Controlul telefoanelor mobile ale angajaților. Urmărirea numerelor de telefon ale personalului - măsuri dure sau o nevoie reală

Dezvoltarea și eficiența companiei depinde de productivitatea și eficiența angajaților companiei. Fiecare manager înțelege cât timp ar trebui să petreacă angajatul pentru a obține rezultatul și a îndeplini sarcinile atribuite.

Un factor important în întreținere propria afacere este siguranta. Scurgerea datelor confidențiale poate avea consecințe grave pentru companie. Deci, pentru a controla personalul pentru distribuirea eficientă a timpului de lucru, precum și pentru a exclude scurgerea informatie clasificata, puteți apela la serviciile serviciilor speciale.

Controlul angajaților: siguranță și eficiență în afaceri

Programe speciale pentru interceptări telefonice telefoane mobile subordonații oferă o listă extinsă de funcții care vor permite controlul în următoarele domenii:

Timp. Este posibil să aflați dacă un telefon mobil este folosit în scopuri non-corporale în timpul programului de lucru: apeluri, rețele sociale, chat-uri etc.
Locație. Diverse programe software vă permit să urmăriți locația angajaților. Astfel, puteți înțelege cum este folosit timp de lucru, precum și cei care se află într-o călătorie de afaceri.
Scurgere de informații confidențiale. Cu ajutorul unor programe speciale, este posibilă urmărirea și suspendarea transferului informațiilor comerciale către persoane neautorizate.

Astfel de servicii sunt destul de populare printre companii mariși exploatații.

Datorită tehnologiilor avansate, programul instalat pe telefonul mobil al angajatului asigură înregistrarea apelurilor, interceptarea SMS-urilor, vizualizarea istoricului căutărilor web etc. În plus, vă permite să urmăriți locația unui obiect, să vizualizați informații despre în rețelele socialeși mult mai mult.

Programe de monitorizare a angajaților mobili

Fiecare manager sau proprietar de afaceri se confruntă cu problema managementului comunicațiilor mobile. Lipsa soluțiilor optime duce adesea la faptul că informațiile confidențiale ale companiei apar pe rețelele de socializare. În plus, prin USB și Bluetooth, angajații deschid în mod inconștient accesul la documente importante, situațiile financiare, .

FlexiSPY

FlexiSPY este instalat pe telefoanele mobile și vă permite să interceptați toate tipurile de comunicații pe astfel de dispozitive. Acest software poate detecta:

locația angajatului în orice moment al zilei;
corespondență în chat-uri și rețele sociale;
istoricul căutărilor în browserele de internet.

Este important să rețineți că programul funcționează într-un mod invizibil pentru lucrătorii înșiși și, prin urmare, nu poate fi detectat.

Reptilicus

monitorizați apelurile, mesajele primite și ieșite;
controlează locația obiectului;
activitatea angajaților în mesageria populară - Viber, WhatsApp, Skype.

Aplicația Reptilicus oferă control asupra muncii subordonaților, monitorizare la accesarea rețelei, înregistrare foto și video de pe ecranul unui smartphone și al unui monitor de computer. Este foarte ușor să utilizați capacitățile acestui program. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să îl instalați și să sincronizați dispozitivul mobil al angajatului cu un număr de telefon sau e-mail.

Pe lângă instalarea software-ului, puteți utiliza serviciile operator mobil... Cu toate acestea, este un software special care are o funcționalitate mai largă.

Dispozitivele GPS se împart în două mari categorii în funcție de scop: auto și personal. Ambele categorii au modele în scopuri personale și de afaceri (comerciale). Acestea din urmă au un set extins de funcții. Există trackere personale și balize pentru a monitoriza mișcările turiștilor, copiilor și bătrânilor. O altă categorie de persoane care pot și ar trebui să fie monitorizate folosind GPS sunt lucrătorii de teren. Managerii multor întreprinderi implementează monitorizarea GPS a angajaților pentru a îmbunătăți disciplina munciiși performanța subordonaților.

De ce lucrătorii de teren trebuie monitorizați

Într-o serie de companii care vând sau prestează servicii, personalul este format în principal din angajați de teren (de teren, mobili), iar în birou lucrează doar administrația și dispecerul-coordonator. Unele dintre categoriile de personal de teren sunt:

reprezentant de vazari companii cu ridicata care vizitează punctele de vânzare cu amănuntul pentru a controla stocurile de mărfuri și pentru a forma comenzi pentru noi livrări;
specialiști în vânzări directe, agenți de vânzări care vând produse direct consumatorilor finali;
agenți de publicitate care caută agenți de publicitate și încheie acorduri cu aceștia;
meșteri care efectuează reparații de comunicații inginerești, gospodărie și tehnologia calculatoarelor acasă (la birou) la client;
măsurători;
instalatori care conectează internet, rețele de joasă tensiune, montaj ferestre și uși, asamblare mobilier etc.;
angajati ai agentiilor de mutari (organizatie de mutari), curatenie (curatenie profesionala), firme precum "sotul pentru o ora" si specialisti in furnizarea de orice alte servicii pe drum.

Fă afaceri în acest fel În ultima vreme s-a răspândit:

munca in domeniu creste vanzarile agentiilor comerciale si de publicitate;
închiriind un birou mic, puteți extinde personalul;
pentru firmele angajate în repararea echipamentelor, nu este nevoie să echipați un atelier staționar.

