Setiap perusahaan yang menyediakan layanan membutuhkan klien, termasuk salon kecantikan. Tidak masalah layanan apa yang ditawarkan perusahaan jika orang tidak mengetahuinya. Jangan abaikan iklan dan metode lain untuk menarik pelanggan yang masyarakat modern ada banyak. Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan? Sangat sederhana. Cukup mengikuti aturan tertentu.

Teori

Salon kecantikan tidak dapat ada tanpa klien, dan jika orang tidak menunjukkan minat padanya, maka segera perusahaan ini akan dinyatakan bangkrut. Direktur harus memikirkan strategi pengembangan sebelum mulai bekerja.

Bagaimana cara memulai dari awal? Tidak ada yang rumit dalam hal ini, dan juga tidak memerlukan biaya yang besar. Pertama, Anda perlu memutuskan audiens yang akan mengunjungi salon. Pelanggan apa yang akan menjadi pengunjung tetap.

Hal ini juga sangat penting di mana salon kecantikan berada. Itu bisa menjadi pusat, elit atau Tergantung pada ini, dimungkinkan untuk menentukan pekerjaan lebih lanjut dari perusahaan.

Sangat diharapkan bahwa salon memiliki semangat. Jasanya harus orisinal. Jika ada, maka kemungkinan besar pelanggan akan melakukan perjalanan dari daerah lain juga.

Promosi salon kecantikan melalui Internet

Bagaimana cara mempromosikan yang baru melalui Internet? Sangat sederhana. Untuk memulai, cukup gunakan media sosial dan meluncurkan promosi. Misalnya, untuk iklan di halaman di beberapa jaringan, potongan rambut dengan diskon besar atau manikur setengah harga akan ditawarkan. Metode ini bekerja dengan baik hanya pada tahap awal dan praktis bebas biaya.

Tahap selanjutnya sudah membutuhkan investasi keuangan kecil. Membuka situs web Anda sendiri akan membantu Anda mempromosikan salon kecantikan dengan cepat. Anda perlu menempatkannya di atasnya Informasi rinci tentang layanan yang diberikan, juga disarankan untuk memposting daftar harga, foto master dan karya mereka. Metode yang sangat efektif adalah laporan foto "sebelum" dan "sesudah".

Perlu dicatat bahwa ketika mengembangkan situs, disarankan untuk menggunakan layanan profesional yang sudah tahu apa yang ingin dilihat oleh sekelompok pengunjung tertentu.

Peran penting selebaran

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan di area perumahan menggunakan selebaran sederhana? Metode periklanan ini tidak mahal dan sangat efektif, tetapi hanya jika terletak di lokasi tertentu.

Saat memesan selebaran iklan, Anda harus memberi perhatian khusus pada desainnya. Adalah penting bahwa mereka sangat cerah, penuh warna dan menarik. Selebaran yang membosankan dan hambar dapat menjadi bumerang dan menyurutkan calon pelanggan untuk pergi ke salon kecantikan.

Yang terbaik adalah memesan pengembangan dan produksi selebaran dari percetakan. Para ahli akan secara kompeten mengembangkan desain, menyetujuinya, dan baru kemudian akan dipublikasikan.

Siap pamflet terbaik dari semua untuk mendistribusikan di tempat-tempat di mana ada pertemuan yang sangat besar orang. Bisa jadi Pusat perbelanjaan atau kompleks hiburan besar. Anda juga dapat menempatkannya di kotak surat Anda, tetapi Anda tidak boleh membuat jenis iklan ini terlalu mengganggu.

Jangan lupa dari mulut ke mulut

V Akhir-akhir ini cara promosi yang paling populer adalah dari mulut ke mulut. Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan dalam krisis? Metode periklanan inilah yang akan membantu, karena:

• hampir gratis;
• hanya menarik pelanggan aktif;
• memiliki efek positif pada reputasi pendirian.

Ini hanya keuntungan utama dari mulut ke mulut.

Jenis iklan ini menyebar dengan sangat cepat dari klien yang puas ke calon pelanggan. Ini berarti bahwa setelah datang ke salon, klien baru sudah mempersiapkan sebelumnya untuk hasil positif, dan jika harapannya dibenarkan, dia akan merekomendasikannya kepada teman dan kenalannya dalam hal apa pun.

