PENGANTAR

Ketika mengembangkan sistem manajemen pengetahuan perusahaan, hambatan bukanlah aspek perangkat lunak, seperti yang dipikirkan banyak orang, tetapi tugas mengekstraksi, merumuskan, menyusun, dan menyajikan informasi, mis. data dan pengetahuan. Metode kelompok secara aktif membantu dalam mengambil informasi yang perlu dan pengetahuan.

Keuntungan utama dari metode kelompok adalah kemungkinan "penyerapan" pengetahuan secara simultan dari beberapa spesialis atau pakar perusahaan, yang interaksinya memasukkan elemen kebaruan mendasar ke dalam proses ini: pengetahuan individu atau pribadi, pandangan dan posisi yang berbeda secara signifikan memperkaya bidang umum pengetahuan. Namun, perlu dicatat bahwa metode ini jauh lebih memakan waktu dan mahal daripada metode individual, karena kompleksitas organisasinya.

Metode kelompok aktif biasanya digunakan sebagai semacam bumbu pedas pada tahap ekstraksi pengetahuan, mereka sendiri tidak dapat berfungsi sebagai sumber pengetahuan yang kurang lebih lengkap. Mereka digunakan sebagai tambahan untuk metode individu tradisional (pengamatan, wawancara, dll.), demi meningkatkan pemikiran dan perilaku spesialis perusahaan.

Pertukaran pandangan tentang isu-isu kontroversial memiliki tradisi panjang dalam sejarah umat manusia (ingat Yunani kuno, India). Hingga hari ini, monumen sastra telah bertahan terkait dengan diskusi tentang isu-isu kontroversial (misalnya, "Seni Berdebat" oleh Protagoras, karya-karya kaum Sofis) dan yang berfungsi sebagai prinsip dasar dialektika - ilmu melakukan percakapan , berdebat, dan mengembangkan teori. Kata diskusi (dari bahasa Latin diskusiio - penelitian) mengandung indikasi bahwa ini adalah metode pengetahuan ilmiah, dan bukan hanya perselisihan (untuk perbandingan: polemik, dari bahasa Yunani polemikos - berperang, bermusuhan)

Salah satu metode yang paling terkenal dan banyak digunakan untuk menemukan ide melalui kolaborasi kreatif dari sekelompok spesialis adalah metode brainstorming. Sebagai otak tunggal, kelompok berusaha keras untuk mengatasi kesulitan yang mencegah mereka memecahkan masalah yang bersangkutan.

Tujuan dari pekerjaan ini adalah untuk mempertimbangkan metode brainstorming ketika menganalisis pekerjaan perusahaan makanan.

Inti dari teknik brainstorming

"Brainstorming" atau "brainstorming" adalah salah satu metode pembebasan dan pengaktifan pemikiran yang paling umum. Metode lain (metode objek fokus, sinektik, metode pertanyaan kontrol) lebih jarang digunakan karena efisiensinya yang lebih rendah.

Untuk memaksimalkan efek, brainstorming harus mematuhi aturan tertentu, jika tidak brainstorming berubah menjadi pertemuan rutin. Metode brainstorming sangat efektif dalam memecahkan masalah organisasi dan manajerial, misalnya, menemukan aplikasi baru untuk produk manufaktur, menghasilkan reaksi yang tepat terhadap tindakan pesaing, meningkatkan iklan, dll.

Brainstorming adalah metode untuk meningkatkan jumlah kalimat. Tujuan metode ini adalah untuk menciptakan sebanyak mungkin ide, bahkan ide "gila", beberapa di antaranya bisa sangat berguna.

Sulit untuk menciptakan hal-hal baru dengan mengandalkan kekuatan kita sendiri. Jauh lebih mudah (baik dalam pemasaran maupun dalam pekerjaan apa pun secara umum) untuk mencari solusi dengan seluruh tim atau tim yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama.

Jika sekelompok orang dikurung di sebuah ruangan di pagi hari, maka satu-satunya hal yang dapat mereka pikirkan adalah kutukan baru tentang pekerjaan mereka secara umum dan tugas yang ada pada khususnya. Atau lebih buruk lagi: salah satu dari mereka akan dikejutkan oleh pemikiran yang umumnya tidak berguna, dan sisanya akan merebutnya dengan gembira dan mempertahankannya dengan tujuan tunggal untuk membebaskan diri dari kebutuhan untuk berpikir. Jika Anda berharap untuk membangkitkan kreativitas rekan kerja Anda, lebih baik menggunakan metode yang terstruktur dan kolaboratif. Ini berarti bahwa Anda harus meyakinkan kelompok untuk mengambil bagian dalam apa yang dikenal sebagai kegiatan brainstorming dan brainstorming. Saat menggunakan metode ini, orang sangat sering menolak untuk melibatkan mereka dalam diskusi. Tapi jangan panik. Jangan menyerah tanpa perlawanan. Tanyakan rekan Anda apa yang akan mereka rugikan dengan menghabiskan setengah jam mendiskusikan ide Anda. Dengan menggunakan salah satu ide di bawah ini, mereka akan melihat sendiri betapa produktifnya kreativitas kolektif dan terlibat dalam diskusi kelompok.

Metode brainstorming dikembangkan pada tahun 1953 oleh Osborne, seorang konsultan periklanan Amerika. Prinsip utama dari metode ini adalah pembangkitan yang tidak terkendali dan jalinan ide secara spontan oleh para peserta diskusi kelompok tentang masalah tersebut. Agar penerapan metode ini berhasil, sejumlah kondisi harus dipenuhi:

Rapat harus dihadiri oleh 7 sampai 12 orang;

Durasi pertemuan yang optimal adalah 15 hingga 30 menit;

Jumlah penawaran lebih penting daripada kualitasnya;

Setiap peserta dapat mengadopsi dan mengembangkan ide-ide yang lain;

Kritik apapun dilarang;

Logika, pengalaman, argumen yang menentangnya hanya menghalangi;

Tingkat hierarki peserta tidak boleh terlalu berbeda, jika tidak, hambatan psikologis dapat muncul yang mengganggu komunikasi dan membangun asosiasi.

Brainstorming adalah salah satu bentuk diskusi kelompok yang paling efektif. Metode ini dirancang untuk secara kolektif menghasilkan sejumlah besar ide untuk memecahkan masalah tertentu. Penelitian telah menyoroti fakta bahwa jumlah dan kualitas alternatif yang diusulkan meningkat secara signifikan ketika generasi awal ide secara jelas dipisahkan dari evaluasi dan formulasi akhir mereka. Prinsip inilah yang mendasari metode brainstorming, yang juga dikenal dengan nama "brainstorming" (brainstorming), "generasi ide kolektif", "konferensi ide", "metode pertukaran pandangan."

Semua peserta dalam penyelesaian masalah pada awalnya dibagi menjadi dua kelompok - "penghasil ide" ("pemimpi") dan "kritikus". Faktanya adalah bahwa beberapa orang lebih cenderung menghasilkan ide, sementara yang lain lebih cenderung menganalisisnya secara kritis. Dalam diskusi biasa, "visioner" dan "kritikus" berakhir bersama dan saling mengganggu. Oleh karena itu, selama brainstorming, tahapan menghasilkan dan menganalisis ide dipisahkan secara ketat. Tugas “pembangkit ide” adalah mengajukan sebanyak mungkin proposal tentang masalah yang sedang dipecahkan. Di antara ide-ide yang diterima, mungkin ada banyak yang bodoh, fantastis dan bahkan tidak masuk akal, tetapi "ide-ide bodoh dengan mudah disingkirkan oleh kritik berikutnya, karena kritik yang kompeten lebih mudah diterima daripada kreativitas yang kompeten." Tugas "kritikus" adalah mensistematisasikan dan menganalisis secara kritis proposal yang diterima, diikuti dengan pemilihan di antara mereka ide-ide paling berharga yang digunakan untuk memecahkan masalah. Ada kemungkinan bahwa peserta individu dalam diskusi dapat bekerja dalam kedua kelompok.

Aturan dasar untuk melakukan brainstorming meliputi ketentuan sebagai berikut: larangan penuh kritik dan komentar tentang peserta dan pidato mereka; kebutuhan untuk menghilangkan gagasan bahwa masalah yang sedang dibahas hanya memiliki satu solusi; kebutuhan untuk mengekspresikan ide-ide yang berbeda sebanyak mungkin; pertimbangan semua ide, bahkan yang paling luar biasa dan tidak masuk akal, terlepas dari kepengarangannya; singkatnya dan kejelasan pernyataan para ahli, pembenaran rinci opsional; hak setiap peserta untuk berbicara berkali-kali; memberikan lantai, pertama-tama, kepada orang-orang yang memiliki ide di bawah pengaruh pidato sebelumnya; larangan membaca berturut-turut daftar proposal yang mungkin disiapkan terlebih dahulu.

Ada enam tahap utama brainstorming. Pada tahap persiapan, kelompok peserta brainstorming dibentuk. Pengalaman menunjukkan bahwa ukuran optimal dari kelompok "penghasil ide" adalah 10-15 orang. Kelompok "kritikus" dapat berjumlah hingga 20-25 orang. Persyaratan paling ketat dikenakan pada personel kelompok pertama. Prinsip utama seleksi untuk kelompok ini adalah pengetahuan yang luas, fleksibilitas berpikir, imajinasi, kecenderungan untuk berfantasi, serta berbagai profesi, kualifikasi dan pengalaman peserta. Tidak disarankan untuk mengundang orang-orang yang berpikir kategoris, serta pengamat luar dan karyawan yang memiliki perbedaan posisi yang kuat. Pada saat yang sama, diinginkan untuk memasukkan ke dalam kelompok ini para amatir yang berpikiran aktif yang mampu menawarkan solusi orisinal yang segar. Kelompok "kritikus", sebagai suatu peraturan, dibentuk dari spesialis sempit dengan pola pikir analitis dan dengan bijaksana menilai kemungkinan nyata untuk menerapkan ide-ide yang diusulkan.

Pada tahap merumuskan masalah, peserta sesi brainstorming harus membiasakan diri dengan masalah yang dipecahkan dan mendengarkan aktivitas mental yang aktif. Untuk ini, penyelenggara brainstorming memberi mereka deskripsi komprehensif tentang situasi masalah, termasuk: pernyataan tentang esensi masalah; analisis penyebab masalah dan kemungkinan konsekuensi dari perkembangan situasi masalah; analisis pengalaman dalam memecahkan masalah serupa dan terkait; klasifikasi kemungkinan pendekatan dan solusi untuk masalah; perumusan kendala utama dan tujuan keputusan.

Selama fase pembuatan ide, penyelenggara brainstorming harus menciptakan suasana simpati dan dukungan yang membebaskan peserta dari kekakuan yang tidak perlu. Lingkungan di mana diskusi berlangsung harus kondusif untuk mengungkapkan berbagai ide, pendapat, dan asumsi secara terbuka dan bebas. Fasilitator harus menegaskan kembali kepada peserta bahwa setiap ide diterima, bahwa banyak ide diperlukan, dan bahwa peserta brainstorming harus mencoba untuk menggabungkan atau memperbaiki ide yang diajukan oleh orang lain.

