Antipireticele pentru copii sunt prescrise de un medic pediatru. Dar există situații de urgență pentru febră în care copilul trebuie să i se administreze imediat medicamente. Apoi, părinții își asumă responsabilitatea și folosesc medicamente antipiretice. Ce este permis să fie dat sugarilor? Cum poți scădea temperatura la copiii mai mari? Care sunt cele mai sigure medicamente?
Profesia de funcționar este de a gestiona fluxul de lucru al companiei. În fiecare zi, pe mâinile unui specialist trece o mulțime de documentații, care trebuie analizate, prelucrate și, dacă este cazul, trimise destinatarului. În unele firme, poziția unui funcționar poate include sarcinile unui secretar sau manager de birou - solicitări personale din partea conducerii, apeluri, lucrul cu clienții, menținerea corespondenței și chiar traducerea documentelor din limbi străine.
Abilitățile administrative sunt cele legate de conducerea unei afaceri sau organizarea unui birou. Abilitățile administrative sunt necesare pentru o varietate de locuri de muncă, de la asistenți de birou la secretare la manageri de birou. Angajații din aproape fiecare industrie au nevoie de abilități administrative.
Mai jos este o listă cu cele mai importante cinci abilități administrative, împreună cu o listă mai lungă de alte abilități administrative pe care angajatorii le caută la candidații la locuri de muncă. Dezvoltați aceste abilități și puneți-le în valoare în muncă, CV, scrisori de intenție și interviuri. Cu cât este mai aproape al tău de ceea ce caută angajatorul, cu atât șansele tale de angajare sunt mai mari.
Această profesie este promițătoare, de regulă, doar în companiile mari, deoarece acolo există servicii serioase de secretariat.
Locuri de lucru
Orice companie mare, arhivă, instituție educațională sau culturală, birou de asistență și multe alte organizații au nevoie de funcționari.
Istoria profesiei
În cele mai vechi timpuri, grefierii și secretarii erau implicați în munca de cleric și abia la sfârșitul secolului trecut a apărut profesia de grefier. În vremurile moderne, lucrul cu documente a devenit mult, iar acum chiar și universitățile au departamente care pregătesc specialiști în domeniul managementului documentelor și al afacerilor de arhivă.
Exemple de abilități administrative
Puteți utiliza aceste liste de abilități pe tot parcursul procesului de căutare a unui loc de muncă. În primul rând, poți folosi aceste cuvinte de calificare în ale tale. Pentru a descrie istoricul dvs. de lucru, puteți utiliza unele dintre aceste cuvinte cheie. Abilitățile de comunicare sunt critice administrative. Administratorii trebuie adesea să interacționeze cu angajatorii, personalul și clienții în persoană sau prin telefon. Este important ca aceștia să vorbească clar și tare și să mențină un ton pozitiv.
A fi un bun comunicator înseamnă și a fi bun. Trebuie să ascultați cu atenție întrebările și preocupările clienților. Abilitățile de comunicare scrisă sunt, de asemenea, extrem de importante. Majoritatea posturilor administrative presupun mult scris. Angajații administrativi pot scrie note pentru angajatorii lor, pot scrie conținut pentru site-ul web al companiei sau pot comunica cu oamenii prin e-mail. Ei trebuie să fie capabili să scrie clar, corect și profesional.
Atribuțiile grefierului
Atribuțiile unui funcționar depind de domeniul de activitate și de mărimea companiei angajatoare, în timp ce funcțiile principale sunt următoarele:
- managementul documentelor companiei;
- înregistrarea și prelucrarea corespondenței;
- desfășurarea convorbirilor telefonice și lucrul cu clienții;
- controlul executării la timp a documentelor;
- mentinerea unei arhive de documente;
- cunoașterea prevederilor de bază ale Sistemului unificat de stat de gestionare a înregistrărilor (Sistemul unificat de stat de gestionare a înregistrărilor) și a actelor juridice de reglementare care conțin regulile de păstrare a documentației într-o anumită organizație;
În unele companii, un funcționar este implicat în traducerea corespondenței și a documentelor din engleză în rusă și invers.
De asemenea, trebuie să utilizeze și să întrețină adesea echipamente de birou, cum ar fi aparate de fax, scanere și imprimante. Organizare. Lucrările administrative de tot felul trebuie să fie extrem de organizate. Ființa îi permite ofițerului administrativ să-și manipuleze numeroasele sarcini. Ei trebuie să gestioneze diverse calendare, să facă programări și să țină biroul ordonat.
Planificarea O altă abilitate administrativă importantă este abilitatea de a planifica și planifica lucrurile în avans. Acest lucru poate însemna gestionarea misiunii cuiva, realizarea unui plan atunci când angajații sunt bolnavi sau dezvoltarea procedurilor de service. Administratorul trebuie să fie capabil să planifice din timp și să se pregătească pentru eventualele probleme de birou.
Cerințe pentru funcționar
Cerințele de bază pentru un funcționar includ:
- studii superioare (de preferință: economie, managementul documentelor, științe arhivistice);
- deținerea unui calculator și echipamente de birou;
- capacitatea de a lucra cu documente (înregistrare, ținere registre, arhivare etc.);
- capacitatea de a comunica cu clienții;
- 1 an sau mai mult experiență într-o poziție similară sau similară.
Pe lângă abilitățile profesionale, un funcționar trebuie să fie îngrijit, atent și sârguincios.
