Exemplu de CV al unui director comercial: ce ar trebui și ce nu trebuie scris. Alcătuirea unui CV: director comercial Exemplu de CV director comercial

Cauți un loc de muncă sau plănuiești să-l cauți?

Eșantionul nostru de completare a unui CV pentru postul de director comercial (un specialist cu experiență sau un novice fără experiență de muncă) vă va ajuta. Un CV bun va crește foarte mult șansele de a obține un loc de muncă.

Există două tipuri de șablon de CV director comercial.

Pentru profesioniști cu experiență.
Pentru cei fără experiență încă.

Beneficii șablon

1) Invitații frecvente la interviuri. Am ajutat deja mulți oameni să creeze un CV „de vânzare”, puternic și să înțeleagă ce funcționează și ce nu. Acest șablon de CV manager de afaceri a fost încercat și testat.

2) Format standard. Fiecare manager de resurse umane și director va găsi instantaneu informatie necesaraîn CV. Totul este simplu.

3) Compactitate. Dacă crezi că cineva are nevoie de 4 foi cu experiența ta de lucru, te înșeli profund. Managerii de resurse umane le place când totul este clar, convenabil și simplu. Exemplul nostru este un exemplu despre cum să scrieți corect un CV pentru un loc de muncă ca director comercial.

4) Lucrurile importante sunt în vârf. Ceea ce este important pentru angajator va fi situat chiar în vârf și va atrage imediat atenția celor implicați în selecția personalului. Acest lucru vă va oferi un avantaj față de ceilalți candidați.

5) CV-urile pot fi schimbate pur și simplu în funcție de postul vacant. Pentru a găsi rapid un loc de muncă bun, cel mai eficient este să schimbați puțin CV-ul pentru fiecare post vacant. Este simplu - descărcați și utilizați exemplul nostru despre cum să scrieți un CV de director comercial. Vă permite să faceți modificări instantaneu.

Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a descărca un exemplu de CV al managerului de afaceri.

Note despre rezultatele lucrului cu candidați de nivel superior în vânzări

și vizualizarea unui număr mare de CV-urile lor

Director comercial, director de vânzări, șef departament vânzări etc. (da, in general - bun manager pentru vânzări de orice nivel) – trebuie să fie clar, neechivoc și rigid concentrat pe REZULTAT și doar pe rezultate. Cum să determinați și să evaluați acest lucru la nivelul vizualizării unui CV? Aproximativ așa cum este descris mai jos în fragmentele pe care le citez din articolele oamenilor pe care îi respect, care știu de la sine despre ce scriu.

CV-ul este vizualizat de către client - directorul general și/sau proprietarul afacerii. Și decide deja la acest nivel (vizionarea CV-urilor) dacă este sau nu interesat de acest candidat, dacă se va întâlni cu el sau nu. Un HR aflat în această situație poate (și ar trebui) să-și exprime părerea și să insiste asupra unei întâlniri – în cazul în care CV-ul nu este bine scris, dar candidatul însuși este foarte, foarte interesant și merită să-l invite la o întâlnire. Dar pentru aceasta, HR-ul trebuie să se întâlnească mai întâi cu candidatul însuși și să se asigure de acest lucru. Și asta înseamnă și mai devreme - tocmai acest candidat trebuie „văzut” printre zeci și sute de CV-uri ale altora, la fel, nimic (din punctul lor de vedere) nici mai rău decât candidații.

Astfel, este nevoie de un CV competent pentru a fi evaluat in lipsa si invitat la o intalnire fata in fata. Toate celelalte avantaje pe care le veți spune deja la o întâlnire personală. Dar trebuie să ajungi la ea... Și odată ajuns acolo, dovedește că tot ce este scris în CV-ul tău nu este un mit, ci o realitate, iar tu însuți ai creat această realitate și o poți crea de mai multe ori.

Astfel, un CV de succes al unui director comercial este format din următoarele blocuri (în negru tip 10-12 Times New Roman, maxim 2-3 pagini):

1. Experiență de lucru din ultimii 5-8 ani în următorul format:

Denumirea companiei, domeniul de activitate (obligatoriu!), produs, marca inregistrata

Poziţie

Responsabilități funcționale (pe scurt), numărul de subordonați

Rezultate specifice ale muncii și realizări: număr de SKU-uri; creșterea vânzărilor în ruble sau %; canale de vânzare pe care le-a dezvoltat personal și în care a lucrat; alte rezultate în formulări scurte specifice - „dezvoltat ...”, „implementat ....”, „organizat ....” Desigur, luând în considerare un astfel de lucru ca un „secret comercial”.

Dacă durata de muncă într-o companie a fost mai mică de 1-1,5 ani, indicați motivul concedierii.

2. Educație - de bază și suplimentară. Dacă lucrezi ca manager și nu îți îmbunătățești calificările cel puțin o dată la 3-5 ani, atunci acesta este totuși un minus semnificativ pentru tine.

3. Informații suplimentare: cunoașterea limbilor străine, disponibilitatea drepturilor de apă, posibilitatea deplasărilor de afaceri etc.

Un HR competent va invita astfel de candidați la un interviu, în primul rând. Toate restul - conform principiului rezidual. prezentare proprie(și atunci ce este el vânzător de succesși un manager eficient?), atunci de ce ar trebui un HR să-și petreacă timpul cu un astfel de candidat?

Revizuiește-ți din nou CV-ul, schimbă-l în funcție de ceea ce ai citit.

1) Repet: realizările profesionale trebuie descrise în cifre, procente, fapte specifice: cu ce procent au crescut vânzările, câți clienți noi au fost atrași lunar, rolul tău în implementarea unui anumit proiect etc. Acest lucru va permite viitorului angajator să vă evalueze potențiala performanță și performanța și să vă sporească semnificativ șansele. Doar nu uita asta realizarile spuse cu siguranță vi se va cere să comentați interviul, să spuneți cum, prin ce metode, metode, instrumente și datorită a ceea ce le-ați realizat. Și va trebui să povestești și să dovedești aceste succese nu numai și nu atât la o întâlnire cu un manager de HR, ci la întâlnirile ulterioare cu viitorul tău potențial lider (lideri). Și cu o decizie pozitivă cu privire la candidatura ta, angajatorul se va aștepta la rezultate nu mai puțin remarcabile de la tine. Adică, înșelăciunea nu va funcționa aici și cel mai probabil va fi dezvăluită cu o acuratețe de 90%.

2) Rezumați și priviți CV-ul prin ochii proprietarului companiei, care nu este interesat de versuri și Cuvinte frumoase, dar interesează doar rezultatul final și beneficiile specifice pe care un anumit candidat le poate aduce companiei. Vedeți acest potențial beneficiu și rezultat concret din rezumatul care aveți în fața dumneavoastră? I-ai oferi acestei persoane salariul pe care l-ai indicat în CV-ul tău sau despre care ai tăcut cu modestie?

3) Nu le plac „fluturașii” nicăieri. Nu sunt apreciați în special în rândul managerilor. Cu cât nivelul liderului este mai ridicat, cu atât are nevoie de mai mult timp pentru a obține și a consolida rezultatele muncii. Se crede că liderul are nevoie de aproximativ 3 luni pentru a se adapta la companie. Șase luni - pentru a înțelege pe deplin esența problemei și caracteristicile companiei: procesele sale de afaceri, interacțiunile dintre departamente și relațiile dintre anumite persoane. În aproximativ șase luni sau un an (de la începerea activității în companie), de exemplu, o restructurare completă a proceselor de afaceri, o schimbare a tehnologiei, o schimbare a structurii și alte schimbări majore sistemice și consolidarea rezultatelor obținute sunt posibil. Încă șase luni sau un an - pentru, să-i spunem așa, „lustruire și reglare fină”. Cât costă pentru un șef de departament? Cel puțin un an și jumătate până la doi! Daca nu te incadrezi in acest cadru cauta in tine in primul rand motive si explicatii convingatoare si cu siguranta vei fi intrebat despre motive la interviu. Ar putea chiar să aibă sens să le enumerați în CV-ul dvs.

