Regulasi hukum internasional perdagangan elektronik. Regulasi hukum perdagangan elektronik Perkembangan perdagangan elektronik di dunia

Cabang Moskow dari Asosiasi Pengacara Rusia adalah yang terbesar di Asosiasi. Kami menyatukan lebih dari satu setengah ribu pengacara muda dan sukses yang tinggal dan bekerja di Moskow, dan jumlah kami terus bertambah.

Departemen ini didirikan pada tahun 2007. Badan manajemen termasuk pengacara Moskow terkenal yang mewakili lembaga pemerintah, komunitas hukum, ilmu hukum, dll.

Konsep kerja Departemen mengasumsikan upaya konsolidasi penuh. Cabang Moskow dari Asosiasi Pengacara Rusia adalah Anda, para anggotanya. Hampir semua kegiatan Cabang dibangun atas dasar sukarela dan dilaksanakan melalui upaya para anggotanya, yang mengusulkan dan melaksanakan proyek-proyek Cabang.

Fitur utama dari Asosiasi Pengacara Rusia cabang Moskow adalah keterlibatan maksimum pengacara muda dalam kegiatannya. Kami tidak memisahkan generasi muda dari generasi tua, dan kami menganggap ini sebagai dasar untuk transfer pengalaman dan pengetahuan dan pembaruan hukum.

Setiap tahun, Asosiasi Pengacara Rusia cabang Moskow meningkatkan pekerjaannya. Kami percaya bahwa Cabang layak menjadi unggulan dari pengembangan regional Asosiasi Pengacara Rusia, untuk memiliki pengakuan tinggi baik di Rusia maupun di dunia. Oleh karena itu, pendapat Anda tentang pekerjaan Cabang, umpan balik Anda penting bagi kami.

Kami selalu senang untuk setiap anggota baru dari Asosiasi Pengacara Rusia cabang Moskow, kami menghargai saran dan keinginan rekan-rekan kami, dan kami sangat berharap untuk ambisi Anda, keaktifan Anda posisi hidup dan partisipasi Anda dalam pekerjaan Cabang.

Kami harap Anda menikmati situs ini.

Ilya Kabanov

Anggota WTO terus mencari kompromi pada regulasi perdagangan elektronik lintas batas. Peluang baru untuk ini terbuka dalam kesepakatan mega-regional.

Saat ini, e-commerce merupakan salah satu pendorong utama pertumbuhan ekonomi dan peningkatan perdagangan internasional. Pada tahun 2013, total volume e-commerce di segmen B2C (business-to-consumer) mencapai USD 1,25 triliun, di segmen B2B (business-to-business) - USD 11,3 triliun, dan perdagangan ritel itu sendiri melalui Internet - US$963 miliar. Pada tahun 2016, sebagian besar e-commerce diperkirakan akan terjadi di kawasan Asia-Pasifik (39,7% dari total transaksi), Amerika Utara (28,2%) dan Eropa Barat (22,6%).

Regulasi perdagangan elektronik di dalam WTO

Awal pengaturan perdagangan elektronik di tingkat multilateral dalam WTO dapat dianggap sebagai Konferensi Tingkat Menteri ke-2 WTO (1998, Jenewa), di mana para anggota organisasi mengadopsi Deklarasi Perdagangan Elektronik Dunia dan setuju untuk tidak menerapkannya. bea masuk atas barang yang dibeli dengan menggunakan sistem telekomunikasi ... Menurut Deklarasi ini, anggota WTO ditugaskan untuk mengadakan diskusi tentang isu-isu e-commerce dalam tiga badan WTO: Dewan Perdagangan Barang, Dewan Perdagangan Jasa dan Dewan TRIPS. Masing-masing badan ini menangani masalah perdagangan elektronik dalam kompetensi mereka. Dengan demikian, Dewan Perdagangan Jasa mempelajari e-commerce, dengan mempertimbangkan ketentuan GATS, termasuk perlakuan negara yang paling disukai (MFN), perlakuan nasional, transparansi, regulasi internal, kewajiban akses pasar dalam hal pengiriman layanan secara elektronik. (termasuk kewajiban di bidang jasa telekomunikasi dan jasa distribusi). Dewan Perdagangan Barang berurusan dengan e-commerce dalam hal akses pasar untuk barang, nilai pabean, bea masuk dan aturan asal barang. Dewan TRIPS berurusan dengan perlindungan kekayaan intelektual dan hak terkait, perlindungan merek dagang dan akses ke teknologi baru.

Selain itu, pada Konferensi Tingkat Menteri ke-2, keputusan penting dibuat tentang tidak diterapkannya bea masuk ke dalam pengiriman barang dengan menggunakan sistem telekomunikasi.

Sejak pertemuan tingkat menteri ini, anggota WTO hanya membuat sedikit kemajuan dalam pembangunan ketentuan umum tentang pengaturan perdagangan elektronik. Moratorium penerapan bea cukai ditegaskan pada Konferensi Tingkat Menteri ke-4 di Doha pada tahun 2001 dan pada Konferensi Tingkat Menteri ke-8 di Jenewa pada tahun 2011. Pada tahun 2012-2014. Masalah e-commerce diangkat selama negosiasi untuk memperluas cakupan Perjanjian Teknologi Informasi. Secara khusus, diusulkan untuk menetapkan tarif bea masuk nol untuk jenis tertentu perangkat lunak(Software), termasuk software untuk GPS / Glonass.

Perdagangan elektronik dipengaruhi oleh kewajiban anggota WTO pada akses pasar dan perlakuan nasional, serta kerangka peraturan GATS untuk sektor telekomunikasi. Penting adalah Telecommunications Annex to GATS, yang memberikan hak untuk mengakses dan menggunakan jaringan dan layanan telekomunikasi umum, terlepas dari kewajiban yang ditanggung oleh negara berdasarkan GATS. Pada saat yang sama, anggota WTO berkomitmen untuk memastikan kerahasiaan transmisi dan melindungi integrasi teknis jaringan.

Kesulitan dalam negosiasi multilateral mengenai e-commerce terkait dengan isu-isu berikut: pilihan perjanjian peraturan utama, klasifikasi jenis transmisi tertentu oleh telekomunikasi, perpajakan e-commerce, hubungan (dan kemungkinan proses substitusi) antara e-commerce dan bentuk perdagangan tradisional, bea cukai, persaingan dan penerapan undang-undang nasional.

Kurangnya konsensus tentang cakupan masalah e-commerce di bawah perjanjian WTO yang ada merupakan masalah utama untuk pengembangan aturan baru di bidang ini. Misalnya, diskusi di Council for Trade in Services telah menunjukkan bahwa sebagian besar komitmen yang dapat diterapkan pada e-commerce dibuat pada hari-hari awal dan sekarang menjadi penghalang yang signifikan. Akibatnya, ini akan mengharuskan mereka untuk merevisi atau meninggalkan penerapan GATS dalam kaitannya dengan perdagangan elektronik.

Di sisi lain, masalah mengevaluasi e-niaga sebagai cara penyampaian layanan sebagian diselesaikan dalam kasus Antigua dan Barbuda v. USA mengenai penyediaan layanan perjudian Internet. Badan penyelesaian sengketa memutuskan bahwa penyediaan layanan melalui Internet adalah penyediaan layanan lintas batas (mode pengiriman pertama di bawah GATS).

Anggota WTO belum mencapai pemahaman yang sama apakah "produk digital" (misalnya perangkat lunak, musik, film, dll. yang dapat diunduh dari Internet atau dijual di media fisik) adalah barang atau jasa, dan jenis perjanjian apa Mereka harus diatur oleh WTO.

Sumber kontroversi lainnya adalah isu “netralitas teknologi” terkait dengan e-commerce, di mana pemerintah tidak dapat memberlakukan tindakan diskriminatif terhadap satu teknologi untuk kepentingan teknologi lainnya.

Pembahasan tentang klasifikasi produk digital tersebut antara lain terkait dengan moratorium WTO terhadap pemungutan bea masuk atas barang yang dibeli dengan menggunakan sistem telekomunikasi. Anggota WTO membahas dalam kasus apa larangan permanen pada penetapan tarif harus berlaku dan dalam kasus apa pengumpulan mereka secara teknis mungkin dan harus diterapkan. Mengingat bahwa AS dan UE positif tentang moratorium itu sendiri, UE ingin menjadikannya permanen, asalkan membeli produk digital dianggap sebagai layanan.

Akibatnya, karena belum adanya keseragaman regulasi perdagangan elektronik dalam kerangka multilateral sistem perdagangan, kompleksitas yang signifikan dari subjek regulasi (khususnya, ketidakmungkinan menerapkan hanya aturan untuk perdagangan barang atau perdagangan jasa), serta kebutuhan untuk mengambil tindakan aktif untuk melindungi hak kekayaan intelektual, negara memasukkan bagian tentang elektronik perdagangan dalam perjanjian di zona perdagangan bebas (FTZs).

Regulasi perdagangan elektronik dalam perjanjian regional

Perjanjian FTA dengan jelas menunjukkan dua pendekatan yang relatif berlawanan dengan definisi subjek perdagangan elektronik: Amerika dan Eropa.

AS memandang e-commerce sebagai generalisasi dari semua barang digital dan lebih suka menggunakan aturan yang mirip dengan GATT untuk barang yang “dapat diunduh” tersebut. Pada gilirannya, UE berpendapat bahwa konten e-commerce, sebagai kasus pribadi dan khusus dari perdagangan grosir dan eceran, mengacu pada layanan. Uni Eropa menjelaskan posisinya dengan fakta bahwa subjek pertukaran elektronik, misalnya, bioskop, tidak disediakan dalam format fisik dan, sebagai akibatnya, transaksi semacam itu harus diatur oleh GATS.

Perlu juga dicatat bahwa sejumlah komitmen GATS telah dibuat oleh negara-negara anggota UE untuk layanan audiovisual. Masalah utamanya adalah jika jenis produk ini dianggap sesuai dengan aturan GATT, maka ini secara otomatis akan mengarah pada perluasan prinsip perlakuan nasional padanya. Situasi ini bermula dari keengganan Uni Eropa untuk membuka pasarnya untuk film, siaran televisi, radio atau layanan audiovisual dan budaya lainnya kepada pemasok asing. UE mempromosikan konsep "eksklusivitas budaya", yang menurutnya barang dan jasa budaya harus dikeluarkan dari ruang lingkup perjanjian dan perjanjian internasional. Di tingkat UE, konsep ini tercermin dalam Audiovisual Media Services Directive, yang berisi langkah-langkah untuk mempromosikan konten media Eropa melalui layanan penyiaran dan hosting video.

Adanya kontradiksi yang signifikan antara pendekatan Eropa dan Amerika terhadap definisi subjek perdagangan elektronik telah menyebabkan fakta bahwa regulasi perdagangan elektronik dalam perjanjian FTA AS dan UE yang telah disepakati berbeda secara signifikan.

Pendekatan Amerika ditandai dengan masuknya ketentuan tentang ketentuan MFN dan perlakuan nasional terhadap barang digital, serta peraturan tentang pengaturan otentikasi dan tanda tangan digital, perlindungan data pribadi, yang terutama terkait dengan perlindungan kepentingan perusahaan Amerika di bidang ini. Perlu dicatat bahwa untuk meningkatkan akses konsumen dari negara lain ke barang e-commerce, Amerika Serikat memasukkan artikel tentang prinsip-prinsip akses dan penggunaan Internet untuk e-commerce dalam perjanjian FTA terbaru dengan Korea. Korea, pada gilirannya, telah mencapai pencantuman klausul perlindungan konsumen.