Cunoștințe și abilități cheie
Abilitati de rezolvare a problemelor Rezolvarea de probleme sau este important pentru orice post administrativ. Aceștia sunt adesea oameni cu care angajații și clienții se confruntă cu întrebări sau preocupări. Administratorii trebuie să fie capabili să audă multe probleme și să le rezolve cu gândire critică.
Asistenții de birou sunt uneori numiți secretari sau asistenți administrativi, dar ceea ce fac ajută biroul să funcționeze. Indiferent dacă biroul face parte dintr-o firmă de avocatură, cabinet medical, instituție de învățământ sau corporație, nevoile sunt similare; cineva trebuie să ia notițe, să țină programe și să țină evidența comunicărilor de rutină în numele persoanelor care folosesc biroul.
Reluați proba
Cum să devii funcționar
Pentru a obține funcția de funcționar companie mare trebuie avut educatie inalta si experienta in munca de peste 1 an. În plus, va fi util să finalizați cursuri de informatică, deoarece sarcinile unui specialist includ lucrul cu computere și echipamente de birou.
Responsabilitatile unui manager de birou
În timp ce locurile de muncă de asistent de birou tind să fie similare, locul de muncă este încă variabil - se schimbă doar de la o zi la alta, nu de la birou la birou. Astăzi poți acționa ca administrator, mâine poate fi nevoie să-ți repari imprimanta, iar a doua zi trebuie să aduci un întreg dulap în secolul XXI. Veți avea nevoie de o gamă foarte largă de abilități pentru a avea succes.
Asistenții de birou sunt printre marii eroi necunoscuți ai lumii afacerilor pentru că nimeni nu observă când îți faci treaba. Biroul pare să funcționeze de la sine. Dar unii oameni se bucură de munca rapidă, dar flexibilă, de sentimentul de a fi în centrul tuturor lucrurilor. Și o secretară bună își poate găsi de lucru aproape oriunde, în orice organizație.
Salariul de functionar
Salariul unui funcționar depinde de experiența de lucru și poate varia între 15 și 50 de mii de ruble pe lună. De asemenea, câștigurile depind de regiunea de lucru, de mărimea companiei angajatoare și de specificul activităților acesteia. Salariul mediu al unui funcționar este de 25 de mii de ruble.
Top șase asistenți asistenți
În primul rând, numele acestor abilități funcționează ca cuvinte cheie, așa că folosiți cât mai multe atunci când vă scrieți CV-ul. Nu te baza pe angajarea liderilor pentru a-ți da seama că ai ceea ce își doresc, spune-le direct. Mai jos este o listă cu cele mai importante șase abilități pentru un asistent de birou, împreună cu o listă mai lungă de abilități pe care angajatorii le pot aștepta de la tine.
Va trebui să interacționați cu managerul dvs., cu personalul biroului, cu profesioniștii pe care îi ajutați și, eventual, cu clienții sau cu oamenii din alte birouri din aceeași organizație. Trebuie să fii distractiv, de ajutor, bine informat, bine articulat și zilnic. Ei pot scrie note, completa formulare sau pot scrie scrisori sau scrisori. Unii creează conținut pentru site-ul web al companiei sau editează text pentru alții. Comunicarea scrisă clară și profesională este o necesitate. Amabilitate: Asistentul de birou poate fi prima persoană pe care o vede clientul când intră în birou. Dacă angajatul biroului principal se află în prezent într-o stare deconectată, asistentul de birou poate fi singura persoană cu care vizitatorul interacționează. Vremurile s-au schimbat și astfel tehnologia există, dar asistenții de birou încă mai pot aștepta mult timp în fața tastaturii. In loc de maşină de scris va trebui să vă cunoașteți drumul în jurul multor aplicații software. Nici să știi cum să faci asistență tehnică ușoară și cum să repari o imprimantă rebelă nu strica. Organizare: Asistenții de birou trebuie să fie extrem de eficienți pentru a-și manipula numeroasele sarcini. Va trebui să ajuți alte persoane să-și organizeze ținerea calendarelor pentru a menține biroul ordonat. Abilități de rezolvare a problemelor: sau sunt importante pentru orice asistent de birou, deoarece vei fi adesea fața la care vin alții cu întrebări sau întrebări.
- Abilități de comunicare verbală: Acestea sunt esențiale pentru un asistent de birou.
- Cu toții lucrați ca o echipă și sunteți principalul ei centru de comunicare.
- Abilități de comunicare scrisă: Majoritatea asistenților de birou scriu mult.
- Deci cele bune sunt o necesitate.
- Abilități tehnologice: pe vremuri, secretarele scriau mult.
Secretarul realizează munca de organizare, distribuire și susținere a activităților managerului. O secretară este în primul rând un asistent manager în diverse chestiuni organizatorice... Meseria de secretară necesită abilitatea de a trece rapid de la o activitate la alta. Funcțiile unui secretar sunt foarte diverse, dar, în general, sunt unite de un singur scop - acesta este de a oferi asistență maximă managerului în munca sa și de a-i economisi timpul. Sarcinile secretarului includ, de obicei, lucrul cu documente, lucrul cu telefonul și faxul la primirea și distribuirea apelurilor, lucrul cu vizitatorii, organizarea de întâlniri, întâlniri și călătorii de afaceri pentru management și alte asistențe. Mai în detaliu se pot vedea atribuțiile secretarului în exemplul de mai jos CV-ul secretarei.