4) Indicați și descifrați în CV ce au făcut companiile pentru care ați lucrat, ce produs ați promovat. Desigur, pentru un HR nu este greu să vadă pe internet ce fac companiile sub denumirile DIO CJSC, RVKK LLC, RKD-2000 CJSC. Dar să ne respectăm punctele forte și timpul celuilalt.

Un interviu este o negociere. Tratează HR ca pe aliatul și partenerul tău în aceste negocieri. O mare greseala o fac acei candidati care au initial o atitudine negativa, dispretuitoare sau condescendenta fata de serviciul de personal. În primul rând, negativitatea ta, chiar dacă încerci să o ascunzi cu atenție, este totuși citită în mod non-verbal și simțită pe nivel de energie. În al doilea rând, părerea HR-ului despre candidat este importantă, deoarece de acesta depinde dacă vei trece de primul nivel de selecție și dacă rândul va ajunge la interviul cu persoana care ia decizia finală. În al treilea rând, așa cum am spus deja, un interviu este o negociere și este necesar ca ambele părți să le conducă la cel mai înalt nivel.

Sfaturi specifice pentru un anumit CV: „Desigur, nu există standarde rigide de CV și nu pot exista, dar se poate observa că aspectul general al CV-ului este corect, volumul CV-ului este foarte corect... La în același timp, unii indicatori cheie nu sunt indicați.

Așa că ați indicat că ați gestionat achizițiile a 8 grupe de produse, ați indicat cifra de afaceri lunară a acestor grupuri, dar nu ați indicat numărul de SKU-uri din aceste grupuri și, fără aceasta, este greu să vă imaginați volumul real al muncii dumneavoastră. De asemenea, nu este indicat numărul de SKU din sortiment pe care l-ați optimizat anterior. Ați dezvoltat lanțuri de aprovizionare, întregul ciclu logistic de achiziții, dar nu ați indicat cu câți furnizori ați lucrat. Dacă fabrica mea a colectat zilnic cereri, a finalizat și a expediat comenzile finite la 800 prize, atunci înțeleg exact ce fel de muncă este. Dacă aceste cifre nu sunt disponibile, angajatorul are dreptul de a bănui că volumul de muncă a fost mic, astfel încât numerele nu sunt indicate. Din câte am înțeles, aveți o experiență bună cu eticheta privată, dar nu este descrisă și aceasta este o direcție foarte promițătoare. Știți că vânzările cu etichete private reprezintă 20% într-o serie de formate, în timp ce în străinătate există formate în care reprezintă până la 80% din vânzări sau mai mult. Și după cum știți, copiem cu sârguință experiența occidentală. Există ceva la care să te gândești. Ai experiență în conducerea unui centru de distribuție? Aceasta este o experiență interesantă, dar ce anume a fost și de ce naiba ai avut-o?

Este foarte important (!) ca CV-ul tău să nu fie legalizat cunoștințe profesionale, aptitudini și abilități, sau pur și simplu poate să nu indice primirea certificatelor și a altor documente oficiale care confirmă pregătirea și promovarea examenelor, de exemplu, în centru de instruire Metro Cash & Carry, sau cel puțin lungimea cursului dacă este solid. În orice caz, luați în considerare problema confirmării cunoștințelor și aptitudinilor dvs. prin promovarea celor relevante curricula. În caz contrar, angajatorul are motive să creadă că îndeplinirea funcțiilor descrise nu a fost de înaltă calitate. educația dumneavoastră de bază trebuie să fie completată cu cel puțin o linie din oricare educatie suplimentara, în consonanță cu direcțiile de lucru.

Dar principalul (!) este că ești adevărat avantaje competitiveși nu sunt subliniate. Și aceasta este, în primul rând, experiența într-o companie occidentală - liderul mondial în retail, precum și experiența în companiile de marcă structurate rusești. Aceste fapte ar trebui să strălucească în rezumat, să fie vizibile de la o distanță de doi metri.

„Diferiți angajatori au nevoie de oameni diferiți pentru diferite poziții. Dar există calități care sunt aproape întotdeauna solicitate. De exemplu, majoritatea angajatorilor preferă candidații activi, activi, cu inițiativă. Și ce parte de vorbire asociem cu activitate, activitate, inițiativă? Desigur verbul!

Cu toate acestea, uită-te la CV-ul tău. Nu există verbe deloc - doar substantive. Nu „creat”, „crescut”, „condus”, ci „creare”, „creștere”, „conducere”. Ca urmare, o persoană vie, activă dispare din CV - un inventar contabil al calităților sale rămâne ...

… Ei vor cu siguranță rezultate de sus! De fapt, ei sunt gata să plătească pentru rezultat. Dar nu întotdeauna reiese clar din CV că candidatul poate oferi acest rezultat.... toate verbele sunt imperfective. „Creat”, „creștet”, „creștet” ... („Ksyusha se învârtea, se prăjea, se abura, dar a uitat tigaia” - nota mea J ) Pentru ca activitatea candidatului să pară mai eficientă, merită cel puțin înlocuirea unora dintre verbe cu unele perfecte: „creat”, „crescut”, „crescut” (adică nu ești blocat „în proces”, ci a atins rezultatul - nota mea). Și pe cât posibil, ar fi bine să susținem afirmațiile cu indicatori concreti. A crescut cu 20%. L-am triplat. Adus pe primul loc în industrie... Recepția este simplă, dar afectează foarte vizibil calitatea CV-ului. Încearcă-l - vezi singur."

Cu respect sincer tuturor candidaților,

Polukhina Elina,

Dacă nu ați căutat activ un loc de muncă în ultimii doi ani, atunci cunoștințele dvs. despre forma, designul și conținutul CV-ului nu mai sunt relevante. Utilizați instrucțiunile din acest articol pentru a scrie un CV modern pentru următoarele poziții de vânzări pe industrie și piață: vânzări cu amănuntul, angro, vânzări directe, rețea de afiliați, sector corporativ, servicii online, vânzări în rețea, segment B2B, B2C, B2G, magazine online, comerț electronic:

Director comercial
Director de vanzari
Șef departament vânzări
Director de dezvoltare a afacerilor
Director de filială/Director de reprezentare

Instruire
Scopul căutării
Profilul poziției
Atribuțiile
Exemple de realizări ale directorului comercial
aptitudini principale
Calitate profesionala
Exemple pentru secțiunea „Despre mine”.
Descărcați șabloane de CV

1. Pregătire

Înainte de a privi nou loc de muncă, trebuie să efectuați o analiză SWOT a competențelor profesionale și, pe baza acestui caz, să creați un CV care să fie adaptat la cerințele moderne ale pieței muncii pentru postul/domeniul/specializarea dumneavoastră. Înainte de a începe să creați un CV, studiați articolul:

În această publicație, vă veți familiariza cu un caz care vă va ajuta să colectați totul informatie necesara pentru a scrie un CV de vânzări. Un CV de vânzare este creat pentru un anumit obiectiv de căutare, îndeplinește cerințele posturilor vacante în poziții similare și conține un set specific de cuvinte cheie.

2. Scopul căutării

Formularea intenției dvs. de căutare ar trebui să fie plasată la începutul CV-ului. În cazul în care doriți să aplicați pentru un post vacant, al cărui nume al postului diferă de postul dvs. actual, apoi schimbați-l în cel indicat în postul vacant.