UE memandang e-commerce sebagai cara pribadi untuk membeli, menjual, dan mendistribusikan barang, oleh karena itu perlindungan konsumen berada di garis depan kepentingannya. Dalam FTA UE, ketentuan e-niaga disertakan dalam bab Perdagangan Jasa dan Investasi, yang memungkinkan, melalui daftar periksa, untuk mengatur akses ke layanan Internet dan pemasaran produk. Perjanjian ini juga memuat pasal tentang perlindungan konsumen dan perlindungan data pribadi. Sebagai contoh perbedaan pendekatan, adalah mungkin untuk menyebutkan fakta bahwa pembeli barang digital di “iTunes Store” di UE memiliki hak untuk mengembalikan pembelian dalam waktu dua minggu tanpa memberikan alasan. Pada saat yang sama, untuk pengguna di Amerika Serikat, serta di Rusia, hak seperti itu tidak diberikan.

Akibatnya, masyarakat dunia melakukan pendekatan negosiasi dalam kerangka kesepakatan mega-regional, memiliki dua pendekatan yang praktis berlawanan. Perlu dicatat bahwa situasinya tidak sepenting kelihatannya pada pandangan pertama. Pertama, pendekatan tersebut mencakup sejumlah ketentuan serupa yang dapat menjembatani, seperti pasal tentang transparansi dan kerjasama internasional, penghapusan bea masuk atas barang digital, dan penerapan aturan WTO pada perdagangan elektronik.

Kedua, karena Amerika Serikat adalah kekuatan pendorong utama dalam Trans-Pacific Partnership (TPP), dapat diasumsikan bahwa banyak masalah yang terkait dengan e-commerce akan dilihat melalui prisma pendekatan Amerika. Argumen tambahan adalah bahwa AS telah memiliki perjanjian FTA, termasuk bagian e-commerce, dengan Peru, Singapura, Korea, Australia, dan Chili.

Dasar dari bagian "Perdagangan Elektronik" dari TPP adalah Perjanjian FTA AS-Korea tersebut di atas. Menurut Perwakilan Dagang AS, bagian ini akan mencakup ketentuan untuk melarang bea masuk atas barang digital, serta otentikasi elektronik dan perlindungan konsumen. Isu utama yang diperdebatkan adalah pemberian MFN dan perlakuan nasional untuk barang digital dan memastikan kebebasan arus informasi. Menurut laporan yang belum dikonfirmasi, negosiasi juga dapat membahas masalah pajak terkait dengan e-commerce.

Sangat mungkin bahwa masalah rezim sehubungan dengan produk digital akan diselesaikan untuk kepentingan Amerika Serikat berdasarkan ketentuan perjanjian FTA yang sebelumnya dibuat oleh negara itu.

Adapun ketentuan arus informasi, sejauh ini sulit diprediksi hasilnya. Masalah utama adalah penarikan AS dari kewajiban yang relatif lunak yang digunakan dalam Perjanjian FTA dengan Korea. Secara khusus, mereka berusaha untuk memberikan jaminan bahwa para pihak tidak akan memperkenalkan persyaratan untuk pelokalan penyimpanan data pribadi. Menurut data terakhir, untuk mencari kompromi dari efek ketentuan ini, direncanakan untuk menarik informasi terkait pembayaran pajak, kesehatan, dan keuangan. Tetapi bahkan keputusan seperti itu menimbulkan konflik serius dengan undang-undang nasional yang ada di sejumlah negara di bidang perlindungan data pribadi.

Ketiga, hasil negosiasi Kemitraan Perdagangan dan Investasi Transatlantik (TTIP) dapat meletakkan dasar bagi pendekatan bersama untuk mengatur e-commerce. Menurut rancangan perjanjian, UE dan AS sedang mencari posisi kompromi bahwa transmisi elektronik adalah penyediaan layanan, dan oleh karena itu, mereka tidak tunduk pada bea cukai dan dapat dikenakan perlakuan nasional dan MFN. Pendekatan ini memuaskan baik Amerika Serikat (karena menjamin tidak adanya bea cukai dan kesempatan untuk mempromosikan "barang digitalnya") dan UE (karena menganggap e-commerce sebagai bentuk pemasaran produk). Pada saat yang sama, ini adalah satu-satunya kompromi yang dicapai.

Kontroversi yang tersisa menyangkut definisi subyek regulasi (produk atau layanan), penerapan MFN dan perlakuan nasional dalam kaitannya dengan produk digital, dan pemberian perlindungan konsumen. Mengatasi kontradiksi hanya mungkin dilakukan di dalam TTIP karena fakta bahwa pesertanya adalah Amerika Serikat dan UE, yang menentukan pendekatan modern terhadap regulasi perdagangan elektronik. Mencapai solusi kompromi akan mengarah pada pembentukan pendekatan terpadu untuk pengaturan masalah ini, yang di masa depan dapat berubah menjadi kesepakatan terpisah di dalam WTO. Jika kompromi ternyata tidak dapat dicapai, kita dapat mengharapkan konsolidasi pendekatan Amerika di APR. Ini akan membuatnya dominan dalam masalah ini, tetapi pada saat yang sama tanpa peluang untuk menjadi global karena kontradiksi dengan posisi UE.

EAEU paling tertarik pada kombinasi pendekatan Eropa dan Amerika, yang akan melindungi konsumen Eurasia dan mempromosikan barang digital yang diproduksi di Uni di pasar dunia. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa negara-negara anggota EAEU adalah konsumen barang yang dibeli melalui e-commerce dan peserta aktif dalam perangkat lunak dan pasar konten digital lainnya.

Ilya Kabanov - Konsultan Komisi Ekonomi Eurasia

Saat ini, penggunaan sarana modern komunikasi, khususnya, Internet untuk penyelesaian kontrak komersial internasional. Namun, regulasi hukum di bidang ini tertinggal dari kebutuhan praktik bisnis. Adopsi Model Hukum UNCITRAL tentang Perdagangan Elektronik (10 Desember 1996), direkomendasikan oleh UNGA kepada negara-negara bagian untuk mengadopsi undang-undang nasional yang relevan, oleh karena itu, sangat penting. Atas dasar itu, undang-undang telah dikembangkan di negara-negara seperti Australia, Italia, Prancis, Slovenia, dll. Meskipun Model Law disebut pada perdagangan elektronik, konsep perdagangan elektronik itu sendiri tidak ada di dalamnya. Undang-undang tersebut pada hakikatnya memuat seperangkat aturan untuk pemindahan informasi dalam bentuk pertukaran data elektronik.

Tujuan dari Model Law on Electronic Commerce adalah untuk memberikan legislator nasional aturan tentang bagaimana menghilangkan hambatan hukum untuk pembangunan. manajemen dokumen elektronik... Undang-undang ini juga dapat digunakan sebagai sarana untuk menafsirkan konvensi-konvensi internasional yang memuat aturan-aturan tentang kewajiban penulisan dokumen-dokumen tertentu. Model Law memungkinkan untuk mengadaptasi legislasi domestik dengan penggunaan sarana komunikasi modern yang sedang berkembang, tanpa memerlukan penolakan penuh terhadap penggunaan dokumen kertas.

Undang-undang berisi aturan dasar untuk pertukaran informasi elektronik, tidak hanya ketika membuat kontrak. Menurut Seni. 1 Undang-undang, itu berlaku untuk segala jenis informasi dalam bentuk pesan data yang digunakan dalam konteks kegiatan komersial. "Pesan data" didefinisikan dalam Seni. 2 sebagai informasi yang disiapkan, dikirim, diterima atau disimpan dengan cara elektronik, optik atau sejenisnya, termasuk, namun tidak terbatas pada pertukaran data elektronik, surat elektronik, telegram, teleks atau telefaks. "Pertukaran data elektronik" berarti transfer informasi elektronik dari satu komputer ke komputer lain menggunakan standar yang disepakati untuk penataan informasi. "Disusun oleh" pesan data adalah setiap orang yang atau atas namanya pesan data dikirim atau disiapkan untuk penyimpanan, jika ada, kecuali perantara yang menyediakan layanan untuk mengirim, menyimpan, menerima informasi. "Penerima" seseorang (dengan pengecualian perantara) diakui yang, menurut maksud penyusun, harus menerima informasi.

Pertukaran informasi elektronik menimbulkan sejumlah masalah yang sampai batas tertentu ditangani oleh Model Law on Electronic Commerce. Secara khusus, perlu untuk menyelesaikan masalah tentang pengakuan kekuatan hukum untuk informasi yang dikirimkan melalui Internet, untuk memastikan integritas dan keamanan informasi, kebutuhan untuk melindungi terhadap akses tidak sah ke informasi dan mengubahnya, mengidentifikasi tanda tangan pengirim, dll. Undang-undang menetapkan bahwa informasi tidak dapat batal karena kekuatan hukum, validitas, atau keberlakuannya hanya dengan alasan bahwa itu adalah dalam bentuk pesan data (Pasal 5). Aturan serupa dibuat sehubungan dengan penawaran dan penerimaan, yang dapat dilakukan dengan menggunakan pesan data (Pasal 11). Model Law menyamakan rezim hukum informasi secara tertulis dan informasi yang dikirimkan dalam bentuk pesan data, jika informasi tersebut tersedia untuk penggunaan selanjutnya (Pasal 6). Dalam pasal-pasal berikutnya, ketentuan dalam Undang-undang ini dikembangkan. Pesan data disamakan dengan bentuk informasi asli jika dua kondisi terpenuhi: 1) terdapat bukti yang dapat diandalkan tentang integritas informasi sejak pertama kali disiapkan dalam bentuk akhirnya dalam bentuk pesan data atau dalam bentuk apa pun. bentuk lain; 2) jika perlu untuk menyajikan informasi, informasi ini dapat ditunjukkan kepada orang yang harus disajikan (Pasal 8).

Jika undang-undang mengharuskan pelestarian dokumen, catatan, atau informasi tertentu, persyaratan ini juga dipenuhi saat menyimpan pesan data, namun, tiga kondisi harus dipenuhi: 1) informasi yang terkandung dalam pesan data tersedia untuk penggunaan selanjutnya; 2) pesan data disimpan dalam format yang disiapkan, dikirim atau diterima, atau dalam format yang dapat menunjukkan bahwa informasi yang disiapkan, dikirim atau diterima akurat; 3) informasi, jika ada, disimpan yang memungkinkan untuk menetapkan asal dan tujuan pesan data, serta tanggal dan waktu pengiriman atau penerimaannya.

Model Law on Electronic Commerce menetapkan aturan untuk menentukan kapan dan di mana pesan data dikirim dan diterima. Kecuali disepakati lain, pesan data dikirim pada saat memasuki sistem informasi di luar kendali pengirim, dan tempat keberangkatan dianggap sebagai lokasi perusahaan komersial penyusun. Model Law menyediakan tiga pilihan untuk menentukan kapan informasi diterima. Kecuali disepakati lain antara pengirim dan penerima, jika penerima telah menunjukkan sistem informasi untuk tujuan menerima pesan data, saat menerima pesan data ditentukan oleh: a) saat pesan data memasuki informasi yang ditentukan sistem; b) jika pesan data dikirim ke sistem informasi yang bukan penerima yang ditentukan, pada saat pesan data diambil oleh penerima dari sistem; c) jika penerima belum menunjukkan sistem informasi, penerimaan terjadi pada saat pesan data memasuki sistem informasi penerima. Tempat penerimaan pesan data dianggap sebagai lokasi perusahaan komersial penerima, dan jika ada beberapa perusahaan komersial seperti itu, maka tempat tersebut yang berhubungan langsung dengan transaksi utama, atau lokasi perusahaan komersial utama. (Pasal 15).