La urma urmei, asistenții de birou joacă un rol esențial în menținerea funcționării fără probleme a biroului. Ei oferă programări. Ar trebui să fie familiarizați cu sistemele de comunicații și computere. Aceștia ajută clienții, colectează informații relevante și verifică dacă materialele necesare sunt primite. Și pot fi prima persoană pe care o întâlnește un client sau un client, oferind răspunsuri și salvându-le. Ideea este că asistenții de birou sunt în amestec pentru aproape orice. Asistenții de birou sunt rezolvatori de probleme.
Toate acestea și multe altele fac din asistentul de birou o față importantă a organizației. CV-ul unui asistent de birou ar trebui să arate o gamă largă de abilități. Cu cât evidențiați mai multe abilități, cu atât este mai mare valoarea dvs. O bună înțelegere a funcțiilor generale ale biroului, cum ar fi introducerea și înregistrarea, este bună, dar cunoașterea sistemelor telefonice complexe este un plus. Un bun asistent de birou are abilități excelente de comunicare scrisă și orală. Trăsături precum fiabilitatea și flexibilitatea ar trebui să strălucească pe orice CV de asistent de birou. Deși nu există linii directoare bazate pe piatră, în afara ceea ce caută managerii de angajare, în ceea ce privește educația, un candidat poate necesita certificări sau formare specifice.
În organizațiile mici, secretarul acționează adesea ca funcționar. Grefierul se ocupă, de obicei, de întreținerea și gestionarea documentelor oficiale, întocmește documente, organizează deplasarea acestora și lucrează cu acestea, ține evidența documentelor și depozitarea acestora. Dacă volumul de corespondență nu este foarte mare, atunci aceste funcții sunt îndeplinite de secretar. Cu toate acestea, munca de birou este o profesie separată, care în companiile cu un volum mare de documente este ocupată de angajați individuali - funcționari cu studii speciale.
În afara experienței de teren, managerii de angajare pot căuta candidați străluciți cu cel puțin o diplomă de liceu sau chiar o anumită diplomă. Cu cât poți pune mai multă educație în CV-ul asistentului tău, cu atât mai bine. La fel ca și calificările, salariile angajaților nu sunt puse în piatră. Acest lucru poate fi și mai mare în funcție de alți factori. Desigur, salariile mai mari vor fi disponibile candidaților cu abilități, experiență și educație puternice. Conținutul unui CV puternic de asistent asistent ar trebui să-i arate managerului de angajare valoarea ta.
Exemplu de CV secretar
Numele complet
Oraș: Moscova, t. 011-111-22-33 e-mai:
Secretar / secretar-grefier / secretar-asistent / secretar cu cunoștințe în limba engleză
INFORMATIE SCURTA
Un secretar de încredere și executiv, cu experiență în tratarea informațiilor confidențiale și capacitatea de a lucra cu documente și de păstrare a evidenței, cu o bună cunoaștere a limbii engleze și abilități excelente de comunicare.
Data nasterii: 29.02.1990
Nivelul estimat al remunerației: 15.000 de ruble.
Program de lucru: normă întreagă
Un asistent de birou dedicat și motivat, cu abilități excepționale de servicii pentru clienți și de luare a deciziilor. Etică puternică a muncii, conduită profesională si o mare initiativa. Învață rapid noi proceduri și asumă responsabilitatea pentru diverse proiecte.
Introducerea textului și transcrierea Abilități de telefonie Gestionarea zonei de recepție Trimitere, trimitere prin fax și trimitere prin poștă Livrarea pachetelor. Personalitate flexibilă organizată. Primiți toate e-mailurile și pachetele primite și trimiteți destinatarul. Înregistrați mesajele telefonice în sistemul computerizat și trimiteți e-mail angajati. Creați etichete și pictați pickup-urile zilnice. Ajutor la salarizare și personal. Sunați clienții pentru a programa întâlniri și pentru a ține evidența vizitelor.
EXPERIENŢĂ
Restaurant „Cloud”: din iulie 2011 până în prezent
Post: secretar cu cunoștințe de limba engleză
Atribuțiile:
Recepția corespondenței primite către șef, distribuirea și transmiterea corespondenței către diviziile structurale sau executanți specifici pentru utilizare sau răspunsuri.
Recepția și înregistrarea documentelor și cererilor de semnătură pentru șef.
Preluarea apelurilor telefonice, înregistrarea și transferul de informații către manager
Organizarea și desfășurarea convorbirilor telefonice ale șefului.
Executarea ordinelor șefului, întocmirea scrisorilor, cererilor și a altor documente.
Organizarea și pregătirea ședințelor și ședințelor, colectarea materialelor necesare, informarea participanților cu privire la ora și locul ședinței, ordinea de zi, înregistrarea acestora, ținerea și întocmirea proceselor-verbale ale ședințelor și ședințelor.
Controlul asupra executării ordinelor și ordinelor șefului de către angajații întreprinderii, familiarizarea angajaților cu comenzile, precum și controlul respectării termenelor de îndeplinire a ordinelor și ordinelor șefului.
Asigurarea locului de muncă al managerului cu instrumentele, echipamentele, articolele de papetărie necesare, creând condiții propice unei munci eficiente.
Organizarea primirii vizitatorilor, asistenta pentru examinarea prompta a solicitarilor si propunerilor angajatilor.
Păstrarea unei arhive de documente și dosare, asigurarea siguranței acestora, transferarea lor în arhivă.
Organizare de călătorii de afaceri pentru șef, rezervare bilete de avion și bilete de tren, rezervare hoteluri.