Atas dasar "dari mulut ke mulut" sebagian besar pengunjung tetap dibentuk.Pengunjung selalu datang dalam suasana hati yang baik, dan ini memiliki efek yang sangat baik pada reputasi dan suasana di salon kecantikan.

Insentif pelanggan

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan di pusat bisnis? Merangsang basis klien potensial akan sangat membantu dalam hal ini.

Jika perusahaan semacam itu terletak di beberapa pusat, maka dimungkinkan untuk mengatur apa yang disebut pengambilan sampel, yaitu melakukan bagian dari prosedur secara gratis, dan jika klien menyukainya, maka ia harus membayar ekstra untuk istirahat.

Juga, metode insentif termasuk bonus, promosi dan kupon. Khusus untuk pusat bisnis, kuponnya bagus, yang disajikan dengan semacam diskon. Kupon tidak hanya berfungsi sebagai sumber penawaran yang menggiurkan, tetapi juga menginformasikan calon pelanggan tentang prosedur yang dilakukan di salon. Bonus dapat ditawarkan dalam bentuk perawatan gratis, tergantung pada kehadiran yang konstan.

Perlu dicatat bahwa salon di pusat bisnis hampir tidak pernah memiliki basis permanen, tetapi selalu ada banyak pengunjung biasa. Oleh karena itu, menarik pelanggan dengan lokasi tertentu harus terus dilakukan. Perlu juga memperhatikan kualitas prosedur. Penting bahwa spesialis yang bekerja di salon adalah profesional sejati.

Kesalahan utama yang dilakukan saat membuka salon kecantikan

Tidak cukup hanya menjawab pertanyaan tentang bagaimana mempromosikan salon kecantikan. Penting juga untuk menganalisis kesalahan utama yang dibuat saat membuka perusahaan, serta mengambil tindakan untuk mencegahnya. Jadi, hanya ada tujuh kesalahan besar, yaitu:

• kesalahan dalam perencanaan bisnis;
• kesalahan pada tahap awal pekerjaan;
• kesalahan dalam pengurusan yang timbul karena kurang pengalaman atau ketidaktahuan direksi;
• kesalahan iklan (kurangnya arus pelanggan baru);
• kesalahan saat bekerja dengan basis klien yang ada;
• kesalahan saat merekrut karyawan baru yang merusak reputasi salon;
• kesalahan dalam pengembangan bisnis. Perubahan strategi dan rencana yang konstan.

Setiap "kehilangan" harus diperbaiki. Sebelum menjawab pertanyaan tentang cara mempromosikan salon kecantikan, Anda perlu memikirkan kemungkinan kesalahan yang dapat menyebabkan kebangkrutan pada setiap tahap.

Pentingnya Riset Pemasaran

Riset pemasaran adalah tahap yang sangat penting dalam kehidupan setiap perusahaan yang menghasilkan uang dari menyediakan layanan. Namun, penelitian yang dilakukan dengan baik biasanya sangat mahal dan terkadang tidak dibenarkan untuk bisnis kecil.

Bagaimana cara mempromosikan salon kecantikan dan menghabiskan uang minimum? Bisakah Anda menghemat uang untuk riset pemasaran? Ini adalah pertanyaan yang menarik bagi pengusaha pemula.

Tentu saja, Anda dapat menghemat uang, tetapi hanya direktur salon yang harus mengingat tanggung jawab dan risiko kemungkinan kehancuran. Paling sering, pengusaha memilih salah satu dari dua opsi:

1. Riset pemasaran tidak dilakukan sama sekali. Bisnis berjalan dengan arus. Ini benar-benar gratis, dan beberapa salon masih sukses.
2. Riset pemasaran sedang digantikan oleh peer review. Seorang ahli yang baik dapat dengan mudah menunjukkan kepada seorang pengusaha kekuatan dan kelemahan bisnisnya. Tentu saja, ini bukan studi lengkap, tetapi dengan tidak adanya dana tambahan, pendapat ahli juga dapat membantu.

Jika bisnis berisiko

Terkadang, riset pemasaran atau kampanye iklan tidak cukup untuk menyelamatkan salon kecantikan yang memudar. Terkadang sutradara memutuskan untuk mengubah konsep sepenuhnya.

