite reprezentanței.

2.3.1. Participă la formarea planurilor strategice și tactice pentru dezvoltarea pieței.

2.3.2. Asigură implementarea planurilor tactice atribuite misiunii.

2.3.3. Supravegheaza implementarea planurilor de vanzari si dezvoltare a teritoriului.

2.3.4. Efectuează un audit al punctelor de vânzare cu amănuntul la fiecare vizită la reprezentanță.

2.4. Analizeaza si controleaza rambursarea creantelor reprezentantei.

2.4.1. Elaborează și implementează măsuri pentru identificarea și reducerea conturilor de încasat.

2.4.2. Supraveghează rambursarea creanțelor în interacțiune cu Șeful reprezentanței și distribuitorii.

2.5. Organizează sistemul de raportare al reprezentanței.

2.5.1. Controlează transmiterea la timp a rapoartelor.

Supraveghează raportarea internă în domeniu.

2.6. Pregătește angajații reprezentanței și implementează sau controlează implementarea unora dintre standarde.

2.6.1. Antrenează managerii în angro, supervizorii vânzărilor regionale la standarde de vânzări.

2.6.2. Efectuează instruirea echipei de vânzări a reprezentanței în timpul lucrului direct cu Clientul și la analizarea unor situații specifice.

2.7. Analizează și dezvoltă canalele de vânzare în teritoriu (inclusiv vânzări proprii în teritorii noi cu conectarea de noi clienți fie la o sucursală, fie la o reprezentanță).

2.8. Stabilește relații reciproc avantajoase cu clienții strategici și noi.

2.8.1. Interacționează cu distribuitorii și clienții cheie.

2.8.2. Supraveghează activitatea distribuitorilor împreună cu Șeful reprezentanței pentru a crește volumul vânzărilor și cota de piață a companiei în regiunea corespunzătoare.

2.8.3. Ia parte la formarea comenzilor pentru distribuitori.

2.9. Participa la dezvoltarea si raspunde de implementarea programelor care vizeaza promovarea produselor in teritoriul incredintat.

3. Muncă administrativă

3.1. Bugetare: Nu

3.2. Planificare: Planificarea tactică a dezvoltării teritoriale

3.3. Raportare: săptămânal, lunar

3.4. Activitate de resurse umane: evaluarea performanței angajaților reprezentanței, evaluarea resurselor pentru a efectua volumul de muncă necesar, recomandări către șefului reprezentanței cu privire la angajarea și concedierea angajaților

3.5. Elaborarea documentelor: nr

3.6. Păstrează informații actualizate, baze de date: controlează menținerea bazei de date a distribuitorilor, clienților angro și cheie ai reprezentanței

4. Are dreptul de a lua decizii asupra problemelor

4.1. Financiar: nu

4.2. Alegerea partenerilor: distribuitori, angrosisti si clienți cheie, împreună cu Șeful Reprezentanței

4.3. Vederea actelor: nu

5. Documente care reglementează munca

5.1. Documente externe: legi și reglementări

5.2. Documente interne: Standarde de Apărare Civilă, Regulamente Filiale, Fișele Postului, Regulamentul Intern al Muncii.

6. Criterii de evaluare a eficienței muncii

6.1. Implementarea activitatilor de planificare saptamanala si lunara de care este responsabil.

6.2. Implementarea calitatii activitatilor de planificare saptamanala si lunara de care raspunde.

6.3. Implementarea volumului de activitati de planificare saptamanala si lunara, de care raspunde.

6.4. Satisfacția clientului intern.

6.5. Satisfactia clientilor externi.

6.6. Implementarea planurilor bugetare.

7. Interacțiune, schimb de informații

7.1. Recuperează informații

	Furnizorul	Problematic	Formă	Periodicitate
	Director comercial	Sarcini, planuri de vânzări, de dezvoltare a teritoriului		Lunar
	Șef de ramură	Rapoarte privind implementarea planurilor de vânzări și a planurilor de dezvoltare a teritoriului	Raportare (excel)	Săptămânal
		Raportul conturi restante	Raport (1C)	Săptămânal
			Notificare	Lunar
		Rapoarte privind distribuția cantitativă și calitativă pe canale de distribuție	Raportare (excel)	Lunar
	Analist financiar	Conturi de încasat de către clienți	Raport (1C)	Săptămânal

7.2. Transmite informații

8. Cerințe de calificare

Educatie inalta

8.2. Pregătire specială, admiteri: nr

8.3. Aptitudini:

· Derularea negocierilor;

· Managementul personalului;

· PC (pachet MS Office, e-mail, Internet);

8.4. Experienta in munca: minim 2 ani conducere de echipa reprezentant de vazariîn domeniul vânzărilor de alimente.

8.5. Cunoștințe profesionale:

· Condiții de încheiere a tranzacțiilor comerciale și modalități de aducere a mărfurilor către consumatori;

· Metode de studiere a cererii pentru produsele companiei;

· Forme și metode progresive de comerț și marketing;

· Metode de predare.

Alte instrucțiuni în secțiune:
- Fisa postului unui specialist in expertiza autotehnica;
- Fișa postului colecționarului;
- Descrierea postului de asistent medical.