Executarea sarcinilor de serviciu individuale.
Programează întreținerea și proviziile. Copii de hârtie arhivate ale poveștilor și notelor științifice. Informații primite din depozit pentru angajații jurnalului. S-au făcut copii de rezervă pentru computere pentru stocare în afara amplasamentului. Articole de jurnal istoric scanate pentru o recuperare ușoară. Am examinat o varietate de informații și am compilat rapoarte.
Apelanții la rece verifică satisfacția clienților. Au fost colectate scripturi secvențiale pentru a oferi informații complete. A oferit servicii suplimentare de abonament și extensii acolo unde este necesar. Cursuri de finanțe, scriere de afaceri și comunicare verbală.
ABILITĂȚI PROFESIONALE
Abilitatea de a desfășura activități de birou.
Fără conflicte și rezistență la stres, abilități de comunicare strălucitoare.
Arata bine elegant.
Abilitatea de a lucra cu echipamente de birou, imprimantă fax, copiator.
utilizator avansat de PC, programe de calculator Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook și alte programe de e-mail.
Scrierea CV-ului perfect nu a fost niciodată mai ușoară
Generatorul nostru de CV-uri ușor de utilizat vă ajută să creați un CV personalizat care vă evidențiază abilitățile, experiența și realizările unice. Mai întâi spune-ne despre tine. Folosim aceste informații pentru a oferi expresii și propoziții specifice pentru a face CV-ul să strălucească. În plus, vă ghidăm pas cu pas prin fiecare secțiune, astfel încât să obțineți ajutorul pe care îl meritați de la început până la sfârșit.
Georgina Lozano Ani ca Producător: 4 ani cu o carieră plină de viață: 2. Personalul de creanțe trebuie adesea să se ocupe de clienții cu facturi restante. Acurat și detaliat, cu cunoștințe vaste de contabilitate și de birou. Profesionist profesionist cu validarea înregistrărilor contabile corecte și abilități în relația cu clienții, furnizorii și managementul.
EDUCAŢIE
Învățământ de bază: secundar de specialitate
Colegiul de Afaceri din Tula
Anii de studiu: din 2007 până în 2009
Diplomă în specialitatea „muncă de birou, documentație de gestiune și arhivare”. "
INFORMAȚII SUPLIMENTARE
Statutul relatiei singur
Copii: nu
Limba straina: engleza (secundar)
Călătorii de afaceri: nu
Posibilitate de mutare in alt oras: nu
Aspect placut, elegant, sociabil, cu capacitatea de a evita conflictele, responsabil, ingrijit, executiv, invata rapid, fara obiceiuri proaste.
Cine este asistentul de secretar?
De ce, uneori, în numele posturilor vacante se scrie nu doar un secretar, ci un secretar-asistent. Care este diferența dintre un asistent de secretar și un secretar obișnuit? Cuvântul „referent” însuși, tradus din latină, înseamnă comunicare, relațional, reproducere. Unul dintre semnificațiile cuvântului „referent” este un vorbitor care face o prezentare sau citește un rezumat. Acea. cuvantul „referent” din titlul functiei de secretar presupune, pe langa atributiile obisnuite ale secretarului, si urmatoarele: intocmirea de rapoarte si discursuri, intocmirea proiectelor de documente, colectarea si intocmirea materialelor informative si analitice etc. Adesea sunt necesare cunoștințe de la secretarul asistent limbi straine... În mod convențional, se poate considera că, spre deosebire de un secretar obișnuit, ale cărui atribuții includ lucrul cu documente gata făcute, secretarul asistent participă la procesul de creare a documentelor, întocmește și documente și colectează informațiile necesare pentru pregătirea acestora.
Ar trebui să fie o fotografie pe CV-ul secretarei?
Poziția de secretar presupune comunicarea cu oamenii, prin urmare, aspectul secretarului joacă un rol important în deciderea alegerii unui anumit candidat pentru această funcție. Întrebarea dacă este necesară o fotografie pe un CV ar trebui abordată cu extremă prudență. Cu toate acestea, va fi destul de justificat să însoțiți secretara în CV cu o fotografie. Dacă nu aveți o fotografie potrivită sau nu știți ce fotografie să alegeți, consultați sfaturile despre cum să vă îmbunătățiți fotografia CV-ului de pe acest site.
Există momente în care este dificil să-ți amintești sau să-ți articulezi experiența de muncă și abilitățile profesionale, mai ales dacă munca de secretară a devenit deja obișnuită pentru tine. În acest caz, îndatoririle îndeplinite par a fi estompate și nu ți se par atât de importante, ci ca îndatoriri de la sine înțelese ale fiecărei secretare care se respectă. Dar nu este cazul angajatorului. Cu cât descrii mai detaliat experiența ta de muncă, cu atât sunt mai multe șanse ca CV-ul tău să-l intereseze pe angajator. Secțiunea te poate ajuta cu asta: realizări personale pentru un CV. Daca esti in cautare exemplu de CV de secretar-asistent, atunci poate că cele selectate de noi vă vor fi de folos calitățile personale ale unei secretare pentru un CV.
Calități personale pentru CV-ul unei secretare
- Aspect frumos îngrijit.
- Sociabilitate.
- Eleganţă.
- Fără obiceiuri proaste.
- Rezistență la stres.
- Diligență.
- Fără conflicte și capacitatea de a evita conflictele.
- Acuratețe și punctualitate.