Principalul dezavantaj al acestei scheme este complexitatea controlului locației angajaților, înregistrarea orelor de lucru și coordonarea acțiunilor. Dacă un dispecer al unei companii cu personal mare de același profil acceptă o nouă comandă urgentă, fără a urmări angajații prin GPS, îi este greu să navigheze pe cine este mai convenabil să trimită la apel, cine este mai aproape de client, ca urmare, eficiența muncii scade, iar timpul este pierdut în mod irațional. În absența controlului, disciplina scade și apar situații din cauza cărora reputația companiei are de suferit, începe renunțarea la clienți, iar veniturile scad. Cele mai frecvente probleme sunt:

Angajatul de teren nu poate intocmi corect un program de lucru, drept urmare, intarzie la client, client.
Comandantul informează dispecerul că clientul a refuzat serviciile sau a plătit doar diagnosticare, iar el însuși negociază direct cu el, întârzie și efectuează reparații.
În timpul programului de lucru, cu utilizarea echipamentelor de birou, maistrul lucrează cu jumătate de normă „pe lateral”.
Reprezentantul de vânzări intră ulterior pe traseu sau îl părăsește mai devreme, drept urmare, nu are timp să ocolească toate punctele planificate. Dacă această situație se repetă sistematic, clienții încep să caute furnizori noi, mai responsabili.
Salariatul este angajat in rezolvarea problemelor personale in timpul programului de lucru si nu apare unor clienti, iar dispeceratul explica ca la una dintre facilitati, din cauza complexitatii comenzii, a intarziat mai mult decat se astepta, sau a ramas blocat intr-un ambuteiaj.

Cum se organizează controlul

Există mai multe modalități de organizare a controlului și coordonării muncii lucrătorilor de teren:

schimb de apeluri sau mesaje SMS între angajați și dispecer, transfer de comenzi și rapoarte;
Monitorizarea GPS a angajaților echipați cu balize sau trackere personale;
utilizarea de special programe de calculator, așa-numitele instrumente de management de teren (Task24, Mobifors, Planado, Start Control) bazate pe utilizarea tehnologiilor GPS, cu crearea unui cont personal pentru fiecare angajat și capacitatea de integrare cu 1C.

Controlul mobil nu este foarte convenabil și nesigur. Acoperirea nu este disponibilă peste tot; nu este întotdeauna convenabil ca un maistru sau un agent să vorbească la telefon. Principalul lucru este că dispeceratul nu poate urmări locația angajatului și este obligat să se creadă pe cuvânt. Serviciile online oferă cele mai largi posibilități posibile de control, management și coordonare, dar pe lângă achiziționarea de tablete, smartphone-uri sau trackere GPS pentru angajați, necesită instalarea unui software scump sau o taxă lunară de abonament.

Unul dintre cele mai cunoscute instrumente de management de teren din Rusia pentru monitorizarea echipelor de teren este serviciul online Planado. El nu numai că vizualizează locația fiecărui angajat pe hartă, urmărește mișcarea acestuia și se corelează cu locația clientului, dar rezolvă și multe alte sarcini. Aceasta este planificarea online a comenzilor, crearea de liste de verificare ( instrucțiuni pas cu pas pe onorarea comenzilor pentru master), primirea reportajelor foto, trimiterea memento-urilor către clienți, automatizarea raportării. Pe Internet, puteți găsi recenzii de aprobare ale angajaților despre serviciul GPS. Directorii companiei confirmă că implementarea acesteia a sporit eficiența muncii de teren și a redus numărul de dispeceri.

Din punct de vedere financiar, mijlocul de aur este urmărirea prin GPS a angajaților folosind un serviciu standard de monitorizare, de exemplu, un server specializat GPS Marker. Toți angajații primesc trackere GPS sau markere care primesc coordonatele de la sateliți și le transmit către server. Dispecerul primește aceste informații de la server și vede pe hartă punctul în care se află angajatul și traseul pe care se deplasează.

Beneficiile urmăririi GPS a angajaților

Atunci când efectuați monitorizarea GPS fără a utiliza software suplimentar, costurile sunt reduse pentru a furniza tuturor angajaților dispozitive GPS. Ca alternativă la un tracker personal, puteți utiliza un smartphone cu o aplicație dedicată. Serviciile de urmărire personală vă permit să conectați până la cinci dispozitive la un singur cont și să le monitorizați gratuit. Pentru clienti corporativi există tarife accesibile, permițând o mică taxă pentru a urmări mișcările multor trackere.

Controlul trackerului este pasiv; tot ce trebuie să facă angajații este să poarte dispozitivul cu ei și să-l țină pornit. Semnalul este primit și trimis indiferent de acțiunile transportatorului, înșelăciunea este exclusă, ca și în cazul controlului prin comunicație mobilă. Inițial, introducerea instrumentelor de urmărire GPS și de gestionare a terenului online provoacă personalul de teren. În ambele cazuri, aceștia sunt nemulțumiți de faptul că sunt controlați, încălcându-și libertatea obișnuită, dar atunci când folosesc serviciile online, nemulțumirea se intensifică din cauza faptului că este nevoie de timp și efort pentru a învăța cum să folosești sistemul. Este mult mai ușor să stăpânești regulile de utilizare a trackerului.

Respingerea psihologică a inovației este doar un fenomen temporar; angajații se obișnuiesc curând, deși unii dintre ei renunță. Așa sunt excluși cei mai puțin disciplinați. Costurile implementării controlului GPS se plătesc rapid:

puteți controla mișcarea unui angajat de-a lungul traseului și puteți detecta abateri de la acesta, ceea ce exclude soluționarea problemelor personale în timpul orelor de lucru și munca cu fracțiune de normă pe margine;
vizitarea tuturor punctelor desemnate este controlată;
se inregistreaza orele de lucru - se vede cand a plecat angajatul pe traseu si cand a coborat din acesta, la ce ora a venit la client;
în plus față de contabilizarea întârzierilor angajaților, o etichetă GPS vă permite să urmăriți cât timp a petrecut maistrul unui apel și să corelați acest timp cu volumul de muncă efectuat (probabilitatea de a câștiga „la stânga”, munca în afara comenzii este redusă) ;
se mărește disciplina angajaților, se reduce deficitul de profit al companiei;
simplifică coordonarea muncii echipelor de teren - dispeceratul vede locația tuturor angajaților pe hartă și o poate lua în considerare la distribuirea apelurilor;
la integrarea cu alte servicii online, este posibilă optimizarea traseului angajaților care folosesc transportul oficial, ținând cont de ambuteiajele.

