Uraian Tugas manajer pengembangan - dokumen yang berguna untuk organisasi yang menjelaskan secara rinci fungsi tenaga kerja dan menetapkan kualifikasi bagi pelamar. Mari kita cari tahu bagaimana mengembangkan dan mengimplementasikannya.
Dari artikel tersebut Anda akan belajar:
Profesi manajer atau direktur pengembangan bisnis sangat diminati baik untuk: perusahaan manufaktur dan di bidang jasa. Seorang spesialis profil ini dipercayakan dengan analisis pasar, pengembangan program dan strategi pemasaran, dan bekerja untuk meningkatkan profitabilitas produksi.
Promosi produk baru dan pengembangan arah baru dalam bisnis juga merupakan tanggung jawab manajer pengembangan. Ini merupakan jabatan dengan kekuasaan yang luas dan tingkat tanggung jawab yang tinggi, karena keberhasilan perusahaan secara langsung tergantung pada kualifikasi dan pengalaman kerja karyawan yang menempatinya.
Jangan lewatkan: materi utama bulan ini dari spesialis terkemuka Kementerian Tenaga Kerja dan Rostrud
Direktori lengkap deskripsi pekerjaan untuk semua industri.
Unduh dokumen terkait:
Lebih lanjut tentang nuansa posisi yang berbeda dan prinsip-prinsip formasi meja kepegawaian baca di artikel “ : Cara Memasukkan Informasi Tanpa Error”.
Tanggung jawab pekerjaan seorang manajer pengembangan
Manajer Pengembangan Bisnis: Deskripsi Pekerjaan 2018
Jika perusahaan memiliki direktur pengembangan atau manajer pengembangan, uraian tugas dibuat dengan mempertimbangkan masalah nyata yang dipecahkan oleh karyawan. Dalam template yang diusulkan, kartu posisi fungsional dijabarkan di bagian kedua. Struktur umum dokumennya seperti ini:
- ketentuan umum;
- tanggung jawab pekerjaan;
- hak;
- sebuah tanggung jawab;
- prosedur untuk merevisi instruksi.
Bagian pertama berisi informasi dasar tentang posisi. Di sini ditunjukkan nama lengkapnya (direktur atau manajer pengembangan), prosedur pengangkatan dan pemberhentian, skema penggantian karyawan jika sakit, perjalanan bisnis, dll. Detail - dalam artikel "Bagaimana , perjalanan bisnis, dekrit ".
V bagian ini Anda dapat membuat daftar dokumen kunci yang dipandu oleh spesialis dalam proses implementasi tugas pekerjaan, serta pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkannya. Seorang manajer pengembangan harus mengetahui:
- dasar pemasaran, teori ekonomi, organisasi periklanan;
- norma hukum perburuhan dan perlindungan tenaga kerja;
- rencana bisnis dan tujuan utama yang ingin dicapai perusahaan;
- struktur perusahaan, profil dan fitur produk yang diproduksi;
- metode pemodelan dan manajemen ekonomi;
- teori dan praktik manajemen;
- keuangan dan administrasi bisnis.
Daftar ini dapat diperluas dan dimodifikasi. Seiring dengan persyaratan untuk pengetahuan teoritis, minimal pengalaman praktis diperlukan untuk pelaksanaan pekerjaan yang ditugaskan secara efisien. Sebagai aturan, seorang spesialis dengan setidaknya dua atau tiga tahun pengalaman di bidang ini dipekerjakan untuk posisi manajer pengembangan.
Spesialis dari divisi struktural lain dipekerjakan dengan izin dari manajemen. Artikel “Apa? dan apa yang lebih baik untuk dikecualikan”.
Unduh di.doc
Unduh di.doc
Setelah persetujuan, direktur organisasi memperkenalkan instruksi yang sudah jadi ke dalam tindakan - dengan perintah terpisah atau menggunakan stempel "Setuju". Dokumen itu diberi tanggal, terdaftar, disertifikasi dengan tanda tangan, dan sejak saat itu memiliki kekuatan hukum. Jangan lupa untuk membagikannya dengan manajer pengembangan dengan memberikan satu salinan untuk disimpan di tempat kerja.
Mengapa menulis deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan?
Setelah bekerja, majikan menandatangani kontrak dengan manajer baru kontrak kerja, yang menampilkan momen-momen penting dari interaksi para pihak. Deskripsi pekerjaan melengkapi kontrak dan merinci sejumlah masalah yang terkait dengan kinerja karyawan dalam fungsi pekerjaannya.