- Bună cunoaștere a unei limbi străine.
- Activitate și eficiență ridicată.
- Usor de invatat.
- Abilitatea de a lucra cu echipamente de birou, programe de calculator, internet și e-mail.
- Onestitate, decență.
- Abilitatea de a lucra cu informații confidențiale.
- Excelente abilități de comunicare, prietenie.
- Abilitatea de a gestiona documentele și de a lucra cu documente.
- Abilitatea de a planifica și organiza eficient timpul de lucru și timpul managerului.
- Discurs corect din punct de vedere gramatical. Cunoașterea elementelor de bază ale culturii vorbirii.
- Dorință mare de muncă. Abilitati de lucru in echipa.
- Dragoste pentru profesia ta.
Imprimare
De ce, uneori, în numele posturilor vacante se scrie nu doar un secretar, ci un secretar-asistent. Care este diferența dintre un asistent de secretar și un secretar obișnuit? Cuvântul „referent” însuși, tradus din latină, înseamnă informare, relațional, reproducere. Unul dintre semnificațiile cuvântului „referent” este un vorbitor care face un raport sau citește un rezumat. Acea. cuvantul „referent” din titlul functiei de secretar presupune, pe langa atributiile obisnuite ale secretarului, urmatoarele: intocmirea de rapoarte si discursuri, intocmirea proiectelor de documente, colectarea si intocmirea materialelor informative si analitice etc. Adesea, asistentului secretarului i se cere să cunoască limbi străine. În mod convențional, se poate considera că, spre deosebire de un secretar obișnuit, ale cărui atribuții includ lucrul cu documente gata făcute, secretarul asistent participă la procesul de creare a documentelor, este, de asemenea, angajat în pregătirea documentelor și colectare. informatie necesara pentru pregătirea lor.
Abilitatea de a desfășura activități de birou.
Fără conflicte și rezistență la stres, abilități de comunicare strălucitoare.
Arata bine elegant.
Abilitatea de a lucra cu echipamente de birou, imprimantă fax, copiator.
Abilitatea de a lucra cu informații confidențiale.
Utilizator avansat de PC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook și alte programe de e-mail.
Exemplu de CV secretar
Fără îndoială, CV-ul trebuie să includă o fotografie a solicitantului pentru acest post, realizată în stil business. De asemenea, prezentându-te, trebuie să te concentrezi pe acuratețea, atenția, sociabilitatea, organizarea și calmul, pe capacitatea de a deține echipamente de birou. Cunoașterea uneia sau mai multor limbi străine va fi un avantaj bun în rândul celorlalți solicitanți. Este imperativ să indicați nivelul de competență în ele. Nu trebuie să ai nicio educație specială pentru a deveni secretar. Trebuie să poți lucra în mod competent cu oameni și cu documente de afaceri.
Vă sugerăm să vă familiarizați cu un exemplu de CV al unei secretare.
2001 - 2006
Superior:
siberian Universitate de stat Căi ferate (SGUPS), Novosibirsk, inginer de căi ferate - constructor, specialitatea „Poduri și tuneluri de transport”
aprilie - mai 2008
Suplimentare (cursuri, traininguri):
Centru de instruire„Cunoașterea este putere”, Novosibirsk, „Inspectorul departamentului de personal”, programul „Managementul resurselor umane și raport juridicîntr-o organizație cu un curs de informatică 1C „Salariu și personal”: versiunea 8.0 „
Cum se scrie un CV pentru o secretară
Comentariu: poate că solicitantul are în vedere diferite opțiuni de muncă, iar munca la recepție este doar una dintre ele și nu cea mai de dorit. Dar din anumite motive, solicitantul de locuri de muncă trimite un CV la acest post vacant... Este logic să includeți ceva aproape de un loc de muncă în ținta dvs. de căutare. Ar fi ciudat dacă șeful clinicii ar primi un CV în care s-ar scrie scopul: „Poziția de asistent al șefului unei mari întreprinderi industriale”. Un CV cu acest scop ar avea zero șanse să fie luat în considerare.
Post vacant de secretar de receptie intr-un privat clinica medicala cel mai probabil nu necesită abilități de documente pentru a obține o viză; de asemenea, nu necesită abilități de interacțiune strânsă cu managerul. Este nevoie însă de experiență în comunicarea cu clienții, cunoașterea temelor medicale (cel puțin de bază), capacitatea de a comunica mult la telefon, fără a pierde tonul și răbdarea.
Exemplu de CV secretar
- eliberarea permiselor și întâlnirea invitaților (ceai, cafea);
- asigurarea duratei de viata a biroului (comanda de bunuri de uz casnic, papetărie);
- Controlul activitatii curierului. Lucrul cu servicii de curierat și poștă; Comandă companii de transport.
- organizarea si sprijinirea deplasarilor de afaceri pentru angajatii companiei (rezervarea biletelor, rezervarea la hoteluri, pregatirea documentelor pentru obtinerea vizelor);
Calitati personale(Selectați):
(Este posibil să enumerați calitățile stereotipate sau să le marcați pe cele care vă arată ca un profesionist și să le susțineți cu dovezi.)
- Eficienta ridicata si profesionalism,
- Capacitatea de a apăra interesele companiei.