Salah satu isu penting yang diangkat dalam Electronic Commerce Model Law adalah masalah tanda tangan elektronik dan identifikasi wajah. Tanda tangan seseorang dalam bentuk pesan data (tanda tangan elektronik) valid jika cara yang dapat diandalkan untuk mengidentifikasi orang tersebut digunakan dan konsisten dengan tujuan pengiriman pesan data dan jika orang tersebut setuju dengan informasi yang terkandung dalam pesan data (Pasal 7). Aturan-aturan ini dikembangkan di Model Hukum UNCITRAL tentang Tanda Tangan Elektronik (Wina, 5 Juli 2001), yang penerapannya merupakan tahapan penting dalam penyatuan norma hukum internasional di bidang perdagangan internasional.

Undang-undang mendefinisikan tanda tangan elektronik sebagai data dalam bentuk elektronik yang terkandung dalam pesan, dilampirkan padanya atau secara logis terkait dengannya dan yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi penandatangan sehubungan dengan pesan data dan menunjukkan bahwa penandatangan setuju dengan informasi yang terkandung dalam pesan (Pasal 2) .

Seperti halnya Model Law on Electronic Commerce, Model Law on Electronic Signatures ini memberikan kekuatan hukum pada tanda tangan elektronik dan menyamakannya dengan tanda tangan kertas tulisan tangan seseorang.

Undang-undang menentukan kondisi yang memungkinkan tanda tangan elektronik dianggap dapat diandalkan. Tanda tangan elektronik harus memenuhi persyaratan sebagai berikut: a) data pembuatannya dikaitkan dengan penandatangan, dan bukan dengan orang lain. Penanda tangan adalah orang yang memiliki data untuk membuat tanda tangan dan bertindak atas namanya sendiri atau atas nama orang yang diwakilinya; b) pada saat penandatanganan, data berada di bawah kendali penandatangan; c) setiap perubahan yang dilakukan pada tanda tangan elektronik dapat dideteksi; d) setiap perubahan dalam integritas dokumen elektronik “dapat dideteksi”.

Proses teknologi pembuatan tanda tangan elektronik diatur oleh undang-undang nasional dengan bantuan sertifikat dan prosedur khusus. UU Tanda Tangan Elektronik mengatur: aturan penting pada pengakuan tanda tangan elektronik yang dibuat di satu negara bagian, di wilayah negara bagian lain, jika pada dasarnya memberikan tingkat keandalan yang setara (Pasal 12).

Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Penggunaan Komunikasi Elektronik dalam Kontrak Internasional(New York, 23 November 2005) (Lebih jauh – Konvensi) didasarkan pada pengalaman sebelumnya dalam mengembangkan aturan untuk pertukaran dokumen elektronik. Sebagaimana dicatat dalam literatur, Konvensi memberikan contoh harmonisasi universal, yang menciptakan kondisi untuk terlibat dalam omset perdagangan lebih banyak negara bagian. Sampai saat ini, Konvensi telah ditandatangani oleh Cina, Lebanon, Madagaskar, Singapura, Sri Lanka, Senegal, Paraguay, Rusia, dll perjanjian yang menghambat perdagangan internasional.

Konvensi ini berlaku untuk penggunaan komunikasi elektronik sehubungan dengan kesimpulan atau pelaksanaan kontrak antara pihak-pihak yang tempat usahanya berlokasi di negara bagian yang berbeda.

Konvensi ini, seperti konvensi yang telah dibahas, tidak berlaku untuk kontrak yang dibuat untuk tujuan pribadi, keluarga atau rumah tangga, yaitu. Konvensi ini berlaku untuk kontrak bisnis. Konsep dasar yang digunakan dalam Konvensi memiliki konten yang mirip dengan Model Law on Electronic Commerce. Pada saat yang sama, mengandung konsep dan aturan baru. Jadi, selain "konten data" di Art. 4 Konvensi mendefinisikan konsep pesan elektronik, yang berarti setiap pesan yang dikirimkan oleh para pihak menggunakan pesan data. Seni. 8 menetapkan bahwa pesan atau kontrak tidak dapat dibatalkan atau tidak dapat dilaksanakan atas dasar satu-satunya bahwa itu adalah dalam bentuk pesan elektronik. Pesan atau kontrak yang dibuat dalam bentuk cetak secara hukum sama dengan pesan elektronik jika informasi yang terkandung di dalamnya tersedia untuk penggunaan selanjutnya. Sama halnya dengan aturan Model Law on Electronic Commerce, masalah tanda tangan elektronik telah diselesaikan.

Aturan tentang waktu dan tempat pengiriman dan penerimaan pesan elektronik dirumuskan dengan cara yang sedikit berbeda dalam Konvensi.

Waktu pengiriman pesan elektronik adalah saat meninggalkan sistem informasi di bawah kendali pengirim, dan jika pesan elektronik belum meninggalkan sistem informasi, saat pesan elektronik diterima, dan tempat keberangkatan adalah lokasi usaha pencetus.

Waktu penerimaan pesan elektronik adalah saat yang memungkinkan penerima untuk mengambilnya dari alamat email yang ditentukan oleh penerima. Konvensi menetapkan bahwa kemampuan untuk mengambil pesan elektronik oleh penerima dibuat pada saat tiba di alamat email penerima. Tempat penerimaan pesan elektronik adalah lokasi perusahaan komersial (Pasal 10).

Aturan baru adalah tentang undangan untuk membuat penawaran. Sesuai dengan Seni. 11 Konvensi, tawaran untuk menyimpulkan kontrak yang dibuat oleh satu atau lebih pesan elektronik, yang tidak ditujukan kepada pihak tertentu, tetapi tersedia untuk umum bagi pihak yang menggunakan sistem informasi, termasuk penawaran yang menggunakan aplikasi interaktif untuk memesan melalui sistem informasi tersebut , harus dianggap sebagai undangan untuk mengajukan penawaran, kecuali jika hal itu dengan jelas menunjukkan niat pihak yang membuat penawaran untuk menganggap dirinya terikat dalam hal penerimaan.

Ketentuan tentang kesimpulan dari suatu perjanjian dengan sistem otomatis, kadang-kadang disebut "agen elektronik" dalam literatur, tanpa campur tangan individu adalah kepentingan dan dirancang untuk masa depan.

Kontrak yang dibuat sebagai hasil dari interaksi sistem pesan otomatis dan setiap individu atau sebagai akibat dari interaksi sistem pesan otomatis tidak dapat dibatalkan keabsahannya atau keberlakuannya atas dasar satu-satunya bahwa tidak ada individu yang melihat atau melakukan intervensi sehubungan dengan masing-masing kontrak. operasi individu yang dijalankan oleh sistem pesan otomatis, atau disimpulkan sebagai hasil dari kesepakatan (Pasal 12).

Sebuah pertanyaan juga telah dikembangkan tentang konsekuensi mendeteksi kesalahan dalam email. Saat melakukan orang alami kesalahan dalam memasukkan informasi dalam pesan elektronik yang dipertukarkan dengan sistem pesan otomatis pihak lain, dan sistem pesan otomatis ini tidak memberikan kesempatan kepada orang ini untuk memperbaiki kesalahan, orang tersebut atau pihak yang atas namanya orang ini bertindak berhak untuk menarik bagian dari pesan elektronik , di mana kesalahan dibuat saat memasukkan informasi. Namun, penarikan kembali email diperbolehkan dalam kasus tertentu:

• 1) jika pengirim pesan memberi tahu pihak lain tentang kesalahan sesegera mungkin setelah kesalahan ditemukan; dan jika
• 2) orang ini atau pihak yang atas namanya orang ini bertindak tidak menggunakan barang atau jasa yang diterima dari pihak lain, jika ada, dan tidak menerima manfaat atau nilai materi darinya (Pasal 14).

Dengan demikian, penciptaan norma-norma terpadu di bidang manajemen dokumen elektronik memungkinkan sebagian besar menghilangkan hambatan hukum untuk pengembangan perdagangan internasional, meningkatkan efisiensi proses negosiasi dan menyimpulkan perjanjian komersial internasional, memastikan kemungkinan kesimpulan mereka secara online, sehingga secara signifikan mengurangi biaya transaksi ...

Namun, tindakan hukum internasional yang dianggap tidak mengatur semua masalah signifikan di bidang perdagangan elektronik. Peran besar dalam pengaturan hukum hubungan ini adalah milik undang-undang Rusia.

Mengingat formasi undang-undang Rusia di bidang manajemen dokumen elektronik, pertama-tama perlu dicatat, Konsep penggunaan teknologi informasi dalam kegiatan badan federal yang disetujui oleh perintah Pemerintah Federasi Rusia 27 September 2004 No. 1244 kekuasaan negara sampai dengan tahun 2010, salah satu tugasnya adalah pengembangan sistem pusat sertifikasi di bidang tanda tangan digital elektronik dan lingkungan interaksi elektronik. Selain itu, Program Target Federal "Rusia Elektronik (2002–2010)" dikembangkan dan disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 28 Januari 2002 No. 65, yang menyediakan sejumlah langkah yang bertujuan untuk meningkatkan undang-undang dan sistem peraturan negara dibidang teknologi informasi dan komunikasi. Salah satu tujuan dari Program ini adalah untuk menciptakan kondisi yang diperlukan untuk meluasnya penggunaan mekanisme perdagangan elektronik di pasar komoditas Rusia, berkontribusi pada percepatan promosi barang dan jasa. Penghematan anggaran total setelah pengenalan sistem e-commerce akan menjadi sekitar 15%. Langkah-langkah yang diperkirakan oleh Program untuk mempercepat diseminasi cara modern transfer informasi dan pengenalan manajemen dokumen elektronik di bidang kewirausahaan akan mengurangi waktu untuk menyelesaikan transaksi, akan menyebabkan pengurangan biaya perdagangan.

Internet adalah ruang publik khusus yang ada di luar ruang dan berkembang menurut hukumnya sendiri. Saat mengembangkan rancangan undang-undang dan peraturan, perlu mempertimbangkan sifat khusus Internet. Regulasi hukum hubungan di bidang teknologi informasi harus berangkat dari hak setiap orang untuk secara bebas mencari, menerima, mentransfer, memproduksi, dan menyebarkan informasi dengan cara apa pun yang sah, yang diabadikan dalam Konstitusi Federasi Rusia (bagian 4 pasal 29). Ini berarti bahwa negara tidak boleh membuat hambatan administratif yang mencegah akses ke Internet.

V hukum federal dari 27.07.2006 No. 149-FZ "Tentang informasi, teknologi informasi dan perlindungan informasi" untuk pertama kalinya sejumlah konsep didefinisikan dan aturan dasar untuk penggunaan jaringan informasi dan telekomunikasi disediakan.

Pertama-tama, Undang-undang ini mendefinisikan jaringan informasi dan telekomunikasi sebagai sistem teknologi yang dimaksudkan untuk transmisi informasi melalui jalur komunikasi, yang aksesnya dilakukan dengan menggunakan sarana. teknologi komputasi(bagian 4 pasal 2). Undang-undang menetapkan bahwa penggunaan jaringan di wilayah Federasi Rusia dilakukan sesuai dengan persyaratan undang-undang di bidang komunikasi, Undang-undang, dan peraturan lainnya. Transfer informasi melalui jaringan informasi dan telekomunikasi dilakukan tanpa batasan, tunduk pada persyaratan yang ditetapkan oleh undang-undang federal untuk penyebaran informasi dan perlindungan kekayaan intelektual (bagian 5 pasal 15). Dengan demikian, pembuat undang-undang mengakui metode legal untuk mengirimkan informasi melalui jaringan.