Dispozitivele GPS sunt o modalitate simplă și convenabilă de a urmări rutele lucrătorilor de teren, de a urmări orele de lucru ale acestora și de a coordona activitățile. Controlerul-controler primește rapid o imagine obiectivă a mișcărilor angajaților fără apeluri suplimentare. Ca urmare, eficienta muncii creste, in timpul zilei de lucru angajatul de pe teren poate onora mai multe comenzi. Îmbunătățirea disciplinei angajaților este benefică pentru reputația companiei, iar urmărirea locurilor de muncă private cu fracțiune de normă în timpul orelor de lucru generează venituri suplimentare.

Începe să intre controlul high-tech asupra lucrătorilor mobili viata masurata politici de resurse umane companiile rusești, în personalul căruia se află muncitori „nomazi”. Iar punctul nu este doar în Vasia, comerciantul, care bombardează între puncte, și nu în serviciul de livrare, care drenează benzina. Și adevărul este că serviciile telematice moderne oferă mult mai mult decât monitorizarea convențională. Publicațiile occidentale spun cu putere și principal că utilizarea corectă a M2M optimizează procesele de afaceri, iar introducerea telematicii în CRM este cheia creșterii vânzărilor.

Până acum, nu am întâlnit o revizuire a sistemelor de monitorizare prin satelit pentru personalul mobil. Pentru a facilita alegerea pentru comercianți și pentru a-și da seama singuri, vă prezentăm o trecere în revistă a soluțiilor disponibile astăzi.

Am selectat șase operatori de servicii LBS, care astăzi oferă în mod activ soluții specializate pentru monitorizarea GPS a angajaților și au deja o experiență semnificativă în implementare. Printre aceștia se numără cinci furnizori LBS specializați: Map9, WHERE MOI, SIPROK, GPShome, Antor, precum și operatorul de telecomunicații universal MTS, în al cărui portofoliu de oferte serviciul Angajații Mobili ocupă un loc aparte.

1. Angajati mobili / MTS

POZIȚIONARE
Potrivit prezentării soluției, „Mobile Workers” este singurul produs de pe piață care combină ușurința de utilizare cu cele mai avansate tehnologii de localizare, care permite urmărirea locației angajaților și a vehiculelor companiei folosind atât telefoane mobile comune, cât și echipamente cu un Funcția GPS.” Dacă serviciul este convenabil de utilizat sau nu, depinde de utilizatori să decidă, dar suntem gata să argumentăm cu unicitatea, prezentând această recenzie în sine ca un argument. Este de remarcat faptul că MTS este un operator de telefonie mobilă și modalitatea directă de a obține valoare adăugată este vânzarea de servicii GSM, același sms, prin care, de altfel, se fac solicitări de localizare a obiectului. SMS-urile din serviciu sunt acoperite ca o „cerere”. Acestea. toată comunicarea M2M se realizează printr-o „cerere”, care în traducere în limbajul normal este mesaje text obișnuite.

Serviciul de căutare MTS a fost lansat încă din 2005, dar a funcționat conform metodei de triangulare (folosind stații de bază), care nu a oferit suficientă precizie în determinarea locației: precizia a variat de la câteva sute de metri la câțiva kilometri. În 2011, compania a lansat Produs nou„MTS-tracker” folosind tehnologia de poziționare GPS - bazat pe trackerul GPS personal Globalsat TR-203. Cu toate acestea, în ciuda faptului că soluția a fost construită pe principiul „plug and play”, serviciul nu a devenit un serviciu de masă: totul s-a limitat la un mic proiect pilot la Moscova. Judecând după modul în care sunt puse accentele atunci când se face publicitatea serviciului „MTS Search” astăzi, acesta se concentrează în primul rând pe controlul transportului, mai degrabă decât pe personal.

Nu uitați că MTS este, în primul rând, un operator de telefonie mobilă. Modul direct de a obține valoare adăugată pentru el este vânzarea de servicii GSM, același SMS. Acesta este probabil motivul pentru care toată funcționalitatea serviciului este legată de solicitările SMS. Și acest lucru limitează semnificativ posibilitățile, în comparație cu GPRS sau 3G, deoarece privează serviciul de o adevărată „online“. De asemenea, această abordare face ca serviciul să fie mai puțin informativ: utilizatorul nu știe ce s-a întâmplat în timpul dintre două solicitări succesive, nu poate controla pe deplin intrarea în geo-zone, depășirea vitezei etc. Această caracteristică este adesea semnalată ca un dezavantaj de mulți utilizatori corporativi ai serviciului cu care am discutat.

Pe de altă parte, originea „celulară” a serviciului permite operatorului să combine două metoda diferita determinarea locației: precisă - prin GPS (când semnalele satelitului sunt disponibile) și aproximativă - prin turnuri celulare (când semnalele satelitului nu sunt recepționate, de exemplu, în clădiri) în zona de acoperire MTS GSM.

ECHIPAMENTE
Tehnologii. MESAJ; Locație BTS, GPS.

Dispozitive folosite. Tracker GPS hardware Globalsat TR-203; aplicație mobilă gratuită de marcă „MTS Tracker” pentru dispozitive mobile cu sistem de operare Android sau iOS.