Berkenaan dengan posisi manajer pengembangan, pendekatan ini ternyata sangat relevan, karena di perusahaan swasta tidak ada pendekatan seragam untuk menetapkan tugas bagi karyawan yang memegang posisi yang dijelaskan. Di beberapa perusahaan, karyawan diharapkan untuk mengembangkan bisnis secara keseluruhan, di perusahaan lain, mereka diinstruksikan untuk mengembangkan arah yang terpisah. Ini adalah deskripsi pekerjaan yang memungkinkan Anda untuk menentukan tanggung jawab dan hak khusus dari manajer pengembangan.
Ada satu lagi fungsi penting deskripsi pekerjaan - menetapkan di dalamnya persyaratan untuk kualifikasi kandidat untuk suatu posisi. Tidak ada posisi manajer pengembangan di buku pegangan kualifikasi posting. Artinya, tidak ada persyaratan kualifikasi yang direkomendasikan, yaitu setiap pemberi kerja berhak memutuskan persyaratan apa yang harus dipenuhi karyawannya. Untuk menghindari perselisihan lebih lanjut mengenai keabsahan penolakan untuk mempekerjakan, masuk akal untuk memperbaiki persyaratan tersebut di atas kertas.
Perkiraan struktur deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan
Seorang karyawan yang ditugaskan untuk mengembangkan deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan dapat menggunakan struktur dokumen semacam ini yang diterima secara umum dalam melakukan tugas ini, yang mengasumsikan adanya 4 bagian utama di dalamnya.
- Ketentuan Umum
Bagian ini berfungsi untuk memberikan informasi tentang posisi sebagai berikut:
Tidak tahu hak Anda?
- jabatan (manajer pengembangan);
- rantai komando (menunjukkan siapa yang bertanggung jawab untuk mempekerjakan dan memecat);
- persyaratan kualifikasi (persyaratan untuk tingkat pendidikan, pengalaman kerja, Anda juga dapat mencantumkan keterampilan dan pengetahuan yang ingin dilihat manajer pada kandidat untuk posisi itu);
- kehadiran bawahan;
- pesanan pengganti.
- Hak
Di setiap perusahaan, pemimpin memutuskan sendiri hak apa yang akan diberikan kepada manajer pengembangan. Namun, bagaimanapun, satu keadaan harus diperhitungkan: untuk pelaksanaan tugas yang diberikan kepadanya secara efektif, seorang manajer harus memiliki kebebasan tertentu dalam membuat keputusan yang berkaitan dengan kompetensinya. Dengan demikian, ia dapat diberikan, misalnya, hak-hak berikut:
- meminta informasi dan dokumen yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan dari semua divisi perusahaan;
- berkenalan dengan keputusan kepala;
- kirimkan saran Anda kepada manajer untuk meningkatkan alur kerja;
- mewajibkan pengurus untuk membantu pelaksanaan tugas kedinasan;
- mengeluarkan perintah kepada bawahan langsung mereka dan memantau kemajuan pelaksanaannya;
- berpartisipasi dalam negosiasi dengan klien;
- menarik mitra untuk bekerja sama dengan perusahaan;
- menandatangani (mendukung) perjanjian dalam kompetensi mereka.
- Tanggung jawab pekerjaan
Setelah mempekerjakan seorang manajer pengembangan, kepala perusahaan mengharapkan dia untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu - dan di bagian deskripsi pekerjaan inilah tugas-tugas yang harus dilakukan karyawan ditentukan. Misalnya:
- mengembangkan konsep umum untuk pengembangan perusahaan;
- mengembangkan strategi pengembangan untuk perusahaan dan, dalam kerangkanya, membuat rencana pengembangan umum;
- mengembangkan program untuk pengembangan (restrukturisasi) perusahaan, memantau pelaksanaannya;
- mengajukan usulan kepada manajemen untuk pengembangan arah baru kegiatan perusahaan;
- mencari pasar penjualan baru dan cara mengembangkannya;
- mengatur interaksi divisi struktural perusahaan untuk pelaksanaan program pengembangan yang disetujui;
- menganalisis hasil pelaksanaan program pembangunan;
- menyiapkan laporan tentang kinerja program pengembangan yang disetujui.
- Sebuah tanggung jawab
Manajer pengembangan dapat dimintai pertanggungjawaban atas tindakan yang dia lakukan dan konsekuensi dari keputusan yang dia buat. Itu bisa pergi:
- tentang tanggung jawab disipliner - jika seorang karyawan terjebak dalam kinerja yang tidak baik atau kinerja yang tidak tepat dari tugas pekerjaannya;
- tentang tanggung jawab administratif atau pidana - untuk karyawan yang melakukan kesalahan yang relevan;
- HAI tanggung jawab materi- jika karyawan menyebabkan kerusakan pada properti perusahaan.