Lista de pozitii, pentru care puteți folosi exemplele din acest articol:

Poziții de primul nivel (1):

Poziții de nivel al doilea (2):

Manager Dezvoltare Afaceri
Șeful Grupului de Manageri de Conturi
Șef departament vânzări (ROP)
Director de vanzari
Director de dezvoltare a afacerilor
Director Comercial adjunct pentru Dezvoltare
Director regional/Director regional de vânzări

Poziții de al treilea nivel (3):

Director comercial
Reprezentant/director de sucursală
Șef divizie comercială
Șef departament vânzări
Director executiv
director general adjunct

3. Profilul postului de director comercial

Profilul poziției- acesta este standardul candidatului ideal, care conține o listă de cerințe pentru cunoștințele, abilitățile, calificările candidatului necesare pentru implementarea cu succes atributii oficiale. Descrierea postului - O versiune scurtă a profilului postului care include o listă de cerințe obligatorii pentru selecția inițială a candidaților pe baza CV-urilor.

Profil post: Director comercial

Cerințe:

Experiență de muncă:

studii superioare economice, financiare;
educație suplimentară - opțională (MBA, marketing, financiar, juridic);
5+ ani de experiență ca director comercial/șef departament vânzări, în managementul vânzărilor și marketingului;
experiență în construirea și gestionarea unui serviciu comercial;
experienta in managementul personalului;
experiență în negocierea cu managerii de top, factorii de decizie;
Experienta in vanzari active pentru atragerea clientilor;
experienta in crearea de produse noi;
experiență în automatizarea proceselor de afaceri;
experiență într-un startup.

Cunoștințe și abilități:

cunoștințe de tehnologie de management al vânzărilor;
stăpânirea elementelor de bază management strategicși planificarea afacerii;
cunoştinţe tehnologii moderneîn vânzări, marketing, analiză;
capacitatea de a mentori și de a instrui subordonați;
cunoștințe de bază ale contabilității de gestiune, bugetare;
Cunoașterea elementelor de bază ale marketingului și al mixului de marketing;
abilități de vorbire în public.

Sarcini:

Managementul structurii de vânzări ca centru de profit cu responsabilitatea principală financiară, economică și indicatori strategiciîn direcția comercială.
Dezvoltarea și implementarea strategiei și politicii de vânzări în cadrul strategiei de dezvoltare agreate a companiei.
Extinderea acoperirii si prezenta companiei pe piata.
Optimizarea proceselor interne și externe de afaceri, a standardelor de vânzări și de servicii pentru clienți.
Crearea unui sistem de interacțiune eficientă cu diviziunile structurale aferente.
Stabilirea obiectivelor strategice și operaționale pentru echipa de vânzări.
Implementarea unui sistem de indicatori de motivare si performanta pentru personalul din subordine.
Planificarea campaniilor de publicitate, dezvoltarea si implementarea programelor pentru cresterea vanzarilor si fidelizarea clientilor.

4. Responsabilități

Mai jos sunt liste de responsabilități pentru posturi la diferite niveluri. Acestea sunt cuvintele cheie/expresiile pe care managerii de resurse umane le folosesc pentru a selecta candidații pentru CV. Dublarea numelor acelorași posturi din această secțiune se datorează faptului că în diferite domenii de vânzări, responsabilitățile pot varia în funcție de direcție, canale de vânzare, produs, servicii etc. Alege din lista propusă pe cele care se potrivesc experienței tale și distribuie-le la locurile tale de muncă.

Șef departament vânzări

Dezvoltarea si implementarea unei strategii de vanzari.
Managementul vanzarilor companiei: enumerați direcții. De exemplu, lucreaza cu juridic si indivizii, segmentul B2B, B2C.
Asigurarea implementarii indicatorilor planificati pentru venituri si profitabilitate.
Dezvoltarea canalelor de vânzare: listează toate canalele.
Dezvoltarea și implementarea procedurilor, reglementărilor și proceselor de afaceri.
Managementul echipei departamentului de vanzari, dezvoltarea angajatilor, participarea la selectie.
Formarea unei echipe eficiente pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite.
Monitorizarea/segmentarea pietei.
Căutare activă pentru clienți.

Director/Manager de dezvoltare a afacerii

Dezvoltarea strategică a unei zone de afaceri în domeniul: specifica. De exemplu, B2B.
Căutare activă și atragere de clienți.
Elaborarea și monitorizarea implementării unui plan de lucru cu fiecare client.
Determinarea nevoilor si potentialului fiecarui client.
Lansarea pe piață a noilor produse ale companiei.
Desfășurarea negocierilor și prezentărilor cu potențiali parteneri, încheierea de tranzacții.
Analiză mediu competitiv, studiul specificului de industrie al clienților companiei.
Participarea la licitatii.

Director de vanzari

Dezvoltarea strategiei și tacticii de vânzări.
Managementul departamentului de vanzari adăugați informații: numărul de regiuni, care departamente sunt subordonate, numărul de angajați în raportare directă și funcțională, zona de responsabilitate).
Implementarea indicatorilor planificați: enumerați KPI-uri.
Analiza pieței: piață, canale de distribuție, concurenți.
Stabilirea scopurilor și obiectivelor subordonaților, monitorizarea implementării acestora.
Controlul respectării de către personal a tehnologiei de vânzare și a standardelor de lucru stabilite.
Conducerea negocierilor la cel mai înalt nivel.
Desfasurarea activitatilor promotionale.

Director de vanzari

Formarea unei structuri eficiente a departamentului de vânzări.
Interacțiune interfuncțională cu departamentele aferente: depozit, livrare, marketing, finanțe, IT.
Construirea unei distribuții calitative și cantitative.
Organizarea unei rețele de distribuitori în regiuni, controlul activităților echipelor de vânzări exclusive la distanță.
Asigurarea rentabilității contractelor existente cu lanțurile de retail, încheierea de acorduri de aprovizionare cu lanțurile regionale de retail ( enumerați rețelele cheie ale regiunii).
Selectarea, pregătirea și motivarea personalului, formarea unei rezerve de personal.
Planificare si dezvoltare baza de clienti, asigurând indicatori de performanță și rate de creștere.
Bugetare, analiză, raportare.

Director de vanzari

Operațional și management strategic vânzările companiei.
Control utilizare eficientă buget agreat, coordonarea promoțiilor.
Negocieri cu partenerii, negocieri anuale, negocieri de termeni comerciali.
Dezvoltarea bazei de clienți, extinderea gamei, creșterea ponderii prezenței în fiecare rețea individuală și pe piață în ansamblu.
Monitorizarea respectarii termenilor contractelor si conditiilor comerciale.
Intocmirea si coordonarea planului de lucru pentru fiecare partener, manager si departament in ansamblu pe an, trimestru, luna.
Dezvoltarea unei strategii și tactici de lucru cu canale pentru fiecare grup de produse și pentru portofoliu în ansamblu.
Dezvoltarea canalelor de vânzare: enumerați toate canalele pentru care au fost responsabili pentru tot timpul de lucru.
Identificarea și implementarea măsurilor de extindere a ponderii companiei în rafturile magazinelor de retail clienți.
Analiza pietei, indicatori si dinamica vanzarilor, perspective de dezvoltare a acesteia.
Controlul și organizarea muncii angajaților departamentului, distribuția funcționalității, structurarea, stabilirea planurilor și sarcinilor, monitorizarea implementării acestora, evaluarea calității muncii, pregătire, motivare.