Pesan elektronik didefinisikan dalam Undang-undang sebagai informasi yang dikirimkan atau diterima oleh pengguna jaringan informasi dan telekomunikasi. Sangat mudah untuk melihat bahwa, tidak seperti Konvensi 2005 tentang Penggunaan Komunikasi Elektronik dalam Perjanjian Internasional, Undang-undang yang sedang dipertimbangkan dirancang untuk mengatur hubungan dengan mengirimkan informasi menggunakan tidak semua cara. spesies modern komunikasi, tetapi hanya dengan bantuan komputer.

Dokumen elektronik adalah pesan elektronik yang ditandatangani dengan tanda tangan digital elektronik atau analog lain dari tanda tangan tulisan tangan. Undang-undang mengakui kekuatan hukum yang sama dari dokumen elektronik dan dokumen yang ditandatangani dengan tanda tangan tulisan tangan. Kesimpulan ini dapat ditarik dari interpretasi Bagian 4 Seni. 11 Undang-undang, yang mengatur bahwa untuk menyimpulkan kontrak hukum perdata atau meresmikan hubungan hukum lain di mana orang-orang yang bertukar pesan elektronik berpartisipasi, pertukaran pesan elektronik, yang masing-masing ditandatangani dengan tanda tangan digital elektronik atau analog lain dari tulisan tangan tanda tangan pengirim pesan semacam itu dalam prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang federal, tindakan hukum pengaturan lainnya atau kesepakatan para pihak dianggap sebagai pertukaran dokumen.

Undang-undang menetapkan rezim hukum yang sama untuk kegiatan ekonomi dan kegiatan lain di mana jaringan informasi dan telekomunikasi digunakan dan kegiatan di mana jaringan tidak digunakan. Dalam paragraf 3 Seni. 15 ditetapkan bahwa penggunaan jaringan di wilayah Federasi Rusia dalam kegiatan ekonomi atau lainnya tidak dapat menjadi dasar untuk menetapkan persyaratan atau batasan tambahan mengenai pengaturan kegiatan ini, serta untuk ketidakpatuhan terhadap persyaratan. ditetapkan oleh undang-undang federal.

Undang-undang yang dibahas bersifat umum dan tidak bertujuan untuk sepenuhnya menyelesaikan hubungan yang terkait dengan kesimpulan dan pelaksanaan transaksi melalui penggunaan jaringan. Tetapi beberapa ketentuan Undang-undang secara langsung berhubungan dengan masalah penutupan kontrak dalam bentuk elektronik. Jadi, ia menetapkan bahwa undang-undang federal dapat menetapkan identifikasi wajib individu, organisasi yang menggunakan jaringan dalam implementasinya kegiatan wirausaha... Pada saat yang sama, penerima pesan elektronik yang terletak di wilayah Federasi Rusia memiliki hak untuk melakukan pemeriksaan, yang memungkinkan untuk menetapkan pengirim pesan elektronik, dan dalam kasus-kasus yang ditetapkan oleh undang-undang federal atau dengan kesepakatan. para pihak wajib melakukan pemeriksaan itu (bagian 4 pasal 15).

Saat ini, aturan terperinci tentang penggunaan Internet terkandung dalam Undang-Undang Federal 21 Juli 2005 No. 94-FZ "Tentang menempatkan pesanan untuk penyediaan barang, kinerja pekerjaan, penyediaan layanan untuk kebutuhan negara bagian atau kota" dan peraturan daerah yang dibuat sesuai dengan itu... Dengan demikian, Pemerintah Federasi Rusia, badan eksekutif tertinggi kekuasaan negara dari entitas konstituen Federasi Rusia, otoritas kota telah menentukan publikasi cetak resmi, serta situs web resmi yang sesuai di Internet untuk memposting informasi tentang penempatan perintah. Atas perintah Pemerintah Federasi Rusia 20 Februari 2006 No. 229-r, alamat situs web resmi didirikan Federasi Rusia di Internet dan ditentukan oleh Kementerian Pembangunan Ekonomi Rusia sebagai badan eksekutif federal yang berwenang untuk memelihara situs web resmi yang ditentukan. Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 10 Maret 2007 No. 147 menetapkan prosedur untuk menggunakan situs ini dan persyaratan untuk sarana teknologi, perangkat lunak, linguistik, hukum, dan organisasi untuk memastikan penggunaan situs resmi. Peraturan ini sangat menarik, karena merupakan salah satu peraturan pertama yang mengatur penggunaan Internet untuk tujuan membuat kontrak. Undang-undang dan keputusan Pemerintah Federasi Rusia menetapkan bahwa informasi yang diposting di situs resmi harus tersedia untuk ditinjau oleh pengguna tanpa memungut biaya.

Penting untuk dicatat bahwa dekrit Pemerintah Federasi Rusia tersebut mendefinisikan apa yang harus dipahami sebagai memastikan perlindungan informasi dan menyediakan berbagai tindakan perlindungan. Di bawah informasi keamanan dipahami aktivitasnya pejabat badan berwenang untuk memastikan keamanan informasi, mencegah dan menekan upaya untuk menghancurkannya, perubahan dan penyalinan yang tidak sah, serta pelanggaran mode pemrosesan informasi reguler, termasuk interaksi teknologi dengan orang lain sistem Informasi... Tindakan perlindungan informasi yang diatur oleh undang-undang ini mencakup teknis dan organisasional dan hukum. Secara khusus, ini mengatur untuk: 1) penggunaan tanda tangan digital atau analog lain dari tanda tangan tulisan tangan; 2) penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak perlindungan anti-virus; 3) memelihara jurnal elektronik untuk operasi perekaman yang dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak dan alat teknologi untuk memelihara situs resmi; 4) pembatasan akses ke peralatan teknis dan gedung kantor; 5) penyalinan informasi setiap hari ke media cadangan; 6) kontrol atas integritas informasi dan perlindungannya dari perubahan, penyalinan, dan penghancuran yang tidak sah; 7) penyimpanan informasi selama 10 tahun.

Ketentuan umum tentang penutupan kontrak dengan menggunakan berbagai sarana komunikasi diatur dalam KUH Perdata Federasi Rusia. Suatu kondisi untuk mematuhi persyaratan KUH Perdata Federasi Rusia untuk bentuk perjanjian tertulis adalah kemampuan untuk secara andal menetapkan bahwa dokumen tersebut berasal dari salah satu pihak dalam perjanjian (klausul 2 pasal 434), mis. kemampuan untuk mengidentifikasi orang yang menandatangani kontrak. Identifikasi seseorang dilakukan dengan tanda tangannya sendiri. Selain itu, KUH Perdata Federasi Rusia mengatur penggunaan faksimili reproduksi tanda tangan melalui penyalinan mekanis atau lainnya, serta tanda tangan digital elektronik atau analog lain dari tanda tangan tulisan tangan dalam hal dan dengan cara yang ditentukan. oleh hukum, tindakan hukum lainnya atau dengan kesepakatan para pihak (cl. 2 pasal 160).

Hubungan pembuatan dan penggunaan tanda tangan digital elektronik diatur oleh Undang-Undang Federal No. 1-ФЗ tanggal 10.01.2002 "Tentang Tanda Tangan Digital Elektronik".

Karena istilah "perdagangan elektronik" digunakan baik dalam dokumen internasional maupun dalam undang-undang Rusia, timbul pertanyaan tentang bagaimana istilah itu harus dipahami. Model Undang-Undang tentang Perdagangan Elektronik, sebagaimana telah disebutkan, tidak menjelaskan konsep ini.

Dalam praktiknya, e-commerce sering dipahami sebagai kesimpulan dari kontrak penjualan melalui penggunaan Internet. Namun, penggunaan seperti itu jaringan elektronik dilakukan dengan cara yang berbeda. Jadi, dalam beberapa kasus, pemasok dan pembeli membuat perjanjian pasokan dalam bentuk tertulis yang biasa. Berdasarkan perjanjian yang disepakati, pesanan untuk pengiriman barang kiriman tertentu diterbitkan dalam bentuk elektronik. Saat menyimpulkan kontrak melalui Internet, sebagian dari ketentuan kontrak dapat ditentukan dengan cara tradisional. Untuk membayar barang yang dipasok, pembayaran reguler dan elektronik dapat digunakan. Perlu dicatat bahwa penyelesaian elektronik masih jarang digunakan. Oleh karena itu, timbul pertanyaan, kontrak mana yang dapat dianggap sebagai transaksi jual beli elektronik. Masalah ini harus diselesaikan dalam Undang-Undang Federal "Tentang Perdagangan Elektronik", yang adopsinya diperlukan dalam waktu dekat.

Tampaknya transaksi perdagangan elektronik harus dianggap sebagai transaksi yang diselesaikan dan dilaksanakan dengan menggunakan teknologi informasi. Dalam hal ini, transaksi pembelian dan penjualan elektronik akan diakui sebagai perjanjian yang dibuat melalui pertukaran dokumen elektronik, termasuk pemesanan barang, pembayaran, organisasi pengiriman, yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik dan teknologi informasi yang memastikan transfer barang. kepemilikan barang dari penjual kepada pembeli. Dengan demikian, perdagangan elektronik sekarang harus dipahami sebagai metode untuk menyimpulkan kontrak melalui penggunaan sarana komunikasi informasi dan telekomunikasi. Dalam bentuknya yang sempurna, e-commerce adalah proses menerima pesanan, menyimpulkan transaksi, melakukan pembayaran, mengelola pengiriman barang menggunakan operasi teknologi informasi.

Untuk berfungsinya e-commerce secara penuh, perlu untuk memecahkan lebih banyak masalah dan masalah yang terkait dengan partisipasi asing badan hukum dalam transaksi, perlindungan informasi yang dikirimkan dari akses yang tidak sah, dll. Untuk tujuan ini, tindakan hukum legislatif dan peraturan lainnya yang sesuai harus diadopsi. Saat mengembangkan peraturan domestik, akan berguna untuk mempertimbangkan pengalaman internasional, khususnya Model Law on Electronic Commerce dan Konvensi 2005.

A.K. Nesterov E-commerce internasional // Ensiklopedia Nesterovs

Perdagangan internasional berkembang dengan perkembangan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dan teknologi baru, sementara permintaan barang dan jasa meningkat secara signifikan setiap tahun, memainkan peran penting tidak hanya dalam pengembangan perdagangan dunia, tetapi juga dalam pembangunan nasional. ekonomi masing-masing negara. Dalam hal ini, penggunaan perdagangan elektronik dalam rangka operasi perdagangan luar negeri menjadi relevan.

Manfaat e-commerce internasional

Adalah serangkaian transaksi jual beli barang dan jasa yang dilakukan dengan menggunakan penyelesaian elektronik dan sistem manajemen dokumen elektronik, yang kemudian berpindah antar negara yang berbeda.