Pada awalnya, setiap anggota kelompok bekerja secara mandiri, memikirkan masalah yang diajukan. Moderator kemudian meminta peserta untuk angkat bicara. Pada saat yang sama, ia dapat menggunakan pemungutan suara paksa untuk membangkitkan aktivitas mereka dengan cepat. Setelah itu, proses menghasilkan ide berkembang, sebagai suatu peraturan, secara spontan dan seperti longsoran salju. Fasilitator memainkan peran pasif dalam proses ini, menyerahkan lantai kepada mereka yang ingin berbicara dan mengoordinasikan pekerjaan kelompok. Pembicara berikutnya membacakan ide-idenya, sisanya mendengarkan dan menuliskan pada kartu terpisah ide-ide baru yang muncul di bawah pengaruh apa yang mereka dengar. Selain itu, semua ide dapat direkam oleh sekretaris di papan atau layar khusus. Setelah ledakan aktivitas dalam proses diskusi, mungkin ada jeda. Ini tidak berarti bahwa semua ide sudah berakhir - hanya pemikiran yang sedang berlangsung. Fasilitator dapat mengembalikan energi peserta dengan meminta mereka membaca catatan di papan tulis atau menyiapkan pertanyaan tentang topik diskusi pada kartu khusus. Selain itu, kartu dengan pertanyaan ini dapat dikeluarkan sebelum mulai bekerja dan secara langsung selama sesi curah pendapat. Setelah penundaan singkat, kebangkitan aktivitas kreatif biasanya dimulai lagi. Aliran ide-ide baru tumbuh seperti bola salju. Ide-ide masing-masing peserta menghasilkan di benak yang lain reaksi spesifik, yang, karena larangan kritik, dibentuk sebagai ide baru yang tidak ada. Selain itu, ide-ide yang secara langsung berkaitan dengan pemikiran yang diungkapkan sebelumnya atau muncul sebagai hasil dari kombinasi mereka adalah yang paling berharga. Efisiensi brainstorming luar biasa. Penelitian menunjukkan bahwa pemikiran kolektif ketika kritik dilarang menghasilkan 70% ide yang lebih berharga daripada jumlah ide sederhana yang diterima secara individual. Dalam satu jam kerja, kelompok dapat mengajukan hingga 150 ide baru. Ini karena konsep dasar brainstorming - untuk memberikan ide-ide baru jalan keluar dari alam bawah sadar. Pada tahap sistematisasi ide, tindakan berikut dilakukan: daftar umum semua ide yang diungkapkan dibuat; setiap ide dirumuskan dalam istilah yang diterima secara umum; Ide-ide yang berulang dan saling melengkapi diidentifikasi, yang kemudian digabungkan menjadi satu ide yang kompleks; tanda-tanda terbentuk yang dengannya berbagai ide dapat digabungkan menjadi kelompok-kelompok; ide-ide berkumpul dalam kelompok; terjadi sistematisasi ide dalam kelompok. Selain itu, dalam setiap kelompok, ide-ide ditulis dari yang lebih umum ke yang lebih spesifik, melengkapi atau mengembangkan ide-ide umum.

Pada tahap mengkritik ide, sekelompok "kritikus" mulai bekerja. Pada tahap ini, setiap gagasan dikritik secara menyeluruh, yang karenanya terjadi “penghancuran” (destructuring) terhadap gagasan-gagasan yang tidak menjanjikan dan tidak realistis. Prinsip utamanya adalah mempertimbangkan setiap ide hanya dari sudut pandang hambatan implementasinya, mis. peserta diskusi harus mengajukan argumen yang membantah ide yang sedang dibahas. Tetapi dalam proses "menghancurkan" sebuah ide, penting untuk mempertahankan "kernel rasional"-nya (jika ada) dan menerima ide tandingan yang berisi proposal nyata untuk memecahkan masalah berdasarkan ide tersebut. Hasil dari tahapan ini adalah daftar kritik dari setiap ide atau kelompok ide, serta daftar kontra-perjalanan.

Akhirnya, pada tahap pengembangan alternatif, penilaian dari semua ide yang diterima, kontra-perjalanan dan kritik dibuat untuk menyusun daftar akhir dari alternatif yang dapat diterima secara praktis yang ditujukan untuk memecahkan masalah. Untuk tujuan ini, daftar indikator sedang dikembangkan untuk menilai kelayakan dan penerimaan setiap ide. Misalnya, ide dapat dinilai dengan indikator seperti daya tanggap, sumber daya manusia, teknologi, biaya. sumber keuangan, efek menguntungkan, aspek etika dan hukum. Hanya gagasan yang memenuhi semua batasan yang ditetapkan yang dimasukkan dalam daftar akhir. Ide-ide ini memainkan peran pilihan alternatif dan disajikan kepada pengambil keputusan (kepala organisasi) untuk analisis dan pengambilan keputusan yang lebih dalam.

Metode brainstorming memiliki banyak variasi dan modifikasi. Secara khusus, salah satu variannya adalah apa yang disebut metode 635. Metode ini dicirikan oleh jumlah peserta yang tetap dan prosedur tertentu untuk interaksi di antara mereka pada tahap menghasilkan ide. 6 orang mengambil bagian dalam pekerjaan kelompok. Masing-masing diberi formulir khusus untuk mengumpulkan ide. Semua peserta menuliskan 3 gagasan utama dalam formulir mereka dan menyebarkannya dalam lingkaran kepada peserta berikutnya, yang mempelajari formulir yang diterima dan melengkapinya dengan tiga gagasan baru, dst. Setelah 5 iterasi, semua formulir selesai dan akhirnya berisi 108 ide yang diteruskan ke "kritikus". Praktik penggunaan metode 635 menunjukkan bahwa gagasan yang disampaikan secara tertulis lebih valid dan jelas daripada yang diungkapkan secara lisan, meskipun seringkali kurang orisinal.

Terlepas dari kenyataan bahwa metode ini adalah prosedur kelompok, bagaimanapun, itu dapat diterapkan secara individual. Terkadang ide-ide terbang begitu cepat sehingga dianjurkan untuk menggunakan tape recorder. Selama dua atau tiga hari ke depan, ide-ide brainstorming dapat dicetak untuk analisis yang cermat. Kemudian jaringan kriteria yang telah ditentukan ditetapkan dan standar yang paling menjanjikan dipilih.

Penelitian menunjukkan bahwa secara signifikan lebih banyak ide bagus yang dihasilkan melalui brainstorming (baik individu maupun kelompok) daripada pendekatan yang lebih konvensional untuk menghasilkannya.

Dengan demikian, keuntungan dari metode "serangan otak" adalah kinerja tinggi untuk mendapatkan solusi yang diperlukan. Kelemahan utamanya adalah sulitnya mengorganisir keahlian, karena terkadang tidak mungkin untuk menggabungkan spesialis yang dibutuhkan, membuat dan

Metode curah pendapat

Konsep "brainstorming" telah menyebar luas sejak awal 50-an sebagai "metode pelatihan sistematis pemikiran kreatif" yang bertujuan "menemukan ide-ide baru dan mencapai kesepakatan sekelompok orang berdasarkan pemikiran intuitif." Metode jenis ini juga dikenal dengan nama brainstorming, konferensi ide, generasi ide kolektif (CIG).

Biasanya, ketika melakukan sesi brainstorming, atau sesi OIG, mereka mencoba mengikuti aturan tertentu, yang intinya bermuara untuk memastikan kebebasan berpikir peserta OIG sebesar mungkin dan ekspresi ide-ide baru mereka; Untuk ini, disarankan untuk menerima ide apa pun, bahkan jika awalnya tampak meragukan atau tidak masuk akal (diskusi dan evaluasi ide dilakukan kemudian), kritik tidak diperbolehkan, ide palsu tidak diumumkan dan diskusi ide apa pun tidak berhenti. Diperlukan untuk mengekspresikan ide sebanyak mungkin (lebih disukai non-sepele), untuk mencoba menciptakan, seolah-olah, reaksi berantai dari ide-ide.

Tergantung pada aturan yang diadopsi dan kekakuan pelaksanaannya, brainstorming langsung, metode bertukar pendapat, metode seperti komisi, pengadilan (ketika satu kelompok membuat proposal sebanyak mungkin, dan yang kedua mencoba mengkritik mereka sebanyak mungkin) dibedakan, dll. V Akhir-akhir ini terkadang brainstorming dilakukan dalam bentuk permainan bisnis.

Dalam praktiknya, mirip dengan sesi KIG adalah berbagai jenis pertemuan - konstruktor, pertemuan ilmuwan dan dewan ilmiah, komisi sementara yang dibuat khusus.

Dalam kondisi nyata, agak sulit untuk memastikan kepatuhan yang ketat terhadap aturan yang diperlukan, untuk menciptakan "suasana curah pendapat"; pengaruh struktur resmi organisasi menghalangi pertemuan dan dewan konstruktor: sulit untuk mengumpulkan spesialis untuk komisi antardepartemen. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan metode untuk menarik spesialis yang kompeten yang tidak memerlukan kehadiran wajib mereka di tempat tertentu dan pada waktu tertentu dan ekspresi lisan pendapat mereka.

Selama pertemuan tersebut, para ahli, "terinfeksi" satu sama lain, mengungkapkan pertimbangan yang semakin boros. Dua jam kemudian, pertemuan yang direkam pada kaset atau kamera video berakhir, dan tahap kedua brainstorming dimulai - analisis ide-ide yang diungkapkan. Biasanya, dari 100 ide, 30 layak dikembangkan lebih lanjut, dari 5-6 memungkinkan untuk merumuskan proyek yang diterapkan, dan 2-3 ternyata bermanfaat pada akhirnya - untung, meningkatkan keamanan lingkungan, memperbaiki lingkungan, dll. Pada saat yang sama, interpretasi ide adalah proses kreatif. Misalnya, ketika membahas kemungkinan melindungi kapal dari serangan torpedo, gagasan itu diungkapkan: "Berbariskan para pelaut di sepanjang sisi dan tiup torpedo untuk mengubah arahnya." Setelah elaborasi, ide ini mengarah pada penciptaan perangkat khusus yang menciptakan gelombang yang menjatuhkan torpedo keluar jalur.

Selama brainstorming, ide dapat muncul pada peserta dan solusi yang tepat akan ditemukan. Jumlah peserta yang biasa dalam sesi brainstorming adalah 11-12 orang, tetapi jumlah ini dapat bervariasi dari empat hingga beberapa lusin orang.

Ada beberapa aturan yang harus diikuti ketika mengatur proses brainstorming.

• 1. Anda tidak bisa mengkritik atau menarik kembali speaker. Kesimpulan tanpa kompromi juga tidak dapat diterima, karena untuk satu posisi tidak terbantahkan, sedangkan untuk yang lain itu ambigu.
• 2. Jangan pernah mengatakan bahwa ide itu tidak nyata atau tidak masuk akal.
• 3. Kumpulkan jumlah ide, tidak memperhatikan kualitasnya. Brainstorming menciptakan prasyarat untuk berpikir kreatif, oleh karena itu, semakin banyak kalimat, semakin baik.
• 4. Mendorong kreativitas. Setiap peserta dapat mengembangkan ide-ide yang sebelumnya dikemukakan oleh pembicara.

Biasanya waktu brainstorming terbatas. Semua ide yang diusulkan dicatat, dan keputusannya dibuat oleh orang yang tidak berpartisipasi dalam proses brainstorming. Brainstorming bukanlah obat mujarab, tetapi hanya satu cara untuk menyiapkan solusi.

Ada beberapa prinsip yang muncul dari proses brainstorming.

• 1. Tujuan dan batasan harus dinyatakan dengan jelas.
• 2. Semua peserta dalam metode harus diberikan kebebasan maksimum, yang dinyatakan dalam:
  • * kebebasan ide tanpa batas;
  • * wajib mengungkapkan pendapat masing-masing peserta.
• 3. Pembentukan komposisi peserta harus hati-hati, perlu diingat:
  • * tentang pembatasan jumlah kelompok;
  • * tentang definisi nama-nama spesialisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas;
  • * tentang penciptaan suasana psikologis yang sesuai;
  • * tentang penetapan tingkat kualifikasi peserta;
  • * tentang kemungkinan pengenalan yang disengaja dari peserta yang berbeda pendapat ke dalam kelompok.
• 4. Penting untuk menentukan terlebih dahulu bagaimana "brainstorming" akan berlangsung. Misalnya, mengumpulkan semua opsi di setiap level, kemudian menilai kelayakan setiap opsi dan memilih yang terbaik, dan kemudian "memperluas" setiap opsi yang disetujui.
• 5. Peran pemimpin dalam kelompok mengandung arti sebagai berikut:
  • * ketersediaan keterampilan untuk menciptakan suasana yang diperlukan;
  • * kehadiran keterampilan manajemen kelompok.

Dalam proses penggunaan metode “brainstorming” dalam berbagai situasi di berbagai bidang kehidupan, metode ini dibagi menjadi sembilan jenis yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan wilayah penelitian.

Jenis-jenis brainstorming:

• - metode individu;
• - metode tertulis;
• - metode langsung;
• - metode massa;
• - metode ganda;
• - "brainstorming" dengan penilaian ide;
• - metode terbalik;
• - "dewan kapal";
• - "konferensi ide".
• - Metode individu

Saat menggunakan metode ini, jumlah peserta dapat dikurangi menjadi minimum, menjadi satu orang. Esensinya adalah bahwa dalam sepuluh menit karyawan harus mencatat idenya di dictaphone atau di atas kertas, tetapi tanpa evaluasi.

Efek positif dari metode individu terletak pada ekonomi dan efisiensi dalam memperoleh hasil.