Șef departament vânzări

Dezvoltarea si coordonarea strategiei de vanzari prin reteaua de dealeri cu alocarea domeniilor prioritare de activitate.
Dezvoltare planuri anuale vânzări, furnizând date pentru planificarea volumului producției.
Planificarea si coordonarea introducerii de noi produse pe piata.
Elaborarea unui proiect de buget, coordonarea si aprobarea proiectului pe baza planului de vanzari aprobat, ajustarea in continuare a proiectului de buget in functie de prognoza si obiectivele pe termen mediu.
Monitorizarea implementării planurilor de vânzări și a eficienței cheltuirii fondurilor bugetare de către departamentul de vânzări.
Analiza pietei, identificarea cercului de potentiali clienti.
Formarea ofertelor de pret pentru clienti.
Conducerea dezvoltării, aprobării și implementării unei strategii în domeniul căutării, dezvoltării, reținerii și interacțiunii cu clienti corporativi pentru a forma grupuri stabile de clienți și pentru a crește volumele de vânzări corporative.
Creșterea cotei de piață, întărirea imaginii companiei pe piață.
Analiza lunară a rezultatelor indicatorilor de satisfacție a clienților, elaborarea măsurilor de îmbunătățire a indicatorilor.
Managementul liniei de produse.
Dezvoltarea și implementarea de noi procese de afaceri, promoții, evenimente, programe, în funcție de obiectivele/prioritățile de vânzări.

Director de vanzari

Managementul vânzărilor: îmbunătățirea strategiei de vânzări, a sistemelor de vânzări și planificare, control, aplicare indicatori cheie performanță (KPI), analiza performanței, stabilirea prețurilor.
Managementul personalului: formarea unei echipe de vânzări, dezvoltarea personalului, dezvoltarea unui sistem de motivare.
Participarea la planificare strategica dezvoltarea companiei.
Implementarea măsurilor care vizează asigurarea implementării indicatorilor cheie.
Negociere
Sprijin în lucrul cu clienții actuali cheie și noi clienți potențiali.
Monitorizarea indeplinirii obligatiilor contractuale cu clientii.

Director regional/Director regional de vânzări

Dezvoltarea si implementarea unei strategii de vanzari in regiunea alocata.
Asigurarea atingerii obiectivelor de vanzari si mentinerea cotei de piata.
Organizarea vanzarilor pentru indeplinirea planului de vanzari in regiune: vanzari personale, dezvoltarea retelelor de parteneri si clienti.
Asigurarea reprezentarii produselor in regiune.
Managementul echipei de filiale: recrutare, instruire, motivare a personalului.
Asistarea managerilor de vanzari in negocieri/oferte/clienti complexe.
Managementul indicatorilor financiari si activitatilor administrative si economice ale filialei.

Director reprezentant

Implementarea planurilor de vanzari si distributie pentru: magazine cu amănuntul, clienți angro, retail retail, licitații și achiziții publice.
Organizarea muncii pentru creșterea volumului vânzărilor de produse și baterii.
Dezvoltarea activă a ramurii.
Organizarea si controlul activitatilor administrative si economice.
Managementul livrarii si depozitului.
Selectarea si instruirea personalului.
Formarea și monitorizarea implementării angajaților KPI.
Lucru activ cu clienții, negocierea, organizarea și organizarea de evenimente menite să atragă și să crească o bază de clienți activi.

Director comercial

Organizarea unei unități comerciale de la zero ( indicați direcția, de exemplu: piața B2B).
Realizarea KPI-urilor pentru vânzări și clienți ( enumerați KPI-urile dvs)
Analiză cuprinzătoare a piețelor, concurenților, produselor, potențialilor clienți și consumatori.
Prognoza si planificarea vanzarilor.
Dezvoltarea și implementarea unei strategii de promovare și vânzări.
Gestionarea sortimentelor și prețurilor.
Dezvoltarea canalelor de vânzare ( listează toate canalele).
Caut noi clienti.
Stabilirea de lucru cu distribuitorii de pe piete ( enumerați geografia).

Director comercial

Planificarea si controlul realizarii indicatorilor comerciali tinta.
Standardizarea, optimizarea si controlul asupra executiei proceselor de business ale unitatii comerciale.
Creșterea venitului planificat ( cifra de afaceri).
Monitorizarea implementarii obiectivelor de vanzari lunare, trimestriale si anuale.
Evaluarea muncii managerilor în ceea ce privește canalele și planurile de vânzări.
Controlul vânzărilor în diviziile regionale: (p lista regiuni).
Implementarea măsurilor pentru îmbunătățirea eficienței muncii și atingerea KPI-urilor cheie.
Interacțiune eficientă cu departamentul de marketing în scopul creșterii vânzărilor, profitului brut, creșterii atractivității mărcii și produsului pentru distribuitori, rețele și consumatorul final.
Formarea politicii comerciale, a sortimentului și a politicii de prețuri.
Elaborarea unei strategii de dezvoltare și planificarea tacticilor de dezvoltare, priorităților de vânzări.
Auditul pieței (concurenți, clienți, riscuri, segmentarea cererii consumatorilor etc.).
Interacțiunea cu producția, identificarea grupurilor și a pozițiilor prioritare de produse, riscuri și minimizarea costurilor.
Managementul vanzarilor pe sectii: canale, clienti, sortiment, trade marketing.
Managementul suport service, stocuri si logistica transport.
Intocmirea si analiza rapoartelor, controlul obligatiilor contractuale si disciplina financiara, controlul punctualitatii livrarilor.
Managementul personalului: planificare, motivare, evaluare, instruire și dezvoltare.

Director comercial

Management strategic si operational
Gestionarea bugetului și a fluxului financiar
Gestionarea conturilor de încasat
Formare Politica de prețuri
Formarea politicii de sortiment
Planificarea si asigurarea volumelor de vanzari
Monitorizarea periodică a pieței
Evaluarea performantei personalului de vanzari
Dezvoltarea unui program de motivare și certificare
Cautare de noi clienti, negociere conditii, incheiere de contracte si dezvoltare clienti

Director comercial

Managementul structurii de vanzari cu responsabilitatea principalilor indicatori financiari, economici si strategici din zona comerciala.
Managementul blocurilor: achiziții, vânzări, marketing, distribuție, logistică.
Controlul asupra blocului financiar și economic al companiei.
Managementul costurilor și cheltuielilor.
Implementarea unei evaluări rapide a performanței companiei, identificarea deficiențelor și elaborarea de planuri pentru eliminarea acestora.
Determinarea directiilor de vanzari prioritare.
Participarea activă la holding analiza de marketing piata, studiind nevoile clientilor.

Responsabilități de blocare
Management strategic:

Elaborarea si implementarea strategiei departamentului de vanzari.
Planificarea performanței de afaceri a companiei.
Elaborarea termenilor comerciali ai contractelor încheiate pe indicatori financiar-economici favorabili.
Evaluarea riscurilor asociate cu achiziționarea de bunuri, dezvoltarea și implementarea unui set de măsuri pentru reducerea riscurilor identificate.
Analiza proceselor de afaceri. Analiza competitorilor de pe piata. Identificarea de noi canale de distribuție promițătoare.
Prognoza cererii (planificarea cererii), derularea procesului de planificare operațională (procesul S&OP).
Managementul profitabilității (analiza profitabilității produselor pe categorii și canale de distribuție, analiza politicii de prețuri a concurenților, sistemul de reduceri și programele de afiliere).
Formarea politicii de prețuri și managementul marjei pe diverse segmente de piață.