Struktur e-commerce dapat digambarkan dengan diagram berikut:

Manfaat e-commerce internasional:

1. Sistem e-commerce memungkinkan Anda untuk menempatkan pesanan dan mengeksekusi dalam kerangka perdagangan luar negeri, yang secara signifikan menghemat waktu, memungkinkannya digunakan untuk layanan pelanggan yang lebih baik dan lebih lengkap, terlepas dari segmennya.
2. Secara kuantitatif, komposisi transaksi tidak berubah setelah diperkenalkannya sistem e-commerce, namun prosedurnya disederhanakan melalui penggunaan manajemen dokumen elektronik.
3. Layanan pelanggan jauh lebih cepat karena pemrosesan setiap pesanan dipercepat.

Penggunaan e-commerce secara eksternal aktivitas ekonomi berkontribusi pada perluasan geografi bisnis dalam skala global, memberikan kemungkinan kehadiran global, terlepas dari lokasi geografisnya. Perdagangan internasional adalah pertukaran barang dan jasa internasional melalui ekspor dan impornya.

Saat ini, ada sejumlah besar sistem pembayaran dan penyelesaian elektronik yang beroperasi di tingkat internasional dan digunakan dalam perdagangan luar negeri, misalnya, Yandex.Money, PayPal, dll. Namun, bentuk pembayaran elektronik yang paling luas digunakan di luar negeri perdagangan adalah sistem perbankan yang diterima waktu, misalnya, NSPK, SWIFT, berbagai sistem layanan perbankan jarak jauh.

Penggunaan perdagangan elektronik dalam transaksi internasional

Praktek internasional penggunaan sistem untuk pelaksanaan transaksi perdagangan luar negeri menunjukkan adanya empat aspek mendasar:

1. Dasar hukum dari transaksi tersebut adalah perjanjian.
2. Tempat dan waktu penandatanganan kontrak melalui Internet.
3. Formulir tanggapan atau bentuk kontrak elektronik.
4. Pengiriman subjek transaksi.

Saat ini, semua negara mengakui bahwa dasar transaksi perdagangan luar negeri yang dilakukan dengan menggunakan segala bentuk perdagangan elektronik adalah perjanjian pasokan, penjualan, atau layanan. Dalam aspek ini, e-commerce menjadi konsep bersyarat, dan sistem hukum mentransfer fitur pengaturan hukum hubungan komersial ke hubungan yang berdekatan, sementara e-commerce secara langsung termasuk dalam yurisdiksi nasional, dan hak dan kewajiban para pihak untuk transaksi direalisasikan terlepas dari penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.

Tempat dan waktu penutupan kontrak penting untuk penentuan undang-undang nasional, pilihan pengadilan dalam menyelesaikan konflik. Aspek perdagangan elektronik internasional dalam pelaksanaan transaksi dikaitkan dengan penunjukan langsung. Secara formal, pihak-pihak yang bertransaksi menggunakan sarana teknis: email, halaman web, dll. Penawaran dianggap diterima dari saat pesan yang sesuai dikirim, tetapi tidak saat diterima. Dalam praktiknya, konfirmasi tambahan digunakan oleh semua pihak dalam transaksi, dapat muncul dalam bentuk penerimaan tambahan di halaman web atau ditunjukkan langsung di email. Masalah ini penting untuk mencegah kesalahpahaman antara para pihak tentang sifat proposal dan hubungan hukum yang akan mengikutinya.

Bentuk penerimaan tanggapan merupakan konsekuensi dari sifat kesimpulan kontrak dan ditentukan oleh pengakuan bentuk ini oleh para pihak dalam transaksi. Format tanggapan ditunjukkan dalam teks perjanjian, dapat bertindak sebagai konfirmasi langsung atas transaksi, dalam bentuk tindakan yang disengaja, misalnya, melakukan pembayaran sesuai dengan persyaratan yang ditentukan, atau menggunakan tanda tangan elektronik. .

Pengiriman subjek transaksi menyiratkan pengiriman fisik barang, pengiriman barang dalam bentuk elektronik, penyediaan layanan jarak jauh, dll. Pengiriman fisik barang memerlukan kebutuhan untuk membayar bea masuk, sedangkan barang yang dikirim secara elektronik tidak dikenakan biaya. Terlepas dari subjek transaksi, pembayaran dilakukan sesuai dengan kesepakatan yang dibuat menggunakan sistem pembayaran elektronik.

Spesialisasi komoditas perdagangan elektronik internasional mencakup empat kelompok:

1. produk jadi;
2. mobil dan peralatan;
3. bahan baku;
4. jasa.

Saat ini, Internet adalah alat komunikasi untuk interaksi antara pengusaha di seluruh dunia, memanfaatkan e-commerce aspek penting kegiatan ekonomi luar negeri. Efek terintegrasi dari transformasi operasi perdagangan dengan barang dan jasa ke dalam bentuk elektronik dimanifestasikan di semua tahap operasi perdagangan luar negeri. Faktor kunci dalam intensifikasi penggunaan sistem e-commerce dalam operasi perdagangan luar negeri telah menjadi kemungkinan untuk mengurangi biaya pembuatan kontrak menggunakan kemungkinan komunikasi Internet.

Dalam praktik dunia, klasifikasi sistem e-commerce berikut telah berkembang:

1. Bisnis - Konsumen - B2C
2. Bisnis - Bisnis - B2B
3. Konsumen - Konsumen - 2С

Pada tahun 2017, pangsa transaksi yang dilakukan dengan menggunakan sistem e-commerce menyumbang sekitar 35-40% dari total volume transaksi perdagangan. Bergantung pada tingkat fungsi sistem e-commerce dan pangsa penggunaannya dalam operasi perdagangan, gradasi berikut diadopsi

Pengembangan sistem e-commerce di tingkat internasional

Penggunaan sistem e-niaga	Tingkat sistem e-niaga
	Negara-negara di Afrika, Oseania, dll.	Negara-negara Asia Tenggara dan Amerika Selatan	Spanyol, Yunani, Italia, Irlandia, Kanada
	Arab Saudi, UEA	India, Singapura, Luksemburg, Belanda, Belgia, Australia	Norwegia, Swedia, Finlandia, Denmark, Estonia
	Negara-negara Eropa Timur	Prancis, Jerman, Inggris	Rusia, Cina, AS, Jepang, Korea Selatan

Penggunaan sistem perdagangan elektronik dalam transaksi perdagangan internasional didasarkan pada aspek-aspek berikut:

1. Penentuan harga transaksi - tergantung pada biaya transportasi, biaya bea cukai untuk pembeli dari berbagai negara akan menjadi harga berbeda... Eksportir dapat menggunakan jasa perantara pabean untuk tujuan tersebut atau membuat departemen untuk operasi perdagangan luar negeri;

2. Penggunaan istilah perdagangan standar Incoterms - mereka mendistribusikan di antara para pihak tanggung jawab untuk membayar biaya transportasi, asuransi, bea. Kecuali untuk opsi pengiriman dengan pembayaran bea, semua ketentuan Incoterms mengatur pembayaran semua bea dan pajak oleh pembeli pada saat kedatangan barang;

3. Pembayaran - tergantung pada segmen e-commerce, peserta dapat menggunakan berbagai bentuk pembayaran. Di segmen B2C, yang utama adalah menerima pembayaran menggunakan kartu bank Mastercard, VISA, UnionPay, JSB, dll, termasuk menggunakan layanan untuk memproses pembayaran tersebut. Untuk segmen B2B, bentuk pembayaran utama tetap transfer bank menggunakan sistem pembayaran elektronik. Di segmen C2C, pembayaran menggunakan layanan dipraktikkan;

4. Perataan risiko - dengan transaksi dan pembayaran jarak jauh, penjual menghadapi risiko tertentu. Risikonya bisa dari potensi penipuan atau pembayaran klaim. Aspek tersulit dari e-commerce diwujudkan dalam persyaratan bank penerbit untuk membatalkan pembayaran atas nama pemegang kartu bank. Lebih dari setengah dari pembayaran klaim ini adalah penipuan. Faktor mitigasi risiko utama adalah keterlibatan perantara dalam prosedur penerimaan pembayaran elektronik;

5. Dukungan informasi - eksportir dan importir wajib memberikan informasi dasar kepabeanan badan pemerintah dan perusahaan transportasi. Dasarnya dukungan informasi menyusun klasifikasi pabean, dengan kode digital yang digunakan untuk menentukan tarif yang berlaku. Penjualan elektronik memerlukan dukungan informasi, termasuk untuk menentukan kemungkinan penerapan perlakuan istimewa, perjanjian perdagangan bebas, dll.;

6. Regulasi perdagangan elektronik - berdasarkan Konvensi Penggunaan Komunikasi Elektronik dalam Kontrak Internasional (UNCITRAL). Inisiatif regulasi e-commerce lintas batas dirangkum dalam tabel di bawah ini;

7. Penerapan tanda tangan elektronik - bertindak sebagai jaminan identifikasi yang benar dari peserta dalam transaksi, konfirmasi keaslian dan pencegahan penolakan pesan yang dipertukarkan oleh para pihak. Di tingkat internasional, mekanisme ini beroperasi berdasarkan undang-undang nasional tentang tanda tangan elektronik. Di sebagian besar negara, undang-undang yang relevan telah disahkan.

Regulasi perdagangan elektronik internasional

Konvensi UNCITRAL
Pengenalan pesan elektronik	Konvensi UNCITRAL memungkinkan komunikasi elektronik untuk memenuhi persyaratan konvensi internasional lainnya tanpa perlu merevisi masing-masing konvensi ini secara individual
Legalitas komunikasi elektronik	Konvensi tersebut memuat ketentuan-ketentuan yang mewajibkan negara-negara penandatangan untuk mengakui legalitas komunikasi elektronik yang digunakan dalam kontrak, serta ketentuan-ketentuan yang menangani masalah-masalah yang biasa ditemui dalam perjanjian elektronik, seperti lokasi para pihak, persyaratan informasi dan format, undangan untuk membuat proposal, waktu dan tempat pengiriman dan penerimaan pesan masuk
Otonomi partai	Konvensi tersebut memperkuat dan menegaskan kembali kepastian hukum dari konsep otonomi partai. Otonomi partai merupakan bagian integral dari kesimpulan kontrak dalam bentuk elektronik. Konvensi tersebut memungkinkan para pihak untuk merumuskan perjanjian elektronik mereka dengan cara yang paling produktif.
Ketentuan Kamar Dagang Internasional (ICC)
Persyaratan Elektronik ICC (ICC eTerms)	Klausul tambahan yang dimaksudkan untuk digunakan dalam kontrak internasional oleh perusahaan di seluruh dunia. Persyaratan Elektronik ICC adalah serangkaian klausul yang dirancang untuk digabungkan oleh para pihak ke dalam dokumen kontraktual mereka untuk menunjukkan bahwa mereka bermaksud untuk menandatangani kontrak elektronik yang mengikat.
UCP Elektronik (eUCP)	ICC telah mengembangkan adendum pada UCP 500 untuk penyerahan dokumen secara elektronik dalam transaksi L/C. Secara singkat disebut sebagai eUCP, lampiran ini terdiri dari 12 artikel dan dimaksudkan untuk digunakan bersama-sama dengan UCP 500 dalam hal dokumen diserahkan dalam bentuk elektronik, sebagian atau seluruhnya.
Inisiatif lain untuk mengatur internasional perjanjian perdagangan dalam bentuk elektronik
	Ini adalah layanan untuk klien korporat untuk melakukan pembayaran internasional. Pada dasarnya, ini menyediakan alternatif elektronik untuk mekanisme pembayaran internasional lainnya, menyediakan cara yang aman untuk mengelola pembelian/pembayaran secara internasional dengan menghubungkan pembeli, penjual, dan mitra ke platform hosting tanpa kertas.
	Adalah platform aman netral untuk memproses dokumen terkait perdagangan; tujuannya adalah untuk menciptakan kemungkinan melakukan perdagangan tanpa kertas antara pembeli dan penjual dengan partisipasi layanan logistik mereka dan bank mitra. Layanan sistem ini meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk memproses dokumen untuk transaksi perdagangan.