Ketika satu konsep diganti dengan yang lain, itu akan menjadi salon kecantikan yang benar-benar baru. Terkadang berguna untuk melakukan perbaikan dan bahkan mengubah nama dan tanda. Tindakan seperti itu akan sangat membantu jika salon kecantikan tidak memiliki reputasi yang sangat baik, misalnya karena karyawan yang tidak terampil.

Juga, jika situasinya tidak terlalu diabaikan, ada baiknya untuk secara bertahap memperkenalkan layanan baru, menetapkannya dengan biaya yang menarik. Dengan demikian, Anda dapat memperbaiki situasi dan menonjol dari pesaing lainnya.

Selalu waspada

Bagaimana cara mengetahui berita paling penting tanpa pergi ke konferensi internasional dan tidak melacak berita dari situs web merek kosmetik terkemuka setiap hari? Para peserta Cosmo Expo tahu jawabannya, mereka tahu di mana harus mempublikasikan informasi dan pengumuman acara pendidikan mereka.

Tujuh warna krisis di salon kecantikan

Khainovskaya Olga

Banyaknya kebangkrutan salon kecantikan akhir-akhir ini memaksa pemilik industri kecantikan untuk lebih memperhatikan urusan keuangan mereka, karena krisis keuangan adalah akibat dari ketidakseimbangan keuangan. Dan itu hanya konsekuensi dari fakta bahwa ada sesuatu di salon kecantikan yang salah. Dan kemungkinan besar, keadaan pra-kebangkrutan hanyalah konsekuensi krisis internal , di mana banyak perusahaan industri kecantikan dan kesehatan terinfeksi hari ini. Dampaknya lebih kuat daripada krisis keuangan global, di mana pemilik salon kecantikan sering mencoba menyalahkan semua kesalahan internal mereka sendiri. Pengusaha perlu memahami mengapa dan bagaimana krisis terjadi di salon mereka, dan melakukan upaya untuk memastikan salon kecantikan mereka sendiri tidak bangkrut. Jika krisis moneter benar-benar terjadi, pemilik bisnis salon pertama-tama harus mencari tahu apa sebenarnya yang menyebabkan salon kecantikan mengalami masalah keuangan, jika tidak krisis keuangan tidak akan teratasi.

Kelangsungan hidup perusahaan industri kecantikan terkait dengan seberapa sukses suatu organisasi dapat menahan pengaruh eksternal dan mengembangkan strategi yang efektif untuk hidup di lingkungan yang tidak stabil. Jika manajer tidak mengatasi tugas ini, masalah muncul, keadaan krisis.

Dari mana datangnya krisis? Setiap perusahaan di industri kecantikan memiliki sistem manajemennya sendiri, yang dikembangkan sehubungan dengan situasi pasar tertentu. Situasi telah berubah - sistem manajemen tetap sama, dan ini adalah dasar dari krisis. Diperlukan untuk bergerak menuju tujuan baru, dan proses serta prosedur di salon kecantikan tidak berubah - krisis dijamin. Krisis sebagai sinyal sistem tentang inkonsistensi, lampu merah, persyaratan untuk memperbaiki konsep, sistem manajemen, dll. Sangat penting bagi pengusaha salon untuk mengetahui sinyal bahaya finansial yang akan datang.

Tujuh jenis krisis internal yang dapat menyebabkan krisis keuangan di salon kecantikan

Krisis keuangan salon kecantikan memiliki pertanda. Ini adalah malfungsi, kekurangan, dan kelalaian di berbagai area sistem kontrol. Mari kita bicara tentang mereka secara lebih rinci.

1. Krisis konseptual di salon kecantikan

Ini adalah krisis yang berasal dari tahap awal penciptaan perusahaan industri kecantikan. Salah satu jenis krisis yang paling berbahaya, karena muncul dari konsep yang salah, ide.

Penyebab terjadinya- kurangnya konsep atau konsep yang kabur adalah alasan krisis atau sengsara keberadaan banyak salon kecantikan. Kurangnya proposisi penjualan yang unik, "semangat". Kurangnya pengalaman manajerial dan kurangnya pemahaman tentang spesifik bisnis kecantikan.