Managementul operational:

Asigurarea atingerii obiectivelor de vânzări și profit.
Căutarea și atragerea de potențiali clienți și de noi canale de vânzare în Rusia și în străinătate.
Negocierea cu furnizorii, realizarea celor mai favorabile conditii de achizitie.
Asistență personală în vânzări și tranzacții în toate etapele. Conducerea de negocieri și întâlniri pe mai multe niveluri cu parteneri strategici, potențiali și clienți cheie.
Formare și rotație matricea sortimentală, control asupra inventarului optim.
Organizare de evenimente pentru promovarea produselor companiei.
Participarea la licitatii, pregatirea si depunerea documentelor.

Bugetare:

Planificarea bugetară și controlul execuției acestuia.
Managementul bugetului de marketing, optimizarea costurilor.
Managementul fluxurilor financiare.
Controlul conturilor de încasat.

Managementul angajatilor:

Managementul serviciului comercial: team building, stabilirea obiectivelor, monitorizarea rezultatelor, dezvoltarea schemelor motivaționale, evaluarea performanței personalului de vânzări.
Dezvoltarea și implementarea unui sistem de motivare, descrierea postului, raportare.

Marketing:

Dezvoltarea si implementarea actiunilor si campaniilor de marketing (ATL & BTL).
Formarea politicii de comunicare de marketing.
Lansare pe piață de noi produse, noi categorii de produse.
Respectarea standardelor pentru promovarea produselor și a mărcii.
Organizarea de evenimente expoziționale și de prezentare, desfășurarea de campanii de PR.

4. Exemple de realizari ale directorului comercial

Principalele puncte de atracție din CV sunt realizările. Conduce exemple concrete ce ai făcut în locurile de muncă actuale/anterioare. Utilizați exemplele de mai jos ca bază pentru a vă crea propriile rezultate. Acestea ar trebui să reflecte principalele KPI-uri ale muncii dvs., ținând cont de obiectivele postului pentru care aplicați în prezent.

Indicatori cheie de performanță ai departamentului de vânzări

Volumul vânzărilor
Creșterea vânzărilor
Creșterea bazei de clienți activi
Numărul de noi contracte
Trafic
Cotă de piață
Venituri
Marja
Profit net
Profit operational
Cost de productie
% plăți restante
OD/AR
NPS (Net Promoter Score) - indicele de fidelitate a consumatorilor
CSS (Sondaj de satisfacție a clienților)
Numărul de noi contracte
Distribuția cantitativă
Distributie de calitate
Implementarea planului de vanzari
Executarea planului de achizitii
Numărul de contracte semnate
Cec mediu
EBITDA
Eficiența lanțului de aprovizionare

P exemple de rezultate prin KPI

Selectați perioadele pentru compararea rezultatelor: poate fi fie de la an la an (2018 vs. 2017), fie pentru întreaga perioadă de muncă în companie (2018 vs. 2015).