Metode tertulis

Metode tertulis paling sering digunakan ketika anggota kelompok berjauhan. Semua solusi yang mungkin, ide-ide dicatat secara tertulis dan ditransmisikan ke tuan rumah acara. Efektivitas metode ini adalah memungkinkan untuk menarik spesialis yang paling berkualifikasi dari satu atau beberapa negara.

Kerugian dari metode ini termasuk durasi proses itu sendiri.

Metode langsung

Metode langsung dicirikan oleh fakta bahwa implementasinya dikurangi menjadi waktu minimum dan komunikasi maksimum. Dengan kata lain, fasilitator bisa langsung bertanya kepada setiap peserta, sekaligus membatasi waktu dan wilayah penelitiannya. Suasana informal diciptakan dalam kelompok, yang seharusnya mengarahkan para peserta pada komunikasi dan kreativitas.

Metode massal

rumah ciri dari metode ini terletak pada kenyataan bahwa seluruh masalah global dipecah menjadi bagian-bagian komponennya dan "brainstorming" dilakukan untuk setiap bagian. Kemudian, para pemimpin semua kelompok yang mengambil bagian dalam memecahkan masalah dikumpulkan, di mana semua ide dan opsi yang diidentifikasi untuk memecahkan masalah dibahas.

Ketika masalah yang kompleks dan masif muncul, "metode massal" sering digunakan sebagai semacam "brainstorming".

Metode konferensi ide

Jenis "brainstorming" ini berbeda karena memungkinkan kritik positif. Dengan demikian, lingkungan kurang formal, yang berarti komunikasi mengalir lebih alami.

Metode saran pengiriman

Metode saran kapal adalah variasi dari metode brainstorming. Perbedaan utama dan satu-satunya adalah urutan yang ketat dalam mengungkapkan pendapat seseorang. Kerugian dari metode ini adalah bahwa setelah melewati gilirannya dan pendapat yang telah diungkapkan, peserta tidak memiliki hak untuk memilih dan tidak dapat menambahkan pemikiran dan gagasan barunya. Dengan demikian, kerugian bila menggunakan metode ini bisa sangat signifikan bagi organisasi.

Metode terbalik

Saat menggunakan metode ini - semacam "brainstorming" - seluruh proses pencarian ide baru dibagi menjadi beberapa tahap terpisah, yang harus dilakukan dengan benar, jika tidak seluruh proses akan terganggu karena pelaksanaan satu tahap yang salah. Paling sering, metode ini dapat berisi langkah-langkah berikut:

• * Kompilasi daftar semua kemungkinan kekurangan yang sudah ada, mungkin atau mungkin tidak muncul di masa depan.
• * Peringkat berikutnya mereka sesuai dengan tingkat kesulitan atau jumlah kerusakan yang mungkin terjadi.

Metode ini disebut terbalik, karena digunakan bukan untuk menciptakan ide-ide baru, tetapi untuk menganalisis fenomena yang ada atau merencanakan adanya kekurangan.

Metode evaluasi ide

Metode penilaian ide pada dasarnya adalah jumlah dari beberapa metode: terbalik, ganda, dan individual. Kombinasi sifat dan kualitas dari ketiga metode ini memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah yang mendesak. Metode "dengan penilaian ide" dapat terdiri dari beberapa tahap, yang tergantung pada tugas itu sendiri yang ditetapkan untuk peserta:

• * menghasilkan ide;
• * klarifikasi oleh peserta dari semua sisi setiap ide, mengumpulkan komentar dan poin evaluasi independen untuk setiap ide;
• * pilihan pilihan terbaik, sedangkan wajib untuk menunjukkan positif dan sisi negatif setiap opsi;
• * diskusi setiap opsi menggunakan "mini-brainstorming";
• * pemilihan dari daftar terbaik dari opsi yang paling layak;
• * melakukan presentasi dari setiap opsi;
• * peringkat kolektif dari semua opsi yang tersisa.

Penggunaan metope ini hanya mungkin jika dimungkinkan untuk membentuk tim yang berkualifikasi tinggi dengan pengalaman, pengetahuan dan keterampilan dalam spesialisasi tertentu, dengan kata lain, peningkatan persyaratan dikenakan pada peserta.

Metode ganda

Metode ganda sebagai semacam metode brainstorming berbeda dari semua metode lain karena mengandung tahap tambahan kritik wajib untuk setiap ide. Tergantung pada tugas yang dihadapi, daftar tahapan dapat berbeda, misalnya, sebagai berikut:

• * "gagasan";
• * diskusi tentang setiap opsi yang diusulkan;
• * mengedepankan ide-ide baru berdasarkan dua tahap yang dipelajari di atas.

polemikos - militan bermusuhan Salah satu metode yang paling terkenal dan banyak digunakan untuk menemukan ide melalui kolaborasi kreatif dari sekelompok spesialis adalah metode brainstorming. Salah satu metode yang paling terkenal dan banyak digunakan untuk menemukan ide melalui kolaborasi kreatif dari sekelompok spesialis adalah metode brainstorming. Esensinya terletak pada kenyataan bahwa ketika membuat keputusan kolektif, dua tugas utama diselesaikan: menghasilkan ide-ide baru mengenai opsi yang memungkinkan untuk pengembangan proses, analisis, dan penilaian ...

Bagikan pekerjaan Anda di media sosial

Jika karya ini tidak cocok untuk Anda di bagian bawah halaman ada daftar karya serupa. Anda juga dapat menggunakan tombol pencarian

HALAMAN 3

Pendahuluan ………………………………………………………………………… ... 3

1. Sejarah asal usul serangan otak …………………………………… ..5

2. Konsep dan inti dari metode “brainstorming” ……………………………… .8

3. Metode brainstorming dan modifikasinya ………………………………… .10

4. Kelebihan dan kekurangan metode “brainstorming” ……………………… .20

5. Fitur penerapan metode "brainstorming" di perusahaan makanan .................................. ............................ 22

Kesimpulan ……………………………………………………………………… .27

Referensi ……………………………………………………………… 28

pengantar

Pertukaran pandangan tentang isu-isu kontroversial memiliki tradisi panjang dalam sejarah umat manusia (ingat Yunani kuno, India). Hingga hari ini, monumen sastra telah bertahan terkait dengan diskusi tentang isu-isu kontroversial (misalnya, "Seni Berdebat" oleh Protagoras, karya-karya kaum Sofis) dan yang berfungsi sebagai prinsip dasar dialektika - ilmu melakukan percakapan , berdebat, dan mengembangkan teori. Kata diskusi (dari bahasa Latin diskusiio - penelitian) mengandung indikasi bahwa ini adalah metode pengetahuan ilmiah, dan bukan hanya perselisihan (untuk perbandingan: polemik, dari bahasa Yunani polemikos - berperang, bermusuhan)

1. Sejarah asal mula brainstorming

Ketika mengembangkan sistem manajemen pengetahuan perusahaan, hambatan bukanlah aspek perangkat lunak, seperti yang dipikirkan banyak orang, tetapi tugas mengekstraksi, merumuskan, menyusun, dan menyajikan informasi, mis. data dan pengetahuan. Metode kelompok secara aktif membantu dalam menggali informasi dan pengetahuan yang diperlukan.

Keuntungan utama dari metode kelompok adalah kemungkinan "penyerapan" pengetahuan secara simultan dari beberapa spesialis atau pakar perusahaan, yang interaksinya memasukkan elemen kebaruan mendasar ke dalam proses ini: pengetahuan individu atau pribadi, pandangan dan posisi yang berbeda secara signifikan memperkaya bidang umum pengetahuan. Namun, perlu dicatat bahwa metode ini jauh lebih memakan waktu dan mahal daripada metode individual, karena kompleksitas organisasinya.

Metode kelompok aktif biasanya digunakan sebagai semacam bumbu pedas pada tahap ekstraksi pengetahuan, mereka sendiri tidak dapat berfungsi sebagai sumber pengetahuan yang kurang lebih lengkap. Mereka digunakan sebagai tambahan untuk metode individu tradisional (pengamatan, wawancara, dll.), demi meningkatkan pemikiran dan perilaku spesialis perusahaan.

Pertukaran pandangan tentang isu-isu kontroversial memiliki tradisi panjang dalam sejarah umat manusia (ingat Yunani kuno, India). Hingga hari ini, monumen sastra telah bertahan terkait dengan diskusi tentang isu-isu kontroversial (misalnya, "Seni Berdebat" oleh Protagoras, karya-karya kaum Sofis) dan yang berfungsi sebagai prinsip dasar dialektika - ilmu melakukan percakapan , berdebat, dan mengembangkan teori. Kata diskusi (dari bahasa Latin diskusio - penelitian) mengandung indikasi bahwa ini adalah metode pengetahuan ilmiah, dan bukan hanya perselisihan (untuk perbandingan: polemik, dari bahasa Yunani polemikos - berperang, bermusuhan).

Salah satu metode yang paling terkenal dan banyak digunakan untuk menemukan ide melalui kolaborasi kreatif dari sekelompok spesialis adalah metode brainstorming. Sebagai otak tunggal, kelompok berusaha keras untuk mengatasi kesulitan yang mencegah mereka memecahkan masalah yang bersangkutan.

"Brainstorming" atau "brainstorming" adalah salah satu metode pembebasan dan pengaktifan pemikiran yang paling umum.

Ini adalah metode paling kuno, itu muncul pada abad XVI-XVII - selama masa kejayaan pelayaran laut yang berani. Saat ini, dalam praktik maritim, dikembangkan prosedur untuk kasus ketika kapal mengalami kecelakaan atau bencana. Dalam situasi ekstrim seperti itu, kapten kapal (atau senior yang masih hidup dalam posisi) melakukan dewan kapal pendek dengan kru lainnya, di mana setiap orang harus menyatakan proposal mereka untuk menghilangkan kesulitan dan bahaya yang muncul. Pada saat yang sama, urutan pembicara yang ketat dipatuhi. Awalnya, anak kabin dan pelaut junior angkat bicara, lalu pelaut senior, dll., sampai kapten. Prosedur ini merangsang pemikiran orang yang lebih tua dan lebih berpengalaman yang datang dengan ide-ide yang lebih masuk akal dan dapat diterima.

Metode modern brainstorming (brainstorming) berasal dan berkembang di USA. Pendiri mereka dianggap sebagai perwira angkatan laut A. Osborne, yang selama Perang Dunia Kedua adalah kapten kapal pengangkut kecil. Suatu ketika sebuah kapal di bawah komandonya membawa kargo ke Eropa dan mendapati dirinya tanpa perlindungan dan perlindungan yang dapat diandalkan. Pada saat ini, sebuah pesan radio diterima tentang serangan yang akan segera terjadi oleh kapal selam Jerman. A. Osborne mengumpulkan semua orang di geladak, menginformasikan tentang serangan yang akan datang dan meminta semua orang untuk memikirkan dan mengungkapkan pandangan mereka tentang apa yang perlu dilakukan untuk mencegah kematian kapal yang tidak memiliki sarana yang efektif perlindungan. Salah satu pelaut mengatakan bahwa seluruh tim harus berdiri di sepanjang sisi, yang akan didekati oleh torpedo, untuk meledakkan torpedo secara serempak dan "meledakkannya ke samping".

Kali ini pertemuan dengan kapal selam itu tidak fatal. Namun, ide konyol yang tidak masuk akal yang diungkapkan oleh pelaut itu ternyata membuahkan hasil. Ketika kapal kembali ke pangkalannya, A. Osborne, menurut sketsa yang dikembangkan di jalan, membuat kipas, menciptakan aliran air yang diarahkan dengan kuat, dan dengan kipas ini, di salah satu perjalanan, ia benar-benar "menendang" torpedo dari samping.

Setelah perang, A. Osborne memulai studi rinci tentang metode ini. Bukunya "Imajinasi Terapan" menjadi dasar kursus kuliah di banyak universitas, lembaga penelitian dan perusahaan industri di Amerika Serikat.

2. Konsep dan inti dari metode "brainstorming"

"Metode brainstorming menyiratkan memperoleh solusi sebagai produk kreativitas kolektif para spesialis selama pertemuan yang diadakan sesuai dengan aturan tertentu, dan analisis terperinci selanjutnya dari hasilnya." Esensinya terletak pada kenyataan bahwa ketika membuat keputusan kolektif, dua tugas utama diselesaikan:

Menghasilkan ide-ide baru mengenai kemungkinan pilihan untuk pengembangan proses

Analisis dan evaluasi ide yang diajukan

Dalam konteks brainstorming, sarana menghilangkan apa yang disebut hambatan adalah diskusi yang membantu melepaskan energi kreatif dan, dengan melibatkan orang-orang dalam komunikasi interaktif, melibatkan mereka dalam pencarian aktif untuk solusi masalah yang diajukan.