Beberapa nuansa menyusun deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan
Di beberapa perusahaan, posisi manajer pengembangan memiliki spesialisasi yang lebih sempit, yang tercermin dari namanya. Misalnya, posisi seperti manajer pengembangan bisnis atau manajer pengembangan wilayah tidak jarang. Pada saat yang sama, deskripsi pekerjaan seorang karyawan yang memegang posisi seperti itu pasti harus mencerminkan ciri-ciri karakteristik dari lini aktivitas tertentu.
Contoh struktur deskripsi pekerjaan di atas paling cocok untuk manajer pengembangan bisnis, karena terstruktur sedemikian rupa sehingga tanggung jawab pekerjaan mencakup hal-hal yang terkait dengan pengembangan perusahaan secara keseluruhan. Jika fokus kegiatan manajer terbatas pada pengembangan wilayah, maka bagian instruksi ini harus diperbaiki.
Misalnya, tanggung jawab pekerjaan manajer pengembangan area mungkin mencakup hal-hal berikut:
- menganalisis dan mengembangkan saluran penjualan di wilayah yang ditentukan;
- mengembangkan dan melaksanakan program pembukaan cabang atau kantor perwakilan baru;
- memilih kandidat untuk posisi kepemimpinan di divisi baru.
Dalam salah satu kasus di atas, manajer pengembangan ditugaskan untuk mengembangkan dan menerapkan langkah-langkah yang ditujukan untuk pengembangan perusahaan. Lingkup kekuasaannya dan daftar tanggung jawab pekerjaan dasar dengan demikian ditetapkan dalam deskripsi pekerjaan. Manajer itu sendiri yang memutuskan tanggung jawab apa yang dia berikan kepada manajer pengembangan, hak apa yang dia berikan kepadanya dan persyaratan kualifikasi apa yang dia tetapkan untuk pelamar untuk posisi ini. Hal utama adalah untuk diingat bahwa di masa depan tidak mungkin untuk menuntut lebih banyak dari karyawan daripada yang ditetapkan dalam deskripsi pekerjaannya.
Pengusaha berpengalaman tahu bahwa Anda tidak boleh berhenti di suatu tempat dan puas dengan apa yang Anda miliki. Bisnis adalah perlombaan maju yang konstan, karena begitu Anda berhenti, pesaing akan menyusul Anda. Tetapi tidak semua pengusaha mengerti bagaimana dan ke mana harus pergi, apa yang harus diperhatikan, apa prospek bisnisnya, apa yang harus diinvestasikan dalam dana gratis. Untuk memahami ini, Anda perlu menghabiskan analisis rinci, berdasarkan situasi ekonomi, daya beli, kondisi pasar, dll. Analisis seperti itu biasanya dilakukan, yang memberi nasihat kepada manajemen dan bertanggung jawab atas arah baru, penguasaan pasar, dan tugas penting lainnya. Pertimbangkan apa tanggung jawab spesialis seperti itu, siapa yang bisa menjadi spesialis dan di mana mencari karyawan seperti itu.
pengantar
Sayangnya, universitas Rusia tidak mengajarkan orang untuk melakukan bisnis dan mengembangkannya. Mereka hanya memberikan data umum tentang ekonomi, sementara tidak menghubungkannya dengan kenyataan dengan cara apa pun. Akibatnya, banyak ekonom dan pengusaha membangun bisnis mereka berdasarkan intuisi, bukan pengetahuan profesional dan hukum pasar.
Manajer pengembangan selalu bekerja dalam tim
Di universitas Rusia, spesialis pengembangan bisnis juga tidak memiliki spesialisasi. Orang-orang ini belajar secara mandiri, mendapatkan pengalaman dalam proses kerja, mempelajari literatur asing, menghadiri kursus, dll. Spesialis seperti itu sangat diminati di pasar dan termasuk dalam tingkat atas, karena nasib seluruh perusahaan tergantung pada keputusan mereka. .
Beberapa pengusaha percaya bahwa DSS diperlukan hanya untuk pabrik besar, perusahaan atau pabrik, tetapi kenyataannya tidak demikian. Seorang spesialis yang kompeten akan membantu baik pengusaha biasa yang menjalankan toko pakaian, dan perusahaan produksi skala kecil, dan toko yang memproduksi berbagai produk. Dia harus memiliki pengetahuan di banyak bidang, memahami ekonomi, pemasaran, manajemen, manajemen, dll. Dia harus memahami betapa menjanjikan arah tertentu, mampu membuat rencana dan mengimplementasikannya, mampu meningkatkan penjualan dan menetapkan tugas.