Cara mengatasi - pengembangan konsep merupakan tugas utama yang harus disusun saat menyelenggarakan salon. Konsep bisnis adalah teks di mana pemilik mendefinisikan sifat dari jenis kegiatan yang diinginkan. Setelah mempelajari pesaing secara menyeluruh dan mengetahui kebutuhan pelanggan potensial, Anda dapat mulai membuat proposisi penjualan yang unik, berkat itu Anda akan menempati ceruk gratis di pasar industri kecantikan.

2. Krisis pemasaran di salon kecantikan

Jenis krisis ini, seperti krisis konseptual, muncul pada tahap awal pengorganisasian bisnis dan berbahaya karena sangat sulit bagi non-spesialis untuk mengidentifikasi penyebab terjadinya.

Penyebab terjadinya- jenis krisis ini, sebagai suatu peraturan, berasal dari konsep yang dikembangkan secara tidak benar, atau lebih tepatnya karena pemilihan yang salah target audiens, lokasi, tingkat salon dan daftar layanan, bukan kebijakan pemasaran yang dipikirkan dengan matang. Akibatnya, krisis tersebut mencakup kampanye iklan yang tidak efektif, kurangnya anggaran iklan yang jelas.

Cara mengatasi- dengan melakukan analisis pasar, Anda mengasuransikan bisnis Anda terhadap proyek yang gagal, dan secara berkala penelitian pemasaran memungkinkan Anda untuk menyesuaikan aktivitas salon sesuai dengan tren pasar dan preferensi pelanggan. Juga, dalam krisis seperti itu, perlu untuk memantau keefektifannya dengan jelas Kampanye iklan untuk menentukan atau mengoreksi kebijakan pemasaran salon.

3. Krisis ekonomi di salon kecantikan

PDalam krisis ini, pemimpin menyadari bahwa salon kecantikan memberikan pengembalian lebih sedikit daripada yang bisa Anda dapatkan di tempat lain, dan tanpa risiko dan stres (penghasilan dari investasi alternatif); ada kekurangan kronis aset yang beredar, sehingga salon tidak bekerja dengan kapasitas penuh dan secara bertahap "memakan" dirinya sendiri.

Penyebab terjadinya- tingkat biaya yang terlalu tinggi sebagai variabel (% tinggi upah karyawan, biaya bahan habis pakai yang tinggi) dan permanen (sewa tinggi, pajak, biaya layanan tinggi dan aktivitas promosi.). Awalnya, rencana bisnis perusahaan industri kecantikan yang tidak dibuat dan perhitungan profitabilitas dan laba atas investasi yang salah. Salah atau kurangnya perencanaan keuangan.

Jenis krisis ini dikaitkan dengan kesalahpahaman awal dari semua aspek keuangan kegiatan usaha salon.

Cara mengatasi - tugas utamanya adalah mengarang rencana keuangan kegiatan lebih lanjut salon kecantikan dengan perhitungan biaya dan profitabilitas semua prosedur dengan revisi variabel dan biaya tetap... Tanggung jawab utama manajer harus ditujukan tidak hanya pada peningkatan pendapatan kotor, tetapi terutama pada pengurangan biaya variabel dan biaya tetap.

4. Krisis personel di salon kecantikan

Salah satu krisis paling umum yang terkait dengan kurangnya personel yang berkualitas dan ketergantungan psikologis manajer pada karyawan mereka.

Penyebab terjadinya - kurangnya spesialis yang memenuhi syarat, tidak mungkin menemukan tim pengrajin yang baik. Kurang berpikir kebijakan personalia, manajemen yang benar tidak terorganisir, tidak ada sistem denda dan bonus, dll.; tidak mungkin untuk menyingkirkan pencurian bahan dan "penarikan" pelanggan; ketergantungan kepala salon kecantikan pada karyawan;

Cara mengatasi - revisi kontrak kerja; pelaksanaan peraturan perusahaan; pengembangan profesional tahunan personel; penciptaan cadangan personel spesialis; kontrol ketat atas pekerjaan personel; mengadakan pelatihan dan seminar.