Serangan otak, pada kenyataannya, adalah bentuk diskusi yang paling bebas. Fungsi utama dari teknologi ini adalah untuk menyediakan proses untuk menghasilkan ide-ide, tanpa analisis kritis dan diskusi oleh peserta.

Brainstorming yang sukses tergantung pada kepatuhan pada dua prinsip utama. Salah satunya terletak pada bidang teori sinergi.

Ini terdiri dari sebagai berikut: ketika diskusi bersama, ide-ide dengan kualitas yang lebih tinggi muncul daripada ketika pekerjaan individu orang yang sama. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sebuah gagasan, yang dengan sendirinya dapat ditolak karena alasan yang tidak memadai atau ketidakpraktisan, sedang diselesaikan dengan upaya bersama, dipikirkan oleh orang lain dan dengan demikian diperbaiki, menjadi semakin konstruktif dan cocok untuk diimplementasikan.

Prinsip kedua adalah jika peserta rapat dalam keadaan membangkitkan orang, maka proses berpikir kreatif yang berlaku saat ini tidak dapat dihalangi oleh penilaian subjektif yang prematur terhadap gagasan-gagasan tersebut. Inilah perbedaan mendasar antara brainstorming dan teknologi lainnya.

3. Metode brainstorming dan modifikasinya

Ada banyak jenis brainstorming, yang sebagian besar dapat digunakan dalam pertemuan bisnis untuk memecahkan masalah profesional. Ini termasuk: Brainstorming Terbalik, Bayangan dan Gabungan, Brainwriting, Brainstorming Individu, Brainstorming Papan Tulis, Brainstorming Solo, Brainstorming Visual, Brainstorming Jepang. Mari kita pertimbangkan karakteristik teknologi yang terdaftar.

1 brainstorming terbalik

Lebih baik menggunakannya saat membuat sampel baru yang ditingkatkan, layanan baru, atau mengembangkan ide baru ketika dua tugas kreatif sedang diselesaikan:

· Identifikasi jumlah maksimum kekurangan dalam produk, layanan, ide yang ada;

· Penghapusan maksimum kekurangan ini dalam produk atau layanan yang baru dikembangkan.

"Tujuan dari brainstorming adalah untuk menyusun daftar paling lengkap dari kekurangan objek atau ide yang dipertanyakan, yang dapat dikritik tanpa batas."

Sebagai hasil dari brainstorming terbalik, maksimum daftar lengkap kekurangan, cacat dan potensi masalah objek yang sedang dipertimbangkan, kekurangan dan kesulitan operasi diprediksi 10-20 tahun sebelumnya, sehingga daftar kekurangan yang dihasilkan akan memastikan daya saing objek terpanjang.

2 bayangan brainstorming

Tidak setiap orang dapat terlibat dalam kegiatan kreatif di hadapan dan dengan campur tangan aktif orang luar. Dalam hal ini, ketika melakukan sesi brainstorming pada pertemuan bisnis, mungkin disarankan untuk beberapa pembuat ide untuk menyediakan kondisi untuk kehadiran dan ketidakhadiran secara simultan. Dimungkinkan untuk menyelesaikan kontradiksi ini dengan bantuan brainstorming bayangan.

Sesi ini dilakukan oleh dua subkelompok pembuat ide. Salah satunya - generator itu sendiri - menyerukan ide dengan lantang, dengan syarat kritik. Subkelompok lain - bayangan satu - memantau kemajuan generator, tetapi tidak berpartisipasi secara langsung dalam diskusi. Setiap peserta menuliskan ide-ide mereka yang muncul dari diskusi yang dilakukan oleh subkelompok yang aktif.

Daftar ide yang diajukan oleh generator dan daftar solusi yang diusulkan oleh semua peserta subkelompok bayangan ditransfer setelah sesi ke sekelompok ahli yang tugasnya tidak hanya untuk mengevaluasi ide, tetapi juga untuk mengembangkannya, menggabungkan, mis. proses kreatif dalam kelompok ini memasuki babak baru.

3. Curah pendapat gabungan

Metode curah pendapat langsung (atau bayangan) dan terbalik di atas dapat digunakan bersama dalam berbagai kombinasi.

Brainstorming langsung ganda terdiri dari fakta bahwa setelah brainstorming langsung, istirahat dilakukan selama 2-3 hari, setelah itu diulang lagi. Selama istirahat, alat yang kuat untuk memecahkan masalah kreatif - alam bawah sadar seseorang, mensintesis ide-ide mendasar yang tidak terduga - termasuk dalam pekerjaan para spesialis yang berpartisipasi dalam pertemuan bisnis.

Sebaliknya, brainstorming langsung biasanya digunakan untuk memprediksi perkembangan brainstorming. Pertama, dengan bantuan brainstorming terbalik, semua kekurangan dan kelemahan dari aspek yang kurang berkembang atau tidak cukup kuat dari objek yang ada, ide-ide diidentifikasi dan yang utama dibedakan di antara mereka. Kemudian mereka melakukan serangan otak terbalik dengan tujuan menghilangkan kekurangan utama yang teridentifikasi dan mengembangkan rancangan solusi baru yang fundamental. Untuk menambah waktu peramalan, siklus ini harus diulang.

4. Menulis otak

Teknik ini didasarkan pada teknik brainstorming, tetapi anggota kelompok tidak mengungkapkan proposal mereka dengan keras, tetapi secara tertulis. Mereka menuliskan ide-ide mereka di secarik kertas dan kemudian saling bertukar pikiran. Ide tetangga menjadi stimulus untuk ide baru, yang dituangkan dalam lembar yang dihasilkan. Kelompok bertukar selebaran selama 15 menit.

5. Curah pendapat individu

Metode ini pada dasarnya tidak berbeda dengan metode brainstorming kolektif dan dilakukan dengan aturan yang sama. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa sesi dilakukan oleh satu spesialis. Dia menghasilkan ide-idenya sendiri, mendaftarkannya sendiri, sering mengevaluasi ide-idenya sendiri. Durasi sesi tidak boleh lebih dari 3-10 menit. Semua ide yang muncul harus tetap di atas kertas. Penulis tidak harus mulai menilai mereka segera, tetapi setelah beberapa saat, misalnya, setelah seminggu.

Agar berhasil menggunakan curah pendapat individu, Anda harus belajar mengajukan pertanyaan kepada diri sendiri dengan kemungkinan jawaban alternatif.

6. Brainstorming di papan tulis

Di ruangan khusus tempat pertemuan bisnis diadakan, perlu untuk menggantung papan khusus di dinding sehingga karyawan meletakkan lembaran di atasnya dengan catatan ide-ide kreatif yang muncul di benak mereka selama hari kerja. Papan ini harus digantung di tempat yang paling mencolok. Di tengahnya harus ditulis - dengan huruf besar yang cerah (multi-warna) - masalah yang harus dipecahkan.

7. Brainstorming Solo

Teknologi ini dapat digunakan baik dalam kerja tim maupun secara individu. Jika salah satu spesialis ingin menggunakan teknik brainstorming sendiri, maka lebih baik membuat indeks kartu khusus untuk ide-ide mereka. Benar-benar semua ide layak untuk dimasukkan ke dalam indeks kartu - berhasil, tidak terlalu berhasil, atau bahkan tampak tidak masuk akal atau kosong. Kemudian Anda perlu memilah-milah semua ide Anda, menambahkan sesuatu, memperbaiki dan meringkas, memilih pemikiran-pemikiran yang akan secara optimal berkontribusi pada pencapaian tujuan, hingga solusi masalah.

8. Brainstorming visual

Sebagai aturan, ide-ide muncul dengan cepat, satu demi satu, dan sketsa yang dibuat pada saat ide lahir akan memungkinkan tidak hanya untuk memperbaiki pemikiran yang sukses, tetapi juga tidak kehilangan kecepatan dalam proses berpikir.

Prinsip dasar brainstorming visual:

Kecepatan dan fleksibilitas berpikir

· Tidak adanya kritik prematur

· Reaksi cepat

9. Brainstorming Jepang

Ada juga sistem pengambilan keputusan Jepang (cincin) - "kingisho", yang intinya adalah bahwa rancangan inovasi sedang dipersiapkan untuk dipertimbangkan. Itu diserahkan untuk didiskusikan kepada orang-orang sesuai dengan daftar yang dibuat oleh pemimpin. Setiap orang harus mempertimbangkan solusi yang diusulkan dan memberikan komentar mereka secara tertulis. Ini diikuti dengan pertemuan. Sebagai aturan, spesialis tersebut diundang yang pendapatnya tidak sepenuhnya jelas bagi manajer. Para ahli memilih solusi mereka sesuai dengan preferensi individu. Dan jika mereka tidak bertepatan, maka vektor preferensi muncul, yang ditentukan menggunakan salah satu prinsip berikut:

b) seorang diktator - pendapat satu orang diambil sebagai dasar.

Prinsip ini khas untuk organisasi militer, serta untuk pengambilan keputusan dalam situasi darurat;

c) prinsip Cournot digunakan ketika tidak ada koalisi, yaitu. jumlah solusi yang diajukan sama dengan jumlah ahli.

d) prinsip Pareto digunakan ketika membuat keputusan ketika semua ahli membentuk satu kesatuan, satu koalisi.

e) Prinsip Edgeworth digunakan jika suatu kelompok terdiri dari beberapa koalisi yang masing-masing tidak menguntungkan untuk membalikkan keputusannya.

Pengembangan lebih lanjut dari metode curah pendapat adalah sinektik atau "serangan sinektik" - metode aktivasi psikologis kreativitas yang paling kuat yang dibuat di luar negeri.

Gagasan sinektik adalah untuk menyatukan "pencipta" individu ke dalam satu kelompok untuk perumusan bersama dan solusi masalah kreatif tertentu, dan konsep "sinektik" itu sendiri mencakup berbagai macam alat dan metode.

“Metode ini didasarkan pada penggunaan mekanisme bawah sadar yang dimanifestasikan dalam pemikiran seseorang pada saat aktivitas kreatif. Dalam situasi di mana orang-orang bersatu dalam kelompok, mereka dituntut untuk mengungkapkan pikiran dan perasaan mereka tentang tugas kreatif yang ditetapkan. Bentuk diskusi yang tidak rasional adalah alasan untuk manifestasi metafora, gambar, simbol dalam memori ”.

Ciri sinektik yang membedakannya dari metode curah pendapat yang biasa adalah pengorganisasian pengaruh kelompok terhadap aktivitas kreatif individu. Pada saat yang sama, perhatian diberikan pada upaya untuk melampaui diri sendiri, untuk meninggalkan pendekatan standar. Kompetisi kreatif dalam kelompok peserta sinektik sangat penting, masing-masing berusaha untuk "mengambil alih" bagian terbesar dari solusi kreatif yang diusulkan.

Tipe emosional merupakan kriteria penting untuk memilih anggota kelompok. Ini mempengaruhi bagaimana seseorang mendekati tugas yang dihadapi. Di sini, garis perbedaan signifikan lainnya antara synectics dan brainstorming terungkap. Pemilihan sekelompok generator brainstorming terdiri dalam mengidentifikasi pencipta aktif dengan pengetahuan yang berbeda. Tipe emosional mereka tidak terlalu diperhatikan. Dalam sinektik, justru sebaliknya. Sebaliknya, dua orang akan dipilih dengan beban pengetahuan dan pengalaman yang sama, jika pada saat yang sama mereka benar-benar berbeda dalam bidang emosional.

Synectics mendefinisikan proses kreatif sebagai aktivitas mental dalam situasi pengaturan dan pemecahan masalah kreatif, di mana hasilnya adalah solusi kreatif atau artistik. Secara umum, synectics mencakup dua proses dasar:

Transformasi yang tidak familiar menjadi familiar

Transformasi yang akrab menjadi yang tidak dikenal

Mengubah yang akrab menjadi tidak asing berarti membalik, mengubah pandangan dan reaksi sehari-hari, rutin, diterima secara umum dan reaksi terhadap sesuatu. Synectics percaya bahwa melihat yang diketahui sebagai yang tidak diketahui adalah dasar dari kreativitas.