Perhatian:berbagai persyaratan dan tanggung jawab untuk seorang karyawan mengikis tanggung jawab dan batas-batas wewenangnya. Kami menyarankan Anda mempertimbangkan dengan cermat apa yang akan dilakukan spesialis di perusahaan Anda, dan menuliskan instruksinya berdasarkan ini.
Keuntungan dan kerugian dari profesi
Sebelum mempertimbangkanmari kita lihat apa kelebihan dan kekurangannya profesi ini... Mari kita mulai dengan manfaatnya:
- Ada kekurangan akut spesialis di Rusia, jadi Anda dijamin akan diberikan pekerjaan dalam beberapa dekade mendatang.
- Gaji MRB lebih tinggi daripada manajer lain. Hal ini sering sama dengan gaji direktur eksekutif atau kepala departemen.
- Profesi membuka peluang luas: Anda memperoleh kenalan baru, mempelajari pasar, memahami cara kerja bisnis ini atau itu.
Namun profesi ini juga memiliki kekurangan. Ini termasuk tanggung jawab yang sangat besar (pada kenyataannya, nasib perusahaan hanya bergantung pada Anda): kesalahan yang dilakukan dapat merusak reputasi Anda. Juga untuk sisi negatif waktu operasi yang tidak teratur dan kerumitan mulai berlaku. Untuk dipekerjakan, Anda harus benar-benar spesialis yang baik dengan ulasan dan reputasi.
Perhatian:manajer melakukan fungsi yang berbeda tergantung pada persyaratan dan keinginan klien. Dia dapat terlibat dalam meningkatkan penjualan, membangun jaringan ritel, pengembangan perusahaan atau pelatihan staf.
Peningkatan penjualan
Tujuan utama dari setiap pekerjaan struktur komersial: Menerima keuntungan. Biasanya, ini dapat dicapai dengan meningkatkan penjualan. Ketika tenaga penjualan dan manajer biasa tidak dapat mengatasi pekerjaan itu, manajemen memutuskan untuk mempekerjakan seorang spesialis yang akan menyusun rencana dan melaksanakan proyek untuk meningkatkan jumlah transaksi dan produk yang terjual. Seringkali wiraniaga top datang ke posisi ini, yang memahami psikologi orang, tahu cara menutup transaksi dan menjual apa pun.
Manajer tidak terlibat dalam proyek apa pun, dia mengatur dan mengendalikannya
Tugas seorang manajer penjualan tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga menyusun perkiraan penjualan yang akurat sehingga perusahaan dapat mengatur, membangun logistik, dan berinteraksi dengan kontraktor. Seorang karyawan yang berkualitas akan dapat memastikan bahwa penjualan teratur, stabil dan dengan dinamika positif. Untuk melakukan ini, dia perlu menganalisis secara detail kegiatan saat ini, buat rencana untuk tenaga penjualan individu dan seluruh departemen, dengan mempertimbangkan kualifikasi dan data pribadi mereka. Juga, MPP terlibat dalam pelatihan karyawan, mengatur layanan berkualitas tinggi untuk pembeli atau kontraktor, negosiasi dan penandatanganan kontrak, pemantauan logistik dan layanan pengiriman.
Pengembangan jaringan
Area kedua yang ditangani oleh manajer pengembangan bisnis adalah pembangunan rantai ritel untuk perusahaan. Dia mendukung dan mengembangkan jaringan, menunjuk manajer ke outlet, memantau pekerjaan mereka, dan memilih lokasi untuk membuka perusahaan baru. Oleh karena itu, untuk ini, ia melakukan analisis pasar, mempelajari permintaan dan sentimen konsumen, meluncurkan kampanye iklan, melakukan analisis terperinci tentang aktivitas pesaing, melatih personel toko eceran dan juga meningkatkan kinerja mereka.
Pada dasarnya, manajer yang melakukan pekerjaan ini adalah direktur eksekutif. Dia dapat mengubah lokasi outlet, menyimpulkan perjanjian sewa, menunjuk dan mengganti kepala outlet, meningkatkan gaji mereka dan memperkenalkan sistem bonus, mengembangkan dokumentasi, dll. Dia bertanggung jawab tidak hanya untuk arah pengembangan, tetapi juga untuk setiap poin tertentu , jadi dia bekerja secara langsung dengan masing-masing dari mereka.