Exemplu de CV secretar
- Lucrări complete de birou, corespondență de afaceri;
- Traduceri scrise din/în engleză (contracte, acorduri de licență, materiale promoționale, documente financiare),
- Procesele-verbale ale întâlnirilor în rusă și engleză.);
- Planificarea zilei de lucru a unui manager,
- Primirea oaspeților, organizarea negocierilor,
- Întâlnirea și însoțirea oaspeților VIP,
- Asistență turistică și vize (rezervarea hotelului, rezervarea biletelor, eliberarea vizelor și a invitațiilor);
- Coordonarea biroului
- Experiență în colectarea și prelucrarea informațiilor, redactarea recenziilor de informații
2001-2004 Compania „Okna” (producție și vânzare de ferestre din plastic)
Poziţie: secretar-asistent
Atribuțiile:
Lucrari cu documentatie (flux de documente interne si externe), receptie si distributie apeluri telefonice (minicentrala telefonica automata), traducere documentatie din/in engleza; planificarea și organizarea de întâlniri și negocieri ale șefului, organizarea de teleconferințe, rezervarea și rezervarea de bilete și hoteluri, primirea vizitatorilor.
Reluați mostre
- organizarea vieții de birou
- receptia si distribuirea apelurilor telefonice
- înregistrarea și executarea documentației, întocmirea documentelor de afaceri pentru semnare de către șef
- traducerea documentației, inclusiv tehnică
- lucrul cu echipamente de birou
- organizarea negocierilor, intalnirilor si intalnirilor, intocmirea proceselor verbale
- organizarea de întâlniri cu invitații VIP
- oferind un mediu de lucru confortabil și plăcut
Secretar - aceasta este fața companiei. Poziția de asistent secretar este foarte responsabilă. Atribuțiile secretarului-asistent includ primirea și distribuirea apelurilor telefonice, întâlnirea cu vizitatorii. Deși este general acceptat că postul de secretar este o rampă de lansare într-o carieră, nivelul de educație ar trebui să fie suficient de ridicat, dar aspect secretar-asistent este carte de vizităîntreprinderilor. Atribuțiile secretarului pot fi limitate doar la servirea cafelei și primirea apelurilor sau pot fi extinse semnificativ la întocmirea documente cheieși organizarea de recreere pentru lider și familia sa.
Exemplu de CV secretar
Feedback-ul pozitiv de la angajatorii anteriori va crește semnificativ șansele de succes ale solicitantului de locuri de muncă. În plus, la interviu, se atrage atenția nu numai asupra modelului de CV al secretarului-asistent (funcționar), ci și asupra aspectului proprietarului și comportamentului acestuia. Acest lucru se datorează faptului că secretarul este chipul companiei și persoana care întâlnește vizitatori, parteneri de afaceri și, prin urmare, formează prima impresie a organizației.
Responsabilitati functionale:
CV-ul secretarului: mostra
Abilități și abilități profesionale: primirea și sortarea corespondenței primite, răspunsul la apeluri, înregistrarea și informarea managerului, întâlnirea cu vizitatorii, întocmirea unui plan de lucru pentru șef, executarea sarcinilor, redactarea scrisorilor, memorii, lucrul cu orice documente. Utilizator sigur de MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook, „Consultant Plus”, Lotus. Lucrul cu echipamente de birou.
Având toate șansele de reușită, CV-ul mai poate fi amânat dacă solicitantul nu și-a etalat abilitățile unice sau aptitudinile profesionale care îl deosebesc de cele similare. Pentru CV-ul unui secretar, aceste beneficii ar fi: cunoștințe suplimentare limbi străine, muncă încrezătoare în toate aplicațiile MS OFFICE, experiență de lucru ca asistent manager, afaceri cu personal. Manipularea atentă a echipamentelor de birou este cu siguranță indicată. Abilitățile cele mai importante pentru un loc de muncă sunt întotdeauna enumerate pe primul loc, astfel încât angajatorul să vadă imediat competențele specialistului.
Abilități și abilități pentru un exemplu de CV - instrucțiuni pentru scrierea unui CV
Studiile, vechimea în muncă, posturile ocupate în posturi anterioare sunt părți obligatorii ale CV-ului. Bun CV este inacceptabil să compune fără a descrie cele mai importante aptitudini ale unui specialist. Este necesar să descrii aceste abilități în așa fel încât un potențial șef să aibă o dorință irezistibilă de a angaja nu pe cineva, ci pe tine.
Nu este suficient ca angajatorul să știe unde ați studiat și ați primit experiență profesională. Are nevoie de cunoștințe exacte despre ceea ce poți face și cum poți fi de folos firmei lui. Deci, abilitățile de bază bine scrise cresc foarte mult probabilitatea de a obține postul râvnit.
In CV-ul pentru postul de manager de birou puteti indica locurile de stagiu si atributiile indeplinite. Destul de des, cursanților li se încredințează doar lucrul cu documente, de exemplu, arhivarea acestora. Deoarece postul implică o cantitate mare de procesare a documentelor, acest fapt poate fi indicat ca experiență de muncă primită.
- Gestionarea documentelor, inclusiv înregistrarea, arhivarea și documentele.
- Lucrați cu corespondența, atât primită, cât și ieșită.
- În organizațiile mici, responsabilitățile managerului pot include recrutarea de personal și afișarea de anunțuri cu posturile vacante curente.
- Primirea apelurilor, redistribuirea acestora; prelucrarea informatiilor primite si pastrarea calendarului managerului.
- Organizare de călătorii de afaceri pentru angajați, de exemplu, rezervare de bilete și hoteluri; organizarea inițială a logisticii – întocmirea rutelor și a rutinei zilnice a șoferilor.