Perkembangan e-commerce di dunia

Mengingat sifat multifaset dari penggunaan sistem e-commerce dalam kegiatan ekonomi asing, di berbagai negara pendekatannya ambigu.

Di Amerika Serikat, mereka melobi skenario penolakan untuk memungut pajak dan bea cukai pada beberapa subjek transaksi lintas batas yang dilakukan dengan menggunakan sistem perdagangan elektronik. Pendekatan ini berlaku untuk produk yang diterima melalui saluran komunikasi elektronik. Selain itu, sehubungan dengan barang fisik diusulkan untuk mempertahankan praktik saat ini.

Uni Eropa didominasi oleh prinsip peraturan negara aktif perdagangan elektronik di tingkat internasional, yang menurutnya satu dokumen harus diadopsi pada komunikasi global di bidang perdagangan elektronik dan kegiatan ekonomi asing. Proses hukum baru-baru ini terhadap perusahaan IT besar Amerika menunjukkan bahwa UE tidak bermaksud untuk berpartisipasi dalam penghapusan pajak atas produk yang diterima melalui saluran komunikasi elektronik.

Di Jepang, perdagangan ritel lintas batas secara aktif berkembang menggunakan saluran komunikasi elektronik. Transaksi ritel dan sistem distribusi menyumbang sekitar 80% dari semua perdagangan luar negeri e-commerce. Di sektor B2B, penggunaan sistem e-commerce untuk transaksi lintas batas tidak berkembang, dan penggunaannya terbatas pada pembayaran elektronik menggunakan saluran layanan pelanggan perbankan.

Di Cina, bidang e-commerce merupakan salah satu bidang prioritas untuk pengembangan kegiatan perdagangan luar negeri. Raksasa e-niaga - AliExpress, Tao, XinTao, dll. China secara aktif berpartisipasi dalam kerja komite dan kelompok kerja yang terkait dengan pengembangan perdagangan elektronik di tingkat internasional. Fitur model Cina untuk pengembangan perdagangan elektronik di tingkat internasional adalah kesimpulan dari perjanjian bilateral dengan negara-negara yang berpartisipasi dalam hubungan perdagangan, atau pembentukan asosiasi terpadu dari beberapa negara, di mana ada satu rezim untuk implementasi operasi perdagangan menggunakan sistem perdagangan elektronik. Ambisi China untuk menjadi pemimpin global dalam penggunaan sistem e-commerce untuk transaksi perdagangan lintas batas didukung oleh dinamika pertumbuhan pasar online China, terutama AliExpress. Pengembangan dan implementasi perdagangan elektronik dianggap olehnya sebagai sarana untuk memastikan lompatan maju tertentu dalam kehidupan sosial-ekonomi dan ilmiah-teknis masyarakat.

Praktek masing-masing perusahaan juga menarik.

Grup Alibaba memiliki pasar terbesar di Internet, AliExpress.com, portal Alibaba.com, sistem pembayaran elektronik milik Alipay, dan sejumlah layanan terkait. AliExpress adalah toko online yang berfokus pada penjualan oleh banyak penjual produk mereka kepada pembeli di luar negeri. Dalam kerangka proyek ini, mekanisme telah diterapkan untuk menyimpulkan kontrak, pembayaran, mengatur pengiriman, serta mekanisme untuk meminimalkan risiko. Alibaba.com adalah proyek B2B yang diselenggarakan dalam format pasar untuk organisasi.

Royal Dutch Shell adalah perusahaan minyak dan gas Inggris-Belanda, memiliki divisi khusus Shell Services International, yang bergerak dalam dukungan informasi operasi perdagangan internasional yang dilakukan dengan menggunakan komunikasi elektronik. Korporasi telah menciptakan jaringan virtual yang disebut Shell Wide Web (SWW), yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan segala bentuk praktik bisnis yang terkait dengan transaksi perdagangan internasional. Landasan teknis jaringan bergantung pada protokol komunikasi standar, yang memungkinkan akses ke sana dengan izin yang sesuai. Bahkan, jaringan adalah alat untuk melakukan kontak bisnis antara beberapa rekanan dan tugas utamanya adalah informasi dan dukungan teknis operasi perdagangan luar negeri. Jaringan menerapkan mekanisme untuk kesimpulan elektronik dan konfirmasi kontrak yang sesuai dengan dokumen yang mengatur area ini.

Proyek skala besar lainnya adalah jaringan Siemens. GEN (Global Engineering Network) menyatukan perwakilan perusahaan dari negara-negara Eropa dan merupakan ruang elektronik untuk pengetahuan teknik. Jaringan itu sendiri diposisikan sebagai semacam platform di mana pemasok komponen, komponen, dan konsumen potensial yang dapat menggunakan produk-produk ini di pabrik mereka dan dalam kontak produk mereka. Fungsionalitas jaringan menyiratkan bahwa pemasok memberikan informasi teknis tentang produk, dan calon pelanggan memilih komponen dan aksesori yang paling cocok untuk mereka. Kemudian, pelanggan dapat mengembangkan dan bereksperimen dengan produk ini pada tahap awal dalam desain produk mereka. Platform ini memungkinkan Anda untuk memastikan kesimpulan kontrak untuk pasokan produk lintas batas melalui saluran komunikasi elektronik.

General Electric telah mengimplementasikan proyek yang menggabungkan elemen platform perdagangan dan sistem perdagangan elektronik untuk memastikan berfungsinya sistem tender. Fitur utama dari pendekatan ini adalah dukungan teknologi untuk penyelesaian kontrak dalam bentuk elektronik antara perusahaan yang berlokasi di negara yang berbeda, serta mekanismenya. keamanan keuangan pelaksanaan kontrak dalam bentuk penjamin, yaitu situs ini.

Hewlett Packard menggunakan dukungan informasi korporat eksklusif untuk kontrak lintas batas. Ini adalah cara paling sederhana untuk menggunakan komunikasi elektronik dalam perdagangan luar negeri.

Penggunaan e-commerce oleh perusahaan Rusia untuk transaksi internasional

Salah satu dinamika mengembangkan arah e-commerce internasional adalah bidang operasi perdagangan luar negeri antara Rusia dan Cina. Pada tahun 2009, proyek pertama yang berfokus pada e-commerce antara perusahaan Cina dan Rusia diluncurkan. Format proyek adalah platform perdagangan yang memungkinkan perusahaan dari kedua negara untuk menyimpulkan kontrak untuk penyediaan produk. Platform perdagangan diselenggarakan di kota Suifenhe dan berfokus pada interaksi perdagangan dan jasa dalam kerangka operasi perdagangan luar negeri. Tugas utamanya adalah membuat sistem e-commerce berdasarkan pos pemeriksaan fisik di provinsi Heilongjiang, dengan dukungan yang menyertainya.

Arah utama platform pada 2017 adalah pengoperasian 8 ribu toko online dengan barang-barang Rusia, yang berfokus pada pasar domestik China. Lokasi fisik platform perdagangan adalah karena konsentrasi volume yang signifikan dari barang-barang Rusia di Suifenhe, di mana pasar grosir terbesar untuk barang-barang Rusia berada. Akibatnya, e-commerce di kota kecil perbatasan Cina telah menjadi dasar model "Internet + barang Rusia". Di mana perusahaan Rusia memasok produk mereka menggunakan platform perdagangan dan layanan komersial Suifenhe, dan rekanan Tiongkok membeli barang-barang Rusia dalam jumlah besar, kemudian menjualnya secara eceran di pasar domestik Tiongkok melalui berbagai sistem e-niaga.

Fitur khas dari pendekatan ini:

• jaminan pemerintah,
• sistem yang aman untuk melakukan pembayaran elektronik,
• bea cukai penuh melalui Internet,
• perhitungan penuh logistik,
• dukungan informasi dari Departemen E-Commerce Kota Suifenhe dan akses ke database pemerintah.

Pada tahun 2016, platform perdagangan elektronik DAKAITAOWA (diterjemahkan dari bahasa Cina sebagai "boneka bersarang terbuka") diluncurkan. DAKAITAOWA.COM fokus pada pasokan produk makanan Rusia ke China. Struktur sistem e-commerce untuk operasi perdagangan luar negeri meliputi:

• riset pemasaran pasar;
• pencarian dan pembentukan kontak bisnis di Rusia dan Cina;
• izin ekspor-impor;
• sertifikasi makanan Rusia;
• dukungan informasi logistik.

Keuntungan dari platform ini adalah tidak perlu membangun infrastruktur perdagangan Anda sendiri dan biaya minimal untuk ekspor dan promosi produk.

Keuntungan utama dari layanan ini adalah perlindungan rekanan dari pemalsuan. Pada saat yang sama, tidak ada batasan geografis untuk pasokan ke China, karena proses distribusi dilakukan oleh First Russian Cross-Boarder Trading (Shanghai) Limited. Area utama dari sistem e-niaga ini

• Shanghai,
• Beijing,
• Chongqing,
• Jiangsu, Zhejiang, Henan, Daerah Otonomi Xinjiang Uygur dan Provinsi Shandong.

Platform ini terintegrasi dengan pelabuhan pabean elektronik China, pergudangan dan logistik transportasi, sistem pembayaran Cina, sistem penyelesaian RRC. Integrasi dengan platform elektronik JD, TMALL Alibaba Group dan Suning direncanakan.

Platform ini dioperasikan oleh dua perusahaan Rusia:

1. LLC "Ekspor Rusia" (Moskow, Rusia) - melakukan peran sebagai eksportir, mencari produsen dan dukungan mereka di Rusia.
2. Perdagangan Lintas Batas Rusia Pertama (Shanghai) ltd (Shanghai, Cina) - bertindak sebagai importir dan berinteraksi dengan kontraktor di Cina.

Di bidang pasokan grosir produk minyak bumi, ada beberapa dalam format sistem perdagangan elektronik. Platform perdagangan elektronik eOil.ru dalam format ini dioperasikan, khususnya, oleh Gazprom (berdasarkan solusi teknologi Sistem Informasi LLC) dan Gazprombank - ETPGPB.ru, serta yang lainnya. Fungsi sistem perdagangan elektronik mencakup penjualan produk minyak bumi dengan harga tetap sesuai kesepakatan perwakilan penjualan kondisi atau sebagai hasil dari lelang. Fitur khas situs Rusia di area ini dari model asing:

• manajemen dokumen elektronik sepenuhnya digunakan;
• kesimpulan kontrak diverifikasi dengan tanda tangan elektronik;
• operasi yang dilakukan didokumentasikan, sesuai dengan peraturan, laporan dihasilkan;
• sistem terintegrasi erat dengan sistem informasi perusahaan;
• prinsip pelelangan dan ketersediaan perdagangan telah dilaksanakan;
• keandalan operasi dijamin oleh layanan keamanan dan jaminan keuangan untuk pemenuhan kewajiban;
• kemampuan untuk membeli produk minyak bumi di stasiun tujuan mana pun.