5. Krisis organisasi di salon kecantikan

Krisis organisasi adalah krisis manajemen. HAI sering terjadi pada tahun pertama salon dan merupakan titik balik dalam kegiatan salon kecantikan.
Penyebab terjadinya- karena kurangnya kompetensi manajemen perusahaan industri kecantikan, tidak mungkin untuk mempromosikan salon, menarik dan mempertahankan jumlah pelanggan yang diperlukan; kurangnya sistem tindakan pelayanan mempengaruhi kurangnya loyalitas pelanggan terhadap salon; kurangnya akuntansi dan kontrol yang efektif menyebabkan pencurian dan pengalihan pelanggan.

Cara mengatasi- jalan keluar dari keadaan saat ini dalam krisis organisasi adalah pengenalan kontrol dan akuntansi yang ketat; penciptaan Deskripsi pekerjaan personel dan pengembangan peraturan untuk hubungan internal di salon; pengembangan kegiatan pelayanan untuk menarik dan melayani pelanggan; pengaturan sistem diskon salon.

6. Krisis industri dan komersial di salon kecantikan

Sebuah krisis« kelangsungan hidup ”terjadi ketika metode dan sistem kerja lama tidak memberikan hasil, sebagai suatu peraturan, muncul setelah 3 tahun bekerja di perusahaan industri kecantikan.
Penyebab terjadinya- salon pesaing muncul di pasar, tidak mungkin bersaing secara efektif, untuk menawarkan berbagai layanan yang layak; kehadiran teknik yang sudah ketinggalan zaman; kurangnya teknologi baru, peralatan; penjualan kosmetik rumah rentan dan lemah;
salon kehilangan tanah dan hampir kehilangan pangsa pasarnya.
Cara mengatasi- reorganisasi penuh atau sebagian dari salon atau divisi individu dengan pengenalan peralatan baru, teknologi modern dan prosedur baru; pengembangan profesional spesialis; analisa sistem penjualan eceran dan menyesuaikan sistem ini berdasarkan hasil analisis.

7. Krisis psikologis di salon kecantikan

Biasanya,muncul karena inkonsistensi hasil nyata yang diharapkan. Seringkali, pemilik perusahaan industri kecantikan meremehkan keseriusan bisnis, dalam imajinasi mereka, gambar pelangi dari kegiatan salon kecantikan masa depan digambar. Dan setahun kemudian, realisasi bisnis yang indah datang, yang sangat berbeda dari yang diinginkan.

Penyebab terjadinya- kurangnya kesadaran pemilik pada tahap awal pengorganisasian salon kecantikan; pemiliknya tidak mampu melakukan perawatan interior yang rutin dan bertele-tele; kualifikasi pemilik tidak cukup untuk mempertahankan posisi salon di pasar; pemilik salon telah beralih ke bisnis baru atau sibuk dengan masalah yang mengalihkan perhatiannya dari bisnis;

Cara mengatasi- menarik manajer sewaan yang tertarik untuk meningkatkan keuntungan atau menggunakan layanan profesional perusahaan konsultasi untuk manajemen perusahaan di industri kecantikan.

Tentu saja, tidak mungkin untuk membuat daftar semua alasannya, tetapi bagaimanapun juga, bisnis salon mengalami kesulitan - organisasi dan manajerial, keuangan, pemasaran, produksi. Pada saat yang sama, penting untuk dipahami bahwa krisis tidak hilang dengan sendirinya, perubahan harus dimulai oleh kepala salon. Dan Anda perlu memulai perubahan dengan analisis situasi saat ini dan penyebab yang memunculkannya.

Jadi, ketika Anda berada di pusat topan, inilah saatnya untuk mengajukan pertanyaan:

• Apa yang sebenarnya terjadi?
• Apa yang menyebabkan krisis?
• Mengapa ini terjadi (apa penyebab generatifnya)?
• Dan yang paling penting, bagaimana mengatasi krisis saat ini?

Akan sangat membantu untuk melukiskan gambaran nyata tentang apa yang terjadi. Untuk mulai bekerja dengan krisis di salon kecantikan, sangat penting bagi seorang manajer untuk mengenali tidak hanya keberadaan krisis dan alasan terjadinya, tetapi juga fakta bahwa sistem manajemennya sendiri tidak efektif. Jika Anda tidak menerima bahwa manajemen tidak efektif, itu berarti Anda tidak bertanggung jawab atas apa yang terjadi, dan kemudian Anda tidak punya alasan untuk mengubah sesuatu dalam sistem manajemen Anda. Artinya, sistem manajemen di bawah kepemimpinan Anda akan mereproduksi fenomena krisis hingga kebangkrutan.