PE
Interfață. Interfață web criptată SSL / distribuție Windows / aplicație Android / aplicație iOS. Oferta principală este bazată pe cloud, dar și ca extensie a funcționalității, este oferit un „API B2B”, care poate fi încorporat în sistem corporativ... MTS oferă un exemplu de integrare a soluției sale pentru monitorizarea colectorilor de numerar, taxiurilor și mașinilor private (Cesar Satellite).
Cartografie. Un pachet „Roskartografiya”
Instrumente de afaceri. Este posibil să programați solicitări de locație, să generați rapoarte, dar istoricul este stocat pentru cel mult 3 luni.
Particularități.„Status” este o caracteristică interesantă. Fiecare obiect cu o comandă SMS își poate atribui un statut (hashtag) - de exemplu #Working.
Format de livrare. Oferta principală este bazată pe cloud, dar și ca extensie a funcționalității este oferit un „API B2B”, care poate fi integrat într-un sistem corporativ. MTS oferă un exemplu de integrare a soluției sale pentru monitorizarea colectorilor de numerar, taxiurilor și mașinilor private (Cesar Satellite).

PREȚ
Serviciul „Angajații mobili” în sine poate fi conectat ca serviciu suplimentar pe orice plan tarifar corporativ de la MTS. Costul se bazează pe operațiunea de solicitare a locației taxabilă. În funcție de limita acestor solicitări, costul lunar variază de la 140 la 250 de ruble sau mai mult per abonat. Taxa de abonament pentru tarife este redusă în funcție de numărul de utilizatori ai organizației conectați la serviciul „Angajați Mobili”.

2. Map9 / Agent Plus

POZIȚIONARE
„Harta9” - software pentru directori (supraveghetori, manageri) care controlează munca angajaților mobili (de exemplu, reprezentant de vazari, expeditori, agenți de asigurări). „Map9” este instalat pe desktop-ul managerului (laptop) din birou.

În ceea ce privește tehnologiile aplicate și funcționalitatea, Map9 este mai degrabă un modul suplimentar la platforma software „părinte” „Agent Plus 2.0” pentru automatizarea muncii lucrătorilor de teren.

ECHIPAMENTE
Tehnologii. După studierea materialelor de prezentare și vizionarea unei prezentări video (care va trebui să cauta separat), un potențial utilizator va avea multe întrebări fără răspuns. În special, subiectul echipamentului GPS este indicat foarte superficial și, sincer, nu este deloc clar ce dispozitive sunt acceptate, ce canal de comunicație este folosit pentru a trimite date, dacă există limitări hardware. Singurul lucru care este afirmat este suportul pentru „diverse formate pentru descrierea datelor GPS (A +, NMEA, OZI și altele)”. Aparent, această problemă este rezolvată cu fiecare client în mod individual, iar ca soluție principală este folosită o aplicație pentru PDA-uri și smartphone-uri Android.
Dispozitive folosite. PDA-uri, smartphone-uri și tablete bazate pe Android.

PE
Interfață. Utilizatorilor li se oferă un kit de distribuție pentru instalarea unei aplicații Windows pe o stație de lucru.
Cartografie.În Map9 - situatie interesanta cu hărți: utilizatorului i se oferă doar să descarce sau să creeze propriile hărți raster (!) în Map9 Editor cu o dimensiune maximă de până la 50.000 x 50.000 de puncte.
De unde să obțineți aceste hărți și cum să lucrați cu ele (adică funcții de scalare, geocodare etc.) nu este complet clar. Prin urmare, atunci când utilizați Map9, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că, în etapa de implementare, veți avea nevoie de serviciile unui cartograf sau, cel puțin, pentru a vă familiariza în mod independent cu elementele de bază ale cartografiei.
Instrumente de afaceri. Nu există nicio funcție de programare ca atare. În descriere scrie „controlul timpului în care un angajat mobil vizitează destinații”, dar se pare că nu este vorba sistem automatizat controlul vizitei geo-zonelor, ci despre funcția de „steaguri” care pot fi puse pe hartă printr-o comandă specială folosind un PDA. Evenimentele din serviciu sunt limitate la mai multe categorii: crearea de documente pe traseu, fotografierea, lansarea sesiunilor de schimb de date etc. Mai mult decât atât, nu există posibilitatea de a întocmi un plan de sarcini pentru angajații mobili: personalul de teren generează evenimente din PDA la fața locului, iar acestea sunt afișate pe harta șefului sub forma unui „steag” a cărui culoare corespunde cu angajat specificat.
Particularități. Afișarea „punctelor inactiv” a fost mutată într-o funcție separată.

Format de livrare. Kit de distribuție pentru instalarea unei aplicații Windows. Soluțiile server și SaaS nu sunt oferite de dezvoltator.

PREȚ
Prețul unei licențe este de 10.200 de ruble. la un moment dat, nu sunt furnizate planuri tarifare diferite.

3. SIPROK „ușoară” și SIPROK „mobil” / Grupul de companii „SIPROK” (Sisteme de control spațial)

POZIȚIONARE
Produsul este oferit de o companie integratoare, prin urmare, o abordare flexibilă și individuală a clientului este declarată drept principal avantaj. La rubrica „Soluții pentru monitorizarea angajaților mobili” există două produse - SIPROC light și SIPROC mobile, diferența dintre care este greu de înțeles. În SIPROC mobil, lucrătorii mobili folosesc dispozitive mobile bazate pe Android cu o aplicație specială instalată pe ele, în timp ce în SIPROC light folosesc trackere personale Globalsat TR-203.

ECHIPAMENTE
Tehnologii. GPS / GLONASS + GSM / GPRS.
Dispozitive folosite. Este declarat următorul hardware suportat:

Controlere de navigație ARUSnavi, NavixyM7
Terminale Teltonika, Omnicomm
Tracker GlobalSat TR-203
Senzor de nivel de combustibil Omnicomm
Navigator Sturmann link 300
Telefon prin satelit Thuraya XT

Într-o conversație cu noi, managerul companiei a remarcat că, în principiu, puteți conecta orice tracker, dar acest lucru necesită aprobare și testare prealabilă.