- Postul presupune organizarea si asistenta in desfasurarea intalnirilor de afaceri, prezentarilor.
Secretarul este cea mai solicitată și răspândită profesie din cele mai vechi timpuri. Atribuțiile acestui angajat includ munca cu documentație, planificare, modificarea la timp a zilei de lucru și asistență în probleme organizatorice pentru manager. Secretara este cea care răspunde la apeluri, își formează un plan de călătorii de afaceri și evenimente, monitorizează implementarea comenzilor și comenzilor de către angajații de birou și primește oaspeții.
Un exemplu de CV de secretar - asistent manager
Există mai multe reguli de urmat atunci când scrieți un CV. Specialiștii noștri de servicii au creat un exemplu de CV de secretar:
- NUMELE COMPLET. solicitant, informații de contact, poziția dorită, salariuși programul de lucru (este de acord secretarul cu deplasarea și programul de lucru neregulat).
- Informații personale despre solicitant, inclusiv sexul, cetățenia, starea civilă, numărul de copii și locul de reședință.
- Experiența de muncă este descrisă în detaliu, indicând numele complet al organizației, funcția deținută și perioada de muncă cu o precizie de până la o lună. Este mai bine să începeți cu ultimul angajator, urmând în ordine până la primul. Dacă sunt prea multe locuri de muncă, puteți specifica 5-7.
Responsabilitățile de muncă pe care solicitantul de locuri de muncă le-a îndeplinit în locurile de muncă anterioare. Un exemplu de îndatoriri ale unui secretar asistent:
- Preluarea apelurilor telefonice la birou;
- primirea vizitatorilor;
- invitarea angajaților la cererea șefului;
- preparare de ceai, cafea, gustări ușoare;
- comandarea rechizitelor de birou necesare la birou;
- organizarea zilei de lucru a șefului, întâlniri de afaceri și conferințe;
- îndeplinirea cerințelor șefului pe probleme ce țin de competența secretarului;
- rezervare de bilete și camere de hotel în timpul călătoriilor de afaceri ale șefului;
- înregistrarea corespondenței;
- intocmirea proiectelor de ordine si ordine ale autoritatilor;
- lucrați cu documentația curentă.
Când scrieți un CV, va fi un mare plus să indicați realizările la joburile anterioare. De exemplu, stăpânirea tehnicii de imprimare rapidă, reducerea costului papetăriei cu atât de multe procente datorită introducerii tehnologiei informatice etc.
Prezența educației: nume complet instituție educațională, datele de începere și de încheiere a studiilor și denumirea specialității primite.
Informații suplimentare despre solicitantul pentru post: certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor și seminariilor de pregătire avansată cu indicarea datei acestora.
- rezistență la stres,
- sociabilitate,
- organizare,
- punctualitate,
- Limbajul corect oral și scris,
- perfecționism sănătos,
- capacitatea de a asculta,
- luptă pentru creșterea carierei.
Este recomandat să introduceți propria dvs fotografie de înaltă calitate, realizat într-un stil business. Postul vacant de asistent manager presupune comunicarea cu clientii si clientii, prin urmare aspectul este un criteriu important in alegerea unui angajat pentru acest post.
Abilități și abilități cheie pentru un CV de secretar
Un cerc responsabilitatile locului de munca secretarul include adesea aptitudinile și abilitățile specialiștilor din alte profesii (asistent manager și director de birou). Iată cele mai solicitate abilități atunci când angajați un subordonat atât de versatil:
- Cunoașterea limbilor străine;
- traduceri ale documentației în limbi străine;
- munca de birou, corespondenta cu contractorii;
- utilizare aparate electrocasnice(Automat de cafea, cuptor cu microunde etc.);
- stenografie și pregătire de negocieri, întâlniri;
- lucrează în toate aplicațiile Microsoft Office;
- Control disciplina muncii muncitori la birou;
- colectarea cererilor pentru formarea unui singur și achiziționarea de papetărie;
- rezervare la hotel, comanda bilete pentru calatorii de afaceri la cap, eliberarea vizelor;
- experiență în colectarea și prelucrarea informațiilor;
- trimiterea și primirea E-mail;
- răspunsuri la scrisori, înregistrarea corespondenței de intrare și de ieșire;
- abonarea la ziare, reviste etc.
Pe site-ul nostru puteți găsi șabloane gata făcute CV, al cărui scop este de a oferi vizitatorilor un rezultat de înaltă calitate. Drept urmare, o persoană își economisește timpul și obține o formă dezvoltată de profesioniști. Trebuie doar să îl găsiți pe cel de care aveți nevoie, să îl completați și să îl descărcați pe computer sau pe orice gadget.
Ce părere aveți: Ce ar trebui să fie pe CV sau să fie atașat acestuia?
Opțiunile de sondaj sunt limitate deoarece JavaScript este dezactivat în browser.
Opinia expertului
Natalia Molchanova
Manager de resurse umane
Secretarul este mâna dreaptă a oricărui manager al organizației, deoarece de el depinde funcționarea efectivă a companiei.
Atribuțiile secretarului includ:
- execuția și pregătirea documentației de afaceri,
- îndeplinirea cerințelor direct de la șef,
- rezolvarea oricăror probleme organizatorice.
Cerințele mari sunt justificate de perspectivă creșterea carierei, întrucât sunt adesea cazuri când pe viitor astfel de secretare au primit funcții de manageri sau chiar de directori.