Model e-commerce yang optimal untuk perdagangan internasional

Evaluasi efektivitas penggunaan dalam operasi internasional sistem e-commerce dapat memanfaatkan berbagai sumber data untuk menilai kinerja proyek e-commerce. Pada saat yang sama, tergantung pada format sistem e-commerce, sumber yang digunakan akan berbeda dalam hal konten dan data yang disediakan. Anda dapat menggunakan skema pemilihan sumber data untuk analisis saat menerapkan untuk transaksi internasional.

Skema pemilihan sumber data untuk menilai efektivitas sistem e-commerce untuk transaksi perdagangan luar negeri

Mempertimbangkan opsi yang dipertimbangkan untuk mengatur sistem e-commerce untuk perdagangan luar negeri, implementasi yang paling menjanjikan adalah pilihan sistem e-commerce dalam bentuk toko online atau sistem pengadaan elektronik, yang sesuai dengan tipe kedua dalam skema pemilihan sumber data.

Analisis komparatif jenis sistem perdagangan elektronik untuk transaksi internasional

Jenis sistem e-niaga	Keunikan	Ciri
Situs web perusahaan perusahaan	Perintah tidak dibuat pada prinsipnya. Tugas utama adalah dukungan informasi transaksi, dukungan, informasi layanan, dll.	Berfungsi seperti website biasa, tidak ada alat e-commerce selain komunikasi dengan penjual. Semua operasi dilakukan di luar situs.
Portal informasi dan komersial		Tidak seperti situs web perusahaan, sistem untuk menempatkan pesanan dan tender dapat diatur. Fungsi menyimpulkan kontrak dalam bentuk elektronik dapat dilaksanakan dan aliran dokumen elektronik dapat dioperasikan.
Layanan B2B khusus	Pesanan ditempatkan dan dieksekusi langsung secara online	Fungsionalitasnya tergantung pada spesifikasi produk atau layanan yang dijual, ini difokuskan secara eksklusif pada badan hukum di yurisdiksi asing
Toko online, sistem elektronik pemasaran	Menggabungkan fungsionalitas e-commerce dan manajemen dokumen elektronik.	Dalam skema ini, pengenalan sistem e-commerce berarti pesanan dibuat di situs, dan kemudian dimasukkan ke dalam sistem manajemen perusahaan.
Pasar elektronik	Situs ini diselenggarakan oleh satu atau lebih organisasi yang melakukan kegiatan perdagangan luar negeri.	Pesanan ditempatkan atas dasar perdagangan lelang atau ada perantara antara kedua pihak dalam transaksi
Layanan perantara dan agensi	Fungsionalitas sistem ditentukan oleh kemampuan layanan pihak ketiga dan diimplementasikan dalam format pertukaran.

Sesuai dengan fungsinya, sistem e-commerce jenis kedua dapat digunakan untuk tujuan berikut:

1. Otomatisasi perdagangan grosir - cocok untuk perusahaan besar dengan sejumlah besar klien korporat. Penerapan pendekatan ini secara signifikan dapat mengurangi waktu dan biaya transaksi perdagangan. Keuntungan utama: penyederhanaan proses penyelesaian kontrak untuk pasokan dalam bentuk elektronik dari pengenalan produk hingga pembayaran. Akibatnya, jumlah transaksi dan laba atas penjualan meningkat. Fitur tambahan:

• etalase yang memperbarui diri dari database;
• menyimpan informasi pelanggan;
• fungsionalitas daftar harga individu;
• menampilkan keadaan gudang yang sebenarnya;
• kontrol atas operasi keuangan dan perdagangan apa pun

2. Kegiatan perdagangan luar negeri di sektor B2B - memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi proses komersial menggunakan komunikasi elektronik. Di sektor korporasi, sejumlah besar klien tidak tertarik untuk menjalin kontak pribadi dengan karyawan perusahaan penjual, bagi mereka yang paling penting adalah biaya yang dapat diterima dan kemudahan pemesanan. Pelanggan B2B ingin melihat nilai pesanan lengkap secara sekilas, termasuk pengiriman. klien korporat lebih memilih untuk secara konsisten menggunakan sistem e-commerce dengan pendaftaran pesanan standar yang konstan. Selalu ada segmen pelanggan potensial yang membuat atau hanya akan membuat pesanan kecil sederhana. Pesanan semacam itu dapat mewakili bagian yang signifikan dari omset perusahaan dan menguntungkan jika biaya pemrosesannya berkurang dan jumlah pesanan tersebut meningkat secara signifikan. Bergantung pada industrinya, pangsa klien tersebut berkisar antara 25 hingga 50%. Dengan demikian, penggunaan sistem perdagangan elektronik dalam hal ini dibenarkan dalam kaitannya dengan kelompok pelanggan berikut:

• pelanggan baru dengan satu pesanan sederhana;
• pelanggan tetap dengan pesanan kecil dan/atau pesanan dengan jumlah barang banyak;
• klien besar dengan pesanan besar reguler dengan jumlah posisi yang bervariasi.

3. E-commerce ritel - efektivitas pendekatan ini, yang berfokus pada pasar luar negeri, dibuktikan oleh pengalaman AliExpress. Ini dapat mencakup semua kategori barang yang dapat dipesan melalui Internet dan dikirimkan melalui layanan pengiriman.

kesimpulan

Sistem e-commerce sedang diterapkan oleh sebagian besar perusahaan yang tertarik untuk menjaga hubungan ekonomi antara pemasok dan konsumen dan dirancang untuk memecahkan masalah pemasaran untuk penjual dan logistik untuk pembeli. Pertama-tama, penerapan sistem e-commerce dalam perdagangan luar negeri ditujukan untuk mengotomatisasi proses rutin padat karya yang menghabiskan banyak waktu karyawan: menerima pesanan, menyetujui persyaratan, dan jenis pertukaran informasi komersial lainnya.

Praktik asing dan Rusia modern dalam mengimplementasikan proyek e-niaga dalam kegiatan perdagangan luar negeri sesuai dengan pencapaian efek maksimum melalui integrasi sistem e-niaga dengan sistem untuk merencanakan kegiatan perusahaan dan mengatur persediaan. Pada saat yang sama, pembeli mendapatkan mekanisme pemesanan yang sederhana dan cepat, dan penjual mendapatkan alat tambahan untuk meningkatkan jaringan penjualan langsung dan mempertahankan pelanggan. Faktor fundamental dalam implementasi sistem e-commerce adalah penciptaan alternatif yang komprehensif untuk saluran penjualan yang ada dan optimalisasi proses komersial.

Dalam kerangka penelitian, berdasarkan hasil yang diperoleh, pilihan pendekatan optimal untuk organisasi dan implementasi sistem e-commerce untuk implementasi operasi perdagangan luar negeri dibuktikan. Secara nominal, implementasi arah ini adalah bentuk peralihan antara toko online klasik dan platform perdagangan elektronik. Penerapan sistem e-commerce berkorelasi dengan optimalisasi proses bisnis dan peningkatan efisiensi interaksi dengan konsumen. Pada saat yang sama, pengenalan sistem e-commerce bertujuan untuk menciptakan model e-commerce tradisional. Oleh karena itu, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, menghilangkan biaya waktu untuk operasi rutin agar dapat menggunakan waktu secara lebih efisien, mengarahkannya untuk bekerja dengan konsumen dan pengembangan. Pembentukan saluran penjualan yang efektif melalui pengenalan sistem e-procurement memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan kegiatan perdagangan luar negeri.

Dengan demikian, penelitian ini menunjukkan bahwa pengenalan sistem perdagangan elektronik dalam kegiatan perdagangan luar negeri perusahaan untuk mengoptimalkannya adalah hemat biaya dan bijaksana, karena sesuai dengan tren saat ini dalam perkembangan perdagangan dunia dan memenuhi kondisi modern perdagangan. perdagangan luar negeri pada umumnya.

UDC 341: 339.5

Demirchyan Victoria Vaganovna

PhD di bidang Hukum, Dosen Senior Departemen Hukum Internasional Cabang Kaukasus Utara Universitas Keadilan Negeri Rusia

PERMASALAHAN PERATURAN HUKUM PERDAGANGAN ELEKTRONIK INTERNASIONAL

Demirchyan Viriona Vaganovna

PhD di bidang Hukum, Dosen Senior, Departemen Hukum Internasional, Universitas Keadilan Negeri Rusia cabang Kaukasus Utara

PERMASALAHAN PERATURAN HUKUM PERDAGANGAN ELEKTRONIK INTERNASIONAL

Anotasi:

Artikel ini membahas tentang dasar-dasar pengaturan hukum perdagangan elektronik internasional, masalah dan solusinya. Isi dari konsep "perdagangan elektronik" terungkap, yang tidak diabadikan dalam undang-undang, tetapi menjadi subjek penelitian oleh banyak sarjana hukum. Isi dari hubungan hukum yang berkembang di bidang e-commerce dianalisa. Disimpulkan bahwa perlu dikembangkan satu kesatuan undang-undang yang mengatur tentang penyelenggaraan transaksi elektronik.

Kata kunci:

e-commerce internasional, e-commerce, objek pasar elektronik, regulasi hukum, legislasi nasional dan internasional.

Artikel ini membahas dasar-dasar regulasi hukum e-commerce internasional, tantangannya, dan cara menghadapinya. Penulis membahas isi dari konsep e-commerce, yang tidak diabadikan dalam undang-undang, tetapi menjadi bahan penelitian sejumlah akademisi hukum. Isi dari hubungan hukum di bidang e-commerce ditinjau. Disimpulkan bahwa perlu adanya satu kesatuan undang-undang yang mengatur tentang transaksi elektronik.

e-commerce internasional, e-commerce, item e-market, peraturan hukum, undang-undang nasional dan internasional.

Pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta integrasi telekomunikasi ke dalam kehidupan manusia, telah menyebabkan munculnya sektor ekonomi baru yang disebut e-commerce. Saat ini, telah menjadi sangat umum untuk melakukan berbagai jenis transaksi, bertukar informasi, dan melakukan tindakan lain melalui Internet, ketika seseorang tidak melihat lawannya, subjek transaksi, membuat penyelesaian menggunakan transfer elektronik menandatangani kontrak menggunakan tanda tangan digital elektronik. Penggunaan internet sangat efektif sehingga banyak perusahaan besar menolak untuk membeli melalui saluran lain. Di Amerika Serikat, pusat pembelian jaringan sektoral ("portal vertikal") telah dibuat di banyak industri: kimia, metalurgi, dan otomotif. Portal ini bahkan menyatukan perusahaan saingan (misalnya, Ford dan General Motors). Internet secara signifikan mengurangi biaya pemasaran produk atau penyediaan layanan. Dengan demikian, biaya transaksi perbankan biasa dengan partisipasi langsung karyawan bank adalah $ 1,25, melalui telepon - 54 sen, melalui ATM - 24 sen, melalui Internet - 2 sen. Semua ini memerlukan regulasi hukum dari segmen ekonomi ini, termasuk penciptaan platform hukum internasional yang terpadu, karena fitur karakteristik e-commerce adalah lintas batasnya.

Istilah "perdagangan elektronik" muncul segera setelah munculnya komputer di tahun 50-60an. abad XX Ini adalah era aplikasi "berbasis mamframe". Salah satu aplikasi pertama adalah program untuk transportasi - pemesanan tiket, serta pertukaran data antara berbagai layanan untuk persiapan penerbangan.