PE
Interfață. Pentru a monitoriza și a accesa rapoarte, SIPROC folosește o interfață web și o aplicație Android OS.
Cartografie. Deschideți Street Map, Google Maps, Yandex.
Instrumente de afaceri.„lumina” SIPROC include funcții tipice ale sistemelor de monitorizare (determinarea locației, viteza, direcția de mișcare, distanța parcursă) și control (modul de funcționare, deplasarea angajaților în geo-zonele alocate acestora, traseul unui angajat), plus - capacitatea de a genera rapoarte asupra obiectelor... SIPROK mobil include toate caracteristicile luminii și le extinde:
a) organizatoric (repartizarea comenzilor între șoferi, corespondența online cu angajații prin serviciul SIPROK, diferențierea drepturilor de acces la parametrii aplicației, de exemplu: merchandiser, reprezentant vânzări, supervizor, manager teritorial, manager național, șef departament/secție);
b) analitic (reportaje foto, statistici privind timpul petrecut în geogard)
c) din punct de vedere tehnic (suport pentru dispozitive mobile Android 1.6 și versiuni ulterioare)
Particularități. Serviciu solid solid, este dificil să evidențiați o funcție specială. Dar, poate, că reportajele foto sunt un plus bun care va fi util, să zicem, comercianților. Raportarea foto este o alternativă bună.
Format de livrare. Până în prezent, SIPROK este disponibil doar ca SaaS, dar, ca urmare a comunicării cu managerul, s-a dovedit că dezvoltarea Stand-Alone este încă în curs.

PREȚ
În ambele pachete, prețurile încep de la 350 de ruble per utilizator.

4. Sisteme de monitorizare pentru vehicule si personal CWC - ANTOR PocketMaster / ANTOR BUSINESS SOLUTIONS LLC

POZIȚIONARE
„Pentru managerii și dispecerii care controlează activitatea reprezentanților de vânzări, un sistem de neînlocuit de monitorizare a transportului și a personalului bazat pe PDA-ul ANTOR PocketMaster ™” (sursa - site-ul oficial al companiei www.antor.ru). Partea software (Antor MonitorMaster) este o componentă a Antor PocketMaster.

Instalați acest program pe la locul de muncă dispecer și PDA care rulează Windows Mobile, care, la rândul lor, sunt echipate cu un receptor GPS și un modem GSM/GPRS și se află la agenți. Antor PocketMaster nu necesită acțiuni suplimentare ale utilizatorului, deoarece este complet format pentru a funcționa în modul automat și începe să funcționeze imediat după ce sistemul de operare a fost încărcat pe PDA. Datele de la receptorul GPS ajung la centrul de dispecerat, unde sunt analizate folosind produsul software ANTOR MonitorMaster. Astfel, Antor MonitorMaster poate deveni centrul unui sistem integrat de monitorizare a personalului (nu doar printr-un PDA), dar urmărirea angajaților mobili folosind un PDA, conform marketerilor companiei, este un motiv pentru a identifica ANTOR PocketMaster ca soluție separată.

În esență, sistemul nu limitează varietatea dispozitivelor: poate fi trackere, data logger, senzori de nivel al combustibilului, PDA cu GPS. Ei bine, să aruncăm o privire mai atentă la acesta din urmă.

ECHIPAMENTE

Tehnologii. GPS / GLONASS + GSM / GPRS.
Dispozitive folosite.În cadrul ANTOR PocketMaster, rolul unui receptor GPS este jucat de un PDA care rulează Windows Mobile cu GPS. Dar de atunci în alte soluții (de exemplu, monitorizarea transportului) se folosește același centru software Antor MonitorMaster, nu va fi dificil să conectați orice alt tracker, data logger, senzor și altele la infrastructura dumneavoastră - nu există restricții tehnice.

PE
Interfață. aplicație Windows
Cartografie. Nu există date despre cartografia utilizată. Tot ce poate fi judecat este în captură de ecran.
Instrumente de afaceri. Nu au existat informații despre posibilitatea realizării unui program pentru angajați. Dar, există o funcție foarte utilă a Arhivei, care stochează toate datele primite. Ulterior, acestea pot fi prelucrate de programul de sistem ANTOR MonitorMaster și utilizate în scopuri analitice, precum și pentru întocmirea de rapoarte. De asemenea, merită menționată posibilitatea schimbului bidirecțional de mesaje text operaționale între personal și manageri. Nici funcția Eveniment nu este prezentată, cu excepția faptului că seamănă cu regulile de trimitere a mesajelor speciale către dispecer în cazul unui apel de intrare sau de ieșire către dispozitiv pentru a preveni utilizarea neautorizată a PDA-ului și trimiterea de mesaje speciale - steagurile „Start customer service” și „End customer service”, care sunt procesate de programul de sistem ANTOR MonitorMaster, permițând compararea rutelor planificate și reale ale agenților.
Particularități... Sunt câteva. În primul rând, o comparație a rutelor planificate și reale ale agenților. În al doilea rând, capacitatea de a se integra cu un alt produs Antor, și anume sistemul de control agenti de vanzari cu retea de distributie ANTOR TerraMaster.
Format de livrare. ANTOR PocketMaster este furnizat doar ca kit de distribuție pentru instalarea unei aplicații Windows.

PREȚ
Nu au fost găsite informații despre preț.

5. Navixy.Angajații / UNDE E MEU

POZIȚIONARE
Soluție la cheie pentru monitorizarea GPS a personalului mobil - Navixy. Pe de o parte, pachetul include echipamente de înaltă calitate (balize GPS și datalogger), pe de altă parte, instrumente software unice pentru management eficient, repartizarea sarcinilor și raportarea.