A adus compania în top 5 din industrie în 3 ani.
Oportunități identificate pentru corporație de a intra pe noi piețe ( listă), a propus și implementat un proiect de dezvoltare a afacerii.
A atras noi contracte de producători la activele companiei ( listă).
A inițiat divizarea distribuitorilor în segmentele B2B și B2C, ceea ce a crescut vânzările în segmentul B2B cu 18% (2014 vs. 2015).
Dezvoltarea și implementarea de noi condiții comerciale pentru lucrul cu distribuitorii, ceea ce a dus în cele din urmă la supraîndeplinirea planului de vânzări cu 35%, creșterea cotei de piață cu 4%.
O creștere anuală de peste 20% față de YTD.
A depășit GSV cu 11,2% și NSV cu 7%.
Creșterea nivelului de distribuție a gamei obligatorii și a produselor prioritare de la 30% la 50%.
A jucat un rol cheie în extinderea rețelei de distribuție și intrarea pe noi piețe. Creșterea cifrei de afaceri cu 20%.
S-a redus costul investițiilor TM cu 14%. A semnat încă 25 de contracte de marketing.
Lucru inițiat cu departamentele de licitații ale distribuitorilor, volum suplimentar de vânzări 15+% față de YTD.
A redus OOS de la 25% la 8% și a oferit o creștere suplimentară a vânzărilor cu 12% YTD prin optimizarea schemei de logistică de transport către regiuni.
A asigurat o scădere a nivelului datoriilor restante la 0,6%.
Regiunea a fost inclusă în Top-3 regiuni ale Rusiei în ceea ce privește îndeplinirea KPI-urilor financiare. Creștere anuală a vânzărilor de 20+% față de YTD.
Regiunea a ocupat locul 1 in programul anual de trade marketing in functie de KPI: distributie cantitativa si calitativa, eficienta activitatilor promotionale.
A primit un premiu în nominalizarea „Cel mai bun manager regional din Federația Rusă” pentru implementarea maximă a KPI-urilor cheie: creșterea vânzărilor, distribuția produselor prioritare, creșterea bateriei (2018).
Implementarea unui proiect de transfer al clienților canalului farmaceutic pentru a lucra cu filialele regionale ale operatorilor farmaceutici federali și distribuitorilor de masă. Volumul vânzărilor în canal a crescut cu 45+%, nivelul distribuției cu 40%.
În contractele cu lanțuri, a crescut numărul mediu de SKU-uri cu 5% și a acceptat să extindă geografia vânzărilor cu 25%. Vânzările în conturile cheie au crescut în medie cu 20% până la 30%, excluzând creșterea organică a clienților.
A îndeplinit obiectivele planificate pentru cifra de afaceri cu 110%, profituri - cu 105%.
Creșterea veniturilor companiei cu 10% prin participarea la licitații comerciale și achiziții publice.
Creșterea profitabilității în grupurile cheie de produse de la 5% la 10%.
Creșterea cotei companiei pe piața regională cu 2,2%.
A finalizat sarcina de reducere a marjei de la 50% la 35%.
A atras 10 clienți majori. Creșterea vânzărilor pentru clienții cheie a fost de 35%.
Creșterea conversiei ofertei cu 25% într-un segment extrem de competitiv prin lucrul cu o pâlnie de vânzări.
Creșterea vânzărilor cu 35%, cota de piață cu 5%, baterii cu 50%, verificare medie cu 15%.
A deschis o ramură în X de la zero. A adus sucursala la rambursarea planificată pentru 8 luni.
Creșterea numărului de contracte pentru clienții corporate cu 35%.
A semnat un contract exclusiv cu furnizor străin rezultând o reducere a costurilor cu 15%. Contracte de distributie semnate cu: .
Cifra de afaceri comercială crescută de 3 ori datorită intrării în rețelele cheie ale regiunii: enumerați numele clienților.
Gestionarea proiectelor pentru implementarea de noi procese de business bazate pe CRM. Dezvoltarea și implementarea principalelor procese operaționale în departamentul de vânzări, modele de găsire de noi clienți și clienți prin comunități profesionale și interacțiune cu agențiile guvernamentale.
Oportunități identificate pentru intrarea companiei piață nouă, a propus și implementat un proiect de dezvoltare a afacerii. A atras capital de lucru suplimentar în valoare de 1,5 volum lunar de livrări.
Creșterea volumului vânzărilor regionale cu 30%, cota vânzărilor cu 10%, cota la raft cu 12%.
A crescut cota de vânzări a diviziei în toată Rusia de la 3% la 6%.
S-a redus cuantumul creanțelor nerecuperabile la 1% din cifra de afaceri.
Dezvoltarea și implementarea unei noi politici comerciale de lucru cu distribuitorii, care a permis reducerea reducerii cu 5% și evitarea războaielor prețurilor.
A asigurat o creștere a vânzărilor pe canalul MT cu 8%. A obținut cel mai bun rezultat în vânzări și profit în canalul MT prin implementarea unui nou strategie de marketing promovare.
A depășit GSV cu 5% și NSV cu 3%.
În contractele cu rețele ( enumerați numele clienților) a crescut numărul mediu de SKU-uri din rețele cu 15% și a fost de acord să extindă geografia vânzărilor cu 25%.
Volumul vânzărilor a crescut de 5 ori (2015 vs. 2010).
Procentul plăților restante - OD/AR mediu anual - 10%.
Contracte semnate cu: enumerați numele clienților.
Creșterea vânzărilor cu 110% cu o creștere a pieței de aproximativ 5% (2016 vs. 2015).
NPS - 8,5 / 10.
Creșterea vânzărilor de soluții de design complexe de la clienți strategici cu 40%: „X”, „Y”, „Z”, „R”, etc.
Implementarea unui proiect de schimb de date cu distribuitorii pentru a obține date obiective de vânzări.
Speaker al companiei la evenimentele de specialitate cheie din regiune.
Creșterea vânzărilor cu 35%, cota de piață cu 5%, baza de clienți activi cu 50%;
Creșterea vânzărilor marca X cu 45%;
Dezvoltarea și implementarea unei noi politici comerciale pentru colaborarea cu distribuitorii.
A inițiat diviziunea de distribuitori în segmentele B2B și B2C, care a crescut vânzările în segmentul B2B cu 25%.
Dezvoltarea și implementarea de noi condiții comerciale pentru lucrul cu distribuitorii, ceea ce a dus în cele din urmă la supraîndeplinirea planului de vânzări cu 30%, creșterea cotei de piață cu 5%.
S-au deschis 7 noi birouri regionale.
Creșterea profitului cu 10% datorită introducerii tehnologiilor de vânzare a obiectelor și proiectelor.
A identificat o oportunitate de intrare în sectorul pieței suplimentare, a încheiat acorduri cu mari clienți corporate: „X”, „Y”, „Z”, etc.
S-a asigurat o scădere a nivelului datoriilor restante la 0,5%;
Cu condiția creșterii vânzărilor de 30%, creșterea cotei de piață cu 5%;
Creșterea bateriei a fost de +130%;
Implementarea planurilor de îmbunătățire a performanței de livrare a produselor cu 40%;
A asigurat o creștere a vânzărilor de 9% cu o creștere a pieței de 1%
A obținut cel mai bun rezultat în vânzări și profit din istoria afacerilor din Rusia pe acest canal de vânzări.
Creșterea cotei de piață în zona de responsabilitate cu 5%.
Costurile directe de distribuție reduse cu 10% pe an.
A realizat o creștere a ponderii companiei prin piata ruseasca cu 5% (2017).
Marja brută a crescut cu 8%.
În 3 luni, a format direcția vânzărilor dropshipping. Conectat peste 40 de magazine online. ROI-ul canalului a fost de 500%.
Distribuție crescută a echipamentelor în TT de la 80% la 90%.
Reducerea creantelor cu 85% prin optimizarea aprovizionărilor și depășirea țintei de vânzări cu 130% (2018 vs. 2016).
Creșterea vânzărilor mărcii „X” cu 28% în rețeaua „Z” prin extinderea gamei de produse cu 8 SKU-uri.
Reducerea randamentului produsului la 0,9% față de 5% (2018 vs. 2017)
Planul a fost supraîmplinit cu 150% în 4 luni.
Contracte semnate cu doi noi distribuitori. Creșterea vânzărilor a fost de 50% (2018 vs 2017).
A primit locul 1 pentru depășirea de 6 ori a obiectivului de vânzări al serviciilor suplimentare.
A primit titlul Cel mai bine vândut» în Rusia pentru volume de vânzări și cea mai mare afacere în 2018.
A primit titlul de „Best Seller” pentru cea mai mare creștere a vânzărilor - 45% în 2018.
La sfârșitul anului 2017, a primit titlul de „Cel mai bun din profesie” pentru următorii KPI-uri de lucru: volumul vânzărilor, creșterea unei baze de clienți activi, minimizarea creanțelor.
A primit premiul „Cel mai bun angajat” și o promovare în funcția de director de vânzări după 6 luni de muncă.
Dezvoltarea și implementarea unei noi metodologii de stabilire a prețurilor bazată pe analiză indicatori economici si mediu competitiv.
A ajuns la acorduri de cooperare cu rețeaua „X”, creșterea mediei GSV lunare cu 5%.
Participarea la proiecte ale grupurilor interfuncționale: „ Denumirea proiectelor».
Creșterea cifrei de afaceri comerciale de 4 ori prin introducerea în rețelele cheie ale regiunii: „X”, „Y”, „Z”, „R”, etc.
Creșterea volumului vânzărilor cu 135% în termeni monetari și cu 90% în unități, cota de piață cu 12% (2016 vs. 2013).
Atins cel mai bun indicator din țară în ceea ce privește mărimea și creșterea cecului mediu + 35% (2018 vs. 2016).
Creșterea ponderii afacerilor comune cu un client important din punct de vedere strategic de la 5% la 65%.
A atras al doilea cel mai mare client din regiune, peste 30 de clienți mijlocii și mici, a returnat peste 40 de clienți pierduți.
Dezvoltarea de noi direcții: listă.
Creșterea profitului marginal din noile afaceri de 2 ori (2018 vs. 2017).
Nivelul de servicii clienți îmbunătățit cu 60%.

6. Abilități cheie

Managementul vanzarilor
Management strategic
De gestionare a operațiunilor
Comerț electronic
Vânzări B2B
Vânzări B2C
Vânzări corporative
Vânzări B2G
Vânzări active
vânzări la rece
Vânzări directe
Vânzări prin distribuitori
Găsirea și atragerea clienților
Marketing B2B
Marketing B2C
marketing comercial
Managementul categoriilor
Managementul sortimentului
Prețuri
Atragerea de investiții
Planificarea vânzărilor
Dezvoltarea distribuției
Dezvoltarea strategiei de marketing
Management de criza
Planificarea afacerii
Lansarea de noi produse
Deschiderea filialelor comerciale
Gestionarea fluxului de numerar
Formarea BDDS
Optimizarea costurilor
Contabilitate de gestiune
Raportarea managementului
Bugetarea
Analiza vânzărilor
Planificarea vânzărilor
Dezvoltare clienți cheie
Negociere
Managementul echipei
Managementul angajaților în regiuni
Instruire
Motivarea personalului
Dezvoltarea și implementarea sistemului KPI
Dezvoltarea scripturilor de vânzări
Recrutare
Intocmirea ofertelor comerciale
Realizarea unei prezentări
mari afaceri
Cicluri comerciale lungi
Automatizarea proceselor de afaceri
Optimizarea proceselor de afaceri
Serviciu clienți
Managementul achizitiilor
Logistica aprovizionării
Managementul depozitului
1C: Automatizare integrată
Management agil de proiect
PMBOK
MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Calitati profesionale

Listă calitati personale, care sunt necesare pentru nivelul cerutîndeplinirea atribuțiilor oficiale. Alegeți 3-4 calități pe care le aveți și includeți în CV/scrisoarea de intenție după cum credeți de cuviință. Aceasta este o secțiune opțională a CV-ului de completat.