Pembentukan sistem manajemen anti krisis salon kecantikan berlangsung dalam beberapa tahap..

1. Pertama, Anda perlu mengidentifikasi jenis krisis dan menentukan penyebab krisis ini. Ini adalah tahap terpenting dalam sistem manajemen anti-krisis. Seperti yang dikatakan oleh kearifan rakyat, kesadaran akan masalah adalah 50% dari mengatasinya.
2. Kemudian, untuk mengidentifikasi preferensi dan harapan yang berlaku dari pelanggan potensial, untuk selanjutnya mengembangkan rencana aksi yang bertujuan untuk meningkatkan operasional salon.
3. Selanjutnya disusun strategi penanggulangan krisis, termasuk definisi daftar tindakan yang tepat sesuai dengan jenis dan penyebab krisis. Memang, untuk mengatasi jenis krisis tertentu, perlu untuk mengembangkan model Anda sendiri, yang hanya akan efektif dalam situasi ini. Misalnya, dalam krisis komersial pusat tata rias, perlu untuk memperkenalkan prosedur baru, membeli peralatan tata rias modern dan meningkatkan kualifikasi ahli tata rias, dan dalam krisis ekonomi, pusat tata rias yang sama harus dikembangkan. sistem baru alur kerja dan akuntansi persediaan, merevisi perhitungan prosedur, fokus pada prosedur yang lebih menguntungkan, melakukan perhitungan profitabilitas arah.
4. Implementasi langsung dari model yang dibuat menjadi kenyataan. Tahap yang paling sulit dari sistem manajemen anti-krisis. Banyak karyawan salon mungkin mulai menolak perubahan di salon, yang akan menyebabkan krisis personel, sehingga pada akhirnya memperburuk situasi. Dalam hal ini, sangat penting untuk bertindak cepat dan tegas, sehingga, di bawah tekanan dari personel Anda sendiri, Anda tidak berhenti di tengah jalan.
5. Kita tidak boleh lupa tentang menciptakan rencana Strategis pengembangan salon. Jika berhasil keluar dari krisis, seseorang tidak boleh berhenti pada apa yang telah dicapai. Bisnis salon memaksa kita untuk selalu waspada, jika tidak situasi krisis dapat terulang kembali.
6. Dan, akhirnya, kontrol yang cermat atas pelaksanaan rencana, pemrosesan dan analisis hasil;
7. Jika perlu, menyesuaikan sistem berdasarkan hasil analisis.

Bisnis salon sangat rentan terhadap kehancuran finansial. Karena ukurannya, ia tidak memiliki sumber daya dan cadangan untuk menghadapi krisis jangka pendek atau panjang. Di sisi lain, bisnis yang dijalankan dengan baik, terlepas dari ukurannya, dapat mengambil langkah-langkah untuk menjaga dari perubahan mendadak di lingkungannya. Langkah-langkah di atas adalah dasar untuk menulis skenario untuk mengatasi krisis, namun dalam setiap situasi tertentu perlu untuk mengembangkan jalan keluar Anda sendiri dari krisis, yang akan efektif khusus untuk salon kecantikan Anda. Juga harus dipahami bahwa manajemen krisis ini bukan masalah satu hari atau bahkan satu bulan. Jangan mengharapkan peningkatan kinerja dalam waktu singkat (keajaiban tidak terjadi!). Seringkali, ketika salon kecantikan menghadapi masalah keuangan, manajemen mengambil tindakan panik yang hanya memperburuk situasi. Jika Anda tidak yakin dengan kekuatan dan kebenaran Anda keputusan yang diambil, lebih baik beralih ke spesialis di bidang bisnis salon yang memiliki pengalaman dalam manajemen krisis.

Berdasarkan bahan dari situs duso.kiev.ua

Fluktuasi dolar

MENGAPA DOLLAR TUMBUH?

Itu karena cerita yang menarik ternyata - semua orang berbicara tentang keruntuhan dolar yang akan segera terjadi, tentang hilangnya dolar, dan dia masih hidup dan hidup. Selain itu, ini menunjukkan pertumbuhan yang stabil! Dimana tangkapannya?