Perkembangan perusahaan
Spesialis yang bergerak dalam pengembangan perusahaan harus memiliki pendidikan tinggi dan pengalaman serius dalam membangun bisnis. Pada dialah nasib seluruh perusahaan bergantung, keuntungannya, vektor pergerakan dan cakupan pasar. Karyawan seperti itu menangani semuanya sekaligus, yaitu, dia berada di posisi direktur umum, meskipun tidak. Dia mencari klien baru dan menandatangani surat, dia bernegosiasi dan mengatur proses manufaktur, dia menangani perencanaan jangka pendek dan panjang, penjualan dan pelatihan tim.
Sebagai bagian dari deskripsi pekerjaan untuk manajer pengembangan bisnis analisis pasar dan pesaing, persiapan berbagai laporan tentang kegiatan perusahaan, pembuatan presentasi untuk kepala perusahaan, manajemen departemen, dll. Ini adalah posisi manajer TOP, masing-masing, dan tanggung jawab karyawan sangat tinggi. Bahkan, dia bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di perusahaan, mulai dari penjualan yang jatuh hingga konflik antar departemen atau karyawan.
Seorang manajer harus menjadi manajer yang baik
Pembangunan daerah
Spesialis pengembangan wilayah mempromosikan perusahaan di wilayah yang dipilih. Ia bekerja sama dengan berbagai distributor dan pemasok untuk meningkatkan penjualan, pengembangan bisnis, dan penguasaan pasar. Manajer bekerja sama dengan pemasar dan tenaga penjualan, sebagian dengan pengacara dan manajer SDM. Tanggung jawabnya meliputi:
- Verifikasi kepatuhan dengan standar dan kualitas kerja departemen perusahaan.
- Kontrol atas pelaksanaan tugas dan tujuan cabang.
- Studi dan implementasi rencana pengembangan perusahaan dan masuk ke pasar baru.
- Meningkatkan penjualan dan bekerja sama dengan pesaing.
- Kontrol atas piutang dan bekerja dengan rekanan.
- Pembuatan laporan dan infografis, kontrol atas indikator kantor dan gerai ritel.
- Melakukan kegiatan yang ditujukan untuk melatih karyawan dari berbagai tingkatan (biasanya tenaga penjualan dan pemasar).
- Membangun saluran penjualan baru.
- Menegosiasikan dan menyimpulkan kontrak dengan kontraktor.
- Analisis dan peningkatan jumlah penjualan di wilayah tersebut.
Siapa yang bisa menjadi manajer pengembangan
Di atas, kami telah menjelaskan secara singkat tugas utama yang melibatkan spesialis pengembangan. Sebenarnya, ini hanya sebagian kecil, karena ada arah lain yang mereka atur. Mari kita lihat siapa yang bisa menjadi manajer pengembangan dan kualitas apa yang harus dia miliki. Pertama, seseorang harus memiliki pendidikan tinggi, terutama di bidang ekonomi. Kedua, ia harus memiliki pengetahuan nyata tentang cara kerja bisnis, bagaimana proses dibangun, dan bagaimana dijalankan. Ketiga, ia harus memiliki data berikut:
- Ketahanan terhadap stres dan kemampuan untuk bekerja dalam situasi konflik.
- Kualitas kepemimpinan, kemampuan untuk memimpin staf.
- Kemampuan untuk memotivasi karyawan dan kemampuan untuk menghukum mereka.
- Kemampuan untuk menyampaikan sudut pandang Anda kepada manajemen dan bawahan.
- Keterampilan berpidato, kemampuan untuk meyakinkan dan menandatangani perjanjian yang diperlukan.
- Memahami dasar-dasar alur kerja dan pekerjaan kantor.
- Pengetahuan bahasa asing untuk bekerja dengan mitra asing.
- Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan Internet, pemahaman tentang program perkantoran dan kemampuan untuk menulis laporan.
Manajer selalu memiliki kesempatan pertumbuhan karir
Secara terpisah, Anda harus mempertimbangkan item tentang pendidikan. Di Rusia, seperti yang kami tulis di atas, mereka tidak melatih spesialis pengembangan, oleh karena itu mereka belajar sendiri untuk posisi ini. Sering terjadi bahwa mantan pengusaha swasta datang ke profesi, yang memutuskan untuk maju, tetapi mereka sendiri tidak dapat menemukan sumber daya untuk pengembangan. Seringkali mereka datang ke profesi CEO perusahaan, wiraniaga top, CEO, dan karyawan senior lainnya. Tidak perlu bagi seseorang untuk memiliki pendidikan tinggi di bidang ekonomi, tetapi sangat diinginkan. Faktanya, pemasar, psikolog, dan bahkan orang-orang dengan pendidikan teknis sering datang ke posisi itu, karena untuk bekerja Anda perlu menganalisis berbagai indikator dan dapat bekerja dengan informasi.