Efortul de a atinge obiective ambițioase
străduindu-se să găsească moduri eficiente sarcini
gândire structurată
minte analitică
aptitudini organizatorice
abilități de conducere
abilități de comunicare
rezistență la stres
Abilitați de lucru în echipă
orientarea către client
capacitatea de a organiza un proces
capacitatea de a aborda sistematic rezolvarea problemelor
Abilitatea de a comunica eficient la toate nivelurile de management
capacitatea de a construi relații pe termen lung cu clienții
orientare spre afaceri
conducere
capacitatea de a lua decizii rapid și eficient
capacitatea de a găsi soluții non-standard
capacitatea de a forma o echipă, de a construi un sistem eficient de motivare a angajaților
capacitatea de a lua decizii în termene strânse și resurse limitate
jucător de echipă capabil să conducă echipa înainte
abilități manageriale dezvoltate
proactivitate
gandire strategica
capacitatea de a activități de inovare,
abilități avansate de analiză, capacitatea de a „citi” date digitale
capacitatea de a lucra într-o echipă interfuncțională
Abilitatea de a face mai multe sarcini și de a lucra sub presiune
capacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru deciziile luate
capacitatea de a găsi o abordare față de diferiți oameni
capacitatea de a rezolva sarcini
capacitatea de a planifica și a aloca resurse, de a evalua timpul, costurile cu forța de muncă, rezervele, riscurile, calitatea.
Abilitatea de a lucra în medii de lucru de mare intensitate
capacitatea de a obține rezultate în termenele convenite
capacitatea de a influenţa performanţa financiară a succesului companiei
capacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru ei decizii de management
capacitatea de a planifica timp de muncă stabilește sarcini și evaluează performanța subordonaților
capacitatea de a lua rapid solutii eficiente
capacitatea de a-și argumenta corect poziția
capacitatea de a atinge obiective
capacitatea de a planifica propriile activități și activități ale angajaților din subordine
capacitatea de a rezolva în mod independent sarcini non-standard, chestiuni organizatorice
Abilitatea de a motiva, instrui și inspira angajații
concentrați-vă în lucrul la o înțelegere cu consumatorul final

8. Exemple pentru secțiunea „Despre mine”.

Secțiunea „Despre mine” este o descriere generală a experienței dumneavoastră profesionale. Poate fi sub forma unui paragraf scurt de 1-4 propoziții sau a unei liste cu marcatori. Indicați acele aspecte ale calificărilor dvs. care sunt componente integrante ale postului vacant, cum ar fi domeniile de activitate, domeniile de specializare, competențe cheie, abilități tehnice, licențe, certificate de studii suplimentare. De exemplu:

Manager Dezvoltare Afaceri. Am o experiență de peste 5 ani în lucrul cu clienți corporativi mari. Experiență de succes în vânzări active în sectorul serviciilor din piață: X. Experiență în managementul proiectelor ( enumerați proiectele cheie). Abilități excelente de negociere cu directori de top ai companiilor.
Director comercial. Cunoștințe de management al vânzărilor și tehnici de achiziție de clienți. Peste 30 de experiență în managementul personalului. Experienta de lucru 5 ani ca director comercial si 3 ani ca sef departament vanzari (piata B2B). Experiență în construirea unui serviciu comercial și gestionarea unui departament de vânzări, inclusiv în companii cu o rețea de sucursale dezvoltată, cu o cifră de afaceri de peste 2 miliarde de ruble. Raportare directa - 15 persoane, functionale - peste 50. Experienta de succes in deschiderea de sucursale de la zero si lansarea de noi puncte de vanzare. Posedarea elementelor de bază ale managementului strategic. Experienta in crearea de produse noi listă).
Director comercial. Experienta ca director comercial, in managementul vanzarilor de peste 6 ani. Experiență în construirea și gestionarea unui serviciu comercial. Cunoașterea tehnologiilor moderne în vânzări, marketing, analiză. Experiență de succes în crearea unui departament de vânzări de la zero. Capabil să obțină rezultate în negocieri multilaterale; comutați și lucrați la diferite niveluri: de la dezvoltarea unei strategii pe termen lung până la scrierea de scenarii. Există contacte personale cu clienții cheie.
R Lider de echipă pentru relații cu clienții. Experienta in vanzari active in segmentul B2B de mai bine de 2 ani. Experiență într-un startup. Bună cunoaștere a pieței și înțelegere a produsului. Puncte forte: gândire sistemică, capacitatea de a construi relații în echipă și cu parteneri de afaceri, clienți; capacitatea de a găsi abordări alternative si solutii in situatii dificile, capacitatea de a transmite avantajele competitive ale produselor comercializate si ale serviciilor oferite; capacitatea de a aplica în practică diverse tehnici de vânzare.
Șef departament vânzări. Peste 5 ani de experiență în vânzări și marketing de vehicule (camioane, echipament de constructie, Inginerie Mecanică). Cunoștințe de bază de contabilitate de gestiune și bugetare. Cunoașterea elementelor de bază ale proceselor de afaceri ale dealeriilor, o abordare orientată spre afaceri a partenerilor; cunoașterea elementelor de bază ale managementului calității ISO.
Director de vanzari. Experiență de succes în managementul vânzărilor ca director de vânzări de mai bine de 3 ani. Cunoașterea pieței industriei „gadget-urilor” (gamă, prețuri, concurenți etc.). Cunoștințe de PC și software „1C8: Managementul comerțului”. Experienta in crearea unei structuri de vanzari, construirea proceselor de afaceri. Experiență eficientă în managementul echipei, inclusiv distribuită geografic. Experiență în instruirea și mentoring angajaților.
Director de vanzari. Știu să: atrag clienți și cresc creșterea vânzărilor; lansarea și dezvoltarea unui canal de vânzare la rece pentru destinații b2b; dezvoltarea și îmbunătățirea scripturilor de vânzări în fiecare etapă a funnelului: lucrul cu baza de clienți, lansarea de promoții și oferte speciale, creșterea LTV-ului; îmbunătățirea nivelului de servicii pentru clienți; lansarea și creșterea vânzărilor printr-un nou canal de distribuție - magazine online; dezvoltarea și implementarea unui sistem de motivare a angajaților.
Director comercial. Sunt capabil să dezvolt și să implementez o strategie de vânzări, să măresc LTV-ul clienților prin îmbunătățirea calității suportului pentru tranzacții și îmbunătățirea procesului de vânzări repetate, inclusiv produse noi; urmăriți și identificați tendințele de afaceri actuale și viitoare pentru a asigura vânzări eficiente în perioadele de cerere scăzută și mare. Experiență semnificativă în recrutarea, adaptarea și formarea personalului de vânzări. Experienta in sisteme CRM si ERP.
Director comercial. Experiență în HORECA en-gros/retail (mâncăruri gata) și conducerea unei echipe de peste 20 de persoane Bune abilități de negociere eficientă. Cunoașterea elementelor de bază ale analizei, managementului și marketingului. Experienta in implementarea sistemelor AMO CRM.
Șef serviciu comercial. Am peste 10 ani de experiență în managementul serviciilor comerciale în următoarele domenii: vânzarea de echipamente și soluții integrate pentru construcții industriale și proiecte de infrastructură. Am cunoștințe de specialitate ale pieței: jucători importanți, companii promițătoare, proiecte, întreprinderi și industrii cheie, concurenți. În timpul activității sale, a câștigat experiență de succes în implementarea sarcinilor strategice și operaționale, inclusiv:
formarea și implementarea unei strategii de dezvoltare a vânzărilor pe toate canalele cheie de vânzări;
asigurarea nivelurilor specificate de profitabilitate, indicatori de creștere a vânzărilor și profiturilor, creșterea cotei de piață;
construirea unui sistem de management al vânzărilor de la zero;
dezvoltarea și implementarea unui sistem de KPI, motivație, reglementări interne și standarde;
implementarea unor programe cuprinzătoare pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și automatizarea proceselor de afaceri care vizează creșterea volumelor de vânzări.
Am o vastă experiență în negocierea și dezvoltarea relațiilor cu clienții cheie: listă. Ea a fost speaker-ul companiei și a reprezentat interesele acesteia în organisme puterea statuluiși sindicatele din industrie. Există o rețea de contacte de afaceri.
Director regional. Experienta de succes in administrarea unei retele de sucursale si gestionarea vanzarilor in directia „Completare obiecte constructii” B2B de mai bine de 3 ani. Buna cunoastere a pietei materialelor de constructii si finisaje, experienta de succes in vanzari de proiecte, interactiune cu designeri/arhitecti. Experienta in negociere la diferite niveluri si vanzari personale. Stăpânire excelentă a tehnicilor eficiente de negociere și a abilităților de vânzare.
Director de vanzari si marketing. Experiență de succes în vânzări personale active B2B de publicitate online și servicii de promovare a companiilor și mărcilor, atrăgând sponsori și agenți de publicitate în sfera digitală. Pot Experienta in managementul echipei (40+), dezvoltarea KPI si motivatie. Experienta in negocieri cu potentiali clienti si comunicare cu clienti mari. Experiență în management campanii de publicitate: Listați titlurile. Cunoașterea principiilor de funcționare a tehnologiilor moderne de publicitate pe internet în Yandex Market, Yandex Direct, Google AdWords, Publicitate direcționată, SMM. Experiență cu sisteme de analiză, raportare și înțelegere a terminologiei CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR etc. Disponibilitatea certificatelor relevante.
Director de vanzari. Managementul departamentului de vanzari (50 persoane). Responsabilitate pentru rezultate financiare(plan trimestrial și anual). Construirea unei structuri de vânzări de la zero. Experienta de succes in implementarea strategiei companiei de intrare pe pietele CSI. Creșterea veniturilor din baza de clienți de 3 ori în 2 ani. Achiziționarea a 50 de noi clienți cheie. Intocmirea ofertelor comerciale de vanzare pentru rezolvarea problemelor fiecarui client.
Manager de filială. Experiență de succes în conducerea sucursalei din regiune de peste 5 ani. Managementul vânzărilor B2B echipament industrial). Experiență cu OEM și integratori de sisteme. Bună cunoaștere a pieței regionale de instrumentare și/sau sisteme automate de control al proceselor - principalii jucători (furnizori, parteneri) din regiune.
Director comercial. Experienta in administrarea unei structuri comerciale in domeniul vanzarilor de echipamente medicale, personal de 1200 persoane, cu retea de sucursale. Experiență în construirea și dezvoltarea unui federal structura comerciala, canale de vânzare, inclusiv agenții guvernamentale. Experienta in strategie de marketing si strategia de produs. Stăpânirea metodelor management de proiect, cunoștințe de vânzări de proiecte.
Șef departament vânzări. Experiență în vânzări personale B2B cu segmente Premium/VIP/Luxury. Experiență în construirea unei echipe de vânzări de la zero. Înaltă abilitate de negociere cu primele persoane ale companiilor. Cunoștințe de management strategic și tactic, management financiar, marketing, economie de afaceri, managementul personalului. Cunoașterea elementelor de bază ale psihologiei pentru a lucra oameni diferiti, capacitatea de a „se implica” într-un anumit proces în modul „aici și acum”.
Director de vanzari. Experiență dovedită de management de succes al vânzărilor, vânzări personale și management al clienților b2b (mari, afaceri medii). Abilități de management al personalului (adaptare, instruire, rotație, evaluare, control, motivare a personalului). Prezența unei baze de clienți active și cunoașterea pieței construcțiilor din regiune. Experiență în construirea și reglementarea proceselor de afaceri.
Director reprezentant. Peste 10 ani de experiență de succes în FMCG în funcții de conducere (șef divizie comercială, manager teritorial). Experiență în gestionarea unei echipe de vânzări directe.
Director de vanzari. Peste 15 experiență în managementul vânzărilor în B2C și B2B. Experiență în gestionarea unei echipe (50+), inclusiv distribuită geografic. Responsabilitatea pentru asigurarea nivelurilor specificate de profitabilitate, indicatori de creștere a vânzărilor și profitului. Am gestionat programe cuprinzătoare pentru a îmbunătăți eficiența operațională și a automatiza procesele de afaceri menite să crească volumele de vânzări. Experiență cu clienți corporativi mari: Enumerați clienții de top.