Tujuan sinektik adalah untuk mengarahkan aktivitas spontan otak dan sistem saraf peserta pertemuan untuk mempelajari dan mengubah masalah proyek.

Organisasi sesi sinektik (synectic meeting) dipinjam dari brainstorming, tetapi masih berbeda dari itu dalam penggunaan beberapa metode penyesuaian psikologis, termasuk penggunaan analogi yang sangat aktif.

Ketika mengembangkan ide atau konsep, otak manusia melakukan beberapa jenis aktivitas, yang merupakan sistem dari berbagai tindakan. Ini adalah pengumpulan dan pemrosesan informasi, pemahamannya, pembuatan ide, perkiraan, pengambilan keputusan, implementasinya, kontrol. Dorongan awal dari proses kreatif dimungkinkan dalam situasi pilihan.

Agar sebuah ide muncul, Anda memerlukan wawasan atau penggunaan teknologi heuristik khusus untuk menghasilkan ide, seperti sinektik. Terutama sering fenomena "wawasan" memanifestasikan dirinya dalam karya kelompok yang terlatih dan siap, ketika ia bertindak secara harmonis, memperbaiki dirinya sendiri pada dasar yang kurang lebih tidak rasional dari alasannya pada masalah, untuk beberapa waktu, menghindari upaya untuk merumuskan akhirnya selesai ide dan pikiran.

Penggunaan analogi dalam proses kreatif merupakan penghubung antara prosedur berpikir intuitif dan logis. Dalam memecahkan masalah kreatif, berbagai analogi digunakan: konkret dan abstrak, analogi alam hidup dan mati, dll.

Dalam synectics, rantai tindakan berikut diimplementasikan secara berurutan:

· Analisis masalah;

· Diskusi masalah (sejauh mana masalah dipahami oleh peserta);

· Identifikasi kesulitan utama dan kontradiksi yang menghambat pemecahan masalah;

· Pernyataan pertanyaan utama;

· Cari analogi yang memungkinkan mengungkapkan masalah yang diberikan dalam istilah yang dikenal baik oleh anggota kelompok dari pengalaman kerja mereka;

· Transformasi yang biasa menjadi familiar;

Pengembangan dan formulasi ide yang menjanjikan dan pengemasannya dalam bentuk tindakan nyata.

Kemajuan ide dan pemilihan selanjutnya sangat tergantung pada pemimpin pertemuan, keterampilan profesional dan komunikatifnya, kebijaksanaan, mobilitas dan akal, kemampuan untuk menciptakan suasana dan aktivitas kreatif.

Proses pengorganisasian karya kreatif dalam sinektik mencakup poin-poin utama berikut:

· Pernyataan awal masalah;

· Analisis masalah dan komunikasi informasi latar belakang yang diperlukan;

· Mencari tahu kemungkinan pemecahan masalah;

· Perumusan kembali masalah;

· Pilihan bersama salah satu varian dari masalah yang dirumuskan ulang;

· Promosi analogi kiasan;

· Penyesuaian pendekatan solusi yang digariskan oleh peserta serangan sinektik atau solusi siap pakai dengan persyaratan yang melekat dalam perumusan masalah.

Dalam praktik nyata melakukan serangan sinektik pada pertemuan, para peserta, sebagai suatu peraturan, berusaha segera, tanpa mengamati semua prosedur sinektik yang terdaftar, untuk menemukan solusi untuk masalah tersebut.

kesuksesan yang berkelanjutan, dan membantu memahami alasan yang lebih dalam untuk perubahan.

1.3. Tahap brainstorming

1) Masalah organisasi(ruang, orang), pernyataan masalah

Kami menemukan orang untuk menghasilkan ide, (perkiraan nomor 7 + - 2)

Kami memberi tahu mereka tentang tugas itu.

Kami memilih moderator grup (moderator adalah seseorang yang akan mengikuti aturan sesi brainstorming di semua tahapannya, menuliskan ide, menyarankan ide mereka sendiri). Lebih baik jika orang ini energik, aktif, dan yang paling penting, siapa yang tahu ciri-ciri metode brainstorming.

Tabel 1.

"Kemungkinan kesulitan pada tahap memilih ide yang cocok dan cara untuk menyelesaikannya"

Kompleksitas	Opsi solusi
Bukan waktu yang tepat untuk mengadakan sesi brainstorming kelompok atau tidak ada orang yang melakukannya.	Mengadakan curah pendapat individu.
	Disarankan sebelumnya, ketika merencanakan brainstorming, untuk memperingatkan pihak berwenang bahwa acara ini ditujukan untuk karyawan biasa. Untuk kepemimpinan, ada baiknya melakukan sesi brainstorming terpisah.
Selama brainstorming, energi suara meningkat. Semua orang ingin didengar. Hal ini terutama penting jika ada banyak peserta dalam kelompok.	Temukan ruangan di mana Anda dapat berbicara dengan keras. Moderator memastikan bahwa diskusi tidak berubah menjadi "bazaar".

2) Brainstorming sendiri (menghasilkan ide)

· Dimungkinkan untuk memperkenalkan secara singkat kepada para peserta secara spesifik metode curah pendapat, tetapi ini tidak diperlukan.

· Moderator menuliskan masalah di papan tulis.

· Anggota kelompok diberikan waktu 1-5 menit untuk melakukan refleksi terhadap topik dan menuliskan ide-ide yang muncul pada selembar kertas.

· Sebelum mendiskusikan ide, perlu dikomunikasikan aturan diskusi:

Meja 2.

Kompleksitas	Opsi solusi
Anggota kelompok memiliki sedikit atau tidak ada ide sama sekali. Hal ini dapat terjadi jika tugas terlalu global atau jika peserta memiliki blok otak.	Pecahkan masalah besar menjadi banyak masalah kecil dan selesaikan satu per satu. Tawarkan untuk memikirkan topik abstrak. Lakukan pemanasan, berjalan-jalan, duduk dengan nyaman, lebih disukai dalam pose pemimpi, bersandar di kursi.
Peserta lesu dan tidak mau berbuat apa-apa.	Tawarkan untuk bermain game: "Bagaimana lagi Anda bisa menggunakan botol plastik." Setiap objek sederhana diambil, misalnya, botol plastik, stang, dll. Selanjutnya, tugas dalam 5 menit adalah menemukan sebanyak mungkin opsi untuk menggunakan subjek ini (bahkan yang paling tidak masuk akal dan tidak realistis). Tawarkan hadiah untuk lebih banyak opsi yang Anda buat. Selanjutnya, beralih ke topik utama brainstorming.
Orang tidak bisa menolak kritik	Moderator harus dengan jelas mengikuti aturan brainstorming: ide dulu, lalu yang lainnya. Tidak ada ide yang baik atau buruk. Semua ide bagus dengan caranya sendiri.
Ada banyak ide, bagaimana Anda bisa menuliskan semuanya?	Direkam oleh moderator menggunakan teknik peta mental ... Menulis dalam formulir ini akan memberi Anda lebih banyak ide kreatif, ditambah lagi akan membantu Anda berkonsentrasi pada tugas.

3) Memilih ide yang cocok (analisis ide)

Sebelum Anda mulai memilih ide yang tepat Anda perlu menghapus duplikat yang tidak terkait dengan topik atau masalah.

Kami memprioritaskan (sesuai dengan kriteria yang paling penting bagi kami dalam menyelesaikan masalah ini). Kriterianya bisa sebagai berikut: kecepatan, waktu, uang, dll.

Kami mengerjakan ide-ide yang paling disukai (apa dan bagaimana melakukannya, siapa yang bertanggung jawab atas apa, tenggat waktu, sumber daya, tahapan, dll.)

Tabel 3.

"Kemungkinan kesulitan pada tahap memilih ide yang cocok dan cara untuk menyelesaikannya"

Kesulitan	Pilihan solusi
Argumen tentang prioritas dan menyingkirkan ide-ide yang tidak realistis.	Beristirahatlah selama 5-7 menit sebelum mulai memilih ide. Moderator mengusulkan kriteria untuk mengevaluasi ide (anggaran, tenggat waktu, dll.). Memprioritaskan kriteria dan memilih ide sesuai dengan kriteria tersebut.
Pada tahap mengerjakan detail, ide menjadi tidak realistis.	Cari tahu titik lemahnya atau ambil ide berikutnya.
Dilema muncul antara dua ide, kita tidak tahu mana yang harus dipilih.	Gunakan pemetaan pikiran saat memecahkan dilema. Hasilkan ide ketiga yang memiliki kekuatan dari dua ide pertama.

Metode brainstorming adalah cara yang efektif memecahkan banyak masalah, namun dalam kondisi ruang dan waktu yang terbatas, brainstorming terkadang tidak tepat. Sebagai opsi - aplikasi individu dari metode brainstorming menggunakan peta mental, teknologi ini menghemat waktu, baik Anda sendiri maupun orang lain, lebih mudah diakses dan praktis.

4. Keuntungan dan kerugian dari metode "brainstorming"

Brainstorming, seperti banyak metode pengambilan keputusan kolektif lainnya, memiliki kelebihan dan kekurangan tertentu.

Salah satu manfaat paling penting dari brainstorming adalah bahwa brainstorming mendorong pemikiran kreatif, menghasilkan ide-ide dalam lingkungan yang nyaman dan kreatif. Semua peserta dalam proses sedang diaktifkan. Mereka sangat terlibat dalam proses menghasilkan ide dan mendiskusikannya, mereka lebih fleksibel dalam mengasimilasi ide-ide baru, dan mereka merasa setara.

Kemalasan, pemikiran rutin, rasionalisme, tidak adanya "percikan" emosional dalam kondisi penggunaan teknologi ini dihilangkan hampir secara otomatis. Relaksasi mengaktifkan intuisi dan imajinasi.

Ada yang melampaui pemikiran standar. Interaksi interaktif menciptakan efek sinergis. Ide orang lain disempurnakan, dikembangkan dan ditambah, kemungkinan kehilangan ide konstruktif berkurang.

Sejumlah besar ide, proposal terlibat, yang memungkinkan Anda untuk menghindari stereotip pemikiran dan memilih ide yang produktif.

Brainstorming adalah teknik sederhana yang mudah dipahami dan mudah diterapkan dalam pertemuan bisnis. Itu tidak memerlukan peralatan yang rumit, teknologi, banyak waktu dan lingkungan spasial yang terorganisir secara khusus.

Penting juga untuk menyoroti kelemahan dari brainstorming, yang akan membantu menghindari masalah ketika memecahkan masalah dengan brainstorming.

Sehubungan dengan fakta, selama brainstorming, generasi ide apa pun, bahkan yang fantastis, didorong; seringkali para pesertanya meninggalkan masalah yang sebenarnya. Sulit untuk menemukan ide-ide rasional dan produktif dalam aliran berbagai proposal. Selain itu, metode ini tidak menjamin pengembangan ide yang diusulkan secara menyeluruh.

Karena tingkat tinggi keterlibatan peserta rapat, setiap orang bertanggung jawab atas hasil akhir, dan jika setiap orang memiliki ide, waktu yang dihabiskan untuk mendiskusikannya meningkat.

Jika staf kurang terlatih dalam kerja sama dan kerja tim, peserta rapat mungkin tidak puas dengan efektivitas kegiatan mereka. Selain itu, banyak peserta mungkin bersikeras pada kepenulisan mereka sendiri dari ide-ide yang dibahas dan lebih memilih untuk menjadi pemimpin dalam proses kreatif dengan mengorbankan mereka yang kurang berkembang dan siap.

Kemampuan yang kurang berkembang untuk melakukan penyulingan menyebabkan kesulitan dalam memilih dari sejumlah besar ide-ide yang dikembangkan hanya yang akan benar-benar berkontribusi untuk memecahkan masalah atau tugas dan, oleh karena itu, mereka dapat diterjemahkan ke dalam tindakan nyata.

Jadi, setelah mempertimbangkan metodologi brainstorming, kita dapat menyimpulkan bahwa dasar dari metodologi adalah untuk mengatasi stereotip hambatan berpikir dan komunikasi, yaitu. memastikan proses menghasilkan ide, tanpa analisis dan diskusi kritis mereka; keberhasilan brainstorming didasarkan pada prinsip sinergi dan larangan menghentikan generasi ide dengan penilaian subjektif.