Konsep e-commerce tidak diabadikan secara hukum, yang menciptakan kesulitan yang tidak diragukan lagi dalam menentukan esensi hukumnya. Undang-undang Rusia dan asing berfokus pada penilaian konsep lain seperti "dokumen elektronik", "tanda tangan digital elektronik", "catatan elektronik", "informasi", dll. Namun, dalam literatur ilmiah, para ilmuwan telah berusaha untuk mendefinisikan e-commerce. Jadi, di bawah e-commerce (e-commerce) dipahami segala bentuk transaksi bisnis di mana interaksi para pihak dilakukan secara elektronik alih-alih pertukaran fisik atau kontak fisik langsung dan sebagai akibatnya hak kepemilikan atau hak menggunakan

barang atau jasa ditransfer dari satu orang ke orang lain. Juga, e-commerce berarti segala bentuk proses bisnis di mana interaksi antara subjek terjadi secara elektronik, atau proses apa pun yang dilakukan organisasi bisnis melalui jaringan komputer yang saling berhubungan. Perbedaan utama antara dua konsep dasar - "e-business" dan "e-commerce" - adalah bahwa yang pertama adalah aktivitas, dan yang kedua adalah serangkaian transaksi sipil.

Menurut pengakuan para ilmuwan, konsep e-commerce dalam sistem hukum nasional tidak memiliki definisi yang seragam. Ruang lingkupnya bervariasi dan ditentukan oleh sejauh mana undang-undang nasional memperhatikan lembaga ini. Artinya, jika yurisdiksi nasional sebelumnya mengembangkan kriteria untuk hukum komersial (misalnya, hukum Jerman mengacu pada transaksi komersial sebagai transaksi yang dilakukan oleh pedagang, dan hukum Prancis menentukan rentang transaksi yang terkait dengan transaksi komersial), sekarang mereka menentukan konten e- perdagangan.

Menurut hemat kami, e-commerce harus dipertimbangkan lebih luas daripada pelaksanaan transaksi sipil melalui Internet, karena yang terakhir bukan satu-satunya subjek regulasi hukum. Dalam hal ini, konsep “perdagangan elektronik” mencakup komponen-komponennya seperti pertukaran informasi elektronik, pergerakan modal elektronik, perdagangan elektronik, uang elektronik, email Pemasaran, perbankan elektronik, layanan asuransi elektronik.

Dengan demikian, e-commerce adalah elemen konstituen utama dari e-commerce, namun konsep-konsep ini tidak boleh diidentifikasi. Perdagangan elektronik adalah transaksi dan transaksi keuangan yang dilakukan melalui Internet dan jaringan komunikasi pribadi, di mana pembelian dan penjualan barang dan jasa, serta transfer dana, dilakukan.

Hubungan hukum yang timbul antara berbagai subjek di bidang perdagangan elektronik diatur oleh norma-norma peraturan perundang-undangan baik internasional maupun nasional. Di antara sumber-sumber internasional, hal-hal berikut harus disoroti: Konvensi PBB tentang Penggunaan Komunikasi Elektronik dalam Perjanjian Internasional 2005, Hukum Model UNCITRAL tentang Perdagangan Elektronik 1996, Deklarasi tentang Kebebasan Pertukaran Informasi di Internet 2003, Deklarasi Eropa tentang Hak Asasi Manusia dan Hak Aturan dalam Masyarakat Informasi 2005, Piagam untuk Masyarakat Informasi Global 2000, Konvensi Budapest tentang Kejahatan Dunia Maya 2001, Deklarasi Prinsip untuk Membangun Masyarakat Informasi 2003 dan Tunis Commitment Plan of Action 2005, General Agreement on Trade in Services (GATS) 1994 G ., dll.

Jika kita menerapkan interpretasi hukum internasional yang luas, maka sumber-sumber yang mengatur hubungan hukum di bidang perdagangan elektronik juga dapat mencakup Konvensi 1980 tentang Transfer Kereta Api Internasional, Konvensi Unidroit tentang Anjak Piutang Internasional 1988, dan Konvensi Internasional 1982 tentang Harmonisasi. Kontrol Barang di Perbatasan. , UNCITRAL - Model Hukum Arbitrase Komersial Internasional 1985 dan banyak lainnya.

Meskipun berbagai norma hukum yang mengatur hubungan hukum di bidang perdagangan elektronik, bidang ini masih diatur hanya secara terpisah-pisah. Di atas, masalah kurangnya pemahaman legislatif tentang e-commerce dan e-commerce diidentifikasi. Dari sudut pandang hubungan hukum privat, yang diperumit oleh unsur asing, ada juga masalah kurangnya interpretasi terpadu (internasional) dari konsep-konsep ini. Untuk menghilangkan masalah ini, atas permintaan Sekretariat UNCITRAL, Profesor dari Perancis J. Bourdeau melakukan upaya untuk menyesuaikan dokumen internasional dengan spesifik perdagangan elektronik, yang dinyatakan dalam laporan “Adaptasi dengan kekhasan perdagangan elektronik ketentuan tentang bukti yang terkandung dalam internasional dokumen legal yang berhubungan dengan perdagangan internasional”. Namun demikian, pemecahan masalah yang sedemikian kompleks dengan cara yang begitu sederhana tidak mungkin dilakukan karena adanya ketentuan perundang-undangan nasional, serta adanya praktik penafsiran yang mapan terhadap banyak konsep, misalnya, seperti "tulisan", "tanda tangan", oleh otoritas peradilan dan arbitrase. Dengan demikian, para ilmuwan mendukung sudut pandang yang menyatakan bahwa perdagangan elektronik tidak memerlukan peraturan hukum khusus, interpretasi yang cukup luas dari norma-norma hukum internasional.

Literatur juga menyarankan bahwa pendekatan regulasi hukum Internet saat ini sedang dikaji ulang. Banyak karya, terutama oleh para ilmuwan Amerika, tentang Internet sebagai ruang informasi dan sosial baru, di mana sistem pengaturannya sendiri sedang dibentuk dan pengembangan khusus

konsep regulasi hukum adalah sesuatu dari masa lalu. Pada saat yang sama, kami akan fokus pada perlunya apa yang disebut regulasi "titik" dari konsep "perlindungan tambahan bagi peserta e-commerce dari tindakan penipuan pihak ketiga." Tempat dan waktu penutupan kontrak sangat penting untuk penentuan undang-undang nasional, pilihan pengadilan dalam menyelesaikan konflik.

Menurut pendapat kami, posisi ini sangat tepat, dengan satu-satunya klarifikasi bahwa, bagaimanapun, banyak pelanggaran legislatif sistem hukum nasional memerlukan pengembangan satu undang-undang terpadu yang mengatur pelaksanaan transaksi elektronik. Selain itu, untuk mengembangkan dan melindungi aktivitas kewirausahaan di ruang informasi, perlu dikembangkan norma umum tentang kegiatan ekonomi elektronik, dengan mempertimbangkan sifat teknis perdagangan elektronik dan kemungkinan teknologi pelaksanaannya.

Dengan demikian, pengaturan hukum perdagangan elektronik harus dilakukan secara seragam dan terkoordinasi agar tidak menimbulkan fenomena hukum negatif, dengan mempertimbangkan sisi teknis, serta sifat hubungan hukum lintas batas di daerah ini.

1. Kuliah singkat tentang disiplin "Hukum privat internasional" [Sumber daya elektronik]. URL: http://studme.org/158407207606/pravo/mezhdunarodnoe_chastnoe_pravo (tanggal diakses: 09.11.2016).

2. Novomlinsky L. Perdagangan elektronik: tren perkembangan di dunia dan di Rusia [Sumber daya elektronik]. URL: http://tops-msk.ru/press_ecom/pub_007.html (tanggal akses: 11.11.2016).

3. Belykh V.S. Regulasi hukum perdagangan elektronik dalam konteks globalisasi [Sumber daya elektronik]. URL: http://bmpravo.ru/show_stat.php?stat=267 (tanggal akses: 13.10.2016).

4. Shakhovalov N.N. Teknologi internet dalam pariwisata [Sumber daya elektronik]. URL: http://tourlib.net/books_tour-ism/shahovalov21.htm (tanggal perawatan 13/10/2016).

5. Keputusan Novomlinsky L. op.

6. Polkovnikov E.V. Definisi e-commerce dan sedikit sejarah [Sumber daya elektronik] // Polkovnikov E.V. Kuliah di kursus "Perdagangan Elektronik". Kuliah 1. URL: http://kpmit.wl.dvgu.ru/library/polkovnikov_lec-tures_ecommerce/l1.htm#ref5 (tanggal diakses: 20.11.2016).

7. Belykh V.S. Dekrit. op.

8. Bogdanovskaya I.Yu. Peraturan hukum perdagangan elektronik: praktik asing [Sumber daya elektronik]: laporan. di II All-Rusia. konf. "Hukum dan Internet: teori dan praktik." URL: https://www.ifap.ru/pi/02/r08.htm (tanggal akses: 11.11.2016).

9. Yurasov A.V. Dasar-dasar e-niaga. M., 2007. C.38; Schneider G. Perdagangan Elektronik. Boston, 2008.

10. Bukreeva Yu.A. Peraturan hukum perdagangan elektronik di Rusia [Sumber daya elektronik] // Pertanyaan yurisprudensi modern: kumpulan artikel. Seni. XV Int. ilmiah-praktis konf. Novosibirsk, 2012. URL: http://si-bac.info/conf/law/xv/28742 (tanggal akses: 11-11-2016).

11. Zazhigalkin A.V. Peraturan hukum internasional perdagangan elektronik: dis. ... Cand. juri. ilmu pengetahuan. SPb., 2005.

12. Ibid.

13. Bogdanovskaya I.Yu. Dekrit. op.

14. Ibid.

15. Ganzha K.P. Peraturan hukum perdagangan elektronik di Rusia [Sumber daya elektronik] // Warisan dan inovasi ilmiah modern: elektron. ilmiah-praktis zurn. 2013. No. 10. URL: http://web.snauka.ru/is-sues/2013/10/27833 (tanggal akses: 20.11.2016).

Belykh, VS 2016, Regulasi hukum e-commerce di dunia yang mengglobal, dilihat 13 Oktober 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Bogdanovskaya, IY 2016, Peraturan hukum e-commerce: praktik asing: laporan. di II All-Rusia. Kon. "Hukum dan Internet: Teori dan Praktik", dilihat 11 November 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Bukreeva, YA 2012, "Peraturan hukum e-commerce di Rusia", Voprosy sovremennoy yurisprudentsii: sb. st. XVMezhdu-nar. nauch.-prakt. konf., Novosibirsk, dilihat 11 November 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Ganja, KP 2013, "Peraturan hukum e-commerce di Rusia", Warisan dan inovasi ilmiah modern: Sovremennyye nauchnyye nasledovaniya iinnovatsii: elektron. nauch.-prakt. zurn, tidak. 10, dilihat 20 November 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Novomlinsky, L 2016, E-commerce: tren perkembangan di dunia dan di Rusia, dilihat 11 November 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Polkovnikov, EV 2016, "Definisi e-commerce, dan sedikit sejarah", Polkovnikov Ye.V. Lektsiipo kursu "Elektronnaya kommertsiya". Lektsiya 1, dilihat 20 November 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Schneider, G 2008, Electronic Commerce, Boston, (dalam bahasa Rusia).

Shahovalov, NN 2016, Teknologi internet dalam pariwisata, dilihat 13 Oktober 2016, , (dalam bahasa Rusia).

Yurasov, AV 2007, Dasar-dasar eCommerce, Moskow, hal. 38, (dalam bahasa Rusia).

Zazhigalkin, AV 2005, Regulasi hukum internasional e-commerce: Tesis PhD, St. Petersburg, (dalam bahasa Rusia).