Directorul comercial este una dintre figurile cheie în orice companie mare, este a doua persoană după directorul general, care răspunde simultan de politica externă a întreprinderii și de procesele interne. Prin urmare, personalului de acest nivel se impun cerințe foarte mari. Selecția va fi minuțioasă, deoarece responsabilitatea pentru munca tuturor subordonaților și a companiei în ansamblu este prea mare. Concentrarea pe rezultate este principalul credo al unei persoane în această poziție. Decizia este luată de șeful companiei, iar rezultatul va depinde de cât de competent și extraordinar este întocmit CV-ul directorului comercial. Prima impresie se formează tocmai din informațiile prezentate pe hârtie.

Există multe șabloane pe Internet despre cum să completezi CV-ul unui solicitant pentru o anumită poziție. Dar folosirea acestui stereotip va asigura înfrângerea, deoarece zeci de solicitanți vin cu astfel de informații și trebuie să alegeți un lider extraordinar, care gândește creativ cu o perspectivă de viitor și este capabil să ia decizii complexe și responsabile. CV-ul este vizualizat inițial de directorul sau proprietarul afacerii angajatorului, așa că este necesar să prezentați informațiile în așa fel încât solicitantul să fie „văzut” în lipsă printre mulți alți candidați și să dorească să se întâlnească cu el. Prin urmare, în rezumatul directorului comercial, eșantionul servește doar ca ghid pentru ceea ce trebuie scris.

Un CV bine scris este o rampă de lansare către succes pentru postul de director comercial

Tot textul este scris cu font Times New Roman 12. Numele complet, data nașterii, adresa de reședință, informațiile de contact: telefonul și adresa de e-mail sunt indicate în centrul paginii.

Rezumatul constă din următoarele blocuri:

Indicați scopul, adică obținerea unei poziții specifice.
Experienta pentru anul trecut(5-10 ani) - informațiile trebuie prezentate într-o listă, astfel încât să fie percepută vizual mai bine. Fiecare articol este evidențiat cu o descriere detaliată:

Inițial, este indicat numele companiei, apoi zona de afaceri, ce produse produce, dacă există, apoi numele mărcii.
Ultima poziție, timpul în această poziție.
Responsabilitățile indică cât mai pe scurt posibil, o listă a fiecărui articol, astfel încât informațiile să fie mai bine percepute. Este necesar numărul de subordonați.
Realizări și rezultate. Indicați care a fost creșterea vânzărilor, ce canale au fost dezvoltate, ce rezultate au fost obținute. Nu trebuie să vă zgâriți cu cuvinte precum „implementat”, „dezvoltat”, „furnizat”, etc., cu condiția ca aceste informații să nu fie un secret comercial.

Dacă în ultimul deceniu solicitantul și-a schimbat mai multe locuri de muncă, atunci este necesar să picteze toate posturile conform acestei scheme și să indice motivele concedierii.

Educaţie. În primul rând, este indicată educația principală. Dacă există două sau mai multe diplome, distribuiți-le în ordinea în care au fost primite. Descrieți în detaliu toate tipurile de educație suplimentară, în special bineveniți să studiați în cursuri de limbi străine, participarea la cursuri de formare și alte cursuri de pregătire avansată. Indicați ce aptitudini profesionale are solicitantul. Nu taceti in privinta calitatilor personale. Un rol semnificativ îl joacă momentul în care o persoană se evaluează.
In sectiune informatii suplimentare indica nivelul de studiu limbi straine indiferent dacă ai permis de conducere, atitudine față de călătoriile de afaceri, dacă ai pașaport.