5. Fitur penerapan metode "brainstorming" di perusahaan makanan

Mari kita pertimbangkan penerapan metode "brainstorming" pada contoh perusahaan OJSC "Wimm-Bill-Dann Foods".

Wimm-Bill-Dann Foods didirikan pada tahun 1992.

Wimm-Bill-Dann Foods OJSC, yang saat ini merupakan produsen jus dan produk susu terkemuka di Rusia, telah menjadi pemimpin di antara perusahaan terkait selama satu dekade penuh. Ini merek dagang dikenal luas di pasar Rusia dan telah lama dicintai tidak hanya oleh anak-anak, tetapi juga oleh orang dewasa. Aktivitas perusahaan didasarkan pada prinsip utama - produksi produk makanan alami berkualitas tinggi yang cocok untuk penyimpanan jangka panjang, dibebaskan sebanyak mungkin dari aditif buatan, kotoran dan pengawet, yang segera dicatat oleh konsumen Rusia.

Ini memungkinkan untuk dengan cepat memasuki pasar, mendapatkan posisi stabil yang tinggi. Setidaknya 1100 jenis produk susu, lebih dari 170 jenis jus, nektar, minuman ringan berhasil dipasok ke Kanada, AS, Jerman, Israel, Belanda, Inggris Raya. Di Wimm-Bill-Dann, kuantitas telah lama berkembang menjadi kualitas.

Hari ini perusahaan mencakup 33 perusahaan manufaktur di 22 wilayah Rusia dan CIS, dan cabang perdagangan perusahaan terbuka di 26 kota terbesar di Rusia dan negara-negara CIS. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 18 ribu orang.

Distributor perusahaan bekerja di lebih dari 40 kota.

Dalam sepuluh tahun, itu termasuk dua puluh tiga perusahaan manufaktur di sembilan belas kota Rusia, di dua puluh enam cabang perdagangannya telah dibuka (termasuk di negara-negara CIS). Sekitar tujuh belas ribu orang menganggapnya bergengsi untuk bekerja di perusahaan yang menciptakan semua kondisi untuk pekerjaan normal dan penuh, sambil menjaga jaminan sosial mereka.

Indikator kinerja Wimm-Bill-Dann telah lama diapresiasi oleh para ahli internasional. Dengan demikian, perusahaan mengambil tempat kedua di Rusia dalam peringkat transparansi lembaga Standard and Poors, dan keempat dalam studi kualitas yang dilakukan oleh Brunswick UBS Warburg tata kelola perusahaan di Rusia, menerima penghargaan Ekuitas Eropa Terbaik tahun 2002 dari majalah Euroweek dan Institutional Investor.

Wimm-Bill-Dann Foods terus meningkat, tanpa lelah memperluas cakupan dan pasar untuk produknya. Semua ini menentukan penerapan metode pengambilan yang begitu efektif keputusan manajemen seperti sebuah "brainstorming".

Brainstorming di Wimm-Bill-Dann Foods biasanya digunakan sebagai teknik untuk mengumpulkan informasi bila diperlukan:

• Kumpulkan semua peluang untuk perbaikan dan / atau area masalah (mata pelajaran).
• Lakukan analisis kausal.
• Sarankan kemungkinan tindakan pencegahan.
• Mengidentifikasi hambatan dan alat bantu dan metode.

Sebagai aturan, serangan itu tidak berlangsung lama (sekitar 40 menit). Peserta (maksimal 10 orang) diundang untuk mengekspresikan ide apa pun (lucu, fantastis, keliru) tentang topik tertentu (kritik dilarang). Lebih dari 50 ide biasanya diungkapkan. Batas waktu untuk pidato - hingga 2 menit. Momen penyerangan yang paling menarik adalah permulaan puncak (kegembiraan), ketika ide-ide mulai "menyembur", yaitu, ada generasi hipotesis yang tidak disengaja oleh para peserta.

Setelah analisis selanjutnya, hanya 10-15% ide yang masuk akal, tetapi beberapa di antaranya cukup orisinal. Hasil biasanya dinilai oleh sekelompok ahli dari Wimm-Bill-Dann Foods, yang tidak terlibat dalam generasi.

Pemimpin brainstorming adalah seorang analis yang harus fasih dalam audiensi, pilih kelompok aktif spesialis Wimm-Bill-Dann Foods - "generator", tidak macet ide-ide buruk - mereka dapat berfungsi sebagai katalis untuk yang baik. Seni presenter adalah seni mengajukan pertanyaan kepada penonton, "pemanasan" generasi. Pertanyaan berfungsi sebagai "pengait" di mana ide-ide diekstraksi. Pertanyaan juga dapat menghentikan para ahli yang terlalu bertele-tele dan berfungsi untuk mengembangkan gagasan orang lain.

Moto utama dari penyerbuan di Wimm-Bill-Dann Foods adalah "Semakin banyak ide, semakin baik". Merekam jalannya sesi di perusahaan adalah tradisional (protokol atau tape recorder).

Brainstorming di Wimm-Bill-Dann Foods meliputi tahapan sebagai berikut:

Tahap pertama adalah pembentukan kelompok peserta dalam “brainstorming” (dalam hal jumlah dan komposisi).

Ukuran optimal kelompok peserta ditemukan secara empiris: yang paling produktif adalah kelompok yang terdiri dari 10-15 orang. Komposisi kelompok peserta mengasumsikan pemilihan yang disengaja:

1) dari orang-orang dengan peringkat yang kurang lebih sama, jika peserta mengenal seorang teman
teman;

2) dari orang-orang dari peringkat yang berbeda, jika para peserta tidak akrab satu sama lain
(dalam hal ini, masing-masing peserta harus dinetralkan dengan menugaskan
kepadanya nomor dengan referensi berikutnya ke peserta dengan nomor).

Tahap kedua adalah menyusun catatan masalah peserta brainstorming.

Ini disusun oleh kelompok analisis situasi masalah dan mencakup deskripsi situasi masalah.

Tahap ketiga adalah generasi ide.

Durasi sesi brainstorming di perusahaan Wimm-Bill-Dann Foods berlangsung tidak kurang dari 20 menit dan tidak lebih dari 1 jam, tergantung aktivitas peserta. Ide-ide yang diungkapkan direkam pada tape recorder agar tidak "kehilangan" ide dan dapat mensistematisasikannya untuk tahap selanjutnya.

Tahap keempat adalah sistematisasi ide yang diungkapkan pada tahap pembangkitan.

Kelompok untuk menganalisis situasi masalah di perusahaan Wimm-Bill-Dann Foods melakukan sistematisasi ide dalam urutan berikut:

• daftar nomenklatur dari semua ide yang diungkapkan dibuat; masing-masing ide dirumuskan dalam istilah yang umum digunakan;
• ide duplikat dan pelengkap diidentifikasi;
• duplikat dan/atau ide pelengkap yang digabungkan dan dibentuk menjadi satu ide yang kompleks;
• tanda-tanda yang dengannya ide-ide dapat digabungkan disorot;
• ide-ide digabungkan ke dalam kelompok-kelompok sesuai dengan karakteristik yang dipilih;
• daftar ide disusun oleh kelompok (dalam setiap kelompok, ide-ide ditulis dalam urutan umum mereka dari yang lebih umum ke khusus, melengkapi atau mengembangkan ide-ide yang lebih umum).

Tahap kelima adalah penghancuran (destruction) ide-ide yang sistematis (prosedur khusus untuk mengevaluasi ide-ide untuk kelayakan praktis dalam proses proses brainstorming, ketika masing-masing dikenai kritik komprehensif dari para peserta brainstorming).

Aturan utama dari tahap penghancuran adalah untuk mempertimbangkan setiap ide yang sistematis hanya dari sudut pandang hambatan dalam implementasinya, yaitu, para peserta serangan mengajukan kesimpulan yang menolak ide yang sistematis. Yang sangat berharga adalah kenyataan bahwa dalam proses penghancuran, ide tandingan dapat dihasilkan, merumuskan pembatasan yang ada dan mengajukan asumsi tentang kemungkinan menghapus pembatasan ini.

Langkah keenam - mengevaluasi kritik dan menyusun daftar
ide-ide praktis.

Bentuk evaluasi ide-ide positif-negatif diberikan di bawah ini.

Tabel 4.

"Bentuk penilaian negatif-positif terhadap gagasan"

Deskripsi ide	Keutamaan ide	Kekurangan ide
1...	1.1...	1.1...
	1.2...	1.2...
2...	2.1...	2.1...
	2.2...	2.2...

Jadi, di Wimm-Bill-Dann Foods, metode pembuatan ide kolektif telah diuji dalam praktiknya dan memungkinkan Anda menemukan solusi grup saat menentukan opsi yang memungkinkan untuk pengembangan objek perkiraan, tidak termasuk jalur kompromi saat pendapat umum tidak dapat dianggap sebagai hasil dari analisis masalah yang tidak memihak.

Kesimpulan

Dengan menggunakan metode brainstorming, kelompok dapat dengan cepat membuat daftar ide, masalah, tugas yang membutuhkan pengembangan, dengan cepat menjelaskannya dan membuat penilaian. Ada fase-fase brainstorming berikut: pembuatan ide, penyempurnaan, dan evaluasi. Fase-fase ini harus melewati satu ke yang lain, secara bergantian. Penekanannya adalah pada kuantitas ide, bukan kualitasnya. Brainstorming adalah teknik yang bagus untuk memanfaatkan pemikiran kreatif sebuah tim.

Terlihat bahwa rasa takut akan kritik mengganggu pemikiran kreatif, oleh karena itu ide utama badai adalah memisahkan prosedur untuk menghasilkan ide-ide dalam kelompok spesialis tertutup dari proses menganalisis dan mengevaluasi ide-ide yang diungkapkan.

Brainstorming membantu kita mengenali diri kita sendiri sebagai sebuah tim, mendokumentasikan apa yang kita ketahui sebagai sebuah tim. Ini juga merangsang aktivitas kreatif tim, memungkinkan semua orang terlibat dalam aktivitas tersebut.

Bibliografi

1. Almanak "Buku Emas Kewirausahaan Moskow. Tahun 2003". ASMO-press, 2013
2. Anfilatov V.S. dan lain-lain Analisis sistem dalam manajemen: Ed. A A. Emelyanov. - M.: FiS., 2011.-450 hal.
3. Armstrong M.: Dasar-dasar Manajemen; - Rostov di Don, 2012
4. Afanasyev M.Yu., Suvorov B.P. Riset Operasi di bidang Ekonomi: Model, Tugas, Solusi: Buku Teks. pos.. - M.: INFRA-M, 2011.-450 hal.
5. RR Vesnin: Dasar-dasar Manajemen; - M: Institut Hukum dan Ekonomi Internasional, 2011
6. Goncharov V.V. Mencari keunggulan manajemen: panduan untuk personel manajemen senior. - M .: MP "Suvenir", 2012
7. Demidova A.V. Penelitian sistem kendali: Catatan kuliah / A.V. Demidov. - M .: Edisi sebelumnya, 2011.-320 hal.
8. A.V. Ignatieva Penelitian Sistem Kendali Buku Ajar Permukiman. - M.: Unity-Dana, 2011.-469 hal.
9. Riset Operasi di bidang Ekonomi: Buku Ajar. pos. untuk universitas. / N.S. Kremer, B, A. Putko, I.M. Trishin, M.N. Friedman; Ed. prof. N.S. Kremer. - L.: UNITI, 2011.-320 hal.
10. Kazantsev A.K.: Manajemen dalam kewirausahaan; - Moskow, 2012
11. Kravchenko A.I.: Sejarah manajemen; - M: Proyek akademik, 2012
12. Makasheva Z.M. Penelitian sistem kendali Uche. pos. - M.: Knorus, 2012.-469 hal.
13. Mukhin V.I. Penelitian sistem kontrol. Buku pelajaran. - M.: Pemeriksaan, 2011.-469 hal.
14. V.V. Mylnik Penelitian sistem kendali: Buku Ajar. pemukiman / V.V. Mylnik, B.P. titarenko. - M .: Akademicheskiy Prospekt, Triksta, 2011.-320 hal.
15. Polzunova N.N. Penelitian sistem kontrol. Buku pelajaran. pos. - M.: Proyek akademik, 2011.-469 hal.
16. Freidina E.V. Penelitian sistem kontrol. Buku pelajaran. pos. - M.: Omega-L, 2011.-469 hal.