Bagaimana menjadi seorang manajer?
Untuk menjadi manajer pengembangan yang berkualitas dan kompeten, Anda perlu banyak belajar dan berpengalaman dalam pekerjaan perusahaan Anda. Biasanya, karyawan dengan pengalaman kerja minimal 3-5 tahun dipekerjakan untuk pekerjaan ini. Selama waktu ini, Anda harus mempelajari prinsip-prinsip perusahaan, menyoroti kekuatan dan kelemahannya, mengenal pasar, memahami logika pekerjaan pesaing, dll. Setelah itu, Anda perlu menulis rencana singkat untuk memperbaiki situasi. dan menyediakan jadwal untuk meningkatkan penjualan. Jika manajemen menyukai ide Anda, maka Anda dapat melamar posisi ini.
Berapa tingkat gaji untuk karyawan seperti itu? Semuanya di sini adalah murni individu. Banyak tergantung pada wilayah operasi, banyak tergantung pada tingkat dan ukuran perusahaan. Rata-rata, mereka menerima sekitar 50 ribu rubel ketika bekerja dengan usaha kecil dan menengah. V bisnis besar gaji mencapai 200-250 ribu, tetapi tanggung jawab pada spesialis cukup besar. Pada saat yang sama, manajer sering direkrut dengan tarif + bonus atau bunga. Jika dia berhasil meningkatkan perusahaan dan meningkatkan penjualan, maka dia menerima bonus, yang seringkali berjumlah 50-100% dari gaji.
Apakah ada prospek untuk profesi ini? Para ahli percaya bahwa permintaan untuk itu akan tumbuh dalam 10-15 tahun ke depan. Faktanya adalah bahwa hari ini Rusia berada di bawah sanksi, yang membuatnya sulit untuk melakukan bisnis baik di dalam negeri maupun dengan mitra asing. Solvabilitas penduduk menurun, penjualan menurun, tingkat persaingan di pasar meningkat. Dalam situasi ini, survivor adalah mereka yang akan bekerja seefisien mungkin, mengurangi biaya, membuat keputusan yang tidak konvensional, membangun jaringan dan meningkatkan tingkat kualifikasi karyawan. Ada sangat sedikit spesialis seperti itu dan permintaan untuk mereka sangat tinggi. Pada dasarnya, mereka pindah ke wilayah metropolitan yang besar, tetapi perusahaan beroperasi di seluruh negeri, sehingga mereka sangat kurang di wilayah tersebut.
dalam kontak dengan
Profesi manajer pengembangan menuntut dan serbaguna dan mencakup tanggung jawab hampir direktur. Seorang spesialis profil ini meneliti pasar, berpartisipasi dalam melakukan kampanye iklan dan pelaksanaan program pemasaran, memperkenalkan produk baru ke pasar, bekerja untuk mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas kegiatan perusahaan, dan sebagainya. Singkatnya, manajer pengembangan berurusan dengan tujuan strategis perusahaan.
Manajer yang efisien dapat dengan cepat berkembang menjadi direktur komersial(atau bahkan sebelum jenderal).
Posisi manajer pengembangan tidak tergantikan dalam bidang apa pun. Ini berlaku untuk produksi dan pengiriman layanan.
Tempat kerja:
- sedang dan perusahaan besar;
- instansi pemerintah dan korporasi.
Sejarah profesi
Perkembangan teknologi di dunia secara bertahap menjadi sangat agresif di abad ke-20 dan terutama di paruh kedua itu. Pengembangan transportasi, komunikasi, teknik mesin, media dan penyederhanaan perdagangan internasional menetapkan tugas baru untuk bisnis.
Pasar tenaga kerja membutuhkan sejumlah besar manajer dan manajer dari berbagai tingkatan - manajer penjualan, spesialis pengembangan bisnis, manajer kualitas, manajer periklanan, bekerja dengan pedagang grosir dan mitra asing.
Tanggung jawab manajer pengembangan
Tanggung jawab seorang manajer pengembangan adalah sebagai berikut:
- pencarian dan daya tarik klien;
- negosiasi, konsultasi, kesimpulan kontrak dengan pelanggan;
- kontrol pemasaran dan periklanan mitra dan dealer;
- pemantauan pesaing (harga, bermacam-macam, aktivitas periklanan);
- pembuatan laporan berdasarkan hasil penelitian;
- pembukaan titik penjualan baru perusahaan dan pengendalian kegiatan mereka.