ECHIPAMENTE
Tehnologii. GPS / GLONASS + GSM / GPRS.
Dispozitive folosite. Trackere native, datalogger, telefoane mobile Navixy. De asemenea, puteți conecta cu ușurință orice număr de dispozitive GPS la sistem, inclusiv tracker-ul GPS prin satelit GlobalStar SmartOne.

PE
Interfață. Interfață web / iOS / Android
Cartografie. Poate una dintre posturile care prezintă serviciul într-o lumină foarte favorabilă. În Navixy. Angajații până la opt (!) straturi cartografice care pot fi modificate cu un singur clic și utilizate pentru diferite zone geografice. Toate pachetele sunt licențiate, inclusiv Google Maps, Progorod, Yandex, Open Street Maps, Wikimapia și hibrid.
Instrumente de afaceri. Instrumentele de business din soluție sunt următoarele: controlul vizitelor conform planului de sarcini întocmit, controlul abaterii de la traseul planificat, un pachet de rapoarte tabelare (cu o copie salvată în Excel), un jurnal de evenimente, marcarea evenimentelor pe harta și traseele și multe alte „utilități”.
Particularități. Sunt. Funcția de căutare convenabilă pentru cel mai apropiat angajat va ajuta la coordonarea rapidă a situațiilor de muncă de urgență, statutul angajaților va ajuta la evaluarea gradului de pregătire a angajatului de a primi o nouă sarcină. De asemenea, este important ca Navixy.Angajații pot fi integrați cu sistemele de afaceri, de ex. încărcați automat datele geografice și rapoartele în aplicațiile corporative.
Format de livrare. Serviciul Navixy.Angajații sunt furnizați pe o platformă Saas, dar compania se așteaptă să ofere și un kit de distribuție software pentru instalare pe serverul corporativ al organizației (taxă de licență unică).

PREȚ
Trei plan tarifar: gratuit, activ și de afaceri; funcţionalitatea fiecăruia creşte secvenţial. Cel mai complet pachet „Afaceri” va costa 350 de ruble pe lună pentru un angajat. „Activ” este de 7 ruble pe zi și nicio tarifare pentru un dispozitiv inactiv. Ce să spun despre gratuit).

6. Sistem de monitorizare GPShome.ru / GlobalSat LLC

POZIȚIONARE
„Echipând curieri, expeditori de marfă, muncitori pe teren și alți angajați care trebuie adesea să călătorească în afara biroului cu trackere GPS personale, nu numai că veți putea controla mai bine rutele lor de călătorie și geografia locurilor vizitate, dar veți avea grijă și de siguranța lor personală” (sursa - site-ul oficial www .gpshome.ru). Monitorizarea personalului mobil este prezentată ca una dintre cele opțiuni posibile folosind întregul sistem GPShome împreună cu urmărirea vehiculelor, a celor dragi etc. nu există o soluție separată ca atare.

ECHIPAMENTE
Tehnologii. GPS / GLONASS + GSM / GPRS.
Dispozitive folosite. Lista echipamentelor GPS/GLONASS recomandate este destul de mare, incluzând trackere Teltonika, Xexun, Enfora, GlobusGPS, Meitrack, Red View, China Radio Tech, Nemerix, dispozitive mobile bazate pe Android, iOS, Windows Mobile și Java.

Interfață. Interfață web, aplicații mobile.
Cartografie. Google Maps, Yandex, Open Street Map
Instrumente de afaceri.În sistem, puteți aloca „puncte de vizită”. În continuare, pe baza vizitelor la aceste puncte de către angajați, se întocmește un raport de grup „Deplasări și parcare”. Prin apăsarea butonului SOS de pe tracker, un mesaj de alarmă este trimis către serverul GPShome.ru. Dispeceratul îl vede imediat pe ecran și poate reacționa, de exemplu, pornind funcția de monitorizare vocală și ascultând ce se întâmplă în apropierea trackerului.
Format de livrare. Doar software ca serviciu.
Particularități. Suport pentru comunicarea pe mai multe servere, de exemplu în Cargo Online.

PREȚ

Tarifele „Profi” și „Profi + SIM” includ setul maxim de funcții de monitorizare oferite de sistemul GPShome.ru și vor costa 300, respectiv 400 de ruble per dispozitiv. De asemenea, există un tarif „Free”, care acceptă afișarea poziției curente a unui obiect cu un tracker, salvează un istoric de mișcare timp de 24 de ore și „Disabled”, care este folosit pentru a retrage temporar din serviciu obiecte cu trackere din orice motiv. (de exemplu, în cazul defecțiunii echipamentului) ...

Tags: M2M, telematica, gps, monitorizare, flote-management, hr

Aplicația KidControl știe locația telefonului copilului tău

Trackerul GPS de familie KidControl vă permite să urmăriți locația copilului dvs. prin intermediul unui telefon mobil în timp real. Cu KidControl vei fi mereu la curent cu unde se află copilul tău și cât de încărcată este bateria telefonului său. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să instalezi aplicația Kid Control pentru Android sau iPhone pe telefonul tău și pe telefoanele rudelor cu care vrei să fii în legătură.

Nu mai trebuie să-ți deranjezi copilul cu apeluri și SMS-uri cu întrebarea: „Unde ești?”. Doar accesați contul personal și vedeți unde este copilul dvs.

Ceasul GPS Smart Baby Watch funcționează în aplicația KidControl

Puteți vedea unde se află copilul conectând Smart Baby Watch la aplicația KidControl. Ceasurile sunt vândute aproape peste tot și costă de la 1,5 mii de ruble la 6 mii. Ceasul nu diferă foarte mult în funcție de funcționalitate. Toate ceasurile sunt capabile să localizeze, să ofere comunicații vocale bidirecționale și să trimită o alarmă.Cu toate acestea, majoritatea functie importanta- aceasta este prezența unui receptor wifi în ceas, care vă permite să determinați locația exactă a copilului în cameră, adică locul unde semnalul GPS este preluat prost. Restul diferențelor nu sunt semnificative.