Karya serupa lainnya yang mungkin menarik bagi Anda. Wshm>
16062.		FITUR MATA PELAJARAN DAN METODE STATISTIK AIC	17.23 KB
	Kompleks agroindustri (AIC) adalah seperangkat sektor ekonomi yang saling berhubungan erat dalam satu rantai teknologi tunggal, dimulai dengan produksi bahan baku, memperoleh produk jadi dan berakhir dengan membawanya ke konsumen.
17848.		FITUR METODE KASUS DALAM PEMBELAJARAN BAHASA ASING BERORIENTASI PROFESIONAL	13.08 KB
	1 FITUR METODE KASUS DALAM PELATIHAN BERORIENTASI PROFESIONAL DALAM BAHASA ASING Artikel ini membahas fitur-fitur metode kasus dalam pengajaran bahasa asing di universitas non-kemanusiaan. Kata kunci: metode kasus studi kasus pembelajaran bahasa asing berorientasi profesional teknologi inovatif Pada tahap perkembangan masyarakat ini, tidak ada keraguan bahwa sistem modern pendidikan harus mengembangkan potensi inovatif dan kreatif siswa. Seberapa efektifkah sebuah inovasi...
16056.		Fitur penggunaan metode proyek dalam proses pedagogis pengajaran bahasa asing	61,78 KB
	Perkembangan proses pendidikan di sekolah modern menunjukkan bahwa metode seperti itu sangat dibutuhkan dalam pengajaran yang tidak hanya membentuk keterampilan, tetapi kompetensi, yaitu keterampilan yang terkait langsung dengan kegiatan praktis.
13843.		Metode untuk menganalisis proyek investasi di perusahaan yang beroperasi: karakteristik, kondisi aplikasi	31,36 KB
	Evaluasi efisiensi investasi merupakan tahap yang paling kritis dalam pengambilan keputusan investasi, yang hasilnya sangat menentukan derajat implementasi tujuan investasi. Pada gilirannya, objektivitas dan keandalan hasil yang diperoleh sebagian besar disebabkan oleh metode analisis yang digunakan.
6492.		Fitur penggunaan sirkuit mikro digital	237,08 KB
	Input dan output elemen dapat dihubungkan ke elemen diskrit (dioda, transistor) atau IC lainnya. Dalam hal ini, penting untuk mengamati korespondensi level dan nilai sinyal
13190.		Fitur buku teks elektronik dan kemungkinan penggunaannya dalam pengajaran	935,57 KB
	Untuk melihat hasil ujian siswa, pilih tab Laporan Hasil pada menu Laporan. Pertama, memungkinkan pelajar untuk memilih waktu dan tempat untuk pelatihan; kedua, memberikan kesempatan untuk menerima pendidikan bagi orang-orang yang tidak dapat menerima pendidikan tradisional karena satu dan lain alasan; ketiga, menggunakan teknologi informasi baru dalam pelatihan; keempat, ini mengurangi biaya pelatihan sampai batas tertentu. Dengan demikian pembangunan teknologi Informasi memberikan banyak kesempatan untuk penemuan ...
12202.		PENGEMBANGAN PROGRAM PERBAIKAN UPAYA SERANGAN TERHADAP OBYEK YANG DILINDUNGI	1,7 MB
	Deskripsi tabel DBMS MySQL. Anda dapat menggunakan emulator seperti Denver atau hosting gratis untuk tujuan ini, tetapi menurut saya jauh lebih mudah dan nyaman menggunakan bundel yang disebut LMP yang berarti Linux pche MySQL PHP. Berdasarkan kumpulan alat yang dipilih, DBMS MySQL 5.php akan digunakan, file konfigurasi kecil yang berisi informasi yang diperlukan untuk terhubung ke DBMS MySQL dan digunakan oleh file skrip lainnya.
18824.		FITUR APLIKASI TEKNOLOGI PR DALAM WAKTU MODERN MEDIA KAZAKHSTAN	86,08 KB
	Perlu dicatat fakta bahwa meningkatnya peran arus informasi dalam masyarakat modern berkontribusi pada pencarian terus-menerus oleh politisi yang sama untuk cara baru yang efektif untuk mempengaruhi pemilih. Hasil dari integrasi komunikatif semacam ini adalah interpenetrasi teks satu sama lain, yang diekspresikan dalam peminjaman fragmen individu atau fitur teks lain. Kesulitan dalam menganalisis bahasa surat kabar terletak pada kenyataan bahwa situasi sosial pada periode yang kita lalui, serta situasi yang berkembang sebelumnya, adalah ...
10026.		FITUR PENERAPAN TATA CARA TRANSIT PABEAN SESUAI DENGAN TIR CARNET DI CUSTOMS UNION	37,89 KB
	Transportasi internasional barang - ini adalah pengangkutan barang antara dua atau lebih negara bagian di bawah kondisi yang ditentukan oleh satu atau lebih perjanjian yang dibuat antara negara-negara di wilayah di mana pergerakan tersebut dilakukan. Transportasi internasional memainkan peran besar dalam pengembangan hubungan perdagangan luar negeri.
11113.		FITUR AKUNTANSI PEMBAYARAN CASHLESS PADA PERUSAHAAN OJSC "TFK" KAMAZ "	80,81 KB
	Dalam hal pembayaran tunai, ada transfer Uang dalam bentuk uang kertas dan koin, dan dalam hal pembayaran nontunai, hak atas jumlah uang dialihkan dengan menerbitkan dokumen penyelesaian yang sesuai dan membuat entri pada rekening. Hakikat pengertian dan jenis-jenis setelmen cashless Setelmen cashless adalah setelmen yang dilakukan oleh bank yang mentransfer dana ke rekening nasabah berdasarkan dokumen pembayaran yang disusun menurut standar dan aturan yang seragam. Pembayaran tanpa uang tunai dilakukan melalui lembaga kredit dan atau Bank Rusia pada akun ...

Metode curah pendapat (brainstorming) adalah salah satu yang paling metode yang efektif dengan tidak adanya solusi segar dan tak terputus. Dia membantu menemukan ide-ide orisinal dan menggunakan sumber daya tim secara maksimal.

Inti dari brainstorming (brainstorming) adalah argumen kreatif antara spesialis mengenai suatu masalah tertentu. Kontak pribadi dan pertimbangan masalah dari sudut pandang yang berbeda membantu untuk menemukan ide-ide segar. Untuk menerapkan metode ini, dua kelompok spesialis secara tradisional diperlukan. Kelompok pertama memunculkan ide-ide, yang kedua menganalisisnya. Juga umum untuk menerapkan metode di mana baik presentasi ide maupun analisisnya dilakukan oleh kelompok yang sama.

Aturan dasar dari metode brainstorming

Salah satu prinsip utama dalam menggunakan metode brainstorming adalah prinsip keragaman para ahli yang terlibat. Perbedaan antara peserta yang terlibat memungkinkan Anda untuk membawa sudut pandang yang sangat berbeda tentang masalah, yang diperlukan untuk menemukan solusi. Brainstorming dalam bentuknya yang paling murni melibatkan orang-orang yang terlibat profesi yang berbeda... Namun, di perusahaan besar biasanya, karyawan dari satu departemen (departemen/unit) terlibat dalam penyerangan, yang terlibat dalam arah yang berbeda bekerja. Hasil yang baik juga ditunjukkan dengan menarik 1-2 anggota kelompok yang sama sekali tidak berorientasi pada masalah yang sedang dibahas (mereka hanya memiliki gambaran umum).
Studi telah menunjukkan bahwa efektivitas metode berkurang secara signifikan jika ada satu anggota terkuat dalam kelompok, yang mendominasi. Kewenangan pemimpin secara langsung mempengaruhi posisi anggota kelompok lainnya dan mengurangi jumlah tesis yang diterima.
Aturan umum untuk brainstorming:

• mempertahankan pemikiran yang diekspresikan dari anggota kelompok lainnya
• menghasilkan ide sebanyak mungkin
• menulis judul
• ilustrasi
• pemikiran skala besar
• pengambilan keputusan yang lambat

Prinsip penulisan judul menyediakan ekspresi konsep dalam maksimal 6 kata. Hal ini memungkinkan untuk membuat pemikiran "terkonsentrasi", mudah diterapkan. Mengilustrasikan ide membantu mengekspresikan esensinya (terkadang menggambar lebih baik daripada kata-kata). Harap dicatat bahwa ilustrasi dan penulisan judul tidak diperlukan untuk semua solusi.

Tahap brainstorming

Ada dua tahap utama brainstorming:

• generasi ide
• analisis praktis

Tugas utama tahap pertama adalah mengumpulkan sebanyak mungkin opsi untuk memecahkan masalah. Semua ide ditampilkan pada kartu khusus (pengisian dilakukan langsung oleh peserta atau anggota khusus kelompok). Pada langkah kedua, kartu diurutkan dan dianalisis oleh kelompok. Juga, selama presentasi ide, Anda dapat melakukan rekaman audio, yang pada tahap kedua didengarkan dan dianalisis. Hasil dari sesi brainstorming adalah transmisi ide kepada karyawan yang bertanggung jawab untuk implementasinya.

Penting. Hasil dari sesi brainstorming harus diwujudkan dalam apa yang disebut prototipe. Menunda pembuatan prototipe dapat menyebabkan hilangnya relevansi ide yang diterima.

Contoh brainstorming yang baik

Penggunaan brainstorming tergantung langsung pada ukuran kelompok yang perlu mengadakan pertemuan dan tujuan akhir. Kelompok harus mencakup spesialis yang akrab dengan teknik mengadakan pertemuan semacam itu.
Jika kita berbicara tentang metode brainstorming, contoh penerapannya yang benar dapat terlihat seperti ini secara bertahap:

• pembentukan masalah (tugas / kebutuhan untuk menemukan solusi)
• pembentukan daftar anggota kelompok
• distribusi konten singkat rapat dan tugas yang diberikan kepada semua peserta (distribusi "brief")
• persiapan persediaan(kapur, papan tulis, lembaran kertas, stiker)
• penunjukan presenter
• penunjukan sekretaris (jika metode perekaman ide dipilih oleh sekretaris)
• penentuan durasi tahap pertama
• rumusan masalah
• menangkap ide
• transfer ide ke kelompok kedua untuk diproses
• menyoroti ide-ide terbaik
• pembentukan "prototipe"

Garis besar kasar ini membantu para peserta untuk siap menghadapi pertemuan (dan karenanya lebih efektif) dan membuatnya seefektif mungkin. Moderator (pembawa acara) rapat wajib mengawasi proses dengan hati-hati. Dalam praktiknya, ada kemungkinan karyawan yang lebih rendah pangkat atau jabatannya tidak mengungkapkan pemikirannya di hadapan direktur. Dalam hal ini, moderator harus hati-hati melibatkan semua peserta.

Bagaimana memilih pertanyaan diskusi: apakah template diperlukan

Pertanyaan brainstorming harus dibentuk oleh penyelenggara bahkan sebelum dimulai. Daftar indikatif harus dikirim ke peserta rapat terlebih dahulu (untuk persiapan). Namun, perlu diingat bahwa esensi teknologi ada pada aliran bebas pikiran. Oleh karena itu, rencana dan pertanyaan harus merupakan perkiraan.

Perjalanan ke Brainstorming Terbalik

Brainstorming terbalik melibatkan proses mengidentifikasi kekurangan dalam suatu proses atau objek. Brainstorming terbalik memberikan jawaban bukan untuk pertanyaan "Apa yang harus saya lakukan?", Tetapi jawaban untuk pertanyaan "Apa yang tidak boleh saya lakukan?" Penerapan teknologi ini sama efektifnya dengan brainstorm konvensional.

Bagaimana Brainstorming Video

Pelatihan video untuk pertemuan curah pendapat dapat ditemukan di banyak sumber daya pendidikan... Yang menarik bagi penggemar teknik ini adalah contoh yang diberikan oleh karyawan Google. Beberapa pelatih bisnis menganggap brainstorming tidak efektif karena kemungkinan arus pemikiran ke arah yang berbeda. Namun, untuk menemukan solusi dalam situasi yang sulit, teknik ini bisa sangat efektif.

Metode brainstorming banyak digunakan untuk pelatihan sistematis pemikiran kreatif dan aktivasinya.