Juga, tanggung jawab manajer pengembangan dapat mencakup:
- partisipasi dalam pameran dan konferensi;
- pelatihan asisten toko, personel distributor.
Persyaratan untuk manajer pengembangan
Persyaratan dasar untuk manajer pengembangan:
- pengalaman kerja lebih dari 1 tahun;
- pendidikan tinggi (terkadang tidak lengkap);
- pengetahuan tentang PC: MS Office, 1C, Power Point, Excel.
Kepemilikan sering diperlukan bahasa Inggris dan keberadaan mobil.
Contoh Resume Manajer Pengembangan
Lanjutkan sampel.
Bagaimana menjadi manajer pengembangan
Untuk menjadi manajer pengembangan, cukup memiliki pendidikan tinggi - baik ekonomi maupun yang terkait dengan bidang kegiatan perusahaan. Misalnya, di perusahaan konstruksi pendidikan konstruksi akan sesuai.
Selain ijazah dan pengetahuan yang diperoleh di universitas, pengalaman kerja (lebih disukai di bidang penjualan, periklanan, pemasaran atau di bidang pekerjaan perusahaan) diperlukan.
Gaji manajer pengembangan
Gaji seorang manajer pengembangan sangat tergantung pada pengalaman kerja dan pengembangan keterampilan profesional. Spesialis dengan pengalaman lebih dari satu tahun dapat mengandalkan 30-60 ribu rubel sebulan. Spesialis dengan pengalaman lebih dari 3 tahun, dengan pengalaman dalam pekerjaan manajerial, dapatkan 50 - 150 ribu rubel sebulan. Gaji rata-rata manajer pengembangan adalah 40 ribu rubel sebulan.
Di mana mendapatkan pelatihan?
Sebagai tambahannya pendidikan yang lebih tinggi ada sejumlah kursus pelatihan jangka pendek di pasaran, biasanya dari seminggu hingga satu tahun.
Akademi Teknik Sipil Antardaerah dan kompleks industri dan kursusnya di Manajer Pemasaran.
Akademi ilmiah dan teknis modern dan sejumlah programnya ke arah "Manajemen dan pengembangan organisasi."
INSTRUKSI RESMI KEPADA MANAJER PEMBANGUNAN WILAYAH
Tujuan posisi: Manajemen taktis dan kontrol kegiatan kantor perwakilan
1. Ketentuan Umum
1.1. Nama unit struktural: Cabang
1.2. Menyerahkan (posisi kepala): Direktur Komersial
1.3. Apakah seorang manajer (posisi bawahan langsung): tidak
1.4. Menggantikan (posisi, yang fungsinya dilakukan oleh karyawan, jika mereka tidak ada): Kepala Kantor Perwakilan
1.5. Deputi (posisi yang menjalankan fungsi seorang karyawan dalam ketidakhadirannya): Direktur Komersial
2. Tanggung jawab pekerjaan
2.1. Menganalisis pekerjaan distributor dan kantor perwakilan, mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan mereka.
2.2. Mengawasi penerapan standar kerja oleh setiap pegawai kantor perwakilan.
2.3. Mengawasi pelaksanaan tugas yang diberikan kepada kantor perwakilan.
2.3.1. Berpartisipasi dalam pembentukan rencana strategis dan taktis untuk pengembangan pasar.
2.3.2. Memastikan pelaksanaan rencana taktis yang ditugaskan untuk misi.
2.3.3. Mengawasi pelaksanaan rencana penjualan dan pengembangan wilayah.
2.3.4. Melakukan audit gerai ritel pada setiap kunjungan ke kantor perwakilan.
2.4. Menganalisa dan mengontrol pelunasan piutang kantor perwakilan.
2.4.1. Mengembangkan dan menerapkan langkah-langkah untuk mengidentifikasi dan mengurangi piutang.
2.4.2. Mengawasi pelunasan piutang dalam interaksi dengan Kepala kantor perwakilan dan distributor.
2.5. Menyelenggarakan sistem pelaporan kantor perwakilan.
2.5.1. Mengontrol penyampaian laporan tepat waktu.
Mengawasi pelaporan internal di lapangan.
2.6. Melatih karyawan kantor perwakilan dan menerapkan atau mengontrol penerapan beberapa standar.
2.6.1. Manajer kereta api di grosir, pengawas penjualan regional dengan standar penjualan.
2.6.2. Melakukan pelatihan tim penjualan kantor perwakilan selama bekerja langsung dengan Klien dan ketika menganalisis situasi tertentu.