De obicei, ceasul vine cu instrucțiuni pentru conectarea la aplicația chinezească SeTracker. Vă puteți conecta cu ușurință la aplicația noastră KidControl gratuit! Instrucțiuni video cum se conectează ceasul.

Unul dintre funcții utile ceasul inteligent este „Sunet non-stop”. La comanda dumneavoastră, ceasul pentru copii vă va suna înapoi pe telefon și puteți auzi ce se întâmplă în jur și vă asigurați că copilul are nevoie de ajutor.

Controlul parental asupra locației copilului

KidControl utilizează tehnologii avansate de monitorizare GPS, Wi-Fi și GSM, care vă permit să obțineți cele mai actualizate și informaţii de încredere despre locul unde se află copilul dumneavoastră. Dar, în ciuda complexității tehnologiei, serviciul este foarte ușor de utilizat și are o interfață prietenoasă și intuitivă.

- Mamă, am uitat să-mi încarc telefonul...

Aceste probleme minore pot fi rezolvate cu aplicația KidControl. Când bateria este descărcată, KidControl vă va trimite un memento să încărcați telefonul copilului dumneavoastră la timp.

Copilul spune că are telefonul prost și se așează în trei ore? Dacă puteți afla dacă uitați-vă la statisticile (graficul) de utilizare a bateriei. Aflați exact când copilul pune telefonul la încărcare și cât de repede se așează telefonul. Primiți notificări când telefonul copilului dvs. este oprit. Încărcarea telefonului cu telecomandă și alertă de baterie scăzută.

Ce altceva puteți afla din Raportul de utilizare a bateriei?

Trimiteți semnal SOS pentru ajutor celor dragi

Copilul dumneavoastră poate trimite o alarmă în caz de pericol. Toți membrii familiei dvs. conectați la serviciul KidControl vor primi un semnal SOS. Harta arată cine și când a apăsat butonul de panică.

Locuri - geogarduri

Creați „Locuri” - garduri geografice, de exemplu „Școală” sau „Acasă”. Această caracteristică vă permite să primiți automat mesaje când copilul dumneavoastră ajunge la școală sau se întoarce acasă.

Puteți configura primirea notificărilor pe telefonul dvs. sub formă de mesaje pop-up push; pentru aceasta, KidControl trebuie să fie instalat și în modul „părinte” pe telefon.

Control parental pentru telefoane iPhone și Android - Instalați aplicația gratuit!

Doar instalați programul KidControl pentru monitorizarea locației copiilor pe telefonul său, în modul „copil” și este complet gratuit! Instalați, de asemenea, aplicația KidControl pe telefon în modul „Administrator”. Puteți invita alte persoane apropiate prin intermediul aplicației. După instalarea aplicației și introducerea codului de invitație, aceste persoane vor fi adăugate automat pe cardul tău în aplicația KidControl. În acest videoclip, vedeți cum să conectați telefonul unui copil la urmărire.

Dacă utilizați un computer desktop, puteți urmări locația copilului dvs. pe o hartă în contul dvs. personal de părinte la go.Kid-Control.com. Urmăriți traseul copilului dvs., setați Locuri - garduri geografice, pe care ar trebui să le viziteze la o anumită oră (de exemplu, „Școala”) și setați notificări telefonice. Informații complete despre locul unde se află copilul sunt întotdeauna la îndemână!

Urmărirea mișcărilor personalului de pe teren simplifică fluxul de lucru pentru angajat însuși, pentru angajator și pentru client.Personalul nu trebuie să raporteze în detaliu pentru ziua de lucru, conducerea poate evalua în mod obiectiv eficacitatea muncii, iar clientul– obțineți informații despre ora exactă a vizitei. Puteți controla mișcarea fiecărui angajat de pe telefon, tabletă sau computer, doar accesați Zona personală.

Controlul mobil al angajaților este necesar pentru o companie dacă:

unii sau toți angajații lucrează în afara biroului;
este important să excludem decizia treburilor personale în timpul programului de lucru;
este necesar să urmăriți kilometrajul vehiculului și consumul de combustibil;
este necesar să se monitorizeze calitatea serviciului clienți;
este necesar să se optimizeze fluxul de lucru și să se simplifice transferul sarcinilor către angajați.

Urmărirea angajaților folosind smartphone-urile lor

Pentru a urmări mișcarea angajaților mobili, este mai convenabil să-i folosești smartphone-ul sau tableta de serviciu pe care funcționează sistem de operare Android sau iOS. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalați aplicația „” pe dispozitivul său. Folosește servicii de geolocalizare dispozitiv mobil, adaptându-se inteligent la modul de deplasare al angajatului: pe jos sau cu mașina.

Pentru obținerea coordonatelor se folosesc rețelele de satelit GPS și Glonass, iar în condiții urbane se utilizează o orientare suplimentară de către turnurile GSM și hotspot-urile WiFi. Această combinație vă permite să determinați locația unei persoane pe stradă și în clădiri cât mai precis posibil, pentru a controla kilometrajul și viteza mașinii, dar în același timp pentru a consuma economic bateria dispozitivului.

Puteți transforma smartphone-ul sau tableta unui angajat într-un tracker GPS

Aplicația nu urmărește doar mișcările angajaților și înregistrează istoricul călătoriilor. Vă permite să comunicați cu un angajat, să dați comenzi și să stabiliți sarcini, să notificați despre schimbări. Trebuie să vă introduceți contul personal pe orice dispozitiv, iar prin chatul încorporat puteți trimite mesaje instantanee angajatului selectat.