- Munca secretarului grefierului se rezumă la a primi corespondență, a vorbi cu clienții la telefon, a organiza întâlniri și documentație.
- Recepţioner- primește vizitatori și oaspeți, service suport al proceselor de negociere, comunicare prin telefon, fax și poștă cu clienții.
- Atribuțiile secretarului administratorului- organizarea eficientă a interacțiunii dintre angajații întregului birou, menținerea controlului și ordinii în sala de lucru, participarea la dezvoltarea proiectelor de afaceri, organizarea muncii pe baza tehnologii moderneși tehnician, respectarea condițiilor de lucru sigure.
- Sarcini personale de secretariat- este mereu la curent cu toate evenimentele si activitatile cele mai importante, sa dezvolte un program pentru anumite organizatii, sa desfasoare cea mai mare parte din munca personala a managerului, scutindu-l de multe sarcini, iar conditiile in sine sunt negociate personal.
- Grefier cel mai adesea este atașat unui anumit judecător. O astfel de persoană efectuează lucrări documentare scrise și, de asemenea, participă la procedurile judiciare. Sarcina principală este pregătirea materialului pentru o cauză judecătorească, iar pentru aceasta trebuie să: arhivați documentația și să o transferați la birou, să respectați standardul legislației țării, să păstrați procesul-verbal al ședinței de judecată, să trimiteți citații și să sunați. persoanele implicate în cauză. Cerințele pentru această poziție sunt destul de mari: să aibă un superior educație juridică, experiență de lucru de cel puțin doi ani, utilizator calificat al unui computer personal.
- secretar de presă- se angajeaza in cautarea si selectia angajatilor pentru centrul de presa, reprezinta marca, pregateste stiri, informatii, prezentari relevante si interesante. Cea mai mare parte a activităților sale este comunicarea cu mass-media.
- Secretar cu acompaniament intim (servicii)- aceasta este o combinație ideală de amantă și angajată, ceea ce o face cât mai utilă în toate treburile zilnice ale unui om de afaceri.
- Post vacant de asistent secretar presupune distributie sarcinile de serviciuîntre angajați, menținerea curățeniei și ordinii, organizarea primirii vizitatorilor, pregătirea personală a celor mai importante și dificile documente, raportare șefului companiei despre munca prestată.
- Funcția de secretar al managerului impune îndeplinirea unor sarcini precum: acceptarea corespondenței sale pentru a fi luate în considerare de către șef, desfășoară activități de birou, colectează și pregătește informații pe computer cu privire la deciziile importante, întocmește toate actele pentru șef.
Poți obține un loc de muncă la birou ca secretar asistent dacă al tău îndeplinește următoarele:
- media ,
- cunoştinţe,
- cunoștințe de lucru de birou
- uneori cerute.
Pentru postul de secretar
Numele complet
- Data de nastere:
- Statusul familiei:
- Adresa de acasa:
- Numar de contact:
- E-mail Poștă:
Scop: ocuparea postului vacant de secretar
- 5 ani de muncă de succes ca secretară.
- Aspect frumos, atractiv.
- Bună memorie și dicție.
- Limbajul corect oral și scris.
- Aptitudini organizatorice.
- Prezența scrisorilor de recomandare.
Realizări și abilități
- Optimizarea managementului documentelor electronice, ceea ce a făcut posibilă reducerea costurilor de timp.
- Cunosc tehnica tastării la atingere.
- Viteza de tastare 310 caractere pe minut (aspect rusesc), 285 caractere pe minut (aspect în limba engleză).
- În timpul negocierilor, ea a îndeplinit funcțiile de secretar-interpret.
Educaţie
2004-2009 Universitatea Națională Hmelnytsky. Facultatea de Limbi Străine. Specialitate - traducator si interpret de limba engleza. În timpul studiilor, s-a antrenat în Anglia. Ea a lucrat ca voluntar.
Educatie suplimentara
2011 r. Formare „Școala Asistentului-Secretar”. Centrul de afaceri „Malby”. Orașul Harkov.
2012 r. Curs de formare „Serviciul de secretariat folosind un computer”.
2014 Curs de instruire privind păstrarea evidenței.
experienţă
2012-2015 SRL Direct. secretar-asistent.
- Lucru de birou, flux de documente.
- Programarea programului de lucru al managerului.
- Familiarizarea angajaților cu comenzile.
- Primirea vizitatorilor.
- Organizare de călătorii de afaceri pentru șef.
- Asistență pentru viză pentru manageri și personalul de birou.
2009-2011 Companie din lumea afacerilor. Secretar.
- Recepția și distribuirea apelurilor telefonice.
- Intocmirea documentelor de afaceri pentru semnare de catre conducator.
- Organizarea fluxului de documente.
- Traducerea documentației, inclusiv tehnică.
- Organizarea negocierilor, intalnirilor, intocmirea proceselor verbale.
Calități personale și trăsături de caracter
- abilități de comunicare (lucru cu vizitatorii, management),
- diligență (în timpul pentru a face modificări în programul managerului),
- responsabilitate (organizarea negocierilor, primirea oaspeților VIP),
- rezistență psihologică la stres,
- punctualitate,
- bunăvoinţă.
Informații suplimentare
- Utilizator avansat de PC.
- Cunoștințe de echipamente de birou și mini centrală telefonică automată.
Cunoașterea limbilor străine: Vorbesc fluent rusă, ucraineană, engleză, germană, poloneză. Tehnic francez și italian.
Reluați exemple