Diketahui bahwa kritik atau bahkan ketakutan akan kritik mengganggu pemikiran kreatif. Tentu saja, apapun ide baru mungkin tidak benar. Jika penulis takut akan kritik, yang mungkin disebabkan oleh fakta bahwa idenya buruk, dia tidak akan mengungkapkan pemikiran yang belum diverifikasi. Dalam hal ini, banyak ide bagus yang berpotensi akan hilang. Untuk menghilangkan rasa takut akan kritik ketika menghasilkan ide dan konsekuensi yang ditimbulkannya, A. Osborne mengembangkan metode yang disebut "brainstorming". Bukunya Applied Imagination, diterbitkan pada tahun 1957, diadopsi sebagai dasar untuk kursus kuliah di Massachusetts Institute of Technology, serta di lembaga pendidikan tinggi AS lainnya, perguruan tinggi, lembaga penelitian dan perusahaan industri.

Teknik yang diusulkan oleh A. Osborne digunakan untuk mengidentifikasi sebanyak ide asli... Intinya, ini adalah metode asosiasi bebas yang dimodifikasi. Penekanannya adalah pada relaksasi fokus pada penilaian kritis dari nilai ide-ide individu. Bukan kualitas mereka yang penting, tetapi kuantitasnya. Kritik terhadap ide-ide yang dikemukakan kemudian dilakukan, setelah “sesi kreatif” selesai.

Aturan dasar untuk mengadakan rapat (sesi) dengan metode "brainstorming" disarankan:

Rumuskan masalah dalam istilah dasar, sorot satu titik pusat.

Jangan menyatakan salah atau berhenti meneliti ide apa pun.

Ambil ide apa pun, bahkan jika relevansinya tampaknya dipertanyakan pada saat itu.

Berikan dukungan dan dorongan yang Anda butuhkan untuk membebaskan peserta dari kendala mereka.

Nilai dan pilih ide hanya setelah akhir sesi dengan bantuan sekelompok ahli, sebaiknya tidak berpartisipasi dalam sesi.

Keberhasilan rapat brainstorming sangat tergantung pada pemimpinnya, yang harus mampu melakukan rapat sesuai dengan aturan tertentu, menguasai teknik-teknik yang diperlukan, dapat mengajukan pertanyaan, menyarankan atau mengklarifikasi ide yang disampaikan, memastikan tidak ada jeda yang besar. dalam pengungkapan ide atau agar ekspresi ide tidak terjadi hanya pada arah yang rasional (jika ini terjadi, pemimpin harus menerima aksi Pencegahan, misalnya, menyarankan ide yang sengaja fantastis atau tidak praktis, mengarahkan pertanyaan untuk mengarahkan penalaran di sepanjang saluran yang kurang rasional).

Jumlah peserta rapat yang diizinkan adalah 4 hingga 15 orang. Durasi pertemuan dengan metode "brainstorming" kolektif langsung - dari 15 menit hingga 1 jam, tergantung pada sifat dan kompleksitas masalahnya. Untuk merekam ide-ide yang diungkapkan, seorang sekretaris dialokasikan atau tape recorder digunakan.

Sekelompok ahli dengan hati-hati memeriksa pernyataan para peserta rapat, memberikan perhatian khusus pada kemungkinan menggunakan ide-ide asli, meskipun, pada pandangan pertama, tidak realistis. Para ahli pertama-tama memilih ide-ide yang dapat diimplementasikan pada keadaan seni tertentu, kemudian memilih dari mereka ide-ide terbaik untuk aplikasi dalam kondisi tertentu.

Dalam hal perlu untuk mengidentifikasi kekurangan dan kontradiksi pada objek teknis yang akan diperbaiki, dilakukan "brainstorming" terbalik. Dalam brainstorming terbalik, berbeda dengan brainstorming langsung, perhatian utama diberikan pada komentar kritis, dan pilihan dibuat bukan dari masalah umum, tetapi masalah teknis (atau teknologi) yang murni spesifik.

Peneliti Soviet A. Aleksandrov mengusulkan metode analog dengan perkiraan referensi yang merusak. Esensinya terletak pada aktivasi potensi kreatif penemu selama generasi ide kolektif dengan pembentukan kontra-perjalanan selanjutnya. Dalam hal ini, implementasi berurutan bertahap dari sejumlah prosedur disediakan:

tahap pertama - pembentukan kelompok peserta dalam dialog, optimal dalam ukuran dan komposisi;

tahap kedua adalah pembentukan kelompok untuk menganalisis situasi masalah, pembentukan masalah inventif awal yang didefinisikan secara luas, pesan masalah bersama dengan deskripsi metode penilaian yang dikaitkan dengan destruktif kepada semua peserta dalam dialog;

tahap ketiga adalah generasi ide sesuai dengan aturan "brainstorming" kolektif langsung, perhatian khusus pada tahap ini diberikan pada penciptaan suasana kreatif dan suasana santai; daftar ide yang sudah disiapkan sebelumnya tidak boleh dibaca; setiap peserta dapat tampil beberapa kali, tetapi tidak berturut-turut;

tahap keempat adalah sistematisasi ide oleh kelompok untuk menganalisis situasi masalah; dalam proses sistematisasi, daftar nomenklatur gagasan yang diungkapkan disusun; setiap ide dirumuskan dengan menggunakan istilah yang umum digunakan, setelah itu dianalisis untuk mengidentifikasi duplikat dan (atau) ide yang saling melengkapi; gagasan pokok, gagasan duplikat, dan (atau) pelengkap digabungkan dan dirumuskan dalam bentuk gagasan yang kompleks; tanda-tanda dipelajari yang memungkinkan untuk menggabungkan ide-ide yang kompleks, menurut tanda-tanda ini, ide-ide diklasifikasikan ke dalam kelompok, daftar kelompok ide yang mengekspresikan prinsip-prinsip umum pendekatan untuk memecahkan masalah;

tahap kelima adalah penghancuran ide, yaitu penilaian kelayakan mereka dalam proses "brainstorming"; “brainstorming” pada tahap ini bertujuan untuk mempertimbangkan secara komprehensif kemungkinan hambatan dalam implementasi ide;

tahap keenam - evaluasi kritik yang diungkapkan pada tahap sebelumnya, menyusun daftar akhir dari ide-ide praktis yang digunakan, hanya ide-ide yang tidak ditolak karena kritik, serta ide-ide tandingan, yang dimasukkan dalam daftar.

Metode dialog dengan penilaian atribut destruktif telah digunakan dalam mengajar mahasiswa di sejumlah universitas. Ditemukan bahwa hasil yang paling efektif dicapai ketika semua peserta dalam pertemuan brainstorming secara rasional dibagi menjadi tiga kelompok: menghasilkan ide, menganalisis situasi masalah dan mengevaluasi ide, menghasilkan kontra-perjalanan. Kelompok dapat bekerja secara mandiri. Dalam beberapa kasus, hasil yang efektif diperoleh dengan mengulangi pertemuan dengan beberapa modifikasi kata-kata dari tugas yang sama dan penggantian simultan dari fungsi yang dilakukan oleh kelompok (misalnya, mentransfer ke kelompok analisis tanggung jawab kelompok penghasil ide, kelompok generasi - tanggung jawab kelompok generasi tandingan dan kelompok generasi tandingan - tanggung jawab kelompok generasi. gagasan).

Metode brainstorming biasanya diterapkan sebagai metode kelompok dengan menggunakan teknik analogi, fantasi, inversi, empati, namun ada laporan penerapannya secara individual. Metode ini memberikan hasil terbaik ketika mencari solusi yang tidak tepat, spesifik, tetapi umum atau organisasional. Terkadang metode ini digunakan untuk memecahkan masalah inventif sederhana.

Metode aktivasi pemikiran psikologis yang paling terkenal adalah "brainstorming", yang diusulkan oleh A. Osborne (AS) pada tahun 40-an.

"Brainstorming" adalah metode kolektif untuk mencari solusi inventif dan ide bisnis baru, yang fitur utamanya adalah pembagian peserta menjadi kritikus dan "generator" ", serta pemisahan proses pembuatan dan kritik ide dalam waktu. aturan:

• 1. Anda tidak dapat mengkritik ide yang diajukan, perselisihan dan diskusi dilarang.
• 2. Setiap ide, termasuk yang fantastis, dipersilakan. Tidak ada ide buruk.

Pengembangan, peningkatan, dan kombinasi ide-ide orang lain didorong.

Ide harus disajikan secara singkat, tanpa mengganggu perlombaan estafet ide.

Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan ide sebanyak mungkin.

Prasyarat untuk brainstorming adalah penciptaan kondisi yang menguntungkan untuk mengatasi kelambanan psikologis dan ketakutan untuk mengungkapkan ide-ide konyol karena takut akan kritik mereka, menarik spesialis dari berbagai profil ke dalam kelompok, kecenderungan mereka untuk karya kreatif... Pemimpin kelompok (pemimpin) harus ahli dalam metode kreativitas teknis.

"Brainstorming" adalah metode yang cukup universal, yang penggunaannya dimungkinkan dalam kegiatan ilmiah, teknis, administratif, komersial, periklanan, baik untuk menemukan solusi non-standar dalam teknologi, maupun untuk menemukan ide bisnis baru.

Metode untuk menemukan ide dan solusi baru. brainstorming

brainstorming- salah satu metode pencarian kolektif yang paling terkenal untuk solusi. Ini digunakan dalam pencarian solusi di berbagai bidang aktifitas manusia dengan kurangnya informasi.

Nama lain: brainstorming, brainstorming langsung (Brainstorming). Penulis metode ini adalah A. Osborne (AS), akhir 30-an. abad XX.

Tujuan dari metode

Merangsang kelompok untuk dengan cepat menghasilkan berbagai macam ide.

Esensi metode

• · Pemisahan waktu proses menghasilkan ide dan proses evaluasinya.
• · Proses kelompok dalam mengusulkan ide.
• · Proses dikelola oleh fasilitator profesional yang mampu memastikan kepatuhan terhadap semua kondisi dan aturan.
• · Ide belum menjadi solusi dari suatu masalah, tetapi munculnya arah untuk solusinya.
• · Fleksibilitas metode berbanding terbalik dengan efektivitasnya.

Rencana aksi

• · Pilih sekelompok orang untuk menghasilkan ide dan sekelompok orang untuk mengevaluasi ide (4-8 orang).
• · Untuk membiasakan peserta dengan aturan brainstorming.
• · Merumuskan masalah dengan jelas dan menyajikannya dalam bentuk yang paling nyaman bagi peserta.
• · Ikuti aturan brainstorming dengan ketat.
• · Setelah pertemuan "generator" selesai, ide-ide ditinjau oleh sekelompok ahli di bidangnya.

Aturan brainstorming

• · Jumlah ide lebih disukai daripada kualitas.
• · Dilarang mengkritik ide pada tahap pembangkitan.
• · Seharusnya tidak ada bos dalam kelompok generasi ide.
• · Tidak ada ide buruk! Setiap ide sangat dihargai.
• · Setiap ide harus dikembangkan, bahkan jika relevansinya tampaknya dipertanyakan saat ini.
• · Mendorong lelucon, permainan kata-kata, ide-ide fantastis.
• · Memberikan dukungan dan dorongan untuk melepaskan kendala peserta rapat.
• · Ide yang ringkas.
• · Semua ide yang diajukan dicatat dan kemudian diedit.
• · Saat mengevaluasi ide, kesalahan yang disengaja dan tidak realistis dibuang.

Tahap brainstorming

1. Persiapan

o Pengangkatan pemimpin.

o Pemilihan peserta untuk kelompok kerja.

o Pemilihan bahan faktual.

oPelatihan dan pembekalan peserta.

o Memastikan kegiatan peserta.

2. Mengedepankan ide

o Klarifikasi tugas.

o Generasi ide.

o Elaborasi dan pengembangan ide-ide yang paling berharga.

o Mencatat kalimat.

oEdit daftar ide.

3. Evaluasi dan pemilihan ide

o Klarifikasi masalah.

o Menentukan kriteria evaluasi.

o Klasifikasi dan evaluasi ide.

o Pengembangan ide berdasarkan analisis.

• · Kemudahan belajar dan kemudahan penggunaan.
• · Sedikit menghabiskan waktu untuk melaksanakan.
• · Fleksibilitas metode.
• Paling efektif dalam memecahkan masalah organisasi, dan tugas teknis dari tingkat kerumitan yang rendah.

Kekurangan

• · Solusi tugas yang relatif sederhana.
• · Kurangnya kriteria yang memberikan prioritas arah untuk kemajuan gagasan.
• · Tidak ada jaminan untuk menemukan ide yang kuat.