Funcționează în fundal, nu interferează cu utilizarea smartphone-ului, se pornește automat când este pornit sau după o repornire și practic nu afectează nivelul bateriei.

Caracteristicile aplicației pentru controlul mobil al angajaților

Controlul mobil vă permite să optimizați organizarea muncii. Veți vedea angajatul pe o hartă interactivă cu o precizie de 5 metri, veți putea vedea timpul de călătorie și timpii de nefuncționare și veți putea estima viteza de mișcare. Sunt excluse abuzul de program de lucru și transportul corporativ.

Programarea sarcinilor

Serviciul GdeMoi vă permite să atribuiți sarcini angajaților, să programați munca pentru o anumită perioadă de timp și să urmăriți progresul acesteia. Sarcinile pot fi o singură dată și regulate, este, de asemenea, posibilă integrarea aplicației cu programatori corporativi și mutarea sarcinilor de acolo.

Sistemul ajută la controlul fluxului de lucru– știe unde se află fiecare angajat și ce face, primește informații despre finalizarea sarcinii (fotografii, fișiere și date personale). În plus, aplicația calculează kilometrajul, ceea ce vă permite să compensați mai precis costurile cu combustibilul.

Transparența muncii în timpul zilei

Pentru comoditate, angajaților li se atribuie diverse stări, de exemplu, la prânz, pregătiți pentru o nouă sarcină, ocupați etc. Lista stărilor este creată în interfața web, implicit este setată în aplicație set standard, dar poate fi schimbat pentru o anumită sarcină. Sistemul vă permite să creați orice număr de liste cu statusuri, de unde angajații sau un dispecer o pot selecta pe cea dorită.

Statusurile ajută la distribuirea eficientă a sarcinilor noi. Fiecare etapă a lucrării poate fi evidențiată cu o culoare potrivită. Timpul petrecut în fiecare stare și ordinea modificării acestora sunt înregistrate într-un raport special. Folosind chat-ul, este ușor să clarificați și să comentați sarcina, iar angajatul poate trimite oricând un mesaj pentru a clarifica detalii de neînțeles. În plus, aplicația este echipată cu un buton de panică pentru a trimite un semnal de ajutor.

Măsurarea performanței personalului

Sistemul generează rapoarte automate care arată cât de eficient lucrează angajatul: câte sarcini au fost finalizate la timp, eșuate sau întârziate, cât timp a fost petrecut pentru fiecare sarcină. Aplicația salvează istoricul călătoriilor și toate informațiile despre munca fiecărui angajat. Drept urmare, puteți controla volumul de muncă al personalului, puteți calcula costurile cu combustibilul, puteți evalua nivelul de servicii pentru clienți, puteți compara performanța angajaților, puteți urmări indicatorii de la lună la lună. Pentru claritate, sunt disponibile rapoarte de înțeles despre sarcini, călătorii și alți parametri.

Sistemul generează rapoarte clare și ușor de înțeles

Integrare cu sistemele corporative

Aplicația se integrează cu sistemele corporative C RM și ERP, cum ar fi AmoCRM, MoySklad, 1C, SAP și altele. Informațiile sunt transmise prin API sau prin formate de fișiere comune care pot fi citite pe orice sistem. Este disponibilă automatizarea eliberării sarcinilor către angajați, contabilizarea carburanților și lubrifianților conform datelor exacte. Serviciugenerează automat foi de parcurs și optimizează rutele.Widgeturile site-ului vă permit să urmăriți starea unei comenzi după numărul acesteia, ceea ce este convenabil pentru clienții companiei și îmbunătățește calitatea serviciului. De asemenea, este posibil să informați clienții despre sosirea exactă a unui angajat.

Clienții vor putea vedea unde se află comanda lor

Aflați mai multe despre practicile de succes
pentru gestionarea muncii lucrătorilor mobili

Utilizarea dispozitivelor de urmărire GPS pentru personal

În unele cazuri, este mai convenabil să controlați munca angajaților cu ajutorul dispozitivelor special concepute -. Unul dintre cele mai bune modele - tracker GPS purtabil „” vă permite să urmăriți mișcarea angajaților atât pe drum, cât și în interiorul sediului. Aparatul are 7 cm lungime și 4 cm lățime și se potrivește cu ușurință într-un buzunar sau geantă. Este protejat de apă și poate fi completat cu o husă din piele naturală pentru purtarea dispozitivului pe centură sau îmbrăcăminte de lucru. O astfel de baliză GPS poate fi plasată într-o mașină, conectată la o „brichetă” - apoi puteți controla șoferii angajați sau angajații care lucrează în mașini personale.

Precizia determinării coordonatelor se datorează utilizării a două sisteme de satelit Glonass și GPS, precum și tehnologiei LBS, care transmite informații despre locația aproximativă a unui angajat în locuri fără comunicații prin satelit. Tehnologia A-GPS (GPS asistat) accelerează pornirea dispozitivului după pornire, astfel încât sistemul primește datele de poziție în 30 de secunde.

Trackerul GPS S30 poate fi purtat într-un buzunar sau pe o centură

Bateria de 1300 mAh permite farului să funcționeze autonom pentru o perioadă lungă de timp– timp de așteptare până la 400 de ore. Pentru a urmări mișcările, puteți alege unul dintre cele două moduri active de urmărire:

Continuu– dă semnale în mod constant în timp ce angajatul se mișcă, când este oprit, acesta intră în starea de somn. Timp de lucru activ– până la 14 ore. Vă permite să afișați traiectoria mișcărilor cât mai precis posibil.
Interval– dă un semnal la intervale stabilite, restul timpului este în modul standby. Perioada de funcționare la semnalizare la fiecare 5 minute– până la 5 zile, la fiecare 10 minute- până la 7 zile.