Faktanya, semuanya cukup transparan. Pasar omset terbesar untuk mata uang Amerika adalah Amerika Serikat sendiri. Dan sekarang, selama krisis (yang belum dimulai di Rusia), semua orang membutuhkan sumber daya yang paling likuid, mis. uang tunai. Karena bisnis Amerika telah menyelimuti hampir seluruh lembaga keuangan di dunia dengan jaringannya, maka fluktuasi di Amerika Serikat berpengaruh kuat terhadap negara lain. Amerika Serikat, yang ingin memiliki uang tunai, menariknya dari pasar negara berkembang, dari aset yang didenominasi dalam mata uang lain, secara umum, dari mana saja.

Apa yang kita dapatkan dalam kasus ini? Tapi ternyata permintaan dolar melebihi penawaran... Dan ketika situasi seperti itu berkembang, harga produk langka mulai tumbuh - dolar naik harganya. Tidak ada yang tahu apa yang harus dilakukan dan apa yang akan terjadi selanjutnya, jadi semua orang mencoba bertindak sesuai dengan model lama, sesuai dengan template yang sudah ada. Dan dalam skema lama, posisi terdepan ditempati oleh mata uang Amerika, itulah sebabnya sekarang kita menyaksikan pertumbuhan, pertumbuhan sementara, dolar.

DOLLAR MENJADI?

Namun, berbicara tentang prospek dolar, orang dapat mengatakan dengan probabilitas tinggi bahwa cepat atau lambat, dolar masih akan menyerahkan posisinya dan secara bertahap (dan mungkin sangat cepat) akan menghilang dari pasar keuangan.

Mengapa ini akan terjadi? Beberapa ide dapat dibaca di bagian artikel sebelumnya tentang krisis, tetapi agak sulit untuk membicarakan kapan ini akan terjadi. Kami hanya dapat menegaskan dengan keyakinan bahwa krisis baru saja dimulai dan kepanikan umum hanyalah permulaan, karena tidak memiliki dasar yang nyata. Tetapi ketika fondasi ini muncul, maka saatnya akan tiba untuk memperbarui seluruh sistem, ekonomi, membangun model baru dan mengembangkan segalanya dan segalanya menurut skema baru.

Krisis, anehnya, akan memiliki dan sisi positif- ini, seperti yang saya katakan, adalah renovasi total, penghapusan hal-hal dangkal yang tidak dapat bertahan dalam kondisi sulit. Seluruh bisnis, dan bisnis salon kecantikan khususnya, pada akhirnya akan menyingkirkan semua metode kerja yang tidak perlu dan tidak efektif. Krisis adalah indikator yang sangat baik tentang seberapa baik bisnis Anda.... Masa-masa sulit menunjukkan semua kekurangan dari bisnis yang dibangun, itu menunjukkan kesalahan Anda, mereka mengungkapkan semua kekurangan Anda, yang bisa diabaikan sebelumnya.

SEBUAH KRISIS. APA YANG DILAKUKAN SALON KECANTIKAN?

Metode kerja salon kecantikan selama masa krisis berbeda dari ritme biasa - ini sudah dipahami oleh banyak orang. Tetapi tidak semua orang menyadari bahwa semuanya jauh lebih serius, dan banyak yang tidak akan bisa duduk diam di parit selama pengeboman. Anda perlu mengubah sesuatu, melakukan sesuatu. Semua ini bisa dimengerti, tapi apa sebenarnya? Saya akan segera menyebutkan dua bidang yang harus Anda fokuskan:

• Yang pertama adalah pelanggan Anda... Hanya bisnis yang berfokus pada pelanggan secara maksimal yang akan bertahan. Selain itu, ini adalah, pertama-tama, pelanggan tetap, dan bekerja dengan mereka berbeda dari metode biasa. Seperti yang dijelaskan pada, pekerjaan dan retensi pelanggan tetap- ini adalah tugas utama Anda, karena merekalah yang membawa sebagian besar pendapatan salon kecantikan Anda.

• Kedua, ekonomi yang efisien.... Di masa krisis, perhatian khusus harus diberikan pada ekonomi, akuntansi di salon kecantikan. Mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi adalah salah satu pilihan yang dapat membantu Anda bertahan. Bagaimana tepatnya melakukan ini dibahas secara rinci di.