2.7. Menganalisis dan mengembangkan saluran penjualan di wilayah tersebut (termasuk penjualan sendiri di wilayah baru dengan koneksi pelanggan baru baik ke cabang atau ke kantor perwakilan).
2.8. Membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan Klien strategis dan baru.
2.8.1. Berinteraksi dengan distributor dan pelanggan utama.
2.8.2. Mengawasi pekerjaan distributor bersama-sama dengan Kepala kantor perwakilan dalam rangka meningkatkan volume penjualan dan pangsa pasar perusahaan di wilayah yang bersangkutan.
2.8.3. Mengambil bagian dalam pembentukan pesanan untuk distributor.
2.9. Berpartisipasi dalam pengembangan dan bertanggung jawab atas pelaksanaan program yang bertujuan untuk mempromosikan produk di wilayah yang dipercayakan.
3. Pekerjaan administratif
3.1. Penganggaran: Tidak
3.2. Perencanaan: Perencanaan pengembangan wilayah taktis
3.3. Pelaporan: mingguan, bulanan
3.4. Pekerjaan SDM: penilaian kinerja karyawan kantor perwakilan, penilaian sumber daya untuk melakukan jumlah pekerjaan yang diperlukan, rekomendasi kepada Kepala kantor perwakilan tentang perekrutan dan pemberhentian karyawan
3.5. Pengembangan dokumen: no
3.6. Menyimpan informasi terkini, basis data: mengontrol pemeliharaan basis data distributor, grosir, dan pelanggan utama kantor perwakilan
4. Memiliki hak untuk mengambil keputusan atas suatu masalah
4.1. Keuangan: tidak
4.2. Pilihan mitra: distributor, grosir dan klien kunci, bersama Kepala Kantor Perwakilan
4.3. Melihat dokumen: tidak
5. Dokumen yang mengatur pekerjaan
5.1. Dokumen eksternal: Hukum dan peraturan
5.2. Dokumen internal: Standar Pertahanan Sipil, Peraturan Cabang, Deskripsi Pekerjaan, Peraturan Perburuhan Internal.
6. Kriteria untuk menilai efisiensi tenaga kerja
6.1. Pelaksanaan kegiatan perencanaan mingguan dan bulanan yang menjadi tanggung jawabnya.
6.2. Pelaksanaan kualitas kegiatan perencanaan mingguan dan bulanan yang menjadi tanggung jawabnya.
6.3. Pelaksanaan volume kegiatan perencanaan mingguan dan bulanan, yang menjadi tanggung jawabnya.
6.4. kepuasan pelanggan internal.
6.5. Kepuasan pelanggan eksternal.
6.6. Pelaksanaan rencana anggaran.
7. Interaksi, pertukaran informasi
7.1. Mengambil informasi
|
pemasok |
bermasalah |
Membentuk |
Periodisitas |
|
|
Direktur Komersial |
Tugas, rencana penjualan, untuk pengembangan wilayah |
Bulanan |
||
|
Kepala Cabang |
Laporan pelaksanaan rencana penjualan dan rencana pengembangan wilayah |
Laporan (excel) |
Mingguan |
|
|
Laporan piutang yang lewat jatuh tempo |
Laporan (1C) |
Mingguan |
||
|
Memo |
Bulanan |
|||
|
Laporan tentang distribusi kuantitatif dan kualitatif menurut saluran distribusi |
Laporan (excel) |
Bulanan |
||
|
Analis keuangan |
Piutang oleh pelanggan |
Laporan (1C) |
Mingguan |
7.2. Mengirimkan informasi
8. Persyaratan kualifikasi
Pendidikan yang lebih tinggi
8.2. Pelatihan khusus, penerimaan: tidak
8.3. Keterampilan:
· Melakukan negosiasi;
· Manajemen personalia;
· PC (paket MS Office, email, Internet);
8.4. Pengalaman kerja: minimal 2 tahun memimpin tim perwakilan penjualan dalam bidang penjualan makanan.
8.5. Pengetahuan profesional:
· Syarat-syarat penyelesaian transaksi komersial dan cara-cara membawa barang ke konsumen;
· Metode untuk mempelajari permintaan produk perusahaan;
· Bentuk dan metode perdagangan dan pemasaran yang progresif;
· Metode pengajaran.
Instruksi lain di bagian:
- Deskripsi pekerjaan seorang spesialis dalam keahlian teknis otomatis;
- Deskripsi pekerjaan kolektor;
- Deskripsi pekerjaan seorang perawat.
